2023年護理工作總結範文大全(通用24篇)

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2023年護理工作總結範文大全 篇1

半年工作轉眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領導的領導下,在全院幹部職工的支持下,本着“一切以病人爲中心”的服務宗旨,護理部組織全院護理同志,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

2023年護理工作總結範文大全(通用24篇)

一、積極完成醫院的各項指令性任務

護理部作爲職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成院領導佈置的各項任務。

二、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

擬定新進護理人員培訓計劃,並認真對新進護理人員進行崗前培訓,進行“三基”理論及操作培訓及考覈,要求合格率達100%,以全面提高護理人員的業務素質。20__年對新進護理人員10進行崗前培訓、“三基”理論、中西醫技能操作培訓並進行考覈,8人進科試用期,2人根據醫院規定,考覈不合格予與辭退。

三、認真落實各項管理制度

1、嚴格按工作計劃安排本月工作重點,總結上月工作中存在的問題,並提出相應的整改措施,制定出下月工作重點。

2、每月對護理質量進行檢查,對工作中存在的問題及時反饋,使存在的問題能夠得到及時解決,使每位護理人員不斷提高各項業務水平。

四、服務質量管理

1、認真落實護士行爲規範,邀請上級醫院老師來院進行禮儀培訓,積極學習醫患溝通技巧,將文明用語應用於工作中,提高患者滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。

2、實行電話回訪,與病人及家屬進行溝通,對調查中存在的問題落實整改。

五、加強業務技術學習,提高護理人員業務素質

1、加強護理人員“三基”知識學習,20__年上半年進行護理“三基”理論考試2次。參考率達90%以上,合格率達95%。

2、積極參加院內組織的各項業務學習,護理部上半年除參加院內組織的業務學習外,護理部共組織業務學習9次,護理人員參加率達90%以上,擴大知識面。

3、對全體護理人員進行護理急救技術培訓並考覈。如:心肺復甦、無菌技術操作、吸氣療法、心電監測、洗胃技術等,要求合格率爲100%,以提高工作中的應急能力。

4、每月不定期對臨牀科室進行行政查房,以規範護理管理、提高護理安全,提高病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業務查房,督促護理人員進行專業知識的學習,以提高業務能力。

5、護理人員之間相互學習共同進步:年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志新知識、新理念,新老相互學習共同提高。

6、20__年上半年共派出護理人員到上級醫院學習10人次,以接受新知識、新理念,回院後進行學習交流,使全院護理同志共同進步。

六、院內感染與質控的管理

1、科室堅持了每天對治療室、觀察室進行紫外線消毒,在病人衆多的情況下確保安全,未發生一例交叉感染。

2、一次性用品使用後均能及時毀形,分類、集中處理,並定期檢查督促。

七、紀念“5·12”國際護士節,開展豐富多彩的慶祝活動

爲了慶祝5·12國際護士節,弘揚“南丁格爾“精神,豐富醫院文化生活,圍繞踐行黨的羣衆路線教育實踐活動,護理部組織全院護理人員開展了慶祝活動,同時醫技人員也踊躍參加了此次活動,使我們的節目更加豐富多彩,同時加強了全院幹部職工的凝聚力。

八、存在問題

1、由於護理隊伍不穩定,年輕護理人員較多,專業知識缺乏,相關疾病的健康指導不到位。

2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不夠快捷。

3、個別護理人員工作態度不嚴謹,工作只圖完成任務,溝通和服務不到位。

4、個別科室病房管理較差,欠整潔。

針對以上問題,在下一步的工作中要加強護理人員“三基”理論知識學習,強化“三基”技能操作培訓,提高業務水平和急診急救應急能力。加強醫德醫風和護士行爲規範的培訓,工作中加強護患溝通,營造一個健康和諧的護患關係。加強病房管理,讓病人有一個安靜、舒適的環境接受治療。

2023年護理工作總結範文大全 篇2

我們護士願做無翼的天使,用生命築成擋截死神的堤壩,將關愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士,理解護士,愛護護士。

從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。

人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那麼些浮躁、那麼些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責與重擔。也能更好更用心的爲每一個病人服務。來到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。當然我身上還存在着一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的情緒。感覺要學習的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年裏,再次感謝科主任、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。希望來年我們仍然能榮辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創造一個更加燦爛的未來。

人們喜歡用“神聖”來形容我們所從事的事業,“神於天,聖於地”,天象徵着理想,地象徵着現實。我們的事業之所以神聖,是由於我們有救死扶傷的理想,還有關懷病患的現實,是理想與現實完美結合的職業。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過:“病人無醫,將陷於無望,病人無護,將陷於無助。”護理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無翼的天使,變成了爲大衆解除病痛真善美的化身。我們的護士樂於與病人的生命同行,讓病人因爲我們的護理而減輕痛苦,因我們的健康指導而有所收穫,因我們的安慰而樹立信心。護士最願意看到的是病患治癒出院的笑容和對我們工作的尊重,這些都是激勵我們不斷進取樂於奉獻的力量源泉。

然而,從目前臨牀護理工作實際來看,護士的嚴重缺編,超負荷的護理任務,同時隨着醫學的發展,社會的進步,護理內涵的不斷延伸,以及媒體的過分渲染,人們對護理的要求也越來越高,護士承受許多壓力和委屈,每天面對患者的病痛,人間的生死傷感,面對患者的無理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態中。護士責任之重大,值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業之最,柔弱的身體承載着中國醫療的另一半。“痛並快樂着”是我們護士常掛在嘴邊的話,即使面對艾滋、性病,即使非典再來,不論有沒有人理解,我們仍然願意站在第一線,不是偉大,只是職責所在,生命相托,重於泰山。

辛勤的天使並不是超凡脫俗的神仙,同樣需要社會的呵護,現階段有些政策尚不完善或不到位,社會至少應該爲護士創造寬鬆的服務氛圍,一些客觀公正的評說,少一些曲解,多一些愛護和尊重。用正面的激勵,協助護士托起人們健康和生命安全的重任。

冰心老人曾有一句名言:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香瀰漫”。 我想這是對護士護理工作最好的詮釋。

古人說:“不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器。”從自我做起,從小事做起,從現在做起。爲了更好的提高自己的專業水品與自身素質。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們全體護士在護士長科主任以及各位領導的帶領下共同走過來了。在以後的日子裏還有很多方面需要繼續努力,學習更多的護理知識,掌握更多的護理技能,隨着社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高.在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“爲病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,爲提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

2023年護理工作總結範文大全 篇3

200_年,我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身於“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現總結如下:

一、基本情況

(一)護理人員情況

全院護理人員總數157人,其中正式在編護士_9人,合同護士8人,護理員1人,年度醫院護理工作總結。執業資格結構:執業護士137人,註冊護士132人。歸屬護理部業務管理的護理人員129人,佔全院衛技人員38%。分佈在臨牀一線126人,其他護理崗20人,非護理崗11人。學歷結構:大專39人,佔24%,中專113人,無學歷5人,大專在讀13人,本科在讀3人。職稱結構:主管護師73人,護師51人,護士33人。年齡結構:全院護士平均年齡36.75歲,臨牀一線護士平均年齡34.06歲。按計劃牀位數295計算,牀位與病房護士比爲1:0.32。聘請臨時護士18人。×

(二)護理工作量表1

·從以上兩組數字來看,我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士牀位比較低,醫護比例明顯失調,現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫院護理服務、質量、安全的需要,存在着安全隱患,也制約護理質量的深層次提高。

二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平

(一)強化護士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人爲本“護理服務的內涵,達成了共識。

·(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關係,減少了病人的投訴率。

(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長採取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長儘快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。

(四)加強了護理安全管理,保證護理安全

·1.強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,今年,建立了三級護理安全監控網,即護理部—護士長—安全監控護士,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會1-2次,就現存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防範措施。今年共查擺護理安全隱患63條,提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防範了嚴重護理差錯的發生。

·2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反覆出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考覈掛鉤。

·3.增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試,並及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規範了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環節護理管理程序及應急流程,防範住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了

全院護理人員有章可循,確保了護理安全。

三、加強護理質量控制,提高了臨牀護理質量

·(一)建立了護理質量檢查與考覈制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統一和提高。

(二)健全護理質控體系網,注重發揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,各質控小組每月進行信息交流,而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。

(三)進一步規範了護理文書書寫,從細節上抓起,加強了對每份護理病歷採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評1次,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中,獲得質量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。

·(四)針對“創滿”建設活動及“醫院管理年”活動要求,今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作,並將這二項工作作爲今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率100%,但病人健康知識知曉率不夠理想。共3頁,當前第1頁123

(五)護理質量已達標

1、基礎護理合格率97.7%;·2、一級護理合格率98%;

3、護士長管理考覈合格率96.8%; 4、夜間護理質量檢查98.8分;

5、搶救物品管理合格率98.5%; 6、消毒隔離合格率98.7%;

7、護理文書書寫合格率98.2%;8、護理工作滿意度94.9%

9、護理人員技術操作合格率95%;10、護理人員考試合格率100%;

11、常規器械消毒滅菌合格率100%nbsp;12、一人一針一管一滅執行率100%;

13、護理事故發生率0;····_、年褥瘡發生率0,年度工作總結《年度醫院護理工作總結》。

四、採取多渠道提高護理隊伍的整體素質

·(一)制定了護士教育培訓制度,護士考覈制度,配套完善了護士規範化培訓及護士繼續教育實施方案,定週期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規範化培訓力度,明確了規範化培訓內容及要求,週期內培訓考覈合格取得規範化培訓合格證後方可進入繼續教育階段。

·(二)引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件,試行護理教育培訓與護士工作考覈信息化管理,將護士考覈、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理,作爲護士晉升、聘任、再次註冊的重要依據。

· (三)加強了“三基”及專科技能的培訓,今年護理部爲培養實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨牀,採取現場考覈與現場點評,

實物示教與規範演示相結合,組織崗位練

兵,在“5.12”護士節期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試3次,合格率100%,護理技術操作考覈2次,合格率95%。但由於部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。

·(四)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業務學習12次,內容爲新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發揮院內局域網的資源優勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學習內容,深受護士的歡迎。

·(五)外出參加短訓班及學術交流9人次,外出學習人員回院後向護理部進行了口頭或書面的學習情況彙報,並安排科內、院內學習傳達6次。但年初的培訓計劃未完成。

五、教學、科研工作

(一)今年接收鄉鎮衛生院進修護士4人,接受省、市衛校實習生共24人,並認真做好崗前培訓及安排好臨牀帶教工作,各科能組織對護生的出科理論及操作考覈。在召開的多次實習生座談會上,學生反映大部分帶教老師關愛學生,責任感強,帶教質量較高,根據實習生意見反饋表結果,反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內科、外二科、婦產科。通過發放帶教教師評價表,學生認爲較好的帶教教師是:_(二)在臨牀護理工作中善於總結經驗,立足創新,今年醫院護理自選項目_《通過了市科技成果驗收,填補了縣內無護理科研的空白,兒科開展了新技術項目二項:_,大大提高了救治重症患兒的水平。全院撰寫護理論文10篇,發表省級10篇。

六、以“病人爲中心”深入開展人性化服務,取得了明顯的社會效益

(一)首先護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查,廣泛聽取門診病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談,發放住院病人徵求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息,找出存在的差距,制定相應的人性化服務措施,並在具體細節上進行規範。

(二)其次開展服務理念教育,強化一個轉變,即服務理念的轉變,倡導多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房爲方便產婦哺乳提供靠背凳;責任護士做病人的貼心人,每天利用爲病人做治療後的空閒時間親切的與病人交談,爲他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。護士又如腈雨表,晨間問候時及時告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節,護士都不忘問候病人,有的送賀卡,有的科護士還親手爲病人摺疊千紙鶴,表達美好的祝願。兒科護士在治療之餘,還爲小患者講故事,輔導作業等等,家長深受感動,內科還爲出院病人發放連心卡,將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。許多病人在徵詢意見表上留下了發自肺腑的讚譽,急診科一病人還在護士節期間爲全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封,根據民意測驗結果統計,被點名表揚的最滿意護士達50多人次。經統計病人最滿意的科室前三名是:中醫科、五官科、婦產科、感染性疾病科(並列)。最滿意的護士前十名是:_(三)愛崗敬業,熱心幫助患者,爲病人做好事:今年外三科收治了貢江鎮敬老院一位孤寡老人因車禍入院,入院時滿身污穢,頭髮蓬亂,生活起居無人照顧,外三科護士長帶領護士們爲病人擦盡身上的污穢,爲病人理髮、剃鬍須,從家裏拿來衣服爲病人換上。送水、買飯、餵飯,全成了科室護士們的事。後病人轉至外二科,幫助老人的工作又得到了延續,外二科的護士們共爲老人捐衣服10多件,關心老人的溫飽,照料老人的生活,演繹了感人的愛心之歌。樸實的老人無語落淚,只有豎起大拇指表達對護士的感激之情。共3頁,當前第2頁123

·七積極配合醫院做好其他工作

·(一)協助做好外三科、內一科的組建工作,從科室建設到組建後的工作指導,建章立制以及護士羣體的調適,使兩個新成立的

科室能在短時間步入正常的運行軌道,確保工作有序、有效、安全的進行。

·(二)做好創建省級文明衛生城的健康教育的各項工作。

·八存在的不足

·(一)護生帶教存在安全隱患,發生一起護生打錯針的差錯,暴露出實習生帶教中老師安全責任不夠明確,護生操作時放單飛現象。(二)午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。

·(三)護士溝通交流能力有待提高。

·(四)相關部門協調不夠,臨牀護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。

(五)專科護士人才缺乏。

(五)護士“三基”訓練有待進一步加強。

2023年護理工作總結範文大全 篇4

科室要發展,質量是關鍵,技術是根本,服務是保障。在20xx年上半年,我科嚴格按照“二甲”標準管理科室,開展相關業務。具體總結如下:

一、加強護士在職教育。

按護士分層次管理及護士規範化在職繼續教育實施方案抓好護士“三基三嚴”及專科技能訓練與考覈工作。

(一)規範了新進人員、護理學員、實習生入科培訓。

(二)重點加強對新進護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識。加強專科技能的培訓,制定每月專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每月組織基礎理論考試、操作考覈一次,理論考試有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

(三)加強晨間提問的力度,每週將問題寫在排班本上,加強護理人員主動學習。

(四)強化相關知識的學習掌握,理論考試與創建“二甲”及臨牀應用相結合。考覈的內容以兒科基礎知識及創建二甲相關知識爲主。

(五)加強專業理論知識的學習,提高專科護理技術水平。提高自身素養。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓及考覈一次、每月護士例會一次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記,一份護理病歷。

(六)組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,全科室嚴格執行衛生部的文明用語,加強護士儀表規範化的落實。強化優質護理服務,提倡人性化服務理念。樹立以病人爲中心的理念,把病人的呼聲作爲第一信號,把病人的需要作爲第一需要,把病人的滿意度作爲第一標準,提高優質護理服務品質。

二、加強護理質量過程控制。

(一)每月定期召開護士例會1次。每週持續質量改進的檢查一次,月進行護理質量講評,季度進行總結。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。加強健康宣教,病人滿意度調查達標。

(二)加強病房管理,認真按照“四化”、“十字”管理好病房,加強基礎護理和晨晚間護理工作。認真落實生活護理。

(三)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室每月進行護理安全隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的個人,追究有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、每週管理查房一次,強化護士長對硬件設施的常規檢查意識,加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

4、把握住院患者十大安全目標,結合《衛生部綜合醫院評審標準(20xx版)實施細則》,進一步加強與完善各項安全制度與規範,如(病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等)提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。

5、加強醫療安全和非醫療安全的工作,每月召開護患溝通會一次,對兒童、躁動病人,防跌倒,墜樓等做好相關安全管理,必要時做好溝通記錄。防止意外的發生。做好非醫療安全(用水、用電、用氣)的管理工作。加強護理人員職業安全防範工作。

三、加強護理管理,加強病房安全管理。

1、認真執行護士長管理手冊。工作做到有年計劃、季計劃、月計劃、月重點、周安排。每月對護理質量分析,並認真做好各項記錄。

2、加強科室的物質管理工作,節支開源,做到賬物相符,每月按時上報計劃,按時領取耗材物資。

3、認真做好各項制度的貫徹落實,並做好記錄。

4、護士長堅持每日的5巡查和每月安全檢查,同時做好日查和周查工作,確保病人的安全,減少差錯事故的發生,將隱患消滅在萌芽狀態。

5、加強急救藥品、器材的管理和維修,實行封條管理,每月定期查對一次,用後及時補充。堅持毒麻藥品、精神X藥物每班交接。做好病房基數藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好的100%。抓好護理人員、病人、護理操作等的環節監控。

6、認真遵守勞動紀律,服從工作安排,彈性排班,實行二線值班和護理組長及護士長的總值班原則。滿足病員的需要。

7、每月召開護患溝通會一次,聽取病人對我科護理質量、服務態度等方面的意見,以便做好更好的改善工作。

8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環節監控。對新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環節加強監控。

9、鼓勵無懲罰性不良事件報告,科室發生不良事件後有成因分析,整改措施,並上報護理部。

10、認真執行各項核心制度,準確執行醫囑,執行準確的醫囑。嚴格執行各項查對制度,保障病人安全,防止差錯事故的發生。

四、做好各種消毒、隔離工作。

1、按規定做好各種消毒工作,各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺,新生兒病室的空氣消毒等,並做好記錄。

2、協助院感科做好各科室的無菌監測工作,各種報告的存檔。

3、加強護理人員手衛生消毒,手衛生的依從性大於等於65%,壓脈帶實行一人一根,每班交接,一次性醫療用品用後及時毀型。空氣消毒使用紫外線消毒機,病房醫療廢物根據醫院規定處理,並做好相關記錄。

4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施,傳染性疾病患兒根據其傳染性實施不同的隔離措施,並堅持每日空氣消毒以及出院後的終末消毒並做好記錄。

五、積極配合醫院創建二級甲等醫院

1、每月對照標準要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對不能完成的項目請示護理部,保證各種資料的完整性,真實性和連續性。

2、科內加強核心制度的落實,作爲三基考覈的內容之一,加強三基三嚴培訓。

3、認真學習標準中的10項一票否決的條款,嚴禁觸犯。對標準中的33條核心條款應嚴格執行。

六、做好優質護理服務工作,加強責任制整體護理的實施

1、認真貫徹落實衛生部《201x年推廣優質護理服務工作方案》結合全國衛生系統創先爭優和“三好一滿意”活動,紮實推進優質護理服務,實施責任制整體護理,對病人實行牀位包乾,每位責任組長分管危重病人、高風險的病人、有糾紛的病人,責任護士分管病情相對較輕的病人,努力爲病人提供安全、優質、滿意的護理服務。

2、按照要求實施合理排班原則,切實落實責任制整體護理,護士認真掌握分管病人的八知道,並認真實施健康教育宣教工作。護士長每月行整體護理查房兩次以上。

2023年護理工作總結範文大全 篇5

xx年,在院領導的正確領導下,在各部門密切配合和支持下,我病區全體護理人員團結一致,緊密圍繞創建品牌科室的工作重點,結合年初制訂的工作計劃和目標,積極完成各項工作任務,現總結如下:

一、共接收住院患者 人,其中,1-4月份內一科收住755 人,5-12月份三病區收住 人;搶救護理危重患者 人,其中,1-4月份內一科588人,5-12月份三病區 人。

二、治療護理處置共 人次,其中,1-4月份,內一科 62217人次,5-12月份三病區 人次。現將三病區具體項目處置人次總結如下:

皮下注射 人次,肌肉注射 人次,靜脈注射 人次,靜脈輸液 人次,皮內注射 人次,輸血 人次,靜脈抽血 人次,各種穿刺 人次,導尿 人次,灌腸 人次,測血壓 人次,物理降溫 人次,口腔護理 人次,皮膚護理 人次,會陰護理 人次,膀胱沖洗 人次,洗胃 人次,吸氧 人次,靜脈留置針封針 人次,吸痰 人次,霧化吸入 人次。

三、1、純治療費收入 元,其中,1-4月份內一 986187.44元,5-12月份三病區 元。

2、總支出 元(1-4月份內一71848.44元,5-12月份三病區 元)。其中,藥械科支出 元(內一支出57175.04元,三病區支出 元);後勤支出 元(內一支出14673.4元,三病區支出 元,三病區支出較多是因其中包括牀墊支出12470元)。

xx年,爲了進一步完善護理工作,提高護理人員的整體化、連續化服務水平,達到優質護理的要求,今年的工作重心要以服務質量爲主,以病人爲中心,加強工作中服務理念的提高,不斷創新,提高患者滿意度。

現制定20xx年護理工作計劃如下:

一、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1.建立健康教育處方,發放護患聯繫卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,設立健康宣教日,各個班次隨時做好健康教育指導及安全防範措施。

3.主管護士真誠接待病人,把病人送到牀前,主動做入出院病人健康宣教。

二、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,爲病人提供優質、安全有序的護理服務。

1.進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,教育網收集整理到位,並有監督檢查記錄。

3.加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做爲交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5.不斷強化護理安全教育,把安全護理作爲護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯爲實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

6.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

7.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

三、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

1.熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

2.每週晨間提問2次,內容爲基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

3.經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示,提高護士應急能力。

4.由治療班蒐集本科現用藥說明書,並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

四、建立檢查、考評、反饋制度,經常到病室檢查、督促、考評。現場查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

五、響應醫院的號召,根據領導的安排,積極準備並開展優質護理,爭取和本病區實際情況相結合,創建特色優質護理示範病房。

希望20xx年,在醫院領導的帶領下,我們醫院發展越來越好。

2023年護理工作總結範文大全 篇6

20xx年對於醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨着挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。

一、轉變觀念,提高管理水平

1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科裏的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。

2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。

3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科裏的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。

二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防範護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事後有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。

2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科裏同事共同進步。

3、親力親爲,切實做到班班查、日日看、週週總結,使護士自覺提高護理質量。

三、開展優質護理服務示範病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度。

1、自開展優質護理服務示範病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,瞭解患者需求,真正的爲患者解決難題。

2、彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便爲患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。

3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。

四、“三基三嚴”培訓及帶教工作

1、按科室計劃,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,並按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。

2、嚴格要求護士按規範書寫,及時檢查並改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。

3、嚴格要求實習生,按計劃帶教。

五、加強院內感染的管理

1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。

2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。

六、打造普內科自己的護理品牌——細微之處現溫情

普內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心裏也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、護理質控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化後,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。

2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。

3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,儘快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。

2023年護理工作總結範文大全 篇7

光陰似箭,日月如梭。作爲一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨幹爲主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

201x年很快過去了,在過去的一年裏,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫學`教育網蒐集整理和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了201x年度的工作任務。具體情況總結如下:

一、思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

二、專業知識、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫|學教育網蒐集整理規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,爲人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的201x年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,醫學教。育網蒐集整理做好我自己的工作,急病人之所急,爲病人負責,絕對不要發生因爲我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這纔是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作爲一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會爲醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到

服務源於用心,精於技藝。護理,是一門精細的藝術,只有精益求精的護理人員,纔會有優質高效的護理服務。故此,腫瘤科爲提升護理品質,開展了一系列活動,主動提高護理人員業務素質。

抓業務就要從基礎抓起,腫瘤科護理人員上下齊心,認真學習“三基”知識;護士長開展了多種形式的基礎培訓,以對比的形式展現了晨晚間護理前後的病房情況;以專人表演的形式展現了護士的着裝禮儀;以考試的形式強化了基礎知識的學習。

針對護理隊伍中的薄弱人羣——三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓外,科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護理人員能儘快適應各種各樣的突發情況;爲推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓計劃,由專人負責,在臨牀交流溝通,危重症病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓,爲低年資護士的成長創造了良好的環境,同時也降低了科室護理風險的發生率。

爲適應不斷髮展的護理事業,科室在每月的護理業務學習和查房上提出更高的要求,不僅要有學習的新內容,而且要以多媒體的形式展現,以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小,均自己製作多媒體課件,用自己的業餘時間熟悉課件內容,然後在科護理會議上共同探討。經過長期的努力,腫瘤科每一位護理人員均能獨立製作多媒體課件,個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。

2023年護理工作總結範文大全 篇8

時光像流水一樣在我身邊流過。轉眼間,我已經來醫院一年多了,一年的時光說長三百多天說短只有短短的十二個月,但是不總結誰有會發現呢?

一年來,我學到了很多。作爲一名年輕的護理人員,無時無刻都應該高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯繫實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。護理工作在常人看來似乎平凡而空閒,而在我親身體會中感覺是那麼的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現芝麻大小的錯誤,那就好似在與生命做交易,因爲無論醫生還是檢驗員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護士纔是真正的執行者,也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護理人員,甚至你的一句話,一個表情,一個動作直接影響着患者的情緒變化。因此作這個行業真的要做到外表言行舉止的規範得體話。

一年來,始終牢記‘全心全意爲人民服務’的宗旨,不計較個人得失。不論從工作時間多少,休息時間多少,得到報酬的多少,都不應在意。畢經我還年輕,經驗還不足,沒有多的付出,哪會有多的回報,我想即使有也是暫時的,我個人認爲若想有大的回報,那就讓我們從年輕做起,捨得付出時間、汗水、金錢、利益、暫不需要的榮譽,投入更多,以取得未來出色的成就。因此我堅信在未來的日子裏,只要肯努力學習和不斷的完善自我,把愛心播撒到每一位患者的心裏,我一定會把護理的工作做的更好。

2023年護理工作總結範文大全 篇9

轉眼,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人爲中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。具體情況總結如下:

一、專業知識、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、政治思想方面

堅持以病人爲中心,以質量爲核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會爲宗旨,以病人滿意爲標準,全心全意爲病人服務。

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參於醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民羣衆法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成爲人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,爲人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將到來的一年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,爲病人負責,絕對不要發生因爲我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這纔是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作爲一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會爲醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

2023年護理工作總結範文大全 篇10

20xx年護理部在院黨委、院部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,在年終市醫療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現將全年的護理工作總結如下:

一、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

爲了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人爲中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,爲病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地爲病人提供優質服務,從根本上體現了以病人爲中心的服務宗旨。

提倡人性化服務,增高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務於病人,順應時代發展和現代生活需要爲切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,並把病人送至牀邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯繫卡,瞭解病人入院後的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的留意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的後顧之憂。第三,提供規範化服務,做到“送藥到手,看服入口,服後再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。爲更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白,我正忙着,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成爲醫護合作不愉快的導火線。

二、重視增高護士整體素質,優化護理隊伍

隨着醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行爲與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。所以,護理部重點從三個地方着手抓。

1、增高護士的理論與技術操作程度:爲了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每週業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版“三基“理論學習,全年組織三基理論考覈二次,實行A、B卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考覈質量,全院護士考覈合格率達100%。其中:等在三基考覈中取得優秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的增高,根據工作計劃安排,操作考覈終究貫穿於日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格爲止。其中,操作規範,考覈中取得好的成績。考覈的參與率爲100%,合格率爲100%。

每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之餘去查閱材料,增加了她們的學習熱情。增高了她們的理論技術程度。

2、人才培養:護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考覈及管理工作,各科室選派業務程度高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨幹外出進修學習分別是:ICU2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束後每人寫進修小結,或學習心得,將好的經驗、辦法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨牀。

3、增高護士應急能力和急救程度:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,增高了專科護理救治能力,張XX院長親自參加並給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。

三、定期檢查考覈,增高護理質量

質量管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考覈,是增高護理質量的保證。爲了增高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考覈細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量掌握中各科室護士長可以充分發揮質控領導小組成員的作用,可以根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。

在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規範,加強檢查,確保落實。護理部堅持每週兩次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規範性。病歷書寫規範,內涵質量較高,被評爲優秀護理病歷。

在安全管理地方和消毒隔離地方,內1科、內幹科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規範國,無差錯事故發生。

全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處於應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。增高了護理質量。

四、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍

在思想教育方式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模範帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事蹟。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐着一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,等能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和後勤保障服務,用愛心和強烈的責任心爲臨牀一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。門診服務檯的二位主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,爲病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,爲醫院窗口形象服務樹立了楷模。

我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。

五、強調數據說話實行量化管理

全年護理人員共發表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。

全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導尿20xx人次,吸氧3039人,心電監護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側切縫合術872例,爲病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。

六、適應新形勢下人事制度改革

改革是發展的動力,是生存的基礎,醫學,教育網收集整理只有改革才幹適應社會的發展。我院自七月份以來實行人事制度改革,對老護士的崗位進行重新分配調整。一開始,有好多的同志不能理解,更不能適應,爲了積極響應醫院的號召,做好她們的思想工作,護理部採取多種方式、多種渠道地瞭解護理人員的思想動態,通過召開護理小組會議、個別談話,逐一進行開導,解除了她們的思想顧慮,現在每個同志都能在自己的崗位上以全新的姿態投入到工作中去,從而保證了醫院各項工作的正常開展。

20xx年是平常的一年,在歲月的長河裏它漸行漸遠,20xx年正以一種嶄新的姿態出現在我們面前,新病房大樓正在規劃實施中,面對20xx年我們充滿了信心。在肯定成績的同時,我們也應清醒地看到存在的不足,在管理意識上還應該大膽創新,持之以恆;在規範化服務地方,病區巡視地方有時還會流於方式;在規章制度執行地方,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執行不嚴;在科研技術的開發上滯後。上述不足之處,我們將在今後的工作中加以整改和落實。

2023年護理工作總結範文大全 篇11

一、強化服務意識,提高服務質量堅持以病人爲中心,以病人的利益需求爲出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人。爲病人提供面巾紙,紙杯和開水。爲無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。爲了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。

二、加強學習,培養高素質隊伍

急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復甦新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考覈。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對於實習生做到放手不放眼,每週實行小講課。

四、關愛生命,爭分奪秒

是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,並果斷採用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,爲搶救患者贏得寶貴時間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

2023年護理工作總結範文大全 篇12

時間匆匆而逝,20xx年的工作即將結束,這一年來,在院領導的關心下,本着以病人爲中心,以質量爲核心的服務宗旨,我科護理人員團結奮進,努力工作,圓滿完成了全 年各項工作任務,現將全年工作總結如下:

一、加強政治思想學習,轉變護理觀念,提高服務質量

全科人員以實踐科學發展觀爲指導,認真學習全市經濟工作會議暨轉型跨越會議精神,組織全科人員學習黨的報告,深刻領會精神實質,認真整理筆記,積極撰寫學習心得體會,創新思維,轉變觀念。科室組織人員學習醫院《關於印發20xx年效能風暴行動實施方案》,在科室內積極開展創先爭優、“三好一滿意”活動,進一步改進工作作風,樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“以病人爲中心”的觀念,不斷提高思想道德修養,以人爲本,牢固樹立“一切爲病人服務”的理念,一是把病人的呼聲作爲第一信號,把病人的需要作爲第一需要,把病人的利益作爲第一考慮,把病人的滿意作爲第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。三是把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。四是深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能, 培養護士樹立良好的職業形象。通過的學習,轉變了護理觀念,提高了服務質量強化了醫護人員的服務意識,優化了醫護理質量,充分調動了醫護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養了護理人員愛崗敬業,無私奉獻的敬業精神,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結務實,保證了正常醫療服務工作的順利開展。

二、 加強業務學習,提高業務素質

積極參加護理部組織的業務培訓、專科知識講座,除每週四參加醫院組織的業務講課,科室針對疾病特點和臨牀需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閒暇時間進行提問、複習,長期堅持,相互學習,提高了臨牀基礎知識。在護理部的指導下,組織人員進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示範、現場指導,參加技能比武,互相交流經驗,使新護士的護理技術操作得到了規範和統一,促進了護理技術操作水平的提高。爲了加強急救知識,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫師、全體護士集中學習急救常規和搶救措施,重點培訓心肺復甦、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程,使醫護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議,及時總結,肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質量標準對護士進行考覈並上報護理部。通過多方面、多渠道的學習,有效提高了護士的綜合 業務素質。

2023年護理工作總結範文大全 篇13

伴隨着年末的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裏我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護理工作,同時也取得了較好的成績。現將20xx年工作作如下總結:

一、護理安全管理

1、今年我科根據創“二乙”評審標準的要求,積極整改完善各項工作,着重加強了患者十大安全目標考覈。將患者十大安全目標管理在科室進行分工,讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質控小組的管理,修訂了護理質控檢查標準及檢查方法;提高質量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程,建立關健科室間的病人轉接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行爲更加科學、規範;爲了掌握各項制度,提高護士的應急能力,科室組織學習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進行心肺復甦、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓與考覈,心電監護理論操作考覈等等;護士參與率和合格率均達100%,從而使護士能夠規範落實各項護理操作,有較強的應急能力,遇事臨危不亂,沉着、冷靜,大大的提高了護理的安全,減少了差錯事故的發生。今年我科發生一般護理差錯 7起,比去年同期明顯減少。

2、今年科內新調入院護士3名,其中2名爲應屆畢業生,臨牀上缺乏經驗,對她們進行各項護理規章制度、職責、護理病歷書寫,專科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,提高她們的抗風險意識及應急能力,指定有臨牀經驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師,培養與患者之間的溝通技巧、臨牀操作技能等。

二、護理質量管理

1、護士長每週進行護理質量檢查,每月進行護理質量分析,每季度護理部進行行政查房,每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表,讓科室每位護士參與質量管理,每月定期檢查各自分管的任務,從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識,護士長髮現問題能及時上報、分析、糾正處理,並且把存在的問題及時反饋給每位護士,提出有效的整改措施,並且進行整改後的評價,從而進一步提高護理質量水平,經過不懈的努力,我科在護理質量檢查中取得較好的成績,1-10月平均得分爲 95.5 分,獲得流動紅旗“最佳護士站”的稱號。

2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人爲中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。使護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作爲評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

3、20xx年1-10月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手術例數447人。

三、病房管理

1、我科共有牀位48張,這一年中護士最少只有5人,目前護士有10人,工作量較大,但我科全體護士始終重視基礎專科護理,自覺進行晨晚間護理,協助病人進行日常生活的護理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環境衛生清潔工作,爲病人提供一個整潔,舒適的環境,良好的住院環境得到病人一致的好評。

2、我科全體護士自覺遵守勞動紀律,堅守崗位,不遲到、不早退,十分注重護士儀表,態度,每位護士統一着裝,配戴統一的頭花,衣服乾淨整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,良好的形象、優質的護理服務態度和熟練的護理技術使我科在醫院病人滿意度調查中得到較好的成績,病人滿意度調查分數平均爲91分以上。(20xx年新制定的住院病人滿意度調查表-計算方法與去年不同)

四、消毒隔離

1、嚴格執行了各項消毒隔離制度,每2月組織1次醫院感染知識學習和考覈,提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術期抗生素使用知識的學習。

2、每月進行科室消毒隔離質量管理的自查及整改,每季度組織全體醫務人員進行院感反饋會議及整改,1-10月消毒隔離質量檢查平均得分爲95.85分。配合院感科做好本科院感的管理:醫院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環境學監測,紫外線燈管測試,手衛生規範,醫療垃圾處理,環境衛生管理等等。

五、護理病歷書寫

1、爲了規範護理病歷書寫,不斷提高護理病歷質量,每月由專管人員不定期進行質量檢查,對護理病歷書寫進行質量把關;護士長嚴格把握護理病歷質量各個環節,根據護理記錄評分標準,每月定期檢查5份出院病歷,每發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控,使護士逐步掌握護理病歷書寫要求,以不斷的提高護理病歷的質量。護理病歷合格率爲95.89%.

2、重視護理人員繼續教育,不斷提高護士的綜合素質 ,護士綜合素質的高低決定着護理病歷書寫質量,鼓勵護士進行在職繼續教育,努力提高專業技術水平。今年我科有5位護士參加了繼續教育學習。

六、護理管理

1、根據年初制定的護理操作考覈培訓計劃、搶救儀器使用培訓計劃,專科護理知識、護理制度培訓計劃以及護士應急能力培訓計劃,對我科護士有組織、有計劃、有目的進行了培訓和考覈,護士參與率達100%,培訓合格率達100%,取得較好的成效。

2、定期召開科室會議、科室質控小組會議,工休座談會、護理疾病查房、業務學習、院內感染會議、每2月組織護理理論知識考覈、護理操作考覈、每週進行晨間提問。定期上報護理風險管理登記表,按時對護士工作質量進行評價並且上報,每年進行2次護理持續質量改進,不斷提高護理質量。

3、繼續發揮信息登記本的作用,鼓勵護士積極參與,及時將工作中出現的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士,從而爲護理部、護士長和護士之間架起一座溝通的橋樑。

4、爲了滿足病人及家屬的需求,爲病人提供良好的住院環境,減少家屬的負擔,食堂進行了送餐服務,良好的服務質量,得到了病人的好評,使病人的滿意度不斷提升。

2023年護理工作總結範文大全 篇14

20xx年,就是我工作的第5年了,這些年,我由一個濛濛憧憧的實習生,成長爲一名有着豐富工作經驗的護士。

病人在一輪輪的換着,科裏也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那麼依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映着這一年之中發生的一件又一件事情!

20xx年年終總結

專業知識、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫|學教育網蒐集整理規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾並建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

當一個人,總想有完美表現的時候,要揹負的就更多,責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身後催你前進。這1年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力'方案範文.庫.整理~,但一直有兩個字支持着我,那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態下,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內心無形壓力的時候,沒有人會不得到鍛鍊,沒有人會不成長。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,爲人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,爲病人負責,絕對不要發生因爲我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這纔是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那麼些浮躁那麼些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地爲每一個病人服務。

作爲一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會爲醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

20xx度工作計劃

首先感謝主任、護士長對我的信任並給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續鍛鍊,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以後的工作中自己能不斷地總結經驗教訓,不斷學習,爭取將工作幹得更好,現將20xx年工作計劃歸納如下:

一、主要工作目標

1、年護理事故發生率爲零。

2、基礎護理理論知識考覈成績平均分>90分。

3、護理技術操作考覈成績平均分>90分。

4、靜脈穿刺成功率>90%。

5、病人對護理工作滿意度爲>95%。

二、保證措施:

1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,並進行培訓後考覈。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。

2、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。

3、加強護理操作規範,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。

4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病牀整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。

5、努力改善服務態度,讓患者從心裏滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,)滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作爲我們工作的最終目標,儘可能爲病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。

三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對於護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。

從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒!

2023年護理工作總結範文大全 篇15

20xx年護理部在院黨委、院部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,在年終市醫療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現將全年的護理工作總結如下:

一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義佈滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,爲加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大精神,自覺堅持以黨政策方針爲指導。

二是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民羣衆滿足作爲做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意爲人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民爲民的思想,在人民羣衆心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。 三是我還很注重護士職業形象,在平時工作中注重文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每週二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基練習,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。 在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作,按時完成工作任務

我先後在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨牀工作的重點。內科着重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,爲了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,瞭解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的治理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清楚。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴厲的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲人民的健康事業做出了應有的貢獻。

2023年護理工作總結範文大全 篇16

春花秋實,寒暑往來,咱們將又送走了一年的完美光陰。20__年的工作圓滿完成任務,全體護理人員爲提高護理工作水平而拼搏奮鬥,其經驗及教訓會指導咱們今後的思路。

一、堅持以法律爲準繩,依法執業,提升信任工作。

在當今醫療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做爲管理者有職責把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考覈考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員,確保了在爲患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。

二、堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作。

借等級醫院評審的東風,以等級醫院評審標準做爲工作的指南,制定了護理部及及護士長考覈標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實透過規範的管理,使科室護士長心裏明白了該幹什麼,如何幹,例會每月開2~4次;護理工作會議業務院長每季參加一次;每月進行檢查工作彙報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規範所要求的標準。也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規範化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷爲零。

三、堅持以人爲本,以病人爲中心的人性化護理,提升服務工作。

人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步發奮的去用心爲患者帶給更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產科送產婦出院等,使病人滿意度始終持續在89%以上,護理糾紛爲零。護理投訴爲零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,並且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。

四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質。

醫院的發展關鍵是否有人才,有了人才容易創新,容易出成績,在一年中全院業務領悟十次,各科每月堅持領悟2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考覈一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考覈一次;用心開展科研活動,內科的科研論文已報送廠裏參加創新項目評選,其它項目也初見成效;繼續再教育考覈每季一次,從而提高了全體護理人員的業務素質,今年有三名護士長到太原省衛生廳參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。

2023年護理工作總結範文大全 篇17

20xx年以堅持“以病人爲中心,以質量爲核心”爲目標,以科室人員高素質、服務高質量、管理高效率爲主線,強化各項制度的落實,深入開展“三好一滿意”“優質護理服務”。我科緊緊圍繞護理部及科室今年工作計劃與重點,積極加強創優工作,基本完成年初制定的工作計劃,將病房的護理工作具體彙報如下:

一、加強了護士的在職教育,提高了科內護理人員的綜合素質

1、目標結果管理結果方面:各管理目標每月自評質控達到90分以上,手衛生已達標,護士正確執行用藥合格率100%,上半年發生一例院內壓瘡及一例針刺傷不良事件;下半年發生一例護士輸液錯誤的不良事件,未有發生醫療事故。

2、科內加強了對新畢業護士的規範化培訓,新畢業護士嚴格按照《各級責任護士崗位培訓手冊》爲主要訓練內容,每月側重點對“三基”進行培訓,並逐步掌握專科常見疾病的護理常規及各項護理規章制度。

3、科內加強了對專科知識的培訓及查房,科內按專科知識培訓計劃落實培訓大綱;每月科內針對科內出現的疑難複雜的護理、新業務、新技術進行鍼對性的兩次業務學習及護理查房,科內護士對專科知識有了一定的進步。

4、按照年初制定的分層級護士培訓計劃及《各級責任護士崗位培訓手冊》爲主要培訓內容,實行新老搭配值班,一對一教育,取得了良好的效果。

5、每月定時對法律法規進行培訓及考覈,提高了護士的法律意識。

6、每月完成了“三基”知識考覈及專科知識的考覈。

7、按需選派科內人員外出學習,提高護理人員的專科知識及專業見識。

二、加強了護理管理,提高了護士長管理水平

1、在今年3月份參加了醫院組織的“廣東省護理管理學習培訓班”,日常也經常積極參加院外及院內舉辦的護理學習班,更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養。

2、促進護士長間及科室間的學習交流,每季參與護理部組織的護理質量交叉大檢查,並參加護理部召開的護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、護理安全管理

外二科治療透明度高,病人臥牀時間長,易併發功能障礙及各種合併症,且車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成爲醫療糾紛率較高發科室,護理安全管理是工作的重點,細節管理滲透到每一質量標準中。

1、保證了護理質量的持續改進,以護士長爲首的質量質控小組。1)每日責任護士把發現問題及時記錄在《問題存在本》及《護理質量持續改進記錄表》上及時提醒護士的存在問題並監督改正;2)每日夜班護士統計基礎及專科護理質量指標,每月護長質控專科指標的落實情況;3)每月護長質控各種目標的落實情況;

4)落實護士長每週在護長手冊會把本週的工作重點、工作中存在問題、整改措施進行總結。同時接受的護理部不定期檢查。5)同時我科非常重視檢查結果,對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施並督促落實,保證護理質量的持續改進。

2、科內安全隱患及重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理

1)交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日,這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術後、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人,還有新護士、實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。科內加強了跟蹤檢查,合理調配護理人力資源,以保證各個環節的工作質量,同時科內會在每月的護士例會對科內安全隱患共同討論,及時發現的問題並進行反饋總結改進。

3、完成了緊急狀態下人力資源調配的培訓

針對骨科病人車禍羣傷多,醫生手術時段門急診病人多,制訂突發事件報告制度及各種應急預案,提高護土應急反應能力。培訓提高護士急救技能,採取多種形式進行急救程序、心肺復甦、危重病人的護理、急救儀器使用培訓。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修,保證隨時處於備用狀態。

四、規範了病房管理,建立以人爲本的住院環境

病房每日通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,責任護士嚴格認真按周程、日程進行工作,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,認真履行護士的職責和義務,努力提高醫院臨牀護理服務質量,從根本上明確護士生活照顧、健康促進、綜合協調、輔助治療的職責,以及密切觀察患者的生命體徵和病情變化,正確實施治療、用藥和護理措施的責任。使每一個責任護士明確每一天工作的內容。護士長也會定時進行抽查。在工作中要嚴格執行各項核心制度、疾病護理常規和臨牀護理服務規範,規範臨牀護理執業行爲。

五、進一步提高了優質護理服務

1、每月對優質護理服務進行學習並考覈,繼續轉變護士意識,提高對優質護理服務的認識;

2、改革排班:結合我科具體情況,我科從10月份開始實行了APN排班模式,進一步優化推行了護理人員彈性排班制。在治療、護理高峯時段或護理工作量激增時,保障緊急狀態下護理安全與護理質量。例如科室實行了加藥班,減輕了中午上班的工作量及緩衝了工作

壓力。

3、優化護理模式,落實責任護理

加強病房管理,每天護士長重點檢查病房管理,使每一位護士從心裏重視這項工作,班班進行清潔交接班,責任護士掌握病情、落實基礎護理措施,全面瞭解病人需求。護士長現場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班後重點查夜間護理質量;醫囑下達後查房:重點查醫囑執行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班後查房:查看連續工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人爲中心,以解決問題爲根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執行和落實情況,及時拾遺補漏優化病房秩序。重視首次溝通,加強關鍵環節溝通,建立和諧醫患、護患、醫護關係。

六、存在問題及整改措施

1、儘管努力做好護理管理工作,但仍然存在一些問題詳見《護理工作計劃執行評價》,還未完全達標計劃內的項目內容。針對今年存在的問題,下年的工作重點,是繼續大力整治病房管理與護理安全管理。

20xx年我科護士姐妹付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成爲護理職業創新的動力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下年裏以優質護理服務活動爲契機,創建護理服務品牌和護理文化,努力打造一個優質、高效的臨牀護理隊伍,爲我院二甲醫院進升而努力。

XX科

2023年護理工作總結範文大全 篇18

20xx年對於醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨着挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。

一、轉變觀念,提高管理水平

1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科裏的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。

2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。

3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科裏的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。

二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防範護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事後有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。

2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科裏同事共同進步。

3、親力親爲,切實做到班班查、日日看、週週總結,使護士自覺提高護理質量。

三、開展優質護理服務示範病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度。

1、自開展優質護理服務示範病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,瞭解患者需求,真正的爲患者解決難題。

2、彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便爲患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。

3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。

四、“三基三嚴”培訓及帶教工作

1、按科室計劃,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,並按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。

2、嚴格要求護士按規範書寫,及時檢查並改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。

3、嚴格要求實習生,按計劃帶教。

五、加強院內感染的管理

1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。

2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。

六、打造普內科自己的護理品牌——細微之處現溫情

普內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心裏也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、護理質控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化後,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。

2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。

3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,儘快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。

2023年護理工作總結範文大全 篇19

一、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

爲了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人爲中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,爲病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地爲病人提供優質服務,從根本上體現了以病人爲中心的服務宗旨。

提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務於病人,順應時代發展和現代生活需要爲切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,並把病人送至牀邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯繫卡,瞭解病人入院後的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的後顧之憂。第三,提供規範化服務,做到“送藥到手,看服入口,服後再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。爲更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什麼人說什麼話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙着,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成爲醫護合作不愉快的導火線。

二、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍

隨着醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行爲與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用最新20xx年護理工作總結最新20xx年護理工作總結。因此,護理部重點從三個方面着手抓。

1、提高護士的理論與技術操作水平:爲了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每週業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考覈二次,實行A、B卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考覈質量,全院護士考覈合格率達100%。其中:=等在三基考覈中取得優秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考覈始終貫穿於日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格爲止。其中,操作規範,考覈中取得好的成績。考覈的參與率爲100%,合格率爲100%最新

每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之餘去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。

2、人才培養:護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考覈及管理工作,各科室選派業務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨幹外出進修學習分別是:ICU2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束後每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨牀。

3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,提高了專科護理救治能力,張XX院長親自參加並給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。

一、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

爲了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人爲中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,爲病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地爲病人提供優質服務,從根本上體現了以病人爲中心的服務宗旨。

提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務於病人,順應時代發展和現代生活需要爲切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,並把病人送至牀邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯繫卡,瞭解病人入院後的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的後顧之憂。第三,提供規範化服務,做到“送藥到手,看服入口,服後再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復最新20xx年護理工作總結工作總結。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通

縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。爲更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什麼人說什麼話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙着,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成爲醫護合作不愉快的導火線。

2023年護理工作總結範文大全 篇20

20xx年護理部在院黨委、院部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,在年終市醫療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現將全年的護理工作總結如下:

一、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

爲了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人爲中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,爲病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地爲病人提供優質服務,從根本上體現了以病人爲中心的服務宗旨。

提倡人性化服務,增高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務於病人,順應時代發展和現代生活需要爲切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,並把病人送至牀邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯繫卡,瞭解病人入院後的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的留意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的後顧之憂。第三,提供規範化服務,做到“送藥到手,看服入口,服後再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。爲更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白,我正忙着,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成爲醫護合作不愉快的導火線。

二、重視增高護士整體素質,優化護理隊伍

隨着醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行爲與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。所以,護理部重點從三個地方着手抓。

1、增高護士的理論與技術操作程度:爲了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每週業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版“三基“理論學習,全年組織三基理論考覈二次,實行A、B卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考覈質量,全院護士考覈合格率達100%。其中:等在三基考覈中取得優秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的增高,根據工作計劃安排,操作考覈終究貫穿於日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格爲止。其中,操作規範,考覈中取得好的成績。考覈的參與率爲100%,合格率爲100%。

每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之餘去查閱材料,增加了她們的學習熱情。增高了她們的理論技術程度。

2、人才培養:護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考覈及管理工作,各科室選派業務程度高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨幹外出進修學習分別是:ICU2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束後每人寫進修小結,或學習心得,將好的經驗、辦法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨牀。

3、增高護士應急能力和急救程度:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,增高了專科護理救治能力,張XX院長親自參加並給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。

三、定期檢查考覈,增高護理質量

質量管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考覈,是增高護理質量的保證。爲了增高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考覈細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量掌握中各科室護士長可以充分發揮質控領導小組成員的作用,可以根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。

在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規範,加強檢查,確保落實。護理部堅持每週兩次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規範性。病歷書寫規範,內涵質量較高,被評爲優秀護理病歷。

在安全管理地方和消毒隔離地方,內1科、內幹科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規範國,無差錯事故發生。

全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處於應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。增高了護理質量。

四、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍

在思想教育方式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模範帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事蹟。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐着一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,等能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和後勤保障服務,用愛心和強烈的責任心爲臨牀一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。門診服務檯的二位主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,爲病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,爲醫院窗口形象服務樹立了楷模。

我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。

五、強調數據說話實行量化管理

全年護理人員共發表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。

全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導尿20xx人次,吸氧3039人,心電監護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側切縫合術872例,爲病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。

六、適應新形勢下人事制度改革

改革是發展的動力,是生存的基礎,醫學,教育網收集整理只有改革才幹適應社會的發展。我院自七月份以來實行人事制度改革,對老護士的崗位進行重新分配調整。一開始,有好多的同志不能理解,更不能適應,爲了積極響應醫院的號召,做好她們的思想工作,護理部採取多種方式、多種渠道地瞭解護理人員的思想動態,通過召開護理小組會議、個別談話,逐一進行開導,解除了她們的思想顧慮,現在每個同志都能在自己的崗位上以全新的姿態投入到工作中去,從而保證了醫院各項工作的正常開展。

20xx年是平常的一年,在歲月的長河裏它漸行漸遠,20xx年正以一種嶄新的姿態出現在我們面前,新病房大樓正在規劃實施中,面對20xx年我們充滿了信心。在肯定成績的同時,我們也應清醒地看到存在的不足,在管理意識上還應該大膽創新,持之以恆;在規範化服務地方,病區巡視地方有時還會流於方式;在規章制度執行地方,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執行不嚴;在科研技術的開發上滯後。上述不足之處,我們將在今後的工作中加以整改和落實。

2023年護理工作總結範文大全 篇21

半年工作轉眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本着一切以病人爲中心,一切爲病人的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、重申了各級護理人員職責,並完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。

2、堅持了查對制度:

(1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起,杜絕漏洞。

(2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。

(3)認真填寫並完善各項登記記錄。

3、認真執行院內各項規章制度

二、認真落實各項管理制度。

1、嚴格按工作計劃安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,制定出下週工作重點。

2、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業務水平。

3、認真執行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統計好個人工作量,業務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發想問題及時解決。

三、服務質量管理。

1、認真落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫患溝通技巧,並積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。

2、開展健康教育,對病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在85%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

四、加強業務技術學習,提高護理人員業務素質

1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。

2、積極參加院內組織的各項業務學習,擴大知識面。

3、科室每週晨間提問1-2次,內容爲基礎理論知識和專科知識。

4、每月組織急救知識培訓並考覈內容。

5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學習。

6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。

五、院內感染與質控的管理

1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人衆多的情況下確保安全,未發生一例交叉感染。

2、一次性用品使用後均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。

3、對於出現差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。

六、存在問題:

1、由於護理人員較少,基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。

2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。

3、個別護理人員工作不認真,在以後的工作中要注意並改正。

半年來護理工作由於院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫院領導給予批評和指正!

2023年護理工作總結範文大全 篇22

我在從事護理工作的時候能夠嚴格要求自己,認真做好護理工作也是對患者的負責自然要予以重視,所以我在過去的一年裏能夠兢兢業業地做好護理工作並獲得了護士長的認可,護理工作雖然辛苦卻在患者得到痊癒的時候讓我感到很高興,選擇從事這份工作也是爲了救治更多的患者從而讓我十分重視,回顧護理工作中的表現讓我對這一年完成的各項工作進行了總結。

能夠嚴格按照三查七對以及無菌操作的制度來履行護理人員的職責,對護理工作的完成提出嚴格要求是很有意義的,至少這樣能夠讓我對護理工作更加細心從而更好地照顧患者,而且對於患者的康復來說護理工作的完成是不可缺少的,所以我能夠遵循三查七對的原則並在工作中嚴格要求自己,按照規範做好護理工作既是對自己的負責也是爲了患者儘快痊癒,另外我在協助醫生開展診療工作的時候也會按照無菌操作的要求,這樣的話能夠通過相互間的配合從而讓患者儘快脫離危險。

通過巡視與體檢來了解患者的病情變化並進行相應的記錄,爲了盡到護士的職責所在導致我會對各個病房進行巡視,主要是查看患者的身體狀況並進行量血壓以及測體溫之類的體檢,這樣的話能夠準確判斷患者的病情變化以便於及時通知值班醫生,爲了讓患者配合治療導致我也會爲對方進行心理輔導,對我來說這方面的努力也是爲了加深對患者病情的瞭解以便於展開下一步的護理工作,而且對於病例的填寫也能及時做好並進行相應的反饋,在交接班之前只相互說明工作中的情況以便於及時進行處理。

做好藥品的保管以及調配工作從而爲患者進行治療,一方面我要按時督促患者吃藥並進行打針,另一方面則是對藥品進行保管以便於有需要的時候能夠隨時領取,而且當醫生展開診療工作的時候也會根據需求準備好藥品和醫療器械,一直以來我都能夠根據科室的要求來嚴格開展護理工作,每週例會上也有針對護理工作中的問題和同事們積極探討,共同將所在的科室建設得更好從而幫助更多患者得到康復,在我看來這便是護士的工作目標並需要在以後爭取實現。

能夠在工作中得到護士長的照顧與支持讓我感到很慶幸,我也要珍惜在醫院從事護理工作的機會並努力將其做好,總之我會嚴格要求自己並爭取在明年的護理工作中做得更好。

2023年護理工作總結範文大全 篇23

隨着人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規範了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將護理部工作總結如下:

一、規範護理文件書寫,強化護理法制意識

護理組於今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規範要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,採取集中學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規範了護士的行爲,保障了護理安全,提高了護理質量;爲護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,爲舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。

二、加強監督管理保障護理安全

1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,規範了毒麻藥品的管理,做到了專櫃專人管理,定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每

月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

三、加強了質量管理監控力度

1、護理部按照省護理文件書寫規範,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考覈項目,檢查考覈中均嚴格按標準打分。2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規範,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考覈,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考覈。

4、各項護理質量指標完成情況:

(1)、基礎護理全年合格率達100

(2)、急救物品完好率達100

(3)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達1004)、常規器械消毒滅菌合格率達100

(5)、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達1006、年褥瘡發生次數爲0

四、重視人才培養,優化護理隊伍

1、加強護理管理培訓。

2、繼續實行多渠道的學歷培養。

3、加強了新業務、新技術開展。

五、提升服務質量,塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考覈,要求人人過關。

2、規範護理人員着裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,爲病人提供滿意的服務。

3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人爲中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理爲中心的整體護理。

六、認識不足,不斷完善

1、還存在個別護理人員態度差等現象,護理部將繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。

2、積極開展新業務、新技術,鼓勵發展護理科研。

3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。

2023年護理工作總結範文大全 篇24

轉眼,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人爲中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

一、政治思想方面:

堅持以病人爲中心,以質量爲核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會爲宗旨,以病人滿意爲標準,全心全意爲病人服務。

二在業務方面:

在這一年裏本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對於自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參於醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民羣衆法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成爲人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,爲人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

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