一週個人工作總結（通用14篇）
一週個人工作總結 篇1
下面我把車間上週的工作彙報如下：
一、主要故障：無
二、活動開展情況
1、繼續開展“加強幹線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續組織幹部，分工包保，深入一線，全面仔細排查各幹線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。
2、繼續開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結合汛前防洪安全大檢查活動，對各施工作業地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查，上週檢查中暫未發現問題。
上週檢查中，車間幹部累計下現場61人次，檢查班組15個，盯控關鍵崗點26個，發現解決各類問題1件，發牌1張，有效解決了制度落實、設質量、幹部履責、安全責任意識等方面的隱患和問題。
三、重點施工處所防護情況
車間繼續加強對各施工作業地點的盯控檢查。上週車間累計檢查施工地點13處，車間結合施工、防洪安全大檢查活動，加強對各施工地點的光電纜安全檢查，重點發現和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題，同時加強對施工配合制度和紀律的管理，全力確保各施工點位的通信安全。
四、應急演練開展情況
上週，車間按時進行應急傳圖試驗，傳送靜圖9幅，傳送動圖1次，操作人員操作熟練，傳圖效果良好。
五、工程配合
目前，車間在建施工項目22項。車間繼續對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查，強化對施工配合的管理和組織，重點處所加強配合，確保通信大通道的安全暢通。
六、報話工作
上週，天津車間各電報所、電話所繼續認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務工作，爲用戶提供優質服務。
七、無線、列廣工作
上週，車間繼續加強對無線班組作業及值班紀律的盯控檢查，不斷強化無線作業水平。
上週，列廣工區繼續做好列車廣播設備的出入庫檢工作，以及備用設備的檢查與整治工作，確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵
上週，京滬高鐵工區繼續加強機房設備巡視，發現問題和隱患，及時處理，及時克服，確保京滬高鐵通信設備的安全運用。
九、黨羣工作
上週，車間繼續深入推進“服務旅客創先爭優”活動，車間黨支部帶領幹部職工，認真開展“加強幹線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動，車間與班組共同努力，查漏補缺，大力整改，全力以赴，確保通信設備及光電纜線路的安全運用。
十一、重點工作完成情況
1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會議設備保障。
一週個人工作總結 篇2
又是一週的工作結束了，這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一週是適應工作，第二週便是熟悉，第三週是熟練，那麼這一週便可以說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本着這樣的原則，不斷地總結工作經驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說是分爲兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌，那麼前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點，這一週，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那裏，心中不斷地提醒自己，別人眼裏的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成爲我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續保持下去，毫不鬆懈。
作爲包檢員，我心中始終堅持着這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持着這樣的一個信念吧，我總是能收穫很多不易察覺的違禁品。這一週，我的收穫也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一週我也逐漸發現並運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因爲裏面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，並且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色，要抽查現金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對於包車旅遊的旅客，嫌隙較小，爲了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便，並可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎麼才能讓他們感到舒心，溫暖。這一週，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包裏的東西翻亂了，把包裏的物品拿出來了再放回去，並拉上拉鍊。同時，嘴裏可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執法者的身份，還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈，同時也發現自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不鬆勁。爲五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成爲衆組的旗艦之組。
一週個人工作總結 篇3
轉眼間又過了一週，這周來我擔任了房地產二期開發的質量檢查員兼資料員，在施工期間對工程資料的形成，積累、監督、檢查使資料達到完整性、準確性符合有關要求，通過了監理人員的驗收，取得了一定的成績，但其中也存在一些不足。作爲工程資料員我的主要工作如下：
1、對建築材料的生產日期，產品合格證，試驗檢驗證書進行把關，不合格、無日期、無試驗、檢驗證書的產品杜絕使用。
2、對施工半成品、成品材料進行試驗檢驗，確保按程序、按規範、按要求抽樣，施工程序是否符合工藝要求，確保工程達合同約定的質量要求。
3、對施工前及施工過程各環節進行質量的全過程原始驗收記錄，並收集各項有關資料歸檔。
4、質量員必須保證用料的安全，緊密的配合項目經理按照現行國家施工驗收規範，按程序進行每到隱蔽工程及分項分部工程各環節進行驗收記錄。
5、所驗收的原始記錄資料必須填寫驗收表格，參加驗收人員簽字，主管部門認可簽字。
6、現場的砂漿、砼的標號有技術人員、質量檢查員負責試配，滿足設計要求後，方可讓施工人員落實下一步工程的施工。
7、配合監理工程師對工程資料做好嚴格把關，因爲工程資料是真實反映工程項目施工的結果,資料就是在工程建設過程中形成的`信息記錄,只有和監理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成並做好這項工作。
8、負責施工資料的治理工作，並對工程資料進行收集、整理和歸檔。施工資料是工程建設中真實的記錄，是一個系統工程，它牽涉到監理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作，它是衡量、評定施工單位的工程質量的重要依據。
9、完成領導交辦的一切事宜。
以上工作的完成存在着很多不足之處：
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由於自己比較周輕，工作經驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。學習不夠，知識面不廣。
4、必須認真加強專業知識學習，不斷充實自己的業務知識。
以上這些都有待於在今後的工作中，克服缺點，進一步完善和提高。
總之，我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責，取得了一定成績。但是，成績只屬於過去，下半周工作重點首先是要抓好在建工程的質量穩定;其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力，爲適應公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的進步!
一週個人工作總結 篇4
下面我把車間上週的工作彙報如下：
一、主要故障：無
二、活動開展情況
1、繼續開展"加強幹線光電纜整治、保暢通、壓延時"百日安全競賽活動。車間繼續組織幹部，分工包保，深入一線，全面仔細排查各幹線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。
2、繼續開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結合汛前防洪安全大檢查活動，對各施工作業地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查，上週檢查中暫未發現問題。
上週檢查中，車間幹部累計下現場61人次，檢查班組15個，盯控關鍵崗點26個，發現解決各類問題1件，發牌1張，有效解決了制度落實、設質量、幹部履責、安全責任意識等方面的隱患和問題。
三、重點施工處所防護情況
車間繼續加強對各施工作業地點的盯控檢查。上週車間累計檢查施工地點13處，車間結合施工、防洪安全大檢查活動，加強對各施工地點的光電纜安全檢查，重點發現和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題，同時加強對施工配合制度和紀律的管理，全力確保各施工點位的通信安全。
四、應急演練開展情況
上週，車間按時進行應急傳圖試驗，傳送靜圖9幅，傳送動圖1次，操作人員操作熟練，傳圖效果良好。
五、工程配合
目前，車間在建施工項目22項。車間繼續對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查，強化對施工配合的管理和組織，重點處所加強配合，確保通信大通道的安全暢通。
六、報話工作
上週，天津車間各電報所、電話所繼續認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務工作，爲用戶提供優質服務。
七、無線、列廣工作
上週，車間繼續加強對無線班組作業及值班紀律的盯控檢查，不斷強化無線作業水平。
上週，列廣工區繼續做好列車廣播設備的出入庫檢工作，以及備用設備的檢查與整治工作，確保列車廣播需要。
八、京滬高鐵
上週，京滬高鐵工區繼續加強機房設備巡視，發現問題和隱患，及時處理，及時克服，確保京滬高鐵通信設備的安全運用。
九、黨羣工作
上週，車間繼續深入推進"服務旅客創先爭優"活動，車間黨支部帶領幹部職工，認真開展"加強幹線光電纜整治、保暢通、壓延時"百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動，車間與班組共同努力，查漏補缺，大力整改，全力以赴，確保通信設備及光電纜線路的安全運用。
十一、重點工作完成情況
1、開展好"加強光電纜整治、保暢通、壓延時"百日安全競賽活動。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會議設備保障。
一週個人工作總結 篇5
一、一週工作總結
1.協助相關部門撰寫、修改徵求意見信和調查問卷，擬訂發放《地方稅收應用實務》一書和一封信、調查問卷計劃。
2.爲全系統創立“學習型組織”動員大會準備講話稿。
3.擬訂“管理年”活動徵文評選方案。
4.做好十一假期前有關工作。組織車輛及安全、衛生檢查，消除安全隱患;做好假期值班工作，向各單位下發做好假期有關工作通知，編制局機關節日值班安排表。
5.做好服務、協調工作，確保行政接待工作順利進行。
二、下週工作計劃
1.爲全系統創立“學習型組織”動員大會做好準備。
2.開展“管理年”活動徵文評眩
3.做好服務、協調工作，確保行政接待工作順利進行。
2.開展“管理年”活動徵文評眩
3.做好服務、協調工作，確保行政接待工作順利進行。
一週個人工作總結 篇6
一.任務完成分析：本週屈臣氏2家店鋪， 289、353店分別完成：65.8%、67.2 %,完成周銷售66.54%
二、各店新老會員人數;
新老會員;本溪華聯3人，華瑞2人
三、藥店銷售完成情況，廣場店本週銷售5286.8新會員18人，本週完成的很好，與比上週銷售增長幅度很大，明顯有所上升，新會員掌握的很多，幾乎都是大單，連帶銷售做的也很好，促銷員對銷售的積極性認真度很高，與店內藥店員工關係處的也很好，幫助推薦顧客，積極給我們帶來銷售。
北園店本週完成的不是很好，完成3196.7，沒有提升，沒有提升業績分析，本週15、16元的面膜賣的很多，成交率也很高，就是沒大單。我們的美導也很着急，尤其廣場店賣的超越北園店，期待我們的美導把壓力轉換爲動力，下週超越廣場店。
人員情況：人員情況很穩定，每個店鋪都是2名美導。
五、培訓情況，月初開會，講解美導職責、作爲優秀美導要遵守一些制度，每天必做的工作，要準確與落實。分配每個人月目標。
六、建議：我建議我們的美導的工裝穿藥店的隔離衣，穿上隔離衣能與顧客的距離又進了一些，很方便做銷售。顧客還很信賴我們。我讓我們的美導去了解藥店裏的藥品，她們員工忙時，我們還可以幫助顧客找藥品，這樣一來我們與藥店的員工拉近了距離，更方便我們與顧客拉近距離。
一週個人工作總結 篇7
又是一週的工作結束了，這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一週是適應工作，第二週便是熟悉，第三週是熟練，那麼這一週便可以說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本着這樣的原則，不斷地總結工作經驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說是分爲兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌，那麼前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點，這一週，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那裏，心中不斷地提醒自己，別人眼裏的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成爲我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續保持下去，毫不鬆懈。
作爲包檢員，我心中始終堅持着這樣一個觀點"認真和仔細永遠都是我們工作的生命"也正是秉持着這樣的一個信念吧，我總是能收穫很多不易察覺的違禁品。這一週，我的收穫也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一週我也逐漸發現並運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因爲裏面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，並且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色，要抽查現金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對於包車旅遊的旅客，嫌隙較小，爲了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便，並可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎麼才能讓他們感到舒心，溫暖。這一週，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包裏的東西翻亂了，把包裏的物品拿出來了再放回去，並拉上拉鍊。同時，嘴裏可以不時地說上一句"謝謝您的配合"。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執法者的身份，還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈，同時也發現自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不鬆勁。爲五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成爲衆組的旗艦之組。
一週個人工作總結 篇8
1、上週安全工作總結
1.1、安全檢查
上週一上午9點至10點半左右，我對生產現場進行了全面安全檢查，當場糾正違章2起：
(1)不明人員將礦泉水瓶放在包裝值班室門口電氣控制櫃上，值班室有人值班卻視而不見。我立即向值班人員瞭解情況，當場糾正不良行爲，督促將礦泉水瓶收走;
(2)外協人員將電瓶車停放在宿舍外通道上，我隨即找到車主並糾正其違章行爲，督促其立即將電瓶車放進車棚。在下午的安全生產周例會上通報現場隱患20處，下達隱患整改通知單16處並強調加快現場整改進度，其餘4處已在檢查時當場糾正整改完成。
11月_日下午糾正違章1起：包裝車道內一名運輸司機未按規定佩戴安全帽，對方解釋爲首次到公司運輸水泥，不清楚有關規定，也無人配發安全帽，遂當場給予警告，並在安全生產例會上提出對入廠運輸車輛司機安全帽的領用進行登記的建議，在車輛進入廠區門崗時由保安負責安全督促和安全帽的發放登記，起到督促運輸司機規範安全行爲的作用。
1.2、安標整改
上週一上午10點半以後至下午4點半左右，跟隨___、生產處___處長及___主管前往生產現場對現場安標整改情況進行梳理，之後請___對安標資料的整改情況進行梳理和指導。隨後根據__的意見補充完成了安全生產標準化管理制度彙編、危險源辨識及風險評價、適用法律法規清單、崗位及設備安全操作規程和事故應急救援預案五大塊的發佈前合規性及適宜性評審報告，補充完成了公司月度安全指標及工作計劃，安全文化建設的有關內容及其他安標整改資料。
1.3、其他安全工作
製作完成了入廠運輸車輛司機安全帽領用登記表，並裝訂成冊交予行政人事處____處長落實。與__副處長一起去___市計量中心完成了壓力容器的登記工作，去__市政務服務中心特種設備窗口完成了有關手續，並確定了本週一能取得登記證書。
1.4完成領導交予的其他工作。
2、本週工作計劃
2.1、協助領導繼續完成安標資料的整改和驗收申報的資料準備，並落實申報驗收;
2.2、協助領導繼續逐步落實現場安標整改;
2.3、週一完成生產現場全面安全檢查，通報隱患排查，落實隱患整改;
2.4、加強現場安全巡查力度，及時制止和糾正違章，確保安全;
2.5、與__副處長一起去德陽市安監局出具企業無重大安全事故的證明，並取回特種設備登記證書;
2.6、完成其他安全管理工作;
2.7、完成領導交予的其他工作。
一週個人工作總結 篇9
本學期的第二週，第二週的工作有開學不久的千頭萬緒，有常規工作的紮實認真，有“教師節”這特別節日浸透的歡樂，有“開學典禮”傳遞的希望與激動。上週是段嚴麗老師和我以及六二班的龐婉琪、張欣、雷苗、黨晨曦、楊子恆、雷洋值周的，好幾天的陰雨綿綿，給值周工作帶來了很多不便，但大家乾的還是認認真真、勤勤懇懇，現將上週工作做以簡單總結。
一、 要事回顧
1、星期一下午召開了全體教師例會，教育教學兩處總結了開學初的工作，並對要開展的工作從宏觀與微觀、要求與操作上提出了全面、具體、詳細的安排，高校長進行了補充強調，同時對教師節的活動做了初步的安排。
2、星期四上午召開了老教師座談會，學校對離退休老師進行了節日慰問，下午組織了教師節的慶祝活動，杯杯美酒滿載着領導對同志們的關懷與問候，歡快的音樂聲中老師們疲憊的'身心得以放鬆，大家一起同樂，歡度節日。
3、星期五隆重舉行了開學典禮，謝主任宣讀了學校工作計劃，對上期的優秀老師和同學進行了表彰獎勵，優秀教師代表和學生代表的發言飽含真情，有感染力，高校長的講話給予着深切的期望，師生們深受鼓舞。
二、常規工作
1、值日生盡職盡責，環境衛生打掃徹底、乾淨，教室、樓梯、樓道、清潔區，包括中教學樓的後樓梯以及二(1)、二(2)班等國小生打掃的西樓樓梯，每天在晨會前檢查時可以說是一塵不染。
2、老師們工作辛苦，愛崗敬業，做到了提前到校，組織值日生打掃衛生，指導學生有序有效地進行學習。
3、晨會、晚點、班隊會專時專用，班主任對學生進行行爲習慣教育、紀律教育、衛生教育、安全教育以及品德教育等。二(2)班把三字經引入了學習、教育中，孩子們讀得琅琅上口。
4、幾點表揚，三(4)班的雷波主動向老師反映學生攀爬欄杆的不良現象，四(4)班的張文博撿到一個文具盒，二(2)班的陳凱陽撿到一把傘，三(1)班的吳涵、二(1)班的馬瑞、二(4)班的白也、三(2)班的楊少傑以及一些不留姓名的同學自覺撿拾紙屑。
三、幾個問題及建議
1、一年級學生家長進校現象嚴重，在校門口圍堵現象嚴重，造成別的放學路隊無路可走，影響放學路隊的整齊。學校領導、值周老師、學生雖多次疏通但因家長人衆根本無濟於事。需要辛苦一年級的班主任堅持引導教育學生，讓孩子們告訴自己的爸爸媽媽不進校園送自己，不在校門口接自己，應當在家屬樓門口處等自己。
2、學生買吃零食、隨意亂丟垃圾的現象嚴重，撿拾讓人感到太勞累。值周生責任到人，每天早晨、課間操、下午課前對自己所管區域進行檢查，值周老師每天在這些時間進行一日三次的全體排查，課間偶爾還會看到一些紙屑等垃圾。衛生最差的時間段爲下午課前，保持最好的爲區域爲辦公樓、西樓樓梯，前院、大門口學生活動量最大，活動人數最多最頻繁，因此導致撿拾最困難。說到這裏，想給大家講一個小故事，日本廣島第十二屆亞運動會，十萬觀衆的體育場在賽後沒有留下一片紙屑，包括觀看比賽的衆多國小生。一名中國學者觀後以“可敬可怕的日本民族”爲題寫了一篇文章，感慨日本人的可敬和可怕的素養和精神。我們中國的國小生就做不到嗎?一定能做到!也一定能做好!建議我們同學，從身邊的小事開始吧，勿以善小而不爲，時時處處皆文明，細小之處顯素養!
3、中低年級放學路隊沒有高年級整齊，從時間上看，放學早的班級沒有後邊的班級路隊整齊，使得值周老師必須在大門口就進行不斷地叮嚀提醒，後兩天略有好轉。當然在檢查中發現一些隊長很負責任，如三(1)班的高旭，四(5)班的韓卓，六(2)班的薛宇輝，六(4)班的李潤陽以及幾個問起不留名的隊長。同學們，放學的時候，學校大門口有很多家長和其他社會人員在看着我們，每一天，他們都在檢閱着我們的行爲，都在注視着我們學校的形象。爲了我們的安全，爲了我們的聲譽，也爲了我們學校的形象，希望擔任隊長的同學能做合格的負責任的隊長，希望同學們務必走好!
一週個人工作總結 篇10
上週客服工作中我以微笑服務爲己任，以顧客滿意爲宗旨，立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好客服服務工作。現對自己上週的工作總結如下：
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作爲客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業務水平，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自己。爲公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業
作爲客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的諮詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取儘快給顧客做以回覆;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自己對上週工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。
二是工作創新不夠。
三是工作中有急躁情緒，有時急於求成。在下一步工作中，要加以克服和改進。
一週個人工作總結 篇11
入職我們公司到有一週的時間了，迎來了我在這個公司的第一個週末，這一週的時間我是有許多的感受憋在心裏的，所以趁着現在的這個週末空閒的時間來記錄一下自己這一週的具體工作和一些心得感受。
在公司我的崗位是一名普通的辦公室文員，這一週的工作雖然非常的短暫，但是也讓我感受頗深，讓我對於我們公司的基本運作模式以及我的崗位的工作流程有了一定的瞭解，所以雖然這一週裏面我的工作是中規中矩沒有什麼突出的，但是我相信憑藉我對公司和工作已經瞭解了，所我相信在下一週的時候，只要領導能夠給予我表現的機會，我一定能夠做出自己的成績的。
一、這一週的主要工作
1、當其他部門的同時需要打印文件的時候，我需要幫助他們打印、複印個傳真文件，之後還需要將這些文件送到該部門的人的手裏。所以這個工作雖然十分地簡單，但是卻因爲我需要在各個部門走動，所以幫助我加深了對公司的瞭解，讓我對於公司各個部門所負責的工作有了一些認識，也讓我結識到了公司許多的同事，相信以後一定能夠跟好地配合我的工作。還有就是我的性格有一點點地內向，現在需要到各個部門送文件，難免與各個部門的人打交道，所以這個工作讓我稍微地增強了自己的交際能力，稍微地自信了一點。
2、管理好交到自己手上的辦公文件，所以我需要利用各種辦公軟件將它們製作文檔或者表格，這些都是我會的工作，不過因爲上班公司要求的原因，需要一定的速度，所以幫助我鍛鍊了使用這些基本辦公軟件的能力。
3、做好接待工作。當有客戶來我們公司訪問的時候，我還要做好接待工作，將客人帶到我們的會議室。這一塊是我之前從來都沒有接觸過的工作，所以這一週我的總共接待了兩波訪客，第一次就是直接搞砸了，客人來的時候我將他帶到了會議室，可是他要見得領導我不認識，所以當時真的尷尬不知道去找誰，後面還是辦公室組長知道了接手了我的工作。第二次的時候倒是好了一點，但是還是顯得有點尷尬。
二、這一週的進步
一週的時間是十分短暫地，讓我學習到的東西是很有限的，除了對公司的瞭解之外，我覺得最大的收穫就是我的工作態度上面的。進入了工作崗位，自然而然就產生另一種責任感覺，沒有之前在學校裏面的任性了，知道要更加地穩重了，工作的時候也變得更加的盡心盡力起來了。
三、下一週的工作計劃
經過前面一週的適應，我覺得我應該能夠適應一些工作了，畢竟基本的理論知識我還是懂的，知識沒有什麼實踐經驗而已。所以我幾乎在下一週主動出擊，自己主動向領導承接工作，讓他給我更多的工作，讓我挑戰自己。我們辦公室文員是要在公司開會的時候去做會議記錄的，所以我希望自己能夠再下一週去嘗試一下會議記錄，治癒會議整理這個我還準備留在以後再學習。
一週個人工作總結 篇12
近一週來，隨着氣溫的回升。萬物復甦，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨着溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示着我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有着明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。
回顧這一週來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認爲自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作爲我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。爲公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤爲重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷爲下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這一週的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也爲自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念爲座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，爲公司的發展儘自己綿薄之力。
一週個人工作總結 篇13
本週一，我們迎來了首箇中國傳統的國定家節日——中秋節，所以一週5天的工作日縮短了一天。週二早上，我們的老師和孩子都如約而至，只是三天的假日使逐漸平息哭鬧的部分新生孩子又有返潮現象。好在這種現象在老師們的精心撫慰下很快褪去，這幾天，園內是是一片既安靜祥和又笑聲朗朗的景象。早上站崗最令人感動的是小班的孩子，剛脫離父母環抱，帶着抽噎還不忘說聲“老師早”的孩子，想必我們的老師是化了多大的心思。
視各班，室內的桌椅與新添置的矮櫃擺放錯落有致，環境、主題與家園攔的佈置充分顯示出各位教師所化的精力與不同的個性。教學活動和作息時間正常有序，班歌班唱、歌唱母親的歌也已在各班唱響。
週三，由於停電原因，中餐時間推遲，可能稍稍打亂了老師和孩子們正常的作息時間，但各班老師能及時調整和穩定幼兒情緒，一頓晚到的中餐未給孩子們造成太大的影響。同時，從衛生監督上次來食堂檢查情況反饋看，碗的消毒合格率只爲一半，這就要求我們食堂人員引起重視，因爲現在的食品安全工作抓的很緊，給我們也敲響了警鐘。
本週氣溫上幅較強且早晚溫差較大，從各班用藥統計中發現，幼兒感冒人數較多，建議老師們能利用家園欄、晨間接送和離園的時間向家長傳授一些秋季幼兒保健知識。
今年的第11屆全國推廣普通話宣傳週(推普周)活動9月14日至20日在中國各地展開，我們也用公告欄和拉橫幅的方式進行了一些宣傳，但真正落到行動而使整個幼兒園營造出人人說普通話的良好氛圍還需我們各位老師的努力。
一些建議：
1、早上前後操場過於冷清，晨間戶外活動各班應交替進行。
2、在東西門口接送孩子的地點各位老師應該和家長講明白，避免擁擠現象。
3、離園逗留的幼兒與家長已明顯減少，但在園外的攤位購買零食的幼兒增加，希望老師們能加強這方面的衛生安全教育。
一週個人工作總結 篇14
20___年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人爲本，以客爲尊，以誠爲源，以質爲先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作爲公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作爲每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，爲20___年的工作打好基礎。
1、人員管理
保潔實行夜班之後，員工的情緒波動，開展工作十分困難，爲此和員工進行了多方面的溝通，穩定員了工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考覈，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人，本年度共有9人離職和調職其中1人調職到庫區，8人離職。
2、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況着重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不鏽鋼飾物，傢俱的清潔，清潔菸灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，鏽的處理。
加強了員工考覈制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行爲舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓並使之成爲習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作調整在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時爲保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峯期11F16F經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較髒。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改爲現在的隨時清潔，發現污髒立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近些時間因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本增加了很多，隨着施工的結束，即將進行徹底清潔，以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外牆的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，牀頭，沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質上蠟保養工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈採購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮溼度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20__年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。