寫志願者活動總結（精選15篇）
寫志願者活動總結 篇1
12月5日是第27個國際志願者日，爲了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，以送溫暖、獻愛心爲主題，注重人文關懷，結合工作實際積極開展關愛他人志願服務大行動，大力弘揚扶貧濟困、扶弱助殘的良好社會風尚引導和鼓勵我校團員積極參與到志願服務活動中去，深入推動志願服務事業蓬勃發展，我校政教處、團委圍繞國際志願者日組織了系列志願服務活動。
活動一：大力宣傳、營造聲勢
學校黑板報、廣播站開設專題欄目，以“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，以送溫暖、獻愛心爲主題廣泛宣傳本次活動的意義。
活動二：關愛伴你成長，溫暖留守兒童
各班對農民工子女及留守兒童進行摸底。在各班級開展“關愛農民工子女、留守兒童志願者簽名活動”。並開展結對子的幫扶活動。
活動三：開展爲困難留守兒童捐衣、捐物、捐款活動
爲讓困難留守兒童渡過一個溫暖的冬天，我校組織全體師生爲他們捐衣、捐物、捐款。讓他們實實在在地感受到扶貧濟困、扶弱助殘的良好社會風尚。插圖一：捐衣現場
插圖二：捐物現場
插圖三：捐款現場
活動四：獻愛心、關愛空巢老人。
團隊組織全校團員到洋墩福利院，爲他們美化環境，打掃衛生。插圖四：看他們乾的多認真
活動五：快樂志願，美化校園
政教處、團委、學生會組織全體志願者立足學校，開展美化校園志願者活動。今天，校園的每一個角落，都活躍着志願者的身影。
插圖五：志願者身影
活動六：總結表彰，再接再厲。
根據各班級開展的志願者活動開展情況，評選優秀志願者。
國際志願日，我們在行動!志和願兩個字都有一個心，當心和心靠近，相信我們洋墩中學的脈搏將會更強勁!洋墩中學的師生將更和諧。洋墩鄉將更美好。
寫志願者活動總結 篇2
增城中學青年志願者服務隊，是以倡導和推動愛心助人、奉獻社會爲宗旨，是繼承中華民族傳統美德，又是新時期推進精神文明建設的新舉措，更是學校對學生進行思想政治和傳統美德教育的重要途徑，併成爲我校共青團工作和青年工作的有機載體。在廣大青年學生中間樹立“成纔在校園，奉獻在社會”的思想作風，在全面參與實踐志願者精神的基礎上，體現了友愛、奉獻、互助、進步的行爲準則，廣大青年學生不僅在物質層面給予受助對象直接服務，更在精神層面給予他們服務。現在，增城中學共有近千名志願者，涉及不同層面和內容的志願服務。
自我市在全市範圍內開展“志願服務月”主題實踐活動以來，我校團委積極響應市創文辦和市教育局的號召,組織開展了一系列的志願者服務活動,現將開展的主要活動總結如下：
一、廣泛開展“大拇指”志願服務行動。
我校團委在團市委的統一組織下，圍繞倡導文明出行、維護公共秩序等內容，組織了我校教師志願者在教育局崗前路路段廣泛開展“大拇指”志願服務行動。在活動中，志願者們認真負責，文明勸導該路段不文明現象，廣大市民對本次活動的開展也表示大力支持，都能積極配合志願者的工作。通過本次活動的開展，在一定程度上加強了一部分市民的文明意識，這爲我市承辦亞運項目，爭創文明城市打下了良好的基礎。
我校教師志願者在文明勸導亂停放現象。我校教師志願者在登記不文明現象情況。
二、開展文明出行月活動
爲增強我校師生的交通安全意識，養成自覺遵守公共秩序的良好習慣，保障師生的安全，按照增城市教育系統開展創建全國文明城市“文明出行月”的要求，結合我校的實際情況，我校制定了“文明出行月”並開展了一系列的教育和實踐活動。
通過開展此次“文明出行月”活動，我校對全體師生進行了一次全面深刻的交通安全教育。使廣大師生深入學習了交通規則、交通安全常識及其他相關知識，增強了師生交通安全意識，排查了交通安全隱患，爲根除不文明的交通陋習、確保師生的交通安全起到了積極推動的作用。
學生志願者在學校操場固定的公共汽車停放點維持秩序。學生志願者在荔城大道學校路段維持秩序，共建文明和諧交通秩序。
三、開展“扶老助殘獻愛心”志願服務活動
1、開展尊老敬老活動。我校志願者服務隊與荔城敬老院定點掛鉤，每學期組織學生到敬老院開展服務活動，同老人們談心、爲老人表演了精彩的節目，這爲他們增添生活樂趣。
2、關注智障羣體，共建愛心陽光家園。10月份，由我校青年志願者服務隊組織了10名志願者前往我市智明學校參加助殘和支教活動。同學們通過巧妙的方法與智障兒童溝通，幫助智障兒童提高生活自理能力，豐富他們的生活，幫助他們去更好地瞭解社會和與外界溝通。在幫助他們的同時，也激發了青年們對社會公益事業的責任感和自信心，同時塑造青年志願者高素質，關注弱勢羣體，樂於奉獻的高尚形象。到我市敬老院看望孤寡老人前往我市智明學校參加助殘和支教活動
在本次“志願服務月”實踐活動中，我校志願者表現出色，能充分體現志願者的服務精神，爲我市創建全國文明城市、辦好20__年廣州亞運會營造文明和諧的良好社會環境貢獻了力量。同時，我校的青年志願者服務隊會以本次活動爲契機，不斷完善和壯大我校志願者服務隊的隊伍建設，以更加出色的表現服務社會!
寫志願者活動總結 篇3
福建工程學院法學系法學0904班於11月14日在左海公園，進行了志願者活動。在法學0904班班委的積極帶領以及全體成員!
此次活動的目的和意義
的積極參與下取得了圓滿成功。
11月14日，法學0904班的全體成員早早的起牀了，只爲一個崇高的信念:爲人民服務。雖然天氣寒冷，但也抵擋不住同學們燃燒在心頭的熱情，他們個個整裝待發，向着左海進軍經過多趟的轉車終於倒帶左海，但是同學們的銳氣不減，依然是意氣風發，精力旺盛，到達之後很快與公園的管理人員進行了協商，並取得允許之後，同學手提垃圾袋與掃把以高昂的熱情投入爲人民服務的工作當中。至始至終，無一同學不是兢兢業業，勤勤懇懇，把左海公園清理的乾乾淨淨，把宣傳環保的工作很好的落實，所以說此次活動達到了目的，具有重大的意義。
這是法學0904班全體同學的第一次志願者活動，意義重大:此次活動不僅達到了爲人民服務的目的，也宣傳了環保的意識， “走進左海，倡導環保，共鑄美好家園”的主題得到了深刻的貫徹，再者，也進一步提升了法學0904班全體的凝聚力。福建工程學院”真、誠、勤、勇”的四字校訓得到了深入實踐，相信在今後的日子裏，法學0904班全體成員會再接再厲，取得更好的成績。
此次活動的不足
時間沒有安排合理，造成、與某些活動相沖突。
個別同學還是存在消極心態，對活動沒有投入高度的熱情。
乘車路線的安排不是很合理，造成部分時間的浪費。
班委的帶頭作用會很突出。
寫志願者活動總結 篇4
金風送爽，丹桂飄香，在這個承載着希望與收穫的季節裏，我們迎來了精神飽滿的大一新生。爲了不斷壯大青年志願者的隊伍和力量，更好的貫徹與發揚青年志願者“服務大衆”的宗旨，我們“青年志願者協會”正式於9月12號開展了新生納新活動，至此，整個納新活動取得了圓滿的成功!
爲了方便廣大的大一新生，我們“青年志願者協會”於9月12號在院餐廳門口進行了新一屆的納新活動。通過開學初期“青年志願者協會”在校內設立諮詢處以及在校門口設立新生迎接點的一系列做法，大一新生逐漸對我們“青年志願者協會”有了一個更好的瞭解和認識，所以今年10級的新生都積極報名並遞交了申請書，堪稱新生報名人數達到了近幾年來的最高記錄，此次新生納新報名活動於9月21號圓滿結束。
隨後，本協會會長及各部相關領導分別對新生遞交的申請書進行了一一的審批，並挑選出一些相對優秀的新生進行新一輪的面試活動。9月25號，“青年志願者協會”的納新面試活動在一號教學樓正式開始。在整個面試活動中，同學們表現的都非常積極，自我介紹也別出心裁，並提出了自己對我們“青年志願者協會”的一些獨特的認識和建議。當然，我們的評委也都是非常仔細的聆聽和評定，並且認真回答新生提出的關於我們“青年志願者協會”的一些問題和心中的不解，至此，整個面試活動的氣氛達到了高潮。
爲了使我們“青年志願者協會”的隊伍更加精英化、能力化，本協會會長及各部的部長都進一步根據新生面試的種種表現一一評定，最終挑選出了其中相對優秀的290人。並將此次確定的名單人選一一進行了註冊，預計在十月“國慶節”假期之後，具體的名單人選會正式進行公佈。至此，“青年志願者協會”的新生納新活動正式圓滿結束。
在此次納新活動中，我們“青年志願者協會”收穫了很多：我們應該不斷的吸取新的血液來使我們青年志願者的隊伍更加年輕化，更加精英化，從而使更多的人能夠加入到我們志願者的隊伍中來“服務大衆，幫助他人”。另外，在此次納新活動中，我們“青年志願者協會”也表現出了極大的人性化的管理方式。在納新值班的過程中，我們“青年志願者協會”都是根據各個協會成員的具體課程安排來一一選擇相關的值班人員，而並非採取強制性的管理方式，所以這種管理制度表現出了極大的人性化的特點，深受好評!
同時，我們還要感謝那些在驕陽下仍堅持值班卻毫無怨言的志願者們，“青年志願者協會”的成功離不開你們的努力與支持!當然，由於我們“青年志願者協會”在某些方面可能還不太成熟，或多或少的都會存在着一些紕漏，但是我們會不斷的吸取經驗與教訓，爭取把我們“青年志願者協會”辦的更好，走向進一步的輝煌!
寫志願者活動總結 篇5
從20__年考入大學以來我就參與到志願者活動中，想一想已經有一年半了。在這段時間裏，我參加了很多的志願者活動，從一開始的“創建文明校園活動”、 “安慶路公益課堂活動”到“3.5中國志願者活動日活動”、“青年志願者策劃大賽”我學到了很多。在每一次的活動中我都努力去感受青年志願者事業的偉大，同時總結經驗努力使自己成爲一個優秀的志願者，傳遞快樂、奉獻愛心。
一，“創建文明校園”————志願者活動的開端
在上大學前就曾對志願者充滿了崇敬之情，這不僅僅因爲志願者是一羣被多數人尊敬和值得人尊敬的羣體，更多是因爲志願者活動所展現的是一種精神風貌，所體現的是社會愛心的踐行。還記得第一次作爲志願者參與的活動是“創建文明校園”。我們的工作是進行食堂用餐秩序的維護，那次執勤地點是我校第二食堂，我共執勤了三次。在那次活動中我第一次感受到作爲志願者，所需要的不僅是熱情，還需要毅力。當我們站在食堂裏一站就是兩、三小時時，坐一下便是我們最大的需要，但是既然頭戴一頂小紅帽，就應對這一身份負責，這也就成了我從事志願者活動的開端。
二，“公益課堂活動”————師即友，友爲師
曾未想過以一名志願者老師的身份走出學校，涉足社會;也曾未想過，作爲一名不是老師的老師應該怎樣去教不是學生的學生。當這一切都無可抵擋的突然襲來時，忽然感到幾分緊張。然而當我以一名大哥哥的心態去教這些小弟弟小妹妹時，我的前狀出現了轉機。在從事將近十五次公益課堂活動中我所感受的並不是一個老師爲其學生上了十五次課，而是一個哥哥爲他的弟弟、妹妹講了一些精彩的數學題、教了一些深入淺出的做人道理以及討論了一些共同話題。師即爲友，友爲師，我從孩子哪裏感受到的是童真的美麗與笑臉的燦爛。如果說我付出的是每一次的認真，那麼我收穫的便是一大筆快樂。
三，“3.5中國志願者活動日活動”————我們的路還很長
衆所周知我們華夏民族有着文明世界的傳統美德——樂於助人，我們每一代華夏子民都將這樣的美德一代一代的傳承下去。3月_日，我作爲志願者參加了 “3.5中國志願者服務日”活動。然而在志願者活動頻發的一天我卻第一次如此真實的發現志願者羣體中也有蛀蟲。那次是我服務隊與廬陽區安慶路街道合作完成的，在宣傳志願者與文明交通過程時，部分志願者人員的行爲似乎很難被大衆所接受。一方面我方誌願者辛苦執勤，另一方面合作方部分志願者卻表現出應付的態度，照相、聊天，無善始也無善終，草草了事，不僅沒有起到宣傳文明交通的作用，相反可能造成極大的負面影響。我很清楚的記得當時有一位路過者看見我們執勤時毫不含糊的說了一句“又來這一套”!“恰到好處”的展現了我們“志願者”形象在部分人心中的扭曲現象。我想在一片叫好聲的背後志願者事業仍然任重道遠，志願者工作仍然需要我們再接再厲!
四，“志願者策劃大賽”————志願者不僅是個人，更是一團體
__年_月份左右我參加了院志願者策劃大賽，我和其餘七名同學組成了一個隊，經過努力，我們獲得了三等獎的成績，雖然最後由於參賽名額的限制我和其餘兩名同學並沒有將名字報上去，但在這次活動中我學到了至關重要的一點東西。這便是“合作”的理念。無論是我們參賽過程的工作分配還是策劃方案中實施計劃，所突出的一點就是“合作”，任何一項計劃的實施都需要志願者的明確分工和系統合作。固然我們所倡導的是“從小事做起，從我做起”，但我們的最終目的都是將再小的力量都聚集起來，形成一種新的社會風氣，一種團體意識和團體力量。所以志願者事業要想發展必須注重團體意識的拓展。
五，“大學生志願者暑期三下鄉活動”————轉身、離去，留下的不僅是背影
如果有誰要問到目前爲止哪項志願者活動讓我最引以爲豪，那麼我將拒絕回答。因爲作爲志願者任何一項志願活動都應是自己最引以爲豪的。只是我們所做的事在記憶程度上有區別。盤點__年我最難忘的一件志願者活動便是三下鄉活動。在那段時間裏我所經歷的是一個生命的斷點，交織着是快樂是汗水是聚聚散散的歡喜與憂傷，而這一切都源於我們彼此之間的感動。還記得20__年_月_日我們電子系“三下鄉活動”小組揹負着行囊拎起大包小包離開了我們工作了八天的大本營。在那天，我們十二名隊員(包括指導老師袁老師)，告別了那個充滿懷念而又不得不作別的地方，告別那些可愛的孩子們的童真的臉和燦爛的微笑。八天的經歷變成了永久的回憶，定格的風景。相處的那段時光充滿了歡樂，轉眼一曲終了，離別變成了淡淡的憂傷。我們，雖轉身、離去，然而都知道我們留下的不僅僅是背影!
六，踐行志願精神————路上，仍未停止
本學期我最後一次做公益課堂活動是在11月份，那天我見到了我的學生，一個叫萬軍的小男孩。那天他依舊很活潑的來到安慶路社居委的會議室(我們開展公益課堂活動的場所)，我們在很融洽的氣氛下結束了那次課，他並不知道我以後不會再來了，因爲我告訴他因爲有事這段時間我不會過來帶他。我的公益課堂活動將到此結束，然而還有很多活動等待着我的參與，因爲我知道志願者事業不會因爲我的退出而變壞，卻會因爲我的參與而變得更強大!在路上，我的志願活動將不會停止!
寫志願者活動總結 篇6
我是一名普通的大學生，我叫徐昌，來自湖北工業大學工程技術學院。__年初我非常榮幸的成爲鐵路春運志願者龐大隊伍中的一員。秉着當初的美好向往我完成了幾天的志願者工作，接下來我將對我的工作做一個簡單的總結。
(一)工作第一天很是興奮，帶隊老師把工作分配完成之後我們頭戴“小黃帽”，身披“紅色綬帶”前往各自的工作崗位。我是第二小組的組長，我們負責的.A、B兩個候車廳。A區五個人，B區四個人，通過內部的簡單討論我們向各自的“目的地”出發了。
一開始我們很快的進入了工作狀態，開始熟悉地理環境，大概的瞭解候車區基礎公共設施的位置。包括衛生間、開水房、無障礙電梯、餐飲區及各個進站口。隨後我們又分成兩個小分隊分佈在A區候車廳的兩端並來回巡視需要幫助的旅客。那麼我們的工作內容就是幫助解答各位旅客提出的相關問題，幫助老、弱、病殘、孕等重點旅客。通過大半天的工作我們瞭解到各位旅客遇到的普遍問題就是找不到與自己對應的進站口。我們武漢火車站的候車廳是分爲了A、B兩個大區每個區有八個進站口，分別對應了不同的候車地點。在安檢處有個LED的大屏幕，屏幕上很清楚的標註了不同車次的時間和相應的進站口。相信各位旅客沒有把目光停留在此!所以我們就用相機、手機拍下屏幕上的信息及時的告訴顧客相應的候車點。
通過了一天的工作，我們也收穫了許多感動。讓我記憶深刻的就是一家廣東旅客，兩位老人，一位年輕的父親和一個基本不會走路的孩子。他們大包小包衆多行李很快引起了我們的注意，我們迅速跑上前去接手他們的行李並詢問他們的車次，車廂號。您走錯了，應該是在B4進站口，我們送你們過去吧!他們很客氣的說了幾聲謝謝，又問你們是大學生，過年不回家?我們答到，我們是武漢本地的。這位年輕的父親高興地說了一句，“原來你們武漢人這麼熱情”，我下次四月份還要來武漢。我說，我們武漢人一直很熱情!是的，一句“原來你們武漢人這麼熱情”值得我們去思考。今天的工作還算順利，偶爾有點小插曲，好在有驚無險。帶隊老師把我們召集在一起說了幾點注意事項：大家一定要注意自己的人身安全，千萬不要下站臺，站臺地下很危險，你們要學會拒絕別人，要是遇到了什麼問題記得電話通知我。好了，今天工作大家辛苦了，早點回家休息吧注意安全!
(二)工作第二天我們又被分配到A、B區的候車廳。今天我們採取了另一種方式行動。我們今天是7個人A區四個B區三個，強調注意事項後我們又奔向各自的崗位。今天人手不多，我們各自選擇用紙條把各個站臺的車次抄寫下來以便於旅客交流。除此之外，我們選擇站在候車廳的大門兩側，採取主動出擊的方式，旅客一進來我們就迎上前去請問，您需要幫助麼?呵呵，通過我們的主動，大大提高了工作效率，也受到廣大旅客的好評。人事百態，也有很多旅客對於我們不屑一顧，但是我們依然會保持樂觀的心態積極應對，加油!
最後我想總結的是如何更好的完成我們成爲鐵路春運志願者的工作，達到更好的目的讓旅客能夠方便快捷的平安回家。我們分成三個小組，分別在一樓的公交站臺、電梯出入口，車站三樓的大門、安檢處及屏幕下方附近區域，A、B兩個候車廳三個大的區域三個小組負責。
首先，大家必備的是一名志願者應有的基本素質，包括良好的公共道德素質，積極向上的心態，純粹的志願性質爲出發點服務爲主，思考與行動並序的工作態度。只有這樣才能更好的服務春運，體驗春運，在服務的過程中學習到更多的社會經驗和知識!
1、公交站臺、電梯出入口。
作爲導航人員應該熟知武漢站公交車站的乘車路線。知曉附近的商業活動中心，基本的旅遊景點。能及時解決旅客所提出的問題，對不瞭解的問題要做好預備工作，回家後可以上網查詢。電梯出入口處的同學應該注意提醒顧客不要在電梯上嬉鬧，不要讓小孩獨自乘坐電梯以免發生事故，還應該瞭解一樓站臺的基礎服務設施，包括衛生間、取款機、售票廳以及超市等門店。
2、車站三樓的大門、安檢處及屏幕下方附近區域
在大門的同學要注意觀察有需要幫助的乘客，幫助老、弱、病殘、孕等重點旅客提拿行李做好交接任務。安檢處的同學注意人員的集散分佈在人多的時候提醒旅客注意安全排隊有序的安檢，還應瞭解大廳內的售票窗口、自動售票機的使用、移動話費自動繳款機的使用。屏幕下方的同學注意熟看屏幕上所顯示的車次信息，身體面向旅客，注意自己所佔的方位不要給乘客帶來不便還應注意提醒行李多的旅客可以憑身份證在屏幕下方的服務檯租用推車。
3、A、B候車廳區域。
如果人手有餘的話可以在候車廳內來回巡視爲有需要幫助的乘客服務，熱手少的情況就可以在A、B兩區的大門處就可以了。在候車廳的同學應該用紙將LED屏幕上的信息記下，注意時段的更新。要熟知候車廳內的基礎公共設施的位置及使用，包括衛生間、開水房、手機充電處、無障礙電梯、餐飲門店及綠色通道的使用人羣。謹記要主動的向旅客詢問車次及車廂號以便於他們更方便的找到相應的進站口。如有不知的情況迅速向穿制服的工作人員請教。
以上是我個人總結的幾點，希望大家在工作中總結問題、提出問題、解決問題我們才能爲大家提供更好的服務!謝謝!最後祝願各位爲春運提供幫助的工作人員及志願者們新年快樂，閤家幸福!
寫志願者活動總結 篇7
這天，“小數點”青年志願者隊三分隊舉辦了“走進敬老院”的活動。本人是第二次參加這種活動，但這一次卻有着不一樣的感動。
下午一點整，大家頂着濃濃的睡意從學校出發。在經歷了近一個小時的漫長顛簸後，大家懷着期盼的情緒最之後到了“華聖苑”敬老院。大家分爲4個小隊，每一個小隊都在一個本地同學的帶領下開始進行活動。
我遇見的第一個老人是一個和藹的老婆婆，當我看見她時，她也正笑盈盈的望着我，從她的眼中我看不見歲月留下來的風霜，只剩下一種超然與淡泊。在接下來的談話中，我才瞭解到這位老奶奶下個月就要被兒女接回家去了。頓時，我發現她那和藹笑容的背後——是對親情和關愛的渴望。
由於前一個老奶奶會普通話，於是我留下我的隊員，獨自一人繼續尋找需要關懷的老人。就在這時，我看見一位老爺爺一個人坐在林蔭裏的坐凳上休息，他目光渾濁，一言不發靜靜的望着遠方。我立刻走上前去親切地打着招呼:“爺爺好!能聊幾句嗎?”老爺爺仍然一動不動地坐在那裏，就在我要問第二遍的時候，老爺爺回過頭來，微微一笑，說:“我明白你來了，坐吧。”我歉意的笑了笑，便坐在老爺爺的身旁。開始時老爺爺給我講了他年輕時見過的山山水水，但也許是時光過得太久，對於這些的親身經歷老爺爺講得斷斷續續的。之後我們又從中國的古代史講到近代史，但由於老爺爺的記性不好和我對歷史的不熟悉，使得對話的開展很艱難。在我看見一個玩手機的路人後，我靈機一動，用手機百度了各個朝代的重大歷史事件，使得對話得以愉快的進行下去。臨走時，老爺爺從小箱子裏拿出兩個橘子笑呵呵的塞到我手裏，說:“你的同學都走了，多謝你肯和我這個老頭子說這麼久。”剎那間，我發現，老人們真的很孤單，只是很簡單的一次對話都能換來他們最誠摯的回報，但事實上呢?就連這小小的要求社會也滿足不了，這到底是誰的疏忽造成了這樣的結果?是你，是我還是我們每一個人?
眨眼間，我再一次坐在了電腦面前，這一次我沒像以前那樣打開遊戲，而是點擊了“word文檔”記錄下我這那一瞬間的感受——期望我的隻言片語能照亮你內心裏愛的角落。
寫志願者活動總結 篇8
爲進一步弘揚法治精神，推進法治社會建設。7月19日，鄭州市二七區開展“青年普法志願者法治文化基層行”活動在長江路社區舉行，在豐富基層羣衆業餘文化生活的同時，也把遇事找法、辦事依法、解決問題靠法的理念傳遞給廣大幹部羣衆。
此次活動，來自二七區法院、檢察院、司法局、解放路分局、大學路分局、嵩山路分局、交警三大隊、信訪局、人社局、教體局、團委、婦聯、環保局、河南天物律師事務所等十幾個單位，現場擺放了十幾塊圖文並茂的法治宣傳展板，並向羣衆發放法治宣傳單、宣傳冊，解答法律及政策諮詢，受到羣衆的廣泛好評。
活動中，不少人民羣衆向律師諮詢生活中遇到的各種法律問題，諮詢較多的是民間借貸、勞動爭議、離婚時的財產分割問題。我所楚主任耐心解答羣衆疑惑並提出了一些針對性的建議，也讓諮詢者能夠對涉及自身的法律關係有深刻的理解。
寫志願者活動總結 篇9
武漢__年武鐵春運已經落幕，這場旅客大遷徙從1月19日起，共計40天。我的服務時間是在年後，雖然只有五天，但有很多事是沒法用時間來衡量的，我覺得短短的幾天比我之前過的幾個月都充實且有意義。以前只是在報紙，電視看到的情況沒想到有一天會去真正去感受，這次活動也讓我對春運模糊的概念漸漸變得清晰，雖然客流量很大，但整個運做顯得井然有序，每個人都有明確的分工，而志願者也根據自己的特點選擇合適的崗位。
年後的人羣主要以打工族爲主，也有學生羣體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個人角度出發能儘自己所能去幫助別人是一件幸福的事,這也是我成爲一名青年志願者的初衷,在幾天活動中我學會了怎樣主動去向陌生人詢問，學會怎麼去與別人相處等等。總而言之讓我收穫很多。
在上崗的前一天晚上我還在擔心,自己什麼也不會,去了我能順利的幫助別人嗎?我要做些什麼?如果有人向我問路我不知道怎麼辦?這統統都是我在擔心的問題.所以第二天一大早就出發了,以前做什麼事都是和朋友一起,很少一個人,這次我一個人,行動逆心而爲,因爲我想嘗試.其實很多事情也沒自己想的那麼糟糕,也許人就喜歡往不好的方面想,這樣當困難發生時心裏的落差就不會太大.當領完紅綬帶,小黃帽,我們排着整齊的隊伍正式進入武昌火車站的時候,慢慢的沒那麼不安了,而且開始有些興奮，尤其是無意中聽到工作人員的一句話讓我很激動，他說他們(小黃帽)終於來了。
到分配工作的時候大家都很熱情，因爲是第一天所以被分配到了出站口，相對於其他崗位而言難度不大，讓我溫暖的是大家都很好，誰的綬帶沒戴好就幫忙弄弄，一點也不像剛認識的，而且對我這個剛來的很照顧，告訴我應該怎麼做，要注意些什麼，讓我真正的感覺像一個團隊。出站口處於地下區而且很通風，哪個地方人多我們就站在哪，及時的給別人幫助。因爲每次回家都要在武昌火車站轉車，所以對這兒的情況還算熟悉，當然也碰到各種各樣的事，有問武廣高鐵的;也有要趕火車時間不夠想直接從站臺上車的。也面對各種各樣的眼神，有你給他指清方向感激的眼神;有看到小黃帽後欣喜的眼神;也看到趕不上火車焦急的眼神;也有當你遲疑時輕篾眼神，當然那也只是少數的。上午的工作讓我體會到拼盡全力的感覺，好像怎麼做都不夠，感嘆工作的時間太短。
本着體味春運服務他人的想法，到了下午大家自調崗位，目的是爲了更加全面的瞭解整個服務的流程。下午就轉到了電梯口進行服務,用手忙腳亂形容再適合不過了,有時候直接被擠得團團轉，顧不得其他。因爲需要記很多東西.有時候一大批的人都是同一個車次的時候，我看到有志願者直接喊出來，那樣可以更快的疏散人羣，對於以前的我而言是不可思議的，因爲我不喜歡和不熟悉的人講話，而且還要提高分貝，當我做到的時候我自己也震驚了。反而覺得那種感覺挺好的，就好像自己被需要了。
以前總爲沒能出省讀書而感到遺憾，當我看到像我一樣的學生提着大包小包大汗淋漓趕火車的時候才發覺在離家不遠的地方呆着也是幸福的，在外不容易。
第二天換到傳說任務最重的大廳，那裏很複雜，因爲是新手所以不熟悉，幸虧有工作人員熱心的幫助，而且還把他的表給我說那樣會比較方便，組長要負責好的是電梯口那裏，剛開始還不是很能理解，慢慢的才發現守在電梯口的重要性。很少有讓我感到後悔的事但每次回憶那天發生的事我都很後悔。那天人有點多，有個老婆婆引起了我的注意，因爲她上電梯有些遲疑，我也站着想了一下，但看她東西不多，我想她應該可以自己上去，但結果是上到一半的時候那位婆婆的雞蛋滾出來了，想撿也撿不了，她的表情讓我映像深刻，如果我當時送她上去也就不會發生這樣的事了。這件事讓我明白，有些事有了想法就要去做，不要猶豫，不要自己做的決定到最後又後悔，這也算是經驗教訓吧。
寫志願者活動總結 篇10
今年，我們西安財經學院行知學院團工委舉辦了“服務地鐵，回報社會”的支援者活動，我身爲校團工委委員同時又是一個地地道道的西安人，生在西安長在西安，對我們這個作爲十三朝古都的國際化大都市有着難以分割的情誼，所以我覺得我有責任和義務參加這次的活動，這不僅僅是一次有意義的志願者活動，同時也是對我自己提供一次很好的社會實踐機會。
我有幸的成爲了志願者服務隊第八組的組長，這意味着我肩負着比一般隊員還要多的責任，我主要負責大家的調配，同時一直流動的在每一個工作崗位，做到第一時間處理問題並且代替那些需要休息的隊員。我們組在五月一日勞動節這一天正式到崗，第一次的志願者服務就要面臨節假日的超高人流，大家要爲過往乘客提供正確的信息諮詢、應急服務等志願服務，還要積極的與地鐵站的服務相配合，詳細的介紹地鐵搭乘路線和相應所到站點的'選擇，熱情、耐心回答遊客的詢問，爲旅客指路、解疑。除此以外，我們還需要熱情地幫助小朋友、幫助帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買票。這些艱鉅的任務擺在大家面前，但是我們的組員缺沒有臨陣退縮，而是大膽的走進擁擠的人潮，很快的投入到工作之中，這也是我作爲組長需要感謝大家的地方，如果沒有大家的支持和幫助，我們八組就不能完成接下來兩個月的任務，在這裏也對我們八組的其餘隊員說聲大家辛苦了，謝謝大家!
我在人員分配上，一般情況主要是在地下兩線各安排一名同學，他們的工作主要是疏導乘客上下車，由於我們在鐘樓站，人流量可以說是全線最多的，我們的志願者必須時刻警惕，高度的注意力在乘客的上下車上，尤其是在列車關門的瞬間害怕夾住一些乘客，這些都是十分不安全的，所以對於我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠遠不夠，我記得在一次服務中，一位母親還來不及孩子上車列車就開動了，小朋友在地鐵站口大聲的哭喊，我們的隊員杜彪彪看到後，及時過去安慰小朋友，並且第一時間向值班站長彙報，在與孩子的母親取得聯繫之後，將小朋友送到了永寧門站，幫助乘客解決了困難。也同時受到了周圍乘客的表揚，並且一一詢問我們來自哪一所大學，這無疑不是在爲我們學校做很好的宣傳。
在出站口ABCD口各安排一名志願者進行人員的疏導，由於出站的刷卡機經常把卡卡住，或者是卡滿了工作人員沒有及時更換，我們的支援者也成爲了刷卡機的保姆，大家都學會了簡單的維修工作，對有故障的刷卡機及時的維修，這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量，同時可以第一時間的解決問題，使人流可以很快的通過，爲疏導起了很大的作用，有的時候我走過他們時都爲他們加油大氣，在那裏多站一會兒幫助他們的工作。
剩下的主要工作便是幫助乘客買票了，這裏我們的工作是十分艱鉅的。由於地鐵站買票的地方經常聚集很多乘客，所以志願者一方面要幫助那些不會購票的乘客購票同時還要疏導大家去人數較少的售票處購票，就這一看似簡單的工作，卻比想象中的更加辛苦，大家拿着小喇叭大聲的疏導乘客，從下午三點到晚上八點，大家的嘴就沒有停，有時候大家甚至都把嗓子喊嘶啞了，尤其是幾個女隊員有時候累的都直不起腰，讓人看着就心疼。幫助乘客買票主要就是告訴他們操作流程或者直接幫他們買到去目的地的單程票;會有人不知道進了進口該往哪個方向，這時候稍微指一下就會換來別人的一句謝謝;有時候會有人不知道要去的地方是不是在這進地鐵或者懷疑這趟地鐵會不會到不了他想去的地方，只要我們的
隊員態度堅定的告訴他一定到，他便會笑容滿面;地鐵票有時會是無效的，這時就需要找站上的工作人員問問爲什麼會這樣，然後幫助乘客解決問題;有時又會因爲票價餘額不夠讓乘客出不來，有時地鐵卡會刷不出，有時候乘客將單程票放進去以後自己卻沒有出來，導致自己一臉茫然的看着進出的人羣卻不知所措，這時候帶着他去補票，幫助他去服務檯查找原因或者從綠色通道放他出來，當問題解決時每一個乘客都不會忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累，換來一句謝謝也是心裏甜滋滋的。但是有時候也會面對一些乘客的無理要求，他們還要細心耐心的對他們進行勸導，甚至有時候還會受到乘客的埋怨，但是大家都忍下心中的委屈，還是一次次出色的完成任務。
我們這一組的服務時間是每週日的下午三點到八點，大家每次都要在晚上結束後結伴回到白鹿原上，本來就帶着一身疲憊，在回學校的路途中有時候可能還要站一路，大家都是很不容易。但即便志願者活動很辛苦，大家還是堅持了下來。沒有一個人抱怨，沒有一個人輕言放棄，大家都微笑着互相鼓勵着，因爲我們身上穿的是志願者專門的紅馬甲，我們不能辜負它!
兩個月的服務已經結束了，但是大家從原來的陌生變成了熟悉，走在校園裏，依舊會開開心心的見面打招呼，然後自豪的告訴身邊的同學，那個人是我們地鐵志願者八組的組員，大家都引以爲榮。
通過這一次的志願者活動，讓我受益匪淺。志願者，一個光榮的稱號。或許很多人都會說我們做志願者很傻，傻傻的站在那裏，想一個雕像一樣，沒有自由，沒有報酬。但是一旦你真正去做了，纔會發現其實做志願者會給我們帶來很大的好處。其中不僅有見識的人多了，與社會的接觸多了。更給我帶來了一次鍛鍊自己的機會，使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是邁開了走向成功的第一步。而我作爲一個組長，我也鍛鍊了我自己的組織能力，和組員友好相處，處理一些棘手的問題。
在這次的活動中，我認識到幫助別人有時只是舉手之勞，不知不覺間我們可以幫助很多人。在忙忙碌碌中，我們忘記了停下腳步聽聽別人的請求，忘記了一件對自己來說很簡單的事或許在別人那並不那麼容易，有時只是一個小小的幫助卻讓我們收穫許多。一句謝謝肯定了我的付出增加了我的榮譽，同時也激勵着我要做得更好。我相信我幫助了別人，別人也會幫助別人，就這樣擴散，愛就會這麼傳播出去，傳到所有需要的地方。就比如說，又一次一個阿姨問我藉手機，在她詢問我之前，我感覺她的目光在我身上停留了一陣，似乎在考慮我是否會幫助她，我發現了她的眼神，我問她是否需要幫助，她說想問我借一下手機，給女兒打個電話，她把手機忘在女兒的包裏了，又給我說她是甘肅來西安旅遊的，問我介意不介意打長途，我得知之後爽快的答應了，這個阿姨和女兒聯繫上對我說了無數聲謝謝，我笑笑對她說，沒事，您太客氣了。我本來想着這件事就這樣結束了，誰知道到晚上回學校的路上，有一個陌生號碼給我發信息，原來是下午那個被我幫助的阿姨，她竟然給我發信息感謝我的幫助，那一時刻我頓時心裏不由的感到一股暖流，並且很自豪的給她回覆說“不客氣，我是來自西安財經學院行知學院的志願者，這是我的責任!”旁邊的隊員看到了我們的對話，也爲我感到驕傲，其實，這本身就是作爲志願者我應該做的，不是嗎?
作爲志願者的我們不過是在盡一份自己的真心，如果你有着水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都因你的光彩而變得美麗;如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑着，你的氣質會不經意間感染身旁的人。有時候一些小小的動作也會有巨大的感染力，並不是一定要做一些轟轟烈烈的事纔有意義。這兩個月裏我們互學習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經驗，現在都已裝得滿滿的。所以我覺得志願者不止是奉獻者，也是受益者。工作鍛鍊了我們的思維，更磨練我們的意志。使我們更有能力，去實現人生的價值，從而回報於社會，而這也就是我通過這次的地鐵志願者活動感觸最深的，也許，這就是一個志願者的靈魂吧!
詩人舒婷曾說：“我簡單而豐富，所以我深刻，我簡單而豐富，所以不簡單，保持簡單的心，走不簡單的路。”志願者很平凡，平凡的面容，平凡的身份，但是志願者卻又顯得不平凡，不平凡的態度，不平凡的品格，志願者是快樂的平凡人，我們是平凡的快樂者也是一名志願者。我爲我是一名來自西財行知的志願者而感到驕傲、自豪!
寫志願者活動總結 篇11
本學期，我大學生青年志願者愛心社舉辦了許多以弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”系列的志願服務活動，體現了青年志願者“服務社會、幫助他人、完善自己、弘揚新風”的志願者行動宗旨，提高了同學們參加志願服務的積極性，鍛鍊了我社志願者的志願者的實踐能力，提高了我社志願者的服務水平。以下是我青年志願者愛心社本學期開展的活動及優缺點。
一、文化節活動類：
(一)愛心月開幕式活動。
本活動宣揚了“互助、友愛、奉獻、進步”的志願者精神，活動宣傳板和宣傳海報，達到了很好的宣傳效果。由於音響衝突的問題影響了本次宣傳活動初期的宣傳，不過最終達到了預期活動的效果。
(二)健康知識進社區活動。
__月__日，我青年志願者愛心社在文昌花苑舉辦了“健康知識進社區”活動，我們的前期宣傳，志願者培訓都很到位，活動現場有許多居民前來參加義診和學習冬季養生技巧、領取養生小冊子。本次活動規模很大，反響很好，受到社區居民的一致好評。但我們也存在技術人員較少、臨時突發情況應對不及時等缺點，我們一定會在以後的活動中改正以上不足。
(三)走進敬老院活動。
__月__日，我社舉辦了走進敬老院活動，此次活動是在長清區崮雲湖敬老院，我們事先做好了策劃，從衆多節目中選取適合老年人觀看的節目並安排好。在與老人交流的過程中，我們的志願者都展現出最溫暖的一面，充分讓老人們體現到了家的感受，老人們的臉上一直洋溢着笑容。活動快結束時與老人合影，並幫助老人打掃衛生。敬老愛老是中華民族的傳統美德，我們一定會堅持把這個活動辦得更好!
(四)青年志願者志願服務知識競賽活動。
2月6日，我社舉辦了志願者服務知識競賽活動。該活動前期宣傳到位，全校300餘名同學參加了這個活動的初賽，並有24名同學，8支隊伍進入了決賽。決賽中我們活動環節設計得很好，達到了很好的宣傳效果，弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，提高了同學們參加志願者服務的積極性。但活動中，我們沒有設計好比賽後的節目安排，導致沒能及時的完成分數的統計，影響了比分的公佈和頒獎環節;還有，互動環節時間稍長，以後舉辦類似的活動，我們一定會注意協調好這些問題。
二、特色活動類：
(一)迎接新生活動。
本活動方便了新生入學，在開學當天在學校爲報道同學提供指路、引導等志願服務工作，給__年志願者愛心社於本學期舉辦的所有活動及優缺點，我大學生青年志願者愛心社一定會堅持“求真務實、踏實肯幹”的作風，本着“奉獻、友愛、互助、進步”的原則和“服務社會、幫助他人、完善自己、弘揚新風”的志願者行動宗旨，繼續把志願服務精神發揚光大，更好地爲更多的人服務。
寫志願者活動總結 篇12
隨着這個學期的尾聲的來臨，我們的學院志願者活動也階段性的結束了。 這個學期我們學院志願者活動以上海地鐵志願服務活動爲主，同時還接受其他類型的各種志願者活動，接下來簡單介紹一下這學期我們學院志願者活動。 作爲我們學院的品牌活動，一直被廣爲關注的地鐵志願者活動，在學校領導以及同學們的共同努力下有了長足的進步。在大家的集思廣益之下，地鐵志願者活動的策劃越來越完善，越來越細節化。
活動中的每一步，同學們都能積極考慮到並解決。首先從學期初的地鐵志願者招募活動中，院志願者部全體積極參與，從宣講到志願者的登錄，再到志願者排班。其中，爲了考慮同學們的某些個人原因，在登錄時，就對這些特殊要求進行統計，並且儘量滿足每一位同學的要求，做到讓志願者們能夠儘量減小壓力，做到人性化。但是在活動中。確定排班表後，管理從嚴，在志願者們的考覈制度中，通過志願者部幹事督導考察，組長記錄，簽到卡準時簽到以及由申通地鐵運營公司的當天值班站長進行志願者活動評價評估。多方監督管理，保證志願者活動的質量，令志願者活動實實在在的達到服務社會，奉獻社會的目標。而在一學期的地鐵志願者活動中，志願者們基本都能有責任的完成志願者服務並且從結束後志願者們的反映中看出他們在總共一年的地鐵志願者服務過程中收穫頗豐，提及做志願者活動，總能浮現出那麼幾幅令自己難忘的畫面，相信同學們並沒有白白奉獻自己的時間，其中不僅自己真真正正的得到了鍛鍊，並且爲社會做了力所能及的並且有用的貢獻。
而在上海地鐵志願者之外，院志願者部還積極參與了例如佘山登高志願者，學院獻血志願者，光盤計劃志願者等志願活動。在這些活動中，院志願者部參與並領導志願者們認真盡責的完成任務，即使任務艱鉅且時間緊迫，但志願者們也不喊苦不喊累，專心自己的崗位。尤其是在假期期間的志願者活動，同學們放棄自己休息的假期而奉獻於志願者活動中，令人欣慰。而在光盤計劃志願活動中，還要求院志願者部的同學們寫活動策劃，對於沒寫過策劃的同學們既是一個挑戰也是一種鍛鍊。
在一學期衆多的志願者活動中，同學們表現的十分積極並且認真負責。雖然難免會有一些做的不到位的，比如說要繼續提高志願者們服務質量，更好的管理人數較多的志願者活動。總的來講，這學期我們學院的志願者活動是圓滿的結束的，不僅從活動開展的多樣性而且從活動的完成性都是成功且圓滿的。
寫志願者活動總結 篇13
八天的時間一下子就已經到了尾聲了，這次志願者活動給了我很大的觸動。尤其是對於這些年幼的孩子而言，我是非常心疼並且很想珍惜的。我也很感謝這一次志願者活動，讓我認識到這個社會是需要我們這樣愛心人士的付出的。這次旅程是無悔的，並且讓我收穫巨大。
這八天中秋國慶的假期，我跟着學院組織一起去農村看望留守兒童。我從小一直都是在爸媽身邊長大的，所以我也不知道留守到底是一種什麼樣的感覺。直到這一次解除了這樣的一個羣體我才發現，對於留守兒童而言，是比較不利於成長的。
首先是父母關心的太少，在成長當中少了很多的`愛和關注，讓孩子容易產生自卑的情緒。其次孩子們跟着年邁的老人生活，在生活物質方面都是不足夠的。這次作爲志願者，我也給這些孩子們帶去了我的祝福和心意，也希望自己能夠盡這一點綿薄之力幫助他們走上一條更好的道路。
我們到農村的時候，去的第一戶人家是一個小女孩的家裏，她的父母一直都在外地打工，要到一年的盡頭纔會回來，她也就一直跟着自己的奶奶生活，爺爺因爲身體不便，所以一直躺在牀上。平時她除了要學習之外，還要幫奶奶餵雞鴨、餵豬、鋤草等等。這些事情她做起來都像模像樣。當時我確實有點淚目了，這麼小的孩子，就要承擔這麼多。奶奶雖然六十多歲了，但是思維很清晰，也很善解人意。得知我們來的意圖之後，把家裏唯一的零食和水果給我們吃，我們也推脫了。後來我們留下了買的一些禮品，也給小女孩留了我們的聯繫方式，如若有什麼需要幫助的，可以撥打我們的電話。
後來我們繼續去了好幾戶人家，絕大部分留守兒童的家庭情況都比較差，一般家裏也只剩下兩個老人了，年輕人們都出去打拼了，孩子也就跟着老人一起生活。其實看到這個情況，我還是比較心酸的。我的確沒有經歷過這樣的事情，這也是我第一次接觸留守兒童，我覺得他們需要這個社會更多的關心，我也衷心的希望每一位父母都能爲自己的孩子多做一些考慮，他們要的其實物質是偏少的，陪伴纔是最主要的。
有了這一次經歷，我很感動，也受到了一些啓發。我們很多人生活在溫室當中，卻忘了還有很多人沒有溫室。所以作爲一名大學志願者，我以後會多參加這樣的活動，爲這個社會多奉獻出自己的一些熱心和愛!
寫志願者活動總結 篇14
20__年9月24日和25日，我青年志願者協會正式開展了第四屆青年志願者協會招新活動，協會各部門幹事及協會會員分別在我院東區、西區均設立招新攤位。期間迎來了大批熱心同學的踊躍報名，不管是報名競選幹事還是報名申請會員的同學，都能看出他們懷着一顆熱心，有着嚮往親身參與到志願服務的熱情。而我們的招新工作人員也不辭辛苦勞累，大力宣傳協會招新信息，誠摯接待每一位前來諮詢、報名的同學，因此招新報名工作開展得十分順利。
10月10日至14日，協會進行了幹事面試。對於競選我協會幹事的同學，協會秉承一貫嚴謹認真的風格，嚴格把關，在形象、技能、口才等多方面上進行測試。期間協會各部門的面試官秉着公平公正的態度，盡職盡責地對位競選幹事的同學進行了一輪又一輪的考驗，工作總結《20__年青年志願者協會招新工作總結》。各位面試者也各顯其才，在面試中大放異彩。經過面試官的層層篩選最後有91人成爲我協會新干事，其中，祕書處8人，宣傳部17人，外聯部12人，組織部13人，財務採購部8人，培訓部15人，會員管理部18人。在此希望新干事們能讓我們協會達到一個更好的發展。
10月17日，協會結束了幹事面試，緊接着便是會員招新登記工作。同學們熱情高漲，都非常樂意成爲一名青年志願者協會會員，大家都希望儘自己一分力幫助有需要的人。此次會員招新工作由會員管理部負責，共有455名同學正式成爲我院青年志願者協會會員。會員招新工作結束後，第四屆協會的招新工作也正式告一段落。這次招新活動不僅鍛鍊了我們各位成員們的工作能力，也爲我們今後的工作提供了經驗，我們堅信，在日後的工作中我們將吸取經驗教訓，爲協會做出更有質量的工作，爲我青年志願者協會的發展做出更大貢獻。有夢有愛，我們同在!
寫志願者活動總結 篇15
武漢20__年武鐵春運已經落幕，這場旅客大遷徙從1月19日起，共計40天。我的服務時間是在年後，雖然只有五天，但有很多事是沒法用時間來衡量的，我覺得短短的幾天比我之前過的幾個月都充實且有意義。以前只是在報紙，電視看到的情況沒想到有一天會去真正去感受，這次活動也讓我對春運模糊的概念漸漸變得清晰，雖然客流量很大，但整個運做顯得井然有序，每個人都有明確的分工，而志願者也根據自己的特點選擇合適的崗位。
年後的人羣主要以打工族爲主，也有學生羣體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個人角度出發能儘自己所能去幫助別人是一件幸福的事，這也是我成爲一名青年志願者的初衷，在幾天活動中我學會了怎樣主動去向陌生人詢問，學會怎麼去與別人相處等等。總而言之讓我收穫很多。
在上崗的前一天晚上我還在擔心，自己什麼也不會，去了我能順利的幫助別人嗎?我要做些什麼?如果有人向我問路我不知道怎麼辦?這統統都是我在擔心的問題。所以第二天一大早就出發了，以前做什麼事都是和朋友一起，很少一個人，這次我一個人，行動逆心而爲，因爲我想嘗試。其實很多事情也沒自己想的那麼糟糕，也許人就喜歡往不好的方面想，這樣當困難發生時心裏的落差就不會太大。當領完紅綬帶，小黃帽，我們排着整齊的隊伍正式進入武昌火車站的時候，慢慢的沒那麼不安了，而且開始有些興奮，尤其是無意中聽到工作人員的一句話讓我很激動，他說他們(小黃帽)終於來了。
到分配工作的時候大家都很熱情，因爲是第一天所以被分配到了出站口，相對於其他崗位而言難度不大，讓我溫暖的是大家都很好，誰的綬帶沒戴好就幫忙弄弄，一點也不像剛認識的，而且對我這個剛來的很照顧，告訴我應該怎麼做，要注意些什麼，讓我真正的感覺像一個團隊。出站口處於地下區而且很通風，哪個地方人多我們就站在哪，及時的給別人幫助。因爲每次回家都要在武昌火車站轉車，所以對這兒的情況還算熟悉，當然也碰到各種各樣的事，有問武廣高鐵的;也有要趕火車時間不夠想直接從站臺上車的。也面對各種各樣的眼神，有你給他指清方向感激的眼神;有看到小黃帽後欣喜的眼神;也看到趕不上火車焦急的眼神;也有當你遲疑時輕篾眼神，當然那也只是少數的。上午的工作讓我體會到拼盡全力的感覺，好像怎麼做都不夠，感嘆工作的時間太短。
本着體味春運服務他人的想法，到了下午大家自調崗位，目的是爲了更加全面的瞭解整個服務的流程。下午就轉到了電梯口進行服務，用手忙腳亂形容再適合不過了，有時候直接被擠得團團轉，顧不得其他。因爲需要記很多東西。有時候一大批的人都是同一個車次的時候，我看到有志願者直接喊出來，那樣可以更快的疏散人羣，對於以前的我而言是不可思議的，因爲我不喜歡和不熟悉的人講話，而且還要提高分貝，當我做到的時候我自己也震驚了。反而覺得那種感覺挺好的，就好像自己被需要了。
以前總爲沒能出省讀書而感到遺憾，當我看到像我一樣的學生提着大包小包大汗淋漓趕火車的時候才發覺在離家不遠的地方呆着也是幸福的，在外不容易。
第二天換到傳說任務最重的大廳，那裏很複雜，因爲是新手所以不熟悉，幸虧有工作人員熱心的幫助，而且還把他的表給我說那樣會比較方便，組長要負責好的是電梯口那裏，剛開始還不是很能理解，慢慢的才發現守在電梯口的重要性。很少有讓我感到後悔的事但每次回憶那天發生的事我都很後悔。那天人有點多，有個老婆婆引起了我的注意，因爲她上電梯有些遲疑，我也站着想了一下，但看她東西不多，我想她應該可以自己上去，但結果是上到一半的時候那位婆婆的雞蛋滾出來了，想撿也撿不了，她的表情讓我映像深刻，如果我當時送她上去也就不會發生這樣的事了。這件事讓我明白，有些事有了想法就要去做，不要猶豫，不要自己做的決定到最後又後悔，這也算是經驗教訓吧。
我一定不會讓一件事發生兩遍，所以接下來的工作我依然守在電梯口。因爲我知道電梯口是一個很重要的地方也是很危險的地方，有人剛上電梯才發現自己上錯了，爲了方便他會轉身下來，那樣是不安全的。時常會有箱子滾下來的，如果不及時跑上去，尤其人多時後果不堪設想，身體的每個細胞時刻警惕着去應對突發的事件。也有躍躍欲試不敢上電梯的，人是一陣陣的，站在電梯口始終是不安全的，只能把她們摻着上電梯。
讓我感到開心的事是，當看到有人拿着車票，而且眼神顯得很迷茫，於是上前詢問，需要幫您看一下您的車次嗎?有些人會警惕的把車票往懷裏拿說，幹什麼?接着他會看你幾眼，確定一下你的身份，然後說自己是哪趟車的，需要上樓嗎?當你告訴他之後，他會有如釋重負似的纔對你說謝謝。主動的，被主動的。對於我來說是被相信了。他們需要你，相信你纔會讓你幫助他們。
讓我印象很深刻的是那天上午，一個頭發有些花白看起來很和善的老人問我可不可一把那個老人送進站臺，他說那個老人年紀有點大了而且他拿了很多東西，現在又不能買站臺票，於是我跟着他找到了那位老人，看起來東西確實有些多，我就告訴他可以去老年候車區，如果到時候需要可以找小黃帽幫忙，當我提出幫他們提東西的時候他們拒絕了，他說他們可以。看着兩位老人離去的背影時，他們之間的情誼讓我很感動。他們的拒絕讓我想起了另一個志願者說的故事，一對中年夫婦說自己的東西很多，拿不了，志願者幫他們把東西拿到安檢口才知道他們一共才三件行李，而夫婦只是共提一個行李，當兩件事在一起對比時我們就看到了某種良心的東西，很刺激人心。
我始終覺得好的佔多數，不好的只是那些個體而已。有人說火車站是社會的一個小縮影，這句話一點也沒錯，在這裏我看到代表着職業的各種穿着，由內及外的各中表情。
“如人飲水，冷暖自知”在這的經歷是值得去體味的，它是我成長的一部分，在經歷中不斷成熟，心裏滿足了，那些“舍”好像也變得不那麼重要了，它在我們身體中，慢慢對我們產生潛移默化的影響，它不是直接效應，也許就是某個細枝末節，連我們自己也不清楚的東西，也許就在某個關鍵時刻起了作用。
這五天我收穫了滿滿的謝謝，它們幻化成記憶讓我牢牢記住。作爲這個團體中的一員我真的感到很開心，很久沒有過的自豪，真的很感動。