保險公司個人總結範文(精選16篇)

來源:瑞文範文網 1.88W

保險公司個人總結範文 篇1

20xx年,對於我來說是艱辛的一年,也是收穫的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收穫匪淺。總結反思自己的20xx年,更多的是成長、收穫、幸福、感恩、淡定。

保險公司個人總結範文(精選16篇)

一年來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,爲保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。

二、業務管理

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保目標計劃的順利完成。

三、工作中的不足

由於業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,公司員工以不斷髮展建設爲己任,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。 新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

保險公司個人總結範文 篇2

20xx年初,我加入到了國壽支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行爲,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級佈置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況彙報。

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考覈,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和爲客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理

各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度

一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行爲以及其它違規違章行爲。業餘生活檢點,不參與賭博、購買六合彩等不良行爲。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務 一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年來,本人憑着對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在

保險公司個人總結範文 篇3

畢業後從校園走出的那刻起,我懷着對保險的一份熱忱與喜愛,帶着我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸於實踐,挑戰了自己的工作能力和學習能力。

在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂裏無法學到的很多知識。總結起來,有以下幾個方面:

一、工作方面

1、作爲公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務,維護了公司的形象。

2、堅持財務手續,嚴格審覈算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。

3、換崗擔任公司覈算員後,積極與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細,並積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節表,並及時送交相關主管部門。

二、學習方面

1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環境的走向。節假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產主義覺悟,不斷提高自己的政治素質、業務素質和工作能力。作爲一名中共預備黨員,我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業務和建築和安裝工程保險業務。

3、向業務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。

20xx年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作。

2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

4、多做業務,提高自己的業務能力,爲公司的經營發展多做一份貢獻

5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。

作爲中國人民財產保險公司的一份子,關注公司的發展更是自己的一份責任,對於公司明年的發展,我想談談我的想法:

一、在競爭中求生存,在競爭中促發展

面對保險業激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰,是我們值得考慮並值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:

1、深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位,公司經理室成員年初就對各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定,讓他們認爲公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。面對個人業務,業務員也可以回訪,平時保持聯繫。他們有什麼需求,可上門拜訪服務。

3、要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

4、公司有新產品推出時,可以採取產品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產品×××三代給我的啓發,我有幸去中國人壽的產品說明會,覺得我們有必要跟壽險公司學習,做到真正的抓住客戶。

二、狠抓理賠和防災防損質量的提高

公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,爲客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考覈、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯繫,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時採取措施,以減少損失,增強防範風險的能力。

三、建立嚴格的內部管理考覈制度

1、統一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。

2、嚴格考勤制度,對於遲到早退現象的要給與相應得懲罰。

3、每天做好值日工作,保持良好的工作環境。

4、每名員工清楚自己的崗位職責,做好自己本分的事,由於個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責。

5、每項工作要本着公開透明的原則。

6、公司可定期向員工採集公司合理化發展的建議,鼓勵員工爲公司發展獻計獻策。

7、加強公司文化建設,利用好公司的報刊雜誌等資源,讓公司的每位員工瞭解到保險行業經濟環境的走向。

保險公司個人總結範文 篇4

畢業後從校園走出的那刻起,我懷着對保險的一份熱忱與喜愛,帶着我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸於實踐,挑戰了自己的工作能力和學習能力。

在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂裏無法學到的很多知識。總結起來,有以下幾個方面

一、工作方面

1、作爲公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務,維護了公司的形象。

2、堅持財務手續,嚴格審覈算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。

3、換崗擔任公司覈算員後,積極與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細,並積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節表,並及時送交相關主管部門。

二、學習方面

1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環境的走向。節假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產主義覺悟,不斷提高自己的政治素質、業務素質和工作能力。作爲一名中共預備黨員,我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業務和建築和安裝工程保險業務。

3、向業務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。

20xx年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作。

2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

4、多做業務,提高自己的業務能力,爲公司的經營發展多做一份貢獻

5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。

作爲中國人民財產保險公司的一份子,關注公司的發展更是自己的一份責任,對於公司明年的發展,我想談談我的想法

一、在競爭中求生存,在競爭中促發展

面對保險業激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰,是我們值得考慮並值得去做的事情。我的考慮有以下幾點

1、深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位,公司經理室成員年初就對各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定,讓他們認爲公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。面對個人業務,業務員也可以回訪,平時保持聯繫。他們有什麼需求,可上門拜訪服務。

3、要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

4、公司有新產品推出時,可以採取產品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產品×××三代給我的啓發。

保險公司個人總結範文 篇5

201x年即將過去,在公司領導的悉心關懷下和同事們的幫助指導下,結合我自身的努力,在工作、學習等各方面都取得了長足的進步,尤其是在保險理賠專業知識和技能培養方面的成熟,使我成爲一名合格的車險查勘定損員。隨着工作崗位的調整,我已經成長爲爲一名能夠獨立工作、業務熟練的前臺工作人員。現將一年來的工作情況向公司領導總結、彙報如下:

一、加強理論學習,注重個人素質提高

加強自身業務學習,爭做理賠標兵。在日常的工作學習中,我堅持學習更多的保險知識和業務技能,在老同志的“傳幫帶”下,不斷加強個人自學,彌補個人在保險專業知識和理賠技能上的不足,始終保持着學無止境的學習精神,力爭以優質、快速、合規的專業素質做好理賠客戶服務工作,報效公司培養,並抱以樂觀、積極的態度,以爭做理賠標兵爲目標。

二、嚴格管理制度,恪守保險人員職業道德

時時學習掌握公司的各項規章制度、嚴守理賠員工準則。我清醒的認識到,理賠線作爲公司經營的出口關,責任重大,同時又面對保戶、汽車修理企業等方方面面的利益誘惑,對此我始終保持清醒的頭腦,時刻牢記《中國人保財險理賠紀律八條禁令》、《中國人保財險甘肅省分公司理賠人員工作紀律“十要”“十不準”“十嚴禁”》、《中國人保財險甘肅省分公司車險查勘、定損三字經》等理賠紀律,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現象發生,確保自身做到克己奉公、清廉從業。

三、工作的主要做法及成效

1、堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的保險理賠原則。在正常工作時間及節假日值班期間,只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,爲客戶提供力所能及的方便。

2、加強案情溝通,力保客戶滿意。在案件處理過程中,我確保每案做到上下環節交流溝通,一次性收集齊全案件賠付所需資料,方便後續環節處理,不斷提高案件的結案時效,對客戶諮詢,我做到每問必答,耐心細緻,在堅持公司賠付原則的基礎上,做到以制度來做人、做事,做到按章辦事。避免了人情、感情關,增加了遵紀的自覺性,盡己所能提高客戶滿意度。

3、注重資料的完成、準確、規範,做好數據質量整理工作。數據質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程,數據質量的高低直接影響公司經營管理水平,是重大決策的關鍵依據。對業務數據規範性、完整性、準確性等進行了多次檢查,使公司業務數據質量得到進一步的改善。

4、注重儀容儀表,展現公司良好形象。嚴格按照制度要求,做好儀容、儀表、行爲、語言、禮節,體現人保理賠員工的精神風貌。

5、注重與各崗位之間積極配合,相互支持,督促形成合力,確保理賠流程的暢通有序。在自己工作職責範圍內,充分發揮積極性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性。

四、工作中存在不足

回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,還有一些在今後的工作中亟待提升的方面:一是要繼續加強車險理賠管控,有效降低賠付成本。二是要增強防範保險欺詐意識,要進一步與交警、經偵等部門做好打假防騙工作。

五、下一階段工作目標

在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,爲將來的工作打好堅實的基礎。

1、在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。

2、在生活中,發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,確保完成自己本職工作任務。

3、在本職工作上,嚴以律己,遵守各項規章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。

顧舊盼新,提升理賠服務質量仍然是201x年工作重心,理賠服務的好壞將直接關係到公司形象,影響到公司業務發展,車險理賠是需要管控的業務,如何縮短理賠週期,節約理賠成本,擠幹理賠水分一直是我致力追求的奮鬥目標。爲此,在新的一年裏我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身的綜合素質和工作技能,以嶄新的精神狀態投入到工作當中,爲公司發展做出力所能及的應有貢獻。

保險公司個人總結範文 篇6

按照“三個轉變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務,不斷擴大市場佔比,提高經營效益。在今年的工作中,公司上下團結一致,奮力拼搏,較好地完成年初預定工作目標,工作中有以下幾個亮點:

1、縣區框架基本搭建完成,縣區班子建設初具 規模。

東營原來沒有縣區架構,爲使x有一個長足可持續地發展,必須將機構延伸至各縣區。今年上半年,在這種思想指導下,根據省公司有關要求,我們開始搭建縣區架構。通過本地培養、同業引進等措施,讓一批優秀的人才走上了縣區領導的崗位,到目前對縣區的'管理框架搭建已基本完成,並按照省公司《縣區機構管理辦法》進—行了實質性運作,爲x年的業務發展做好了機構和幹部的準備。

2、內部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善。

管理的專業化、集約化、規範化水平進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進行了轉發,並結合實際認真進行了貫徹和落實。可以說,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業務,一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結合自己的實際情況,順應業務發展的要求,全面加強和改善各項內部管理工作。

通過各項規章制度的貫徹和落實,我公司的內部管理工作進一步加強,管理水平進一步提升。向管理要效益,通過管理促發展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩定和管理工作的加強,內控機制得到了強化,風險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現了增收節支。在財務管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業務發展,一方面抓費用管控,實現了年底的費用節餘。由於我們管理到位,省公司還將我們作爲調查基地,並在x舉辦了全省兩核調查員培訓班。

3、系統業務和集團業務取得了大的發展。

今年以來,我們通過積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先後打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道,到目前這些渠道業務都已經走上了良性發展的軌道。而且這些系統業務運作,賠付率很低,僅有x%,爲公司提供了費用來源,爲公司的生存和發展作了貢獻。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險合同”。這個合同的簽定,爲我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創造了一個健康險運作的全國性典範,爲公司的有序發展奠定了堅實的基礎。

4、思想政治工作和企業文化建設都得到了加強。

企業文化建設擺上了公司發展的重要議事日程,企業文化建設不斷加強,使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來,我們高度重視企業文化建設,通過舉辦慶祝“三八節”晚會、誠信教育簽名、機關晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業務學習等活動,一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學習活動,先後學習了《自動自發的工作》、《沒有任何藉口》等書籍,提高了員工的理念和工作的自覺性。

利用每週週一下午的時間,在中支公司會議室進行中心小組學習,公司所有中層領導幹部參加,集中學習討論上級公司下發的有關文件和政策。在學習的同時,制定本週的工作計劃,使工作有方向、目標和計劃性。同時,我們還積極引導廣大員工向黨組織靠攏,今年共有13名同志向黨組織遞交了黨申請書,並有3名同志光榮地加入了黨。從黨內到黨外,從領導幹部到一般員工都堅持思想政治學習和業務學習。形成了上下一心、團結一致、齊心協力共謀公司大發展的良好氛圍。

保險公司個人總結範文 篇7

一、抓業務、搶市場,實現各項業務的快速發展。

業務發展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業務平臺,擴大市場佔比作爲工作中的重點。全面貫徹落實“穩健經營、以效益爲中心”的指導思想,積極推進業務結構的戰略性調整。按照省公司的統一部署,中支公司總經理室帶領廣大員工迅速轉變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業務渠道,以純傳統險和意外險作爲兩大業務發展重點。牢固樹立“誠信天下、穩健一生”的經營理念,不斷優化業務機構,提升業務質量,在業務結構、質量、規模、效益等方面都實現了新的突破,得到了全面的發展。

1、在個險業務方面。

按照年初制訂的總體戰略,以標團建設爲重點,突出培訓,強化增員,穩紮穩打,健康發展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現“首季開門紅”後,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場爲榮譽而戰的戰鬥中去,取得良好的競賽成績。在省公司聯動業務競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續保持穩步增長。

2、在團險業務方面。

在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業務,“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經走上了良性發展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險合同”。這個合同的簽定,爲我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,爲公司的有續發展奠定了堅實的基礎。意外險業務規模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業務對比03年度實現了較大幅度增長,市場佔比不斷擴大。

3、銀行保險方面。

今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經理綜合素質培訓的基礎上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構做了調整,使渠道管理更具有專業化、規範化,使紅利來和小額信貸險業務都得到了健康發展。在費用下調的情況下,我們的紅利來躉交業務仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務。

4、續收業務方面。

在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,強化區域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考覈,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創優”活動中,一直戰果輝煌。

保險公司個人總結範文 篇8

轉眼即逝的20__年,在分公司黨委、總經理室的領導下,在各級機構的配合、支持下,風險合規工作是在消解司法案件歷史包袱,沉穩應對、積極溝通,逐步解決問題的一年;是在加強外部監督與內部管理下,加大責任追究及與績效考覈掛鉤力度的一年;是緊跟總公司步伐,工作穩定有序推進的一年;這一年,部門內部和諧,外部融洽,,工作取得了一定的成績。現彙報如下,敬請評議:

一、以身作則,強化學習,營造和諧氛圍

風險合規管理部是合規管理體系中的第二道防線,是各項風險排查、問題整改、合規管理的組織者、協調者、監督者。做好這項工作,不但要具有愛崗敬業、以身作則的工作態度,還要具備廣泛的業務知識,更要有發現問題的洞察力及處理疑難問題的溝通協調能力。針對部門工作特點,我帶領部門人員時時以傳統文化精髓對照自己的言行,主動提升學習能力、工作能力及處理複雜問題的能力,才能保證各項工作的順利完成。

我部門堅持每週二集中學習,通過學習,提高了對國家政策的把握和運用能力及工作技能;分享國學心得及人生感悟,提升了對照自己、查找不足、營造工作和諧氛圍的能力。

二、完善制度,明確職責,夯實工作基礎

針對合規管理工作面廣點多,敏感度高、難度大、原則性強等特點,在全面梳理和整合的基礎上,制定了具有針對性、可操作性的文件。

分別制定下發了《20__年風險合規管理工作指導意見》、《審計整改管理辦法》、《重大保險司法案件風險應急預案》、《紀委工作規則》等;把近幾年分散的監管政策、合規、法務、審計、問責處罰等方面的管理制度進行歸類整理,印製呈555頁的《合規管理工作手冊》,予以下發,爲各級機構做好合規管理工作提供了學習和管理的工具,提升了工作的效率和質量。另外還根據公司近兩年全面、全員及重點領域風險排查結果,結合審計中心對我公司各層級的審計情況,全面梳理業務全流程風險隱患分佈、表現形式,制定下發了《內控合規評估考覈辦法》,依此對各機構內控合規情況進行考覈、評價。共整理出內控風險提示涉及三級機構##條、分公司各條線##條,並提出了排查要求,爲提升各條線內控管理水平提供了工作指向。

三、突出重點,強化監督,確保合規經營

(一)推進合規目標責任制,進行全面合規考覈評價

一是對全省所有人員簽訂合規承諾書、合規責任書的情況進行排查,對因漏籤、新進、崗位變化等原因,需要簽訂的人員及時予以補籤,確保其持續有效。二是對全省系統各機構合規管理工作進行全面考覈評價。根據考覈結果,進行分類監管,並與績效考覈掛鉤。

(二)開展合規管理檢查和審計整改檢查

於今年8月至9月,分別對8家地市機構20__年風險合規管理考覈評價自評情況進行覈查,並對20__年風險合規管理工作開展、審計整改情況及反洗錢工作等進行現場檢查。檢查組通過制定檢查方案、發現問題及時溝通、現場反饋、下發通報、風險提示等工作的開展,有效提高了被檢查機構對合規工作的認識及整改落實力度。

(三)組織開展重點領域風險排查

今年以來,按照總公司部署及監管部門的要求,結合部門工作計劃,分別對司法案件管理、對外借款、擔保、非法集資、印章管理、反洗錢管理等重點領域進行了風險排查。各項風險排查,都做到了制定排查方案,確定排查重點、排查方法,提出排查要求;針對存在的問題,制定整改措施及整改時限,並及時進行督導落實。

(四)加大宣導力度,加強合規培訓,提升崗位人員從業技能

5月份舉辦了風險合規管理工作會議及培訓,各中支公司合規崗位人員及機關各部門合規兼崗人員37人蔘加了培訓。4月份,審計中心在結束了對我公司爲期18天的農險專項審計後,利用視頻形式對審計情況進行了反饋,分公司藉此機會邀請審計中心周主任就“如何積極配合外部監管檢查、有效化解經營風險”對全省進行了培訓。分公司總經理室成員、各部門負責人及各中支公司班子成員、管理部門負責人150餘人參加了培訓。

5月份還在全省系統內開展了打擊非法集資宣傳月活動及打擊和預防經濟犯罪宣傳活動。

今年8月組織了分公司系統20__年反洗錢基礎知識在線考試,三級機構反洗錢專兼崗人員及業務條線相關人員共計96人蔘加了考試,達到了以考促學的目的,營造了學習反洗錢知識的氛圍。

(五)加大問責力度,維護問責制度的嚴肅性和權威性

根據公司《違規行爲處罰辦法》、《內部責任追究辦法》、《案件責任追究辦法》等文件,分公司下發及責成機構下發問責文件共21份,涉及分公司機關人員和#家中支公司共#人,其中解除勞動合同#人,留用察看#人,退回勞務派遣#人,免職#人,警告#人,警告並罰款#人,通報批評18人,通報批評並罰款##人。通過對違法違規行爲和司法案件責任進行追究,構築和完善了公司違法違規行爲問責和重大案件的風險防範體系,維護了問責制度的嚴肅性和權威性,起到了警示作用。

(六)加大司法案件的管理力度,防控案件風險

隨着司法環境、監管形勢的變化,近幾年保險業司法案件呈多發事態,監管部門對司法案件管理的日益加強,今年省行業協會出臺了《司法案件管理工作測評辦法》,對公司案件管理工作進行考覈。爲了防控案件風險,今年共制定下發案件管理考覈方面的文件三個。爲做好司法案件管理提供製度支撐。

按照案件考覈要求,在全省系統開展了案件考覈的26項管理內容風險排查。通過對二、三級機構案件管理所涉及內容的風險排查,及時發現各機構在案件管理上存在的問題,制定整改措施,完善制度,不斷提升管理水平,規避各類風險。

今年,把部門工作稱作案件管理加強年,一點也不爲過,自年初,按照上級公司及監管要求,並依據案件管理流程,歷經近一年時間,對已發生已報告的案件進行了妥善處理。其中案件的問責,是司法案件管理中較爲複雜和敏感的工作,爲了做到不枉不縱,既能使責任人受到追究,又能保護公司的骨幹,還能達到監管部門的要求,我們對每件問責的司法案件,都進行現場調查,在掌握較爲詳實材料的基礎上,對每一件司法案件進行深入研究和分析,對問責起關鍵作用的涉案金額、損失金額反覆推敲,與監管部門進行多次溝通,在合規的前提下,對10名責任人進行了問責。

(七)做好非保險合同審覈工作

非保險合同種類較多、內容廣泛,而且還不斷有新的合同類型出現。爲了提高經辦人員的法律意識、簽訂合同的專業能力,在審覈時,部門具體經辦人員積極與地市溝通,指出存在的問題,提出修改建議,做到通過一個合同解決一類問題,提高簽訂合同的規範化水平。截止12月16日共審覈非保險合同###件次,合同金額總計####多萬元。通過堅持不懈的努力,合同的一次通過率與去年相比,提高##個百分點。

(八)認真做好反洗錢制度建設、宣傳培訓、現場檢查、整改落實等工作。

(九)有效溝通協調,全力配合審計檢查

今年,審計中心對部分公司進行了農險專項審計、經濟責任及常規審計,並對審計發現問題進行調查。每次審計時,都能提前溝通,認真準備,檢查中積極組織、協調、,結束時聽取反饋,結束後,認真組織整改。

(十)及時準確報送合規報告、合規信息、案件管理、違規處罰、非法集資、內控評估、風險排查、反洗錢管理等資料的月報、季報、年報。

(十一)加強紀委監督力度,做好紀檢監察工作

一是加強組織建設,不斷完善組織結構,督促條件成熟的中支機構成立紀委,對不符合要求的中支紀委組織進行了調整,搭建了紀委組織構架。二是完善紀委工作制度,制定下發了《分公司紀律檢查委員會工作規則》。三是做好信訪案件的調查和處理。四是組織召開廉政教育視頻培訓會。

四、工作中存在的問題和個人不足

在即將過去的20__年,儘管工作取得了一定的成績,但仍存在很多不足,一是在合規管理上,有工作的主動性,但工作方法創新不夠;二是對政策、合規制度的宣導、培訓力度需進一步加大;三是個人深入基層督導檢查不夠。四是“行有不得,反求諸己”意識需進一步加強。

五、20__年的打算

20__年,我將時刻結合傳統文化內涵,轉變觀念,不斷加強學習,改進工作方法,將緊緊圍繞公司整體目標,着重做好以下幾個方面的合規管理工作:一是加強風險管理組織體系與作風建設,強化崗位培訓;二是健全制度,加強合規人員管理及考覈,完善合規管理運行機制。三是加強合規檢查,完善風險管理監督機制。四是繼續開展風險排查,建立風險排查長效機制。五是繼續加大反洗錢工作管理力度,降低洗錢風險及監管風險。六是加強案件管理,降低違法違規法律風險。七是做好非保險合同管理,嚴控合同風險。八是進一步加強問責管理,做好懲戒與教育相結合。九是做好審計檢查的協調、配合工作。十是加強與地方紀檢監察部門的溝通與聯繫,做好紀檢監察工作。

各位領導、各位同仁,20__年,我將繼續以平和、謙虛、低調、謹慎、負責的態度帶領部門人員客觀公正、實事求是、盡職盡責紮實做好各項合規管理工作,爲公司穩健持續經營保駕護航,爲打造幸福企業添磚加瓦!以上報告,如有不妥,請批評指正!藉此機會,對一直對我工作支持、幫助的各位領導、同事表示由衷的感謝,感恩感謝大家!

保險公司個人總結範文 篇9

回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、以“大營銷、大服務”爲宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在覈算、管理方面做了應盡的責任。

這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。爲了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下彙報。

一、承保部管理工作

20__年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場爲導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。

積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新爲全面實現‘效益優先’的目標而奮鬥”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐櫃。規範文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。

二、會計基礎工作

1、認真執行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審覈,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

2、按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。

3、認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。

三、財務覈算工作

1、嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨覈算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。

2、對公司各營業點的收入進行監督、審覈,統一覈算口徑,及時溝通、密切聯繫並注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關係。

3、正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。

4、作爲公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。

要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。

對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。

保險公司個人總結範文 篇10

工作整整兩年了,從初出茅廬的畢業學生到如今有些工作經驗的員工,從開始說話的唯唯諾諾到現在對待保戶的遊刃有餘,從萬事均要詢問的學習型員工,到現在將所學教給新員工,可以說這兩年平安給我的僅是工作這兩個字,而--年在我眼中更是意義非凡,--年,我工作的個年頭,他,我已了開始的新鮮感,取而代之的是每天的繁忙,決心甚至不像開始那時的堅決,加之有有難度的問題的堆積,心中更有來自責任兩個字的。可每當看到信任的目光和同事的期許,我就會的心態,下來。是年初的車險見費出單年底的出單,是覈保的費率因子法上線電腦部車船稅平臺的運行,工作上的每一點點,系統上的每一步更新,我都,嘗試,全力以赴。,而每當上線的那一刻,我也比常人心中多添了一份喜悅,而恰恰是這份喜悅支撐着我前行。

除了面對員,爲上門客戶批改諮詢服務更是我工作重中之重的一。面對專業的保險術語,我會化繁爲簡,用通俗的話語讓客戶明白。面對焦急緊張的客戶,我會用最簡單的表情微笑來安撫。而面對暴躁的客戶,我也會從容面對,耐心的聽他發完牢騷,在與他尋找解決辦法。的確,聽到客戶之間不經意的讚許和表揚,我的嘴角也會多了一份得意的微笑。此刻的我僅代表我,更代表整個出單中心,乃至平安品牌。

現在的我並而沾沾自喜,相比優秀的同崗人員我差的還很遠。8月份的出差虛席使我看到了的。從未離過家的我,即使有像朋友般的長輩在身邊鼓勵和支持,心中也不免有些或那樣的不自信。面對各地有經驗有能力的出單精英們,我深知的。身爲全才得,車、財、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。

聽着大家對我最小的妹妹說的那些鼓勵的話,心中就學習的勁頭。回到,在的特意安排下,我開始向意健險的核保人和同事學習了起來,從漸漸的概念在腦海中的,到熟悉簡單的操作流程,再到疑難問題的獨立面對,我相信,在不久的--年,險種會被我“征服拿下”,甚至是財產險。

面對嶄新的20--年,對的期許也頗多,改掉慌張毛躁的毛病是首要,身爲初審崗的我深知工作之,多一份仔細少一分疏忽更是我給的忠告。身在團結奮進的大家庭,我會與大家共進步,幫助臨到和同事帶好每新員工,這既是幫助他人提升,在新的一年裏真正的好幫手,同事的號搭檔,跟隨平安“聰明經營,健康超越”的思想,幹好每一天,健康的成長,超越昨天的,從而真正的享受着這其樂融融的,享受着這快樂的工作。

保險公司個人總結範文 篇11

結轉眼來到 __ 已經三個多月,作爲 __ 的一份子來說,首 先感謝公司給我這個成長學習的機會,同時感謝各位領導在我這段時間的工作中對我的幫助、支持與指導。在這三個月 的工作期間, 經過不斷的學習, 提高了業務技能和知識水平, 但也存在一些不足,現就 4-6月份的工作總結如下

一、提高自身素質,履行自己的職責 (一)加強加深對保險行業的認識。懷着對保險業的向 往於今年 4 月份進入到 __ 財險公司,從事保險這個陌生的行業,對於我來說,面臨很大程度上的挑戰與考驗。爲了適 應當前工作的需要,我還需加強對保險方面的認識,做一個 真正的保險人員。

(二)加強工作質量,提升工作能力。現階段,我主要 負責的工作有

出單, 安裝系統, 整理臺賬, 重複刷卡申報, 手續費覈算,業務短信,維護系統,協調各出單點等以及領導交付的其他各項工作。我深知自己工作的重要性,所以對 每一份工作都抱着嚴謹認真的態度來完成,督促自己更快更 好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業務水平 和工作能力。

(三)提高服務水平,提升自身素養。我所在的崗位是 一個窗口崗位,可以在一線瞭解客戶情況,是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,是體現公司的形象是公司的對外服 務窗口,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大 方,不因爲自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好,發揚團隊精神,加強崗位間的協調、配合的整體聯 動,增強團隊的協同作戰能力,促進業務的全面發展,努力 完成我們每月的工作任務。

(四)虛心請教,團結互助。由於對保險知識認識的淺 薄,所以我無時無刻不在提醒自己一定要向同事和領導虛心請教,以儘快的進入狀態,並能更快的成長,不斷的豐富和 強化自己的業務知識。在進入公司的這段時間裏,我與同事 相處融洽、互幫互助。在工作量大的時候,大家互相幫助,提高工作效率,促進團隊合作,形成良好的工作氛圍。

(五)遵守紀律。我嚴於律己,遵守公司規章制度,有 事請假,不無故曠工,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。有時候回到家裏的時候雖然略感疲憊不堪,但仍然能收 獲到工作充實的快樂。

二、自身存在的不足 在這段時間的工作中,存在着許多的不足之處,比如學 習的廣度和深度不夠,工作質量還有待進一步提高,對非車險還不是很瞭解,相關的承保和理賠還不能更詳細的向客戶 介紹等等。在今後的工作中,我會更加積極努力提高自己, 不斷總結經驗教訓, 使自己更好地做好本職工作,服務公司。 同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。

三、下一步的計劃 加大對保險知識的學習。學無止鏡,時代的發展瞬息萬 變,各種學科知識日新月異。在過去的時間裏,我深深體會到了自己的保險知識較缺乏,對有些不常見的問題回答不了, 這讓作爲保險人員的我感到很慚愧。所以在以後的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工 作,朝綜合櫃員的目標發展。

加強專業技能。在以後的工作中,我將更努力地熟悉承 保政策和工作系統,這樣有助於縮短出單時間,能快速、準 確的給客戶報價、出單。

保險公司個人總結範文 篇12

20__年計劃財務部根據省公司“全保會”的會議精神,在市公司黨委、總經理室的領導下,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,以“規模服從效益,管理適應發展,一切服從轉型”爲指導思想,一如既往地做好日常財務覈算工作,細化各項管理,做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用,堅持科學發展觀,進一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益爲首要目標,爲公司提高盈利能力,步入健康發展之路,做出應有的貢獻.回顧__年的財務工作,在日常基礎工作外,主要有以下幾個方面:

(一)認真做好20__年會計決算

根據決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,加班加點、同心協力,對於日程安排中所列各項工作,提前收集數據資料,做好相關準備,並認真核對決算報表,向省公司報送財務報表、財務年報及各類統計報表。並根據總公司要求及省公司的統一部署進行了期初建帳,期初建賬的準確性關係到全年的數據質量,因此對科目所屬明細進行了逐項認真核對,根據實際情況進行了修改,以使賬套數據更加明晰;同時按照總公司要求對部分科目的歸屬進行了調整。

(二)做好所得稅的預報工作

按照省公司的通知內容,企業所得稅爲總公司彙總交納,總公司需要預先對公司整體的申報情況進行彙總計算,要求下屬公司根據審計表先做所得稅的預報,以方便總公司確定最終申報數據,爲此總公司專門召開了關於所得稅申報的視頻會議,並要求專業稅務代理一同參加,在會議上,對__年的所得稅預申報進行了部署,要求各公司按照要求,詳細填報。隨後公司專門下發了所得稅的預報表樣,接到下發表樣後,我們立即聯繫專業稅務代理到公司進行所得稅彙算,組織本部人員積極配合,積極完成好省公司的所得稅的`預報工作,同時根據總公司對於準備金的各類調整,進行所得稅的二次申報的電子表格填列,其中對於近年的準備金進行了覈對和調整,在省公司認定後把二次申報的電子表格上報省公司。

(三)加強應收保費的管理

__年,我們按照應收保費的各項管理規定,繼續加強對應收保費的管理,經常檢查各單位應收保費情況,並及時上報總經理室,會同各部門主管經理對應收保費進行催收,由於總經理室對應收保費的嚴格管理和縣區經理的努力催收,應收保費率(除今年新增的政策性農險外)符合省公司下達的目標範圍。政策性農險也已經專門向省公司打過專門的情況報告。

(四)做好各項自查工作

根據省公司所下的緊急通知,對三年內的正常批退、註銷、批減金額;稅務申報和審計下賬差異;印花稅、個人所得稅進行自查,根據自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報了自查的報告和自查彙總表。

(五)做好財務集中管理工作。

根據省公司集中管理的要求,業務部和客服部已經先後於上半年完成了省公司的集中管理,根據省公司的計劃財務部將在下半年由省公司進行集中管理,在集中管理後,財務部門的工作會有部分變動,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現,在這種情況下,在同縣區財務人員研究後,我們將積極同其他地市進行聯繫,針對新產生的問題及時做好溝通,同時積極向省公司進行彙報,積極努力協調

好各方面的問題,保障財務集中管理前後,各項工作的平穩運行。

(六)做好銀行賬戶及資金管理。

根據省公司“財務實行收支兩條線,保費全額上劃,賠款費用資金下撥”的原則,下半年我們繼續加大資金的管控力度,收入戶現在已實施了中管理,保障了收入戶資金全額、及時的上劃;根據集中管理的要求,對於縣區所開設的費用戶和賠款戶進行消戶,所有費用和賠款將由市公司統一進行網上支付。

根據集中管理的需要,縣區日常使用較多的銀行賬戶爲賠款戶,對於縣區每個月申請的資金,由本部人員和理賠部

門人員結合,估計縣區賠款大致數據上報經理室,方便經理室對於賠款的審批,這樣可以防止縣區申請資金的隨意性,減少資金的沉澱,同時由出納員通過網上銀行實時跟蹤,對於滯留在銀行賬戶的資金,及時通過網上銀行管理,增強其流動性,從而爲企業帶來更大的效益。

(七)做好費用管控和預算管理。

爲了實現公司產生效益,必須加強對各項費用成本的管控,對於機關的各類費用打算同綜合部一起建立日常消耗明細表,以加強對今後各項費用支出的管控。省公司現已對各地市開始實行費用預算撥付制度,即先由各地市公司預算自己的保費規模,然後根據保費規模和日常的費用支出填列統一下發的“費用預算表”,省公司以此表爲依據,分次對各地市進行費用的撥付,對於超出預算的部分省公司堅決不予撥付;根據省公司這樣的嚴控,對於縣區的管控我們將照此方法實行,加強費用管控,即加強對縣區固定費用外的開支情況進行嚴管,對於每筆開支要求向市公司說明情況,列明用途,市公司將根據實際情況覈准此筆費用的開支,予以支付費用,不再像以前一樣根據保費規模直接把全部費用下放到縣區由縣區全權支配,達到壓縮不必要的費用開支的目的。

(八)做好各類數據的統計工作。

做好對各類臺帳的登記彙總工作,對於應收保費,在月末繼續堅持“隔天上報”制度,及時向總經理室上報應收的動態,使其瞭解應收保費的實時情況,月末及時的提供各項費用類指標,及時反映出業務部門及險種的經營效益情況和費用支出情況,同時根據省公司的培訓內容,儘量多列舉各類指標數據情況,方便領導全面掌握經營方面的各類情況,方便公司總經理室根據指標情況進行相應的政策調整,爲公司最終效益的實現提供好數據支持。

(九)稽覈工作方面

按照省公司下發的稽覈工作手冊內容,定期進行應收保費情況、稽覈計劃等相關的資料報送,並按照省公司下發的《費用管控調研通知》,積極逐項去準備報送內容和備查材料。同時做好稽覈總結的報送工作。

(十)增強服務意識,作好各項服務工作。

要求本部人員根據公司要求的“四個一”工程,繼續爲客戶做好個性化服務工作;對於基層公司人員,更要盡心協助,對於部門間的協同工作,積極提供配合,做好服務工作,使各項工作順利開展。

保險公司個人總結範文 篇13

進入公司已經三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛鍊的機會,從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐裏熔化,我想這就是經驗吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。

內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要爲領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中。

在公司的三個月總體來說還是平穩的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:

一.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由於自身所兼崗位較多,產生了多起由於工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的後果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,爲避免此情況的出現,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記併合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。

二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯後。由於自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此瞭解的的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

三.專業知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結四.行業經驗欠缺,處世判事能力不足

在新的一年裏,我將抓住機會不斷地學習專業知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲公司的發展做出更大的貢獻。

總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛鍊自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恆地做到“五勤”,不斷開拓創新,就能做好內勤工作。

保險公司個人總結範文 篇14

領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的彙報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的彙報若有什麼不妥之處,會後還希望領導和老師們多多批評指正。

首先第一項是我的工作內容,

那麼對於經代後援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由於年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領取,發放登記

3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每週各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據彙總報表,次月做上月的月度彙總報表

4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記

第二部分,是個人成果和不足的總結

首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的瞭解自己的業務量,對於各位老師來說就是能夠及時的瞭解自己的任務進度,做到心裏有數,通過對數據的分析,爲後續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收穫,那最大的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。

下面是工作不足:對於初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy 。但是經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因爲往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以着急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排

第二,努力做好自己的本職工作,做好後援服務,和各位老師爲國華爲經代搭建一個更好的平臺

第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因爲很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。

下面是個人感受(個人收穫)

1保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的瞭解之後發現,那麼對於現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。

2、 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作爲一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望儘早的參加工作,但是根本不瞭解職場,工作之後纔有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習慾望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它並沒有想象中那麼難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯20xx保險公司個人工作總結範文工作總結。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因爲在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是誇出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和誇讚也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度

雖然初審不需要什麼技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什麼樣的崗位上就該以身作則,做什麼事都要擔起自己的責任。

下面是個人的一個祈願,願景,

首先,我希望咱們國華明年能夠順利的上市,之後也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發展

其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成

第三,是對我自己的一個願景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想

第四,是對大家的祝願,希望大家身體健康,閤家幸福。因爲老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛鍊

最後我要說一聲感謝。

感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。

這麼長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這裏我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。

最後一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。謝謝!

保險公司個人總結範文 篇15

20x年是人保財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年裏公司領導和同事對我的幫助讓我不斷的成長。

下面結合我的具體工作,給20x年的工作做一下小結:

在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新。

積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,化爲自己的思想武器。作爲一名展業人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。

在業務發展方面,我主要負責車商業務,這需要與各個4s店保持良好的合作業務關係及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續費統一結算;無論是覈保的政策變動還是理賠系統平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。

近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那麼優勢,但是我們可以在售後服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。

同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成爲增收保費和創造利潤的骨幹險種。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲公司的發展做出更大更多的貢獻。

我加入保險行業和已經一年整了,我收穫很多。尤其是今年上半年,我的業績取得了明顯的進步。我由客戶經理七年級級晉升兩級,特別是在我爸爸生病的情況下,取得這樣的成績,更加艱難。我要感謝肖經理、強哥和其他同事對我的幫助和鼓勵,也要感謝王維、王娟和小邢對我的鼎力配合和大力支持。沒有你們,就根本不可能有我今天的成績。謝謝同事們!我在一個溫暖的大家庭裏工作和奮鬥,我趕到無比欣慰。按照以往慣例,我依然從幾個方面總結上半年的工作並做下半年規劃。

保險公司個人總結範文 篇16

不知不覺,緊張的20--年就這樣過去了。現將20--年的工作做下梳理、反思和總結。

一、20--年主要工作

按照公司班子成員分工,20--年我是協助抓施工生產,分工負責項目管理與考覈,主管--高速項目部的經營收尾工作,主管--地鐵--號線--標項目。1、20--年公司的項目管理

公司的項目管理,受公司“瘦身”政策和整個建築行業大氣候的影響較大,自己沒底,很是擔心。一來我能力和經驗欠缺,單一個--項目嚴重虧損,心裏一直就有座大山、有道深坎一時過不去;二來隨着企業改革,相當一部分的精兵強將都分流進了直管項目,現時的公司,管理人才缺乏的瓶頸一定程度上較爲突出地影響了項目的穩定與發展;三來歷史包袱沉重,舉步維艱,而一線的項目,絕大部分效益不好。

在公司黨政的大力支持下,項目管理方面,我主要抓瞭如下工作:一是上半年,把公司的有效文件、工作程序和管理流程,結合“內控體系建設”、“黨的羣衆路線主題實踐”等系列活動,進行了認真的梳理,並將電子版下發到各個項目部,要求認真組織學習和落實,並作爲檢查的重點之一。二是針對公司的現況,出臺了公司項目管理與考覈暫行補充規定的初稿,公司管理活動提升工作方案等文件和通知,並據此進行項目管理檢查和考覈。三是公司的季度項目管理檢查,和期中的監察審計同步進行。項目的監察審計同項目管理檢查組一併下去,獨立檢查考覈打分,查出的問題和檢查組一併給項目部發整改通知書。加強了過程控制的力度。

四是帶隊項目管理綜合檢查考覈組進行檢查。帶領公司施工、安質、計合、財務、物設、勞人和審計等各部門負責人,把公司的主要項目進行了全面檢查和考覈,嚴格落實公司關於項目管理的各項要求。

經過項目管理考覈組一年來的努力,取得了一定的階段性效果。

2、--高速項目

(1)項目概況

--高速主要爲4座大橋以及互通4個匝道,--特大橋兩跨公路、一跨鐵路,合同造價4億元,合同工期13個月。項目實際工程合同造價3.1萬元。本工程實際開工日期20--年7月24日,實際完工日期20--年11月16日,實際施工工期28個月。

截止目前,已過土建施工2年的質保期。

審計結果:20--年公司組織對該項目進行了審計,製造成本43334.0963萬元,截止審覈時點項目收入31556.4578萬元,製造成本虧損11777.6385萬元(不含管理費)。

對審計結果的項目部意見:公司列固資折舊和機械設備使用費過大,多計列370多萬元。

(2)20--年清算工作

20--年完成廢舊物資的清理和項目部的撤點,基本完成了竣工資料的編制、合同內差錯漏數量的梳理及和業主、諮詢公司的施工圖核量,完成了當地各項手續押金的清理,積極和保險公司索賠,完成了所有變更資料31份、材料調差資料2份、合同外剩餘增加項目29項、索賠項目38項、徵遷委託項目18項等計118項變更索賠資料的整理與上報工作,上報金額27637.4383萬元。

包括所有的變更索賠項目的立項,海量原始資料的歸集,甚至幾乎所有的變更索賠項目,工程數量的計算(除了有設計變更圖紙的項目外)、申請費用的計算,聲像照片資料的挑選、紅頭文件的起草、支持性依據文件或合同條款的收集與整理,附加的施工過程說明,項目留守人員都認認真真地從細節抓起。

兩年來,在我們鍥而不捨、絕不自我放棄的信念下,在竭盡全力、不達目的不罷休、絕不妥協的一再爭取下,業主和諮詢公司做出了一些讓步,單獨專題召開了4次變更索賠會議,將我標段的索賠的原則性項目全部清理完成。

預計清算結果:

A、預計最終項目製造成本:

43334.0964-371.4-38-38.1533=42886.5431萬元[其中:371.4萬爲公司固資折舊及機械使用費多計列、38萬爲保險公司賠償、38.1533萬爲各處產權單位退還押金,以上3項均衝減成本]。

B、預計項目二次經營成果:所有變更索賠批覆預計總額7398萬元[其中:材料調差2500萬元,實體結構變更3100萬元,合同外增加、索賠及徵遷委託項目1728萬元]。則:

預計總收入爲31556.4578+7398=38954.4578萬元。

C、預計項目最終清算虧損:38954.4578-42886.5431=-3932.0853萬元。 資金狀況:

外欠業主工程超付款5292.5082萬元,截止目前仍直接外欠勞務、材料及機械設備費630.23萬、稅金160.2269萬等共計790.4569萬元,外欠公司5177.1202萬元。

3、--地鐵--號線--標項目

(1)項目概況

--地鐵--號線--標,合同造價58821.1873萬元,包括一站兩區間,線路總長3458.6m,其中--車站長352m,盾構區間2812m,終點區間294.6m。合同工期,20--年5月1日開工,20--年12月28日完工,日曆工期1337天。

(2)20--年主要工作

A、項目總體分析及籌劃階段

該項目簽訂施工合同後,本階段主要做了6個方面的工作。

a、對市場勞務、材料與機械設備進行了較爲充分的市場調查。包括--市場的各項專業勞務分包、勞動力資源,商品混凝土與鋼材、地材等材料單價,以及混凝土輸送泵、活動板房、滿堂支架體系、鋼支撐與鋼圍檁等設備及週轉料等,做了較爲認真和詳細的調查瞭解。

b、研究合同與招標文件,理清了項目贏利點、風險點、虧損點,編制了項目自評估、項目總體策劃、項目盈利能力分析和經營創效規劃。

c、根據項目的盈利能力分析與經營創效規劃,我們調整思路,重點突擊。確保項目贏利點工程量在優化時能增大,風險點能優化後降低風險或變更項目後重新組價,虧損點能變更取消;比如針對車站、暗挖區間的降水方案,整個降水施工比目前--市場的調查結果,要虧損500多萬元,現正積極尋求設計方案的優化,以達到重新組價扭虧的目的。

d、現場詳細調查,出去觀摩學習,優化設計及施工方案。

①經現場詳細調查,共查出終點區間暗挖下穿的天然氣主管線、暗挖下穿國防光纜等漏項的一級風險源,增大措施費;

②將緊鄰河道的明挖終點區間風井,調整線路線型,優化到靠近三環邊,方便施工的同時降低安全風險。保險公司副職工作總結。

③到新近開工的--各條線等施工單位標段去學習取經,充分優化我們的施工組織設計,便於施工、提高工效的同時,確保能有效降低總體的施工成本。如此,我們對臨建場地佈設、龍門吊及提升井架等設備進行了優化調整,對細部的施工方案也進行了優化,爲安全高效施工做好了充分的準備。

e、通過專家論證,確定了盾構的選型。通過對地質條件的充分論證與分析,最終必選選定盾構機類型型號。

f、編制項目部的管理制度、崗位職責等內控體系。

B、項目開工準備階段

a、着手進行勞務作業模式的研究和實施。

b、對專業勞務、材料、設備進行招投標,確定了勞務隊伍和供應商。 c、積極配合業主,進行前期的徵遷配合工作。

d、進一步完善項目部的內控體系建設,包括績效考覈等內容。

二、工作中存在問題

作爲公司的班子成員,承擔着公司的項目管理及--項目的收尾清算及--地鐵--號線的項目管理工作,在深感領導的信任的同時,也自感在工作業務

能力和管理水平方面的不足。但我始終本着勇於擔當、勇往直前、鍥而不捨的鬥志和工作作風,積極主動、超前謀劃的工作風格,把我的全部熱情投入到公司的項目管理、具體--項目的清算以及--地鐵的經濟效益整體籌劃工作中去。

在公司的大力支持和幫助下,公司的項目管理與--的經營清算有了一定的起色,--地鐵的整體籌劃也有了一定的效果。但就我個人而言,也暴露出我個人的不足和缺點:

1、學習不夠。面對複雜的變更索賠環境,深感專業知識的掌握深度不夠,與人溝通的技巧和能力不夠。

2、內部管理的方法和技巧不足。剛性有餘,柔性不足,堅持原則,但缺乏一定的靈活性。

3、缺少內部溝通。自己工作思路較清楚時,不能及時有效地和班子及下屬骨幹得到很好的溝通,使他們明白自己的目的和意圖。

三、20--年改進方向

1、加強學習:抽出一定的時間來給自己加壓、充電,彌補自己在項目管理專業知識、二次經營相關理念與知識方面的不足。

2、--高速清算:和項目留守人員加強溝通,使他們理解自己的想法和意圖,能將二次經營的佔位視角得以拓展,變更索賠的挖潛深度得以加強。現所有變更的資料已經報到業主,所有索賠的資料已經全部上報到總監辦。我將帶領團隊持續地跟進,把握每一個認可的理由和機會,不言放棄,以千方百計地減虧。

3、--地鐵--號線--標:對我最大的挑戰,還是內部的協調、溝通、管理和利益分配。我將持續改進工作中的存在和遇到的問題。

在工作中,還有未言及的不足之處,懇請各位領導、同志們批評指正。謝謝大家。

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