最新個人工作總結範文（精選12篇）

最新個人工作總結範文 篇1

一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和羣衆的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建築實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與羣衆直接接觸，真正做到深入到羣衆中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向羣衆請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考覈，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三、努力工作，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走後，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：

(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待羣衆來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫駐村幹部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使羣衆能儘快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，並及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地瞭解各方面工作的開展情況，及時總結、彙總，向領導彙報或讓領導備查，如年度目標管理考覈資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70餘篇，包括xx年政府工作總結、xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20餘篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考覈。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村裏的時間過少，造成調研不夠，情況瞭解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來說，爲領導出主意、想辦法的時候少。

在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，爲人民羣衆做的更多，貢獻做的最大。

最新個人工作總結範文 篇2

一、個人工作介紹

時光飛逝，歲月流轉，剛來到大潤發工作是三年前的事卻彷彿就在昨天。所以印證了大多數人的一種觀點，就是當你在忙碌的時候，總是感覺時間過得很快。是的，來到大潤發工作的每一天，甚至每一個小時，我都感到渾身充滿力量，這種力量來源於對職業的熱愛，對工作的責任心。

身爲一名服務檯諮詢人員，我的工作看似簡單其實也比較瑣碎，接聽電話，辦理會員卡，回答顧客問題，收發郵件，處理突發事件等等。在過去的一年裏，我認真工作，一絲不苟，並且竭盡所能處理所有工作中遇到的問題，以我個人的努力的熱情地完成我分內的工作。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對於客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。時間總是轉瞬即逝，20xx年1月份接近尾聲，我的收穫和感觸都很多，入職以來，我努力適應工作環境，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。現將1月份的學習經驗、工作情況總結如下：

二、個人工作總結

（一）工作職責

身爲一名服務檯諮詢人員，我的工作看似簡單其實也比較瑣碎，接聽電話，辦理會員卡，回答顧客問題，收發郵件，處理突發事件等等。在過去的一年裏，我認真工作，一絲不苟，並且竭盡所能處理所有工作中遇到的問題，以我個人的努力的熱情地完成我分內的工作。

1.對各專櫃的商品陳列，新款上貨、冬款退貨等情況進行檢查。

2.檢查了地下停車場的設施設備，將不必要的設備移除。

3.下雨天及時將雨傘器搬至商場門口，給商場營造一個乾淨舒適的環境。

4.加強對現場營業員、收銀員的管理，達到每小時巡視一次。

5.對服務檯的會員禮品以及服務檯資產進行了盤點。

6.檢查了員工號牌佩戴是否正確，不允許有無號牌上崗的情況。

7.檢查各專櫃的價籤，對其不規範進行相應整改。

8.配合營銷部做中百百貨VIP會員專場答謝會活動VIP會員可參加積分半額兌獎活動。

9.配合組織“三八”女職工文體競賽活動。

10.對新進禮儀人員進行培訓學習。

11.廣播、LED顯示屏大力宣傳各專櫃春款上櫃活動。

12.統計各區域專櫃12315編號。

13.堅持檢查保潔工作及各區域清潔衛生，包括殘疾人衛生間檢查。

我的工作宗旨就是方便顧客，解決最實際的問題。工作的一年中，遇到很多大事小事分內分外事我都在儘可能用的方法處理。例如常常有顧客希望把包裹寄存在服務檯，也有顧客因爲商品質量問題來投訴，還有顧客因爲卡上積分的事情來向我討個說法等等。在處理這些事情的時候我的原則就是儘可能做到顧客滿意，又不會給商場造成損失，就算要麻煩自己，也要不厭其煩，始終保持微笑着積極的態度。

（二）存在的問題及解決辦法

做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，工作出現了一些疏漏。爲此我應該在以下方面做出改進。

1、作爲總辦員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。

2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。

3、做事要考慮周全、細心。有時因爲一些小問題鑄成大錯，所以凡事都要先想到後果。（1）加強對地下停車場的設施設備檢查，達到一日兩次；（2）繼續做好現場環境衛生和服務管理的巡查工作。（3）督促跟進新員工的培訓工作，儘快熟悉工作流程。（4）對商場音樂及時更新，主要以輕音樂爲主（5）對專櫃營業員的儀容儀表方面繼續加強檢查。（6）加強對賣場營業時間施工的檢查。

4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。

5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業餘時間還必須學習相關的專業知識，瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。一是針對商場新開業，新員工大批增加的情況，爲保證服務質量，在二個月開展了以文明用語、禮貌服務爲主題的“文明禮貌服務月”活動，對員工強化進行服務規範教育，從營業員的站姿站規、文明用語抓起，樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認爲，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是爲了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。

三、今後對自己工作的要求

對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裏我一定會更加努力的工作！

（一）努力提高服務質量

認真接聽每一個電話，並且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的爲自己充電，以適應公司的快速發展。

（二）注意前臺的衛生和形象

按時提醒衛生人員打掃，清潔。對自己責任範圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

（三）做好倉庫管理

按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

（四）以大局爲重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作爲大潤發的一員，我將奉獻自己的一份力量爲公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。

在全體幹部員工的共同努力下，購物中心的經營管理工作取得了一定的成績，但對照公司要求和企業發展需要還有很大的距離，特別是在營銷創新、機制創新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領導下，認真總結經驗，學習先進方法，提高管理水平，爭創更好業績，爲明年邁上新臺階做出更大貢獻。

最新個人工作總結範文 篇3

要想成爲一名優秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟件，以及學習其他優秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍，雖然現在收效甚微，但對我以後的發展是大有幫助的。

伴隨着比較緊湊但不太緊張的工作節奏，年就這樣快接近尾聲，經過這一年的不太忙碌的工作，卻又有很多所感所悟，深知好記性不如爛筆頭，就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實的文字羅嗦下來。

對於工作這個詞，是潛移默化的接受的，自XX年7月份從學校畢業，帶着一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環境的茫然，到後來把工作這個概念強加到自己的觀念中，從分廠的一線上升到製造公司的生產管理，從一個眼光狹小的高校畢業生慢慢的樹立起全局的系統觀念，我在一步步成長起來。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過於細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分爲不太清楚的幾方面在下面慢慢道來

一、學習業務知識，作好本職工作

年1-7月，我在特種電機組學習火電生產管理方法。由於自身對電機知識和管理知識的欠缺，初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。後來經過領導和師父的及時引導，加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識，在經過幾次的思想調整過後，就逐漸的適應了生產管理的工作節奏和工作環境。

由於所學的專業爲機械設計與製造，對機械加工有一些理論上的瞭解，很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工，對於各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產現場進行學習和觀察，然後結合專業工藝路線表和圖紙，我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識，這樣，我對產品就有初步的瞭解了。

在瞭解了產品之後，接下來就是管理了。製造分公司作爲生產系統的核心管理部門，生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂，作好生產計劃也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計劃必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產週期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計劃，作爲生產管理者，首先要了解產品的工藝路線，然後根據分廠的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實際生產中的突發情況，綜合判定生產週期，並在計劃的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力後，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優質性，我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由於分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流，並在此過程中不斷的總結經驗，不斷增強自己的協調能力。

當然，要想成爲一名優秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟件，以及學習其他優秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍，

雖然現在收效甚微，但對我以後的發展是大有幫助的。

二、理論聯繫實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多麼豐富，最後都是要回歸到實踐中來，因爲工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯繫實際，就會潛意識的理解爲把書面的理論知識轉化爲被動的動作行爲。在參加工作之後才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因爲以前思考問題都是基於完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，纔會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，並在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作爲基石，然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，爲自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經過漫長的實踐，自己在編制計劃和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心繫向別人請教，事後自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設，提升綜合素質

我作爲製造分公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。分公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛鍊自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。

作爲一名共產黨員，我主動學習黨的新的思想政策，隨時用最新的先進思想武裝自己，對於國內外發生的大事件，我也密切關注。對於別人的批評，我都是虛心接受，然後冷靜思考，認真分析，並慢慢的改進自己。我還多次參加分公司黨委和公司團委舉辦的各種培訓，不斷的充實自己。

我平時也保持着讀書的習慣，讀中國古典的名着和現當代的一些勵志的書籍，並堅持寫作，定期向公司廣播站和團委等機構投稿。對於公司開展的各項文體活動，我也是積極參與，認真對待。

四、針對工作中遇到的困難，提出自己的建議

在長期的工作中，通過實際的處理各種生產問題，發現在其中還存在着許多阻礙生產的事實或問題

問題1.零件按時完工，卻未能及時轉序。分廠往往以沒有交轉車或者行車爲由，拖延交轉時間。特別是涉及到轉下序分廠的零件，轉序的不及時往往成爲阻礙生產的重要因素。以一個零件的加工轉序舉例，①零件在一天內完工，卻在三天後轉下序;②這個零件在三天內完工，在一天後轉下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時，但是兩種情況下，到達下序的時間都是四天，對生產造成的阻礙是一樣的。若在設備和人員緊張的情況下，第一種情況造成的阻礙會更糟，因爲要在短時間內完工，必定會佔用緊張的設備的人員，給其他急需的零件加工造成阻礙。

問題2.多月的時間，在這段時間裏，我應該放平自己的心態，冷靜對待，不應急於求成，好好把握現在每一個的學習機會，讓自己一點點去積澱，爲以後接管項目作好充分的準備。

在我明年成爲項目負責人之後，我還是要保持這種學習的態度，多向前輩們請教，多在實踐中去總結，並要形成自己的一套高效合理的工作管理方法，努力使自己所負責的電站項目又好又快的完成。

在不斷提高自己在生產管理上的能力的同時，還要敦促自己學習技術方面的知識，多下現場，多向分廠技術人員和操作者請教，學會自己去判斷產品生產過程中出現的問題，甚至要學會自己去思考和提出解決問題的方案，爭做生產線上全面發展的管理者。

經過了這一年的工作和學習，感觸雖然很多，收穫也很多，但羞於文筆拙劣，思考問題也欠火候，實在無法用簡練明瞭的文字一一表達，以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處，懇請領導批評指正。

最新個人工作總結範文 篇4

新年將至，一年時光已悄然離去。在過去的一年中，設備維護班在各級領導的關心和幫助下，在全體同事的支持配合下，班組員工在獲得公司20__年先進集體的榮譽激勵下，服從工作安排，加強義務學習和鍛鍊，認真履行職責，以較高的思想認識、工作能力和綜合素質，完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對設備維護班來說每一次都是很好的鍛鍊，困難也讓設備維護班逐漸成熟了。並再次被公司授予20__年先進集體稱號，現將這一年主要事蹟彙報如下：

一、快速反應，金陵船廠開通創造新紀錄

20__年2月25日中午11點，南京公司設備維護班班長王向_然接到公司網運部司馬英經理的電話，南京公司集團客戶部剛簽了一個大客戶(金陵船廠)，由於用戶是全部轉網到鐵通的，爲了不影響用戶星期一的正常工作，必須在第二天完成新建1000線機房的建設和窄帶設備的開通，並留足數據的開通和調試時間。

時間已不足48個小時了，王向_掛下電話，放下手中的事情，立刻通知設備處所有人員向設備處集結，人員到齊後，_東向大家簡單地介紹了情況，即刻對人員進行分工，由王向東帶着幾名業務骨幹先行趕到現場，瞭解現場狀況，確認機櫃安放位置，擬定施工方案，餘下的同志在家裏準備設備，工具和施工材料。

14：00，王_東等到達金陵船廠，他們一邊和對方溝通，一邊制定方案，一邊和家裏確認設備材料的數量，落實運輸工具等等一切都在緊張而有條不紊的進行着。

17：00，清點完設備，工具，材料沒有遺漏後，載着此次施工需要的設備，

材料，工具和設備處人員的汽車到達現場，17：30，施工開始，設備處所有員工各司其職，機架固定，機櫃安裝，安裝設備，排放用戶線，走線捆紮，接通電源，數據開通，機房裏到處都可以看到他們忙碌的身影。

21：48分，金陵船廠1000線機房順利開通。受到用戶高度評價。

事後，南京分公司王會研總經理對此次金陵船廠納入鐵通本網有如此評價：“金陵船廠從簽約到施工完成4天不到，各部門配合很好，是南京分公司的一個奇蹟。”並在全公司通報表揚設備維護班。

二：落實巡檢制度，及時排除危及機房安全的故障

20__年，設備維護班全體員工按照公司要求，加強機房設備巡檢。在對江南水泥廠機房的一次例行巡檢中，巡檢人員發現江南水泥廠電池漏液，併產生大量煙霧，正是由於設備班人員設備巡檢及時，並很快採取有效措施，避免了一次如不及時處理，將嚴重威脅機房及設備安全，後果不堪設想的安全事故。

三：提高員工責任心，愛崗敬業, 快速反應排除故障

20__年5月，100多個機房的設備風扇和防塵網清掃.每清掃一處，鼻子嘴巴里都帶有灰塵，用水衝一下，又去下一機房.就這樣保障了設備在炎熱夏天的安全.

20__年8月8號，受強颱風“海葵”影響，中華_控室市電和路電同時發生故障，影響了大批鐵通用戶，接到故障通知後，設備維護班多名同志趕到現場，沉着冷靜，積極應對，很快拿出應對措施，及時恢復供電，減小了公司的損失。

四：創造條件，加強業務培訓，全面提升員工業務水平

在和移動協同發展的階段，對職工的業務水平提出了更高的要求，設備班爲了提升員工業務水平，利用維護中心現有場地和備品備件，按照標準化機房

的要求，建設了一處模擬機房，該機房包括了目前公司在用的所有寬窄帶和傳輸設備，通過這個機房的建設，不僅使員工在機房建設上提高標準化工藝水平，並且讓員工有條件熟悉每套設備的工作狀態及製作數據，使員工技術普遍得到提高，新員工也能快速掌握，實現了技術全面提升。

20__年，設備維護班

還在完成日常維護和故障處理的同時，有效組織，合理安排，保質保量的完成7套高開電源的更新改造. 確保了機房設備用電的安全。設備班在20__年梅雨季前突擊安裝了45套防雷箱, 使20__年未發生一起因雷擊而損壞機房設備的故障。.

在未來的一年，我班組將繼續保持這種良好態勢和幹勁，並努力上進，將公司工作更加高質量，更出色的完成好。班組明年的規劃已有雛形，我們將在區域、機房規模上完成新的佈局和突破。

設備維護班.

_東

20__-12-16

最新個人工作總結範文 篇5

本人於20__年7月在重慶大學電氣工程學院順利畢業，並被四川資陽供電公司錄用。至今，已在變電運行崗位工作了四年。

今年6月以前，一直在資陽簡陽供電局監控中心工作，擔任副職。本監控中心負責二個220kV變電站、六個110kV變電站、三個35kV變電站、一個10kV開關站共十二個無人值班站的日常運行監視、監控、信息收集、記錄、分析及彙報工作，對各站的安全運行進行操作和維護。作爲一名變電運行值班員，需要負責監視所轄變電站的運行狀況，在正常情況下進行倒閘操作，按調度命令進行事故處理。近兩年，我還參加了二個110kV變電站的投運驗收和一個220kV變電站的投運準備工作，參與錄入了新投設備的臺賬錄入。此外，我還擔任本班組培訓員，組織本班組成員的培訓學習。

今年6月，我被調到資陽公司調度地區監控班。本監控班負責資陽地區110kV及220kV變電站共三十個無人值班站的日常運行監視、監控、信息收集、記錄、分析及彙報工作，保證各站的安全運行。本班組實行分片區逐步的方式，接收所轄變電站的監控業務。6月以來，已順利接收雁江、簡陽和樂至地區的相應監控業務。此外，我還參加了二個110kV變電站的投運驗收工作，新監控系統的現場調研和地區監控的培訓學習。

在四年來的工作中，我熟悉了監控班的日常工作和所轄各站的運行方式，對變電站一、二次設備有了一定的掌握，能夠勝任現在的工作，並努力取得更多進步。

最新個人工作總結範文 篇6

【教師】

轉眼間，一年過去了，在這一年的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一年是我人生中最亮麗的一年，是幾年教學中收穫最多的一年，雖然這一年的工作還有缺憾、還有不足。數學是訓練學生思維能力的一門主要基礎學科，改革數學教學，其着眼點應該放在引導學生通過自己的思維活動掌握學習方法上。爲發展學生的思維能力，培養學生和訓練學生善於發現問題和解決問題的能力，要重視思維訓練。

一、在課堂教學中.注重培養學生的學習興趣

課堂教學要多運用教學用具，同時給學生充分的觀察和操作機會，讓學生用多種感官去感知事物和現象。通過比較概括反映出客觀事物和現象的直觀性的特徵，就獲得正確的表象。

教具的演示和學具的應用要注意多角度，不同的方位和多樣性。例如：“三角形的認識”既要觀察有銳角三角形和有直角三角形的物體，也要觀察有鈍角三角形物體;要出示大小不同的三角形圖形，還要出示位置不同的各種三角形圖形，可讓學生自己動手畫一畫。這樣學生觀察事物和現象越全面，獲得的現象越正確，形成的思維水平就越高。

二、在教學中要重視數與形的結合

數是抽象的數學知識，形是具體的實物。數和形是緊密聯繫的，學生只有先從形方面進行形象思維，通過觀察，操作進行比較分析，在感情材料基礎上進行抽象，才能獲得數的知識。例如：教學“6的認識”時，教師在講述老師和學生一起打掃教室的圖意時，啓發學生觀察圖畫，要求學生回答下面的三個問題：(1)圖上有幾位老師幾位學生，一共有多少人?(2)圖上有幾位男人，凡位女人，一共有多少人?(3)圖上有幾位掃地的，有幾位擦桌子和擦椅子的，有幾位擦黑板的，一共有多少人?通過這幾個問題的回答，學生不僅能較系統地感知6的組成知識，而且能提高思維的靈活性，工作總結《數學老師教學工作總結》。

三、結合實際。

培養學生空間觀念促進學生思維能力的發展。空間觀念是物體的形狀、大小、長短和相互位置關係的表象。要培養髮展學生的空間觀念，教學時一定要多結合實際。例如要學生獲得長度單位“1釐米”的長短的表象，可讓學生用尺子量課桌的長、寬、高，圖釘的長，手指的寬，辨別圖釘的長度大約是l釐米，而課桌的長、寬、高不是1釐米。

要使學生獲得面積單位“1平方釐米”大小的表象，就讓學生先用邊長是1釐米的正方形量一量拇指的指面大約是平方釐米。還可以讓學生在練習本上畫一畫邊長是1釐米的正方形告訴學生這個圖形的面積就是1平方釐米。通過這樣在實際中量一量、比一比I釐米的長短，1平方釐米的大小就在學生大腦中留下深刻的印象，形成了空間的觀念。培養和發展學生空間觀念過程，也就是培養和發展學生形成思維能力的過程，這對提高學生的素質起着重要作用。

四、加強語言訓練。

促進學生思維發展思維能力的發展和語言的表達有密切的關係，在教學過程中既要注重學生動手動腦的訓練，也要加強其動口、動筆的磨練。說完整的句子，表達完整意思的口頭語言訓練。例如：比較物體的長短、大小、輕重時，就要學生完整的口語表達“誰比誰長”、“誰比誰大”、“誰比誰重”等等，以突出數學知識嚴密的數量對比關係。口述數量關係、運算過程、解題思路的訓練。例如：“8+5”這樣一道試題，教學時，當學生求出答案是13後，接着教師要追問你是怎樣算出來的?說說計算過程，看N8想到2，把5分成2和3，8N2湊成，io~n3得13。在加強口頭語言訓練的同時，在教學的一定階段應注重教材實際，組織一些書面概括的練習，促進思維能力的提高。

五、在多種形式的訓練中，培養學生的思維能力還可以採取一題多議。

例如：“÷9”要求學生從不同的角度表達意義，開拓學生多方面的知識組織議論：

(1)÷9表示把45平均分成9份，每份是多少?(2)45裏面包含幾個97(3)45是的幾倍?(4)9與一個數的乘積是45，求這個數。(5)幾個9相加的和是學校買來45個皮球，平均分給9個班，每個班分幾個?在條件和問題不變的情況下，讓學生從多角度、多側面地進行分析思考，探求不同的解題途徑。

一題多解是培養學生髮散思維的一個好方法，它可以通過縱橫發散使知識串聯，綜合溝通，達到舉一反三、融會貫通的目的。

在平時的數學課教學中，我們要在多方面時刻注意培養學生髮散思維能力，培養學生善於發現問題和解決問題的能力，不斷提高素質教育。

最新個人工作總結範文 篇7

2019年，在辦公室領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。

辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，於是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，本着“先學一步，多學一點的原則”，主動向同事請教，半年來非常感謝同事們對我的幫助。

在這裏做過的工作不想多提，因爲都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿着這樣的稿子到領導那裏修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這半年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題，不能一針見血的找出問題癥結所在，缺乏理論知識學習。

在今後的工作當中，一是要加強理論知識學習，多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮幹事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時總結，找出差距與不足，及時改進。

請領導和同事們監督、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，爲綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。

最新個人工作總結範文 篇8

2個月的時光似水般流過，作爲高二四班的第四屆班長，我也有一些心得與感慨。總體來說，我對我們這屆節班委的評價是優。在我們的任職期間，大家都各盡其力，各司其職，大家都努力營造了一個溫暖的“家”。

副班長盡職盡責，思維縝密亦以嚴謹紮實的態度去對待自我的工作。有着很高的工作熱情，更有一種執着的態度。他是以一種主人翁的態度來對待班級管理，努力的工作態度讓人感動。我和副班長之間，一個像照片，一個像是照片的底片，一個是光，一個是影。他一向在勤懇的做着幕後工作，卻無怨無悔，樂此不疲：生活委員富有創新精神，設計了白板上的表格，包括了每日的加扣分狀況及對聯(同學們每日兩人寫作，每日一更新)。

經過這種方式將我們班級的內務治理的井井有條。並且活躍了同學們的氣氛，加強了和諧班級的建設，提高了同學們對班級的關注程度，加強了和諧班級的建設。每日的晚上扣分演講鍛鍊了同學們的演說本事，增進了同學間的相互瞭解。

“枕頭節”擴大了同學間的相互交往，是我們的班級處於一個其樂融融的狀態：勞動委員認真負責，不論是常規檢查還是大掃除工作，都取得了不錯的成績：體育委員，進取採取措施來加強我們班的體育，那份努力，都在我們的眼中：宣傳委員每次以進取主動的態度去發動最廣泛的羣衆力量，雖然每次成績都不是很樂觀，可是在我們心中，高二四班的板報最好的，它是我們心血和努力的凝結。

2個月，對待班委的工作，同學們都以極其配合的態度。衷心的感激同學們的支持，正因爲大家的共同努力，我們榮獲四月份的“禮貌班級”。

當班長這段時期，最大的感觸是幸福。幸福的源泉是多方面的：感激教師的默默支持，給了我們很大的空間去鍛鍊自我的本事，實施自我的想法：感激了團支書的支持與配合，我們之間構成了一種良性合作：感激同學們的支持，無言卻用最溫暖的目光鼓舞我們。最終感激各位班委，是你們的進取、主動、努力，讓我們的班級才向着那麼好的方向發展，才讓這個班長當的這麼幸福，才讓我們的團隊真的像家一樣溫暖。

我的任期雖然已經結束，但泰戈爾說得好：“天空中沒有鳥的痕跡，但我已飛過”。這段當班長的日子會像陳釀的酒一樣，時間越久，越顯香醇。個人的收穫是，我認識到了自我的不足，正所以而走了不少的彎路。如沒有及時和班任交流，是我們班一旦出現問題未能及時解決。真誠期望下一任班長能夠多和教師溝通，將我們帶領到一個更好的境界，“再領風騷數百年!”

最終真誠鳴謝班主任教師的支持與關注，感激團支書的配合，同學們的支持以及所有班委的辛勤付出。許多東西會隨着時光而流逝，可是但班長期間經歷的所有事情，都會在歲月中積澱下來。多謝你們陪我走過高中時光中最難忘的一程!

最新個人工作總結範文 篇9

歲月如梭，轉眼間我到____廠已經一年多了，在這一年多的時間裏，在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下，在相關同事的大力支持和配合下，經過自己認真的學習和努力工作，在轉化崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。

一、加強學習，提高自己的工作能力

當初從學校畢業後進入工作崗位時，我什麼都不懂，對崗位、操作的概念理解只限於書面，從來沒有親身實踐操作過，對於煤制__技術，尤其是轉化崗位霧裏看花，水中望月。爲了儘快適應這一角色，自從公司送我們去陝焦化工公司培訓的一段時間裏，我邊工作，邊學習，邊提高，在這將近近十個月的時間裏，我主要學習了各項規章制度，崗位職責，學習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關化工、煤制__方面的知識，還有電、儀等方面的設備維護和保養知識，在努力學習的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎麼才能節省水、電、氣，給單位節省成本，怎麼才能加強操作技能，提高工作效率和質量，創造出更好的效益來。

二、工作積極主動，盡職盡責

工作中，我積極主動，盡職盡責。儘管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘鬆動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位瞭解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導彙報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進，向着更高的方向發展。

三、培養積極思想，不斷提高個人綜合素質

“問渠哪得清如許，爲有源頭活水來”，爲了更好的服務於工作，不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作，培養積極、樂觀、向上的“陽光心態”和“陽光思維”。正確處理好人際關係，做到尊重領導，尊重同事，協助、配合好團隊工作，儘可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。

在今後的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，並把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，爲我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。

最新個人工作總結範文 篇10

軟件質量越來越受到人們的關注，軟件測試作爲新興行業有很多不完善的地方。很多從事軟件測試工作的同行處於迷茫之中，如何提高，如何解決測試工作中的實際問題，困惑着每一個人。本文總結了一下個人經驗，希望對大家有幫助。

我最初參加測試工作的時候，不知道什麼是軟件測試，集成測試和系統測試的概念經常混淆， cmm是什麼就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統對我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對於那些拿着螺絲刀安裝機器的人就認爲是宇內超級高手，身具殺人於無形之絕世祕技。拿破崙說不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成爲軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經驗，自認爲掌握了成爲高手的幾個祕技，這幾年混跡“江湖”還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。

第一招、學會利用網絡

剛參加工作面對浩瀚的網絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什麼都新奇，什麼都想要，從網上下載很多源程序的代碼，軟件技術文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些“武林祕籍”，成爲高手指日可待。最初參加工作由於自己工作努力有幸轉爲開發，加入項目組後我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網的時間更加頻繁。

一次項目經理分配任務，覺得依靠手中的祕籍加上自己的 “ 聰明才智 ”很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網絡尋找要解決問題的答案，從此_x_成了我的最愛，關鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“ 無敵祕籍 ”，所以只要你耐心找，答案就在身邊。

這裏總結一下利用網絡搜索引擎的技巧：

組合搜索

每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進行搜索，經常會出現成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞，那麼搜索結果會更加切題。

選擇表述內容的詞組

一般我在網頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組，用來縮小搜索範圍，從而找到搜索結果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作爲詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。

定位信息來源

有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點去。可以用公式 “www. 公司名 ”去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組。

其實網絡上還有很多關於搜索技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。

第二招、學會動手

參加軟件測試工作後，隨着工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司裏也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣 “ 隨手“ 測試出了幾個 bug ，然後 “ 仔細 ” 的填寫了 bug 單(這個 bug 的現象已經出現了很多次了)。這時候測試經理走過來，重新複查了一下填寫的bug 。他在重現我的 bug 的過程中，簡化了我的輸入變化， bug 神奇的又出現了，同樣的現象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出 10幾個變化後，軟件不動了，內存不斷上升。終於他找到了產生軟件的 bug 的原因，然後對我說 “ 尋找 bug要準確定位，我們開發團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發現的 bug描述不清楚，並且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發人員在重現 bug的時候他要調試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發現 bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug步驟和原因，給開發人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協作”!

在以後的日子裏，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。

第三招、思考自己所作的

剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認爲公司的測試流程混亂總是很鬱悶，認爲自己學不到東西，如何才能測試好產品，常說心動不如行動，以前看到古龍小說中經常出現的場景無名小子不斷挑戰高手，總結積累。我總結了有些經驗是實戰中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然後評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經驗。這段時間讓我學習到了很多東西，接觸了iso,cmm，測試管理工具，自動化工具(因爲公司不正規給了我很多學習的機會，後來到了比較大的軟件公司後，以前的經歷給了我更多的發展機會，因爲大公司非常正規了，公司內部人員分工明確，所以能力的鍛鍊反倒少了)。由於工作中經常寫報告反倒養成了總結教訓的習慣，因爲紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想昇華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成爲一代大家。如果後來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有後來的少林寺七十二絕技。

所以善於思考，總結經驗，也是成爲高手之路的不二法決。

第四招、學會利用論壇資源

其實測試新兵和測試高手之間的區別，往往是不會利用現有資源。在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實都是已經別人提過了，或者已經有解決方案的。所以經常會看到“測試高手”的身影，並且不提問題，而且還能“鋤強扶弱”，是測試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能，其實摘掉這層耀眼的光環，他們並沒想像得那麼厲害，只不過通過自己的搜索找到的答案，然後幫助其他人。當然也有很多人都是通過自學，然後在論壇中交流得到了很多經驗，高手其實也是因爲善於思考問題，親自動手解決問題。所以動手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。

很多時候看到論壇中有人提問，問題描述不清，很多人看了很困惑。發貼題目動不動請高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個題目很招人，但是無法讓那些想幫助你的人幫你，因爲題目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實問問題也是個思路整理的過程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當前發生問題的環境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高。

第五招、學習和你所測試的軟件產品相關的知識

要想成爲好的測試人員，還要了解你要測試的軟件的相關知識。要了解軟件產品的架構是什麼樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些纔是用戶最關心的，也是你在測試中需要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是瞭解軟件需求之後要學會要多讀些軟件系統的技術文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助你瞭解產品如何工作。還有多看看公司bug庫中的問題，這些存在的問題可以幫助你瞭解軟件產品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會出現錯誤。軟件是運行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那麼有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習操作系統的知識，有助於你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟件運行在windows 或者 _，如果你不懂操作系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟件的組件發生問題，就是你係統配置造成的，對系統不熟悉，你會把外在原因歸結爲軟件本身。所以要學習關於和軟件系統相關的知識，比如編程，網絡，數據庫等。不一定你要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，你可以在發現問題，解決問題上不會侷限在狹小的圈子裏。

和一切相關的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，你會在測試中從客戶的角度發現問題;和開發人員交流，你會了解開發人員怎麼實現軟件功能的;和項目管理人員交流，你會知道開發進度以及遇到的困難。

最新個人工作總結範文 篇11

日子在悄無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到時間的匆匆。今年10月中旬，我來到鎮人民政府工作。近3個月以來，在黨的十八屆三中全會精神的洗禮下，在單位領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了單位的生活，並積極投入到養老保險這份工作中。回顧這段時間，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，汲取了不少工作經驗，完善提高了自己。但也清醒地認識到自己存在的很多不足之處，在以後的工作生活中必當百尺竿頭更進一步。現將這一段時間的工作生活總結如下：

一、認真學習，努力提高

時代是在不斷髮展變化，我們所從事的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是不斷地加強學習。認真學習黨的精神，明確十八屆三中全會深化改革的大趨勢，弄清自己工作的目標、方向和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;最後，努力學習並掌握與工作相關的各種知識技能，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。爲了能夠更好的接受黨的教育，緊緊跟隨黨的前進步伐，保持自己的先進性，參加工作後我已經向黨組織提出入黨申請，積極向黨組織靠攏。

二、腳踏實地，努力工作

這段時間以來，我逐漸形成了“爲人民服務，辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職工作，進入角色。由於剛參加工作時間不長，對政府的方方面面還缺乏應有的瞭解，尤其是對養老保險本職工作缺乏專業知識，而辦公室工作又涉及到政府整個工作的各個方面，所以我有針對性地加強了對基本鎮情的瞭解，強化了對養老保險基本常識的儲備，並利用業餘時間加強學習了各類辦公系統軟件的準確操作，使自己能夠早日勝任工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是政府各級機關上情下達、下情上報的橋樑，因此，做好辦公室工作，接待好每一位來訪人員，準確、細心、熱心接好每一次電話並及時記錄，對全鎮工作的正常運轉都起着重要作用。然後，態度決定一切。對領導交辦的事情要認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對同事需要自己辦的事，只要都是爲人民服務，在力所能及範圍內，不做樣子，盡力配合。最後是注意形象。辦公室是政府機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我都會時刻注意自己的言談舉止，不因自己的過失而影響到整個機關的形象。

三、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持要有勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重緩急，不分厚此薄彼，任何工作都力求用最少的時間，儘自己的努力做到自己的。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，以誠待人，踏實做事，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，保持自己的先進性與純潔性。

四、存在問題

通過這一段時間以來的工作，我清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、對養老保險工作依然缺乏瞭解，對國家相應出臺的規章政策缺乏系統性、有針對性的學習，還不能完全適應工作需要。

2、由於能力有限，經驗不足，對一些事情的處理還不太妥當，更不能及時提出一套可行性解決方案。

3、由於學習不夠，計算機技術掌握不夠，一些常用辦公軟件應用不夠嫺熟，技巧不夠掌握，導致工作中有時會感覺力不從心。

4、以前在學校的一些辦事方式需要及時改正，工作方法上還有待改進。

在參加工作的這段時間，領導對工作的責任心，對來訪羣衆的熱心，對下屬的關心，作爲一種正能量，深刻的影響着我、幫助着我，使我在幹好本職工作的同時對以後的工作充滿信心，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。所存在的這些不足，我將在今後的工作中虛心學習，努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

最新個人工作總結範文 篇12

回顧20__年，作爲企業的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作狀況總結匯報如下：

一、盡職盡責，做好行政管理工作

根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、複印等文件處理工作。對企業所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標註文號。

二、認真細緻，確保檔案完善有序

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員十分重視的工作，集團專門組織各企業檔案負責人對__等企業的檔案管理進行學習，並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續，按時歸檔，並建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細緻並保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓企業的檔案丟失和損壞。

三、保障有力，做好物資管理

接管資產已經一年了，從開始的生疏，到此刻的熟練，我嚴格的要求自我，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照企業物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細緻。

四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行

按照國家工商部門的規定，定期對__和__的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年__月份主要是對__的房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由於我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還藉助了同事的幫忙，最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。

五、其他工作完成狀況

1、做好各項協助工作：用心參加集團，企業組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好企業各種活動和答謝會準備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護企業形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發展和工作的需要，完善自我，展現自我。

20__年將是項目大幹快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自我的信心和潛力。用更用心的態度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和__房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾用心的作風，工作生活樂觀謹慎，行爲舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態，迎接來年的挑戰。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫忙。