2022護士長年終工作總結範文(通用14篇)

來源:瑞文範文網 1.93W

2022護士長年終工作總結範文 篇1

“時間是最好的藥”,這樣想來,我們的努力也應該是這藥中一味成分。作爲一名___醫院__科室的護士。在這一年來,我積極努力的在自身的工作中加強了自我的學習和管理,不僅在醫務工作中更加的精進,在病人們的評價感受中也受到了不少的感謝和肯定。

2022護士長年終工作總結範文(通用14篇)

回顧這這一年,在醫院領導和護士長的要求下,我積極嚴謹的遵守工作的要求,並在思想上完善作爲一名護士必要的責任和態度。此外,我還認真積極的提高了自身的專業知識和業務能力。在大家的幫助下較好的提高了自己,出色的完成了這一年的護理工作任務。以下是我一年來的工作總結

一、思想改進,態度完善

作爲___醫院的護士人員,我早知道思想態度在我們工作中的重要性。而在今年的工作中更是對次盡心的了積極嚴格的培訓和加強!在護士長的教導的下,我在思想態度上能嚴格的保持對病人的熱情和積極心。面對病人,能以“愛心、細心、關心、耐心”的思想去看待病人,對待工作。

在思想方面,除了對這些基本的掌握和鞏固,我在工作中還一直保持着換位思考的態度,在工作中感受病人的擔心,感受家屬們的焦急。這些思想一直都在刺激着我,讓我能在工作中更加積極的保持好自身的態度,更加努力的做好自身的工作。

二、工作的情況

工作方面,我嚴格的遵守醫院對醫務人員的各項規定,從穿着到個人的行爲習慣,我一直都保持着嚴格的要求,絕不做違反醫院規定的事情!尤其是在照顧病人和處理藥品的時候,我一定會再三確定,仔細的核對,對於標字不清和不瞭解的藥品絕不亂動,並積極的總結自己在醫院工作中的情況,將工作中發現的問題及時的彙報給領導。

一年來,我來護士長等領導的幫助下積極的加強了自我的工作,也通過在醫院其他方面的努力,全面的改善了個人的思想和態度。讓我能朝着成爲一名優秀的“白衣天使”這個目標又進了一步。

這一年,我積極保證了自身的工作,在醫療工作中未出現過任何錯誤。但在今後的任務上,我會更加努力的要求自己,加強自我能力,爭取在工作中爲病人做出更多的貢獻,減輕更多的痛苦。我一定會積極努力,不負自己作爲___醫院護士隊伍一員的職責和榮耀!

2022護士長年終工作總結範文 篇2

在這一年中,我們不斷面臨着挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫忙下,我本着“一切以病人爲中心,一切爲病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。

我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:

一、政治思想、醫德醫風:

1、按醫院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行爲。

2、認真學習了醫德醫風、護士素質規範,認真學習領會黨的精神。

3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘於奉獻,充分發揚愛崗敬業的精神!

二、護理管理

1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,並針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,並督促執行,評價整改效果,到達了持續改善的目的。

2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在用心學習後醫療服務的知識後完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。

3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規範整改重點專科建設單病種的護理常規,並嚴格執行各項規章制度及護理規範。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,並要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。

4、加強了護理質量的環節控制,建立了科內護理質量控制小組,採取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每週有重點的檢查護理質量狀況,每月進行護理質量大檢查一次,並與績效考覈結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。

5、組織每月召開了一次工休座談會,徵求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關科室協調處理,儘量滿足病人合理的需要。

6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫生溝通,儘量將醫保病人費用控制在規定範圍內,避免違規事件的發生。

7、在運行病歷和醫囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,儘快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。

三、臨牀護理

1、在臨牀護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人爲本,以病員爲中心”,努力爲病員帶給更爲優質的服務。

2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序爲病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理併發症發生。

3、加強了病房管理,強化護理人員人人蔘與管理的意識,爲病人帶給更爲安全、整潔、舒適的住院環境。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規範了治療室物品的放置規範,多次整理庫房物資的保存方式。

5、護理文件嚴格遵守書寫規範,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,並督促執行,保證了護理文件的規範性。

對護理文件書寫質量控制,將病牀分管落實到人,要求每人自查所分管牀位的病歷,質控小組每週檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防範由於護理文件書寫誘發護理糾紛的發生,對護士收集病員信息與醫生有差異時,及時和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施並督促執行。

6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用後,及時補充,每週護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。

7、在業務管理上,堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房,堅持了牀旁護理小查房,加強中醫專科護理知識的培訓和考覈,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,爲更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試,平均分分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練,爲中醫重點專科的建設找準切入點。

8、堅持中醫特色護理的學習和運用,在記錄和臨牀操作中體現中醫特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質量。

四、繼續教育及論文

1、送出3人次分別到X醫院康復科、X醫院康復科、中醫醫院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用於臨牀工作。

2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。

3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理專科的學習。

4、1篇護理論文在國家級期刊發表。

五、改善方向

1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養,同時加強溝通潛力和管理努力的培養。

2、加強護師護理人員管理、協調努力的培養;

3、加強專科護士專業化的培養,建立專科護士培養、考覈機制;

4、大力提倡後醫療服務,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;

5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨牀前的崗前教育機制。

2022護士長年終工作總結範文 篇3

我們護士願做無翼的天使,用生命築成擋截死神的堤壩,將關愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士,理解護士,愛護護士。從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。

人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那麼些浮躁、那麼些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責與重擔。也能更好更用心的爲每一個病人服務。來到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。當然我身上還存在着一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的情緒。感覺要學習的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年裏,再次感謝科主任、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。希望來年我們仍然能榮辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創造一個更加燦爛的未來。

人們喜歡用“神聖”來形容我們所從事的事業,“神於天,聖於地”,天象徵着理想,地象徵着現實。我們的事業之所以神聖,是由於我們有救死扶傷的理想,還有關懷病患的現實,是理想與現實完美結合的職業。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過:“病人無醫,將陷於無望,病人無護,將陷於無助。”護理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無翼的天使,變成了爲大衆解除病痛真善美的化身。我們的護士樂於與病人的生命同行,讓病人因爲我們的護理而減輕痛苦,因我們的健康指導而有所收穫,因我們的安慰而樹立信心。護士最願意看到的是病患治癒出院的笑容和對我們工作的尊重,這些都是激勵我們不斷進取樂於奉獻的力量源泉。

然而,從目前臨牀護理工作實際來看,護士的嚴重缺編,超負荷的護理任務,同時隨着醫學的發展,社會的進步,護理內涵的不斷延伸,以及媒體的過分渲染,人們對護理的要求也越來越高,護士承受許多壓力和委屈,每天面對患者的病痛,人間的生死傷感,面對患者的無理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態中。護士責任之重大,值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業之最,柔弱的身體承載着中國醫療的另一半。“痛並快樂着”是我們護士常掛在嘴邊的話,即使面對艾滋、性病,即使非典再來,不論有沒有人理解,我們仍然願意站在第一線,不是偉大,只是職責所在,生命相托,重於泰山。辛勤的天使並不是超凡脫俗的神仙,同樣需要社會的呵護,現階段有些政策尚不完善或不到位,社會至少應該爲護士創造寬鬆的服務氛圍,一些客觀公正的評說,少一些曲解,多一些愛護和尊重。用正面的激勵,協助護士托起人們健康和生命安全的重任。

冰心老人曾有一句名言:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香瀰漫”。我想這是對護士護理工作的詮釋。

古人說:“不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器。”從自我做起,從小事做起,從現在做起。爲了更好的提高自己的專業水品與自身素質。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們全體護士在護士長科主任以及各位領導的帶領下共同走過來了。在以後的日子裏還有很多方面需要繼續努力,學習更多的護理知識,掌握更多的護理技能,隨着社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高.在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“爲病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,爲提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

2022護士長年終工作總結範文 篇4

在這一年中,我們不斷面臨着挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫忙下,我本着“一切以病人爲中心,一切爲病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。

我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:

一、政治思想、醫德醫風

1、按醫院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行爲。

2、認真學習了醫德醫風、護士素質規範。

3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘於奉獻,充分發揚愛崗敬業的精神!

二、護理管理

1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,並針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,並督促執行,評價整改效果,到達了持續改善的目的。

2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在用心學習後醫療服務的知識後完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。

3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規範整改重點專科建設單病種的護理常規,並嚴格執行各項規章制度及護理規範。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,並要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。

4、加強了護理質量的環節控制,建立了科內護理質量控制小組,採取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每週有重點的檢查護理質量狀況,每月進行護理質量大檢查一次,並與績效考覈結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不一樣年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。

5、組織每月召開了一次工休座談會,徵求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關科室協調處理,儘量滿足病人合理的需要。

6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫生溝通,儘量將醫保病人費用控制在規定範圍內,避免違規事件的發生。

7、在運行病歷和醫囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,儘快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。

三、臨牀護理

1、在臨牀護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人爲本,以病員爲中心”,努力爲病員帶給更爲優質的服務。

2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序爲病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理併發症發生。

3、加強了病房管理,強化護理人員人人蔘與管理的意識,爲病人帶給更爲安全、整潔、舒適的住院環境。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規範了治療室物品的放置規範,多次整理庫房物資的保存方式。

5、護理文件嚴格遵守書寫規範,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,並督促執行,保證了護理文件的規範性。

對護理文件書寫質量控制,將病牀分管落實到人,要求每人自查所分管牀位的病歷,質控小組每週檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防範由於護理文件書寫誘發護理糾紛的發生,對護士收集病員信息與醫生有差異時,及時和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施並督促執行。

6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用後,及時補充,每週護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。

7、在業務管理上,堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房,堅持了牀旁護理小查房,加強中醫專科護理知識的培訓和考覈,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,爲更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試,平均分分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練,爲中醫重點專科的建設找準切入點。

8、堅持中醫特色護理的學習和運用,在記錄和臨牀操作中體現中醫特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質量。

四、繼續教育及論文

1、送出3人次分別到X醫院康復科、X醫院康復科、中醫醫院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用於臨牀工作。

2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。

3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理專科的學習。

4、1篇護理論文在期刊發表。

五、改善方向

1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養,同時加強溝通潛力和管理努力的培養。

2、加強護師護理人員管理、協調努力的培養;

3、加強專科護士專業化的培養,建立專科護士培養、考覈機制;

4、大力提倡後醫療服務,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;

5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨牀前的崗前教育機制。

2022護士長年終工作總結範文 篇5

中班下學期工作總結

炎炎的夏日來到了,讓所有人都盼望的暑假已在眼前,一學期繁忙而緊張的工作也將結束了。經過了一個美麗的春天,孩子們也像春天裏的小樹苗一樣長高了,長大了,也更加懂事了,因爲他們知道自己就要成爲大班的哥哥姐姐了。回顧這一學期的工作,回顧和孩子們相處的每一天,有辛勤付出的汗水,也有成功欣慰的快樂。現將這點點滴滴做一個回顧總結,以此來反思不足。

一、加強常規建設,培養幼兒良好的行爲習慣。

俗話說:“沒有規矩。難成方圓”。良好的常規可以使幼兒的生活具有合理的節奏,使神經系統得到有益的調節,有利於培養幼兒自我服務的能力,爲今後的生活和學習打下良好基礎。我班有個別幼兒生性好動、比較調皮。我重抓教育。使小朋友逐漸能互相幫助。關心集體,搗亂的小朋友少了,熱愛勞動的小朋友多了,從而促進了整個班風班貌的提高。

我們在學期初就嚴格要求幼兒保持良好的常規:在入廁時,做到小腳踩直線走進廁所,注意地滑,上完廁所後,要洗手。喝水時,做到小腳踩直線排成一條直線打水,不能把水掉在地板上,不能跟旁邊小朋友聊天。吃飯時,做到不能說話,不能掉飯粒、不東張西望、不玩勺子,一手拿勺子一手扶碗等的好習慣。出去玩時,做到不退不擠,小手放背後,小腳踩直線走,不能大聲喧譁,注意安全,上課時,做到不亂搶話、不跟旁邊人說話、回答問題時要舉手等。從整體上講,幼兒的進步還是比較大的。在平時各科教學中,幼兒的常規都還不錯。生活中,我們注重科學安排幼兒一日生活,注重在生活中對幼兒行爲習慣的培養。雖然我班孩子的交往意識提高了,開始和夥伴間交流了,但是在自由休息的時候,總是有很多小朋友自我約束能力不高,有跑、吵架、打架的現象。我們想了好多辦法,但是效果不是很好。但我知道,這是我們應該要重視的問題。

二、不斷開展教育教學工作,增強幼兒的素質教育。

(一)培養幼兒的傾聽能力,加強師幼的交流。

本學期我們針對幼兒的發展,着重培養了幼兒的傾聽能力,以往我們以是注重幼兒學會傾聽,讓幼兒傾聽教師的言語指令,卻忽視了自己去傾聽孩子的表達。爲了讓幼兒能較快的學會傾聽的本領,首先我們兩位老師從自身做起,做幼兒的主要傾聽者,因爲在幼兒園,老師是孩子們的主要傾聽者,孩子有什麼事都喜歡和教師說,可因爲我們教師的疏忽,而造成了不良的影響,並且以身作則的行爲,也是幼兒天性可模仿的,從而使我們班上的小朋友在傾聽方面有了很大的發展,而且教師在傾聽幼兒的表達,傾聽其所言,傾聽其所想,也加強老師與孩子的交流,使師幼之間的感情又增進了一步。

(二)提高幼兒的合作意識,增強了幼兒之間的友誼。

幼兒在合作方面有一定的欠缺,並且缺乏合作的能力,在遊戲活動中遇到問題不會分工和交流,發生矛盾時常以告狀或攻擊性行爲來解決,因此我們兩位教師意識到幼兒合作的重要意義,並針對這個問題我們也及時有效的進行了培養幼兒合作意識。我們老師也會爲幼兒樹立榜樣讓幼兒模仿。比如說在發放書本時,兩個老師是你幫我我幫你的,互相幫忙。我們還鼓勵幼兒共同參與遊戲,一起幫老師搬凳子等等一一經過鼓勵,幼兒進步了不少!

(三)幼兒的禮貌教育在今後工作中還需進一步加強,雖然有大部分幼兒入園時主動問好、會主動與別人打招呼,但還是有小部分做不到,不敢主動,也不敢大聲回答別人的問好,更還需要學會使用跟多更簡單的禮貌用語“請、謝謝、對不起、沒關係”等等。

三、保育工作

(一)保持班級環境整齊、清潔、安全、物品擺放高低適中,整齊有序、美觀宜人,爲幼兒營造安全、舒適的生活環境,在老師的指導下,小朋友學會了自己整齊擺放自己的小凳子和其它物品。

(二)加強生活護理,督促幼兒養成勤洗手、多喝水的好習慣,活動後及時讓幼兒休息,特別在對待兩個身體不好,喜歡拉尿在褲子裏的孩子,老師不辭勤勞,及時給她們處理好尿褲子的情況,還積極主動給家長打電話,使幼兒在家長和老師的教育下,不在尿褲子。

(三)加強幼兒的身體素質培養,結合園裏的戶外體育活動,進行有針對性的訓練,改變那些動作不協調、走、跑、跳、容易摔倒孩子的現象。

(四)根據天氣冷熱變化及時給幼兒增減衣服。

(五)做好午檢工作,爲幼兒蓋好被子,提醒幼兒睡姿正確。

四、安全工作

幼兒園要把保護幼兒的生命和尊重幼兒的健康放在工作的首位”。我們通過每週一節安全教育或其它學科講一些小故事、真實事例等讓幼兒知道什麼是安全,什麼是危險,什麼事情可以做,什麼事情不可以做等等。讓幼兒從小有安全意識,並且知道如何預防不安全事件。另外,我們也將安全教育滲透在幼兒一日生活中。如上下樓梯時,告訴幼兒不安規則做的後果,出去玩時,告訴幼兒爲什麼要在教師身邊玩,爲什們不要亂跑亂跳,玩滑梯爲什麼不能躺着等等。我們不單單告訴幼兒爲什麼不能做,更重要的是讓他知道這樣做會很危險。

幼兒園裏無小事,安全責任重泰山。儘量排除身邊存在一些不安全因素,並讓幼兒學會簡單自我保護保護方法,在班內形成互幫互助的良好氛圍。今年我班在我的高度警惕和細心照顧下,我班無任何事故發生,使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容鬆散,以後還要加強安全教育工作,使寶寶安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天。

五、家長工作。

一個班的工作能否得以順利開展,離不開老師和家長的密切配合和努力,更重要的是要得到家長們的支持和配合,家長工作是教學中的重中之重。幼兒年齡小,自理能力較差,家長們不放心是在所難免,爲了使家長信任、支持和配合我們的工作,我採取了以下措施:

教師與家長形成教育合力,做到家園同步,因此我把家長工作當重點來抓,培養幼兒的自理能力和良好的行爲習慣單靠教師在幼兒園引導,取得的效果一定不會很明顯,只有家長在家中配合老師繼續進行教育、引導,才能達到真正的目的。我就通過一週發放一次家園聯繫手冊、打電話及孩子入園、離園的時間將一定的教育方法、經驗介紹給家長,以便讓他們在家中能夠正確的引導、教育幼兒。通過家長來園接送孩子的時間,簡短的談話能讓家長們及時瞭解幼兒在園情況,有的家長非常留心孩子的一言一行,但由於工作忙,與老師見面少,他們就在家園聯繫手冊上仔細將幼兒的言行如實反應,並向我提出一些問題?作爲老師我有責任給他們正確解決問題的方法,於是我就認真思考那些問題的來源,爭取給家長最滿意的回答。

六、總結與反思。

回顧這一學期的工作,我盡心盡力去完成。在取得成績的同時,我們也看到了不足之處,如:在孩子下座位跑、打架、搶玩具方面還應加強教育,在寫課堂練習時,還有吵鬧的現象,個別幼兒的常規。還應加強指導。班主任的工作細碎而又繁瑣,在今後的工作中我會不斷尋找自己的不足,不斷充電,提高自身素質,努力完善自己相互配合,爭取使自己的班主任工作更上一層樓!

中三班

楊琴

20__.6.30

2022護士長年終工作總結範文 篇6

作爲一名醫院護士長,我學踐科學發展觀,用發展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,爲病兒帶給優質、安全有序的護理服務。以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,持續護理質量持續改善。醫學教.育網蒐集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現將年護士長工作總結如下:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,爲病兒帶給優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯爲實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒佈的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,職責心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做爲科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及潛力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理文件標準化和規範化。

9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急潛力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應潛力。

二、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到牀前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執行臨牀處置前後的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。護士長護理工作總結

三、定期與不定期護理質量檢查,持續護理質量持續改善。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實狀況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考覈。

2、護理查房時提問護士,資料爲基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

五、其他

1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。

2、配合信息中心做好護士站網絡啓運前後培訓及協調工作。

今後,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們必須完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。

2022護士長年終工作總結範文 篇7

轉眼間XX年已經成爲過去,我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身於“三甲醫院等級評審”的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現總結如下:

一、以“一切以病人爲中心,提倡人性化服務”爲理念,繼續開展優質護理服務。

1、護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務,繼續推行責任制整體護理工作模式,爲患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。爲了更好的開展優質護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,實行彈性排班,每個護士負責8—10個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現能級對應,以達到配置,滿足優護要求,確保各項護理工作高效、優質完成。

2、全科護士也積極探索,不斷學習把優質護理服務做精、做細做到深入人心,並更深入的繼續開展我科優質護理的亮點:“一講、一送、一接、一減壓”,爲我科的介入手術起着保駕護航的作用。最終以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。

3、此次的三甲甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。開展優質護理服務後,責任護士能夠了解本病區病人的病情,能及時發現本組工作的不足,並及時糾正,避免了差錯的發生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。

二、注重服務細節,提高病人滿意度

1、護理人員把病人的呼聲作爲第一信號,把病人的需要作爲第一需要,把病人的利益作爲第一考慮,把病人的滿意作爲第一標準。

2、主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到牀前,主動向病人及家屬做入院宣教。責任護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通,做到了“護患溝通規範化”。認真執行治療前後的告知程序,尊重病人及家屬的知情權,解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了“四送”、“一聽、一解”,即:送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。

3、護士能夠按照級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,指導並協助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患者“三短、六潔”。

4、科室每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予了批評教育。患者滿意率基本達到95%以上。並每月評選護士,帕孜拉榮獲全院二護士。

三、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理

1、我科主要爲老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調安全的重要性,並進行墜牀、跌倒的風險評估,並落實有效的防護措施,如:在高危病人的病牀都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環境時,告訴患者請勿走動,並加上牀擋。

2、建立科室質控護士護理質量督查小組,職責分工明確,每週開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法覈對患者身份,落實率100%。規範使用腕帶標識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處於應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專人負責,每週清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。發生護理不良事件及時上報,有原因分析,並落實整改措施。

四、定期進行護士培訓,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論操作考試。

2、科室每週晨間提問1—2次,內容爲基礎理論知識和心血管專科知識,提高全科的業務水平。

3、11月參加了護理應知應會競賽,我科沈娜、代夢瑤、米娜取得了全院二等獎的成績。

4、加強了危重病人的護理,堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

5、我科護理指標完成情況:三基考覈合格率100%,基礎護理合格率大於90%,特、一級護理合格率大於90%,護理服務滿意度大於93%,護理文書合格率大於90%,搶救物品完好率100%,醫療器械消毒滅菌合格率100%,術前訪視,術後隨訪率100%。無壓瘡發生,無投訴。

6、堅持了護理業務查房:每月一次護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

7、鼓勵全科護士不斷學習,目前我科有5名護士參加護理本科在讀,有5名護士參加護理大專在讀。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院辦制定的消毒隔離制度。

2、堅持了空氣培養,對高危科室介入室每月進行一次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、一次性用品使用後均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一溼掃。

4、堅持病房的每週消毒,並對出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

5、做好多耐的隔離,我科發現三例多耐,無一例交叉感染的發生。

六、開源節流,降低成本,取得社會效益與經濟效益雙豐收。

1、控制支出:限度的節約消耗性物品的使用。充分廢物利用,增加物品再生價值。管理好科室的紙、水、電。

2、加強覈算:收費做到:不少收、不多收、不漏收、不分解收費。

3、合理配置:一日清單每日準時發放。排班節約人力資源,做到安全、高效。

七、護理工作量完成情況

入院人次1371人,出院人次1324人,病危人次100人,病重人次209人,手術525臺,輸血17人次,導尿23人次,灌腸23人次,皮試648人次,測血壓23423人次,霧化吸入429人次,靜脈採血3162人次,靜脈注射1127人次,肌肉皮下注射4847人次,靜脈輸液13084人次,吸氧1549人次,動脈採血349人次,一級護理855人次,心電監護2652人次,皮膚護理44人次,血清葡萄糖測定3829人次,靜脈穿刺置管術883人次,BNP人次383人次,牀旁心電圖1224人次,三測22283人次。

八、存在的問題

1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。

2、護理質量仍需進一步提高。

3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。

4、健康宣教有待進一步加強。

5、優質護理服務需進一步深化。

6、護理科研任需填補。

XX年,我科護士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成爲護理職業創新的動力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年裏以優質護理服務活動爲契機,創建護理服務品牌和護理文化,努力打造一個優質、高效的臨牀護理隊伍,爲我院而努力!

2022護士長年終工作總結範文 篇8

20xx年XX科在院及護理部領導下,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,並藉着“二甲”複審的契機,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績。現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、根據護理部要求重申了各層級護理人員職責,制定各層級人員考覈細則,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,完成了各科室不同能級護理人員的考覈與認定。

2、認真落實查對制度:

(1)要求醫囑班班查對(護士長每週至少參與查對一次),並有記錄;

(2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;

(3)改善落實患者身份覈實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續改進流程。

(4)按醫院和護理部要求及相關規定,制定危急值處理流程及制度。

3、認真落實醫院及護理部相關規定和計劃,細讀“二甲”複審細則,按規範準備各種數據登記本並完善記錄,科學填寫各種信息數據。

4、細化交接班制度並定期檢查,尤其是牀頭交接班,加強晨晚間護理,以科學的方法統計及預防併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、配合護理部統一護士長工作手冊記錄的規範:要求護士長每月5日前交護理部,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,按優質護理要求護士長每月工作統計彙報,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每月召開護士長例會一次(由於本院護士長不多,有時未分內外科召開會議),內容爲:安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每天進病房對護理質量進行督查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀,協助護理部組織護士長進行管理知識培訓,學習先進經驗,擴大知識面。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、配合護理部繼續落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語。

2、繼續開展健康教育,安排實習護士進入開展優質護理病房的住院病人發放滿意度調查表,儘可能做到實事求是,確保結果真實可靠,並對滿意度調查中存在的問題提出整改措施,按PDCA方式對結果進行改進。

3、定期參加XX科工休座談會,徵求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足。

4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作等進行規範、全面的培訓和考覈,合格者准予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、配合護理部對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、首次對帶教老師進行身份認證並考覈。

3、不定期參加各科室晨會,檢查及考覈年輕護士綜合能力。

4、根據護理部計劃並協助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考覈:六步洗手法、戴無菌手套、CPR、口服給藥、灌腸術、導尿術等。

5、加強危重病人的護理,細化牀頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業務查房:每2月輪流在XX科病區進行護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

五、護理人員較出色的完成護理工作

1、根據醫院及護理部堅持以病人爲中心,以質量爲核心,爲病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人爲中心的健康教育,配合護理部重新制定並完善各種質量評分細則、應急預案、各種操作規範及操作併發症、指導各病區制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關。

3、本年度成功的完成了CSSD的驗收和“二甲”的複審。

六、存在問題

1、部分護士素質不高,理論及操作不過關,綜合能力弱。

2、部分科室基礎護理不到位。

3、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於護理部的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素質的提高需要中長計劃(3-5年)。

2022護士長年終工作總結範文 篇9

20_年將至,的下一年的工作,最大化的吸收一年來的工作,外科護士長工作總結。下一年的工作總結。

一、病房護理管理

來到普外科工作一年,努力學習知識,克服上的。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接病人護理。

護理質量的標準,工作常規。監控並記錄質量指標,改進。運用pdca的質量改進方法樓層cqi項目實施,在實施中護士的性,改進深靜脈管理,病人評估的規範,改進病人的健康教育,改進交___制度的規範。

病歷的規範記錄,檢查,並將檢查結果反饋給的護士,幫助護士改進規範event事件的和上報、。

二、人員管理

在20_年,本樓層新調入同志____,新參加工作同志____,均能安排規範的科室崗前培訓,的帶教和,所新進護士均能儘快的工作。

11年護理教育部,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1____,安排學習1____.

在員工激勵,的護士評估反饋與季度評估相,幫助護士改進工作,並表揚好的來弘揚優良的工作風氣。

授權的,鼓勵護士科室管理,護士都直接一項的科室管理內容,激發護士的工作性。

支持和鼓勵護士的學習。有1____學歷的教育,護士長,在工作安排上儘量。鼓勵護士英語的學習,科室組織外科齊教授授課,幫助護士英語。

帶教暫缺缺的下,能科室護士的性,來承擔學生的帶教工作,小講課了學生的好評,也了科室護士的教學能力,工作總結《外科護士長工作總結》。

安排____護士外出參加學習班。

三、工作管理

醫院,樓層的成本覈算管理。固定了每週供應室領物。醫院,收費的規範管理。規範管理科室財務和物品,檢查。

樓層的物品放置,使樓層環境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,護士按規範換班。病人,合適的護理人力,護理和人力的安排。

參加醫院及護理部的會議,每月護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排傳達給臨牀護士。醫院宗旨和,護士遵循。

護理部與的合作,幫助普外科主任承擔管作,醫護的協作。

交流委員會的主要,該委員會的活動,該委員會的發展。

四、自身職業發展

在病房護理管理任務的下,努力學習知識,在各的能力。

05年了護理夜大學位證書漢語畢業證書。持續醫學英語的課程學習。

了院內picc穿刺的培訓。

學習計算機的運用,工作。

在護理部的安排下,參加學習班____,外出參加學術會議____,應邀外出授課____.

論文書寫一篇,實用護理的初審。

醫院的教育學分,是參加管理課程。

新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。

明年的有:

1、學習英語,明年在使用和口語上有的,能更流利和外國專家交流。考英語6級pet4.

2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和護士長交流,參加管理的課程等等。

3、參加科研的活動,有1-2篇論文發表。

4、支持和護理部工作。

感謝護理部及科護士長給我成長的機會,使我的鞭策努力學習和改進自我。我將“享受工作,享受生活”。

2022護士長年終工作總結範文 篇10

一、以病人爲中心,強化護理管理

加強學習提高護理工作人員業務素質。擴大知識面,提高自身素質修養,護理知識化管理已是大勢所趨,務必加強市場經濟下的護理知識及護士長管理知識的學習。由於社會進步,病人文化素質的提高,許多病人不再對護理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利於做好病人思想工作,使他們處於理解治療和護理管理狀態,另一方面,如果護理人員不能靠自已知識素養給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不配合護理,甚至無理取鬧,所以要求護士要不斷完善護理知識,提高自身的素質,鼓勵護士參加各種業務學習,繼續教育或成人大學聯考等,參觀各兄弟醫院的管理,這樣才能夠提高護理人員自身素質。

隨着醫療技術不斷髮展提高,新尖先進醫療設備的廣泛應用,個性是入世以後的激烈競爭,對護理工作有了新的挑戰,護理工作畢竟不同於醫療,能夠依靠於精密而先進的現代化設備來方便診療和治療,而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自己所具的知識難以滿足病人的需要,所以護士長務必狠抓專業技術知識的提高,才能培養出一大批德才兼備的護士,否則不能勝任護士長的工作。

二、明確職責,作醫、護、患之間的協調

1、護士長是科室第一負責人,對內要爲院領導和護理部負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,因此,護士長是職責較大的護理管理者,在以人爲本的整體護理中,把黨的衛生方針政策傳遞給每位護士,還要透過她們把黨對人民羣衆的溫暖體此刻患者身上,使他們得到關心和愛護。

2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者,務必以身做責、做到別人不願乾的親自主動去幹;別人幹不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己務必嚴格要求,虛心聽取羣衆的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫忙,用自己實幹的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關係,在處理各種關係中護士長務必堅持原則,嚴格按照醫院的各項規章制度辦事,因此護理工作的好壞直接關係到病人的利益,關係到醫院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。

三、突出具有特色個性護理,完善護理質量管理體系

護理服務在構建醫院服務文化中具有重要地位,帶給有特色的個性化護理服務是塑造優秀護理服務品質的主要資料,護理服務不僅僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以帶給有特色化的護理、個性化的服務是整體護理的深化,在整體護理中強調兩個爲本即“以人爲本,以服務爲本”;三個一切,即“一切爲病人,爲一切病人,爲病人一切”注重三個主要,即以健康教育爲主要手段,以開展首問負責製爲主要形式,以提高病人滿意度爲主要方式,注重將護士的內在美融爲一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在後,讓病人感受到護理人員優質的護理服務。

根據護理質量目標與規範服務考覈標準,建立以護士長、業務主管進行考覈評分的體系,獎罰分明,每次將考覈的結果公佈,年終總結與目標管理掛鉤,服務的主要任務是服務於病人,就要做到以病人爲中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦,把病人當親人,時時刻刻爲他們生活着想,取得他們的護理工作的信任,使互患關係相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內當家,因此要按市場經濟規律、嚴格規章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關係。總之,社會的發展人們健康意識的增加,使護理事業發展的同時面臨着新的挑戰,時代賦予我們的新任務,要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術贏得社會對護理事業的尊重和認可,纔能有潛力實現護理目標,才能提高護理的權威性,培養內在美和外在美的氣質和專家學者風度,樹立護士職業的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。

四、不斷提高自身素質

一個成功的護理管理者就具備:一是自身素質,二是工作方法與領導技巧。①我國衛生事業面臨着重大改革,醫院內部以及醫院和患者之間的共需關係發生了根本變化。醫患關係的商業化、人性化、法律化趨自成爲護理者探索的課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,幹在前面,服務在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態度,多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作爲管理者應進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結協作,科室之間的配合。②對患者做到四講、四心和換位思考。四講:講禮貌、講禮貌、講質量、講道德;四心即:做事讓醫生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考。

因爲患者是一個有特殊要求的個體,護理服務要圍繞患者整體的需求思考,不僅僅帶給病人需求還應對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關心和關注。護士長是護士的導師,應用禮貌的語言、和藹的態度與患者交流,以嚴謹的護理規範、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行爲和護理過程。

護士長是臨牀最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響着護理質量。因此,要注重“細節管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護理管理更好地應用於臨牀,將護理管理模式不斷創新。

2022護士長年終工作總結範文 篇11

內科自20xx年7月23日成立,經歷從無到有,從小到大,從弱到強的發展歷程,已成爲全院的重要科室之一,在組建不到4個月的時間裏,收住病人650 人次,住院好轉率98.7%,牀位佔用率55.78%,自7月23號到11月12日科室治療費630634.36元,住院費311650元,總收入 3480858.98元。

一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員,反覆學習了醫院制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督,三是醫院與科室,科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾紛工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。今年全科護理質量評比三等獎,拒收紅包、物品合計數百元,得到醫院的充分肯定。

2.開展服務月活動,創新優質服務新模式

今年八月在全科範圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了住院費用,醫療指標完成情況良好,而且着力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行爲規範。對患者健康教育,入院宣教完成率達100%,加大力度根據病房管理,嚴格執行早8:00—10:30午14:00— 16:30探視制度。二是落實醫療服務規範,落實週六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》建立“醫患聯繫卡”。三是拓寬醫療服務範疇,設置“便民服務中心”四是深化主動服務,主動與病人溝通,贈一份溫暖祝願。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪,4個月來,可是在堅持以“病人爲本”採取人性化管理,吸引了大量病患者的就醫就診,同時廣泛徵詢社會各界人士、病人及家對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。

3.今年科室將“總量控制、結構調整”作爲二甲複審重中之重。

爲此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕羣衆的負擔。

4.抓好醫德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:

(1)學習模範人物與先進典型相結合;

(2)評先樹優,職稱評定相結合;

(3)平常表現與外出進修相結合;

二、規範醫療質量管理,提高醫療技術水平

1. 注重人才隊伍建設

我科人員利用專家坐診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨牀經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

2. 強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每週一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;強化業務培訓,2年以內護士每週培訓一次,2—3年護士每月培訓一次嚴格實習學習帶教制度。每月兩次安全、質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改(2)徹底查辦。

3. 加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

①. 定期進行安全教育,做到制度化、經常化。

②. 定期對病歷進行檢查和評估。

③. 定期對安全隱患進行檢查和評估。

因此,自組科來,未有一次差錯事故的發生,爲科室樹立了良好的信譽。

在新的一年裏,我們將發揚優點,克服缺點,緊跟醫院戰略部署,狠抓科室管理,嚴格要求,加大業務學習力度,積極開展新技術,新項目,使我科業務技術水平再上一個新臺階。

2022護士長年終工作總結範文 篇12

來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作爲對自己工作的反思和對來年的激勵。

20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。現將本年度個人工作總結報告如下:

一、病房護理管理

來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。

按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規範進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規範執行。

做好護理工作計劃,促進病歷的規範記錄,定期檢查,並將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規範進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在20xx年,本樓層接受新調入同志,新參加工作同志,均能安排規範的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能儘快的適應工作。

20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房,安排業務學習。

在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,並及時表揚好的行爲來弘揚優良的工作風氣。

通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續學習。有進行學歷的繼續教育,作爲護士長,在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。

安排護士外出參加學習班。

三、工作管理

按照醫院要求,進行樓層的成本覈算管理。固定了每週供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品,定期檢查。

進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,促進護士按規範換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨牀護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。

作爲交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。

四、自身職業發展

在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。

年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。

完成了院內picc穿刺的培訓。

學習計算機的運用,提高工作效率。

在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議,應邀外出授課。

論文書寫一篇,通過實用護理的初審。

完成醫院規定的繼續教育學分,特別是積極參加各種管理課程。

新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。

明年的目標有:

1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。

2、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。

2022護士長年終工作總結範文 篇13

我從___年進入__醫院工作以來,有了同事的幫助,加上自已的努力,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的瞭解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,並在徵得院領導的認可後,積極着手分步實施。

由於我的努力工作,加上院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。爲了把工作做細、做實、做紮實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,並根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由於我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成爲工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。

通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,爲患者服好務,爲醫院樹品牌!

我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動纔有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,紮紮實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,爲我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!

20__年我將努力做好以下幾方面的工作:

遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;

積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;

按要求着裝,整潔乾淨,不濃裝豔抹,不戴首飾;

嚴格按行爲規範要求護理人員,以病人爲中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。

互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;

不斷提高自身素質,並有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考覈,並作記錄留存。

2022護士長年終工作總結範文 篇14

伴隨着年末的到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裏我們始終不忘“一切以病人爲中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院領導的正確領導下,在全院醫護人員的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收

作爲一名醫院護士長,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,爲患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現將20__年工作作如下總結。

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,爲患者提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯爲實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2。加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配值班人員,同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點患者的管理,如危重病人,把危重病人做爲晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、對重點員工的管理,如新調入院護士,對她們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,指定有臨牀經驗、責任心強的老護士做新調入院護士的帶教老師,培養與患者之間的溝通技巧、臨牀操作技能等。

5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理文件標準化和規範化。

6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、真誠接待新入院病病人,把病人送到牀前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。

3、要求責任護士每天與家屬及家屬溝通,包括健康教育、瞭解病人的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執行臨牀處置前後的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。

5、給病人對護理工作滿意度調查,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。

四、存在的問題

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護士不但要護理住院病人及門診病人,還要監管收費及藥房發藥而導致值班期間護理不到位。

一年來護理工作由於醫院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。今後,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院領導及全院醫護人員齊心協力,我們一定完成各項工作,使患者及家屬真正放心滿意。

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