房地產工作總結與計劃(精選15篇)

來源:瑞文範文網 2.11W

房地產工作總結與計劃 篇1

公司領導、各位同事:

房地產工作總結與計劃(精選15篇)

你們好!

光陰如梭,時光荏苒,XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝星藝公司領導給我這個瞭解常德裝飾行業市場規律的一個良好平臺

即將過去的這一年,我在星藝工作了九個月,在加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質,樹立起開拓市場、務實高效的星藝形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。

我是3月16日參加常德星藝團隊的,一致在市場部負責銷售工作,當時我爲參加常德星藝這個團隊,能來到廣東星藝這個銷售平臺,我感到非常榮幸。上班的當天,在公司領導的協助下,我就忙着做公司市場部的籌備工作,緊接着招聘市場部人員,組織培訓,搞市場調查分析,行業分析,找出公司的特點和賣點,要求市場部人員每天有日誌,週週有計劃,月月有總結,多參加一些市場上有關的活動,(如裝飾協會組織的一些活動,近期各大樓盤舉行的開盤盛典)收集樓盤相關資料,瞭解樓盤市場交房動態,合理處理好各大樓盤開發商、物業公司、售樓公司、房管局、小區管道煤氣安裝公司的關係,收集樓盤業主相關信息,效果明顯,常德星藝公司在4月9日—4月11日常德市第三屆家博會上到場的業主就有102位,和設計師接觸諮詢的就有77位,現場簽單交定金的有一位,(業主是都市傑作),家博會過後公司設計部與市場部之間無形之間產生了一條代溝,市場部人員跟進在家博會上自己接待的客戶,設計師意見很大,市場部人員叫設計師去樓盤量房,做方案,設計師從不理睬,從此市場部人員對公司失去信心,人心浮動,有的員工連工資都不要就走了,當時有幾位員工走時跟我說:高經理星藝這個平臺是個好平臺,現在這個狀況沒得搞頭了,設計師太牛了,我把員工反應的有些事到上面,上司罵一頓就完了,設計部的人好像已經習慣了,保持不理就行了,後來材料商的業務員跟我說你們星藝的業務做得好,常德市的樓盤到處都是星藝開的工地,如柳都水語、荷塘月色、東方美景、都市傑作、金色曉島等樓盤,後來我帶業務員去調查,都是設計師開的私單,公司沒開一個,當時我想這次常德星藝被設計師玩完了,我去找他,上司就跟我解釋了他的當時處境,我沒辦法,只有從另一個角度去理解他,我只好打算離開星藝公司,後來他又給我做了一些工作留下來。

皎陽似火的7月,公司改組,新的領導班子接管,長沙總部來人協助,公司加強培訓力度,市場部又增添了新的活力,公司又重新動了起來,8份月試營,市場部人員邀請上門諮詢的客戶就有30多位,9月份僑遷開業,公司大搞僑遷慶典活動,公司整個團隊朝氣蓬勃,幹勁十足,團結一致,客戶流量明顯上升,當天到公司諮詢的客戶就有123位(其中包括一個403隊團購客戶44位)現場還簽了幾單,全月簽單16個,開工4個;整個公司發生了翻天覆地的變化,使我重新認識了常德星藝公司,10月到公司的客戶就有73位,有效諮詢客戶49位,全月簽單12個,開工7個;11月到公司的客戶就有43位,有效諮詢客戶27位,全月簽單5個,開工8個;從公司改組,新的領導班子接管以來公司總的客戶流量是239位,有效諮詢的準客戶爲199位,有效諮詢準客戶率爲83.3%,共計簽單29個,開工19個(不包括12月份)簽單率爲14.57%,開工率爲65.5%;數據顯示說明,這個數據不是很理想的,銷售數據波動幅度大,銷售狀況不穩定。主要原因是公司部分員工素質差,各個部門之間配合不協調,部門之間不願溝通,設計師與工程監理之間溝通也不是那麼的融洽,客戶變成了設計師與工程監理之間傳話的橋樑,工程質量出問題相互推脫,部分設計師不顧客戶的感受,公司的形象,只顧自己目前利益,設法施展行業潛規則謀取利益,市場部要推行的其它的銷售模式推行不了,導致市場部工程實地營銷這塊欠缺。最後的結果是客戶受到了傷害,公司受到了損失,設計師傷失了自己回頭客源,工程監理到工地在客戶面前難以做人,業務員在客戶面前的企業印象受損,嚴重影響了市場拓展,公司這個平臺變成了客戶觀望的陽臺。公司缺乏職業道德管理意識,缺乏全員維護市場管理機制,公司提倡要讓工地說話變成了一句空話,業務員把客戶帶到公司之後客服部派給設計師,遇到好溝通的客戶,業務員很難了解到自己客戶與設計師溝通過程和溝通的具體情況,這個單談死了,死了就死了,設計師給業務員沒有一個說法的,業務員想和設計師溝通一下,設計師那種傲慢的姿態叫人難以接受;遇到不好溝通的客戶設計師還是找業務員協助;對於那些簽了單的客戶,具體什麼時間開工,工程進展情況,裝完了裝飾的效果如何,客戶反應怎樣,設計師遮遮掩掩的,業務員什麼都不知道,工程出了問題,客戶上門討說法才瞭解一點,業務員你們也太不關心你們自己的客戶了吧!

5、充分發揮業務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

五、目標分配(按家裝簽單產值分配)

1、電話營銷明年的目標200萬元,市場部電話營銷員、業務員接待的客戶。

2、工程實地營銷明年的目標150萬元,工程部工程監理在工地接待的客戶。

3、終端銷售明年的目標250萬元,市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤裏搞活動接待的客戶,包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客戶。

4、網絡銷售明年的目標50萬元,全體員工採用電子商務營銷接待的客戶。

5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的上門客戶。

六、目標實現管理辦法

1、根據常德市房地產分佈示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態,交房的具體情況;把常德市場劃分爲三個片區,業務員分三個小組,兩人一組負責一個片區,把明年的目標轉化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區,每一個樓盤,每一個小組,每一個人。

2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態表,交房記錄表,業務員跟進進度表,業主房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析,市場部要及時到樓盤物業瞭解。

3、市場部業務員每天有日誌,週週有計劃,月月有總結,季度有市場評審分析。

4. 市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協助,相信市場部明年是有能力完成目標的。

以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹、親身經歷的的一些事或近段時間的觀察,市場調研寫的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請諒解。

明年,希望的常德星藝公司會更好!市場部將迎來一個生機盎然的春天!

房地產工作總結與計劃 篇2

初來公司,曾經很擔心,不知能否做好工作,但是領導和同事耐心的關心、幫助及耐心指導,是我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程:從學習房地產相關專業知識習到濰坊xx名都項目相關知識,到後來的單獨接待客戶,以致最終客戶認籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話,積極開拓積累客戶,並且經常給老客戶打電話做好維繫工作,使老客戶能夠給我帶新客戶,提高成交量。從入職到現在,我從對房地產行業的初步瞭解,到現在可以熟練的講解沙盤接待客戶,並且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領導及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中,我自覺遵守公司的規章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料,並從網上攝取了大量有用素材,對同行優勢及劣勢有了一定的認識與瞭解,同時也意識到了公司的壯大對房地產行業所起的作用。

我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經歷了一年兩個多月的專業知識的學習及向領導同事的學習請教後,自身有了很大的提高。

在一年多,對我的人生產生了極大的影響,不管是從爲人處事上,還是心理素質上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝給了我這麼好的機會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發展,每天我都在進步。在壓力很大不假,但是也正是由於有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環境中,不斷的成長進步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環境中成長,那麼他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對於風華正茂的我們,需要的正是這充滿機遇與挑戰的環境,需要在這種環境中不斷的成長與進步,所以說選擇了,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝領導給了我不斷髮展進步的機會,在一年多裏,我們經歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到開盤,作爲老員工,我們經歷的很多很多,不是用語言就能表達完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發展變化,如果把濰坊xx名都比作一個“小孩”,那麼我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸並且慶幸來到了濰坊xx名都。

20xx年10月31日,我有幸來到我們濰坊金碧置業有限公司,我正式踏進了房地產公司的門坎,開始了學習和實踐,通過自己的努力在這期間我的學習是做得最好的。隨着整個房地產市場環境的變化我們濰坊xx名都項目20xx年5月1日開盤,歷經7個多月,終於盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當天連算運轉單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經歷,對我來說受益匪淺。開盤現場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產市場產生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創造了濰坊房地產行業的奇蹟。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現目標。這麼轟動成功的開盤,大家的心裏也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經常加班,但是每個人心裏也都很開心。因爲我們成功收穫了,成功開盤,對我們每個人都產生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。

這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作爲一名“xx集團員工”的榮幸。希望自己在以後的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現我們公司的文化素質和發展實力。

經歷了開盤,我的房地產的學習算是拿到了畢業證。我們的開盤無疑是轟動的,我的學習和努力也有了成果,我感激也感動着,願我們的開盤是一個好的開始,更長更遠的路還要我們不斷的努力在20xx年。從開盤到現在,我不斷地練習專業知識,努力提高自己的專業技能及專業知識,學習同事的成交技巧,經過自己的不斷努力,

從20xx年5月1日開盤到現在,我一共銷售出了85套房子。

這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作爲一名“濰坊金碧利置業員工”的榮幸。希望自己在以後的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現我們公司的文化素質和發展實力。

在以後的工作中,我要不斷地總結經驗教訓,完善對客戶的服務和跟蹤,傾聽客戶的意見,瞭解客戶的需求,學習銷售技巧,將客戶需求轉變爲真實成交量。

在這兩個多月的工作中,我對置業顧問這項工作的內容和重要性有了更深的認識。同時我也意識到我要在以後的工作中進一步努力提高:

首先,我還要對房地產專業知識刻苦學習,對市場營銷、土建工程、建築設計、政策法規、市場行情、投資理財等方面的知識,都要很好的瞭解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。

其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。並向有經驗的同事們學習客戶回訪技巧,經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。

再次,加強和客戶的交流與溝通,要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,爲下一步的成交做好鋪墊。

最後,我要更加註意接待工作的細節。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節,仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。

在以後的工作中要努力做到“四心”:

一要關心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。

二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。

三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。

四要誠心,對客戶要進行誠信服務引導,既要爲賣方負責,也要爲買方負責,用誠信爭取客戶的信任。

在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業顧問之一職業。置業顧問這一職業看似簡單,但要幹好也是不容易的。置業顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務引導顧客購買樓盤外,還應該要爲客戶提供投資的置業的專業化,顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點,首先要熱愛置業顧問這份具有巨大創造力的工作,專注於其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌於工作,忙碌於學習,忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習,是自己成爲一名有能力,對工作充滿熱情的置業顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發展,希望自己不僅僅是做職業顧問一職,希望能往更高的管理層面發展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。

20xx年是我人生的重要轉折點,進入xx地產集團給我的人生帶來了新的挑戰與機遇。在這段時間裏,在領導的諄諄教誨,耐心指導下。在同事的關榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的種種不適用。然而我參加房地產工作的時間還很短,需要學習的地方還很多,我的實踐經驗還有待於進一步的提高,爲人處事的能力還有待於進一步的加強。在以後的工作中,我會繼續保持積極進取的心態,確立長遠的人生目標,講求職業道德,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得業務專精。同時在工作中兢兢業業,認真負責,敬業愛崗,誠實守信,將每一件事情做好,將每一個環節做好,圓滿完成公司領導交給的每一項任務。

20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰的一年。在新的一年裏,在公司各級領導的帶領下,我們仍會奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務。20xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年裏我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發展的大步伐。我作爲銷售人員,對20xx年的工作做如下計劃:

第一要給自己充電,專業化自己的專業知識及對業界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,纔能有能力做說客。只有不好的業務員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。

第二認真接待好區域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發掘潛力客戶,努力促成交。

第三個人業績要提高,20xx年我的年度奮鬥目標是成功銷售120套商品房,銷售額到達9000萬;季度銷售目標是成功銷售30套商品房,銷售額達到兩千萬;月度銷售目標是成功銷售10套商品房,銷售額達到七百萬;周度銷售目標是成功銷售3套商品房,銷售額達到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達六十萬。

第四認真遵守公司制度,積極的學習培訓,爲未開盤的項目做好充分的準備,及完善專業化知識。

沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現我的奮鬥目標!

對公司發展合理化建議:

我們公司是一個充滿激情和活力的團隊,在以後的工作中我經更加努力的學習專業知識及團隊協作精神。

1、做好細節工作,現在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關業務時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。

2、針對各部門的銜接工作,做好相關的一些流程制度,並以書面的形式頒佈。

3、希望20xx年能多舉辦一些關於公司企業文化的培訓,針對公司修改的一些章程、規定等及時讓員工學習,讓每一名基層員工對企業有更深刻的認識。

4、複雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強緊密聯繫的同時,提高辦事效率。

5、提高人文關懷,增強企業凝聚力

6、希望公司加強團隊協作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務,真正成爲相親相愛的一家人。

7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。

8、簡化工作程序,複雜問題簡單化。

9、一個公司要發展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關重要的。一個公司團隊建設做的好,對公司的發展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現。

公司給了我們一個自我發展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發光發亮,爲公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發展共壯大!

房地產工作總結與計劃 篇3

一、常規性工作

1、反映,是財務工作的基本職能之一。每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規範記錄,反映在憑證、賬簿和報表中,以備隨時查閱。剛來時,由於交接時的不完備,導致在隨後的賬務處理上有點滯後,沒能及時反應上來,給工作的效率帶來了不好影響。希望在以後的日常工作中,加強自身督促,對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。做到全面、及時、準確的反映。

2、覈算,也是財務工作的基本職能。工資覈算、費用覈算在開始的工地工作中我做爲會計是逐漸介入的,由於公司在制度上還不能做到費用覈算採取分部門覈算,但是可以根絕項目和工地(如寧德建總泉分公司那些工地)分門別類的核算,嚴格審查每筆費用單據的合規性和金額。對每個月實際發生的費用加以明晰化。

3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首要注意每筆款的合法性、合理性進行監督,保證公司不受不必要的經濟損失,更不能無意的爲款項經手和使用人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,一定遵照財務部已有有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次一方面做的相當不足的,甚至沒有介入的,那就是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金餘額盤點等,以保證公司財產不受侵害。這方面,我想在接下來公司和財務制度逐漸完善,人員和逐漸分工明細後會有一個良好的執行過程。

4、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是爲領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,使公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部應該提出合理化建議。這方面不是很到位,以後希望能更好的落實到位。

二、存在問題

1、有關制度和規定執行力度不夠。

2、財務部的管理職能沒有充分發揮。

三、解決方法

1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有問題,修改,然後堅決執行到底;

2、條件允許的情況下,實行ERP覈算和管理;

3、通過參與管理,來充分發揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起。

四、幾點感想

1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距。

2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能。

3、團隊協作精神非常重要。

4、工作上完成積極到位,不出現大的過失,希望逐漸提升財務人員的薪水待遇。

總之,在這半年多的年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員共同走向輝煌!

房地產工作總結與計劃 篇4

進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20_年度取得了不小的進步。雖然公司項目善處於開發的前期階段,但本人在擔任土建工程師工作過程中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢於承擔責任,能理論聯繫實際的開展工作,較好地完成了20_年年度工作目標。現將有

關20_年度個人工作情況作如下總結:

一、年度工作情況:1、熟悉瞭解公司各項規章制度

我於20_年5月進入公司,爲了更快更好地融入公司這個團隊,爲以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的瞭解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我爲能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度爲準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉項目的地形、地貌

作爲土建工程師,熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。爲了以後能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的地形地貌做更深層次的瞭解。在掌握第一手現場資料之後,我查閱相關技術資料,對項目的地形地貌、土質情況進行研究,對以後施工重難點進行分析,並通過以往的施工經驗,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較爲客觀的預測,爲下一步方案的編制提供了可靠的依據。

3、編制臨時圍牆、臨時水電施工方案,編制項目施工進度計劃

通過了解和熟悉項目現場,在掌握第一手可靠資料之後,編制出符合現場實際的臨時圍牆以及臨時水電施工方案。結合手中有限的參考依據,通過以往的施工經驗,對項目整個現場進行綜合平面佈置。考慮到現場面積較廣,坡度較陡,材料轉運十分困難,而且成本較高,臨時圍牆採用磚牆以及彩鋼圍擋相結合的方案,這樣即可以節約成本,還可以節約工期。由於項目位置比較特殊,落差比較大,單純的市政臨時給水不能緩解施工用水的壓力,爲了達到既能滿足施工用水又能節約成本的目的,我多次對現場的地下水情況進行考察,並根據考察情況,編制出市政給水和挖井畜水兩種並用的方案。

爲了更好指導以後的施工,根據項目規劃手續辦理進度,結合項目的實際情況,編制了項目施工進度計劃,爲以後項目施工開展提供理論依據。

4、完成項目用地紅線勘測

爲了項目的順利開展,完成公司的預期目標,我配合公司相關部門從 6月11日 開始,冒着高溫酷暑,穿樞於項目用地的雜草叢林中。由於項目用地地形複雜,而且工期也很緊,爲了按期完成任務,我和勘測隊一直奮戰到晚上觀測不到爲止。在勘測過程中,我發現登山小道位於我們項目用地內,便額外要求勘測隊對登山小道的位置進行勘測,在記錄好位置的同時,我利用專業強項在電腦上畫出登山小道的具體位置,並根據該位置的分佈情況提出紅線勘測過程中的相關問題,一直到6月20日出勘測成果報告,我將該報告附同項目紅線相關問題提交給公司領導。

5、監督完成新辦公室裝修工程

爲了給公司員工一個舒適的辦公環境,綜合部的劉總冒着高溫天氣給公司員工尋找一個合適的辦公場所,我也積極配合綜合部監督___正大建築裝飾工程責任有限公司的辦公室裝修任務,雖然施工過程中出現了一些摩擦,但在公司領導的協調下,特別是張總和劉總的指導和幫助下,工程得以順利完工,施工過程中,爲了加快施工進度,我放棄每一個休息時間,督促該公司儘快完成辦公室裝修工程,員工也在計劃的時間搬入新的辦公場所。通過這次工程,也暴露出我在施工管理過程中的一些不足,在以後的項目管理過程中,我將以此爲戒,不斷完善和提高自己。

6、參加項目概念規劃設計方案論證會

爲了加快公司項目的啓動,公司領導兩次組織各部門參加項目概念規劃設計方案論證會,我有幸作爲工程部的土建工程師參加了論證會。通過這次會議,我對項目用地有了更加直觀的瞭解,對建築物的佈置以及小區內的配套設置有了初步的認識,這對以後項目的現場管理提供了有利的技術支持。項目的許多技術指標也爲我後來的成本分析提供了幫助。結合論證會的意見,根據項目用地的地形地貌,考慮到整個項目的成本以及工期,我專門編寫了項目土石方施工方案以備項目後期施工時參考。

7、參加公司總部組織的聯合項目大檢查

10月9日 — 10月15日 我有幸代表公司工程部參加_____置業工程部組織的第一次聯合項目大檢查。通過這次檢查,我深深地感受到了公司總部企業文化的精髓並學到很多關於項目管理的優秀施工管理經驗,同時也看到了一些項目管理上的盲點,並總結成學習心得。這對以後工程的開展有很大的借鑑作用,也通過這次檢查認識了很多公司項目管理的精英,爲以後施工管理提供了管理經驗交流的平臺。

8、編制工程部相關規章

制度,參與公司項目管理流程小組

爲了便於以後的現場施工管理,我結合公司的要求以及___的實際情況,並參考__以及其它___市比較知名的地產企業的相關制度,編制了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制,有利於明確各個崗位的職責,爲施工管理提供保障。

爲了便於公司全員瞭解項目開發的流程,公司成立了以巫曉娟爲組長的

項目流程管理小組,我作爲工程部的代表參與了管理流程的編制。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的瞭解,也使自己下一步工作更加明確。

9、調查___建築市場行情

爲了控制好項目開發成本,便於整個項目的順利開展。我對___建築市場進行了調查。調查時間主要以業餘時間爲主,調查的對象主要是___比較知名的別墅樓盤,調查的內容包括施工單位實力、施工合同、監理單位、土石方等行情。通過調查瞭解,我基本上掌握了___市幾家比較知名的施工企業在施工別墅工程上的管理水平和勞務隊伍的素質;也瞭解了別墅施工合同的組成形式以及取費情況和結算方式等;通過對監理單位的調查,不僅瞭解該單位的業務水平,而且還間接的瞭解到了一些知名地產企業的管理模式。完成調查後,我還對以上的內容進行對比和分析,並形成一份系統的調查報告,這爲以後的施工項目管理以及項目投資提供了第一手有效數據。

10、調查___建材市場以及花卉苗木行情

由於受國家下半年經濟政策的影響,建材市場以及花卉苗木也出現了大幅上漲的情況。爲了便於項目開發的成本控制以及現場的材料控制,我對___建材以及花卉苗木市場進行了調查瞭解,調查對象主要是___一些大型的鋼材市場、建材市場以及苗木基地,調查內容主要爲鋼材、混凝土、水泥、河砂的價格情況;在調查過程中,我還走訪多家裝飾市場,對石材、彩鋼門窗、塗料、防水材料、保溫材料進行摸底,並對價格進行一一對比分析;調查花卉、苗木特別是大型的喬木如銀杏、榕樹的市場儲備以及價格等,這些調查爲項目的開發提供了有效的市場支持。

11、採集合同樣本

由於公司才進入___,對___的市場不是很瞭解。爲了公司項目順利開展,在合同談判中佔有一定的優勢,我利用各方關係,採集了地勘、設計、監理、施工、景觀等合同樣本,其中地勘、設計、施工、景觀等合同樣本在3份以上,並且大部分合同都爲___比較知名的別墅樓盤,包括龍湖的藍湖郡項目。我對以上合同進行對比分析,並結合公司項目開發的實際情況,採納別人合同上優點同時屏棄別人合同上的漏洞。通過對這些合同樣本的採集,我對合同也有了更進一步的認識,也爲以後的項目管理提供有效的合同支持。

12、對項目做成本分析,分析20_年天氣情況

爲了便於對項目的成本的控制,我通過關係找到了__·____一套完整的聯排別墅施工圖,以此爲樣本進行成本分析。爲了儘快作出分析,我放棄休息時間,對圖紙進行計算,從而得出了相關數據,通過這些數據,結合公司項目的實際情況,我編制出了公司項目的20_年工程投資計劃,爲明年項目的工程投資提供了有效的數據支持。通過對工程的成本分析,我也掌握了項目管理成本控制過程中的着重點。

爲了完成20_年公司的項目開發任務,並做出科學而且符合實際的20_年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃,我對20_年全年的天氣情況進行分析,結合___的常年的天氣狀況,對20_年的天氣進行了預測,作出分析報告,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節,避開雨季大規模施工,並做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。

一、年度工作情況:1、熟悉瞭解公司各項規章制度

我於20_年5月進入公司,爲了更快更好地融入公司這個團隊,爲以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的瞭解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我爲能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度爲準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉項目的地形、地貌

作爲土建工程師,熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。爲了以後能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的地形地貌做更深層次的瞭解。在掌握第一手現場資料之後,我查閱相關技術資料,對項目的地形地貌、土質情況進行研究,對以後施工重難點進行分析,並通過以往的施工經驗,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較爲客觀的預測,爲下一步方案的編制提供了可靠的依據。

3、編制臨時圍牆、臨時水電施工方案,編制項目施工進度計劃

通過了解和熟悉項目現場,在掌握第一手可靠資料之後,編制出符合現場實際的臨時圍牆以及臨時水電施工方案。結合手中有限的參考依據,通過以往的施工經驗,對項目整個現場進行綜合平面佈置。考慮到現場面積較廣,坡度較陡,材料轉運十分困難,而且成本較高,臨時圍牆採用磚牆以及彩鋼圍擋相結合的方案,這樣即可以節約成本,還可以節約工期。由於項目位置比較特殊,落差比較大,單純的市政臨時給水不能緩解施工用水的壓力,爲了達到既能滿足施工用水又能節約成本的目的,我多次對現場的地下水情況進行考察,並根據考察情況,編制出市政給水和挖井畜水兩種並用的方案。

爲了更好指導以後的施工,根據項目規劃手續辦理進度,結合項目的實際情況,編制了項目施工進度計劃,爲以後項目施工開展提供理論依據。

4、完成項目用地紅線勘測

爲了項目的順利開展,完成公司的預期目標,我配合公司相關部門從 6月11日 開始,冒着高溫酷暑,穿樞於項目用地的雜草叢林中。由於項目用地地形複雜,而且工期也很緊,爲了按期完成任務,我和勘測隊一直奮戰到晚上觀測不到爲止。在勘測過程中,我發現登山小道位於我們項目用地內,便額外要求勘測隊對登山小道的位置進行勘測,在記錄好位置的同時,我利用專業強項在電腦上畫出登山小道的具體位置,並根據該位置的分佈情況提出紅線勘測過程中的相關問題,一直到6月20日出勘測成果報告,我將該報告附同項目紅線相關問題提交給公司領導。

5、監督完成新辦公室裝修工程

爲了給公司員工一個舒適的辦公環境,綜合部的劉總冒着高溫天氣給公司員工尋找一個合適的辦公場所,我也積極配合綜合部監督___正大建築裝飾工程責任有限公司的辦公室裝修任務,雖然施工過程中出現了一些摩擦,但在公司領導的協調下,特別是張總和劉總的指導和幫助下,工程得以順利完工,施工過程中,爲了加快施工進度,我放棄每一個休息時間,督促該公司儘快完成辦公室裝修工程,員工也在計劃的時間搬入新的辦公場所。通過這次工程,也暴露出我在施工管理過程中的一些不足,在以後的項目管理過程中,我將以此爲戒,不斷完善和提高自己。

6、參加項目概念規劃設計方案論證會

爲了加快公司項目的啓動,公司領導兩次組織各部門參加項目概念規劃設計方案論證會,我有幸作爲工程部的土建工程師參加了論證會。通過這次會議,我對項目用地有了更加直觀的瞭解,對建築物的佈置以及小區內的配套設置有了初步的認識,這對以後項目的現場管理提供了有利的技術支持。項目的許多技術指標也爲我後來的成本分析提供了幫助。結合論證會的意見,根據項目用地的地形地貌,考慮到整個項目的成本以及工期,我專門編寫了項目土石方施工方案以備項目後期施工時參考。

7、參加公司總部組織的聯合項目大檢查

10月9日 — 10月15日 我有幸代表公司工程部參加_____置業工程部組織的第一次聯合項目大檢查。通過這次檢查,我深深地感受到了公司總部企業文化的精髓並學到很多關於項目管理的優秀施工管理經驗,同時也看到了一些項目管理上的盲點,並總結成學習心得。這對以後工程的開展有很大的借鑑作用,也通過這次檢查認識了很多公司項目管理的精英,爲以後施工管理提供了管理經驗交流的平臺。

8、編制工程部相關規章制度,參與公司項目管理流程小組

爲了便於以後的現場施工管理,我結合公司的要求以及___的實際情況,並參考__以及其它___市比較知名的地產企業的相關制度,編制了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制,有利於明確各個崗位的職責,爲施工管理提供保障。

爲了便於公司全員瞭解項目開發的流程,公司成立了以巫曉娟爲組長的項目流程管理小組,我作爲工程部的代表參與了管理流程的編制。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的瞭解,也使自己下一步工作更加明確。

9、調查___建築市場行情

爲了控制好項目開發成本,便於整個項目的順利開展。我對___建築市場進行了調查。調查時間主要以業餘時間爲主,調查的對象主要是___比較知名的別墅樓盤,調查的內容包括施工單位實力、施工合同、監理單位、土石方等行情。通過調查瞭解,我基本上掌握了___市幾家比較知名的施工企業在施工別墅工程上的管理水平和勞務隊伍的素質;也瞭解了別墅施工合同的組成形式以及取費情況和結算方式等;通過對監理單位的調查,不僅瞭解該單位的業務水平,而且還間接的瞭解到了一些知名地產企業的管理模式。完成調查後,我還對以上的內容進行對比和分析,並形成一份系統的調查報告,這爲以後的施工項目管理以及項目投資提供了第一手有效數據。

10、調查___建材市場以及花卉苗木行情

由於受國家下半年經濟政策的影響,建材市場以及花卉苗木也出現了大幅上漲的情況。爲了便於項目開發的成本控制以及現場的材料控制,我對___建材以及花卉苗木市場進行了調查瞭解,調查對象主要是___一些大型的鋼材市場、建材市場以及苗木基地,調查內容主要爲鋼材、混凝土、水泥、河砂的價格情況;在調查過程中,我還走訪多家裝飾市場,對石材、彩鋼門窗、塗料、防水材料、保溫材料進行摸底,並對價格進行一一對比分析;調查花卉、苗木特別是大型的喬木如銀杏、榕樹的市場儲備以及價格等,這些調查爲項目的開發提供了有效的市場支持。

11、採集合同樣本

由於公司才進入___,對___的市場不是很瞭解。爲了公司項目順利開展,在合同談判中佔有一定的優勢,我利用各方關係,採集了地勘、設計、監理、施工、景觀等合同樣本,其中地勘、設計、施工、景觀等合同樣本在3份以上,並且大部分合同都爲___比較知名的別墅樓盤,包括龍湖的藍湖郡項目。我對以上合同進行對比分析,並結合公司項目開發的實際情況,採納別人合同上優點同時屏棄別人合同上的漏洞。通過對這些合同樣本的採集,我對合同也有了更進一步的認識,也爲以後的項目管理提供有效的合同支持。

12、對項目做成本分析,分析20_年天氣情況

爲了便於對項目的成本的控制,我通過關係找到了__·____一套完整的聯排別墅施工圖,以此爲樣本進行成本分析。爲了儘快作出分析,我放棄休息時間,對圖紙進行計算,從而得出了相關數據,通過這些數據,結合公司項目的實際情況,我編制出了公司項目的20_年工程投資計劃,爲明年項目的工程投資提供了有效的數據支持。通過對工程的成本分析,我也掌握了項目管理成本控制過程中的着重點。

爲了完成20_年公司的項目開發任務,並做出科學而且符合實際的20_年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃,我對20_年全年的天氣情況進行分析,結合___的常年的天氣狀況,對20_年的天氣進行了預測,作出分析報告,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節,避開雨季大規模施工,並做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。

二、存在的不足以及改進措施

20_年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源

在工作的過程中,由於對其他專業比較陌生,又礙於面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

2、缺乏計劃性

在工作過程中,特別是項目開發的前期階段,由於缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

作爲一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。通過_____置業工程部組織的第一次聯合項目大檢查,我看到與公司那些管理精英們的差距,自己的專業面狹窄,

對房地產其它專業認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成爲一專多能的複合型人才。

三、完成20_年目標計劃的措施以及建議

爲了公司項目的順利開展,也爲了公司的可持續性發展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。

1、合同管理

合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起。合同是項目管理的依據。

熟悉合同。並對合同進行深入細緻的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。

樹立強烈的合同意識。在合同面前,業主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對採納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。

2、質量控制

工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。

承包商質量保證體系的審查確認。着重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。

工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度並在實際工作中嚴格對材料的採購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。

生產設備的質量控制。包括生產設備採購訂貨的質量控制、生產設備加工製作的質量控制、生產設備組裝調試的質量控制以及形成的生產能力的保證率等各個環節。

監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關係。

經常深入工地瞭解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶着問題下工地進行調查研究。

3、投資控制

工程部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因爲工程部所管的是源頭的問題。工程部對投資控制的內容主要是審覈批准撥付合同範圍內的進度款、處理變更和索賠,即管理“項目實施控制價”。投資控制中最主要是加強對進度報表的真實性和可靠性進行審覈,確保第一手資料的正確性;其次要加強對施工方案的審批,每一個措施都可能涉及費用,要做到將施工成本控制在源頭。

4、進度控制

進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工佈置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。

5、加強全員經營意識

許多人錯誤認爲項目開發只是開發部、工程部和銷售部的事情,與自己部門關係並不是很大。其實項目開發相當複雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,並不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作爲公司的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。

20_年即將過去,雖然項目還沒有正式開工,但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20_年工作多,任務重,對於我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作爲土建工程師該思考的課題。在以後的工作中,作爲項目開發的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善於總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取爲項目的開展貢獻自己的力量。

房地產工作總結與計劃 篇5

在上級領導的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-6月份各項工作開展順利,公司經濟穩步、健康地發展。

(一)首先,談一下公司的生產狀況

(二)其次,談一下公司各線的具體工作情況。

總公司牢牢抓住經濟建設這項中心,集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《XX年總公司經營考覈方案》及《總公司管理制度》,爲規範員工的行爲,發揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權範圍作了較爲明確規定,從而爲公司領導決策,提供了制度保障。有利於領導決策的科學化、規範化;進一步抓好房地產開發工作,由於房地產開發手續的繁雜,週期長、專業性強的特點,原來同一些合作方合作開發房產項目出現了新的問題,例如:東圃廣場項目由於原來合同約定不明確,造成合同履行發生爭議,爲了儘快實現合作目的,經過雙方努力最後達成了新的《補充協議》,爲明確雙方權利義務,及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿後的有關物業及時處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關的製衣設備通過招標形式轉讓了出去,這實現了公司資源的有效利用。

以上工作的開展,保證了公司各項重點工作的完成,保證了公司經濟穩步地發展。

(三)再次,談一下廣大職工密切關心的體制改革問題

首先要明確,體制改革是時代發展的必然,是市場競爭環境下集體企業參與市場競爭的必經之路,體制改革是關係到公司的前途與命運,關係到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的事。

去年,我們就體制改革做了許多基礎性的工作,現在體制改革已經到了攻堅階段,總公司要做到資產評估,股權量化,股東登記,公司營業執照的申領等一系列工作,但是由於政策性的原因,體制改革的方式可能會發生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設法加快體制改革的步伐,爲公司向“產權明晰,責權明確,管理科學”的現代企業制度過渡。

二、公司現在存在的問題:

(一)因政企分開的要求,總公司部份領導調回鎮政府造成了權力“真空”,新領導班子成員未及時補全,造成某些工作未能協調好。

(二)公司的體制改革,得到了大多數員工的支持和理解,但也有少數員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革後個人的去留如何,因此,持消極的觀望態度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發揮。

(三)企業的拖欠款問題十分嚴重,造成公司資金不能高效、快速地運轉,給公司發展添加了包袱,進而影響公司經濟的發展。

(四)由於公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產開發受到了嚴重的影響,千鶴房地產開發有限公司的工作未能得到良好的發揮。今年以來,千鶴房地產開發有限公司未同他方簽訂新的房地產開發項目;自己也沒有獨立開發新的房產項目,房產開發歷來是公司經濟發展的龍頭,如果不對房地產開發作出新的佈署,任其萎縮,必然影響公司實力的發展。

三、解決存在的問題和今後工作的設想

爲了進一步促進公司經濟的發展,發揮總公司在東圃經濟發展中的作用,我們應該繼續加強同鎮黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯繫,爲公司的發展努力創造一個良好的外部環境,同時,加強公司的內部管理,發揮公司內部的潛能,儘可能把廣大員工的積極性、主動性、創造性調動起來,爲公司發展提供強大的內因支持。

(一)首先加強班子建設,配備齊全公司各職能部門的主要領導,並且加強公司班子成員內部的團結,做到互相尊重,互相補位,加強溝通,成爲率領全體員工奮力進取的堅強核心。

(二)深入調查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,儘可能使體改工作做得完美些。並且使廣大員工的利益在體改中得到保護。

(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業技術培訓,職業道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態度得到很好的改變,並且形成具有自己特色的企業文化,包括關心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取,奮力拼搏商業精神;勇於奉獻、勇於創造的、團結一致的團隊精神。這樣公司各部門協作形成合力,必然有利於公司“戰鬥力”的提高。

房地產工作總結與計劃 篇6

xx年即將已經過去,新的挑戰又在眼前。在過去的一年裏,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有着重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月裏,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

(二)瞭解客戶需求。第一時間瞭解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶瞭解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

(六)團結、協作,好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處:

一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,纔會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數爲69套,總銷額爲6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的瞭解,不但要做好這個項目,更要跟着公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。

在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

房地產工作總結與計劃 篇7

1、解放思想,轉變觀念,認清形勢

(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體幹部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表着本公司全體,直接影響着公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發,採取多種方法樹立公司的自豪感,產生公司的向心力,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行爲都代表着公司,讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,時刻以此來約束自己的行爲,來達到改變思想的目的,正所謂“行爲思動”就是這個道理。

(2)認清企業的市場形勢,把握好時機尋求發展。20x年是房地產受政府宏觀調控的一年,預計會出臺一系列不利於房地產市場的政策,銷售情況不太樂觀,所以20x年的銷售工作就顯得艱難一些,面對這樣的局勢,營銷上更應該搞好樓盤宣傳推廣工作,加大知名度。20x年的銷售任務是12萬平方米(包括門市,不包括地下車庫),這樣的前提是要保證銷售房源的充裕,那麼項目手續的按期合理程序就更緊迫重要。20__年預計開工項目八區二期13#、14#、15#樓等,預計明年完工項目面積爲12萬平方米。

20x年公司要從根本上實現經濟狀況的根本轉變,這也就要求我們公司的同事們對過去20x年所有成績做個總結,吸取工作中成功的經驗;對於去年工作中所遇到的問題,我們更應該吸取教訓,克服困難,在以後的工作中做到更好。

2、20x年公司對職工要求:

(1)處理好上下級、同事間的關係;以人爲善,一份勞動一份收穫;同事之間要求團結一致,相互交換意見,根本利益上大家無任何的衝突,團隊需要齊心協力的做好工作。

(2)商場如戰場,當今社會要想跟上時代的發展,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩腳步,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場形勢和發展動態明朗化,通過網絡信息的廣泛蒐集充分掌握好市場發展前景,並隨時傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,充分發揮好自己的職責和能力。

房地產工作總結與計劃 篇8

一.銷售任務

3月份案場銷售任務爲20xx㎡,本人完成認購2套小戶型,轉簽約1套,另外一套申請退房。

總結3月份的任務情況,距離目標任務相差很遠,我覺得本人在逼定客戶方面做的比較好,兩套成交客戶都是在當天下定。但由於沒有讓客戶在下定前充分了解並接受項目本身的不足,所以導致退房。還有一點覺得很可惜,一組年輕客戶看好170㎡躍層,已看4遍,對房子戶型及周邊環境都比較認同,但由於老人不在身邊而且聽說是頂樓,對此很抗拒,一直沒有下決心購買。我打過幾次回訪電話,並用漲價逼定,但客戶執意要展會過後再決定,這組客戶接的有些拖泥帶水,不成功。這些都是在以後工作中要改進的方面。

二.部門交待事宜

1.在各大網站發佈相關信息(完成良好)

2.針對淩水項目會所做相關籌劃(正在進行中)

3.對市場上相關新樓盤及二手房做詳細調研(完成良好)

4.督促客戶及時回款(電業局客戶已轉銀行)

三.意見及建議

1.在以後的工作中,我希望部門針對銷售工作能多做一些促銷活動,增加一些吸引眼球的實質性的東西。比如說:

1)買房送物業費

2)全款客戶有折扣(哪怕是做一些數字遊戲,也可吸引客戶)

3)老客戶帶新客戶有優惠

2. )希望部門能多做一些實質性的培訓,最好能請工程專家爲我們講解一下工程方面的知識,因爲很多東西我們理解的不夠準確和深刻,也容易進入一個誤區。

2)希望能有一些禮儀及儀容儀表的規範培訓,因爲我們現在的整體形象很亂,希望能規範一下,提高團隊的精神面貌,也爲以後項目做好鋪墊。

四.下月計劃

1.必須完成銷售任務,爭取銷售一套A11#聯排別墅

2.對大連的健身中心及咖啡廳做進一步深入瞭解,爭取找到突破口

3.完成部門分配的調研及網絡信息發佈工作

4.看一本書(書名叫“無條件信任的力量”,是潘石屹,張欣夫婦推薦給自己員工的心靈洗禮書,希望此書能對我有所幫助)

祝領導身體健康,工作順利!

房地產工作總結與計劃 篇9

在房地產行業工作也已經一年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

經歷了上次開盤,從前期的續水到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程裏,我也體會到了許多銷售心得。在這裏拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開。

第三、經常性約客戶過來看看房,瞭解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,爲客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,爲客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的慾望及氛圍,適當的逼客戶儘快下定。

第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結爲個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活.

第八、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。

對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。

房地產工作總結與計劃 篇10

時光匆匆,風雨兼程。20x年已悄然過去,讓我們還來不及駐足回眸身後的匆匆足跡,辭舊迎新的時刻,回首這一年的工作和經歷,總覺得意猶未盡。

迄今爲止我已進入優聖嶸源這個大家庭將近兩年之久。從剛開始的行業新人到熟練的掌握經驗的置業顧問在這學習的途中收穫良多,同時也發現工作的壓力與比之前大很多,但是我一定會要求自己做事比之前更要認真、負責,對於問題的觀察更加的周到。

總結過去,看到了自己很多的不足,更重要的是也同時要像其他同事多多學習、多多跟同事分享經驗,從中取長補短,同時要認清自己的缺點和錯誤並加以改正,在這一年裏自己也積累了一些老客戶也得到了這些老客戶的認可,在新的一年裏自己會做到更好更加努力和公司一起成長共進退。

轉眼之間又進入新的一年20x年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我要對新的一年有一個好的計劃,而且很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年裏有更大的進步和成績

在新的一年,以業務學習爲主,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間加強自身的不足之處,與公司同事之間相互學習相互合作;通過到周邊的實地掃樓,通過網上,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶的關係,到後期組成一個強大的客戶羣體。

隨着客戶量的增加,加上我對房源的推廣和客戶的積累,我相信在新的一年裏我會是一個忙碌的一年,我會根據實際情況、和客戶的特點去做好工作,並根據市場行情的變化去調節工作思路.。爭取把業績做到最大化。

在工作的同時也要加強自己思想建設,增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導和同事的壓力。

以上,是我對20x年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。我希望得到公司領導和同事的正確引導和幫助。展望20x年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善金成店的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20x年新的挑戰。

房地產工作總結與計劃 篇11

1、我雖然在房地產方面有點專業知識,也是專科院校畢業,但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

3、也是最重要的一點,我是屬於慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但並非不會,也能趕在規定時間內完成任務,雖熟話說“江山易改稟性難移”,但我更堅信事在人爲,所以在今後的工作中我一定會盡量克服我的缺點,使之工作一次更比一次效益精、準、快。

1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因爲只有幹一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!並能遵守公司的各項規章制度!

3、心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!

4、我是本着一個先學會做人,再學會做事的一個心態去工作的,無論工作還是做人都是實事求是,例如:會就是會,不會就是不會,只要能做到不會可以不恥下問,或翻閱資料,直到會爲止,從不不懂裝會,怕人恥笑,也不是有點成績就沾沾自喜,驕傲自大,自以爲是等,因爲我一直認爲金無足金,人無完人。

5、對於新來的同事凡是有不會的,凡是我知道的都能認真並耐心反覆的給講解,知道她完全理解爲止。

6、生活中與同事們相處友善,爲人誠懇並善於助人!

房地產工作總結與計劃 篇12

時間如梭,轉眼間又跨過一個季度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初,____置業公司經營管理模式調整,財務工作併入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又併入財務部;新公司像雨後的春筍一樣不斷地涌現,會計覈算、財務管理工作納入財務部。_年x月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;_年x月份集團公司實際預算管理,財務部是衝鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年裏全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一下一年來的工作。

職能發展

過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

x、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用覈算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。

x、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。

x、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,爲加強內部管理做好前期工作。

x、設置了資金預算管理表式及辦法,爲公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。

公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

爲了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是覈算部,僅僅做好覈算是不夠的,管理上不去,覈算的再細也沒用,覈算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮覈算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作佈置。

x、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,並對明細科目作簡要說明,目的,一是統一覈算口徑,保證數據歸集及分析對比前後的一致性;二是爲了便利各責任單元責任人瞭解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,並經姚總審覈。目前進入貫徹實施階段。

x、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考覈的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,並於明確,作爲一定時期內相對穩定的表式。

x、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立覈算機構,爲加強集團公司對外地公司的管理,保證覈算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯繫要求。_月份與寧波公司財務進行交流,將財務覈算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。

x、對各公司進行一次內部審計,目的`,是對各公司經營狀況進行一次全面地瞭解,爲今後財務管理做好基礎工作。

x、根據公司的要求對部門職責進行了修改,並制訂了部門考覈標準。爲了使會計覈算工作規範化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計覈算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規範化工作,從會計覈算到檔案管理,從小處着手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。

x、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業人員學習這方面知識的目的要明確,目的是爲了看懂會計報表,爲了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。

經過調研、溝通、設計,於__年_月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;於__年_月_日推出《會計報表管理試行辦法》;__年x月_日推出《會計憑證管理試行辦法》。會計報表推出執行x個月後,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充.

房地產工作總結與計劃 篇13

20xx年至20xx年,我一直在從事房地產經紀人工作。在這裏我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執行力,心態還是很浮躁,人際關係沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。在期間,我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現自我價值,也感謝同事們給我指導與幫助,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。

回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享:

1、堅持到底就是勝利

堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

2、學會聆聽,把握時機

不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。瞭解客戶需求。第一時間瞭解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶瞭解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

3、銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情

銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成爲充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那麼我們的目的也就達到了。

4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽衆

通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。

5、機會是留給有準備的人

在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。

6、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤

記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!

7、常約客戶過來看看房,瞭解我們的樓盤

針對客戶的一些要求,爲客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,爲客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的爲他着想,可以放心的購房。

8、提高自己的業務水平

加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

9、運用銷售技巧

對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相製造購買氛圍,適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉着應戰也許客戶就要成交了,但是由於一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能着急的,因爲你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題,然後再細心地和他溝通,直到最後簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉着,冷靜,並且沒有太過於期待客戶能夠成交。

10、維繫一種良好的關係,多爲客戶着想一下也是一種銷售技巧

這樣的話,你們可以成爲朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最願意與之交談的人。顧客往往是因爲喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:一是豐富的房地產專業知識,對自己銷售的樓盤瞭如指掌,熟記於胸;二是反覆的演練,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什麼分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經驗,只有經過持久的不懈努力,具有真誠的敬業精神,善於在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能。

房地產工作總結與計劃 篇14

不知不覺中,20xx已經過去,在這一年裏,我很榮幸的被聘爲公司的營銷總監,這對我個人來講是一種成長、一份磨練、一種自我完善,同時也更是一份沉甸甸的責任。

在這一年當中經歷了太多的物是人非,也經歷了項目所具有的困難與挑戰,收穫頗多,感觸頗多。

一、20xx年營銷部年度總結及項目分析

在這三百多個日子裏,在公司全體員工的共同努力下,我們同心同德、攜手奮進,項目進展飛快。

1、臨時接待中心開放。

x月下旬,臨時接待中心的籌備提上了議程並且立刻實施。

經由各領導及同事的配合,我們的臨時接待中心如火如荼的加緊建設,並如期投入使用,中間的曲折雖然很多,但我們仍舊克服了一系列困難,於約定日期正式對外開放蓄客。

臨時接待中心裏每一處精心的佈置,皆來自全體員工的共同努力。

值得欣喜的是,在前期對外宣傳開放的一段時間內,我們臨時接待中心自然來訪客戶絡繹不絕,項目的口碑宣傳從此拉開序幕。

2、確定推廣渠道,準備銷售物料。

依據年度營銷方案要求,我們與廣告設計公司和營銷策劃公司加班加點,利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計劃,並將浮於紙上的計劃任務逐一落地實現,我們先後確定了電視臺、戶外、led、微信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,並制定了詳細全面的推廣排期。

3、項目起勢,vip認籌啓動。

臨時接待中心啓動,我們舉行了衝紅包活動,之後在縣城人流最密集的廣場舉行了文娛會演,爲項目的推廣和公司的形象口碑打下了堅實的基礎。

年底vip認籌正式啓動,當天僅一小時,成功認籌30餘張,客戶、媒體、同行均對項目的產品及亮相表示高度的認可。

4、蓄客情況良好,年底新營銷中心開放。

從開始認籌,至x月下旬成功認籌70餘張,在公司全體人員的共同努力下,項目高貴奢華的新營銷中心順利開放。

當天到場vip客戶、嘉賓、各界媒體,共到場餘200多人,各主流媒體均已到場。

現場氛圍大氣、喜慶,爲前期vip客戶打下了堅實的購買基礎,並很好的對所有媒體展示了公司的形象、實力、及高競爭力。

二、項目營銷工作不足與問題分析

1、執行力低,務實性不強。

項目營銷的競爭就是人員的競爭,團隊的競爭。

只有各崗位分工明確、各執其職、團結一心,團隊才能高效運轉,但現在項目營銷工作的整體分工相對不是很清晰,責任不夠明確,整體工作推進很慢,策劃線務實型的人員不多,總體執行比較差。

2、基本功不紮實,銷售未最大化。

目前的房產市場,客戶選擇性多了,原來公司的廣告吸引思路、送禮等方法,雖然客戶上門量增多,但真正有意向的客戶並未增加,且營銷費用支出較大。

客戶買房基本同範圍樓盤都會比較,如果不把自己的基本功做紮實,客戶上門也很難留住。

三、20xx年工作大體計劃及調整建議

20xx年項目整體銷售情況一般,排卡數及強意向購買客戶數是不夠的,20xx年的銷售任務巨大,但區域競爭絕不會比20xx年弱,加上新盤的面市,放量會超過20xx年,根據國家政策導向三四線城市房地產市場去庫存降低購房門檻的趨勢,消費羣體依然以剛需爲主,20xx年我們也必然要面對更殘酷的市場。

1、良好的團隊是關鍵。

很多時候執行力好不好,完全取決於後期的監督與督促。

很多時候都是事情安排下去了,由於各種原因,沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。

所以在20xx年作爲營銷總監我一定要改正,要做到有計劃有安排有監督有回饋,形成一個封閉的整體,增強團隊執行力。

2、加強銷售隊伍培養。

銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環,絕對不能馬虎,所以從進場熟悉項目開始,我們就根據人員結構情況,和項目情況,按照計劃統一安排了一系列的培訓內容,明確培訓目的,監督檢查培訓結果,目的是在最短的時間內,培訓出能夠儘快符合上崗條件的員工。

但在培訓當中也出現了一些問題,因爲公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓週期也被拉長,同時由於銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷售工作中佔得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。

所以後期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業文化,培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。

同時對培訓要有一個長期統籌的安排和佈置,針對不同的銷售人員要進行區別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。

3、知己知彼,百戰不殆。

現在的市場,是買方的市場,要時刻掌握競爭對手信息,加快調整贏得市場。

隨着客戶選擇性的越來越大,要想銷售順暢,就必須迎合客戶需求。

要想跑在別人前面,我們就需要花更多的時間和精力去探討研究,並快速執行,發現了問題整個團隊一起努力及時調整,客戶選擇購買時主要比較地段、價格、產品、服務四個方面。

合理的定價、貼心的服務、主流的產品必定能在市場贏得主導地位。

四、20xx年度工作展望

回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。

本人及營銷部員工較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,在這一年裏,我看到了公司的進步,公司的成長。

展望20xx,革命尚未成功,同志仍需努力。

新的一年裏,我將帶領營銷部的同志們,在公司領導的堅強領導下,嚴格要求自己,按照公司的要求,力爭圓滿完成自己的本職及其他工作,迎接挑戰,創造輝煌。

在此預祝公司在新的一年裏,業績蒸蒸日上,更上一層樓!

房地產工作總結與計劃 篇15

轉眼來公司已兩月有餘,在這裏工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什麼都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件,對我來說真的不是一件易事!

來這裏的前期因爲不能很好的理解前臺工作,以至於在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什麼到現在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這裏對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是爲了得到什麼,新福給了鍛鍊自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這裏工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續,在收房過程中需要注意些什麼,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛鍊人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛鍊,雖然前臺的表格歸檔還存在着很多問題,可是跟之前的我相比已經有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!

我們主管總是跟我們說,我們上班並不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

來這裏的兩個星期開始主管要求我們開始催物業費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業主,他一直在問我關於辦理房產證的事,在工作中我時刻記着我現在的每一次行動都是在爲我以後的工作做準備,雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,儘量讓她更多地瞭解辦房產證的知識!後來她來我們這裏一下子交了三年的物業費,儘管只有5000多元,而且交物業費是天經地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這裏我們找到了榮譽感!

以上是我在公司這段時間所學習到的,出來工作不能只爲了學習,還需要爲公司創造價值,雖然本人與20x年x月x日來到公司服務中心,爲進一步提高自身素質和業務水平,本人自願承諾以下幾點:

1、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。

2、接聽業主來電時,鈴聲3聲以內,拿起電話,清晰報道:“您好,這裏是新福物業,請問您有什麼事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,並儘量詳細答覆,通話完畢時,語氣平和的跟業主說:“謝謝,再見!”

3、撥打業主電話時,當電話接聽後,主動向對方致以問候,“您好,這裏是新福物業”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名後,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。

4、當業主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業主,問好:“您好,請問您有什麼事情嗎?”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題,並對其做到完整登記,無遺漏,及時協調處理,確保回訪率100%,業主告辭時,主動起身,並說:您慢走,歡迎再來!”

如果不能按照以上說的所做到自願做以下懲罰罰款100元,並且打掃一整棟樓道衛生,利用下班時間!

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