學生頂崗實習工作報告總結(通用16篇)

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學生頂崗實習工作報告總結 篇1

時間如流水轉眼即逝,一學期的頂崗實習結束了。回首那些與學生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候又是那麼不捨。在白沙中學實習的這段時間將會成爲我人生中最有收穫的歲月。這次的頂崗實習可以說是對我完完全全地一次磨練。這是一個新的起點,在經歷了上學期一個月的綜合實習以後,我大腦中的東西開

學生頂崗實習工作報告總結(通用16篇)

始變得明確,但又好像缺少了那麼一點深度和鑽研的韌性。雖然實實在在的上過課,但也深知那了了的幾堂課只能爲我們帶來短暫的喘息,在這個新的起點上,或許我應當拋開所有的包袱,抓住自己的信念,一步一個腳印地向前走。在教學工作上去的了業務上的進步與認識上的飛躍。在實習的這段時間裏,我與學生們建立起了良好的師生關係。在學生面前,我既是他們的老師,又是他們的知心朋友。由於我年紀和他們差距不大,他們有什麼問題都會來問我。我也會利用課餘時間跟他們談心,拉近了師生之間的距離,建立起深厚的友誼。在課外活動中,我和同學們羣策羣力,一起動手,美化教室環境,增加文化氣氛,取得了優異成績。

二、教育調查實習

在實習期間,我積極參加教育調查活動,鍛鍊自己的演講,我認爲每個班級都有每個班級的氣質、性格或者說靈魂。教師應針對不同班級的特點,適時改變授課方式來適應不同班級的學生,而不應該自己一貫的風格去強迫學生來適應你。以我所教的倆個班級爲例:一班同學紀律很好,課堂上與老師配合默契,課堂氣氛活躍。針對這樣的班級,我就應嚴格要求,並在講課過程中適當使用幽默。二班紀律不錯,學生與我配合不是很好,課堂氣氛相對沉悶。對此類班級,我應儘量展現個人魅力,增加自身神祕色彩。課堂講授中積極引導、鼓勵他們,讓們動起來。不過,有時倆個班的紀律很差,課堂氣氛活躍的有點過頭,學生給人一種不踏實的感覺。針對此類班級,我認爲應收起嚴肅的面孔,換一種欣賞的崇拜的眼光看待他們,鼓勵他們多說多講,更多地參與到課堂上來。讓他們的精力真正的用到學習上面。具體班級具體分析,真正有效地進行課堂教學活動。

不知不覺,我的實習快接近尾聲了。在這段時間裏,每一天對於我來說都是多姿多彩的,每一天都發生了許許多多的事,每一天都認識到自己的不足,每一天都學到了新的東西,收穫很多。在實習鍛鍊過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛鍊目標,端正了我的工作態度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。這段時間以來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,好的開始是成功的一半,相信在接下的實習鍛鍊計劃過程中,我會以飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基成鍛鍊工作。

通過這次教育實習,讓我真正在實踐中去深化理論知識,去感悟

體驗作爲人民教師的幸福與欣慰!更重要的是它能夠很好的鍛鍊我的意志,提高我的工作能力,爲我今後正式踏上工作崗位打下了良好的基礎。這段快樂卻又短暫的實習時光在忙碌而又充實的中結束了,但它帶給我的影響和幫助將會陪伴我一生,卻也深深地感到了自己專業知識的不足,只有在實踐中才能體會到書到用時方恨少的痛苦。不過經歷了痛苦能認識到自己的不足是十分重要的收穫。從基礎的東西一步步做起,有利於知識的清晰和整合,擁有紮實的基礎,將使對事件會分析更加細緻。很多細小的差別都需要在實際的工作接觸中才能夠發現。

實習生活即將結束,卻滿懷不捨。在此我謹向思賢學校全體師生表示衷心的感謝和崇高的敬意!實習生活很是難忘,領導的絲絲關懷、老師的一言一行,學生的勤奮刻苦,都已深深地刻在我的腦海裏,更重要的是學校的教學管理制度,老師、同事們認真踏實的工作態度、愛崗敬業的工作精神也必將永遠激勵着我。

讓我在真誠的說一聲謝謝,感謝你們給予我的溫暖,感謝你們的指導!誠摯的祝福學校全體師生身體健康、萬事如意!

學生頂崗實習工作報告總結 篇2

轉眼實習生活就要結束了,真有點捨不得。細細回想20xx年10月8日我們踏上頂崗的征程。10月8日一大早,系主任就來送我們出發。當登上客車,我們就漸漸遠離了陽泉師專,前往一個新的環境。車在路上行駛了兩個多小時,才漸入郊區境,一會就到了郊區教育局。在那裏我們將要見到所要任教的學校的領導,也是在那裏,我們一行六十多人又將被分往不同的地點。我所要去的是郊區桃苑學校,兩點鐘我們才抵達桃苑學校,安排好宿舍。從十月八號起,我們二個人將在這裏度過將近半年的實習生活。轉眼間,我們的實習已經接近尾聲,在這段時間裏,我感到我的綜合素質在各方面都得到很大的提高,而且,我也爲這的教學工作開展進了自己的一份力量。

我來這的第二週才登上講臺,剛來的時候因爲沒有經驗,所以剛來的那幾天一直在聽課中度過。我不僅去聽實習老師的課,而且去聽當地老師的課,當然在聽當地老師的課的時候主要是聽數學課。他們講課各有各的特點,有許多值得我學習的方面。比如說,荊老師在講特殊三角函數的那幾個值的記法時,採用手指來當嚮導,那樣既方便又有趣。所以那節課是我在聽課過程中,印象最深的課中的一節。

直到十月十八號,我才登上講臺,開始了我在桃苑的第一節課,學校給我安排的是六年級72班的數學,學校校長把我交給國小部的荊老師後,就跟着荊老師。原本是荊老師帶着這個班,我來以後我們一起帶一個班,我是在臺上講,荊老師在下面聽,有什麼不對的荊老師會指導我。剛開始心裏特別緊張,尤其在十七號晚上備課的時候,生怕哪裏出現紕漏耽誤明天的課程進度。雖然以前在學校也進行過教學實踐,但是,這次畢竟纔是真真正正的登上講臺。爲了來桃苑學校的第一節課,我整整準備了兩個小時,反覆的進行練習。第一次登上講臺心裏很緊張,而且聲音都有點打顫,但是不一會就將自己調整好,沒有了剛來時的羞澀。隨着教學的進一步進行,上課前的那種緊張全部消失了。每天我可以自然的、面帶微笑的面對他們。

原來備課也是一門藝術,第一節課我備了兩個小時,總是反覆記憶。而且講課的內容都是按教案設計一步一步進行,課上內容稍微一改變就進行不下去了。在這一段時間的訓練中,備課成了一件輕鬆事。不管課堂上內容改變有多大,我都能靈活應用了。,有時可以完全脫離教案進行授課。進行教學的這段時間,對我真的是一個很好的鍛鍊,不僅備課,而且板書設計也比以前好了很多。剛來的時候上的那幾節課,一節課下來黑板上都是密密麻麻的粉筆字。數學課上數字應該佔主要地位,但我的課上好像在教他們認識漢字。經過這段時間的教學實習,雖然字還是不大好看,但是板書設計改進了不少。我不僅在教學中提升了自己,而且在處理與學生的關係中也使自己得到了鍛鍊。在課堂上不僅要保留老師的威嚴,而且要保留大哥哥的關懷,不能總嚴厲,也不能總放任他們,畢竟他們正處於青春叛逆期,自控能力不是太好。

這幫孩子可愛、好學,但基礎很差,所以在教學中經常會遇到一些困難,有時一道題講兩三遍,他們還處在朦朧階段。有時我也無可奈何,但沒有辦法,只有反覆說重點,加深他們的記憶。有時,我會自己去翻閱一些資料,總結一些知識點或者將某種題型歸納到一起講,這樣容易形成對比,記憶也比較深刻。在處理習題的過程中,我的知識也拓寬了,好多自己以前模糊的東西,在經過一遍的教學後突然變得明朗了。

在這裏,我收穫了快樂,真的捨不得這裏的孩子,過幾天就是元旦了,有孩子和我說星期五您別走,我們有驚喜送給您,我很高興。這段實習經歷將伴我一生,做爲我最寶貴的一筆財富。

學生頂崗實習工作報告總結 篇3

通過四年大學專業學習,學習到許多專業的理論知識,同時也明白到專業知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學的知識,實踐是的途徑。實習是大學教育最後一個極爲重要的實踐性教學環節。在學校老師和實習單位的共同關心幫助下,我順利地完成了爲期兩個月的實習,現就這一階段的實習作出如下總結。

一、實習簡介:

1、實習目的:學以致用是學習的最終目的,社會實踐是的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業來說。通過實習,鞏固人力資源基礎知識,完善自己的知識結構,培養分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應性,達到鍛鍊能力的目的。瞭解現代企業人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發展的專業方向。實習起着過渡作用,讓我瞭解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,在實習過程中發現自身的優勢和不足並完善自己,做好由學校走向社會的轉變,爲將來更好地投入工作和社會生活做準備。

2、實習地點:

3、實習時間:

二、實習單位、崗位簡介:

1、單位簡介:

2、崗位介紹:人力資源助理,執行人力資源日常性事務工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標規劃。

三、實習內容:

(一)內部考勤及編輯、打印、存儲等文稿工作

之前在學校的大部分時間是用來學習理論知識,並沒有從事過相關的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實習的上級安排了公司最基層的工作,主要包括利用現代化辦公網絡進行的編輯、發送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單,但卻容不得半點馬虎大意,每一個細節都必須注意到,養成了我嚴謹認真的好習慣。

在內部考勤過程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的瞭解。這也是考驗我的溝通能力的時候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助於大家協調一致高效完成任務。這爲我後來的人力資源助理工作做了準備。

(二)人力資源相關工作

在進入公司幾天之後,我對公司的運作流程和管理有了相應的瞭解,開始輔助人力主管從事人力資源基礎工作。

1、考勤管理

我瞭解到考勤對於一個公司的重要性,它更多的是一種約束監督。爲維護良好的經營秩序,提高工作效率,保證各項工作的順利進行,以使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會嚴格實行考勤管理。完成每月考勤記錄,並根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。

2、招聘工作及員工培訓工作的計劃、組織、協調和管理

在我熟悉公司招聘環節後,依據人力資源部門的要求計劃,協助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負責招聘面試,督查招聘的進程。對於招聘這一塊,我們招聘市場部經理、校園兼職代理、專業輔導老師等職位,先在網上發佈招聘信息,初步篩選後進入筆試的準備和監考、面試預約、錄用、培訓環節。

3、人事檔案、考覈、考查工作

給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成爲公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作,審覈申請書、述職報告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實踐經歷,每一項工作都必須嚴謹對待。

(三)其他日常工作

在工作需要的時候,我臨時充當文員的角色,完成上級及因工作需要所交付的任務。或者肩負辦公物資申請、發放、管理任務,辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規範使用,並且要及時滿足各部門的需要。

堅持每週工作例會及工作總結、彙報制度,提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。

四、實習心得:

經過近兩個月的實習,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時時會有人像學校裏的同學老師一樣去耐心地爲我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。

在實習期間,我不僅接觸了簡單的編輯這一塊,還有幸在人事部門招聘小組鍛鍊,主要就是學習招聘員工方面的技能。實習導師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內容,爲了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。

通過實習,我對人力資源這一專業有了更爲深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業發展的源泉,重視和尊重人才是企業發展的長遠之計。

五、實習總結:

實習是一個發現問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對於初入職場的我來說,要學習的東西有很多,每一點微小的進步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過我的人。現在,對於即將步入職場的我來說,更多的是一份期待和躍躍欲試,我會用積極的心態和踏實的務實精神去面對即將到來的一切,努力!

學生頂崗實習工作報告總結 篇4

人們都說時光飛逝,其實時間是靜止的,而流逝的的是我們。不知不覺頂崗實習已經接近尾聲,半年的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候內心又是那麼地不捨,在吳橋中學實習的這半年將會成爲我人生中最有收穫的歲月。

雖然我是吳橋人,但是我沒去過吳橋中學,一直在想象吳橋中學怎麼,那的老師怎麼樣。2月27日我在自己家出發的,當時的感覺很複雜,因爲我要做一個角色的轉變,從學生變成老師,很興奮。因爲馬上就要開始實習生活了,很緊張,有點擔心自己能不能教好學生們。我覺得既然選擇了就要把工作做好。因爲這樣的時間不管是對我自己還是學生們都很重要。我想對他們產生一點積極的影響。

在車上想了很多,有對自己的要求以及這半年我要完成什麼任務,讓這個實習更有意義,希望自己能變得成熟些。不管是待人接物還是思考問題上,因爲我知道我身上有很多不足的地方,想通過這半年的實習好好地鍛鍊一下自己。吳橋中學雖然沒辦法和石家莊比,但是環境卻比石家莊好太多了,藍藍的天空、白白的雲,還有雜技文化公園,非常美。早上起來,呼吸一口新鮮的空氣,能讓人精神一整天。在這實習半年,也算是一件很美的事了。

剛到吳橋中學的時候,覺得自己仍然是一個學生,但是在短短的一個星期內,我經歷了由學生到老師的角色轉變。根據吳橋中學學校領導的安排,我實習的班級爲高於年級8班,所教的科目爲物理。猶記得上第一節課時,因爲課表安排重了,所以我只有自己去上課了。雖然經過了充分的備課,但是我心裏依舊忐忑不安,講課時感覺非常緊張,不過我找到了一個好方法,就是讓同學學起來回答問題。課下我就去聽指導老師和其他老師的課。在聽課中,我吸取了許多有益的經驗,我發現了每個老師都有不同的教學風格,或許這就是教無定論的真正含義。

在聽課過程中,我深感,教學是一門藝術,課堂語言是這種藝術的傳達方式。聽課的過程,是積累經驗的過程。通過這一段時間的聽課,我瞭解了一般的課堂教學流程,組織課堂的能力也獲得也很大的提升,課堂教學技能也有了很大的提高。尤其是我在課堂教學技能上獲得了很大的提高。

比如:

一、在導入的技能上我學到了很多。剛上課的時候就是感覺上課沒有話說,尤其是怎麼引入一節新課。聽的課多了之後,我也慢慢有意識的提高自己的導入技能。學習功率的時候,我舉了這樣一個例子:從一樓到三樓,重物一樣,三種不同的做功方式,一種是人工搬運,3小時;第二種是起重機搬運,1分鐘;第三種是另一臺起重機搬運,用30秒。問三種方式對物體做功一樣嗎?那總感覺有的地方不一樣,是哪呢?

二、在運用教學語言的技能上我也有了很大的提高,我已經能很好的運用恰當的教學語言來教學。以往在參加班裏組織的模擬課堂這個活動的時候,我講課的語速明顯偏快。但是通過這半年的頂崗實習,我有意識的放慢了自己的語速,力爭使自己的語速快慢適中,形象生動通俗易懂。經過這些努力我發現取得了明顯的效果,上課時我常常會發現他們有會意的眼神,而我們班的思品成績也有了很大的提高。

三、在組織課堂上我也取得了明顯的進步。由於高一年級的學生自制力比較差,因此上課中時不時會抽查幾個同學,以防他們走神。

每天早起5點半起牀陪學生跑操,上完課後我就在辦公室忙自己的事:處理班裏的事、備課、寫教案,晚上盯晚自習,這就是我一天的生活忙碌而充實,沒有了在大學中的無所事事,感覺收穫很大。雖然有過淚水與辛酸,有過傷痛與彷徨但最終還是堅持了下來,風雨過後才能見到彩虹,付出以後纔會有收穫。

在學校遇見什麼麻煩我可以找同學商量,而在這裏學生有什麼事都來找我,這培養了我獨立思考的能力;當見習班主任我懂得了與學生溝通是多麼地重要;當物理老師是我養成站在講臺上已經成爲一種習慣。由原來的一個學生變爲一名老師,有許多知識與能力有待提高,頂崗實習使我更好地認識了自我並確定了下一步前行的方向。

在這半年的見習班主任中,我自己也獲益良多。作爲一個班主任,首先我感覺一定要先成爲一個優秀的科任教師。只有這樣你纔會贏得學生的尊重接着才能很好的開展班主任的工作。另外我感覺作爲班主任,一定要組建一個強有力的班幹部隊伍,並要大膽的使用他們。在這短短的半年實習中,我對培養班幹部感受最深的一點就是在宏觀上要指導他們,做他們堅強的後盾,在具體的事情上要給他們機會,讓他們大膽的鍛鍊自己。

在與學生的接觸中,我覺得高一年級8班的每一個同學都特別可愛。認真負責的班長陳曉華,塌實肯幹的王雲龍,聰明機靈的李崗,心靈手巧的郜峯……。在這短短的半年實習中我體會最深的是:每一個學生都有他們的優點,他們都是一個個可愛的小精靈,作爲一個老師我們不要放棄每一個學生,而且我們不但要成爲一個負責任的老師,更要成爲一個有愛心的老師。我感覺最後這一點纔是最重要的。

頂崗實習生活結束在即,這半年我得到了很多,而這些東西是在書本上永遠也學不到的,感謝頂崗實習讓我成長。

第16期吳橋分隊吳橋中學物理王江南

學生頂崗實習工作報告總結 篇5

20x年3月27日,是我來郵局實習的第一天。我感覺那時自己開始慢慢融入這個系統了。

剛開始來到後沙峪郵局,我不知道該幹些什麼,估計這是每個剛開始實習的人都有的感覺,陌生的環境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會的大學生有些不知所措。但我的不適應很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來方便了許多,他們並沒有因爲比我早到這裏而“欺生”,相反對我非常的照顧。畢竟在學校學習的東西以理論性的爲主,我對於實際操作還有許多不清楚,師傅和其他同事便一步步的教我,直到我學會爲止。我感覺在這一段時間裏收穫了不少,這裏面既包括知識又包括同事之情。

後沙峪郵局是順義第二支局,周邊別墅、小區、工業區、單位多,外國朋友多,面對的人羣是高素質、高收入、高水平的,所以這裏的任務更加艱鉅,更多樣,對員工自身的業務技能、業務知識、服務水平也就更嚴格。這樣局裏對各方面要求也就相比之下多了,潛移默化中我的素質也得到了很大的提高,比如在語言表達上,和肢體表達上,當用戶走進櫃檯一米時,要說:“您好!請問您辦什麼業務?”,不能說:“爲什麼?”“什麼事?”,“快點,後面還有好多人等着呢!”或者態度冷談,不理不睬。還有用戶需要辦理非本臺業務時,要說:“對不起,請您到x號櫃檯辦理”不能說:“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。後沙峪是順義區外國人居住比較集中的一個地區,有許多不同膚色不同種族的外國友人來郵局辦理業務,所以英語是比較常用的,書到用時方恨少,因爲自己的英語不是很好,每次和我都用英語搭配肢體語言爲他們服務,我想:雖然不能和他們流利的交談但我要用自己熱情的服務去彌補,當看到他們帶着滿意的笑臉豎着大拇指離去時,我想一定要抓緊時間學習英語,爭取再有外國友人來辦理業務的時候能讓他們能更加滿意。

作爲一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,並把它當作實現自己人生價值的過程和最終目標,而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發出極大的職業進取心,產生出源源不斷的動力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動完成各項任務。因此,我們要把郵政工作當作事業來追求,熱愛並尊重這份職業。郵政事業的發展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實肯幹。我要在今後的工作中,戒驕戒躁,努力學習業務知識,不斷的發現問題改正問題。

作爲郵政事業未來發展的生力軍,作爲一名中共預備黨員,我要用自己的青春和熱情還有紮實的業務知識爲郵政事業的未來供獻自己的力量。

學生頂崗實習工作報告總結 篇6

時間過的真快,中專的日子就快要結束了。十二年的學習生涯,正在遠離我的身旁,變成了我身後的影子,而它留給我的只有年少的懵懂。到底該是喜悅,還是悲傷,似乎都已經不那麼重要了,眼前的未來纔是最重要的。

轉眼間,我已經在這裏工作了一個月,也許是自己太年輕了,完全不知道自己該怎樣確定自己的位置,不知道以後會怎樣。我想參加了實習的同學都會有這樣的體會吧!一個月的時間說長不長,說短也不短,但我知道這些日子對我很重要。我必須堅持做好自己的工作,爲我將來的發展打下堅實的基礎。

我參加實習的單位是_材料有限公司,主要是做檢測方面的工作。其實,我很慶幸自己就能擁有這份工作,但就是不知道爲何總也提不起精神。剛剛來到公司的那幾天感覺一切都是那麼的美好,但幾天下來才發現事情不是那麼簡單。

現在來說說我的檢測工作吧。公司主要是生產膠料、塗料之類的合成產品,我需要檢測的就是這一系列的粘粘的東西了。不要以爲檢測的東西就那麼幾樣,其實有很多,而且都很複雜,但分配給我的也就幾種過程。說說檢測表幹吧,這個是很容易的,所以我記得很清楚,就是看着一些膠料表明的風乾時間,至於什麼製片、測黏度、強度之類的方法,都很專業了,我就不一一例舉了。

反正不管怎樣說,堅持、堅持、再堅持!萬事開頭難嘛,我相信在經過這段時間後,一切都會變好的。

學生頂崗實習工作報告總結 篇7

一、心得體會

隨着20xx年夏季的到來,我的大學三年時間即將結束,同時將近三個月的實習也臨近尾聲了。時間過得很快,相比起別人四年甚至更久的大學生活,我的三年略顯匆匆了,不過正是這三年,我所得到的成長卻是長足的,我從當七年級個剛大學聯考結束迷失在不知未來的孩子,已經成長爲一個對生活有了明確目標的人。頂崗實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。時間飛逝,轉眼間離開頂崗實習已有幾個月了。這幾個月來的實習,讓我真真正感受到了理論和實踐之間的距離,體會到了理論聯繫實踐的真諦。實習中的所見所聞讓我倍感自己的知識面還很窄很有限,需要更多的實踐鍛鍊。通過實習,培養了我觀察問題和解決實際問題的能力;培養了團結合作精神,提高了組織觀念。如果說,大學三年是心理成熟的發芽,開花期,那麼這多個月來的實習便是定性成熟的結果期。幾個月來的實習,自己所接觸的是真正的工作壞境,真正的社交壞境,與在學校在電視裏所見到的截然不同,這裏有的更爲豐富,所以這裏也是人際關係的學堂,人際關係的複雜遠不是以前所能比擬的。當然,對於人際交往始終是要接觸學習的,只有接觸了才能真正的成長,善於交際也是我們每個即將畢業的學生所要奮鬥的目標之一。再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。相信自己以後一定能走好每步。

二、技術總結

(一)單位、產品介紹我所實習的單位是廣東翔泰精密機械有限公司,成立於20xx年7月,是山西華翔投資公司與廣東順德誠泰精密機械有限公司合資成立的新公司,於20xx年正式投產使用。位於廣東省佛山市順德區大良五沙高新工業園,通訊發達,交通便捷,環境優雅。目前公司擁有管理和技術精英人才40餘人及13000平方米的花園式廠房。目前公司擁有各類先進生產設備252臺。其中:數控車牀202臺、數控銑牀4臺、平面磨牀8臺、外圓無心磨牀頭8臺、數控內圓磨牀4臺、高效網帶式連續熱處理設備4臺。精密檢測設備5臺:包括三座標測量儀、圓度儀、粗糙輪廓儀、硬度計、金相顯微鏡等。明年計劃投資20xx萬元,新增5條生產線,新增80臺設備。日前我司是廣東美芝、格力凌達、松下萬寶、瑞智精密等大型公司的生產配套外協廠,目前已具備空調壓縮機五大系列零部件產品的數控設備製造生產線;公司按照ISO9002:20xx標準模式運行,形成了嚴密的內部管理體制,實現了管理手段微機化。

2根據公司五年規劃發展要求,在五年內固定資產投入過億,產品生產能力達到5000萬件/年,銷售收入達數億元。

(二)崗位介紹

我的實習崗位是在製造部無心磨牀,在師傅和同事的幫助下,我順利完成了各項生產、檢測任務,通過不懈的努力和出色的表現,得到了領導和同事的一致認可。無心磨牀的基本工作原理是:無心研削法它是由磨削砂輪,調整輪和工件支架三個機構構成,其中磨削砂輪實際擔任磨削的工作,調整輪控制工件的旋轉,並使工件發生進刀速度,至於工件支架乃在磨削時支撐工件,這三種機件可有數種配合的方法,但停止研磨除外,原理上都相同。一種橫向尺寸縮短的無心磨牀,該無心磨牀特別適合於用在一個小的安裝空間中,並能夠滿足各種生產線的簡化和節省空間的要求。由於磨輪修整單元設置在磨輪之上的傾斜向下的位置上,所以不必在磨輪的側方保持一個用於磨輪修整單元的空間,該空間與傳統的無心磨牀的橫向尺寸最爲緊密相關。從而,可以大大地縮小無心磨牀的橫向尺寸,並能夠將磨牀安裝到一個小的安裝空間內,從而,滿足各種生產線的簡化和節省空間的要求。應用無心磨削法

磨削工件的旋轉表面的磨牀,通常指無心外圓磨牀。在無心外圓磨牀(見圖)上,工件不用頂尖定心和支承,而是放在砂輪和導輪之間,由託板和導輪支承。砂輪一般裝在主軸端部,寬度大於250毫米的砂輪則裝在主軸中部,砂輪寬度可達900毫米。砂輪高速旋轉進行磨削,導輪以較慢速度同向旋轉,帶動工件旋轉作圓周進給。貫穿磨削時,通過調整導輪軸線的微小傾斜角來實現軸向進給,適於磨削細長圓柱形工件、無中心孔的短軸和套類工件等。切入磨削時,通過導輪架或砂輪架的移動來實現徑向進給,適於磨削帶軸肩或凸臺的工件,以及圓錐體、球體或其他素線是曲線的工件。無心磨牀的生產率較高,加上各種上下料裝置後易於實現自動化,大多用於大量生產,可由不很熟練的工人操作。無心磨牀磨削精度一般爲:圓度2微米,尺寸精度4微米,高精度無心磨牀可分別達到0.5微米和2微米。此外還有無心內圓磨牀和無心螺紋磨牀等。在無心磨牀上要磨出高精度合格的零件,機牀本身要具備以下幾點:(1)機牀本身的幾何精度要高(如:砂輪、導輪的迴轉精度,兩修整器的精度等)。(2)進給機構的定位精度及正反向的進給精度要高(3)托架的剛性及穩定性要好(4)整機要有較好的穩定性等等。只有具備了以上這些條件,才能磨削出高精度的批量零件。

(三)工作內容、收穫工作大綱是:

1.操作無心磨牀2.無心磨牀的維護和保養3.無心磨牀的調試4.無心磨牀團隊的管理詳細的內容是:1、工作前a.查驗“交接班記錄”。b.檢查操作手柄、開關、旋鈕是否在正確位置,操縱是否靈活,安全裝置是否齊全、可靠,然後方可接通電源。c.檢查油箱油量是否符合標準,按潤滑圖表的要求注油潤滑。d.檢查砂輪是否有裂紋,並用手扳動砂輪轉動圈。e.接通機牀電源。2、工作中a.嚴禁超性能使用機牀。b.首先啓動潤滑油泵,待指示燈亮後,方可啓動砂輪,空車運轉3-5分鐘,在確認潤滑、液壓、冷卻、機械、電氣系統運行正常後,方可進行磨削加工。c.砂輪快速進給時,要特別注意移動距離,防止砂輪與工件相撞。d.砂輪修整器及導輪修整器的金剛石應銳利,修整時必須有充足的冷卻液。e.更換砂輪時,採用木棒敲擊砂輪檢查是否有裂紋聲音;砂輪應進行靜平衡,砂輪與夾盤間要緊固牢靠。砂輪(或導輪)與法蘭盤之間應墊0.6-2毫米的紙墊,夾緊時用力要均勻。f.安裝砂輪要謹慎小心;縮緊螺帽時,用力要適應,嚴禁用力過猛而影響主軸精度,安裝完畢後應將防護板鎖緊。g.託板支架必須固定牢靠,磨削時工件中心必須高於砂輪與導輪的中心連線。h.砂輪磨鈍後應及時修整,不得繼續使用。i.機牀運轉時,操作者不準擅自離開工作崗位。j.加工工件直線度超過工藝規定要求時,不得進行加工。k.經常檢查潤滑、液壓、冷卻、機械、電氣等裝置,出現異常現象應立即停機,查明原因,及時處理。3、工作後a.停機前,先關閉冷卻液,砂輪空車運轉2分鐘以上,使其乾燥。b.必須將各操縱手柄、開關、旋鈕置於停機位置,切斷電源。c.進行日常維護保養。d.填寫“交接班記錄”,做好交接班工作。

通過機械實習,我瞭解許多課本上很難理解的許多知識。機械的傳動構造,一些機器部件的構造原理等等,瞭解了許多常用工具。通過電工技術實習,我得到了很大的收穫,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收穫有以下方面.掌握了幾種基本的電工工具的使用瞭解了電動機傳動和點動控制、順序控制、逆反轉控制的概念和原理,掌握了交流繼電器的原理和接線方法;掌握了西門子plc一些簡單編程.本次實習,培養了我動手實踐能力和細心嚴謹的作風。爲以後的工作打下堅實的基礎。六個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道幹什麼,怎麼幹,按照規定的程序來完成工作任務。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解,爲我以後更好的發展奠定了基礎。並且在那裏經過半個月的培訓讓我知道對一個企業而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業經營好比一湖清水,管理規範好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出爲禍一方。軍中無法,等於自敗,企業無規,等於自亂。經過這幾個月實習下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。其實對於些困難我們要端正心態,對於我們前進道路中的困難,取決於我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。2、要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,纔能有良好的人際關係。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在,下課後就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裏,可不能這樣,因爲,這裏是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在讀的專業沒有必然的聯繫,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於

在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。6、要學會虛心,因爲只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教纔可使自己進步快。總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啓發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啓發的。三年的大學生活是我人生中美好的回憶,我邁步向前的時候不會忘記回首凝望曾經的歲月。轉眼間,我已經開始實習已有半年之久。但工作中我重新對我們現在相處的社會有了新的瞭解。通過實習,我得到了一次較全面的、系統的鍛鍊,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。在工作上,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,出色完成各項工作,得到了大家的一致好評。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。不但

掌握和提高了操作和業務知識,也有了一定的理論水平,學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。回顧我的實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。在實習中我學習到了許多企業文化和企業管理方面的知識。在整個實習過程中,我採用了看、問、自學等方式,對公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步瞭解。最後,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵着同事們一起爲我們的事業奉獻、進取、立功、建業…在學校裏學到的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在難以瞭解的。就說如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的更加有意義。

很快,實習期已經過去了,我也正是的走上了崗位,走上了社會,但是這並不意味着學習的終結,爲了能在今後能更好的生活工作,學習是必然的選擇,不論將來工作還會有何變動,學習都會是自己變得更加有資本,而這學習已經不在是,老師系統性的灌輸了,而是工作生活中嗎,方方面面的積累,和自己主動地積極汲取。總的來說這次實習,自己的收穫便是自己更加成熟了。

學生頂崗實習工作報告總結 篇8

班級是學校教育工作的基本單位,作爲學生來講,大部分時間也都是在班集體中度過的,而一個班級是否擁有良好的風氣和集體氛圍,在很大程度上影響着班級中學生的成績和發展。

以我自身經驗感觸爲例。我目前同時帶着九年級年紀的三個班,作爲他們的化學老師,在針對不同學生進行有針對性的教學的同時,三個班整體的教學進度和課上所講授的內容基本是相同的,但即使是以同樣的方法講同一道題,在課堂上我所得到的學生反饋也是不盡相同的,當然學習基礎是一方面的原因,但課堂氣氛是活躍還是沉悶,除了與學生自身的知識水平有關以外,班級整體的學習氣氛與精神面貌也是至關重要的一個因素。

班風的形成關係到每一個學生,這是一個雙向的過程,既需要班級中每個同學的自律與努力,良好的集體環境又會使每個人從中獲益。一個良好的班風能夠使學生獲得更多的歸屬感和集體榮譽感,也會因爲這種凝聚力爆發出更大的力量。

單就教學來說,班風建設對一個班級在課堂上的表現起着相當重要的作用。例如,同樣一個問題拋出去,在六班我會很容易得到學生反饋回來的信息,他們會習慣性地配合老師,大聲講出自己的答案,這在老師看來是非常值得鼓勵的,因爲無論你的答案正確與否,這是你自己獨立思考的結果,即使錯誤我也能知道你的問題所在,知道了問題於是接下來就可以解決和處理,這就是我們學習的目的。但是在另外的某些班級,無論是我正在帶的班還是曾經去聽過課的班,對於老師提出的問題也好,或者習題的講解也好,學生的表現都稱不上積極主動,無論是做對了還是做錯了,無論知不知道問題的答案,都會選擇沉默。這種沉默是集體的習慣使然,而正因爲課上這種沉默甚至沉悶的氛圍,使老師不能及時準確的瞭解到學生真正掌握知識的情況,從而教學效果會受到一定程度的影響。

所以說,一個班級的風氣與氛圍是至關重要的,會在潛移默化中形成推動班集體前進的巨大力量,而同時對於教師來說,創建良好的班風也無疑是班級管理和教學活動的重要前提。

學生頂崗實習工作報告總結 篇9

一是加強思想理論的學習,主動找領導溝通,努力提高思想水平。

思想是人的靈魂,是人的內在力量,想要圓滿完成實習任務,首先要調整好思想。領導們非常關心大學生的成長,爲此特地爲我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,技術導師是教授工作技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,爲其排憂解難,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的諄諄教導下,我對實習有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。

二是注重理論聯繫實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決,與此同時,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。

“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收穫,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續熱愛自己的工作。

學生頂崗實習工作報告總結 篇10

時間總是在我們不經意間已流過指尖,隨着____年夏季的到來,我的大學三年時光即將結束,同時將近一年的實習也臨近尾聲了。時間過得很快,相比起別人四年甚至更久的大學生活,我的三年略顯匆匆了,不過正是這三年,我所得到的成長卻是長足的,我從當七年級個剛大學聯考結束迷失在不知未來的孩子,已經成長爲一個對生活有了明確目標的人。頂崗實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。時間飛逝,轉眼間離開學校頂崗實習已有一年了。

這一年來的實習,讓我真正感受到了理論和實踐之間的距離,體會到了理論聯實踐的真諦。實習中的所見所聞讓我倍感自己的知識面還很窄很有限,需要更多的實踐鍛鍊。通過實習,培養了我觀察問題和解決實際問題的能力;培養了團結合作精神,提高了組織觀念。

如果說,大學在校二年是心理成熟的發芽,開花期,那麼這一年來的實習便是決定成熟的結果期。

這一年來的實習,雖然一直在車間維修崗位上,但收穫卻不少。作爲一個維修技工,時刻得爲工作負責,因此每天上班都會比較緊張,而下班後卻是少許的放鬆,維修質量是企業的生存的靈魂,因此技工的技能是工作的重中之重,任何疏忽都會造成嚴重的質量後果,要想做一個合格的技工必須有一顆負責人的心,更需要一套熟練地維修技術和對理論知識的牢固掌握。作爲一個合格的維修技工需要一個良好的心態,工作不能受情緒影響,否則將會嚴重影響工作質量,從而發生維修事故。

近一年來的實習,自己所接觸的是真正的工作壞境,與在學校上課在電視裏所見到的截然不同,這裏有的更爲豐富,所以這裏也是人際關係的學堂,人際關係的複雜遠不是以前所能比擬的。當然,對於人際交往始終是要接觸學習的,只有接觸了才能真正的成長,善於交際也是我們每個即將畢業的學生所要奮鬥的目標之一。

通過實習提高了自己的操作技能和動手能力,對我以後的學習和工作將會有很大的影響。

再長的路,一步一步也要走完:再短的路,不邁開雙腳也無法到達。相信自己以後一定能走好每一步。

學生頂崗實習工作報告總結 篇11

在這短短的幾個星期內,大家每天都要學習一項新的技術,並在很短的實習時間裏,完成從對各項具體操做的一無所知到製作出一件成品的過程,我們在老師們耐心細緻地指導下,很順利的完成各自的實習內容,並且基本上都達到了老師預期的實習要求,圓滿地完成了實習。在實習期間,通過學習車工、鉗工的操作,我們做出了自己的工件,雖然這幾個星期的實習是對我們的一個很大的考驗,但是看到自己平生第一次在車間中做出的工件,我們都喜不自禁,感到很有成就感。

來到工廠,首先工人師父給我們上安全課,告訴我們什麼可以弄什麼不可以弄,一定要服從廠裏還有老師的管理,並且要自己注意安全,不要到處亂跑等,還給我們說了一些活生生的事件,加強我們對安全的認識,並且還給我們說了一些廠子裏的優秀業績等,還給我們介紹了一些分廠的各種不同的地方。

接下來幾天實習老師帶領我們來到各分廠熟悉一下車工、鍛工、磨工,銑工等機械設備的構造、工作原理、基本操作和基本功能,等以後實習的時候再讓我們實際操作。通過老師的講解,我們熟悉了普通車刀的組成、安裝與刃磨,瞭解了車刀的主要角度及作用,刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料,車削時常用的工件裝夾方法、特點和應用,常用量具的種類和方法,瞭解了車外圓、車端面、車內孔、鑽孔、車螺紋以及車槽、車斷、車圓錐面、車成形面的車削方法和測量方法,瞭解了常用銑牀、刨牀、磨牀的加工方法和測量方法。

比如在使用磨牀機牀工作時,頭不能太靠近砂輪,以防止切屑飛入眼睛,磨鑄鐵時要戴上防護眼鏡,不要用手摸或測量正在切削的工件,不要用手直接清除切屑,應用刷子或專用工具清除,嚴禁用手去剎住轉動着的砂輪及工件,開機前必須檢查砂輪是否正常,有無裂痕,檢查工件是否安裝牢固,各手柄位置是否正確。開動銑牀機牀前,要檢查銑牀傳動部件和潤滑系統是否正常,各操作手柄是否正確,工件、夾具及刀具是否已夾持牢固等,檢查周圍有無障礙物,纔可正常使用,變速、更換銑刀、裝卸工件、變更進給量或測量工件時,都必須停車。更換銑刀時,要仔細檢查刀具是否夾持牢固,同時注意不要被銑刀刃口割傷。銑削時,要選擇合適的刀具旋轉方向和工件進給方向,切削速度、切削深度、進給量選擇要適當,要用鐵勾或毛刷清理鐵屑,不能用手拉或用嘴吹鐵屑,工作加工後的毛刺應夾持在虎鉗上用銼刀銼削,小心毛刺割手。銑齒輪時,必須等銑刀完全離開工件後,方可轉動分度頭手柄。

車工要求較高的手工操作能力。通過老師的講解,我們瞭解了車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能,車刀的組成和主要幾何角度,車牀的功能和構造,老師最後給我們示範了車牀的操作方法,並示範加工了一個木模,然後就讓我們開始自己獨立實習,雖然操作技術不怎麼熟練,經過幾天的車工實習,最後還是各自獨立的完成了實習。車牀運轉時,不能用手去摸工件表面,嚴禁用棉紗擦抹轉動的工件,更不能用手去剎住轉動的卡盤。當用頂尖裝夾工件時,頂尖與中心孔應完全一致,不能用破損或歪斜的頂尖,使用前應將頂尖和中心孔擦淨,後尾座頂尖要頂牢,用砂布打磨工件表面時,應把刀具移動到安全位置,不要讓衣服和手接觸工件表面。加工內孔時,不可用手指支持砂布,應用木棍代替,同時速度不宜太快。禁止把工具、夾具或工件放直接在車牀牀身上和主軸變速箱上。工作時,必須集中精力,注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉的機件,如工件、帶輪、皮帶、齒輪等

學生頂崗實習工作報告總結 篇12

通過這次爲時半個月的實習,我對室內設計之這個行業有了更進一步瞭解,也爲即將成爲他們中的一員而感到自豪,結合實習經歷我總結出作爲室內設計師應具備以下幾方面素質。

(1)有全面的綜合素質:室內設計師除了專業知識和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識和閱歷,纔可能創造出感動人的空間。

(2)有敏銳的洞察力:對時尚敏銳的觀察能力和預見性是設計師自我培養的一種基本能力,站在一個高度上講,設計師擔負着引導時尚的責任。

(3)細緻入微的追求:室內設計師所面臨的是環境中各個不同的細節,對細節的處理,關係到整個室內空間設計的成敗,越是簡約的設計,細節越重要,要注意室內外空間角色的互換。

(4)有很強的表現能力及豐富的表現手段:設計師要清晰準確地表達自己的設計意圖和思想,讓業主能夠很容易的理解和溝通。

(5)要有準確把握材料信息和應用材料能力:市場的發展、科技的進步使新產品、新材料不斷涌現。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設計的思路,緊跟時代,在市場中佔居先機。

(6)重視概念設計,風格定位:概念設計是項目的設計思路,它是一個綜合結果。它是一個總的思路,包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮,有設計者對設計項目獨特的認識因素和個性特徵,是有別於其他設計方案的根本。着重體現設計中在滿足功能前提下,獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格,但可以形成固定的思路。

(7)對陳設品的認識修養與運用能力:對陳設品的認識和運用能力,是創造現代文化特徵和品位的居住和生活環境的根本,陳設是空間環境中的一個重要部分,在優秀陳設設計中,裝飾的形式美具有深厚的文化品質和美學價值,是人對某種文化境界的體味和追求。

(8)好的人際交往與社交能力:設計是服務性行業,是服務於大衆的,不是做藝術品。

很多事由業主說了算!與業主的溝通、磨合是達成一個方案的關鍵。只有理解了,設計纔有方向——正如能夠成功的藝術家都是其風格迎合了一定人羣的需求。

(9)重視對市場的調查:在市場調查的基礎上對人在即將設計的空間中可能發生的動作、行爲進行一些假設,同時考慮現代技術的應用對動作、行爲的影響。因爲這種假設和分析會引出我們將要面對的設計的一些問題。比如:流線設計的問題、空間設置的問題、陳設的問題、設備配置的`問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。

(10)形成自己的風格:作爲一個設計師,創新是非常重要的,在設計中要提高警惕。

不要丟掉個性,要憑獨創打開局面。設計畢竟是一個造型藝術,設計的發展有一個畫圖的過程,對個性化的要求是設計師畢生的追求,要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內設計規律的風格。

這是在校期間第一次實習,我的大學生活也將畫上圓滿感嘆號,因此我很珍惜這次機會,在這個過程中也學到很多課本中學習不到的東西,相信這筆財富會在我未來的職業生涯中起着舉足輕重的作用,它將成爲我人生的指南針,激勵着我前進。

學生頂崗實習工作報告總結 篇13

我是20--級護理系的應屆畢業生lw54,通過四年的理論知識學習之後,根據學習的需要,學校爲我們安排了爲期1年的臨牀實踐學習。我們於20--年1月份進入海安人民醫院進行了爲期1年的臨牀護理實踐。

臨牀的實習是對理論學習階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養與鍛鍊,同時也是我們就業前的鍛鍊的機會。實習快接近尾聲,原來的我迷茫與無知,現如今滿載而歸。在這裏我們要感謝海安人民醫院給我們提供了這樣好的實習環境和各種優越的實習條件,在醫院實習的這段時間裏,根據護理部的精心安排,我們把所有科室都輪流進行了熟悉。也要感謝所有的帶教老師對我們的悉心指導和耐心帶教,讓我們能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛鍊自己的機會。

在忙碌而充實的實習生活中,時間總是過的特別快。帶着一份希望和一份茫然來到了海安人民醫院,開始了我們的實習生活。我們的身份從一名學生轉變爲一名實習護士,生活的環境也從學校轉變爲醫院,接觸的對象從老師、同學轉變爲醫生、護士和病人。雖然在實習前學校已經召開了動員大會及培訓,老師對我們也是千叮嚀萬囑咐,但是對於如何適應這三大轉變,做一名合格的實習護士,我們心裏仍是忐忑不安。剛進入病房,總要一種茫然的感覺,對於護理的工作我們處於比較陌生的狀態。

慶幸的是,有老師爲我們介紹各班工作,讓我們可以較快地適應醫院各科室的護理工作,能夠儘快地適應醫院環境,爲在醫院實習和工作打下了良好的基礎,這也算是實習階段的第一個收穫:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。隨着時間的腳步,環境已熟悉,學習也逐漸進入正規軌道,在各個科室的病房實習階段,瞭解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。

實習的及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理的工作能力。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛鍊機會,如口腔護理、靜脈輸液、鼻飼、肌肉注射等各種基礎護理的操作。我們知道護士的工作是非常繁重與複雜的,儘管在未入臨牀之前也有所感悟,但是真正進入病房後,感觸有更深了。

的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有着其獨特的魅力。醫生離不開護士,病人離不開護士,醫院不可以沒有護士,整個環境都離不開護士,這說明了護士的重要性,可謂麻雀雖小,五臟俱全呀!也正因如此,才能發揮其不可或缺的作用。因爲有了臨牀的實習,我們才更全面、深刻地瞭解護理工作,更具體而詳盡的瞭解這個行業。

進入臨牀的第二個收穫:正確認識護理,養成良好的工作態度。在帶教老師的耐心指導下,同學們的無菌技術、配藥液技術、靜脈輸液等有了質的飛躍,掌握了其技術的要領,知道如何做好一個操作。通過實習,我們深刻地認識到了護士這個職業很平凡卻又很偉大,一個好的護士一定要踏踏實實地做好每一項工作,每做一件事都要帶着心做,因爲每一個動作、每一件小事都關乎着病人的生命。

在工作中我們時常受氣,受累,所以溝通也尤爲重要,而我也在帶教老師的指導下學會主動和病人溝通,使病人得到滿意的護理服務,並能大膽的`提出自己的想法。當發現自己在護理操作中有不規範的地方時,能及時向帶教老師請教。我知道自己還有許多需要改進的地方,在今後的工作中我會更加努力,不斷提高自身的業務能力,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務於患者,爭取做一名優秀的護理人員。

當我真真正正的踏上工作的崗位,開始頂崗實習時,我才明白學習是多麼的可貴,而我在之前又浪費了多少的時間。實習的目的是讓我們將在學校裏面學習的理論知識和真實的工作情況相互結合,進一步讓自己適應社會,積累工作的經驗,以便之後順利的走向社會。

在之前的學習生活中,我從未有過實習的經歷,真的要去實習時我是有點恐懼的,因爲我並沒有做好十足的心理準備,去面對社會上的一切。但是走上工作崗位上時我又覺得十分的新鮮,突然就有了動力,讓自己在工作中學習到更多。

很難得的得到了一個實習機會,我覺得自己在學校中學習到的能夠讓我在工作中很輕鬆,但是輕鬆是一時的,最初的幾天瑣碎的小事簡單易懂,到了逐漸深入的實際操作我根本不知道從何下手。雖然剛剛開始是有一段時間的培訓,但是沒有實踐過,理論永遠只會躺在紙面上,腦子裏有這個意識,但是自己的語言和動作卻是僵硬的。我突然明悟爲什麼學校還要安排這樣的一次實習,這是給我們鍛鍊的機會,之前的十幾年,我們都在校園裏,和老師同學打交道,手裏拿的是書本和筆,不用擔心任何的事情,需要擔憂自己的學習成績,還有一些小事情,直到走出校園我才知道自己是有多麼的天真,待在學校裏學習對我們來說是多麼珍貴的機會。

工作是辛苦的,但也是充實的,最開始的新鮮和興奮早在繁忙的工作中被磨去,剩下的是慢慢的疲累,但又說不上枯燥,畢竟從事的我喜歡的工作,但是偶爾也會像休息一下,放空自己的大腦。

這次的實習我學習到很多書本上沒有的知識,有一些在工作崗位上默認的規則,在和人交流的過程中禮儀的規範,讓我見識了更加廣闊的天地,也讓我生起了萬丈雄心,我是不是也能在這裏做出一番事業。實習已經結束了,但這只是我們人生的起點,我們成功路上小小的第一步,我會更加的努力的。

學生頂崗實習工作報告總結 篇14

在學校領導和老師的關懷下,在學生們的積極配合下,我順利的完成了這個學期的班主任實習工作,我們教師的一言一行時刻都在影響着學生,對學生起着言行身教的作用,所以,在工作中我一直嚴格遵守原則,做好學生的榜樣。一個班級應該如何管理?一個班級又如何管理好?老師和學生應該怎樣相處?經過在七5班這段時間的摸索,我覺得應該這樣做一個班主任。

首先,在班委的任命上,對於選什麼樣的學生擔任班委,我們應該以全面的眼光看待。對於班長,一個班長不一定是學習好的學生,但一定得是有威信的學生,而且學生也都能信服他;對於紀律班長,一定要嚴厲,一定要能鎮得住學生;對於學習委員,那就更需要責任心,需要關注各組學生的學習情況,想辦法調動學生學習的積極性,爲班級營造一種濃厚的學習氣氛等。

其次,在組長的分配上,可以把前二十名的學生平均分配到各組,讓他們幫助本組學生,督促他們學習,幫助他們解決難題,以自己好的行爲習慣影響組員。

然後,在特殊的安排上,對於班上調皮搗蛋的孩子,我們不能對他們置之不理,要讓他們在班級裏擔任職務,明白自己的使命,承擔自己的責任,約束自己不好的行爲。另外,在他們表現好的時候,一定要及時的誇獎他們。

最後,在教師的信任上,身爲班主任,我們不僅需要挑選合適的學生管理不同的方面,更要給予他們信任。另外,身爲班主任,就要了解學生,就要拉近與學生的距離。可以找他們聊天,可以去家裏訪問等。夏天來臨,天氣較熱,可以在上課前買些雪糕、冷飲等,與孩子們一塊食用,大家熱熱鬧鬧,高高興興,讓孩子們心情愉快的去學習。

學校管理方面

實習期間我嚴格遵守學校的各項規章制度,按時參與學校的點名,不遲到、不早退。學校每個老師在教學外另有任務,因此,我在積極完成屬於自己的工作的同時,還熱心的幫助其他老師,幫他們看會兒自習,幫他們值會兒班等等。積極的投入在學校的各項工作當中,考試時,嚴格監考,認真批卷;活動時,積極參與,從不懈擔在工作中,把自己當成一名正式的人民教師,處處以一名人民教師的要求做,不求自己做的最好,但求自己能夠做的更好,積極主動的參與學校的常規檢查,並受到表揚等。

教育調查和研究方面

實習期間,堅持參加校內文科組的教學研討活動,在聽評課中學習其他老師的寶貴經驗,不斷提高自己的教學水平。另外,針對學校學生的成績,我們進行了一次學生學習習慣調查活動,在調查過程中,從調查問卷的編寫、刊英下發、分析、總結等,事事親力親爲,並在最後爲學校和學生提出了良好的建議,受到全校師生的一致認可。

學生頂崗實習工作報告總結 篇15

一、實習時間

二、實習地點

三、實習內容

初步接觸會計工作和工商註冊工作。熟悉會計工作作流程。學習報稅,繳稅,銀行外匯開戶,外匯許可證申請,代開增值稅發票,申購發票及稅控機,原始憑證分類及簡單憑證的填制等內容。簡單瞭解會計電算化。

20_年_月_日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的站在_財務管理諮詢有限公司總經理的面前,開始了我爲期_個月的實習。在前一天的電話面試中我表現得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學校,班機,專業名稱,實習目的以及在校期間取得過的一些成績,所以當我與總經理面對面進行二次面試時,我一點也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態度一定能給總經理留下不錯的印象。果然總經理順利的同意了我的實習要求,並對我說:“在我們公司,你一定能夠學到不少東西,好好幹!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。

第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開着冷氣的辦公室裏,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什麼時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作幹,要眼力有活,可是大家似乎並沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙着自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認爲,難道我就這樣呆坐到實習結束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助。

過一會總經理拿來兩本有關公司註冊的書讓我學習一下,並對我說公司出於經濟原因,一大部分收入來源於工商註冊,所以每個員工除了會計工作外還要會公司註冊。現在是月初,而會計工作大部分集中於月底,所以我現在的任務是先了解註冊工作,個步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學習工商註冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學過的經濟法,上下班的車上也不停的背。其餘的時間便是幫同事複印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛鍊我的機會,認真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因爲我想得到大家的認可。

註冊的工作其實不難,只是較繁瑣較細。沒過幾天我已經能夠流利的回答令總經理在午休間歇對我的快速問答。當然也有回答得模棱兩可地方。總經理對我說工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時自己在學習時的態度總是馬馬虎虎,對什麼都一知半解,以爲只要考試過了分就對這門科目基本掌握了,其實差得太多了。我學的知識在工作中只能打分而已。

幾天下來,我對公司的各方面業務漸漸熟悉了,和同事間也有了瞭解和溝通。我的認真和好學終於得到了大家的認可。總經理開始交給我新的工作,去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時間比在室內的時間長了很多,每天頂着烈日和桑那天穿梭於各各國地稅所,可是我依然工作得很開心,畢竟我得到了麼多經驗:出現問題時如何與稅務局的工作人員溝通,如何獨立完成第一次接觸的工作。當然了,這些經驗除了我自己親身經歷的外,更多的是公司了前輩給予我的指導,有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在代開增值稅發票時,爲了分錢,一上午跑了三趟_區國稅所。那一次是爲一個小規模增值稅納稅人代開增值稅專用發票。儘管以前在稅法課上詳細的學過增值稅,也知道和,的稅率差別,可是當我到了國稅所領到申請表時,依然暈了。拿着表,看着發票,我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應填寫不含稅單價也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當時心裏急得要命,心想,填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿着文件袋一個人在大廳裏問來問去,稅務局的工作人員態度很差把我推來推去的,最後也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個角落坐下來,拿着一堆表心平氣和起來,反覆仔細地看了看這些表,回憶了一下腦海裏星星點點的知識點,再與這些表格上要填寫的內容聯繫立起來,終於,又算又寫又改把它們填好了。把填好的表格交上去,當看到工作人員陰轉晴的表情和蓋在上面的紅章時,我的一顆心落地了。

真正的麻煩出現在第二天,我去稅務所取開好的增值稅發票,交了手續費,領導發票看也沒看得放進袋子就回去了。到公司把發票交給主管,主管接過發票當即說,不對,數打錯了。我一聽就傻了,主管怎麼一下就能看出數不對呢,我卻一點也沒注意到,這個數還是我算出來我填的呢。主管說,原來銷售的金額是_元,它打的是_元,差了分錢,拿回去讓他從開,不然我們無法做帳。是呀,差一分錢也不行。可怎麼會查出這分錢呢,難道是稅務局打錯了?我懷着好奇又鬱悶的心情從回稅所,可使稅務人員重新錄入後竟然說計算計打出來的就是這個數,所以沒法改。我當即火了,哪有這個道理呀,計算機也是人設計出來的程序,我回去怎麼交待!可抱怨有什麼用呢,我只能在回去求助同事。

當時我的心情只有沮喪這兩個字。回到公司,同事_幫我看了一下說可能是由於計算的過程不一樣產生的數字誤差,只要把單價多保留幾位小數就可以了,增值稅專用發票可以保留位小數。這個我還是第一次聽說。用_的方法,我把數對上了,於是再一次返回稅務所,終於把增值稅專用發片準確無誤地開出來了。對於我的失誤,總經理並沒有批評我,只是對我講,做事一定要細心,對於工作還要講方法,要學會處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啓示,我在工作日記中寫道,今後的工作不只細心還要用心,不要爲了完成工作而工作,要站在一個更高的角度去看待工作,提前想到會出現的問題。後來的工作一直很順利,無論是銀行,稅務局還是外匯局,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個新人。

快到月底時,公司的代理記帳業務開始繁忙。總經理經理對我說,多學,多看,財務公司會接觸不同類型企業的帳,如外資企業,高新企業,雙軟企業等。雖然我不能做真實務,但也會學到不少知識。我終於有機會看到真正的會計實務了。我一有時間就泡在一個老會計身邊,把握機會要求給她幫忙,於是便有了自己動手的機會。開始的時候我幫忙釘憑證,這個工作不難,但要是定得漂亮整齊就得下一番功夫了。每次釘完一個憑證我就翻閱一下看看裏面的憑證內容,和以前學的知識結合起來,又不懂的地方就問他們,他們不會一一告訴我,但我回家後就把以前的書出來查閱,這樣既鞏固了舊知識又學會了新知識。由於每天上下班我要做將近個小時的車,爲了不浪費這麼多寶貴的時間,我每天都在包裏裝一本《_會計實務》,一上車就看書。一段時間下來,果然長進不少。其實會計憑證的填制並不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什麼機打發票,手寫發票,商業,餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫着禮品的發票我也不知道怎麼走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然後就寫出分錄,和實際工作有着天壤之別。大家都很忙,一天做幾家帳,沒有人有時間交我辨認,於是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《_知識問答》,看完以後,再區分那些票據,思路清晰多了,後來我自己也練習了登記帳憑證,做完後讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業務熟練了許多。

學習完製作憑證,學習編制報表,實習單位全部使用的是會計電算化,使用的是用友軟件,於是在老會計身邊也學了不少會計電算化的內容。如如何建賬,制憑證,審覈,出報表等一系列流程。爲了達到理論聯繫實踐,我還在圖書館借了些鑑辨真假賬,籌稅,電算化的書,幫助我更容易地理解一些業務。很遺憾的是_個月的會計頂崗實習很快就結束了,好多東西我還沒有學到,比如做所得稅報表,填總分類帳等等,太多了。其實大學的結束,並不意味着學習的結束,相反,有更多的知識等待着我們去學習。實習結束後,我又有了大把的時間去看書,因爲在實習的日子,每天下班回到家已經是點多,已經疲憊的很難有時間和精力再去學習了。

這_個月的實習給我的感觸太深了,彷彿一下子長大人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。在最後一天,實習單位爲我的離開進行歡送聚餐時,大家都對我說了許多祝福與希望,並且每個人都給了我很多的建議,總經理表示由於我的出色表現,他希望我畢業後能繼續回來工作。看得出大家對我的關心是那麼真誠,沒想到一個月的實習會讓我們建立這麼深厚的友誼。走向社會,人際關係有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那麼纔有可能在工作中收穫的更多。

大學生的實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的意義。

下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:

(一)作爲一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作爲現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。

從知識上講,會計工作是一門專業性很強的工作,從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷地充實自己,掌握的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容,對企業的發展方向作出正確的判斷,給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃,爲企業和社會創造更多的財富。

從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產,所以作爲會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對於他人的威脅,_,和指使要做到堅決不從。_同志曾經講過“不做假賬”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個人素質提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業才能夠得到更深的發展,市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。

(二)作爲一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。

(三)作爲一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要彙報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公衆和政府部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關係。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三極,做人低三分。

這一次的會計頂崗實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的瞭解自己的不足,瞭解會計工作的本質,瞭解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的爲自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。

學生頂崗實習工作報告總結 篇16

1、公司的組成

剛到公司之前我認爲在這裏只有營業大廳、技術部還有一個呼叫中心,帶着好奇帶着期待的進了公司,可進了公司之後一切都和想象的不一樣,沒有那麼簡單,不僅僅只有這些。我進了市場部BOSS組,我們市場部主要由營業廳、大客戶、BOSS組、山口的營業廳、小營盤的營業廳組成;除了我們部門,公司還有維護部、技術部、呼叫中心,以及其它公司都有的辦公室和財務室,是一個很大的集體。

2、我主要負責的任務

先來說我的主要任務,我在公司的市場部BOSS組,這裏的“BOSS”指的是我們系統的名稱,公司的一半業務都要靠這個系統來完成,起到一個核心的作用。剛開始主要負責營業廳、小營盤新領機頂盒申請單的錄入,其錄入流程主要是根據單子上用戶的信息先建地址,在建地址時最重要的就是選對光節點,每個片區有不同的光節點,光節點是接收信號的最重要的因素,它關係到用戶是否能看到電視,這個不容忽視。在依次將用戶的名稱等建入我們系統,然後根據所開發票進行續費。有些用戶費用到期之後我們還需要人工進行賬務催繳、賬務停機,賬務催繳就是通過系統以發短信的形式告知用戶需要交費了,在電視上會有信息顯示這樣只要看電視就能看見了。賬務停機就是切斷用戶家的信號。還有互動機頂盒單子的錄入,互動業務主要由大客戶負責辦理,互動機頂盒就是比普通的機頂盒高一層,可以隨時點播,想看什麼點什麼。這種單子的錄入和普通單子的錄入差不多,只是在選擇接入方式時和普通的信號不同。在後期還學會了開發票。

3、實習感想

我公司的發展主要靠的就是服務,而不是所謂的產品。究竟什麼是服務?從概念上來說,服務是指通過提供必要的手段和方法,滿足接受服務之對象的需求的“過程”。即服務是一個過程,在這個過程中服務的供應者,通過提供任何必要手段和方法,滿足接受服務之對象的需求。在這個定義中,手段和方法,既可通過直接接觸,也可通過間接接觸;既包括非物質手段和方法,也包括物質手段和方法。通過這些手段和方法才能滿足接受服務的對象之需求。

結合本公司的具體情況來看,“服務”就是讓用戶能在家正常收看電視,看的滿意,當然不僅僅只是這些,和用戶能很好的溝通也非常重要,對於服務行業來說溝通就是開啓企業與用戶之間的鑰匙,有效溝通才能知道客戶需要什麼,只有清楚客戶的需求,才能利於公司發展,從而能滿足客戶的需要。客戶的需求就是我們服務的宗旨。對於我們廣電網絡來說,服務不僅在前廳重要,在售後也重要,既然客戶選擇了廣電網絡就是對我們的信任,就要一切爲客戶着想。基本的電視節目看煩了,我們有專業節目,依據個人的喜好,有不同類型的專業節目可供用戶選擇。用戶的需求多了我們也會盡力完善自己的業務,能更好的滿足用戶多樣化的需求。甚至有的用戶家的遙控器不會使用,我們也會派專人上門服務,直到教會用戶會使用爲止。用戶家信號有問題的,只要告知我們話務員,隨後就會有專業維護人員上門進行維護,直到修好能讓用戶正常收看到電視爲止。從前廳到售後我們有一條流水線,這條流水線名爲“服務”,其宗旨就是客戶至上,在我們範圍之內,爲客戶排憂解難。

這僅是實習期間遇到最多的問題,以及感觸最深的實習經歷,在這裏讓我學會了什麼是服務,作爲一名服務者應該如何做好自己的服務,這些對我以後的工作都很有幫助,服務就像是用自己所學幫助別人解決困難,在幫助別人的同時也提高了自己各方面的能力。也學會了不少專業知識,提高了自己在其它領域的技能,感謝公司的培養也感謝學校給的這種實習機會,讓我們有機會在各個領域都能得到鍛鍊。

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