2023年員工工作總結(通用20篇)

來源:瑞文範文網 2.73W

2023年員工工作總結 篇1

兩個月裏我在財智邦從事前廳服務工作。這兩個月來,本人在領導及同事的幫助指導下,通過自身努力用心,掌握了工作業務,瞭解和熟記了員工守則,會員章程,會館服務項目,會館菜單等。

2023年員工工作總結(通用20篇)

這兩個月裏,我的工作總結如下:

一、業務水平的提高

前廳的服務工作是一個很需要用心的工作,通過領導和同事循環漸進的培訓和指點,自己的業務水平得到了很好的提高。前廳是客人對會館印象好不好的發生地,所以保持前廳環境整潔有序是我的工作之一。同時,一直保持咖啡區,多功能區,茶藝區等營業區整潔,整齊,舒適也是重中之重。此外,客人點完餐,快速下單給吧檯。對會館裏的商品感興趣的客人,給他詳細介紹,客人如果想買,配合前臺,讓客人及時結賬。瞭解茶文化,能給客人泡出好茶,讓客人品出茶的精華,讓客人品茶舒心放心。

二、努力提高服務質量

服務質量和會館發展成正比的關係。會館的服務工作和前廳的服務工作有極大關係,爲了提高會館的服務質量,會館領導們對會館的服務質量進行全面監督檢查,並結合自身實際制定了衛生檢查標準,給員工引進新的服務理念,制定了服務用語標準。我的服務意識很快的得到提高,服務水平也逐漸加強和鞏固。前廳服務工作根據這些標準及時發現問題,及時服務好客人,給客人一種賓至如歸的感覺。會館的會員及客人也給予會館的服務工作給了極好的評價。

提高服務質量也是在提高會館影響力和知名度。會館的全體同事和我努力學習、鑽研業務、規範服務,提高會館服務質量,充分滿足會員及客人的一切消費要求。

三、明年的工作展望

20__年是新的一年,我將以積極進取的心態與會館的同仁,一起努力提高會館商品的銷售業績。

樹立強烈的服務意識,全心全意地做好服務工作;加強與客人的溝通,從溝通中瞭解客人的需求和滿意度。一名優秀的服務員不僅要掌握基本的服務常識,更要善於察言觀色,瞭解客人及會員的需求及消費心理。總之,只作爲一名優秀的服務員還是遠遠不夠的。我們前廳服務員的目標是成爲優秀的營銷員。

2023年員工工作總結 篇2

這一年來的工作我也是做的比較認真的,這對我個人工作能力也是一個很不錯的提高,這段時間我也是做出了很多的調整,來到__這裏讓我感覺非常的充實,現在回想起來我覺得這也是我應該要去做好的,身爲一名__的員工,我也應該要主動的去維持好狀態,對於這一年來的工作我也應該要去總結一番:

首先,生產工作是主要的,在這方面是非常關鍵的,每天都應該達到產量,對此我也是感覺非常有意義的,現階段的工作當中,我非常相信這是應該要去維持下去的,回首這一年來的產量還是有一定的進步,我們車間完成了整個一年的產量,這給我的感覺也是非常到位的,在這個過程當中這也是應該要去做好準備的,一年來的工作我也是做出了很多的準備,在這個過程當中,還是應該主動一點去落實好的,年終之際我應該要對自己更加有信心一點,在這個過程當中我也是接觸到了很多,完成了年初制定的目標,這一點是非常有意義的,現在我也是思考了很多,我相信這是我應該堅持去做好的,在產量要求方面,一定嚴格的執行車間的規定,每天按時的完成好產量,這是非常重要的,在這一點上面應該要做的更好一點,我現在回想起來還是非常充實的。

也經過過去的一年工作,我有了很多的進步,這讓我感覺很有意義,既然是在__這裏工作,就應該要有足夠好的心態去做好,我也時刻在準備着,現在回想起來這讓我也是有了很大的提高,工作是一件非常有意義事情,踏實處理好自己的每一件事情,這就是交待,這就是對自己負責,我現在回想起來的時候,也經常感覺到很是充實,所以我願意讓自己去接觸這些有意義的東西,讓自己持續發揮一個好的狀態,現在回想起來,還是特別有意義的,一年來的工作我還是覺得很有意義,只有堅持去做好這些才能夠得到進步,讓自己各方面得到昇華,在這個過程當中,還是有所提高的。

當然一年來我也有一些不足之處,我知道這一點上面,應該要去落實好的,我會改正自己的不足之處,接觸到的更多的東西,我在工作當中還是會出現一些沒有耐心的情況,我一定會好好的反省自己,把工作當中出現的問題好好的改正,把這件事情做的更好,新的一年也會做出更好的成績來。

2023年員工工作總結 篇3

20__年的工作雖然取得了成績,也得到了業主的認可,但是還有不足之處,在20__年把不足之處想辦法彌補回來,一切工作圍繞服務與業主這個中心思想來開展工作,想業主所想,急業主所急,與業主之間的關係越來越和諧,越來越融洽,繼續完成本項目各項工作,達到公司和業主的各方面要求。我有信心在今後的工作中不斷改進,不斷創新,做好管理工作,要不斷總結工作經驗,吸取教訓,具體有以下幾點。

1.嚴格自律、樹立公司良好形象,在日常工作中,首先要嚴格要求自己,以身作則,認真聽取公司領導班子成員和各部門業主的意見和建議。尊重領導,團結同事,善待員工,在每天的工作中都要行動起來,發現問題要及時處理,及時糾正,不留後患。

2.要對各方面員工嚴格要求,在工作中不能含糊其詞,每天項目部安排的工作要保質保量的去完成。讓保潔員要全天保潔,保證自己的區域乾淨無雜物,還要注重個方面細節工作,給業主創造良好的衛生環境。安保員在工作中要注意形象,語言溝通,所管的區域堆堆亂放現象,跑、冒、堵水電等等方面的工作要加強管理,每一天的工作要做到認真負責的態度。維修人員要注意工作態度,跟業主溝通時要講究方式,日常工作中要做保質保量。達到業主滿意率高的水平,讓業主相信我們的工作做得會更好。

3.以上方面的問題,在20__年我們項目部要嚴格對待。首先要讓員工明白我們公司的各項規章制度,尤其是新入職的員工,要把各方面的相關事宜對他們講明白,如果不適應這份工作可以走人,如果適應了就要好好工作。要每週無論是例會還是培訓要跟大家講明白工作的重要性、和市場的挑戰性,如果每個人不努力工作,沒有上進心,工作馬馬虎虎,抱着僥倖心理,終究會淘汰的。

4.就是安全工作要嚴抓、嚴查、嚴管、不留任何安全隱患,讓本項目所有員工都行動起來重視安全工作、主要是業主安全、他人安全、個人安全。

5.在工作中每個人要雷厲風行,辦事不能拖拖拉拉,今天的問題拖到明天去做,或是拖很長時間去做。這種工作習慣,如果有人存在的話,一定要改正,給業主和項目部叫一個滿意的答案。

6.以上這幾個方面,光靠每天監督指導是不行的,因爲有些員工,工作責任心不強。無論你說什麼他都不往心裏去,心裏在想我幹一天活掙一天錢,根本就不做長久打算,這方面的人員就的利用制度,讓他們吸取教訓。

2023年員工工作總結 篇4

單的自我工作總結1

轉眼間我來到__百貨工作將近一年了。在這一年裏,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將本年度的工作情況主要總結有以下幾項:

1、專業知識、工作能力和具體工作。

我是__年10月份來到__工作,擔任八部的營管。營業八部是與其他部門不同,主要是以餐飲爲主。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,但爲了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本着__管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協助部門經理做好了員工考勤監督,員工培訓,員工入職的登記和每月星級服務員評選等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了節假日活動賣場佈置,新專櫃進場的施工管理。

(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一週信息,聯繫工務科維修損壞的硬件,上交每週一篇廣播稿至廣播室,領用行政部物品,協助保衛科維持賣場秩序等工作。

(3)積極參加公司人事對營管的每一次培訓,完成培訓後的考試,並取得的成績一次比一次優越。

(4)協助好部門經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正,並按照公司制度管理每一位員工,體現人性化管理。

(5)認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。

(6)爲了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

2、職業態度。熱愛自己的本職工作,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

3、工作質量和業績。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。我今後努力方向將是認真學習各項規章制度,不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,爲部門的發展做出更大更多的貢獻。

2023年員工工作總結 篇5

一年以來,在局、部門領導的正確領導下,我站員工堅持以“xx大精神”的重要思想爲指導,積極響應黨羣號召,深入開展“學習實踐科學發展觀”。始終堅持安全生產工作以“保人身、保設備、保電網”爲主線,奮力拼搏,積極投身於我局年初提出的各項工作目標中。

以加強設備管理、缺陷管理、基礎管理、等專業化管理爲重點,配合我局春秋季安全大檢查等階段性的創一流工作。截止12月30日,順利的完成了我局下達的各項工作任務,累計實現長週期連續安全生產記錄7056天,現將我站本年度的工作總結如下:

一、站內基本安全生產工作情況

安全生產是我站所有工作的重中之重,加強對變電各種規程的學習;及時學習安全簡報、吸取事故教訓,嚴格“兩票三制”,規範操作,杜絕習慣性違章,積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。認真學習安全生產的方針政策、認真學習上級下發的各種安全文件安全簡報和事故通報,以實事求是的工作態度進行認真學習排查,找出安全生產中的薄弱環節和設備缺陷。

二、安全生產情況統計

1、“兩票”執行情況

20__年1—12月我站接受調度指令一百二十一項,填寫倒閘操作票110份,進行倒閘操作1112項,執行率100%,正確率100%。受理變電站第一種工作票15份,第二種變電站工作票七份,兩票合格率100%;

我站在抓好“兩票”工作的同時,還確保在操作前實行(法制宣傳活動總結)模擬預演操作制度,努力實現誤操作“零”控制目標,爲實現這個目標,必須加強日常操作的基本訓練,經常舉行反誤操作的訓練和演習,加大唱票監護力度,嚴格執行操作中的“四對照”。只有這樣,才能準確落到實處。

2、安全生產目標完成情況:

(1)必保目標:本站未發生電力生產人身重傷及以上事故,沒有發生有人員責任的一般設備事故,沒有發生造成嚴重社會影響的停電事故,沒有發生火災事故,沒有發生一般誤操作事故,全面完成了局下達的各項安全生產必保目標。

(2)控制目標:①人身輕傷事故:1—12月我站未發生電力生產人身輕傷事故。②變電事故、障礙、異常:1—12月我站未發生變電事故和障礙,發生變電設備異常7項。③、儀器、儀表指示正常。

三、基本運行數據的統計

主變有功負荷8266千瓦,出現在八月份,完成供電量2926萬千瓦時,佔全縣電網供電量的6。9%。3854次操作無差錯,三個百日安全無事故。

四、緊抓反事故演習工作

我們結合本站的運行方式編制反事故預案,使運行人員做到在故障來臨的時候,能準確進行事故處理。我們將反事故演習和事故預想穿插在工前訓練和安全活動日中進行。我站在“安全月”的六月份,進行了有針對性的反事故演習,通過對事故的預想和演練,既提高了值班運行人員的技術素質和心理素質,又使值班人員在運行管理中發生故障時,能準確、熟練地進行事故分析,增強事故處理的能力,確保安全運行。

五、抓職工培訓學習提高職工綜合素質

在內容上,我站聯繫實際,有針對性,真正做到“幹什麼,學什麼,缺什麼,補什麼”的原則。組織職工進行安全技術培訓,學習安全規程,講解安全注意事項,提高他們的專業技術素質和安全意識。在方法上,靈活多樣。通過採取集體培訓、反事故演習、集中輪訓和業餘自學等多種形式和方法,有針對性地對員工安全意識、安全知識、業務技能和安全技能的薄弱環節培訓。

增強職工對客觀環境的分析能力和應變能力。在時間上,有長期規劃,短期安排。制定了每月、每季的學習計劃,利用每月固定的學習時間進行學習,此外,還根據形勢和任務的需要及時調整計劃,及時總結事故經驗、教訓,作爲教案。通過這些措施逐漸提高職工的學習力,提高職工的綜合素質。

六、抓文明生產與民主管理

我站奉行“以人爲本“的管理理念,狠抓生產和生活環境,要求全站人員值班時做到着裝統一,並佩戴崗位證,內務整潔一致。站容站貌基本上作到了“乾淨整潔”,給大家創造了嚴格優美、舒適的工作環境。對環境衛生及班組衛生也責任到人,同時制定了一些監督考覈辦法,提高了班組人員的文明生產自覺性。

七、20__年的工作重點

1、認真學習局、站領導的重要指示、講話,領會重要會議精神,落實上級下達的各項工作。

2、進一步學習省公司下達的新“兩票”標準及有關管理制度,結合自身安全生產實際,開展“兩票三制”專項整治活動,防止電氣誤操作。

3、加強危險點分析和控制。電氣誤操作事故的危害性極大,而造成誤操作事故的主要原因,是操作過程中的危險點沒有得到有效控制。因此,找出操作過程中的危險點,分析其形成原因,並加以實時控制,對於防止電氣誤操作事故的發生有着極其重要的意義。

4、積極參加反事故演習。對開展反事故演習應嚴格要求,演習的次數易少、易精,不易多,演習的形式應追求現場仿真,注重演習的過程,切忌不要把演習內容當成研討會來開展活動。

5、規範自我現場行爲,這是關鍵。事故的發生除組織不嚴密等原因外,從自身尋找,主要是現場作業人員的作業行爲不規範。大型複雜的作業由於組織嚴密,現場作業規範,人員精力集中,往往不易出事,反而,小型簡單的作業容易出大事。所以,對簡單的作業不能因簡就疏,而要高度警覺,工作再簡單,工作程序一個環節也不能簡化。

6、參加各類安全活動,切實過好班組安全活動。活動的內容應是多樣化的,可以學習安全文件,也可以對安全方面設施進行查檢,對存在的問題進行研討等,但活動內容要找準主題不求面多。從根本上遏制違章、設備事故的發生,做到心中有數,防患於未然。

__橋變電站在20__的變電安全運行管理中,做了大量深入細緻的工作,這一點微不足道的成績是局領導關心和指導的結果、離不開主管領導對我站的幫助和支持、更離不開全站員工的共同努力。當然,我站按現代變電管理要求,我們還存在較大差距,我們將在今後工作中,加強對職工的安全教育,進一步夯實安全生產基礎工作,緊緊圍繞安全生產爲重點,不斷探索安全工作的新思路和新方法,爲建設“一強三優”的現代化供電企業而努力奮鬥。

2023年員工工作總結 篇6

201_年上半年,在總行的正確領導與大力支持下,在監管部門的科學指導下,……分行認真貫徹總行年度工作會議精神,緊緊圍繞總行的工作部署,確立分行全年的經營策略、目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩步推進,主要業務健康發展,內部管理體系逐步完善,管理能力不斷增強,企業文化建設和團隊建設逐步加快,實現了“開好門、起好步”的預定目標。

一、主要經營指標完成情況

截止6月末,分行本外幣各項存款餘額爲18.24億元,其中單位存款17.65億元,儲蓄存款0.56億元,保證金存款0.03億元。吸收同業存款餘額13.5億元。存款折算成分行開業後實際日均_.21億元,其中公司條線實際日均存款12.44億元,小企業條線實際日均存款1.45億元,零售條線實際日均存款0.32億元。

截止6月末,分行各項貸款餘額7.08億元,其中公司貸款6.75億元,小企業貸款0.294億元,零售貸款0.0378億元,銀行承兌匯票餘額3億元。

上半年分行累計實現營業收入1690.04萬元,其中利息收入1671萬元,手續費收入19.04萬元;累計發生營業支出20__萬元,其中利息支出666.37萬元,手續費支出3.89萬元,業務及管理費637.94萬元,累計折舊支出1.11萬元,營業稅金及附加11.51萬元,提取貸款一般準備708.18萬元;上半年營業利潤爲-338.96萬元。

二、主要工作開展情況

(一)圓滿完成了分行開業前後的相關工作

經過緊張籌備,於201_年獲得監管部門開業的批覆,在較短時間完成了工商、稅務登記,實現與人行金融網和銀監局監管信息系統的對接,於4月1日對外試營業,4月16日舉行了開業慶典。開業慶典體現了莊重、喜慶、節儉、緊湊的原則,參加慶典的領導和嘉賓近300人,活動安排樸實節約、輕鬆有序,慶典現場氣氛活躍,受到了社會的好評,是分行在……社會各界面前的第一次精彩亮相。開業慶典活動,體現了招商銀行對社會和客戶的尊重和關愛,展現了招商銀行親和、樸實的企業文化。

爲確保分行開業安全運營,按照總行有關要求和分行實際情況,科學設置分行各部門與崗位,合理界定部門和崗位職責,部門、崗位做到相互配合、相互監督,不相容崗位嚴格分離,按照內控制度要求理順各項業務處理環節,初步建立各項業務管理體系。在總行各項規章制度的基礎上,初步建立起分行的各項管理辦法、實施細則和操作規程,基本滿足開業初期內控管理和業務管理要求。

(二)確立業務經營目標和工作重點

根據總行及各專業條線年度工作會議精神,結合當前宏觀經濟金融形勢和……地區的經濟特點,明確提出201_年分行總體工作思路:建立並完善全員營銷管理機制,全力推進交叉銷售,以負債業務營銷爲主,推動各項營銷工作;努力轉變發展方式,以中間業務爲突破口,逐步實現從單純依靠存、貸款增長向中間業務增長的轉變;結合地方經濟特點,加大國際業務拓展力度,實現本外幣業務同步發展;堅持以支持中小企業發展爲主的市場定位,建立遞進式營銷模式,以點帶面,逐步建立……分行真正的客戶羣體,夯實基礎,傳承優勢,努力打造經營特色,實現各項業務又好又快發展。

根據總行下達分行的經營目標,結合……地區同業競爭態勢,分行領導班子經過多次醞釀,制定了分行全年業務發展目標,適時引導,全面發動,並將任務分解到各業務營銷部門,指導全行各項業務的有序開展。

(三)逐步建立和完善業務營銷機制

一是推進全員營銷。分行明確提出,全員營銷是必選的營銷策略,不僅是建行初期業務發展的需要,也是拓展市場空間、搶佔市場份額的需要。爲了發揮正確的激勵導向,在全年業務考覈辦法中,制定了全員營銷管理辦法,明確了全員營銷考覈機制,確保全員營銷機制的深化與落實。分行通過各種會議宣講全員營銷的理念,領導班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實際問題,還身體力行,親自參與客戶營銷工作。

二是開展交叉銷售。在營銷過程中,分行以“經營客戶”爲中心,實現信息資源共享,努力實現經營效益化,適時採取正向激勵機制,引導營銷人員樹立“經營客戶”的營銷理念,改變單向營銷意識,深度挖掘客戶全方位金融需求,挖掘客戶上下游資源,初步形成了公司業務、小企業業務、零售業務交叉銷售的良好局面。

三是樹立負債業務營銷爲主的思想。分行堅持負債業務營銷先行的理念,夯實業務發展基礎,以負債業務帶動資產業務、中間業務的營銷,任何業務的開展首先要考慮存款業務的拓展,對只貸不存的業務原則上放棄,同時努力爭取企業的派生存款,堅決杜絕人爲增加存款的現象。

(四)穩步推進各項業務,不斷壯大經營規模

在明確分行各業務條線目標任務的基礎上,分行着力強化目標任務的推進工作,通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式,研究具體營銷措施,跟進目標任務,落實序時進度。

一是負債業務客戶羣體不斷擴大。公司存款客戶中,有省財政廳、區財政局和街道財政所,有省國信、省農墾、省灘塗、省外貿系列和省再擔保公司等省屬大型企業,也有蘇

寧電器、蘇寧環球、雨潤食品和南一農等大型民營企業;既有江寧建設、江寧交通、江寧科學園、江北新城、河西國資等政府平臺公司,也有維維股份、江淮動力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會、行業協會、重點區域市場的中小企業客戶羣也得到不斷擴展。

二是公司授信業務穩步開展,信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項目,指導、督促客戶經理做好項目調查工作,授信業務流程不斷完善,逐步提高項目調查、審查、審批和放款等環節的效率。資產業務穩健開展,已經授信的企業有生產型企業、商貿流通企業,也有基礎設施企業、政府融資平臺,同時還儲備一些備選項目。

三是小企業業務、零售業務有步驟開展。開業後,分行堅持中小企業市場定位,在認真研究我行現有產品特色的基礎上,以各地在寧商會、行業協會、重點市場爲突破口,通過商會、協會、擔保公司等各種資源,大力發展小企業業務,小企業信貸業務品牌逐步形成,負債業務初顯成效。零售業務以渠道拓展、社區營銷爲重點,積極開展零售業務營銷宣傳活動。

四是同業合作初顯成效。分行把握SHIBOR利率上漲預期,累計吸收同業存款13.5億元,爲支持總行資金流動性做出貢獻;開業初期,已商談確定商業票據轉貼現額度10億元,滿足客戶多樣化的融資需求,爲客戶創造價值,爲分行突破信貸規模限制開拓渠道,同時增加分行的轉貼現利差收入。

五是國際業務開始啓動。上半年,在總行的支持下,分行在較短時間內完成了國際業務各項準備工作,6月下旬獲監管部門批准,正式開辦所有外匯項下的業務。經過分行領導的積極組織和帶頭營銷。

(五)初步構建風險與內控管理體系

一是搭建風險與內控管理體系。建行伊始,分行即成立了內控與風險管理委員會、信貸評審委員會、經營預算管理委員會、資產負債管理委員會、反洗錢工作領導小組等風險管理、合規管理領導機構,在全行信貸審查審批、合規制度建設、重大風險管理事項上發揮了積極的領導決策作用。同時建立了操作風險管理體系,加強對操作風險的管理。風險管理與合規部負責分行操作風險管理牽頭工作,業務運營管理部負責放款環節操作管理和臨櫃操作風險管理,各管理部門負責各職能範圍內的條線操作風險管理。

二是加強制度建設和流程梳理。上半年,分行按“急用先行”的原則,結合總行規章制度梳理建設工作,加快規章制度建設進度,對各業務條線管理及操作流程進行梳理,分行層面共制定規章制度31篇。通過制度建設推動流程操作合規管理,在分行成立初期逐漸形成了良好的合規氛圍。

三是注重風險全流程管理。在貸前調查與申報、獨立授信審查、獨立授信審批、放款審查與見證等環節,加強信用風險與操作風險的有效識別、管理和控制,確保我行信貸資產安全。

(六)加強基礎管理工作,提高合規意識

一是加強業務培訓。分行在各條線開展形式多樣的教育培訓工作。4月上旬邀請人行專業人員來行進行了點鈔、貨幣防假技能培訓,提高櫃麪人員業務技能,櫃麪人員全部通過了人行人民幣反假上崗資格考試。運營部和營業部定期安排學習活動,有步驟對一線臨櫃人員進行臨櫃業務操作流程的培訓,定期開展業務差錯分析,對發生在其他銀行的案件進行剖析。零售部會同營業部積極開展零售業務能力的培訓,開展理財基本知識講座,學習理解總行……服務的真正內涵。分行還組織對公司業務條線的業務人員進行貸款新規的培訓,對授信業務流程中調查、審查、合規和審批等環節要點

進行培訓,探討當前的宏觀經濟形勢,學習監管政策和產業政策,努力做到授信業務流程的規範統一。根據安防工作需要,還邀請消防專家到分行講解消防知識,傳授消防工作經驗,進一步提高員工安防意識。開好戶”的工作目標,不斷擴大分行基礎客戶羣體,擴大分行金融服務的領域和服務範圍。貫徹前臺爲客戶服務、中後臺爲前臺服務、一切爲發展服務的指導方針,在……市場樹立良好的服務形象。

2、加大純存款營銷力度。繼續引進各類人才,進一步提高關係型客戶經理營銷純存款的工作積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,在激勵機制和費用配置方面,不斷跟蹤瞭解同業水平,提供具有市場競爭力的營銷支持;充分利用現有各類支付結算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯絡,減少客戶轉移存款的現象發生。

3、通過資產業務、中間業務帶動負債業務。逐步實現信貸資源向生產流通型企業傾斜,不斷優化存款結構,減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款佔比,加大企業收入匯入、信用卡收單等經營現金流入,增加結算存款沉澱,提高派生存款穩定性。

4、有針對性的開展各類營銷計劃。推進總行實施進度,結合本地市場具體情況,制定實施細則,努力爭取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金,爭取城郊結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。繼續開展代發工資勞動競賽活動,通過增加代理業務品種,提高個人存款穩定性。

5、繼續加強交叉銷售。對分行信貸支持的徵地拆遷項目,公司業務與零售業務主動配合,有針對性地提出服務方案,提高儲蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度,實現本外幣業務的聯動發展。繼續加強小企業和零售業務渠道建設,打開小企業和零售業務局面,拓展新的業務增長點。

(二)提高信貸業務綜合收益水平,提升全行公司業務盈利能力

1、優化信貸結構,強化授信准入和方案營銷。下半年授信業務將重點拓展中小型、生產型企業客戶,與客戶建立全面合作關係,努力爭取成爲主;對於優質大型企業仍堅持通過適度介入,帶動負債業務和上下游中小企業的營銷;控制政府融資平臺信貸規模,適當選擇實力雄厚、綜合回報高的平臺融資,介入合法合規、資金來源和運用明晰、滿足監管要求的新增項目;對所有申請的公司業務授信項目,嚴格實行信貸准入制度,建立業務發展部門與授信審批部門溝通合作機制,協助客戶經理完善授信方案,在風險可控的前提下爭取利益化。

2、推動項目進度。建立公司業務工作分析例會制度,包括周例會、月例會與季例會制度,周例會由各公司業務營銷部門的負責人召集,月例會和季例會由風險總監、分管行長、風險部門負責人、審批人、審查人、公司業務管理部門相關人員共同參加,審議各業務發展部門工作彙報和工作計劃,對擬授信客戶進行初步篩選。公司業務管理部門根據會議確定的營銷重點和項目工作進度進行推動和監測,對於超3000萬元授信申請,分行業務管理部門派員全程參與項目調查和申報。

3、強調綜合收益,對客戶進行全方位營銷。針對每個客戶制定差別化營銷授信方案,綜合考量包括對小企業業務、零售業務的推動效力,綜合分析派生存款、利息收入、國際結算和中間業務收入等多個收益來源,選擇對全行業務發展最有利的營銷方向,杜絕團隊、個人爲了個別指標的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法。

(三)加大創新力度,努力實現經營方式的轉變

1、適時開展小企業專營機制的建設工作。根據市場競爭狀況和分行實際,分行將繼續堅持以小企業爲中心的市場

定位,圍繞“專營、專業、專心”建設小企業品牌,着力創新小企業營銷、考覈和風險控制機制。一是建立小企業專營機制,從業績和風險等方面建立區別於大中型公司業務的考覈激勵機制,調動小企業從業人員的營銷積極性;二是建立小企業風險管理體系,優化小企業信貸審批流程;優化小企業內部管理流程,在小企業機制內建立“流程銀行”,以標準化、流程化操作控制小企業風險;三是拓展小企業渠道建設,提高小企業品牌市場影響力。

2、加快國際業務拓展,培育新的利潤增長點。努力擴大國際結算業務客戶羣體和結算量,提高業內知名度和認同度;加大外幣存款吸收力度,增加可用外幣敞口,加快本外幣聯動營銷,根據市場對人民幣的升值預期和客戶的需求,儘早推出人民幣質押外幣貸款配套遠期結售匯業務的產品,直接創造收入並間接推動人民幣負債業務發展。

3、積極爭取籌備資金市場業務、票據業務,轉變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業資金業務的規模並提升操作水平,爭取以較低的利率吸收同業存款,在取得總行授權的基礎上對同業資金進行本地化操作,提高資金的利用率和收益。大力開展各項票據業務,通過保證金開票、承兌保付等帶動負債業務;通過票據貼現、商票保貼、票據轉讓等調節信貸規模和額度;根據票據市場利率變動趨勢持有或轉出票據,賺取利差收入;針對小型銀行機構票據貼現利率相對較高的市場行情,對……地區實力較強的農村信用社進行同業授信,取得票據貼現額度,提高貼現利息收入。

(四)進一步完善風險管理體系建設

1、下半年分行將在公司業務條線推行風險經理制度,強化貸款“三查”制度落實,尤其是提高貸款調查的質量;嚴格評級管理,制定分行評級檢查考覈辦法,進一步規範和約束內部評級工作,提高評級質量;制訂並實行“授信客戶准入制度”和“授信業務前期調查制度”,提高評級和授信申報質量和效率。

2、做好風險預警工作,加強貸後檢查。分行除對授信業務總體資產質量情況、風險分類情況、資產質量的遷徙變化等進行監控外,還將根據宏觀經濟環境、當地區域經濟特點和本行經營範圍,提示和發佈本行需要重點關注的行業風險狀況。同時督促業務部門按時、保質完成貸後檢查工作,制定貸後管理考覈辦法,不定期組織實施專項或全面信貸檢查,風險管理部門參與貸後實地檢查,並對業務部門的貸後管理工作進行考覈考評。

(五)加強基礎管理工作,切實防範各類風險

1、加強業務學習和培訓,重點提升櫃麪人員、客戶經理業務技能。結合“內控與案防制度執行年活動”及總行相關業務條線上崗考試,加大培訓力度與深度;加強學習型組織的建設工作,在全行組織開展“業務知識學習月”活動,全面提升全行管理能力、服務質量和營銷技能。

2、梳理、完善、細化各項規章制度和操作流程。根據總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進行內控制度建設和流程設計項目,三季度,組織分行條線管理部門業務骨幹,對分行內控管理制度進行一次全面梳理細化,爭取在三季度末建立一套較爲完整的分行內控管理制度體系。

3、強化公司業務基礎管理。雖然總行未將分行列入201_年度公司業務基礎管理工作的考覈範圍,但分行仍將根據總行辦法制定實施細則,三季度將各業務發展部門列爲輔導管理並模擬考覈範圍,四季度進行正式考覈;三季度輔導期間,在各業務發展部門和客戶經理開展自查自糾基礎上,分行組織驗收;組織開展銀行承兌匯票開立專項檢查工作;進一步規範信貸檔案的收集、流轉、歸檔工作

(六)加強黨羣工作,促進業務發展

以黨工團組織的建設和完善爲機遇,加強黨羣工作。結合總行“四性、四強、四優”要求抓好黨建工作,在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創優爭先”活動,進一步增強全行黨員的自覺性、堅定性,努力提高黨員黨性修養,充分發揮黨員先鋒模範作用,不斷提高黨員隊伍的整體素質和戰鬥力。發揮羣團組織作用,積極組織開展好各項羣團工作,使黨羣組織成爲團結、帶領、教育員工同心同德完成全年工作任務的堅強堡壘。

農銀村鎮銀行爲履行把村鎮銀行打造成爲具有農字特色、機制靈活、競爭力強、可持續發展的農村精品銀行的承諾,村鎮銀行充分發揮地處農村鄉鎮、直面農民的優勢,抓住國家服務三農、擴大內需、提振經濟的機遇,不遺餘力服務三農。一年來,全行總資產5868萬元,各項存款3804萬元,各項貸款4150萬-元,賬面利潤85萬元,貸款收息率和到期貸款收回率均達到100%,圓滿實現了存貸雙增、質量提升、保本微利、安全經營的目標。

一是找準定位,全力打造村鎮銀行是農民自己的銀行形象。爲踐行貼近農民需求,貼身服務農民、立足城鄉,面向市場,服務三農的經營理念,創建伊始,除採用傳統的宣傳單、報紙、電視等宣傳模式外,該行員工還利用休息時間走村串戶,深入村委會、村民小組和種養加大戶,宣傳村鎮銀行貼心爲農民服務,是農民自己銀行的服務宗旨,並通過舉辦銀農、銀企聯誼會,積極參加當地人行組織的產品推介會等形式,讓廣大客戶瞭解和認同村鎮銀行。

二是積極創新,全力探索服務三農新途徑。針對農戶擔保方式單一、抵押物缺失的現狀,積極創新擔保方式,加強與村委會和農戶聯動,通過村委會了解農戶的生產經營情況,借力控制信貸風險。對沒有有效資產可抵押的農戶,採取三高(高職、高薪、高知)人員擔保的方式放貸,三高人員可擔保貸款5萬元。是養殖大市,對於要發展生產,又不能提供有效抵押擔保的農戶,該行與武漢通威擔保公司合作發放擔保貸款。同時,該行還創新開辦動產抵押、林權抵押和農機具抵押貸款,有效緩解了農民貸款難、擔保難問題。

三是貼心服務,全力打造農民滿意的銀行。在服務上突出靈活、優質、高效,積極向當地農戶、村委會、鎮直部門、中小企業等客戶提供存款、貸款、結算三大類金融業務。在服務時間上突出活字,堅持節假日不休,延長營業時間,上門辦理業務,爲及時滿足農戶需求,有時還晚上開辦業務。在服務效率上體現快字,處處爲農戶着想,在風險可控和操作合規的前提下,只要是能一次操作完成的業務,決不讓農戶跑第二次。由於制度適應性強、管理鏈條短、審批環節少,辦貸時間大大縮短,5天之內甚至最快1天就可將貸款發放到農戶手中,深受廣大農戶好評。在金融產品上突出新字,針對農村、農民和涉農小企業,開發出方便、靈活的金融產品,形成自身獨有特色,不斷拓寬三農服務領域。一年來,採取自助反覆可循環貸款方式,向107戶涉農小企業和農戶發放貸款2100萬元;採取村委會推薦,以農村土地經營權抵押方式,向13戶農戶發放貸款60萬元;採取在職公務員擔保、擔保公司擔保、多戶聯保等多種方式,向78戶農戶發放貸款580萬元,滿足農戶生產小額資金需求。爲做實服務,該行還在全轄同業率先免費推出短信通業務,客戶首次到村鎮銀行諮詢或辦理業務時,記下客戶的服務需求和聯繫方式,並以短信形式通知客戶什麼時間前來辦理業務比較方便,並提醒客戶辦理所需業務應準備哪些要件,需要經過什麼程序,有效避免了客戶由於業務不熟悉造成的不必要的往返奔波,極大地方便了客戶。目前,該行的客戶既有當地農戶、村民委員會、鎮直各部門、種植專業戶、養殖專業戶、運輸專業戶、個體工商戶,還有一批涉農中小企業,成爲農戶放心滿意的農民自己的銀行。一年來,該行服務涉農企業58家,鄉鎮居民和農戶等客戶近1160戶,一大批農戶通過貸款支持實現了增產增收。

四是強化內控,全力防控風險。在大力拓展業務的同時,該行充分發揮自身獨特的股權結構、管理體制等優勢,結合鄉鎮實際,借鑑農行服務三農的成熟做法,健全完善了存款、貸款和風險管理等制度體系,積極探索構建適應三農特點的風險防範體系。在對客戶採用簡易評級授信的基礎上,總結出一看二摸三查四訪五網的五字調查法,實地查看客戶基本情況,全方位瞭解客戶生產經營現狀,掌握客戶誠信記錄,訪問客戶周邊人羣,瞭解客戶有無不良嗜好,調查客戶提供的信息是否真實,從而有效保證了貸款質量。

一年來,湖北農銀村鎮銀行通過創新金融產品、簡化服務流程、延伸服務觸角,全心全意服務三農,不但贏得了廣大客戶的信賴和支持,也得到了包括各級政府、新聞媒體在內的社會各界的廣泛讚譽。中央和省、市級20多家媒體先後報道了該行服務三農、積極支持地方經濟發展的成功做法。湖北農銀村鎮銀行成立一年來的成功試點,爲全國農村金融體制改革積累了經驗,爲村鎮銀行如何更好地立足縣域、服務三農提供了可貴的借鑑。

員工工作總結篇五

時光如梭,轉眼間在車間的日子已三年有餘。三年裏,我學到了很多,從前的少不經事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子裏,我真切地體會到了公司領導堅持“以人爲本,關愛員工”的理念,也耳濡目染了公司領導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在對你們肅然起敬的同時,我相信三年裏我所有的艱辛和汗水都是值得的,我爲能成爲你們團隊中的一員而驕傲。

剛進入公司的時候,我什麼也不懂,很多技術上的東西也不是很熟練,是公司的領導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助,我才能做到如今的成績。在工作的同時,我利用閒暇時間自主學習,像我的前輩白尚志師父那樣將學習到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業技術上取得更加優異的成效。科技的進步與創新不僅僅是爲公司做貢獻,更是在位社會和國家做貢獻,儘管現在還沒有取得較爲顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,爲車間做出更大的貢獻。

在工作期間,我自主完成領導佈置安排的任務,積極參加公司組織的培訓和活動,加強和同事的合作。從機車到機組,從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務,不僅提高捲菸產量,更要保證煙支質量,爭取在有限的時間內完成超高的效率。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的今年設備維修技能競賽中取得了三等獎的成績,雖然這個成績並不是很優秀,但是足以表明我的技能水平已經有了很大的提升。幹一行,愛一行,我對捲菸機這份工作的熱愛和執着會激勵着我向着更好更高的目標發展。

在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發展目標一致的培訓與發展機會,提升了我們的競爭能力。領導們“不經歷風雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優秀勞模的個人事蹟,一項項國際領先水平的工作技術,無時無刻不在激勵着我向前進。車間的良好學習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,你們是我學習的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。

我已經暗暗積蓄力量,希望在以後裏,再接再厲,開拓進取,努力提升自身素質和職業素養,彌補自己的不足。爭取像白尚志師父那樣在平凡的職業上,依然可以做出不平凡的事蹟。我給自己定製了新一年的工作計劃如下:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種相關知識,並用於實踐。

2、在以後的工作中不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,不斷學習專業知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

2023年員工工作總結 篇7

該同志從20_年12月23日由車間調入生產技術部,剛開始從事水電、消防等管理工作,在公司領導及同事的幫助下,使該同志迅速成長,很快進入角色。在管理水電工作當中,該同志每月及時有效地將水、電迅速分配給各單位,此項工作也得到的大家的高度評價。在消防工作這一塊,該同志也憑藉多年的工作經驗及相關的書籍資料,不斷完善消防工作方面的薄弱環節,將公司、車間、班組的消防學習力度加大,逐步讓員工從思想、從實際行動了解掌握消防安全的重要性,同時也從消防設施入手,不斷更新完善,並制定消防管理制度,做到消防工作有章可循,有法可依。

在20_年7月公司下達任命文件,任命該同志爲公司安環員,從事安全環保工作。剛接到此文件時,有種迷茫的感覺,因爲在這方面該同志沒有任何的工作經驗,儘管對車間工藝比較清楚,可是還是覺得壓在身上的擔子很大。經過不斷的努力,慢慢的也步入正軌,逐步進入角色。

回顧一年來的工作業績,該同志主要做到了以下幾點: 在公司領導的指導下,完成綜合回收系統安全消防驗收工作。在安全方面,根據自身多年的一線工作經驗,結合現場實際情況,在巡檢檢查過程中發現的安全隱患,及時督促相關部門領導積極整改;並定期組織車間、班組進行安全學習,將工作崗位中所存在的安全隱患事項一一例舉,並告知相應的安全措施及遇到突發事件,可採

取的避難救援措施;而且對公司在安全方面的規章制度進行了系統、全面的完善,將制度上存在的不足,及時彌補,已達到安全生產的目的,不僅用理論來指導,更要用實踐來證明。

在環保工作方面,對於剛剛接受這項工作的我來講,真的是有相當大的壓力,儘管困難重重,該同志還是在環保方面的工作上,全身心投入,積極請教他人,不斷在從思想、行動上,努力將這份工作幹好,這樣也能使自己在一個新領域中嶄露頭角。

20_年是規劃的最後一年,也是在這一年,環保工作的壓力很大。對於每一次的環保工作檢查,該同志總是認真地從資料準備到現場工作安排等方面着手,儘量避免在檢查工作中出現紕漏。今年也在環保制度上下大力氣,使公司環保制度逐一完善,基本實現制度的規範化與完善化。

20_年即將逝去,馬上迎來的20_,本人會更加努力,從自身做起,在工作的同時努力學習安全環保相關的知識,將20_年安環工作更上一個臺階。

生產技術部

20__年十二月三十一日

時光如梭,轉眼間在車間的日子已三年有餘。三年裏,我學到了很多,從前的少不經事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子裏,我真切地體會到了公司領導堅持“以人爲本,關愛員工”的理念,也耳濡目染了公司領導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在對你們肅然起敬的同時,我相信三年裏我所有的艱辛和汗水都是值得的,我爲能成爲你們團隊中的一員而驕傲。

剛進入公司的時候,我什麼也不懂,很多技術上的東西也不是很熟練,是公司的領導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助,我才能做到如今的成績。在工作的同時,我利用閒暇時間自主學習,像我的前輩白尚志師父那樣將學習到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業技術上取得更加優異的成效。科技的進步與創新不僅僅是爲公司做貢獻,更是在位社會和國家做貢獻,儘管現在還沒有取得較爲顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,爲車間做出更大的貢獻。

在工作期間,我自主完成領導佈置安排的任務,積極參加公司組織的培訓和活動,加強和同事的合作。從機車到機組,從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務,不僅提高捲菸產量,更要保證煙支質量,爭取在有限的時間內完成超高的效率。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的今年設備維修技能競賽中取得了三等獎的成績,雖然這個成績並不是很優秀,但是足以表明我的技能水平已經有了很大的提升。幹一行,愛一行,我對捲菸機這份工作的熱愛和執着會激勵着我向着更好更高的目標發展。

在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發展目標一致的培訓與發展機會,提升了我們的競爭能力。領導們“不經歷風雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優秀勞模的個人事蹟,一項項國際領先水平的工作技術,無時無刻不在激勵着我向前進。車間的良好學習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,你們是我學習的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。

我已經暗暗積蓄力量,希望在以後裏,再接再厲,開拓進取,努力提升自身素質和職業素養,彌補自己的不足。爭取像白尚志師父那樣在平凡的職業上,依然可以做出不平凡的事蹟。我給自己定製了新一年的工作計劃如下:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種相關知識,並用於實踐。

2、在以後的工作中不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,不斷學習專業知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

克服了重重困難,不斷地學習新知識新技術新業務,創新地履行工作職責,最終圓滿地完成了自己的本質工作。回顧一年來的工作業績,我主要做到了以下幾點:

一、服從領導,服從安排,一切行動聽指揮。做到了號令的高度統一,上下齊心,全所一條心,全司一盤棋,維護了政令的嚴肅性和統一性。相當於重

溫了三大紀律八項注意的歷史功績,重揚了馬克思列寧主義毛澤東思想的豐功偉績。是企業軍事化戰略思想的重大體現,是改革開放成果的重大體現,是社會主義制度下榮辱觀的重大體現。

二、遵章守紀,維護單位權威,維護企業榮譽。偉大領袖毛主席曾教導我們說,紀律是執行路線的保證。一個單位如果沒有嚴格的紀律,就會出現一盤散沙的現象。因此一年來我做到了不遲到,不早退,不礦工,不賭博,有事請假,自覺遵守和維護了所裏的一切規章制度的推行。工作上兢兢業業腳踏實地,保證和維護了___領導下的企業制度的絕對權威。

三、愛崗敬業,盡職盡責。做到了積極打掃室內外的清潔衛生,防止了疾病的傳播,美化了工作環境。做到了對外來人員和車輛的盤查與登記,保障了院內職工的財產和生命的安全。做到了工作向先進看齊,向徐黎看齊,一絲不苟,兢兢業業。做到了微笑服務,說話和氣,禮貌待人。高標準,嚴要求。生活上向低標準看齊,艱苦樸素,勤儉節約,克勤克儉,不鋪張浪費,空調非極熱極冷不打開使用。做到了不玩忽職守,不以權謀私,不徇情枉法,不徇私枉法,不貪髒枉法。做到了以身作則,以人爲本,精益求精,虛懷若谷。做到了不因利小而賤爲,不因責大而胡爲。徹底認識到了條條道路通北京,個個崗位可淘金,改革開放好時光,社會主義好乘涼的深刻道理。做到了隨時迎接公司和所裏的檢查,而不是三天打魚兩天曬網突擊應付。

四、團結協作,共克時艱。協作之一,經常到費亭裏協調解決矛盾,雖然有時候話語不多,但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對對手的一種威懾。有道是,費亭走一走,不抖也得抖,費亭站一站,不顫也要顫。爲解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻。協作之二,甘願做一線人員和收費人員的鋪路石和老黃牛。因爲只有這樣做了,收費人員才更有心情和動力去收好費服好務,最終達到所興我興的共同目標。如有收費員叫我把門關實,在不到半分種的時間內我就關實了。協作三,積極配合所裏的一切工作。做到了積極參加公司和所裏舉辦的各種活動,做到了一人有難八方支援助人爲樂的奉獻精神,做到了不因小事與人斤斤計較,不因大事玩世不恭違法亂紀。人生是美好的,未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團結一致,齊心協力,不勾心鬥角,不爾愚我咋,不斤斤計較,虛懷若谷,共創未來的高風亮節之偉大創舉。

明年的打算。行爲規範標準化,着裝統一整齊化,文明用語經常化,微笑服務真情化,說話和氣金口化,禮貌待人一慣化,好人好事終身化,業務熟練職業化,學習提高科學化,勇創未來智謀化,老驥伏櫪五百里,渾身是膽全不怕。

2023年員工工作總結 篇8

20xx年,嶄新的一年到了,回顧這九個月來的工作,讓我感覺到了太多的不平凡。20xx年3月,剛畢業的我走進電信大門時,面對着陌生的環境和陌生的面孔,對所有的一切都感到新鮮和好奇,服務行業對我來說是一個全新的工作領域。以前走進電信,總是接受着別人的服務,而現在我要做爲服務者來面對廣大的客戶,對剛工作的我來說,這是我人生中的一大挑戰。在過去僅僅的九個月中,在公司領導的關懷和支持、同事的照顧與幫助下,我學到了很多的東西,也讓我瞭解了服務這個行業,也讓我懂得了服務這個理念。

營業廳是公司的窗口。在西寧市古城臺電信公司營業廳前臺工作,接觸的客戶很多,需要協調的事情也很多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用。作爲一名新來的員工,剛開始工作的時候,我經常被有些顧客的無理取鬧、蠻不講理氣的說不出話來。但是經過不斷的學習,在領導的指導和支持、同事們的鼓勵和幫助下,我已經學會了用各種方法處理日常工作中出現的各類問題。在與客戶溝通,言語表達能力等方面,經過鍛鍊有了很大的提高,面對怒氣衝衝的顧客時,我學會了用真誠的態度,耐心的去解釋。在辦理業務和解答客戶問題方面也積累了很多寶貴的經驗,讓我能夠及時準確的爲客戶提供滿意的服務。在工作中學會了嚴格要求自己,時刻保持很強的責任心、謹慎的工作態度和良好的心態。並且不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。

做一名營業員容易,但要做一名合格的營業員就不容易了。作爲服務行業的一員,我覺得我們應該做到熱情、耐心、細心、專心。熱情,顧客纔會再次光臨。有些顧客是很刁鑽古怪,甚至是蠻橫無理的,因此,耐心也是服務行業所必須的,最忌諱和顧客發生爭執。有時候顧客問了很多,而作爲員工的我們要是答不上來,回頭客會減少,所以對業務要很仔細、很專業、很專心的去對待。當面對怒氣衝衝,蠻不講理,對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時,我們所要做的就是用最真誠的微笑,耐心的去解釋、細心的去回答,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,做到以誠相待、以心換心,用最專業的服務態度去贏得客戶的信賴。

有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神聖的,營業窗口服務是聯繫客戶的橋樑和紐帶,一聲親切的問候,一個會心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋樑。在工作中,我本着企業“用戶至上,用心服務”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

在工作中,我還存在着許多的不足之處需要提高,以後還要加強學習,爭取更大的進步,給自己制定了一個目標,那就是:無論做什麼,幹,就要幹好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功。

客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心願。電信給了我一片嶄新的天地,將來我就是最亮的星,就讓我在崗位上充分發揮自己的光和熱,電信公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創一流服務。

2023年員工工作總結 篇9

過去的一年,公司全體員工齊心協力、團結拼搏、務實創新、真抓實幹,切實完成了公司下達的各項經營指標。以下是今年的工作總結。

一、經營管理方面

一是制定完善了規章制度。首先從工作出勤、按作業指導書操作、每天及時完成生產計劃等制度上規範了員工;二是加強成本、費用控制。爲了尋求好的成本覈算辦法,真實的反應成本,財務人員對每一個產品、原材料品種質量及各種消耗都去了解,還熟悉有關生產、採購、新品開發、設備添置等業務環節的內容,分析費用開支的合理性、必要性,規範了審批、執行、報銷程序,減少節約不必要的開支,杜絕浪費現象;三是盤活閒置資產,充分利用資源。

二、供銷方面

配套部準確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售計劃,積極調整採購策略,加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數量,本着“價格更低、質量更好”的原則開發新的供方,精心安排配件。銷售人員爲擺脫不利的銷售處境,迅速適應急劇變化的市場形勢,在領導的帶隊下加大走訪力度,準確掌握市場信息變化,充分發揮營銷技巧,在穩定老客戶基礎上開拓新客戶,發展了一批實力雄厚的新客戶。

三、安全方面

安全工作是穩定企業生產、保障職工權益、保證企業效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在,每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的後果,爲了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領導的高度重視和大力引導下,我們在繼承傳統的安全管理經驗的同時,積極學習和探索先進的安全管理辦法。

四、工作存在問題

重視數量而輕視質量。對質量缺乏認識,質量管理措施落不到實處,產品質量不穩定,批量性質量問題屢次出現。部份管理人員工作缺乏主動和應有的積極性,有些崗位的人員設置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負面影響相當大,且引發心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵績效機制,導致公司整體工作效率非常低下和被動。

員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產品質量還是對生產效率的保證都是非常大的損失,希望各部門都有義務想方設法留住員工。門業車間處於管理真空和死角。定價機制不歸口,混亂。產銷尤其是生產與外貿電子商務不對接和共享資源,極度脫節,流失商機。

五、明年工作計劃

加強財務管理,拓寬融資渠道爲了解決企業流動資金緊張,影響生產投入的問題,一方面在企業內部挖潛,加強財務管理中的成本管理,統籌兼顧收支平衡,減少佔用,將有限的資金投入到生產中,限度地保證了生產計劃的進度要求。另一方面,爲解決新廠區建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用於公司經營工作建設。

加強配件和原材料組織工作,確保生產計劃順利實施。採購工作要堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上與供應商確定合作,並不斷開發新的供應商,淘汰不合格供應商。保持經常與供應商進行有效的溝通洽商,努力爲公司爭取優惠條件,有效減少採購成本,控制質量。

在採購過程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規格,密切配合技術、生產、財務、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應優先辦理。徹底改變因材料、配件質量問題或不能及時到位而影響生產及延期交貨的狀況,確保符合質量要求的資材能夠及時供應,切實滿足訂單的生產需求。

單位員工年終工作總結1000字篇二

一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,爲車間日常管理打下了良好的基礎,也爲公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,現對工作狀況進行總結。

一、思想方面

爲使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鑽研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。爲更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。

爲充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作爲自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在佈置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。

二、安全生產方面

重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人爲本,以樹立班組團隊爲核心,以強化班組管理爲重點,以打造安全爲主線,以實現創優勝班組爲目標,並提出一些與安全生產密切相關的要求。

三、存在的缺點和不足

一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今後必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今後工作中必須加以克服的。工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關係。

對班組長要求鬆懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流於形式的現象。

四、明年的工作方向

繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極爲員工起模範帶頭作用。重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。抓好節能降耗、成本覈算和設備檢查保養工作。加強與領導溝通和請示彙報工作。

總之,工作成績和不足都已成爲過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。爲公司的發展壯大、爲構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。

2023年員工工作總結 篇10

20____年__月__日,我就項目部工作,在項目部正確領導下,在各位同仁的支持和幫助下,按照崗位分工作好本職工作,我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,現將近一年來的思想和工作情況以及20____年的工作打算彙報如下:

一、20____年工作總結

(一)加強學習,努力提高自身素質。

由於年初剛進入公司,以往對燃氣十分陌生,城市燃氣市場開發是一門學問,我堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。在日常工作中,認真學習公司相關的規章制度,積極參加各類培訓班,還利用業餘時間瀏覽集團公司、股份公司、崑崙燃氣網站學習城市燃氣知識,爲完成做好本職工作打下了堅實的理論基礎,爲自己開展各項工作提供了強大的思想武器。年初項目部組織的培訓給我提供了一個很好的學習機會,對業務知識的瞭解和安全的認識上有了進一步的提高。

(二)恪盡職守,認真作好本職工作。

一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。主要完成了花都財務制度彙編的起草、賬套建立及設置、9月份之前的賬務處理及各類報表;認真執行公司的各項規章制度,嚴格把關,控制費用的發生,完成了項目部全年度財務工作;完成了領導交給的接待及其他工作。爲實現項目部“121”工作佈署盡一份力。

(三)嚴於律已,不斷加強作風建設

在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;始終堅持做到不利於團結的事不做,不利於團結的話不說,積極維護企業的良好形象。在生活中,潔身自好,廉潔自律,時刻保持清醒頭腦,處處嚴格要求自己。

總之,一年來,我做了一定的工作,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

二、20____年工作打算

(一)進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作爲武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習、勤于思考的良好習慣。認真學習崑崙公司各種規章制度和會議紀要等文件,遵守項目部的各項規章制度,深刻領會公司精神和市場開發策略,把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根據形勢發展和工作需要,不斷吸納新知識、掌握新技能,力爭做到“1精2會”。

(二)進一步強化職責意識,在爭創一流水平上下功夫。增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,奮發進取,追求卓越,形成一種“想幹事,會幹事,幹成事,不出事”的良好工作氛圍。

立足本職崗位,作好財務工作,按照“四有”工作法的要求,爭取“今日事,今日畢”,需上報的資料儘快上報相關部門,及時溝通協調,保證信息暢通,傳達準確無誤。

(三)進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善於從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變。

項目部是一個集體,我要團結每位同事,共同營造和諧、輕鬆、積極、進步的工作和生活環境,嚴格遵守《廉潔自律承諾書》的各項規定,清正廉潔,克已奉公。

在今後的工作時間裏,我要牢固樹立公司“過緊日子”的思想,繼續發揚崑崙公司六種精神,立足本職工作,廉潔自律,工作積極主動,樹立大局觀念,盡我的最大努力將工作做得更好。

提前祝領導和同仁們新春快樂,閤家幸福。

2023年員工工作總結 篇11

時光如水,歲月如梭。從一名剛進電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,轉眼間在電信工作已經有兩年半的時間了,在這期間所經歷的所成長的豈是一紙便能道明。在這即將過去的一年裏,在公司領導及各位同事的關心與支持下,我以“服從領導,認真學習,紮實工作”爲準則,始終高標準,嚴要求,較好的完成了自己的本職工作。在這一年裏成長與不足同在,且以這總結來定位今昔展望未來。

一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養

認真學習科學發展觀,把學習作爲工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發展觀,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。從黨的以來,電信深入貫徹黨的的中心思想,紮實推進黨的羣衆路線教育實踐活動,在公司內部召開黨的羣衆路線教育實踐活動。在xx屆三中全會召開之際,我們嚴格按照大會思想,必須毫不動搖鞏固和發展公有制經濟,堅持公有制主體地位,發揮國有經濟主導作用,不斷增強國有經濟活力、控制力、影響力。

二、學習與工作並存

古人云:活到老學到老。在工作中,我們必須貫徹這個思想,在工作中學習,在學習中成長。20xx年1月開始,我服從領導安排到網絡監控維護中心數據部學習,在此次學習中,領導給予我很大的支持,在工作中此類的脫產學習是很難得的機會,領導給予我如此大的厚愛,我必須好好學習。在此期間我建立起數據網絡的“全程全網”的概念,爲用戶配置數據熟練,以達到回到監控部後能夠熟練處理故障的能力。20xx年3月底回到監控部,立即擔任數據專業的值班工作。在值班期間未發生生產事故,未被用戶投訴,能夠獨立較好的完成數據值班工作。

在20xx年11月得到機會能夠到外地進行有關ATM的培訓,此次培訓使我更好的瞭解北電設備從硬件到軟件的各種性能,瞭解到北電設備在處理故障時常用的命令,以及常規的故障處理思路。以可以更好的擔任數據值班的工作。

三、工作感想與自我批評

經過一年的鍛鍊,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後爲自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認爲工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的爲它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

在此一年的工作中我發現了我自己的不足,因爲一些個人原因使用假期較多,以致給部門值班在排班上帶來一定的困擾,慶幸領導諒解沒有對我做出責備。不過,此種情況,以後一定盡全力避免,畢竟剛打入職場不久的我,人生的重心在事業上,我定會努力工作、積極上進的去面對新的一年。作爲一名入黨積極分子,發展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行爲準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模範帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取在新的一年裏成爲黨組織中的一員。

2023年員工工作總結 篇12

時光如速,歲月如梭,不知不覺中在__四分公司工作了4個年頭。在忙碌與愉快的工作生活中,進步,成長。回望即將過去的20__年,有勞累,有失落,但更多的是收穫了成功與喜悅。

__是我最近施工一個工地,在這個工程上大家有辛勤,有汗水,有榮耀,有成功,我們路橋人從不求回報,以“建市民滿意路,架百姓放心橋”爲服務宗旨。使我更加的努力工作,決不辜負公司和領導們對我的期望。

__自施工至通車,歷時100天,短短的時間內,在大家的努力工作下,一條美麗的道路展現在我們的眼前。

通過這條路我認識到了很多課本上沒有的東西。__工程南起經十路北至解放東路口全長1900m。這條路管線錯中複雜,有光纜,電纜,煤氣,自來水等等。其中包括:電力溝工程、雨水溝工程、污水工程以及各種專業管線工程。通過這條路,我學會了細心,得到了鍛鍊。

回想起這一年所發生的事情,彷彿就在昨天。有太多的感受,太多的收穫。我們項目部全體人員認真落實總公司提出的各項工作方針。有力地促進了施工生產任務完成。通過全體參建員工的共同努力,科學安排,精心組織,團結奮進,使__順利完成通車。

在大傢伙的幫助下,我努力學習施工技術,從基礎做起,克服一切困難和阻礙,做好領導交代的各項工作,對安全工作時刻提高警惕,

儘量避免任何差錯,做到對工作認真負責。

我們做爲市政工程施工人員。從市政服務行業出發,構建平安工地,文明工地,和諧工地。以我們__四分公司的服務宗旨“心繫老百姓,服務創一流”爲根本,以“內抓管理,外爭市場,內強素質,外樹形象”爲突破口,努力實施打造“科學決策,搶抓機遇爭市場,打造品牌樹形象”的經營方針來工作。

回頭展望一下即將離去的20__年,在計劃一下20__年。在新的一年工作中,我會一如既往的嚴格要求自己,認真完成領導交辦的任何工作,踏踏實實,不懂就問,做到嘴勤、腿勤、腦勤。以強烈的使命感和求真務實的工作作風,與同事們同心協力,紮實工作,不辜負領導對我的栽培和信任。爲我們__的發展、壯大貢獻自己的力量。

2023年員工工作總結 篇13

回首過去的一年,或許沒有轟轟烈烈的戰果,但也確實經歷了不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,對本部門一年來的工作做以總結,同時祈願我們公司明年會更好。現對今年工作進行總結如下。

一、生產計劃完成及供貨方面

隨着各地陸續訂貨,而且訂單大且供貨期短,爲了保證按期交貨,生產車間克服了人員不充足,設備模具故障頻出,外購部件供應不及時等困難,調整工作時間,週日不休息,晚上經常加班到很晚,合理調配人員,打破班組界限,積極與外協及庫房溝通,充分利現有的人、機、料、法、環,儘可能以最短的時間發貨。

二、設備完好率較高且沒有出現安全事故

本年度車間能按年度保養計劃進行設備的月保養,並能按設備週期檢測計劃進行關鍵檢測設備的週期校準。設備出現問題做到早準備,早發現,早解決。生產設備基本可滿足公司的生產需求。車間天天不忘安全,不管什麼情況,都嚴格遵守安全守則,按操作規程工作。全年度未發生重大人身傷害、設備損壞之類的安全事故。

三、按規定進行現場管理

經過查找相關資料補充、細化了原來的__管理規定、工位器具管理規定、週轉搬運管理規定。對車間現場的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產垃圾等都做了詳細規定。並組織班組長及其成員學習,將__管理深入傳播到員工當中。對生產現場以車間班組爲單位劃分__區域及責任人,每個班組的每臺設備,工作臺都有專人負責,做到日清掃、周整理、月整頓。

完善對責任人、責任班組的考覈監督制度,堅持對各班組的__運行情況進行監督考覈。按照班組__考覈表不定期對各班組的現場時行檢查,將檢查結果進行彙總分析,對多次檢查不合格的班組和個人按照相關規定處理。

四、制定並實施車間各項工作流程

年初按公司要求制定了各班組班組(零件班,預裝配班,裝配班,成品班,維修班)、退回產品處理、不合格品處理、廢品處理、外購整機產品檢測等工作流程,並下發各班組進行消化吸收,逐步按照已制定的工作流程進行每項工作,使之成爲一種工作習慣。在實際運行中不斷對近各種工作流程做以總結,提高工作流程的適用性和有效性。經過近一年的運行,對生產管理,提高工作效率,避免質量問題起到了積極的作用。

五、減少不必要返修工序,控制返修工時

制定完善了新的工資管理規定,每批次零部件、產品完成後,由班長收集覈實班組成員在本批次零部件、產品所完成工作及數量,確認無誤後在工票上籤章,並連同本批次零部件、產品的臨時計劃單、入庫票、成品轉序卡/交檢單一起交到車間統計上賬。取消原來與返修相關的計件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及數量,返修工時由車間給出。同時,根據實際情況對車間計件工資的基數提高了__%,如有加班,除計件工資外,每小時還有一定的加班工資。

按新的工資統計方法計算工資後,返修工時減少了,員工工資收入也有了一定程度的改善,充分體現了多勞多得的原則,員工的工作積極性有了顯著的提高,對員工的穩定性也起到了很大作用。

新的一年已經開始,生產部全體員工將以飽滿的熱情迎接新的生產任務和挑戰,團結協作,再接再厲,克服存在不足之處,提高工作質量,抓好安全生產,爲公司的發展做出應有的貢獻!

2023年員工工作總結 篇14

一年來,前廳部的工作在酒店各部門領導的關心和支持幫助下,取得了一定的成績和效益,當然離酒店的領導的標準要求還差甚遠,還有許多需要完善和有待提高的地方,在此這一年來的工作向領導做一總結。

20__年是酒店不平凡的一年,從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規模的會議,最爲顯著的如荊河街道的會議接待,會議的成功接待得到了荊河街道領導的一致認可,付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結果,然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經驗,但是還存有一定的不足,服務的被動性,一切的工作沒有想在客人之前去完成,也看出了我們的不足。鑑於此情況在今後的工作接待中我們將總結過去豐富的經驗,取長補短,將今後的接待工作做的更好更規範,並打造出自己的品牌。一年之季在於春,一日之計在於晨,根據酒店行業發展的變化,在住房的淡季配合房務部,推出了一些優惠活動。除了在價格上的優惠外,還給客人免費贈送水果,其前提是在價格150元以上的住客,其次滿100元房價住8次以上的客人,在下次入住時將免費贈送一天,前提是同一個的證件,目的是拉更多的回頭客,讓客人再次光臨,這些優惠活動,得到了客人的一致認可,同時也使酒店得到了一定的經濟效益,做到了人氣的有增無減。

前廳部即是酒店的銷售窗口,在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧,怎麼才能把我們的服務出品銷售出去,這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧,在價位上按照從高到低的順序進行,但往往我們在此方面還很欠缺,意識淡薄,沒有意識到工作的重要性,客人來了只是機械性的去介紹,出售,這是遠遠不夠的,甚至在軟件服務上也不是很靈活很主動,爲此讓接待員學會去推銷是工作的重中之重,讓他們把酒店的出品推銷給客人,而又讓客人樂於接受,這是一個技巧,在今後的工作中作爲重點進行執行。

2023年員工工作總結 篇15

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,感受到了__人不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。

20__年_月__日,我榮幸成爲公司的一員,在綜合財務部從事行政文員一職,至今已滿3個月的時間,在這三個月的時間裏,我對公司的企業文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式,大家積極認真的工作態度,形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環境。

在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報。

熟悉了公司的基本規章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進一步加強,特別是考勤制度的執行,讓我記憶非常深刻,也在我日後的考勤工作中起到相當大的作用。

20__年_月__日早上,本人因故遲到,但未及時告知主管,而觸犯了員工手冊能力信任度禁區的第四條規定,爲了以身作則,欣然接受公司的經濟處罰,同時讓我親身感受了公司規章制度的約束力。

期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作,使我進一步瞭解了公司的組織架構及職能權限,爲以後的工作做了很好的鋪墊作用,同時也學到了很多可貴的經驗。

對於辦公用品及各個部門所需的基本設備的採購,都實行購置固定資產、低值易耗品的管理辦法。對於其發放和領用,本人則採用辦公用品領用登記表和電腦錄入登記相結合的方法,所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的辦公用品清單上可以看出,方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。

熟悉了日常的通知書寫和發放工作,辦公區域的管理和日常的維護工作也進一步深入,跟物業以及保潔公司的業務處理,也漸漸進入角色,同時辦理了公司內部的虛擬網,開通了公司新的網站及郵箱,方便了員工之間的聯繫。

對於日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。

2023年員工工作總結 篇16

一年來,--鎮黨委緊緊圍繞黨委換屆和“兩學一做”學習教育開展黨建工作,認真落實“三會一課”制度,認真落實村幹部值班和例會制度,以黨建工作爲統攬,開展全鎮各項工作,並取得了較好成效,現總結如下:

一、嚴格換屆紀律,-完成黨委換屆

在縣委召開鄉鎮黨委換屆動員會之後,--鎮黨委於-月-日召開黨政聯席會,對黨委換屆工作進行安排部署,成立換屆領導小組,黨委書記親自任組長,對整個選舉過程親自督導。-月-日召開全鎮黨委換屆動員會,所有村主幹參加會議,會上學習了--鎮選舉案警示錄,黨委書記親自對換屆進行業務培訓並提出換屆要求。機關幹部按班子成員包片,駐村幹部包村的要求向各黨支部派駐換屆督導組分成7個督導組分趁21個選舉單位進行黨委換屆的業務指導和紀律督查。

在整個換屆選舉過程中我鎮發放換屆紀律“提醒卡”總計1800張,發放到每個參會黨員手中共計1043張(有746個黨員流動外出),剩餘卡片發放給非黨組長和部分羣衆代表手中。層層簽訂承諾書,支部書記向鎮黨委簽訂承諾書,黨員向黨支部簽訂換屆承諾書。整個選舉過程中所有支部沒有發放會議工資,沒有下館子安排生活,沒有請客喝酒發煙等不良現象。鎮黨代會期間沒有發放任何紀念品。在整個換屆選舉期間,所有黨代表都是通過“兩推一選”的方式選舉產生,並嚴格按照時間要求進行了公示,從而是保證了換屆的程序合法、到位和風清氣正。

二、全員動員,認真搞好“兩學一做”學習教育

爲了使“兩學一做”學習教育從關鍵少數向全體黨員延伸,鎮黨委在“兩學一做”動員會上要求各個支部要想盡一切辦法讓每個黨員都知曉並參與到“兩學一做”學習教育中來,對於行動不便黨員,採取送學上門;對於流動黨員通過建立黨建微--信羣並及時在羣內上傳學習內容等方式讓每一個黨員都積極參與到學習教育中來。通過愛心慰問、黨員志願服務等活動,發揮黨員的先鋒模範作用,體現黨員的先進性,凝聚力量,傳遞社會正能量,特別是在-特大洪災中,廣大黨員衝鋒在前,積極投入到抗洪救災中,涌現了一大批先進典型事例,並得到了各界的廣泛好評。

三、日常工作常抓不懈

在搞好黨委換屆和“兩學一做”學習教育工作的同時,不忘對黨建日常工作的調度和管理,成立專門黨建工作組,分片負責對各個黨支部的工作進行督促指導,並通過督查及時下發督查通報來促進工作的推動,使黨建工作常態化,在全鎮黨員中形成“黨要管黨、從嚴治黨”的黨建工作格局。

下階段,將繼續以“兩學一做”學習教育爲抓手,完善“三會一課”“一會五評”“四議兩公開”等黨內生活制度,讓廣大黨員進一步明白自己的黨員身份,用行動體現與普通羣衆差別。

2023年員工工作總結 篇17

忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的一年。對我個人而言,這是收穫頗豐的一年。

這一年中我和大家一樣都經歷着感動、告別、收穫、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作後,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛鍊都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。

剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距,在着了通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態後,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。由於感覺自己身子上的擔子很重,而自己的學識和閱歷有限,所以不敢掉以輕心,努力提高自己,向書本學習,向周圍的同事學習,向領導學習,這樣的一年充實而又快樂。

回顧這一年,有許多的不足需要彌補。比如,在面臨一項新的工作時,要先理清工作的思緒再動手。先思考後行動,讓行動更有目標,這樣可以使工作更有條理性,也便於日後工作的開展。在以後的工作中,對於工作中的問題要及時向領導反映,與同事溝通,這樣可以避免工作中的不足,提高工作效率。

經過不斷的努力不斷的學習,積累了不少的工作經驗。這一年中我不斷地去各個工作崗位上學習,在領導和前輩的細心指導下學會了很多東西。同時也深深感受到了自己的不足,很多時候還缺乏一些主觀能動性,要學會發現問題解決問題,強化自己的專業知識,發揚主人公精神少說多做,不僅要懂得埋頭苦幹,還要學會總結經驗和教訓提高工作效率,爭取質量產量雙豐收。

員工工作總結模板6

於是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷着一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。

我將這一年的工作收穫總結如下:

一、誠信敬業

無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。

二、 學無止境

職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體後,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什麼知識是學的完的。

學如逆水行舟,不進則退。爲了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也爲了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。

三、 處事爲人

象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以爲的驕傲中,以爲自己已經無與倫比。

工作後才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作並得到別人的合作。

這個過程,除了技術,便是處事爲人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕鬆,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。

今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行爲、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。

結束,意味着新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!

2023年員工工作總結 篇18

回顧__年的工作,本人勤勤懇懇、任勞任怨、務求實效,能很好地完成領導和各級部門安排的各項工作任務。現將一年的工作總結如下:

1.政治思想方面

在思想上我能堅決擁護黨的路線、方針、政策;積極要求進步,愛崗敬業,爲人師;遵守國家法律和各項規章制度;積極參加學校的各類政治業務學習,並且認真做好記錄,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我;在工作中能與大家和睦相處,團結協作,做到大事講原則,小事講風格;服從分配,以大局爲重,以學校的利益爲重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的關係,盡心盡職做好自己的本職工作。

2.工作表現,教育教學方面

在這一年裏我仍然被分配從事教務員崗位工作,在這一年裏,我一直認真的堅持在我平凡的崗位上,堅持我的工作原則。教務員工作比較繁雜、瑣碎,但無論幹那一項我都盡力把它幹好,努力做到自己滿意。歸納一下,主要乾了以下幾類的工作:

1)、在教材管理工作中,能做到及時聯繫新華書店,及時把教材發放到各位學生和老師的手中。

2)、能做到及時徵訂學生教材和教師教學用書,保證教學的正常開展。

3)、各種檢查能及時做完並第一時間向有關領導彙報。

4)、臨時性安排的工作,我能完成的一定會在規定的時間內完成。

總之,付出的同時,也收穫希望。我的工作在這一年獲得了領導和同事的認可,也得到上級領導的讚許;在今後的工作中我將繼續努力學習,提高自身素質。認真鑽研業務,提高工作效率。在以後的工作中要不斷的完善自己,爭取更大的進步。

2023年員工工作總結 篇19

中鋼濱海鎳業是我國鋼鐵企業中的強中強企業,是中國鎳鐵行業的領跑者。一期計劃年產鎳鐵8萬噸,是中國歷史上所沒有的,具備中國第一,世界領先的設備和技術能作爲中鋼濱海鎳業的一名員工,我感到很驕傲、自豪。自我進入公司的那一刻起,我就覺定好好珍惜這份神聖的工作。在考覈期內,我積極參加並圓滿完成了公司組織的軍訓,在有關老師的精明指導下我懂得了許多安全知識,同時對公司有了進一步的瞭解。通過軍訓,我們做到了令行禁止、整齊化一,達到完全軍事化管理的要求。

一、通過對安全知識的學習,我學會了很多安防知識:

1、安全生產方針,安全第一,預防爲主,綜合治理。

2、三不傷害不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害。

3、三同時對新建、擴建、改建的工程項目的安全和職業設施同時設計、同時施工、同時投入生產等……

二、通過對公司的瞭解,首先我知道了中鋼集團的0、1、2、3、管理模式。

0、工亡事故爲零;重大火災、坍塌、氣體泄漏事故爲零;重大設備事故爲零。

1、一把手責任制、一崗雙責制、一票否決制。

2、兩手抓(一手抓硬、一手抓軟)。

3、全員、全面、全過程的三全管理。

三、其次,對崗位要求也有了進一步的認識:

1、負責及時從電爐出鐵口放出鎳鐵,保證精煉轉爐的需求。

2、負責壓泥機的使用、維護,擠壓黃泥。

3、負責開口堵眼機的使用與維護。

4、負責爐底風機的操作與檢查,時刻監控爐底溫度。

5、負責爐前鋼包車的操作與維護。

6、根據技術條件,放出爐渣,保證礦熱爐渣面的穩定,負責檢查使用和維護爐後開口堵眼機、溜槽、壓板、等所屬設備。

在工作和學習當中我以優異的考試成績通過了各項考覈本人性格開朗,善於溝通,樂於助人,上進心強。對待工作認真負責,聽從領導安排配合領導工作。

作爲一名年輕工作者,“今天我因公司爲榮,明天公司以我爲榮。”是我工作以來的夢想,爲此我將盡我所能得對我的工作進行開拓,做出成績。爲早日實現目標,我要求自己努力工作保持優點改正缺點充分體現自己的人生價值,爲企業美好的明天盡一份力。

2023年員工工作總結 篇20

尊敬的各位領導,同志們:

大家好!

在這祥和的日子裏,公司隆重召開20______年終總結表彰大會,作爲公司的一名職工,我感到由衷的高興,尤其是今天能代表受表彰的先進集體在這裏發言,我更感到無比的榮幸和激動。

20______年,是我們公司取得豐碩成果的一年,圓滿完成了上級領導部門與集團公司年初制定的各項目標任務。城市燃氣安全穩定運行、配合城市同步發展燃氣事業、社會效益與經濟效益提高,這些成績的取得,是公司領導高瞻遠矚、運籌帷幄,科學決策、正確領導的結果,是同志們相互幫助,團結奮鬥的結果,在這裏請允許我代表員工,向公司領導表示衷心的感謝!

20______年,市場部沿着公司既定方向,緊盯目標任務,“關注用戶需求”,較好的完成了公司下達的各項任務,在拓展市場空間的同時,從點滴做起、從基礎做起,樹立公司形象。20______年我們又面臨新的任務,新的挑戰,今天公司召開的總結大會,也使我進一步認清了形勢,明確了任務,增強了信心。在此,我代表先進鄭重承諾,我們將把過去的成績作爲新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習、創新提高、完善自我,愛崗敬業、踏實工作,以此來回報領導和同事們的關心和厚愛!

最後,祝公司在新的一年裏蓬勃發展,再創輝煌!

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