門診護士800字個人工作總結2022(通用12篇)

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門診護士800字個人工作總結2022 篇1

一年來,門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業務指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作,現將20__年護理工作總結如下

門診護士800字個人工作總結2022(通用12篇)

一、工作量完成情況

一年來共完成分診導診————餘人次,協助門診外科醫生進行小手術——X人次及外科換藥——X人次,血氣分析——人次,查體——X人次。

二、加強護理質量監控,使門診護理質量得到持續改進

1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規範做好本職工作,嚴格執行首問首迎負責制。同時,積極響應本市創衛工作,嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發生。

2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,醫|學教育網蒐集整理針對門診科室分佈廣,護理質量難以監控的特點,每月不定期進行科室自查4~8次,發現問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續改進。

3、加強急救物品管理:每週專人進行全面檢查一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態,急救物品完好率100%.

4、加強消毒隔離工作的監管:按醫院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規範要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程,使院感控制指標達到質量標準要求。

三、加強環節質量的管理,保證護理安全

1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環節控制,發現安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案爲主,增強護士護理安全意識

2、加強對門診就診病人的觀察,發現病情變化,及時報告醫生,並協助醫生給予準確、及時處理醫|學教育網蒐集整理,減少了醫療護理糾紛的發生。

3、加強對節假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全。

四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質

1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平。

2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考覈,加強規範化護理人員的培訓、考覈力度;科內理論考試、操作技能培訓及考覈X次,考覈合格率100%

3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復甦、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考覈,考覈合格率100%.

4、鼓勵護士參加在職繼續教育學習,上半年一名護士取得——大學本科網絡教育學習機會。

門診護士800字個人工作總結2022 篇2

急診科是醫院最的窗口,有着急、忙、雜的特性。面對危重急症病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、迅速,若不當,就容易醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同於病房,醫護人員有充足的與患者及家屬溝通,患者的需求,的護患關係。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸內,還未的信任感,對醫護人員的每細微環節都敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生。醫護人員的救治不被理解,患者及家屬留下“不被”、“急診不急”的錯覺。我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最的東西南丁格爾說:護理工作需要精湛的技術,更需要藝術。,要學會觀察,才善於問題的,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。

例如:有些患者家屬對護士的百般挑剔,卻對患者液體輸完都渾然不知,像的家屬就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至地方時應該叫護士,與此也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,就可以在程度上液體更換了與患者家屬產生矛盾。,要學會溝通,人與人的尊重和信任是在溝通的基礎上。來急診就診的病人,應該地詢問,熱情的爲其。例如:行動不便的患者可以予以攙扶或協助其用推車送至診室,爲其測量生命體徵,交予診室的護士;需要並可以去病房治療的患者,可以爲其細緻的指明病房的位置,患者跑“冤枉路”。而患病長而並不危重的病人可以建議他去門診就醫,耐心而細緻的告知其門診的位置和就醫的,便於患者的安排。,微笑的表情,攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,,卻能迅速縮短護患距離,病人需要被照顧的心理需求,從而便於下面的護理工作。

最後,觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有地和判斷,有利於醫護人員救治工作的展開,也爲病人了。例如:受外傷的患者可以觀察和大致的詢問其受傷的部位和嚴重程度,爲其找到接診醫生爲其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。

只是我在急診工作的淺談,要學的東西還。當然,想一名急診科的護士,只會溝通是遠遠的,還需要理論基礎、的搶救經驗、的反應、麻利的動作,這纔是在遇到緊急情況時禁得起考驗的。

門診護士800字個人工作總結2022 篇3

一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在門診護士的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:

認真學習的重要思想,學習貫徹大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人爲中心,以質量爲核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會爲宗旨,以病人滿意爲標準,全心全意爲人民服務。

深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非註冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊位職責25種,規範護理操作規程17項,並修定了護士長、護士質量考覈標準,整體護理質量考覈標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。

四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。

先來個序,對總體情況作概括。可以加點“在...領導下,取得了...”之類的話

一、總結主要工作內容、作法、成績等(重點)

二、總結業務學習方面的情況(重點)

三、總結服務態度、醫德醫風方面的情況

四、總結的經驗、體會以及不足之處

五、明年工作學習的打算

門診護士800字個人工作總結2022 篇4

都說門診是醫院的第一窗口,做爲一名門診護士更是醫院的形象代言。接到下調令到門診接替導醫工作已經兩個星期了,我也從剛開始的不適應狀態到現在的逐步勝任。在醫院工作已經第四個年頭,期間積累了不少的工作經驗,對於病人的心理活動也有一定的瞭解,所以由住院部護士到門診護士的角色轉變並沒有花費太多的時間。

開始我覺得相較於忙碌的病房護理工作而言,門診的導醫工作太過簡單“小菜一碟”。現在我的看法有了改變,我覺得要做一名好的門診護士除了形象上的注重,還得懂得觀察病人及家屬的心理需要,做到對方未提出請求我們就能給予他們幫助和解答,他們的心理活動與住院部患者的心理問題有着不同之處。有一次,一對農村人打扮的中年男女來到醫院門診大廳,兩人低頭小聲商量着什麼,時而東張西望,時而又看了看我,可就是沒有向我走來,我觀察了一會兒便上前詢問。原來他們是對夫妻,那位中年婦女的左腳受傷了,可他們初次來到這個陌生的醫院環境並不懂得就醫流程,又不知道應該向誰諮詢。瞭解情況後我便帶領着他們就醫並且陪同他們進行相關的檢查。事情告一段落後,他們不斷地向我道謝,還不好意思的說“小妹我們是村裏邊出來打工的,沒見過什麼事面,又不好意思問別人,真是謝謝你了!你們醫院真好。”這又一次讓我感覺到了農村人的樸實,也體現了我在這個工作崗位上的價值。除此之外還有很多這樣本只是舉手之勞卻得到了就診病人莫大的'肯定的例子。

經過這段時間的導醫工作我做了幾個要點總結:主動詢問病人的需要;主動幫助病人解決疑惑;主動爲年老休弱及行動不便的病人辦實事;認真進行病人就診的指導工作。雖然導醫的工作對於醫院並不是至關重要的一環,但是這一角色也可以讓病人對醫院的看法發生良好的改變。即使我不會在這個工作崗位上工作太長時間,但是我會在我任職期間扮演好門診導醫這一角色。

門診護士800字個人工作總結2022 篇5

在院領導的支持下,護理部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至12月底,完成門診靜脈注射211683人次,肌肉注射2100人次,皮試22160人次。較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:

工作上,對門診護士加強了“三基”訓練的學習,以不斷增進新知識、新業務。每日早晨到班前提問一個小問題,達到共同學習的目的。加強了護士們的消毒隔離,安全輸液意識,護士經常巡視輸液病人觀察用藥的安全性,醫|學教育網蒐集整理對刺激性藥物及特殊藥物觀察輸液情況,發現問題及時報告醫生做好處理。並且防治院內感染及交叉感染,認真做好各項消毒無菌技術操作,注射藥、外用藥、搶救儀器的監督,做好“三查七對”,防止了差錯事故的發生。

我科護理人員結構中,護士佔個級人員比例的90%,把重點放在對護士的培訓。由科室每月考覈一次,考覈成績記入技術檔案,對考覈成績差的反覆訓練,直到成績合格,做到人人過關。

今年護士長組織全科護理人員理論考試12次,考覈參加人員6人,參加率100%,合格率100%.操作考覈12次,參加人員6人,參加率100%,合格率100%.今年業務學習12次,晨會提問平均每月2~3次。

其次,加強護理質量控制,提高護理質量。完善門診各項核心制度的制訂、督查和落實,執行各項獎懲制度。充分調動護理人員的工作學習積極性和主動性,建立檢查通報、建議整改及效果評價制度,考覈結果與獎懲掛鉤,不斷提高護理服務質量。護士長不定期科室檢查、督促、醫|學教育網蒐集整理考評,每月檢查3~4次,對存在問題及時反饋,及時改正。引導護理人員提高對門診病人的服務工作質量,多次組織護士學習。

再次,加強護理安全管理,保證護理安全。提高了護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。護理缺陷的管理,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,是護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護士長規範護理缺陷差錯事故記錄本,發現問題及時記錄(內容包括:時間、當事人、事情經過、結果、定性、原因分析討論、改進措施)。

同時,經常與門診護理人員談話交流,及時瞭解護理人員的思想、工作動態,盡全力解決她們的後顧之憂,安心工作。加強門診護理人員的醫德醫風教育和行風檢查,積極推動“創先爭優”活動。加強護患溝通,減少門診投訴率,醫|學教育網蒐集整理提高門診病人滿意度;不斷提供便民服務措施,持續改進服務流程,減少病人候診、候檢時間,進一步提高服務質量。

護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。我們將一如既往的加強護理隊伍素質建設,真正提高護理質量,以滿足廣大患者的需求,更好的爲病人服務。

門診護士800字個人工作總結2022 篇6

門診是醫院的窗口是病人就診的第一場所,門診護士工作量大工作繁雜緊張。每天接觸不同病種不同文化層次,不同經濟狀況身心失衡,求醫心切的人羣,她們身心疲憊,容易產生情緒的變化,即喜怒悲劇,這不僅影響病人的感知,同時直接關係到門診護理質量的高低,影響着醫院的社會形象與經濟效益,所以,不容忽視。

我是一名護士,而且是在工作量十分繁忙的科室-----門診。在勤務中心這個有我很多美好回憶的門診科室裏,每天提前30分鐘到崗,一身淡綠色的工作衣,使我們煥然一新,亭亭玉立的站在大廳,開始一天8小時的工作制,在大廳裏我們導醫護士可以看到那些求醫心切的病人,“您好,有什麼我可以幫助的嗎?”您好,您要去那個科室?這些極爲普通的話語,在病人及家屬心中像一根蠟燭點亮心中的希望,在門診可以看到許多看病的少數民族,那些病人連一句漢語也不懂,聽不懂醫生說的話,她們彷彿像是不同世界的人,中間有一道隔閡。每天導醫都會遇到一些聽不懂漢語的病人,於是我們就快快的去求助努爾扎提,讓努爾扎提護士來噹噹翻譯,努爾扎提護士每次都很熱情的來幫助這些看病得病人。有一次扎提下夜班剛剛要回家,就又被我們叫去當翻譯,扎提一聲沒說快快的就去了,他的這種精神很值得我們學習。

病人就是我們的上帝,以病人爲中心的服務宗旨,可以看到那些無理取鬧的病人,在大廳出言侮辱,對於導醫護士來說已經是家常便飯了,對於這些醫院在管理上採取了不少措施,爲的是提高醫療和護理質量,具有良好修養的人,能夠自覺而有效地控制,加強調節自我控制,真正成爲情感的主人,同時具有很高的思想認識水平,能夠做到坦然無憂的境地。

門診護士800字個人工作總結2022 篇7

今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨牀操作技能,現將工作情況總結:

自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。

外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,爲了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。瞭解了各班的職責明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每週五的業務學習,護理人員三基訓練, 在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年裏,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,爲病人負責,絕對不要發生因爲我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這纔是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

門診護士800字個人工作總結2022 篇8

在院領導的支持下,護理部全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績,截至12月底,完成門診靜脈注射211683人次,肌肉注射2100人次,皮試22160人次。較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:

工作上,對門診護士加強了“三基”訓練的學習,以不斷增進新知識、新業務。每日早晨到班前提問一個小問題,達到共同學習的目的。加強了護士們的消毒隔離,安全輸液意識,護士經常巡視輸液病人觀察用藥的安全性,對刺激性藥物及特殊藥物觀察輸液情況,發現問題及時報告醫生做好處理。並且防治院內感染及交叉感染,認真做好各項消毒無菌技術操作,注射藥、外用藥、搶救儀器的監督,做好“三查七對”,防止了差錯事故的發生。

我科護理人員結構中,護士佔個級人員比例的90%,把重點放在對護士的培訓。由科室每月考覈一次,考覈成績記入技術檔案,對考覈成績差的反覆訓練,直到成績合格,做到人人過關。

今年護士長組織全科護理人員理論考試12次,考覈參加人員6人,參加率100%,合格率100%。操作考覈12次,參加人員6人,參加率100%,合格率100%。今年業務學習12次,晨

會提問平均每月2~3次。

其次,加強護理質量控制,提高護理質量。完善門診各項核心制度的制訂、督查和落實,執行各項獎懲制度。充分調動護理人員的工作學習積極性和主動性,建立檢查通報、建議整改及效果評價制度,考覈結果與獎懲掛鉤,不斷提高護理服務質量。護士長不定期科室檢查、督促、考評,每月檢查3~4次,對存在問題及時反饋,及時改正。引導護理人員提高對門診病人的服務工作質量,多次組織護士學習。

再次,加強護理安全管理,保證護理安全。提高了護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。護理缺陷的管理,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,是護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護士長規範護理缺陷差錯事故記錄本,發現問題及時記錄(內容包括:時間、當事人、事情經過、結果、定性、原因分析討論、改進措施)。

同時,經常與門診護理人員談話交流,及時瞭解護理人員的思想、工作動態,盡全力解決她們的後顧之憂,安心工作。加強門診護理人員的醫德醫風教育和行風檢查,積極推動“創先爭優”活動。加強護患溝通,減少門診投訴率,提高門診病人滿意度;不斷提供便民服務措施,持續改進服務流程,減少病人候診、候檢時間,進一步提高服務質量。

護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。我們將一如既往的加強護理隊伍素質建設,真正提高護理質量,以滿足廣大患者的需求,更好的爲病人服務。

20--年12月30日

門診護士800字個人工作總結2022 篇9

時間如流,歲月如梭,轉眼20xx年已經結束。回顧本年,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協作,在服務流程、服務態度、服務理念上下功夫。大家齊心協力積極努力,提高門診服務形象,提高醫院服務水平,關注科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現將全年護理工作情況總結如下:

一、工作量統計:

截至20xx年11月底,全年門診護士共接待病人159712人次,比去年同期增加8.9%,收入53460321.7比去年同期增加60……8%,。護理團隊滿意度調查爲95.6%

二、主人翁精神:

科室內人人要有成本意識,護士長將各區物品責任到人抓好成本管理工作,儘量減少低值易耗品的領用,每個人都從節約一滴水,一度電,一張紙出發,人走燈滅電扇空調關,隨手關門窗,防火防盜。全年無失火、失竊事件發生。

三、提高護理人員業務素質:

1、對在職人員進行三基培訓,並每月組織理論考試。

2、有序安排護理人員參與護理部、醫務部組織的各項業務學習,以提高專業知識。

3、門診部對全體護士進行了心肺復甦培訓和考覈做到護士長親自把關,人人過關,每季度行門診應急預案演練,提高人員應急能力。

4、對新入職導醫及護士進行了崗前培訓,並進行考覈後上崗。

5、門診有4名護士參加護理本科學習,有4名護士通過主管護師考試。

四、科室下功夫抓服務質量、服務態度:

大多數同志的服務意識,醫|學教育網蒐集整理服務觀念有所轉變,主動服務檯的意識也正在形成。大家儘量爲病人着想,減輕病人的經濟負擔,減少病人來回跑路。對特需患者,由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但仍有個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調查研究情況不理想。導醫和護士的服務管理是目前和以後的工作重點,將進一步規範和督促大家的一些語言習慣,增強業務知識的學習,儘量使健康教育解釋工作更科學,服務技巧更靈活,更能滿足患者心理需求。

五、大家積極動腦子想辦法:

在日常工作中遇到一些與實際工作有衝突和不合理的地方,大家一起想辦法完善和改正,例如完善和梳理了各區域的宣教資料;對門診各區域的指引牌進行了更新和完善;力求引導牌醒目,明確,發動大家查找各區安全隱患,及時給予修繕,保證給患者提供安全的就診環境。

六、做好護理管理工作:

護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者,必須以身做責、做到別人不願乾的親自主動去幹,別人幹不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取羣衆的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實幹的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,醫|學教育網蒐集整理不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關係,在處理各種關係中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫院的各項規章制度辦,因此護理工作的好壞直接關係到病人的利益,關係到醫院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。

20xx年在歲月的長河裏即將遠行,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿了機遇與挑戰。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創新,持之以恆;服務方面進一步加強督促和管理,不要只流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執行不嚴,執行力不強。上述不足之處,我們將在今後的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門診護理工作上一個新臺階。

門診護士800字個人工作總結2022 篇10

時間如流,歲月如梭,轉眼20年已經結束。回顧本年,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協作,在服務流程、服務態度、服務理念上下功夫。大家齊心協力積極努力,提高門診服務形象,提高醫院服務水平,關注科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現將全年護理工作情況總結如下:

一、工作量統計:

截至20年月底,全年門診護士共接待病人人次,比去年同期增加%,收入比去年同期增加%,。護理團隊滿意度調查爲%

二、主人翁精神:

科室內人人要有成本意識,護士長將各區物品責任到人抓好成本管理工作,儘量減少低值易耗品的領用,每個人都從節約一滴水,一度電,一張紙出發,人走燈滅電扇空調關,隨手關門窗,防火防盜。全年無失火、失竊事件發生。

三、提高護理人員業務素質:

1、對在職人員進行三基培訓,並每月組織理論考試。

2、有序安排護理人員參與護理部、醫務部組織的各項業務學習,以提高專業知識。

3、門診部對全體護士進行了心肺復甦培訓和考覈做到護士長親自把關,人人過關,每季度行門診應急預案演練,提高人員應急能力。

4、對新入職導醫及護士進行了崗前培訓,並進行考覈後上崗。

5、門診有4名護士參加護理本科學習,有4名護士通過主管護師考試。

四、科室下功夫抓服務質量、服務態度:

大多數同志的服務意識,醫|學教育網蒐集整理服務觀念有所轉變,主動服務檯的意識也正在形成。大家儘量爲病人着想,減輕病人的經濟負擔,減少病人來回跑路。對特需患者,由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但仍有個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調查研究情況不理想。導醫和護士的服務管理是目前和以後的工作重點,將進一步規範和督促大家的一些語言習慣,增強業務知識的學習,儘量使健康教育解釋工作更科學,服務技巧更靈活,更能滿足患者心理需求。

五、大家積極動腦子想辦法:

在日常工作中遇到一些與實際工作有衝突和不合理的地方,大家一起想辦法完善和改正,例如完善和梳理了各區域的宣教資料;對門診各區域的指引牌進行了更新和完善;力求引導牌醒目,明確,發動大家查找各區安全隱患,及時給予修繕,保證給患者提供安全的就診環境。

六、做好護理管理工作:

護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者,必須以身做責、做到別人不願乾的親自主動去幹,別人幹不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取羣衆的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實幹的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,醫|學教育網蒐集整理不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關係,在處理各種關係中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫院的各項規章制度辦,因此護理工作的好壞直接關係到病人的利益,關係到醫院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。

20年在歲月的長河裏即將遠行,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20年充滿了機遇與挑戰。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創新,持之以恆;服務方面進一步加強督促和管理,不要只流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執行不嚴,執行力不強。上述不足之處,我們將在今後的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門診護理工作上一個新臺階。

門診護士800字個人工作總結2022 篇11

一、理論知識的問題:以前當的一直是學生,學校是以學生爲中心的。而中國式的教育一向是填壓式的:被動地接受那麼多的知識,雖然考試考了那麼多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。人是有惰性的。特別現在獨生子女多,這種惰性、依賴性表現比較強烈,實習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生,只有勤奮才能被人賞識,被人接受,纔有的機會去學習的實踐知識。“四勤”首先要眼勤,就是要善於觀察。

①認真觀察和學習帶教老師嚴謹的工作態度,工作安排的周密性和計劃性。

②觀察各項護理操作的操作流程和具體操作手法,臨牀上許多知識教科書上是沒有的,有些知識和經驗只有心悟而不可言傳,只有在實踐中多觀察,多領悟其中的要領,纔會在自己的實際工作中有質的進步和飛躍。

③要勤察病情,對病區內的病人要做到心中有數,重點病人要密切觀察。如手術病人存手術前後的病情觀察、心腦血管病人各項牛命體徵的觀察、各種特殊治療和用藥療效或不良反應的觀察等等,通過觀察才能掌握病人的病情變化,及時採取有效的治療和護理手段處理突發事件,嚴密的觀察病情,在很大程度上對於提高治療率和搶救成功率是至關重要的。再則就是要口勤,通過言語才能溝通,但語言要講究藝術和職業規範,不能自以爲是、雜亂無章的亂講。包括尊敬師長語言甜蜜、求學知識勤鑽好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護患關係、同事關係、師生關係處理的好壞在很大程度上取決於語言的溝通,有了良好的人際關係,工作學習起來也就順心多了。

另外,最重要的還要手、腳勤,就是要樂於幹活,主動做事。護理工作平凡而瑣碎,各班工作職責只是比較粗略的分工,分工的基礎上還需要合作。相當一部分工作是沒辦法明確分工和量化的,但又是必須要做的。所以只要人在病區,要是工作和病人需要,都要主動去做,絕對不能等待或推諉。做好治療護理之餘還要“沒事”找事幹,多下病房瞭解病人各方面的狀況,協助做一些生活護理,以及病房環境的整理,辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當中你將得到比別人加倍的學習機會,同時帶教老師們也願意把的知識和經驗傳授於你。

二、角色轉化問題。實習剛開始,很多東西都不瞭解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎麼辦。幹事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟着做基礎護理,跟着操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校裏那樣等着老師要求幹什麼了。

三、膽魄的鍛鍊。面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛鍊得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

四,無菌觀念和規範化操作。在各個科室實習期間,每個老師都強調無菌觀念,因此,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規範化操作也實在是個很保守和安全的做法!至於新辦法,創新思維,那只有熟悉情況了再做打算。

門診護士800字個人工作總結2022 篇12

一年來,門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業務指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作,現將20xx年護理工作總結如下

一、工作量完成情況

一年來共完成分診導診26000餘人次,協助門診外科醫生進行小手術78人次及外科換藥102人次,血氣分析人次,查體8700人次。

二、加強護理質量監控,使門診護理質量得到持續改進。

1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規範做好本職工作,嚴格執行首問首迎負責制。同時,積極響應本市創衛工作,嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發生。

2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,醫|學教育網蒐集整理針對門診科室分佈廣,護理質量難以監控的特點,每月不定期進行科室自查4~8次,發現問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續改進。

3、加強急救物品管理:每週專人進行全面檢查一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態,急救物品完好率100%.

4、加強消毒隔離工作的監管:按醫院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規範要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程,使院感控制指標達到質量標準要求。

三、加強環節質量的管理,保證護理安全

1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環節控制,發現安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案爲主,增強護士護理安全意識

2、加強對門診就診病人的觀察,發現病情變化,及時報告醫生,並協助醫生給予準確、及時處理醫|學教育網蒐集整理,減少了醫療護理糾紛的發生。

3、加強對節假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全。

四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質

1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平。

2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考覈,加強規範化護理人員的培訓、考覈力度;科內理論考試、操作技能培訓及考覈6次,考覈合格率100%

3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復甦、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考覈,考覈合格率100%.

4、鼓勵護士參加在職繼續教育學習,上半年一名護士取得山東大學本科網絡教育學習機會。

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