基層護理工作總結（精選8篇）

基層護理工作總結 篇1

在平凡而忙碌的生活工作中，已經不知不覺來院三年多了，在這三年的工作中，日常護理工作的繁忙和緊張，使我有些自顧不暇，但我還是堅持了下來，堅持了再一次的理論考試、再一次的操作考試、再一次的自我檢查、再一次的科內學習、院內學習。正常的基礎護理工作和專科護理操作每一步我都小心翼翼、踏踏實實、仔仔細細幹好我的每一份工作，上班時間不早退、不遲到，不幹工作以外的事，上班兢兢業業，認真執行各項技術操作，嚴格無菌操作和各項護理常規，熟知工作制度和職責，認真負責的對待每一位病兒。回顧短暫的三年護理工作，感觸頗深，現將全年工作總結如下：

所謂“三分治療，七分護理。”在護理工作中我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。要懂得用自己的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛。

因此，我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。一雙靈活的手做起事來總會讓人覺得舒服，也會讓病人及家屬更加放心，因此我總想讓自己的雙手動起來，熟練各項操作，霧化，抽血，肌注，輸液等，只有動作熟練了，纔會把危險因素排除。

兩條勤勞的腿也顯得尤爲重要。有時候不止一個病人叫你，家屬當然希望有需要找護士時，我們能隨叫隨到，甚至一點都不能耽擱。所以常常覺得兩條腿不夠用的，因此我們要經常巡視病房，儘量滿足病人的需求。一張會說話的嘴在護患關係中有着很重要的作用，往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人，還有家屬，她們關心自己的親人，甚至很緊張護士操作會不會給病人帶來痛苦，這時候就需要我們跟家屬好好溝通，解釋操作的必要性，方法以及意義，希望得到她們的配合，操作才能順利進行。

一個嚴謹的大腦思維更加明顯地體現在護理工作中。在瑣碎而又繁多的護理工作中，怎樣才能做到井井有條，這就需要時刻保持着一顆清晰而又嚴謹的大腦。

基層護理工作總結 篇2

在院領導和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成本年度的護理任務，現將總結如下：

一、爲病人護理提供優質護理服務

1、堅持了以病人爲中心，以病人的滿意爲核心，以病人的要求爲目標。首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人，尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的，醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人。

2、掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，即使評估護理效果，讓病人蔘與到治療、護理中，消除緊張焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人爲中心，以病人的滿意爲核心，以病人的需要爲目標，提供優質的個性服務，以患者滿意是醫院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上病人與醫院的誠信關係，只要病人滿意才能使病人成爲醫院的忠誠顧客。

二、保證護理安全

1、加強制度與職責教育。重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。

2、加強學習安全管理。組織科室姐妹們進行法律意識教育，提高她們的抗風險意識及能力，同時指定有臨牀經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培養她們的溝通技巧、臨牀操作技能等。

3、完善護理風險預案。平時工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，以提高護士對突發事件的反應能力。

三、加強護理質控

1、重新指定了切實可行的檢查與考覈質控細則，定期或不定期進行重點質量檢查，對查出的問題進行不定期抽查，向護理部質量檢查反饋信息，並進行綜合分析，查找原因，不足之處進行原因分析並及時整改，並檢查整改落實情況，以加強護理人員的服務意識、質量意識。

2、不斷修改完善各種護理質量標準，按標準實施各項護理工作。

四、存在問題

1、對病房管理尚不盡人意，新護士多，經驗不足。

2、由於護理人員較少，基礎護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。

基層護理工作總結 篇3

這一年很快過去了，在過去的一年裏，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習，堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了本年度的工作任務。具體情況總結如下：

一、專業知識、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、道德、政治品質方面

愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。

護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

基層護理工作總結 篇4

優質護理服務醫生滿意度調查表

尊敬的醫生：

您好！感謝您對護理工作的支持與幫助。爲了更好的醫護配合，瞭解您對護理工作的感受，以改進我們的工作，提高我院優質護理服務質量，真誠希望您在百忙之中留下對護理工作的評價和寶貴的建議。

1、優質護理服務開展後，護理工作採取責任制整體護理工作模式，您覺得護理質量有無提高？

明顯提高□部分提高□沒有□

2、護士能否及時執行醫囑？能□部分能□不能□

3、護士能否準確執行醫囑？能□部分能□不能□

4、護士能否及時發現患者病情變化？能□部分能□不能□

5、護士能否及時報告患者病情變化？能□部分能□不能□

6、護士能否準確判斷患者病情變化？能□部分能□不能□

7、緊急情況下，護士的應急能力、技術水平是否迅速有效？是□部分是□否□

8、護患溝通，健康教育是否達到效果？您是否滿意？滿意□較滿意□不滿意□

9、對護士服務態度是否滿意？滿意□較滿意□不滿意□

10、護士是否及時與醫生溝通解決病人問題？是□部分是□否□

1、您最滿意的護士是

2、您最不滿意的護士是

3、您對護理工作的意見和建議（護理工作在哪些方面需要改進和完善）是

基層護理工作總結 篇5

我是去年八月份正式步入公司的，到今年爲止差不多也一年有餘了，在我們的人生裏，一年的時間也許很短，但是有些時光確實我們人生中最不容少的一段時光，這一年也爲我帶來了非常大的改變，也爲深深的改變了我的職業觀、人生觀。我相信這一段時間一定是我成長道路上最值得回憶的了。現在已經是19年的最後一個月了，很快我就要和它揮手再見了，回首過去，有太多太多不捨得再見的事情，有太多太多不敢遺忘的記憶。我將會帶着它們更好的走向我的_____，走向我的未來。

一、工作上

我很喜歡也非常熱愛自己的工作，當這份熱愛在我的心裏燃燒時，我便知道自己的歸途是何方了。大家都知道護理這份工作是一份需要肯吃苦、肯下決心的工作。我當初學護理這個專業時便做好了吃苦的準備。大學的時間讓我進一步的瞭解了護理，進入工作的這一年讓我更加的深入了這個行業。慢慢的走進這份職業時，我也明白了一個病人三分靠醫治，七分就要靠我們的護理了，無論是什麼時候，都需要我們護理人員的存在。在患者的治療階段時，我們護理人員也充當着一個非常重要的角色，這份工作雖然平時苦了一些，但是在我的心頭也是非常溫暖的。我每天可以吸收到各種知識和技巧，逐漸豐富自己的閱歷，也讓我對這份事業更深一層的堅定了決心。

二、個人表現

來醫院一年足已，我很少有出現遲到曠班這種現象，我在學校時就一直是一個聽話也遵守秩序的人。來到醫院之後我也更加明白了，作爲一個成年人，一名護士，你理所應當明確自己的職責和現狀。哪些事情是我們能夠實行的，那些事情是我們嚴令禁止的。這一點上必須要明確，因爲這是醫院啊，供患者治療的一個充滿安全感的場合，如果一旦有人違反了，這不僅會影響醫院的形象，也會影響到患者們的治療和護理。因此無論如何，作爲一名醫院的護理人員，都是不應該在紀律這方面犯錯的。這也是作爲一名護理人員理所當然要去要求自己的事情。這一點要求我也會非常嚴格的遵守和堅持，在今後的一年中更好的完成自己這份工作，不犯錯，也不跟風，堅定自己的目標，走下去!

基層護理工作總結 篇6

護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分，並將科室的護理質量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量。

2、爲更好地規範臨牀護理工作，護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《牀頭交接班程序》、《治療班考覈要求》等護理制度，並以新制度爲準則對臨牀護士進行考覈。

3、半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計x餘次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。

4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議，對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析，提出整改措施。

5、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習，疾病護理查房x次，完成全院護士七項常用護理操作(心肺復甦、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考覈，培訓率達x%，考覈合格率達x%。

四、改進服務流程，改善服務態度，切實做到以病人爲中心

1、積極參與病區服務中心建立。x月中旬病區一站式服務中心正式成立，護理部抽調了x名護理人員加入該部門。“中心”的成立規範了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作，減輕了臨牀護士的工作量，得到臨牀科室的一致好評。

2、爲適應廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，上半年醫院對輸液室進行了裝修，從硬件設施上改善輸液室的面貌，護理部也積極地從軟件設施上着手對輸液室進行改造。首先，優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難，抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備。

第二，實行了彈性排班，增加高峯期上班人數，解決了輸液高峯期排長隊的現象。

第三，劃分小兒輸液與成人輸液區。

第四，美化輸液室的環境，爲病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。

第五，改善服務態度，加強業務素質。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達x%以上，在x月份醫院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評爲“滿意窗口”。

3、各病區克服人員緊缺，臨牀工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪xx人次，信訪xx人次，家訪xx人次，回訪率達%。在延伸服務過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。

4、上半年護理部完成護理滿意度調查x次，參與滿意度調查的病人數達x人次，平均滿意度一季度爲x%，二季度爲x%。對調查中病人認爲不滿意內容，要求科室提出整改意見並作爲下一輪考覈的重點。

5、半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降x%，投訴較去年同期下降x%，護理滿意度比去年提升x%，收到病人的表揚信x封，錦旗x面，口頭表揚多次，其中我們的血液淨化中心因向血透病人捐款獻愛心而被xx日報公開表揚。

五、重視科教興護工作

護理部立足於現有的護理人員，抓好人才梯隊培養，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續教育。繼教參考率、合格率達x%，選派人員外出學習，計劃外出進修x人次，完成x人。

六、開展豐富多彩的慶祝活動

弘揚“南丁格爾”精，豐富醫院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。

1、爲迎接醫院“二甲”評審，進一步提高護理操作技能，於x月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎x名，單項獎x名，

2、於護士節前夕在全院範圍內開展了“優秀護士”的評選活動，xx名護士被授予了20xx年度“優秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

3、特別邀請了xx學院的xx老師爲全體護士帶來了一堂生動的“職業女性形象設計”主題講座。

4、20xx年x月x日晚，在醫院多功能廳，舉辦了以“讓我們用心關愛”爲主題的護士節晚會。晚會還對在系列活動中涌現的先進團體和個人進行了頒獎，共表彰了x個團體和x位個人。

5、繼續開展護士志願周活動，共有x個科室，x多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院爲老百姓提供醫療服務和健康諮詢。

基層護理工作總結 篇7

一年來，在院長和業務院長，科主任領導、幫助和指點下，本着“一切以病人爲中心，一切爲病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，完成了20__年的護理工作計劃，現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度：

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如治療護士、巡迴護士各盡其職。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫囑每週查對，每週一由治療班護士和護理班護士總覈對1次，並有記錄。

(2)護理操作時要求三查八對，一年來未發生大的護理差錯。

二、加強護理人員醫德醫風建設：

1、開展健康教育，對住院病人進行精神科多發病種的健康教育。

2、對新上崗的護士進行崗前職業道德教育、規章制度及專科知識的培訓，並讓有經驗的護士做帶教老師，讓其更快的適應精神科的工作流程。

三、提高護理人員業務素質：

1、每季度對在崗護理人員進行基礎知識、專業知識培訓及技術操作考覈，護理人員無菌觀念較強，操作規範，僅有個別人員操作完成後消毒液杯蓋忘記蓋上，較上次有進步。業務理論考覈成績達到90%以上。

2、堅持了護理業務查房：每月一次護理查房，讓所有護理人員在查房中學習精神科專業知識，以及各種疾病的護理注意事項。

3、本年度有1名護士參加護理本科函授教育，有1名護士參加護理專科函授教育，一名晉級護師，護理姐妹們的學習熱情很高。

四、加強了院內感染管理：

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、科室堅持每天對治療室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄。每季度對紫外線燈管進行一次強度監測。

3、一次性用品使用後集中處理。

4、治療室能堅持每天用1000mg/ml含氯消毒液拖地，用500mg/ml的含氯消毒液擦拭治療盤，治療桌等。

五、護理人員較出色的完成護理工作：

1、堅持了以病人爲中心，以質量爲核心，爲病人提供優質服務的宗旨，開展了精神科病人的健康宣傳教育活動，通過護士的言傳身教，讓病人及其家屬認識疾病的發生、治療、康復、相關的醫療、護理及生活訓練，康復指導等方面的知識。

2、對病區內設施，病人衣物，牀鋪定期檢查，定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，對不進食者及時彙報並作相應處理。

3、積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。

六、存在問題：

1、個別護士無菌觀念不強。

2、由於病房條件有限，所致優質護理工作開展難度較大。

3、護理書寫欠規範，個別的交班報告書寫字跡不清晰，有塗改。

4、由於護理人員較少，基礎護理做的不是很盡人意。

5、由於病房條件有限，病房的管理也尚不盡人意。

基層護理工作總結 篇8

今年在院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，消化科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將xx年護理工作做如下總結：

一、全科護理人員認真落實各級護理人員崗位職責

按照醫院要求認真履行護士長職責，嚴格執行各項規章制度及各項操作規程，堅持填寫護理記錄單，正確指導管理護理。嚴格執行消毒隔離制度，按計劃和要求定期進行婦產科、手術室、急診等各項護理工作，按要求完成各項護理操作，嚴格執行三查七對，落實無菌操作，保持病區環境的清潔整齊，消毒符合率達到100%。對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次，確保隨時有護士長隨時培訓。

嚴格消毒隔離及無菌操作，加強手衛生學監測，對感染性手術科、供應室、供應室、門診等重點部門的感染監測，確保手術切口感染率0.3%，無差錯事故發生。

二、加強科室制度建設，提高依法執業意識

科室根據手術室的具體情況，制定了手術室工作制度彙編，並印刷成冊，規範工作行爲。嚴格執行手術室工作制度，做到操作規範，職責明確，杜絕差錯事故發生。

三、嚴格執行消毒隔離制度

手術室是消毒隔離的重點部門，嚴格執行無菌操作技術，對環境衛生學、消毒隔離制度，從而抓好手術室的環境衛生學監測工作，規範洗手。每日對手術器械消毒執行記錄，確保手術室的清潔無差錯。嚴格消毒隔離制度，規範洗手，預防交叉感染。

四、加強醫院感染管理

按醫院感染科要求，認真開展醫療護理不良事件的醫院感染工作，對吸引、蔓延和報告病人的處理。

嚴格執行醫院感染管理規範，做好護理人員醫院感染管理工作，重點抓手術室、供應室、手術室、急診室的環境衛生學監測工作和消毒隔離工作，防止交叉感染的發生。

五、加強科室醫療安全

科室定期進行醫療安全隱患排查，發現問題及時整改，並檢查整改落實情況。

1、科室人員職業防護意識淡薄，手術患者有風險發生，對於新入科的職工，首先熟悉科室環境並能正確觀察手術室手術的過程，掌握手術室的用途、性能和防護方法，並且熟練掌握急救藥品的應急流程。

2、科室人員對新入科人員進行專科知識和操作考覈，熟練掌握手術急救技術和流程，全科24小時能夠正確處理手術室突發事件。

3、對新進科的人員進行崗前教育，嚴格執行手術室各項規章制度和手術部位安全條例，熟練掌握護理核心制度，杜絕事故發生。

4、科室醫護人員分工明確，各司其職，各負其責，團結協作，保證了手術室工作的正常運作。

5、加強手術室的環境衛生管理，嚴格消毒，認真執行手術室消毒隔離制度，定期進行手術室的空氣、物品和手術室的細菌培養，杜絕差錯事故的發生。

6、強化了護士的風險意識，加強了危險源的管理，重視手術室護士在手術室工作時的安全意識，加強對手術室護士的人文素質培養，使護士掌握術前準備的`相關知識，以保證手術室人員手術室的正常運轉。

7、加強了與各科室之間的溝通和交流，發現問題，及時糾正。

六、存在不足

8、科室人員結構不盡合理，個別護士長的工作積極性、主觀能動性有所欠缺。

9、個別護士的工作責任心不夠強，存在應付了事的現象；

10、個別護士的專科知識、綜合技術水平、服務態度有待進一步提高。