擔保公司個人工作總結十二篇
擔保公司個人工作總結 篇1
轉眼間從進入那時算起已經一年多了。一年多的時間說長不長，說短也不短。時間讓我對於擔保行業有了更加深入的瞭解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任正在從事的崗位工作。
在這一年多以來我有很多感悟和收穫，首先非常有幸能加入公司，並能參與公司的組建和成立，能同公司共同成長。感謝領導對我的關心和栽培，讓我一個初出茅廬的毛頭小子有幸到市擔保公司去學習和培訓，讓我能認識和融入到這個蓬勃發展的朝陽行業，之後又能到雲南去聆聽行業專家學者的經驗傳授，使我受益匪淺。然後是在這一年多的工作時間中，明亮優越的辦公環境和激情向上的工作氛圍使我更加的熱愛擔保工作，也促使我嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，認真完成任務，履行好崗位職責。讓我在各方面有了點成績，非常感謝領導對我的支持和肯定。
從工作到現在，一直從事擔保業務工作，20xx年在擔保業務上先後擔任過A角和B角，參與完成擔保項目7筆，實現再保餘額1695萬元，還協助市公司完成擔保項目1筆，實現再保餘額500萬元，完成委貸項目1筆有1000萬元。在新開始的20xx年，第一季度裏合作完成擔保項目3筆，實現再保餘額1030萬元。在20xx年的後三個季度裏，我一定更加努力工作，爭取在完成年度目標的基礎上有大幅提升增加。
時代在變、環境在變，擔保的工作也時時變化着，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成爲一個業務全面的XX員工，更好地規劃自己的職業生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己。
擔保公司個人工作總結 篇2
我叫，自20xx年7月份進入公司，轉眼間工作也大半年了，一年也接近了尾聲。在這期間，我始終懷着一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴格對待自己，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作，現將工作情況總結如下：
半年多來，我自覺遵守公司的各項規章制度，參加公司組織的各項活動，服從領導安排，團結同事，發揮主觀能動性，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習的還是有關於房產方面的知識，牢固樹立了全心全意爲公司服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以下是完成的主要工作：
一、公司網站的建設
隨着互聯網的普及與發展，網站已逐漸成爲各行業對外進行展示、信息溝通最方便、最快捷的平臺。網站作爲宣傳公司的窗口，以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越來越受到企業的歡迎。爲了更好的宣傳公司，提升公司形象，公司領導在年初就做出了要建立公司網站的決定，我榮幸的參與了此項工作。
在公司網站的建設過程中，我充分利用自己的專業知識，與同事通力協作；在確立網站的主題風格時，我積極的請教各部門的領導，虛心聽取領導的建議和意見，不畏困難，終於在領導的支持和同事的幫助下完成了這項工作，爲公司的發展添上了自己的一份力量。
二、公司內部無紙化辦公系統的架設
隨着公司的發展，公司業務量的增多，現有的辦公環境已經逐漸的開始制約了公司的發展。爲了打破發展瓶頸，營造更好的發展空間，採用無紙化網絡辦公就被慢慢的提上了議程。無紙化網絡辦公不僅可以解決這些問題還可以實現資源共享，提高辦公效率，而且也可以使工作人員的辦公
更加輕鬆自如，同時也節減了許多不必要的開支。這項工作，在領導的支持和同事的協助下，已於日前圓滿的結束。
三、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作併成爲優秀的工作者。平時閒暇時上網搜索有關貸款、融資、金融租賃等方面的文章內容，並結合業務部學習有關公司業務方面的知識，讓自己對公司的業務範圍以及操作流程等都有了進一步的認識。
四、對公司文化有了更深一步的瞭解
公司一直強調，如果我們緊緊的團結在一起，用我們的力量擰成一股麻繩，那我們將無比強大。在沒有進入公司以前，我就參加過公司組織的活動，那時候就已經能感覺到同事們之間的凝聚力，就像一家人一樣；進入公司以後參加過公司的很多活動，更是每一次都能讓我感覺到我們是一個很團結很強大的團隊。在這裏，同事之間互相關心，友愛相處，處處都能感受到家的溫馨。
五、存在的問題和今後努力方向
在這半年多時間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，過程中也逐漸意識到自身存在的一些問題和不足，主要表現在以下幾個方面：第一，工作的主動性有待提高；第二，些許工作還不夠細緻，協調方面還不夠到位；第三，由於個人原因導致於工作相關的專業知識儲備不足。在今後的工作中，我會努力改正這些不足之處，一定要做到：
第一，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
第二，努力鑽研業務，在觀察中學習，在學習中觀察，積極向領導、其他部門和同事學習和溝通。全方面協調好部門成員的關係，明確工作任務，仔細分析有關業務方面的各類材料，多進行換位思考，耐心細緻。
第三，加強學習，拓寬知識面。
俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爲了公司的發展做出最大的貢獻。相信公司的明天會更好！
六、明年的工作計劃
首先要努力負責的做好公司網站的日常維護工作，還是要不斷地提高自身的知識水平，與各位同事一起團結協作。其次要做的就是利用好公司內部的信息平臺，致力於爲公司所有需要信息的地方提供最強大的數據支持。
擔保公司個人工作總結 篇3
一、20xx年度工作總結
（1）充實和完善各項管理制度、以優質服務爲中心，防範風險爲根本，提高效益爲目的。
（2）、加強學習，努力提高業務水平。擔保是高風險行業，對於從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此，我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學，和集中學相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、瞭解有關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓，提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作爲我所用。
（3）抓風險控制。一是以風險控制制度爲基礎，不斷充實完善制度並嚴格按制度規定辦理各項業務手續；二是嚴格按照手續落實反擔保做保證。
（4）、以誠爲本，努力爲企業服務。我們以“熱情、及時、高效、雙贏”爲公司的服務理念，在實際工作中能急企業所急，想企業所想，只要企業找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調查，儘快作出答覆。
4、加強保前調查覈實，嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業，如不加以防範，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真
做好客戶保前外部信用信息的調查，對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估，預防代償賠付的發生。
嚴格按照《性擔保各項制度》與《小制度準則》合規合法經營，建立健全各項財務制度。自覺接受監管部門的監督。
二、20xx年的工作打算
1、做好信用評價材料的報送，藉助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、我們公司，在新的一年裏要進一步抓好擔保業務開展、抓好企業內部管理、嚴格控制擔保風險；進一步擴大我們公司的信譽度和知名度，爲銀企合作貢獻自己的一份力量。
擔保公司個人工作總結 篇4
公司在縣委、縣府的關心支持下，在縣國資委直接領導和指導下，公司堅持誠實守信，控制風險的經營原則，積極、穩妥地開展工作，充分發揮融資擔保槓桿作用，有力地解決和緩解了我縣中小企業、個體經營者的生產、經營資金的困難，大力支持了我縣中小企業的發展，取得了較好的社會效益。
一、擔保業務及資產經營情況
1、擔保業務工作
20__年由於國家宏觀經濟調控，實行適度穩健的貨幣政策，壓縮銀行貸款，我公司爲了加強貸款風險管理，降低融資擔保風險，採取了壓縮融資擔保額度的經營策略。20__年公司累計擔保__筆，擔保金額__萬元。
2、資產經營情況：
20__年末公司資產總額__萬元，較投入的國有資本總額5000萬元增加1702萬元，增值34%。負債總額1355萬元(其中：累計計提擔保賠償準備金354萬元，累計計提未到期責任準備金526萬元，擔保保證金424萬元)，所有者權益5347萬元(其中：實收資本5000萬元，資本公積320萬元，一般風險準備16萬元，盈餘公積7萬元，未分配利潤4萬元)。20__年，公司實現保費收入173萬元，淨利潤1、2萬元。
二、主要工作開展情況
1、努力拓展擔保業務，程度緩解企業融資難問題。
作爲國有控股的政策性擔保公司，我們始終以促進縣域經濟發展，提高中小企業信用，拓寬中小企業融資渠道，推動中小企業改革與發展爲首要工作任務。但由於這些企業起步晚，資本偏小，抗風險能力弱，可供反擔保抵押的優質資產少，再加之自身的財務制度不健全，財務管理欠規範，在銀行的信用記錄缺乏，使得他們很難從銀行獲得貸款。針對這些問題，公司採取財務覈查，上門調研，外圍調查等措施詳細瞭解企業情況，靈活多樣地落實反擔保措施，千方百計促成他們與銀行部門的溝通。通過我們的不懈努力，使大部分發展前景好，綜合效益優的企業順利取得了擔保貸款，解決了他們發展中的資金緊張難題，促成了這些企業快速、健康發展，取得了較好的社會效益。
2、採用靈活多樣的反擔保措施，爲企業發展服務。
目前，我們公司採取的反擔保措施：一是企業實際控制人和主要經營者個人無限責任保證;二是土地使用權、房產、機器設備抵押;三是承諾函、司法公正等，一方面支持企業發展，另一方面控制公司自身風險，通過以上擔保措施爲我縣50餘戶企業及30餘戶個體工商戶，通過我公司進行貸款擔保，企業資金困難得到緩解，保證了我縣中小企業生產的正常進行。
3、不斷規範管理，有效控制擔保風險。
今年以來公司進一步加強了擔保業務的風險管理一是針對當前擔保業務的具體問題重新制訂了擔保業務操作辦法，加大了對中小企業的服務範圍，增強了擔保業務的實際操作性。二是完善了擔保審查制度，建立了擔保審查委員會，從源頭上有效控制了擔保風險的發生，三是爲了我縣擔保業務長期規範發展，公司已在省中小企業局備案，納入了省擔保行業管理部門統一監管。
三、存在的問題
1、註冊資本金較小。
隨着我縣中小企業規模的不斷髮展，對資金的需求也逾來逾大，而金融部門對單戶貸款企業只能按照擔保公司註冊資本的10%發放擔保貸款，因此根據我公司目前5000萬元的註冊資本單筆貸款只能達到500萬元，遠遠不能滿足我縣中型企業的資金需求。
2、擔保業務收費比例低。
按照國家規定擔保業務收費比例不得高於銀行貸款利率的50%，由於我公司爲政策性的擔保公司，不以盈利爲經營目的，因此我公司目前收費比例僅爲1、2%__1、8%，公司盈利能力不強。
3、擔保貸款業務風險存在。
20__年縣政府爲支持我縣銀豐國際商業中心的建設，通過政府協調由我公司向華祥集團公司提供工程款履約支付及借款擔保，截至目前我公司爲__工程款履約擔保代償及貸款擔保累計代償900餘萬元，綿陽新華建築公司對我公司已通過司法程序要求我公司承擔擔保責任，並通過法律手段對我公司在銀行開設的帳戶進行了查封凍結，雖然我公司通過協調目前法院暫時對銀行帳戶解凍，但擔保人目前履行債務責任的能力較弱，公司擔保責任依然存在。
四、下一步工作打算及建議
1、請求政府安排資金__萬元擴充公司註冊資本力爭20__年達到__萬元，以進一步支持我縣中小企業的發展。
2、提高擔保收費比例。
建議提高收費比例爲2%__3%，並對公司在保企業進行信用等級的評定，對誠實守信的中小企業實行優惠的擔保政策。
按照“利益共享，風險共擔”的經營原則，着力建立公平，合理的合作關係。加強業務上的溝通聯繫，在相互推薦客戶，參與項目考察中，共同防範和控制風險，有效解決企業融資難題，推動企業信用升級，促進我縣信用體系建設。
3、積極做好不良擔保貸款的催收工作。
要加強同銀行，法院的聯繫通過多種手段措施積極催收已逾期擔保貸款，力爭將賠償損失降到最低。
擔保公司個人工作總結 篇5
20--年公司認真貫徹執行國家實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策，圍繞市委、市政府提出的“三爭兩建一跨越”奮鬥目標，本着“立足於穩，穩中求優”的工作思路，主動適應經濟金融形勢新變化，順應企業融資擔保需求，積極實踐“三大行動”，以推進中小企業快速發展爲己任，以激活銀企關係、解除企業融資難題爲重點，以創新擔保運作機制，完善擔保服務功能爲核心，不斷增強擔保內在活力，努力提升擔保經營質效。
20--年1-6月份，已爲99家中小企業提供擔保貸款44558萬元，比去年同期增加5000萬元，增長12%，解除擔保貸款36460萬元，在保責任餘額73064萬元，擔保履約率達到100%，實現擔保業務收入645萬元，上繳稅收160萬元，申報國家及省級擔保項目資金5500萬元，公司運作已呈現出業務規模有序增長，經營業績不斷攀升，抗風險能力逐步增強，擔保效益日益顯著的良好發展態勢，步入了健康發展的快車道。上半年的工作主要突出在以下六個方面：
一、優化擔保結構
1、法人治理結構。依據《公司章程》規定，3月9日召開了公司換屆選舉會議，選舉產生了新的董事、監事、董事長、監事會主席，組建了新一屆公司股東會、董事會和監事會，構建了符合現代企業制度要求的基本框架，建立了決策權、執行權、監督權，既相互獨立又相互配合，有效制衡的運作機制，提高了公司市場化運作程度。
2、股權結構。按照股權相對集中和結構合理原則，對原有股東進行分類歸併，實行股權重組，增大了擔保吸納資本空間，壯大了擔保發展實力。20__年5月18日，公司召開了股東大會，通過了增資擴股方案，股東由49家減少到47家，註冊資本由1、5億元增加到2、1元，擴充了擔保資金6000萬元，年融資擔保能力由不足10億元提升到15億元。
現有資本結構爲：國有資本10710萬元，佔51%;民營資本10290萬元，佔49%。突出了國有資本的控股地位和支撐作用。
3、人員結構。公司結合擔保行業特點，適應擔保管理需要，採取考試和考覈相結合方式，堅持品質第一，專業優先的用人原則，擇優聘用了七名具有擔保相關專業職稱和一定從業經歷的業務骨幹，充實了擔保崗位，同時對所有在崗員工進行集中培訓，提高了業務人員綜合素質，增強了公司員工的凝聚力和戰鬥力。
4、管理結構。一是合理設置部門，明確崗位職責，保證工作相互協調，管理順暢;二是理順管理關係，確定公司管理級次，做到權責分明，責權一致;三是細化管理制度，實施公司制度對於管理過程全覆蓋，促使管理結構間的和諧統一，堵塞擔保管理漏洞。
二、增進銀保合作
1、發展合作伙伴。20--年，公司以建立銀保互信共贏機制爲切入點，密切同金融機構開展多層次的溝通和交流，增大擔保的融合力和吸引力，強化了雙方合作意願。目前已同省中行、省農行、省農發行、武穴農商行重新簽訂了貸款擔保合作協議，同武穴建行、武穴郵政銀行達成了擔保合作意向，同黃岡招商銀行、武漢浦發銀行的業務合作正在洽談之中。
2、擴大合作規模。公司以提升信用等級爲突破口，利用公司獲得省示範單位形成的品牌優勢，吸引了省級金融機構對公司的極大關注，取得了省級行的擔保入圍資格，並在合作規模和放大比例上給予了重點支持，擔保授信額度達到11億元，放大比例除武穴農商行保持在5倍不變以外，其餘合作銀行均突破到7倍。
3、拓寬合作範圍。根據中小企業融資量小，期限短，效率高的特點，適應銀行信貸結構調整和信貸產品變化，由單一的流動資金貸款擔保向多品種和品種組合延伸，如貸款擔保、票據擔保、貿易融資擔保、工程履約擔保、企業十企業法人貸款擔保等，實現銀保業務品種對接，服務領域趨同。
4、疏通合作渠道。公司同銀行建立業務人員信息互通和高管人員工作互訪機制，在平等互利原則下，共推深度合作;減少合作分歧，消除合作障礙，逐步實現銀行見保即貸，放貸提速，達到了“四同”，即調查同步、審批同步、合同同步、資金同步。
三、規範擔保操作
1、擔保操作制度化。公司結合擔保業務實際，修改並完善一系列擔保業務規章制度，如業務受理制度、擔保調查制度、風險評估制度、擔保評審制度等，以制度來規範擔保流程，以制度來細分擔保環節，以制度來明確調查評估要點，以制度來健全議事規則，在各項制度的約束下，全體員工自律地去執行，確保了業務辦理程序順暢。
2、擔保受理公開化。公司設立擔保諮詢電話和開通信息交流平臺，並公開擔保基本條件，增加擔保業務的透明度，實現與企業零距離接觸，讓企業及時準備相關擔保材料，力求企業依法合規經營，關注企業的成長性和稅收貢獻，實行信用一票否決，做到擔保入口從嚴，防止“病從口入”。
3、擔保調查具體化。業務人員深入企業實地調查，必須擬訂擔保調查方案，認真執行“雙人調查，實地查看，真實反映”原則，選擇內外結合的調查方式，抓住擔保調查覈心，即一票(稅票)，兩量(物流量和現金流量)，三品(產品、人品、抵押物品)，四表(水錶、電錶、工資表、財務報表)，全面瞭解企業基本情況，對擔保調查的真實性、完整性、廉潔性負責。
4、擔保評審標準化。公司確定擔保評審主要指標並作出具體的評分標準，實行“三級”評審把關，即風控部對擔保調查情況的合規性、合法性進行審查分析，確保擔保具有可操作性;評審會按照評審標準對擔保項目進行綜合評價，確保擔保風險可控;董事長對擔保項目作出最終決策，確保擔保項目的安全性和效益性相統一。
5、擔保辦理及時化。公司整合擔保業務辦理程序和手續，在保證擔保業務操作獨立性前提下，實行內繁外簡和辦結，即從受理申請到出具擔保函不超過十個工作日，力求業務辦理高效、快捷，確保了銀保手續對接，貸款資金及時到位。
四、創新擔保模式
1、轉變擔保理念。公司樹立“以誠信爲本，以責任爲重，以企業中心”的經營理念，確定“不以贏利爲主要目的，着力培植擔保主體和培育經濟增長點”爲服務宗旨，在全力服務企業中推進擔保業務的開展，讓企業真切地感受到公司不僅僅是承擔保證責任，而是實在地輸出一種誠信和服務。
2、釋放擔保功能。一是輸出擔保信用，促使銀企互動交流，填平銀企業融資溝壑，提升企業信用等級，讓企業順利進入銀行准入“門檻”;二是放大擔保資金，撬動銀行信貸規模，拉動銀行信貸資金向中小企業傾斜;三是依託融資中介，整合股東企業閒置資金，在企業貸款資金得不到及時補充時，促成企業之間相互調劑，延續企業資金鍊條。
3、變革服務方式。一是延伸擔保覆蓋層面，打破擔保對象受企業規模和房地產抵押物的制約，只要企業有產品、有市場、有發展前景、有一定的社會貢獻，公司都將傾力提供擔保支持，受保企業已覆蓋到醫藥化工、機械船舶、建築建材、商貿服務、農副產品加工等行業。二是推行擔保服務前移。針對中小企業融資存在的“先天不足”，利用擔保專行業優勢，主動對企業進行融資輔導，靈活選擇如房地產、在建工程、待徵土地、股權、設備、存貨、應收帳款等行之有效的反擔保措施，幫助中小企業克服融資抵押“硬障礙”，爲企業量身設計融資方案，提高了中小企業貸款成功率。三是建立擔保項目儲備，公司對全市中小企業融資現狀進行調查摸底，瞭解企業融資擔保需求，彙集企業信息數據，將符合擔保基本條件的中小企業以及市政府確定的重點企業、重點項目、納稅大戶納入擔保項目儲備庫，實行擔保優先受理，並適時向銀行推薦，準確把握企業用款時間，有的放矢地提供擔保支持。四是公開擔保服務。公司認真落實市委關於優化經濟發展環境作出的重大舉措，履行“六項”服務：優化擔保操作流程，簡化擔保審批環節，壓縮擔保辦理時間，降低擔保收費標準，熱情接待擔保客戶，保證擔保工作廉潔。通過兌現服務，公司同企業建立了和諧的主客關係，共同營造了良好的融資擔保環境。
五、強化擔保監管
1、明確監管目標。擔保經營的是風險，公司把強化對擔保全過程監管作爲防控擔保風險的重要手段，確定風險要素，嚴把風險關口，着力構建“全員參與、內外監管、多方聯動、責任追究”的風險防控體系，增強員工的風險防範意識，提高了公司抗風險能力。
2、落實監管職責。公司明確各部門作爲一個獨立的責任主體，實行源頭控管和過程把關，將擔保監管責任層層分解到部門並具體落實到人，建立擔保風險預警機制和定期報告制，實行擔保績效考覈。
3、制訂監管措施。一是反擔保措施到位，堅持以不動產爲主，其它反擔保方式爲補充，易於觸動受保人核心利益原則，實行反擔保抵押登記備案制和辦理強制執行公證;二是保後巡查經常化，公司業務人員不定期對企業進行保後檢查，每月不少於一次，做到“五有”：有經營狀況報告，有財務數據分析，有還款能力評價，有風險排查記錄，有風險應急預案。三是資金流向跟蹤，公司督促企業在承貸銀行開設資金結算賬戶，簽訂賬戶監管協議，掌握企業賬戶資金流量，確保企業到期前一個月資金集中到達專戶，準確把握企業還款時間。
4、部門聯合制裁。公司建立擔保企業誠信榜，定期向相關職能部門和金融機構通報企業的不良記錄，並藉助職能部門和社會力量加大對失信企業的處罰力度，必要時採取法律手段強制執行。
六、打造擔保品牌
1、整改驗收合格。公司根據鄂政辦第[20--]41號和鄂經信融資[20--]31號文件精神，對照國家和省監管要求進行了認真自查和規範整改，公司運作情況得到了各級行業主管部門認可，經考覈領導小組驗收認定爲合格。
2、成功申報項目。一是申報了國家中小企業信用擔保資金1500萬元，已順利通過了省級專家評審，上報到工信部和財政部;二是通過了省財政廳對公司的績效評價，申報了省財政20__年度擔保激勵性專項借款3000萬元;三是享受大別山試驗區資金扶持政策，申報擔保資金1000萬元。
3、突出擔保效益。公司在注重自身效益提高的同時，追求擔保社會效益化。①以融通信貸來促進銀企之間的資金產生合理流動，幫助中小企業渡過資金難關，爲中小企業注入資金“血液”，穩定和壯大了一批有實力的企業擴規，如迅達藥業、龍翔藥業、信德紡織等;②以支持園區建設來服務招商引資工作，孵化和催生了一批有活力的企業落戶工業園區，如花橋工業園區的金合力、田鎮工業園新區的融錦化工等;③以加大對農副產品加工企業扶持力度來推進農業產業化龍頭企業同農戶+基地對接，激發農民調整農副產品生產結構，活躍農村經濟，如福康油脂、萬星面業、大宋食品等。
4、展現公司形象。公司積極參加行業監管部門舉辦的各種活動，加強與同業間的經驗交流，吸引了省內有關擔保管理部門及多家擔保公司前來考察學習，鞏固了在全省擔保行業的地位和影響力。
下半年，公司將圍繞市財政局年初確定的擔保工作目標，積極關注國家相對從緊的貨幣政策，分析擔保行業面臨的現狀，把握擔保發展機遇，創新擔保思路，拓寬擔保視野，正確處理好防範風險與促進企業發展的關係，進一步增強融資擔保能力，充實擔保工作力量，完善風險共擔機制和擔保績效考覈機制，確保公司在穩健經營中實現快速發展，爲促進武穴經濟社會發展再創新業績。
擔保公司個人工作總結 篇6
介休擔保公司從創立到發展的五年多來,已得到了銀行及社會各界的基本認同和肯定，擔保這一新型市場已基本形成，擔保業已真正起到了銀企之間的橋樑作用。今年由於受國家宏觀調控、當地產業經濟相對不景氣以及外部競爭的增強等多方面因素影響，公司在20__年度放慢了發展的步伐，在繼續做好擔保業務的同時主要以調整業務結構爲主，力求規範化運作。在董事長的領導下，在各方的努力下，公司在整體業務上相對正常，在業務結構的調整以及內部制度的完善方面也有一定的成效。今年累計擔保總額2740萬元，擔保企業6戶，在保額爲1390萬元。各項規章制度逐步完善，至今尚未發生風險代償。內控制度不斷加強。管理結構趨於合理。
20__年主要工作
一、規範運作，加強落實反擔保措施。首先公司對所有在保客戶進行檢查，加強監控，強化反擔保，對不符合要求的予以退出。
二、靈活經營，實現利潤最大化。
(1)細分市場，開展具有特色的貸款擔保業務，目標鎖定中小型客戶羣。發展擔保業務以小企業及個體戶爲主，中型企業爲輔。
(2)選擇貸款週期短、平、快，項目最長不超過一年。
(3)根據市場變化，靈活機動地調整公司擔保業務支持的重點。
(4)本着“爲客戶服務”的宗旨，擔保業務手續辦理要求一個“快”字，一筆業務自始至終最長不超地十五天。
(5)貸款擔保每筆不超過500萬元，側重點放在200萬元以內。
(6)適當降低擔保服務“門檻”，在收取風險保證金方面採取以項目的優劣及反擔保物風險程度的高低確定收費比例。
三、防範、控制和化解風險是公司的永恆主題
防範和化解擔保風險，提高風險管理水平，建立高效、完善的風險監測體系。在貸款擔保項目風險防範方面必須做到事前、事中、事後全程控制，使業務運作達到良性循環。公司20__年在風險控制與風險防範方面成績顯著，主要採取了以下措施：
(1)風險防範抓源頭。風險管理部門與各部門之間加強分工協作，採取銀行貸款分類管理的辦法來防範和化解擔保業務可能發生的風險，提高擔保質量。依據開展的擔保業務實際情況，除了擔保前對客戶認真調查，仔細分析、評審、規範審批外，實行部門交叉調查評審，對受保護的整體狀況全面複查，綜合分析，重點對法定代表人的個人修養、財務狀況等方面進行審覈。
(2)在設計實用可靠的“反擔保”措施上，以易變現、易評價、可操作、可觸動受保人利益爲原則。
(3)對客戶實行跟蹤服務。適度保持與客戶的聯繫，瞭解其生產經營變化，適時採取提醒、建議、規勸、告誡等措施，針對非常情況採以非常措施，確保客戶按時還款。
(4)關注快到期擔保戶的償還能力，促其按期還款，避免延期現象的發生。目前公司貸款擔保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款，贏得了合作銀行的一致好評，並主動提出加大與我公司的合作力度。
(5)建立項目風險程度分類制度，全面動態地反映擔保項目的質量和風險變化，及時與各部門溝通，針對可能發生的風險實行預警告之制度。
(6)財產風險跟蹤小組。一旦發現有違背擔保合同的客戶或其財務狀況及其償債能力出現異常情況時，及時要求對擔保合同進行調整或修改，終止和取消該擔保關係。
(7)實行定期回訪制度。對已擔保的客戶做到15天一回訪，除審查其財務資料外，三個月對企業進行實地調查，重點到其經營現場回訪考察，並出具調查、回訪報告。
四、自身信用建設是公司發展的生命線。
擔保是建立在信用的基礎上，沒有基礎，何談擔保?因此加強自身的信用建設對擔保業至關重要。經營初期，銀行對個別客戶擔保貸款的資金來源發生變動，可公司對客戶的反擔保抵押手續已辦理完畢，客戶滿懷信任和希望等待貸款到帳，爲了取得客戶的信任，公司一方面加大保證金存入，並幫助銀行吸收存款，減少銀行的放貸壓力，另一方面增加合作銀行，分散擔保貸款。
五、堅持以人爲本，發展企業文化
公司堅持以人爲本，建設獨具特色的企業文化。通過企業文化建設，努力營造和諧、進取、不斷創新的工作作風，充分展現員工的創新智慧，增強員工的認同感和團結協作精神，健全考覈激勵機制，使員工的收入和企業的效益同時成長;不斷激勵員工開拓進取精神，使所有的員工感到組織上的溫暖，滿足員工的歸宿感，創建一種有利於員工自我目標實現，有利於員工積極性和潛能充分發揮。
20__年公司工作不足之處主要有：
一、擔保業務總量還不是很大，總量結構及銀行間和地域間分佈存在不平衡。總量不大和分佈不平衡雖屬正常，但證明我們可以做工作的空間還很大。
二、擔保業務品種還較單一，品種開發力度有待進一步提高;擔保收入面還較窄。
三、風險控制及人員培訓有待進一步加強。
擔保是一項新型的產業，從大範圍來看，擔保業的發展仍處於探索的過程之中，公司作爲融資性的擔保機構，已走入了第六年，從公司目前的經營規模和經營效益來看，存在着擔保放大效應不足，投資功能發揮不足等問題，爲解決公司發展不足的現狀，爭取更大經濟效益，公司在20__年度將圍繞“總結經驗內部整合力求創新穩健發展”的思路開展工作，在業務結構、業務創新、內部管理等方面力求規範的商業化運作，完善組織結構，開展擔保投資業務的創新，以經濟效益爲中心，保證公司的持續穩定發展。
20__年工作目標如下：
1、業務指標。20__年公司計劃完成擔保額5000萬元。
2、業務範圍。在保持介休市市場份額穩中有增的基礎上，業務範圍將擴展至整個晉中地區。
3、業務品種。繼續開展企業流資類貸款擔保;大力拓展個人類貸款擔保業務，特別是個人消費類貸款擔保以及個人投資貸款擔保;穩步開展商業票據貼現擔保、銀行承兌匯票開票擔保、機械設備按揭貸款擔保和自管倉庫存貨質押擔保業務;積極拓展建設項目工程擔保業務;繼續開發其它適宜的貸款擔保業務新品種。
4、擔保能力。採取四項主要措施來提高公司抵禦擔保風險能力。一是繼續加強與省擔保公司再擔保合作，以分散擔保風險。二是進一步擴大公司資本金，提高抗風險能力。三是同行業內其他擔保公司聯合擔保，以滿足大中型企業擔保需求，並實現跨區擔保。四是嚴格執行會計制度，提取風險準備金，自覺接受相關部門的監管。
5、風險控制。進一步加強風險控制制度建設，增強公司在擔保項目的風險審查和保後檢查工作力度，使公司繼續向良性健康快速的方向發展，提高公司風險控制的能力。
6、管理水平。繼續向有關部門爭取支持和政策優惠，爲擔保業務創造良好的經營環境;公司經營班子和專業人員將繼續充實和加強;公同時進一步優化激勵考覈機制，創建良好的工作平臺。
五年多來我們深深感到擔保行業的巨大壓力，深感任重而道遠，但我們也應看到擔保業的良好前景，在未來的發展中我們必須以風險控制爲基礎，堅持業務創新，保證公司持續、健康、穩定發展。
擔保公司個人工作總結 篇7
我公司掛牌成立以來，作爲市第四家民間資本性質的擔保公司加入“市中小企業信用擔保協會”以來，已走過了三個年頭。
三年來，鬆銀擔保公司擔保業務、隊伍不斷髮展壯大，與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進擔保業的發展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20xx年第二季度，我擔保公司共爲融資訴求企業實行貨幣擔保70家，擔保金額3億元。
公司註冊資本總金額9900萬元，擴資增股5100萬元，後續儲備資金2700萬元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬元。在保貸款餘額8500萬元。
公司在發展的同時，不忘回饋社會，支付用於幫扶助困13.8萬元。
我公司十分注重合作金融機構資本運作問題，並互之於體現效益，以成爲民營資本服務於中小企業的重要組成部分。在着力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業融資難方面發揮着越來越突出的功能與作用。
特別是爲鋼貿行業中的中小企業，審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業的穩健，敢拼會贏的經營經商理念。依託分區域商會、讓有血緣、份緣、業緣情感相連、文化相融、理念相近經營者。在控制風險的前提下，利益捆綁、實力疊加，發揮資本信用信增的乘數效應，強強聯合的戰略聯盟，逐步成爲連接銀行和中小企業的橋樑和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎上：今年，我們將在市經委的領導下，市中小企業信用擔保協會的督促下，朝着自身行業規範發展，行業自律，有序競爭的方向邁進。着實、更加有效地改善服務理念和意識爲鋼貿行業、中小企業的服務。
一、爲銀保合作拓寬層次和空間，繼續爲銀企合作搭建可持續性良好互信、寬鬆平臺，促進“三方”共創雙贏。
近期來，鬆銀擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經貿委等相關經濟綜合部門的督導下。
一是積極創新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設，籌建擔保租賃大夏，鋼貿生產資料交易樓，建立永久性綜合服務平臺，竭力打造降低融資成本，促進鋼貿物流流通與金融部門擴大合作範圍、合作規模。
二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作爲契機，通過規範和完善將級別結果錄入全國統一的企業信用信息基礎數據庫，進而提升我擔保公司的企業工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內金融形勢，探索把控風險的有限機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題，並研究不斷改進和發展的.相關工作舉措。
二、進一步加強擔保公司與金融機構的合作。
目前，國際金融危機對相關實體經濟的影響頗深。尤其是對市中小企業發展有一定衝擊。可抵押資產有所縮水，財務狀況有所轉弱。在此困難時期，主動與金融銀行機構溝通，達成共識，精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通過“銀—保—企”三方合作，才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發的《關於進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》精神，通過擔保公司甄別，擇優選擇實力底子較強，依法經營、管理規範、財務較之健全、誠實守信的鋼貿、中小企業作爲合作對象。促使合作走制度化、規範化、長期化。通過歷年合作徵求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面，我們擔保公司應樹立規範、穩健的發展意識，要把中小企業融資擔保作爲主營業務，進一步加強與金融機構的合作，並針對主管部門和評級機構分析發現的潛在風險和薄弱環節。提高風險識別能力和管理水平，在支持企業發展過程中實現自身發展。
三、持續改善對中小企業融資、拓寬金融渠道的服務。
在鞏固市內客戶和中小企業服務的同時，需內部建立健全機構設置及相關制度，改進和優化擔保信貸流程，配合金融部門金融產品的創新，服務效率的提升。並深入探討和引進淡馬錫中小企業業務模式。
在當前經濟相對困難的形勢下，擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經出臺的支持中小企業發展的各項信貸政策措施，要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業融資量化考覈制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現經營或財務困難的中小企業特點的融資產品和服務方式，利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段，進一步拓寬中小企業的融資渠道，並做好對中小企業的金融信息諮詢和代客理財服務。要加強中小企業金融統計和信息報送工作，探索建立適合中小企業特點的融資信息動態監測制度，及時掌握中小企業金融服務信息。
20xx年上半年，置業擔保公司在局黨委的正確領導和各有關科室、單位的大力支持幫助下，不斷拓展新的業務空間，進一步規範擔保業務操作規程，經濟效益較往年同期有了較大程度的提高。在促進住房貸款市場發展的同時，也在進一步發展中積累了經驗，奠定了基礎，各項工作取得了積極進展。半年來我們主要做了以下工作：
一、以“講正氣，樹新風”主題教育爲契機，進一步提高服務意識，強化服務措施，提高服務質量
爲了全面加強黨員幹部作風建設，上半年，我局按照上級要求，在黨員領導幹部中深入開展了以加強黨員幹部五個方面的作風建設，樹立八個方面的良好風氣爲主要內容的“講正氣，樹新風”主題教育。擔保公司以此次活動爲契機，深刻領會主題教育精神，積極組織全體職工認真學習，把此次教育活動的內容與日常工作緊密結合，切實融入到各項工作中去。通過學習，使每位職工提高了思想認識，並結合實際情況，建立了一系列便民服務措施，強化了服務意識，提高了服務質量，整體推動了單位工作的開展。
二、加強單位自身建設，進一步完善內部管理和操作規程，實現規範化運作
置業擔保公司成立之初即重視加強自身建設，始終堅持借鑑與創新相結合，規避風險與搞好服務相統一，在規範化、強化服務及完善機制等方面，進行了有益的探索和實踐。成立以來，相繼制定了一系列規章制度和業務操作規程，細化了各部門、各崗位人員的工作職責和相應的獎懲措施，做到責、權、利分明，形成了較完善的行爲規範和運行框架。
今年上半年，爲了進一步完善擔保業務操作模式，規範業務行爲，防範貸款擔保風險，在公司全體員工的共同努力下，結合兩年來的擔保工作實際，幾經討論修改，制定了擔保業務操作規程內部手冊。內部手冊對各種貸款擔保業務所採取的反擔保方式、辦理流程、提供的證件以及需要特別注意的事項都做了明確規定，並以公司文件的形式固定下來，使業務操作更爲明晰和規範，更有利於擔保風險的防範。
三、鞏固並穩定與公積金中心的業務合作，科學設置貸款程序，合作開展新業務，並把擔保業務延伸更廣
公積金貸款擔保是我們的主要業務。擔保公司經過兩年多的努力與發展，與公積金中心建立了較好的合作關係，置業擔保已經融入到公積金貸款的操作流程，成爲公積金貸款不可缺少的工作環節。
在穩定並鞏固與公積金中心原有合作業務的基礎上，我們注重拓展業務新品種，創新操作模式。在認真總結與安鋼金信房地產開發公司合作的經驗後，全面開展了一個新的公積金貸款及擔保業務操作模式。在公司發展初期，爲了避免出現由於我們的介入給各金融放貸部門造成操作程序上的過多改變，從而影響我們業務的拓展，我們採取的操作模式是借款人將所購買的商品房抵押給貸款單位，出現風險，擔保公司代償後，再由貸款單位將抵押權轉移給擔保公司。隨着我們在業務運作上的越來越主動，上半年，我們開始嘗試直接與開發商簽訂合作協議，把房屋抵押權爭取到擔保公司。並於今年5月份，分別與安陽貞元房地產開發公司開發的楓林水郡項目和安陽宏大房地產開發公司開發的翠苑錦繡項目簽訂了業務合作協議。這種操作模式雖說增加了擔保公司的工作量，但在保證金比例等方面對開發商有較大的吸引，現已得到開發商的普遍認可。由於擔保公司對開發商的資信和開發項目的優劣等情況親自調查覈實，在風險防範方面也更具主動性，更加規範和嚴謹。
總之，在業務發展階段，根據不同情況，本着有利於業務拓展，防範風險的原則，我們堅持採取靈活的操作模式，將抵押權放在貸款單位或擔保公司。
上半年，住房公積金逐期移交到市住房公積金中心管理，隨着公積金貸款覆蓋面的逐漸擴大，也給擔保公司提供了新的發展機遇，我們非常重視，
也十分珍惜這一機會，將擔保業務迅速介入到了這些縣區。並且做好了隨着林州、湯陰等市縣公積金制度的建立，及時提供貸款擔保服務的思想準備。
四、加強與商業銀行的業務合作，積極拓展直客式貸款擔保業務
通過與商業銀行業務合作關係的建立，與各家銀行住房貸款擔保業務已經啓動。目前，工行、建行、農行都有具體業務合作，但業務量較低，主要還是銀行認爲住房貸款風險小，是一個優良的貸款品種以及各銀行降低貸款條件，爭取客戶的原因。
針對與商業銀行的合作現狀，我們注重業務創新，拓展新的貸款擔保品種，調動各方積極性，提高業務佔有量。在借鑑先進經驗的基礎上，我們與建設銀行安陽分行聯手推出了直客式個人住房貸款及擔保業務。即對於資信狀況良好的開發商及其優良項目，銀行不再要求開發商提供階段性擔保，而直接由擔保公司承擔全程保證。這種做法使開發商省去了按揭保證金等相關費用，客戶申請直客式個人住房貸款，還可享受一定的房價優惠。由此大大激發了開發商和羣衆的積極性。因有助於銀行提高放款量，銀行也非常樂於嘗試，目前該項工作正在積極推進。
下一步，我們要繼續做好與公積金中心的業務合作，拓寬業務品種，簡化操作程序，爲羣衆提供方便、快捷的服務。同時，爭取與商業銀行的合作業務，擴大擔保業務在金融單位的覆蓋面，
爭取業務上的主動，努力把擔保業務做大、做強、做優
擔保公司個人工作總結 篇8
時光荏苒，我來到___________擔保有限公司已經5個月了，在這期間，我受到了來自公司領導的親切關懷和同事的大力幫助。通過半年來的學習與工作，自己切身感受到自己在新的環境下自身工作方式的轉變和能力的提高。我現將自己試用期間完成的工作做以下總結。
1、學習公司各項規章制度和業務流程
在進入公司的第一天，公司領導就將制度學習做爲對我的首項要求，擔保行業有着嚴謹的業務流程和風控措施，嚴格遵守制度和規則是開展業務的必要基礎，這期間我認真地學習了公司的業務流程和規章制度，改進了原有工作方法中的不足，用制度規範我的工作，目前我已經能嚴格的按照公司規章制度行事。
2、整理客戶檔案，熟悉企業情況
區擔保公司是一個有着6年經營時間的公司，並且在業內口碑非常良好，公司積累了大量的企業檔案，這裏包含着過去和目前許多重要的企業經營信息。在我的試用期間，我按照公司要求，按時上報了近60家企業客戶的貸款數據，並且熟悉了公司新老客戶的基本情況，爲下一步更好開展業務做好了充分準備。
3、全力盡到調查職責，認真撰寫調查報告
貸前調查是擔保貸款的重要步驟，直接關係到貸款的安全性，在這6個月中，我一共調查了24家企業，並對企業的經營、財務進行了盡職調查和分析，同時撰寫了調查報告17份，爲科學決策提供依據，盡到調查員應盡的崗位職責。
4、認真做到文件收發和彙報工作
在這段時間內，我按照集團和上級部門的要求，按時彙報公司的各項情況和活動總結，共寫工作總結4篇、工作計劃4篇、信息8篇、學習心得3篇、各項活動總結10篇，公司年鑑一套等。在這期間，我受到了公司領導和同事的很多幫助，指出了我很多不足，我也切實感受到了自己文字能力的提高。
5、認真學習金融辦會議，做好會議學習和紀要
自治區金融辦爲了規範擔保公司發展多次組織疆內融資性擔保公司開展學習座談會，我代表區擔保公司參加會議，在會議上我認真學習聽取金融辦的會議精神，認真做好會議紀要，爲區擔保公司領導做好彙報工作，同時通過對會議的學習，也讓我瞭解到了擔保行業的很多信息動態，豐富了自己的視野。
6、學習適應企業文化，全方位提高自身素質
進入新的環境以後，感受到和以往工作單位最大的不同就是機關文化，在這裏不僅有着自己本職工作，還有着各項學習任務和活動，不但要加強自身的業務素質，還要加強文化學習和提高覺悟。在試用期內，我學習並參與了許多機關文化建設活動，極大的豐富了視野，提高了覺悟和內涵。
存在的問題和今後的努力方向在這5個月的工作期間，我感受到自己最需要改進的還是工作方式方法問題，區擔保公司講究嚴謹科學的工作方法，對輕重緩急，先後順序有着較高的要求，在這方面我受到了公司領導的多次指點，受益良多，在今後的工作中，我要不斷的加深專業知識，不斷強化工作方式方法，提高工作效率。
最後，我想表達的是在這5個月的試用期期間，公司的領導給予了我很多關照和指點，同事也給予了我很多幫助，使我真正感受到了擔保公司的溫暖，讓我真正從心裏願意加入這支充滿着“家文化”的團隊，我願意爲了公司發展壯大拼出我最大的努力來回報公司，也請領導和同事能對我的缺點提出批評和指正。我會以更積極，更飽滿的熱情完成好每一項工作。
__________擔保有限公司
擔保公司個人工作總結 篇9
20--年公司在縣委、縣府的關心支持下，在縣國資委直接領導和指導下，公司堅持誠實守信，控制風險的經營原則，積極、穩妥地開展工作，充分發揮融資擔保槓桿作用，有力地解決和緩解了我縣中小企業、個體經營者的生產、經營資金的困難，大力支持了我縣中小企業的發展，取得了較好的社會效益。
一：擔保業務及資產經營情況
1、擔保業務工作
20--年由於國家宏觀經濟調控，實行適度穩健的貨幣政策，壓縮銀行貸款，我公司爲了加強貸款風險管理，降低融資擔保風險，採取了壓縮融資擔保額度的經營策略。20--年公司累計擔保132筆，擔保金額16916萬元(其中：爲中小企業擔保48戶102筆，擔保金額15806萬元)，年末在保責任餘額18980萬元，其中：在保企業48戶，在保餘額17870萬元、在保個人30戶，在保餘額1110萬元。
3、擔保代償及追償工作
20--年公司累計擔保代償27筆，金額1544萬元，其中：爲華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔保代償及貸款擔保代償960餘萬元。
通過法院起訴15筆，金額1200餘萬元，已通過法院執行、調解追償收回189餘萬元。其中：華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔保代償及貸款擔保代償960餘萬元正在執行過程之中。
3、資產經營情況：
20--年末公司資產總額6702萬元，較投入的國有資本總額5000萬元增加1702萬元，增值34%。負債總額1355萬元(其中：累計計提擔保賠償準備金354萬元，累計計提未到期責任準備金526萬元，擔保保證金424萬元)，所有者權益5347萬元(其中：實收資本5000萬元，資本公積320萬元，一般風險準備16萬元，盈餘公積7萬元，未分配利潤4萬元)。20--年，公司實現保費收入173萬元，淨利潤1、2萬元。
二、主要工作開展情況：
1、努力拓展擔保業務，程度緩解企業融資難問題
作爲國有控股的政策性擔保公司，我們始終以促進縣域經濟發展，提高中小企業信用，拓寬中小企業融資渠道，推動中小企業改革與發展爲首要工作任務。但由於這些企業起步晚，資本偏小，抗風險能力弱，可供反擔保抵押的優質資產少，再加之自身的財務制度不健全，財務管理欠規範，在銀行的信用記錄缺乏，使得他們很難從銀行獲得貸款。針對這些問題，公司採取財務覈查，上門調研，外圍調查等措施詳細瞭解企業情況，靈活多樣地落實反擔保措施，千方百計促成他們與銀行部門的溝通。通過我們的不懈努力，使大部分發展前景好，綜合效益優的企業順利取得了擔保貸款，解決了他們發展中的資金緊張難題，促成了這些企業快速、健康發展，取得了較好的社會效益。
2、採用靈活多樣的反擔保措施，爲企業發展服務
目前，我們公司採取的反擔保措施：一是企業實際控制人和主要經營者個人無限責任保證;二是土地使用權、房產、機器設備抵押;三是函、司法公正等，一方面支持企業發展，另一方面控制公司自身風險，通過以上擔保措施爲我縣50餘戶企業及30餘戶個體工商戶，通過我公司進行貸款擔保，企業資金困難得到緩解，保證了我縣中小企業生產的正常進行。
3、不斷規範管理，有效控制擔保風險
今年以來公司進一步加強了擔保業務的風險管理一是針對當前擔保業務的具體問題重新制訂了擔保業務操作辦法，加大了對中小企業的服務範圍，增強了擔保業務的實際操作性。二是完善了擔保審查制度，建立了擔保審查委員會，從源頭上有效控制了擔保風險的發生，三是爲了我縣擔保業務長期規範發展，公司已在省中小企業局備案，納入了省擔保行業管理部門統一監管。
三、存在的問題
1、註冊資本金較小
隨着我縣中小企業規模的不斷髮展，對資金的需求也逾來逾大，而金融部門對單戶貸款企業只能按照擔保公司註冊資本的10%發放擔保貸款，因此根據我公司目前5000萬元的註冊資本單筆貸款只能達到500萬元，遠遠不能滿足我縣中型企業的資金需求。
2、擔保業務收費比例低
按照國家規定擔保業務收費比例不得高於銀行貸款利率的50%，由於我公司爲政策性的擔保公司，不以盈利爲經營目的，因此我公司目前收費比例僅爲1、2%-1、8%，公司盈利能力不強。
3、擔保貸款業務風險存在
20--年縣政府爲支持我縣銀豐國際商業中心的建設，通過政府協調由我公司向華祥集團公司提供工程款履約支付及借款擔保，截至目前我公司爲銀豐國際商業中心(華祥集團公司)工程款履約擔保代償及貸款擔保累計代償900餘萬元，綿陽新華建築公司對我公司已通過司法程序要求我公司承擔擔保責任，並通過法律手段對我公司在銀行開設的帳戶進行了查封凍結，雖然我公司通過協調目前法院暫時對銀行帳戶解凍，但擔保人目前履行債務責任的能力較弱，公司擔保責任依然存在。
四、下一步工作打算及建議
1、請求政府安排資金5000萬元擴充公司註冊資本力爭20--年達到10000萬元，以進一步支持我縣中小企業的發展。
2、提高擔保收費比例
建議提高收費比例爲2%-3%，並對公司在保企業進行信用等級的評定，對誠實守信的中小企業實行優惠的擔保政策。
按照“利益共享，風險共擔”的經營原則，着力建立公平，合理的合作關係。加強業務上的溝通聯繫，在相互推薦客戶，參與項目考察中，共同防範和控制風險，有效解決企業融資難題，推動企業信用升級，促進我縣信用體系建設。
3、積極做好不良擔保貸款的催收工作
要加強同銀行，法院的聯繫通過多種手段措施積極催收已逾期擔保貸款，力爭將賠償損失降到最低。
擔保公司個人工作總結 篇10
20xx年上半年，置業擔保公司在局黨委的正確領導和各有關科室、單位的大力支持幫助下，不斷拓展新的業務空間，進一步規範擔保業務操作規程，經濟效益較往年同期有了較大程度的提高。在促進住房貸款市場發展的同時，也在進一步發展中積累了經驗，奠定了基礎，各項工作取得了積極進展。半年來我們主要做了以下工作：
一、以“講正氣，樹新風”主題教育爲契機，進一步提高服務意識，強化服務措施，提高服務質量
爲了全面加強黨員幹部作風建設，上半年，我局按照上級要求，在黨員領導幹部中深入開展了以加強黨員幹部五個方面的作風建設，樹立八個方面的良好風氣爲主要內容的“講正氣，樹新風”主題教育。擔保公司以此次活動爲契機，深刻領會主題教育精神，積極組織全體職工認真學習，把此次教育活動的內容與日常工作緊密結合，切實融入到各項工作中去。通過學習，使每位職工提高了思想認識，並結合實際情況，建立了一系列便民服務措施，強化了服務意識，提高了服務質量，整體推動了單位工作的開展。
二、加強單位自身建設，進一步完善內部管理和操作規程，實現規範化運作
置業擔保公司成立之初即重視加強自身建設，始終堅持借鑑與創新相結合，規避風險與搞好服務相統一，在規範化、強化服務及完善機制等方面，進行了有益的探索和實踐。成立以來，相繼制定了一系列規章制度和業務操作規程，細化了各部門、各崗位人員的工作職責和相應的獎懲措施，做到責、權、利分明，形成了較完善的行爲規範和運行框架。
今年上半年，爲了進一步完善擔保業務操作模式，規範業務行爲，防範貸款擔保風險，在公司全體員工的共同努力下，結合兩年來的擔保工作實際，幾經討論修改，制定了擔保業務操作規程內部手冊。內部手冊對各種貸款擔保業務所採取的反擔保方式、辦理流程、提供的證件以及需要特別注意的事項都做了明確規定，並以公司文件的形式固定下來，使業務操作更爲明晰和規範，更有利於擔保風險的防範。
三、鞏固並穩定與公積金中心的業務合作，科學設置貸款程序，合作開展新業務，並把擔保業務延伸更廣
公積金貸款擔保是我們的主要業務。擔保公司經過兩年多的努力與發展，與公積金中心建立了較好的合作關係，置業擔保已經融入到公積金貸款的操作流程，成爲公積金貸款不可缺少的工作環節。
在穩定並鞏固與公積金中心原有合作業務的基礎上，我們注重拓展業務新品種，創新操作模式。在認真總結與安鋼金信房地產開發公司合作的經驗後，全面開展了一個新的公積金貸款及擔保業務操作模式。在公司發展初期，爲了避免出現由於我們的介入給各金融放貸部門造成操作程序上的過多改變，從而影響我們業務的拓展，我們採取的操作模式是借款人將所購買的商品房抵押給貸款單位，出現風險，擔保公司代償後，再由貸款單位將抵押權轉移給擔保公司。隨着我們在業務運作上的越來越主動，上半年，我們開始嘗試直接與開發商簽訂合作協議，把房屋抵押權爭取到擔保公司。並於今年5月份，分別與安陽貞元房地產開發公司開發的楓林水郡項目和安陽宏大房地產開發公司開發的翠苑錦繡項目簽訂了業務合作協議。這種操作模式雖說增加了擔保公司的工作量，但在保證金比例等方面對開發商有較大的吸引，現已得到開發商的普遍認可。由於擔保公司對開發商的資信和開發項目的優劣等情況親自調查覈實，在風險防範方面也更具主動性，更加規範和嚴謹。
總之，在業務發展階段，根據不同情況，本着有利於業務拓展，防範風險的原則，我們堅持採取靈活的操作模式，將抵押權放在貸款單位或擔保公司。
上半年，住房公積金逐期移交到市住房公積金中心管理，隨着公積金貸款覆蓋面的逐漸擴大，也給擔保公司提供了新的發展機遇，我們非常重視，
也十分珍惜這一機會，將擔保業務迅速介入到了這些縣區。並且做好了隨着林州、湯陰等市縣公積金制度的建立，及時提供貸款擔保服務的思想準備。
四、加強與商業銀行的業務合作，積極拓展直客式貸款擔保業務
通過與商業銀行業務合作關係的建立，與各家銀行住房貸款擔保業務已經啓動。目前，工行、建行、農行都有具體業務合作，但業務量較低，主要還是銀行認爲住房貸款風險小，是一個優良的貸款品種以及各銀行降低貸款條件，爭取客戶的原因。
針對與商業銀行的合作現狀，我們注重業務創新，拓展新的貸款擔保品種，調動各方積極性，提高業務佔有量。在借鑑先進經驗的基礎上，我們與建設銀行安陽分行聯手推出了直客式個人住房貸款及擔保業務。即對於資信狀況良好的開發商及其優良項目，銀行不再要求開發商提供階段性擔保，而直接由擔保公司承擔全程保證。這種做法使開發商省去了按揭保證金等相關費用，客戶申請直客式個人住房貸款，還可享受一定的房價優惠。由此大大激發了開發商和羣衆的積極性。因有助於銀行提高放款量，銀行也非常樂於嘗試，目前該項工作正在積極推進。
擔保公司個人工作總結 篇11
中小企業信用擔保有限公司是政府投資成立的專業性擔保機構，註冊資本金3.8億元。公司從1999年成立以來，以服務地方經濟，支持地方中小企業發展爲宗旨，堅持政策性導向、公司化管理、市場化運作，累計爲地方中小企業帶給擔保73億元，累計支持企業1800多戶。公司被中國聯合資信評估公司評爲aa級信用，被國家發改委主持的全國擔保機構聯席
會議評爲全國十大最具影響力的擔保機構。
中小企業融資難是個普遍性的問題，正如全國各地一樣，地方中小企業的快速發展也受到資金問題的困擾。多年來，市委、市政府一向高度重視中小企業發展問題，先後出臺一系列重大舉措，包括中小企業融資試點工作、信用體系和擔保體系建設、做大作強起龍頭帶動作用的政策性擔保機構等。國家開發銀行四川省分行主動服務地方經濟，發揮開發性金融在解決地方經濟“難點”、“熱點”方面的作用，大膽探索創新，在銀行界率先與當地政府合作，開展中小企業貸款業務，促進信用體系和融資擔保體系建設。這一舉措爲解決當地中小企業融資難問題開闢了新的途徑，對地方經濟尤其是縣域經濟的發展具有重要好處。中小企業擔保公司作爲當地最大的政策性擔保機構，在市委、市政府的關心支持下，在市中小企業局的指導和幫忙下，公司密切與開發銀行四川省分行、各區縣政府和平臺公司合作，抓住機遇，求實創新，發揮市級平臺公司的龍頭作用，充分利用好開發性金融資源，支持地方中小企業發展，使開發性金融支持中小企業融資擔保工作取得顯著成效。
一、基本狀況
中小企業擔保公司與開發銀行四川省分行合作開展中小企業融資擔保工作正式起步於10月，新津縣作爲首批試點縣與開發銀行簽訂合作協議，獲得授信5000萬元。12月，第一批10戶企業共1200萬貸款得到落實。經過近一年的試點，初開始向其他區縣全力推進。截至底，全市20個區市縣與開發銀行簽訂合作協議，協議貸款總金額22億元。其中新津、高新區、金牛區、雙流等14個區縣已正常開展業務，另有3個區縣的首批貸款正在落實。另外，開發銀行四川省分行、中小企業擔保公司分別與高新區天府軟件園、雙流蛟龍工業港、青羊區工業集中發展區(西區)簽訂了融資擔保合作協議，協議金額4億元。同時，中小企業擔保公司透過開發銀行一億元的軟貸款支持，增加了註冊資本，擔保資金實力進一步夯實。經兩年左右的運達作，開發銀行中小企業融資工作累計發放貸款6億多元，其中，僅新增客戶177戶，貸款規模4.78億元。
兩年來，在開發銀行四川省分行、中小企業擔保公司、區縣政府平臺公司和中小企業的共同努力下，開發性金融支持中小企業貸款工作取得了顯著成效。獲得貸款支持的中小企業整體上銷售規模、利稅、勞動就業水平都有明顯增長，促進了中小企業成長，推動了縣域經濟發展。以新津縣爲例，獲得貸款支持的18家企業營業收入平均增長18%，總入庫稅金比上年同期增加1200萬元，安置農村勞動力和城鎮下崗人員1200名。18戶獲得貸款企業中，新培育上百萬稅收企業2家，新培育規模以上企業3家。雙流縣獲得開行貸款支持的29家企業，入庫稅金比往年平均增加54.48%，高出全縣平均水平32個百分點。受金融生態惡化影響，經濟發展水平相對落後的金堂、蒲江縣，金融機構已多年沒有在當地新增貸款規模，中小企業發展受到資金短缺嚴重製約。透過開發銀行中小企業融資平臺，金堂有6家，浦江有5家企業獲得開行貸款，實現了擔保公司在這兩個區縣融資擔保業務“零”的突破。
目前，開發銀行中小企業融資擔保的市縣兩級構成的中小企業融資平臺和網絡體系已搭建起來，體系和運作機制已基本建立並初步完善。兩年來運作正常，無一筆貸款逾期現象。許多企業獲得貸款支持的同時，管理規範程度和水平有所提高，誠信意識明顯增強。開發性金融支持中小企業貸款在金融界起到示範和帶動作用，許多銀行分支機構受其帶動，開始把新的業務增長點放在中小企業項目上。多家金融分支機構正在與我公司接觸，商討如何借鑑開發性金融支持中小企業的經驗和運作模式，與我公司建立起長期穩定的合作關係。
二、運作模式
1、開發銀行中小企業融資平臺組織及貸款模式
首先，各區縣成立開發銀行中小企業融資領導小組，並出資組建政府投資的平臺公司，同時在當地選定一家金融分支機構作爲委託貸款銀行。區縣平臺公司在當地融資領導小組指導下開展工作，負責融資企業的初選、推薦，作爲借款主體向開發銀行貸款並作爲委託人透過委託銀行將貸款轉貸給中小企業，負責貸後管理和本息回收。中小企業擔保公司作爲市級平臺公司，負責對區縣推薦的企業進行調查評估，作爲保證人爲區縣平臺公司在開發銀行貸款帶給擔保，同時爲區縣平臺公司向企業發放委託貸款帶給擔保。
貸款模式主要有平臺公司統貸借款，擔保公司擔保;企業直接借款，擔保公司擔保;平臺公司借款，借款企業聯保三種方式。基本模式爲平臺公司統貸借款，擔保公司擔保。
目前，開發銀行貸款利率在基準利率上浮10%，擔保公司擔保費按每年擔保額1.5%收取。區縣平臺公司和委託銀行的手續費合計0.4%――1%。
2、開發銀行合作中小企業貸款業務運作機制
開發銀行中小企業貸款主要建立了三個運作機制，即民主評議機制、風險分擔機制、風險控制機制。
民主評議機制：各區縣成立貸款企業民主評議小組，選取熟悉企業或行業的民主評議人員對區縣推薦的企業進行評議，提高審查決策的公正性和效率。透過民主評議的企業再向擔保公司和開發銀行推薦。
風險分擔機制：對於借款平臺打捆貸款的項目，如出現損失，中小企業擔保公司承擔貸款損失的'70%，開發銀行承擔損失的18%，區縣平臺公司承擔損失的12%。開發銀行要求各區縣平臺公司在開發銀行存入打捆貸款10%--12%的風險保證金。對於企業直接貸款，擔保公司帶給擔保的項目，開發銀行暫不實行風險分擔。
風險控制機制：構建開發銀行、擔保公司、當地政府和平臺公司、委託放款銀行、中小企業信用促進會共同參與的風險控制機制。不單就某個企業或某個環節來控制風險，主要透過各方聯動、組織優勢和制度建設來落實風險管理。例如，開發銀行不對具體企業進行調查，主要以民主評議結論、擔保公司審保調查和企業財務審計結果作爲評審依據。
三、主要做法
1，強化服務意識和風險防範意識，創新工作方法和措施
中小企業擔保公司在推進開行合作中小企業融資擔保工作中，強化服務意識和風險防範意識，結合開行中小企業融資工作特點，用心探索和創新擔保工作的新方法、新措施。根據各區縣中小企業的基本狀況和開行統貸業務特點，公司專門對融資企業制定出評價標準和評價方法，設計了快捷高效又儘可能控制風險的操作流程，創新出一些風險控制的措施和手段，並對開行貸款企業擔保收費給予優惠。例如，我們在各區縣對企業民主評議階段就提前介入進行定性初查，提高了區縣推薦項目的審保透過率和效率;在審查軟件企業、高新技術創業企業、農業產業化企業時，我們根據各自行業的特點，在調查重點、評價方式、評價指標方面予以適當調整，透過授信額度控制、設定技術准入條件、網絡公示等方法探索，公司對高科技企業的擔保扶持方法漸趨完善;針對許多中小企業沒有物的反擔保措施狀況，我們發揮風險控制的聯動機制優勢，和當地政府配合，對其尚未取得土地證的土地、在建工程、企業存貨等資產進行監管，創新反擔保措施。公司以平臺公司統貸方式爲主，加大對中小企業融資服務整體覆蓋面，同時對個別具有重點產業示範帶動作用的優秀項目，努力爭取直貸，採取點面結合，多種方式支持企業。
2，結合區市縣區域經濟和產業集羣特點，優化擔保資源配置
我們在推進開發性金融中小企業融資擔保工作的同時，密切與開行的配合，結合各地縣域經濟和優勢產業特點，着力對重點產業和特色產業帶給支持，力求開發性金融資源支持中小企業的效用最大化，實現信用資源的優化配置。我們在高新區和青羊區，就重點支持了電子信息和軟件企業、精密模具製造企業、生物醫藥企業;郫縣和都江堰，我們分別重點支持了豆瓣生產企業和農家樂項目。而在蒲江和金堂，我們把支持重點放在農業產業化龍頭企業項目上。在武侯和崇州，則結合區域內皮鞋、皮革、傢俱產業集羣的特點對企業帶給支持。另外，我們還根據各區縣政府和開行各階段的工作重點，對臺資企業、留學歸國創業企業、微小型企業帶給支持。隨着工業向園區集中，各地工業園區蓬勃發展，優勢產業和優質客戶更多在園區聚集。我們及時調整工作思路，拓寬尋找優質客戶的視野，把開發性金融中小企業融資擔保服務體系延伸到工業園區。4月以來，開行、擔保公司陸續與蛟龍工業港、天府軟件產業園、青羊工業集中發展區簽訂了合作協議，目前，園區推薦的許多項目已得到開行貸款支持。
3、樹立“大擔保”理念，發揮市級平臺公司龍頭作用，用心促進信用擔保體系建設
在大力推進開行合作中小企業融資擔保工作中，中小企業擔保公司始終樹立“大擔保”的理念，充分發揮公司作爲市級平臺公司的龍頭帶動作用，用心促進開發性金融中小企業融資擔保體系的建設。一方面，我們在項目開發、風險控制、對外合作中是把“大擔保”思路運用到解決具體問題上，透過體系、制度、和聯動機制優勢把握風險、推動工作;另一方面，擔保業的持續健康發展也依靠於信用擔保體系的完善以及長效機制的建立。我們要以“大擔保”的觀念，促進開發性金融中小企業融資擔保體系的建設。
我們與市、各區縣融資領導小組密切配合，透過信用促進會、民主評議會、各種座談和培訓會等渠道，加強與企業、政府、委託貸款銀行的溝通，向企業宣傳誠信意識，向開行中小企業貸款工作的聯動各方介紹我們的理念，標準和流程，提高聯動效率。爲了提高效率，防範風險，公司還與開發銀行四川省分行建立了定期工作交流和溝通機制。爲了使公司工作更好的與各區縣對接，起，公司按區縣對業務部門作了職責分工，並確定了各區縣對口的聯絡人員。我們透過業務培訓等方式，加強與各區縣平臺公司的交流，經常同各區縣平臺公司工作人員一齊調查項目，交流討論對工作的推薦。透過培訓、交流和實踐，許多區縣平臺公司整體工作質量和效率都有很大提高。促進了開行中小企業融資擔保整體工作的發展。目前，經過各方密切配合，共同努力，一個政府，銀行、擔保公司和中小企業“四方聯動”的開發性金融中小企業融資擔保體系已初步構成，有效緩解我市中小企業融資難矛盾，促進中小企業和地方經濟的發展。
四、存在的問題和推薦
總結和回顧兩年來與開發銀行合作支持中小企業融資擔保工作實踐，還明顯存在一些問題，主要體此刻：
1、一些區縣工作推動力度不夠，推薦項目質量有待提高，貸後管理工作還顯薄弱。
2、由於開行人員精幹，人手少，任務重，開行統貸項目上報審批的時間較長，整體效率還有待提高。
3、由於融資擔保各個環節的原因，中小企業融資成本仍相對偏高。
4、開發銀行貸款期限、品種單一，尚不能滿足中小企業融資的多樣化需求。
推薦開發銀行今後能推出更多貸款品種，充分發揮開發性金融支持中小企業的資金成本優勢對中小企業給予更優惠的利率支持。
中小企業融資難題的解決任重而道遠。中小企業擔保公司將一如既往，牢記服務中小企業的宗旨，發揮市級政府平臺公司的龍頭作用，密切與開發銀行四川省分行以及各區縣政府中小企業管理部門和平臺公司的配合，共同開創開發性金融支持中小企業融資擔保工作的新局面。
擔保公司個人工作總結 篇12
一年來，公司以國家行業管理法規、政策爲指針，以依法、合規經營爲宗旨，以服務社會、開拓市場爲根本，以防控風險爲重心，進一步建章立制，加強員工隊伍和企業文化建設，努力擴大經營。全員遵章守紀，齊心協力，勤儉努力，有序推進各項工作，穩步發展擔保業務，公司運行安全，取得了一定新成績。
一、各項業務指標完成情況
1、順利完成上年末戶(筆)共萬元在保業務的
安全解保。
2、全年實現受保業務戶(筆)萬元，其中:
按受保客戶對象劃分,企業戶筆、共萬元;按單 1
筆受保金額劃分,百萬元以上業務戶(筆)萬元;順利完成解保當年受保業務筆萬元。
3、年末在保業務筆萬元，其中企業筆萬元;個人筆萬元。
4、全年度月平均擔保餘額萬元，業務放大倍數僅爲。
5、存入擔保業務保證金萬元，提取賠償及責任準備金萬元。
6、全年未發生委託擔保業務、代管擔保基金業務。
7、全年未發生代償業務、事項。
8、全年實現各項業務收入萬元，虧損萬元，較上年大幅減虧,減虧幅度達%;實現稅金及各項附加萬元。
9、實現全年安全無任何事故、案件發生。
二、各項主要工作開展情況
1、認真落實清理整頓工作。年初起，根據省經信委、中小企業局和行署金融辦關於清理、規範融資性擔保機構的工作部署和要求，公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現有局面，更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持，下大力開展整頓工作，抓緊時機和期限，積極完善相關條件，落實各項申報工作，達到市場準入要求，報請地、省審批，完備了經營許可的證照手續，開展了原有
相關證照明的常規年檢等，鋪平了依法合規經營的道路。
2、積極開展市場營銷。爲做大做強擔保業務，公司除根據覈准的“融資性擔保”這一主營業務開展營銷外，還曾積極開展副營六項業務的營銷，在開展主營業務營銷中，積極與區域內各銀行、社廣泛接觸、聯繫和協商，雖未突破性搭建起合作平臺，但增進了聯繫、瞭解和互信，在行署金融辦關照支持下，與地市農行開展了深入的商洽，爲建立合作關係奠定了一定基礎。
據此，公司調整營銷方向和工作重心，加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業務合作，打開了融資性擔保業務局面，取得了長足進步;同時，在副營業務方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內控建設。年內，公司下大力在業務制度、管理制度、內控制度建設等方面開展了一系列工作，一是先後擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機、突發事件處置等行政管理制度的運行;二是着力實施反擔保管理措施、客戶信用及風險評級、受保業務跟蹤檢查、在保業務質量分類、資產質量定期評級等業務運行和風險防控工作制度的建立和推進;三是加強保前調查分析評估，加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理;四是按金融辦要求，認真實施通過《中小企業信用擔保業務信息報送系統》每季度定期及時向上級報
送相關報表資料等，確保工作質量效率。
4、加強學習提高素質打造新型員工隊伍。一是爲主動了解、掌握和適應市場開展業務，組織全員認真學習了地委、行署關於印發畢節試驗區新一輪改革發展實施方案的通知，有針對性地選學所附“方案”，助力推進業務;二是繼續加強與本公司業務和工作相關、相近的行業主管政策、法規(如銀監會發改委等部門《關於促進融資性擔保行業規範發展的意見》、《中華人民共和國物權法》等)、國家時政要聞、同行業運行報道等的學習，自覺自律;三是爲進一步提高員工隊伍素質，適應現代社會經濟發展需要、適應現代企業制度，擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行爲守則》，引導全員從職業道德、職業素養、職業紀律、職業安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用;四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓，從基本禮儀(禮貌禮儀修養、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退)、營業辦公禮儀(營業禮儀服務規範、辦公室和電話禮儀、公務會議禮儀)、商務外聯禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養;五是積極參加上級組織的各類專業培訓，不同層次地提高員工隊伍素質。
三、存在困難和不足
1、搭建起與銀行界業務合作的平臺，更多更好更快地爲中小企業、個人等客戶提供擔保業務服務，僅僅是擔保企
業的一方之願，在主動、努力與各家銀行溝通，爭取合作工作中，既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意願上，更存在不小的質疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經百般努力，也難有突破性進展。這也是當前更大範圍的同行業普遍面臨的問題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續作更大努力。
2、由於上述問題和困難原因，很大程度上制約着擔保業務發展，一方面是造成資金閒置，另一方面是月平均擔保餘額過小，業務放大倍數僅爲，經營效益很不理想。
四、工作體會
1、防範風險，重在求“實”。防控風險是擔保行業的安身立命之本, 是擔保業務的“靈魂”，也是公司自身發展和更好地爲中小企業服務的前提。擔保業務是高風險業務,只有紮實做好保前調查、覈實;受保時落實審查、反擔保措施;保後落實跟蹤管理等，切實防範和控制風險，才能更好的爲中小企業服務。而要有效的防範風險,必須求實,只有把工作做實做細,纔能有效防範風險。
2、開拓業務，必須堅持“穩健”。擔保企業要擔負起爲中小企業服務的重任，必須大力開拓業務，但擔保企業自身的特殊性，又決定不能急於求成，必須講求一個“穩”字，只有穩健經營，才能可持續發展。
3、服務企業，必須講求“誠信”。擔保企業也屬於服務
行業，而其服務行業的特徵，決定了自身在經營中必須講求雙向“誠信”----既要求受保企業(客戶)對己“誠信”， 自身更要誠心誠意地爲中小企業、個人等客戶服務，要急客戶所急，想客戶所想，努力爲其排擾解難，唯其如此，才能密切雙(多)方關係，達到共贏目的。
五、新年度工作思路
20xx年，我們將繼續秉承“政策性導向、企業化管理、市場化運作”的宗旨，遵照“規範管理、服務至上、講究效益、穩健發展”的經營方針，堅持 “安全、流動、效益”三性原則，深化“強化服務、控制風險、合理創利”理念，藉助畢節試驗區強力推動新一輪跨越發展的大好形勢機遇，順勢而爲,奮力拼搏，積極服務，更多、更快、更好地服務中小企業和個人客戶，服務試驗區建設和發展。
一是堅持“誠實守信、公平競爭”的合作價值取向，加強與轄內原有和即將產生的各小額貸款公司間的業務深度合作，擴大擔保業務量，同時，探索業務合作新領域、新方式等。
二是堅持“誠實守信、爲客保密”的合作價值取向，多渠道、多方式開展宣傳，進一步提高公司知名度和公信力，加大力度開展市場營銷，在全社會各界各行業拓展市場，積極創新業務領域，努力擴大公司主、副營擔保業務範圍。
三是繼續加強與轄內各銀行、信用社等間的溝通，爭取
銀行、信用社支持合作，實現爲其貸款業務提供融資擔保。
四是積極參加省、市行業主管部門舉辦的各項培訓、研修班或講座、報告會等，同時，積極尋求途徑、渠道，加強與市、省內同行業間的信息和工作經驗交流，以期開闊視野，豐富知識，拓寬工作思路。
五是繼續加強以“擔保”業務爲核心、其他相關業務和工作需要爲重點的員工職場技能培訓，着力推進員工整體綜合素質提高，提升員工人力資源資本價值。
六是從建立和實施內部責任約束及考評機制如手，補充和完善擔保業務風險控制措施，重點加強受保前的客戶調查、評估和審察，規範和細化審批流程，進一步強化擔保業務風險的內部控制工作。
七是對外既注意加強對違約業務的監管、對違約客戶的防範、制約、孤立和懲戒，更注重正面典型的打造和正面宣傳效應，注重誠信典型的樹立和宣傳，最大限度地擴大其宣傳及輿論影響，純潔擔保業務市場，共建和諧、培育誠信。
八是強化和優化內部管理，建立內部激勵機制和考覈體系並認真實施，提高員工工作熱情，提高全員主觀能動性、創造性，提高公司工作質量、效率，提高服務水平。