食堂廚師的工作總結怎麼寫(通用5篇)

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食堂廚師的工作總結怎麼寫 篇1

一、嚴格落實目標責任書,努力完成各項工作任務。

食堂廚師的工作總結怎麼寫(通用5篇)

201X年上半年,職工食堂將厂部下達的目標責任書層層分解, 下達到人,並以此作爲考覈員工業績的依據。有了目標,就有了前進的方向,201X年上半年,職工食堂取得如下成績:

1、 根據職工食堂初步統計,201X年上半年累計共接待一線職工、外協人員就餐五萬多人次,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。

2、成功籌辦年飯及春節值班人員的就餐。根據廠領導的要求, 一年一度的年飯由職工食堂籌辦,接到任務後,職工食堂在服務生產 一線職工的同時,立即組織人員,安排菜譜,組織貨源,準備場地及 所需用具,細緻的值班人員安排、辛勤的努力沒有白費,201X年大年二十九年飯及春節期間的伙食贏得了廠領導及就餐職工的一致好 評。

3、緊跟生產一線,爲生產一線的順利生產提供堅實的後勤保障。

201X年上半年,根據生產進度安排,職工食堂和生產科取得緊密聯 系,合理安排班次,克服各種困難,保證了生產一線職工、外協技改人員、消防人員等人員的飲食服務。

二、強化服務意識,提高服務質量。

近幾年來,全免費工作餐已逐漸深入人心,就餐人數日益增長。

爲了提高職工食堂的服務質量,職工食堂從以下幾個方面入手:

1、搞好環境衛生,給就餐職工提供一個優良的就餐環境。201X年上半年,職工食堂將衛生區域責任到人,分片包乾,堅持做到餐前 1 餐中有保潔,日日大清洗,週週大掃除。

2、 規範文明服務。

職工食堂多次組織員工開會學習,並制定 《職 工食堂員工行爲規範》 ,對所有員工的衣着、個人衛生、工作行爲、 文明用語等方面作了統一的規範,對於違反規範者,發現一例,處理 一例,絕不手軟。

3、合理安排菜餚,變換飯菜花色品種。根據不同的季節、不同 的班次,職工食堂及時組織廚師,獻計獻策,做到了日日菜更新,餐 餐味不同。對於大夜班,職工食堂開發了饅頭、炒麪、炒飯、瘦肉湯 等等不同的花色品種;對於來自全國各地的外協技改人員,我們詳細 諮詢其口味,並適當在菜譜、口味上作出了相應的調整,滿足了不同 就餐者的需求。

三、強化管理,健全和落實了職工食堂各項管理制度,真正做到 有章必循,違規必究。具體表現在以下幾個方面:

1、加強全免費工作餐管理。針對全免費工作餐,職工食堂制定 和完善了工作餐管理制度以及工作餐現場管理辦法。在日常的工作 中,針對工作餐中出現的問題,及時採取措施,以制度、通知或溫馨 提示的形式,積極與生產科及廣大幹部職工取得溝通,有效地維護了 全免費工作餐的正常就餐秩序,保障了工作餐的正常運行。

2、物品物料進貨管理。在上半年市場物資價格飛漲的情況下, 職工食堂管理人員深入市場調研調查,貨比三家,定點採購,有效地 降低了物資採購成本。在年初,職工食堂組織管理人員分別對縣內幾 家大型超市進行了走訪,並經過數輪和經銷商的談判,最終確定大宗 2 物資中,糧油從紅安縣王源昌購物廣場購進,肉類從紅安縣紅冠食品 有限責任公司購進,這樣有效地轉移了職工食堂的購物風險,提高了 職工食堂的採購安全係數。對於黴爛變質物品,堅決拒之門外,對於 所購物品物料,堅決按照厂部有關規定辦理出入庫手續。

3、安全管理。結合廠領導的安全會議精神,在每次的工作例會 上,職工食堂始終將安全放在首位,以《菸草企業安全生產標準化規 範》爲標準,強化職工安全意識,做到警鐘長鳴,儘可能將隱患控制 在萌芽狀態。201X年上半年初,職工食堂將安全責任層層分解,將 每一個崗位上的安全責任分解到人,並在日常的工作中加強監督檢 查。過去的半年裏,職工食堂安全工作進行得有聲有色,半年安全事 故爲零。

四、工作中的不足。

201X年上半年,雖然我們取得了一定的成績,但是我們的工作 中也存在不足,具體表現爲:

1、思想政治工作有待提高。由於職工食堂絕大部份人員爲勞務 用工人員,人員更換頻繁,導致思想政治教育跟不上,有時因爲員工 工作情緒波動而給工作帶來影響。

2、在聘請廚師的更換過程中,由於廚師缺乏大鍋菜的培訓及時 間上的適應過程,工作餐菜餚在色香味形上存在不足。

3、新進勞務用工人員安全教育有待提高。

五、下步工作計劃。

201X年下半年,職工食堂除了一如既往地搞好飲食服務工作,還有如下打算:

1、繼續加強制度的執行力。職工食堂下半年將組織所有員工學 習紅安菸廠及職工食堂的規章制度、操作規程等。在今後的工作 中, 對照規章制度, 該獎的獎, 該懲的懲, 真正做到按制度辦事, 以制度約束人。

2、重點加強員工的思想素質教育,特別是新進勞務用工的思想 教育和安全教育,爲工作餐的順利進行打下堅實的基礎。

3、努力提高員工的技術素質和服務意識。下半年,我們將採取 “走出去,請進來”的方式,以提高員工的業務技術水平和服務質量。

4、繼續狠抓安全工作。我們在下半年將在強化員工安全意識的 同時,完善職工食堂的安全管理制度,並加強安全隱患的排查及 整改,力爭全年實現 804003 的安全目標。

食堂廚師的工作總結怎麼寫 篇2

201X年職工食堂述職時光飛逝, 茫茫碌碌中已近年末, 轉眼間又過了一年了。

回顧過去的每一天,我作爲一名食堂工作人員,近一年來真 正深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因爲我所從事的工 作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,爲 了揚長避短,今後能把工作幹得更好,現就一年 來的工作 情況彙報如下

一、工作態度 今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作 全年奮鬥目標,堅持以人爲本,關心職工生活,爲廣大幹部 員工辦好事、辦實 事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食 堂真正成爲幹部職工滿意的場所。特別是八項規定出臺以 來,我們能夠根據單位的實際,堅持對食堂員工進行“生活 服務無小事”、 “做好各項接待和爲員工服務是我們的本分” 等教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性, 從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食 堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作, 受到了領導和員工的稱讚。

二、服務質量 職工食堂的工作經常與幹部職工打交道, 涉及大家的 吃喝等一些具體問題,被人們認爲是“出力不討好的工作。

在這種情況下,我們沒有因爲自己雖然做了很多工作但不到 大家的認可而懊悔, 而是盡心盡力地搞好各項服務。今年 以來, 我們沒有辜負領導和廣大幹部職工的期望, 以身作則, 加強各方面的管理,並不斷爲大家創造良好的服務條件, 爲逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定了了良好的基 礎。我們在抓好各項管理的同時,還在轉變服務態度、提高 服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人爲本的服務 理念, 採取了多種服務方式, 儘量爲幹部職工提供便利條件。

三、飯菜種類 就餐方面,我們沒有停留在使幹部員工僅僅能夠吃飽那 種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領導的要求,在服務 態度和飯菜質量上多下功夫。現在,職工食堂以一日兩餐供 應工作餐,每頓的主食都在五個品種以上,副食也在八個以 上,並每頓都配有兩個肉菜四個葷菜兩個素菜和適口的湯。

爲了做好這項工作, 職工食堂的管理、 服務和炊事員同 志心往一處想, 勁往一處使,全心全意地爲幹部職工提供 滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每週的食譜和菜譜, 予以公佈,便於接受大家的監督。

四、衛生狀況 我們本着積極負責的態度,認真搞好食物安全和衛生工 作。生活 服務工作千頭萬緒, 最根本的工作要求就是要對 廣大幹部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真 貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活 綜合服務管理工作作爲頭等大事, 列入重要的管理日程, 並做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。

五、人員協調 協調是貫穿於工作各個方面的一項重要任務, 事務和 服務都包含 着工作協調的內容。首先,要協調好上下級的 關係,對上要尊重而不盲從,服務而不臣服,更不能違背原 則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其 次,要協調好內外關係,外求支持合作, 內求團結向上。

對外協調, 主要講究相互配合、 求同存異, 避免衝突, 營造良好的執法配合環境。對內協調,主要是要協調好食堂 與各口的關係,要在尊重業務職權的基礎上,化解癥結,縮 小矛盾,團結協作,發揮整體效能,達到協調的目的。第三, 協調必須要講究方法。要實事求是,從實際出發。防止以偏 概全,只見樹木不見森林。要從團結的願望出發協調問題, 求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出於誠心和公心。

不要從私人感情或局部利益出發,對待和處理協調工作。

六、下一步工作計劃 第一,要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和 必要性。

加強生活服務工作是我們報社貫徹落實科學發展 觀,堅持以人爲本, 關心幹部職工生活和爲幹部職工辦好 事、辦實事的重要舉措。關心幹部職工的生活服務問題,說 到底,實際上是一個政治問題、羣衆觀點問題。因此,我們 在思想認識上要再深化、再提高,並將思想認識轉化爲具體 行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂, 以方便幹部職工就餐,爲報社的可持續發展作出自己應有 的貢獻。

第二,要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下 一步我們要做到圍繞一箇中心、突出“兩爲”方針、實現三 個轉變。

圍繞一箇中心, 就是緊緊圍繞報社的各項工作目標, 把做好生活服務工作與報社發展的大局緊密結合起來,以優 質服務穩定民心, 以滿意服務贏得民心, 從而達到凝心聚力, 促進發展的目的。

突出“兩爲”方針。就是要努力爲幹部 職工服務,爲幹部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力, 真正使生活服務工作成爲報社領導與幹部職工相互信賴的 橋樑和紐帶。實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方 式和工作作風的轉變,把幹部職工滿意不滿意作爲檢驗我們 各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。

並通過我們的努力,使職工食堂的服務滿意率有較大提高, 實現服務效益達到實際效果。

當然,今年以來 ,我們雖然作出了一些工作成績,但 距上級領導的要求和廣大幹部職工的期望還有一定距離。特 別是在報社目前快速改革發展的新形勢下,我們的工作步伐 邁得還不夠大。這些,都有待於今後不斷得到改進。 總之,食堂工作正在日漸步入正常化,正規化,優質化, 食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業、 務實、奉獻與合作的團隊,共同爲事業的發展而默默奉獻。

食堂一年以來,沒有數字,只有事實,首先是對單位全 體同事的飲食安全有一個交代,社領導不管是會上還是會下 也是多次強調食品安全問題,食堂全體服務人員腦中時時刻 刻都繃着弦,做到一年在食堂沒有食物中毒及食品安全隱患 問題,圓滿完成了一年的飲食保障任務,第二是招待,招待 多任務重,大家有目共睹,在做好職工餐的同時,做好各級 招待的餐飲質量,並根據招待客人飲食的風俗習慣,我們食 堂人員用心去做好每一道菜品,受到了各級領導的高度肯 定,第三在服務質量上,我們食堂平均年齡XX歲,我們沒 有因爲我們年齡大而去降低服務降低質量,而是充分發揮我 們的特長優勢,就是心靜和溝通,不管工資多與少,踏踏實 實工作,安安分分做人,傳播正能量,一有任務馬上執行,不等不靠,遇到問題解決問題。

能自行解決的絕不麻煩領導, 食堂是報社很普通的口,但又是一個特殊的隱形窗口,是一 個大家認爲出力不討好的工作,只有上班時間沒有下班時 間,每天身心都很累,但是我們不後悔,能爲大家保好飲食 安全,沒有飲食之憂,讓同事們全身心地投入工作貢獻自己 的一份力量,我們覺得很自豪。

食堂廚師的工作總結怎麼寫 篇3

時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉眼間我接管食堂已經三個月了。作爲食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作爲單位的食堂這也是很重要的。作爲管理員更應多爲職工的飲食着想,爲保證每位同事的身心健康而考慮,現我對這段時間的食堂工作作以如下總結:

第一、作爲一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛生安全是關係到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。

第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細瞭解,並對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況:由於前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛生打掃乾淨,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了髒、亂、差的不好印象。爲了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、牆壁、竈臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。

九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十餘次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

金秋十月是收穫得季節,也是秋菜上市的時節。爲了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿蔔、大白菜、土豆、大蔥等,並醃製了大白菜和各種鹹菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領導的支持下我們用了一週時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。

第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經常外出採購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去採購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不採購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。

另外,我也嚴格財務紀律,每次採購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱着節約的原則做到物美價廉。

由於本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505.86元,第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的採購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。

總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同爲事業的發展而默默奉獻。

食堂廚師的工作總結怎麼寫 篇4

伴隨着辛勤和努力,展眼又結束了一學期的工作,回顧本學期,工作總結大致如下:

首先,衛生工作很重要,我們同樣很重視。衛生區域分人包乾,每週對廚房進行一次徹底大清掃,我們食堂人員均能將自己所屬衛生區域保持清潔無污。另外,象竈臺,面案,菜案,水池,下水道,地面都要做到隨髒隨整。特別是夏天,天氣炎熱,下水道一天不刷就容易反味,因此我們必須天天清洗,才能避免其向上反味。對於在上班期間做不完的衛生工作,我們利用週末休息的時間,加班加點,對天花板,牆面,油煙機,排氣扇進行了徹底清洗,是廚房的面貌煥然一新;在食品衛生方面,對購入的原料嚴格驗收禁止變質,不合格的產品流入幼兒園,同事不購買熟制產品,對蔬菜,水果進行嚴格清洗消毒,確保幼兒飲食安全;認真做好三餐留樣工作,做到留樣食品無遺漏,不超時,以及留樣盒,留樣櫃定期對其消毒。

其次,在幼兒飯菜製作方面,我們做到了切配精細,主菜半湯半菜,質地軟爛,副菜脆嫩或軟爛,主食個頭精緻,符合了幼兒的飲食特點。在營養上嚴格按照帶糧食譜的規定,論秤下料,滿足了幼兒的營養需求,同時也避免了浪費。在本學期我們嘗試做了幾道以前沒有的花樣,開始探索孩子的新口味和新愛好。在每月一次的伙食研討會上,家長們都給予了很高的評價,這讓我們倍感欣慰,可以說是做到了孩子開心,家長滿意。

再次,在職工餐製作方面,由於本學期就餐人數的增加,大大增加了廚房的工作量,職工餐的數量與幼兒餐相差無幾但我們並沒有因此而延誤開飯。儘管飯菜有時候可能有不合口味的時候,但每一份飯菜至少都會有一種真心實意的味道。

老師們,你們辛苦了,你們爲幼兒園爭取了無數次榮譽,爲家長們培養了一代又一代,我們還有什麼理由不去更加努力的工作,我們雖然不能爭取什麼榮譽,但我們願意做您的堅實的後盾,爲幼兒園貢獻一份力量,相信我們吧,我們一直在努力!

總之,我們本着思想到位,服務超前的意識,始終以“實幹就是能力,落實就是水平”的 思想爲指導,努力把幼兒園食堂辦成“教師滿意,家長放心,幼兒開心”的食堂!

食堂廚師的工作總結怎麼寫 篇5

轉眼間入職公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20xx年度工作情況作總結匯報,並就20xx年的工作打算作簡要概述。

一、廳面現場管理

1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峯期的時候進行合理的調配,以領班或助長爲中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行爲客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由於客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峯前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目,爲了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴機率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作爲改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴機率。

二、員工日常管理

1、新員工作爲餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考覈,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,瞭解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓,目的是爲了提高工作效率,使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以後才發現問題的存在。

3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力

四、20xx年工作計劃

1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成爲所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑑,分享服務經驗,激發思想

3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考覈待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,製造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

五、對餐廳整體管理經營的策劃

1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考覈等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。

2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止並嚴格執行相關處罰制度。

3、加強部門之間協調關係。

4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。

5、開展多渠道宣傳,促銷活動並與周邊各公司相互合作,增加會員率。

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