新人工作總結（通用22篇）
新人工作總結 篇1
在離校的那幾天滿學校都穿透着“我的未來不是夢，我會認真的度過每一分鐘”的韻律，讓僅有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶着無限的憧憬和嚮往，我義無反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載着夢想，期望在美麗的首都北京實現豐收的喜悅。
深冬的北京，呼嘯的北風，飛舞的黃葉，乾冷的天氣，初到北京，我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不明白何時，我開始懷疑起自我的選擇，我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下，來到了我們即將維持三天的培訓地__雲趣園。在那裏培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活，看到培訓室裏沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時，感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括着長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作爲客服人員的基本禮儀、服務資料和對服務資料的實地演習……
在三天的培訓中讓我最爲受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不一樣的主角，有刁蠻無理的業主，有初到無經驗的客服人員，有經驗深厚的維修師傅，有認真負責的保潔人員，我們一遍一遍的演習不一樣情景下客服人員的應變本事。經過實地演習，我基本瞭解了作爲客服人員的基本服務資料，遇到不一樣業主不一樣突發事情時的應變本事和處理方法，各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長，但在這短短的幾天中，我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓完後我分配到了雲趣園管理處，並在一區開展自我的實習工作。來到客服服務中心，發現自我實際掌握得到東西很少，需學習瞭解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣貌，鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫忙，以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天，我便學會了開收據、入流程單、開採暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機械的回答業主的一些簡單問題，同事聽到後，指出了我說話的機械，告訴我這樣說話不容易與業主拉近關係甚至容易得罪業主，
這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性，我時刻提醒自我，放鬆自我，在接電話時時刻堅持微笑，把業主當做自我的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的熱心幫忙引導下，我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項，比如：地上地下月費、年費，地下車庫又分東西地庫，業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的瞭解和掌握，以便獨立的更好的給業主服務。同時，經常和同事一齊下小區巡查，及時的發現問題，處理問題。
今日，我已經能夠獨立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發現，但我學會了細心的問，以此來減少自我工作的失誤量，與此同時來豐富自我的工作經驗的積累。
在以後的日子裏，我會倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學習，聽從上級的安排，認真的完成各項工作。
1.從細微的工作入手，進取調整自我的心態，完成主角的轉變。從學校到工作崗位，環境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。異常作爲客服的我，服務的人多且雜，問題多且亂，我必須規整自我的心態，低調做人，高調做事，顧客就是上帝。
2.對於小區，自我還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會多下小區，多發現問題，及時解決，隨時跟蹤。
3.對接觸業主，熟悉和了解業主。在服務和本事範圍內幫忙解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨：服務業主，報效社會。做到讓業主滿意和放心。
4.加強與同事之間的溝通，虛心的向同事請教和學習。作爲新員工自我工作經驗缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關係，團體合作，互相幫忙，共同爲長城物業的發展貢獻力量。
來到長城物業北京分公司雲趣園管理處有一段時間了，自我也成熟的很多。感激身邊每一位幫忙我的人，因爲他的幫忙，他們的關心，他們的支持，他們的鼓勵，我很快的融入了長城物業雲趣園管理處這個團結向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在雲趣園管理處打造自我演繹人生的舞臺，還記得國優複檢，自我被安排負責宣傳欄，當時真的很怕，怕自我做不好，怕完不成任務。在領導的鼓勵下，自我樹立了信心，最終圓滿的完成了任務，心中滿是喜悅和自豪，自我能夠爲國優，爲團體貢獻一份力量。在以後的日子裏我會滿
從8月份參加工作到此刻，雖然僅有短短的四個月，卻讓我獲益匪淺，學到了許多，也發現了許多自我的不足，讓我不斷地從自我找原因，不斷去提高、發展。四個月似乎比之前22年得到的東西都多，在韶關和黃山這兩個項目中，讓我對工作有了全新的認識，明白了看似瑣碎簡單的工作，卻都會因爲自我的認真負責或者粗心大意而導致完全不一樣的結果，與我之前對工作的認識完全不一樣，所以我十分珍惜自我在工作中的這個主角，以進取的態度投入工作，，將今年參加工作的心得體驗總結如下：
1敬業精神。感覺自我在這個崗位上充滿了期待，我很看重這個發展平臺，雖然是最基層的工作，可是我認爲僅有從最基層做起，不斷的學習前輩們的工作方法，工作技巧，不斷的完善自我，提高自我的本事，補充自我的不足，纔會讓自我變得優秀。雖然拋卻了安逸的生活，可是這樣的歷練讓我成熟的更快，能更快的適應工程中的工作，這是我成長的重要機會。所以我盡滿腔的熱情去工作，也感覺異常盡心盡力，我把它看得至關重要，因爲這份工作對我來說來之不易。
2周密性和嚴謹性。剛進入工作崗位的時候，覺得這些工作看似只是簡單的體力勞動，可是經過一段時間之後，發現自我的認識相當的狹隘。越是簡單的工作，越是不能夠大意，尤其是我們這種項目工程，因爲工程的質量和效率直接影響着人民的利益，在電氣工程施工過程中，有很多電纜管、接地線須穿越樓板、隔牆，或是其它建築物，接地扁鋼則要與建築物底板鋼筋、基礎槽鋼等焊接。如有差錯，不僅僅返工困難，還埋下隱患，所以必須嚴格監控隱蔽工程的施工質量，這樣以來工作的周密性和嚴謹性就顯得尤爲重要，在這個方面，我已經能夠驕傲的說：我完全能夠做的很好了。
3計劃性。這是我所欠缺的，也是一向以來我所想盡力到達的目標，經過幾個月的磨練，我發現其實計劃性與工作主動性密不可分，主動性加強了，就會不斷地對未來工作進行計劃和安排，尤其是到了黃山項目的這兩個月裏，我對計劃性的理解尤爲深刻，由於公司領導的器重，讓我帶幾個民工做一些簡單的施工，讓自我的工作有了必須的自主性。這個時候，計劃性就顯得尤爲重要，做好了計劃，任何工作做起來就會有條不紊，否則就覺得工作好像一團亂麻，降低了工作效率。我覺得自我在這一點上還有待提高，在以後的日子中，我必須努力加強自我這方面的鍛鍊，不斷跟前輩學習，避免避重就輕局面的出現。
4溝通合作性。任何工作都離不開一個團隊的力量，這是我工作以來最大的體會。工作上需要溝通，需要合作，發揮各自的優勢和特長，工作起來就感覺比較順心、快捷。一個人的力量和智慧是有限的，可是如果能和周圍的同事及時的溝通交流，把大家最好的智慧集合在一齊，那麼，不僅僅工作效益提高了，同時公司的人際關係也和諧了，這對中央提出來的構建和諧社會也貢獻了自我的力量。
5個人素質的提高。剛畢業的自我，覺得如同一張白紙，有很多的地方學要去完善，有很多課本上沒有的東西需要去學習，需要把理論轉化爲實踐，同時工作中出現的新問題新思路需要不斷的去充電，去學習。我覺得在這個方面我做的還有些不夠好，剛工作的時候，應當儘快的明白公司是不會根據個人的學歷和知識的豐富作爲評判標準的，而是個人能夠爲公司創造的價值。所以無論何時何地，都要從小事做起從此刻做起，好好的學習，踏踏實實的幹活，多看多記，默默地無形給自我積累一些資本，不斷的提升自我的價值，我始終認爲，今日努力的程度和提高的速度決定未來的位置!
在這個平凡的崗位上，讓我看到自我存在的好多不足之處，也讓我更多的是對自我的反思和對別人的尊敬，因爲那裏需要大家的共同配合，需要每個人都盡心去做好工作，更多的是給自我供給了一個平臺，一個能夠更多發展空間的平臺，在那裏，能夠接觸一些項目領導，吸取他們身上所含蘊的衆多優點，學習他們運籌帷幄之中的氣魄，對我來說，這是個提高自我的機遇，我想自我應當好好把握機會，不斷提升，挖掘自身潛力，讓自我能有所成就。那裏是一個充滿陽光和向上的環境場所，需要不斷歷練，不斷提高，才能適應這份我深愛着的工作。我應當慶幸，更應當珍惜!在那裏，心態很重要，進取向上的心態讓我每一天都充滿自信和感激，我相信，未來的我會更加的優秀，不斷的爲企業創造更多的價值。
懷信心，認真學習，踏實苦幹，不斷積累，爭取早日成爲長城物業的正式工作人員。
新人工作總結 篇2
20xx年九月二十八日，對銀行業一知半解的我來到了郵儲銀行。陌生的工作，陌生的環境，陌生的同事，一切都是陌生的。看着大家忙碌的身影，我的心裏充滿忐忑，我要怎樣去融入其中？怎樣熟悉業務？怎樣做出成績？
可是我漸漸發現，我的顧慮都是多餘的。很幸運，這裏的領導、這裏的同事，他們給予了我無微不至的關心和耐心的幫助，一句話，一個微笑，還有許許多多在他們看來只是微不足道的小事，卻給了我莫大的感動和鼓勵。
時光如梭，轉眼間我已進入郵儲銀行四個月了，隨着對業務的不斷熟悉，我明白了，在銀行工作，每天面對的都是些簡單而又複雜的東西。再簡單的工作，也要拿出百倍的認真，一不小心就會犯一些很低級的錯誤，甚至是一些老生常談的問題。犯錯了，領導也好同事也罷，總是想盡一切辦法去幫我彌補。看着大家因爲我的問題而憂心，我感動而又自責，我在心裏默默地對自己說：一定要小心小心再小心，決不能在同一個地方跌倒兩次！有時候工作累了，就想偷偷懶，放鬆一下自己，不去理會各種任務。但同事們彷若有用不完的精力，堅持不懈，在我認爲不可能的情況下創造神奇。是他們永不知疲倦麼？不是的，是他們在堅持！他們有一種永不言敗的信念！我有什麼理由放棄？我怎麼能放棄？我告誡自己：逆水行舟，不進則退！
經過領導以及同事的無私幫助，自己的不斷學習，現在的我對我行的各項業務都有了深層次的瞭解，對客戶的提問也能對答如流，能靈活的處理各種問題，犯的錯誤也越來越少。
但是，我的任務卻沒有一項完成的。基金、理財、信用卡、攬儲、保險，這些業務中我一大半都還是空白。究其原因，我不能及時的瞭解客戶的需要，不能把握客戶的心理，在適當的時間拿出適當的產品。平時上班想工作，下班就將其丟到一邊，不去理會。
鑑於以上種種情況，我應該這樣做：1、通過看書學習以及日常工作加強對各項業務的瞭解，對各種業務瞭然於胸。2、多向領導、同事請教，不但要知其然還要知其所以然，他們是怎麼做的？那樣做能達到什麼樣的效果？我應該怎麼做？3、多聽聽客戶的看法，站在他們的角度看問題，瞭解他們的想法以及需要，急他們之所急。4、多想多做。在腦海裏不斷的演練，我會遇到哪些問題？我怎樣去說去做更好？怎樣客戶更容易理解？在實際應用中要大膽開口，不斷總結經驗。5、隨時不忘工作，隨地都可工作。不將工作限制在辦公室裏，下班了也有很多資源。6、給自己定目標，近期的，遠期的，一一做好安排，隨時提醒自己盡力去完成。
新人工作總結 篇3
轉瞬之間，20_年已至年末，在我入職的這兩個月裏，得到了部門經理，部長以及同事的細心幫助和指導，讓我更好的融入集體，更快速的瞭解弱電工程師的工作，讓我對本職工作有關信息系統，網絡，以及監控的工作流程和操作規範有了一個具體詳細的概念。經過自己積極的學習和實踐，在過去的兩個月裏，我已經能夠熟練掌握工作的要點，難點。並且能夠獨立解決相應的突發問題，以保證公司內部通信，辦公不受影響。在取得成績的同時，工作中也有很多不足，本人對20_年入職以來的工作總結如下：
一：現有設備的日常維護以及新裝設備的安裝調試
工程部弱電小組針對現有設備的日常維護制定計劃，每週定期對監控，網絡進行排查，發現問題即刻處理，不能及時解決的問題及時上報，小組討論，做到在短時間內恢復監控網絡的正常使用，辦公樓，倉儲，以及部門辦公室出現系統，網絡，通信故障，及時就位，快速排查解決問題。
對於新安裝的設備，嚴格遵循安裝手冊，確保設備的穩定性，高效性以及兼容性。
二:互幫互助，提高效率。
在本職工作全部完成的同時，積極的參與到其他同事的工作中，儘自己所能挺高部門的工作效率，並積極的學習其他專業技術，擴大自己的知識範圍。
三：工作中的不足以及20_年工作計劃。
由於入職時間較短，對於特殊部門相對應的設備配置不熟悉，工作中很容易走彎路。對高端設備的操作流程不熟悉。在20_年一定要主動克服困難，積極學習和實踐，要以最短的時間內完全掌握所有設備的操作流程和配置信息，從而在以後的工作中能夠快速的處理突發問題，以保證園區辦公樓，辦公室，倉儲的即時通信以及辦公設備的正常使用
最後再次感謝，集團領導，主任以及同事的細心幫助和指導。
預祝永業集團在20_年碩果累累，員工團結，穩步發展，再創輝煌。
新人工作總結 篇4
在過去的五個月中，在工程服務部領導的帶領下，經過了和同事的共同奮鬥，經過了自己的積極努力，做了以下工作。
一、工作態度，思想工作。
我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守工程部的各項制度，保持對工作負責的工作態度，謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的技術水平，力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
二、指導安裝工作。
在金立永磁安裝實戰的工作中，通過對設備各管路接口、整流櫃和控制櫃接線放線的安裝，加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環節都做到了仔細認真。發現鹼液過濾器安裝錯誤及時提出並正確安裝。雖然指導工作順利的完成，但是通過工作發現了在控制櫃裏PLC型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。今後重點看些技術圖紙，工作時間之餘到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教。
三、設備試驗調試工作。
在車間對沙特設備試驗調試時，對電廠CNDQ-10制氫設備的開機順序，PID參數設定，都有了一定的瞭解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度，三通180度。直通球閥調製關閉狀態。喬丹的氣動薄膜調節閥應對其做初始化調整，調試過程中像設備達不到系統壓力，實際液位與上位機不符，電泵損壞故障時有發生，應根據實際情況正確地排查。
四、今後的工作方向。
下月重點放在調試階段的學習。培養自己查找故障的能力。將現場發現的問題反饋給領導，多請教。在以後的工作中彌補不足，發奮把工作做的更好。
新人工作總結 篇5
工作已經一週了，開始兩天在學着看走勢圖，週五開始打電話，面對一個個拒絕的回答，當時就有摔電話的心情，可那是公司。週一到週三，打電話的心情明顯有了好轉，不再會被拒絕的回答而打倒。可是一週了，沒有一個客戶，這讓我真正認識到沒有客戶，分析的再多也沒有價值。今天看了一個培訓的視頻，講到了蘑菇效應，現在即使被忽視，也要忍着，因爲你還沒有長成，所以不要抱怨他人，要怨只能怨自己的能力不夠。
作爲一個新人，我們要做的是放下昨日的光環，不管是北大金融系的研究生還是專科生，不管是文科還是理科的優秀生，必須以不帶光環的心去融入新一天的工作當中。給自己定個目標，當目標沒完成應該思考問題出在什麼地方，可以和老員工進行交流。絕不能爲未完成的目標找到藉口，人就是在藉口中慢慢墮落的。
希望明天能做的更好。
新人工作總結 篇6
1、 人生的腳步總是從偶然走出;之後的路越必然，便越感慨當初偶然的發生。
2、從4月份來__，已近一年，作爲一個新人，寫年終總結的時候，自然與別個不同;看看每天留存的版樣，已是厚厚一摞，無聲無息，卻記載着每個夜晚在平臺上的穿梭，像是成長的年輪，有跡可查，卻又無法道盡。
在__9個月時間，基本以做時事版爲主，其間，包括頭版、熱點、熱線、社會、要聞在內的北京版組所有版面的報眉上，都曾清晰地在責編後邊出現屬於自己的那個鉛字組合。鉛字是一種崇拜，崇拜總能帶來歡欣。在____的報眉上首次出現我名字的時候，自己變成了徹頭徹尾的新人，戰戰兢兢而又欣欣然。因爲又重新戰鬥在鍾愛的媒體領域而欣欣然;因爲又回到“時時防備出錯、夜夜須有激情”的編輯崗位而戰戰兢兢。但，一切就這樣開始了。
3、
一直覺得自己不是一個具備快速適應能力的人。在度過了那段熟悉陌生環境的日子之後，驀地感覺自己已逐漸融進了這個集體，重新開始分享媒體帶來的樂趣。之後，開始做重頭、大型報道。記得在編桶裝水的熱點稿時，我和__在興奮之餘，好幾天都在探討這個稿子的漏洞;在連續一週做xx大報道的時候，我和__一直在交流各自的心得;包括嫦娥一號的報道等等。之後，有了那麼點點收穫：在我來__的第三個月，獲得了月優秀編輯獎。雖然已經而立，期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜，但對於這樣一個獎勵，依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。
就像我常日裏所說的那樣，在夜班做編輯，本就傷害身體、透支生命，如果心底再沒有一絲對這個職業的激情和愛，單就每月的工資而言，這個工種實在是划不來。工作，有時是一種喜好。
4、
部門領導一直在提倡做無可替代的編輯，其用意顯然，是讓大家做到足夠優秀，稱雄紫禁。但我想，在這個快速流轉的世界，沒有什麼不能代替，越來越多的替代品的悄然出現便是明證。看看留存的那一摞版樣，它會越來越厚。而它所替代的，是生命。
又一年結束了，這是我初來乍到的一年，就像逝去的日子一樣，我的版面有陰有晴有圓有缺，但，我都認真度過了。對得起每一個版，就算對得起自己的生命了，因爲它是生命的替代，我們一輩子也就只在做這一個事兒。
5、
生命就是每一個偶然的軌跡，而後重疊成必然，就看是快樂多一些，還是悲傷多一些。
新人工作總結 篇7
時光一晃而過，轉眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年，作爲公司的新人，我深深地爲我的企業感到自豪，爲我的崗位感到光榮和驕傲，在同事和領導不斷地幫助下，我已成長爲一名能勝任出納工作的企業的一員了，在此對我個人在這一個月的工作做出總結，對20xx年的工作做出計劃。
20xx年12月，我在領導的正確領導下，在和同事們的團結協作和相互幫助中，較好的完成了下半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將上崗工作以來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
本人認真遵守內務條令，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，當需要加班完成工作按時加班加點工作，能夠按時完成；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨，不計較個人得失，積極參加單位組織的各項政治學習，積極要求上進。
二、工作能力和具體業務方面
我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現金的管理和收支，銀行業務辦理及結算，現金及銀行日記帳的登記和財務覈對，手寫支票工資及獎金的核對和發放。回顧這一個月的工作，我虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作。首先，在領導的幫助下，我更瞭解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學到了很多工作中的知識，我更加的熟練了出納工作。同時，充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則，責任重於泰山，要有“工作崗位沒有高低之分，只有分工不同”的工作意識，這樣才能更好的完成本職工作，體現人生價值。其次作爲出納，我在收付、反映、監督等幾個方面盡到了自己應盡的職責，過去的幾個月工作裏在不斷的改善工作方式方法的同時，順利的完成了如下工作：1、嚴格的執行現金管理和結算制度，定期向主管會計覈對現金與賬目，發現金額不符時，做到及時反映，及時處理。2、及時回收單位各項收入，開出收據，及時回收現金存入銀行。3、根據各部門和各人提供的依據，井然有序的完成了職工工資和其它應發放的經費的發放工作。4、堅持財務手續，嚴格審查，對不符合手續的憑證不予付款。
三、存在的不足與20xx年計劃：
回顧檢查自身存在的問題，我在專業領域的學習不夠。我個人的理論基礎，專業知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題，下半年的努力方向及工作計劃是：
1、加強理論學習，進一步提高工作效率。通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事，增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習，提高自己的專業技能。
2、嚴格執行現金管理制度，認真掌握庫存限額，按現金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當面點清，防止工作出現差錯。遵守各項規章制度，凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細，作爲對發票最後一關審查，一定要堅持原則，即使是已經審覈過的發票，如果存在要素不全，內容籠統等發票，堅決不予報銷。
3、做好現金銀行存款日記賬做到日清月結保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時覈對銀行存款做到賬款相符管理好相關憑證防止丟失。
5、與部門會計人員密切配合做到相互支持、配合。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悅、收穫中度過。在此，祝願怡然酒業如豐收的葡萄一樣碩果累累，20xx年蓬勃發展、再創佳績，再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導，感謝你們對我工作期間的幫助及指導，才能讓我有了今天的進步和成長。
新人工作總結 篇8
試用期以來，我堅持以馬克思重要思想爲指導，自覺加強優秀政治理論學習，認真學習“凝聚中國力量，實現中國夢”論述、黨的--大報告及--屆三中--全會精神，刻苦鑽研公務員辦公業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫忙下，我思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上用心構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，爲加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
(一)、是認真學習重要思想，深刻領會重要思想的科學內涵，增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的--大報告及--屆三中、--全會精神，自覺堅持以黨的--大爲指導，爲進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
(二)、是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作潛力。三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選取性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，透過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意爲人民服務的宗旨，努力實踐重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
(一)、是認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際狀況，爲解決問題作出科學的、正確的決策。
(二)、是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
(三)、是在接待來訪羣衆的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪羣衆、認真聽取來訪羣衆反映的問題，提出的要求、推薦。同時，對羣衆要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好羣衆的思想工作，讓羣衆相信政府。在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和羣衆肯定。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我必須認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和羣衆的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，爲全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
新人工作總結 篇9
11年已經過去了，仔細回想一下，來公司已經三個多月了，在這三個月裏，通過自己的努力，對通信行業以及行業客戶有了一定的瞭解;雖然沒有意向客戶，但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表採購的方式，也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。
作爲一名銷售人員，我覺得我有必要對自己11年的工作做出總結。回顧這三個月的銷售工作，和其他銷售人員比起來，我意識到自己這樣的進度有點慢，所以爲了跟上公司的步伐，爲了能更好的做好銷售工作，也爲了能在新的一年裏更好的完成公司所分配的任務，綜合自身情況，我瞭解到了自己的缺點和不足，總結一下大體表現在以下幾個方面：
(1)由於經驗少，從事銷售工作時間較短，所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極，對於淺意向客戶，自己的跟進可能不夠及時，所以在今後的工作中，一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄，這樣跟進的速度自己也能夠及時把握，也能夠防止遺漏訂單;
(2)對於客戶問題的處理不是很積極直接，導致走的彎路很多;
(3)要提高自己的活躍性，多和別人交流交流經驗，在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進;
(4)銷售技巧有待加強，所以在今後的工作中，一定要多和同事學習，也多學習銷售方面的知識，希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。
通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下，對於來年的工作我也有了一定的規劃和安排，對自己--年的工作規劃也漸漸明朗，先談談我對所負責區域的具體認識以及該區域的大體情況。
一、自己區域的情況分析
其實剛開始接觸通信行業前，對於這方面的信息都是一無所知，進入公司之後，劃分了區域，也開始負責貴州、重慶和雲南三個地市。可是這三個地勢具體的是一個什麼樣子的，都不瞭解，簡單的一通電話過去，客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少，有時候電話打過去了只是和客戶談業務，其他聊得也比較少，所以客戶關係也就不是那麼牢靠，願意和你說的客戶也就比較少，可是打的電話多了，也知道大概情況，所以不會向剛開始那麼盲目，不知道給客戶說什麼，讓客戶一口回絕的次數也不像剛開始那麼多了。下面針對三個地勢進行一一分析：
1、對於貴州地市，可能和地域有關係，電話聯繫客戶態度不是很好，談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下，其實感覺客戶還都挺好，也和一些客戶聊了一下明年的意向，沒有明顯透漏的，但是談話中多少會有需要採購的意思。所以，接下來的工作就是要和客戶搞好關係，探尋採購具體的採購意向，以爭取抓到訂單。
2、重慶客戶這裏也大都意向不明，或者就是沒采購權利、明年再說等等。爲了探尋到客戶的採購意向，在今後工作中，也應該和客戶多聊，並且也要和客戶搞好關係，以挖掘客戶的意向爲關鍵，這樣才能抓住訂單;
3、和雲南地市的客戶聊得還都行，簡單意向也探到了一些有用的信息，但是具體的也都沒有定，所以接下來跟進尤爲重要，也要進一步的拉近關係，以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計劃、採購部門的聯繫，以便因小失大。
二、20__年工作的大體安排和規劃:
20__年是新的一年，也是新的開始，同時也面臨着轉正問題，也會有相應的任務劃分，當然也要面臨着諸多的考覈，所以一定要多瞭解產品信息，客戶信息和周邊知識，以提高自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什麼，也不會遇到像之前只是簡單的推銷產品了。
同時面臨着下一年的工作任務，我也知道銷售人員的一言一行代表着公司的形象，所以更要提高自身的素質，以高標準要求自己，在高標準的基礎之上更要加強自己的專業知識和專業技能。同時也根據自己所管轄地區的具體情況，做到以下幾點：
1、認真學習、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難，自己學習緩慢，對產品不瞭解……但是這都不是理由，所以接下來的工作中必須要大量學習產品的相關知識，以及銷售人員的相關知識，這樣才能在時代的不斷髮展變化中不被淘汰。同時也因爲我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變，所以想要適應這份工作，的方法就是加強自己的學習能力和爲人處事能力。
2、安排出差，電話輔助
很多客戶對於電話可能不大認可，所以電話溝通對於一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分，對於有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯……只要是瞭解到的意向客戶，一定要盡能力抓住訂單，決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流，查漏補缺
每個人的學習工作方式都是不一樣的，別人的不一定適合你，但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助。所以在工作閒暇之餘多和同事進行業務上的溝通，瞭解別人和客戶交流的具體情況，自己在此之上查漏補缺，這樣對自己今後的工作都會有一定的促進作用。同時，也要常常總結自己的工作，看看這一段時間自己出單了沒?和客戶溝通的怎麼樣?有沒有可以抓住的意向訂單……
初到公司，由於對公司不是很瞭解，對於新同事、新知識比較陌生，自己表現可能會顯得稍有膽怯，雖然自己未意識到，但是讓別人看着也是非常不好。在同事的幫助之下，漸漸的有了認識和了解，可能改變的比較慢，也讓領導着急，所以這方面自己今後應該多加註意纔是。同時作爲銷售人員，雖然還未轉正，但是也知道自己的任務和職責，所以也一直在嚴格的要求自己，努力做好自己的份內工作。雖然出了兩個小單子，由於自己學習有些緩慢，也讓領導這邊費了不少心，被領導指出之後自己也也深刻認識到了嚴重性，所以接下來的工作中，一定加快工作步伐，努力趕上以前的進度，跟上公司的步伐，不給公司拖後腿。
我認爲：勇於承認缺點和不足並正確認識，在以後的工作和生活中不斷加以改進，對於自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道，作爲銷售人員必須要有一定的抗壓能力，同時也要做到勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理，不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作總結，希望自己在今後的工作中，能夠突破、完善自己，不給公司拖後腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助，也感謝公司提供的這麼好的一個平臺，所以一定不負衆望，努力幹好銷售工作。
總結四：軟件銷售新手工作周彙報總結
這個禮拜聯繫到了幾個意向客戶，其中A類客戶：一個是威普訊通信科技有限公司，前前後後將近兩個禮拜裏我給這家公司通了六次電話，也把公司的相關需求全部挖到了。這是一家從事通信電纜、網絡光纜的企業，其年營業額爲1000萬元-20__萬元。財務部之前在譜成購買了一個金蝶迷你版，但由於現在業務量的擴大想購買商貿標準版。該公司在我們聯繫之前已經有別家競爭企業已經以最低的折扣想促成訂單，可能是那邊的價格低，想到服務可能不理想，所以現在直接詢問我們的價格和服務，可能最快在這個月月底可能會定下來。本來我這邊一直想找機會邀約上門的，但由於對方一直一直稱說沒時間，所以一直沒能邀約上門。此外，該公司比較看重發票這個概念!但我對於發票包含的內涵實在不知道行情，包括什麼稅點的意思。
另外一個A類客戶就是：長沙西卡進出口貿易有限公司，這是一家從事進口葡萄酒和香檳的貿易公司，僅通了一次電話，表示很有意向。但財務主管這兩天都不在公司，需要找主管聯繫，接電話的會計無法做主。對方想上軟件的意識非常非常強。如果能夠一鼓作氣的跟進下來，成交的可能性是非常大的。
這個禮拜其實挺不安的，因爲來公司三個星期了，還沒有業績出來，心裏有些着急。電話數量達到了，但卻沒什麼效果，我覺得自己對於目標客戶的定位不怎麼準確，每天地毯式的搜刮，運氣好的話一天可以掃到幾個，運氣不好的話很難搜到一兩個意向客戶。這樣漫無目的方式讓人很迷茫。但越急，越可能沒有成績出來。需要平常心，平常心。以上是我對於一週工作所進行的總結及心得，如有不足之處，懇望領導同事們的指導幫助。
新人工作總結 篇10
時間過得真快，轉眼間已接近年底，首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中寶貴的經歷，因爲這是我的第一份工作，我很珍惜。從工作到現在，我已經在公司工作一個月了。這段時間我收穫了很多，對於我從學生到一個合格的工作人員的轉變具有重要意義。
在這一個月的工作中，我嚴格要求自己，按時上班，按時完成上級安排給我的任務。主要工作任務審閱公司的合同、會議記錄等，由於我剛來，不知道自己該怎麼去做，大多都是讓別人帶領着我，對於審閱合同、會議紀錄等工作還有很多不足地方，我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心向老師和同事請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
在單位的這段時間裏，我學到了很多，感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結，一起努力，我很自豪我加入了這個團隊，這個團隊分工合作，相互幫助，一起努力來按照上級的要求來完成這個系統。在今後的日子裏，我會積極學習，努力完成上級交給我的任務，同時提高自身的工作能力和積累工作經驗。
不足之處，在對於合同，衆所周知合同真正的作用還是在於保護甲方或者乙方的利益而已，站的角度不一樣，利益的歸屬也不一樣。但是我在做這件事情的時候問題很多，漏看、不仔細等都或多或少的存在着。從而會導致公司的利益，由於在校學習對於法律這一方面學到的應該說只能應用於學校的考試。從而這方面還需加強、細心、多
看、多聽、多學儘自己最大的努力去完善自己。合同是很嚴謹，可以說世界沒有哪一份合同是完美的，都或多或少的存在着漏洞，但我給自己下了個定義以後再審理合同時細心的參看每一條，理解每一條，儘量完善自己所能完善的每一個漏洞。關於會議記錄，其實當領導跟我說叫我每次開會都要參加並記錄時，我有種打退堂鼓的感覺，我深知自己肚子裏到底有多少墨汁。我開始擔心，當第一次做完記錄時，就有種欲哭無淚的感覺。根本不知道在開會時從哪方面開始。在此我要謝謝同事們對我的鼓勵。雖然現在記錄還是有缺陷，但相對第一次要好的多了。謝謝大家。還需加強記錄水平，雖說不能像專業記錄員，我也會盡我自己最大努力去學習。
由於我剛進公司，對很多事物都不熟悉，對工作還沒用具體的計劃，只打算目前按時按量完成上級交給我的任務，並在空餘時間多學習一些專業或者非專業的知識來充實自己。
總之，能進入這個公司，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份爲公司工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，更好的爲公司工作。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，同公司一起展望美好的未來!20_年已接近尾聲，20_年即將到來，在這新的一年裏，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業技能，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，爲公司更好的發展盡一份力!
新人工作總結 篇11
時光荏苒如白駒過隙，轉眼間我來到公司工作已經一個多月了，在緊張，忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。下面就我一個多月的工作做出如下總結：
一、人員招聘
1.這一個多月我協助郭部長進行人員招聘，通過了解各部門新增崗位及實際人員需求狀況，先後通過各種不同招聘渠道(網絡、報紙、貼招聘廣告等)預約面試240多人，實際參加面試70多人，但由於公司與部分應聘人員在某些方面無法達成共識，最終試用11人(財務經理1人，總經理祕書1人，跟單4人，打版1人，文員1人，車工2人，後勤1人)，其中2人(跟單2人)自動脫崗。
2.對於司機、公司營銷人員等職位的人員招聘一直在進行，只是來參加面試的人員較少，且司機一職，公司無法與應聘者達成共識，而銷售薪資方式一直未確定，導致不能及時通知合適的應聘人員及時入職。
通過這一個多月的學習，在郭部長的指導下，我已基本掌握人員招聘的具體流程。
二、與部分員工簽訂勞動合同
在郭部長的指導下，這一個多月爲一些新進員工辦理了入職手續並與其中部分人員簽訂了勞動合同，進展還比較順利。
三、同步更新
1.員工通訊錄、花名冊;
2.考勤指紋的錄入;
3.考勤系統的增加、更改、刪除;
4.請假條與漏打卡填報單的整理;
5.收集各部門考勤並整理考勤彙總表;
6.社保減員、增員的管理;
7.月底向總經辦主任彙報公司下月過生日人員名單。
四、協助郭部長制定、修改、補充各項人事規章制度，建立公司員工電子信息檔案
1.起草公司部分主管級以下員工的員工崗位職責交由部長審覈。 2根據員工填寫的員工應聘登記，信息登記表，身份證複印件，學歷證書複印件，資格職稱複印件等建立員工電子信息檔案，並整理公司以前應聘人員信息，以便查找，爲後續建立公司人才信息庫做準備。
五、員工關係工作
1找各部門員工聊天，瞭解其思想動態，並有針對性的向部長彙報。
2配合各部門工作，協助部長解決某些突發事件。
六、後續工作計劃安排
(一)部門常規性工作
1.日常工作：協助部長進行人員招聘，新員工入職及離職人員手續的辦理工作，相關資料的收集整理，員工電子信息檔案的整理、更新、完善。
2.社保卡的辦理，每月一次同行業薪資調查。
3.對試用期員工進行管理，爭取留住有用人才。
4.協助部長對公司辦公設備(電腦、打印機等)出現異常情況進行維護。
5.領導安排的其他工作。
(二)學習相關知識
1.充分學習公司各項制度，瞭解各崗位工作職責，以便人員招聘更高效地運行。
2.逐漸接觸學習人力資源管理六大模塊，後期重點是學習人員培訓、績效考覈、員工關係管理。
3.對工作進行分析，對於不足的地方進行改進，針對一些不太順利的事情，濾清思路重新整理。
4.虛心向他人求教，平時不懂的及時向部長或其他人求教。
5.閱讀相關書籍，養成良好的閱讀習慣，拓寬視野。
七、總結
在我工作的這一個多月期間，在郭部長的指導下，我已基本掌握：人員招聘的流程、員工入職、離職、社保等的辦理，對公司的各項政策也有了更深的瞭解。在一些工作中也出現過錯誤，我會在今後的工作中不斷改進，爭取讓領導滿意。
在公司一個多月期間，我基本能完成自己的本職工作及領導交辦的其他任務。這與領導與同事的關懷是分不開的，在此衷心地感謝你們!在接下來的工作中，我會不斷地學習並提高工作效率，調整工作態度與工作積極性，與同事和睦相處。以上是我這一個多月的工作總結。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我將一如既往地工作，以踏實、勤奮、虛心、認真的態度勉勵自己，儘自己最大的努力將工作做好。
新人工作總結 篇12
20x年是全面貫徹落實黨的確定的各項目標任務的起步之年，系統也面臨職能整合調整的壓力。中央的八項規定及省委省政府出臺的規範政府部門行爲的規定，都將切實地影響預算的執行和財務成果的反映。現將一季度工作總結如下：
一、 思想方面。爲凝聚人心，激發動力，市局黨委在年初組織開展了“強責任、轉作風、重實幹、求實效”爲主題的新春教育周活動，聆聽了市委黨校佔志剛教授所作的黨的的體會講座，觀看了警示教育片，還去現場實地參觀了國家級檢測試驗科研基地建設工地，多樣的教育形式，豐富的教育內容，提高了認識，開闊了眼界，振奮了精神，既爲局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮，又對照工作目標深刻反思自身的不足，爲今年的工作在思想上做好充分的準備。
二、 工作方面。一季度在完成日常工作的同時，重點開展了財務決算報表編制、監督抽查經費績效預評、系統財務內審等工作：
(一) 完成財務年報編制工作。財務年報是財政部門瞭解預算執行情況和各項重要支出數據的基礎性資料，並且隨着國庫集中支付、財務集中核算等財政監管體系的確立，財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。我能克服時間緊、工作量大等困難，在完成三個單位財務年報編制工作的同時，指導下屬兩院及時完成編報工作。
(二) 監督抽查經費績效預評工作。績效預評是財政部門對預算安排資金事先進行覈實的經費評審工作，相比以評定等次爲目標的事後評價工作，績效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監督抽查是我局履行職能最重要的監管手段，也是多年來財政部門確定的經費保障重點項目，圍繞監督抽查計劃的實施、項目資金的使用，我局制定了比較完整的制度體系，在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。爲使今年的績效預評得到順利開展，我與業務處室一起做了大量的準備工作，並隨着評審小組的兩次現場覈查，又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達後，及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發需要覈減預算經費，而我局監督抽查經費項目各項依據又較爲充分，這項牽扯了我太多精力的評審工作到目前爲止還未有最終結果。
(三) 全市系統內部審計工作。系統內部審計已開展了八年，與以往聘請審計專家不同，今年是系統利用自身力量獨立開展內審的第一年。由於時間較緊，內審成員又從未正式涉及過審計業務，因此現場審計結束後，我負責的核實數據、出具報告等後續工作量非常大。目前相關工作還在穿插進行中。
(四) 做好節能降耗相關統計工作。節能降耗是加強能源利用，緩解環境壓力，推動經濟健康發展的有效措施，各級政府都將節能降耗作爲硬指標落實到各部門的考覈目標。我局節能降耗工作主要由辦公室負責，我着重做好水、電、汽油等耗用量的臺賬登記工作，發現異常數據，及時通報管理部門覈實，減少浪費現象。一季度我完成了201x年能耗考覈表的填報，通過日常控制，我局順利達到201x年度能耗考覈目標。日前，考覈組已對我局進行了實地考查，我局有望再次被評爲節能降耗先進單位。
一季度工作總體還算順利，但監督抽查經費績效預評和系統內審工作化費時間過多，影響了日常工作的開展效率，這兩項工作涉及相關人員的組織、協調，暴露自身統籌能力、管理能力的薄弱和不足，需在日常工作中加強思考，在下季度加以改進。
新人工作總結 篇13
今天已經是20xx年7月10日了，從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了，經過了半個多月的培訓後，我們三期班成員6月18日正式第一天上線，到現在已經將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因爲我性格比較偏內向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間裏，通過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛鍊了自己的表達能力，話術逐漸變得不那麼拘謹和生硬了，可以按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照着紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業績!我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的目標責任感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向着高目標、高待遇去前進;其次，由於時間不長，自己的話術、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過於軟弱，沒有形成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率!以至於回訪的時候客戶不接電話，本來當時成交了，可是覈保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機，不接電話，這裏面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨着時間慢慢改變的，因爲我相信時間可以改變一切，要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認爲個人心態很重要，能堅持到最後的都是勝者!就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作着;現在不出單並不代表以後不出單;只要設定目標擺正心態，那出單是必然的!可以說我腦海裏一直想着這幾句話每天努力的工作着!面對每天形形色色的客戶，面對着各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下，我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的，到目前已經走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓到現在，我始終認爲我們三期班是一個有機的整體，可是現在失去了那麼多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變!因爲路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鑽盟”組吧，雖然現在我們這個組人數最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步着，所以我也不能落後，只有奮起直追，朝着目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨着經驗的積累，大家會變的更加優秀的!
不論過去好與壞，隨着本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業績相比之下不是很好，至於原因上面已經自我總結過了，在新的一個月中，我必須要在22個工作日中，做到50000左右的業績,定的目標雖然不高，但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優秀錄音，用到自己的話術上去，另外平時還要多和何丹組長以及優秀的夥伴們交流，及時發現自己的不足並努力加以改進，努力向着目標前進!把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優秀!
夥伴們，大家記住：我們是最棒的!爲了美日天分公司，爲了“金鑽盟“組，爲了我們個人的未來,努力前行吧!因爲我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線!事在人爲，人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
新人工作總結 篇14
導遊，導者，遊也!還是一樣的，以全陪爲主，沒操作過地接團。有客人說我，並不適合做導遊，原因有一：直言不諱!也許在導遊的行業裏，這不是個好習慣。
諸如在海南的時候，客人拿着百香果問我：“文子，這個好吃嗎?”我不加思索的回答三個字：“不好吃!”旁邊有兩個老者，本來打算一人帶一袋回家的，聽我這麼一說，立刻丟回筐裏了。客人笑說：“文子，你還真不適合做導遊，一點也不想着多掙點錢。”
還有，在北京的時候，地接導遊向客人推薦很多的景點，客人也向我徵尋意見，值不值得去?我告訴我的客人：“北京特色可以參與，像什麼海底世界之類的項目，就沒有必要了，因爲北京不靠海，都是從外面引進來的。你們有的是機會去到全國各地，其中肯定會有海濱城市，去那看海底，更好!”客人聽從了我建議，選擇了北京的特色文化景點。回來在火車上的時候，還在跟我說：“文子，你做導遊的，應該跟我們說什麼都好看，什麼都好玩，才能掙到錢，這樣對我們說，不像是個做導遊的，太爲我們着想了，對你不好!”
我非常地感謝我的客人給予我這樣的評價。從事導遊業，我不認爲掙錢是最重要的，湖南人，不喜歡強搞糊鄒，最重要的是，我希望我的客人錢花得值，回到家以後，不管什麼時間、什麼地點，知道導遊界裏還有真正爲客人考慮的人。導遊人員不是光想着掙錢，儘管他們沒工資、沒福利，也不像外界人員所說的，掙的盡是些不光彩的錢。
這一年裏，我犯了一個大錯，那就是沒有及時清點人數，以至於丟了一位老人。事情是這樣的：在天津回北京的天津段高速服務站上，讓客人輕鬆一下。由於天色以晚，長時間出來以來沒有好好休息，所以沒有下車，在自己的座位上打盹了。沒一會兒，客人上車了，我睜開腥鬆的眼睛問地陪：“人齊了嗎?”他回答我齊了，師傅開車出發回北京。快到北京的時候，那位老人在服務站借超市售貨員的手機給她家裏去了個電話(他兒子一起同行旅遊，但老人並不記得兒子的電話號碼，只記得家裏的座機)，等老人的老伴問他兒子媽媽是否在車上的時候，才知道媽媽並沒有上車。天津到北京雖然不遠，但在高速上要調頭，只能等到了北京之後從出口繞行再跑一圈，不知道需要耗費多少時間。地陪很冷靜地處理問題，我則安撫客人的情緒。之後通過天津110在服務站找了一臺車送至北京服務站，纔算順利平安接到老人。
這算幸運的，因爲老人儘管沒帶手機，不記得兒子的電話，她也還算機智冷靜，找到售貨員，通過家裏告知她的所在位置。如果換作一個沒有電話、不記得任何號碼、又非常慌亂的客人，在城市當中走失，那該如何是好?如果這名客人出現什麼意外，責任誰擔?
這是一個非常嚴峻的問題，最重要的是不該發生的問題。導遊人員，應該在不管什麼時間，什麼地點，保持清醒的頭腦，上下車、景點景區集合點、人多地方及時清點人數，以防走丟、走失!這是導遊人員必需做的，而我?僅問地陪人齊了沒有就沒有再清點人數，是非常地不正確的行爲，以此爲戒!
事有百態，人有千面。對不同的客人，應該採取不同的方式去對待，不能只用一個方式去對待所有的客人。有的客人性子急燥、脾氣火熱，那導遊就不能跟客人一起爭執不休，可以先讓客人把脾氣發完，將要說的話講完，再面對微笑地、熱情地爲他服務，在服務的過程中，讓他慢慢地跟你站在一條線上。而對於領導，也就是一個團的領隊，一定要事先大小事件都跟他商量，不能擅自做主，先嶄後湊。碰到好說話的客人還好，能理解並不講多話，碰到不好話話的客人，會講導遊不尊重他，說什麼話，做什麼事，不預先跟他商量，讓他在團隊裏沒有一點面子，從而投訴到旅行社，讓旅社行對自己的印象不好。
又要說到一個北京團了。開始客人非常地配合，每人交了200的自費項目：明皇宮蠟像館、金面王朝節目表演、贈送*及世貿天階夜景。結果通過多方努力，也沒能將金面王朝節目表演的票沒有預定上，雖然錢收上來了，但也總得與客人商量，這事該如何解決嗎?地陪問我怎麼辦?我當然回答：“先跟領隊商量商量，看這個事情如何解決吧?”地陪應該是跟領隊打了招呼，但等客人從軍博一出來，地陪上車就跟客人講：“有一個事情，非常抱歉!金面王朝沒有預定上，實在是沒票了。這樣吧，有兩個選擇：1、我們去看冰上雜技;2、再加200塊錢，我們去北京的姊妹城市——天津。”客人一聽，不高興了。領隊一聽，更不高興了!擺手大聲說：“你什麼意思?這不是不尊重人嗎?我不是說了我們先商量，再告訴你該怎麼辦嗎?你要這麼說，那行，退錢，明皇宮50我們去看過了，另外的150元退給我們，沒得商量!”看，客人生氣了吧?儘管我多方周旋，跟客人說好話，可客人對地陪的行爲還是非常生氣。
這本是個不該發生的事情，通過協商，應該是可以取得兩全齊美的方法，可以讓客人給北京留下好印象，玩得開心，導遊也可以掙到一些錢。可事情發展到這一步，餘下的工作，客人肯定不給予配合了。你不尊重我，憑什麼讓我來尊重你?!將心比心，我也會這麼做。所以，這也是引以爲戒的一點：尊重，是相互的!
導遊業，是一門職業。我希望用我自己的力量，來改觀遊客對導遊界的認知。身體力行的做一些事情，告訴出門旅遊以及不出門旅遊的人，導遊並非傳媒界說的那樣，任何一個行業、任何一個職業，都是有提成的，對於導遊業，也是一樣的。每個人都是用自己的辛苦勞動，來獲得自己應該得到的報酬，這一點，並不爲恥!對那些強迫購物、威脅加點的行徑，應該給予嚴厲地打擊，更期待每個導遊都能用自己的正常的手段，才博得客人真誠的感激。我想，我們導遊業的每個人，都能做到的!
新人工作總結 篇15
這個禮拜聯繫到了幾個意向客戶，其中A類客戶：一個是威普訊通信科技有限公司，前前後後將近兩個禮拜裏我給這家公司通了六次電話，也把公司的相關需求全部挖到了。這是一家從事通信電纜、網絡光纜的企業，其年營業額爲1000萬元-20xx萬元。財務部之前在譜成購買了一個金蝶迷你版，但由於現在業務量的擴大想購買商貿標準版。該公司在我們聯繫之前已經有別家競爭企業已經以最低的折扣想促成訂單，可能是那邊的價格低，想到服務可能不理想，所以現在直接詢問我們的價格和服務，可能最快在這個月月底可能會定下來。本來我這邊一直想找機會邀約上門的，但由於對方一直一直稱說沒時間，所以一直沒能邀約上門。此外，該公司比較看重發票這個概念!但我對於發票包含的內涵實在不知道行情，包括什麼稅點的意思。
另外一個A類客戶就是：長沙西卡進出口貿易有限公司，這是一家從事進口葡萄酒和香檳的貿易公司，僅通了一次電話，表示很有意向。但財務主管這兩天都不在公司，需要找主管聯繫，接電話的會計無法做主。對方想上軟件的意識非常非常強。如果能夠一鼓作氣的跟進下來，成交的可能性是非常大的。
這個禮拜其實挺不安的，因爲來公司三個星期了，還沒有業績出來，心裏有些着急。電話數量達到了，但卻沒什麼效果，我覺得自己對於目標客戶的定位不怎麼準確，每天地毯式的搜刮，運氣好的話一天可以掃到幾個，運氣不好的話很難搜到一兩個意向客戶。這樣漫無目的方式讓人很迷茫。但越急，越可能沒有成績出來。需要平常心，平常心。以上是我對於一週工作所進行的總結及心得，如有不足之處，懇望領導同事們的指導幫助。
新人工作總結 篇16
首先，我要向在這五天裏帶領我們一起學習和悉心指導我們的領導們說一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授，讓我不僅學習到了以前在學校裏沒有學習到的財務知識以及最新的財政政策，也讓我更加了解到我所從事的崗位職責和相關業務知識。更爲珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學習進步，短短的五天的時間使我們之間的瞭解更深了一步，距離更進了一步。下面我想結合前段時間在所裏的工作經歷還有這幾天的學習談一談我所得到的一些寶貴的經驗。
一、積累理論知識
學無止境，無論從事哪一項職業，無論年紀大小，職位高低，都要不斷地學習以擴充自己的理論知識。作爲新進的公務人員，我們要學習的東西還有很多。特別是對於我們所從事財政會計行業，其專業技能要求較高。所以我們更要嚴格要求自己，不僅要把專業知識掌握紮實，還要不斷學習最新的財務政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學習機會，來給自己充電。趁年輕，多學習肯定不會錯！
二、理論聯繫實際
積累足夠多的理論知識固然重要，但也不能一味的偏執於書本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受，那就是我們在大學四年裏學習過的理論知識與我們實際的工作操作卻相距甚遠。毛主席也曾說過，沒有調查就沒有發言權。所以我們更要靈活的將理論知識轉變成實際的工作經驗。記得以前在準備公務員面試的時候看到過的一句話，老百姓像是坐車的人，而公務員則像司機，既要懂技術（理論），還得認路（實踐），判斷方向，把一車的人帶好，別掉溝裏。
三、不懂就要問
我記得我剛去山陽財政所的時候，所長就跟我說過，有什麼不懂的不要不好意思問，更不要不懂裝懂。假如說有村民過來向你詢問相關的農業補貼的問題，明明不知道這個問題的答案，卻礙於面子或者怕麻煩詢問老同事就隨口回答別人，農民朋友本來文化水平也不高，他便會認爲你說的話是對的，這樣將會給農民帶來不必要麻煩。會計行業最重要的就是豐富的實踐經驗，因此丟掉你那所謂的“面子”，多向領導和身邊的同事前輩學習討教，我想他們也是特別樂意將自己的經驗和你分享的。
千里之行，始於足下。不管是學習還是工作，做好以上三點是我們邁向成功的第一步。要想成爲一名優秀的公務人員，更要有堅定的信念和追求。最後，我想把在今年的五四青年節上的說過的一句話送給自己也送給在座的各位同志，以此來激勵我們不斷前行。有夢想，有機會，有奮鬥，一切美好的東西都能創造出來。
新人工作總結 篇17
進入公司工作以來，在公司嚴格要求下，在部門領導和同事們幫助教育下，思想理論上日漸成熟，業務頭腦更加清醒。作爲一名退伍軍人，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作，但是公司寬鬆融洽的工作氛圍，團結向上的企業文化，讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過前期公司一系列的學習和鍛鍊，使我進一步增強了業務性，更加明確了作爲一名公司職員在實際工作中要實事求是，勇於進取。現將試用期期間的工作情況總結如下：
一、對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的體會
感覺到我們__有限公司是一家跨省份，跨地域專門爲大型活動提供安保服務的專業公司。特別是年初又取得了___的資質，使我公司的業務更廣泛，服務更全面。我公司的宗旨是高品質，重信譽，講安全，創一流，通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務的客戶都是高端的客戶，如___，___，___等等，通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平，也提高了自身的修養。
二、工作業績在公司工作以來，先後參與了和的安保規劃起草和安保方案制定工作
工作中自己盡心盡責，發揮自己攝影，繪圖的長處，圓滿完成了各級交給的任務。最近，在經理的領導下，自己參加了現場的安全警衛任務，並負責執勤證件，執勤裝備的請領，管理和發放，圓滿完成執勤器材的保障，確保了任務圓滿完成。
自己吃苦耐勞，公司需要自己做什麼自己就做什麼。年前___駐勤點由於內部裝修，缺少人手，自己主動申請到該執勤點工作，通過在駐勤點的工作，使自己的工作得到了實踐，爲下步保安管理部內勤工作奠定了基礎。
內勤管理方面，自己充分發揮曾學習檔案管理的經驗，給各經營部建立檔案，方便及時查閱。詳細記錄公司，部門的會議，會後認真整理紀要並存檔待查。
三、工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責，但工作中也存在很多問題
在制定安保方案的過程中，對保安力量的統計不夠細心，導致出現錯誤。對工作的協調能力還不是很強，特別是領導安排工作後，不知如何下手，如何去幹，進而影響了整個工作的進度。對自己的業務還不夠熟悉，特別是起草安保規劃和制定安保方案上，還需要加強學習。
四、改進計劃下步工作中要加強學習，學習老員工身上的優點，學習公司務實的工作作風
在工作中做到認真細心，對自己所做的工作要仔細覈對，防止發生問題。保安的內勤管理要進一步做好歸檔工作，特別是保安糾察情況及時進行彙總報告。各類會議紀要整理要更加詳細。
通過這幾個月工作，我深深體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上，大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，爲公司的發展竭盡全力。
新人工作總結 篇18
時間過的真快，不知不覺中已經過完了半年。在網絡營銷工作中我始終本着爲公司創造效益，實現個人職業生涯目標;讓自己從一個學者轉變成爲現在一個講者，時刻從我做起。在思想上要求不斷進步與創新，不斷在網絡營銷這條道路上的實踐中嘗試與摸索，發現自身的優勢與弱點。現對20xx年作總結與規劃如下:
一、開拓市場，不斷創新。營銷指標完成情況：
在網絡營銷部領導與同事的協助下，一部共同完成營銷額：599.8萬元。相對而言完成全年的營銷指標較好，後期仍需更加努力。爭取更大的突破，不僅僅是個人的突破，同時團隊也需要突破。
但是在此工作建立了一批有價值的客戶：
中鋼結構(崑山)有限公司化學與力學檢測年度合同 拜耳技術工程(上海)有限公司灌漿料銷售
立恆工程技術發展有限公司無損檢測
中建一局集團建設發展有限公司無損檢測
青海雲天化國際化肥有限公司失效分析
上海建工集團灌漿料銷售
上海傑弗朗機械設備有限公司設備基礎改造項目
上海益源貿易有限公司灌漿料銷售
上海世博會有限公司結構安全性檢測及抗震檢測
等客戶建立良好與長期的合作關係。共同爲各專業建立了良好的對外拓展渠道，使我們的業務市場不斷的拓寬。
二、網路營銷推廣方面，不斷提高與學習網站製作能力與美工優化。
網絡營銷部的每一個成員都在不斷的學習與成長，不僅僅是提升了團隊的能力，個人的能力也在不斷的提升。我主要負責購買的阿里巴巴和一比多B2B平臺的電子商鋪網站以及中國供應商網、中國製造商網、酷配網、阿土伯交易網、中國招標網、天工網、敦煌網等172個免費的B2B平臺的電子商鋪網站的更新以及信息發佈。每月發佈20次“書商商友羣發軟件”，在發佈與更新商鋪的同時，團隊的美工能力以及製作模版網站的製作能力不斷提升。對於網站的信息添加、排版、美工、SEO優化等方面的能力提升較快。
三、在網絡營銷中，有品牌的營銷纔是最吸引人的營銷。
每個品牌都有自身的故事，在網絡營銷與網絡推廣、網絡宣傳方面都必須注重品牌建設與品牌宣傳，在寫軟文宣傳及網商的故事的時候多注意加強品牌能力建設，多參與網絡營銷的評選活動。比如：寶冶技術舉辦的“網絡營銷達人”評選活動，開展多種方式的培訓。對網站設計、電子商務、網站SEO優化等知識的學習進行內部培訓，包括網上培訓、自學、參加講座、進修等多種方式，不斷提高業務技能。
四、形成業務成單確認制度和建立業績覈算表制度，完成業務合同與資料的整理以及歸檔工作。
制定了業務成單確認制度，爲了培養長期客戶與維護好客戶關係。完成1-10月份業務成單確認表、1-10月份業績覈算表、1-10月份市場報表、20xx年網絡營銷部成單信息統計表1-10月份等資料的統計。完成網絡營銷部日常的推廣費用的臺帳登記、爲了更好的控制部門的成本與預算。完善合同以及網絡部文件的整理與歸檔。
五、後期工作方面，不斷提升個人和團隊的協作能力，建立成爲一個狼一樣的團隊。
(1)網絡推廣方面：
a、大膽的嘗試新的推廣方法突破。除現有的B2B平臺、競價排名、軟件羣發、軟文宣傳、博客營銷、微博營銷等。要做好以上推廣的同時，嘗試做一些視頻營銷、網盟推廣、新聞事件營銷、開發公司wap網站、搶先進入移動互聯網手機搜索推廣等。
b、網站管理科學制度化。統計網站關鍵詞，友情鏈接，外部鏈接，死鏈，以及頁面內容的優化，並規劃整理成技術性文檔，進行長期的跟蹤。定期出網站關鍵詞的優化方案或者是調整方案，預計爲2個月出一次方案。制定和形成良好的網站管理和推廣制度。
c、SEO與網站建設及優化。SEO是必將是新的一年加強學習的新重點。學習更多SEO技巧服務於網站建設及商鋪推廣以及其他渠道的營銷勢必是一個長期而又艱鉅的任務。不斷的加強自己與團隊的SEO學習能力和加強。每個營銷人員都懂一些SEO的優化。
d、網站嵌入短信和郵件兩大全新平臺。短信快速發送，無線網與互聯網完美結合，無論何時何地，輕鬆搭建與客戶溝通的橋樑，信息時效性的價值淋漓展現，速度營銷理想的配套服務。郵件可以立即與成千上萬的潛在和現有客戶建立起聯繫，維持一個良好關係，基成本要遠遠低於郵寄營銷。
(2)網絡營銷方面：
a、提高服務意識和掌握客戶需求。爭取做到與客戶溝通中聲音甜美、語音語速適中，讓客戶感覺到你的專業。力所能及的去爲客戶解答每一個困惑點，儘量在交談中瞭解客戶的需求，讓客戶留下最好的印象。
b、加強營銷技巧的培訓。通過跟單過程的分享，以及每天的早會發現跟單的過程中的困難，通過團隊的智慧來解決困難，注重分析掌握客戶心理，不斷的提高每個人的營銷能力的培養。
c、整合公司產業進行多元化營銷。努力學習公司的每產業及相關專業，爭取做一個業務能夠拓展公司的另一個業務。把公司的業務打造成爲一條產業鏈，進行二次營銷和全面營銷。
d、培育一批優質客戶建立長期的合作關係。除了前期良好客戶資源的整合之外，我們還必須發展一批優質客戶，作爲我們的渠道銷售。除了對於區域進行劃分之外，可以和多家公司建立長期有效的合作共贏的關係。
e、主動出擊尋求新客戶。我們可以通過招標網的良好合作，主動去聯繫一些前期未開標的項目進行跟蹤，還可以通過自身的網絡收集來增加客戶資源，進行營銷。
(3)團隊建設方面：
通過良好的績效考覈機制的建立，設立內部競爭機制，淨化團隊競爭環境，可以保證團隊質量的持續提升;而此項機制的建設中，“優勝劣汰”是提升團隊素質最爲有效方法之一。
日常銷售跟進及管控：推動團隊建設的全面完善。團隊日常銷售跟進及管控的有效措施包括以下幾個方面：
1、日常銷售報表的實施;
2、階段性工作彙報制度的建立;
3、定期工作例會的開展;
4、團隊人員場所管理的強化;
5、合理銷售目標的設定與管理。
注重團隊的協作能力和團隊精神的培養。團隊的每個成員的分工要明確，根據每個人的特長來發揮優勢，工作每個的環節都很重要，時刻從工作中細節做起，培養一支既有能力和團隊精神的隊伍。
新人工作總結 篇19
到公司已近一年的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現在已經融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步瞭解。爲了使自己不斷成長，現將二〇##年工作進行回顧總結爲下一步工作起好頭。
一、思想轉變
結束了大學生活，我憧憬着自己能夠進入一個在社會上有良好發展前景的大企業工作。經過努力，終於實現了這一理想。我榮幸成爲中國石油天然氣運輸公司信息網絡分公司的一名新員工，完成了從學生到公司職員的社會角色的轉變。通過近一年的工作鍛鍊，我自己不斷調整、不斷成熟，在工作中逐漸找清了自己的定位---成爲業務精良的商務人員。二、認真學習
學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。爲此我積極參加公司舉辦的有關商務和合同管理培訓課程，不斷積累理論知識。我的主要工作是負責商務工作和合同管理以及相應的信息整理工作，爲了更好的整理數據做好相應的統計工作，給領導提供準確可靠的數據，我在工作中不斷學習office等辦公軟件使用技術，提高工作效率。
三、重點工作
業務報表製作，爲及時準確統計業務數據，使公司、分公司領導瞭解部門業務動態。對所涉的業務合同進行統計彙總製作報表，分別對合同編號、合同類別、合同內容、合同簽訂時間、合同履行期限、合同金額、合同執行情況進行統計。尤其是涉及到合同金額方面，對總金額和實際付款金額做到及時更新嚴格審查，確保數據的準確。積極公司企管法規處同事聯繫溝通，按時上傳統計報表。合同管理，嚴格執行公司合同管理制度，做好公司以“重合同、守信譽”爲核心的合同管理工作。爲使合同明細準確對合同統一登記分類編號，及時更新合同管理總表做到數據一致。
嚴格執行公司合同會簽制度，經辦人簽名後，按審批權限分別由總經理或其他書面授權人簽署，做到責權明細。並從實際工作出發做好合同管理基礎工作：分類建立合同檔案，定期規整查閱。建立了合同管理臺賬及時更新內容爲合同管理提供數據支持。按時填寫、上報《合同情況月報表》真實向公司反映業務動態。爲更好的完成合同管理工作，積極參加公司舉辦的合同管理培訓。
同時按照公司內控檢查的要求對合同簽訂方的營業執照、資質等級進行了集中檢查，確保合同管理正確無誤。
四、下一工作計劃
我工作的很大一部分內容，與信息統計、合同管理、整理有關，本來以爲這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，也會更賦於人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。於是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨着工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在着一些不足之處，如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本着對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經營理念爲座標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術，爲公司的發展盡我綿薄之力。
新人工作總結 篇20
深入落實科學發展觀，深刻領會黨的十九大精神，緊貼社區工作實際情況，圍繞社區工作精神，開展社區黨務工作。進一步促進三個文明建設協調發展，進一步加強了思想建設，圍繞創建“廉潔型機關”“學習型黨組織”、“創新型機關”活動，不斷強化政治理論和業務知識學習，使廣大社區黨員的政治素質、理論水平和業務能力得到新的提高。社區黨建工作主要完成的情況：
一、加強思想建設，提高黨員幹部的政治理論水平。
強化理論學習和業務培訓，堅持把學習作爲提高社區黨員幹部的重要手段，同時，更是要加強專業知識的培訓學習，並將理論與實踐相結合，不斷提高工作管理水平。要不斷創新學習方法，注重教育實效，採用學習型文件材料、領導上黨課、專題宣講輔導、觀看警示教育片、組織座談討論、進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式，開展社區黨風和業務知識培訓活動。
二、加強組織建設，增強黨組織的凝聚力、戰鬥力。
建立和落實社區黨建工作責任制，社區自己建立了目標考覈機制，切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結。並建立完善了規章制度來促進組織建設，進一步完善黨務公開制，增強黨組織工作透明度，制訂和完善本社區各項管理制度，並有效實施管理。重點要深化“創先爭優”活動，增強黨建工作生機和活力，社區黨總支把開展“創建先進社區黨組織、爭當優秀共產黨員”活動作爲社區組織建設的重要載體，在具體工作中努力做到了“六個結合”。
三、強化領導班子建設形成整體合力。
一是社區制訂了以“政治素質好、工作業績好、團結協作好、作風形象好”爲主要內容的“四好”領導班子創建活動規劃;
二是堅持重大問題集體討論決策，特別是幹部任用問題一律由局黨組會討論決定;
三是加強工作溝通，班子成員相互交流各自分管工作開展情況，使黨政班子成員全面瞭解全局各方面工作的進展情況，有利於班子成員的工作溝通和配合協調;
四是加強思想交流，健全黨內民主生活制度，定期召開了專題民主生活會，通過班子民主生活會、黨組會以及班子成員之間談心活動，交流思想，相互勉勵，共同促進;
五是班子成員堅持每年年初、年中和年末進行三次系統性的工作調研，掌握工作推進情況，解決實際困難，並全面落實年度述職述廉制度。在全局上下保持着思想不亂、工作不斷、作風不散、發展較快的良好局面。
四、切實做好社區扶貧工作，確保實現扶貧目標。
社區黨總支認清形勢，把扶貧濟困工作擺上議事日程，保障困難羣衆的基本生活，是展示先進性教育活動成果的有效載體，是密切黨羣、幹羣關係的“民心工程”。在此基礎上社區更進一步的加強黨組織建設，制定幫扶計劃，通過實地考察，召開座談會聽取意見等方式，掌握基本情況，切實的幫助社區困難居民，使之生活更加美好。同時社區還開展了宣傳教育，推動工作落實，社區黨總支充分利用互聯網、工作手機信息系統等方式，大力弘揚艱苦奮鬥、艱苦創業的精神，教育引導社區黨員職工營造以人爲本、相互幫助、共同致富、和諧發展。
在市委、市政府的正確領導下，社區黨總支將帶領全體社區人員繼續發揚奮發有爲、求真務實的工作作風，不斷地發揮社區黨員和幹部的主動性和創造性，全面提高社區的黨建工作的整體水平。
新人工作總結 篇21
試用期以來，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，自覺加強優秀政治理論學習，認真學習“凝聚中國力量，實現中國夢”論述、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神，刻苦鑽研公務員辦公業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫忙下，我思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上用心構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，爲加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
(一)、是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大爲指導，爲進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
(二)、是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作潛力。三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選取性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，透過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意爲人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
(一)、是認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際狀況，爲解決問題作出科學的、正確的決策。
(二)、是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
(三)、是在接待來訪羣衆的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪羣衆、認真聽取來訪羣衆反映的問題，提出的要求、推薦。同時，對羣衆要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好羣衆的思想工作，讓羣衆相信政府。在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和羣衆肯定。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我必須認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和羣衆的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，爲全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
新人工作總結 篇22
上一年轉瞬即逝，回顧這一年來，我在招行領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作。現將一年來的工作情況總結如下：
一、作爲一名對公客戶經理，不僅要加強學習好的信貸政策，重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業務信貸政策，行業聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作，充分發揮客戶經理應盡的職責
1、努力提升業務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務，爲了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支持幫助下，自己很快了解並熟識了該業務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升;另外，爲了加強學習業務技能，一年內先後____次參加了分行舉辦的技能培訓。
2﹑加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由於總體從緊的銀行政策，在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業發展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。一年期間，曾參與____公司﹑____公司﹑____公司﹑____等公司業務的開展工作。
二、加強客戶營銷，增加客戶羣體
自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣纔可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過一年的鍛鍊有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，業績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的爲客戶制定業務方案。
第二，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對於自己有目標的客戶羣體也一直沒有找到合適的介入機會。
第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協調不是十分到位。
下一年已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取努力做到以下幾點：
第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業務技能水平，開展業務纔可以得心應手，遊刃有餘。
第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態和責任心，做出較好的業績回報招行。
第三，細節決定成敗，今後我將努力完善工作細節，增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進，力爭做好銀行工作。