2022年護士長工作總結ppt(精選19篇)

來源:瑞文範文網 1.44W

2022年護士長工作總結ppt 篇1

在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。現將本年度個人工作總結報告如下:

2022年護士長工作總結ppt(精選19篇)

一、病房護理管理

來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。

按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規範進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規範執行。

做好護理工作計劃,促進病歷的規範記錄,定期檢查,並將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規範進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年,本樓層接受新調入同志,新參加工作同志,均能安排規範的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能儘快的適應工作。

20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房,安排業務學習.

在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,並及時表揚好的行爲來弘揚優良的工作風氣。

通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續學習。有進行學歷的繼續教育,作爲護士長,在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。

安排護士外出參加學習班。

三、工作管理

按照醫院要求,進行樓層的成本覈算管理。固定了每週供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品,定期檢查。

進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,促進護士按規範換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨牀護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。

作爲交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。

四、自身職業發展

在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。

XX年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用,提高工作效率。在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議,應邀外出授課.論文書寫一篇,通過實用護理的初審。完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。

五、明年的目標有:

1、做好20xx年個人工作計劃,繼續學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4.

2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動,有1-2篇論文發表。

4、積極支持和參與護理部各項工作。

2022年護士長工作總結ppt 篇2

一、以“優質護理服務示範工程”爲切入點,創新服務,全面提升服務品質

1、今年我院被市衛生局確定爲“優質護理示範工程”重點聯繫醫院,護理部按照醫院總體部署,制定了以“夯實基礎護理,提供滿意服務”爲主題、以“患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫院滿意、醫護滿意”爲創建目標的優質護理服務示範工程實施計劃,召開護士長動員會及全院護士誓師大會,廣泛宣傳發動;修訂完善了《基礎護理考覈標準》、《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》,並裝訂成冊,人手一冊;確立了12個試點病房,公示分級護理的服務及服務項目,引入社會評價機制,接受患者及社會監督。

2、“以病人爲中心”,創新臨牀護理服務舉措。一是實行護士長“兩問安”制(早問安與晚問安);二是推行“三前”服務(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流,在全院開展“醫患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會;五是開展“服務創新---我有金點子”合理化建議徵集,共收集123條,並在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護理,創新服務,爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發出倡議,各科室制定溫馨服務用語;然後,護理質量監控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調查,評選病人最滿意護士;最後將問卷調查結果通過護理服務月報反饋並通報表揚病人最滿意護士,全年共評選出病人最滿意護士97人次。

3、基礎護理落實到位。一是加強護理人員培訓,徹底轉變服務理念,強化思想認識。二是實行績效考覈。制定績效考覈制度及評分細則,將護士完成臨牀護理工作的數量、質量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,並作爲晉升、評優的重要條件,極大地調動了護理人員做好基礎護理的積極性和自覺性。三是流程優化,分工明確,責任到人,從而確保了基礎護理落實到位,使患者得到實惠。四是固定親情護理日,每週一下午給住院患者集中進行衛生處置。

4、深化整體護理,實行護士長—責任組長—責任護士三級負責、分組包乾制,分牀到護,護士有了“責任田”,能夠確保護士對所負責的患者提供連續、全程、無縫隙的護理服務。

5、優化服務流程,創立特色化彈性排班模式,使患者及其家屬、醫護人員更加滿意。

二、以“服務創新年”爲總抓手,創新管理,全面提升護理質量

1、多措並舉,嚴把護理質量關。推行“123”質控模式。即以質量爲核心,緊盯與跟進,發現問題不查清原因不放過、查清原因不採取措施不放過、採取措施落實不到位不放過;實行現場管理及陽光反饋,實行無懲罰性護理不良事件上報制,每季度召開護理質量根因分析會,讓“錯誤”成爲財富。

2、重點環節管理:製作各種警示標識(如防墜牀與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛於醒目位置,提高了安全防範意識。

3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個正確”、常規藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配製”、“換藥”等一系列“關口”覈對的措施,並規定三個月內到期藥品用“藍色”標識,一個月內到期用醒目的“紅色”標識,先期先用,既避免了浪費,又保障了安全。

4、護士長管理:本着加減乘除法則,做護士長的知心朋友。“加”即爲護士長加油、加將,以及增加學習的機會,讓護士長幹勁增加;“減”即爲護士長減壓、減負,如取消或合併各種交接記錄4餘項,讓護士長有更多的時間從事病房管理;“乘”即“可乘之機”,爲護士長搭建充分施展才能的平臺,如護士長管理論壇、組織各種活動、羣策羣力謀發展等,讓護士長有成就感、價值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,支持護士長工作,鼓勵護士長創新,爲護士長排憂解難,讓護士長大膽前行,無後顧之憂。

5、重點人羣管理:我院共有護士362名,其中“80後”護士225名,佔護理人員總數的62.15%,如何培養和管理這一羣體,關係護理事業的發展和未來。因此,護理部將這一羣體作爲管理的重點。一是實行人性化的家長式管理。二是“有爲”管理模式,即積極搭建平臺,展示才能,有所作爲。(1)、成立巾幗環境美容隊,利用週二下午下班後清理醫院轄區綠化帶垃圾,以增加主人翁意識,累計活動20餘次;(2)、成立愛心天使服務隊,世界衛生日到集市義務宣傳8次,到老年公寓爲老人義務服務4次。(3)、成立天使文藝宣傳隊,利用業餘時間自編自演節目,參加縣總工會、縣婦聯、衛生系統及醫院等文藝匯演,均獲得好評。三是“憂患意識”教育:敬崗愛業教育,珍惜現有崗位“5.12”護士節系列慶祝活動,如跳繩比賽、授帽宣誓等,以增加職業自豪感;“80後護士,我想對你說”專題心靈洗禮,形成合力;四是賞識與鞭策教育:評優樹先、配星上崗,同一平臺、同一起點,機會與榮譽面前人人平等,對“80後”護士而言是莫大的鼓舞與鞭策。

三、以“開卷有益”讀書活動爲着力點,創新學習,全面提升護理技能

1、制定“開卷有益”讀書活動實施方案,舉行啓動儀式,各科室推選出學習組長,制定學習計劃、學習座右銘、學習溫馨提示等,每週四爲固定學習日,以科室爲單位組織學習,有主講人,有課件,時間至少1小時以上,真正做到了“開卷有益”。

2、護理部組織全院性護理講座14次,請專家講座4次,選派護理骨幹院內icu輪轉學習 7人次。

3、強化“三基三嚴”,達到人人過關,全年組織理論考試 608人次,合格率100%,優良率86.98%;操作考覈 610人次,合格率100%,優良率98.37%。

4、按照“831”模式(掌握病人8知道即病人姓名、診斷、病情、治療、護理要點、飲食、輔助檢查陽性指標、心理護理及健康宣教等;考覈方法3結合即查閱病歷、提問責任護士、實地查看病人落實情況;考覈頻次爲每季度1次)考覈責任護士166人次,合格率100%。

5、崗前培訓,職業生涯的基石。每期皆詳細制定培訓計劃、規範授課,嚴格考試,注重實效。

6、注重專科護理人員培養,成立了首批專科護理會診小組、picc資質認證小組及治療小組、靜脈留置針治療小組、靜療護士培訓工作領導小組。

四、其它

1、洗衣房工作:在院領導的支持下,改進洗滌方法,既提高了洗滌質量、減輕了被服損壞程度、大大延長了被服使用壽命,又提高了工作效率、降低了勞動強度。

2、保潔員管理: 修訂完善了獎懲制度,獎罰分明;注重與保潔員的溝通交流,其愛院愛崗的意識不斷增強。

3、實習生管理: 入科前進行崗前培訓,制定教學計劃,按照教學大綱要求,完成帶教任務;2次與帶教老師座談;實習結束,認真聽取護生意見,寫出實習心得,與護士長及帶教老師分析,查找不足,不斷完善。

4、召開全院護士大會1次、全院住院病人及家屬代表座談會4次、全院性護理查房2次、護士長管理論壇4次、副護士長座談會2次、護理質量分析會4次、保潔員座談會2次;編寫護理工作簡報3期、護理信息4期、護理服務月報8期。

八、存在問題

1、年輕護士佔護理人員總數的2/3,理論知識和技能需進一步提高。

2、基礎護理、健康宣教有時還不到位,有待進一步加強。

3、出院隨訪需要加強。

4、保潔隊伍不穩定,保潔人員工作欠主動,衛生還不盡人意。

總之,護理部在各級領導的支持和幫助下,做了一定的工作,但是,離院領導的期望和病人的需求還有一定的差距,新的一年,我們將發揚優點,改正不足,進一步做好各項工作,讓領導放心,患者滿意。

2022年護士長工作總結ppt 篇3

在這一年中,我們不斷面臨着挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫忙下,我本着“一切以病人爲中心,一切爲病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,現將本人全年工作總結如下:

一、政治思想、醫德醫風

按醫院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行爲。認真學習了醫德醫風、護士素質規範。、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘於奉獻,充分發揚愛崗敬業的精神!

二、護理管理

嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,並針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,並督促執行,評價整改效果,到達了持續改善的目的。進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在用心學習後醫療服務的知識後完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。

進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規範整改重點專科建設單病種的護理常規,並嚴格執行各項規章制度及護理規範。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,並要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。

加強了護理質量的環節控制,建立了科內護理質量控制小組,採取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每週有重點的檢查護理質量狀況,每月進行護理質量大檢查一次,並與績效考覈結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。

組織每月召開了一次工休座談會,徵求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關科室協調處理,儘量滿足病人合理的需要。加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫生溝通,儘量將醫保病人費用控制在規定範圍內,避免違規事件的發生。在運行病歷和醫囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,儘快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。

三、臨牀護理

在臨牀護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人爲本,以病員爲中心”,努力爲病員帶給更爲優質的服務。加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序爲病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理併發症發生。

加強了病房管理,強化護理人員人人蔘與管理的意識,爲病人帶給更爲安全、整潔、舒適的住院環境。加強了消毒滅菌及隔離工作,規範了治療室物品的放置規範,多次整理庫房物資的保存方式。護理文件嚴格遵守書寫規範,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,並督促執行,保證了護理文件的規範性。

對護理文件書寫質量控制,將病牀分管落實到人,要求每人自查所分管牀位的病歷,質控小組每週檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防範由於護理文件書寫誘發護理糾紛的發生,對護士收集病員信息與醫生有差異時,及時和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施並督促執行。

體現中醫特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質量。

四、改善方向

加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養,同時加強溝通潛力和管理努力的培養。加強護師護理人員管理、協調努力的培養;加強專科護士專業化的培養,建立專科護士培養、考覈機制;大力提倡後醫療服務,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨牀前的崗前教育機制。

2022年護士長工作總結ppt 篇4

內科護士長工作總結大家好,在這歲末迎新的時刻,我就擔任神經內科護士長這兩年的工作,做如下總結:

一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作,內科護士長 工作總結。

二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃並組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況,並及時總結講評,不斷提高護理質量。

三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。

四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或採用其它形式考覈,並做好獎懲考覈工作。

五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,並鑑定消毒效果。

六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,瞭解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況,工作總結《內科護士長工作總結》。

七、參加並組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,瞭解各級醫生對護理工作的要求。

八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。

九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關係,相互溝通情況,及時取得支持和配合。

十、做好每月各項業務統計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題,應及時分析、鑑定、總結,提出有效的防範措施。一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成爲一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也爲病人營造了溫馨、和-諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作爲一箇中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個羣體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考覈結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

2022年護士長工作總結ppt 篇5

忙碌而又充實的一年即將過去,在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務。結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,並總結如下:

一、加強護理人員醫德醫風建設:

1、繼續落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語。並實行淡妝上崗、微笑服務。2、繼續開展健康教育。

3、對體檢者發放滿意度調查表,並對滿意度調查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。

4、對新分配的護士進行崗前培訓,內容包括職業素質、規章制度、護士行爲禮儀及護理基礎知識、專科知識、合格者給予上崗。

二、提高護理人員業務素質:

對門診部導醫人員按三基三嚴內容進行培訓,每週兩次學習及晨會提問,每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓,利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

三、加強了院內感染學習及相關傳染病知識學習:

門診大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識,並嚴格執行消毒隔離制度。

四、落實優質護理,勇於創新,提升護理服務

實施“服務在細處,幫人在急處”的服務信條,落實優質護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴爲病人着想。協助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續等,與患者加強溝通,爲患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優化服務流程、創新工作模式,豐富工作內涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨牀、貼近社會。

五、護理質量持續改進

針對今年醫院的評審工作,按照“二級綜合醫院評審標準和細則”規範了各項工作,使日常工作規範化標準化。經過專家初評發現了許多問題,針對存在的問題並結合實際進行整改。每月依照PDCA的管理模式,制定了門診部導醫質量考覈方案,月月考覈、評價、分析、改進,以求導醫質量的持續改進。

六、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避風險,爲患者提供優質、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育,重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到最低。

七、協助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜牀的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導工作,針對壓瘡護理的相關問題及時提出整改意見。

依據二級醫院評審要求,完善並持續改進導醫工作。繼續加強導醫人員的職業素養及服務培訓。全面學習傳染病及院感知識。

加強“三基三嚴”學習,夯實理論基礎。優化服務流程,更好服務於民。

在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新的臺階。

2022年護士長工作總結ppt 篇6

今年七月,我被任命爲產科護士長。作爲一名醫院裏最年輕的中層幹部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。

以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。“當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作爲一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關係就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。

而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那麼幾個。可是現在,我突然發現,那些難應付的病人怎麼會冒出來這麼多?其實是因爲,當了護士長,就要去面對科室裏所有難應付的病人。

可以說,剛上任的時候,因爲經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因爲在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因爲安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過於簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。”當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那麼多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這麼解釋就沒事,而我,怎麼就遭到了點名批評呢?後來,我自己也想明白了,就因爲我的頭上多了一條槓,她當然有理由對我的要求更高了。

當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環境不滿意,對衛生不滿意,對治療不滿意,首先第一個捱罵的,往往是護士。非常喜歡馬雲的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。

當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什麼成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室裏的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。

今天,我能夠站在這裏,做一次總結,心中懷着一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因爲有你們,我不孤單!

2022年護士長工作總結ppt 篇7

你們好!我叫---,現任--醫科大學附屬--醫院婦產科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20--年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂範,以院爲家,奮力進取,頑強拼搏,婦產科圓滿完成了今年年度目標任務。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20--年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室爲家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規範,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成爲一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也爲病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作爲一個婦產科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家裏人着急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的'痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成爲醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考覈結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行爲固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。

2022年護士長工作總結ppt 篇8

20xx年很快過去了,在過去的一年裏,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:

思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;醫學.教育網蒐集整理愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

專業知識、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,爲人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,爲病人負責,絕對不要發生因爲我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這纔是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作爲一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會爲醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

2022年護士長工作總結ppt 篇9

歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫忙和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行。

這一年來,在繼續深入開展創羣衆滿意醫院和打擊商業x思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:

一:完善病房設施,加強病房管理:

ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利於觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。

並安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務於患者,方便的工作條件利於醫護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處於水平。

完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。

一年來,有效的病房管理保證了ICU(的日常工作。

二:建立、健全、落實各項規章制度:

ICU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作職責心不夠強,且ICU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度在原有20x年ICU護理工作試行草案中。

不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行狀況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。

三:提高護理人員業務素質,加強自身建設:

由於ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處於病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關係到ICU的工作效率。

這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的後續教育中,我採取了在職培訓,外出進修,自學與考覈相結合等辦法,並結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查。

篇四:護士長年度工作總結

一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了20__年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求士長參加總覈對1~2次,並有記錄。

(2)護理操作時要求三查七對。

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級長例會一次,內容爲:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員

1、繼續落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1~2次,內容爲基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(x)、二等獎(x、x)、三等獎(x)分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考覈:

病區護士考覈:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考覈:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考覈:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容爲基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

2022年護士長工作總結ppt 篇10

一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結

一、政治思想方面

積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人爲中心,以質量爲核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會爲宗旨,以病人滿意爲標準,全心全意爲人民服務。

二、增強法律意識

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民羣衆法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成爲人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

三、規範護理工作制度

深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。制定了護士質量考覈標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。

四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。

1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。

2、加強崗敬業教育,貫徹“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到99.7.

3、加強護理業務學習,科室堅持每月兩次業務查房,堅持危重病人護理查房、星期一護理大交班,加強護理人員技能培訓。

五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。

從護理人員的比例、工作性質、人員分佈等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。

1、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.

2、加強病房管理,做到護理單元的整潔,努力爲病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

3、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發生率爲0.

4、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。

2022年護士長工作總結ppt 篇11

一、政治思想方面

在本年度的工作中,本人能認真學習黨的十八精神,堅決擁護共產黨的領導,積極參加醫院及科室組織安排的各項政治學習,努力提高自身的政治素質和政治覺悟,旗幟鮮明、立場堅定。在聽到今年發生的一系列醫院暴力恐怖事件的時候內心感到非常憤慨,我對制服歹徒的英雄深感敬佩,但同時也對被深受其害的醫務人員而感到惋惜。作爲科室護士長在工作中遵紀守法、廉潔自律,認真做好本職工作爲醫院的發展儘自己的一份力量。

二、業務工作方面

在工作中,本人能服從科主任及護理部的領導,認真學習醫院管理的相關政策、文件,主動學習新的護理理念及管理方法。在工作忙時能主動加班加點,爲了能全面的瞭解所有的工作每日提前到崗,瞭解夜間護理工作、提前巡視危重及新入病人做到及時瞭解病人的情況,進而合理安排當天的護理工作。對於工作中遇到的我實際問題共同協商解決或者向相關科室請教。積極參加各種學習並取得三級心理諮詢師證書,PICC操作證書,市醫學會、省醫學會醫院感染培訓合格證書。

三、強化安全意識

堅持“以病人爲中心,以質量爲核心”的管理理念,以提高科室整體護理水平,提高患者滿意度爲目標。在工作中將“質量”“安全”作爲工作的生命線,工作中注重細節管理。本人能在加強自身理論技術水平的同時,嚴把質量關。定期不定期的對科室進行質量控制。積極參加病房危重疑難病人的搶救護理工作,對科室收治的每一位重危病人的情況做到較爲全面的瞭解與掌握。對科室出現的護理差錯、安全隱患能及時組織科室成員進行分析討論,並能有針對性地制定防範措施。

四、團結協作

工作中積極配合科主任、醫生、護士按時完成院領導和護理部交辦的工作任務。由於三病區位置環境樓上、樓下兩層。病人去衛生間總要走樓梯才能到達目的地而且沒有高間病房。有些條件好的病人因環境原因而流失;有些病人因非要住樓上或是樓下而耗費很大的精力去安撫和協調。因爲沒有直通的電梯所有物品、器械都要人力搬運。尤其每天的拿取藥和治療車搬運,樓上所有輸液病人的液體和其他繁瑣的工作每天不知要往返多少次。再加上科室醫生人員結構的特殊性,使得三病區的收入一直和其他幾個臨牀科室有很大的差距,護士難免會出現些許情緒。工作中我會盡力去發現護士情緒低落的原因,無論是工作原因還是家庭原因我都會盡力的提供幫助、引導和安慰。我還善於發現每個人的長處和優點並根據個人的長處合理調配護士。安排責任心強、技術水平相對較高的護理人員承擔對新護士的帶教工作。鼓勵護士參與病房的管理工作,做到人人蔘與,最大程度實現護士的價值。對於表現積極責任心強的護士適當給予獎勵,即提高了工作質量又調動了大家的工作積極性。三病區是一個和諧團結的團隊,她們每個人身上都有我要學習的閃光點,這也是我們克服困難仍能積極向上、團結協作的原動力。

五、注重新護士的培養

對新工作的護士嚴格要求,制定切實可行的培訓計劃,從科內選出經驗相對豐富、責任心強的護士作爲帶教老師進行一對一帶教。採取分階段、分層次進行培訓,結合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術操作培訓及考覈。進行專科護理操作培訓和應急能力的培養,進一步提高了科室護理人員專科業務水平。

2022年護士長工作總結ppt 篇12

尊敬的各位領導、評委,各位同事:

大家上午好!

今天參與產房護士長競聘演講稿,大膽接受考驗,正確對待結果的心態參與角逐,在此我願意接受領導和大家對我的考驗和挑選。首先,我要感謝領導給我這次公平競爭的機會。我是來自產房的助產士××,護理本科,今天,我競聘的崗位是產房護士長。希望我的這次護士長競聘稿能爲醫院的發展,增添一份亮麗的色彩,同時也能夠實現自己人生的理想和抱負。

下面我介紹一下本人的一些基本情況:19××年6月,20歲的我懷着現代南丁格爾的夢想,跨出學校的大門分配到醫院傳染科工作,20××年轉入婦產科產房工作,參加工作20xx年,在這20xx年裏我不斷加強自己的業餘學習,先後取得了護理大專及自考本科。20××年由醫院選送至湖南省××保健院進修助產護理6個月。學習回來後,我把自己進修期間所學的先進技術、新操作:用吸鼻球爲新生兒吸痰;在第二產程爲產婦進行陰部神經阻滯麻醉及局部麻醉;及開展產婦陰道競聘護士長演講稿美容縫合在醫院進行了推廣,深受歡迎,並贏得了廣泛的讚譽。榮譽屬於過去,未來正在開創,我深深地感到機遇與挑戰並存,參加這次競聘,我願在求真務實中認識自己,在改革競爭中完善自己,在拼搏奉獻中實現自己的人生價值。今天,我競聘產房護士長,如果成功,我相信,在院黨總支、院務會的領導下,在護理部、科主任及各位同仁的支持和指導下,我定能出色地擔當此任。今天我大膽參與產房護士長競聘演講,我想我除了具備這一崗位所需的素質外,我還具有以下幾點優勢:

一、我具有較爲豐富的理論知識和臨牀實踐經驗。

二、我沉着穩重,善於溝通,具有較強的協調管理能力。

三、我熱愛護理事業,具有吃苦耐勞、開拓創新的精神。

今天,我競聘產房護士長,如果成功,我相信,在院黨總支、院務會的領導下,在護理部、科主任及各位同仁的支持和指導下,我定能出色地擔當此任。如果我競聘成功,我設想從以下方面開展工作:

一、加強安全防範減少護理缺陷

首先要提高全體人員的安全意識,利用晨會及護理缺陷分護士長競聘演講報告析討論會對護理人員進行安全教育,使安全的警鐘長鳴;其次是嚴格落實各項規章制度和操作規程,以確保護理質量及護理安全;再次就是要抓好產科的質量環節的控制,要抓好產科的質量環節,我認爲主要有以下三點:一是抓好產婦的全面評估,及時發現安全隱患;二是要抓好對產程的觀察,指導和要求護理人員嚴密觀察產程進展及變化,及時處理產婦各產程中的異常情況;三是做好同產婦的有效溝通,取得產婦及陪護的信任,有效地預防意外事故,保證產婦安全。

二、加強“三基”培訓提高隊伍素質

護理人員的素質決定護理質量高低。爲此我將堅持不懈地抓好產房護士的業務學習,通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等方式進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練,不斷提高全病房護理人員的整體素質,同時推行護理工作護士長競崗演講稿程序化、技術操作標準化,減少護理工作中的隨機性和盲目性。

2022年護士長工作總結ppt 篇13

在醫院黨委的正確領導下,婦科門診全體員工團結一致、羣策羣力,圓滿完成了醫院下達的各項任務。感謝院領導給我科醫務人員提供了體現自我價值與理想的良好平臺。現將婦科門診一年來的工作總結如下,不足之處請院領導及各科室同志批評指正。

一、加強制度管理,體現團隊效應。

沒有規矩,不成方圓,婦科門診雖然人員不多,但科室全體員工都能夠自覺地遵守院內各項規章制度和勞動紀律。小事講風格,大事講原則,大家在工作中互相支持,互相理解,團結務實,樹立科學的世界觀和人生觀,從被動管理到主動配合,全科員工有了一種信念,那就是以在榮軍醫院工作爲榮,在這個信念的支撐下,工作就是一種快樂。

科室員工牢記全心全意爲患者服務的宗旨,信守“救死扶傷,忠於職守,愛崗敬業,求實爭先,文明行醫,精益求精”的職業道德,將“病人至上,服務第一,一切爲了病人,一切方便病人,一切服務病人”的實際行爲貫穿到工作當中。社會發展的前提就是解放思想更新觀念,科室始終沒有忘記醫院的辦院方針,結合市場發展需要,各項工作圍繞醫院展開,圍繞患者展開,廣泛聽取院領導及協作科室的意見,較好完成了各項工作任務。

二、加強服務意識,化解潛在危機

20_年對榮軍醫院來說既艱難的一年,又是醫療洗牌的轉折點,醫院前門修建地鐵,醫院新大樓的施工又造成了院內交流處於半封閉狀態,許多病人好不容易找到了醫院,來到科室就診也是怨言不斷,鑑於這種特殊時期的狀況改善還要一兩年時間,我科臨時召開內部協調會議,強調在困難時期更要加強服務意識,病人能在這種情況下來到我們醫院就醫,充分說明了他們對醫院的絕對信任,我們只有以更優質的服務去慢慢消除病人的不滿,全年門診量較去年有所下滑,但是同期病人介紹病人來看病的增加了不少。

近年來,雄楚大道相繼開了六、七家民營醫院,而且主營業務就是婦科,在醫療競爭激烈的狀態下,我們以優質的服務吸引病人、以可靠的醫療質量取信病人,科室要求每個醫務人員都要做到對病人來有迎聲、走有送聲,微笑服務從細節抓起,結合績效考覈查對落實執行度,科室設立了主任信箱,供病人投訴、建議,員工也可以對科室工作發表建議,對於病人及員工提出的具有建設性意見,最終被採納的給予獎勵。留住了一部分從周邊民營醫院轉化過來的病人,優質服務結合降低醫療費用,解除了病人身體疾患的同時安撫了他們的心理問題,得到病人的好評。

三、加強業務練兵,提高綜合素質。

醫療安全是科室生存與發展的生命線,科室結合醫院特性,努力學習現代化醫院經營,將“一切以患者爲中心,一切以醫療質量爲中心,一切以經濟效益爲軸心”的經營理念運用到日常門診的管理上,只有做到醫療安全,才能保證經濟效益的持續增長。醫療質量是醫療服務的基本衡量準則,科室針對我科業務特點即婦科微創技術建立了一系列涵蓋制度規範、設備操作、專家指導在內的系統化診療服務管理流程,尤其注重對專業技術人才的培訓。

科室分年度、季度、月、周進行醫療、護理、醫技等的業務培訓,做到日常醫療工作籌劃、計劃、實施、彙總、評估一體化,對業務標兵進行表揚與獎勵,對業務落伍的員工進行批評教育直至解聘,要求醫生不僅要會看病還要了解護理操作常規,護士不僅要會打針還要了解病情診療常規,全年我科室無責任事故發生。在20_年創“二優”期間,組織全科人員積極學習醫療管理核心制度、法律法規規章制度、各級各類職責及護理核心制度與緊急風險預案,提高了整體醫務人員綜合素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到95%。

四、加強市場營銷,擴大醫院品牌

我科的微創概念逐步深入人心,市場營銷也從早期的單一廣告宣傳轉變爲系統的策劃營銷,單純打廣告只利於業務推廣,而一個醫院的品牌效應卻要靠平常的公益活動的不斷累積,在宣傳工作上,我科堅持在宣傳科室業務的同時整體宣傳醫院,提高醫院的品牌名譽度。“民政醫院爲人民,平價醫院爲百姓”,這是我

院的辦院宗旨,同時也是指導我科宣傳的絕對真理,科室舉辦了多次降價優惠活動,不僅減輕了病人的就醫壓力,也與平價醫院的宗旨相吻合。我院現在是二優醫院,同時也是醫保定點單位、大學生醫保定點單位、新農合報銷定點單位,這些良好的政策用好了,它能起到事半功倍的作用,如果我們濫用則有可能陷入“蜻蜓吃腿”的境地。

回顧20_年,展望20_年,在院領導正確指導下,我們全體醫務人員信心倍增、激情在握,我們有理由相信,只要付出就會有回報,收穫是屬於辛勤耕耘的人,當然,我們的工作中也存在許多不足之處,希望在新的一年裏,不斷改正缺點,發揚優點,堅持創新,加強服務,完善管理,開源節流,在20_年實現經濟效益與社會效益的雙贏,爲榮軍醫院發展添磚加瓦。

2022年護士長工作總結ppt 篇14

全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本着"一切以病人爲中心,一切爲病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總覈對1~2次,並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容爲:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1~2次,內容爲基礎理論知識和骨科知識。

4、"三八婦女節"舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考覈:

病區護士考覈:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考覈:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考覈:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容爲基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一溼掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人爲中心,以質量爲核心,爲病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人爲中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士爲急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題:

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

2022年護士長工作總結ppt 篇15

一、堅持護士長職責

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,如職責護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總覈對1—2次,並有記錄

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤

4、堅持牀頭交---制度及晨間護理,預防了併發症的發生

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,資料爲:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查狀況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設。

1、繼續落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士禮貌用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。)

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1—2次,資料爲基礎理論知識和骨科知識

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)標記分別給予了獎勵

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考覈:

病區護士考覈:靜脈輸液、吸氧;

急診室護士考覈:心肺復甦、吸氧、洗胃;

手術室護士考覈:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了牀頭交---制度和晨間護理

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,資料爲基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課潛力

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理,

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一溼掃。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:

一、突出專科特色,打造護理品牌。

護理作爲專業技術行業,應在機會與挑戰中找準適宜的位置,走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養名職責護士對病人進行功能鍛鍊指導工作。進一步完善功能鍛鍊指導的手段和方法,採取多樣形式的宣教,務求到達效果。準備在0年制定骨科常見病功能鍛鍊,配以彩色圖畫,製作成冊,讓病人更好的理解功能鍛鍊的好處和方法。

二、抓好質量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人爲中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規範化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,構成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作爲評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

三、進行規範化培訓。

1、配合護理部,建立護士規範化培訓。不同年資、潛力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。

2、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,採取有效的學習方式如:護理業務查房、牀邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士爲新護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊概念,大家一齊討論,共同解決問題。

3、每一天進行牀邊護理業務查房,每月進行二次業務學習,每月進行一次護理操作示範和考覈,每月進行一次教學查房。

4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,真正做到貼合臨牀工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

五、切實落實“以病人爲中心“的服務。

1、完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務“轉變爲“我要服務“。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理名牌。

2、把“以病人爲中心“的服務,具體到護理行爲的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

六、培養優秀的團隊。

1、發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。

2、建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。

讓每個人都參與管理,以增強其職責感和主人翁意識。

七、做好信息的傳達和文件的整理。

每次參加醫院開會的第二天晨會時對資料進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步,用心融入醫院文化建設中。

八、開展護理成本效益的研究。

避免資源的閒置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以儘量少的勞動耗費與物質耗費,帶給更多的適合社會需要的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。

2022年護士長工作總結ppt 篇16

在這歲末迎新的時刻,我就擔任神經內科護士長這兩年的工作,做如下總結:

一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃並組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況,並及時總結講評,不斷提高護理質量。

三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。

四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或採用其它形式考覈,並做好獎懲考覈工作。

五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,並鑑定消毒效果。

六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,瞭解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。

七、參加並組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,瞭解各級醫生對護理工作的要求。

八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。

九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關係,相互溝通情況,及時取得支持和配合。

十、做好每月各項業務統計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題,應及時分析、鑑定、總結,提出有效的防範措施。

時間過的真快,來到醫院上班快三個月了,剛來時對這裏的一切都感覺陌生,由於沒有在這個醫院實習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎麼愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個道理,無論是做什麼,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。

與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利於自己的病情,也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要,不管你是幹哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那麼我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫生是誰,長什麼樣子,也不知道今天自己輸了一些什麼藥,這些藥都起什麼作用,自己的病情到底是有好轉還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫療糾紛,或者是什麼交接-班差錯等等,我認爲這些都是因爲沒有做好溝通而導致的,而因爲溝通不良所引起的事件又何止這些……

所以,我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房,與病人些聊一聊,什麼都可以,閒聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什麼的,就是在我們醫院所謂的專業老師們她們會在交-班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問候一下啊什麼的,每天早上如此。我覺得這也並不是一種刻意的一定要去與病人說點什麼,一個笑容,一句問候就可以了……

溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關係都達到和-諧,不管用哪種方式應該都是可以的。

這只是我自己的一些看法,我現在也在慢慢的學着改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己爲自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是的溝通,加油啊,天使們。

2022年護士長工作總結ppt 篇17

XX年來,在院領導及上級職能科室的正確領導下,在院後勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫護人員的支持下,認真完成了XX年度的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向彙報如下:

一、加強思想政治學習,提高自身素質。

本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜誌、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個不準要求自己,並認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,爲自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,爲完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、恪盡職守,認真作好本職工作。

1、科學合理的排班,培養護理人員的全面素質。

本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在XX年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,爲個科室醫療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質。

2、夯實基礎護理,提供優質服務。

積極響應優質護理服務示範工程創建活動,積極組織科室護理人員學習、落實衛生部下發的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規範》等有關文件,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變爲主動服務、在護理工作中創造性開展工作,始終以病人爲中心,落實基礎護理,爲病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務

4、建立檢查考覈制度,強化質量控制。

在科室成立了以我爲組長的護理質量控制小組,每週有針對性對護理工作開展護理質量自查,建立健全了各項管理制度和考覈制度,細化了護理人員的考覈細則,每月進行一次彙總並在科室排名,對於排名在前兩名和後兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考覈制度的建立,進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質量也得到了進一步的提高。

5、積極開展康復活動,落實全程康復理念。

根據科室患者的實際情況,在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復活動計劃,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。XX年3月外出學習回來後,與工作人員一起商討學習心得,在科內順利開展了對精神發育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,爲病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。

三、工作中的不足

1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時落實現象。

2、工作中大多隻是簡單的執行任務和做好常規性工作,缺少創新精神和意識。

3、基礎理論知識不足,不能夠滿足臨牀需要。

四、下一步工作打算

1、加強精神專科知識的學習,努力掌握專業技能。

2、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,爲爭創市級重點專科、專科醫院等級評審等工作做好準備。

3、在和做好常規臨牀護理工作的同時,積極探索新知識、新業務、新技能,有創造性的開展工作。

總之,一年來,我和科主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局爲重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實爲病提供優質的護理服務。在今後的工作中,我會不斷努力,積極進取,爲病區的發展,醫院的繁榮發揮更大的作用。

2022年護士長工作總結ppt 篇18

我被任命爲病房護士長至今已有九個月,現在我將這期間的工作作個彙報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因爲我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的複雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力爲動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每週、每月工作重點,彙總成表,標示明確,要求人人熟悉並按之執行,並進行不定期考覈,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規範化管理;第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規範;對環境衛生實行包乾區責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配,常可出現衝動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行爲,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。爲此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,瞭解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六,瞭解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最後,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟覈算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。考試吧。

此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,並被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。

雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房裏有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱讚,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以後的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心裏,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好!

2022年護士長工作總結ppt 篇19

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2~3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫~學教育~網蒐集~整理士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫`學教育`網蒐集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長爲總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。

(五)計劃製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

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