保險公司年度考覈個人總結(精選12篇)

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保險公司年度考覈個人總結 篇1

我已在__保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長爲專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能爲客戶提供很好的保險諮詢服務,並且還能爲公司外出招攬新業務,爲公司的發展做出應有的貢獻。在公司裏,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級佈置的工作任務。下面是我對20_年工作情況的總結。

保險公司年度考覈個人總結(精選12篇)

一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高。

學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足於現狀,爲了不斷提高自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考覈,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和爲客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步。

一直以來,我都保持着積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

三、不違規不違紀,一切按規章制度辦事,一心一意工作,爭取提前完成公司各項任務。

我始終懷着一顆爲人民服務,爲公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行爲以及其它違規違章行爲。

在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

總之,保險事業已成爲了我人生的一部分,帶着執着和熱情,我會一直走下去,鼓足幹勁,履行自己的工作和崗位職責。在這一年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,並得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與秀的夥伴相比,還存在着一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今後的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,爲進一步提高自身綜合素質而努力。

保險公司年度考覈個人總結 篇2

懷着期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司省公司的第一期助理組訓培訓班。通過一個星期的積極參與和全心投入,讓我對組訓這個崗位初步的認識。

一、組訓在壽險營銷部是一個十分重要的崗位,對業務員必須“作之君,作之父,作之師”,不僅負有第一線教育訓練之重大責任,而且是經理的左右手。

二、晨會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會,對一個團隊的發展至關重要。在培訓班我們學習每個流程,並做了實際演練。

三、態度決定一切,理念產生力量。一直以來壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;我爲壽險而來,我爲成功而來,我爲理想而來。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心裏認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發爲自覺,才能產生良好和積極的效果。在工作中首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。其實每位夥伴都是老師,特別是對我剛踏入保險行業不久的新人來說更是如此。積極向上的態度是進步的根本保障,比別人多付出一點,比別人多努力一些,比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。

四、養成良好習慣,成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。一個良好習慣的養成,至少要經過很多次的反覆練習才能形成,而形成的好習慣,可以陪伴其一生。

五、技巧必不可少,演練實戰是寶市場如戰場。要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。組訓作爲一名保險教練,除了要讓運動員掌握豐富的知識,端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最後讓市場來檢驗可行度。

雖然,本次培訓已經結束,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去!

保險公司年度考覈個人總結 篇3

20xx年,國際金融環境比較複雜,國家爲了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業資金出現了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,並且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業也受到了一定的影響,**縣支公司在這種複雜多變、困難重重的環境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創新,勇於進取,公司業務取得了長足發展,業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,爲了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。

一、工作經營情況。

截止至20xx年12月31日,**縣支公司共實現總保費*萬元(預),其中:首年期繳保費**萬元(預),短期險保費**萬元,團體年金保費**萬元,中介業務保費**萬元(預),續期保費**萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金**萬元(預),其中:短期意外險賠款**萬元(預),簡單賠付率爲(預);短期健康險賠款**萬元(預),簡單賠付率爲(預),短期險綜合簡單賠付率爲(預)。

二、精心合作,個險業務取得新突破。

個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年伊始,根據省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工鬥志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終於取得了豐碩的成果。

20xx全年我司共實現首年期繳保費*萬元(預),完成市分公司下達全年任務的%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峯。核心業務的迅猛發展,背後要有一支強有力的核心隊伍作爲支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把託展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注着自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達*人,爲歷年之最,並且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。

三、奮勇拼搏,團體業務穩中有升。

團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費**萬元。四季度經營指標重新下達後,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的保險公司半年工作總結業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。

三、中介業務再創輝煌。

今年上半年,省公司發出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們並沒有退縮,按照省、市公司的統一佈署和安排,我們積極聯繫各代理機構和網點,加強業務指導和促成。在認真爲網點做好服務工作的同時,我們還發動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業務規模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費*萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創造出**公司中介業務歷史新高,半年的業務規模是20xx年全年的3倍多。這大大穩固了國壽的市場佔有率,體現了中國人壽領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業務保費*萬元(預),創造歷史最好成績。

四、服務新農村,農村保險工作大提速。

爲積極響應中央關於建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。由於我縣經濟欠發達,農村羣衆經濟狀況普遍不好,而這部分羣體又恰恰是最需要獲得保險保障的羣體。針對這一實際,根據上級公司“鄉鎮有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,並大膽嘗試,先後在**個鄉(鎮)設立服務點,培訓駐村業務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地羣衆,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地羣衆的好評,並得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。

五、以人爲本,誠信服務。

服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展,還關係到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人爲本、客戶至上”的服務

務理念,想客戶所想,急客戶所急。對於出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然後第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而爲此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額*萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以後的工作中,我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務爲廣大客戶提供一流的服務。

保險公司年度考覈個人總結 篇4

20xx年,對於我來說是艱辛的一年,也是收穫的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收穫匪淺。總結反思自己的20xx年,更多的是成長、收穫、幸福、感恩、淡定。

一年來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,爲保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。

二、業務管理

根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保目標計劃的順利完成。

三、工作中的不足

由於業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,公司員工以不斷髮展建設爲己任,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

保險公司年度考覈個人總結 篇5

1、計劃落實早、措施實

目前,我司經理室就針對**地區保險市場變化及去年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考覈辦法,把綜合賠付率作爲年終測評的重要數據。

2、搶佔車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作爲業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。

一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考覈,並要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公佈,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額佔有率。

二是與地方政府有關部門建立聯繫網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。

三是已失業務不放棄。我們不僅對**年業務臺賬做到筆筆清晰,並要求業務內勤把**年展業過程中流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。

四是大小齊抓,能保則保。因爲企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。

**地區現有1x家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而**地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:

一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導彙報工作,突出彙報我司是如何加大對地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務於他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心爲地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認爲公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。

四是要求所有中層管理幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門爲切入口,全面提高公司整體服務水平。

保險公司年度考覈個人總結 篇6

20xx年度,在市分公司黨委、總經理室和縣委、縣政府的正確領導下,在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導幫助下,我公司認真貫徹落實黨的十x大及省、市保險工作會議精神,以科學發展觀爲統領,以深入開展“創先爭優活動”爲契機,努力加強黨員幹部隊伍建設,嚴格以按照機關效能建設的標準抓好業務經營管理,在堅持合規經營的同時大力拓展業務,公司的全面建設保持了良好的發展勢頭,全年我公司共實現保費收入x萬元,上繳利稅x萬元,代收車船使用稅x萬元,處理種類賠案x筆,爲出險案件賠付出現金x萬元,在完成上級下達的經營目標的同時,爲本縣經濟建設做出了應有的貢獻。

一、加強思想政治建設,確保員工堅定正確的政治方向

今年公司黨組積極響應上級黨委和xx縣委號召,在公司黨員幹部中深入開展“創先爭優活動”,公司黨支部結合業務工作實際,擬定了公開承諾書,每個黨員都制定了爭當優秀黨員承諾書,並予以公開,較好地發揮了黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,增強了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,公司全體員工緊緊團結在黨組周圍,精神振奮,工作努力,爲圓滿地完成上級賦予的各項工作任務打下了堅實的基礎。全年未發生任何違法違紀行爲和行政責任事故。

二、堅持以業務建設爲中心,確保經濟效益和社會效益雙豐收

一年來,我司堅持以重要思想和科學發展觀爲指導,以構建社會主義和諧社會爲工作的主線,爲全縣的經濟建設和人民的財產安全保障出發,定目標、找差距、解放思想、實幹創新、強化管理、提高質量,不斷擴大服務領域,大力開辦服務性險種,爲全縣人民創立放心的保險環境,取得明顯經濟效益和社會成效。

一是爲發展全縣的運輸業積極提供保險服務。採取登門服務的方法,加強對各種車輛的的承保工作,積極採取優惠政策,促進車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發生後保戶獲得足夠的經濟補償。引進差異化管理,對集體運輸單位和個體保戶給予了有力的經濟保障,推動了全縣運輸業和經濟建設的健康發展。

二是大力發展園方責任保險。學校安全工作是學校教育工作的重要組成部分,隨着教育事業的發展和辦學規模的不斷擴大,教育行業面臨的風險正在逐年增加。開辦校園方責任保險一方面可以促使學校主動運用科學的方法,加強安全管理,採取各種積極有效的措施,增強風險意識和保險意識,防範各種可能發生的安全事故;同時在各類安全事故發生後可以立即運用現代保險機制,把風險產生的損失,分散轉移出去。事故的調查處理及定性由保險公司運作,教育行政部門和學校的領導就可以從繁雜的事故處理中解脫出來了,全心全意投入到教學工作中。今年我們下大力開展這項工作,在市分公司的統籌協調下,我們在上一年度與教育部門良好關係的基礎上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方責任保險承保工作,縣區內23個鄉鎮所有中國小均在我公司投保了校園方責任險,截止12月底受理教職員工和在校學生意外事故x起,已爲出險學生和教職員工支付醫療賠款x萬元。

三、積極進行規範化管理,確保人保財險公司的良好形象

一是嚴格實行規範化管理。實行了“集中核保、集中理賠”,按照保監會的規定和保險法的條款嚴格費率,不違規經營,不擅自提高費率,保障了保戶的權益和經濟利益。同時對理賠工作進行專業化管理,提高現場勘查率,規範了各險種理賠的程序,加強大案跟蹤和汽車零部件的報價工作,使賠付標準更加準確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務工程”,創建理賠服務綠色通道,對保戶提供了及時快捷的服務。

二是進一步強化服務觀念。爲使保戶滿意,全縣人民滿意,我司進一步推出了“承諾服務”和“服務”,實行了公司權限以內賠案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。同時我們在加強24小時值班的基礎上,設立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機及專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論颳風還是下雨,只要有報案電話打來,理賠人員迅速出現場,在之內趕赴現場施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時間,加快了理賠和補償速度。

三是樹立保險形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進“以德經營,誠信爲民”的進程,認真貫徹執行《營業人員服務規範和管理規定》,制定了一系列文明服務、廉政服務的規範措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業績實行“一票否決”,使全司業務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事;爲接受全社會的監督,我們定期到羣衆中徵求意見和建議;積極落實文明優質服務措施,堅持實行禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業、送賠款上門等活動,並對着裝、儀表、環境衛生、內務做了詳細的標準規定,使全司的環境建設和人員的精神面貌煥然一新,爲保戶創造了舒適的投保環境。

四、存在的主要問題

一年來,我們雖然取得了明顯的成績,但也存在在一些問題。主要表現在公司的業務發展步伐放緩,市場佔有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因,主要有以下幾個方面:

一是市場競爭不夠規範。xx縣財產保險市場幾年來隨着經營主體的增加,競爭日趨激烈。在這種情況下,有些公司不按市場經濟規律辦事,進行惡意競爭,有的甚至置國家的法律法規而不顧,違規操作。現在保險經營實體,只有人保財險、平保等數家公司有經營資格,其他均屬無證營業,擾亂了保險市場。具不完全統計,今年以來幾家未在註冊的公司其收取保費1000餘萬元,直接造成稅費流失達70餘萬元。

二是保險市場受經濟水平制約明顯。xx縣是貧困縣,而且以農業爲主,工業基礎薄弱,經濟發展滯後。xx縣經濟欠發達,xx縣財產保險市場也欠發達,與其他地區還有明顯的差距。

三是業務發展不均衡。近幾年來,雖然xx縣財產保險市場保費總額增幅較大,但業務發展不均衡。從各險種發展速度看,貨運、機動車險增幅較大,家財、企財、責任保險等業務收入增加不明顯。業務發展不均衡,一方面反映了市場供給不能滿足消費者多元的保險需求,另一方面說明各家財產險公司的業務結構不合理,亟待調整。

五、明年工作基本思路

一是繼續深化“創先爭優”活動的開展。在加強黨員幹部隊伍建設的同時,帶動全體員工奮發向上、紮實工作,打造一支素質過硬的員工隊伍,爲公司的進一步發展提供足夠的人力支持。

二是深入學習貫徹黨的xx屆五中全會精神,瞭解、掌握國家經濟發展規劃的要點,進一步轉變思想觀念,積極適應經濟發展的新形勢和股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,注重運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。

三是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,認真貫徹“防風險、保效益、促發展”的方針,堅持“近期有效、長期有利”的原則,加強整體競爭力度,注重業務承保質量,以最快速度和的質量佔領市場。

四是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高各種車輛、學平險、校園方責任險和醫療責任險的承保率。

五是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待性質不同的案件,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

六是針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

保險公司年度考覈個人總結 篇7

營方針、以“大營銷、大服務”爲宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在覈算、管理方面做了應盡的責任。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。保險公司個人工作總結5篇。爲了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面:

一、承保部管理工作

20__年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場爲導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新爲全面實現‘效益優先’的目標而奮鬥”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐櫃。規範文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。

二、會計基礎工作

(1)認真執行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審覈,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

(2)按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。

(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。

三、財務覈算工作

(1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨覈算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。

(2)對公司各營業點的收入進行監督、審覈,統一覈算口徑,及時溝通、密切聯繫並注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關係。

(3)正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。

(4)作爲公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

保險公司年度考覈個人總結 篇8

一年來,在公司總經理的指揮下,團險部全體同仁用心領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,爲完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:

一、員工管理、業務學習工作

(一)初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,用心調動團險業務員和協保員的展業用心性。

(二)制定貼合團險實際狀況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,佈置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選取,降低賠付率。

(三)加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。

二、意外險方面工作

險:一是一如既往做好險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裏,充分履行我們的誠信服務工作。二是爲了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯繫,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒着酷暑將萬餘份學平險《服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

意外險:一是爲更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業安全生產的狀況,上門拜訪意外險保費在xx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,爲承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的狀況下,做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。

三、壽險業務方面工作

在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時用心走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地瞭解企業人力資源及財務狀況等,而最終到達促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

四、新的業務發展渠道

今年在總公司的指導下從營銷部招募了xx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前爲止意外險共收保費萬,在嘗試中也取得了必須的效果,但是還未到達效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成爲公司意外險業務新的增長點。

五、推薦

(一)在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,爲此,推薦公司能在對險予以重視,並在外圍環境經營上予以支持。

(二)推薦公司領導多參加險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫忙。

六、明年工作思路

(一)做好險收費前的各項工作。

(二)明年保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,個性是一些代理業務。

(三)根據目前新型農村合作醫療的開展狀況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。

保險公司年度考覈個人總結 篇9

一年來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,爲大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作爲一名領導幹部,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作爲團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作爲分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,爲公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既爲客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率爲。成爲公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設爲己任,以“誠信爲先,穩健經營,價值爲上,服務社會”爲經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

保險公司年度考覈個人總結 篇10

我是洛陽公司一名普普通通的員工,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中,不斷的學習知識,積累經驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設中國財產保險第一品牌”的事業是我不懈的追求。

自從走上工作崗位的第一天起,我就認爲,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作爲指導自己工作的準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不爲別的,只爲對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設中國保險第一品牌”的口號並不是一句空話,而是屬於我們全體員工的一項偉大的事業,我只是這項事業中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業。

我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節假日的加班,上班的時候認真工作,下班以後也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人後,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍於此,爲了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了領導的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業之志,報效天安公司之願,使我甘當螺絲釘的話,那麼可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未鏽蝕。

要當合格的天安人不容易,要當一名合格的辦公室員工更難。公司開業培訓結束後,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂經理和我兩個人,而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經驗,只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作,後來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作範圍,學到了一些工作方法,逐步適應了分配給我的工作,主要包括:計算機和網絡維護管理、文祕、檔案管理、資產管理、安全保衛和一部分信息宣傳工作以及總經理室安排的遂行任務。

除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業務系統操作,較熟練地掌握瞭如何在覈心業務系統輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據領導安排,節假日時我和業管的同志輪流值班,保證了公司業務節假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業務政策,我也沒有產生畏難情緒,而是向業務管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關知識,在XX版新車險條款出臺後的第三天,我跟隨業管部領導到一家保險代理公司開展業務,應對方要求我示範手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今後的工作中,我將繼續向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰。

在自己計算機和網絡管理的專業方面,我注重不斷更新知識結構,掌握行業動態,學習先進技術,爲適應未來我司信息系統可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習linuX操作系統、綜合佈線等計算機和網絡工程的知識,並在備考網絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合佈線工程,我全面考慮計算機網絡和內部電話系統的需求,目前已經設計出實施方案。

這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態度和飽滿的熱情纔可以做好,基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰,適應挑戰,做一個天安事業合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。

記得有句廣告詞這樣說:苦苦的追尋,甜甜的享受。我想,這也是我對工作的態度,也是我對天安事業的認識。

保險公司年度考覈個人總結 篇11

我已在中國__公司工作_個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長爲專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能爲客戶提供很好的保險諮詢服務,並且還能爲公司外出招攬新業務,爲公司的發展做出應有的貢獻。在公司裏,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級佈置的工作任務。下面是我對20__年工作情況的總結。

一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高

學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足於現狀,爲了不斷提高自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考覈,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和爲客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步

一直以來,我都保持着積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

三、不違規不違紀,一切按規章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務

我始終懷着一顆爲人民服務,爲公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行爲以及其它違規違章行爲。業餘生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行爲。

在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

總之,保險事業已成爲了我人生的一部分,帶着執着和熱情,我會一直走下去,鼓足幹勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,並得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與秀的夥伴相比,還存在着一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今後的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,爲進一步提高自身綜合素質而努力。

保險公司年度考覈個人總結 篇12

安分和有點徘徊的我在歷經半年多的一個工作中,我不時想着看看外面的世界怎麼樣,心裏一直有這個衝動的想法,而且有個和我有相同觀點的人表達出來或者看到一本書中敘述到時,我都會不由自主地去勇敢嘗試對自己有點挑戰的工作。而這次我就在本地人才招聘市場像掃大街似的篩了一遍,最終選擇了保險代理。

之前也有關於這個職位的傳聞,如:這是個傳銷性質的職位,這是個曾經輝煌過現在進入低谷的職位,這是個對我來說沒有條件(我的社會關係很稀薄)的工作等等。不過我還是在傳聞中堅持了下來。從現在我離開保險公司到我快速進入了另一個工作,且幾乎適應了這份工作的狀況下,我不僅清醒了,而且也反思保險培訓給我帶來了什麼。

我帶着忐忑的心情進入了培訓現場,當時的場面確實讓我有了新穎加內心有點熱烈的感受。我內心說道:這裏是個人性化工作環境,我有點激動的感覺。我就做了一個選擇:且聽聽,看咋樣。就這樣我開始了聽課的征程。不管怎麼聽怎麼想,每個公司都在宣揚自己的市場和實力,就此自己做了一個心理微妙變化的改變用寫日誌的方式記錄了下來。並且我有時間就和我在前一個工作一起上班的同事不間斷的聊天。確實同事們都對我的選擇抱有了各自的態度,我當時還無意地、閒聊地和一個同事敘說自己的感受,有一個同事見我沾沾自喜地、自信地宣揚我得意洋洋地情緒時,她對我潑冷水:你好像被洗過腦了,我當時無意地自吹到:我沒把他們洗腦就不錯了。她說被洗過腦的都這麼說。我無語。轉身又像另一個同事敘述到:他們是用一個長遠利益來說服、牽制你。他說你還有點覺悟。我啞口無言。隨後我慢慢地不在回去而是一心進入培訓課程。在培訓過程中我首先面對的一個我拒絕聽課的一個想法就是我不要虛幻的夢想,因爲理想和現實相差太多。這是其中一個自己不願面對的一個感受。整個培訓階段,我想了很多,也面對了許多一直給我潑冷水的朋友和親戚。剛陪親戚吃過飯,喝了點酒,哎真不舒服。我大概總結了一些:期間我也看了一些關於經歷過保險行業的實戰經驗。保險的激勵政策有:尊重營銷員,每天上午都上臺分享前天的經歷和相互鼓勵,自我鼓勵,和來自講師的自我安慰(有些是自我欺騙的謊言)。保險學習成長和升職的途徑:保險公司有成套的培訓體系(有業務實戰方向和講師培訓方向)。各個講師講授的內容互相矛盾這是其一,隨後講師運用心理學並且坦白說教這是其二,隨後講師運用各個極端的實例來這份工作的前途光明這是其三,隨後裏面每位講師都有自己的一套方法,這個和其一類似,隨後講師帶動學員思考,也是一種引導這是其四,最後培訓開始和結束的兩端講師做法相互矛盾這是其五,其六是保險公司完善的培訓體系也是一個方法,其七是20xx年新出的財務政策有了新的頒佈(其中進入保險公司的新學員在前幾個月有佣金獎勵政策)這個財務改變也是保險行業在現在狀況下慢慢不在熾熱而是走下坡路的一個。我在裏面只學習了兩個月的課程。我生氣保險公司引導我思考,思考過度,把什麼都想透了,煩。我慶幸保險公司讓我感受到最人性化的一面。

關於保險公司,也有個比喻:曾經有人把婚姻比喻成圍城,其實保險公司也類似圍城,裏面的員工在理想和現實的衝突中慢慢憂慮和彷徨,欲出,出了無門,欲堅持,堅持無果。外面的無知人士也蠢蠢欲動想瞭望和感受保險職業,眼紅保險員工開豪車,眼綠保險營銷員整天奔波無資金存儲。

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