青年志願者服務活動總結心得

近幾年來，青年志願者行動的服務領域不斷擴大，在農村扶貧開發、城市社區建設、環境保護、大型活動、搶險救災、社會公益等領域形成了一批重點服務項目。今天本站小編給大家爲您整理了青年志願者服務活動總結心得，希望對大家有所幫助。

一、注重宣傳先行，構建社區志願服務網絡

1、抓宣傳動員。社區採取上門走訪、座談交流、共建聯席會等多種方式，加強與機關、非公企業、學校、個體工商戶等社會各界的溝通聯繫，並通過社區宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志願服務工作的精神和重要意義，提高機關幹部、居民羣衆對於志願服務工作的思想認識和重視程度，爲社區深入開展志願服務活動打下良好的基礎。

2、抓隊伍組建。社區結合本轄區內省直機關單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關黨工委以及老幹部處的聯繫，積極調動老幹部這一支隊伍的特有資源。由社區黨委牽頭，屏山社區組建了10餘支志願者隊伍：扶貧助困志願者、家政服務志願者、醫療保健志願者、社區工作志願者、法律援助志願者、文體宣傳志願者、生育關懷志願者、敬老服務志願者、擁軍優屬志願者、科普宣傳志願者等。這10支志願者隊伍，活躍在單位小區、街巷、新村樓院，特別是經常活躍在省直機關宿舍區開展國家政策和健康知識諮詢、護綠種植、綜治巡邏、衛生督導、文明勸導等志願服務，形成了省直機關小區裏的一道風景線。

3、抓網絡建設。爲了不斷壯大志願服務的工作隊伍，社區專門成立了社區志願服務工作領導小組，並把共建單位作爲主體納入到成員中，形成了由社區黨委牽頭、轄區單位主動參與、居民羣衆自願加入的良好的志願服務工作氛圍。社區志願服務工作領導小組定期研究部署社區志願服務工作，使志願服務的活動更有效。社區還制定並實施了開展社區黨員、青年志願活動的工作方案，使社區志願服務工作落到實處。

二、注重機制建立，探索志願者發展模式

1、做好志願者註冊登記工作。按照區委、區政府的部署安排，社區規範做好志願者招募、登記、註冊的工作，對內容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，爲社區廣大黨員居民進行志願者服務註冊登記提供便利。目前，社區註冊的志願者達到1510人，使廣大社區黨員、居民志願者從此有了志願服務的“身份證”。

2、開展志願者服務互評活動。根據區、街和社區的部署和安排，社區組織志願者積極參加各種類型的志願服務活動。同時，社區加強對志願服務的安排和跟蹤瞭解，及時掌握志願者參加服務活動的情況，並做好記錄。在此基礎上，開展志願者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員幹部、離退休幹部、居民羣衆積極推薦到街道、區參加評先評優。社區也每半年召開一次評比會，對開展志願活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社區志願服務活動的深入開展。

3、組建弱勢羣體“解憂解困小組”。社區黨委爲有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志願者經常上門服務，成爲社區居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區青年志願者黃桂仙得知情況後，經常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

三、注重突出重點，拓展社區志願服務內涵

1、以“便民”爲中心，拓展志願者服務內涵。屏山社區堅持以“民思我想、民需我爲、民困我幫、民求我應”爲志願服務的宗旨，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區資源爲依託，成立衛生保健服務志願者分隊，定期爲居民宣傳衛生保健知識，經常爲社區老人進行身體保健宣傳檢查，及時爲困難羣衆送醫送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的羣衆。

2、以“安民”爲保障，拓展志願者服務內涵。爲提高社區居民法律意識和法制觀念，社區志願者服務隊以轄區單位爲依託，組建青年幹部治安巡邏志願者服務隊。這支志願者服務隊與民警保持緊密聯繫，通過定期、不定期發放治安宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防範措施等行動，積極配合社區民警巡防工作，健全羣防羣治網絡，有效維護社區社會穩定。

3、以“助民”爲動力，拓展志願者服務內涵。社區居民志願者服務隊積極開展助學助困活動，並作爲加強社區精神文明建設，促進社區良好風尚的舉措來落實。根據毗鄰就近原則，社區志願者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區內的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之後，社區黨委及時瞭解轄區內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志願者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節日生活，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖，爲構建平安和諧社區起到積極的促進作用。

4、以“樂民”爲載體，拓展志願者服務內涵。爲了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社區利用節假日或中國傳統節日，邀請具有文娛特長的居民羣衆參加文化娛樂表演等活動，以居民羣衆喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統美德，培養團結互助、平等友愛的新型人際關係和崇尚科學、破除迷信、抵禦邪教的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大社區居民的稱讚和好評，同時也豐富了社區居民的精神文化生活。

四、注重豐富活動，發揮志願服務示範效應

1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。社區發揮黨員志願者爲主體的志願服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”爲主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區居民聊一次天、幫助羣衆解決一個問題”活動，贏得了社區居民的廣泛好評，也樹立了黨員志願者的榜樣形象，極大地推動了社區服務工作的發展。

2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社區成員爲帶頭人、青年志願者爲主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”爲工作標準，以滿足社區居民多層次需求爲己任，爲轄區居民羣衆提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、羣衆維權、計生、幼兒保健、政策法規諮詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，真正實現社區爲民辦實事、爲民謀利益的服務宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區。

3、開展“市民動起來，文明創出來”主題活動。社區積極配合文明城市創建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，在鼓屏路街道，在省林業廳、農業廳、海洋與漁業局等省直機關的宿舍區開展了宣傳活動，並定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導、交通路口衛生督導和文明宣傳活動，既發揮老同志的餘熱，也給展示了老年志願者的風采。

黨員志願者活動是以“奉獻、友愛、互助、進步”爲宗旨、以志願服務爲主要形式的一項社會主義羣衆性黨員活動。隨着社會的不斷髮展，社區黨員志願者活動已成爲參與社區服務管理的一支重要力量。

新星社區黨支部黨員志願者活動在望春街道黨委的領導下，積極參與社會，瞭解社會，服務社會，組織了富有特色的志願者活動。有力的推動了黨員志願者活動的深入開展。

新星社區黨支部黨員志願者行動始終堅持致力於“幫助多層次社會保障體系的建立和完善”，“致力於建立互助友好的人際關係和良好的社會公德，推動社會主義精神文明的建設”的宗旨。循序漸進地拓展了黨支部黨員志願者活動的服務領域，有力的促進了我社區的精神文明建設。

3月初，社區利用宣傳窗、黑板報、橫幅等進行黨員志願者服務活動的宣傳，大力提倡助人爲樂，無私奉獻的社會風尚，發動社區黨員居民繼承和發揚雷鋒精神。3月5日“情繫愛心、奉獻愛心、和-諧新星”——望春街道新星社區“先鋒行動在社區”黨員志願者服務活動現場會在社區文體廣場隆重舉行，節日氣氛包圍着社區的每個角落。

一大早，來自社區的黨員志願者就來到了社區在廣常在廣場上志願者們各自忙碌起來，大家紛紛拿出了自己的看家本事，有爲居民法律、心理諮詢、社保、低保政策諮詢、就業培訓諮詢、醫療諮詢、優生優育諮詢、理財諮詢等等。特別是修車的、配鑰匙的和磨剪刀的深受居民們的歡迎。

3月8日早上社區組織黨員志願者參加望春街道“服務月”啓動儀式暨“鍛鍊自我，服務社會、共創和-諧”爲主題的黨員志願者便民服務活動。在活動中一位退休黨員志願者說得好：“我在入黨時莊嚴舉手宣誓，要爲實現共-產主義理想奮鬥一生，社區是退休黨員繼續發揮作用的平臺，要在這個平臺上盡力爲構建和-諧社區貢獻自己的力量。

這一月來，我支部志願者活動經常有序，先後開展了黨員志願者對殘疾人、孤寡老人，下崗職工、貧困戶等社會弱勢羣體進行結對，送崗位，送政策等一系列志願者服務活動，切實爲他們解決實際困難。在活動中，我們注重和專業相結合，力求發揮專業特色，爲社區貧困孩子提供了學業幫助，併爲社區內的殘疾人、孤寡老人進行上門打掃衛生、陪他們聊天，給他們送去歡樂，送去最真摯的關懷。社區黨支部在週末組織黨員志願者開展“週末奉獻兩小時”創衛服務(本站)活動。清掃社區的主要道路及宣傳窗，爭做城市的美容師。

爲了發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，弘揚社會新風，根據縣青字[20xx]5號文件精神，結合我校實際，“三·五”期間我校全面開展了青年志願者活動，現將活動情況總結如下。

一、做法和經驗

1、加強組織領導，大力作好宣傳，是成功開展活動的保證

在“三·五”青年志願者活動期間，我團委活動領導小組，把每一項活動落實到人，實行專人負責制，確保了各項活動得到了有組織、有步驟地進行。同時，爲了使活動取得預期的效果，團委會採取了目標考覈制度，對活動開展好的組織和個人進行了獎勵。

要想使活動取得較好的效果，必須認真搞好宣傳工作。爲此，我團委通過讀書活動、主題班會、黑板報評比和“校園之聲”欄目，營造了活動氛團，使廣大師生能積極參與學校組織的每一項活動。

2、結合實際情況，確定活動項目及方法，是活動取得實效的前提

根據縣青字(20xx)5號文件精神，我團委認真選取了活動項目並確定了有效的方法。

①“做一名註冊志願者”此項活動採取先宣傳，後報名，然後分組，最後進行培訓並提供服務信息及場所的方式，確保了志願者有事可做，把服務工作落到實處。

②在開展愛心助學活動時，我們先選取一部分幫扶救助對象，然後通過廣播、板報和倡義書等形式，激發學生獻愛心的熱情，用一顆善良的心去幫助身邊困難的人。

③在上街清理衛生時，我們先用圖片展覽的形式，反映集市中一些“髒、亂、差”,然後通過集合演講，使學生樂意去參加此項活動。

④根據校園特點，在“一幫一”志願者活動中，我校主要是在各班開展“身邊的雷鋒”互助活動。各班組織學習互助小組，發揚雷鋒助人爲樂的精神，鼓勵成績好的、有一定特長的學生與班上學習有困難的學生結成學習互助小組。

同時，我們還以此爲契機，結合“三·八”婦女節，開展了“爲媽媽獻孝心”活動，利用自己的方式爲媽媽祝賀節日。

通過這些活動的開展，調動了學生主動幫助別人的積極性，受到學校、社會和學生家長的好評。

二、存在的不足

1、由於剛剛開學，工作比較繁忙，加上團委換屆，團委會部分工作人員對業務不很熟悉，導致在組織部分活動時，由於準備不充分，出現了活動效果不十分明顯，甚至有走過場等現象。

2、由於部分團員對自身認識不足，參與活動時不夠積極。

3、沒有注重資料的收集。

三、下步打算

1、加強業務指導，使剛參加團委會的工作人員儘快熟悉業務;

2、以活動和團校爲平臺，加強教育培訓力度，幫助廣大青少年樹立正確的人生觀和價值觀。

3、按照團委工作計劃，認真開展好每一次活動。

4、加強對志願者服務工作的監督，確保志願者活動取得實效。

5、做好資料的收集整理工作。