公司工程年終工作總結

公司工程201X年度年終工作總結

201X年，我公司在公路局的正確領導和全體員工的共同協作下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真學習貫徹黨的十X大、xx屆三中、四中全會精神，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效,認真履行職責，較好地完成自己的工作任務。現將201X年工作情況總結如下：

一、201X年工作回顧

(一)實踐科學發展觀，促進公司全面發展

根據商丘市公路局要求，我公司積極組織了全體幹部員工學習黨的十X大、xx屆三中、四中全會精神、xx講話以及實踐科學發展觀。通過學習我公司深刻地認識到：科學發展觀不僅是我國經濟社會發展必須長期堅持的重要指導方針，是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果，也是我們做好工程工作的強大思想武器。作爲我們公司學習科學發展觀，要結合自身實際情況，要認真貫徹執行衚衕志提出的：“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。”的要求，把牢固樹立和認真貫徹落實科學發展觀，同推進我公司改革發展，完成各項任務聯繫起來。深刻理解科學發展觀的本質核心、基本內容和根本要求，把思想統一到中央對經濟形勢的準確判斷和公路局及公司的決策部署上來，增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。把科學發展觀落實和體現到各項工作中去，貫穿於想問題、作決策、幹工作的全過程，以長遠的眼光謀劃發展，以全局的意識統籌發展，以科學的態度推動發展，努力把對科學發展觀的認識轉化爲促進公司發展的科學思路，轉化爲促進全面、協調、可持續發展的體制機制。大力弘揚求真務實精神，按客觀規律辦事，不盲目攀比，不搞花架子，不急功近利，使我們的工作經得起實踐的檢驗、歷史的檢驗和羣衆的檢驗。進一步解放思想，堅持實事求是，講實話，出實招，辦實事，求實效。從辦得到的事情做起，從迫切需要解決的事情抓起，着力解決我公司發展中存在的突出矛盾和問題，創造性地開展工作，紮紮實實地做好工作，促進公司事業的全面發展。

(二)加大監理管理力度，嚴格工程質量監管

一是大力開展監理培訓工作。

爲了適應201X年公路工程監理工作的需要，提高監理人員的業務知識能力和工程監管水平在工程建設中發揮質量保障作用，今年1月4日早8點，我公司舉辦了201X年第一期公路工程監理人員培訓班，對公司2019年以後分配的年青職工進行了爲期十天的培訓，並進行了閉卷考核。

二是建立健全質量保障體系。

在監理工作中，我公司堅決按照“十六字方針”要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有複查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。

三是嚴格進行工程質量審查。

1.在工程質量控制方面，採取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防爲主，對承包單位資質進行審查，重點審查單位註冊證明和技術等級，有關證件(複印件)，瞭解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等，檢查鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位，審覈承包單位提交的施工組織設計，並針對其不足之處提出改進意見，覈查材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。

2.進行事前控制，確保工程質量事故不發生或少發生。工現場必備和必用的建築材料，採購質量的好壞直接影響工程質量和職工人員的施工安全。爲此建設工程項目所採購使用的各種材料，是否符合國家出廠使用的材質技術標準要求;是否有出廠合格證、材質測試報告、使用說明書;設備裝置是否符合要求;材料是否採取了防腐措施;檢測檢驗數據是否完整滿足施工現場使用的安全要求，既保證施工質量，又要保證操作人員的人身安全。在施工現場對材料堆放必須按照施工總平面佈置圖規定的位置放置。

3.對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施，例如：對每個關鍵環節，及關鍵工序都設置了旁站：而且定期及不定期的對施工單位進行巡視及抽查，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，一旦出現質量問題後果嚴重，因此在該部位施工中，加強監控，採取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，並對影響施工質量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了施工質量。

4.加強事中控制，在監理施工隊的施工過程中，爲保證施工質量，在編制施工組織設計和專項安全施工方案措施時，都應根據工程特點制定相應的安全技術措施，保證施工安全。並達到設計、規範要求的質量標準。在監理工作中，要求施工單位在施工中，按照設計內容、設計要求、施工驗收規範，按質、按量施工，確保了施工質量。在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度，對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定。

今年8月31日下午，我公司主管監理的國道105線跨隴海鐵路立交橋的施工現場又迎來了一個關鍵性的時刻，國道105線跨隴海鐵路立交橋最後一塊箱梁吊裝完畢，標誌着跨隴海鐵路立交橋主跨合攏。

(三)加強試驗中心檢測，提高工程質量管理

一是試驗檢測的重要性

試驗檢測是進行公路工程質量檢測的一種有效手段，是公路工程質量控制評定驗收的一個重要環節，其必要性和重要性主要體現在以下幾個方面：

1.通過試驗檢測，能充分利用當地出產的材料，便於就地取材。譬如建設地點的砂石、填料等等，可藉助試驗檢測這種有效手段，以確定上述材料是否滿足施工技術規定的要求。便於就地取材，降低工程造價。

2.通過試驗檢測，有利於推廣新技術、新工藝和材料的應用。及時有效地對某一新材料、新技術、新工藝進行試驗檢測，以鑑別起可行性、適用性、有效性、先進性，從而爲工程施工積累經驗教訓。這對於推動施工技術進步，提高工程進度，質量等將起到積極的作用。

3.通過必要的試驗檢測，可科學地評定路用各種原材料及其成品、半成品材料的質量好壞。有了這套有效科學的測試手段，對於任何一種材料均可通過對其規定性能的相關檢驗，從而評定其產品是否合格。這對於合理地應用材料，提高工程質量是非常重要的。

4.通過試驗檢測能合理的控制併科學的評價施工質量。一項工程質量的好壞，包括施工過程中的質量控制、竣工後的評定驗收。試驗檢測無疑是一種科學有效的方法和手段。

綜上所述，可見試驗檢測對於提高工程質量，加快工程進度，降低造價，推動施工技術進步，將起到非常重要的作用。因此，加強試驗檢測工作，勢在必行，務必引起高度重視。

二是保證試驗檢測措施

1.提高試驗檢測人員素質。爲進一步提高試驗檢測人員的整體素質和業務水平，今年我公司選派了名試驗檢測人員到進行了系統專業的培訓。

2.健全試驗檢測管理制度。隨着形勢的發展，現有的法規制度已不能適應公路建設的高速發展需要。我公司對於這一形勢，進一步完善制定了試驗檢測中心管理制度。加強試驗檢測人員的管理，並且進行了嚴格的考覈，對於不合理質檢的人員進行了處罰。

3.分部分項質量驗收。加強公路試驗檢測力度，另一個重要方面還體現在分部分項工程質量驗收環節上。我公司除了對施工現場質量控制把關以外，還及時對每一分部(項)工程進行質量驗收，並進行階段性施工總結。經驗收不合格項目，堅決給予返工處理。堅持以試驗檢測數據說話，嚴把試驗檢測關，努力提高公路工程質量。

截止201X年月，公司到帳收入萬元，與去年同期相比增加萬元，增加%，利潤總額增加%。其中招標代理業務收入萬元，諮詢資料收入萬元，造價業務收入萬元，工程監理業務收入萬元，其它收入萬元。累計開標項目個，中標金額萬元，其中工程中標個，分別爲1.、2(詳細請自己添加)

二、工作中存在的不足

目前公司雖然取得了可喜的成績，但是中間還是有許多的問題與不足。公司人員衆多，對國家、黨組織及上級領導傳遞的各項重要精神的理解度、認識度高低水平不同，這將成爲公司發展的絆腳石。在工作中，員工工作積極性不夠，缺乏主動深入發掘問題的精神，對工作提出合理化建議時，缺乏深度和全面。

三、201X工作計劃

(一)加強員工素質。

我公司要繼續加強對國家、黨組織及上級領導傳遞的各項重要精神的學習、理解。使全體員工提高自身工作本領，努力做到政治強，業務精的複合高素質人才

(二)加強現場管理

全年中雖然我們受到了多次表揚，這隻能說明我們在某個方面或局部的成績，不能代表我們全面的實際水平，按相關法律法規對監理工作的要求仍然存在着較大的差距，我們要全面檢查自身存在的不足，依據監理規範、公司文件及甲方相關的一些建議，建立健全各項規章制度，重在抓好落實工作，加強組織管理，全面完成各項工作，重點抓好安全工作，三標一體管理體系工作，依據工程規模，安排好人員工作，落實監理規範和職責，使每個成員做到各盡其責，各盡其職，團結一致，共同克服困難，使監理工作在新的一年當中、不管是在業績上還是管理上達到一個新水平。

(三)加強溝通匯報

今後的工作中我們要做到和、等工程的相關方做到溝通及時，大事小事必須要和工程負責人做到溝通，及時彙報工程的進展情況和工程變更情況，準確無誤的向做詳細彙報，讓工程主管做到心中有數，能快捷、有效的解決工程中的相關問題。做爲總監同時和省監理公司的工程主任、主管做到及時溝通，把各項工程進展及人員安排等情況準確的進行彙報。

(四)加強管理制度

完善各監理部、項目部內部管理制度，提高員工待遇、加強辦公用品的配備等，更好的適應當前公司發展的需要。去激勵全體監理人員能夠更主動的發揮自己的優點，調動監理人員的積極主動性。在自己的崗位上做出更多成績，爲公司創更多效益。

今年，我公司雖然在政治思想和業務上有了很大的提高，取得了較好的工作成績，但是與上級領導的要求相比，還是存在一些不足和差距，需要努力提高和改造。今後，我公司要繼續加強學習，提高員工綜合素質，圍繞工作目標任務，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，爲公司的發展做出自己應有的貢獻。

篇二：供電公司201X年工作總結

一、201X年工作完成情況

(一)抓好安全管理，提高安全生產水平

201X年，我所安全生產形勢呈穩定態勢，未發生人身傷亡和設備損壞事故，未發生誤操作及其他安全事故，較好地完成安全生產目標。

一是堅持以人爲本，嚴格落實安全生產責任制。始終堅持“安全第一，預防爲主，綜合治理”的方針，堅持以人爲本，按照“三個百分百”、“五同時”和 “五全”的要求，健全和完善安全生產“三個體系”，堅持“安全無小事、事事都問責”的原則，嚴格落實各級各類人員安全生產責任制。

二是加強安全規範化管理和技能培訓，提高員工安全能力。深入開展“安全生產年”活動，積極推廣現場標準化施工作業，強化安全專業化管理，規範農電安全工作流程與標準;開展“零違章班組創建年活動”和“三個不發生”百日安全活動，建立循環排查、整改安全隱患常態機制;積極開展“電力線路保護區管理年”活動，加大對《江蘇省電力保護條例》的學習，結合季節性特點開展各種形式的電力設施保護宣傳活動，通過對線路清障、增補電力設施各種標識，有效地減少了外力破壞的次數。同時，通過開展打擊破壞盜竊電力設備的犯罪行爲，進一步提高電力設施整體安全水平。

三是加大反違章督查力度，嚴格落實整改措施。以防人員責任事故和障礙爲重點，加強供電所各級人員到位盡責和安全員現場安全督察。認真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動，全方位進行安全隱患排查治理，對排查出的108條缺陷，都按“四落實”的要求制定了整改計劃，截止目前已消除101條，消缺率達99.87%。不定期的檢查運行設備12次，共查出各類缺陷10條，發現違章和問題12條，處罰3人次。有計劃的完成了“兩措”計劃。

四是認真開展“安全警示日”和“安全生產月”活動。通過安全警示日看錄像、學事故通報等活動，讓員工牢記系統內外血的教訓，使員工把安全生產牢記心頭。組織員工認真學習、深刻領會公司領導講話的實質，緊緊圍繞工作實際開展討論，將各項活動有機地結合起來，組織員工認真排查工作中的不安全因素，並提出整改辦法，進行主題簽名活動，使全體員工牢記安全。

(二)抓好營銷管理，提高經營效益

一是抓經濟指標完成。201X年完成供電量1.6462億萬KWH、售電量1.6590億萬KWH;10KV線損3.17%、400V線損6%;平均單價762.8元 /KKWH。與上年同期相比，供電量增長了24.8%，售電量增長了25.3%;10KV線損比上年下降0.44個百分點，400V線損率比上年下降 0.01個百分點均低於公司下達指標。

二是抓電費回收。爲強化經營指標管理，我所根據局下達的經濟指標計劃，電費回收、線損等指標按月分解，形成了目標明確、職責清楚、考覈到位的管理體系。實行了計量跟蹤抄表制度，認真開展了用電抄覈收效能監察工作和用電營銷普查工作，進一步規範了用電抄覈收行爲。完善了新版營銷自動化系統，綜合變下用戶電費實現了郵政儲蓄代扣和銀行代扣，保證了電費回收。全年共應回收電費1.265億元，做到月結月清，已基本回收到位。

三是抓業務受理。全年共受理各種業務2880項，其中新增居民用戶183戶1264kW，非居民用戶850戶kW(其中正式動力用戶52戶，259KW、臨時用電228戶,1336KW)，其他雜項業務2548項。

四是狠抓線損管理。堅持每月召開線損分析會，對存在的問題進行具體分析和討論，採取有效措施，使線損穩中有降。在抓線損管理的過程中，不定期的開展反竊電活動，嚴厲查處違章用電和竊電行爲，共不定期地組織用電檢查6次，有效地規範了供用電秩序。

五是抓營銷稽查整改。爲增強營銷運營管控力度，提高日常業務執行力，實現營銷風險全面防範、工作質量可控在控、營銷管理水平持續改進，我所按照省公司201X年度專項稽查方案要求，及時有效的開展各專業的自查整改工作。一方面及時整改公司下發的稽查整改包4個127條;另一方面，組織營業班人員對供電營業區內的臨時用電超期戶、違約用電、電價電費執行情況、合同管理、零電量用戶進行稽查，現場檢查2898營業戶，現場調正定比量79戶，對到期的臨時用電查處違約用電1戶，及時追補違約使用電費500元，提高了公司經營效益。

(三)抓好電網建設，提高供電質量

全面年公司共下達我鎮電網建設(改造)項目計23個總預算513.1萬。其中新建(改造)10千伏線路4.816千米，新增配變12臺計 2750kVA,更換配變1臺200kVA，增加低壓無功補償560千伏。新建(改造)3個臺片低壓線路15.87千米，新建改造接戶線8.9千米。改造表箱568只。所有工程材料全部到位的項目現已全面竣工，並經自檢合格。同時，積極配合地方政府做好杆線遷移，不斷滿足各類客戶的需求，完成轄區內業擴報裝任務56個,爲電網迎峯度夏打下了堅實基礎。

(四)加強設備運行管理，提高供電可靠性

設備運行狀況是衡量農村電網的一項重要指標，它的好壞直接關係着千家萬戶的可靠用電，因此加強農村電網的運行管理尤其重要。我所在農村電網的運行中着重做了以下幾點：一是重視設備的巡視和安全檢查。每次施工結束後，均對高低壓線路電杆進行了夯實檢查，同時，定期組織開展設備週期性巡視、夜巡和特巡，做到應巡必巡，共巡出一、二類缺陷(隱患)66條，整改66條，整改達100%;二是加強了負荷監測管理工作。一方面，在今年春季高峯負荷到來之前，根據去年冬季高峯用電中暴露出的問題，進行了具體分析，有針對性的提前採取了預防措施。根據公司迎峯度夏計劃，儘早安排，提前落實改造計劃。另一方面，抓好對負荷較大的農村綜合變壓器合理配置負載工作和三相負荷的平衡工作，並保質、保量的完成了設備的大修、小修、檢修工作。三是抓好設備的日常管理工作。特別是加強剩餘電流動作保護器管理，確保“三率”100%，爲預防人身觸電事故和檢測線路運行狀況提供了保障。

(五)抓好黨風、行風建設，提高優質服務水平

我所始終把黨風廉政建設和行風評議工作抓在手上、放在心上，年初分別與黨員簽訂了黨風廉政建設責任書，並定期召開黨風廉政建設和行風評議專題會議，特別是對黨風廉政建設和行風評議存在的突出問題做到定期通報，並按時整改到位，從源頭上杜絕了各類腐朽行爲和行風問題的發生。一是大力加強黨風廉政建設。我們以“反腐朽警示日”活動爲契機，積極組織全體員工，通過看錄像、聽案例等形式，開展黨風廉政教育和警示教育。通過學習、排查，堅決糾正和制止行業不正之風，杜絕了吃、拿、卡、要刁難用戶的現象，築牢了思想道德防線，增強了遵紀守法意識，提高了拒腐防變能力。通過樹立典型，大力弘揚先進事蹟，通過對違紀、違規行爲進行通報、批評教育，轉化後進員工的思想，並從工作上、生活上關心，從政治上關愛每一個同志，打造了一支勤政、廉政、高效、服務優良的供電隊伍。二是切實加強行風建設。我所根據去年優質服務的經驗，大膽創新服務形式，從“要我服務”向“我要服務”的觀念轉變。在便民服務活動中，我所工作人員深入到農村基層，開展安全用電宣傳週活動，根據當地具體情況，充分利用村委會開村民大會和中國小開學的機會，向來往的農民用戶和學生宣傳、講解安全用電知識，發放各種宣傳資料4000餘份。在外出業擴安裝中，時時監督本所工作人員按規章制度辦事，嚴禁向用戶吃、拿、卡、要，要求工作人員在語氣、態度和用語上要謙遜、禮貌、規範，全年共受理各類故障報修業務1090次，均符合服務承諾的標準要求，並要求用電客戶在報修服務意見書上簽名。爲了充分發揮老同志的作用，所領導積極與他們座談交流，讓他們擔當衛生區的負責人，今年，還將成立老同志義務巡查隊，讓他們好的經驗在農電事業上不斷髮揚光大。

(六)抓好“創先爭優”活動，提高黨建工作水平

一是積極組織開展“結對創先”和創建“四強、四優”活動。爲不斷提升支部黨建工作水平，增強支部的創造力、凝聚力和戰鬥力，我所支部按照上級要求，結合自身實際，制定計劃，成立組織，明確責任，積極組織開展“結對創先”和創建“四強、四優”活動。黨支部利用支部會、黨課等形式組織全體黨員認真學習了國網公司、省市公司開展支部“結對創先”和創建“四強、四優”活動的方案，使黨員明確了活動意義、目標任務和要求，調動了黨員主動參與活動的積極性。爲促進活動開展，我所定期與結對配電運檢支部就如何進一步做好“結對創先”和日常生產工作中的安全生產、工程建設、優質服務、隊伍建設等方面進行交流學習，全面促進和提升各自黨支部黨建工作水平的提高。支部還不斷創新活動方式，先後開展了“黨員與員工結對”活動、成立黨員先鋒搶修隊、黨員迎“七一”比奉獻等活動，充分展示了新時期黨員的風範，涌現出一批先進典範，上半年所長徐忠被鹽城供電公司評爲優秀共產黨員，吳榮倉同志被公司黨委接受爲中共預備黨員，使全所上下“創先爭優”濃厚氛圍空前高漲，有力推動了我所安全管理、營銷服務、隊伍建設和標準化管理水平全面提升。

二是完善支部各項管理制度，加強員工思想教育。嚴格按照規範化考評細則要求，進一步加強和完善支部各項管理制度，建全黨建臺帳資料，夯實黨建基礎。進一步加強職工隊伍的業務培訓和政治思想素質教育，建立了一支政治素質高、業務技能強雙過硬的農電隊伍，搞好了優質服務，杜絕了投訴、上訪等事件的發生，樹立了良好的供電企業整體形象。

三是通訊報道工作取得了明顯效果。爲及時報道我所各項工作的開展情況、做法和取得的成績，我所針對上年度在通訊報道方面的不足，積極採取措施，通過全員參與，各個班組每月在公司網頁上至少有3篇報道，大力宣傳供電工作中的先進經驗、典型做法、工作動態，加強了用戶對供電工作的瞭解，贏得了用戶的信賴和支持，樹立了我所良好的社會形象。

(七)抓好標準化創建以及5S定置管理，提高管理水平

今年來，我所按照省公司創建標準化供電所的標準，積極開展創建工作。首先是抓規範管理，使各項工作按照標準化方向全面推進;其次是抓軟件整理工作, 目前我所標準化供電所創建工作已初步通過驗收，被省公司命名爲“標準化示範供電所”。標準化班組創建及5S定置管理以來，班組內部管理流程進行一步規範和完善，工作職責、管理方法和目標更爲明確，管理漏洞得到有效地堵塞，服務形象得到進一步提高，極大地提高了供電所人員的綜合素質，改變了供電所管理和服務觀念，服務質量和效率明顯提高。

二、存在的主要問題

回顧一年的工作，雖然取得一些成績，但與公司領導的要求和同行業相比還仍有差距。主要表現在以下幾個方面：

1、安全生產基礎仍然比較薄弱。從春季安全大檢查來看，還有部分線路設施仍不符合安全要求，有些地方仍然發生低電壓的現象，有些臺區一到吹大風，下大雨，因跳閘造成部分區域停電。個人員工的安全意識不強，缺乏憂患意識，自我保護意識差，工作中隨意盲從，習慣性違章還時有發生。

2、職工安全教育和業務技能知識有待加強培訓。在安全生產中，事故發生的直接原因往往是人的不安全行爲，人爲失誤佔較大的比例，因此，加強安全生產教育培訓，提高員工安全意識和安全素質，是防止產生不安全行爲，減少人爲失誤造成事故的重要途徑。

3、標準化創建工作還需常態化。用電檢查方面開展得少，而且不細緻，缺乏執行力和創新精神。

4、在營銷工作中，個別工作人員責任心不強，存在着估抄、錯抄、漏抄等問題，業務流程有時還存在着超期現象。

5、線路設備的運行維護工作存在巡視不認真，不能及時發現和消除隱患。PMS系統沒有完成維護到位。

6、月度的業績考覈沒有動真碰硬。

三、201X年工作打算

201X年是實施“xx”規劃的第一年，爲了適應地方經濟發展，更好的建設電網，我所按照上級“xx”電網規劃，結合實際，積極和地方政府溝通，提早做好配電網“xx”規劃編制工作，爲打造堅強、穩定的輸電線路網絡提供了堅實的遠景規劃基礎。結合“xx”電網規劃，201X年，我們將認真做好以下工作：

一是明確目標、落實責任，強化全員安全生產意識。從員工安全意識入手，堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”的基本方針，強化全員安全生產意識，進一步落實安全責任，確保全年不發生重傷及以上人身傷亡事故，不發生重大及以上電網、設備、火災和交通事故，不發生重大社會影響的停電事故，不破公司和所裏的安全記錄，確保“雙零”目標。

二是理清工作思路，重抓安全生產現場管理。按照公司201X年的工作思路、奮鬥目標和下達的各項指標，理清工作思路，主抓安全工作，着重抓好安全生產現場管理，杜絕“三違”現象，確保“三不傷害”。認真落實“三防十要反六不”措施，實施標準化作業，確保農電生產安全。

三是堅持“以人爲本”，抓好安全培訓工作。加強對員工進行安全教育和技能培訓，努力提高全員安全意識和技能操作水平，確保安全從人人做起。通過各種安全知識的培訓、考試和考覈，職業道德和安全責任心教育，安全活動日學習等方法，使員工正確認識和掌握安全生產規律，熟悉必要的安全技術知識，熟練掌握本崗位所需的安全操作技能，把安全生產的理念融入職工的思想，把“要我安全”變爲“我要安全，我會安全”，將安全潛移默化爲職工的自覺行動和良好習慣，使員工形成良好的安全意識。

四是加強供電所內部的各項管理工作，進一步鞏固標準化供電所、標準化班組創建和5S管理的成果，不斷提升管理水平。

五是認真做好節能降損工作。加大營業普查和計量整改力度，確保電價執行合理、電量不流失。

六是認真做好安全用電宣傳工作。通過廣播和張貼安全用電告示等辦法，巡迴開展安全用電宣傳工作，提醒和告知廣大用電客戶在用電高峯注重安全用電，使依法用電、安全用電的觀念在廣大電力客戶中家喻戶曉，深入人心，減少用戶安全事故的發生。

七是按照201X年公司下達電網建設計劃，認真組織好人力、物力，按時編制好農、配網建設項目計劃，努力完成各項工作任務。

八是做好10kV線路代維護工作。做好迎峯度夏及節日期間的保供電工作。

九是加強供電營業窗口規範化建設及管理力度，優化服務流程，完善服務標準，規範服務行爲，創建優質服務“無障礙通道”。

十是進一步加強對優質服務工作的組織與協調工作，建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電服務體系，鞏固和完善優質服務工作常態運行機制。