個人總結(房產科)

xxxx年是我縣城鎮建設大飛躍的一年，也是我們房產科銀行創優大發展的一年。在局領導的關心支持下，正各位同仁的大力協助下，我積極發揮自身優勢，認真履行職責，在帶領全科人員搞好自身建設的同時，主動配合局領導做好有關工作的落實，較圓滿地完成了上級交給的各項工作和任務，現簡要總結匯報如下：

一、抓內部管理，提高辦事效率。

房產科是我局對外的一個形象窗口，結合我縣房管工作的實際情況，我採取了有效措施，強化了對內部工作人員的管理力度。1、加強業務學習，定期對工作人員進行房管政策及業務知識的培訓，努力提高全員的業務素質和法律意識，做到業務熟練，技術精通。在此基礎上，進行合理分工，實施了目標管理責任制，各負其責，促進了工作有序開展；2、強化大局意識和服務意識，提高服務質量。房管工作涉及面廣，與社會各界接觸廣泛，我們制定了嚴格的規章制度，內強素質，外塑形象，做到了服務周到，熱情待客，使每一位客戶都能得到滿意的服務，從根本上杜絕了門難進、事難辦、臉難看現象的發生，樹立了良好的窗口形象。

二、嚴格辦證程序，積極服務創收。

爲了杜絕在房產辦證過程中的虛假現象，我們加大了各個環節的工作力度，對所有辦證戶都堅持實地勘測，認真核實產權來源，嚴格按程序辦事，從根本上杜絕了多辦證、辦假證現象的發生，在收費管理方面，我以身作則，帶頭做到了不循私情，並嚴格執行國家政策，全國累計完成收費42.5萬元，爲本局的增收盡了自己的努力。

三、實現了微機辦公，房產登記和管理躍上新臺階。

房產辦證涉及到千家萬戶的利益，產權登記和檔案管理繁瑣而複雜，爲積極穩妥地搞好這項工作，在局領導的大力支持下，我大膽提出建議爲房產科購置了微機，採取了"走出去，請進來"的辦法，進行專人專訓，從而很快實現了電腦打證。原有房產檔案也一一輸入微機。實行統一管理，簡單明瞭，快速高效，有效避免了一證多辦現象的發生，也爲房產信貸工作提供了可靠的保障。由此我縣的房產管理工作初步實現了微機化管理。

四、主動配合，全力出擊，認真做好房屋所有權證書的換髮工作：

全國統一房產證正式啓用後，爲規範我縣房產市場，XX年3月，經縣政府批准我縣換髮房屋所有權證書工作開始，這是一項而又需要人力的工作。我們首先做好宣傳發動工作，以電視廣告和政府行文的方式將宣傳資料分發到各單位及各鄉鎮，並採取"分片管理，各負其責"的辦法，努力做好人們的思想工作，通過宣傳，使人們認識到了換髮新證的重要性；在此基礎上，我對有關人員進行了合理分工，周密安排，在實際換髮工作中，親自把關，逐戶覈實，並堅持上戶服務，隨到隨辦的原則，使換證工作有條不紊地開展起來。經過一年來的努力，已換髮新房產證900餘份，既達到了客戶滿意，又促進了房產檔案管理的進一步完善。