2022個人年終優秀工作總結（通用16篇）
2022個人年終優秀工作總結 篇1
參加工作多年來，在單位經理的領導下，在技術人員的指導下，我勤奮工作，圓滿完成了領導安排的各項工作任務，爲公司的發展壯大及_經濟的發展做出了應有的貢獻。現將我這些年來的主要工作成績總結如下：
首先，與人和睦相處是我們工作的基礎。工作中，我善於團結同事，做到大事講原則，小事講團結，與同事關係融洽，因此工作也得到了大家的支持，確保自己能年年圓滿完成領導交給的各項任務。
其次，工作認真負責。多年來，我能堅持做到能服從組織領導，認真履行崗位的職責，堅決遵守單位勞動紀律，認真執行社會主義勞動政策。堅持做到按時上下班，不脫崗，不串崗，嚴格操作規程，多年來未出現一次違紀現象。能夠做到一心爲公，幹一行，愛一行。
第三，工作精益求精。我就一直虛心向同事學習，向有關技術人員請求，工作中細心操作，憑着踏實的作風和認真負責的態度，出色地完成了各項工作任務。在單位無論份內份外工作都積極搶着幹，有力地促進了本單位事業的發展。
工作中自費購買專業書籍，精研細讀，並做下了大量讀書筆記，從而提高了個人業務能力。能夠將所學知識運用於實踐工作，從而大大提高了我工作能力。工作上精益求精，完成任務不打折扣。從事工作多年，從未出現過一例差錯。
正是憑着對事業的執着熱情和克難奮進的精神，我出色地完成了領導交給的各項工作任務，工作成績成也得到了領導和同事們的一致肯定，連續多年被評爲單位先進工作者。在今後的工作中，我仍會一如既往地認真學習工作，爲促進化學工業的發展作出更大的貢獻。
2022個人年終優秀工作總結 篇2
20_年已經過去，新的一年也已來臨，回顧過去一年的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，我嚴格要求自我，按照公司的要求，順利的完成了自我的本職工作。進入公司後，從起初新辦公室的裝修，到公司一個個同事的到來，分工細化，部門間的協作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大，透過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我這段時光的工作狀況作工作總結如下：
設計部的工作對我來說就應是一個熟悉的領域，主要負責了___購物中心的整體廣告以及美陳設計。由於之前的工作是做商場美陳設計的，所以做起來就輕車熟路，但是平面方面就稍差些，在整體的分工中，總監主要負責設計的大體方向的確定以及平面類的設計工作，我主要負責__方面以及小部分的平面類設計，以及聯繫第三方等工作。
__月份：公司新辦公室的裝修，物料購買，電話網線等安裝。月底，同總監一齊做了___萬聖節的部分設計，(這部分是爲其他公司做的萬聖節進行補救)。並且全公司進行了現場施工。
__月份：開始擬定印象城聖誕節的主題元素，大體方向等，做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改，與__月下旬開始施工。期間做了___美食節的設計方案。寶龍城市廣場的戶外等。
__月份：相應的平面類的戶外、海報、活動背景牆等做的多了些，並且協助策劃部做活動現場多，採購、現場配合等。
_月份：上旬開始做___春節的美陳方案，改了很多次，方案也做了好幾套，慶幸的是最終對方案進行了實施。由於人員配備齊全，商場施工由外聯的同事負責，對我們設計部有了很大的幫忙。下旬對外聯部的活動策劃進行了相應的道具設計及採購。
_月份：開始着手設計__三月份的約會春天，暢想海洋爲主題的美陳方案。公司明年開始做住宅，由於之前沒有做過相應的工作，感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以不敢掉以輕心，向總監學習，從網上多看，多收集資料，感覺自我這段時光，在平面上還是有一點進步的。經過這段時光的學習、積累，能夠處理日常工作中出現的設計問題。在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過這半年的鍛鍊都有了必須的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
當然，我也存在一些問題和不足，主要表此刻一下幾點：第一，商業廣告對我而言是一個新的領域，一些工作都是邊學習邊做，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自我的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四，由於比較喜歡卡點上班，遇到堵車的時候就會有遲到的現象。第五，平時喜歡在工作的閒暇時光瀏覽一些網站，看一些新聞資訊，不明白是否違反了公司的規定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。
十分感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質與才能。展望新的一年，我將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
2022個人年終優秀工作總結 篇3
在過去的一學期裏，我擔任高二(11)班的班主任，並擔任兩個班的數學學科教學，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，班級學習生活等方面都取得較突出的成績。現將本學期班主任工作總結如下：
一、把握班級情況
基本情況：我班情況比較特殊，不僅學生底子薄，而且學生思想比較活。全班共有48人，剛開始有35名男生。在高一剛開始接受這個班級時我就發現就有較多的學生人無心向學，紀律散漫，班級集體觀念不強。同學心理素質和自我約束能力較差，學生的叛逆心理較強。這些都給管理好這個班級帶來了較大的阻力。經過一學年的教育整頓，班風學風的有大的改變，成爲年段的前列。
二、進一步完善班級管理建設。
高二年級是學生的世界觀發展，變化的重要階段，同時，面臨着過渡轉型等問題，隨着課時和知識複雜程度的加重，容易產生兩極分化，有的學生甚至會感到迷惘，對前途失去信心。因此，思想工作顯得更加複雜和重要。在這個學期裏，一方面，我主要加大了對學生自治自我約束能力培養的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產生進取心，逐漸形成良好的思想行爲品質;又注意指導學生如何進行自我管理，培養他們多方面的能力，放手讓他們自我設計，自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養學生的自我服務的能力，讓學生學會規劃，料理，調控自己，使自己在集體中成爲班集體的建設者，而不是"包袱"。
另一方面，我有效地利用好每週一的班會課開展一些專題性的活動，例如，學習經驗交流會，意志教育，如何做時間的主人，習慣養成教育，如何管理好班級等，這些活動大大地促進良好的學風，班風的形成。再一方面，我自己也以身作則，努力做學生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風正，學風濃，選好班幹部，樹立好班幹部的威信。我班在學校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學期的期會考取得較好成績，各項管理也都取得了較好的成績。這又進一步鼓舞了士氣，使班級管理工作向着健康的方向發展。
三、抓典型，以點帶面以點補面。
本班學生特點是兩極分化：成績兩極化，思想也兩極化，特別是雙差生較多。所以要管理好這個班，首要的工作就是如何發揮好生的榜樣作用和教化差生，即抓好典型。對學生因材施教，分批集中進行指導教育，主要分爲四種類型：雙優生(成績思想都好的)，中等生，成績差的，雙差生。對雙優生還需多關心和鼓勵，對雙差生實行及時鼓勵和嚴格要求，獎罰分明相結合。
四、營造好的學風，力爭學習成績有較大提高
根據我班的實際情況，主要幫助學生採取如下一些對策：
1，改善學習行爲習慣
(1)，科學調整各科學習時間。
(2)，改進學習方法，難題怪題少做或不做，要重視基礎性知識的理解和應用，及時鞏固和多次重複訓練重點知識。
(3)，要豐富自己的學習生活，調節緊張的學習情緒，使自己過得既輕鬆又充實。
(4)，引導學生培養間接興趣，對無興趣的科目要採取"強化學習"的方法，有一種強迫自己成功的意識。
2，發揮自我暗示的積極作用。
3，講究"戰略和戰術"。
戰略：以競爭的精神去拼搏，拋開保守思想的束縛。
戰術：強科爭優勢，弱科保底線。
五、家長會召開效果良好
本次家長會根據學校的統一安排進行，絕大部分學生家長參加了會儀。在召開家長之前製作出家長會課件，又先找一些學生深入一層談心進一步瞭解學生。開家長會時，詳細地介紹了學生在校學習生活情況。家長對學校管理和教育教學非常滿意，深得家長的好評，收到良好的效果。
六、積極抓好後進生的轉化工作，努力使後進生以失敗者來，以勝利者走。
任何一個班集體都或多或少存在着差生。轉化差生工作是一項複雜，細緻的思想教育工作。要教育和轉化差生，消除他們的，必須用真摯的情感，從尊重其自尊心入手，以喚起他們對所犯錯誤的自責和悔恨，使他們從痛苦自卑中解脫出來，激發其要求上進的動力，增強他們的自信心。使他們把好的品德，好的行爲，好的學習成績保持下去，不斷向更好的方向轉化。
總之班主任要面對現實，樹立信心，又要用科學方法去開闢獨立發展道路，注重對學生方法的指導，指導學生如何科學的安排學習，工作，生活，形成良好的生活習慣。科學有效的管理班級，形成良好的班級風氣，班級的各項工作就能夠較順利的開展。
2022個人年終優秀工作總結 篇4
這一年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟;在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始，我們主要做產科病房的產後康復工作;8月份開始做產後42天覆查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。
一、 思想作風上嚴格要求，本着“一切爲了患者，爲了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。
二、強化學習意識，在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使護士儘快成熟，成爲技術骨幹。
1.每週組織業務學習，並做好學習記錄。
2.每月進行一次考試。
3.工作中發現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。
三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產後康復的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。
2.門診產前檢查，及時指導，提前滲透。
3.住院期間，治療時告知產後42天門診複查。以爲沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。
4.積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。
5.配合婦保科完成了1000份的產後康復指導資料;完善了產後康復服務項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中，及時瞭解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產後抑鬱的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳餵養。做好產後催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產後乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的讚譽，並送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨牀護士的工作，增進了我們的友誼。
六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規範、文明用語。同患者建立平等、醫患關係。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。
七、完成工作情況：
十個月來，我們共在產科做了 3244 人次的產後康復常規治療; 165 人次的催乳及乳腺疏通治療;醫學教，育網|蒐集整理10366 人次的產後子宮復舊治療; 199 人的產後塑形治療; 12 人的產後全套上門服務治療。8月份產後門診開展工作以來，爲產後恢復不佳的產婦及時提供了治療，使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一直好評。全年業務收入 1016725.0 元。
存在問題：
一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個別護士無菌觀念不強。
以後方向：
一、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化，強化現代護理文化意識。
二、更新專業理論知識，提高專業護理技術水平及宣教能力。
三、加強自己的理論學習，更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。醫學教，育網|蒐集整理做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標考覈。
五、加強治療質量過程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人舒服，讓家屬滿意，讓社會認可。
一年來，我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月裏，依託醫院爲我們搭建的平臺不斷的學習，努力的提高。爲醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作，笑對生活。
自20xx年x月踏上工作崗位，轉眼間，我已在這片聖潔的土地上走過了四年，如今我是一名婦產科住院醫師，我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中，因爲身體的特殊原因，在生育寶寶過程中，或多或少耽誤了很多寶貴的工作時間，也失去了很多寶貴的鍛鍊機會。現在，我已結束了這一特殊時期，再次鬥志昂揚的站在了自己的工作崗位上。
爲了彌補兩年來落下的功課，必須付出更多的努力。而且醫學是一門不斷創新，不斷髮展的學科，面對新知識，新技術的不斷涌現，作爲一名婦產科住院醫師，爲了努力提高自身的業務水平必須不斷加強業務理論學習，制定嚴密的學習計劃是必不可少的，醫院爲我們提供了通過網絡和電子書刊了解最新的醫學動態的學習的平臺，參加繼續教育學習，可以及時爲自己充電。通過閱讀大量業務雜誌及書刊，學習有關醫療衛生知識，寫下讀書筆記，既豐富了自己的理論知識，也是自己工作學習的經驗總結，積累大量的知識瑰寶。平時也經常參加各類學習活動，積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論，經常複習所學的知識，做到溫故而知新，及時將所學知識應用到臨牀，從而極大地開闊了視野，很好地拓展了知識面。在我院爭創三級醫院的進程中，我明顯感覺到了一位純西醫的本科生，要想在今後的工作中有出色的表現，必須從現在起投入到中醫的學習中去，只有掌握了中醫的辨病辨質，結合於西醫的診療方法，才能成爲一名今後被病人接受的中醫院醫生。所以一是自我學習，二是抓住“西學中”研究生學習機會，不斷提升自己，完善自己。
在臨牀工作中，我嚴格要求自己，堅持以服務患者爲中心，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨。在婦科門診，每天的就診人數都非常之多，我主動放棄每天一小時哺乳時間，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫師請教，及時總結經驗和教訓，順利完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室，同樣想病人所想，急病人所急，特別是在中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療。現在，我在產科工作，對於經歷過孕婦、產婦這一角色的我來說，現在的我，更能設身處地的爲每一位孕婦產婦考慮，做好自己本職工作之外，去給於她們更多一份關心和照顧。作爲一名婦產科醫師，經常會遇到一些病情複雜和急診的患者，如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的後果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨牀經驗，提高了應對疑難危重患者的處理能力，另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學習和臨牀經驗積累，已能熟練掌握婦產科常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。同時，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
現在社會，是個法制年代，必須嚴格按規章制度辦事，處處以“法”來約束自己。隨着人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫療糾紛在各級醫院已比較常見。今年以來，院部及醫務科多次組織學習了《病歷書寫規範》、《中華人民共和國侵權責任法》，目的是爲了規範我們的醫療工作，提高自我保護意識，減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是我們醫務人員工作做得不到位，與患者溝通不完善所致。這一年來，我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事，處處以衛生法規來規範自己的醫療活動。在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務，及時規範完成各種醫療文書，有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。
2022個人年終優秀工作總結 篇5
在總公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將__年一年來的工作情況做以下彙報：
(一)__年全年工作內容：
__年我負責施工的內容是__段市政工程及__河右岸河堤治理工程，其中__市政工程合同內包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產值約45.6萬。灞河右岸工程與__年10月24日舉行開工典禮，__年12月14日機械進場施工。目前已經完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約8000m3，清表外運約4500m3，截至目前累計完成產值86.4萬。由於村上種種原因暫時停工。
(二)全年各項工作完成情況：
(1)工程質量完成情況：
a紡四路西段市政工程於__年8月份開工至今，我作爲項目經理，立即開始了項目部的組建工作。首先根據該工程的特點要求，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以後，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環節，只有加強對施工中各個環節的質量控制，才能防止各種質量通病的發生，確保整體工程施工質量達到優良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁紮、磚砌體、混凝土澆築及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中，我要求堅決落實預防措施內容，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認真進行了落實。迄今爲止，未發現質量通病。整個工程的施工，經過項目的認真控制，全部施工內容符合自檢要求，主體質量較好，達到了預期的質量目標。
b灞河右岸河堤治理工程於__年10月24日開工典禮之後，由於地處田王村、席王東、席王西三村範圍內，協調一直不到位，致使工程至12月14日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年後將全面展開大範圍施工。
(2)工程生產及進度控制：
紡四路西段工程自開工以後，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網絡計劃、機械及勞動力計劃。並且根據施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中，我根據實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯後，但還是達到了甲方要求的進度。爲__年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
(3)安全管理：
施工進場的準備期間，我組織項目部對全場的施工作業區進行了規劃佈置。根據項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作爲日常管理的重點。爲此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中，定期進行現場臨時用電檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發生安全隱患，達到預期安全生產目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理：
材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量，並且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料，耗損材料按照預算量進行考覈，每分項進行統計，發現浪費時及時糾正整改。週轉材料使用完畢後由班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足：
①工程質量：施工期間，工程質量控制較嚴，工程質量總體較好。但也存在着不足。爲創建優質工程，我仍需加大努力，提醒自己對後期的質量管理需要進一步加強。
②施工進度：從總體來講，進度基本上達到了業主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
(6)__年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作：紡四路西段道路工程在__年的工作爲油麪鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程__年工作量大，時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求，我將繼續抓好施工生產進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個項目的如期交付使用。
②加強業務知識學習，繼續提高管理水平：隨着時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續努力加強學習專業知識，我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
③進一步作好施工管理工作：__年的工作中，我負責的工程儘管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能鬆懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環節環環相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。__年，我將繼續在項目管理中作好限額領料制度，並且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便於指導施工和工人操作。
④及時辦理變更、簽證，督促工程資料與現場同步，做好工程進度編制，準確及時申報和班組勞務結算審覈。
不知不覺的跨進了__年這一新的開端。今後我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，爲人生豎立堅實的'目標，用苦幹回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以爲公司的效益做出更好的貢獻。
2022個人年終優秀工作總結 篇6
時光荏苒，這一學期稍縱即逝。20_年是收穫的一年，我們衛生生活部也取得了不錯的工作效績。新成員的步入讓我們部在這一年的工作中更加積極更加熱情，在團委主任和各老師的領導下，我們部新老成員共同努力，不僅做好了我們部的本職工作，使我們系的衛生成績名列前茅，還協同其他部門一起舉辦了教育技術系多媒體大賽等多項活動。現具體工作總結如下：
一、常規工作
督導系裏各級的日常教室衛生工作，認真對待院組織的每週四進行的衛生大檢查。每週四檢查完衛生並於下午五點準時去團委辦公室開會，查看衛生打掃成績。每週四晚九點都舉行例會，總結一週的工作狀況，吸取經驗，計劃下週的工作。進行宿舍衛生評比，監督各宿舍搞好宿舍衛生，並統計每週的宿舍衛生成績。
二、特色工作
我係於_月_日舉辦了多媒體制作大賽，在我們部的帶領下，同其他三個部門齊心協力，使這個頗具現代教育氣息的比賽順利進行並圓滿結束。元旦過後我們部將協同其他部門一起組織一個以“溫暖西部獻出愛心”爲主題的活動，讓同學們積極的獻出愛心。
三、學風工作。
成果顯著：三個新干事的加入讓我們部充滿活力，對待工作更加認真積極。在部長的帶領下，成員之間密切配合，工作時具體安排明確分工，效率的利用資源，使本學期的工作取得了優異的成績。最重要的是部內各成員相互信任，無論工作上還是生活上都團結互助，這是我們工作的核心動力。
總結不足：我們部的工作雖然取得了一定的成績，但也存在着不足之處需要改進。在活動舉辦前期要進行充分的準備計劃，合理安排才能取得效率;加強與其他部門的聯繫，建立更和諧的友好關係;提高本部門的特色，舉辦些主題明顯突出本部特色的活動。
這一學期我們有進步也有收穫，我們會繼續盡職盡責爲全系師生服務，我們堅信明年的工作會取得更好的成績!
2022個人年終優秀工作總結 篇7
培訓工作是一項重要而又長期性的工作，是保證一個企業員工整體素質和企業生命力是否長久的必不可少的措施。一年來，高橋供電所在公司領導的關心支持和指導下，採取各種形式對全所職工進行了技術業務和安全知識培訓，進一步使職工的工作能力得到了提高，爲全面完成我所的各項工作任務打下了堅實的基礎。現就我所20_年度培訓工作情況總結如下：
一、20_年度培訓工作計劃
1、每月進行不少於四次以上的安全知識培訓。
2、每月進行不少於一次以上的技術業務知識培訓。
二、20_年度培訓工作完成情況
1、安全知識培訓情況。根據公司制定的月培訓工作計劃，我所每月進行了四次以上的安全知識培訓。組織職工對《農村低壓電氣安全工作規程》進行了全面系統的學習，從而使職工掌握了基本的安全工作知識。並針對本系統中出現的一些安全事故事例組織職工進行了深入的學習討論，在總結經驗教訓的同時，結合我所的日常運行維護工作情況進行查缺補漏。在進行書面安全知識培訓的同時，我所還組織了多次的現場安全工作培訓，使職工掌握了各種安全工器具的性能和使用方法，瞭解安全工作必須採取的措施和熟悉保證工作安全的方法。
通過安全知識培訓學習，逐步杜絕了職工習慣性違章工作現象，至今未發生一起安全事故。
2、技術業務知識培訓情況。我所在技術業務知識培訓工作上採取靈活多樣的方法，根據本所在工作中的需要，進行了微機操作、公文寫作、用電檢查、電力法規等多種技術業務知識培訓。同時，在日常運行維護中，我所積極開展現場技能培訓，逐步使職工掌握了各種電氣設備的安裝技術要求，今年在公司組織的技術大比武中獲得了第一名的好成績。
三、對今年的培訓工作總結
我所今年的培訓工作，仍然存在許多不足之處，由於受場地和培訓設備以及培訓員技術水平的限制，許多培訓仍然只流於形式，沒有完全地使職工能“學而知之”和學而能用之。
一個具有強生命力的企業，就是一個企業職工能不斷學習的企業，已就是我們現在推行和提倡的“學習型企業”。隨着電力科學的不斷髮展和電力企業越來越高的要求，要使職工能適應新形式的電力生產要求，就必須要使我們廣大職工能不斷認真的學習，緊跟時代潮流不斷掌握各種新的技術知識。但是，要使廣大職工能真正地學而致用，我們在結合工作實際的同時還應具備適合的學習場地和培訓設備，同時也要求我們的培訓員具有更高的知識水平。
四、今後的培訓工作打算
對於今後的培訓工作，我所打算以現場培訓和書面培訓相結合，但更着重以現場培訓爲主。在繼續加強對職工安全工作知識培訓的同時，結合我所今後在工作中的實際情況有針對性地進行技術業務培訓，同時在今後的培訓工作中，我們希望公司能對供電所的培訓工作提供更加良好的學習環境和提供更多更好的培訓學習設備，並且能更多地組織職工外出參觀學習交流。
2022個人年終優秀工作總結 篇8
面對春天裏羣芳爭豔的花園，誰不歡欣鼓舞呢?我們的學校無疑也是一座大花園。怎樣讓這座大花園一年四季春色滿園呢?其源頭活水自然是教育科研。當然，教科研是一項系統的、複雜的創新工作，需要熱情、興趣和關注，更需要充足的時間和執着的毅力。一位文學大師曾有過這樣的論述，人不管做什麼事，堅持10年，定能集大成之。我不奢望自己能“集大成之”，但五年來，我對教科研卻是情有獨鍾。
一、以教科研爲載體，走辦學特色之路。
教育科學是教育教學發展的第一生產力，教育科學研究是一所學校教育發展的助推器。教育事業要發展，教育科研要先行。因此，在學校管理中，我始終堅持：以教科研爲載體，走學校特色辦學之路，全力做好學校的教育科研工作。
爲謀求學校自身發展，探索學校特色辦學之路，在學校發展規劃中，我明確制訂了教科研工作近遠期目標——德育方面：通過“關於國小德育小、近、活特色的實踐研究”的課題研究，形成以學生爲主體的學校、社會、家庭三位一體的教育網絡，力爭把我校學生培養成行爲規範、品行端正、身心和諧的合格國小生。教學方面：以“多類型、多渠道、分層次發展學生的個性特長”(簡稱“雙多教學法”)的課題研究爲切入口，構建學校校本課程框架的同時輻射各學科課題的研究，圍繞教育教學爲核心，強化“以教科研爲先導的”意識，深入展開課題研究，加強課題的過程管理。“雙多教學法”課題實施幾年來，我校初步形成了以數學爲龍頭，以英語、計算機、寫作等爲基礎的多類型、多渠道、分層次發展學生個性特長的辦學特色，取得了豐碩成果，至使一大批“特長生”脫穎而出，學生的個性、素質得到了全面、充分的發展與提高，從而有力地推動了本校的課程改革。僅__一年，我校學生就有400多人次在各級各類競賽中獲獎。
《國小生數學報》杯國小生探索與應用能力大賽一等獎;江蘇省中國小信息學奧林匹克競賽二等獎;中國青少年讀寫大賽50傑;蘇州市中國小口琴、豎笛比賽一等獎;國小生英語口語大賽蘇州市二等獎……列舉這些榮譽和數字，並不是沾沾自喜。我有的只是欣慰——因爲教育科研，我校形成了“學校特色學科鮮明”“學生特色學科多彩”的辦學特色。
二、以教科研爲平臺，讓教師成爲研究者。
高素質的師資隊伍是支撐學校發展的基石。建設一支素質優良、結構合理、治學嚴謹、精幹高效、充滿活力，能在未來競爭中處於優勢地位的教師隊伍，是學校教育教學改革和發展的百年大計，是培養高素質創新人才的迫切需要。
因此，我們必須走科研之路，做紮實文章，努力造就一支觀念新、師德優、業務精、輿論正確的教師隊伍，全力提升教師教育科研的水平。良好的教育科研環境和條件能產生一種巨大的力量，激勵教師開展各種教育研究。因此，我校爲教師創設了各種條件、採取多種措施努力營造有利於研究的寬鬆氛圍，引導教師走上科研興教之路，爲他們排憂解難，鼓勵教師在自身的教育教學實踐中開展研究，去調查實驗。爲鼓勵教師參與教育科研，我積極主動提供良好的外部條件，如提供豐富的圖書資料，科研設備，廣開門路採集最新的科研信息提供給教師以拓寬研究的視野，提高研究水平。學校還組織全校教師認真學習現代教育理論，更新觀念，進一步提高教師科研意識和水平。
同時，還爲教師搭建教育科研交流的平臺，爲教育科研成果的發表與推廣創設條件，爲教師提供展示個人才華的機會，充分促進了學術觀點的碰撞、科研靈感的激發。爲進一步濃厚學校科研氛圍，真正實施“科研興校、科研興師”的發展戰略，我努力做到教育科研的制度化、全程化、全員化和教育科研全員參與、全方位引入、全過程管理，讓科研之風大興。我校實行“三進”政策，教育科學進教學、進教師教育、進學生學習，讓科研滲透各個領域。認真做好“三個結合”，即理論與實踐相結合，課題研究與日常教研相結合，教育科研與培養創新型教師，爭做名優教師相結合，讓科研成爲提高教師水平、推動學校發展的內涵而永不衰竭。讓教育充滿研究，讓研究充滿思想，讓思想充滿智慧。
實踐證明，教師同科研結合，研究同教學結合，教學同課題結合，可以改變教師的生活方式，提升教師的精神境界，優化教師的思維品質，實現平凡與精彩、煩惱與快樂、腐朽與神奇的快速轉換，我們就會覺得上班有無窮樂趣，教學就會充滿無限的生機，教育的科學性和藝術性爲我們開展教育科研、提高自身素質提供了廣闊的天地。幾年來，因爲我校教師成爲了“研究者”，所以有不少教師的論文在各級發表、獲獎，每年總計不少於100篇次。
三、以教科研爲樂事，讓自己擁有“源頭活水”。
著名教育家陶行知先生曾經說過：“校長是一個學校的靈魂”，“要評論一所學校，首先要評論他的校長”。爲了讓自己當好這個“靈魂”，也爲了讓自己能適應當前多元化、信息化的國際趨勢以及基礎教育領域的深刻變革，多年來，我始終以教育科研爲樂事，我努力讓自己養成教育科研的習慣。
1、用研究的眼睛觀察身邊的教育現象。任何偉大的理論都源於實踐，都基於對大量事實的研究。教科研也不例外，也得對教育教學實際，進行多角度、多層面的研究。教育教學活動中並不缺少研究的對象，而是缺少發現它們的眼睛。在教育運作過程中，我們都會有各種各樣的問題，如學校與社會、學校管理、教與學、新課程改革、現代教育技術應用等等。這些都是教科研的對象，我們不可視而不見，聽而不聞，我時刻用研究的眼光去觀察、發現、解決問題，用提高教育教學質量的目的去思考、分析問題，這樣就避免了想搞教科研而找不到切入點的尷尬。
2、不斷積累豐富的素材。在注意或研究衆多教育現象時，頭緒會紛繁複雜，靈感會不斷閃現，這些都可能是教科研的閃光點或獨特之處，所以，我每每抓住這個時刻，記錄下稍縱即逝的瞬間，來充實和豐富自己的素材寶庫，使自己的教研論文不再空洞，而更具說服力、針對性和實效性。
3、選定恰當範圍，加強個案研究。每個人都有自己的特長和興趣，我的特長和愛好是教育管理和國小數學教學。爲此，我總是從教育理論和教學理念的高度着眼，在身邊教育教學實際中着手，選定適當的研究範圍或方向。比如根據自己曾經多年集訓國小數學奧林匹克，針對某個課題，我進行有目的地材料收集，加強對典型個案的剖析，如就問題的種類、方法、模式、背景及發生、發展過程等進行詳細全面的調研、比較、分析，以有利於對問題研究的深入，進而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。我先後參與編寫了《國小數學活動課讀本》《國小奧林匹克教程》《國小數學開放題精選》等。
4、嘗試對研究成果進行個性化和科學化的表達。科研成果主要通過論文形式來表達，這就需要教師勇於嘗試系統地整理、收集相關素材和提出自己的獨到見解。同時主動大膽創作，相信發現就是進步，總結就是提高。爲了形成高質量、個性化的成果，我經常閱讀相關雜誌刊物和教育理論書籍，瞭解所研究內容的前沿動態和已有的理論成果，同時還進一步改善自我的知識結構和能力結構。我積極參與教育教學研討活動，在與別人交流和討論的過程中更新觀念，撞擊思維，將自己發現的新、奇、特，效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。
5、努力實踐和推廣教科研成果。教科研的目的是爲了更好地指導教育教學工作，高質量地解決教育教學中的問題，完成從實踐到理論，由理論指導實踐的辯證循環，發揮出教科研對教育教學的最大效能。我總是千方百計通過相關會議、沙龍、論壇等途徑進行推廣與交流自己的教科研成果，充分體驗教科研成果轉化所帶來的成功與快樂。良好的教育科研習慣給我帶來了諸多的驚喜：我曾被評爲“中國教育學會數學教育研究發展中心優秀會員”“蘇州市教育科研先進個人”“吳中區首批教科研新秀”
五年來先後有《巧解對應分率題》《創建特色學科的嘗試》《淺談國小數學教學中的“探究”》等六十多篇教育教學論文在全國各級報刊雜誌發表或在各級各類比賽中獲獎。回顧過去，我問心無愧;展望未來，我信心百倍。在當今全力推進以課程改革爲核心的素質教育的進程中，我看到了許多嶄新的教育思想在閃爍，全新的教育理念在涌現，多元的教育模式在碰撞。
在風起雲涌的教育改革大潮中，“爲了學生的發展，爲了教師的發展，爲了學校的發展，爲了社會的發展”，我作爲一名國小校長，必須朝着專業化方向發展，在專業精神、專業知識、專業能力、專業倫理及自我專業意識等方面不斷完善，用自己的熱情、毅力和智慧全身心地投入教育科研，使自己這個教育者、領導者、管理者擁有與時代同步的“源頭活水”，從而讓我們的校園時時處處“春色滿園”。
2022個人年終優秀工作總結 篇9
作爲一名醫院客服人員，每天的工作極其瑣碎，有諮詢分診，有陪診送診，有溝通協調，有電話隨訪，甚至還有幫患者釘釦子等針頭線腦的小事。雖然，這些小事都很不起眼，但是做好了，就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任;做不好就會影響到患者對醫院服務質量的評價，進而破壞醫院的整體服務形象。
不過工作時間長了，一方面有人對客服工作不屑一顧，認爲這個工作既沒有技術含量，也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦，沒出息;另一方面，如果沒有強烈的事業心和責任感，服務人員的激情也很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就象人類失去了靈魂。找到制約客服工作發展的最大問題和差距後，我們着力在創新理念和創新制度上做文章。
一、樹立新理念，提高客服人員的職業自豪感和責任感
其實做一名合格服務人員並不容易，需要具備溝通、協調、共情等各種能力，以及醫學、保健、營銷等各種知識，最重要的是象護理學先驅南丁格爾一樣，勇於獻身事業，具有全心全意爲病患服務的精神。
1、爲患者服務，就要做患者手中一把“金鑰匙”。
“金鑰匙”，是國際通行的旅館業授予優秀服務人員的最高榮譽，他意味着無所不知、無所不能，是顧客的一張“綠卡”，是服務人員服務質量和個人信譽的金標準，“金鑰匙”的擁有數量，也成爲酒店服務水平的最好註解。客服人員就猶如醫院交到患者手中的.一把“金鑰匙”：患者來就診，我們是接待員;患者來諮詢，我們是諮詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對服務不滿，我們是協調員;對帶孩子的，我們是保育員，對外來參觀的，我們是解說員。總之，這把“金鑰匙”，就是要千方百計滿足患者需求，用真心付出和真誠服務開啓患者的心門，贏得患者的信任。
2、爲患者服務，就要做患者考不倒、問不住的醫院“活字典”。
作爲醫院服務的第一站，我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人，如何讓這些問題形形色色，需求各不相同的人希望而來滿意而歸，是對客服人員耐心和智慧的最大考驗。我們不僅要熟知醫院的歷史、文化、特色技術及設備力量，還要熟悉科室的專業、診治範圍、特色及專家特點，甚至要了解省會其他醫院的醫療特色。當我們在非常短的時間內，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足了他們的需求，贏得了他們的信任和認可，他們就會用自己就醫的選擇告訴我們：客服是架起患者與醫院的橋樑，他們是對醫院信任和認可的。記得我們接待一位椎管狹窄病人，因爲是首診，我們推薦他到骨科檢查確診，確診後，病人不願意手術治療，想到別的醫院看看，於是我們便介紹了我院的按摩科和中醫科，最後病人選擇了按摩治療，一段時間後療效顯著，病人十分滿意;還有一次，一位腎結石患者欲來我院碎石，雖然我院沒有碎石設備，但是我們根據患者的個人需求，向他分別介紹了市內名氣最大和離家最近的兩家醫院，患者十分認可我們這種認真求實的態度。
3、爲患者服務，就要做溝通醫患感情的“連心橋”。
由於醫療服務的專業性和特殊性，以及醫患信息的不對稱性，患者容易對醫護人員求全責備，醫護人員也會對患者的不理解產生失望、委屈等情緒，這個客服人員能力。到目前爲止，沒有一個培訓客服人員的專門機構或課程，而客服培訓又與醫療、護理知識培訓要求存在一定區別，爲了提高客服工作成效，我們從培訓內容、培訓時間、考覈要求等方面做出了細化規定。
二、完善管理標準，提高客服工作成效
爲了規範管理，提高客服人員的業務水平，我們制定並實行了內部崗位輪換、交班和工作日誌撰寫等制度，雖然因爲崗位不同，責任差異，帶來暫時的人員業務不熟、管理者任務加重等困難，但是我們相信暫時的困難會帶來長久的效益。
三、完善考覈標準，提高客服工作激情
爲打破幹多幹少幹好幹壞一個樣的狀態，在完善崗位職責、服務流程的基礎上，我們參考國際通用的平衡計分卡，制定了兼顧財務目標、客戶目標、管理目標及個人學習成長目標四方面的考覈辦法，目前正在試用階段。通過“雙創雙樹”活動的開展，讓我們在總結工作的過程中找到了差距，在樹立座標的思考中發現了價值，在創新工作的探索中得到了肯定，全面提升了服務意識、服務能力、服務形象和思想境界。
2022個人年終優秀工作總結 篇10
20xx年度是公司發展建設的關鍵性一年，對公司夯實基礎做大做強，健康可持續發展來說至關重要。因此，20xx年綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：
一是強化內部管理，繼續完善各項管理制度。繼續修訂完善公司內部車輛管理暫行辦法、公司辦公行爲規範，並下發執行。嚴格執行綜合部各項管理流程，加強對公司各種物品的科學規範管理，加大對辦公費用使用的控制力度，規範工作程序，促進各項工作的順利開展。
二是加強政治業務學習，努力提高服務質量。進一步加強部門人員業務技能與政治思想學習，不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的瞭解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時，認真做好日常事務工作，進一步改善服務態度，不斷提高服務質量。
三是做好綜合協助、協調工作，處理好與領導和同事的關係，確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協調，及時瞭解上級工作動態和要求，積極爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通協調，逐步規範會議制度，推行督查督辦制度;加強各部室之間的協調，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使部門的職能得到充分的發揮。
四是當好參謀助手，服務公司領導決策。進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力，對於關係公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。
五是配合黨羣、紀檢監察部門做好黨務紀檢工作，完成集團下發的相關工作指標，確保公司全年工作目標的實現。
六是協助董事長做好董事會各項工作，對公司佈置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋，確保公司重點工作有佈置、有檢查、有落實、有反饋。同時，認真完成領導安排的其它工作任務。
時間如流水，轉眼間我們又迎來了新的一年。回顧過去，我到我們公司已經**月了，在這些時間的工作中，我感慨頗多。作爲一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。
我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之後，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認，對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的首檢質量問題而引起的成批報廢負責;對需複驗的材料，負責按規定劃出取樣部位，填寫委託單，連同試樣分送理化、金相試驗室，並及時取回試驗報告。
1.努力學習，全面提升自身素質
作爲一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。爲達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合車間生產工作。由於我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學習。
2.努力工作，順利完成各項任務
在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協助檢驗複合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。經驗豐富，在協助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利通過公司的實習期。
下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的彙報。
1.X年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф200.96000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由於採購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論，讓重新到我們公司檢驗。
2.X年8月7日，檢驗了33塊複合板，發現每張複合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發現現場實物標識爲Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表後發現均爲TA3/Q345R，後經瞭解，因白圖報料時爲TA3，藍圖爲爲TA2，按藍圖買的材料。對於起爆點超標立即填寫了NCR，後由技術科負責處理。
3.X年8月30日，我和一起去海龍(張家港)實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.41.65010mmGr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理乾淨之外，換熱管質量不錯，且管理到位，質量可控。
4.X年11月10日，檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發現一捆無標識，一捆標識爲ERTi-2，後經瞭解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標籤了，我發了NCR之後，採購只將質保書傳真件發過來，但是不貼標籤，我又寫了工作聯絡籤，最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月，發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，所以在今後的工作中，我將更加努力的工作。做的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結，
2022個人年終優秀工作總結 篇11
根據年初市、區的工作目標及公證處的工作思路，全處人員精誠團結，齊心協力，努力工作，取得了較好的成績。截止六月底，我處已辦結各類公證事項_件，擔任公證常年法律顧問_家，業務收費_萬餘元，基本實現了時間過半，任務過半的目標，一年來，我們主要做了以下工作：
一、狠抓政治業務學習，努力提高公證隊伍的整體素質
一是組織全處人員積極參加了保持共產黨員先進性教育活動，通過學習，提高了全處人員的政治思想素質，增強了黨性，牢固樹立了宗旨觀念。二是根據上級的部署，組織全體公證人員積極投身公證隊伍教育規範樹形象活動，我們認真學習了《全國公證隊伍教育規範讀本》，重點學習了《公證員職業道德基本準則》、《公證員懲戒規則(試行)》、《公證行業自律公約》等，通過學習，全體公證員認識了開展這次活動的重要性、必要性，明確了這次活動的目標、任務，進一步增強了恪守職業道德和執業紀律的自覺性，提高了質量意識，執業風險意識。三是在搞好政治學習的同時，不間斷業務學習，_月_日，我們組織全體公證員參加了__組織的業務培訓，培訓班上，我們認真參加了公證業務知識的考試，之後，我們與其他縣、市公證處互相切磋業務，交流了工作經驗。
二、規範辦 證程序，努力提高公證質量
提高公證質量一直是我們努力的方向，爲確保每一件公證不出差錯，我們從規範辦證程序着手，嚴格按申請-受理-審查-出證-歸檔的程序操作，不管公證事項多麼簡單，都不準隨意簡化程序，重大複雜的公證事項，一般是由兩名公證員共同辦理，我們的指導思想是：辦一件就要辦好一件。
三、加大公證宣傳力度，不斷拓展服務領域
一方面我們採取有效措施，穩住公證業務老戶，銀信部門的借款合同公證是我們的一大證源;另一方面，我們結合自身實際，主動出擊，拓展新的業務領域，一是以司法所作爲宣傳公證和獲取公證信息的載體，大力開發農村市場，努力拓展爲農業、農村和農民提供公證法律服務的領域。二是與__區民政局婚姻登記處聯手，大力宣傳婚前財產，夫妻財產約定協議公證的作用、好處，印發宣傳資料萬餘份。三是搞好社區的公證服務，_月_日，我處指派公證員參加了__舉辦的法制宣傳活動，現場發放宣傳資料幾千份。四是配合政府的中心工作，宣傳公證，在五月農村法制宣傳月活動中，我處指派公證員現場監督了“平安杯”法律知識筆試賽、電視搶答賽的全過程。通過多形式，多途徑的宣傳，使公證家喻戶曉。
四、加強公證處的建設，努力提升赫山公證處的品位
一是加強公證處的制度建設，在原有的基礎上，進一步完善了各種制度，該上牆的上牆，該公佈的公佈，同時將各種制度編印成冊，做到人手一冊。二是加強公證處的基礎設施建設，今年_月，局黨組在財力十分緊張的情況下，擠出資金幾千元，對公證處的辦公室進行了改造、裝修，安裝了防盜門窗，添置了其他一些必要的辦公設施，大大改善了辦證條件，使赫山公證處的硬件建設進入了全市的先進行列。
總之，半年的工作有許多可圈可點，但還存在許多不足，在後階段的工作中我們會繼續發揚成績，克服不足。
2022個人年終優秀工作總結 篇12
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在便利店這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自便利店這個大家庭，爲便利店明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。現將自己20__的工作總結如下：
一、積極主動學習業務知識
我今年工作調動後，更加認真熟悉每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業務能力，更好的幹好本職工作。同時認真的參加便利店組織的各項培訓，深入領會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
二、端正態度認真工作，積極做好本職工作
今年剛調到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。於是，他們做什麼我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報。從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。_年多年的工作，使我得到了鍛鍊，日常工作逐漸得心應手。
我的工作於細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真瞭解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時瞭解同類商品的市場信息，並向領導彙報……我始終堅持：做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在__便利店感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中，對工作認真負責，態度端正，積極主動多幹，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善於和同事領導溝通、協調，與同事們處理好關係，團結協作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，並積極改正。
三、認真參加便利店組織的各類活動
便利店工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協調好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，並在各種活動中取得了較好的成績。
20__年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作：
1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度。不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規定統一着裝，佩戴服務證章，嚴格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。
2、進一步端正工作態度，認真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。尊重同志，樂於助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局爲重、以全局利益爲重，堅決貫徹個人利益服從於集體利益的原則，紮實工作。
3、努力提高業務能力。進一步積極參加便利店組織的培訓，認真學習，細緻瞭解每種商品的功能、價格，更加熟悉產品，提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業務能力更是一個臺階，更好的幹好本職工作。
4、團結同事，互幫互助。我始終堅持，做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，便利店是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關係，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，爲便利店的發展做出應有的貢獻!
在便利店的工作看起來非常簡單，但對我這從未試過連續工作八個小時的新手來說卻是耐力和體力的挑戰。
2022個人年終優秀工作總結 篇13
20_年，在各級黨委政府和上級業務主管部門的正確領導下，在各相關部門的積極協助支持配合下，經全市各級教育行政部門和全體師生認真紮實不懈的努力工作，全市學校安全管理工作順利完成了各項工作任務，取得了明顯成效，實現了校園無安全責任事故和學生零死亡，有力地維護了全市學校正常的教育教學秩序，保障了學校和廣大師生的生命財產安全。現將工作總結如下：
一、加強領導，建立健全工作機制。
1、完善學校安全工作領導機制。爲切實加強學校安全管理工作，進一步建立健全了學校安全工作“一把手”負責制，逐步形成了主管領導親自抓、分管領導具體抓、業務科(股)室全面抓、相關科(股)室協助各司其職、齊抓共管的工作格局。目前，全市11個旗縣市教育行政部門安全管理機構配備了專職工作人員48人，287所學校成立了安全管理辦公室，配備專(兼)職工作人員588人，形成了市、縣、校三位一體的管理模式。
2、加強學校安全管理制度建設。根據學校安全管理工作過程中發現的新情況、新問題，不斷修定完善學校安全管理工作制度，並裝訂成冊，建章立制，用制度管理，並延伸到精細化管理。今年，爲進一步增強學校安全管理工作的責任意識，做好重大安全隱患和責任事故預警和防範，制定印發了《烏蘭察布市中國小、幼兒園安全管理工作規定》(烏教通〔_〕36號)和《烏蘭察布市教育局學校安全管理工作重大安全隱患和安全責任事故警示約談制度》(烏教通〔20_〕35號)等指導性、規範性文件56份，轉發上級部門、市委政府和相關部門文件125件次。
3、落實學校安全工作責任制。按照《中國小校崗位安全工作指南》要求，要求各級各類學校重新修訂、完善了各崗位人員安全工作職責，實行“一崗雙責”。建立了由校長、分管校長、部門負責人、教職員工等爲一體的安全管理防控網絡體系，並以圖版形式張貼在校園醒目處，爲日常監督、檢查、落實提供依據。同時，把安全管理責任延伸到學生當中，在班內設立安全委員，每個宿舍設立安全管理員，讓學生參與學校安全管理，做到“安全責任，人人有責”。
4、嚴格學校安全管理實績考覈。按照《烏蘭察布市學校安全管理工作一票否決制實施辦法》(烏教字〔20_〕16號)，把學校安全管理工作列入旗縣市區教育行政部門和市直學校教育目標責任狀考覈體系中，並不斷修定完善。同時，學校負責人與內部責任主體和責任人逐級簽訂目標責任狀，層層落實工作責任，實行目標化管理和實績考覈制度，強化了獎罰執行力度。
二、提升認識，深入開展宣傳教育培訓和典型推廣。
1、強化安全教育。各級教育行政部門和學校始終把安全教育擺到學校安全工作首位，常抓不懈，認真落實每週一節安全教育課，列入課表，安排專兼職教師授課，嚴格做到課時、計劃、內容、師資、教案、作業測試內容等“六落實”。同時，把安全教育列入教育部門業務目標考覈體系和日常檢查中，要求安全教育與常規教學同步管理。目前，全市各級各類學校安排專兼職安全授課教師2498人。
2、開展法制宣傳教育，增強法制意識。全市中國小聘請法制副校長271人，並頒發了聘書。法制副校長每學期集中對師生員工開展3次以上集中教育，並在調解學校內部矛盾糾紛、治理周邊治安等方面發揮積極作用。目前，法制副校長開展青少年學法用法及安全防範等安全知識培訓64期，培訓10452多人次，舉辦講座12次，開展法制教育宣傳20餘次，受教育師生達18萬人次。
3、開展安全管理培訓，提升管理水平。爲全面提升學校安全管理人員的管理水平和業務能力，採取了以會代訓、以會代學、以會促管等形式開展培訓。4月份，在四子王旗召開全市學校安全管理工作會議暨學校安全現場會，各旗縣市區教育局分管局長、安全管理科(股)室負責人、高中學校校長約70多人蔘加了會議。會議期間還組織與會人員實地參觀四子王旗第三中學交通安全、消防安全、法制教育(少年法庭)、禁毒教育等五個實踐教育基地的先進做法。同時還參觀學習了四子王旗民族希望國小、第四國小的安全管理工作開展情況。6月份，在集寧一中霸王河校區和察右前旗平地泉中心校召開安全管理現場會，組織市直學校分管校長及食堂管理人員約50餘人實地參觀學習，爲市直學校人員相互學習、借鑑、交流創造了平臺。10月份，涼城縣教育局組織召開了安全管理工作現場會，全縣各級各類學校約70多人蔘加了會議。目前，全市11個旗縣市區共舉辦各類培訓班49期，培訓7832人次。其中：市教育局組織培訓3期，培訓150人次;各旗縣市區教育部門培訓46期，培訓7682人次。
4、開展應急演練，提升應急能力。爲增強師生安全意識，提高自救互救的能力，有效應對各類突發事件。全市中國小、幼兒園根據各類突發事件應急預案，每學期至少開展1次應對各類突發事件的應急演練，除全校集中統一開展的應急演練之外，以年級班級等開展不同形式的活動，不斷提高廣大師生應對突發事件的自救互救、應急逃生能力。
5、多種渠道開展宣傳教育。一是爲更好宣傳學校安全管理工作中好的經驗和做法，我們積極聯繫協調市電視臺教育在線欄目組深入典型學校採編錄製專題片，並在全市範圍內進行宣傳，以形象、生動、直觀的形式宣傳介紹學校安全先進經驗和好的做法。今年已對察右前旗平地泉鎮中心校和集寧一中霸王河校區錄製播出，正在籌劃對四子王旗第三中學安全教育實訓基地的錄製。二是利用家長學校、家長會、班主任家訪、校信通、告家長書等形式開展宣傳教育，把日常安全教育和不同季節及節假日等安全防範重點告知家長，共同開展安全管理教育，並且在學校節假日放假之前把教育管理的重點要求以告家長書等形式發到家長手中，讓家長簽字將回執送交學校。
三、加大投入，保障學校安全基礎建設。
在各級黨委政府高度重視和大力支持下，學校安全基礎建設有了新的發展，從人力、物力、財力上給予有力保障。一是加強學校安保力量建設。在商都縣成立校保大隊的基礎上，察右中旗、涼城縣、化德縣和豐鎮市也相繼成立了校保大隊，對專職保安人員進行集中統一選拔、培訓、考覈和錄用，有力保障了校園安全。現階段，全市中國小、幼兒園共配備專(兼)保安941人，其中專職保安人員459人。察右後旗教育局協調當地司法等部門爲學校配備了駐校民警32人。二是加強校園警務室建設。根據自治區“護校安園”行動方案要求，加大了校園警務室建設力度，全市各級各類學校警務室大部分警務室按照公安派出所標識進行外牆噴塗，懸掛警務燈箱，並將責任民警電話號碼張貼在燈箱上，出現突發事件便於報警;警務室配備警棍、鋼叉、防割手套、防刺服、噴霧器等警具警械2207件。三是加快技防建設。按照《學校安全技術防範標準》要求，市教育局印發了《關於認真做好校園技術防範工作的緊急通知》，要求全市中國小、幼兒園校門口安裝電子監控設施對校門口一定範圍實施監控;印發了《關於認真做好校園技術防範和飲用水安全管理工作的緊急通知》，要求全市農村牧區基層學校沒有安裝電子監控或沒有達到全覆蓋的學校要立即安裝，實現監控無死角、全覆蓋。目前，全市中國小安裝電子監控系統681套，攝像頭10576個，對學校重點部位和防範區域實施24小時監控，安排專人值班，並做好記錄。寄宿制學校宿舍安裝電子報警設備126套。加大了消防設施設備的配置投入。全市各級各類學校配備消防滅火器8656具，安裝應急照明燈7200個，應急疏散標誌6775個。
四、加強監管，加大監督檢查整改力度。
1、強化監督檢查整改力度。年內全市各級教育行政部門和學校對學校安全管理工作開展檢查89次，其中：市局有針對性地組織全市學校安全檢查5次，其中對市直學校檢查3次，旗縣市區2次，累計檢查學校106所，排查安全隱患279處。各旗縣市區教育行政部門累計對轄區學校開展檢查都在3次以上，抽組人員129人，下達整改通知書954份，排查安全隱患1725處，整改隱患1581處，整改率達91%。各級各類學校採取了日日有檢查，並且將集中檢查、自查和複查相結合，形成了學校安全隱患排查的多形式和多層面的網絡化防控體系。
2、加強對學校食品衛生安全工作的監督檢查力度。要求學校自查的同時聯合相關職能部門對學校食品衛生安全工作開展檢查，進一步加強和規範了食堂的經營行爲和管理水平，飯菜質量得到了明顯改善，學生滿意度不斷提升。今年10月份市綜治辦牽頭組織教育食藥等部門對大中專院校和市直中國小、幼兒園食堂飲食衛生安工作開展了聯合檢查。6月22日，市教育局制定印發了《關於認真做好校園技術防範和飲用水安全管理工作的緊急通知》，要求對全市農村牧區有自備水井的水質全部進行檢驗。現階段，多數學校已檢測，還有的學校在聯繫檢測過程中。商都縣學校自備水井的水質全部進行了檢測，並安裝飲水臺17套，淨水器8套，政府投入大約45萬元。
五、協作配合、齊抓共管，形成有效合力。
1、全面強化校園及周邊綜合治理。積極協調相關部門對學校開展專項聯合檢查、治理，根據4月份印發的《烏蘭察布市集中開展整治校園及周邊治安秩序專項行動實施方案》安排，從6月24日開始，市教育局協調配合市綜治辦、公安局、食藥局等部門抽組人員組成督查組，對全市中國小、幼兒園校園及周邊安全和治安環境進行了專項督查。督查結束後，市教育局起草了《關於對各旗縣市區校園及安全和治安狀況開展聯合檢查情況報告》，烏蘭察布市人民政府督查室以督查通報第10期(總第906期)對各旗縣市區政府通報了《關於對全市中國小、幼兒園校園及周邊安全和治安環境情況的通報》。9月份市綜治辦、教育、公安、食藥4部門又聯合印發了《關於對全市大中專院校、中國小、幼兒園校園及周邊安保和治安環境突出問題整改落實情況進行跟蹤督查的通知》，10月8日開始對全市大中專院校、中國小、幼兒園校園及周邊開展聯合專項檢查。11月份以市綜治委牽頭聯合公安、安監、交通、教育局聯合印發《烏蘭察布市對接送學生車輛進行專項整治的實施方案》，於11月底聯合7個部門對11個旗縣市區接送學生車輛和整改落實情況進行了跟蹤督查。化德縣教育局協調配合當地市綜治、公安、食藥、文化等部門聯合開展治理行動，整治網吧4家，取締非法經營網吧1家，取締不合法攤點8處。校園周邊綜合治理實施過程中，市綜治辦、公安、治安支隊、交警、食藥等部門在各自任務重、人員少的情況下，優先保證校園周邊綜合治理專項檢查的人員先派，保證了全市專項檢查有效地開展，從而有力地維護了校園及周邊治安秩序，保障了學校及廣大師生生命財產安全和道路交通安全。
2、保障大型活動安全。年內公安、消防等部門全力全作爲全市性大型教育表彰活動提供有效的安全保障。9月10日，全市教師節表彰活動現場，泉山派出所所長帶隊，帶領6名民警到現場維持秩序，協助教育部門管理人員共同維護會場內外秩序;市消防支隊派集寧區特勤大隊安排5名消防戰士和1輛消防車到會場值勤，隨時應對各類突發情況，有效保證了活動的順利進行。
六、加大投入力度，有效保障安全隱患整改經費需求和安全器材設備配置。
一年來，全市各地政府及教育行政部門加大投入力度，在當地經費緊缺的情況下，克服種種困難全力保障安全經費。利用有限的經費做了大量工作，有力保障了學校及廣大師生的生命財產安全，維護了和諧、穩定、安全的教育教學秩序。一年來，四子王旗教育局投入60多萬元，爲全旗15所學校安裝了電子監控設備，共300多個攝像頭;察右前旗教育局及學校相繼投入408萬元，爲學校購置警具警械及服裝，改造了部分學校食堂，購置了滅火器、應急燈，安裝和維修了電子監控等。商都縣教育局投入10萬元爲學校配置了滅火器、應急燈，投入60萬元爲學校配備了消防壓力泵。涼城縣投入156萬元爲鄉鎮學校安裝了電子監控設備，爲學生宿舍安裝了電子報警裝置，爲學校改造了上下牀爲單人牀，爲學校警務室安裝了警用爆閃燈和警務室燈箱，爲學校保安人員配置了警具警械等;卓資縣教育局在學校安全隱患整改過程中，投入64萬元爲學校更換了損壞的電子監控設備，更換電線20__多延長米，改造了部分學校食堂等，維修了院牆、欄，購置了警具警械、保安服裝等;察右後旗教育局投入32萬元爲學校保安人員購置了警具警械和服裝;察右中旗教育局投入25、4萬元爲學校消防滅火器進行了年檢，購置了警械警具，爲學校食堂配備了消毒櫃、保潔櫃、洗衣機，噴塗了學校警務室，安裝了警務燈箱，爲學校安全管理股購置了打印機、複印機、掃描儀和電腦;興和縣教育局投入10萬元爲學校保安購置了警械警具和服裝;化德縣教育局爲學校保安人員發放了警務津貼19萬元。
七、存在的主要問題和困難及解決辦法
1、各級教育行政部門學校安全管理機構對檢查過程中排查出來的安全隱患跟蹤進行整改措施落實不夠。
2、個別學校對安全隱患的排查、整改措施落實不夠，排查整改不徹底。
3、學校安全教育措施有待完善，多數學校還沒有把學校安全教育列入學校常規教學管理體系中進行統一考評。
4、個別學校應對各類突發事件的應急演練措施落實不夠，存在主形式、輕實效的現象。
5、應對上述問題，在下步工作中各級教育行政部門要加大對學校安全隱患整改落實工作跟蹤督促力度，強化學校自查自改工作，做到不走形式，不留死角。要進一步把安全教育列入學校常規教學管理中統一考覈評比，落實兌現任課教師的待遇。要把學校應急演練列入各級教育行政部門安全監控工作的重點，建立各學校應急演練備案制度，學校按時將演練方案、計劃、總結和演練圖片上報當地教育行政部門，採取資料收集和實地觀摩等形式進行考覈評比。
2022個人年終優秀工作總結 篇14
轉眼間入職酒店工作已一年多了，根據酒店經理的工作安排，主要負責酒店樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將工作情況作以下總結。
一、廳面現場管理
禮節禮貌要求每天例會反覆練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步。班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峯期的時候進行合理的調配，以領班或助長爲中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行爲客人服務。物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。用餐時段由於客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峯前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
建立酒店案例收集制度，減少顧客投訴機率，收集酒店顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作爲改善日常管理及服務提供重要依據，酒店所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴機率。
二、員工日常管理
1、新員工作爲酒店人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，並以對員工進行考覈，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，並對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，瞭解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是爲了提高工作效率，使管理更加規範有效。並結合日常酒店案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。部門之間欠缺溝通，常常是出了事以後才發現問題的存在。培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力。
個人年終工作總結四
20_年是我自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓着我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，爲什麼會這樣?我也是一次次爲自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現將工作總結如下：
一、培訓方面：
1、托盤要領，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料製作。
二、管理方面：
1、上級是下級的模範，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人爲本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20__年傳菜全年離職人數23人，20__年傳菜全年離職人數4人，20__年是比較穩定的一年。
三、作爲我本人，負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協調。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足，忙時導致菜餚造型變形，體現不了本公司的精華。
2、由於國家的興旺，導致現代的年輕人都是寶貝，越來越不會幹活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道爲他人換位思考，做今天的我真難啊!
3、爲什麼招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
4、什麼叫編制、什麼叫發展、什麼叫進步、什麼叫改進、什麼叫管理、什麼叫誰管誰、什麼叫誰爲誰維護誰、要怎樣才能穩定。
5、望上級瞭解其它同行業傳菜人手配製。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由於後勤部分人員思想過於反常，沒法溝通，導致監督力度不到位。
總之，20_年又是以今天作爲一個起點，新目標、新挑戰，在新的一年中繼續努力工作，勤學習、勤總結，最後祝願我們賓館生意興隆、財源廣進!祝願各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝願各位同事在新的一年裏續寫人生新的輝煌。
2022個人年終優秀工作總結 篇15
進公司一年以來，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
對我而言，20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
1、正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教。
2、一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
3、日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，並上報服務處主任進行審批，在事後做好保存、發放工作。
4、做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事後積極關心，把工作思路變被動爲主動，積極主動，爭取創造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
1、發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
3、當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
2022個人年終優秀工作總結 篇16
20__年是我在__銀行__支行工作的第二年，在領導的支持和鼓勵下，我接手了大堂經理的工作，管理大堂的服務和大堂團隊的銷售，這一年中，大堂的工作無論在服務還是管理方面都有了很大的提升。以下是我__年幾個方面的工作總結：
一、服務方面
作爲大堂經理，除要對銀行的金融產品、業務知識熟悉外，還要加強自身的職業道德修養，愛崗敬業;在服務禮儀上要做到熱情大方，動作規範，而且還要處事機智，及時處理一些突發事件，避免不必要的投訴。在大堂服務上，要配合櫃檯及時分流客戶，要爲客戶所需，爲客戶所急，贏取客戶的信任，要讓每一位客戶都感受到我們的微笑，有一種賓至如歸的感覺。
二、大堂團隊管理
__年3月份接手了大堂團隊管理工作。與之前不同的是除了做好本職工作外，還要管理好大堂理財人員之間的配合和溝通。按照支行的各項任務指標分解任務，按時間進度督促大堂理財人員完成任務，使寮步支行提前完成信用卡和保險及電子銀行的全年任務，使我們支行的平衡積分卡取得了優異的成績。
三、個人業績
一年來，個人在大堂用更貼心的服務挖掘客戶，贏取客戶的信任，得到客戶的業務支持，一年中開立了40多張達標金卡，20多張達標金葵花卡，100多張信用卡，還開立了鑽石卡和私人銀行卡各一張，除此之外，行外資金有3000多萬，做客戶定期存款有1000多萬。本人能在本年度取得如此優異的成績，當然離不開同事們的配合和領導的支持。
當然，在這一年的工作中，本人也有自己的不足之處，也曾出過失誤，但在領導的教導下都得以及時的改正過來，並更加嚴厲的要求自己，不斷的成長，不斷的進步，以更新的面貌迎接下一年的到來。