校園活動總結心得怎麼寫（精選5篇）

校園活動總結心得怎麼寫 篇1

爲了弘揚中華民族的優秀傳統文化，在縣內打造幾所書法特色學校，同時把縣書協做強做大，在教師隊伍以及社會各界發展50～80名書協會員。更是爲了“寫好中國字，做好中國人”。根據x書法家協會工作安排，我們精心準備，周密安排，利用近一個月的時間，選擇了一部分中國小，進行了書法進校園活動。國中走進了外國語中學，200名師生參加學習。國小共8所，有x國小、x小、x小、x國小、x國小、x小、x國小、x國小等，培訓教師95名，學生428名。

教育局及學校領導對此活動給予大力支持，本次進校園活動，受到廣大師生的普遍歡迎和稱讚，收到了預定的活動目標。具體表現在以下幾個方面：

一、課堂互動

我們與學校師生的互動由陌生變得默契。

二、發現問題

經過進課堂講課發現學校學生普遍存在以下問題：坐姿不端正，執筆姿勢不對，筆順不對，字形結構潦草。

三、解決問題

我們採取現場書寫，現場指導，我們通過坐姿和執筆還有筆順對漢字結構的影響，以及漢字結構的基本規律來爲在場老師和孩子們“對症下藥”。

通過在課堂現場示範，將孩子們的常用字在當場達到比較規範的效果。讓學校師生在漢字書寫方面引起足夠重視。

收穫之餘，也有許多不足之處：這段時間的書法進校園重點在漢字書寫結構上，理論知識相對少一些。下一個書法進校園階段，將以理論與實踐相結合方式進行。

書法進校園活動還將繼續進行下去，我們會吸取之前的不足，歡迎廣大教師及書友們參與進來，多提寶貴意見和建議，爭取打造幾所特色書法學校，相信在諸君努力之下一定能夠實現。

校園活動總結心得怎麼寫 篇2

歲月如梭，不知不覺我來明一乳業已經有兩年多了，一向在客服部從事客戶回訪和育嬰熱線諮詢的工作。此刻回顧當初應聘來我們公司客服部還像昨日發生的事情一樣，但是在這段時光裏，我學到了很多，也成熟了很多。

很多人可能會認爲客服部工作很簡單，枯燥，定義爲售後服務，其實不然，嬰幼兒乳品業的客服人員，也需要了解多方面的知識，如營養、育嬰及溝通技巧等，從事此工作的過程，還會影響到個人的性格，提升心理素質。不論以前是學過什麼專業，從事過什麼樣的工作，來到我們這個羣體都應從頭學起。站在同一個起跑線上，才能真正明白學無止境的道理。

定期對明一的新老顧客做健康回訪，是每位客服部營養師每一天必做的工作。應對每一天重複的工作，我們的營養師們要把自我的工作做好。首先應持有耐心和真誠的工作態度，在這個信息時代，市場競爭激烈，競品公司也會對顧客進行電話回訪，並不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪，怎樣才能讓對方對我們的服務感興趣呢?

首先我們要明白，在與顧客交流的過程中，雖然不是應對面的，但我們的語氣和表情，對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話，結果可能是對你愛理不理，甚至拒聽。反之，你的微笑服務讓對方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過程中，應抓住顧客較關心的話題，可根據其寶寶不一樣月齡，不一樣季節，給予顧客最前沿的信息，如此次流行的手足口病;最新育兒資訊和最快的信息動態，給予個性的餵養指導。

相對於電話回訪，接聽400熱線，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候應對顧客的情緒發泄，剛開始的時候都承受不了。自我的情緒也會隨着顧客的責罵，甚至髒話，情不自禁的激動，有時就會提高嗓門。

記得有一次，讓我記憶猶新，一位男顧客打來電話，接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”。大概的意思是公司在當地做活動，購買了必須數量的產品後會有一個贈品，當時銷售人員告知贈品暫時發放完了，給打了一張欠條，過後會再補。可回來後，看到朋友也參加了活動，卻能拿到贈品，於是這位男顧客不問清狀況就到超市鬧了起來。而在交流的過程中帶着髒話和威脅，不斷的重複他到超市怎樣吵鬧，如果沒能立刻拿到贈品就要怎樣去毀壞明一的名聲等。還一向強調要用武力對付導購，而且還一再確認這邊是誰在接此電話。

校園活動總結心得怎麼寫 篇3

爲準確爲高三學生把脈，從高三第月考開始建立學生考試成績流動檔案。流動檔案分兩部分：一是橫向流動檔案：即把班級中優秀學生的每次考試成績放在一齊，然後把全年級前三十名學生的成績放在本班學生成績前面，橫向找差距，並及時告知任課老師和學生本人;一是縱向流動檔案：即每個學生建立一份檔案，縱向紀錄學生每的成績，每次考試結束後，比較學生的前後幾次考試成績，分析他們的總體成績進退、單科成績進退、偏科成績進退、優勢科目成績進退，並及時告知任課老師和學生本人。出現大的波動時及時採取進行單獨談話、召開座談會、和任課可老師交流等措施。

培養學生良好的考試習慣，用好考試

細節決定成敗，規範成就未來。指導學生考試做題規範化。注重細節，規範答卷，提高應試潛力。從做題的正確率、速度、靈活性上提出要求，指導學生善於反思總結歸納。做題分會做、作對、做好三個境界，我結合自身學科的教學，個性是利用批閱試卷時發現的問題，強調細節的重要以及如何避免在細節處出錯。如理綜答題順序、考試心態準備、以及如何儘量多得分，答卷書寫不夠規範，理科尤其是數學做題步驟跨步太大等等。要培養學生好的考試習慣，學生在平時的學習中就應與大學聯考接軌，如不使用修正液等，考試使用統一的稿紙等。

高三的模擬考試較多。組織一場考試也需要花費超多的人力物力。考試原本是爲了幫忙學生查缺補漏，發現問題，強化心理承受潛力，引領進步，但在高三的特殊時期，一旦在班主任的工作中對考試處理不妥，容易使學生出現考試疲勞，甚至越考越喪失信心，產生考試麻痹和考試焦慮。因此我們需要用好考試，指導學生如何支配考試時間，積累考試經驗，減緩考試壓力等等。比如要求學生以正確的態度對待考試，做到考試練習化，練習考試化。考試後指導學生做四方面的總結：知識、方法、態度、經驗。同時，根據學

學生的學習表現和考試成績，局部調整座位，給學生創設新的周邊環境，掀起新一輪的學習熱情，也不斷髮揮同學之間的相互作用。千方百計使學生放鬆心態，透過班會課和考試之後與學生的交流談心，和學生一齊分析考試狀況，對其成功之處給予充分的肯定，不足之處提出改善的措施，使學生越考心中越亮堂，一考一個階梯，由細小的點點滴滴的進步匯成最後的成功。正是透過這樣的努力，學生越考越有信心，才能在大學聯考中到達甚至是超越自己的既定目標。

注重對學生的心態調整，關注學生心理健康

事實證明，很多時候，阻礙學生成功的主要障礙，不是學生潛力的大小，而是學生的心態問題。次的月考、模考，對學生構成強烈的心理衝擊，往往是一波未平一波又起。隨着大學聯考的日益臨近，學生的學習越來越緊張，難度越來越大，綜合程度越來越強，聯想到自己的遠大目標，老師的諄諄教誨，父母的殷切期望……有形和無形的巨大壓力，極易使學生心態失衡。因此班主任要做一名明察秋毫的氣象專家並用心與學生溝通：應對學生表情的變化，情緒的低落，行爲的異常，一句問候的話，一個關切的眼神，溫馨的談話，對於這一時期的學生來說，就是是心靈的陽光，生命的雨露。當學生經歷失敗時，我們能夠在寬鬆的氣氛中回憶以前成功的經歷和完美的感受，使他們儘快從失利的陰影中解脫出來，並且強化其正向用心的體驗，激發他們的成功的潛意識。

校園活動總結心得怎麼寫 篇4

時間總是轉瞬即逝，在金玉普惠前臺工作的兩個多月，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和金玉普惠前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。

一、日常工作內容：

1、轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;

2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記;

3、通訊錄更新，鑑於金玉普惠美容院人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與金玉普惠美容院之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫，便於及時得到正確信息;

4、考勤記錄，爲新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;

5、記錄每天的值日情況，並做好前臺以及貴賓室的清潔;

6、每天9：30——10：00開啓led大屏，並檢查其使用，若出現故障，立刻聯繫相關人員維修;

7、做好總經理、董事長辦公室的清潔;

8、領取每天的報紙及郵件，並將信件及時轉交給相關人員;

9、金玉普惠美容院文件的分發，及時將文件分發給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;

10、會務工作，會議前通知人員準時到會，並準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的清潔;

11、每天登記溫度，按規定開啓空調並做好記錄;

12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調、電腦的電源關閉。

二、存在的問題：

做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前金玉普惠美容院人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。

三、對自己的建議：

1、作爲總辦員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。瞭解金玉普惠美容院的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。

2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。

3、做事要考慮周全、細心。有時因爲一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到後果;

4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。

5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業餘時間還必須學習相關的專業知識，瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認爲，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是金玉普惠美容院整體組織結構中的一部分，都是爲了美容院的總體目標而努力。

對前臺工作，應該是“美容院的形象、服務的起點”。因爲對客戶來說，前臺是他們接觸美容院的第一步，是對美容院的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了美容院的形象。同時，美容院對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裏我一定會更加努力的工作!

校園活動總結心得怎麼寫 篇5

這一年即將過去，在這一年裏失望過也慶幸過，慶幸地是在沒有其他做外貿的同事的帶領下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之後信心便有了，這是慶幸之處。其中不足之處還是對於技術上的一些問題無法給客戶解答清楚，因爲那些是要弄懂原理才弄得清的，比如說那些管路的原理，水從哪裏流進後經過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關又是洗膜的，打開哪些是沖洗預處理罐子的，哪個閥門又是什麼功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前爲止還沒有售出過一條生產線的機器，那裏面的細節涉及技術上的問題應該更多，所以說無論從事哪個行業，學是無止境的。從這些，我看到了自己的不足，以後如果想小有成就必須在這方面精益求精。

總結到這裏我基本上沒有什麼心得和自我審視的地方了，只是還有下一年的目標，想着朝那個目標邁進，能售出一條純淨水生產線的設備一直是我追求的目標，希望明年第一季度可以實現。

另外，在這裏還有對公司的一些制度稍爲不滿，我希望公司可以按照我的建議做到，如下。

第一，我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%，5%還是我們可以接受的，還有每一年扣除的部分應該在年末清算給我們。

第二，退稅部分在退稅下來了就要發給我們。

第三，在價格表的基礎上售賣出產品，之後如果哪項外購的產品。

品價格上漲了，公司就因以外購合同上實際價格最爲成本價格，公司不得以任何理由提高成本價格，要麼就按照原來的價格表。聯合他們是不講誠信可以任意違約，但是我們不能學他們，他們那樣的行爲該遭到講誠信的生意的人鄙視。

第四，當國外客人匯出貨款並且合作的貿易公司也查到貨款到賬的同時請貿易公司傳真一份清晰的貨款到賬並有清楚匯兌記錄的通知單給我們，而且我也要持有一份，不然每次貨款有沒有到賬只能聽憑劉總的說辭，沒見到賬單我無從清楚是否貨款到了。如果萬一弄錯了，貨款其實沒到我們又急衝衝地發了貨，我無法償還貨款給公司。第五，還是我們說了很多次了的，請公司把那些條規叫文員明文清楚，不要像上次那樣對外購設備成本價兩個點的事產生疑問導致大家意見不一致。大家做銷售不容易，公司也不容易，希望大家互相體諒，不屬於我的東西我絕不要，屬於我的部分我一定要拿回，要麼就不做，免得浪費血汗。

大家都是有血有肉的人，公司提供的這個就業機會與鍛鍊的機會我永遠都不會忘，更不會胳膊肘往外拐吃裏扒外，其中發生的一些小小的利益之爭，我只是想讓自己心裏平衡，想讓公司以後也做到公平。如果我作爲一個業務員連自己那丁點所得都不清楚，那不用做業務了，客戶可以隨便忽悠你在你的報價上大做文章。

展望X，希望自己可以做出驚人的業績，祝公司明年再創輝煌。