環衛管理員年終工作總結（精選3篇）

環衛管理員年終工作總結 篇1

一、基本情況

我所現有人員97人，其中正式工19人，臨時工78人。日清掃面積約84萬平方米，每天兩大掃，專人保潔，日清運垃圾約50噸，網罩行車。

二、主要工作情況

（一）水邊鎮清掃保潔接管

根據《峽江縣人民政府常委會議》（29）號記錄摘要的會議精神，我所從20xx年1月1日全面接管了水邊鎮的環境衛生及水邊鎮環衛所原班人員，並擴大了清掃保潔範圍及增加了垃圾清運力度。在接管以前水邊鎮環衛所只清掃了石陽路半條路，接管後，我所在人員不夠及水邊鎮垃圾車報廢的情況下，不等不靠，將石陽路未清掃部分、玉峽大道水邊段、水邊新村等實現了全面清掃，新增清掃保潔面積約5萬平方米，清運垃圾車次從原來的每天1車提高到每天3至4車。我所的進入，改善了人居環境，得到了水邊鎮居民的普遍好評，讚不絕口。

（二）日常工作情況

1、抓清掃改革，提高城市清掃保潔精細化。清掃實行改革，將清掃路面細化，路面清掃實行“定員、定崗、定任務”，分配到每名清掃工人，每名清潔工人負責一條路面清掃保潔，責任、任務明確，誰出現問題誰負責，誰的'路面乾淨就獎勵誰。徹底打破了以前“3人一組，5人一羣”的舊體制，消滅了“窩工”現象、出現問題後的“連坐”現象。改革後，整體提高了職工的積極性，整體提高了管理的操作性，整體提高了城市清掃保潔的精細化。

2、用制度管事管人。每週五定期召開班子成員例會，及分析工作中存在的不足及改進辦法，加強班子成員中的溝通和協調，提高凝聚力；認真落實長效管理機制，實行競爭上崗，對管理人員進行調整，落實責任制；加強長期機關效能工作，所辦公室上、下班實行實名簽到制，對前來辦事的人員實行微笑服務，堅決杜絕“門難進、臉難看”的現象發生；加強財務管理，嚴格財經紀律，壓縮非生產性開支，購買須經2個人的手，報銷發票須經2個人以上簽寫屬實，最後由財務領導簽寫同意報銷。加強收費管理，督促各單位簽訂垃圾清運協議書，加大收繳清潔衛生費力度，增收節支，以保證日常運作。

3、結合我們的工作實際，制定工作目標。我所實行一級監督一級的責任到個人的做法，今年初我所成立衛生監督小組，小組長由所領導兼任，隊長每日必須進行日常監督檢查，監督小組每月不定期督查路面是否有裸露垃圾，是否存在漏掃現象，是否有坐等下班時間等問題的存在；如果存在，不是扣罰職工，而是扣罰隊長責任不到位，每次最少100元，實踐證明，城區主次幹道和公共場所的衛生明顯好轉。

環衛管理員年終工作總結 篇2

一年來，環衛系統1200多名幹部職工緊緊圍繞年度績效考評目標、政府爲民辦實事事項、區長辦公會議紀要等中心工作，藉助“六大專項”整治和“雙創”工作平臺，在全面完成環衛本職工作的基礎上，進一步夯實環衛基礎建設，不斷完善管理機制，全面推進環衛體制改革，取得很好成效。

一、主要作法和成效

(一)基礎設施得到進一步夯實。在協助市環衛局做好省市農村生活垃圾收運工程的基礎上，進一步完善長流鎮美楠村建築垃圾消納場和停車場建設，指導省人民醫院和海玻農貿市場物業投資建設了2座垃圾轉運站，新建5個環衛車輛取水點，同時投資670萬元建設書場村、一磚廠、港豐市場、長流墟和東山墟垃圾轉運站5座，不斷強化環衛服務功能。

(二)設備配套得到更新補充。在協調落實1200多個塑料垃圾桶和果皮箱的同時，上半年投資200多萬元採購了4輛垃圾清運車和果皮箱、垃圾桶一批;下半年投資300多萬元購置了垃圾壓縮車5輛和果皮箱200個、垃圾桶1500個，並給垃圾清運車輛全部安裝gps監控系統。目前，擬投資600多萬元採購金鹿牌拖拉機、聯體壓縮箱、垃圾鉤臂車、電動吊桶車等環衛作業車輛和密閉式的果皮箱、垃圾桶、園林保潔工具等，不斷更新現有的環衛設備，滿足“創衛”標準要求。

(三)服務質量得到進一步提升。按照公平、公開、公正原則，招聘了108名編外合同工，並於11月1日經過簡單培訓後上崗。同時積極推行人性化管理模式，重新進行“兵力”的部署，增加了主要路段、重點部位和夜班的清掃保潔人員，增設了下半夜保潔班，科學劃分路段，明確工作崗位，上圖入庫確認，並給每臺環衛作業車輛定路線，給車輛負責人定任務，精細化管理，做到路見本色，垃圾即滿即清。

(四)垃圾亂堆亂倒現象得到有效管控。在20xx年5月份集中清理積存垃圾的基礎上，今年1月，再次組織整治亂堆亂倒垃圾28萬噸，選址長流鎮美楠村建設佔地150畝的建築垃圾消納場1座，免費供市民使用，並在6月份，將城區劃分爲3個片區，分別請有資質的公司進行承包管理，每天巡查檢查整治，常態化監管。

(五)監管反應機制得到完善。通過數字化城管督辦件和12345市長熱線平臺，結合上級領導督辦內容，設立市民舉報電話、電子郵箱和投訴箱各1個，不定期組織人員進行跟蹤督辦，發現問題的，視緊急狀態，採取短信通知、電話推辦、文件督辦等方式進行督促，確保督辦件整改率和落實及時率95%以上。今年共收集各類督辦件和投訴件2521件，及時整改落實到位2458件，退回非職能範圍56件，政策性解答7件，辦結率100%，羣衆滿意率95%以上。

(六)“三無小區”得到創新式管理。協調區相關職能部門，由鎮街作爲管理主體，按500人口配備1名保潔員標準，給75家“三無小區”配備保潔員80名，800元/人·月生活補貼標準列入區財政年度預算，由區財政按月撥付;環衛設施和垃圾清運由環衛部門負責，基本形成常態化管理。“雙創”工作啓動以來，協助區財政投資100多萬元完善省外貿儲運公司配套建設，同時協調企業投資100多萬元建設冷凍廠宿舍區等，全力打造“三無小區”示範點。

(七)水域周邊環境衛生得到整治。第一季度，組織對永莊水庫飲用水源地周邊進行整治，拾撿各類垃圾250多噸，得到旅遊商報的正面報道。第二季度，協同長流鎮清理五源河入海口段水葫蘆4萬㎡，拾撿河邊各類垃圾3.6噸，改善五源河入海口處水質，贏得海口各新聞媒體的正面報道。“雙創”工作開展以來，將假日海灘、觀海臺等西海岸水域環境納入港澳開發區環境綜合整治範圍，常態化整治。

(八)大氣污染治理得到有效遏制。積極推行機械化溼式清掃降塵作業方式，新購置了3輛大型洗掃車和27輛電動清掃車全部投入使用。目前，每天至少出動3輛洗掃車和4輛電動清掃車作業，每輛車每天工作不少於6小時，主城區道路機械化作業率40%以上，高於市裏規定的25%標準。

(九)應急機制得到進一步完善。制定和完善了自然災害、過海車輛滯留、轄區重特大政治和賽事活動等應急制度，從容應對環衛突發事件。今年以來，一是保障了春運和國慶黃金週期間海口港、南港碼頭、海口汽車西站等服務窗口環境衛生，特別是科學組織，有效應對了車輛滯留路段和南港碼頭周邊環境突發情況，得到社會各界的好評;二是認真組織做好環島自行車賽、博鰲亞洲論壇年會周邊環境衛生整治，提升環衛形象;三是出動重型機械，分批次輪番作業，最快速度還路面潔淨，爲白水塘大學聯考點營造良好的環境衛生。

(十)城鄉環衛一體化得到推進。在協調落實每個鎮30萬元積存垃圾清理費的同時，協調落實878萬元農村生活垃圾清運經費，協助各鎮按程序招投標，將鎮村生活垃圾清運工作推向社會化管理，像石山鎮有條件的，將生活垃圾清運和村級保潔員捆綁打包給公司管理，不斷完善“戶集、村收、鎮運、市區處理”的農村生活垃圾收運模式。同時，按照有關規定和檢查考評標準，協同區相關職能部門每季度對農村環境衛生工作進行監督檢查和考評，督促鎮村整改提高。

(十一)環衛綜合一體化ppp項目有序推進。成立了環衛一體化ppp項目工作領導小組，制定《區環衛綜合一體化ppp項目工作方案》(討論稿)。先後組織集中學習研討環衛一體化ppp項目相關知識和操作模式4次，30多人次到南寧、貴陽、福州等城市參觀學習，開闊了視野。並參照xx區模式，委託諮詢公司作爲環衛綜合一體化ppp項目實施代理，制定出項目實施進度安排表，由區委、區政府會議審議通過。

(十二)職工合法權益得到維護。多次組織農民職工到慈銘體檢中心免費體檢800多人次，21名重大疾病職工的病情得到及時治療。籌資免費爲1200多名職工發放涼茶各3箱，協調愛心企業送紅花油、清涼油等降暑消毒藥品，爲考取大學的21名困難農民職工子女爭取助學金5.6萬元，協助省市區總工會慰問困難職工236人次、11.55萬元，組織農民職工參加“雙創”公益勞動200多人次和xx市體驗遊活動11人次，讓職工貼心感受國家和社會各界的關心關懷。

(十三)黨的基層組織工作得到夯實。一是發展3名入黨考察對象，培養2名積極分子，不斷髮展壯大黨員隊伍;二是制定“守紀律、講規矩”活動計劃表，並通過各種載體組織開展主題教育活動，強化黨性修養。三是積極響應區委“機關在職黨員到社區報到，聯繫服務羣衆工作”的號召，組織黨員深入掛點的高新社區居委會和東山鎮環湖村開展志願勞動服務67人次，強化黨員服務意識;四是組織到濱海大道與海港路交叉路口當交通勸導員86人次，人均志願服務時長6.3小時，進一步錘鍊黨員黨性修養;五是兌現“微心願”認領活動，給3名困難戶對象帶去米、油各1件;六是認真做好支部材料收集和歸檔工作等。今年七月，支部被評爲“區20xx～20xx年先進基層黨支部”。

此外，還組織下到掛點的東山鎮環湖村、秀中居委會、高新居委會開展志願服務活動80多人次，特別是組織環衛骨幹隊伍下村指導幫扶48人次，送去240塑料垃圾桶20個，勞動工具一批，更新宣傳欄內容2塊，指導落實“四術”任務24例等，各項社會發展指標達標。

二、存在問題

“雙創”工作以來，制約環衛發展的多項瓶頸得到突破，如“三無小區”配備了保潔員，農村生活垃圾實行社會化管理等，但也存在一些問題：如監管不到位，亂堆亂倒垃圾現象仍時有發生;環衛設施設備嚴重老化，要及時更新才能滿足國家衛生城市創建要求;管理不夠到位，“三無小區”和村級保潔員沒有發揮出應有作用;村民羣衆的環境衛生意識還有待進一步提高，垃圾不入桶現象時有發生;個別鎮村領導重視不夠，農村環境衛生工作抓得不緊等。

三、20xx工作計劃

緊緊圍繞20xx年省市區爲民辦實事內容、區長會議紀要事件和績效考評職能目標內容，篩選分類，科學理順，分步整治，力爭取得“十三五”開門紅。

(一)推行環衛綜合一體化ppp項目。城區(含海秀鎮、長流鎮和西秀鎮)將通過政府購買服務方式，引入具有綜合實力，管理經驗豐富的企業進行統一管理，並推行ppp模式。

(二)繼續完善環衛設施建設。儘快完善5座垃圾轉運站的建設和投入使用，同時積極協調和對接市環衛局，加快城區金鼎、豐盈等垃圾轉運站建設，緩解生活垃圾清運壓力。

(三)不斷夯實“創衛”環衛基礎。爭取更多的經費投入，更新果皮箱、垃圾桶等環衛設施設備，進一步提高機械化作業率，降低粉塵污染。

(四)建立較爲完善的垃圾監管網絡。嚴格落實屬地責任制，嚴加防控，通過鎮、村、組三級嚴密監控亂堆亂倒垃圾行爲。

(五)完善“三無小區”管理模式。在完善保潔員管理機制和監管機制的同時，將“三無小區”移交給中標的企業管理，做好城區衛生“盲區”保潔工作。

(六)跟蹤服務省市農村生活垃圾收運工程。積極跟蹤省市農村垃圾收運工程並服務，全力配合，按時完成第三期東山鎮環衛設施設備配備和資金配套工作。

(七)繼續爲“雙創”工作宣傳造勢。繼續做好“雙創”知識和生活垃圾分類宣傳，提高村民羣衆環衛意識和整體素質。

(八)不斷強化檢查考評機制。在現有檢查考評機制的基礎上不斷修改完善，加強環衛綜合一體化ppp項目後，路段和農村、“三無小區”檢查考評工作，促進農村環境衛生工作上臺階等。

環衛管理員年終工作總結 篇3

20__年初，我被任命爲___市場管理處副主任，負責___商業區的工商監管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監管職能，兢兢業業工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現就履行職責的情況總結如下:

一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質。

一年來，不斷加強政治理論和業務知識的學習，思想政治水平和執法水平顯著提高。作爲管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向，發揮集體的力量解決問題。爲此，堅持“兩個務必”，牢固樹立執法爲民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規，特別是着重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。

二、對自己高標準嚴要求，率先垂範。　　在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規定規範着裝，文明執法，熱情服務，牢記“權爲民所用，情爲民所繫，利爲民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發揚艱苦奮鬥的精神，全身心投入到監管工作中去。在業務上，勤于思考，認真鑽研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成爲受理業務執法辦案的專家。

三、腳踏實地，埋頭苦幹，較好的完成了全年的各項工作。

今年上半年，我管理處按上級要求，在規定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業、合夥企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶註冊登記_戶，辦理個體工商戶年檢手續_戶，辦理私營企業年檢手續_戶。

三個巡查小組對整個轄區逐戶走訪登記備案，建立健全了經濟戶口，靜態資料齊全有效，動態資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事後查處轉變爲事前預防，實現管口前移。

在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今爲止，我管理處共收取個體工商行政管理費__元，完成計劃的_，維管費_元，完成計劃的_，個私協會員費_元，完成計劃的_，爲下崗職工辦理營業執照_個，按下崗再就業優惠政策減免管理費_元。

做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。

查處假冒僞劣商品，打擊不法經營行爲，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先後對無生產日期的海產品、鹿製品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。

一年中共辦理一般程序案件____，累計罰款_元。在轄區九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節的一起保健品消費投訴就爲消費者挽回經濟損失610____元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了採訪報道。

一年來，共受理消費投訴9____，成功調節9____，消費者滿意率達到98，爲消費者挽回經濟損失約6.____元，收到感謝信6封，錦旗5面。

利用節假日時間做好收取捐款工作。

我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府爲殘疾人捐款的要求，取消節假日，冒着酷暑逐戶發放宣傳材料，向經營者耐心細緻講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款_元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。

四、存在問題和改進措施。

一是系統的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯繫少的掌握的不紮實。

二是工作中還存在急躁情緒，深入細緻的思想工作做的不夠，在完成上級佈置的任務時有操之過急、急於求成的現象。

在今後的工作中我要進一步加強學習，刻苦鑽研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。

回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益於分局黨組的正確領導，得益於同志們的支持和

幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。