關於個人工作總結範文（通用14篇）
關於個人工作總結範文 篇1
轉眼間一個緊張而又充實的學期就要過去了，這一學期回憶起來雖然感覺比較瑣碎，依然津津有味。於是，我整理了一下自己的思緒，對這一學期的工作進行了總結。
一、從我做起，爲孩子樹立榜樣
作爲一名教師，一定要樹立良好的師德形象。工作中以身作則，在言行舉止方面特別注意，因爲只要我的稍不留神，一些壞習慣很快就能從孩子們身上看到。所以，我從點滴小事做起，凡是要求孩子做到的，自己首先必須要做到，再瑣碎再微小的事也要嚴於律己、做孩子的榜樣，教師良好的道德修養對孩子來說是耀眼的旗幟。
二、認真鑽研，提高自身的素質
認真地備課，積極做好課前準備，儘量用孩子們喜歡的方式導入活動，不斷激發孩子的學習興趣。在課後能及時地反思，找出存在的問題。工作之餘，我經常翻閱一些有關幼教方面的書籍，學習各種教育理論，來充實自己，不斷爲自己充電。我積極組織本組成員參加教研活動、並認真對待每一次教研課，我們共同研討了多元整合課第7、9、11冊。我們共同完成了每個主題的個別化學習材料。
三、仔細觀察，探究新教育方法
一學年下來，努力提高自身的教學水平。在課前準備上，我會站在孩子的角度提出問題，激發孩子的學習興趣。在課後及時反思教學中的不足，例：師幼對話、活動準備、課程設計、教師迴應策略等。工作之餘，我經常翻閱一些有關幼教方面的書籍，學習各種教育理論，來充實自己，不斷爲自己充電。
有播種就會有收穫，有付出就會有回報。一滴汗水、一分收穫、一分辛勞、一分成果。在今後的工作中我會繼續努力，盡職盡力。把自己全部的愛奉獻給孩子，爲孩子的明天獻出自己的一份力量。
關於個人工作總結範文 篇2
_年這一年來，在領導的正確指引及全體員工的支持幫助下，我立足本職工作，認真學習，團結進取，求真務實，較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結，不當之處，敬請各位領導批評指正：
一、安全生產及任務完成情況
作爲班長負責本班日常生產、安全工作，隨時掌握生產、安全動態;對主要設備、系統的運行情況進行重點了解，發現問題應及時並如實上報，在平時工作中，能夠實事求是，一切從實際出發，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實實，盡心盡力幹好本職工作。
二、班組安全管理方面
1.作爲組長，首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到，杜絕“三違”現象發生。
2.班前會強調的生產情況必須詳細，清楚，並根據上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的暫行指標及注意事項!班後對本班的安全生產情況做一總結。
三、員工培訓情況
崗位描述是幫助員工快速瞭解崗位設置的窗口，因此我們必須熟記、熟知並掌握崗位操作技能。
四、學習情況
常聽到這樣一句話，叫“學到老，活到老。”不論是學生時代還是參加工作!學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面，我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。爲此，我以認真負責的態度不斷學習不斷提高自己的業務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定製了嚴格的學習計劃，一步一步紮紮實實，通過考試，並在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解!
五、不足之處及工作打算
雖然這一年來，我在工作上取得了不錯進步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位。_年即將成爲歷史!爲了更好的完善自己做一名合格的組織長，我要做的還很多，以下是我今後工作努力的方向!
1.改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執行每一項工作。
2.敢於管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。
3.能承受工作壓力，遇到問題不迴避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。
4.努力提高自己的業務水平，在生產指揮中做到遊刃有餘。
5.每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有着落，條條有迴音，項項有記錄”在以後的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，一定會迎來明天的成功!
關於個人工作總結範文 篇3
尊敬的各位領導、同事們：
按照飯店領導幹部年度考覈工作部署要求，現將本人20__年履行職務的情況報告如下，請予評議。
一、__年主要工作
組織管理工作有序推進。
客房部及時貫徹落實飯店的各項政策和工作部署，認真組織各項工作的安排和落實，全面加強部門的各級執行力，不斷強化部門員工特別是管理人員的標準意識和責任意識，有效的推動了部門工作有序開展，促進了各項任務和指標的完成，全年實現營業收入1842萬元。
基礎工作不斷提升。__年再次修改和完善部門檢查制度，對工作質量的檢查內容進行量化，規定籤閱和反饋程序，實現檢查不走過場。積極配合質檢部的質量檢查，對查出的問題積極整改，總結問題根源，降低出錯率，部門工作質量得到較快提升;建立健全客房部各級會議制度，對領班班前、班後會和主管會議的內容進行制定，提出會議要求，使各級管理人員注重履職，切實負責的帶好隊伍、幹好工作;制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規定，使洗衣房的工作有據可依，同時也對相關使用部門提出了使用和管理規定，避免了物品丟失和人爲造成的損失;制定客房部請銷假管理辦法，在執行飯店相關制度的同時，補充對員工補休的說明、補充離職員工在離崗前要履行手續的說明，規範了員工行爲;不斷摸索服務技巧，努力提升服務質量。__年上半年，部門就服務工作組織領班以上學習優秀服務案例，組織學習了有關優質服務的理論基礎的知識，瞭解了服務的概念、形態和境界，進一步加強了員工的服務意識和服務辦法，9月重新啓動部門優秀服務案例的徵選活動，從身邊做起，關注客人，到年底共徵集案例60個，促進了個性化服務工作的開展和提升。
加強團隊建設。客房部是服務性部門，員工的思想和態度決定着工作結果，在員工管理上注重業務能力、工作作風、事業心和責任感的培養。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到，要求員工做好的自己首先要做好，起到表率作用;在有重大會議會或重要接待時，我一定會工作於現場。__年，在全員的的共同協作下，很好的完成了各項接待任務，特別是在大型會議接待或接待量大時，部門管理人員能夠主動帶頭工作，員工們能夠積極按要求完成安排的工作，不分部門、不分崗位，合力工作，在部門間形成了良好的工作氛圍，充分的調動了部門員工的工作積極性，體現了部門的凝聚力和戰鬥力。
強化成本控制。客房部從加強自身源頭控制做起，加強了低值易耗品的管理，在執行物品恆定量管理的同時，對物品備量進行縮減，採取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像客房部提供給客人用的免費品，例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區域和部門經常出現的現象得到了一定的控制;定期做好部門資產和週轉使用物品的盤點工作，瞭解使用情況，控制浪費情況。在設施設備的使用和維護上，部門採取專人負責，做到隨用隨清、小壞小修，提高使用率;在能耗方面，加強了日常用水、用電的管理，對員工操作採取了規定動作的管理措施，像冬夏季空調溫度的控制、區域燈光照明、員工操作時水壓控制和照明要求等，在不影響服務質量的情況下力行節約。
嚴格控制人員招聘，將部門現有人員充分調動，合理安排，以實現人力資源共享目的。
重視安全工作。客房部通過每月組織員工學習安全理論知識來培養安全習慣和提高安全能力。積極參加店級組織的安全培訓，結合崗位完善崗位風險識別內容，有針對性的對工作過程所涉及的安全隱患採取防範措施。嚴格執行每日區域巡視制度，尤其是對夜班崗位，對其檢查內容進行再規範，保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作紮實有效。在領班會議制度上增加班前安全喊話，要求在工作佈置前必須有安全提示和要求，確保員工工作時的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現。
二、個人履職情況
在過去的一年裏，我認真履行自己的工作職責，積極完成上級領導交辦的工作任務，努力做到真抓實幹，以身作則的帶動部門員工做好各項工作。
1、思想學習方面。能夠認真準確地將飯店領導的工作要求和具體舉措及時向員工進行傳達，涉及到具體工作的，能夠按照飯店的統一部署和部門聯動機制的要求，嚴肅認真的落實工作;在工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失。作爲部門負責人，思想行動始終和黨委保持一致，做到了不說影響團結的話，不辦影響團結的事，在執行管理工作時能夠做到客觀公正。作爲客房部經理，我時刻提醒自己要加強學習，不斷提高自身綜合素質和工作能力，以適應酒店發展的需要。在工作中，不斷積累管理服務中的好經驗好做法，經常通過網絡學習其它酒店優秀服務案例和管理辦法，吸取經驗，查找自己的工作不足，努力帶動員養成多學、多思考、多總結的工作習慣。
2、在工作方面。能夠切實有效的做好部門各項工作，對工作中容易出現問題的環節，作爲我日常管理檢查工作的重點，發現問題及時解決，避免因管理不到位出現的問題;在部門的管理工作上，能夠做到尊重下屬、一視同仁;平時能夠主動參與或協助各崗位工作，能夠主動與員工進行工作和思想交流，盡力幫助員工解決工作和生活上的'困難;在部門間溝通協作工作上經常與相關部門經理交換意見，瞭解工作配合情況，各種信息能夠及時準確進行傳遞，與各部門的配合較爲默契，這些都促進了工作的順利開展。
三、存在差距及努力方向
雖然在過去的一年裏做了一些工作，取得了一些成績，但這些都得益於飯店領導堅強有利的領導和全體員工共同努力的結果，個人的工作能力、管理水平，與上級領導的要求和實際工作需要還有差距，主要表現在：
1、知識結構不夠全面，管理水平還有待提升。要強化個人學習、注重實踐，不斷完善知識結構，提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力，當好領導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。
2、行業信息掌握不及時，創新能力明顯不足。要通過多種渠道瞭解當前酒店業的發展趨勢，掌握周邊同行的新動向，吸收別人家的好經驗好做法，結合本部門的實際情況，開創性的完成工作。
3、對員工業務抓的不夠，整體服務水平提高不快。要把提高部門員工業務水平作爲重點工作去抓，突出培訓與考覈相結合，常規性培訓與針對性培訓相結合，使培訓達到工作需要，促進服務水平更趨專業。
四、工作具體設想：
今年，客房部堅決要將飯店的16年工作彙報的會議精神真正深入學透吃透，將工作基調、工作任務和工作目標以及工作要求真正的落實到位。結合工作實際重點做好以下3個方面的工作。
1、在拓展市場方面。今年將康體作爲部門新的利潤增長點來做，結合飯店要求，籌劃組辦游泳、羽毛球培訓班。在客房準備做生態農業基地產品的銷售工作，將綠色產品面向客人推廣。在客房服務方面，努力做好服務附加值的工作。要繼續強化個性化服務，關注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務上做相應調整，例如A座增加多用途插座，給客人休息時提供便利。合理調整房間酒水種類，和餐飲形成銷售互通機制，取消酒水報損的再銷售工作。考慮低價格飲品的免費飲用優惠措施，對長包房的優惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產品附加值的服務項目。
2、在管理提升方面。客房部的工作崗位多，環節多，重在加強工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續建立和完善各項工作制度和內部資料。如水果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規定以及電話接聽規範等，做到每項具體工作都有流程和標準的指導和制約;完善各級檢查制度，對各崗位檢查內容、檢查項目和關鍵點以及問題整改的反饋制度進行重新規範;部門準備三月份完成部門員工績效考覈細則，對工作進行量化，從工作質量、工作態度、工作技能和團隊合作四個方面進行考覈;根據飯店對培訓工作的要求和舉措，今年條件允許的話，可以多派一些一線骨幹服務人員外出學習，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態度。
3、在降本增效工作上，客房部作爲費用大戶，工作中的一點一滴都需要嚴格把控。部門要加強員工勤儉節約意識的培養，對工作要切實負起責任，懂得小行爲、大收益道理。
今年要在部門內大力開展“降本增效獻舉措”活動，實現“要我節約”到“我要節約”的轉變，爲降本增效工作獻計獻策。
新的一年已經開始，相信在飯店領導的堅強帶領下，和全體員工的一起努力下，我們一定能夠共克時艱、走出寒冬，共創國際飯店發展新篇章!
關於個人工作總結範文 篇4
時間在忙忙碌碌中飛快流逝，轉眼間，本學期已結束，對我來說這一學期是幸福的，也是充滿挑戰的。一學期，我忙碌着，也快樂着，向着自己追求的目標努力，一步步的成長，現對本期做如下總結：
一、在教學方面
嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學的民主，使學生學有所得，不斷提高學生在體育技能和素質方面的能力，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，平時做到周前備課。虛心向同組老師學習、請教。爲了能夠上好每一節課，我收集了大量資料，集中別人的優點，從而確定自己的教學思路。力求吃透教材，找準重點、難點。爲了學生能更直觀地感受所學的知識內容，根據所任班級學生的實際情況進行修改，既要備學生又要備教材教法，我在這方面下了不少功夫，力爭每一課都做到：“有備而去”，每堂課都在課前做好充分的準備，課後及時對該課以及該班級作出總結。常規課上，上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。力爭做到每個孩子都學會，不但要會而且要做到標準、到位。還運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性，增強上課技能，提高教學質量，同時，加強師生交流，增強互信，共建和諧的教學氛圍，使他們增強對體育課的興趣。
二、在學習方面
在教學上，有疑必問，學習別人的優點，克服自己的不足。認真聽課、評課、觀摩、研討活動。虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中不斷實踐，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平。教學研究活動，老師們積極參與，在教學中自覺養成學習、反思、研究的習慣。在實踐中發現問題，研究問題，解決問題，不斷總結，共同提升。在不斷的工作實踐中，我深深地認識到，教育教學需要我不斷的加強學習、反思和提高自身的素養。
總之，如何做到科學計劃、科學落實、科學評價學生，如何作好更好的教書育人，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展，這些還需在以後的教育教學中不斷地努力和完善。
關於個人工作總結範文 篇5
回顧工作的種種經歷，讓我百感交集以寫成此篇個人工作總結。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮鬥的基礎上的，因此XX年是與大家一起團結、努力、奮鬥的一年!
自李總髮表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以後，煙臺分公司全體同仁發揚李總講話精神，積極貫徹落實講話內容，公司全體上下一心，齊力共進，決心在“大幹四個月，爭創銷售佳績”的最後衝刺中取得優異成績。與此同時，涌現出不少的能手標兵，他們兢兢業業奮戰在公司經營的最前沿，走在誠信經營的最前列，堪稱“共建誠信，共創和諧”的典範。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重擔和壓力，我知道我要更高地要求自己。
自XX年8月加入聯通公司，已有整整4個年頭了。在這四年中，我深愛這個集體，深愛這個崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優秀的，但是我強烈願望我是最優秀的，在公司領導的指點下，我發現了自己的不足，不斷向前輩請教，這纔有我今天微薄的成績。
我的工作是渠道經營，我的工作目標是鞏固既有客戶，發展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經營者，與他們協商，發展成爲聯通的新客戶。我深知，我這個工作雖然是公司業務的一部分，但是關係到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續努力，成功了繼續發展。
渠道外勤工作，的確不是一件輕鬆的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對於自己本職的工作，即使再累再苦，當然都應該義無反顧前進，不能有半點抱怨。我負責的區域，很多是市區的大賣場、合作廳、骨幹專營店，這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進行，因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策，公司許多新政策，新規定，我都儘量第一時間傳達到每一個代理商，如果哪個代理商對政策不明確，我可以上門進行講解。
我這個工作，溝通非常重要，尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。當然，和代理商溝通，光有耐心和細心是不夠的，我們還得堅守自己的原則。有一次，我發現一家代理商在經營聯通業務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況，公司規定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎，在與代理商交涉時，他的態度非常不配合，咄咄逼人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒看見不就行了麼?不都是爲了多賺點錢麼，都是好兄弟咱以後來日方長，多多關照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的，對於他們來說，目標就是爲了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規定的同時，保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中，在不違反公司規定得前提下儘可能多的爲其提供便利條件。經過一下午的說服工作，最後這位代理商終於保證今後不再經營聯通以外的業務了。在以後的走訪中，我爲其服務解決了一些問題，逐漸的建立起了良好的關係。
在XX年中，在各位的同仁支持下，我發展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動密集的重點區域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發專營店。我希望在XX年通過我的努力，取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定，那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍，更離不開領導耐心的指導，以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助，如果沒有這些，我將一事無成，我取得的成績也是空中樓閣。因此，我覺得我拚搏努力的XX年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協作，新的一年，我們會取得更輝煌的成績。願煙臺聯通公司更加興旺!
關於個人工作總結範文 篇6
去年，我有幸來到計生委工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中，不覺已工作了將近一年的時間。從中我能深切感受到的是領導們無微不至的關懷、班子中認真務實的作風、同事們團結奮發的幹勁，這對剛剛走上工作崗位的我們來說，是受益匪淺的，爲我們邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現將一年來的工作情況做一簡單陳述：進入新世紀，特別是黨的xx大以後，全面建設小康社會面臨重大的戰略機遇期，也是我們人口和計劃生育事業加快發展的重要機遇期。能否抓住戰略機遇，加快發展，是新時期計生工作面臨的新問題和新挑戰。我們恰好在這一重要時期加入計生行列，所以從一開始進入計生委起，我就不斷提高自己的思想素質和業務技能，嚴格按照“思想上合格、業務上精通”的標準要求自己，端正態度，踏實工作，認真踐行在一來計生委主任給我們上的第一堂思想教育課中指出的“成才先成人，成人再成才”的思想。本着知行結合的原則，邊工作邊學習，在學習中提高，在提高中前進，使自己儘快進入工作角色，逐漸滿足工作需要，適應現實需求。首先，身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍。計生幹部職工的思想素質和業務素質決定着人口與計劃生育工作的管理水平和服務質量，關係到計劃生育工作的形象。所以我把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作爲一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，爲我的工作積累了知識。
第二，作爲一名文職人員，我從隔行不熟悉業務到慢慢進入角色，起草了一些文件，也寫了一些工作材料;協助辦公室參加了幾次全市性的大型會議的籌備工作，並撰寫了一部分領導的講話稿;就我市計生信息化建設情況、計劃生育上訪工作情況、法制建設、科技工作等向省計生委寫了彙報材料。
第三，加快人口與計劃生育信息化建設，是提高人口與計劃生育工作水平的科學保障，是實現計劃生育工作可持續、跨越式發展的重要途徑。我利用自己掌握的辦公自動化基礎知識，積極協助單位搞好信息化建設，先後參與了對六縣區統計及計算機操作人員的培訓工作，全市電子政務建設培訓，流動人口信息交換平臺培訓等，並且負責每月兩次延續非典以來的跨省流動人口網上適時上報工作，不斷推進機關無紙化辦公和統計、信息、公文電子化進程，爲整個機關信息化建設做了一定工作。一年多的時間雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：
1、思想不夠解放。在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習和思想道德的培養，努力使自己各方面走向成熟，但由於自身學識、能力、思想、心理素質等的侷限性，導致在平時的工作中教條僵化、心態放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握，容易就事論事、顧此失彼。同時由於種種原因，與同事們尤其是領導的溝通和交流很少，工作目標不明確，與領導的思想不能完全統一起來。並且遇到問題請教不多，沒有做到虛心學習，不恥下問。
2、缺乏創新精神。不能積極主動發揮自身聰明才智，而是被動消極適應工作需要。領導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽着工作走，很被動。缺乏認真鑽研，開拓進取精神，忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、不能與時俱進。身爲新時代的大學生，卻沒有青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力，進取心和憂患意識不強，容易被時代淘汰。
4、工作不很紮實。存在眼高手低、懶於動手的毛病，不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精，材料寫的還比較少等等。這是我對一年來工作的小結，說的不太多(企業管理新員工工作總結)。但我認爲用實際行動做出來更有說服力。所以在今後工作中我將努力奮鬥，繼續鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。
關於個人工作總結範文 篇7
一、加強理論學習，注重個人素質提高
加強自身業務學習，爭做理賠標兵。在日常的工作學習中，我堅持學習更多的保險知識和業務技能，在老同志的“傳幫帶”下，不斷加強個人自學，彌補個人在保險專業知識和理賠技能上的不足，始終保持着學無止境的學習精神，力爭以優質、快速、合規的專業素質做好理賠客戶服務工作，報效公司培養，並抱以樂觀、積極的態度，以爭做理賠標兵爲目標。
二、嚴格管理制度，恪守保險人員職業道德
時時學習掌握公司的各項規章制度、嚴守理賠員工準則。我清醒的認識到，理賠線作爲公司經營的出口關，責任重大，同時又面對保戶、汽車修理企業等方方面面的利益誘惑，對此我始終保持清醒的頭腦，時刻牢記《中國人保財險理賠紀律八條禁令》、《中國人保財險甘肅省分公司理賠人員工作紀律“十要”“十不準”“十嚴禁”》、《中國人保財險甘肅省分公司車險查勘、定損三字經》等理賠紀律，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現象發生， 確保自身做到克己奉公、清廉從業。
三、工作的主要做法及成效
1.堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的保險理賠原則。在正常工作時間及節假日值班期間，只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持第一時間趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，爲客戶提供力所能及的方便。
2.加強案情溝通，力保客戶滿意。在案件處理過程中，我確保每案做到上下環節交流溝通，一次性收集齊全案件賠付所需資料，方便後續環節處理，不斷提高案件的結案時效，對客戶諮詢，我做到每問必答，耐心細緻，在堅持公司賠付原則的基礎上，做到以制度來做人、做事，做到按章辦事。避免了人情、感情關，增加了遵紀的自覺性，盡己所能提高客戶滿意度。
3. 注重資料的完成、準確、規範，做好數據質量整理工作。數據質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程，數據質量的高低直接影響公司經營管理水平，是重大決策的關鍵依據。對業務數據規範性、完整性、準確性等進行了多次檢查，使公司業務數據質量得到進一步的改善。
4.注重儀容儀表，展現公司良好形象。嚴格按照制度要求，做好儀容、儀表、行爲、語言、禮節，體現人保理賠員工的精神風貌。
5.注重與各崗位之間積極配合，相互支持，督促形成合力，
確保理賠流程的暢通有序。在自己工作職責範圍內，充分發揮積極性、主動性和創造性，提高預見性、超前性和計劃性。
關於個人工作總結範文 篇8
在公司領導的正確領導和支持下，平安生產工作堅持全面貫徹落實“平安第一，預防爲主，綜合管理”的方針，堅持“平安成長、協調成長”的思路。
平安工作開展環境
在平安治理方面，始終把平安工作放在首位，認真落實執行公司平安生產例會會議精神，依照訂定的各項平安治理規定、規章制度、操作規程，進行嚴格的治理，項目司理和平安員都按期進行平安反省，分外是落實“平安月”、“百日平安專項行動”運動態度果斷,步伐到位,駐點和巡檢相結合,實時召開平安工作會議，對生產中發明的問題實時研究辦理，對反省出的事故隱患，採取切實可行的預防與矯正步伐。
主要開展了以下平安工作:
1、抓現場根基治理，做到“三落實”，即平安生產治理機構落實、平安生產治理制度落實、平安生產目標責任落實。
(1)依照要求成立了平安生產領導小組，由項目負責任組長，配備了專職平安員。
(2)平安人員巡檢監督反省指導平安工作。
(3)專職平安員蹲點現場抓落實。
(4)項目及招聘的施工隊都設置專職平安員，做到責任明確，專職專責，形成橫向到邊，縱向到底的平安生產治理網絡。
(5)接收安監局平安設施達標驗收，共同做好此項工作是公司的要求，也是公司的重點工作之一。
2、以“安康杯”角逐爲平臺、以班組平安生產扶植爲重點
以開展“安康杯”角逐運動爲切入點，以班組平安生產扶植爲重點，託乎木臺項目設立了穿爆班，挖裝班、採礦技巧班共3個班組。在施工歷程中，各班組對施工人員進行崗前平安教導、作業現場危險、危害因素見告、危險源辨識，及採取的矯正與預防步伐，對所有作業人員均進行了平安技巧及平安交底。依照公司的有關要求舉辦各種平安教導培訓班，對新上崗人員採取有針對性的入場平安教導培訓。
3、以“平安生產月鼓吹教導運動”爲楔機，做好平安會講和平安反省
每月至少召開一次平安工作會議，實時辦理施工中發明的問題，按要求轉達公司的各種文件內容及要求及計劃、支配、安排近期平安生產工作。每月負責都對施工現場至少平安反省一次，對駐地帳篷、食堂、爆破施工現場、運輸車輛、挖裝機器進行了專項平安反省，對反省中提出的問題實時進行了整改。要求對事故、變亂、不相符項實時採取矯正與預防步伐，訂定有針對性的平安治理。增強對爆炸物品的平安治理
在“平安生產月”
(1)駐地懸掛以“平安責任、重在落實”的主題月運動內容橫幅，懸掛有關平安生產的'鼓吹標語和平安生產警示牌，營造優越的平安氣氛。
(2)通過全員平安司法律例知識培訓、平安知識角逐運動，進步了項目員工的司法知識，瞭解了國家平安生產成長的政策方針。
(3)依照黨支部要求黨員在涉爆工作中，進步平安警備意識，增強自律意識，每個人作出平安許諾，並上公示欄，接收羣衆監督。以黨員的先鋒表率行爲和自律意識帶動全公司的平安生產工作。
(4)開展了“我是一名平安生產反省員運動”，運動掛牌上崗，針對地點崗位進行了查找一條事故隱患、提出了一條平安生產建議，使每一個員工都能感想感染到平安在我身邊，平安必要我介入。
(5)認真開展平安大反省運動。在平安生產月期間項目構成平安反省組，組織開展了平安生產自查自糾和反“三違”運動。牢牢環抱隱患排查管理這條主線，重點突出爆破施工，交通運輸重點範疇事故隱患排查管理工作。增強防煤煙中毒，火警事故，自然災害的預防工作，訂定職業康健平安治理規劃，對駐地及交通運輸車輛，機器設備進行平安反省，平安標誌牌進行嚴格的反省，對反省出的事故變亂不相符項，要求急速進行整改。
(6)在運動期間加大對各種作業人員的平安教導培訓工作，對爆破作業人員，汽車駕駛員，掘客機操作手，平安治理人員進行分門別類具有針對性的平安培訓，組織作業人員對施工現場的危險、危害因素及“三違”現象進行辨識學習，進步了作業人員及治理人員的平安意識及平安專業知識，達到了預期目的。
4、爆炸物品的平安治理是項目平安工作的重中之重
對爆炸物品從購買、保管、使用全程治理的項目,平安風險水平高，因此項目始終堅持“平安第一、預防爲主、綜合管理”的方針，從落實班組扶植抓起，把平安工作責任落實到實處，對爆破物品的審批、領用、使用、清退等各個環節實行全方位的跟蹤治理，做到每次放炮--上報爆破作業申請--填寫爆破作業指導書--進行爆破作業平安交底--作好爆破作業反省記錄，每班都有平安環境記錄，並由平安員進行現場監督，嚴格依照爆破平安規程及施工組織設計進行施工。
還重點增強了爆破現場平安小心工作，防止發生不測，做到了爆前有反省，爆後有總結，賬物符合，專人治理，責任到人，不留死角，確保了平安。
5、平安治理方面
(1)要求項目設立勞動監督員;爲作業人員配發相符行業規定要求的勞動防護用品(平安帽、防塵口罩)。
(2)加大平安設施的投入:該工程施工以來購置了平安警示牌、平安標誌牌、平安鼓吹條幅、乾粉滅火器、購置平安帽、防塵口罩、平安鼓吹材料、平安防護設施。事故隱患整改等方面，項目開展了一次消防演練。
(3)增強對爆炸物品施工現場的監督治理，在領用、運輸、使用、清退等方面嚴格依照爆破平安規程進行操作，認真做好爆炸物品的掛號使用記錄工作。
(4)依照公司及甲方的要求，樹立健全平安生產治理臺賬，並做好各項平安記錄工作。實時上報各種平安報表。
6、增強對車輛及外協人員機器的平安治理
該工程在生產歷程中使用靈活車輛和機器設備，平安隱患大;本着“誰使用、誰負責、誰治理”的原則，按規定對使用的車輛進行按期強制頤養，對駕駛人員進行平安行車教導，嚴禁超載、超速、酒後駕車、疲駕臨車等違章行爲，督匆匆駕駛人員對車輛的自檢自查，分外是剎車、轉向、燈光等部位進行專項反省，發明問題實時辦理，杜絕車輛帶“病”運行，確保人身家當平安。並增強教導培訓力度。對外協人員、機器項目嚴把進口關,要求持證上崗，並做好現場培訓和管
7、嚴格各種生產平安事故的查處。
嚴格依照“四不放過”的原則和問責制的要求，加大對事故的查處和責任追究。
8、存在的問題與不夠
(1)平安治理組織系統還需賡續增強，建立“部署不即是完成”的理念，會議、文件轉達不即是落實，確保系統賡續“鏈”;
(2)平安生產治理中細節工作做得還有不到位的地方，表現在事故、變亂中存在的“小忽略、小漏洞”沒有實時打上補丁，沒有築牢“防火牆”，隱患管理追蹤不實時;
關於個人工作總結範文 篇9
首先，非常感謝您給我到貴從事的機會，對此，感到無比的榮幸。
我於__年5月22日來到公司實習工作;現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度，現鄭重申請轉爲公司正式員工。
本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團隊意識;責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識，技能，主動向同事學習;並利用下班時間充電，提高自身綜合素質。
最後;我相信在全體員工的共同努力下，我們的業績會愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今後的工作中;作爲客服部團隊的一員，我將更加努力上進;實現自我;創造價值，因此，懇請上級領導能批准轉正，讓我成爲一名正式員工。謝謝!
關於個人工作總結範文 篇10
回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這大半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將這一年來的工作情況總結如下：
一、工作量
作爲公司一名研發技術人員，我現在的本職工作是，對來料新品進行初步測試，主要元器件的樣品承認，新機種樣機的製作和測試以及測試報告的整理，有效積極地配合研發工程師的工作，對其項目資料進行交接和整理，對於樣機測試過程中遇到的問題進行應對調試，指導新技術人員作業等。
二、工作質量
通過這大半年的鍛鍊，我現在可以很好地完成工作任務，嚴格遵守公司的規章制度、工作規範和流程，對客戶的意見和建議也能夠很好地考慮和分析，設計的樣品質量也較以前有所提高。比方說，新樣品的來料承認更及時更詳細更快捷，在規定的時限內能很好地完成作業，對於項目工程師所分配的任務能有效積極地給予配合，減輕了工程師的工作負擔，提高了項目開發的進度，從另一方面也充實了自己的大腦。
三、工作技能
在研發中心的日常工作中，我學到了很多，比如樣品的承認認證、樣機的測試調試，對主要元器件有了更深刻地瞭解，對示波器、負載機、安規測試儀、數字電橋等測試儀器能夠更熟練地進行操作。但同時也遇到了一些難題，雖然有些問題還不明朗。但有一點是必須的，“在學習中工作，在工作中學習”，因爲知識的海洋是多麼地寬廣!
四、責任心和敬業精神
責任心可以養德，責任心更可以樹德。我會努力做到熱愛本職工作，幹一行愛一行，幹一行專一行，樹立愛崗有責、忠於職守的責任感，努力學習和掌握現代科學知識，提高自己的技能，爲幹好本職工作打下基礎，同時還要與時俱進，不斷創新，把本職工作幹得!
五、團隊精神
作爲公司的一名優秀員工，我會樹立起團隊協作的意識，及時與同事進行有效積極地溝通，有問題及時向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。
六、溝通能力
溝通是合作的開始，優秀的團隊一定是一個溝通良好、協調一致的團隊。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解，理解帶來合作。IBM中國有限公司人力資源部曾經理說過：“溝通能力反映一個人的素質，一個人專業能力很強，但溝通能力不行，我毛司也不會要這樣的人。”身爲研發中心的一份子，我會虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，及時與領導溝通，有問題及時向同事請教，積極地聽取他們的意見和建議，不斷努力學習，不斷調高自己!
當然，工作中有時也存在問題，相信在以後的工作中我會彌補這些不足，努力地提高我的專業技能，完善我的工作，爲公司的發展儘自己的綿薄之力!
辭舊迎新，一年又過去，設計公司再次理智的整理與總結，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛，一隻去往前看，一隻去往後看，往前看是因爲需要遠見和謀略展望未來，往後看是需要知道走過的路，總結過往的成功與失敗，收穫與失去。走過的20_年，無論詩司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐，大家都知道，也能深刻體會，時間讓我們每次的成長都伴隨着喜怒哀樂，無論這個成長的過程是如何情感化，我們每個人和公司的發展大方向始終是積極與進步的。在此，我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發展，永遠離不開每位同事所做出的貢獻!最尊敬的同事，謝謝您一路同行!
關於個人工作總結範文 篇11
轉眼間，20__年很塊很快就要過去了。一年來，在領導的關心和同事的幫助下，我從一個新員工成長爲一名熟練的操作工，現將一年來的工作學習情況總結如下：
我自從進入灌裝工段。成爲一名灌裝機操作工。半年多的工作以來，對工作的熟練程度越來越高，以高度的責任感做好本職工作。在做好本職工作的基礎上以高度的標準嚴格要求自己努力學好灌裝機的操作技術，以提高自己的操作水平，保質保量的完成公司車間下達的生產任務。
在車間工作生活的這段時間裏。車間積極上進的氛圍激勵我不斷學習進步。車間溫馨的家文化讓我倍感溫暖。在車間它能爲你提供一個優秀的職業發展起點和平臺，雖然我只是一個普通的一線操作工，但我仍會嚴肅認真對待本職崗位工作。車間對我們員工的業餘生活也是非常的用心。企業的文化分爲讓我充分的體驗到家的溫暖。在一年的工作中，我做到：
1、嚴格遵守公司車間的管理規章制度。
2、設備的操作保養。
3、質量控制。
4、控制現場。
5、消耗控制。
6、聽從車間主任的工作安排，與同事和睦相處。
思想方面，我一直把廠當做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細、崗位堅決堅守爲原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受厂部的檢驗與考覈。在工作方面，我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位，一切以工作爲重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽;工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。
在自身建設方面，我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中，我積極參加厂部組織的相關專業理論知識講座，並在工作之餘努力學習與工作相關的專業技術知識和文學知識，努力提高自身修養、完善自身素質建設。總的說來，我進廠至今，在思想上，我一直珍視現有的厂部工作環境，以能爲厂部做出應有的貢獻爲己任;在工作上，我勤懇努力，服從領導安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質按量完成工作爲原則，確保本職工作盡善盡美;在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，以期能使自己的業務水平不斷提高。我深知，在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是業務工作效率與質量的保證，員工工作環境的穩定及至行業工作經驗的精熟是業務不受損失的唯一法則，在以後的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好。
在20__年，我將繼續加將對相關業務的學習，爲我們廠更加美好的明天做出自已應有的貢獻。
關於個人工作總結範文 篇12
2019年，在辦公室領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。
辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，於是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本着“先學一步，多學一點的原則”，主動向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這裏做過的工作不想多提，因爲都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿着這樣的稿子到領導那裏修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這半年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題，不能一針見血的找出問題癥結所在，缺乏理論知識學習。
在今後的工作當中，一是要加強理論知識學習，多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮幹事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時總結，找出差距與不足，及時改進。
請領導和同事們監督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，爲綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
關於個人工作總結範文 篇13
一、 班主任工作
在班主任工作中，我做到認真完成學校佈置的各項工作，重視班風、學風的培養，深入瞭解每個學生的思想動態。嚴格管理，積極與家長配合，研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。在擔任班主任工作期間，針對學生常規工作常抓不懈，實施制度量化制度的管理。培養學生養成學習、清潔衛生等良好的習慣。努力創造一個團結向上，富有朝氣的班集體。
二、教學工作
在教學工作中，我根據學校的工作目標和教材的內容，瞭解學生的實際情況通過鑽研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，爲整個學期的教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。在教學之前，認真貫徹《九年義務教育數學教學大綱》的精神，認真細緻地研究教材，通過鑽研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法。積極參加市教研室及學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課等教學活動，吸取相關的教學經驗，提高自身的教學水平。在教學工作中，有意識地以學生爲主體，教師爲主導，通過各種遊戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發展。
三、其它工作
除了日常的教學工作之外，我還負責校內部分的德育工作，爲了能做好學校的德育工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成學校安排的工作。
總之，在這一學年的工作中，我通過努力提高了自己的數學教學水平，並取得了一定的成績。但在教學工作中，自身尚有不足之處，還需繼續虛心向各位老教師和優秀教師學習先進的教學經驗，努力提高自身的能力。
關於個人工作總結範文 篇14
回顧過去一年的工作歷程，在公司及各位領導的正確領導和支持下，我們車間全體員工齊心協力，奮勇拼搏，圓滿的完成了公司及領導交給的各項運行工作。實現了日常運行指標完成率___%，日常檢修工作完成率___%，爲公司的奮鬥目標做出了顯著的貢獻。
在即將過去的一年裏，我們主要對以下幾個方面的工作進行總結：
一、安全方面
我們車間人員除了嚴格遵守公司的各項規章制度，並且積極開展安全教育，始終堅持“安全第一，預防爲主”的方針，搞好員工的安全知識培訓。在安全生產方面做到了以下幾點：
第一，從思想上認識到安全生產的重要性;
第二，提高運行/檢修技術能力，熟悉各種設備的安全操作規程;
第三，發揚良好的團結協作和相互監督的精神。所以只有端正了自己的思想作風，樹立起了“安全重於泰山”的責任意識，熟練掌握了安全專業知識。我們才能做好各方面的安全防範措施。
二、生產方面
運行工作：我們鍋爐運行班組堅定的實行崗位負責制，不斷強調運行人員加強責任心，認真貫徹各項既定的規章制度，嚴格執行交接班制度，設備巡視檢查制度，進一步開展了每週一次的班長碰頭會，加強班組與班組之間、班長與班長之間對一週內設備運行情況及分析心得的交流互補，並將電廠生產會議及班長碰頭會的內容有效落實。不斷督促員工加強對工作環境及設備衛生狀況的重視。在保證機組安全穩定運行的前提下，努力解決“跑、冒、滴、漏”問題，保證設備及運行人員處於健康的生產工作環境之中。
日常檢修工作：面對進入檢修期的設備，檢修班組人員發揚實幹加巧幹的精神，使得日常檢修工作有條不紊的開展着，做到了設備出現問題早準備，早發現，早解決，出色的完成了各項檢修任務。在時間緊，工作量大的情況下，發揚艱苦奮鬥、團結的精神和不怕髒不怕累的作風，爲設備的長期運行提供了強有力的保障。
三、不足之處
1.個別員工的主動性、積極性較差,嚴重時，將會影響運行/檢修質量,如果疏於管理，小隱患也會變成大事故。一方面積極探索調動此類員工的工作積極性的方法，另一方面就是加大考覈力度,將切身利益與本職工作緊密相連纔能有效提高個人的主觀能動性與積極性。
2.事故的防範及應變處理能力還有待於提高。這不僅是員工們普遍存在的問題,也是管理人員存在的不足之處。只有對運行的設備構造，性能以及運行原理了解透徹,並且在長期運行實踐中積累大量的經驗,在處理突發問題時纔不至於出現盲目性或多走彎路,我們的管理及運行工作纔會高效、有序。
四、20__年工作展望
20__年車間順利完成了公司下達的各項工作指標，我們會將紮實的工作作風、認真的工作態度、成熟的工作經驗帶入下一年度,並不斷克服工作中的不足之處，進一步加強員工的崗位學習，提高自身業務水平及動手實踐能力。在20__年我們依然會把安全放在全部工作的首位,在避免出現各類惡性事故的前提下,調動各方面的積極性，努力完成全年工作!