季度個人工作總結範文(精選12篇)

來源:瑞文範文網 2.1W

季度個人工作總結範文 篇1

一個季度就這樣過去了,作爲一名大學生村官,立足本職工作,做好份內事,爲政府分憂,爲羣衆解難,也算是爲社會做貢獻。

季度個人工作總結範文(精選12篇)

在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。雖然我只是一名剛到這裏上任不到一年的村官,但是我相信通過自己的努力一定會在這一片土地上做出一些事來。現把第一季度工作總結如下:

一、工作方面

(一)強化形象,提高自身素質。爲村上做工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業講奉獻。村上工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業;二是錘鍊寫作水平講提高。經過大半年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步。平時利用村上報刊雜誌,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。大半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。

(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。村上工作人員少,工作量雜,這就需要村幹部團結協作。在村上工作中,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好村幹部工作,與村幹部心往一處想,勁往一處使,不計較事情幹得多或少,只求把村上工作幹得出色。

二、工作中的不足與今後的努力方向

今年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的村幹部比較還有一定差距,我在工作上面還差一大截,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對村上事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。積極配合村幹部把文件起草方面的工作做好,在工作中不斷的吸取教訓,彌補不足的地方。

三、對工作的想法與建議

(一)建議設立一個類似於心理醫生的人。我們服務於心裏面的問題與工作上的問題,設立的這個人他可以爲我們做到保密,並且我們把什麼事情告訴他沒有一點利益方面的問題,真正地做到我們有話可以有地方說,有什麼困難可以傾訴。

(二)多召開交流會。建議在以後的中作,多多的開展交流會,多與村幹部之間交流,這樣可以做好以後的工作,同時也與市裏面的領導交流,也可以對我們的工作能力也有所提高。

(三)做好宣傳工作。對於我們的到來,我覺得可能一些領導或村幹部不太明白大學生村官對村裏面的作用及優點,而不是把我們當作一個過客,認爲反正要走就不讓我們做任何事情,希望多一些宣傳,讓大家看到我們任職的作用。

以上就是上個季度的工作總結,我所取得的一些成績,但距領導和村幹部的要求還有不少的差距,但是我相信在以後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導對我的期望。

季度個人工作總結範文 篇2

在一季度,我車間支會以提高職工隊伍素質建設爲工作重點。認真傳達學習公司運輸安全會議精神,並以段__屆一次職代會精神爲指針,認真貫徹落實運輸安全整體工作的部署。在段工會的直接領導下,全面開展創建“六型班組”、“五型支會”、“職工小家”活動,在開展各項活動的過程中充分調動廣大職工的積極性、主動性和創造性的同時提升車間支會工作整體水平。充分發揮車間支會爲安全生產一線服務的工作爲原則。在健全和完善自身職能作用上下功夫,確保了各項工作的穩步推進。現將我車間支會本季度的工作總結匯報如下:

一、發揮車間支會橋樑紐帶作用

1、一月份車間班組職工處於冬季休整階段,支會成員休崗期間隨叫隨到,積極參加車間支會組織舉辦的聯誼活動,確保了休崗學習兩不誤的同時明確了支會成員的職責範圍及責任意識,同時爲車間支會的各項工作順利開展打下了堅實的基礎。

2、關心職工生活。在“雙節”期間,車間支會積極上報困難職工信息,並及時提供車間困難職工救助對象家庭情況,爲段節日期間送溫暖活動的實施提供了依據,使車間困難職工在“雙節”來臨之前及時得到救助,讓困難職工感受到了企業送來的溫暖。

二、發揮車間支會民主宣傳作用

1、積極參與段組織的職工代表視察工作,及時收集各班組__屆一次職代會提案的徵集和立案工作,認真結合安全生產、職工福利等方面的提案,進行了歸類整理和上報工作;並及時組織相關人員參加段__屆一次職代會。會議期間車間職工代表認真履行職代會代表的權利和職責,全面反映落實職工羣衆的意願和建議,並且認真做好了會後的宣傳和引導工作。

2、3月1日職工上崗以來,車間支會及時組織職工認真學習了今年全路發生事故的案例及當前開展安全風險控制點的重要意義,使廣大職工明確當前開展安全風險控制點的必要性和重要性,車間支會並且深入的參與了車間安全風險點的確定和如何控制風險點措施的制定工作。爲我車間各項安全生產工作順利的開展提供了可靠地保證。同時爲車間“深入開展安全大反思活動”打下了堅實的基礎。我車間支會結合段工會工作安排,及時制定並完善了車間支會工作的各項管理制度,爲,車間支會工作的有序開展奠定了堅實的基礎。

3、認真做好“三困戶”的宣傳力度,對管內的困難職工積極做好申請上報工作,保證困難職工及住院職工及時得到救助,讓每位困難職工感受到企業的溫暖;在慶“三八”活動中,車間支會及時組織女工,參加了巾幗顯風采、健康更美麗的文體活動。體現了我車間女工健康向上的精神風貌。

三、車間支會存在的不足

1、車間職工業餘文化工作開展得還不夠到位,沒有充分調動職工的業餘文化才藝,應在宣傳組織力度上下功夫,多開展職工喜聞樂見的娛樂活動,進一步調動職工的積極性。使職工羣衆充分發揮自己的特長,發揮自己的聰明才智,豐富職工的業餘文化生活,營造班組是我家的良好氛圍。

2、車間職代會工作在召開、上報、程序上還存在許多不足之處,需進一步規範材料的上報和整理,進一步加強整改落實,提高車間支會工作紮實推進,不斷完善車間支會各項工作的全面發展。

四、下一步工作計劃:

車間支會在下一階段的工作中,繼續緊緊圍繞段_政工團工作部署,紮實開展安全大反思活動,在安全生產上,遵循“改革創新、服務生產”的工作原則,認真履行基層支會的各項職責,發揮基層支會的窗口和橋樑紐帶作用,充分調動廣大職工積極性,主動性,全面提升支會工作的整體水平,團結和帶領廣大職工全面完成各項安全生產工作。

季度個人工作總結範文 篇3

整體來講,第四季度是進入工作狀態非常好的一個季度,經過第三季度的適應和調整,職業規劃相關工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節,現將本季度工作盤點如下:

一、工作內容

1、跨部門協調與溝通項目

從x月10日項目啓動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務諮詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標杆部門評優";"部門協工作機制",第四季度個人工作總結。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯後,後期嚴格按照計劃時間開展,並在計劃結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,後期總結完善;

立足公司現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束後新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,實施細緻,落地效果好。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對於溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!

2)公共事務服務諮詢日活動現場異常火爆,員工對於公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,後期結果的反饋很及時,員工的對於服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行爲規範光盤的學習,使溝通規範在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成爲整個集團的亮點;整個活動結束後,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對於打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。

4)部長輪崗活動因爲種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動後期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對於聯繫緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

5)標杆評優活動的評選結果來自於公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標杆部門的出爐對於其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門瞭解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價,尋找與標杆部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。

6)部門協調工作機制的建立來源於項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源於活動本身,擁有強大的羣衆基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。

2、職業規劃項目

第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人蔘加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規劃

1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業:本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。

培訓班的順利結業,適應了公司快速發展的需要,爲培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路,爲中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進,對於個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協調能力得到了很大的提升。

2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進:主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。

4、活出真我風采集訓營

10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織爲期2天的"活出真我風采集訓營",通過培訓營的學習,個人在職業心態、演講能力、執行力方面得到了很好的鍛鍊,並獲得了集訓營"口才獎"榮譽稱號!

5、營銷儲備職業規劃管理方案

一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫,找不到實現職業發展的方式和途徑。

基於以上情況,作爲廣東公司職業規劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,對於營銷儲備職業發展路線和考覈方案進行了明確的規劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。

6、新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

7、部門項目的工作支持

1)兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動後期的宣傳,協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。

2)集體婚禮:全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。

二、個人亮點

1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。

2、創新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨着個人對實際工作的瞭解和認識進一步加深,打破常規的思維模式逐漸形成,各種大膽創新的方案不斷涌現。

3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛鍊

現代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對於個人綜合素質能力的鍛鍊爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

4、溝通能力進步很快

由於項目工作涉及的面和人員比較複雜,對資源的調動更加迫切,因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰,在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。

三、個人不足

1、對於細節的關注不夠

細節決定成敗,但是在實踐工作中對於細節的關注往往沒有提升到一定的程度,出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考覈,因爲對細節的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規範進行操作,出現扣分的情況,導致整個職業規劃項目在整個集團排名比較靠後。

2、難以保持長久的工作激情

從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重複、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發新的工作熱情,並保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業規劃項目認可度不高

由於職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作,所以個人對於整個認證方案、認證意義、瞭解不夠深刻,在具體認證過程中對於集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現消極應付的情況,沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態沒有自始至終

初入職場,懷着空杯的心態,在學習中工作,在工作中學習,個人能力提升非常快,但是當個人技能和經驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現個人職業發展目標。

季度個人工作總結範文 篇4

今年6月20日來__鎮__村工作,不覺間已過一月之餘,在這忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,以滿腔的熱情投入到農村基層工作中,同時我也深深的感到了領導的關心和愛護,以及對我工作的引導和支持,更體會到了村民的熱情和老鄉的關懷,讓我在陌生的農村感到一絲溫暖。

我是一名大學應屆畢業生,剛踏出校園,就走入農村工作,所以社會經驗和工作經驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學習的東西,一月的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村裏的老黨員、年紀大的長者都是我的老師,讓我學到了很多東西。

現在,我將這一月多來的工作做一個簡要的總結:對於我一剛剛大學畢業的學生來講,困難的確很大。但就在一步步的摸索學習中,我同時感受到了做祖國最基層的工作——農村工作原來也是如此的神聖和偉大,它直接關係到我們國家的穩定與和諧,關係到我們民族的繁榮與昌盛,我們每一個農村猶如一個個微小的細胞,支撐、構建起我們祖國這樣一個強大而優秀的母體。如果說祖國是一個花園,那麼農村就是花花草草,爭相開妍,奼紫嫣紅,盛開了滿園春色。作爲一名“村官”,是直接和老百姓打交道,直接接觸國計民生,爲百姓辦實事做好事。爲百姓排憂解難、致富謀發展,就是爲國家排憂解難、爲國家謀發展,這纔是真正爲推進建設有中國特色社會主義,建設社會主義新農村添磚加瓦,盡一份綿薄之力。曾經也許因爲我的年輕,總想做驚天動地的大事,實現鴻鵠之志,殊不知做好點點滴滴的小事、實事,踏踏實實走好每一步,其實就是在成就一番大事。

正如主席曾說的一樣:“農村有着更爲廣闊的天地,在那裏會大有作爲,在已成白熾化發展的城市,面臨人才飽和的現狀,我們也許很難有成就一番事業、大顯身手的機會,但在相對落後,各方面基礎設施相對薄弱的農村而言,我們這些擁有一定文化知識和滿腔熱情的年輕人,恰好找到了一個展示才華、釋放激情的機會。面對着急待發展的村莊,面對着一張張真誠而樸實的面孔,我在心中暗暗承諾,爲了這些善良而淳厚的老鄉,爲了給我機遇、給我以希望的鄉村,即便是用盡全部青春也無怨無悔。

同時深知自己剛到農村工作,才知自己所學的知識還是具有一定的侷限性,不夠廣博,尤其在某些方面如關於農村的法律法規、黨風廉政建設等知識還十分匱乏,因此我意識到,自己在做好本職工作的前提下,還必須不斷充電,學習各種關於農村工作的知識,方能勝任今後的工作。好在村裏定有各種報紙雜誌,這樣就方便了我及時獲取各種時政信息和國家、省內的各種相關政策和動向。利用工作之餘,我認真的翻閱《__x日報》、《__日報》、《__紀檢報》、等相關報紙、雜誌,對重要內容和理論知識做好學習筆記,提高自身素質,以便做好本職工作,服務農村。剛到村裏,倒是參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實就是由無數點點滴滴的小事彙集而成的,而人生的價值也體現在點滴小事之中。

“不及跬步,無以至千里”嘛!來村之後,我便被邀請參加省農業廳舉辦的農民專業合作社會計人員培訓,從培訓學習中我深深地瞭解到農民專業合作社在農村扮演相當重要角色,引導農民瞭解市場動態,做好農副產品的推廣,幫助農民增產增收,起到良好的引導者。

在日常工作中,我主要就是協助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請、規劃,方案,完善各種資料、檔案。我深知在自己在以後的工作中,一定盡力協助書記、主任做好各方面的工作,積極配合兩委爲我村的經濟發展、爲村民的生活謀求更多的福利。因爲後半年村內工作比較多,我下戶瞭解民情的次數不是很多,在以後的日子裏,我一定利用工作之餘多到村民家串串,多瞭解大家的生活,多看看農村的真實面貌。希望可以爲百姓辦一些實事。

季度個人工作總結範文 篇5

轉眼間,__年上半年就過去了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,爲了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

一、前期財務工作總結

對於企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對於人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

第一階段(20__年—20__年)

20__年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡單的賬單製作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:本文由方案範文庫爲您蒐集.整理,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化孝小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法,積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

“勤能補拙”,因爲當時住在項目,便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》,並在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,爲管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗

第二階段(20__年—20__年):發展階段

這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之後,因爲新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文後逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20__年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,並在工作中小有成就,得到了領導的肯定。

第三階段(20__年—現在),不斷提升階段

20__年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行餘額調節表,並做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關係到員工個人的利益,因爲日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由於當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細緻的講解公司的一些工作流程,使她們儘快融入金網絡這個大家庭。

20__年底我由出納崗位轉爲會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習並掌握了公司財務覈算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,並提出財務建議,爲管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。

二、主要經驗和收穫

在金網絡工作的六年多時間裏,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

三、確立工作目標,加強協作

季度個人工作總結範文 篇6

根據市局《關於開展20__年“放心農機下鄉進村宣傳週”活動和“農機打假專項治理(春季、秋季)行動”的通知》,爲切實加強對農機生產、銷售、維修企業市場監管,打擊農機假冒僞劣事件,讓放心農機真正下鄉、進村、入戶,結合我區實際,我局主要作了以下工作:

一、加強領導、落實責任

爲了更好地開展打假工作,由副局長牽頭,農機股配合局執法大隊對本轄區農機生產、銷售、維修企業進行檢查。

二、強化農機打假宣傳

結合全區農機購置補貼宣傳工作加大農機打假宣傳,設立農機宣傳點2次,對農戶普及農機法律法規知識,共發放打假資料300餘份,在局政務公開網上公佈農機監督投訴電話,讓農戶明白爲啥維權、怎樣維權、向誰維權。

三、強化措施,加強監管

1、強化農機市場監管,清理整頓農機經營市場主體

我區大力推廣列入補貼名錄的補貼機具,聯合局執法大隊加強對等農機銷售市場日常執法檢查力度,督促企業依法誠信經營。在“春季打假”工作中,我局出動人員8人次,檢查及鄉鎮農機銷售點、企業14個,檢查中一是檢查農機經營市場主體的資質資格;二是檢查銷售臺賬售後服務及維修情況,三是檢查是否經營假冒僞劣產品。

2、加大案件查處力度

積極公佈本區農機質量投訴電話,加大案件的曝光宣傳力度,充分發揮輿論的監督和宣傳作用,利用各種方式宣傳農機打假行動,努力營造全社會關心和支持農機打假的良好氛圍。

季度個人工作總結範文 篇7

一季度營業部在武都支行黨委的正確領帶下,堅決貫徹執行支行黨委提出的“圍繞一條主線,突出兩個重點,狠抓七項工作,強化兩個建設,確保六個提升”的工作方針,營業部全體職工盡職盡責、紮實工作,緊緊抓住元旦和春節帶來的機遇,通過以“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”爲口號的大型營銷活動爲契機,以業務技能大賽爲手段,以提高整個營業部的業績爲目標,經過營業室全體員工努力工作,一季度營業部的各項業務經營都有了一定的發展。

一、一季度營業部的業務經營情況

(一)、個人存款穩定增長。截止一季度末,個人存款餘額達到11919萬元,其中個人儲蓄存款9684萬元,較今年年初淨增903萬元,個人定期存款2235萬元,較上一個月淨增33萬元,個人儲蓄存款完成一季度計劃1000萬元的90.2%。

(二)、貸款投放重點突出,貸款營銷進展順利。一季度營業部新發放的貸款沒有發生逾期,貸款質量進一步提高。截止一季度末,營業部貸款餘額24731萬元,累計新投放各類貸款154萬元,完成一季度計劃300萬元的51.4%,其中投放個人住房貸款81萬元,投放個人非住房貸款73萬元。存貸量比例爲83.75%,比年初增加5.5%。

(三)、中間業務迅速發展,業務結構進一步優化。一季度營業部營銷個人網銀271戶,完成一季度計劃80戶的338.8%;註冊企業網上銀行銀5戶,完成一季度計劃2戶的250%;發放借記卡864張,完成一季度計劃700張的123%;註冊個人短消息服務212戶,完成一季度計劃240戶的88.3%;新增貸記卡43張,完成一季度計劃48張的89.6%;在增第三方存管客戶9戶,完成一季度計劃25戶的36%;銷售各類基金79.4萬元,完成一季度計劃60萬元的132.3%;註冊手機銀行5戶,完成一季度計劃75戶的6.7%;實現代理保險手續費0.4萬元,完成一季度計劃2.6萬元的15.4%;貴賓客戶新增7戶,完成一季度計劃的5戶的140%;實現電子銀行收入3.24萬元,完成一季度計劃2萬元的162%。在“金鑰匙春天行動”競賽中取得了不錯的名次,中間業務收對利潤的貢獻率有了大幅提高。

(四)、委託資產清收取得了一定效果,不良貸款控制在計劃範圍以內。一季度實現新房貸款零不良率。

(五)、內部監控進一步加強。一季度營業部未發生各類案件和責任性事故,櫃員的業務操作技能得到進一步加強,違規操作明顯減少。監控等安全保衛設備運行正常。

二、一季度營業部經營中存在的問題

綜合各個方面來看,一季度營業室的業務經營不錯,但在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題。

(一)、各類存款沒有實現持續的增長。一季度末,各項存款餘額爲29529萬元,較今年年初下降2751萬元,其中對公存款爲19845萬元,下滑最爲嚴重,較今年年初下降3653萬元,優質客戶的流失比較嚴重,對全行存款影響巨大。

(二)、貸款營銷工作緩慢。一季度營業部各類貸款餘額24731萬元,較今年年初下降530萬元,其中單位貸款較今年年初下降140萬元,個人貸款較今年年初下降390萬元,因此還需進一步加大貸款的營銷力度,增大貸款餘額,使銀行現有資金能夠得到充分運用,創造出更大的效益。

季度個人工作總結範文 篇8

二季度,是第_屆董事會第一年工作的衝刺時期,針對前二個季度經營工作中存在的存款增長穩定性不夠,資產質量優化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高級不足,將繼續圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經營10週年獻禮。

1、突出重點增存款,份額再上新臺階。

組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前時期的結對子比賽,取得了初步成效,但存款的穩定性不強,要繼續突出存款增長,強化宣傳攻關,強化比賽考覈,強化服務創新,持之以恆把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金比賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。

2、緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率。

今年是我行享受所得稅減半政策的最後來一年,二季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱門、重點,緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設,瞄準有效資產抵押企業,緊抓傳統業務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。同時,要繼續強化各項治理,搞好年內各項財務覈算,盡力操縱不合理費用開支,反對鋪張白費,杜絕跑、冒、滴、漏,戒備各類案件發生,爭創效益,紮紮實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全部股東交上一份中意的答卷。

3、狠抓難點求突破,奮力提高資產質量。

信貸資產質量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發展的根本。二季度,要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機,鍥而不捨活資產,一步不鬆降不良,爭取餘額佔比雙降低。一要抓緊以規範信貸五級分類爲抓手,加快我行信貸治理系統建設,早日爲我行強化信貸治理供給科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以操縱不良貸款產生爲出發點,全面完成對支持類企業、操縱類企業、和壓縮類企業的清理工作,爲明年進一步強化信貸治理打好基礎。

4、強化宣傳樹形象,努力營造發展環境。

要抓緊我行獨立經營10週年慶典預備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升Ci形象策劃,促使我行辦公場合、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路,強化行風建設,塑造品牌形象,爲__商業銀行增添新的活力。

季度個人工作總結範文 篇9

我是__店鄉後__村的支部書記助理。20__年7月份,通過組織部的層層選拔,我很榮幸地成爲了邯鄲市300多名大學生“村官”中的一名。20__年10月份,我被分配到了__縣界河店鄉後__村,成爲了支部書記的小助理。時光如白駒過隙,一轉眼,我們已在村裏工作三個月了。三個月來,在縣鄉領導的關懷下,在村委會幹部的幫助下,我們逐步適應了農村的工作環境,逐步實現了從學生到基層幹部的轉變,我們也學到了許多東西。現將三個月來的工作情況向組織彙報一下,請組織和領導給予批評、指導!

一、加強學習,充實自己

作爲剛剛走出校門進入基層工作的大學生,由於專業知識不對口,對農村情況不瞭解,加強學習是很有必要的。在工作中,一是向領導、村委幹部學習,學習他們分析問題、處理問題的方法,不斷提高自己的工作能力。後曹莊包村幹部李衛紅鄉長是一位工作紮實,平易近人,經驗豐富的好領導,工作中一遇到難題,我就向她請教,她總是耐心地告訴我應怎樣做,對我的工作提供了很多指導和幫助;二是向黨員、農民羣衆學習,學習他們的實踐經驗,學習農業知識。三是要加強理論學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,利用村裏有遠程教育的優勢,每天收看新聞,加速知識的更新,認真學習黨和國家涉及“三農”問題政策和法律法規,學習農業專業知識,經常閱讀有關“三農”問題的報刊、書籍,努力提升自己的政治素質,爲工作的開展奠定理論和實踐基礎。

二、戒驕戒躁,踏實工作

“上面千條線,下面一根針”這話說的正是農村工作的特點,農村日常工作較爲繁瑣,在經歷了憧憬、彷徨之後,我們迅速地調整心態,克服急躁心理,找準自己的位置,虛心學習,不斷求教,掌握農村所特有的工作方法和工作技巧。計劃生育工作開展期間,我每天跟隨計生委幹部到村民家中做工作,爲村民耐心講解國家的計劃生育政策,督促村民到衛生院做相關手術,通過參與這項工作,使我漸漸熟悉了計劃生育工作的工作方法,對村裏的情況有了進一步的瞭解。

到村後不久,新農業合作醫療工作開始進行。我協助本村會計爲村民辦理合作醫療。這是一項考驗人細心和耐心的工作,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,又要對村民們提出的有關合作醫療的問題耐心地回答。漸漸地,我與更多的村民熟悉起來,有的村民辦完了合作醫療還願意坐下來跟我們聊聊村裏和家裏的事,這項工作既使我得到了鍛鍊,又使我更加深入瞭解了農民。

計劃生育迎檢期間,我們積極主動配合,投入到迎檢工作當中,努力完成領導安排的工作,雖然很辛苦,但迎檢工作的順利完成讓我將連日來奔波的辛苦忘到了腦後。

三、深入農村,貼近羣衆

三個月的農村工作,使我們逐步適應了農村的工作環境,逐步實現了從學生到基層幹部的轉變,但同時我也看到了自身的許多不足,今後工作中我要不斷完善自己,以便將來更好地服務於農村,服務於社會,今後我決心從以下幾方面做起:

一是多觀察、多思考、多總結。農村工作對那我們來說大多是從無到有的嘗試,日常工作中要做個有心人,多觀察,遇事要勤于思考,善於從實踐中總結工作方法,努力提高自己的工作能力。

二是要發揮主動性、積極性。自覺服從安排,發揮主動性,抓住機遇,多渠道鍛鍊自己,不斷提高自己的文字、寫作能力。做好政策的解讀者,法律的傳播者。提高村民意識,紮實推進新農村建設。

曾經,作爲剛剛跨出校門的大學生,剛到農村時,面對陌生的一切,我的確感到過茫然,然而各級領導和組織對我們無微不至地關心和幫助溫暖着我,村委幹部們一心爲民的精神感動着我,村民們的樸實和熱情感染者我。如今,我已被這片土地深深地吸引着,我要牢記組織部領導對我們的諄諄教導,不怕吃苦,不畏艱難,以滿腔熱情投入到新農村建設中,在農村這片廣闊的天地中,充分實現自己的價值。

季度個人工作總結範文 篇10

第一季度分別到住院部各科室查房巡視。通過查房,可以反映出

各科勞動紀律較好,在崗在位;業務方面:病歷書寫工整,各項制度落實較好,各項記錄健全,醫療垃圾分類放置,消毒登記及時;後勤服務比較好;醫德醫風:詢問患者醫護人員服務態度好,技術滿意,無亂檢查、收費、用藥現象,出院患者隨訪落實較好。

存在問題:①住院部病房衛生太差;

②醫生反映藥房藥品採購不及時,住院七天的病人同類別藥品需要調換兩次藥品,嚴重影響了治療效果

整改措施:

1、責令各科室全員行動起來,使醫院環境衛生徹底改觀。

2、責成藥劑科迅速徵求各臨牀科室用藥意見,計劃好藥品,杜絕再出現類似情況。

季度個人工作總結範文 篇11

於工作需要,我被連隊黨支部推薦爲二排代理排長,通過機關考覈於本年五月六日正式爲代理排長,在這半年來,本排在黨支部的正確領導下,以思想建設爲中心,業務技能培養爲重點,工作任務完成爲目標,團結協作,共同努力,講成績,談效率,在全排的共同努力下出色的完成了上級賦予的各種任務,但或多或少出現了一些不足。下面我將本排工作總結如下

一·以思想建設爲中心

進一步提高排內同志的思想覺悟,年初人員變動,隊伍更新,針對新老兵交替的實際,我們開展一系列的工作,首先摸清新兵的思想,調整好他們的狀態,同時糾正了老同志的思想偏激,確保了人員變動,作風不變,其次在排集體建設中拿出方案.通過能排務會,個人談心方式,全排同認清形勢,明確方向,教育大家做一個,守紀律愛本職,愛集體,甘於奉獻的新時期好戰士。並通過爭優比先等活動,進一步促進排內的思想建設,爲全年工作順利開展鋪平了道路。

某某某,等三名老兵思想上進,以連爲家的意識比較強,每天早操後,利用打掃室外衛生的間隙,在垃圾車上撿瓶子,至今從未簡短過,不僅爲連隊公雜費的開銷承擔了一部分,而且還帶動了身邊很多戰友。

二·以業務技能培養爲重點

努力提高業務技能水平,具備優良的業務技能是更好開展工作的前提,爲此我排根據部隊工作實際,一方面注重個人學習,另一方面立足崗位練兵,注重傳幫帶,通過專業一幫一,一帶一的做法使同志們熟練的掌握業務工作,在這方面特別是某某某,做的比較好,在自己刻苦訓練的同時,能夠及時的把自己的心得和經驗傳授給本排的同志,不但提高了排整體專業技能成績,而且增進了排裏凝聚力。在平時工作紮紮實實、勤勤懇懇在專業訓練上更是刻苦努力、爭先恐後,專業水平得到了明顯提高。三、以完成任務爲目標。在四月中旬,我們排接到山林地訓練演示科目的任務。由我帶領本排其他三名同志和司機班一名訓練精英盧曉明。

於五月份外出駐訓。我們接到此任務是爲軍區、集團軍各級首長演示。作爲山林地條件下如何形成戰鬥力的試訓單位之一。本次任務的重要性不言而喻。我們每個人都全力以赴,全身投入到本次考驗中。在山林地條件下訓練,條件艱苦,地形不熟,天氣炎熱,安全係數大等原因。但我們的戰士只會前進,遇到困難,從不後退。雖然是外出訓練,但是部隊紀律從未忘記過。我們能夠嚴格遵守三大紀律,八項注意和羣衆紀律十不準。在爲期一個月艱苦條件下的訓練,我們上下一條心,在沒有出現任何安全性問題的前提下,出色圓滿完成了上級賦予的任務,並得到各級首長的一再好評。以上就是本排在這半年工作,學習,生活,訓練中的總結。下步我們還會嚴格要求,嚴格管理,使二排在下半年工作中在上一個嶄新臺階。

季度個人工作總結範文 篇12

20__年第一季度的工作已經結束了,在領導的指導下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結如下:

顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規範自身接待形式、規範服務爲主要工作目標,做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程序規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化,(服務辦定期檢查,對不規範的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備後,帶出了顧客投訴處理藝術,並得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

提升服務品質。首先我們認爲公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行爲規範進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門幹部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對員工服務質量跟蹤卡進行了更換,並建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓並重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造服務環境。

賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,並下發整改通知單,提出整改期限,並檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題爲主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。

值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。

人員管理檢查範圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。

積極配合公司完成各項工作。從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,並取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。

總結服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數爲新進員工,專業素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以後的工作我們會努力提升人員素質,提升工作效率,使顧客可以享受優越的服務文化。

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