員工月度個人工作總結(精選23篇)

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員工月度個人工作總結 篇1

我是,現將我這個月來的工作及學習情況向大家做一下彙報:

員工月度個人工作總結(精選23篇)

一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

這一個月以來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行裏組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是後來到了個人理財中心做客戶經理後,多問、多學、多練,通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:xx月xx日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閒聊中瞭解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行業務,並誠懇的請他爲我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,並留下了聯繫電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

作爲一名客戶經理,我認爲不但要善於學習,還要勤于思考。xx月我做爲客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來後深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的幣理財產品、招商銀行爲優質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來後製訂了系統的營銷計劃和每日晨會制度,有條不紊的開展工作。

二、勤奮務業,熱情服務。

在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行裏組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。20xx年,我先後到過山東招商銀行、中興實業銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家國際業務網點的大堂經理和客戶經理實習,學習相關的文件內容,豐富了自己的法律知識。

xx月xx日,我正式走進新的工作崗位,開始了業務的傳統培訓工作。由於我是應屆畢業生,本身對具體實際的業務經辦技巧還不是很熟悉,在開始的工作中,我邊學邊幹,在領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

xx月xx日,我正式走進新的工作崗位,開始了一系列的工作。先後參與了儲蓄櫃檯幣理財業務、個人客戶經理業務、個貸業務的網上銀行、貸記卡業務、個人客戶經理業務等多個崗位的客戶經理工作。

我的崗位是個人客戶經理,面對衆多的客戶,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。衆所周知,個貸業務量非常大,手工操作比較多,這樣對於我來說是一個考驗,但我也不敢掉以輕心,從客戶的回覆中洞悉分析說話的邏輯,不斷推敲完善自己的業務流程,同時向客戶傳達儲蓄業務方面的`新動向,做到了客戶願意來,我能主動走進他們的店,方便客戶,擴大我行的業務範圍。

在工作的同時,我利用自己的休息時間對個人理財業務方面進行學習,先後學習了:幣組成結構、基金定投、國債系統、中間業務、中間業務等,涉及的知識面更廣、針對的培訓也更多、參與的人更廣。

在業務營銷中,我能主動走進客戶,與客戶交朋友,識別優質客戶,積極營銷我行理財產品。20xx年,我走訪了個人金融業務、結算量個人中間業務以及分支機構11個網點。

三、嚴格要求自己,時刻警醒。

在工作中,我能從單位的整體利益出發,注重個人的廉潔自律,堅持原則,秉公辦事,不徇私情,珍惜黨的.培養,在領導同事們的關心幫助下,我的素養得到了很大提高,爲做好我支行個人客戶經理工作奠定了堅實的基礎。

四、存在的問題與不足。

在這一個月的工作中,雖然我取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自己的不足。

1、我的業務基礎知識還薄弱,現公技能還需要進一步的提高。

2、我工作開拓、創新的能力還不夠強,很多工作不夠細緻。

3、學習的積極性還不夠濃厚,在工作壓

員工月度個人工作總結 篇2

進入公司至今,已有_個多月的時間,回首_月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就__月的工作情景,做如下總結。

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的。

會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。

總的來說_月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨着__月的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信_月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色。

在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什麼?我想成爲誰?我都是一片茫然,在於盧經理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峯!在這個月中我的總結與計劃如下。

1、接待每天前來諮詢的來訪和來電客戶。在接待完後,盧經理和扶主管都會給我指出我哪裏做的不好,話哪裏沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在於客戶交談時很不自然、不放鬆、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想爲什麼會這樣?爲了改變這一現狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。爲了更進一步的瞭解,我解剖自己,我發現最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以後也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,幹什麼都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以後不要犯第二次”,對我影響很大。

2、處理四季花城售後事宜。如更名2,17,18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我瞭解說辭和流程,但是在實戰中還是出了不少的問題。通過盧經理和扶主管的開導我瞭解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發現問題,分析問題,問題目的是什麼。這些東西一定要在腦子裏飛快的旋轉,養成這種好的習慣,一定可以吧工作做好。

3、在新的'一個月裏我要做到以下:在接待完客戶後,總結在接待過程中的不足並加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內涵,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。

爲了更進一步的瞭解,我解剖自己,我發現最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以後也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,幹什麼都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以後不要犯第二次”,對我影響很大。

如更名,2,17,18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我瞭解說辭和流程,但是在實戰中還是出了不少的問題。通過經理和主管的開導我瞭解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發現問題,分析問題,問題目的是什麼。這些東西一定要在腦子裏飛快的旋轉,養成這種好的習慣,一定可以吧工作做好。

在接待完客戶後,總結在接待過程中的不足並加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。

__月即將過去,我來到興鑫房地產公司已經有一個多月的時間了。感謝興鑫房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感謝公司爲我提供了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。回顧過去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產銷售非常重要的一個學習階段。

在這段時間當中,我學到了很多關於商品房銷售的很多專業知識和技巧,不斷的進步,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單總結匯報。

一、通過20__年_月_日到20__年_月_日一週的專業知識的培訓,使我學到了關於房地產銷售的必備基礎知識。然後舉行了考試,通過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,並留下進行爲期兩個月的試用。

二、在試用期間,我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責地去做;並用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客戶,爲客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協議,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,通過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。

三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,並隨時保持一顆積極樂觀的心態,充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續,現在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現在爲止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。

細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在興鑫房地產的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻。

員工月度個人工作總結 篇3

一個月來,在市委老幹局的正確領導下和老幹活動中心全體員工的大力支持下。

一、提高認識,充實自已。

二、對工程施工建成設的質量控制工作

三、對安全文明施工控制方面的工作。

四、搞好大樓的環境,完善各種設備配套。

五、戒驕戒躁,面向未來。

今後,我們在新的環境不但發揚過去熱情周到的工作作風,還要積極配合市委市政府開展各項政治活動。要樹立敢闖敢試,敢爲人先的創新意識。認真學習增強自身的素質。要善於用全新的視角思路,研究新情況,解決新問題,多爲老幹部辦好事、辦實事。不斷提高服務質量,更好地爲老幹部服務,爭當老幹部服務的排頭兵。

員工月度個人工作總結 篇4

剛剛度過了五一小長假,一轉眼現在又到五月末。五月的朝陽是火熱的,五月的幼兒園是歡騰的,五月更是激情與快樂。現從以下幾點介紹本月的工作情況:

一、教育教學:

本月裏,我們開展了《黑夜祕語》、《我想飛》和《走近國小》三個主題。在主題活動《黑夜祕語》中,通過教學活動《我喜歡長長的夜》、《兔子不喜歡夜晚》等一系列活動讓幼兒走進黑暗的世界裏,孩子們要面對恐懼,他們將依靠各種感官來認識自己生活的另一半世界,建構對黑夜的認識,去發現黑夜中隱藏的美。在主題活動《我想飛》中,通過教學活動《想飛的矮房子》中藉助“矮房子“這一童話形象,使幼兒感受到:飛上天空,需要堅定的態度、鍥而不捨的行動。主題脈絡的主旋律在此基調上豐富生動地演繹着、展現着,或通過創造性的製作和肢體表現,或將創造性想象與科技發展現實融爲一體,激發幼兒飛向太空,去探究宇宙奧祕。在主題活動《走近國小》中,對孩子而言國小畢竟是一個陌生而又富有誘惑力的地方;就教師而言,面臨的則使如何爲孩子解除疑惑,如何滿足孩子熱切的期望,並從身心發展的許多方面爲他們進入國小做好充分的準備,實現從學前教育到國小教育的順利過渡。

二、保育工作:

1.現在是手足口病的高發期,爲了控制病情每天對孩子們的玩具、水杯、毛巾用消毒水進行消毒,每天中午對教室進行紫外線消毒。孩子們來園時進行晨間檢查,發現有疑似的通知家長去醫院檢查並在家中觀察一段時間。

2.天氣逐漸轉熱,教育幼兒根據天氣變化自己及時穿脫衣服,學會自己照顧自己。

3.在一日活動的各個環節中滲透常規教育,使幼兒在行爲習慣、文明禮貌、孝敬教育等各方面養成好習慣,幫助個別幼兒糾正原有的不良習慣。例:搶嘴、翹椅子的習慣。

三、班級活動:

1.本月的第14周是防震減災周,在這一週通過觀看視頻、圖片等一系列活動,向家長和孩子們宣傳防震減災的知識,並在5月14日這一天進行了防震演練活動,孩子們聽到警報都能快速、有序的跑出教室。

2.在第14周進行了防溺水宣傳教育系列活動,我們通過晨間談話讓孩子們瞭解什麼是溺水,溺水會給我們帶來什麼影響;並通過上課讓孩子們進一步瞭解關於溺水安全的有關內容,知道要珍惜自己的生命。由此同時,向家長宣傳溺水安全的重要性並簽定“防溺水”的承諾書。

3.在5月30日開展了慶六一活動,通過遊戲、表演等方式讓孩子們感受到了節日的快樂。

4.5月30日開展了“世界無煙日”主題教育活動,通過圖片的方式讓孩子們知道了吸菸對人體的危害,我們要遠離菸草。

四、存在的問題:

1.有出現個別孩子上課搶嘴、翹椅子的習慣。

2.吃完點心後沒有及時的手洗乾淨,還有玩水的現象。

五、措施:

1.在一日活動的各個環節中滲透常規教育,使幼兒在行爲習慣、文明禮貌、孝敬教育等各方面養成好習慣,幫助個別幼兒糾正原有的不良習慣。

2.多次提醒幼兒吃完點心後要記得把手洗乾淨,天氣轉熱,不要出現玩水的現象。

員工月度個人工作總結 篇5

爲貫徹落實《安遠縣中國小幼兒園冬季安全隱患排查整治工作的緊急通知》精神,學校領導高度重視此項工作,迅速召開各校(園)長會議,會後各校(園)立即組織開展排查。學校組織人員對各校排查,對幼兒園接送校車司機和園長進行培訓,經中心校對幼兒園校車載人情況突擊檢查,發現校車有超載現象。經中心校排查學校(園)本月存在安全隱患如下:

1、學校舊房年久失修,風化嚴重,學校正協調辦事處整修。

2、室內線路老化。

3、喜洋洋幼兒園:一節滅火器過期(已整改),地面臺階過高,中心校要求幼兒園近期在地面上加墊層4、學校食品留樣不規範。

安全大如天,來不得半點馬虎,下一步學校將採取強有力的措施,抓好落實。

員工月度個人工作總結 篇6

一個月的時光就在不知不覺中度過了,回首這一個月的工作歷程,感覺好像只是一兩天的事情,一晃眼就已經過去了。但是在這一個月裏,我還是完成了很多的工作,主要是集中在下半個月的時候。

這個月的一開始就很閒,沒什麼事情幹,但是到了月中的時候就開始忙了起來,而且還是那種不停歇的。簡直形成了兩個極端的模式。沒有事情可幹的時候,我都不知道自己要幹嘛,坐在辦公室裏玩手機也不是,睡覺更加不是,就只能在那裏呆坐着,感覺一天的時間非常難熬,在那個時候,我真的很想要領導再給我分配一些任務,好讓我有一些事情幹。但是都沒有,所以,有時候,我會跑到同事那裏,讓他把一些任務分擔一點給我。

其實,在上半個月裏,領導沒有給我分配任務,我其實也是有很多事情可幹的。比如,我可以做一下之後的工作計劃,讓後面的工作能夠按部就班的進行着。我可以把下半個月裏的一些能提前完成的工作提前完成好,也不至於讓我在下半個月裏,忙的天昏地暗的。而且再沒有事情幹,我還可以查查公司的賬本,看看哪些有紕漏的地方,整理好之前一些亂七八糟的財務數據,研究一些財務方面更快捷便利的算法。等等,這些都是我可以在沒有事情的時候做。但是在上個月裏,我居然沒有想到,也就更加沒有機會去完成了。白白的浪費掉了這麼多天的時間。在這一點上,我一定要在下個月裏做到改正。

到了下半個月,公司買進來了大量的物資,投入到各處的錢都比較分散和多,所以我們財務部的人員,又要開始進入到分析公司財政收入的時候,根據這些財政收入,我們還要來記賬,裝訂等等,另外,還要提出一些救急的方案。僅僅這些工作就夠我們忙活了,但是在月末的時候,我們還要覈算公司員工的工資,根據他們的考勤,業績和綜合表現,一分錢不差的都要給他們覈算正確。所以在下半個月裏,我們財務部的人,不是在加班,就是在去往加班的路上。

__月份的工作已經完結了,接下來,馬上就要進入到下一個月的工作當中,我要在這一兩天裏,養足好精神,準備好重新進入到戰鬥中狀態,以最好的精神面貌來迎接下一個月裏工作中的挑戰。

員工月度個人工作總結 篇7

12月份的生產任務不是很緊,開線不多,質檢站的工作量也相對較少,在人員比較富於的情況下工作主要以學習爲主。因此,上旬主要是學習彩塗覆膜線的生產工藝及相關檢驗知識,中旬以出差處理質量異議及學習覆膜板檢驗爲主,下旬主要是根據公司推行“三化”管理要求對自己科室進行規程流程的全面梳理、現將一個月來的工作做以下總結:

1、根據市場反饋的板面發黑、氧化問題,對生產線鈍化工藝進行調整,同時使用兩組鈍化輥保證鈍化的均勻性;另外,塗鍍廠將鈍化配液做集中配置處理,保證鈍化液的各項參數符合技術要求(鉻酸點、嚴格控制鈍化烘乾溫度等)、經過實踐證明,通過整改調整後,鋼板的鈍化效果有明顯的改善,鉻層的均勻一致性得到了有效的保證,大大減少了因鈍化問題造成的質量問題。

2、覆膜線知識的學習、由於覆膜線的生產及檢驗知識對我們來說是一個嶄新的知識領域,以前沒有深入系統的學習,藉着這次覆膜線安排生產任務的時間,將覆膜線的生產知識及專家講課內容結合實際問題深入系統的學習了一遍,出去在合肥做家電板的各大生產廠參觀學習後,使我們真正明白了覆膜線產品的質量該怎樣做,怎樣才能保證其質量達到的要求、目前覆膜線正進行設備改造中,期待能早日生產出優質的覆膜板產品。

3、確認產品邊浪質量異議真實情況、塗鍍廠、質檢站安排相關人員通過現場開卷查看,確認我們的產品確實存在一部分的問題,但邊浪的問題在現場並沒有前期客戶反饋的視頻中那樣明顯、另外就是南京的劃傷問題,經過現場的查看檢驗,經過分析得出:由於厚板的卷頭確實有存在凹凸不平的現象,在加上本身鋼卷層間留有一定的間隙,在長途的運輸過程中極有可能產生層間摩擦而造成輕擦傷現象,此現象根據板面凹凸不平的程度而定,有的輕微,有的比較嚴重,使之最終用戶就會認爲是生產時就產生的質量缺陷,針對上述問題,已結合生產方進行整改,質檢對此方面需要加強控制。

4、公司推行精細化三化管理,按貫標的要求系統完善的梳理規程流程,整理適用於本科室的各項規章流程內容,針對目前質檢站的實際情況,已經初步的整理出質檢站相關規程內容。

5、根據公司領導安排,質檢站實行四班三倒制,各方面的工作已經在本月末做好安排、具體實施的情況有待於下個月彙報。

6、針對三車間鍍鋅線質檢人員看板面不好看的情況,下個月將結合塗鍍廠、大修廠拿出可行的具體實施方案。

員工月度個人工作總結 篇8

我到XX公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來,我已經完全的融入到了這個集體裏。在3個月裏雖然存在着這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,三個月來,我的電腦銷售工作總結如下:

首先要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務爲主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有着良好的工作計劃及習慣,這樣的企業纔會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,XX萬元,純利潤XX萬元。其中:打字複印XX萬元,網校XX萬元,計算機XX萬元,電腦耗材及配件XX萬元,其他:XX萬元,人員工資XX萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權爲七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,爲來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤XX萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網絡工程的順利開展,還能爲其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在XX萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤XX萬元;多功能電子教室、多媒體會議室XX萬元;其餘網絡工程部分XX萬元;新業務部分XX萬元;電腦部分XX萬元,人員工資—XX萬元,能夠完成的利潤指標,利潤XX萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷爲員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把XX公司建成平谷地計算機的機構。

員工月度個人工作總結 篇9

工作成效:在教學方面,我們開展了主題活動

(1)主題活動“我們的動物朋友”讓幼兒通過不斷地觀察動物、感知動物的特徵、瞭解動物的.習性,從而激發幼兒熱愛動物、樂意親近動物和保護自然的情感。

(2)主題活動“運動身體”中,通過運動自己身體的各個部位,引發孩子們對身體的探索興趣,發展他們的創造、想象等方面的能力。

在日常生活的中

(1)繼續加強幼兒的安全教育,提高幼兒自我保護的意識和能力;

(2)教育幼兒不怕冷,每天堅持早起上幼兒園,積極地參加早鍛鍊;

(3)鼓勵每一位幼兒都來爭當“小組長”,通過各項自我服務和爲他人服務的活動,提高幼兒的動手能力和自我服務的能力。

進入冬季農作物的生長進入休眠狀態,我們通過照片來讓孩子瞭解其中的現象,如早上蠶豆被打了霜就蔫了,到午後纔開始直立起來。小麥和油菜葉是如此等等。我們還將班級裏的植物放進了教室,大家都能當心好,儘量不去打翻花盆。

本月我們開展了幼兒自理能力比賽,我們參加了中班組的穿衣服比賽,張雯雯小朋友獲得了第三名,浦俊藝小朋友獲得了第四名,通過這樣的活動增強了小朋友的自我服務意識和集體榮譽感。

在12月的最後一天,我們和孩子們一起搞了迎新年歌詠會活動,我們班的小朋友表演了歌曲《小毛驢》、《母雞孵蛋》、《哈嘍哈嘍》,小朋友們對此類活動興趣很高,表演地很有熱情。

存在問題和努力方向:

1、注意幼兒的冷暖,讓小朋友能自己穿脫衣物,嘗試自己整理牀鋪。

2、和家長加強交流溝通,反映幼兒的在園情況,爭取得到家長更多的支持和配合。鼓勵家長積極交流自己的育兒經驗。

3、豐富幼兒遊戲活動的材料,讓幼兒能在遊戲中有更多的成長和收穫。

4、繼續加強幼兒的常規管理,建立良好的常規。

5、在日常生活中培養幼兒良好的行爲習慣,鼓勵每一位幼兒不怕冷,每天早上堅持早起上幼兒園參加體育鍛煉。

員工月度個人工作總結 篇10

十一月份的工作已經結束,回顧這一個月的工作,感受很多,欣喜更多,現個人工作如下:

一、同事間和諧相處,注重團隊精神。

班內教師之間配合的是否和諧直接關係到班級管理的好壞。教師相互信任、相互幫助、相互補位是和諧相處的關鍵。我們班三位老師,不計較個人得失,有工作大家一起齊心協力把它做好,只要是對孩子有益的事,我們都會盡自己所能,讓孩子能快樂健康地成長。

二、開展愛的,促進幼兒發展。

“教育需要愛,也要培養愛。沒有愛的教育是死亡的教育,不能培養愛的教育是失敗的教”這一教育告訴我們,愛是教育的生命,是教育的`催化劑、潤滑劑和粘合劑。“愛”是每一個孩子健康成長必不可少的生長素。作爲教師,要做到熱愛每個孩子。我們運用愛的教育和班內的孩子打成一片,主動親近他們,在活動中,我們要求自己從教態到語氣都要真摯、親切,讓幼兒感到母愛般的溫暖,空餘時間,主動接近幼兒,愛撫幼兒,給他們講講,和孩子們聊聊天,談談心。用真心去體貼每一個幼兒,關心幼兒的教育問題,我們還注重幼兒的養護問題。從睡眠、起牀到用餐、喝水,都要事事關注,事事細心。孩子的每一步,都需要我們認真、努力地去對待。

三、注重個體差異,因人施教。

管理幼兒就宛如栽培小樹,要時常給它培土,施肥、澆水,將它多餘的小叉剪掉,這樣才能使它健康茁壯地成長。在教育過程中,我們教師做到“注重個體差異,因人施教”,從而引導幼兒個性健康發展。首先我們孩子入手,及時掌握幼兒各方面的表現,掌握個體素質的發展水平。再選擇恰當的教育,教育手段進行教育。我們還根據幼兒發展水平不同,採取相應的組織形式,小組或個別指導,對孩子的要求也有一定的層次性,使得不同水平的幼兒都獲得成功、在原有的基礎上都得到了發展和提高。

四、安全工作

做好安全及總結,對幼兒進行安全防範教育是至關重要,從身邊的每件小事着手,結合幼兒自身的生活經驗和周的各項活動,有目的有步驟地開展有利於幼兒的各種活動,時刻提醒幼兒意外就在身邊,通過“以點帶面“的方法,提高幼兒的安全意識,讓幼兒學會了一些必要的保護,知道簡單的身體保護方法,儘量避免事故的發生。使幼兒意識到“要玩的開心,但更要玩的安全”,在一定程度上也提升了整個班風班貌。

當我們融入孩子們的生活和活動中時,我們理解了孩子們的情感,我們領略了他們豐富多彩的內心世界,我們接受了他們新鮮而富有創意的想法。我們的世界就是這些孩子,就這麼簡單,也因爲簡單纔有了許多快樂。今後,我們將再接再厲發揚成績,更好的工作,信心百倍的迎接下的挑戰,使我們的工作更上一層樓,同時使我們的孩子得到更好的發展。

員工月度個人工作總結 篇11

時間過得真快,轉眼來到公司已經近一個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。

在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本着對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,爲今後更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結。

1、瞭解公司概況。

從8月6日開始進入公司上班,因爲我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統裏面的學習任務,對公司的發展及規劃有了更加深入的瞭解。

2、深刻認識電商運營。

第一次接觸這個工作,公司所有的一切對於我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗並不輕鬆,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,儘快完成任務。

3、統計數據。

統計每日線上銷售數據,及時瞭解全區各分公司的銷售進度,瞭解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

4、同事相處。

同事關係相處的非常融洽,但是在工作中因爲個人或是環境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以後我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經有一個月的時間了,對於現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務瞭解比較少,所以來這裏之後是在不斷地充實自己的知識。

這一個月來對於運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經過一個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可。同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。

看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這裏工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來,爲實現蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。

員工月度個人工作總結 篇12

不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:

一、負責公司打字複印、文件收發、資料、印章的使用和保管

文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、複印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件,及時做到上傳下達。

二、員工檔案資料建立

1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,並進行了電子檔案的詳細統計。

2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的'備份,對資料不全的一律補齊,並做到及時更新。

3、及時更新通訊錄,以便於各位領導和員工備查使用。

三、負責員工考勤工作

1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度爲依據製作工資表。

2、接待服務工作。

3、外來電話的接聽。

4、公司內部其它事務性工作。

5、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收穫了很多。

四、一個月的收穫和認識

1、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

3、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,爲了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。

3、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

五、工作中存在的不足

外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做爲辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

員工月度個人工作總結 篇13

一個月的時間轉瞬即逝。這一個月,帶給我更多的是忙碌與充實,這也許代表了班主任的共同感受。現將三月份的班主任工作小結如下:

1、利用開學初的時間,加強對學生的行爲習慣方面的養成教育。同時加強學生的自我管理。努力讓更多的學生參與班級管理,讓學生感到班級的事就是自己的事,而不是教師一個人的事。作爲班主任的我,則儘可能少的代替學生去做一些事情。

2、建立班幹部隊伍,八年級的學生已經有了一定的組織管理能力,一個好的班集體,必須要有一羣能起帶頭作用的好的班幹部。開學初,我就組建了班級幹部並給他們召開了幾次會議,向他們提出要求和希望,促使他們能更快更好地成長起來。培養班幹部還真的是非常必要,由學生來管理學生,不僅鍛鍊了學生的能力,更能在班上形成一股良好的風氣。如何讓班級幹部能一直保持着旺盛的工作熱情,這是我在班主任工作中一直在思考的問題。首先,我經常加強對班級幹部的思想教育工作,教育班級幹部要樹立全心全意爲學生爲班級服務的思想。只有這樣,才能從根本上消除班級幹部在工作中的倦怠思想。而且定期對各位班級幹部進行考覈獎勵,這樣一來,也有效激發了班級幹部的工作熱情。

3、營造優雅的班級環境,班級環境的建設主要是以衛生爲主,每天堅持室內外環境以及個人衛生的乾淨讓學生能夠在一個乾淨、舒適的環境下成長、學習,所以,我組織並指派人員監督學生做好每天的值日工作。與此同時,本着全員參與班級事務原則,要求全班同學對班容佈置提出建議,最後由班委會成員合作完成。

4、加強對學生的安全教育工作,做到安全教育知識天天講,隨時發現安全隱患隨時提醒。同時做好週末及長假前的安全教育工作,師生共同討論,在假期,什麼是可以做的,該做的,什麼是不可以做的,不該做的。如果遇到一些特殊情況應該如何應對等等。

5、加強與家長之間的溝通與聯繫,當發現孩子在學習上出現問題的時候,或者作業完成不好的時候,我就會及時與家長聯繫,反映孩子學習的情況,希望家長能多抽出一些時間督促孩子的學習。另外,就是當孩子在校期間,如果出現頭疼發熱或肚子疼等意外情況時,我也會及時與家長取得聯繫。

以後,我繼續本着從小處着手,從小事抓起的原則去開展班級工作。不論是對學生桌面物品的擺放,還是對個人地面衛生的保持,我都嚴格要求,從嚴管理。因爲,我知道要想使學生養成良好的行爲習慣,必須從小事抓起,對他們進行持之以恆的訓練。

繼續改進措施:

1、實行班幹部輪流坐莊,競爭上崗;師生共議,同樹良好班風;

2、制定切實可行的班規班紀;建立班級量化考覈管理制度;

3、做到安全教育天天講,時時講,事事講。用心去經營,用心去管理。

員工月度個人工作總結 篇14

現將公司保衛科十一月份的工作總結和十二月份的工作安排報告如下:

我們在集團及公司的直接領導下,認真貫徹落實集團的指示精神。本月我們主要做了以下工作:

一、嚴格落實出門證制度

所有進出公司的車輛必須憑出門證進出。無手續的和手續不全的物品,堅決不予出廠。外來人員及車輛未經公司許可,嚴禁進入車間。嚴格交接班制度,交接班時認真清點單據及出門證,避免財產流失。

二、安全消防方面

化工公司是一個重點防火單位,爲此,公司制定了完善的防火制度,建立健全消防系統。廠區各部位設置了消防栓、滅火器等一系列消防器材。廠區內嚴禁吸菸,並由保衛人員層層把關,使一切火種不得隨便帶入生產區。並對存在安全隱患的崗位定期及時進行排查,對查出的安全隱患及時進行整改。現在我公司在消防安全方面主要是防治結合,預防爲主。11月3日公司主要領導召開車間職工會議,將設備、人身、消防安全等各項安全制度系統地進行講解。充分提高廣大員工的安全意識。11月5日,邀請集團領導來我公司指導消防安全工作。對存在的消防安全隱患當場進行落實,並制定了消防應急預案。11月7日,公司組織有關人員在空曠地帶進行了滅火器消防應急預案演習,進一步提高了員工面對突發事故的反應能力。爲公司以後的安全生產提供了有力保障。

三、認真抓好公司內部的治安秩序

爲使公司廣大員工有一個良好的工作、生活環境,公司專門制定了宿舍管理制度、外來人員管理條例。嚴格控制外來人員進出。木業公司女工較多,且年齡較小,從學校剛步入社會,思想紀律意識淡薄。並與社會上的小混混有所交往,給公司的安全管理帶來了一定的難度。我們知難而進,加強她們的思想教育工作,嚴格禁止社會上的小混混進入。做到從根本上保證廣大職工安全和財產不受損失,維護公司的正常的生產、生活秩序。

員工月度個人工作總結 篇15

作爲一名應屆畢業生,我一直保持着對自己所學專業的熱情。一心要做個優秀的財務人員,起初認爲出納的工作沒有技術含量。但是試用一個月下來,發現還是有很多需要學習的地方。而且出納作爲財務中的基礎的崗位,實則在公司的財務方面也起着很大的作用。

出納在公司的角色:

首先,從《會計基礎規範》來看,出納必須是一個獨立的崗位,領導不得兼任,會計不得替代,會計機構負責人或會計主管人員的直系親屬,不得在本單位中擔任出納職務。企業內部牽制制度也要求不相容職務分離、錢賬分離、賬務分離,可見看出納是財會工作中必不可少的崗位。

其次,從出納日常工作內容來看,出納不僅要掌管公司現金、銀行存款、有價證券、負責現金收支、銀行結算、代發工資,還要登記日記賬、審覈費用報銷單據等相關事宜。這些除了涉及一些保密事項,還影響到會計覈算、財務預算,在公司財務起着重要的作用。

在公司的收穫:

這一個月的實踐讓我知道我必須繼續加強自己的專業理論知識,並與將其實踐相結合,一邊工作一邊學習。這段期間有不少收穫:

第一,上班第一時間要清點現金及存款,日記賬要日清月結,做到賬實相符。

第二,所有的現金收入要明確來源、金額,付款人及其性質;所有的現金支付要明確金額、用途、收款人並必須有合理合法的票據及相關領導人審批。

第三,出納工作一定要細緻,在現金收付中要覈實清楚單據的合法合理性,並與當事人當面點清款項。

第四,財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

員工月度個人工作總結 篇16

__月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認爲一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。

_月工作計劃

下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,下半年我們要以團隊爲主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有尹雲和趙帥和我,尹雲和趙帥他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力着。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。

對於下個月年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:

1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

2、加強對於專業知識的瞭解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。

3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成爲我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作,在客戶關係裏有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。

總而言之,希望下半年我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!

員工月度個人工作總結 篇17

四月份即將過去,回首四月份來的工作,感慨頗深,時光如梭。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成爲一名優秀的客服人員,今後的路還很漫長。

回顧當初來----應聘客服崗位的事就像發生在昨日一樣,但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結與計劃。

很多人不瞭解客服工作,認爲它很簡單、單調、甚至無聊,但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握必須的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作職責心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有持續信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展,客服人員不僅僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和推薦,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成狀況進行回訪。爲提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,持續原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。

下方是我這四月份來的主要工作資料:

1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤並更新;

2、對業主的報修、諮詢及時進行回覆,並記錄在業主信息登記表上;

3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對於業主反映的問題進行分類,聯繫施工方進行維修,跟蹤及反饋;

5、理解各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤。

6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,製作表格文檔,草擬報表等;

7、新舊錶單的更換及投入使用;

8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。客服工作總結與計劃。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時敢於能夠去應對,敢於理解挑戰,性格也逐步沉澱下來。在----我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作爲重,急客戶所急,始終持續微笑,因爲我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。

員工月度個人工作總結 篇18

時光如流星劃過,瞬間逝去。我已經在公司工作四個月了。記得夏天炎熱的七月底進了我公司。當時對工作流程不熟悉,業務不精細,環境不熟悉。但是經過幾個月的鍛鍊,在領導和同事的悉心指導和幫助下,我取得了很大的進步。

這份工作雖然技術性不高,但需要勤奮細緻。每天的工作都有很多新問題,需要不斷學習,第一時間解決。這就需要虛心向有經驗的同事學習,總結經驗,不斷提高自己的專業水平和技能。也要藉助相關書籍不斷充電自己,增加庫管員管理的知識,在日常生活中認真貫徹以備後用。現將我入職以來的工作總結如下:

一、主要工作總結。

1、明確目標,理清思路,做好本職工作。

作爲管理員的工作可以用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但要真正做到位,做到完整,做到完美。每個倉庫管理員在工作中必須保持清晰的頭腦,認真仔細地核實每個文件上的數據,並根據文件準確地核對,使文件與實物一一對應。爲此,楊主提高我們倉庫管理的工作技能水平,楊主管每天對我們進行倉庫技能培訓。爲了讓我們更快更好的做好這個地區的工作,我們每次都親自帶領以身作則,現場指導,讓我們隨時整理清點所有的實物,按要求將所有的材料分區放置,分類放置,特別注意發貨過程中的相關問題。爲了讓我們快速準確地找到實物,從而提高我的工作效率。使所有物資都有賬可查,有據可依。隨時要求我們檢查安全庫存。爲了隨時瞭解貨物,我們應該隨時回答任何鋼型號的數量和支數,並指定它們存放在哪裏。隨時做好庫存盤點,準確記錄數據,方便工作。

2、遵循原則,堅持先裝後卸、先進先出的原則。

這兩個原則始終貫徹在我們每天的工作過程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然,爲了工作需要,我們有時可以靈活運輸。對於貨場的貨物,我們首先完成先進貨物。

貨物按新舊程度分先後發貨。

3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。

裝卸貨時,我們務必覈對各鋼廠的單據,並覈實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時纔會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

二、經驗教訓

1、要對每一天的工作進行歸納總結。

這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,於是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的.工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以後的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心覈對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣纔能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。

2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。

我們每個人都處在一個社會的大家庭裏,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關係。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。

3、加強安全意識,並隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。

庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。

4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。

由於粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合潛力不強。今後我將竭力學習並改正,努力打造完美的自己。

三、明年主要工作計劃

1、今後我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,並繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇於擔當,無論工作是繁忙還是清閒,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。

2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,並用運與實踐。打破單一的學習方法,向着多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。

總之,回顧過去,是爲了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。爲適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!

員工月度個人工作總結 篇19

轉眼間,九月份已悄然走來,九月份,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全月的培訓任務。爲了總結經驗,尋找差距,現將一個月來的工作總結向如下:

一、培訓工作情況:

九月份綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。

二、培訓工作分析:

1、九月份的培訓工作比起八月份相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較爲困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:九月份的培訓工作,我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足:

1、培訓工作考覈少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的採取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好,後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

員工月度個人工作總結 篇20

轉眼一個月的時間飛快就過去了,在這一個月裏的工作中,我又讓自己進步了許多,學會了很多。作爲一名財務最重要的或許就是細心,細緻,否則如果因爲馬虎就算錯了一個數字那都會造成很大的麻煩。所以儘管有時候工作非常的忙,我也是爭取讓自己做到快速的同時不出錯的完成工作。而這一個月下來我也沒有犯下任何的錯誤,因此也是得到了大家的讚揚以及本月的最佳員工。下面我就這一個月的工作表現進行一番總結:

一、工作小結

這一個月中我的工作表現還是非常棒的,當然也遇到過困難的時候,但好在同事們都對我比較幫助,在我需要幫助的'時候都會伸出援手,讓我在遇到困難時能夠順利度過。而我自然也會回報回去,在同事遇到困難時也會竭盡全力的去幫助他們。而作爲財務雖然並沒有強制要求加班,但爲了能夠更好的回報公司,我也是會在晚上到了下班的時間點之後主動進行加班。當然在一開始我也是沒有這樣的意識的,也是在發現同事們都主動加班之後,我也開始主動加班,畢竟回到家裏之後也沒事做,還不如多投入工作,以此換來更多的收穫,也讓公司得到進步。對於辦公用具在每天上下班我也是會檢查一遍,避免出現損壞。這個月我的工作表現總的來說還是可以的,但也有着很多不足的地方,需要我去完善。

二、不足之處

在工作中我的表現雖然還是可以,和同事的相處也沒有什麼問題,但其實更多的是同事們的性格好,否則我想我很難融入進這個團體。雖然大家都對我很好,我心裏也非常的感激,但在很多時候,我脫口而出的話很容易給別人帶來傷害。我自己也知道這一點,但是卻並沒有什麼辦法,完全是下意識就說出去了,並沒有什麼惡意,但有時候也會讓別人感到不開心。除此之外也還是有一點,在待人接物上沒有足夠的禮貌,但我也沒有辦法,因爲我一直都以爲自己做的沒有問題,還是來到這裏之後我才知道自己還有這麼一個問題。當然現在我既然知道了我就一定會改正掉這個問題,讓自己爭取做一個好員工。我身上肯定還有很多沒發現的缺點,這些都需要我去不斷的發掘,改正過來,讓自己變得更優秀起來。以此才能夠爲公司貢獻更大的價值。

員工月度個人工作總結 篇21

轉眼間又要過了一個月。孩子們的點滴進步凝集着我們的汗水,每份工作都值得去總結和反思。本月我們結合本班實際情況,認真制定了德育工作計劃並通過實施加強幼兒的品德教育,爲幼兒形成健全人格奠定良好基礎。經過半年的學習實踐,我班幼兒的道德品質和行爲習慣有了一定的提高,形成了一個具有良好常規、團結向上的班集體。回顧本月我班德育工作開展的情況作如下總結:

一、創設良好的物質和精神環境,薰陶幼兒的德育情感。

爲了創設與幼兒德育相適應的環境,力求爲幼兒營造有濃郁的德育氛圍的環境,我們根據每月制定的德育目標,樹立榜樣教育;同時爲幼兒提供活動與表現能力的機會,讓幼兒成爲環境的小主人。其次,重視精神環境對幼兒品德及行爲模式的重要作用。例如:平時,我們提出要求讓幼兒時時記住用普通話交談,有一次,孩子不經意一句“我也聽你們講過本地話嘛。”這時,我們馬上意識到自己的言行不一致給孩子帶來的影響,立即承認了老師的錯誤,並請孩子們也隨時監督我們,互相督促提醒。此外,我們還注意隨機榜樣教育,及裏對幼兒給予表揚和獎勵,並鼓勵幼兒說說“誰做了什麼好事?”激發幼兒向好榜樣學習的願望,以點帶面,創設良好的精神環境。

二、從培養幼兒爲集體服務入手,樹立團結協作的精神。

有快樂的情緒,幼兒才能熱情地參加活動,對其身心發展有益,也爲活潑開朗的性格打下基礎,“學習哪些本領?最喜歡什麼?最能幹的是什麼?”這些話題能促進老師與孩子進行親切的交談,撫摸孩子的小腦袋,讓幼兒體驗老師對他的愛,既在輕鬆的氛圍中探討,充分激起了幼兒的自信,又使幼兒瞭解了自我,有利於幼兒的自我評價。例如:原本較內向的趙__、施__小朋友現在不僅願意回答別人的提問,而且還能主動表達自己的需求及願望等。另外,有目的地創造一些條件讓幼兒做力所能及的事,如:“我是值日生”、“我是小組長”,讓孩子在值日工作中逐步學會自我管理,同時爲集體服務。如:幫助分碗筷、擦桌、整理小椅子等、逐步形成成“我行”、“我能做到”、“我愛集體”的心理意識和自信。

三、密切家園配合,注意品德教育的一致性。

家庭在幼兒生活和成長中也起着非常重要的作用。家長與幼兒之間有着密切的情感依戀,家長是幼兒模仿、認同的主要對象。通過與家長的直接交談、家教園地、家長開放日、家教講座、定期走訪等形式,及時把教育信息、各項活動安排、家教經驗和家長任務等內容傳達給家長,使家長了解幼兒園的工作,並主動配合,共同做好幼兒的品德培養教育工作,強化幼兒園與家庭教育的合效應,會更有力地促進幼兒良好品德的發展。我們還針對家長常常會忽略正確的言行引導孩子對周圍的人和事,及時對家長進行提醒,幫助他認識自身的言行對幼兒成長的重要性,如有個別家長平時有說粗話的習慣,我們老師就耐心身他說明其危害性,以及其孩子言行上表現出來的一些傾向性,使家長認識到“精神環境”對孩子的影響,接受教師的建議進行改進,收到了良好的效果,現在幼兒間禮貌行爲進步了許多。

四、將德育工作滲透與遊戲中。

在遊戲中,鼓勵幼兒多講禮貌用語,如”請”,”謝謝”,”對不起”等,不講髒話,不爭搶玩具,大家一起玩,輪流玩,並鼓勵幼兒試着協商解決。以上是一年來德育工作所取得的成績,但仍存有不足:

1、有部分幼兒愛護玩具和公共財物方面還較差,有爭搶玩具現象。

2、個別幼兒的功擊意識還較強,不能與同伴友好地相處,分享玩具和物品。

3、個別幼兒在收拾、整理學具、玩具方面還比較薄弱。

總之,幼兒德育過程是一個螺旋式上升、反覆教育、不斷培養的過程,需經過長期的、反覆的實踐活動,在今後工作中,我們將本着“一切爲了孩子”的宗旨,繼續將德育工作推向一個新的臺階。

員工月度個人工作總結 篇22

一個月的時間,在忙碌中就匆匆的過去了,回顧這11月的工作,我也是感觸很深,作爲電話客服,我們的工作可以說每天都非常的忙碌,但11月份又是分外的忙碌,畢竟有是一個雙十一的活動在那,我們要做的工作也是更加的多,而今過去了,我也要對11月份的一個客服工作做下總結。

一、活動工作

雙十一可以說是一年最重要的一個活動了,而我們電話客服的工作量也是比平時多了很多,特別是雙十一過後的一個售後問題更是讓我們忙不過來,在這個月的工作當中,我認真的接聽客戶的電話,瞭解客戶的問題,去幫他們解決,雖然每天都特別的忙碌,但是我過得也是很充實,電話多,遇到的問題也是各種各樣的都有,甚至還有一些奇葩的問題,但是這些都是讓我更加的瞭解了我的能力是怎麼樣的,知道自己可以解決多少,同時在工作的時候,我也是發現了自己的一些不足,活動的工作積累的量大,更是考驗了我的工作效率,讓我在工作中更加的能鍛鍊自己的能力。一個月下來,雖然還有一些問題沒有幫客戶解決,但是大部分的工作我都做好了,而這些遺留的問題也不是一會兒就能解決的,也是需要相關的一個同事去配合,同時我也是積極的去跟進。

二、日常工作學習

在日常的工作當中,月初是比較閒的一段時間,畢竟大家都是在等雙十一的到來,所以也是沒有多少客戶的問題需要我們去處理,而我也是趁着這段時間,好好的學習了一下,我知道雙十一一到,我就有的忙了,要做的事情特別的多,所以我也是在這一段時間好好的利用起來去學習,去做好雙十一工作的一個準備。在雙十一到來之後,我雖然每天的工作都是飽和甚至超負荷的,但是我還是會在下班之後抽時間出來總結一天工作遇到的問題和一些狀況,客服的工作是幫客戶去解決問題的,可以說就是一個經驗積累的過程,只要經驗充足,那麼做起事情來就會更加的容易,也是更快幫客戶去解決問題。

回顧這一個月,我過得分外的充實,雖然有很多天的工作是超負荷的,但是我卻在這段工作期間大大的加強了自己的能力,積累的經驗也是能讓我在今後的一個工作中能更好的去處理客戶的問題,可以說11月份的工作我收穫非常的大。

員工月度個人工作總結 篇23

時間如流水,12月份的教學工作已接近尾聲,回顧一年的工作,想說的真是太多太多。這一年,既忙碌,又充實,在校領導和同事們的幫助下,我順利的完成了各方面的工作。現將12月份的工作做一個小結,藉以促進提高。

一、思想工作方面

本人思想端正,熱情努力,服從領導的工作安排,辦事認真負責。並在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。熱愛教育事業,把自己的精力、能力全部用於學校的教學過程中,並能自覺遵守職業道德,在學生中樹立了良好的教師形象。

能夠主動與同事研究業務,互相學習,配合默契,教學水平共同教師個人工作總結提高,能夠顧全大局,團結協作。作爲老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會,通過學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、爲自己更好的教學實踐作好了準備。

二、教育教學方面

教育教學是我們教師工作的首要任務。教育是愛心事業,爲培養高素質的下一代。今年上半年本人擔任六年級班主任及數學教學工作,同時兼帶七年級一個班的數學教學。備課量大,任務繁重自不必多言。雖然很消耗腦力,每天要轉換角色,轉換思路上兩節不同的數學課,但是卻使自己更快的再次熟悉教材,知識量也飛速增加,並融會貫通。

這對提高教學能力有很大的幫助!痛並收穫着,快樂着!我想,這種跨頭的獨特經歷今後不會在有了!

下半年本人擔任四年級班主任,擔任__、__個班的數學教學工作。在班級管理和課堂教學中,本護士年度思想工作總結人仍以培養學生自學能力爲主,提高學生的素質爲目標。通過教育,讓學生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質量,使自己成爲一個睿智和有品位的人!

本人深切的明白,教育不是灌輸,而是點燃火焰!班級作爲學校教學活動的基礎單位,其管理水平的高低,對完成教學任務起着舉足輕重的作用。因而,本人在班級管理上想盡一切辦法挖掘學生學習的內動力,使每個基層宣傳思想工作學生的潛能都能夠得以釋放!

本人一直把教學看得很重,如何備好課、上好課一直是心裏的重頭戲,一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,都會歡欣鼓舞。在較好地完成教學工作的同時,堅持聽課,注意學習組裏老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。本人從__年就開始研究培養學生自學能力爲主的課堂教學模式,這些年也常常應用到教學中。

今年,在新的領導班子的帶領下,我們全校推廣以團隊協作學習爲主的課堂教學模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,雖有時還難以改變以自己講課爲主的習慣,但現在慢慢地把課堂還給了學生,自己只做導演。今後本人要努力研究。多方學習,摸索出適合自己的高效課堂教學模式。因爲課堂改革,這學期本人開了3節公開課,一節數學組內,一節校內理科組觀摩課,一節區級片公開課。其中區級公開課《探索規律》受到其他學校同行的一致好評。在接到校級理科組觀摩課開課通知時,我很有壓力。因爲這是複習階段的新的課堂改革新的嘗試性的教學模式的觀摩課。我從學習理論知識開始,翻閱大量書籍並從網上收集有關資料。數學組的老師和校長都非常重視這節課,給予我莫大的幫助,他們幫我定內容,一起出謀劃策想教案和課件的設計,從修改到試上,細節的處理,時間的安排,他們一路給我提意見和建議,讓我感覺不是我一人在開課,體現了團隊協作精神。我在此感謝每一位給我無私幫助的人!同時也藉此機會感謝在我生病期間默默關心我的人!

三、反思

本學期,通過學校加大對老師的評價力度,本人的觀念有了很大的轉變,對學校的辦學理念更加理解,對自己的工作有了新的認識,對自己的定位更加明確。認真貫徹落實學校的辦學理念,認真執行學校對教學工作的指示和各種規章制度。加強自身素質的提高,調動工作的積極性。做好本職工作,爲學生服務,爲教學服務。

反思本學年來的工作,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。因而只有一篇論文《如何上好講評課》獲省3等獎。

2、教研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關方面的理論書籍,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

3、教學中有特色、有創意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待於精益求精,以後工作應更加兢兢業業。

過去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,也許愧對了家人,但收穫了經驗,收穫了啓示,收穫了快樂。在人生的長河裏,許多事情將會隨着時間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨特的經歷和感受卻值得我用一生去體驗,去回味,我將堅守這份寶貴而又永久的財富,並將以的熱情投入到今後的工作中去,回報那些曾經給予我無私幫助的人。我也堅信:爲伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔的我一定不會辜負學生家長和學校領導的期望。

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