品質工作總結（精選16篇）
品質工作總結 篇1
20xx年區水產服務中心認真貫徹國務院辦公廳《關於嚴厲打擊食品非法添加行爲切實加強食品添加劑監管的通知》以及省、市、區“嚴厲打擊食品非法添加行爲、切實加強食品添加劑監管”的有關文件精神，按照省、市、區農產品質量安全工作要求，成立了領導小組，設立了水產品質量安全管理辦公室，制訂了《新洲區水產品質量安全管理工作方案》，積極開展水產品質量安全執法檢查監督、抽檢等專項整治工作，使水產品質量安全監管體系逐步完善，廣大養殖生產者的水產品質量安全意識有了明顯提高，我區水產品質量安全經部、省、市抽檢和自檢460批次，合格率達100%。現將一年來水產品質量安全工作總結如下。
一、目標明確，水產品質量安全責任全覆蓋。
20xx年水產品質量安全工作的目標是：以全面落實《農產品質量安全法》和《關於嚴厲打擊食品非法添加行爲 切實加強食品添加劑監管的通知》等爲依據，制訂了《嚴厲打擊水產品非法添加行爲加強水產品質量安全監管工作方案》，着力解決水產養殖過程中存在的水產品質量安全問題，嚴肅查處禁用漁（獸）藥、假劣飼料違規使用行爲；建立健全責任追究制度和銜接順暢、運轉高效的水產品質量安全執法體系，提高水產品質量安全監管能力；構建水產品質量安全長效機制，推進水產品質量安全工作邁上一個新的臺階。
根據上級的統一部署和目標要求，結合我區漁業生產活動的特點，
成立了“新洲區水產品質量安全工作領導小組”和工作專班，由中心主任陳小橋擔任組長，全面負責水產品質量安全監管工作；分管副主任、紀檢書記和總工程師任副組長，生產科、漁政站、水產技術推廣中心等單位共同參與開展水產品質量安全監管，設立了水產品質量安全管理辦公室。在廣泛調研的基礎上，認真貫徹國家、省、市區有關會議和文件精神，結合實際制訂了《新洲區20xx年水產品質量安全工作方案》和工作目標，明確規定水產品安全日常監管工作由區漁政站和區水產技術推廣中心具體負責。在此基礎上，中心與各街鎮場、漁業專業合作社及健康養殖示範場、水產標準化養殖示範基地及漁業科技核心示範戶簽訂了150份《水產品安全工作責任狀》，做到水產品質量安全工作全覆蓋。使水產品成爲新洲市場上最放心食用的安全食品之一，爲 “平安新洲、和諧新洲”建設作出了貢獻。
二、宣傳培訓，水產品質量安全的知識深入民心
爲了加強從“魚池到餐桌”的全程水產品質量安全管理，我中心積極做好水產品質量安全宣傳工作，共印製了《嚴厲打擊水產品非法添加行爲加強水產品質量安全監管工作實施方案》，《漁業法》、《湖北省實施〈漁業法〉辦法》、《農產品質量安全法》、《獸藥管理條例》、《水產品養殖質量安全管理規定》、《水產苗種管理辦法》等水產品質量安全法律法規的宣傳資料1萬份。同時，區漁政站多次通過電視臺、水產品安全執法檢查等活動宣傳水產品安全法律知識，區水產技術推廣中心利用技術培訓、技術諮詢和技術服務的機遇宣傳和普及健康水產品養殖的知識。全年共接受水產品質量安全法規知識宣傳和科技培訓的人
數達1.5萬餘人次。通過宣傳使廣大羣衆清楚瞭如何生產安全水產品、如何識別健康水產品的知識，讓水產品質量安全工作深入人心。
三、源頭治理，加大水產投入品的日常監管
在日常監管工作過程中，針對我區水產品安全現狀和特點，以全區24.5萬畝養殖水面爲依託，以5個國家、省級健康養殖示範場和標準化養殖示範基地、綠色和無公害水產品基地及1X個無公害水產品認證單位、38個較大規模的水產養殖專業合作社及8家市“菜藍子工程”精養魚池新（改）建單位爲重點，對生產記錄、用藥記錄和銷售記錄全面檢查，以邾城、陽邏、倉埠、雙柳、渡湖5大水產板塊基地爲核心，加強產地管理；。
在對水產投入品監管過程中，水產服務中心以全區35個魚藥、魚飼料經營大戶爲治理源頭，對其經銷的飼料、魚藥進行監測，加強違禁漁藥、飼料添加劑的監管，並與其簽訂了責任書。明確規定不準銷售使用無產品質量標準、無質量檢驗合格證、無生產許可證和產品批准文號的飼料，不準銷售使用假劣獸藥及農業部規定禁止使用的藥品，不定期對全區所有經營漁藥、漁飼料的門店及養殖大戶進行抽查。區漁政管理站根據市區主管部門下達抽檢400年批次的目標要求，對全區水產品生產、流通環節實施了的水產品質量安全例行監測抽檢。區水產技術推廣中心大力推行水產養殖標準化生產技術，改善生態環境，減少環境污染，引導廣大漁農積極開展無公害水產品養殖基地認定、產品認證；重點檢查養殖證、苗種生產許可證及養殖生產過程中漁用獸藥使用等情況。在4—6月魚苗生產季節，依據農業部《水產苗種違禁藥物抽檢技術規範》，
對全區1X家苗種生產基地開展水產苗種藥殘專項抽查。在檢查過程中，責令2家基地補辦水產生產許可證，立案查處無證經營1家。在6月初接受了農業部和省、市水產部門對我區2個苗種生產基地抽檢，未發現使用違禁藥物。爲使消費者吃到放心魚，區漁政站在查處汪集、陽邏、武湖、雙柳街等污染死魚及農藥毒死魚的10餘起案件中，現場監督養殖戶對死魚進行了掩埋，防止了有毒有害的魚流入市場，避免了有可能發生的水產品安全事故。特別是7月1X日，由總工程師餘幼如同志帶領區漁政管理站、水產技術推廣中心等部門檢測是否有孔雀石碌、氯黴素、硝基呋喃代謝物等禁用魚藥殘留，邀請區農產品質量安全辦、區工商分局、區食安辦、藥監中心、市場中心等單位協助，依法對區內邾城、陽邏、倉埠等街的農貿市場和中百、中商大型超市等重點經營場所銷售的水產品質量進行安全例行抽檢，重點抽檢了黃顙魚、鯽魚、花白鰱、草魚、鯿魚等7個品種，檢測的樣品達30批次，經檢測產品合格率達100%，並通過新洲區電視臺及時進行了報導，讓廣大市民放心食用市場上銷售的'水產品。10月23日農業部對新洲區漲渡湖漁場、新洲區湖港養殖專業合作社和武漢煥彩水產養殖專業合作社產出的青魚、草魚、鰱魚、鱅、鯿、黃顙魚、鱖等無公害產品20個樣品的違禁藥物殘留檢測中，產品合格率達到100%。通過全區實際開展460批次的水產品質量安全檢測，禁用魚藥檢出率爲零，有效地保證了水產品無重大疫情、無使用禁用投入品和食用水產品中毒事件發生。
四、存在主要問題
一是水產品質量安全工作難度大。全區有2.1萬漁民，生產經營分散，點多面廣，給水產品質量安全監管工作帶來巨大壓力。少數漁民的水產品質量安全和生態保護意識不強，水產品的源頭質量安全不容樂觀；有極少數養殖戶對“三項記錄”不夠重視，安全高效、安全、低毒、經濟的新型替代漁藥和疫苗研發推廣滯後等原因，水產品質量安全監管的基礎還不牢固；加上養殖基礎設施的改造建設以及良種、疫病、檢測體系的投入不足，全面推進水產健康養殖，確保水產品質量安全水平不斷提高難度很大。
二是質量安全工作隱患較多。在生產過程中，少數漁民對水產品質量安全重要性的認識較模糊，未能認真實施科學養殖、提高產品質量的方法和技術；部分養殖戶盲目追求高產，提高魚苗投放量和飼量，使水環境惡化，引發疾病增多，用藥量增大；有些養殖戶沒有掌握科學的防病治病、合理用藥知識，難以對症用藥，重複用藥、過量用藥，造成藥物殘留嚴重、水污染加劇，導致水產品品質下降。一些魚藥生產廠家不標明其化學名稱、主要成份、禁忌和副作用，在產品名稱上標新立異，出現了一藥多名和一名多藥，任意誇大藥物適應性和療效，誤導養殖戶，使其用錯藥或過量用藥，造成藥物殘留現象發生。
三是質量安全工作基礎薄弱。一是我區水產品質量安全檢測今年纔剛剛起步，只有區漁政站具備初級定性檢驗設施，全區水產品產地、農貿市場、超市及街鎮均沒有相關設備，每年檢測水產養殖單位和個人數量和批次有限，大量的養殖生產單位和個體經營戶仍遊離監管範圍外。二是水產品質量安全監管檢測專項經費不足，很多工作難以開展。三是檢測水平相對滯後，技術力量、設備、設施的投入遠不能滿足我區水產
品質工作總結 篇2
報告人：
尊敬的、：
首先感謝你們給我機會讓我成爲合縱新銳這個團隊的一員，在此希望公司在新的一年內蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時間裏，通過公司領導和同事的支持與合配下，我漸漸適應了新的工作生活環境，同時也初步掌握了自己的本職工作，以及各部門的運作流程，現對工作中所發現的問題總結如下： 一.問題點
1. 質量體系文件管理混亂、記錄嚴重缺失，內容錯誤、流程欠缺，且與實際運作不符。 建議改善對策：
1. 將文控中心納入品質部管理。
2. 收集各部門意見，重新制作符合切身發展且合理的體系文件。 3. 後續所有受控文件及表單由文控中心統一管理。 4. 對所有管理者進行ISO基礎知識培訓。 2. 生產效率低。 建議改善對策：
1. 對生產車間全面推行5S管理並實行獎罰制度。 2. 對所有新進員工進行崗位及技能培訓。 3. 生產模式改爲從加工至組裝一體化生產模式。
4. 招聘專業工程人員，改良測試治具與方法，合理安排生產工序，推行產量目標管理。
3. 產品品質差。 建議改善對策：
1. 對所有品質人員進行專業技能、品質意識、工作責任心等培訓，組織業餘活動，提升檢驗員向心力。 2. 建立供應商品質管理以及績效考覈程序，增加IQC檢驗設備，對來料品質進行嚴格管控。 3. 統計各品質管控點數據，尋找真因，徹底改善。 4. 組織各部門成立品質改善小組，積極開展品管圈活動。 4. 儀器、設備管理混亂，缺少保養維護。 建議改善對策： 1. 完善設備管理制度。
2. 將儀器、設備納入固定資產，並責任到人。 3. 嚴格按ISO程序要求進行保養和維護。
5. 各部門之間缺乏團隊合作精神，管理基層消極怠慢，缺乏工作激情。
建議改善對策：
1. 完善員工績效考覈制度。 2. 組織公司內部團隊活動。
3. 組織相關團隊精神方面的培訓課程。 4. 對工作中的表現，適當實行獎罰制度。
在當下市場經濟的時代，企業想要在變化莫測的市場佔一席之地，那麼企業必須具備核心競爭力，而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業文化、管理團隊是密不可分的，所以企業的規範化管理是核心競爭力構成的基礎，同時也是先決條件。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解，以下爲近期內工作計劃，希望高層給予指導。
品質工作總結 篇3
在質控處的一個月培訓，控制室跟着高慧慧師傅學習水泥的原材料、出磨水泥和出廠水泥取樣、制樣和留樣具體流程以及熟料和水泥中燒失量、細度以及比表的計算方法，瞭解了生產水泥質量的控制原理，分析室跟着任彩芬師傅學習原材料和水泥的化學分析方法和數據的計算、統計，掌握了熟料和水泥中的三氧化硫、三氧化二鐵、三氧化二鋁、氧化鈣、氧化鎂等的檢測，以及各種化合物的計算，物檢室跟着任富祥師傅學習水泥物理性能的檢測方法。
水泥出廠合格判定依據，各項化學指標，物理指標，包裝質量附和GB175-20xx《通用硅酸鹽水泥》，GB9774-20xx《水泥包裝袋》等國家相關標準，方可放行。
控制室，主要測水泥燒失量，比表面積，細度，SO3含量。燒失量，先稱1g樣品放入瓷坩堝中，再放到950℃±25℃馬弗爐中灼燒15-20min，冷卻後重新稱重，灼燒後水泥樣品重量差值就是燒失量PO≤4.5，PC沒有控制指標。比表面積，稱取一定質量(2.73克PO，0.63克PC)再用勃氏比表測定儀測出下降到刻度線所需要時間，(放到一個圓筒裏再放到儀器U型管上端，看水界面達到紅線A之後開始計時，到達紅線B停止計時)，PC：16-17℃ 40.4√t≥360m2/kg，PO：16-17℃ 39×√t≥330m2/kg。細度的規格分兩種：45μm(每隔一個小時測一次)和80μm(每四個小時測一次)稱一定重量a放到水泥標準篩，然後用水衝五六分鐘，衝完後烘乾，稱量剩下的重量b。a的重量80μm：25克，45μm：10克，原料摻量不一樣，修正係數會變化。45μm以b=1.23，計算：1.23×10×1.09=13.4%。80μm以b=0.35計算，0.35×4×0.89=51.2%。過程：80μm，稱25克，沖洗3分鐘，沖洗速度(0.05±0.02)，烘乾稱餘數，45μm，稱10克，衝三分鐘，速度(0.05±0.02)，烘乾，稱餘數。計算：餘數×4×0.89，稱25克用。(80μm細度);餘數×10×1.09，稱10克用。(45μm細度)。細度：意思就是漏過之後剩下的粗水泥佔總體重量的比例。SO3含量：秤取0.2，放入燒杯，加入50毫升的蒸餾水(熱)，放入攪拌器上，攪拌7分鐘，過濾衝3遍，燒杯刻度到100毫升，再放入攪拌器，攪拌3分鐘，在過濾衝樹脂3遍，燒杯刻度200ml，加入甲基紅指示劑3滴，再用氨水緩衝，攪拌至變色爲止(亮黃色)。(滴定量+樹脂空白)×滴定數÷稱量(0.2)。
燒失量是指配料在燒成過程中所排出的結晶水，碳酸鹽分解出的CO2，硫酸鹽分解出SO2以及有機雜質被排除後物量的損失。燒失量是用來限制石膏和混合材的雜質的，以保證水泥質量，熟料≤1%，出磨內控≤4.5%，國標≤5%。比表面積是指單位質量的水泥粉末具有的總面積，以每平方釐米每克或每平方米每千克，比表面積越大，水泥強度越大。細度，是指水泥顆粒的粗細程度。水泥顆粒越細，與水發生反應的表面積越大，因而水化反應速度較快，而且較安全，早期強度也越好，但在空氣中硬化收縮性較大，成本也越小，水泥顆粒過粗則不利於水泥活性的發揮。硅酸鹽水泥細度用比表面積表示，比表面積(㎡/kg)，國家(GB175-200)水泥，火山灰質硅酸鹽水泥的細度的篩餘表示，80μm≥10%，45μm≥30%合格。SO3含量：水泥中SO3過量，可能導致安定性不合格(過量，與水化學反應生成的鋁膠生成Aft,這是水泥硬化後生成的AFt，造成體積膨脹，對水泥結構造成破壞)PC：2.30±0.2(%)PO：2.40±0.2(%)。粒度：(後稱取數-0.5)÷(前稱取數-0.5)≧80%(混合材需測)(稱取後的數﹣0.5)÷(前稱取數-0.5)≦30%(煤矸石、石膏、粗灰、爐渣、石灰石)。碳酸鈣：天平秤0.05克加(1+5)的鹽酸，加少量蒸餾水，加熱，冷卻，加蒸餾水到200ml，加稀釋三乙醇胺10ml，加入一點cmp指示劑加氫氧化鉀15ml到綠色銀亮出現，滴至綠色銀光消失，並出現微紅色。(滴定量)消耗數×滴定數÷稱量數÷56.08 水分(原來稱取數-烘乾的)×4 CaCO3：(皮管滴定數：消耗數)×(90的滴定度÷稱量(0.05)÷56.08) f-CaO：遊離氧化鈣 皮管滴定量×滴定度(給定的)÷稱量(0.4)≦1.5%。遊離氧化鈣：f-CaO 準確稱取試樣0.4克，臵於乾燥的250毫升的錐形瓶中加入30ml乙醇溶液，輕搖錐形瓶使試樣分散開，放入一枚攪拌子，放在測定儀上，開啓電源開關，調整工作時間到2.5分鐘，讓較低的速度攪拌溶液，同時開溫，電壓表指針調整到170V左右的位臵上，當冷凝下的乙醇開始滴下時，按啓動鍵，開始計時，稍降溫度，電壓表到100V左右，稍增大轉速，定時結束後，萃取完畢，取下錐形瓶，用苯甲酸無水乙醇標準溶液，滴定之紅色消失，看滴定量，在關閉儀器的電源開關。
各種試驗結果的控制指標：⑴出磨水泥：①細度：80μm1.5±1.5%(控制一天測一次，物檢一個月測一次)②比表面積：PC：405±15m2/kg PO：375±15m2/kg ③SO3：PC：2.30±0.2% PO:2.40±0.2%(控制跟物檢相同) ④燒失量：PO：≤4.5% (2)球狀石膏：粒度≥80%(2mm粒度)⑵混合材：①廢石：a、水分≤5.0% b、燒失量≤10.0% c、粒度≤30%(30mm)②石灰石：a、水分≤3.0% b、粒度≥80%(2mm);≤30%(30mm)c、CaCO3含量≥92% d、Al2O3≤2.5% ③粉煤灰：a、水分≤1.0% b、f-CaO≤1.0% c、燒失量≤8.0% d、細度≤45%(45μm)e、SO3≤3.0% f、活性指數：≧70 ④粗灰：a、水分≤2% b、LOSS≤10% c、SO3≤3.5 d、活性指數≥65 (3)脫硫石膏：①粒狀：a、水分≦10.0% b、2mm粒度≥80% c、PH值：6.5±1.0 d、結晶水≥10.0% e、SO3≥36% ②粉狀：a、水分≤15.0% b、PH值：6.5±1.0 c、結晶水≥10.0% d、SO3≥40% e、(4)煤矸石：①水分≤5.0% ②LOSS≤10.0% ③粒度：2mm≥80% 30mm≤30%
各項指標的具體原理：⑴稠度(需水性)：在其他條件形同的情況下，需水量越小，水泥的質量越高;表示方法：①標準稠度用水量②一定水灰比下的膠沙流動度;國家標準(用水量範圍)：普通硅酸鹽水泥23-28%，我們公司23-28%;大致原理：水泥淨漿標準稠度是標準稠度試杆(或試錐)沉入水泥淨漿中一定深度時水泥漿中所需加入的水量。⑵凝結時間測定：①初凝時間(≥45min)：當試件在溼氣養護箱中養護至加水後30min時進行第一次測定。測定時，從溼氣養護箱中取出圓模放到試針下，使試針與水泥淨漿面接觸(即調整零點)，擰緊螺絲。1-2秒後突然放鬆，是真垂直自由沉入淨漿。觀察試針停止下沉時指針讀數。當試針沉到2-3mm時，即水泥達到初凝狀態。②終凝時間(≤10h)：實驗過程一樣，但試針下沉的深度不超過0.5-1mm時。⑶安定性(體積)：①影響因素：a、熟料中MgO對水泥安定性的不良影響，MgO生成Mg(OH)2時固相體積增大2.48倍，局部體積膨脹，降低水泥強度。b、熟料中游離氧化鈣(f-CaO)對水泥的影響：f-CaO與水反應生成Ca(OH)2,因粗相固體增大1.98倍，如果這一過程在水泥硬化前完成，對水泥安定性無危害。但水泥中f-CaO在常溫下反應慢，至水泥混凝土硬化後較長一段時間內完成水化;c、SO3含量：SO3生成鈣礬石固相體積增大到2.22倍。②測定方法：沸煮法a、基本原理：水泥中游離氧化鈣的水化速度隨溫度升高而加快。經養護24小時後水泥淨漿試餅或雷氏夾試件，經過3個小時連續沸煮後，絕大部分遊離氧化鈣已經水化，由於遊離鈣水化產生體積膨脹對水泥安定性影響亦已充分體現。根據沸煮後試餅變形情況或雷氏夾平均膨脹值大小來判斷安定性好壞。安定性檢驗方法中雷氏法爲標準法，試餅法爲代用法。c、數據指標：沸煮溫度100℃;箱子溶液31L;升溫時間(20℃-100℃)30±5min;加熱時間0-3.5h。控制指標，平均不超過5.0(比較後超過我廠4.0mm)一般平均0.5-1mm。物檢強度測試(小磨機研磨)，沙：水：水泥=67:11:22(6:1:2)，比如沙：1350g±5g，水225ml，水泥450g，樣品大小：160×40×40mm，在水溫20±1℃下養護。⑴出磨水泥強度：①抗壓：PO：≥9.0MPa(1天)，≥24.0MPa(3天)，≥47.0MPa(28天);PC：≥6.0MPa，≥16.0MPa(3天)，≥37.0MPa(28天)②抗折：PO：≥2.4MPa(1天)，≥6.7MPa(3天)，≥7.6MPa(28天);PC：≥1.7MPa(1天)，≥3.6MPa(3天)，≥6.7MPa(28天)⑵出廠水泥強度：①抗壓：PO：≥25MPa(3天)，≥48MPa(28天);PC：≥18MPa(3天)，≥38MPa(28天)②抗折：PO：≥5.0MPa(3天)，≥7.8MPa(28天);PC：≥3.8MPa(3天)，≥6.9MPa(28天)。
水泥及水泥熟料化學分析法：
1、不溶物的測定步驟：試樣先以鹽酸溶液處理，濾出的不容殘渣可以NaOH溶液處理，經鹽酸中和過濾後，殘渣在高溫下灼燒稱量。步驟：稱1g，放入150ml燒杯，加水25ml，攪拌下加入5ml鹽酸。玻璃壓碎塊狀物(分解完全)，加水50ml，加熱15min(放入蒸氣浴中)，濾紙過濾，熱水洗滌10次，倒入原燒杯，加入100ml NaOH溶液，加入15min，攪動2-3次，取下杯子，加1-2滴指示劑，滴加鹽酸呈紅色，再過量8-10滴，濾紙過濾，熱硝酸銨溶液洗14次，放入瓷坩堝，950-1000℃高溫灼燒冷卻稱量，反覆灼燒。
2、SiO2的測定方法：試樣以無水碳酸燒結，鹽酸溶解，加固體氯化銨於沸水浴上加熱蒸發，使硅酸凝聚，濾出的沉澱用氫氟酸處理後，失去的質量即爲SiO2量，加上濾液中比色回收的SiO2量即爲SiO2量。
3、Fe2O3含量的操作方法：在PH1.8-2.0，溫度爲60-70℃的溶液中，以磺基水楊酸鈉爲指示劑，用EDTA標準滴定溶液滴定。
4、Al2O3含量的檢驗方法：於滴定氧化鐵後的溶液，調整PH值至3，在煮沸下用EDTA-銅和PAN爲指示劑，用EDTA標準溶液滴定。
5、CaCl2含量的操作方法：在PH值爲13以上強鹼性溶液中，以三乙醇胺爲掩蔽劑，用鈣黃綠素-甲基百里香酚藍-酚酞混合指示劑。用EDTA標準溶液滴定。
6、MgCl2含量的測定方法：以氫氟酸-高氯酸分解或硼酸鋰熔融-鹽酸溶解式樣的方法制備溶液。分取一定量的溶液，用鍶鹽消除硅、鋁、鈦等對鎂的抑制干擾，在空氣-乙炔火焰中，於285.2nm處理測定吸光度。
7、硫酸鹽-三氧化硫(SO3)的測定方法：在酸性溶液中，用氯化鋇溶液沉澱硫酸鹽，經過濾灼燒後，以硫酸鋇形式稱量。測定結果以三氧化硫計算。
8、氯化鉀和氯化鈉的測定方法：水泥經氫氟酸-硫酸蒸發處理除去硅、用熱水浸取殘渣，以氨水和碳酸銨分離Fe、Al、Ca、Mg，濾液中的鉀、納用火焰光度進行測定。
9、遊離氧化鈣(f-CaO)的測定方法：乙二醇在65-70℃時與水泥熟料中f-CaO作用生成乙二醇鈣，經過濾分離殘渣後，以甲基紅溴甲酚氯作用指示劑，用鹽酸標準溶液滴定。
各原料檢測項目(除熟料)：
1、石灰石：SiO2，Fe2O3，Al2O3，CaO，MgO;
2、煤矸石：燒失量、粒度和水份;
3、粉煤灰：燒失量、水份、f-CaO和SO3;
4、礦渣：SiO2，Fe2O3，Al2O3，MnO，CaCl2，MgCl2，二氧化鈦;
5、石膏：不溶物，氧化鋇法測SO3，結晶水，離子交換法測SO3，SiO2。
通過對水泥質量知識的學習和掌握，我對海螺水泥的產品有了更深刻的瞭解，海螺水泥的質量控制很嚴格，質控處的學習中，員工對質量控制的認真嚴謹態度使我堅定了對海螺水泥的信心，作爲一名海螺的員工，我倍感驕傲。
品質工作總結 篇4
我部根據PC項目部9月7日下發的《關於加強寒季施工質量管理的通知》和現場實際情況，在編制《第1、2、3標段寒季施工方案》和《寒季施工質量通病糾正及預防措施》基礎上，於20xx年09月07日至x年09月15日組織了寒季施工質量培訓。
第1、2、3標段寒季施工質量培訓內容涵蓋了需寒季施工的工程，包括了施工準備、施工便道修築、管材運輸、卸布管、焊前準備工作、預熱除溼、管道組對、管道焊接、防腐補口補傷、管溝開挖、管道下溝回填、穿越段管道試壓、管道乾燥、凍土區管道敷設等14個方面。培訓主要對象包括參加寒季施工的4個工藝機組、1個土建機組、2個防腐機組。
一、採取的方式
爲取得好的培訓效果，在這次培訓中我們採取瞭如下方式：
1)以《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》爲基礎，由項目部總工牽頭，在專業技術員、機組長及技術能手範圍內展開討論，集思廣益，明確寒季施工質量要點，並形成文件宣傳貫徹。
2)對各專業、各機組，在不同時間段，分批次進行培訓，保證宣貫到位。通過培訓，針對寒季施工特點，明確質量控制要點和質量要求，做到全員培訓。
3)爲了提高培訓質量，本次培訓採取現場會的方式，在施工現場宣講，做到了理論實際相結合，同時提高學員的理性認識和感性認識。
二、培訓的內容
1) 會上分析了缺陷產生的原因，提出確實可行的糾正及預防措施，對措施的可執行性和可操作性進行討論。
2)現場宣貫《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》，使施工現場的每一個人都認識到寒季施工質量的重要性，從根本上保證漠大線寒季施工的工程質量。對各施工機組提出加強質量通病控制和現場管理力度的具體要求。
3)會上質量工程師結合施工存在的一些質量問題對寒季施工質量控制點提出了一些注意事項，要求各機組及人員做到焊接、防腐、下溝、回填各工序質量有控制，把好每道工序的質量關，確保全線工程質量百分之百合格。
三、培訓的過程
1)成立了以項目經理爲組長，總工爲副組長，各個專業技術員爲組員的培訓領導小組，制定了培訓計劃，保證培訓工作的順利進行。
2)編制《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》，將目前發生的質量問題及其產生的原因列爲培訓的重點，突出了培訓的目的性、必要性和緊迫性。
3)在施工現場開質量分析會，會上宣貫了《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》。由高水平的技術工人，分別演示了施工作業的全過程，使培訓做到了“手把手、一對一，”有效的提高了施工作業人的實際操作水平。
四、取得的效果
1)通過本次培訓增強了全體員工的質量意識，使每一個技術工人都掌握了基本操作要點，提高了的實際操作水平，爲每一道工序的質量提供了保障。
2)全體員工認識到了各個工序的質量控制在寒季施工中的意義和重要性，極大的提高了現場的質量管理水平，帶動和促進了其他基礎工作的全面提高。
3)強化了各個機組長的質量工作積極性，帶動項目部質量管理上水平。
4)降低了質量通病發生的頻次，有效的提高了產品質量的優良率，爲漠大線創建優質工程打下了良好的質量基礎。
品質工作總結 篇5
爲保障畜產品質量安全，讓人民羣衆過上歡樂、喜慶、祥和的元旦節日，根據XX縣農業和科技局安排部署，XX縣畜牧獸醫工作站高度重視畜產品質量安全監管工作，充分認識加強元旦節前畜產品質量監管工作的重要性和緊迫性，以對人民羣衆生命安全高度負責的態度，認真落實各項措施，確保節日期間的農產品質量安全。現將專項檢查工作總結如下：
12月24日～26 日，XX縣畜牧獸醫工作站共出動執法人員15人次，執法車輛3輛次，檢查3個鄉鎮(勐海鎮縣城區、勐遮鎮、勐混鎮)、縣城區2個超市(大興超市、天順超市)。檢查期間勐遮鎮上市豬肉54頭，牛肉2頭;勐混鎮上市豬肉24頭，牛肉1頭;縣城區上市豬肉132頭，牛肉8頭。通過檢查各鄉鎮檢疫員按時到崗實施檢疫，嚴格執法，層層把好檢疫關，檢疫合格的豬肉胴體加蓋驗訖印章，並出具產品檢疫合格證明，檢疫日誌登記規範，上市檢疫面達100%。通過屠宰檢疫把關，保證了上市肉品全部檢疫合格，同時還有效地促進了產地檢疫和防疫工作的順利開展。
此次檢查3個鄉鎮有《獸藥經營許可證》經營戶14戶，以獸用生物製品、獸藥、飼料和飼料添加劑爲重點開展檢查工作，通過認真檢查，獸用生物製品、獸藥、飼料和飼料添加劑均未發現假藥和違禁獸藥。
通過此次專項檢查，進一步提高了經營戶的思想意識、安全意識和服務意識，有效杜絕了不合格畜產品在市場上的流通和上市。
爲進一步託管兩區九個鄉鎮的農業機械化及農機安全監理工作，經兩區城鄉發展統籌局的協調努力，在市農業局和市農機監理所的大力關心支持下，兩區農機監理站於20__年5月15日掛牌成立。隨後，兩區城鄉發展統籌局經與市農機處和尋甸縣、祿勸縣、東川市三縣區農業局協調，於5月28日召開農機購機補貼工作培訓會，組織三縣區農機購機補貼業務人員對兩區九個鄉鎮農機工作人員開展農機購機補貼政策、農機購機補貼工作流程等進行業務培訓。通過精心組織、完善機制、規範操作、加強監管等措施，保證了農機購置補貼工作圓滿完成。上半年共落實補貼機具552臺，合計補貼資金119.92萬元。其中，補貼微耕機541 臺，補貼金額64.92萬元，大中型機械11臺，補貼金額55萬元。
上半年，兩區農機補貼工作主要抓了以下幾方面：
(一)加強組織領導，落實工作責任。今年農機購置補貼工作得到了兩區城鄉發展統籌局的高度重視，在工作經費緊張，農機購機補貼分別需要與三縣區農業局及農機推廣站協調配合的複雜背景下，通過市農業局、農機處和城鄉發展統籌局的協調努力，組成多部門聯合開展農機購機補貼工作機制，各部門間對補貼政策實施情況進行監管。同時在城鄉發展統籌局建立健全區農機購置補貼工作機制和內部約束機制，落實“主要領導負總責、分管領導負全責、工作人員直接負責”的工作責任制，層層簽訂責任狀，明確任務和責任。加強與財政部門的溝通和協作，一起研究農機購置補貼工作，由兩區農機監理站和各鄉鎮農機工作人員負責抓好此項工作具體實施。
(二)完善機制，規範操作。按照《雲南省20__年農業機械購置補貼資金實施方案》和市、縣農機購機補貼的相關政策及工作流程，根據各縣區要求，兩區在保障農民購機的自主權、公開公平確立補貼對象、補貼操作方法等方面進行了完善，做到把好“五關”， 一是把好補貼對象關。兩區農機監理站嚴格按照公開、公平、公正的原則，公正確認受益對象，根據農民的申請，參照優先補貼的條件，對申請購機補貼的農戶進行認真審覈，確定購機者名單、購置機型和補貼金額，並在公示欄中張榜公佈，自覺接受羣衆監督;二是嚴格審覈經銷商的資質條件、確定程序嚴格按照《農業部辦公廳關於進一步規範農機購置補貼產品經營行爲的通知》要求。對農機經銷商資質條件進行審覈，對符合條件的方準代理經銷補貼產品，同時在兩區農機監理站備案，准予懸掛農機購置補貼產品經銷商”標牌。三是嚴把檢驗審覈關。辦理補貼時，實行現場辦公，做到補貼工作人員、購機農民、補貼經銷商、補貼機具四到場，經銷商現場向補貼對象開具發票，並填寫《農業機械購置補貼申請表》、《經銷企業供貨表》、《農機購置補貼指標確認通知書》、《購買農機購置補貼產品承諾書》、《雲南省農機購置補貼覈實表》等，對大中型農業機械，堅持農機監理人員驗機拓號，人機合影，由監理站負責同志對驗機登記表格簽字確認，後發放補貼指標確認通知書，防止弄虛作假;四是把好安全技術培訓關。對購機農民實施現場安全技術培訓，並學會基本的維修保養技能，讓農民儘快掌握操作要領;五是把好售後服務關，協調好企業與用戶之間的關係，解決農民的後顧之憂。
(三)加強補貼政策宣傳，做好補貼信息公開和公示。通過電視、報紙、會議等多種形式廣泛宣傳農機購置補貼政策，讓廣大農民和社會各界瞭解政策、熟悉政策，將農機購置補貼的內容、程序、資金規模、補貼機具的種類、執行的進度、投訴電話等向社會公開，確保補貼實施過程公開透明。同時督促經銷商對所售補貼機具的型號、配置、價格等在門店上牆公示，讓農民明白消費。充分發揮鄉鎮農機工作人員熟悉所轄鄉鎮情況的優勢，按照政策規定及時受理農民的購機補貼申請，及時公佈本鄉鎮機具補貼申請情況，接受社會監督。
(四)做好補貼機具的統計與監管工作。堅持把監督檢查貫穿整個補貼實施過程和每個環節，採取經常性檢查和重點抽查相結合、明察和暗訪相結合、瞭解新情況和羣衆投訴相結合的方式，對照補貼程序和補貼信息資料逐項覈實到購機者、機具和經銷商，對發現的問題及時糾正，及時整改。
(五)開展警示教育, 建立風險防控機制。20__年5月28日，通過市農業局、農機處和兩區城鄉發展統籌局的協調努力，兩區農機購置補貼工作培訓會在倘甸鎮召開，會上，通過學習農機購機補貼政策，開展農機購機補貼工作流程演示，交流農機購機補貼風險防控經驗等，利用一些反面教材和事例，使兩區農機工作人員深刻領會了以“廉潔從政、遵紀守法、規範操作”爲主題的農機購置補貼反腐倡廉警示教育活動，從而增強了幹部廉潔自律和經銷商守法經營的自覺性。按照省、市安排，進一步加強了對農機購置補貼廉政風險防控機制建設，查找農機購置補貼工作中的風險點，並制定有針對性的防範措施，比較科學確定職責分工，在崗位之間進行合理分解和配置，做到實施人員和監管人員分離，建立制衡、制約機制，從操作流程上規避風險。
一、項目來源
玉米是XX區三大主要糧食作物之一。通過XX區連續九年對高產玉米生產的加大扶持投入和連續六年的玉米高產創建項目的實施,以及四年的玉米產業體系建設綜示區項目實施，我區玉米生產得到了突破性發展,玉米生產已發展成爲XX區糧食生產的主導作物,面積產量數據均居糧食作物的首位。20__年玉米種植面積37.8538萬畝，佔糧食總面積的38.29%，總產21.69萬噸，佔糧食總產的45.57%，平均單產573kg。
玉米產量的高低直接影響到全區的糧食安全，影響農民增收，最終影響XX區農業和農村經濟的持續發展。根據雲南省財政廳和雲南省農業廳關於印發《雲南省現代農業產業技術體系第一批建設方案》的通知【雲農(科)字(20__)53號】文件精神，以及20__年9月29日《雲南省現代農業產業技術體系建設啓動大會》會議要求，設置XX區玉米區域推廣站，通過實施現代農業玉米產業技術體系建設，將增加黨委政府對玉米生產的重視力度，增強XX區玉米栽培技術的普及推廣力度，對提高XX區玉米種植技術水平、加大玉米新品種引進試驗示範推廣力度，促進XX區玉米生產的持續發展，確保糧食安全發揮了重要作用。
20__年繼續實施現代農業玉米產業技術體系建設綜示區建設項目，旨在增強XX區玉米栽培技術的普及推廣力度，提高XX區玉米種植技術水平、加大玉米新品種引進試驗示範推廣力度，促進XX區玉米生產的持續發展，確保糧食安全。
二、任務目標
(一)綜示區樣板建設
完成1000畝綜示區玉米集成技術推廣，產量較對照增100kg/畝。成本降低100元。帶動萬畝玉米生產較對照增50kg/畝。20__年綜示區樣板 1000畝，百畝核心區100畝，帶動區10000畝。百畝核心區產量指標750kg/畝以上，千畝區產量指標700kg/畝以上，萬畝帶動區600kg /畝以上。
(二)承擔玉米新品種(技術)篩選試驗、示範、展示、推廣，對創新、集成的玉米關鍵技術和共性技術進行示範和推廣。篩選出1-2個新品種提供下年示範。
(三)對本區域農技人員和農戶進行技術培訓指導。
(四)負責本區域的玉米產業需求和信息採集，調研玉米產業動態信息和突發性生產問題。完成臨時性應急任務、突發事件的應急處置，提出解決突發性生產問題的切實可行的.建議和措施方案，提供給當地主管部門，及時宣傳到農戶。
三、實施結果
(一)項目佈局
按照“渠道不亂、用途不變、優勢互補、各記其功”的原則，現代農業玉米產業技術體系建設、測土配方施肥、玉米病蟲草鼠害綜合防治、基層農技推廣體系改革與建設補助項目玉米產業，鄉鎮級玉米間套種樣板、農業綜合開發玉米高產樣板等項目有機結合起來，儘可能使資金、物資等向項目區傾斜，保障項目的順利開展，形成合力，推動項目工作完成。
1、綜示區樣板實施地點及面積
20__年1000畝綜示區佈局是：隆陽瓦窯鎮老營村200畝、蒲縹鎮王頭寨村150畝、板橋鎮沙壩村200畝、羊邑村350畝、西邑鄉魯圖村150畝、烏馬村50畝、辛街鄉龍洞村100畝，合計1200畝。
2、綜示區核心樣板
在XX區蒲縹鎮王頭寨村大新寨自然村實施完成雲南現代農業玉米產業技術體系建設綜合示範區，其中核心示範樣板150畝，產量指標750kg，品種“雲瑞220”、“保玉13”、“周玉0913”、“雲瑞505”。
3、新品種展示
體系展示品種共27個，分別是雲瑞668、雲瑞11、雲瑞10號、雲瑞396、雲瑞666、雲瑞222、雲瑞89、yr88、雲瑞220、雲瑞518、雲瑞407、保a1、a4、a7、a10、雲瑞505、雲瑞336、雲瑞339、雲瑞556、得單5號、得單3號、德玉15號、雲瑞958、臨玉8、9、10號、以當地大面積推廣品種“五穀1790”爲對照。
分別安排在中海拔1725.3米的漢莊鎮羊邑村大寨子組、低海拔1348米的蒲縹鎮王頭寨村大新寨自然村，高海拔1871米的瓦窯鎮老營村一組。
體系鮮食甜糯玉米新品種展示13個，分別是彩甜糯、雲甜2號、雲甜3號、雲甜9號、雲甜10號、彩糯3號、彩糯6號、雲糯4號、雲糯5號、雲糯6號、超甜複診、中農甜410、安迪18、老品種。
4、萬畝帶動片
萬畝帶動區，西邑4000畝，蒲縹20__畝，漢莊20__畝，板橋1000畝，老營1000畝。
(二)實施結果
1、測產結果
經過9月13日-10月14日組織區、鄉(鎮)科技人員及村組幹部進行認真測產調查，綜示區樣板合計測產152塊田，測產面積285畝，代表面積1200畝，其中百畝核心區150畝測產30塊田，測產最高產量973kg/畝，最低產量521kg/畝，加權平均產量704.4kg/畝,加上間套種40天豆，平均產量50kg/畝,單價6元/kg,產值300元，摺合玉米100kg,畝產804.4kg/畝，畝產值2413.2元，千畝綜示區1050畝，最低產量652kg/畝，最高產量980.5kg/畝，加權平均產量703.5kg/畝。萬畝帶動區，蒲縹20__畝，老營1000 畝，西邑4000畝，漢莊20__畝，板橋1000畝，測產結果加權平均產量648.85kg/畝，最高產量850kg/畝，最低產量553.2kg /畝。
根據測產結果綜合分析，項目超指標完成任務，其中1200畝綜示區總產85.95萬kg,平均產量716.3kg/畝，萬畝帶動區總產648.85萬 kg,平均產量648.85kg/畝，合計11200畝總產734.8萬kg，平均產量656.1kg/畝，比XX區20__年玉米預計單產521kg /畝，畝增產135.1kg/畝，增25.93%，總產增151.31萬kg，按照目前市場價2.8元/kg計算，增產值423.67萬元，經濟社會生態效益十分顯著。這一效果的取得，是在各級黨委政府的正確領導和支持下、經過科技人員及項目實施村、組幹部、及廣大農戶的共同努力取得的結果，發揮了樣板的示範帶動作用。樣板成爲各級品種技術的觀摩現場。
2、專家驗收結果
20__年9月28日，由XX市XX區農業局主持，邀請市、區有關專家，組成驗收組，對XX區玉米區域推廣站在漢莊、蒲縹等鄉鎮實施的“20__年玉米百畝核心區、千畝示範片和萬畝帶動區”項目進行復測驗收，與會專家通過聽取項目實施情況和自測產量情況彙報、認真察看了項目區的玉米長勢情況，選定了有代表性的三戶農戶(三個點)進行實產收穫，並查閱項目相關資料、經充分醞釀討論形成如下驗收意見。
(1)超額完成任務指標。項目要求在XX區建設百畝核心區、千畝展示片、萬畝輻射帶動區，產量指標依次爲750㎏、700㎏和600㎏/畝。通過實施，實際完成面積分別爲150畝、 1200畝和10000畝，理論測產依次爲804.4㎏、703.5㎏和648.85㎏/畝。畝產超任務指標7.3%、0.5%和8.1%。面積和畝產指標均超額完成任務指標。經專家組實收三個點，加權平均畝產745.6kg，比實施單位自測對應田塊加權平均數720.5kg/畝高25.1kg。說明實施單位的測產數據是真實可靠的，因此專家組認定該項目區11200畝平均產量爲656.1kg/畝(複測實收產量和自測產量詳見附表)。
(2)綜合效益顯著。該項目完成11200畝玉米示範區建設，加權平均畝產656.1kg，比XX區20__年預計玉米平均畝產521kg，畝增135.1kg，新增總產 151.31萬kg，按每kg2.8元計算，新增總值423.67萬元。其中千畝片畝增產182.5kg，畝增產值511元，取得了明顯的經濟效益，超額完成任務指標。通過該項目的實施，加大了科技培訓力度，提高了農民科學種田的水平，促進了保玉13號、雲瑞220、雲瑞505等新品種的推廣速度，對輻射帶動周邊玉米生產發展具有重要意義。通過上述幾個抗病豐產良種的推廣，減少了農藥使用量，降低了農藥殘留，減輕了環境污染，社會、經濟、生態效益明顯。
(3)技術成熟、措施可行。項目組針對XX區實際情況，採用抗病高產良種、適時播種、規範栽培、科學使用控釋肥、綜合防治蟲、草、鼠害等技物配套措施，增產效果明顯。通過成立項目領導組織、技術組織、完善責任制、強化技術培訓等工作措施實施到位，有力地促進了該項目的園滿完成。有關材料齊備，專家組一致同意通過驗收。
3、品種展示試驗結果
示範推廣品種周玉0913、麒單8號、雲瑞220、雲瑞505、尚玉3899、尚單20__、丁單1號，經過大面積示範，鑑定出“雲瑞505”可以在XX區海拔1750米以下玉米生產區大力推廣應用，“尚玉3899”、“尚單20__”、“丁單1號”三個品種可以在XX區海拔2200米以下玉米中低產地塊大力推廣應用，“周玉0913”可以在XX區1800米以下地區推廣種植。展示品種分別安排在中海拔1725.3米的漢莊鎮羊邑村大寨子一組、低海拔 1348米的蒲縹鎮王頭寨村大新寨自然村一組，高海拔1870米的瓦窯鎮老營村一組，27個組合，鑑定出“雲瑞666”、“雲瑞958”、“雲瑞 556”、“雲瑞11”、 “保玉14號”等組合提供下年擴大示範。
鮮食甜玉米鑑定結果產量、品質表現好的有云甜3號、雲甜9號、雲糯4號、雲糯6號、彩糯6號五個品種，結合品種產量、抗性鑑定及品質鑑定“雲甜玉9號”可以XX區保山壩海拔1650米以下地區進一步進行擴大示範種植鑑定。
(四)項目效益簡析
1、經濟效益簡析
項目合計完成面積11200畝，總產量734.8萬kg，平均產量656.1kg/畝，比XX區20__年玉米預計產量521kg/畝，畝增產量135.1kg/畝，增25.93%，新增總產量151.31萬kg，按照目前市場價2.8元/kg計算，增產值423.67萬元，扣除投資體系建設15萬元，基層推廣體系示範基地建設投資4萬元，高標準農田建設投資66萬元，區級樣板投資2萬元，國家玉米示XX縣投資3萬元，合計投資90萬元，淨效益爲333.67萬元，投資效益比爲1:3.71元，按照項目區涉及1.5萬人計算，人均增收222.45元;經濟效益十分顯著。
2、社會效益簡析
總產734.8萬kg，平均產量656.1kg/畝，比XX區20__年玉米預計產量521kg/畝，畝增產量135.1kg/畝，增25.93%，實現畝增產100kg以上目標，新增總產量151.31萬kg，按照人均年佔有400kg糧食標準計算，可解決0.38萬人一年的吃糧問題使1463人脫貧(國家貧困標準2300元/人年)，通過項目的實施，帶動XX區玉米生產良種及集成技術的普及推廣應用，帶動全區39.58萬畝玉米生產發展，對於確保糧食安全，農業農村經濟發展發揮了作用。
項目區綜示區核心樣板蒲縹鎮大新寨150畝核心示範樣板及新品種展示，成爲XX市20__年大春生產觀摩會議、XX區20__年大春生產觀摩會議觀摩的重點現場之一，成爲雲南省現代農業玉米產業體系建設XX市玉米育種研究室XX區區域推廣站玉米新品種、技術觀摩觀摩現場之一。綜示區樣板成爲各級領導幹部及廣大農戶來年玉米品種栽培技術的選用示範觀摩現場。
通過項目的實施，通過玉米專用控釋bb肥的示範，爲下年該產品的推廣提供了可靠的依據;對於提高XX區玉米生產水平充分發揮了示範帶動作用;項目區示範推廣的“保玉13號”、“麒單8號”、 “中玉335”、“周玉0913”、“雲瑞505”、“尚玉3899”、“丁單1號”、“尚單20__”經過市區鄉鎮品種觀摩鑑定列爲今後XX區玉米生產的主推品種。篩選鑑定出“雲瑞666”、“雲瑞958”、“雲瑞11”、“雲瑞556”、“羅單299”、“保玉14號”、“尚玉3899”、“尚單 20__”、“丁單1號”等新組合提供下年擴大示範，爲XX區今後玉米生產發展，品種選用提供科學依據。
3、生態效益
項目區推廣新品種，由於品種抗病減少防病農藥投入，減少環境污染，推廣玉米專用控釋bb肥，減少資源消耗，直接或節約成本，保護農業生態環境、玉米的增產，促進了畜牧業發展和秸稈間接還田、地，增加了土壤有機質，減緩了土壤酸化，提高了土地生產能力，保護了水土環境，確保農業生產持續發展提供依據。
(五)提高了科技人員能力和農民科學文化素質
培訓村組幹部、農戶12場次，培訓人員2500多人次，其中召開觀摩會三場次，參會人員289人次，指導農戶1000多人次。發放技術資料2500多分。
(六)核心團隊建設
根據雲南省現代農業體系建設，依託XX區農業技術推廣所設置XX區玉米區域推廣站，根據雲南省現代農業產業技術體系建設安排，繼續由XX區農業技術推廣所副所長陸順生任XX區玉米區域推廣站站長，宋雲、曾林、單豔、劉豔5名成員爲XX區玉米區域推廣站專職技術人員,在項目涉及鄉鎮農業技術推廣站的配合下，執行完成玉米區域推廣站試驗示範推廣任務。配合區農業技術推廣所科技人員楊國田、楊兆才及8個鄉鎮18名科技人員組成XX區國家基層農技推廣體系改革與建設補助項目玉米產業試驗示範基地建設、250戶玉米示範戶建設25名技術指導員團隊，由區域推廣站站長、副所長陸順生任玉米產業技術負責人，負責實施完成XX區國家基層農技推廣體系改革與建設補助項目玉米產業試驗示範基地建設、250戶玉米示範戶建設。
(七)加快科技信息及成果傳播及體系建立以來獲獎情況
20__年團隊人員及玉米產業技術指導員在中國農業科技推廣網、雲南農業信息網、保山農業信息網、隆陽農業信息網上報刊登玉米信息57條，超額完成20條任務;發表論文7篇，《灰色關聯度分析在XX市XX區玉米新品種展示綜合評價中的應用》在耕作與栽培20__年26期刊登，《玉米高產高效集成技術的推廣應用》在安徽農業科學20__年29期10123頁刊登，《纖維亞麻品種產量相關因素的灰色關聯度評價》在安徽農業科學20__年14期4281頁刊登，《貧困山區農民經濟收入增長的模式及途徑分析》在安徽農業科學20__年31期11148頁刊登，《玉米高產創建的實踐與思考》在寧夏農林科技20__年2期11頁刊登，《XX區開展玉米高產創建活動成果分析》在科學種養20__年03期227頁刊登，《山區農民經濟純收入倍增的產業結構調整研究》在中國農學通報20__年23期刊登。
(八)交流檢查指導
省體系首席專家番興明、雲南省現代農業玉米產業技術體系產業經濟研究室專家肖植文教授、省農業職業學院綜合試驗站專家趙燕、雲南省現代農業玉米產業技術體系臨滄綜合試驗站李學智研究員、產業體系育種研究室崗位專家高級農藝師邵思全等、市區農業局主管糧作的領導、股室、站所領導多次到體系建設綜示區檢查指導工作，爲任務完成提供領導技術支持。體系科技人員深入樣板實地、農戶家中進行多次指導，確保項目任務超額完成。
(九)項目資金使用情況
項目資金使用按照雲南省《現代農業產業技術體系建設專項資金管理試行辦法》要求，依託體系建設，依託單位XX區農業技術推廣所財務，設立專賬專項管理，做到專款專用，即單獨設賬，單獨覈算，由XX區玉米區域推廣站站長負責，有利於項目任務指標完成。
四、工作措施
(一)行政措施
1、提高認識，加強領導
玉米產業體系建設、高標準農田建設玉米中心樣板、基層農技推廣體系改革與建設補助項目玉米試驗示範基地建設、區級玉米高產樣板是集良種、良法和投入於一體的科技成果轉化與推廣活動，是糧食作物生產先進科技集成、配套與推廣的重要載體，是解決“農業科技成果轉化最後一公里，農業科技推廣最後一道坎”的重要舉措;是新時期有效提升農業生產科技貢獻率、推進現代農業發展、增加農民收入的重要手段。鄉鎮黨委、政府對此項工作高度重視，在XX區項目領導小組的領導下，成立了由鄉鎮長任組長，分管農業的副鄉鎮長任副組長，農科站和相關單位領導爲成員的玉米體系建設綜示區、高標準農田建設玉米中心樣板、基層農技推廣體系改革與建設補助項目玉米試驗示範基地建設、區級玉米高產樣板工作協調領導小組，下設辦公室在農科站，主要負責整體工作的實施、組織協調、監督檢查等。各涉及村相應成立由村主任任組長，其他人員爲成員的領導小組，玉米體系建設綜示區、高標準農田建設玉米中心樣板、基層農技推廣體系改革與建設補助項目玉米試驗示範基地建設、區級玉米高產樣板實施提供強有力的組織保障。
2、成立技術指導組
按照玉米體系、高產創建要體現高產、優質、高效、生態、安全的要求，爲科學確定統一產量目標和產量增幅指標，建立不同層次的技術指導模式，在XX區玉米專家組的指導下，成立由XX區農業技術推廣所技術人員陸順生、宋雲飛、劉豔、單豔、曾林，XX區蒲縹、瓦窯、西邑、漢莊農業技術推廣站技術人員楊志明、王興亮、張祖梅、楊再生、楊祖美、袁如東、胡正奇、吳正印、楊玉光、楊靜共計15名專業技術人員爲成員的技術指導組在省、區級專家組的指導下，制定切實可行的高標準農田建設玉米中心樣板、基層農技推廣體系改革與建設補助項目玉米試驗示範基地建設、區級玉米高產樣板項目技術方案;並按此方案，組織開展項目技術指導、培訓工作;確保各項技術培訓到戶到人，指導到田。
3、整合項目 形成合力
按照“渠道不亂、用途不變、優勢互補、各記其功”的原則，把現代農業玉米產業技術體系建設綜示區、測土配方施肥、玉米病蟲草鼠害綜合防治、基層農技推廣體系改革與建設補助項目玉米產業、間套種、區級玉米高產樣板、農業綜合開發玉米高產樣板等項目有機結合起來，儘可能使資金、物資等向項目區傾斜，保障項目工作的順利開展。
(二)技術措施
1、主推品種
百畝核心區選用“雲瑞220號”、“周玉0913”、“保玉13”;千畝展示區選用“周玉0913”、“尚玉3899”、“麒單8號”、“中玉 335”、“丁單1號”;萬畝示範區選用“北玉20號”、“五穀1790”、“遼單527”、“保玉9號”、“雅玉889”等。
2、整地規格及播種密度
深耕曬垡，深耕30釐米左右即可。精細整地，要求土壤細碎，無大土塊架空，地面平整，土壤疏鬆，耕作表面要有一層細土覆蓋。百畝核心區採取等行距條播，100釐米開溝，單行雙株種植，穴距30釐米，畝密度4444株。千畝展示區採用100釐米開溝，穴距33.3釐米，畝密度4000株，萬畝展示區採用100釐米開溝，穴距35釐米，畝株數3800株。
3、播種技術
今年由於乾旱的影響，6月12日才進入雨季，播期推至6月13日至6月18日，一次播種全苗，每塘播3粒種子，出苗後、間苗留雙株。
4、施肥技術
(1)百畝核心區施肥技術
底肥，畝施農家肥1000-1500kg，穴施玉米專用控釋bb肥40kg。
(2)千畝展示區施肥技術
底肥，畝施農家肥1000-1500kg，穴施玉米專用控釋bb肥40kg。其中，沙壩村200畝、畝施農家肥1000-1500kg，穴施25%的玉米專用肥40kg，苗肥畝深施15kg尿素，穗肥畝深施25kg尿素+5kg硫酸鉀。
(3)萬畝示範區施肥技術
底肥，畝施農家肥1000-1500kg，條施25%的玉米專用肥40kg。苗肥畝深施10kg尿素，穗肥畝深施30kg尿素。
5、田間管理
6月13日-6月18日播種後及時用豆花玉玉米除草劑除草，畝用量200ml對水30kg噴霧封閉除草，玉米3-4葉期及時間苗定株。拔節期(7-8 葉)進行中耕除草;並在植株缺鋅(zn)田塊應及時補施鋅肥，即每畝100克硫酸鋅對水60kg噴霧。初現天花時，畝用2支(60ml)玉米健壯素對水 60kg噴霧，或在6-13葉期用矮豐每畝1.5支兌水60kg噴霧。開花或灌漿期對部分落黃脫肥的地塊，追施3-5kg尿素。
6、病蟲害防治技術
(1)病害防治
大小斑病、灰斑病的防治用70% 甲基託布津，或50%代森錳鋅、70%甲基硫菌靈、75%的百菌清可溼性粉劑，500-1000倍液噴霧，每畝噴藥水60kg，每7-10天噴藥一次，連續用藥2-3次。鏽病防治，在發病初期可用15%粉鏽寧可溼性粉劑，每畝用量100克對水60kg噴霧。如病情較重，可在15天左右時再防治一次。
(2)蟲害防治
玉米螟的防治,在玉米心葉末期，用1%辛硫磷顆粒劑或3%廣滅丹顆粒劑，每畝用1-2kg拌5倍細砂土，放入喇叭口內，或用2.5%殺螟靈1號顆粒劑 250克拌細砂3-4kg，每株1克撒入心葉，此外可直接用辛硫磷藥液灌心。蚜蟲的防治,玉米進入撥節期後蚜蟲危害初步上升時，可用10%吡蟲啉可溼性粉劑20__倍液，或2.5%保得乳油25倍液，75%吡單可溼性粉劑1000倍液等藥噴霧。視蟲情10天左右1次，防治2-3次。地老虎的防治,用50% 辛硫磷顆粒劑，每畝2-3kg拌細土25kg毒土塘施或毒餌誘殺，採用麥麩10-15kg，加入90%敵百蟲100-200克拌成毒餌，出苗前撒於行間，出苗後施在幼苗根部周圍。
五、經驗體會
影響玉米總產和單產提高的原因是 缺少優質、抗病、耐旱、高配合力的新種質品種，加之育種中抗逆性改良和品質改良技術沒有大的突破，導致目前高寒山區主推雜交良種缺乏。特別是海拔1900米以上地區玉米種植水平難以提高。近幾年只重視中低海拔品種的引進試驗示範推廣工作，忽視了高海拔雜交玉米良種的引進試驗示範推廣工作，廣大農戶反應中低海拔品種多，有“雅玉系列”、“三北系列”、“農大系列”、“海禾系列”很好選擇。而適應高海拔種植的品種少，很難選擇。今後我們要進一步加強高海拔雜交玉米良種的引進試驗示範推廣工作，力爭通過幾年的努力選出一批適應高海拔種植的雜交玉米品種系列，提供農戶選擇推廣種植。
在XX區的高中低海拔玉米樣板區組織玉米專用型控釋bb肥示範6000畝，其中各級各類樣板示範2400畝，示範結果所在地的農戶和廣大幹部反應都好，測產結果表現比常規施肥約有增產;該產品由雲南省昆明威鑫農業技術有限公司生產，其產品特點是具有測土配方、缺什麼補什麼，持續供養、一次施肥，整季無憂;控釋技術，前期不浪費，後期不脫肥;控釋、配方、全營養;保護耕地、水源、土壤不鹽鹼化、水體不富營養化。該肥料作爲減少農業面源污染的技術措施，能大幅度提高養分利用率，保證作物的產量、提高作物品質。在保障農民經濟利益不受損害或有所增加的前提下，大幅減少化肥養分的流失，提高化肥利用率，降低農業面源氮磷污染物的排放量具有重要作用，使用着的農戶都說明年就用這種肥料。該產品具有廣闊的推廣前景。
六、存在問題
一是由於XX區的玉米生產是在山區半山區，加之種植品種多，給全面技術指導帶來一定的難度。二是耕地基礎設施薄弱 ，由於XX區玉米生產主要是在坡地、平緩的旱地種植，水澆地基本上是種植其他經濟作物，玉米生產完全是靠天吃飯，抗禦自然災害能力較低。三是發展不平衡，由於種種原因，造成全區玉米生產鄉與鄉之間、村與村之間發展不平衡。四是適應於高海拔種植的品種缺乏，直接影響全區玉米生產發展。五是部分玉米種植農戶不穩定，素質難以提高。現在農村在家種田的多數是文化水平較差的半勞動力老人和婦女，強勞動力均在外打工，而且還不穩定，幾次參加培訓的對象都不同，素質難以提高。
七、意見建議
一是，制定相關政策，促進土地流轉，種植向大戶發展，有利於規模經營、有利於穩定玉米種植隊伍、提高素質。二是，加大標準化農田建設，實現路渠高效配套，利於機械化發展，降低成本。三是，各級加大糧食生產投入，穩定良種引育種和栽培技術研究試驗示範，加大良種和種糧綜合補貼，提高效益，穩住糧食生產，爲農業產業結構調整和農業產業化發展奠定基礎。四是，嚴格考覈與評價，但未必一定要實行末位淘汰，這不利於整個體系的穩定發展。對考覈較差的可進行批評教育、覈減經費、取消評優等措施，對完成好的可增加經費、評優等。五是，對於考覈合格以上的綜合試驗站、區域推廣站，建議農業廳反饋當地政府並給予表彰、獎勵。
品質工作總結 篇6
20xx年，在x公司和x公司（甲方）的正確領導下，我處認真對照年初簽定的目標責任書，結合小區實際，紮實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了年度各項工作和既定目標，具體情況總結如下：
一、自身隊伍建設質量提高
一年來，我處強化了內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手，從嚴要求，正規管理，在提高自身建設質量上狠下功夫。
（一）規範行爲。管理處員工統一着裝、掛牌上崗；對業主、客戶服務按公司規程操作；員工按時上下班，請銷假需經管理處領導批准，出勤率達%，管理處現形象識別系統符合公司要求。管理處每兩週召開一次例會，在員工彙報工作的基礎上，小結講評前一階段完成任務的情況，同時佈置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責、工作標準、工作規程；由公司管理部和管理處主任對員工每月的考覈完成率達%。
（二）規範秩序。管理處的崗位職責上牆，辦公區域整潔，各項工作日誌、文件記錄清楚，內容完整。有完善的會議記錄，會議中佈置的工作完成率%。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達%。同時，管理處初步實施了計算機化管理，各種聯繫函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調閱。
（三）規範服務。管理處牢固樹立服務理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規定進行各項管理服務工作，公司對我處考覈每月都有評定，考覈到個人，並對我處管理質量有較高評價。小區設置了服務中心和24小時服務接待電話。業主（住戶）的服務需求、建議、諮詢、質疑和投訴等處理及時；業主有效投訴處理率%，業主（住戶）服務需求回訪率達%以上。同時，我處積極協調與工程部、售樓部、業主的關係；並從公司利益出發，處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段（月、季度、年）工作計劃；工作計劃完成率%以上，不合格服務整改合格率%。中秋節我處和開發商一同成功的舉辦了業主、客戶聯誼會，促進了物業與開發商、業主的友誼。在業主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區文化活動，以降低成本。
二、房屋管理細緻到位
一年來，管理處嚴格按照公司的要求，依據三方協議，深入細緻地對小區房屋實施經常化、制度化、規範化的管理。
（一）交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期聯排業主的交房工作。我們積極和x公司協調，籌備交房事宜，佈置交房現場，周到服務，耐心解釋業主有關物業方面有問題；積極促成三方簽訂業主臨時公約、前期物業管理服務協議；對業主驗房時提出及發現的房屋質量問題進行妥善整改維修。
（二）房屋驗收認真細緻。管理處從開發商信譽和物業管理程序出發，與開發商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負責現場整改工作，對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質量實施全程管理。爲了進一步完善小區一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨後我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理，並分析滲漏的原因，並將資料上報發商。同時配合開發商、施工隊、監理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協調工作。至年底，整改維修外牆滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成，完好率達%以上。管理處本着對業主負責的態度，對照已交房《業主房屋驗收表》陸續對已交房屋進行全面檢查，統計房屋滲水等需維修整改的問題，及時報給工程部及時解決。
（三）管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外牆及梯間牆面基本無污跡，公寓樓樓道在業主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進行三次清掃保潔，以保證梯間衛生，公共區域無亂貼、亂塗、亂畫現象。對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促業主和住戶按規定進行裝修，使裝修協議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發生。我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，並有相關記錄。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，管理處積極聯繫施工單位，針對業主向物業反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的意見統一。另外，我們加強了對施工方的現場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監督、現場人員施工安全的管理等，施工隊進行維修時，保安人員主動要求施工人員在維修完工後關好門窗，清理完現場後方可離場，規範了維修現場的管理。
（四）日常設施養護良好。今年以來，我處堅持定期對小區日常設施、設備進行保養維護，使其完好正常。對小區路燈進行了全面檢修；對供水系統進行了防凍處理，保障了設備正常運行。對小區標誌性建築進行了檢查，發現部分標誌物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區形象，及時報告x公司有關領導，及時進行了修繕。
三、綠化保潔全面徹底
我處注重小區的綠化與保潔工作，保證小區常年草綠樹壯衛生整潔。全年綠化面積xx畝，維護樹木120棵，消毒除害xx次。
（一）提高了小區綠化水平。綠化人員堅持經常對小區的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由於小區環藝公園草質不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月對草坪進行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點對中心廣場的8顆景觀樹進行鬆土澆水養護，根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治，保證區內的綠化養護質量。樹木修剪期，安排專業人員對樹木進行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養護期內，我處對業主提出的綠化方面問題及時向工程部反映，或直接向綠化公司負責人反映，及時處理業主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時期；對樹木進行刷白、防凍處理。
品質工作總結 篇7
時光如梭，我來到裕達已經有兩年多了，回顧兩年來的歷程，兩年來的工作經驗、教訓，從領導身上我體會到了敬業和關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。通過這次觀看了精選視頻後，使我更多的認識到了一個人的素質和品質的重要性以及同事之間的溝通、團隊協作、工作的態度。
作爲一個工程資料員的我，主要是對工地每棟號的資料的收集、整理與歸檔工作。衡量一個工程的優劣，通常情況下是通過工程實體的反映，但是工程資料也是一個極其重要的環節。隨着行業市場的日益競爭激烈，要對資料員各方面的素質要求越來越高，這勢必促使我以更嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中。
資料看似輕鬆，實際比較細碎繁瑣，但是爲了提高自己的工作效率和提高自己的工作能力，做任何事情、任何工作首先都要有事情的目的、工作的目的。在工作中不斷的向同事學習，向領導請教，明確了自己的工作程序、方向。不斷的提升自己的工作技巧、職業形象、職業素質、要有序的工作，增強自己的學習能力。作爲資料員，由於工作上要與很多部門相互聯繫，要善於與部門之間的同事多溝通，思想品德素質修養及職業道德，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責。
作爲資料員的我要加強對資料的管理，也就是要做好自己的本職工作。做好資料的管理工作是做好資料管理的'必備條件。因爲工程建設資料是項目監理機構對工程項目實施監理過程中逐步記錄形成的，是工程建設過程的全面的真實的反映，對控制工程建設質量有着相當重要的作用。所以說，如果資料達不到工作要求，工程實體質量就會虛無縹緲。因此，要從思想上重視對資料的管理工作，堅持資料先行，爭取做到"資料預控工程質量"。作爲資料員，首先熟練掌握各階段工程資料收集的範圍及內容，加強資料和現場的有效聯繫，加強與業主及施工單位的溝通與聯繫，具備一定的協調能力，要加強學習。
資料工作從工程技術部到物資部甚至經營部一直滲透到項目部各個角落，各部門、人員各盡其責又相互制約、環環相扣，尤其是資料交圈性的要求，更像一條繩索將項目部所有資料相關部室、人員緊緊捆綁在起，這就要求所有資料相關人員必須步調一致，認識共同目標，團隊要有凝聚力、戰鬥力，要完美合作，堅決防止多諾米骨牌效應的發生。孤掌難鳴，強有力的領導及制度是硬件保證，具有高素質及優秀業務水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造一個攻無不克，戰無不勝的優秀團隊，優秀團隊才能幹出一流的工作。
雨去雪來，風過雲走。在今後的工作中，我們將繼續堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰鬥精神，高舉優質工程的偉大旗幟，堅持好的，拋棄壞的，不斷提高自己的專業水平，讓資料工作更上一層樓。
品質工作總結 篇8
忙碌的xx年就結束了!全新的，充滿挑戰的，無限激情的在不覺中悄然而來。
是一個充滿着色彩的過程，它記載着青春的風雨歷程。沒有風雨怎麼見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學習中成長，在一次次失敗中壯大，但我始終堅信，付出就一定會有收穫，在公司真實付出了，真實努力了，我將得到遠遠比我想象的要多。
回顧在公司的這兩年裏，給我感慨最多的就是感恩，首先我要感謝公司，是公司鍛鍊了我，改變了我，在碧桂園我學會了做人，做好人，我學到了什麼是團隊精神，什麼叫一分耕耘一分收穫，什麼叫關心他人就是關心自己，更懂得做工作要勤奮務實，在安全節約就是效益的基礎上用心做好每一件小事。
在別人看來，保安員就是站站崗巡巡邏，即輕鬆又舒服。有這種看法的人大錯特錯，因爲保安員就跟當今軍隊一樣，外鬆但內緊。也就是說，每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦，時刻都保持着清醒的頭腦，並且隨時準備防止一切突發事件的發生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛交給我們，部門相信我才把這個區域交給我，我就一定用最出色的結果來完成我的每一項任務，所以，保安員責任重，區域廣，任務大，工作細的不能有半點馬虎。
這一年裏，我本着育人不如律己的態度，嚴格要求自己，認真完成部門交給我的每一項任務。爲人隨和，以禮待人，尊重上級，團結同事，工作積極性高，安全防範意識強，取得了部門領導和同事們的充分認可。
雖然在工作中取得了一定的成績，但也有不足之處，和有經驗的同事相比還是有一定的差距，主要體現在工作情緒不穩定，業務技能不足，工作經驗缺乏上，這些都還要繼續加強，自我管理，積極主動學習。
這一年是收穫的一年，感謝部門領導信任，在下半年裏部門對我做了重點培訓，培養我做部門管理骨幹，這使我更加加大了工作使命感，在今後的工作中，我一定要加強自我管理，積極努力學習，主動認識自己工作中的不足，並加強改善，下決心做到好好學習，天天向上。
品質工作總結 篇9
20xx年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術人員的流失，員工素質特別是質量素質與安全素質需要加強和提高。爲此，在今後的工作中，我廠將努力總結以前的工作不足，認清差距，克服困難，加強自身的素質修養，整合外部資源，齊抓共管，加大動力，形成合力，共同推動我廠工作在新的一年裏取得新的突破。具體做法如下：
1、加大工作執行力度
一是對即定的目標考覈上，一旦形成文字，就要不折不扣的認真執行，不容有半點的鬆懈與放棄。
二是加大對各部門之間的考覈，促進各部門工作之間能進一步的相互協助、相互提高。
三是對問題實行四小時覆命制。對出現的問題，能給予現場解決的現場給予解決，不能給予解決的，要在四個小時之內給予解決，對於實在有困難在四個小時之內不能解決的，必須有書面材實予以說明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細節管理着手
確保各環節無庇漏，基層管理工作紮實，細節決定成敗，細節管理要求全員參與，從操作現場的每一個操作檯面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細節培訓，如工作期間的規範操作、開關設備時的相關注意事項等工作，進一步夯實基層管理要點，增強基礎管理意識。
3、從員工素質和思想着手
打造一支能打善拼，敢於勝利的幹部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上着手，做到工作上創新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態，面對和迎接新的挑戰。
4、積極開展崗位練兵活動
在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階，崗位練兵和各項活動的踏實有效開展，是員工素質提高的基礎，是愛崗敬業的真實表現，也是推動各項工作不斷進步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展;“質宣月”、“安全生產月”等活動。
5、從成本控制着手
確保效益目標正常運行，成本是各項管理的基礎，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在於管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個企業的最終結果的最明析最直接的方法。
6、從強化考覈着手
使各項工作始終走在正確發展的軌道，考覈是管理者實現目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題爲目標，實現保駕護航，要求政策制度的嚴肅性，無彈性，用考覈約束和推進各項工作任務的實現與完成。
面對新的一年，我廠將力爭做到以目標管理爲中心，進一步夯實質理管理基礎，實現各項管理的落實到位，並以嚴格的保證措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌。
品質工作總結 篇10
20xx年是我縣創建省級衛生城市邁出實質性進展的一年，半年來，在街道辦黨委、政府的正確領導下，我們緊緊以創建省級衛生城市爲契機，周密籌劃、主動參謀、廣泛宣傳、積極協調，着力形成一個政府領導、全民參與的創建工作局面，有效地推動了創衛工作。現將我社區創衛的半年工作總結如下：
今年前半年來，建立了工作領導小組，明確了領導分工、工作人員的責任。制定了各項規章制度和措施。明確了創建工作目標，制定了創建省級衛生城市活動實施方案，與街道辦事處簽訂了創建省級衛生城市目標責任書，將創衛工作重點任務分解落實到社區。
2、大力加強環境衛生整治工作
爲使社區環境衛生工作做的更細更好，年初，我們社區與保潔員簽定勞動用工協議，規定了保潔員的職責，狠抓了社區環境衛生的管理，嚴格對社區衛生死角進行清理，社區每天對居民院落的環境衛生進行檢查，發現問題及時處理。保潔員每天必須按時完成自己管區的衛生，垃圾房牆面及周圍衛生做到髒了及時清除，實現生活垃圾日產日清，無衛生死角，在此期間我們社區先後三次全面積極組織動員轄區居民進行了衛生大掃除，積極響應創建省級衛生城市的活動，廣大居民都能積極行動起來，通過此次活動，徹底消除了積存的垃圾，消除了白色污染、清理了電線杆上的張貼物、清除了院落的雜務。
3、廣泛宣傳教育，營造良好氛圍。
爲了營造創建省級衛生城市的良好氛圍，我們在社區範圍內全面開展了創衛的宣傳和發動工作。同時，通過發放宣傳資料、懸掛橫幅、張貼標語、展板、噴繪百米宣傳長廊等形式，全方位、多角度、多層次地開展了創衛宣傳教育。半年來，我們共刷寫各類創衛宣傳牆體標語8條，製作噴繪宣傳長廊100米，設置健康教育宣傳欄3塊，併發放創衛宣傳資料1000餘份。
4、針對標準要求，做好資料整理。
5、加強防制措施，確保病媒生物防制工作取得實效。
在滅蚊方面，我們因地制宜、集中人力、物力對相關區域進行徹底消殺，採用噴霧器藥物消殺方法，藥物統一採購，專人管理，統一時間對社區各個區域的居民院落、公共廁所、下水口、家禽圈舍、垃圾桶等場所統一的進行消殺；在滅鼠工作中進行統一組織、統一時間、統一投藥，並詳盡的進行記錄，同時在社區範圍內清除居民院落的雜物、堆放物，封堵了居民院落房前、屋後，下水道周圍的縫隙，對生活垃圾做到日產日清，杜絕老鼠的食源、水源；在滅蠅工作中我們加大宣傳力度，通過展板、宣傳欄、發放宣傳資料等多種形式引導社區居民們共同參與，真抓實幹。重點抓好環境清理，整理好水溝、垃圾桶附近的衛生，從根頭上消滅病媒生物的孳生源。社區創衛工作總結這半年來，我們雖然取得了一定的成績，但也存在一定的問題。今後，我們相信在街道辦的正確領導下，在全體工作人員的共同努力下，在廣大居民的全力支持下，社區的創衛工作會更加紮實，效果更加明顯。爲廣大居民營造出一個乾淨、整潔、舒適、優美的人居和工作環境，加快和諧社區建設步伐。
品質工作總結 篇11
自20xx年進入物業公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學習，積極思考。伴隨着物業公司管理團隊的不斷壯大，做爲我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作爲公司的後勤保障部門非常重要，前期物業介入的每一個細節，每一項系統工程都決定着小區建成後的運行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業公司的利益出發，從源頭把握好成本關。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛來，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助，在公司的關懷下，多次外出進行專業知識的培訓（《物業管理》與《電梯管理》），多次到其他小區（）參觀學習，使我們的工作能力提高很快。從而，對我們的發展打下了良好的基礎。在這一年的時間裏，工程部主要工作表現在以下幾個方面：
一、物業公司辦公室的裝修
協助圖紙設計、材料採購、設施跟進（水電、有線、煤氣）、設備維護（空調）等。辦公室由裝飾公司施工，在x月份的時候搬進新居辦公，使物業公司辦公走向正規化。
二、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收
業主室內裝修圖紙會審包含牆體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等；給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在於外牆違章打孔、違規拆牆、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業（天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等）、外牆設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項，對那些違反裝修管理協議的業主和裝修公司，發現一處，整改一處，情節特別嚴重的扣除違約金（10家左右）。
三、業主室內工程建設遺留問題處理
工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外牆開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、牆面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產公司批准後由業主自行解決或物業公司派人處理（費用由房產公司支付）。但也有不盡人意的地方，需要我在以後的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內牆邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。
四、及時解決業主合理的要求
水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯繫有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鑽孔相互打穿等）、業主合理的賠償（工程遺留問題、水管跑水等）。做到事事心中有數，及時解決業主的心中疑惑，爲業主提供優質的服務。在工程遺留問題上，我們既要維護業主的合理要求，也要了解開發商的難處，協調事情還要多鑽研、多諮詢，多方配合纔會做得遊刃有餘。
五、花園設備設施運行
電梯基本正常運行，三菱公司進行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。、生活水泵運行正常，問題較少，泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行，我們加班加點值守，確保小區業主能正常使用，年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產公司批准後準備年前確保業主用水正常。
六、設備設施資料與業主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進
品質工作總結 篇12
（一）提高了小區綠化水平。
綠化人員堅持經常對小區的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由於小區環藝公園草質不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月2次對草坪進行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點對中心廣場的8顆景觀樹進行鬆土澆水養護，根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治，保證區內的綠化養護質量。樹木修剪期，安排專業人員對樹木進行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養護期內，我處對業主提出的綠化方面問題及時向工程部反映，或直接向綠化公司負責人反映，及時處理業主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時期；對樹木進行刷白、防凍處理。
（二）保持小區衛生整潔。
安全保衛紮實周到
x小區地處遠郊且靠近自然村灣，治安相對複雜，我處把小區的安全保衛工作作爲“樹形象、保安全”的大事來抓。全年，小區安全無事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽。
（一）履行防衛職責。x小區保安中隊20名保安隊員，嚴格按照公司制定的住宅區守衛護衛制度，履行防衛職責。我處根據實際情況，將中隊分成兩個值勤班一個備勤班，每個班由一個班長負責，對小區的主入口、島嶼、休閒區、工地入口均實行24小時值守，對窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業務熟練的隊員在此值勤，各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯確保信息暢通，發現突發事件值勤備勤隊員均能及時趕到現場，進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區業主物品搬遷制度、小區來人來訪登記制度，由於管理制度的健全和認真的貫徹執行，使管理責任造成的責任事故爲零。
（二）強化保安訓練。我處按照用什麼、學什麼、練什麼的原則，堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區治安突發事件的緊急處理程序和消防應急緊急處理程序的演練方案。根據治安管理條例和消防管理條例，每月對隊員進行不少於一次實戰演練，提高實際指揮演練水平。
（三）完成任務出色。由於我隊隊員通過各種專業理論的培訓，使隊員在x公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛工作，受到公司領導的好評。駐地一方保一方平安，與x派出所、x社區警務室的社區民警密切聯繫配合，警保聯勤制度在我區得到有效實施。我處隊員主動參與維護建築工地的治安防範工作，確保x公司工程部人員在現場的安全。一年來，隊員多次制止了外來人員在內湖鉤魚、車輛佔壓草坪、隨處方便和安全火險等。
財務收費款實賬明
我處嚴格執行公司財務制度，按照有關協議收取服務費，合理控制消費性開支，節約經營成本。xx年收取服務費共計x元。
（一）賬目管理詳實清晰。我處根據財務的分類規則，對於每一筆進出賬，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。按照財務制度，我處細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看，與財務部銜接流暢，沒有出現漏報、錯報的現象。
（二）收費管理及時無誤。我處結合x小區的實際，遵循服務費協議收繳辦法，認真搞好區分，按照x公司、業主和我方協定的服務費，協調關係，微笑服務，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務費已全額到賬。同時，協助x公司及時收繳施工單位的水電費。
（三）合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我處堅持從公司的利益出發，積極爲公司當家理財。特別在經常性開支方面，控制好消費性開支，想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關係，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費。
下步需要改進和解決的問題
一是小區設施設備較多，但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質量保證書等；也有部分設備達不到運行要求，甚至有的設備沒有配備齊全；更沒有向我處正式進行設施設備移交，且大部分設施設備仍在保修期內，仍需工程部協調處理。
品質工作總結 篇13
忙碌的x年即將過去。回首客務部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，並且取得了一定的成績。
1、提高服務質量，規範前臺服務。
自x年我部門提出“首問負責制”的工作方針後，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，今年前臺的電話接聽量達26000餘次，接待報修10300餘次，其中接待業主日常報修7000餘次，公共報修3300餘次；日平均電話接聽量高達70餘次，日平均接待來訪30餘次，回訪平均每日20餘次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規範》、《前臺服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行爲〉、〈前臺辦理業務規範用語〉等進行培訓。培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考覈，而且每週在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。
2、規範服務流程，物業管理走向專業化。
隨着新《物業管理條例》的頒佈和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝着專業化、程序化和規範化的方向邁進。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，並且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
3、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在週六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。
4、加強培訓、提高業務水平
物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及範圍廣，專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表着企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：
（一）搞好禮儀培訓、規範儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規範來要求員工。
如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人爲您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
（二）搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什麼都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
5、組織活動、豐富社區文化
物業管理最需要體現人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動，是物業公司與業主交流溝通的橋樑。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動，如一些晚會、遊園活動，短途的旅遊及各類棋類比賽等。得到了全體業主的認可，但是結合現在物業的實際運營情況，0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況，聯繫了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動，這些公司提負責供完整的一臺節目，園區業主共同參與，寓樂其中，經銷商們不僅發放了禮品，而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足，通過一次次的活動，體現了x小區人性化的物業管理，同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流，併爲公司增加一筆收入，據統計自20xx年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。
6、清查二期未安裝的水錶，追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水錶的住戶進行調查，據資料統計大約有近50家住戶沒安水錶，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，並盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題，許多卡式水錶需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前爲止我們已安裝了36戶水錶，並且追繳了費用。
7、執行新自來水的水費收費標準，及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統一價格調整，園區內20xx多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清，便於7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次，將人員劃分範圍，客服部全體人員停休，加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力，在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。於此同時我們對於那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計追繳費用約2454。7元。就此問題我部提出要求水費以後按月收取，取代以前一個季度才收一次的規定，減少工作失誤，細查到位每一戶。
8、不辭辛苦，入戶進行滿意度調查。
品質工作總結 篇14
紫荊花x區成立於二0xx年，社區佔地面積萬平方米，建築面積12萬平方米，共有居民754萬戶，人口3016人，在市、區政府的號召下，在物業公司及廣大居民羣衆的大力支持配合下，經過12年來的努力奮鬥，栽樹種草、植綠護綠，使社區內綠化覆蓋率達到30%以上，人均公共綠地面積在5平方米以上，小區內綠色滿園，風景如畫，達到了花園式社區標準。幾年來，我們紫荊花x區先後被瀋陽市環保局評爲無噪聲安靜小區、生態環保模範小區和環境達標小區，這些成績的取得離不開我們認真貫徹執行“國家環境保護法”，離不開廣大居民羣衆的積極參與，離不開上級的指導，因此現將我們創建綠色社區工作總結如下：
一、加強領導，認真組織創建綠色社區工作
社區黨委成立至今，始終把社區建設放在首位。由於小區建成居民入住後，軟硬件建設不配套，缺樹少綠，因此我們積極與開發商聯繫，按照審批開發的圖紙進行綠化建設，由於居民剛剛入住，加之素質差異，因此我們社區黨委首先成立了綠色領導小組，成員分別爲社區、物業公司和居民代表組成。對於創綠，我們走羣衆路線，讓居民羣衆說了算，同時也調動了羣衆的積極性，因爲這是他們的家園，他們珍愛這片土地，同時物業公司投資50萬元對小區內的景點進行綠化，種植喬灌木近萬株，種植草坪近萬平方米，使小區規模初步成形，爲保持初建成果，我們針對本小區居民的構成成立了護綠巡邏隊，發現被破壞的樹木及時補種，並動員一樓的住戶在房前屋後栽花種草，護大綠地面積。幾年來小區內樹木越種越多，成活率基本達到100%。有的居民住戶深有感觸地說，這個小區就是花園，能在這種環境下居住能多活十年。
二、廣泛宣傳環保法規教育居民積極參與創綠
我們始終認爲貫徹“國家環保法規”不僅僅是政府的工作職責，也是我們社區份內的工作任務，創建綠色社區不單單是栽花種樹，而最本質的工作是教育居民羣衆積極參與，特別是近二年的創模和創衛工作我們更深有感觸。
爲結合創模工作，我們開展了環保法規的培訓教育，從我們國家目前環保狀況深入淺出的宣傳了環境及環保知識，並制了《社區居民環保公約》，爲從細節入手，我們首先開展了資源再生工作，在全社區內垃圾點分別設立了可回收和不可回收垃圾桶，教育居民將廢棄物按類投放，並統一組織回收。爲充分利用水資源，我們利用現有的廣播站、宣傳欄、和板報對節水工作進行廣泛的宣傳，特別是一樓的住戶將水綜合利用，澆水養花，提高水的綜合利用率。通過我們的宣傳教育，廣大居民羣衆參與環境保護建設的積極性空前提高，也使我們感到，只要宣傳到位，把環保工作納入社區管理工作，形成政府與民衆的良好合作，這樣才能不斷提高人們的環境保護意識和文明素質，提高和搞好社區的環境建設是每個居民的願望，確保社區有一個優美舒適的生活環境也是每個人的責任，只有這樣才能營造出一個良好的環保氛圍。廣大羣衆紛紛表示，社區是我家，環境建設靠大家，我們只有共同努力，建設我們的社區，建設好我們的家園，讓我們所居住的家園環境更美，樹更綠，天更藍，水更清。
三、調整思路，繼續奮進
雖然我們社區在創綠工作中，取得了一些成績，基本達到了上級的要求和羣衆的滿意。但我們不能躺在成績上，還要繼續努力，這就要求我們必須調整思路，以適應工作發展的需要。首先提高綠化面積，向空中發展，居民的陽臺都比較大，這就爲綠化有了發展空間。我們擬成立社區花卉協會，並開展花卉展覽和花卉比賽，每家每戶養盆花，。繼續發揮社區宣傳的優勢，開展科普環保知識講座，提高全民環保意識，同時重點抓好六、五環保日的宣傳活動，把環保知識送到千家萬戶。總之，我們需要做的工作千千萬萬，但環保是我國的基本國策，涉及到我們國家今後的經濟發展和後代的生活，所以我們決心在政府的帶領下，繼續努力，鞏固創綠成果，爲瀋陽的經濟發展和社會穩定，做出我們的貢獻。
品質工作總結 篇15
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以“師德”規範自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作爲自己工作的座右銘來要求自己，現將一學年的工作總結如下：
一、在思想上，愛國愛黨，積極上進。
我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，爲了提高自己的思想覺悟，“我如何在自己的崗位上實踐“三個代表”重要思想，我還深知要教育好學生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、爲人師表，以自己的人格、行爲去感染學生，《教師人格魅力的構建》等文章，努力使學生、家長能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革，爲了適應新形式，我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章，努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作爲一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因爲我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂於接受學校佈置的各項工作;我還注重文化學習，參加了“國小教育”的本科進修。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上，敬業愛崗，嚴謹治教。
把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心願、最高的榮譽。作爲一名數學教師，讓學生掌握良好的學習方法，獲取更多的知識是最重要的任務。因此，我在課堂教學中，堅持做到認真鑽研大綱，仔細分析教材的編寫意圖，認真備課，注意設計好每堂課的教學方法，研究現代教育技術在課堂教學中的應用，注重對學生各種能力的培養。在認真做好日常教學工作的同時，努力探索在國小數學課堂教學中落實素質教育的方法及手段，探索在教育中培養學生能力發展的途徑。在工作中，我深知學習的'重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。我抓住學校安排外出聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中爲斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平，努力形成自己的課堂教學風格。在教育教學工作中，我在做到教學“五認真”的同時，平常能以“團結、協作”的精神和老師們共同交流、互相學習、共同進步。
我兢兢業業，盡職盡責。多年來，時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終，去關心每一位學生，去搞好班級的每一次活動。這個學期，我班取得了較好的成績，……我決心讓他們在一種“寬鬆、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。本學年擔任6(5)班數學老師，根據學校德少工作計劃，認真開展各項活動，加強行爲習慣訓練及良好心理品質的培養。關心學生的學習和生活，特別關注後進生，予以他們更多的關懷，鼓起他們學習的勁頭，更好地融入在這個班級體中。注重行爲規範教育，從實抓起，用正確的輿論導向，用榜樣的力量，促使學生從被動到主動，從他律到自覺，養成良好的心理品質和行爲習慣。通過晨會、班會、黑板報、牆報等渠道，使學生自覺地成爲集體的主人，學習的主人。加強“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上，尤其注重與家長的聯繫，運用電話、家訪、請家長到學校等多種途徑和方法，把學生在校的表現及變化，如期向家長彙報，讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了，及時掌握孩子各方面的優點和不足，以便有針對性地協助教師開展教育活動。由於我的主動，有些家長也很願意將孩子在家的表現反饋過來，希望教師的幫忙。這樣的雙向活動，使家長也參與對學生的管理，對學生的健康成長起到了良好的督促作用。
一學期來，我從班級的凝聚到幹部的培養，從黑板報的出刊到廣播稿的挑選，從教室佈置到班級競賽，不知要化多少心血、犧牲多少個休息日，但我沒有怨言過，總是一如既住地去完成一件件事情，做好一項項工作。
總之，在這一學年中，我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。在今後的工作中，我將揚長補短，不斷努力。
品質工作總結 篇16
加入質檢部已有數月了，針對質檢部的工作也有了深深的體會。作爲一位質檢人員我們應該以身做責，爲酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規範化運營和服務質量的提高。現將質檢部20xx年的工作總結如下，質檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現。不妥之處，請批評指正。
一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循，有標可依
1、按照原制定質檢規範及獎懲條例執行工作。
執行的規範主要有《飯店行業服務禮儀規範》等相關行業規範。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規範》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外，開展質檢工作。規範和制度的掌握上，始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。
雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以後，爲執行工作打下了基礎，也爲質檢工作提供了參考依據。
2、堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。
堅持“酒店領導重點檢查，檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查，由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查，各部門經理根據自己的職責範圍，對各業務項目進行專項檢查，值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合，並做好質檢記錄，由質檢部整理後根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓工作。
對每一位新入職的營業部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力，以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業務知識和崗位技能。
4、堅持以引導教育爲主、處罰爲輔的原則處置檢查中出現的問題
對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題，質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決，回頭再做檢查，一般不會處理，而對於多次強調的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題，都會下發質檢通報進行扣分處理，質檢通報一式三份，質檢部備案一份、人力資源部績效考覈一份、責任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立
1、質檢工作的開展。
質量管理是企業管理的核心，質量是企業的生命。所以，質量管理體系的建立體現了以顧客爲中心的原則，使酒店的管理更科學、更規範、更有效，同時通過合理的資源配置，使我服務質量等各個要素的形成過程都處於受控狀態，預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現，促進酒店健康發展。這裏我要特別說明的凡是一個規範的企業。不會因爲地域的差異而改變其標準。
2、服務質量提升方面起到有力的推動作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至於質檢工作對服務質量提升的推力有多大，嚴格執行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會，特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整，小到牆上的一個螺絲洞，地上菸灰我都不會放過。都要進行糾正，同時也引得了客人的好評。
3、內耗控制方面起到積極的作用
更加關注酒店的資產管理，通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制，更加關注目標任務的完成。資產管理方面，要求做到資產定期盤點，責任到人，及時修補，防止報損；設施設備維護頤養方面，要求做到日常維護，即損即修，定期頤養，儘可能延長其使用壽命，節能降耗方面，要求做到加強宣傳引導，實施量化管理，責任區域到人。
易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況，質檢人員切實起到督促、監督和引導作用，但是爲實現我能耗控制目標，還需要我全體員工的共同參與，才幹在內耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1、工作量非常大，質檢隊伍力量缺乏。
一方面是若要切實做好質檢工作。不亞於其他職能部門，目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊，主要是依照規範及制度給大家挑毛病，一項得罪人的工作，大家壓力比較大，不願意參與質檢，面對困難有所退縮。
2、進入順序化的質檢工作纔剛剛起步，我們質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要；
3、由於培訓較少，制度還待進一步完善。
4、工作中員工重個人利益，輕集體利益現象比較多，對質檢工作的重視水平不夠，認識有偏見。
5、雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面，執行力不夠。