2023年的個人工作總結(精選30篇)

來源:瑞文範文網 2.98W

2023年的個人工作總結 篇1

20xx年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發,結合我平時的工作情況,現總結匯報如下:

2023年的個人工作總結(精選30篇)

一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設

工作以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷學習科學發展觀,增長才幹,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發展,鍛鍊自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成爲一名政治素質過硬的工作人員。

二、出色完成各項工作任務

1、根據崗位要求,認真履行崗位職責。

我是_街道社區服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務,今年,在在_街道社區受理中心上級領導的正確帶領下,我根據崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們窗口爲羣衆受理社保卡共計_張、其中0-6歲有_張、高中及中國小生計_張、敬老卡_張、以及居住證受理及續簽共計_張。出色完成了上級交代的任務。

2、敬老卡續期服務工作的重心認識。

做爲_社區的申城居民,如何以主人翁的姿態迎接這場盛會,確實是值得我們_街道社區服務中心認真思考的問題。因此,在社區世博宣傳的號召下,我們_街道社區服務中心,在新開展的敬老卡續期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。

我們街道社區網點敬老卡續期受理時間爲週一至週五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委託他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委託書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效,全心投身於社會保障服務工作中去。同時,在社區中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發揚主人翁精神,積極參與到_世博參與者行動中,服務於世博,爲辦成xx屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。

三、20xx年工作亮點

用自己的愛心、誠心和耐心爲羣衆排憂解難。耐心仔細地做好每一位髮卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連着百姓千萬家”的思想,並針對社區羣衆實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的後顧之憂。爲此,每一項工作我都要求自己監督到位,檢查到位,確保把_老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我還深深體會到:要成爲一名優秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發,設身處地爲居民着想,從而贏得申城社區居民的理解和認可;在滿足社區居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區老人居民預期的服務措施,從而爲廣大居民更好服務作出自己的努力。

總之在今後的工作中,爭取更多的探索更好爲申城老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作,爲申城的繁榮發展奉獻自己一份力量。

2023年的個人工作總結 篇2

光陰如梭,時光荏苒。20xx年就要成爲歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛鍊的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。進公司半年以來,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。

一、進公司_年來的工作表現

(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。

(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。

二、工作中的不足與今後的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。

20xx新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。在今後的工作中,我會繼續努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。

感謝你們對我的關懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們爲我做的一切的一切……祝願你們:閤家歡樂、平安幸福,恭祝你們的事業蒸蒸日上!

2023年的個人工作總結 篇3

“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、環境記最深的一年。工作內容的轉換,連環境着工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力環境來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。

一、進公司一年來的工作表現

(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方環境的意見,不斷改進工作。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這裏先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。

我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作爲一個家庭成員,一名保安員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。

保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在爲老闆打工,更不是單純爲了賺錢,我是在爲自己的夢想打工,爲自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。

在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且複雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時爲了保護好羣衆的生命財產,車輛不受傷壞,並 助領導,社區工作站,維護好現場,並得到領導的表揚,

在工作之餘,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作爲保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮"養兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎麼能發揮出我們的作用呢 所以我不怕苦不怕累,直堅持。

作爲保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓並學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,並認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防爲主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下:

1. 堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

2. 對小區的治安嚴於管理,敢於不法分子作鬥爭。

3. 對進出的車輛嚴於記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。

4. 在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。

5. 堅持"預防爲主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味着新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,做爲工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的爲公司貢獻一份微薄之力。

2023年的個人工作總結 篇4

本人於20xx年11月07號進入xx公司這個大家庭,回想這 ? 段時間來的工作,內心不禁感慨萬千,做爲一個部門的員工,對工作的每一個細節進行檢查覈對,對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發生。每天對於工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。

A:工作期間主要完成事項:

1)瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後,針對於倉儲規劃的不明確,。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利於現場物料管理、及公共物料暫存區。並在預定時間內完成了倉儲的重新規劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

2 ) 避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,爲了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對於部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這?一缺陷進行了整改。現所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

3) 在與採購課的協作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制,倉儲根據計劃排程,

4) 爲了避免貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨後的堆碼尺度不能超過限高2米,並相應要求所有包材卸貨後用拉伸膜進行打包防護。

5)物料現場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對於彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時放於原包裝內封存,做到防光、防塵管理。

6)爲防止在堆碼過程中,由於貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現有的六層降低至四層。

7)防止物料由於陽光的直射,使物料本身的性質發生變異,完成了窗戶的遮UV工作。

8)爲了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行,所有物料發料完成後,一定只能存在一個尾數,並在外包裝上貼上尾數標籤。

9)下班後值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好後方可下班。

10)12月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查,爲了使財務在成品覈算及時準確的得到基礎信息,爲公司經營決策提供相應的基礎數據。倉儲所有人員積極配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……

11):爲了及時瞭解倉儲工作中發現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進彙總,6S,消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。

12)現代企業的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自己爭取在新的一年裏多加學習做到懂得更多,做得更好!

13)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。

14)時時做好倉庫的6S工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序。

15)爲了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考覈,倉儲目前每個月進行一次自盤,

16)爲了加強對外發原料的控制,所有原料收、發物料由一個人來管控,

18)生產車間退料不及時,根據要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,

19)對於訂單物料報欠,請MC對採購到料週期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。

總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。爲了公司發展得更加壯大,並躋身於國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,爲公司的發展前景盡一份力。

2023年的個人工作總結 篇5

在這一年中充滿了各種各樣的色彩:有快樂與悲傷;開心與遺憾;眼淚與汗水;忙碌與彷徨。經過一個學期的實踐,我獲取了很多寶貴的工作經驗。一學年來,我盡心盡職做好自己的本職工作。回顧一學期的工作,想說的真是太多太多。教師是學生班集體的教育者、組織者和領導者,也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍,可以說,教師工作的好壞直接關係到整個學校的發展。下面分幾個方面來說一說:

一、思想方面:

本人能積極參加政治學習,關心國家大事,遵守勞動紀律,團結同事,熱心幫助同事;教育目的明確,態度端正,鑽研業務,勤奮刻苦;工作認真負責,關心學生,愛護學生,爲人師表,有奉獻精神。

二、教學方面

1、備課

開學初,積極參加教材分析,在教研員王老師的指導下進行備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然後根據要求,提前兩週備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材、學習好課標,虛心向郭老師、陳老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。

爲了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路,爲了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極查找課件,製作課件,準備、製作教具。

2、上課

上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣。課後根據授課情況發現優點找出不足及時糾正。

在這學期爲了迎接北京市的檢察,在時間緊任務重的情況下每個人都要準備一節課,郭老師和陳老師顧不上自己備課,共同幫我備課到很晚,多次聽我試講,給我提出了很多的寶貴建議,我一次次的修改教案,一次次的試講,直到把這節課講好,這期間她們爲了幫我,付出了很多的辛苦,使我從最開始的難以把握教材到後來的對整節課的思路都比較清晰,環節清楚起到了很大的作用,特別是對教材的分析又邁進了一大步,在以後的備課、上課前我都會以此爲契機認真地鑽研教材,分析教材,真正做到心中有數。

3、輔導

這學期,雛鷹科技社團開始活動了,我放棄了回家照顧孩子的時間,堅持每週三下午放學和週六上午到學校輔導學生進行科技活動,利用課餘時間對學生進行指導,並與家長聯繫溝通,使家長及時瞭解學生的情況。

三、德育工作:

德育是學校工作中的重中之重,而班主任德育工作的祕訣就是愛。師愛是偉大的、神聖的。師愛是人類複雜情感中最高尚的情感,它凝結着教師無私奉獻的精神。師愛是超凡脫俗的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。

這學期我擔任六年級四班的副班主任工作,身爲副班主任主要就是配合班主任的工作,張老師是一位年輕的教師,她和同學們的關係非常融洽,學生很喜歡她,在班級管理上也是辦法很多,跟着她我在班級管理上也學到了不少。在當副班主任的過程中,我也有不少樂趣。因爲我經常和他們接觸,孩子都是很天真的、很單純的,在他們的心目中把我當成了最親密的老師。有幾個學生喜歡把自己的喜怒哀樂告訴我與我分享;自打當了副班雖然責任多了,時間少了,但跟學生接觸的多了,感情也加深了,現在這班學生見了我都格外親切。

四、個人學習:

積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作爲指導,更好地進行教育教學。以適應當前教育的形式,給自己充電。我還利用業餘時間認真學習電腦知識,學習製作多媒體課件,爲教學服務。

教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生着不斷的變化。作爲有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神聖歷史使命。

在今後的實踐中,我會繼續努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學風格吸引學生,打動家長。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成爲一名優秀的教師。

2023年的個人工作總結 篇6

我於20xx年7月加入寶鋼集團八鋼股份有限公司,在近一年半的工作中我熱衷本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下, 始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的肯定。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名合格技術員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷髮展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結及自我鑑定:

一、嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊,政治思想覺悟得到提高

思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作爲一名非黨員,我積極要求加入黨組織,於20xx年8月上交了入黨申請書,現已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。同時積極主動的瞭解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養,與黨保持一致;作爲公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,並將其運用到實際工作中,與公司保持一致。

二、求知若渴,虛心向學

作爲20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業區進行軟件工作,下午扎入現場對設備多看多問,不斷增加自己的現場經驗。同時認真的學習公司的各類文件,對管理體制和規範有了一定的瞭解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。

三、努力工作,認真完成各項工作任務

我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,我一直相信一份耕耘,一份收穫,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起並持之以恆,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。設備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現場跟班作業,並提出自己的方案參與搶修,保證設備儘快正常運行。在20xx年2月我被作業區內聘爲現場專業工程師,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收穫,達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術水平來指導自己的工作。通過課堂上的理論學習總結,結合工作中的實際問題對《120T轉爐9.1米平臺作業指導書》進行了修改,同時驗證已編寫的作業標準對已不適用的作業標準進行修訂,並且每月新編2篇作業標準來完善標準化作業。通過在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨幹和行家裏手,腳踏實地的做好本職工作。

四、工作中發揚團隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題

在平時的工作中,首先做好日常工作,我與作業區其他同事既有分工又有合作,堅持經常和其他技術人員進行工作交流,充分發揚民主,從不獨斷專行,從

而較圓滿完成維護部的各項工作任務。20xx年第一季度在作業區同仁及領導的大力支持下,由我帶頭順利的完成了《合金下料中位料倉電液推杆翻板閥卡料解決方案》的QC資料發佈,解決了公司3座120噸轉爐9.1米平臺合金下料中位料倉電液推杆翻板閥的卡料問題。此次設計方案爲公司每年節省約21萬元。並且通過此次活動增強了同事之間的凝聚力,提高了參與方案設計人員分析問題的能力,並且充分調動了人員的積極性,利用已有的技術力量,爲企業挖潛增效。20xx年第四季度在次召集作業區同事成立QC小組,對120噸3座轉爐的合金下料溜槽進行改善,計劃12月中旬發佈《合金系統下料溜槽增加使用壽命方案 》的QC資料。

總結在八鋼的一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去,在以後的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因爲技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。同時在日後工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,不斷在現場檢查、監督中隨時發現問題,解決問題,使自己的現場綜合處理能力不斷的得到鍛鍊和提高。

2023年的個人工作總結 篇7

時光匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,爲來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結:

一、加強學習,注重實踐

在日常工作中我認真聽取師傅的經驗,做好記錄,並在工作中親手實踐,這樣不斷的學經驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣櫃入口閥的過程中雖然很累,但經過親手操作,用眼觀察,從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構,作用方式。經過這次氣櫃入口閥的檢修我對單作用執行器有了更加深刻的認識。

二、總結經驗,提高效率

日常工作中有很多重複的問題出現,如果我們做好日常總結,解決問題起來就會事半功倍。例如經過這兩年來的經驗我們總結到裝置區儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就採取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。20xx年我將繼續總結經驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。

三、團結一致,做好協調

20xx年同事們之間的關係日漸親密,班上一起協調工作完成任務,下班後一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關係更進一步。

四、查找不足,精益求精

20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。第一:對有些問題似是而非,瞭解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事後總結資料,做好記錄把每一步出現問題的解決方案總結下來,反覆查看。

第二:對不常用的軟件容易陌生。表現在PACTware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結資料,經常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!

總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。

2023年的個人工作總結 篇8

今年以來,公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單爲中心的服務向以客戶爲中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承擔社會責任,爲公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,體現在以下幾個方面。

一、在制度建設方面,繼續加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度

1、主要從“內強素質、外樹形象”着手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。

一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部着重從完善制度着手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考覈力度,以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題,我司客戶服務部着力抓好全體客戶服務人員的服務規範性,並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考覈力度,現場檢查,現場指導,並予以相應處罰。通過一系列的措施,使櫃麪人員加大了操作的規範性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也爲我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

20__年6月,總公司舉行了全國櫃麪人員上崗資格考試,我部全體人員13人蔘加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的櫃麪人員考試,加強了客服人員對專業知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。

二、強化業務制度學習,樹立執行理念,確保制度執行力全面有效開展

爲進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上爲業務發展提供堅強保障,客戶服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及彙集,並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務爲本,促進銷售,把日常業務處理和服務工作相結合

我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽“1+N”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關係,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。爲切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,並加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實並有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務,爲業務員的展業工作提供了很好的基礎,也爲加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關係、提升了公司品牌知名度、也爲鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發,“一切爲了客戶着想”,不斷創新服務內容。

2023年的個人工作總結 篇9

期會考試在我和全體學生們緊張的努力拼搏後結束了,舒了一口氣的同時,也留給了我很多的思考。仔細的翻閱學生的試卷,感覺他們發揮得不好,做題效果不是很理想。有些題我認爲經過思考或認真審題應該會做對的題目學生沒有做對,而我認爲比較有難度的題他們都做的還可以。

學生做得最讓我滿意的試題是:第一題的第1、2、3、4、5小題,口語交際和和作文。

此次的考試卷大部分學生都能保持卷面的乾淨整潔,而且書寫規範、端正,格式正確。

作文學生也基本上發揮出了自己的水平。學生都能準確審題,讀懂題目意思;能把事情說清楚,三分之二以上學生能寫得有真情實感,能合理分段,安排好段落結構。

學生失誤最多的題目是:第二題的課內閱讀。這篇課內閱讀時《索溪峪的“野”》,特別是標點符號的標準,三分之二的學生都不能正確的完成,這一點在以後的教學中要格外的重視。

其中一點很讓我痛心的地方是一些學生因爲某些字的書寫錯誤而扣分,這種現象比較嚴重。字詞的教學仍然是我要重視的地方。

總之,這張試卷,考查了學生的綜合語文素養,特別是理解能力、概括能力、表達能力、審題能力,綜合性很強。從學生做題情況來看,他們的各方面的能力還有待加強。

針對這次考試學生出錯的這些問題。我決定在在今後的教學中做到有針對性。我覺得應該做到以下幾點:

1、教給學生審題的習慣,培養他們做題的細心能力。做到看到題目心不慌,謹慎認真地對待。

2、該牢記的必須要牢記。這一點一直是我的弱項。儘管今年我做了一些努力,可見效仍很微小。還得加大默寫的力度。對學生的要求要更加的嚴格。

3、保持多讀多寫的原則不變。閱讀題和習作仍然是考試的重中之重。這方面的訓練仍然要貫穿在整個教學活動中。

通過這次考試,也使我發現自身的很多問題,以後應該多向優秀的教師學習,做到取己之長,補己之短。

2023年的個人工作總結 篇10

能作爲__服裝店的店長在這裏總結本年的工作,首先感謝老闆對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘爲興隆大家庭__服裝店店長,由於精通業務,熟練銷售技巧和老闆的信任,月份被提拔爲青岡望奎綏化三店的銷售。一年來,本着__公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,爲__在青岡的銷售奠定了良好的基礎。

作爲店長我深深的感受到:

1、作爲有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。

2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。

3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態,能積極爲本店的銷售做出應有的貢獻。

4、在經營上要本着“發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓__的服裝在青岡人心中生根發芽。

我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售後才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售後服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,__的管理是科學的,我願意爲品牌店的經營獻出自己的力量。

對於本年度的經營我做如下總結:

1、銷售額完成,較去年同期增長。經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店裏來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店後,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完後,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發現服裝適合自己,就要適當地附和着並加些讚美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老闆的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。

2、培養員工3名,達到對__企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然後將理論知識轉化爲實踐,結合自己的工作經驗,借鑑優秀員工的服務經驗。

3、在調動員工積極性方面,我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發現情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利於銷售工作的開展。

4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,瞭解會員的需求,經常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。

5、處理好商場關係,遵守商場制度,配合商場工作,樹立__在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受__員工的企業精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,爲__在他人心目樹立形象起到較好的作用。

6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應__的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。

2023年的個人工作總結 篇11

本人年度工作總結如下:

一、在職業道德方面

本人自覺遵守單位各項規章制度,勤奮工作,不遲到,不早退;尊重領導,團結同志;熱愛自己的工作崗位,端正自己的職業操守,遵守醫師的職業道德,全心全意爲羣衆的健康服務。在業務學習方面,我能努力鑽研業務,精益求精。隨着社會經濟的不斷髮展,人民羣衆對健康要求的不斷提高;隨着科學技術的不斷進步,新的理論、技術、方法不斷出現,我深刻意識到只有不斷學習、充實自己,才能更好地勝任自己的工作崗位,不斷迎接新挑戰。因此,我積極參加各種學術交流、醫學繼續教育活動,以及利用報刊、雜誌、書籍以及互聯網等,不斷充實自己的知識水平,擴展自己的視野範圍,提高自己的業務素質,以適應時代的需求,爲今後工作打下堅實的基礎。

二、日常工作崗位上

我認真做好本職工作,聽從科長的安排,服從領導的調度,認真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作,協助辦理政府血防辦事務。我工作積極主動,善於思考,不斷進取,勇於創新,爲防治工作獻計獻策。本人堅持工作在基層第一線,不怕苦、不怕累,全身心的投入到__的基層工作中,全心全意爲羣衆的健康服務。本人還一直負責血吸蟲病信息資料的收集、整理、統計、上報等工作,協助科長制定工作計劃、撰寫工作總結。

三、政治思想方面

我始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意爲人民服務的主導思想。積極參加單位和科室組織的各項政治活動和政治學習,堅持讀書看報,不斷提高自己的政治理論水平。作爲一名青年同志,我積極追求先進、要求進步,積極向黨組織靠攏,並光榮地向黨組織遞交了“入黨申請書”。

在以後的工作中,我將一如既往地努力奮鬥在衛生防病第一線,爲自己負責,爲人民羣衆的健康負責!

2023年的個人工作總結 篇12

本學期,我擔任C二年級6班班主任工作。在學校領導的支持下,在政教處的配合下,我順利地完成了學校佈置的各項任務。在從事德育教學過程中,有順利也有挫折,有成功也有失敗,既有困惑,也有啓迪,交織着酸甜苦辣,現就本學期班主任工作做如下總結。

一、培養良好的班集體

能否形成一個積極向上,努力學習,團結和睦的集合是至關重要的。只有在良好的班集體中,教師開展教育和教學活動,才能收到較好效果。特別是八年級年級段,比較特殊,一些學生開始以“老大哥”自居,厭倦了規距的生活,因此更要注意做好引導工作。在培養班集體方面,本學期我主要從以下幾方面入手:

(一)注重教室文化的建設

開學初,由於班級教室的重新調整,我組織全班學生把教室佈置好,讓教室的每一塊壁,每一個角落都具有教育內容,富有教育意義。在具體佈置時,針對班內學生的特點,從大處着眼,小處着手,制定班級文明公約,張貼名人名言,使學生行有可依,激發學生的上進心。並設立評比欄。班組設置由專人管理的“圖書角”,以拓寬學生的知識面。爲及時反饋學生情況,設置了班級日記,由班長負責記錄。

(二)注意班幹部的培養

進入八年級年級以後,班幹部換屆重新選舉,由學生民主投票,產生了一支能力較強,有一定影響力的班幹部隊伍。對待班幹部,我積級引導,大膽使用,注意培養他們的工作能力,要求他們以身作則,“各守其位,各司其職,各盡其責”。另外,定期召開班幹部會議,研究解決出現的問題,同時佈置新的工作和任務。這樣,由於班幹部積級配合,以身作則,從而帶動全班,收到了較好的成效。

(三)注意養成教育和傳統道德教育的結合

八年級學生由於熟悉了校園環境,又沒有升學上的壓力,個別學生紀律開始鬆動起來,不喜歡別人對他們的行爲約束和管教,一些不良行爲隨之而來,如曠課、打架、賭搏、打遊戲機等,面對這些違紀情況,如果不注意引導或引導不當,學生很容易在這個特殊的學習和生活階段走入岔道。

我的具體做法是:

1、加大學習、執行《中學生守則》、《中學生日常行爲規範》的力度。

我藉助主題班會、演講會、競賽等各種形式的活動,來引導學生學習,執行《中學生守則》和《中學生日常行爲規範》,並且配合政教處執行《一日常規》,嚴格要求學生佩戴校徽、穿好校服,不穿拖鞋,每天自行檢查、督促規範養成的效果。

2、注意樹立榜樣。

俗話說“說一千,道一萬,不如親身示範。”榜樣的力量是無窮的。人微言輕放主任言行舉止特別重要,要求學生不遲到,不曠課,班主任首先要做到,要求學生講文明,講衛生,班主任事先要做到,平時注意嚴於律已,以身作則,時時提醒自己爲人師表。

3、注意寓教於樂,以多種形式規範學生行爲。

心理學告訴我們:人的接受心理由觀察能力、感知能力、認識水平、興趣愛好等心理因素構成,因此,具有廣泛性、多樣性、綜合性的特點,單一的教育管理方式不適合人的接受心理,開展豐富多彩的活動,寓教於樂中正好適合學生的心理特點,能提高教育管理的可接受性。

爲此,我先後開過多次主題班會,中《規範一道德》,《我是主人》、《理想與信念》、《要學會學習》、《神聖的使命》。還開過優生學習經驗交流會,舉辦過語文知識搶答競賽,說成語故事比賽,古典詩歌背誦比賽等,效果都很好。

二、嚴格的要求的最大的尊重

教育是一門藝術,教育是心靈的耕耘,必須講究教育有藝術。在實踐工作中,我感受最深的便是馬卡連珂的一句名言:“嚴格的要求和最大的尊重”。的確,只有既嚴格要求學生,又給予他們最大的尊重,才能把班主任工作做好。

俗話說“嚴是愛,寵是害,不教不導要變壞。”八年級6班有幾個非常調皮的學生,年級段很有名,比如:曾小龍、林文頓等,他們惡習較多,常違反紀律,屢教不改。在教育轉化他們的時候,我曾有過失敗和教訓和成功的經驗,先前,我對他們時常板着一副面孔,嚴加管教,結果學生表面上對我產生敬畏感和服從感,其實,並不是心悅誠服地接受我的教育和管理。一段時間後,我改變了方法,對他們給予了大量的愛心,卻忽視了嚴格要求,結果班風渙散,面對這種局面,我苦苦地思索,尋找解決問題的良策,向有經驗的老班主任請教,明白了對學生應嚴中有愛,以愛動其心,以嚴導其行,既要嚴格要求,又要給予最大的尊重。

三、“三位一體”的互促法

教育是一項艱鉅的任務,單靠班主任顯然是不夠的,而要先靠各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作,把學校、社會、家庭組合成一個整體,形成教育的合力,達到互相促進的目的。我定期家訪,或電話聯繫,及時反饋學生情況,取得家長的支持,收到了良好的效果。

總之,班主任工作可以說是千頭萬緒,要想帶好一個班級確實值得我們去研究,去多想想方法,特別是象我們這樣的青年級教師。

2023年的個人工作總結 篇13

今年是公司高速發展的一年,也是我提高最多的一年。在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務。現將一年來的工作情況總結如下:

一、加強學習,適應公司發展需要:

作爲一名管理人員,我深深認識到要想適應公司快速發展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質,不斷學習新的知識,掌握現代辦公技能,才能做好本職工作。因此,我積極主動學習工會、婦會等各項法規政策,學習實踐公司的規章制度,開拓進取、勇於創新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協調能力、業務技能、辦事效率都有了很大的提高,及時完成工會日常工作。

二、優化管理,發揮工會、婦會職能作用:

職工是企業的主人,爲職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責任。

出臺了《關於建立"困難職工救助基金"制度的若干規定》,設立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工。今年來,我們爲困難職工許小平、劉向軍分別發放了1000元救濟金;爲遭遇車禍的員工侯建兵送去了20__元的慰問金,爲我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題。人本精神"一直是企業發展的潤滑劑。爲有效預防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規定(暫行、》。按照規定爲各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,並將體檢情況及時通報本人,讓員工及時瞭解自己的身體的健康狀況。

爲了職工的收入多元化,提高職工對企業經營管理的參與度,工會還對公司員工投入參股進行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務,並將公司投入參股的數據進行覈對登記,並在短時期內,製作併發放出資證明書達3000多份。

我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,爲他們送去公司領導的祝福和企業對員工的關懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖。

婦女工作是黨羣工作的重要組成部分。爲充分發揮婦女組織的橋樑紐帶作用,使她們在社會主義市場經濟中,立於不敗之地。我們利用"三八"婦女節,組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發展,鼓勵她們積極參與上級婦聯組織的各項文體活動,併爲婦女姐妹們送上節日的禮物。今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號。

同時,我們沒有還不忘公司內、退休老幹部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設。九九重陽佳節,我們安排退休老同志召開了"九九重陽節"茶話會,並組織參觀了省煤運系統雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以後桑林新站。讓他們及時瞭解公司的發展狀況,提出寶貴意見。

三、以民主監督之力,強化企業生命力:

爲保證企業決策的民主執行力,更好地調動廣大員工的積極性和創造性,充分發揮員工的聰明才智,我們在公司積極開展、廣泛徵集合理化建議活動。自開展活動以來,我們共收到來自公司各科(室、下屬各單位合理化建議131條。內容涉及公司發展、機構設置、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業文化發展等多方面的內容。經我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10餘條,並召開建議審定會,對被採納的建議人,以及優秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業決策的民主執行力。

職工代表大會是職工參與決策、管理和監督的重要形式。職工的民主權利都應得到尊重,其合法權益都得到保護。今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關於分階段爲職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關於成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股樑莊煤運協議書》、《關於向職工借款入股演禮鄉樑莊煤礦的實施意見》。

同時爲了強化民主監督力,我們以企務公開爲基礎,實施"企務公開、民主管理、民主監督"制度,以職工羣衆關心的熱點、難點問題爲重點,以強化民主管理、民主監督爲核心,推動我們公司民主化進程及現代化管理的發展。保障職工的民主權益,促進公司各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷公司企務公開實施細則》,對企業的財務收支情況、業務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作爲工作的重點來抓。同時建立健全企務公開檔案,增強了辦事的透明度,拉近了職工與企業的距離。

四、做好扶貧幫困工作,樹企業良好形象:

爲完成縣委縣政府爲公司制定的包村幫扶任務,我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪羣衆、調查研究、制定方案,根據所包村的發展需求,想羣衆所想、急羣衆所急、幹羣衆所需,紮紮實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村幹部、羣衆的一致好評,本人還被授予"模範工作隊員"的光榮稱號。

今年,我們積極爲我們的所包貧困村進行幫扶,共爲蟒河鎮臺頭村捐助資金60480元,爲河北鎮北樑村捐助資金63000元,用於建設寄宿制國小及新農村建設等工程項目;此外,還爲北樑村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女、分別捐助創業啓動資金3000元,變"輸血"爲"造血",從根本上來改善他們的生活狀況。同時,我們還對鳳城鎮上王村捐資打造基井,解決當地居民的燃眉之急。

在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先後爲侯甲國小,橫河鎮水頭村國小,河北鎮寄宿制國小,革命老區坪泉村,捐贈了校服了和教學用品、爲他們解決資金達23萬餘元;七一前夕在張書記的帶領下,爲考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金。同時,我們還設立了"煤運"助學基金,啓動資金38萬元,用於資助貧困大學生,和會考成績優秀的貧困家庭學生。

更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區,位於該地區的我公司桑林營業站同樣未能倖免,損失十分慘重。在這種困難情況下,我們組織幹部職工爲災區羣衆募捐資金17480元,分別捐助給受災的蟒河鎮和河北鎮。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的讚許,並在陽城電視臺進行了宣傳報道。

截止目前,我公司共向社會累計捐助資金達百萬餘元,真正實現了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司爲省級"扶貧先進單位"。

五、豐富員工業餘生活,紮實推進企業文化建設:

爲推進企業文化建設,豐富員工業餘生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節"蘭花杯"文藝調演,受到社會各界的廣泛好評。

我們還成立了"假日、休閒、運動、健康、陽光"俱樂部,設立了十餘個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,雲蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練,通過拓展訓練,豐富了員工業餘生活,鍛鍊了員工的身體,增強了團隊精神,培養了員工頑強毅力和良好的溝通能力,紮實有效地推進了"企業文化年"的建設。

我們和黨辦、團委多次與黨辦合作,共同在公司內進行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學習,陶冶了情操。同時,我們還配合黨辦共同爲了公司設計製作了宣傳版面,爲公司的文化宣傳起到了重要的作用。

爲了加強員工業務知識和安全常識,我們還組織了公路業務知識競賽、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業務知識競賽。最終將枯燥的單一學習模式,轉變爲喜聞樂見的學習模式,使員工在參賽中得到學習,取得進步。

更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統"興我煤運"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進之歌》獲得優秀獎。至此,在分公司組織的文藝活動中,我們成功實現了"三連冠"。

我們還重視發掘企業文化的精髓,體現公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結束後,爲慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現的員工。

可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,是領導的支持和廣大幹部職工的幫助的結果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今後的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創新,在工作中學習,在學習中工作,帶領工會辦的員工在今後的工作中取得更大的進步!

2023年的個人工作總結 篇14

XX年7月22日,本人於校畢業後,分配到工作。XX年8月取得技術員資格,曾先後從事發動機調試工,發動機調試組組長,發動機調試檢驗工,車間技術質量主管工作。任現職以來,嚴格履行本職崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的個項任務,以下是本人十幾年來專業技術的總結:

一、思想政治表現:

能認真學習,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質和職業道德,能用“”的要求來指導自我的行動。用心要求進步,團結友善,明禮誠信。

二、完成本職工作的質和量

本人熟悉發動機基礎理論知識,現已能熟悉運用理論與實踐相結合,協調解決車間有關發動機產品技術難題和產品質量改善工作,能指導員工工作和學習。任職期間,較好的完成了車間下達的職責目標。

1、XX年,利用所學知識,建立車間質量文件和產品技術指導性文件,參與配合工廠透過ISO9001質量管理體系論證工作。並確保各項管理文件和技術文件的有效運行。

2、XX年,本人作爲內審員用心參與配合工廠透過QS9000質量管理體系論證工作。本人負責車間技術性管理文件的建立,主要負責編制車間質量文件,現場標準作業指導書,5S管理文件,設備管理等文件。並作爲車間顧客代表負責整個車間製造流程的監督工作。同年,參與配合工廠透過摩托車發動機產品的CCC論證和ISO10012-1計量檢測體系論證工作,本人主要負責車間技術性管理文件的建立。在第三方審覈過程中,車間無重要不貼合項,得到領導和工廠的好評。

3、XX年,本人作爲內審員用心參與配合工廠透過三個體系的第三方論證工作。本人負責車間各類管理性文件的建立,體系文件的推進工作,人員培訓,技術文件持續改善,確保“三大體系”在車間的有效運行。在“三大體系”審覈過程中車間無重要不貼合項,得到工廠的好評。

三、工作業績

工作十二來,根據實際工作中存在的問題,不斷總結經驗,提高理論和實踐水平。及時解決車間生產過程中發動機產品技術和質量問題。配合技術部門參與發動機產品技術質量攻關項目二十幾項:如攻關465Q發動機燒機油、462Q發動機氣缸蓋內異響、465Q發動機曲軸箱內異響、465Q發動機前端異響、465Q發動機變速器異響、462Q發動機發電機異響、462Q發動機氣門異響、465Q發動機風扇皮帶異響,465Q-1A發動機進水管漏水、465Q-1A發動機變速器漏油、465Q-1A發動機前端漏油、465Q發動機機油盤漏油、465Q發動機機油泵漏油、474Q發動機前端漏油、474Q發動機缸蓋罩漏油等攻關項目都取得了顯著成績。

四、不斷加強理論學習,拓寬知識領域

汽車行業是個飛速發展的行業,發動機產品技術更是發展的日新月異,因此,不斷加強理論學習,拓展知識領域,進行知識更新,也是形勢所迫。爲了加強自身發動機產品知識的提高,本人於今年參加成人大學聯考,就讀汽車運用與維修專業。

以上是本人任技術員十幾年來在技術崗位上所做的工作。透過幾年來的學習和實踐,不僅僅專業知識得到了必須的拓展,而且利用專業知識解決實際問題的潛力也得到了進一步的提高。本人將在今後的工作中加強理論學習,不斷完善自我,爲汽車發動機產品的發展做出更大的成績。

2023年的個人工作總結 篇15

從剛來公司的毛頭小夥,到現在管理一小撮人的經理,員工我也花了差不多兩年時間,在這兩年的時間裏,要說對工作有着“一以貫之”的滿腔熱情,那是假大空的套話,在這差不多兩年的時間裏,我也有過很多次想要辭職不幹了的想法,不管是剛來時還是當了經理之後,最後卻都在自己人生字典裏的“堅持”二字下得以延續下來。關於這兩年來,我有很多話想說,現將差不多兩年時間的工作簡單總結一下,讓自己未來工作的方向更加明確!

一、嚴於律己,寬以待人

最開始來公司的時候,員工我還是一個滿腦子批判思維的憤青,遇到許多事情都想要插一嘴,遇到很多看不慣的人都要擡一槓。經過在公司一段時間的磨鍊,本人把自己這個壞毛病改過來了,並且開始用“嚴於律己,寬以待人”這一看似誰都會,但卻誰都很難做到的八個大字來要求自己。效果很好,這八個大字讓本人這兩年的.工作越做越順,與人不再產生爭執,遇事兒也不再不懂如何處理了。可以說,這八個大字是我兩年來工作中的原則,我正是把握好了這項原則,纔有了工作上的成績以及人生上的收穫。

二、用對方法,踏實做事

不管是本人還是一個毛頭小夥時,還是現在當經理時,除了“嚴於律己,寬以待人”這一條工作基本原則外,我做得做多,也做得做好的工作,應該算是“用對方法,踏實做事。”本人是一個踏實的人,這一點我的領導以及我的同事們都非常瞭解,踏實人做事穩重是肯定的,但踏實人如果不懂得靈活運用方法去做事,極其容易陷入“固執”的行列。好在本人還不至於踏實到愚笨,在這近兩年的工作中,始終都講究着做事的方法,用對了方法,再一步一個腳印的踏實進行。

2023年的個人工作總結 篇16

20__年是我到_公司工作的第一年,也是學習新知識擴展新思路的一年。在領導和同事們的指導和幫助下,在業務素質和工作能力上,我都得到了很大的進步。以下是本人到崗一年個人工作總結報告如下:

1、根據會計準則和公司相關財務制度,每月月底進行_公司做賬,每季度Y集團、C做賬,計算報表,完成報表及說明,以及上報報表。工作中檢查各項開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,財務賬目清楚準確,對財務工作過程中出現的問題,及時向分管領導請示彙報。

2、及時裝訂各公司記賬憑證、月報、年報、審計報告等財務資料,定期整理並妥善保存。

3、每月上旬報_、Y、C公司營業稅、個稅、財務報表、社保、企業所得稅以及增值稅。

4、2020__年初配合會計師事務所進行_、Y、C公司20__年的財務審計,整理審計所需的.財務報表、報稅資料及其他相關資料。

4、20__年1-2月份順利完成_、Y、C公司20__年決算報表和說明,以及20__年預算報表和說明,爲20__年財務工作的全面開展打下良好基礎。

5、日常工作中,完成分管領導和集團財務領導所交待的各項財務工作,確保及時準確。

2023年的個人工作總結 篇17

一、本學期取得的教學質量成績

1、一至六年級期末檢測整體成績

語文科平均分62.1,比20xx春提高了4分;合格率59.7%,比20xx春提高了5.3%;優秀率32.8%,比20xx春提高了11.7%。

數學科平均分59.2,比20xx春下降了0.3分;合格率55.9%,比20xx春提高了2.5%;優秀率32%,比20xx春下降了1.8%。

英語平均分71.3,比20xx春提高了6.1分;合格率69%,比20xx春提高了9.6%;優秀率50.8%,比20xx春提高了13.2%。

綜合全科平均分64.2,綜合全科合格率61.5%,綜合全科優秀率38.5%。

2、六年級參加縣期末考試成績

語文科平均分62.7,排縣第10名,與去年相比進步了6名;合格率61.3%,排縣第12名,與去年相比進步了4名;優秀率16.1%,排縣第14名, 與去年相比進步了2名。

數學科平均分48.8,排縣第11名,與去年相比下降了4名;合格率40.9%,排縣第11名,與去年相比下降了6名;優秀率19.4%,排縣第13名, 與去年相比下降了4名。

英語平均分68.7,排縣第12名,與去年相比進步了4名;合格率67.7%,排縣第第9名,與去年相比進步了8名,優秀率45.2%,排縣第11名, 與去年相比進步了4名。

我校有六年級學生93人,參加考試93人,有16人上了縣重點中學招生分數線,其中有3人進入全縣600名前,有7人進入全縣900名前。

六年級所考學科總分平均分180,排縣第12名;六年級成績評價排縣第13名。

3、參加縣書畫競賽和抽測成績

我校參加縣六一書畫競賽人數2人,其中盧XX同學獲美術一等獎,黃璇同學獲書法二等獎。在縣抽測中,三年級語文平均分64.2,排縣第13名;四年級品德與社會平均分47,排縣第14名;四年級英語平均分85.5,排縣第2名。

從統計數字來看,全鎮國小整體教育教學質量呈穩定態勢,六年級語文、英語成績有進步。但同縣先進學校相比差距還很大,在鎮內,不同年級,不同學科發展並不平衡,尤其二年級、五年級數學抽測成績在縣排末位,這些都值得我們去認真反思。

二、主要做法

1、樹立以質量謀發展意識

樹立正確的質量觀,教育教師樹立以“質量高爲榮,質量低爲恥”的榮辱觀。上下共心謀求提高質量。學校每會必提教學質量,求質量,謀發展已在大多數教師中達成共識,你追我趕求質量的氛圍基本形成。

2、切實抓好常規工作

不定期進行推門聽課、備課、作業批改、輔導、考覈等常規檢查,特別是對工作鬆懈、質量滑波的教師進行查找原因,制定整改措施。

3、堅持統一組織六年級月考和各年級的期中、期末考試

重點進行質量現狀分析,讓教師之間互相交流經驗,共同探討提高教學質量的對策。同時加強對學生的理想前途教育,使學生樹立“讀書是山區孩子的唯一出路”的理念。

4、實施教學工作質量與績效工資發放掛鉤制度

提出各級科基本質量指標,工作目標質量指標,奮鬥目標質量指標要求,把教師完成教學質量的情況與績效工資的發放掛鉤,調動教師的工作積極性。

5、加強學習,提高教師整體素質

本學期安排骨幹教師6批共60多人次參加片或縣級以上的各類教學教研培訓學習。每次學成回來,組織開展學習彙報會,上教學實踐課,以發揮骨幹教師的示範引領作用。堅持進行政治、業務學習,從而提高教師的整體素質。

6、組織開展“三風”教育活動家,促良好教風學風考風的形成

堅持開展“三風”教育活動,加強考紀考風教育,堅持嚴格施考,促進良好教風學風的形成。由中心學校統一組織期中、期末檢測,統一交叉監考,密封流水作業評卷。並組織開展期末學風、教學質量標兵評比。

7、實施以研促教工程

堅持開展科組活動和小專題研究活動,達到以研促教的目的。一學期來,我校語文、數學、英語、綜合科組都能結合各科特點和期初計劃開展科組活動,如語文科圍繞提高學生的寫字能力和寫作能力,數學科圍繞通過縣立項的《上好每節計算課,提高學生的計算能力》小專題研究,英語科開展同課異構教學優質課活動。

三、不足之處

1、培優扶差工作有待進一步加強落實。

特別是扶差工作要引起高度重視,如五年級82名學生參加期末考試,其中三科總分90分以下就有14人,數學科成績10分以下的有9人。

2、教師工作苦力型偏多

要向科學型轉變,必須通過課改提高課堂教學質量,達到高效課堂的目標。

3、沒有重視對學生學習興趣和習慣的培養,思維訓練不到位

語文方面,我們學生的閱讀和作文能力還需要進一步提高。語文教學中的課外閱讀積累環節是我們在教學過程中亟待解決的一個重要問題,根據課程標準的要求,學生的課外閱讀量我們遠遠未達到,作爲學校,作爲教師,這都是我們要解決的一個重要問題,要切實做好學校圖書室的開放,班中圖書角的設立和開放,以方便學生的閱讀,提高圖書的使用效率。

數學教學中,除了重視提高計算能力外,更加重視操作能力和解決實際問題的能力,而在我們的教學過程中,目前都還未引起足夠的重視。

英語科學習與生活脫節,學生學到的口語未能在課間大膽使用。

4、部分課堂質量不高,教學效率低。

課堂教學效率高低決定着學校教育教學質量的高低。一個學校,如果課堂教學質量提不上去,整體教學質量將受到嚴重影響。在我們聽課和巡堂中,發現個別老師的教學太隨意,又不重視課堂組織教學,既浪費了老師的精力,又浪費了學生的時間,是一種對學生、對工作極不負責的表現。

5、教師學習之風不濃

目前有部分教師學習風氣不濃,辦公時間沒有充分利用好,還停留在以自我爲中心的狀態,不能夠擠時間讀書學習,致使自身業務素質提高得不快,影響了教學質量。

四、今後努力的方向

1、加強教師職業道德教育,運學甘肅會寧精神,近學學校的優秀教師。加強管理,抓好常規教學工作。學校應加強教育教學的管理,紮紮實實的搞好學校教育教學常規工作,以推動學校教育教學質量的提高,爲建設教育強鎮作出貢獻。

2、加強學習,特別是加強對20xx版新課程標準和教師專業水平標準的學習。各科課程標準是教育思想在該學科的具體體現,是教學的依據。學校要結合實際進一步組織教師進行課改學習,讓每一位教師準確把握學科性質,理解課程標準理念,切實推進課改,提高課改水平。

3、繼續加強課堂教學的管理及抽查,提高教學效益。要多深入課堂聽課,與教師們一起研究課堂,研究教學,特別是對部分教學上還存在困難,業務素質不太高的教師,更應加強指導。

4、進一步加大培優扶差的力度,特別是對差生的輔導更要加強。

5、進一步做好推廣普通話工作。

2023年的個人工作總結 篇18

(一)綜上所述,以上是我的20__年工作計劃和建議,有什麼不當的地方還得請領導指正。在新的年裏,我會在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷售目標能夠按時按質的完成。並且也相信公司會越走越好。在不久的將來,公司將會發展的更好、更快!

(二)一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由着自己的判斷來處理事情不夠仔細。所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習爲人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

(三)新的一年裏我爲自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於_局,着眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。

2023年的個人工作總結 篇19

20__年上半年,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

截止到20__年6月x日共辦理交房手續_x戶。辦理二次裝修手續_x戶,二次裝修驗房_x戶,二次裝修已退押金_x戶。車位報名_x戶。

以下是上半年重要工作任務完成情況及分析

一、 日常接待工作

每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

二、 信息發佈工作

本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約_多次。運用短信羣發工具發送通知累計968條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

三、 業主遺漏工程投訴處理工作

_年x月x日之前共發出x份遺漏工程維修工作聯繫單,開發公司工程部維修完成回單_份,完成率x%。x月x日以後共遞交客戶投訴信息日報表_份,投訴處理單x份。開發公司工程部維修完成回單x份,業主投訴報修維修率_%。我部門回訪x份,回訪率x%,工程維修滿意率x%。

四、 地下室透水事故處理工作

_年x月x日地下室透水事故共造成x戶業主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部第一時間聯繫業主併爲業主盤點受損物品,事後又積極參與配合與業主談判,併發放置換物品及折抵補償金。

五、 入戶服務意見調查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新築小區物業管理的服務質量及服務水平。

截止到_年_月_日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪_戶,併發放物業服務意見表_份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達_%,接待電話報修的滿意率達_%,回訪工作的滿意率達_%。

六、 建立健全業主檔案工作

已完善及更新業主檔案_x份,並持續補充整理業主電子檔案。

七、 協助政府部門完成的工作

協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。

爲x戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。

八、 培訓學習工作

在物業公司楊經理的多次親自現場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較爲系統的培訓學習。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難:

一、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓,關於物業方面的知識仍需系統學習,服務規範及溝通技巧也要進一步加強。

二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳1戶,未交1戶。水電費預交費用不足業主_戶,未交x戶。

四、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

五、客服工作內容瑣碎繁複,急需科學正規的工作流程來規範併合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。

六、對小區的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

2023年的個人工作總結 篇20

今年以來,我們按照局黨組要求積極轉變思想,更新觀念,努力探索新的工作思路和方法,採取有效措施狠抓源頭管理,完善各項基礎工作,積極搞好規費徵收,截止目前共完成規費徵收x餘元,佔年計劃28.18,圓滿完成了第一季度的規費徵收任務。

成績的取得主要得益於以下幾個方面:

一、解放思想,更新觀念,不斷改進工作方法。

年初,x局長在全局交通工作總結會議上對今年的工作提出了明確的要求,並做出了具體的工作部署和安排,我們通過認真學習x局長的講話,切實感到要想做好今後的工作,必須改變過去“管理就是查車,管理就是收費”的思想,在新的形勢下,必須努力探索新的工作思路和方法,城鎮所的先進工作經驗彙報對我們的啓發也很大,如果不更新觀念,原來的工作方法只能是工作費用越來越高,路子也只能是越走越窄。

今年以來,我們積極轉變思想,更新觀念,圍繞徵費中心,規範管理促徵收,文明服務樹形象,不斷提高工作效率,確保完成各項工作任務。

二、建立健全各項規章制度,狠抓落實。

爲更加適應做好當前運管工作的需要,我們從提高人員素質入手,建立完善了學習、考勤、工作紀律、獎懲等各項規章制度,並嚴格按照規定,狠抓落實,對全所人員定崗、定責、明確紀律,實行嚴格管理。

對工作懈怠、違反規章制度的人員,我們將按照規定給予嚴肅處理,從而促進人員不斷團結協作、勁往一處使,在全所形成了“千斤重擔大家挑”的良好局面,工作質量、執法水平有了明顯提高。

三、狠抓源泉管理,做好各項基礎工作。

爲奠定良好的工作基礎,使各項工作步入規範有序的良性軌道,年初,我們組織全所人員,由所長、副所長帶隊,起早貪黑,深入到全鄉各村,對車輛狀況進行了詳細調查,基本摸清底數及運營情況,對車輛檔案重新進行整理,補齊檔案資料,建立健全基礎臺賬,使規費徵收工作有規可依、有章可循,並積極培植費源,特別對季節性運輸比較集中的陳屯、張管寨、喬樑屯、沙谷堆等村莊,實行包村到人、服務到門,並積極爲業戶提供聯繫電話,即方便了車主,又確保了新車及時入戶和規費徵收及時到位。

在具體工作中,我們按照轄區把規費徵收任務分成幾個小組,每個小組又把本轄區內的車輛承包到人,並把規費徵收任務與工資掛鉤,有力的調動了每個人員上門徵收和服務的積極性、主動性。

四、強化宣傳和協調,堅持依法行政。

爲營造寬鬆的交通執法環境和良好的工作氛圍,全面做好轄區管理和交通規費徵收工作,我們積極宣傳有關交通法律、法規,積極宣傳交通規費“取之於車,用之於路,服務於社會”的道理。

由於當地羣衆基礎比較好,贏得了羣衆的理解和支持,有力的促進了規費徵收的開展。

同時,積極改進徵收方式,嚴格按法定標準收費,嚴禁任何人員擅自擴大或縮小徵稽範圍、提高或降低收費標準,嚴格控制減免徵車輛,杜絕關係車、人情車,減少規費流失,依法嚴厲查處各類偷逃交通規費的行爲,基本上做到了應徵不漏。

五、努力提高服務水平,樹立良好的交通形象。

我們始終堅持以服務促管理、以服務促徵收的思想,一方面努力從提高服務水平上做文章,嚴格實行首問負責制、現時辦結制,對前來辦手續的業戶實行微笑服務、茶水服務;另一方面,專門製作了“便民聯繫卡”,隨時爲業戶提供手續辦理、信息諮詢、遇難救援等到服務。

此外我們還經常到料廠、建設工地幫助爲戶聯繫貨源,不僅密切了與運輸業戶的關係,而且促進了交通行爲管理和規費徵收的開展。

雖然,我們取得了一定的成績,但和城鎮所、客運所等單位還一定的差距,我們將借鑑各所先進經驗,取長補短,再接再厲,不斷探索新的工作舉措,奮發圖強,使各項工作更進一步!

2023年的個人工作總結 篇21

這學期的團委工作除了有關“三下鄉”,“尊師一條街”以及寒假實踐活動的工作,另一個重要的工作就是帶領新干事熟悉團委,熟悉實踐部。“三下鄉”的工作在九月份結束,這學期的工作主要是上交學院各個團隊的總結以及公費隊伍的報銷以及學院整體總結,雖然繁瑣,卻有條不紊的完成了,並且我學院獲被評爲“三下鄉先進單位”。“尊師一條街”活動中,雖然只有我們部門的幾個人在三角市工作,但是無土栽培的義賣卻取得了很好的反響,串珠子的遊戲也引來了很多人的圍觀。寒假實踐活動的開展中所暴露的問題,怎樣保證每個班的實踐委員能到場開會,怎樣保證每個實踐委員能及時的將信息傳達給班級每個同學,而不是到寒假的時候像只無頭蒼蠅一樣到處亂找表格,值得下一屆同事反思。這學期個人覺得遺憾的是和下一屆幹事的聯繫不是很緊密,沒有做到一個委員應該做到的帶頭作用,在下學期的工作中,應該予以改正。

這學期的學習重點放在了備考六級,雖然有點痛苦,但卻越來越發現自己喜歡上英語,有人說一個人的習慣在21天后即可養成,那麼這學期的收穫便是養成了很多好的學習習慣,將學習英語變成了dailyactivity。

2023年的個人工作總結 篇22

爲了給新時代每一個城建學子提供一個平臺,增強同學們的自信心和自豪感,增進思想交流,繁榮校園文化。河南城建學院金口社、已舉辦東校區的辯論挑戰賽。

在這次辯論賽挑戰賽中,金口社辯論部各個成員通力合作,同時金口社東校區負責人全力幫助金口社辯論部,以便活動取得實質性的效果。

因此金口社首先向數理系遞交了邀請函,經過金口社與數理系一個周的緊張準備,金口社與數理系分別挑選了四名隊員。在11月20日夜晚在112教室進行激烈交鋒的友誼辯論賽。

賽前金口社各部全力支持金口社辯論部,宣傳部做了大量宣傳,充分顯示了金口社各部之間的協調能力,加強了各部成員之間的交流,密切了各部成員之間的關係。並且我們有幸邀請到了在河南城建學院辯論賽新生組中的亞軍隊:土木系系隊,季軍隊:法律系隊的成員作爲本次辯論賽的評委。

賽中整個112教室座無虛席,並且很多同學站着觀看辯論。本次辯論賽由數理系與金口社參加。辯論賽大約進行一個小時,經過開篇立論,攻辯,攻辯小結,自由辯論,總結陳詞,評委點評等六個環節。在評委點評這個環節,各個評委對每一個選手進行點評,切中要害。令每個選手心悅誠服。

賽後金口社會員打掃112教室後,進行活動總結會議。總結活動的優勢與不足。本次辯論賽加強了金口社與各系的關係,加強了社團成員與各系辯論能力。活動最終取得令人滿意的效果。金口社各個成員不僅鍛鍊了自已,也加強與新生的交流。

2023年的個人工作總結 篇23

爲了提升我們工作服務質量,我們經理給我們安排了專門的禮儀培訓,我們酒店除了飯菜好吃,還有就是服務非常周到,但因爲很多時候新入職的新人,對於工作不瞭解,容易在工作中與客戶衝突,爲了減少類似的情況,在一年內安排了五次培訓。

首先從說話方面,讓我們與客戶溝通時用敬語,然後是手勢方面,與客戶溝通不但要能說,還要有肢體語言,這樣才能夠讓客戶感覺自然。之後就是着裝禮儀,穿着得體,整潔好看,才能夠顯示我們酒店衛生,並且尊重客戶,個方面都需要注重。這也是我們必須掌握的。

在平時工作中,我們需要站在各自崗位上,如果有客戶進入酒店,我們就必須要給客戶更多的尊敬,比如歡迎光臨等日常用語,不能少,爲客戶開門是必須掌握的。客戶在酒店用餐時,需要點菜,需要第一時間送上,同時要準確的說清楚我們酒店需要多久能夠按時上菜。這些方面說好才能避免出現糾紛,需要掌握客戶的心裏,當客戶等待時,我們可以給客戶贈送一些贈品,讓客戶打發時間等待上菜。

因爲我們主要任務是負責餐廳服務。所以一般客戶想要住酒店,我們只需要聯繫前臺,帶領客戶一起去辦理手續就行,對於客戶提出的問題及時解答,客戶就是我們必須要重視的人,他們的任何事情,我們不能怠慢,在過去工作中,我按照酒店培訓的工作方式工作,避免了很多糾紛,備受客戶誇讚,這樣的服務讓客戶感到滿意,我們也感到高興。

以前我認爲服務很簡單,就是爲客戶點菜,傳達客戶要求,然而工作並不是如此,更多的是要鍛鍊我們的能力考驗我們實力。要有耐心,不管客戶的回答是不是禮貌,但是我們必須要做好不能失禮,讓客戶感受到我們的真誠服務,就足夠了,當然缺點還是有的,就是每次接待客戶時,都有些忐忑,擔心自己做的不好被客戶責怪。

其實工作並沒有如此麻煩,只要在服務工作中不犯錯,一般客戶也不會找我們的麻煩,任何時候都應該注意細節,比如上菜是,要注意衣袖不能太長,不要觸碰到飯菜,同時要保持個人衛生,這些都是必須做好的工作。服務工作只要掌握了最基本的禮儀做好日常工作,就不會犯大錯,就可以讓客戶滿意。

雖然這一年中我做的成績還不錯,但是還需要繼續提高,依然還要加強,爭取在下一年工作中做的更好,打響我們酒店的服務,同時展現我們酒店的不同。

2023年的個人工作總結 篇24

轉眼之間,一個學期又過去了,我在沙崗子國小又擔任了一學期的保安工作。在此期間,在領導的正確指導下,在全體老師、同學的支持下,我的安全保衛工作得到了大家的肯定。在平時的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學校的財產安全、學生的個人安全記在心上。

每天早晨,我都會一一打開教室的門、窗,不僅檢查教室內的物品是否有異樣,而且也讓教室內的空氣流通,使孩子們能呼吸着新鮮空氣學知識。

然後我會堅守崗位,站在大門口,關注着來上學的孩子。我從家長手中接過他們,開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”,我的臉上就笑開了花。有時候,我也會拿起掃帚把校門口掃得乾乾淨淨,我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。當孩子們上課的時候,我除了接待偶爾來學校的家長,也會拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象着孩子們下課時快樂玩耍的樣子,就不由自主地動起手來。

每天放學的時候,我都會積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路。學校門口是一個十字路口,人來車往,非常危險。特別是接孩子的家長很多,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過馬路的時候,我一隻眼睛看着孩子們,一隻眼睛盯着來往的車輛。可能因爲我的盡職吧,每當有孩子過馬路的時候,只要我一擡手,行駛的車就會停下來讓行,大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的。

等學生們都放學走了,我會拿着鑰匙打開每個教室,再檢查一次窗戶,生怕哪個窗戶忘記插好,風大,玻璃就會碎的。期末學生放假後,我立即把教室裏的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風。

每天夜裏10點以前,我都在學校周圍檢查,觀察那些可疑的人。10點以後,我睡一覺,半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學校內沒有出現丟東西的現象。

有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解,不支持。惡言粗語,我都儘量剋制自己,避免發生衝突,儘量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因爲我知道我也代表了學校的形象。

自從做了學校的保安,我沒有請過一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學校,喜歡孩子們。

2023年的個人工作總結 篇25

時光荏苒,忙碌中20__--2020__年度的腳步已經悄然走遠。我們在過去的一年當中忙碌着、辛苦着、奔波着,同時也收穫着,新的學年即將開始,我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把本年度的工作做簡要的彙報總結。

一、思想政治方面

在這一個學年裏,我在思想上嚴於律己,熱愛黨的教育事業。積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。關心集體,以校爲家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,以積極的態度參加教育活動,認真記讀書筆記,並結合自己的實際,做出深刻剖析,所寫材料受到局領導和同志們的好評。配合組裏搞好教研活動,抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每週按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關係融洽。

二、師德方面

在德育工作方面,我認爲,什麼樣的教育,出什麼樣的人才。在教育改革的潮流中,我認爲:“教書育人”首先是育人,然後纔是教書。作爲“音樂教師”首先是教師,然後纔是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養人、造就人的教育。所以音樂是手段,育人才是目的。關心、熱愛,做孩子們的好朋友。記得有一位老教師曾經對我說過:“雖然你面對的是四、五十個孩子,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心裏就給劃分出等級,那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業神聖是因爲我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認她的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經常聽孩子們說:“老師,如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!

三、教育教學方面

抓好課堂教學,提高課堂效益.音樂課的內容是豐富多彩的,它的特點就是通過藝術活動來調動人的興趣,打動人的情感,讓人愉快地受到教育。鑑於這一特徵,“新標準”把“情感態度與價值觀”放在課程目標的首位。可是在現實音樂教學中,也有對它興趣索然。藝術教育對於提高的全面素質有着其她教學不可替代的特殊作用,音樂教育屬於藝術教育的範疇,是學校進行藝術教育的重要途徑之一。

因此,如何使音樂教育在素質教育中發揮積極主動的作用,作爲一名音樂教師,我覺得如何抓好課堂教學,提高教學效益這是重中之重。爲此本學年來,我進一步貫徹落實新的課程改革標準,深入鑽研教育教學大綱,訂閱大量與自己教育教學相關的報刊雜誌,認真細緻地備好每一堂課。

本學年我所承擔的是三至六年級的音樂教學課程,根據不同年級的不同特點進行教學。如三年級由於年齡較小,新課程教材內容靈活、涉及面廣,如果教師不進行有效篩選的話,本學期教學時間這麼短,肯定不能完成。於是我充分聽取的意見,先讓他們選出自己喜歡的課程,然後進行討論,最後由教師根據教材特點,重點定下來本學期所需學習的內容,刪去一些不太喜歡和相對離生活實際有一定距離的內容。低年級由於年齡較小、好動,在備課時,我儘可能的設計出符合他們特點的方案。

比如在新授歌曲時,本屆三年級靈性較好,音樂水平不錯,一首新歌用不了幾分鐘就能學會。未了更好的讓他們理解歌詞,感受歌曲情緒,我便通過表演、比賽、配打擊樂器等多種形式鞏固歌曲。這樣不僅掌握了該掌握的知識,而且興趣倍增,課堂氣氛靈活多樣,學的非常輕鬆。

同時在讓動腦筋,編動作、節奏的過程中,還充分發揮了他們的想象力,極大的激發了們創新思維的火花。四年級的,仍然形象思維活動爲主,但抽象思維隨着年齡的增長而逐步增強。音樂興趣不僅要保持還須使樂於參與音樂活動,其音樂學習領域有必要拓寬接觸的音樂曲目需要更加豐富,音樂體裁、音樂表演形式,音樂知識也需要增加內容。

2023年的個人工作總結 篇26

時間一晃而過,彈指之間,20--年已接近尾聲,盤點過去的一年,我鎮的婦幼工作在衛生局的領導下和上級業務部門指導下,通過鄉村級醫療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項工作任務。爲了發揚成績,查找不足,現將一年來的工作情況總結如下:

在20--年始終堅持每月的例會簽到制度,以會代訓,共舉辦以會代訓式培訓班12期,共培訓300人次,發放試卷104份,收回試卷104份。例會同時針對孕產期保健,高危篩查,產後訪視,母乳餵養等方面進行業務培訓,以便各村更好的完成產後訪視工作。通過業務培訓,不但提高了其業務素質,還促進了鄉村醫生不斷進行業務學習,武裝頭腦,更新知識。每月例會婦幼的包片醫生都能及時到會,風雨無阻,讓我們及時領會上級文件精神及工作上一些新的技術要求,並整理出各項表卡的填寫規範及注意事項,從而促進各項工作的規範化,系統化。

由於健康教育的開展,因勢利導,用實例去說服農村孕產婦住院分娩的重要性,確保母嬰安全。20--年全年活產273人住院分娩率爲100%,產婦總數272人,建卡268人,建卡率98.5%,系統管理率93%,20--年篩查出高危孕婦21人,住院分娩率100%,對篩出的高危孕婦均進行專案管理,並有評分及指導治療。20--年出生低體重爲13人,出生低體重發生率爲4.8%。所有低體重兒均列入體弱兒進行專案管理,並有評分及指導治療。嬰兒死亡爲6人,5歲以下兒童死亡7人,5歲以下兒童死亡率爲25.6‰。對於孕產婦管理,村醫盡職盡責,對孕產婦進行早孕指導,及時發放《孕產婦保健手冊》,20--年發放《母子健康手冊》近200餘本。並做好保健服務,將健康教育貫穿整個孕產期,及時解決孕婦思想顧慮,使每個孕婦安全度過孕產期。

婦女病方面;在農村婦女病普查基本做不到專業,規範,查體質量難以保證,20--年我縣爭取到了“兩癌篩查”項目,今年兩癌篩查工作推進入村屯,我院積極配合婦幼保健院,各村擬定了宣傳稿通過各村廣播進行宣傳。到基層去體檢,條件很差,人員又多,沒有電扇空調,有的地方甚至連喝水、上廁所都不方便,一天檢查下來,就真像洗了桑拿一樣,渾身上下都被汗水浸透了。但是,就是在這樣的條件下,保健院的工作人員也沒有怨天怨地,而是以滿腔的熱情投入到各自的工作當中去。在篩查工作中,不僅認真仔細檢查,而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結果,提出合理的建議,熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識,用實際行動有效保障婦女的健康。爲我鎮近千名農村婦女進行了“兩癌”免費篩查,讓政府惠民政策得到真正體現。雖然篩查覆蓋率不是很高,除了很多女性沒有關注健康、定期篩查的意識外,宣傳不到位和部分女性想保護自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因。

葉酸項目:爲加強出生缺陷干預工作,降低我區神經管缺陷發生率,提高出生人口素質,今年,在縣衛生局、婦幼保健院的領導下我縣農村實施增補葉酸預防神經管缺陷項目。我院在保健院的指導下對我鎮村級婦幼醫生進行葉酸預防神經管缺陷知識的培訓,通過廣播擬定宣傳稿對廣大村民進行宣傳,對各村準備懷孕和懷孕早期的農村婦女進行摸底調查發放宣傳單。入戶通知其領取葉酸片,進行健康教育,簽訂知情同意書,使服藥對象正確瞭解相關知識,提高葉酸使用率和依從率。

報表情況:月報表是對當月工作的一個總結和檢驗,報表數據的準確性和真實性,從小的方面講影響到我們的工作質量,從大的方面講影響到我們國家衛生方針政策的制定。所以我院嚴抓報表質量,嚴格執行報表制度,每月對各村報表逐一檢查,覈對防疫出生,查看有無漏報及邏輯錯誤以便及時更改。確保縣、鄉、村三級數據上報一致,爲上級領導決策提供科學依據。

2023年的個人工作總結 篇27

本人本年度在閬中市中醫院從事臨牀護理工作。在工作中,我在院領導和護士長的關心和直接領導下及同事們的幫助下,本着|“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,刻苦專研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨牀操作技能,較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作,無差錯事故發生。在同事們的 關心支持和幫助下,思想、學習和工作等方面都取得了新的進步,現總結如下:

一、嚴於律己,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,爲加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。

二、加強理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

1、加強自我廉潔自律教育和職業道德教育

是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此在廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民羣衆滿意作爲做好工作的基本出發點,在人民羣衆心目中樹立“白衣天使”的形象,加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德的標準反省、告 誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質20xx年手術室護士個人總結5篇工作總結。

2、我還很注意護士職業形象,在平常工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、作裝整齊、發不過肩、不濃妝豔抹、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參與醫院組織的醫療事故處理條例的學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長的積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,平時堅持參加科室每月組織的業務學習,護理人員的三基訓練,在護理部組織的技術操作考試中均取得較好的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作,按時完成工作任務

我本年度在內一科和婦產科從事臨牀護理工作,自我感覺要想把以前學到的理論知識和實際臨牀工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領,內科是臨牀工作的重點,着重觀察病情變化,婦產科不但要觀察孕婦和產婦的情況還要護理新生兒,工作比較瑣碎。爲了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己明確了工作的程序,方向、提高了自己的工作能力,在具體的工作中形成了清晰的工作思路,能夠順利地開展工作並熟練圓滿地完成本職工作

我本着“把工作做的更好”這一目標,開拓創新意識,積極圓滿地完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處,認真做好醫療文件的書寫工作,醫療文件的書寫需要認真負責,態度端正,頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般病人護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識、基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)20xx年手術室護士個人總結5篇20xx年手術室護士個人總結5篇。護理部爲了提高每一位護理人員的理論和操作水平,不定期進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準,工作態度要端正,“醫者父母心”本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是我每次進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力地鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病,建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時上下班,有效利用工作時間,堅守工作崗位,需要加班工作按時加班加點,保證工作按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的及時完成各

項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了很大的進步,開創了工作的新局面,爲人民的健康做出了應有的貢獻。

當然,我的身上還有一些不足有待改進,比如,在學習上有時還有一些浮躁的情緒,感覺要學習的東西還太多,心浮氣躁,尤其在遇到挫折時,不能冷靜處理,在工作上,有時存在標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裏,要再次感謝院領導護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持20xx年手術室護士個人總結5篇工作總結。回顧過去,有許多進步和提高,同時也有一些不足;展望未來,應當發揚自己的優點和長處,克服不足,爲了醫院的美好未來貢獻自己的一份力量!

2023年的個人工作總結 篇28

一年以來,我根據工作安排,從計生辦到信訪辦工作至今,認真學習,進取工作,從思想政治到業務本事都得到了很大的提升。回顧這一年來的學習、工作以及生活情景,談談自我的感受,並剖析自身的不足之處,以求在今後繼續不斷提高自我的綜合素質。

一、強化思想政治學習,提高崗位業務本事

首先,積極參加___組織的思想政治理論學習、崗位業務知識培訓。在學習好理論知識的基礎上,堅持用___的思想理論武裝自我的頭腦,始終堅持堅定正確的政治立場和方向。其次,認真貫徹執行___的基本路線和各項方針、政策,服務廣大基層羣衆。第三,堅決按照上級的指導和要求,緊密團結和配合同事,虛心理解羣衆的批評和意見,對自我工作中存在的漏洞與不足及時改正,嚴格要求自我。

二、立足本職崗位工作、認真做好服務羣衆

一是在領導的關心培育下,在同事的支持和幫忙下,我從對計生、信訪工作的不熟悉,到迅速適應崗位工作,並能夠按工作要求,及時高效地處理日常工作中出現的矛盾和衝突。二是遵守管理制度、關心團結同事,努力營造一個良好的工作氛圍,積極主動完成本辦公室的工作。三是做好服務廣大羣衆的工作,視廣大育齡婦女爲姊妹、視信訪人員爲親人,真正做到心繫羣衆,任勞任怨,爲民服務。

三、存在的問題與不足

儘管這一年的鍛鍊中我各方面取得了一些成績,可是在在學習和工作等方面,還存在業務知識不夠精通,對待上訪羣衆有時存在急躁情緒,處理突發性事件時經驗不足等缺點,這些都需要我在以後的工作中進一步嚴格要求自我,改正缺點,揚長避短,以實際行動,不斷地提高自我的工作水平和服務本事,真正做到幹一行、愛一行、鑽一行,做一名___放心、人民羣衆滿意的基層信訪人員。

2023年的個人工作總結 篇29

七月中旬,迎着夏日的驕陽,我踏入了--市第--醫院的大門,成爲這個大家庭中的一員,我爲能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊的環境中工作學習而驕傲。

靜脈配置中心的運行,新病房大樓的落成,電子病歷的實施,醫院進入飛速發展的階段,作爲醫院的一員,我們感到驕傲,更應珍惜這來之不易的工作崗位。

“病人無醫,將陷於無望;病人無護,將陷於無助。”護士是一個崇高的職業,我爲選擇護士這個職業而欣慰,然而做一個好護士卻不是簡單的。一個好護士必須是熱愛護理事業的,她必須忠誠於患者的利益,視患者的利益高於一切,也像南丁格爾說的那樣“護士必須有一顆同情心和一雙願意工作的手”。

一名好的護士應該具有紮實的專業理論知識,掌握各種疾病的症狀、體徵和護理要點,能夠及時準確地制定護理計劃,瞭解最新的護理信息;還應有嫺熟的護理操作技能,熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件,高超的護理技術不僅能夠大大減輕患者的痛苦,而且能夠增強自己的信心,給人一種美的感受;也應具有敏銳的觀察力,善於捕捉有用的信息,能夠爲病情恢復提供較大的幫助,滿足病人需求。

另外,護士應有健康的身體和心理,堅定的意志力,良好的人際關係,全面負責的道德觀念,高度的責任感和主動服務意識,在工作中不僅能服從領導安排,接受批評,應有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,保持最佳的情緒。

作爲臨牀護士,與病患者接觸最親切,在平時的工作中,除了做治療護理外,還應經常深入病房和患者交流,給予病人親人般的關懷,時刻了解他們的要求,滿足他們的需求,爲病員分憂解難。南丁格爾曾經說過:“護士是沒有翅膀的天使,是真、善、美的化身”;我們應該和患者多溝通,用微笑爲病人服務,在與患者溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的微笑,使患者感到關愛!

作爲剛剛踏入工作崗位的新護士,要學習的東西還有很多,我將在今後的工作中加強學習,不斷提升自己的業務水平,時刻本着“對病人說到位、做到位、規範到位、關懷到位”的護理工作目標和“誠心、恆心、信心、愛心、耐心”的執業理念,以高度的工作熱情,用更多燦爛的'微笑服務患者!

2023年的個人工作總結 篇30

時光飛逝,不知不覺已經過去一年,在這過去的一年裏,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對一年工作做一個總結。

一、前臺接待方面

前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是聯繫小區住戶的窗口。

在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄彙總,上半年共接到來電__個、去電___個,業主有效投訴_宗。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回覆;業主的報修問題,通過我們的及時聯繫,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。

通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提升,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細緻的整理完成。實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯絡函__張。

三、各項費用的收繳工作

鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保工作持續正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,並保證按時足額收繳。20__年共收取物業服務費用___元;

私家花園養護費___元;光纖使用費__元;預存水費___元;有線電視初裝費__元;燃氣初裝費___元。

四、經驗與收穫

20__年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提升,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提升自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提升工作效率和工作質量。

五、明年工作計劃

1、加強業務知識的學習提升,創新工作方法,提升工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

3、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多爲領導分憂解難。

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