綜合管理部個人工作總結（精選7篇）
綜合管理部個人工作總結 篇1
今年x月，剛邁出校門還帶着幾分稚氣的我有幸通過公務員考試，到**區編辦工作，9月末，被借調到區政府辦綜合科工作。幾個月來，在主管領導的關心和照顧下，在同事的支持和幫助下，工作和思想等方面都有了一定的提高。現將有關情況彙報如下：
一、深入學習，不斷提高綜合素質
在綜合科工作，對寫作能力有很高的要求，爲了能夠較好地完成所負責的工作任務，儘快適應綜合科工作，我始終堅持不斷學習，努力提高自身的業務能力和政治理論水平。
一是加強政治理論學習。在工作之餘，堅持學習黨的方針政策、重要會議和講話精神等政治理論，並把學到的理論同工作實際聯繫起來，指導各項工作，不斷提高政治覺悟和大局意識，以適應書寫材料和時代發展的要求。
二是加強業務知識學習。堅持從各種報刊、雜誌中不斷學習新知識、新理論，汲取各方面的營養，豐富和完善自己的知識結構，擴大自己的知識面;認真閱讀領導的講話材料、彙報材料等，從中不斷學習領導看問題的方式方法，並把這種意識貫穿於書寫材料的始終，努力提高自己的業務水平，增強自身綜合素質。 三是注重向身邊人學習。工作以來，每寫出一份材料，*主任都會嚴格、細心地進行把關，並針對材料中的出現的問題和漏洞進行耐心細緻的說明和講解，從中我獲益匪淺，自身的寫作能力
和主旨意識也在不斷增強。在工作中，如遇一些難題，積極向身邊的同事進行請教，通過同事的幫助，知識面不斷擴大。同時，每完成一項任務，都堅持進行總結，發現自身存在的不足，針對發現的不足制定改進方法，不斷促進工作效率和自身素質的提高。
二、勤奮敬業，紮實做好本職工作
到政府辦綜合科工作的三個月裏，共整理大小材料近百份，每份材料都做到按時、按質、按量的完成。參與了民主生活會、百日攻堅總結匯報、政府成員會和《政府工作報告》等材料的起草，從中學到了很多知識，也總結了一些經驗，對今後工作的開展起到了極大的促進作用，也大幅地提高了自身的綜合能力;堅持向市每日要聞、**日報等主流媒體報送信息，及時地把發展動態、階段性成果通過媒體傳播出去，達到宣傳、推介目的。嚴格履行辦公室制訂的制度，在工作中，堅持做到多幹活、多觀察、多學習，認真每天完成工作任務。這段時間，在*主任的支持和幫助下，在同事的關心和照顧下，所負責各項工作都有條不紊地進行。
三、團結務實，不斷提高要求標準
作爲一名機關工作人員，尤其在政府辦工作，在某些特定的時刻，一言一行就都可能影響到政府的形象。在工作和生活中，堅持嚴格要求自己，不斷增強公僕意識，用自己的實際行動爲政府增光添彩;作爲綜合科的一員，爲確保所起草各種文件、材料思路縝密、語言得體，堅持不斷提高辦事效率和工作標準，努力做好所負責工作，促進自己在一份份材料中成長;作爲一名黨員，嚴格以黨員標準要求自己，牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨，踏實工作，自覺維護辦公室形象。
四、存在的問題及下一步努力方向
雖然在工作中取得了一些的成績，但還存在一些的問題和不足。一是工作中有急於求成的思想;二是理論水平有待進一步提高;三是業務能力還需要不斷加強。
在今後的工作中，我將全力改正存在的問題和不足，不斷加強學習，努力實踐，切實做到以下幾點：
一是加強學習提高能力。繼續認真學習黨的政治理論以及公文寫作等方面的理論知識，用先進的理論知識武裝頭腦，不斷提升業務水平，增強駕馭實際工作的能力，使自己的思想和工作更加符合和適合於新形勢發展的需要;牢固樹立“幹中學、學中幹”的理念，堅持向領導學習、向同事學習、向實踐學習，勇於實踐，針對實踐過程中遇到的問題，主動想辦法、添措施，認真尋求解決問題的最佳方案，並在事後進行總結，紮實總結工作經驗。
二是提高標準嚴以律己。在工作和生活中嚴格要求自己，充分發揮自身的主觀能動性和創造性，爲科室的工作貢獻自己的微薄之力。嚴格遵守科室的各項規章制度，時刻用黨員的標準嚴格要求自己。要克服工作中急躁情緒，進一步增強工作效率和質量，不斷增強自覺意識和責任意識，樹立良好的機關工作人員形象。
三是轉變作風踏實工作。在工作中堅持求真務實，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，努力用最短的時間完成領導交辦的工作任務。在腳踏實地做好本職工作的基礎上，多學習、多思考，進一步增強責任感和敬業精神。
綜合管理部個人工作總結 篇2
綜合管理部在公司總經理的正確指導下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業管理年”爲主線，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務。現總結如下：
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強工作主動性和創造性，充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啓下職能。
2、進一步規範、細化工作，對領導交辦的事情準確、準時完成並及時反饋，讓領導及時瞭解任務完成程度。
(二)、對外協調方面
及時做好與當地政府各部門銜接工作，並與之建立了良好的關係，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當地政府的大力支持，達到了企業與政府雙贏的目的。
(三)、對外接待工作?
做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。
(四)、辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行採購，並遵循“成本最低，質量最佳”的原則。
2、採購的辦公用品到貨後，進行清點、驗收、登記後按各分廠、部門領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節約成本。
3、做好辦公用品領用記錄，並由領用人簽字。
4、隨時注意打印機、複印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發現異常儘快維修和保養，保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案櫃，對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。
根據公司生產任務的實際需要，加大對外招工力度，並制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作，通過三次對外招聘，爲公司解決了生產所急需的人才，並建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共98人，其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開展員工培訓工作
公司爲不斷提高員工素質，今年採取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓，全年共組織培訓37次，其中安全培訓8次，外聘教授人員培訓3次;並實行每月對管理人員及骨幹進行二次培訓，各分廠每週六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，並認爲對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
(三)、準確統計員工出勤及工資覈算
準確統計員工出勤情況，對違規情況進行處罰，認真做好公司員工工資覈算工作，及時把工資表上報總部財務，保證員工工資的按時發放，按時發放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務的一致好評。
(四)、加強對人力資源的管理和調配
根據樑總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務重，人手少的情況下，提前投產。
三、督查工作
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員，根據督查制度每天不定時的對公司範圍內的安全、環保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發現存在的問題及時通報，並限時相關責任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比，表揚先進，鞭策後進，爲強化管理、推進各項工作、預防事故、規範行爲等發揮了應有的職能作用。
四、安全保衛工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規定，認真做好值班記錄.
2、對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查，並負責接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設施進行統計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛工作。
五、食堂後勤
1、做好後勤服務保障工作，爲生產經營活動順利開展提供有力的後勤保障。一年來，員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管
理制度》，強化對食堂工作人員的有效監督和管理，增強服務意識，提高服務水平。在面對員工數量不斷增長變化的情況下，提前規劃、提前準備，常與員工溝通，瞭解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執行情況進行檢查，以確保宿舍安全、衛生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進行調配。在加層宿舍建成後，及時配臵牀具，按公司的住房分配原則，對新增房屋進行統計分配，做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進行及時維護，滿足了員工生活需求，努力爲員工提供周到、細緻、體貼的後勤服務。讓員工有歸屬感。
六、綠化環衛工作
1、爲保證工作質量，在上班時間前一小時對辦公區衛生進行打掃，爲集團和公司提供了美好的工作和生活環境。
2、在公司綠化衛生區域增加、工作量大的情況下，發揚吃苦耐勞的精神，做到環境衛生無死角，得到集團和公司領的表揚。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進一步加強部門員工六個意識：一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協調意識;五是團結協作意識;六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強公司內部業餘文化活動的開展，進一步推動企業文化建設，豐富員工業餘文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決，杜絕類似“管理混亂”事件的發生。
5、進一步加強人才儲備，在人員流動大及新項目投產的情況下，能及時補充人員，滿足生產的需要。
總結過去展望未來，相信新的一年裏，綜合管理部全體員工本着“低調做人、高調做事”的原則，切實加強制度建設，努力實現管理規範化。在管理上轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質和工作質量，團結一心、全心全意以企業發展爲己任、以員工滿意爲目標，在公司總經理正確領導下，各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績。
綜合管理部個人工作總結 篇3
綜合管理部在行領導的正確領導下，在各部門的大力支持和配合下，認真履行工作職責，較好地完成了各項工作任務。經過部門全體人員的共同努力，爲促進全行各項改革與發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：
一、主要工作：
(一)辦公室工作
1、接收上級文件247份，發文113份、貸審會會議紀要38期，轉發上級文件75份。
2、內部刊物：由各支行(營業部)、部門進行投稿，發行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話費、養老統籌基金、職工公積金，給員工辦理補充醫療保險，並按月分攤各支行的營業費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產的供暖費。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數並調整匯繳員工公積金。
5、根據財政部門要求，辦理並徵繳20xx年殘疾人就業保障金。
6、建立金融許可證臺帳，鑑於照片資料保存混亂的問題，集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構代碼證、稅務登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經過全面清理，建立照片檔案，方便了今後照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度。
7、向市物價局報備取消我行業務收費標準審驗工作。
8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會辦公室工作，及時準備並遞送董事會會議資料
9、辦理企業年金事宜。
10、辦理我行與馬X房屋過戶手續並交稅等，購買宿舍並辦理相關手續事宜。
11、完成農六師XX市安排的植樹任務。
12、按時交納銀行業協會會費，並參加了新疆銀行業協會組織的“全國銀行業文明規範服務金牌服務網點及金牌服務明星驗收工作及相關會議。
13、按月向各監管部門報送機構人員信息表和各位股東、董事郵遞財務報表。
14、認真做好20xx年下半年中國銀行業從業人員資格認證新疆地區考場考試集體報名工作。
15、配合會計事務所審計部門，爲我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業部)的各類資料，確保該工作有效有序的開展。
16、做好後勤保障工作：辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門，在各部門間以及各支行與管理部門之間發揮着橋樑的作用。在管理部門總經理的引導下，辦公室轉變工作意識，努力成爲各部門的服務者，爲各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務。在這種意識的指導下，完成了國民村鎮銀行的日常管理工作，印製各種單證及各部門及各支行申領辦公用品、各種憑證，辦公環境的督察及重大節日值班安排、做好節假日福利發放等工作。
綜合管理部個人工作總結 篇4
20__年，綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部門的支持配合下，緊緊圍繞公司的中心工作，內強素質，外樹形象，提升工作理念，把握工作重點，切實增強工作主動性和創造性，較好履行“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，在完成各項工作任務同時，推動公司穩步發展。現將主要工作情況彙報如下：
一、工作任務完成情況
(一)行政管理工作
1、20__年，擬發申請、報告、通知等正式文件36份。完
成營業執照、組織機構代碼證的年檢、股東及董事變更工作及寧夏衆佳商務服務有限公司行政註冊工作。完成企業宣傳冊及宣傳單的設計溝通及印發工作。
2、完成每週一總經理辦公會及股東會、董事會的會議組織，會議議程及會議紀要的撰寫等事務。完成區金融工作局監管評級工作資料的準備及評級工作的接待工作。完成財政廳上半年資金補助項目申報資料的整理上報。
3、做好公司各類活動的組織安排，舉辦三八婦女節羽毛球賽、沙都公園趣味活動、環香山湖晨跑比賽、包餃子、涮火鍋等活動8次，同時做好新聞報道工作，利用微信等媒體多渠道加大對公司的宣傳力度。
4、協助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調整、報刊雜誌的訂閱與分發等日常工作。
5、認真搞好後勤服務，爲員工創造良好的工作環境。做好辦公用品的購置和發放，及時申報採購所需辦公用品，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。全力做好各項重要活動的籌劃、準備、佈置和落實。完成花卉養護，魚缸清洗換水，一樓及三樓衛生間水管更換，暖氣維修等,致力於打造優美、健康、和諧的工作和生活環境，確保公司運行正常。
6、注重與各職能部門緊密配合，提升工作效率。進一步提升公司對外的服務品質，注重與各職能部門緊密配合。與聯通公司合作完成員工協議手機各項手續辦理。通過良好的配合、融洽的合作，提升了綜合管理部工作效率，也提升了公司員工對公司的滿意度。
(二)人力資源工作
1、加強人員規劃與人員招聘
堅持從實際工作出發、從人員現狀出發、從成本與效益出發，分別在寧夏金融工作局網站，寧夏擔保網及微信平臺，先後發佈招聘信息4次，參加中寧縣招聘會1次，招聘人員6人。全年公司辭退、自動離職人員9人，其中中層管理者1名，一般員工8名，綜合管理部及時做好人事臺帳的更新，截止目前公司共有員工16名。
2、加強培訓，提高員工綜合素質、業務技能
培訓工作有計劃、有步驟、有效果地推行，組織內部培訓24次，培訓內容包括公司制度、企業文化、業務知識、法律法規等，參加區內外交流學習培訓2次，分別是深圳、重慶1人，上海1人。參加中小企業培訓3次。通過培訓使公司員工進一步明確自身的工作職責，全面瞭解公司政策，更深刻體會公司經營理念和企業文化及價值觀，切實提升綜合素質、專業技能，爲公司良性發展奠定基礎。
3、加強考勤管理，及時做好社保辦理
抓好員工的考勤管理，按月彙總員工的請、休假、考勤情況，報財務部門核發薪酬;今年三月與16名員工簽訂《勞動合同》、《保密協議》及《競業限制協議》並完成社會保險的繳納，每月及時更新參保及解保人員名單，辦理參保及解保手續並及時到社保局及醫保中心做變更手續並打印繳費清單。
二、存在問題
20__年，雖然取得了一定的成績，確保了公司正常運轉，但是與企業的發展要求和理想的管理狀態相比，還存在一些差距。
(1)人才供給方面。在部分崗位上，不能滿足業務發展的需要，如副總經理、風險總監、擔保業務部經理等核心崗位人員招聘不能及時到位。
(2)員工培訓方面。雖然組織了多場各類培訓，但在培訓形式過於單一，培訓機制不夠完善，與日常工作協調不夠順暢，課程的開發能力不高等問題。
(3)制度體系執行方面。公司在管理制度及流程已經確定，但制度執行不夠，管理體系不完善。績效考覈機制尚待完善，在後期需要進一步進行探索修改。
三、20__年工作計劃
1、繼續加強企業文化建設及公司業務宣傳，擴大公司知名度;
2、加強公司制度的督導、落實與檢查，提升團隊凝聚力;
3、加強培訓，不斷提升員工綜合素質與素養，提高核心競爭力;
4、加強人才工作，做好崗位招聘與配置，確保各部門業務正常開展;
5、做好後勤保障服務工作，爲公司發展、業務開展提供優質服務。
綜合管理部個人工作總結 篇5
物業管理部自設立至今有近一年的時間，在領導的支持和指導下，在部門幹部和職員的共同努力下，以及和其他部門的共同協作中，取得了一定的工作成績。現對這一年的工作情況總結如下：
1、物業管理部注重對省委關於安全工作有關要求的學習，結合工作實際，不斷完善集團公司的各項安保制度，印發了9號、10號、12號三份安全文件。
2、保障公司人員和財物安全。物業管理部組建後的第一項工作，是完善集團工作場所的安保設施，前門加裝了攜帶指紋和人臉識別系統的自動玻璃門禁，前後門分別加裝了卷閘防盜門，監控設備在原有基礎加裝一個前門高清攝像頭。
3、爲公司營造良好的辦公壞境。集團工作場地租賃多年，出現了牆皮脫落、燈源老化、空調故障等多種問題，物業管理部積極協調解決各項問題。改裝了走廊的全部燈源及多個部門的室內老化燈源，牆皮脫落嚴重的地方重新粉刷加裝牆板，樓梯間加置新的照片掛板，維修多個部門空調故障問題，解決了公司中央空調歷年制暖溫度太低的舊疾。
4、按照省委要求，與綜合辦公室協作改裝機要室。
5、改進保安人員值班制度，取消不必要的夜間值守，保安人員由兩名減少爲一名。改善節假日期間單位人員應急值守的相關制度，節假日每天值守人員由一人增加爲兩人，增加定期查崗的值守工作內容。
6、物業管理部非常注重安全工作，對各項工作設施定期安全檢查，在各大節假日前，都要組織專人進行安全隱患重點排查工作。
7、指導下屬各單位做好各項安全保障工作，和節假日期間的應急值守工作，要求下屬各單位定時上交每月應急值班表和節假日應急值守表。
8、做好公司後勤保障的其他工作。負責集團工作場所的續租，和保潔公司、保安公司的溝通合作，公司每年兩次的玻璃清潔工作，飲水機的續費工作，辦公設備的採購工作。
總結一年來的工作情況，我部門人員盡心盡力做好本職工作，但不足也是有的，存在工作內容不熟悉，工作經驗不足夠等問題，在今後的工作中我部門人員會不斷努力不斷改進。
綜合管理部個人工作總結 篇6
一、落實成本目標管理，各項指標全面完成。
圍繞公司下達的績效指標制定了綜合管理部的經營目標和計劃，並及時進行了目標分解，落實到各部門和工區，每個月通過績效指標的考覈，促進各單位不斷地改進工作、不斷地取得成效，使各項工作有條不紊、朝着同一個方向形成合力，部門掌控的指標1-10月全面完成。
二、把制度體系的梳理、完善作爲重點工作，爲公司管理提升提供支撐。
圍繞今年經濟責任制的重大改革，內部迅速分解目標到各崗位，較好地執行了經責制度，並按公司領導要求，對執行情況進行了調研，及時掌握各單位的實際情況，爲領導決策提供依據。制定了公司科級管理人員專項績效考覈辦法、各單位經責執行具體措施、公司科級管理人員績效考覈辦法、實施辦法、績效說明書、公司績效管理制度、技師管理制度、合同制員工招聘管理辦法和流程規定、協力員工管理辦法等多個管理制度，並牽頭組織各部室進行各項管理制度的修改完善，各項管理工作更加規範、指標更清晰、目標更明確、措施更具體，有效地推動了公司整體管理效率的提升。
三、發揮參謀助手、督促檢查、協調服務的作用，全面完成了各項基礎管理工作。
1、人力資源管理、薪酬績效管理、統計報表工作：
每月月初根據生產經營部、計控管理室提供檢修工區、車間績效完成情況及嘉扣明細進行彙總，完成當月正式工、協力工覈撥單草表，經績效仲裁會審覈後下發正式覈撥單，按時完成工資輸機、審批，完成各類工資報表，保證工資按時發放，報表準確率100%。根據各部門提交的工資外收入明細表，按時完成工資外收入輸機、審批，保證工資外收入按時發放。每月根據各工區上報人員異動情況(包括協力工)及時更新電子文檔，正式工及時在HR系統更新維護，對班組需要新增崗位及時辦理相關手續，保證各部門最新人數統計。嚴格貫徹執行統計法和統計制度，按時、準確上報公司相關統計報表。
1-10月份，共進行96人次的數據異動，其中：調入41人;新招1人;正式退休27人;離崗退養3人;調離、辭職8人;死亡2人(其中1人爲離崗退養人員);5年內離崗退養停繳生育保險14人;辦理了退休27人(包括離崗退養轉正式退休人員24人);完成了67人次勞動合同變更，其中：因辭職、調離解除勞動合同8人，勞動合同到期續簽人員17人，調入、新招聘人員新籤42人;接收調入、新招人員檔案42本，轉出檔案3本;查借閱人事檔案226人次、會計檔案61人次、工程檔案5人次，分類、整理、裝訂會計檔案152冊、文書檔案98件共9冊、人事檔案42本，分類、整理、歸檔其它資料368份;審批了1426人次的請假手續，處理考勤異常數據59004人次。
2、文書和出門證、用章及會議等管理工作：1-10月，共發紅頭文件52件、會議紀要29件、紅通函件和通知5份。出具獨子父母證明、個人證明、工作證明、業務證明、介紹信等100餘條。辦理物資出門證250餘件。及時辦理了日常通知、文件和上下行文工作，成功地籌辦了各類會議，如：黨代會、職代會、董事會、民主生活會、上級部門的調研會、走訪會等專題會議，接待了各類形式的上訪，做好政策解釋、情緒安撫、宣傳教育工作，沒有發生一起違規操作行爲和事件。
3、按計劃完成了各項培訓工作：1至10月公司共開展培訓41項，2278人次參培，共計3605課時。計有科級人員任職資格培訓2期，管理人員定期進行管理、工法、專業知識專門培訓10期，組織企業九大員、統計員複審培訓以及一級、二級建造師取證培訓，截至10月，企業九大員44人、統計員5人全部通過複審，複審合格率100%;新增二級建造師9人，取證合格率爲60%。組織架子工取證、複審培訓各1期，電工、焊工、起重工等特種作業操作證複審各1期，合格率100%。針對2#轉爐蒸發塔、1#轉爐管道焊接、2#高爐中修等項目進行專項技術攻關，共組織即時性培訓5批次。組織鉗工高級技師、鉗工技師、焊工技師、電工高級技師職業技能鑑定培訓各1期，目前鉗工高級技師已結業，10人考試考覈合格，較好地改善公司技術人員結構。特別是參加焊工技師培訓班的學員(9人)均爲青工，平均年齡26週歲，爲青年員工職業生涯發展開闢了綠色通道。
職業技能競賽工作：組織了初賽、複賽選派焊工7人、鉗工11人、電工6人蔘加集團公司第八屆職業技能精英賽、專家挑戰賽。同時承辦湘鋼第八屆職業技能競賽焊工工種決賽，目前進展正常。
4、勞務派遣管理工作：公司今年業務範圍擴大，我部針對當前人力資源供方市場化的困難局面，積極想辦法渡難關，每週定期組織3次面試，1-10月共補充合格人員457人(其中：焊工115人，鉗工191人，電工14人，空調維修工17人，架工2人，起重工4人，天車工112人，小貨及挖掘機械司機2人)。組織新進人員按期晉級，343人次參加了考試考覈。
5、綜治維穩、後勤保障工作：做好職工廠規廠紀教育培訓，員工宣講培訓率100%。今年公司無一員工違反廠規廠紀。辦理外委人員入廠證158人次，培訓率100%，無一人違規違紀。交通安全培訓人員新入廠員工420人，外委民工176人次，辦理外委人員車輛廠區車輛出入證38臺，培訓率100%。1-10月份共計辦理要害部位動火票363份，開展消防安全應急演練10場(次)。6月份湘潭遇特大洪水，組織10多人赴市3水站排洪搶險奮戰10多個小時排除了險情，受到公司嘉獎。
加強了檢修後勤保證工作：由於檢修工作時間的不確定性，我部員工能團結一致，不管週末還是晚上，只要檢修現場有需求，我部都能馬上將盒飯送到現場;在酷夏和嚴冬季節特殊檢修時，經常組織送清涼、送溫暖、送藥品活動，充分體現組織的關懷和團隊的和諧。
20__年工作思路：
1、進一步完善各項指標制度。我部室將根據20__年集團公司總包結算方式、業務範圍的調整、工區人員變化等，加強員工月度和年度績效評估的跟蹤落實，切實保證績效評價和薪酬管理體系的正常運行，有效激發職工的積極性和能力，確保全年指標目標完成。
2、不斷提高制度執行力。努力做到高效傳達集團公司和公司精神，積極反饋建議意見;加強與各部室、工區的溝通走訪，瞭解需求和困難，做好基層的指導服務工作。組織好各項會議和各項臨時工作;確保全年行文準確率、資料傳遞快速率、信息反饋及時率及各項工作的效率和質量。
3、有效整合人力資源。一是通過座談、走訪等形式開展調研，及時瞭解各工區人員、崗位配置、需求，制定工程技術公司年度人力資源計劃;加強與勞務派遣公司的溝通，並根據業務變化情況，制定季度勞務派遣員工需求計劃。二是做好穩定現有勞務派遣員工隊伍的工作，保障員工晉級、流動通道的暢通，有效發揮優秀勞務派遣員工的作用;三是對崗位配置和職工能力、勝任情況進行全面摸底，合理調配人員，完善績效評價和薪酬管理體系，實行工資總額動態管理，關注流程效率與管理責任，發揮績效管理的激勵作用。
4、有的放矢開展培訓工作。針對業務的變化需求和人員構成特點，及技術力量不足、工種搭配和骨幹培養等問題，一是結合各類員工崗位勝任標準和職業發展通道任職資格要求，完善師資隊伍建設，鼓勵公司各類專家、專業工程師及技師主動承擔培訓任務，設立內訓師講壇、講座，充分發揮傳幫帶作用。二是以提高崗位素質、增強崗位技能爲主導思想，加強崗位專業技能培訓，特別是重點加強核心業務技術培訓，加大公司稀缺和關鍵工種高技能人才的培養力度，以培養滿足公司改革發展要求和需求的技術骨幹。三是抓好基層班組長的素質提升，深入發掘員工中的絕技絕活、經驗竅門，鼓勵員工根據崗位特點及經驗自己動手編寫典型案例和即時性培訓教材，踊躍參講傳經送寶，提升職工隊伍整體技能水平。四是推進全員標準化作業，以賽促練，加快技能人才成長，結合生產實際及人員結構分佈特點，重點開展員工一專多能培訓，實現員工技能由單一向多元發展，有效改善工區工種配備不平衡狀況。
5、做好後勤服務工作。一是繼續開展大獻策、合理化建議等活動，圍繞生產經營突出的問題，充分挖掘廣大職工的潛力和智慧，凝聚全體職工的力量形成合力，上下一心推改革。二是保持高效暢通的內外溝通渠道，關注員工思想動態和身體狀況、情緒表化，針對性地做好人文關懷和心理疏導工作，促進改革的穩妥推進和公司持續穩定地發展。三是不斷探索完善企業黨羣組織建設、增強基層黨羣組織活力和思想政治工作的新途徑、新方法，繼續探索職工民主管理、民主參與、民主監督的辦法，訪實情、摸實底、解實難，打好生存保衛戰。四是堅持管理人員聯點制度，加強消防、交通安全宣傳和管理力度，做好後勤服務和綜治維穩工作，妥善處理各種問題和矛盾，營造健康穩定的發展環境。
綜合管理部個人工作總結 篇7
20__年，隨着項目建設的正常推進、正式點火投產的步伐，金鷹水泥有限責任公司走過了成長期間的關鍵一年。這一年是緊張忙碌的一年，也是我們不斷加強管理、完善制度、爲長遠發展打基礎的一年。一年來，綜合管理部在公司領導的指導下，在相關部門的大力支持下，經全體員工的共同努力，發揮團隊協作、任勞任怨的精神，一切緊緊圍繞項目建設這一中心，較好地完成了公司下達的全年目標任務。成績的取得離不開公司領導的關心和全體員工的支持，在此綜合管理部的全體員工向公司領導及同仁表示最衷心的感謝!下面就本部門年的主要工作和完成情況及20__年工作思路分別彙報
主要工作情況
一、整體工作完成情況
從年初的冰災到年中的地震再到年末的全球金融危機，一年來我們克服重重困難，採購物資、招聘員工、落實食宿、開源節流、狠抓生產安全、密切配合項目建設，保證了項目生產建設正常的需求。最主要體現在：及時、準確採購生產生活辦公;招聘員工200餘人，定編滿員90%以上;實現生產安全事故零記錄;廠區辦公信息自動化，完成98%;員工食宿基本正常化;廠區周邊拆遷、協調達標化，目前已完成總工作量的95%;部門工作制度化，完成部門制度修訂85%;
二、階段性突擊工作情況
10月30日的點火儀式，無論從規模還是影響力對我們來說都空前絕後的，這本身就是一次挑戰，是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗。
10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起，我部就抽調了專人協助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協調到現場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子裏，所有的領導、員工在綜合部的組織帶領下連續通宵達旦的工作了近半個月，熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領導、媒體、同行的一致好評，這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句：終於成功了，我們也該歇歇了。因爲大家努力，讓所有的人看到了我們金鷹水泥這個優秀的團隊力量。
三、完善制度、規範辦文
公司成立建設的過程也是所有的規章制度逐步完善的過程，一年來，綜合管理部借鑑兄弟企業的成功經驗、結合本公司的實際情況，建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產管理制度》等等規章制度。
截至年11月，公司共簽訂了約268份合同，蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求，精細化管理，互相學習、努力提高自身業務水平和崗位素養，保證了我部全年行文準確率100%。同時，對企業所有成文資料包括項目生產資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料歸檔整理。
四、員工招聘及培訓工作
員工招聘工作是緊密配合項目生產建設進度需要來進行，面對項目初期環境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難，綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中，針對不同技術層面上的員工，採取了網絡招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法，現已完成公司人員定編的90%，暫缺崗位主要是保安7人及專業生產技術人員5人。
員工培訓方面，年初分別輸送兩批新學員到廣州雲浮、正大進行崗前培訓;對技術學院、城建學院等渠道招聘的新學員集中培訓，同時根據生產需要和集團公司安排，組織公司檔案管理、生產統計等崗位外派培訓學習。
五、治保安全工作
公司治安保衛崗從4月1日成立以來一直致力於營造一個安全的生產環境，在現場治安、消防、監控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓學習了治安、消防等基本知識，招聘培訓了一批高素質的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責，由於職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響，造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的安全事件。移交工作以後，在公司領導的親自過問下，治安隊伍不斷壯大、隊員素質不斷提升，確保了公司廠區生產安全無事故。
生產安全工作建立了專人負責制，對新進員工崗前培訓、現場教育、不定期學習強化安全生產意識，嚴格控制安全生產事故，定期檢查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。建立健全安全生產責任制度。
六、網絡信息化建設
公司目前共配備計算機30臺，服務器4臺，其中部分屬於新近採購計劃。綜合管理部克服人員短缺、網絡資源不足的困難，及時維護，靈活調配，保證了公司所有計算機及服務器正常運行。網絡建設方面：完成了整個綜合樓的網絡連接，確保erp系統運行後銷售公司與總部的數據交換。廠區和銷售公司共接入電信寬帶12m，其中10m用於總部辦公樓，2m用於銷售公司;完成了公司安防監控工程的實施，11月底完工後的監控系統可實現在監控中心對廠區16個點進行實時觀察並回放任意時段錄像;完成大、小會議室投影設備、音響設備的採購及實施安裝;
七、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合部統一安排，統一管理，統一調配，優先安排領導、生產部門和項目部門用車。一切以項目建設爲首務，科學合理地安排市內車輛行程，使車輛做到了高效率、高質量運行。
建立車輛專車專人負責制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛20萬餘公里未發生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難，保證了項目生產正常進行。
八、後勤服務保障工作
後勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關的兩方面。有力的後勤保障制度是生產經營活動順利開展的堅強後盾。俗話說：“兵馬未動，糧草先行”。一年來，員工數量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規劃、提前準備，常與食堂工作人員溝通，瞭解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，靈活發放餐劵或餐卡，保證了員工正常就餐;員工宿舍建成後，積極與項目部聯繫，完善宿舍水電等配套設施，及時配置牀具等生活設施，組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住，與生產部和物資管理部聯繫，爲員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等，逐步改善員工的生活休息環境。配備專門的宿舍管理員，努力爲員工提供周到、細緻、體貼的後勤服務。
九、項目建設周邊協調工作
周邊關係的協調處理關係到項目施工進展，爲項目順利點火投產做出了突出貢獻。它主要包括徵地拆遷和廠區周邊關係協調兩方面。本次礦區徵地拆遷包含六大塊：礦區拆遷建設、皮帶廊、還路還壩、安置區建設、茶馬線的改造、廠區高壓線路的架設。其中拆遷礦區拆遷建設已完成75%，皮帶廊建設因拆遷補償資金未到位已完成總工作量的98%，還路還壩及茶馬線正緊張進行中，預計明年年初可以完成，安置區建設第一批17戶已確定戶型和位置，正交地建設階段。廠區高壓線路建設已圓滿完成，確保了廠區生產施工的正常供電。
周邊關係協調方面與當地村、鄉政府部門建立了良好的合作關係，得到當地政府及派出所的大力支持。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。爲以後避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經驗。
成績屬於過去，回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足，年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題：
◆服務意識不夠、官僚作風嚴重
服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即爲各部門負責人服務、爲員工服務、爲客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標準。
◆制度、檔案不完善、職責不明朗、科學
“沒有規矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度了成爲補救措施而不是行爲準則。同時象員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案混亂不齊，部門人員職責劃分不明朗、科學，造成與其他部門協調溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設置障礙，造成各部門工作不能優質、高效對接運轉。
◆團隊意識差、凝聚力不強
個別同志團隊意識薄弱，大局意識不強，整體協作意識差，在工作中互相配合、支持不夠;
總結過去是爲了將來更好的發展，只有在不斷的總結中才能取得發展和進步，20年是公司投產發展的第一年，也是公司二期工程建設參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切爲公司發展着想，服務當頭，責任爲重。爲此，本部門年工作思路做如下安排：
一、增強服務意識，提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質要求就是兩個———“服務”，只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能，在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此，爲做好年度的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。
二、開展黨羣團組織活動，積極推進企業文化活動
建立健全黨羣團組織以後，綜合管理部相關人員應根據各自職責，按公司安排、結合本地實際情況，擬出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關活動並保留活動文記錄和準確數。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動，豐富員工的業餘文化生活，進一步推動企業文化建設。
三、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限
在職責範圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬於職責範圍的應該及時上報，或根據實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據部門人力、行政、後勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導，做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任，並接受其它員工監督。
四、做好公司各部門的榜樣
進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答覆的事及時答覆，進一步改善服務態度，提高服務質量。建立投訴問責制度，設置投訴信箱，建立相應的批評、罰款、降職問責制度。
五、進一步提升工作價值，當好領導參謀助手
增強服務意識、提高工作能力，對於關係公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成並建立完善的反饋制度，讓領導及時瞭解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
六、進一步提高以文輔政的能力
不斷提高文綜合水平，加強對公司領導班子意圖的瞭解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標管理
進一步規範、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實施目標管理，確定趕超目標，採取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考覈，不斷提高工作標準和管理水平。
八、努力做好各項後勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規範管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監督體系，對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保公司各項工作正常平穩開展。
總結過去展望未來，相信新的一年裏，綜合管理部全體員工本着“低調做人、高調做事”的原則，團結一心、全心全意以企業發展爲己任、以員工滿意爲目標，在公司領導正確領導下一定能夠開創金鷹水泥的美好明天!