護士見習思想總結5篇精選

下面是小編整理的護士見習思想總結，請參考，上公文站，發現學習。

轉眼間，一個多月的外科見習生涯已告一段落，在見習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行見習護士職責，以馬克思主義、嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規範化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實際相結合，並做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄，護士見習心得。見習期間，始終以“愛心、細心、耐心”爲基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意爲患者提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。

在外科的見習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問，規範熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，及時完成交接班記錄。能做好術前準備指導並完成術後護理及觀察。在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行各項護理操作，對科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情並作出應對。醫學教.育網蒐集整理通過學習，本人理論水平和實踐水平有所提高，在今後的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想與業務學習，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護士。

在普外科見習期間，使我全面瞭解了普外的護理工作。掌握了普外科常見的護理技術操作，如胃腸減壓，留置導尿，外周留置靜脈留置針，灌腸等。同時也學會了對闌尾炎，疝氣，甲狀腺這些普外常見病的術後護理。掌握了大手術如胃癌，膽囊結石，結腸癌，直腸癌的術後應注意觀察的內容。能夠獨立承擔普外科常見的急腹症-闌尾炎，術前的準備工作和術後的護理工作。這段見習期間，使我瞭解到，普外科是手術科室，要求護士具備短時間處理大量問題的應急能力及較強的技術水平。

時間過得真快，轉眼爲期X個月的見習生活已經結束。見習是我們將理論用於實踐，用於臨牀所邁開的第一步，在此過程中我收穫頗豐，心得體會亦不少. 我XX醫院見習，按照學校和醫院的要求和規定，我分別到了X科,X科等X個科室學習，在見習期間我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同事，嚴格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能用於實踐，在此過程中我不斷總結學習方法和臨牀經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意爲人民服務的崇高思想和良好的職業道德，經過X個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫;掌握了臨牀各科室的特點及各科室常見、多發病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨牀意義及和各類危、重、急病人的初步處理。較好地完成了各科室的學習任務.通過半年多的見習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今後的工作中，本人將繼續努 力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，爲患者提供優質服務!

這是我的個人鑑定 ----在腦外是的見習過程中 本人嚴格遵守科室制度 認真履行見習護士職責 尊敬師長 團結同學 關心病人 不遲到 不早退 踏實工作 將理論與實踐相結合 並做到理論學習有計劃 有重點護理工作有措施有記錄見習期間始終以愛心 細心 耐心 爲基本努力做到 眼勤 手勤 嘴勤 瞭解手術前的備皮急救的流程 學會了吸氧吸痰 熟練掌握了靜脈注射技術 能夠運用無菌技術肌肉注射 瞭解了腦出血的症狀及一般的處理方法全心全意的爲患者服務 受到帶教老師 護士長及醫生的一致好評。

兩週的見習已經完了，兩週的時間雖很短，可在這短短的時間裏我們見識了很多東西，這裏有幾個體會。

1,其實護士這一行是很累的，一個科室十多個護士，而要護理六七十個病人。早上七點多就要上班，開早會交-班，觀察病人病情，清理今天要肌注皮下注射的病人，測體溫，測血壓，配藥，打針，輸液，換藥。根本沒有休息的時間，都是兩點一線，病房治療房。就連我們想坐的地方就沒有，護士站就四張凳子，而都是護士寫病歷才坐的，有時寫病歷時沒凳子還是站起寫。當病人有什麼需要我們還有加快腳步趕到病房去，輸液管進空氣排空氣，液體不走我們進行處理，液體輸完了我們要換液體或拔針。當有突發事件新病人來，我們要立即對病人測體溫血壓抽血心電監護吸氧，建立入院病歷。在醫院看到的都是忙碌的護士。在我見習第二天時我腳就很痛了，現在腳就是痛的。

2，行醫要細心，在配藥打針輸液，三查七對很重要，操作前，操作中，操作後，都要校對病人姓名牀頭卡，藥品名稱用法濃度用量。無菌概念要強，配藥戴口罩，針頭污染換一個，無菌操作戴口罩手套。防止藥物交叉感染，醫院的很多東西都是一次性的，用一次就丟了，若在沒有用時被污染了也丟了。所以每天看到分類垃圾箱裏面有很多針頭輸液管注射器輸液瓶。

3，也要愛心同情心，病人來就醫，病痛的折磨是很痛苦的。病人就是我們的顧客我們的上帝，所以我們應很友善的對待他們，即使他們有情緒。但對待那種無理取鬧的病人家屬，最好別跟他們吵鬧，把事情做完了就閃人，若病人沒有配合我們做完就請老師來處理，像這種人理不清，最後吃虧的是自己，還要被護士長罵。

4.希望大家都能換位思考，我們護士站在病人的角度思考，而病人家屬也應該站在我們角度思考，病人是很痛苦，家屬擔心焦慮，我們都是在盡最大的力量做事，一有事立即加快腳步趕到病房，我們護理這麼多病人，有時遇到幾個病人同時換液體等，或有什麼事，所以有時候不能立即處理，都是把重要的急需的做在前面。有些病人就不理解，哎!

5，做事講求速度技術和質量，還有分工明確，特別在搶救病人。以前別人問我我們本科護理與中專護理有什麼區別呢，我就說能進好醫院吧!而爲什麼大醫院要我們呢?就如什麼樣的人配什麼樣的衣服。見習了兩週，讓我知道本科護士只是比中專護士素質要好點，理論知識強點，而臨牀的都是從零開始，與他們一樣都要開始學。而我們下了臨牀都要重新學，所以我們不要以爲自己是本科生就怎麼怎麼，混得不好就與中專一樣，可我們比他們多花了幾年時間青春，所以自己要強，什麼不懂的都要多問多學。

6，不管在哪裏都要把關系處理好，關係是很重要的，關係好別人才願意教你。不過幹我們這行，只靠嘴上功夫是不行，那就是隻說不做事的，人還是要勤快點，多跑跑腿，對自己還是有好處的，可也不要盲目的跑，要選擇人事。有些人就愛指使人，而自己本可以隨手拿的東西就要叫別人去拿，你又不是手上拿了很多東西拿不到呢，還有啥事就不教。

7，當給病人測血壓體溫輸液打針時，我們要主動跟病人交談，一是我們對病人的關心，二是看看他們是否與昨天或前會意識狀態一樣，在我見習時，就遇到一個老婆婆，前會還愛說話，而有一天下午去測血壓時就不愛說話了。像遇到這種事要跟護士長說說，晚上測她的血紅素太低了，一般人是十二點幾，而她只有五點幾，醫生趕忙下醫囑給她輸血，到第二天才恢復原來的狀態。還有我們給病人測體溫血壓血糖時，若發現太低或太高，我們都要立即報告醫生。

8，有些人就看不起我們護理這一行，我只想說每一行只有高低之分，沒有貧賤之分，雖我們地位沒有醫生高，沒有醫生清閒，可只要我們願意幹就沒有啥。我現在就可以說我就是護士，我也是爲社會做貢獻的一份子。

9，其實美女還是有大大的好處，就連醫院就是的，你是一個美女，病人就願意要你輸液打針，即使一針不準，他們也會說沒事打吧!這也是美女的好處的啊!所以護士中美女挺多的。哎!像我們這樣，在裏面就是下下層了，所以還是要把技術練好點，不少病人滔。

10.在醫院不要亂說話，不知道就不知道，不要裝懂。對有些不確定的事要去確定，不要給病人家屬好像大概有些不確定的答案，給一個明確的答案。要學會保護自己。

11，只有在見習纔可以到其他科室到處走走看看學點東西，而見習工作了根本沒時間讓你到處走動。

12，在我見習的這幾天裏， 什麼病人家屬都遇到了，有對病人好的，也有對病人很差的，對我們護士態度好的，也要對我們差的。有一個病人七十幾歲，每天他兒子照顧她，而她兒子看起有六十幾歲，家裏比較窮，可是病人需要補血輸血，而她兒子在一週之內就抽了兩次血給他母親，一般人獻血要間隔四個月以上才能再次獻血。有時我們看到了就很心痛，勸勸家屬買一點白糖給自己補一下，而他說白糖太貴了。還遇到一個家屬，病人已經昏迷不醒了，可家屬要求我們把心電監護取了。有時就想，把病人送到醫院來就是醫治的吧!可有些家屬就是搞不懂，難道送病人進醫院就是做的表面上的孝心嗎?

13，在醫院裏，看到病人痛苦的表情。我們正常人測血壓或測血糖有時覺得很冷脹痛刺痛，而病人對這些已經不算痛了，每天看到其他護士給病人打針輸液時，而病人只是咬緊牙齒。所以我覺得他們是堅強的。

14，在內科，每天能看到病人去世，覺得人的生命是很脆弱的，所以我們要珍惜眼前的生活，快樂是一天，不快樂也是一天，何不快快樂樂地過每一天呢。還有有些事不要等到失去可才懂得珍惜，多陪陪家裏的父母，上了年齡的人也是害怕孤獨的。

見習即將結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。因而十分感謝東莞某某醫院給我們提供了這樣好的見習環境和各種優越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。

臨牀的見習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛鍊，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。儘管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對於護理的工作處於比較陌生的狀態，也對於自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師爲我們介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經驗，讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠儘快地適應醫院環境，爲在醫院見習和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是見習階段的第一個收穫：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。

護士的工作是非常繁重與雜亂的，儘管在未入臨牀之前也有所感悟，但是真正進入病房後，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數人的不理解，我們發現，護士有着其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士，病人離不開護士，整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作，有着完整的體系，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。因爲有了臨牀的見習，我們才更全面而深刻的瞭解護理工作，更具體而詳盡的瞭解這個行業。進入臨牀的第二個收穫：正確認識護理，樹立了正確的職業道德觀，養成了良好的工作態度。

到病房見習，接觸最多的是病人，瞭解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。見習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛鍊機會，如導尿術、插胃管、牀上洗頭、牀上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨牀理論知識，積極主動地思考各類問題，對於不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之餘查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨牀的結合。我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的瞭解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛鍊我們所學知識的應用能力。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，見習期間的第三個收穫，也是最龐大的收穫：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。

在這段短暫的見習時間裏，我們的收穫很多很多，如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力，醫學教育網收集整理至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收穫還有很多很多，只是沒有必要將它一一列出，因爲我們知道見習期間的收穫將在今後工作中有更好的體現，所以我們用某些點線來代替面，用特殊代表個別。總之在感謝東莞某某醫院培養我們點點滴滴收穫時，我們將以更積極主動的工作態度，更紮實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨牀護理工作能力，對護理事業盡心盡責!

見習的日子對於每一名護士都會是難以忘懷的，因爲在見習的日子裏我們會盡自己最大的努力去學習，去發現，去探索，去感悟作爲一個合格護士的責任與義務。

從去年7月份我離開了自己的母校“QQ醫學專科學校”來到了QQ市麒麟區人民醫院見習。在20xx年7月至20xx年5月這十個月裏，我從外二科、手術室……到外一科，在這條艱辛的路上，從開始進入醫院見習的那一刻起，我就感到了前所未有的壓力，壓力不僅來自一起實士的護士，更多的卻是來自自己，作爲一個大專生的我和那些一起見習的來自昆明醫學院、大理醫學院的同學比起來沒有優勢，所以，我只有在見習期間通過自己的努力來使我不落後，不被蓬勃發展的社會所淘汰。

在醫院見習期間我的第一個科是外科，在外科這個月裏，我首先學會了靜脈穿刺，在帶教老師的熱誠，細心教導下，我學到了許多知識，比如：在門診時我學會了清創傷口的處理(縫合、拆線、換藥等)。

我的第二個見習科室是手術室，剛進手術室時我什麼都不懂，就連最常規的器械名稱及用途都不知道，還有那些無菌原則更是如此，好在帶教老師對我們很好，什麼事情都爲我們仔細的講解，有很多事都讓我們自己動手，慢慢的我們也熟悉了這裏的程序。在這短短的二十多天裏，我很認真的學習關於手術室方面的知識，瞭解手術室的工作性，熟悉每臺手術所需要準備的物品以及特殊器械，掌握其基本的操作方法。無菌操作技術，如戴無菌手套，穿脫手術衣以及正確的洗手方法等都能夠熟練準確的操作。但是由於時間短暫對於有些手術器械的名稱及用途仍不是很瞭解，真是有些遺憾。

我的第三個見習科室是內科，在該科內我瞭解了很多內科病的各種治療常識，如糖尿病、高血壓等飲食治部的重要性，及堅持用藥的原則，注意事項，某些藥物副作用的處理。

春節回來我們就進入了專科見習，我選擇的科室是手術室，由於以前的見習認識，所以這次再次進入手術室時，我不再感到陌生，老師對我們也是特別的歡迎，對我們也沒有像輪轉見習時那樣嚴格，我在老師帶領幾天後，就獨自上臺配合醫生完成手術，半個月以後就幾乎能獨立完成各種中、小手術的配合，於至得到各位老師的認可及好評，在這三個月裏，我參與了很多手術，見過好多外面請來專家的大手術，讓我有了更寬闊的視野，總之，在該科我學到了很多知識，爲我今後從事臨牀工作打下堅實基礎。

在這10個月裏，我也慢慢地進行着從一個護生到一個護士的蛻變，十月的修行，十月的磨練，我努力去做一名好護士，努力每天以微笑的面容去面對我的病人，努力做到耐心細緻而不急躁，努力做到工作紮實而不出錯。在各個“老師”前面，我是一個勤快認真的晚輩，在病人前面我是一個溫柔、和善、平易見人的年輕護士。見習的日子裏，我懂得了如何去贏得別人的尊重，面對誤解我不去爭辯，面對批評學會了擺正心態。因爲年輕，我就要比別人做得更多;因爲年輕，我就應該勇於受挑戰。下面我就談談可以詮釋爲我的一些感悟。

一、要樹立：“以人爲本”的人性化服務理念，護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院展開的。人是一個生物體時時刻刻有着他各種生理需求和社會需求，病人則在此基礎上還有疾病治療護理需求。因此，如何滿足病人的各種正常需求，就囊括了我們所有的護理工作，急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難，都是我們的職責所在，其中營造一個舒適安靜的病房環境，耐心的細緻的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關懷等等。都是護理工作的具體體現，護理質量的高低均會在這日常的點點滴中反映出來。總之，一切以病人爲中心，病人滿意了，說明我們的工作就做好了。

二、要嚴守各項規章制度和操作規程在護理的上作制度中，有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執行醫吃制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。各項操作規程是我們的教科書上都明確規定了的。護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束，就會一盤散沙，工作無序，正常的工作無法準確的完成。規章制度和操作規程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結出來，凝結了她們寶貴的經驗和教訓，有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規程，輕則延誤診查和治療，重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們吸有嚴格遵守，才能少走彎路，少犯錯誤，不犯錯誤，從而保證醫療質量，防範護理差錯事故。

三、要做到“四勤”人是有惰性的。見習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生，只有勤奮才能被人賞識，被人接受，纔有更多的機會去學習更多的實踐知識。

見習的時間好快，真的好快，一晃就過去了，告別了我的見習生活，也意味着我即將踏進社會，在這段時間裏，我收穫了好多，收穫了知識，技術，友情，經驗……

20xx年6月29日我穿着潔白的護士服懷着激動的心情踏進了x縣人民醫院。那一刻告訴我——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責，作爲一名見習護士，應該在醫院認真努力學習，使自己獲得紮實的專業理論知識和嫺熟的護理操作技能，這樣才能爲以後成爲一名合格的護士墊下基礎!

見習伊始，我總是跟在帶教老師的屁股後面，不放過老師的每一個操作細節，有的還做了小筆記，遇到不懂的都能及時地向老師詢問，老師總能給我細細解答，雖然有的老師態度不是很好，但是我們都能理解的，護士的工作確實非常的繁雜，老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任。經過了幾天的見習，漸漸的我們開始嘗試操作，而老師只放手不放眼，讓我們安心地去操作，給我們了一個很好的餓鍛鍊機會，也許只是嘗試，而那一刻要拿出自己的勇氣，戰勝自己的心理。

護士見習是一種複雜的生活，我們既要學會做事也要學會做人。做事，見習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，爭取多一些的操作鍛鍊機會;做人，在醫院我們要處理好自己和同學，帶教老師，護士長，醫生，病人和家屬的關係，這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛鍊機會，而建立良好護患關係是最重要的，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作，而是包括心理護理在內的更爲複雜的創造性活動，護士不僅要幫助患者恢復健康，還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。在見習中我體會到了溝通的重要性，深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術，它是架起人與人之間理解、信任的橋樑。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活，而且也影響我們的工作。

與病人相處時，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，並給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通，才能建立良好的護患關係，才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上，患者纔會充分表達自己的所思所想，只有這樣，護士才能充分了解病人，給予到位的護理。

短短几個月見習過去了，在醫院的走廊裏，已經能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我們很累，但應該值得高興，因爲我們終於能勝任老師交給我們的任務，我們可以自己去獨立完成護理工作，這爲我們的未來踏出了一大步，我們應該值得慶賀。在見習當中我們不忘充實自己的理論知識，按時參加科室和醫院護理部開展的各種護理知識講座和教學查房，這樣才能不斷地把自己所學的理論知識充分地應用到實踐當中去，做到理論與實踐相結合，見習就應該是這樣的。

在見習當中我意識到要做一名護士很不容易，一名合格優秀，具備有良好素質的護士更不容易。隨着當今社會物質文明和精神文明的不斷進步，人們對護理人員的素質和服務水平的需求也不斷提高，護士具有良好的素質顯得越來越重要，不但要良好的心理方面，專業技術方面，職業道德方面，身體方面的素質，還要有文化儀表方面的素質。

見習給了我們一個很好的鍛鍊機會，讓我們在發現問題當中去解決問題，爲護士之途鋪上了一條很好的道路，我們不僅學會了做一名護士，也學會如何做一名具備有良好素質的護士。護士是臨牀護理工作的主體，要提供最佳的護理服務，就必須加強自身修養，有一個良好的精神面貌和健康的心理素質。積極向上、樂觀自信的生活態度;穩定的情緒，遇挫折不灰心，有成績不驕傲;能臨危不懼，在困難和複雜的環境中能沉着應對;有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術，能聽取不同意見，取衆之長，補己之短，工作中能互相交流經驗。

而在專業技術方面我們應該有紮實的專業理論知識，掌握各種常見病的症狀、體徵和護理要點，能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理倫理學知識，瞭解最新的護理理論和信息，積極開展和參與護理科研;有嫺熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件，除了常見的醫療護理技術外，對現崗位的專科護理技術應精通，能穩、快、準、好地完成各項護理工作，高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受;掌握急救技術和設備的使用，熟悉急救藥品的應用，能熟練地配合醫生完成對急症或危重患者的搶救;具有高度的責任心，嚴守工作崗位，密切觀察患者情況的變化，嚴格執行操作規程，認真做好查對制度，時刻牢記醫療安全第一，杜絕醫療差錯事故發生; 具有敏銳的觀察力，善於捕捉有用的信息;有豐富的想象力，勇於技術創新。有較強的語言表達力，掌握與人交流的技巧，能根據患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。

在見習當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人，護士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責，因此應具有良好的職業道德。我們與患者是兩個地位平等的個體，只是社會分工的不同，對患者應象對待朋友親人一樣，爲其創造整潔、舒適、安全、有序的診療環境，及時熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說，並儘量滿足其提出的合理要求，施予人性化的醫療服務。