2022年主管個人工作總結範文(精選13篇)

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2022年主管個人工作總結範文 篇1

20__年,是_號通用__項目建設承前啓後的關鍵一年。爲保證項目如期竣工投產,公司全體員工同心協力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時,20__年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是爲經營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。

2022年主管個人工作總結範文(精選13篇)

一、人員的招聘與配置

20__年度招聘壓力比較大。我們深入細緻開展工作,充分利用各種資源和公司自身優勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員__人,公司現有員工__%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工__人,佔招聘新員工數的__%。

今年招聘工作有以下四個方面的特點:

(一)形式多樣化。根據人員需求特點,採用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。

(二)質量趨優化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷__份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員__多人次。對於象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩定狀態。

(三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優化配置招聘資源。除支付委託人才諮詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近於零。

(四)服務人性化。爲保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現場實地瞭解;在招聘後與相關部門協調新員工入職事宜,爲新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。

二、績效管理

爲實現抓績效管理促項目建設的目標,我們採取定期考覈爲主,多元激勵優化爲輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。

(一)定期考覈在運作中實質體現就是“三掛鉤”,即轉正考覈與正式錄用掛鉤,季度考覈與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考覈與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。

(二)多元激勵優化方式體現在:

1、在考覈的基礎上,採用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業務素質,增強工作主動性與責任感。

2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位__人,佔員工總數的__%。

3、薪酬升降。全年有_人獲得_次以上的薪檔晉升或職務晉升。佔員工人數的_%。

三、經營準備

爲實現_號通用泊位竣工投產的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:

(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產管理等管理人才近__人;儲備一線各類工種專業人才近__人。

(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計爲_部__崗位,人員初步定編爲__人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。

(三)定員定編定崗定薪。爲實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,並使之體系化,爲公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。

四、企業文化

企業文化建設重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。

(一)感恩文化以“用愛心做事業,用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業對外公衆形象,提升員工的素質,增強團隊凝聚力。

(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過去以利益爲導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念零激勵藝術。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。

(三)溝通文化以“溝通無極限,協調親密間”柔性文化爲引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,並保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。

(四)學習文化以“考察學習、強化培訓”爲基本手段,組織員工先後赴__,__等地外出參觀考察,學習同行業在生產、經營管理等方面的先進經驗,共計_批次,開拓了員工視野,更好的推動了_號__項目建設的發展。

(五)廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,並配合集團公司做好各項調查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。

另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20__年度予以克服。

2022年主管個人工作總結範文 篇2

在這半年的管理工作中積累了一些小經驗,只是自己所悟,不免有不盡意之處,望各位能指正,以求進步。

一、通過例會,招聘時的面試,平日的溝通等方式,讓員工瞭解公司的情況,辦事處的情況。

對於新來的員工必須在上崗前清楚的告訴她:

1、公司的規模、企業文化(關鍵的理念)、優勢、遠景。

2、公司的紀律、薪金制度。薪金制度應清楚地解釋,對某些員工多犯的條款應重點解釋,反覆強調。

3、辦事處的情況,包括辦事處的人事設置,在當地的位置。新來的員工,主管還必須將其要去上班的商場的情況告訴她,並對其勝任這份工作的能力表示信心,告訴其上班將面臨的問題。開始可能上不了手但要有耐心,並對其進行崗前的效能培訓,包括:現場簡單的產品知識培訓,技巧培訓,要求簡單易懂。在該員工上班後三天,主管必須到現場看望或電話聯繫,瞭解其心態,銷售情況,並根據情況作出指導,激勵,讓其得以進步,逐漸勝任工作。

4、平時通過文化牆、例會,平日的溝通方式,讓員工瞭解公司的最近動態,辦事處的動態,及各辦事處的優秀人員,等。讓員工覺得有歸屬感,有榜樣學習。

二、建立與員工之間的任信關係,樹立你的權威。

能不能與員工之間建立信任關係,決定了我們能否與員工溝通到位順暢。一個主管沒有權威,那就沒有人跟隨,就是說你下達的命令沒有人執行,等於“光桿子司令”。而權威要建立在員工對你信任的基礎上,所以主管要注意以下幾方面:

1、言出必行。如不能做到必須及時解釋或道歉。

2、獎罰公平,獎有理,罰有因。在紀律方面不能有特例,更沒有私情。我不提倡對一些表現出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和主管的權威,傷害整個團隊的感情,除非你只想要一個孤膽英雄而非一個高效的團隊。對於處罰也不能搞一刀切,或簡單的罰款了事,必須根據員工對錯誤的認識程度及態度來決定,並且讓員工清楚地知道,爲什麼受到懲罰。

3、公開表揚你的員工,及時肯定員工的進步。

4、儘量不要指責你的員工。一個在批評中的人,心情會很暗淡的。帶着暗淡的心情上班,會有好的效率嗎?如果你的員工錯,要清楚地告訴她錯在哪,應該怎樣改正,而不是一味的指責。

5、培訓並激勵你的員工,讓其得與進步。

6、培養員工的責任感。

三、關注、關心你的員工,及時肯定員工的進步。

1、換位思考。

有一次,我想把一個員工調到對班,以達到一個銷售好的帶一個一般的促銷局面,在我想來調個班是很簡單的事。我就對她說“__,你明天調去上那邊班。”這個促銷員一下子就衝我說:“我不調,憑什麼要調我。”我當時正要去處理另外的事,就簡單地說:“調個班很簡單嘛,我這樣做有我的道理,就這麼定了。”結果中午,那位促銷員就打電話跟我辭職。當時我震動很大,因爲結果是我想不到的。在我多次的追問下,她終於說出了她的感受,她覺得我這樣做太不尊重她,態度也生硬,而且爲什麼調她而不是另一個,是不是因爲她賣得比對方差一些。瞭解這些後,我站在她的角度想也是覺得會出現這樣的想法。下午我就打電話,向她道了歉,並坦誠地告訴她爲什麼這麼做,結果這個促銷員留了下來。

2、聆聽員工的訴說。

3、特別的日子特別的問候。

4、對其家人表示問候。

以上這幾點,是我在與員工相處中摸索出來的,只是本人的一些片面看法,希望大家能把自己得意的方法呈現出來,以求共同進步,也希望自己以後能和員工打成一片,能得到員工的全力支持。

2022年主管個人工作總結範文 篇3

20__年,人力資源部在_年績效考覈工作的基礎上,着手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

一、具體實施方案

1、完成對《公司績效考覈制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過;

2、自_年春節後,按修訂完善後的績效考覈制度全面實施績效考覈;

3、主要工作內容:結合_年度績效考覈工作中存在不足,對現行《績效考覈規則》和《績效考覈具體要求》、相關使用表單進行修改,建議將考覈形式、考覈項目、考覈辦法、考覈結果反饋與改進情況跟蹤、考覈結果與薪酬體系的等多方面進行大幅度修改,保證績效考覈工作的良性運行;建議將目標管理與績效考覈分離,平行進行。

目標管理的檢查作爲修正目標的經常性工作,其結果僅作爲績效考覈的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考覈,_年僅對部門經理進行的績效考覈嚴格來說是不成功的,_年人力資源部在對績效評價體系完善後,將對全體職員進行績效考覈。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

二、實施目標註意事項

1、績效考覈工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績效考覈與薪酬體系的基礎上,要做好績效考覈根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考覈,以期達到通過績效考覈改善工作、校正目標的目的。

2、績效評價體系作爲人力資源開發的新生事物,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

3、績效考覈工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考覈工作的順利進行。

三、目標責任人

第一責任人:人力資源部經理

協同責任人:人力資源部經理助理

四、實施目標需支持與配合的事項和部門

1、修訂後的各項績效考覈制度、方案、表單等文本需經公司各部門和董事會共同審議。

2、公司需成立績效考覈推行委員會對績效考覈工作的推行、實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加,人力資源部作爲具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄覈查、彙總統計並與薪酬的職責。

五、目標概述

員工培訓與開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。

對員工培訓與開發的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部_年計劃對員工培訓與開發進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養方面一步。

2022年主管個人工作總結範文 篇4

20xx年上年半,進入公司至今,已有大半年的時間,回首20xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下:

一、工作表現和收穫:

1、工作表現:

A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等),做好行政後勤工作計劃;

B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

C、能夠較好地完成上級安排的任務;

D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);

E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;

2、工作收穫:

A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;

B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;

二、工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺;

2、在協助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!

三、接下來的個人工作計劃中:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨着明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色。

2022年主管個人工作總結範文 篇5

20xx年,在公司的正確領導下,在各兄弟部門的支持下,我根據公司的工作精神與工作部署,結合生產部經理的崗位職責與工作實際,創新工作思路、轉變工作作風,認真踏實努力工作,較好地完成了各項生產工作任務,取得一定成績。現將20xx年工作情況具體總結如下:

一、生產任務完成情況

20xx年,我帶領生產部幹部員工團結協作,齊心協力,認真努力工作,較好地完成了生產任務,生產運行正常,無生產安全事故,全年完成臺柴油發電機組生產任務。

二、全年採取的主要工作措施

(一)加強思想教育,提高員工凝聚力

20xx年,我切實加強對員工的思想工作,開展國情、廠情教育,培養員工的感恩心。通過開展思想教育工作,使生產部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業,熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執行力,提高工作效率,確保完成公司下達的生產任務。

(二)加強設備管理,確保生產正常進行

設備是重要的生產工具,對於完成生產任務,提高柴油發電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理,一是教育員工要愛惜設備,按操作要領使用設備,精心維護設備,保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養輔導,利用晨會、班會等方式對員工進行輔導,使他們懂設備結構,懂設備檢查的作用及方法,懂設備的維護保養,懂設備操作規程。在工作中,使用好設備,保養好設備,穩定設備功能,確保設備正常運行,滿足生產需要。

(三)加強質量管理,確保產品質量合格

我知道我們企業技術力量比較薄弱,產品質量上不去,返工較多。所以,我作爲生產部經理,特別注重質量,爲此把產品質量放在工作的首位,提高每個員工質量意識,認識產品標準和質量的重要性以及對企業的影響。我從抓質量的基礎性工作做起,在生產過程中牢記“質量是生命,生產保質量”的思想,堅決杜絕質量事故。

開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動,制定質量問題排查整治和督促檢查方案,針對柴油發電機組的質量特點,明確質量工作責任、目標、任務、內容和監督檢查措施,落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環節的工作要求,切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。

通過這些措施,達到及時發現質量隱患,及時整治質量問題,防止出現質量事故,確保柴油發電機組質量合格,增強柴油發電機組的質量信譽,從而促進企業的發展,也給員工帶來實在的利益。

(四)加強安全生產工作,確保生產安全

20xx年,我切實加強安全生產工作,樹立“安全爲了生產,生產必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產安全。具體抓好四項工作:

一是在生產過程中,要求全體幹部員工時刻保持清醒的頭腦,充分認識到安全生產的重要性,時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全,事事爲安全,時時想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。

二是制定和完善規章制度並確保有效執行。我制定安全生產管理制度,建立安全生產崗位責任制,做到責任到人,明確分工。把安全貫串於生產全過程,加強安全隱患排查,消除一切安全隱患。

三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術培訓,定期對員工進行培訓,對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發電機組生產中的技術難點、安全隱患進行深入細緻的分析講解,提高員工的整體技術水平,確保生產安全。

四是齊心協力,共同維護安全生產。在生產過程中,要求每個員工嚴格按照制度要求,認真排查安全隱患,做好安全生產工作,把安全時刻銘記於心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護安全生產,促進企業發展。

(五)加強降本增效,提高企業經濟效益

20xx年,我加強能源、原材料等方面的管理,切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源,珍惜生產材料,做到用水節約,杜絕“跑、冒、滴、漏”,不開長明燈、無人扇。對生產材料,不亂丟亂放,做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作,樹立節約意識,爲企業降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

三、存在的不足問題

20xx年,我在取得一定成績的同時也存在一些不足,一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠,管理人員的拓展思維欠缺,成本節約觀念淡薄,存在浪費和跑冒滴漏現象;二是質量意識和安全意識還不夠強,提高產品質量上措施不夠,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要繼續加強。

四、20xx年工作計劃

(一)堅定信心,提高產品質量

20xx年,我要堅定信心,重點抓好產品質量,認真檢查分析,找出薄弱環節,落實整改措施,加強質量管理,努力提高柴油發電機組的質量。

(二)加強培訓,提高員工綜合素質

我要加強對員工工作業務技能與安全生產知識培訓,提高員工的專業知識水平和安全生產知識,提高員工的戰鬥力和工作執行力,使工作效率得到有效提高。

(三)注重安全,確保安全生產不出事故

我要進一步加強安全生產力度,加強對設備的使用、保養管理,加強安全生產製度的落實與檢查,消除一切安全隱患,力爭實現無安全事故。

(四)加強管理,繼續做好降本增效工作

我要進一步加強能源管理,加強原材料管理,樹立勤儉辦廠方針,節約水電,愛護、珍惜企業財產,繼續做好降本增效工作,爲公司增加經濟效益而努力。

20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,爲公司健康持續發展做出應有的貢獻。

2022年主管個人工作總結範文 篇6

班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平,目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力,從而使班組更具生機與活力。現將生產部門工作總結如下:

一、班組簡介

合成班成立於1998年,班組現有組員15人,女工3人,大專以上文化程度5人。班組中有團員6人,黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業對象主要是車廂的組拼合成。近六年來,班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平,目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力,從而使班組更具生機與活力。

經過班組全體組員的不懈努力,連續6年獲公司“質量信得過班組”稱號,連續3年獲集團“安全生產優秀班組”稱號及集團公司“優秀班組”、“安徽省模範班組”等稱號,qc成果也屢次在公司和專業廠獲獎。

20xx年,班組圍繞專業廠和車間年度方策,結合班組工作重點和目標,進行了方策分解,並根據方策制定每月工作計劃實施各項工作的提升活動。

隨着公司的創精益班組活動開展,班組認真學習精益班組的各項工作要求,結合方策和質量信得過內容制定了創優的活動計劃並細化逐月進行實施。

二、現場5s與物流

1、現場提升

全年班組按照5s管理的要求,持續不斷的對現場進行改善和提升。

①班組現場圍板由於流動性大,不易控制,爲此,班組全月利用業餘時間每月至少2次以上的整頓現場;

②製作各種適宜的標語,美化現場環境;

③實施班組管理板的更新,更具實效性;

④根據物料的使用性質不同,對現場所有物品進行定置,編寫了5s模板;

⑤合成線操作區無明確範圍,外單位人員易走進操作區,影響組員操作和現場安全,因此,畫定操作區域,設定明顯標識。

2、物流與產能提升

①20xx年,班組圍繞生產能力提升,首先對工位佈局進行了調整,將原3個各工位細化爲4個工位,對生產現場物流進行了改善,隨着品種的變換,不斷對物料定置進行適應性調整,一定程度上降低了翻料的浪費時間,提高了工效。通過多方面的努力,拼廂能力已達到當班日產150~160臺的目標;

②對班組各工序實施了動作研究,降低動作浪費,年提高生產能力約3000臺;

③爲了生產能力提升的長遠規劃,我們提出了合成線兩頭對裝的方案,經過專業廠研究,進行了確認,目前所有設備改造已全部完成(安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存備),班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實驗,單臺生產時間約爲10分20秒,方案如果實行,每天的生產能力將提升40臺左右。

三、成本控制與改善

1、成本管理改善

㈠對各項成本指標進行了修訂。爲了讓成本更具可控化,班組將成本指標分解到個人,讓組員都參與到成本管理中去,建立了成本目視管理看板,實施崗位成本投入產出報表。

㈡制定了全年降耗減廢計劃,對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進行了改善和整治。

㈢開展經濟運行分析,對領料單回收進行了改善,根據班組標準件、小附件品種較多的現象,爲了規範管理,對每一個品種進行產品標識標註。

2、消耗控制

2022年主管個人工作總結範文 篇7

20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細緻的總結,同時祈願我們公司明年會更好。

一、生產和產量方面

在過去的一年裏,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,衝壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的產品實現了向、同時生產的成功過渡。順利完成噸,噸。熱處理方面:根據客戶的要求,及時請教同行業廠家的相關經驗,對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進,經過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經過處理,產品基本上達到了客戶的要求,同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面:器是客戶在今年新開發的產品,爲了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂着原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共爲客戶加工特變產品噸,併合理調整生產計劃,利用空閒時間,開發了產品並完成了爲客戶的小批供貨。爲今後公司產品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成。

二、產品質量方面

在完成上述產量的同時,我們生產製造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時爲操作工灌輸質量理念,堅持操作工爲第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時爲新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能瞭解基本的產品質量判別方法。根據產品特徵分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,並付諸於生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。

三、設備模具管理方面

在這20xx年的一年裏,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,爲產品的產量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養,並且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、併爲每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

2022年主管個人工作總結範文 篇8

忙碌的XX年即將過去。回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,並且取得了一定的成績。

一、提高服務質量,規範管家服務

自、9年3月推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行爲〉、等進行培訓。培訓後還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考覈,如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的認可。

二、規範服務流程,物業管理走向專業化

隨着新《物業管理條例》的頒佈和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝着專業化、程序化和規範化的方向邁進。在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止並給出合理化建議,並且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。

三、加強培訓、提高業務水平

專業知識對於搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表着企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:

1、搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。

2、搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《xx市住宅區物業管理條例》、《工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費物業公司就什麼都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

XX年將是嶄新的一年,隨着我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,物業將會向着更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力爲我們物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!xx年我們的工作計劃是:

1、針對xx年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理,以便提高xx年入住率。

2、繼續規範各項工作流程,認真貫徹執行各崗位的崗位職責

3、推行《客戶大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行爲》,提高員工素質及服務水平。

4、全力配合各部門做好房屋交付工作。

5、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關人員巡視,做到及時發現及時處理。

時光如梭,不知不覺中來服務中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成爲一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。

2022年主管個人工作總結範文 篇9

回顧過去的一年我負責遠洋和萬達的保潔主管工作在公司老總指導和大力支持下在金經理直接領導下按照公司的工作要求本着“您的滿意是我們永遠的追求”的服務宗旨 “以人爲本以客爲尊以誠爲源以質爲先” 的管理理念以“上水平創效益樹品牌”作爲發展目標以“服務第一、客戶至上”作爲每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力開展了一系列的優質服務工作 在此對20_年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓找出不足爲20_年的工作打好基礎。

第一、20_年主抓的幾項工作

一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、 “我們大家是一個整體”、 “保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的爲住戶着想——“想住戶之所想憂業主之所憂”在業主開口前讓業主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還着力開展一些專業技能知識的學習因爲只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的鬥志。

二、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行爲準則做到“定人定崗責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處並積極尋求改進和進取。

三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求統一了着裝經常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節禮貌使保潔隊伍做到了着裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

四、定人、定崗、定位責任到人。根據園區的實際情況依據每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責任區根據劃分的責任區情況每天進行檢查發現問題立即指出馬上糾正始終保持了各區、各樓的衛生乾淨、整潔。讓住戶和甲方滿意。

五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年遠洋公司檢查次數多要求嚴標準高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。

六、注重搞好與甲方的關係。遠洋當主管期間特別注重搞好與甲方的關係。深知搞好與甲方的關係是工作開展的基礎便於我們工作。經常與甲方的袁主管溝通徵求甲方的意見增進感情。對於提出的問題及時整改並請甲方檢查。

七、能自己的親和力團結每一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時做到生活上關心她們體貼她們有困難及時幫助她們解決她們的後顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。

八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無遺漏。

九、 逐步規範保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節能降耗。爲響應公司的節能降耗號召我們根據自身的實際情況採取了在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理從而減少因設備保養不到位引起的報修每位保潔員要做到人走燈滅不用水時要及時關水龍頭從一點一滴的小事做起新領拖布掃把先用東西綁紮好拖布用釘子釘好加固精心維護儘可能延長設備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報領保潔用品時按計劃請領從不多領爲公司節約開支。

十、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考覈評分 3 標準實行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考覈結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區有效制止各種違章現象現場督導保潔工作。落實各種會議制度堅持天有天評周有小結月有講評。

十一、十月份調任萬達主管以後更是從零開始抓起招聘人員、耗材統計和請領制定各種計劃進場、開荒人員定崗、定位、溝通關係事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。

第二、存在的問題

1、專業技能掌握不夠全面。隨着高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔爲日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日後的工作中不斷學習努力豐富自己的知識面爲日後工作的順利展開鋪好路。

2、 各種記錄的不規範、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善無專業化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。

第三、整改措施

針對以上的不足之處我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規範上讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去適應各種不同的需求讓業主滿意讓甲方滿意培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。 在20_年保潔工作整體上有所提高但在工作細節方面還存在着不足清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下在金經理的直接領導下在保潔員全體的努力下將在20_有更好的表現。 第四、20_年工作計劃和標準、目標。

根據20_年的工作情況依據公司的要求深挖細化工作內容制定20_年的工作計劃、標準、目標。

一、保潔工作標準化。

1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。爲建立良好的工作秩序提高員工素質及工作效率我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示範的方法進行培訓。班長手把手教老員工傳、幫、帶發揮班長的業務技能調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關講清操作要領要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗後細、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓工作作爲日常工作的指標任務利用適當的時間每週一次每次集中培訓培訓內容包括《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓培訓工作貫穿整個20_年度培訓完了要進行考覈考覈標準實際操考覈100合格理論考覈95及格。

2、按標準化去做定崗、定人、定樓層責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準日工作表上排列有順序操作起來規範。整個工作區無死角無遺漏。

3、按標準化去查主管、班長在檢查工作中不走過場要堅持按標準檢查自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查督促保潔工作發現問題及時糾正。

二、管理要素實施正規化

1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施發現問題及時報修故障不過夜。

2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全嚴格執行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費爲公司節約成本提高效益。

3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導員工讓所有工作處於受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行爲規範》及相關的工作技巧。並讓保潔員工熟記於心。

4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別針對危險源制定措施並對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作爲重點內容進行教育和提示確保安全無事故做到安全服務。

5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表並使之正規化、程序化。

三、人力資源管理規範化

1、對員工進行不同層次的培訓爲員工制定工作目標鼓勵員工自我學習和自我發展努力提高自己的綜合素質。

2、再度加強對保潔員的管理。針對於樓羣、樓道分散、面積大、公共區域性質複雜人口流動較大等特點20_年需要加大管理力度使之系統化、標準化、良性化運作起來。 1加強監督工作質量精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。 2重視對員工的培訓教育提高員工職業道德和服務意識。 3加強班長的基礎管理能力。 4工作標準量化、可操作性強。 5日常培訓讓員工熟悉工作流程及服務標準昇華服務質量。

3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案並對員工進行培訓不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如不驚慌失措。

4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量精益求精加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓調整員工思想鼓勵員工養成主動自查習慣學會發現問題解決問題。只有善於計劃工作才能按部就班有條不紊地開展只有善於總結髮現不足工作績效才能良性循環。

5、20_年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理同樣和鐵西萬達的標準一樣高標準嚴要求做到業主滿意甲方滿意。

四、業主、甲方檢查滿意化。 針對上級的檢查高度重視及時組織人力物力搞好各項工作讓甲方滿意讓公司放心。

五、上下關係和諧化。 正確處理好與甲方的關係正確處理好與員工的關係使各種關係正常化、和諧化爲工作創造一個良好的和諧的環境。

一分耕耘一份收穫工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓發揚成績克服缺點在總公司的指導下在金經理的直接領導下秣兵勵馬不遺餘力全身心地投入到工作當中爲萬達廣場的保潔工作再上新臺階爲創捷特品牌形像作出更大的努力。

2022年主管個人工作總結範文 篇10

我於20xx年參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現任技術主管,負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。

在幾年的實踐工作中,我虛心學習、刻苦鍛鍊,將書本知識與實踐工作相結合,專業技術水平有了明顯提高,現將我個人工作情況彙報如下:

一、加強標準設備管理,確保量值傳遞的準確性

我們常說計量表計是電力企業經營活動中的“秤桿子”,那末標準計量設備則是校準“秤桿子”的工具,對電力企業具有非同一般的重要性。我局共有標準設備19套,爲保證這些設備穩定健康運行,我主持建立了標準計量設備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產廠家維護一次,不定期與其它標準做比對,出現問題及時解決,以免造成嚴重後果。XX年我們共送檢標準設備12套,由於工作到位、措施得力,送檢合格率達100%,深受電研所領導的好評。

二、搞好表計管理,維護供用電雙方的合法權益

通過營業性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規範化管理。我們確定了電錶校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先覈對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動記錄誤差資料,校驗後由專人更改表計臺帳;若需換表則出據《計量裝置更換記錄》,並根據實際情況出據《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的後果,有效的遏制了個別人通過電錶做文章、爲個人謀私利的不良行爲。爲保證電錶校驗質量,我們實行電錶校驗終身負責制,電錶只要被確定爲人爲調整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責任,決不姑息。XX年,我們共校驗電錶4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務56.7%,爲全局降損節能提供了技術支持。

三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區

一般說,線損由高壓線損和低壓線損構成,這兩級線損均有嚴格的考覈制度,受到普遍的重視;介於高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局XX年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5%上升到1%,全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低,主要取決於計量裝置的準確性。爲保證站內計量裝置的準確性,XX年7月份,我們將站內計量電錶全部更換爲多功能電子錶,並按照計量規程的規定每季度現場校驗一次,確保表計穩定運行。通過此項工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5%以上降到0.5%以內,效果尤爲明顯。爲及時準確瞭解站內平衡情況,我們設專人每天都關注各站的平衡情況並每週覈算一次,只要發現某個站連續兩天平衡率超過0.5%,便立即趕赴現場查找原因;對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內人員到位,以最快的速度解決問題。XX年,我們共換表46塊,現場校驗146塊次,處理站內計量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0.5%以內。爲完成供電量指針,確保經濟效益,更換電子錶的工作我們凌晨即出發,儘量在用電低谷期工作,首開我局“零點工程”先河。

四、重視現場管理,全力配合降損工作

現場管理包括定位、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認真負責,不能侷限於做記錄,而要真正參與進去,該把關的嚴格把關。XX年9月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時,我們仔細檢查接線,發現了廠家的計量接線錯誤,防止了一起嚴重計量事故的發生。對其他現場工作,無論是用電普查、還是重點調查某些線路、臺區,還是調查公用配變的負荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚,爲領導的決策提供可靠的依據。此外,我還將現場調查作爲自己深入基層、接觸第一線的難得機會,通過現場調查,爲供電所的同志們解決實際問題,同時也豐富自己的閱歷,補充缺少的知識。XX年,我們共調查線路30條,臺區8個,糾正錯誤接線11處。

五、優化無功配置,爲降損工作提供技術保障

無功管理是線損管理中的一個重要環節,對於無功管理,我不滿足於供電所報幾張表、填幾個數,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、爲用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果;另一方面查閱相關數據、瞭解無功補償最新動態,不斷補充自己的頭腦,爲我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高,去年共增無功補償量近10000kvar。

六、完成的其它工作

一年來,我除完成以上幾項工作外,還配和其它科室完成了農電工考覈、汛期揚水機站設備檢查等其它工作,不再詳述。

以上便是我一年來的工作情況,雖然取得了點滴成績,但不足之處顯而易見,今後我將全力改正缺點,認真學習專業技術知識、提高個人素質,爲圓滿完成所承擔的各項工作打下良好基礎。

2022年主管個人工作總結範文 篇11

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作爲耘海益的一名員工,我深深感到企業蓬勃發展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。

對於我們的企業來說,這一年是有意義的;對於我個人來說,這一年是有價值的、有收穫的。

人要不斷的總結過去,纔會有新的未來、新的發展,如果不懂得總結,那麼我們做的永遠都只是重複過去,平庸無爲,感謝公司給我們這次總結的機會,可以讓大家一起分享各自的收穫,使我們互相滲透各自成功的經驗。

經過半年的摸索與總結,我將人員的管理分爲兩大類:制度管理和目標管理。

制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工工作行爲的一種管理方式,沒有規矩不成方圓。短短的幾個月內就發現了很多問題,所以新的一年裏我將不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,且嚴格督促員工按制度行事。

目標管理,說白了就是所謂的任務,任務就是制定完就必須要完成的,業務每個月都要給員工制定銷量,其實這個數據是目標,結合這幾個月終端的銷量數據來看,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什麼,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什麼?考慮了這麼久,我認爲在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標,她們並沒有將這個目標轉化爲任務,這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標轉化爲任務很簡單,就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節,並調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標,目標分解了也就成了任務,也就是我們必需要完成的。

制度與目標共存是我明年的管理方向,由於內容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分爲幾個方面:

在這裏工作的這段時間裏讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。

一、端正態度

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那麼現在我肯定會……”人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎麼會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什麼樣的態度去對待它,你就會得到一種什麼樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作纔是我們最應該做的。

二、明確目標

首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認爲作爲公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。

其次就是我剛纔提到的實現目標要有正確的態度與方法,並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,纔是可行的目標。

三、學習

關於學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。

以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有羣策羣力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

謝謝大家。

2022年主管個人工作總結範文 篇12

歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作爲行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作爲後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作爲開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。

2.憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。

3.加強自身學習,提高業務水平:作爲行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起着決定性因素。隨着時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

2022年主管個人工作總結範文 篇13

各位領導,各位同仁們,大家好!本人於xx年加入友衆傳媒就任行政總監這一職已經5年了,下面就本人職位工作情況和內容做一個述職報告如下:

a.友衆傳媒行政總監職位概要:

規劃、指導、協調公司行政服務支持等各項工作,組織管理並協助經理安排、落實行政服務支持工作。

b.友衆傳媒行政總監的工作內容:

1,組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行。

2,起草及歸檔公司相關文件,參與公司經營事務的管理和執行工作。

3,組織好來客接待和相關的外聯工作。

4,蒐集、整理公司內部信息,協調公司內部行政人事等工作。

5,組織制定行政部工作發展規劃、計劃與預算方案,並對控制成本提出有效建議。

c.職位描述:

1,在集團戰略方針的指導下,在子公司的經營管理理念下,有效地進行行政制度,工作流程,以及工作計劃進行實施和監督,以提高內部管理的規範性。

2,依據子公司會議制度,負責組織,籌備,聯繫,協調各重大會議,負責記錄並整理相關會議決議,並對會議決議的執行進行監督。

3,組織子公司內部資源信息發佈和管理,保證子公司內部的信息能夠正確,有效率地進行傳播。

4,根據子公司的規劃方案,進行行政工作的指導,並對行政工作的效果進行評估改正。

5,及時做好與各子公司之間的工作交流活動,確定活動主題,安排活動場所,做好後勤工作。收集並及時地歸納可利用的信息資源,優化信息,並反饋給總經理。

d.任職資格:

1,有獨到的眼光,有良好的計劃,組織,協調,善於溝通的能力。有組織大型活動的經驗和良好的職業操守。

2,性格開朗,良好的社交能力,具備善於應變各種突發事件的能力。

3,具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創作能力,能夠對公司信息進行編輯和整合。

4,責任心強,踏實上進,並能夠帶領整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流。

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