半年工作總結1000字範文(通用31篇)

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半年工作總結1000字範文 篇1

光陰似箭,轉眼間20__上半年已經過去。回首我們保安隊半年來的工作,我發現自已有了許多收穫,在工作中逐漸地轉變了自已,完善了自已,爲了更好地總結經驗,吸取都訓,提高自我,同時也爲了能更好地做好往後的各項工作,現對半年來保安隊工作做出如下總結:

半年工作總結1000字範文(通用31篇)

一、主要工作業績

1、保安隊在各級領導的英明指導下,遵循規章制度,出色地完成領導交給我們各項任務。

2、保安隊在上半年連續踏踏實實落實日常治理工作,增強日常巡檢,做好經常性的檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等治理事故,保障了辦公區正常的工作秩序。

3、在車場治理方面,保安隊協助處理了_起車輛擦撞事故,由於我們及時發現並通知業主,使事故的經濟損失降到最低,我們受到了業主多次表揚。

4、保安隊對季候性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理規劃和籌劃,嚴抓具體工作的落實,使各季候和階段性工作獲得有序的開展。

5、六月份保安隊還協助處理_樓天花上面的下水道破裂事件,由於我們發現及時並處理合適,(我們掌握辦公區域水的漫淹,急時停電以防漏電傷人,實時通知業主及物管來處理,在我們隊員和_名清潔員經由_個小的鬥爭,處理完了辦公區的污水及辦公區的衛生。)給業主減少了不必要的經濟損失。

6、在清潔工作方面,我們在半年的時間裏對辦公區地面進行_次清洗,爲了不影響辦公區日間正常的工作,我們都是隻在星期天來洗地面,我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協助其餘地區做好清潔工作。

7、在保安隊內部人員治理上,我們與隊員樹立優越的溝通渠道,提高治理能力,增強與隊員的溝通,把握隊員動態,實時採取措。

二、工作方面

一是抓軍隊扶植。一支過硬的軍隊是做好工作的重要包管。在隊員引進方面,高度重視隊員的綜合素質。凡是新進來的隊員,我們都要組織保安業務素質培訓,在崗亭上還要以老帶新,增強培訓消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項根本本領,達到崗亭要求。

二是抓制度方面。工作的規範有序需要一個好的規範制度做包管,“沒有規矩不成方圓”。在制度扶植上,我們給每個隊員灌入團隊思想,對軍隊實行軍事化治理,特別是在夜間值班、交代班制度上嚴格要求,通過對隊員的崗前教導、培訓制度的實施。用制度來規範行爲,用制度來保證工作任務的完成。

三、下半年工作計劃

1、將治理工作列爲第一重點,瞭解辦公區和周邊動態,抓好日常治理工作的落實、檢查與監督,確保辦公區的與秩序。

2、與隊員樹立優越的溝通渠道,提高治理能力,增強與隊員的溝通,把握隊員動態,實時採取方法,以增進保安軍隊的進一步穩定。

3、積極配合行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲獲得有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

4、增強對員工的培訓力度,有籌劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與辦事態度及處理崗亭問題的主動性和靈活性爲主,從而提高部分的整體素質,使保安部在整體上有所突破。

5、要對清潔工作要細化,明確分工,也要增強清潔方面的培訓,對辦公區的衛生情況不準時抽查。

以上是在近半年中工作上的總結,對於好的處所,我會連續保持,對於存在的問題,我也會在下一步的工作中積極的改正,並希望領導賜與監督,提出批評指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各項任務。

半年工作總結1000字範文 篇2

通過上半年物流客服工作的完成,讓我瞭解一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經歷,現對上半年工作加以總結。

一、輔助公司客服做月結

快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。x與當地的許多單位企業有長期合作,x公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的費用總和,再與電腦上的記錄進行覈對,若出現覈對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,覈對一致後,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來,按區域劃分,交給負責各區域的業務員,業務員再到各個公司進行結算。

在上半年裏,我將面單按公司名稱分類,一直按着計算器算出各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進行覈對,確保正確。這是很費心的工作,由於面單上的數據人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數據反覆計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。

二、處理問題件

作爲客服人員,要及時處理問題件。對於超出快遞公司服務範圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況並讓收件人到本站點自提文件,若客戶願意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框裏,以備客戶自提。對於所有的問題件,要將情況上報全國聯網的系統,並將收件問題上報給快件的發出站點。

發出站點的客服聯繫寄件人後確定解決方式後會及時通知本站點的客服。對於破包件,確定重量沒少後,通常由本站點再包好後送出。對於電話號碼錯誤的情況,發出站點的客服通常會聯繫寄件人確定收件人新的聯繫方式,再將信息通過x通知給發出問題的站點客服,客服及時做處理。對於超區,客戶不自提的快件,發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。

三、上傳本站點發出和收進的快件數據

x其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時,經過業務員用x掃描器進行數據掃描,在業務員開始派件後,客服人員將x數據上傳到全國聯網的系統,這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行對比,得出有發無到的快件數據,將數據發至x討論羣裏提醒發出站點及時跟進。

四、接電話,服務客戶

有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如x公司的收費計算方式,x能否派送到指定區域,對於這個問題要查找電腦上全國最新服務範圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪裏,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否爲本人簽收,對於這類問題,客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。

這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不願自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業務員優派某個快件,這些情況頻繁出現,一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。

半年工作總結1000字範文 篇3

作爲一名財務工作者,我在會計人員工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,樂於接受安排的常規和臨時任務,如爲執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。

在這一會計人員工作總結中,我深知:作爲一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時體會到,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。

半年的時間很快就過去了,半年的工作任務也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以後的工作中,繼續發揚成績,彌補不足,積極進取,爲公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創優績。

半年的會計工作總結可以分以下四個方面:

一、加強學習,注重提升個人修養。

二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團結協作。半年會計工作總結,根據園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,並能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一起做好財務審覈和監督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本着客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審覈、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審覈原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審覈和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務覈算和監督的作用。

3、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。半年以來,由於教育系統財務規範化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園裏的後勤工作及其他業務。爲了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧後勤工作,出色地完成各項工作任務。

4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。會計工作總結在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。

三、努力學習,增強業務知識,提高工作能力。

本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規範化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,併爲將來的工作做好準備。

四、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。

本人作爲教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人_教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,爲人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人_教師和財務工作者的良好形象。

會計工作是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間裏,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。會計工作總結總結了經驗,發揚成績,克服了不足。

半年工作總結1000字範文 篇4

半年的實習生活如白駒過隙般一閃而逝,從剛踏進實習學校的疑惑與迷茫,到現在站在教室裏的從容與不迫,這是我人生中的又一轉折點。

實習期間,對於任何工作我都是謙虛謹慎、認真負責。這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外,更重要的是得益於大學兩年多的學習積累和技能的培養。

一、學習方面。

通過大學兩年半的學習,我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今後的教學中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際教學相結合,從而使學習和實踐融爲一體。在今後的工作當中我也要進一步充實自己的專業知識,爲自己更好的適應工作打下良好基礎。

其次,不懂就學、就問,是一切進步取得的前提和基礎。教學中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教老教師,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠將原有知識溫習鞏固,產生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解,用更易理解的方法講解給學生們聽。

二、思想方面

進入大學以後,我認識到僅僅學習好是不夠的。還要積極進取,思想上的進步也是必不可少的。作爲當代青年,我們要爲祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己,不斷加強團性修養,提高自身的政治素質。

實習以來,我積極參加學校組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意爲人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。

半年以來,我用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規章制度,認真履行職責,自覺規範教學;平時生活中團結同學、尊敬領導,不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

三、教學方面

通過這次實習,我明白了教課,並不是簡單的把書本上的知識灌輸給學生們,它需要教師在課上做很多準備。怎樣保證課堂教學的高質、實效,有賴於教師的教學基本理念、教學設計和課堂教學的執行力。這三者中教學設計也就是備課又是其他兩部分的載體和保證,教師對所授內容和麪對的學生進行充分的分析,將先進的教學理念貫穿其中,進行合理的教學設計,是保證課堂教學實效的前提。

我是從備教材,備學生,備教法三個方面進行備課的。備教材包括對本冊教材的定位,對所教本單元的定位,和每節課的設計都要了然於胸。備學生,首先要了解學生的思想,情緒。瞭解學生的英語水平,學習上的困難以及學生在聽說讀寫能力上,在語音、語法、詞彙上的水平。瞭解學生的學習方法,愛好和對教學的期望。備教法,教學方法要根據學生的年齡以及認知特點進行選擇。比如我所教的低年級學生喜歡活動性強的活動,我會設計一些英語的小活動讓大家參與。學生的積極性很高,雖然開展時會有些亂,但是基本還是可以完成目標,達到幫學生記憶英語的目的。

四、班主任工作方面

實習中,我積極參與班級管理,在班主任指導老師不在時,勇於挑起重任,有突發狀況能及時聯繫值班主任處理,保證學生安全快樂的度過晚自習。

五、學校管理方面

學校領導很重視我們這次的實習,給我們很多機會去參與學校管理。給年級教師開會時,也會通知我們參加。放學時,我們也會跟着老師巡操場,學着處理突發狀況。

在完成各項工作的同時,我還存在着以下幾點的不足:一是教課中有時自信心不足,有時出現低級錯誤,講課出現口誤;二是有時給學生講解問題時顯得較爲急躁。

在今後的工作中,我將努力揚長避短,克服不足,學着增加自信心,對學生更加有耐心。

實習期間,我勤奮好學,謙虛謹慎,認真聽取指導老師的意見,對於別人提出的工作建議虛心聽取,並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力把學到的知識應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我敬業精神和勤奮踏實的工作作風,也增加了耐心,提高了素質。能夠做到服從指揮,與同學老師友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。

通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,彷彿自己一下子成熟了,懂得了很多做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了教師工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和任勞任怨的精神,不管遇到什麼事都要靜下心去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。這次實習也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,比如做一些卡片等教具,更好地爲我們今後的工作積累經驗。

實習生活,給我僅是初步的經驗積累,對於邁向工作崗位還是遠遠不夠的。“吃的苦中苦,方爲人上人”,我要恪守吃苦精神。在今後,我會繼續努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰,相信自己,爲教育事業貢獻出自己的一份力量。

半年工作總結1000字範文 篇5

時光流逝,不知不覺間,12年已經過去一半,在各部門領導和負責人的配合下,財務科認真完成所有財務覈算及收支工作,對各部門財務指標進行考覈,分析及監督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入爲出,以下是我所總結的12年上半年財務工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。

一、以人爲本抓管理,夯實基礎促工作。

1、堅持學習,不斷提高工作能力。

我們制定了科室學習計劃,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養,做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。

2、明確分工,落實工作責任制。

緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取、紮實工作成效顯著,爲確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務,財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化了人員的責任感,加強了內部覈算監督,同時促進了財務人員合作與團結,從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。

二、圍繞目標抓落實,紮實工作出成效。

1、規範財務管理,財務管理制度,認真編制了全系統的財務收支預算,爲規範財務管理提供了制度保證,對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查,檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題,都是按財務制度的規定執行。

2、加強報賬管理,對每筆報賬做到認真核實,加強工作效力。

3、合理調度資金,保證全系統的需要。根據全系統發展需要,及時調度資金,保證了全系統日常工作的正常運轉。

4、對全系統固定資產進行了部分登記,配備車輛登記。對全系統往來款進行了清查,完善了賬本,爲下一步清查打下了基礎。

5、積極整理會計檔案,規範會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對會計檔案整理歸檔,完成了會計檔案歸檔工作。

財務科在領導的關心指引下,兄弟部門的大力協助下,完成了上半年財務任工作,我們深知以前的工作不能說明什麼,還有很多的挑戰與我們同行,請領導放心,財務科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領導分憂,做好財務部12年下半年工作計劃,盡全力完成領導交付的各種任務,爲單位的發展貢獻自己應盡的力量!

半年工作總結1000字範文 篇6

本人進入x銀行至今已半年的時間。在這段學習和工作的日子裏,我收穫頗多。在下半年即將到來的日子裏,在此我將本人今年上半年的工作總結如下:

一、工作學習情況

作爲新入職的員工,儘快的學習業務知識、提高操作能力尤爲重要。在本行的培訓課程中,我深入瞭解了x銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛鍊自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規範,並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的夥伴關係。在行內組織的新員工x拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,並被評爲本組隊員。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前臺的操作,並順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成爲x支行這個大家庭中的一員。

工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,並認真記錄下來;在櫃檯操作過程中嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對於客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答覆;結賬後,與同事交換檢查票子,及時發現錯誤並改正,減少差錯;下班後,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,並學習一些我行特色業務。

二、存在不足

進入x銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。首先,櫃檯操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,爲客戶提供諮詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。

通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成爲一名優秀的儲蓄櫃員,全面的掌握儲蓄櫃檯知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,爲自己的進一步的工作奠定紮實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把x支行的發展作爲大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成爲x支行秀的員工之一。

三、下一步努力方向

加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業務操作方法;深入學習金融知識和行內業務規範,儘快提高自身能力;增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。認真負責,勤奮工作。

匆匆半年過去,在x銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的下半年,我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,爲自己進一步的發展奠定紮實的基礎,爲x銀行的輝煌做出更大的貢獻。

半年工作總結1000字範文 篇7

上半年已經過去,回首上半年的工作,在碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的上半年就伴隨着新年伊始即將臨近。

收費處的工作總結如下:

在外人眼中,收費處的工作相對於其它科室似乎輕鬆了許多。

多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重複着一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,於細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者爲榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫患關係就成爲我們收費處孜孜以求的奮鬥方向和不懈努力的追求目標。在收費處我的年齡也算一位老同志了,作爲一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。

我更要在此過程中身先士卒、勇於奉獻,用自己的實際行動踐行當時“爲人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現着應有的面貌與風采。

崇尚科學,刻苦鑽研業務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們收費處正一步一個臺階的穩步向前發展,提倡優質的服

務以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發展過程中,收費處同樣起着舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,作爲一名老同志,要想成爲一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不允許出現半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的爲每位患者服好務;三要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目瞭如指掌,減少損失。隨着門診收費價格的不斷規範,慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫生開的處方.讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。同時,我也經過不懈努力,把由於自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。

1 .深入貫徹以財務管理爲中心的管理原則,總結上一年的經驗教訓,提高管理水平和執行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發展。

2 .爲了收費工作長期發展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套事前、事中、事後的管理體系,協調好與患者與各科室的良好關係。

3、強化服務窗口管理,爲參合農民提供優質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續和程序、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,並堅持以人爲本,努力做到準確、及時。接受羣衆監督。實現了全年的無差錯報銷。

每當出現倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮鬥的一幅幅畫面;那擲地有聲、捨我其誰的一段段話語。不自覺間,以 “ 辛勤勞動 ” 爲榮的觀念已根深蒂固於我的思想中,並化爲我的實際行動、帶動全體收費人員的工作積極性。對病人實行 “ 首問負責制 ” ,碰到題目多與相關執行科室溝通,做到儘量讓病人少跑冤枉路。

可以說上半年中,對於收費處是全新的一年,人員的增加,環境的改變,制度的修定,唯一不變的我們對患者熱情服務的態度。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,藉着全面開展的“一創雙優”“醫院管理年”等活動。我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什麼呢?是耐心細緻,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是隻有一個翅膀的天使,相互擁抱纔會展翅飛翔。”人與人之間,最爲可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,爲他人着想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!

的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事着怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,爲人民服務不止。

半年工作總結1000字範文 篇8

20xx年上半年很快過去了,工程部在各級領導的帶領下,與其他部門攜手,共同完成懷邵衡各項工作。工程部每位員工在整個施工階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領導交給的任務,同時在思想上每一個人都嚴格要求自己,求真務實,爲懷邵衡項目工程建設盡心盡力、努力工作。現將工程部自開工以來的工作情況總結如下:

一、施工技術的管理。

施工技術部是負責全線的施工技術工作的主要部門,主要包括各個單位工程的施工組織設計、技術方案的編制,現場施工技術的指導,工程質量的控制;我們總是以高度負責的態度做好每一步每一處,將技術指導與質量控制放在第一位。關鍵部位由技術紮實,業務能力好,責任心強的老技術人員帶徒弟主管負責,同時對各個主管技術人員劃分責任區段,各管一段,責任劃分明確。在各個工序施工中嚴格技術交底制度,讓每一作業人員明白怎麼做,嚴格遵循技術圖紙及施工規範在規範允許範圍內,同時與工地實驗室配合做好各種原材料施工的質量的控制工作和抽查工作。我們的原則就是“嚴把材料進場,嚴控施工過程,做好施工服務”。

二、施工生產組織協調與施工現場管理。

我部門在苦練基本功的同時努力做好施工現場的生產組織協調,深入施工一線,抓施工重點,控制關鍵環節。針對我項目施工線路長、地基處理複雜、人員機械分散的施工的特點,合理統籌施組,在施工時做到心中有數,同時做好各自負責區域內的技術服務工作。與此同時,培養技術人員的管理能力,使之能有效應對現場突發問題,正確處理與各施工隊伍之間的關係,充分調動各隊的施工積極性,保證施工質量的同時保證施工進度。

三、工程進度情況。

20xx年上半年本項目完成工程量如下:

(1)隧道工程:隧道我部負責正線3428m,蠟梨坪斜井689m,現已完成巖鷹鞍隧道正洞出口掘進166m,二襯46m;蠟梨坪斜井開挖支護462m;袁逢隧道開挖123m,二襯9m。

(2)臨建:4#混凝土拌和站建設完成,投入使用;3#鋼構廠建設完成;4#鋼構廠建設完成;火工品庫建設完成投入使用;全線便道全部完成;5#砼拌和站完成建設70%;1#填料拌和站正在建設。

(3)徵遷:紅線內永久徵地全部完成,臨時徵地全部完成。

(4)橋涵工程:我項目包含橋樑四座,兩座特大橋,一座大橋,一座小橋,現階段樁基累計完成樁基631根,剩餘353根,完成率64%,承臺及墩身施工正在大面積展開,承臺共105個,現已完成7個;墩臺身共105個,現已完成5個。我項目框架橋4座現已完成2座,涵洞工程共31座現已完成8座,涵洞工程基本形成流水作業。

(5)路基工程:我項目路基地基處理較複雜,前期主要施工路基岩溶注漿,岩溶注漿先導孔共1863孔,現已完成802孔,岩溶注漿加密孔共4347孔,現已完成115孔。上半年完成高壓旋噴樁15000m,其餘路基項目施工較少,主要受岩溶注漿影響較大。

四、內業管理工作。

1、內業資料管理:各種技術方案組織技術人員及時編制上報,嚴格執行上報審批手續,努力做到技術方案編制及時,並具有可行性與指導性,對於已批覆的技術方案及時分類歸檔。

2、各種報表的上報:根據現場實際完成情況,及時統計完成的實體工程量以及其他施工數據,在規定時間內按要求上報各種報表。同時建立健全各種臺賬及動態化管理工程量臺賬。

3、計量申報:每一期對下計量協同計劃部安質部現場覈對實體工程計量;各主管工程師要對各自負責的區域內的實體工程量負責審覈上報。嚴格執行集團公司的《項目標準化管理辦法》中關於對上對下計量的各種規定。

4、做好信息化系統管理的錄入工作,根據公司通知及下發文件要求及時、準確的做好各項數據的錄入工作。

五、存在的不足與缺陷

1、技術人員在施工中,由於對技術工作投入精力較多,從而忽略對現場的其它的管理,如進度較慢,項目部領導採取措施,要求在主管技術的同時,也加強現場的施工協調,使現場施工進度施工有了明顯的改觀。

2、由於絕大多數現場技術人員普遍趨於年輕化且缺乏施工經驗,在前期開工準備工作中有部分內業資料跟不上現場施工進度,在項目領導手把手的教導下,各項內業基本理順,各項工作正趨於正常。

半年工作總結1000字範文 篇9

不知不覺間,__年已經又過去了一半,回顧這半年來的工作,我在總站領導和各位同事的幫助下,按照總站的要求,較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學習和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改變,現就__年上半年自己的工作情況進行總結

一、所得

1、由於這半年來對客服和服務檯業務工作的相關學習和工作,對整個車站各部門間的聯繫和工作流程有了越來越深入的瞭解;

2、工作中有很多突發問題,從開始的嘗試着解決到獨立完美的解決有着質的變化;

3、與同事緊密融洽合作,互幫互助,加強了團隊責任意識;

4、性情溫和,調解同事間的矛盾,保障了同事間的團結;

5、態度嚴謹實在,對所分配工作任務能夠認真踏實完成,保證工作質量;

二、不足

1、工作不夠精細化、專業化,不能做到對每一位旅客都標準服務;

2、情緒不穩定,偶爾對旅客控制不住自己的脾氣,影響總站對外形象;

3、缺少主動意識,給工作造成停滯不前的後果。

在以後的工作中一定時刻注意自己的不足,養成良好的工作習慣,加強自身學習,繼續提高業務水平。

自己的學識、能力和閱歷與老員工都有一定的距離,所以不能掉以輕心,要多觀察、多向身邊的領導和老員工學習,取長補短,這樣下來自己一定會有更大的進步。保證本崗位各項工作正常運行的同時,還要以正確的態度對待各項工作任務,培養自己對本職工作的熱愛性。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量,成長爲總站的優秀人才。

半年工作總結1000字範文 篇10

20_年上半年度是每一間物業小區正式收取物業管理費和公攤費用的開始,期間經歷了中國農曆大年,公司領導更替等重大事件,x年上半年客服上半年的工作主要有以下幾點:

一、回訪信息整理

對回訪結果的整理後,經統計可以發現接待前臺,各業務部門的服務效果情況,對發現的問題及時處理及時糾正,如業主反映入夥期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進,經調查和統計後發現有多個業主反映有該現象,經例會上提出後,目前該問題已基本得到改善。

二、督促與改善

督促客服人員對各種單據的錄入和統計,以改進工作績效。裝修流程改善問題,因上半年相較於x年繁多的裝修事情相比,x年上半年裝修的業戶較少,在聽取了部份業主的建議,同時也爲業主提供更好、更便捷的服務,我們將裝修審批時間,對符合裝飾裝修管理規定申請,由原來的3天縮短爲當天現場予以審批。

三、投訴的處理與回訪

20_年x月到20_年x月合計業主發出投訴單x份,已經處理x份,待處理的x份。其中x年上半年度的投訴單計x份,在對業主投訴方面,客服一直以來,都有完整的記錄,指定專人與公司開發商及其它部門對接,負責對是否處理了業主投訴進行跟進,以期業主投訴的問題能得到及時的處理的,以避免業主的再次投訴,避免問題擴大化,對提升業主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份,已處理x份,其中x年上半年度的整改單計x份,回訪率達到x%。

四、後期零星交房、裝修工作有條不紊的進行

截止x年x月,每一間小區累計簽約入夥x套,其中x年上半年度入夥簽約x套,累計辦理裝修x戶,出入證x對,其中x年一半年度共辦理裝修x戶,出入證x對。

五、物業收費工作逐漸步入正軌,各項費用指標按期完成

累計收費x戶,x戶未收費的分別是x-x、x-x。x-x是未收樓的業主,x-x是因提供的銀行卡已過期,無法扣到款項。收費率達到了x%。各項公攤費用也如期收繳,有x戶業主是未預繳公攤牌水電費的業主,公攤水電費除外地業主外,基本收回。有x多戶都辦理了銀行託收手續,須財務去銀行辦理相關扣款手續即可。裝修垃圾清運費的收繳率爲x%。

六、客戶滿意度

爲了整體提升業主滿意度,營造良好的社區氛圍,我們趕在年前將小區各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統節日分別給所有已入住業主羣發了恭賀短信;在x月組織了業主、開發商、居委會和物業公司一起植樹節活動,讓我們的業主對自己的家園有更深的認可感,讓我們的園區更完美,如花園一般絢麗多彩。x月我們進行了小區業主滿意度調查,對小主業主的各種意見和建議進行了分類的整理.並一一給予了回覆.對於業主給予的讚揚,我們深懷感激.對此我們將繼續努力;對於業主提出的批評,我們同樣深懷感激,因爲有業主的意見和建議,我們才能更好的改進和提高。x月我們還開展了客戶關懷月活動,對於業主家裏的小件電器維修,清潔衛生或搬運傢俱等提供義務服務.5月是西方的母親節還是中國傳統的端午節,在母親節來臨的前夕,我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節時節,我們又給每戶業主送上了應節的糉子;x月,父親節,爲了讓我們業主之間相互有更多的瞭解和溝通,我們組織了父親節小區業主爬鳳凰山活動,雖然最後因業主自身的原因,沒有業主成行,但是我們付出的努力還是得到業主的一致認可的。

七、存在不足

1、部份員工專業知識與技能不足。

2、部份流程過於重複繁雜。

3、各部門職責混淆不清。

八、x年下半年度工作方向

1、開展並加強各類社區文化活動。

2、繼續加強回訪工作;加強對回訪信息的統計整理分類工作,要把回訪結果更細化,爭取對日後服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。

3、加強員工內、外部培訓,整體提高服務水平。

4、努力完成下半年度物業費的收繳,達到x%以上。

業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標,我們的工作就是爲業主分擾。但,有些事情也不是我們物業客服所能解決的,如:大部份業主反映x元每平方米太高,不能接受;如周圍配套設施太少。

半年工作總結1000字範文 篇11

進入20____年,__________正式投入運行。轉眼間半年時間過去了,我很榮幸能和______領導、各科室以及______各位同事共事,回首剛剛過去半年時光,我逐漸適應並融入了____站的工作和生活,專業水平和業務能力都有了較大提高,現將本人工作總結如下:

(一)材料員工作:在以往工作中,我較少有機會接觸到與材料員相關的工作,同時在擔任材料員初期,我也經常因缺乏經驗而顧此失彼,考慮不周而紕漏不斷,所幸隨着時間的推移,在站領導和同事的指導、幫助及配合下,對庫管工作漸漸熟悉,現在能夠做到熟練應對。庫管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保證自己要注意做好以下3點:

1、熟悉各種常用工具、材料的性能、用途,按照____站實際需求,制訂材料申報單及時上報,如遇自己不能確定的事項,如規格、型號、數量,一定要到市場上確定,確保採購物資與____站需求匹配,以免因購入物資閒置,造成公司資產浪費;

2、庫房材料的入庫和領用必須登記並簽字;每月月底,要對當月所有材料的出入庫進行審覈,如有出入及時查出原因並糾正,避免國有資產流失;

3、做好庫房的防火工作,堅持對消防器材進行日常檢查;每月月初對庫房消防器材及設施統一檢查後填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作,下班前巡視一遍庫房,確保室內電源關閉,門窗鎖閉後方可下班。

(二)HSE管理工作:作爲____站的HSE管理員,我負責日常工作中的HSE管理工作,而在____站值班室,有一本記錄本,記錄着我們____站每週一安全生產例會的會議記錄本,我會和不同崗位的同事共同探討,希望在大家的共同努力下,做好____站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力從以下3點完成____站的HSE工作:

1、定期蒐集國家現行各項安全法律法規,通過局域網將這些文件傳達到每個員工的計算機中,督促大家共同學習;

2、在每日、每週一以及每月月底的生產會中,第一時間傳達集團以及分公司HSE相關文件指示,帶領____站全體員工認真學習、深入領會文件精神,以科學務實的HSE理念指導____站安全工作;

3、日常工作中,嚴格規範並且嚴格按照崗位安全操作規程工作,做好日常安全自檢自查,檢查出的問題隱患一定要記錄在案,並儘早整改,及時消除安全隱患,保證自身及同事安全。

下步工作展望:20____的上半年很快就要過去,無論從技術上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年裏,我會在此基礎上,加強學習,拓寬知識面,再接再厲,使今後的工作更上一層樓,爲____公司的發展盡上一份力。

以上是我在____站20____年投產、運行至今的個人總結,請中心領導批評指正。

半年工作總結1000字範文 篇12

這半年來在同事的幫助和領導的指導下,我立足本職,紮實工作,能夠積極主動,順利地完成自己所承擔的工作任務。做爲一名駕駛員,爲領導和同志們服務,促進着單位工作的正常開展,在後勤工作中起着重要作用。所以我保證做到以下幾點:

1、遵循職業道德規範,保持強烈的工作責任感。幹一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責,遵循職業道德規範,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,克服困難,圓滿地完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。

2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。爲了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守處裏的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒後駕車,不私自出車等。行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。下車後上好方向盤鎖,鎖好車門,認真做好安全防範措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,杜絕了任何安全事故的發生。

3、愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔。嚴格按照保養日程表的項目,對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障。另外,認真學習汽車知識,掌握汽車的基本結構和工作原理。在行車中發現異常,儘量找出故障並及時排除。

回顧以往的工作,儘管取得了一點成績,但與領導的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今後,我將更加嚴格要求自己,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節約、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在領導的關心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。

半年工作總結1000字範文 篇13

今年上半年,在辦公室領導的指導和同志們的幫助下,圍繞年初制定的工作要點,認真開展工作,較好的完成了各項工作任務,使自己在思想上、政治上和工作上都取得了明顯進步。

一、存在的問題及不足

一是思想認識上還存在不足,在工作上吃苦耐勞的精神有待於進一步加強;二是政治理論學習的不夠深,不能將學習的知識密切聯繫實際開展工作;三是信息宣傳工作滯後,思想上存在我不是文字祕書,宣傳工作可以放鬆的現象;四是主觀能動性不夠強,不能主動開展工作。

二、下步工作打算

(一)進一步提高思想認識,從思想上、行動上有新的突破。一是借參與“走進百姓村村行”活動,深入基層瞭解羣衆疾苦,密切聯繫羣衆,進一步樹立全心全意爲人民羣衆的思想;二是在工作上要做到日事日畢,不推諉扯皮;三是團結同志,積極配合工作,多向老同志學習,多與新同志交流,密切聯繫各科室工作。

(二)加強政治理論學習,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。一是積極參加機關內部組織的各項學習活動;二是強化自身學習,認真學習黨章及各項工作制度,把學習與實踐密切結合起來,學以致用。

(三)端正態度,積極工作。一是把文字工作做爲重點工作來抓,進一步提高自己文字水平;二是強化自身素質,以身

作則,作爲一個科的負責人,要通過自身的行動,帶動全科人員努力工作,做到責任到人,工作不出紕漏。

(四)提高主動工作意識,提前計劃,周密安排,緊緊圍繞全年的工作重點,積極主動的開展各項工作。

半年工作總結1000字範文 篇14

一、上半年工作小結

辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱鉅、繁瑣,在衆多的工作事項中,我們始終把政務服務作爲辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,爲全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。

(二)辦文打造精品。公文代表着單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文祕人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,佔辦文率的11.4%。

(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報X24條,上報X22條。

(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到領導班子決策能否落到實處,關係到辦公室工作的質量和效率,關係到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

二、存在的問題與不足

今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。

一是由於平時多忙於事務性工作,專業學習放鬆,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。

二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。

三是忙於做好自己分工範圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。

三、下一步工作打算

一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;

二是增強服務意識,擦亮服務窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想幹事”的熱情、“會幹事”的本領、“幹成事”的水平上力求新突破;

三是後勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。

四是繼續爭創“創先爭優示範崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。

半年工作總結1000字範文 篇15

回望即將過去的20__年上半年,這半年裏在公司領導的關懷與指導下,基本完成了公司交付的各項工作任務。

在小區客服中心工作期間,我通過學習掌握了怎樣去做好服務,怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來,帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關於開展綜合素質教育,提高服務水平。始終將安全管理放在首位,具體總結如下:

一、具體的工作

1、做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作;

2、組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;

3、做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;

4、做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作;組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;對住戶違章裝修的監管和跟進處理。

5、努力配合公司將小區打造成一個和諧文明小區,經常帶領員工上門瞭解小區孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。

6、帶領員工發揚敬業奉獻精神。

7、嚴格要求自己努力做好服務工作,認真瞭解小區住戶反映的問題,實地察看發現問題,堅持以人爲本,用心服務的原則,以積極認真的態度跟進、落實、解決每一個問題。

二、存在的問題

半年多來在公司提高綜合素質教育的影響下,員工對服務意識有了轉變,但是在工作中等工派的現象依然存在,員工在工作中不會主動去發現問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養成習慣,工作效率低,領導不在就鬆散。要解決以上存在問題,加大執行力,是我們下一步提高綜合素質教育的重點,通過業績考覈,崗位問責制度來遏制員工鬆散和混日子的不良習慣。小區服務工作使我深深的體會到,高效、認真、情切、用心的服務,才能在現代日益競爭的服務行業中站穩腳跟,才能滿足現代人們對現實生活的服務需求。

在接下來的半年裏我還需要加強學習,配合發揮保安部的職能作用,主動去了解小區治安動態,瞭解員工思想動態,穩定隊伍,主動去發現存在的問題,搞好保安隊伍的建設和業務指導培訓工作,爲公司的發展儘自己的一份力。

半年工作總結1000字範文 篇16

我加入x財險這個大家庭已是第5個年頭了,在這不算短的時間裏,我深感今年上半年是x公司發展迅猛的半年,x公司在經理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了各項任務,作爲x公司的一員,我引以爲豪,公司的發展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將上半年的工作情況做一個簡要的總結:

在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學習,不斷學習科學理論知識,開拓創新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤於學習,刻苦鑽研,積極要求進步。擔任組訓一職,我深知做好晨會的重要意義,爲了能提高晨會質量、豐富晨會形式,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學習的機會,和同行探討,強組訓技能;利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究PPT製作等;爲了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。

同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關係,也爲我去x營銷部工作奠定了基礎。x營銷服務部掛牌營業後,我全身心地投入到基層營銷工作中,營銷服務部作爲公司的試點,沒有先前的經驗可借鑑,在人員配備上也沒有到位,我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客戶、內勤外勤兼職幹。

根據鄉鎮的習慣,有時候很早就趕去,發完傳單後再趕回營銷部簽單,遇到週末,一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的爲客戶辦理好業務後,才伴着夜色拖着疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業,驗險,協同填單、送單、做好客戶維繫工作,在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節假日、週末也是加班加點爲營銷員做好服務。

加強新人培養和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統化的學習,該簽單人員已掌握了相關規定,並能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中,我經常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢於創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。

在上半年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的侷限,凡事不敢大膽設想,做事過於小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。不善於合理分配時間,以至於在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。

管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。

半年工作總結1000字範文 篇17

20__年上半年很快過去了,在過去的半年裏,在院領導正確領導下。立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好工作。在獲得好評的同時,也得到各級領導的認可。較好的完成了20__年上半年的工作任務。具體狀況總結如下:

一、盡心盡責,搞好本職工作

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作

三、發揮作用,做好幫帶工作

對於病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院爲護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,爲部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人儘快成長,爲整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

四、不斷學習,提高思想業務水平

在過去的半年裏,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,透過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,透過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務潛力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我期望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,爲人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,爲病人負責,絕對不要發生因爲我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這纔是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。

隨着社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中,我將進一步牢固樹立“爲病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,爲提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作爲一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會爲醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

半年工作總結1000字範文 篇18

上半年,各級農村能源業務部門認真貫徹省市有關文件和農業農村工作會議精神,認真學習在我省視察指導時的重要講話,將農村能源建設與市政府提出發展速度要快、發展質量要好、發展方式要新、發展機制要活等精神相結合,狠抓農村沼氣春季服務月活動、促體系強化、抓戶用沼氣“三結合”及大中型工程通氣到戶、實用技術示範推廣和《**省農村可再生能源條例》宣傳,各項工作取得良好進展。

一、所做的工作

㈠ 爭取政府重視,掀起學習講話熱潮。在2月11日召開的全市“兩會”《政府工作報告》——“大交通”打造半小時經濟圈中,市長指出,要積極探索開發地熱資源、太陽能、生物質能、沼氣等再生能源。首次將農村可再生能源作爲描繪“”三大手筆重要內容部分;各縣市區政府也將今年農村能源工作繼續作爲民生工程、德政工程,如**市委、市政府把能源工作納入年度鄉鎮農業經濟目標責任制考覈內容之一,並安排了專項資金;在“萬名幹部進萬村入萬戶”活動中,、江陵、鬆滋、公安、石首、監利、等縣市區,明確將提高沼氣使用率、搞好設施維護維修、實用技術進農戶、沼肥大換料支援春耕備耕生產作爲重要內容;在視察時強調,大力發展再生能源,搞好農村沼氣。市縣兩級能源部門進行了認真學習、提出了工作思路,一是要轉變發展方式,在調整農村能源結構上,取得實質性進展;二是要以抗旱奪豐收的精神,搞好當前的各項農村能源工作;三是學習講話精神重在抓落實,當前,要以“三萬”活動成果、戶用沼氣調查、“三結合”聯通爲抓手,將講話精神落實到具體工作中。

㈡ 農村沼氣春季服務月活動取得良好成果。農村沼氣春季服務月活動是去年“大培訓大回訪”活動的深入與繼續,旨在送科技進村入戶、宣傳安全知識、沼氣池故障診斷排除、督促農戶大換料等,使沼氣利用上臺階。活動從2月開始至5月底結束,期間,縣鄉兩級派出參與人員1305人、送科技進村1042個(入戶90348戶)、簽訂安全責任狀91541戶、沼氣故障排除14697戶、指導農戶換料58255戶(29萬立方)。在工作方面,一是成立由縣級能源部門牽頭和各鄉村服務站點爲主體的工作專班,並對工作作出了具體要求,如江陵縣提出“六個三”目標,即:明確思路、目標、措施,狠抓重點、亮點、試點,強化主人翁意識、責任意識、服務意識,學習政策、技術、先進,比實幹、實績、實效,贏得羣衆信賴、行業地位、自身地位。二是制定詳細工作程序,每縣市區組織了150名以上的沼氣骨幹人員,對去年大培訓大回訪活動進行回頭望,對老、舊、病池,組織“專家會診”,通過換件維修保養等措施,使之恢復利用,對符合報廢條件的老池進行安全處理,同時發放《**省戶用沼氣安全操作規程》和實用技術資料、畫冊等,引導用戶做好沼氣綜合利用和日常安全等事項。三是召開啓動會和下鄉服務活動。江陵、鬆滋、公安、監利、等縣市於二月中旬及時召開啓動大會,能源辦和鄉鎮服務站工作人員將任務包乾到鄉、村、戶,逐級落實了工作職責; 2月14日,**市組成技術專家隊,聯繫8個能源中心站和47個村級服務點近80人、沼肥抽排車27輛,採取點面結合的方式,以東片燕窩鎮姚湖村800畝蔬菜基地和西片**鎮“錦繡梅園”爲點,輻射和帶動全市20個鄉鎮、管理區沼氣正常使用。四是成立農村能源合作社。繼去年**市成立合作社後,公安縣也成立了“紅火農村沼氣服務專業合作社”,宗旨是,以車(出料車)社成員爲服務對象,提供農村沼氣建造、維修、各種配件、開展與沼氣建設有關的技術交流、信息諮詢等服務,其他縣市區的合作社也正積極醞釀成立之中。

㈢ 召開各種會議認真落實全年工作。3月25日,全市農村能源工作會議在公安縣召開,會議回顧了“”農村能源建設歷程,總結了一季度工作情況,分析了今年形勢和麪臨的突出問題,下發了《20xx年全市農村能源工作指導意見》和《關於組織申報大中型、小型沼氣工程項目的通知》等文件,安排部署了全年工作。公安縣舉辦了農村沼氣後續服務及小型沼氣工程培訓會,並邀請華中農業大學張衍林教授授課,重點講解了戶用沼氣及小型工程的使用管理、後期維修及三沼綜合利用知識。**市舉辦了沼渣抽排車使用專題培訓會,請廠家講解汽車性能、技術要點和安全知識注意事項,並現場進行了抽排渣演示。其他縣市區也召開了不同形式的後續服務、創業經紀人、物業管理等方面的培訓會。

半年工作總結1000字範文 篇19

來到公司工作已經數年了,作爲出納,我認真完成公司財務出納的相關工作,今年的上半年已經結束,我的出納工作也告一段落,得好好總結下。

一、報銷和借支

公司的同事有很多需要報銷和借支的工作都是找我處理,作爲一個銷售的公司,銷售部的同事經常出差,報銷的憑證和一些需要提前借支的現金工作我都在處理,雖然做這份工作已經很久,和銷售部的同事也講過多次,但是一些新同事還是會不太熟悉相關的流程,或者報銷單的憑證不行,或者借支的金額有問題,理由沒寫清楚,或者沒有他們部門主管的簽字就直接過來找我處理,有時候我也會不耐煩,怎麼又錯了。

特別是一些老員工,仗着自己熟悉流程,又和我熟悉,想早點辦完,可是流程就是流程,我在工作中,寧願古板一點也不想出差錯,像報銷方面,是需要有發票,並在報銷單上有銷售主管的簽字,我纔可以審覈通過報銷的,這方面我都是嚴格的審覈,不合格的都打回去,借支方面也是,沒有充足的理由和簽字我都是不會同意撥款借支的。

二、系統的錄入

在系統錄入方面,我認真審覈我手裏的每一項數據,必須零出錯的錄入系統,錄入系統之後我還會再三審覈,雖然財務主管那邊也是會審覈的,但我儘量多做點,數年來,我錄入系統的數據都沒有出錯,在這方面的工作,就是需要嚴謹細緻的。

三、配合的方面

除了日常的工作,我還會配合財務部其他同事做一些其他的工作,像集體的財務審覈,數據交叉複合,或者一些剛進財務部的新同事有很多不瞭解的地方,我也積極的和他們溝通,解決他們的問題,讓他們儘快的融入公司的大家庭裏面。特別是年初的時候,進來了幾位新員工,我都是熱情的回答他們的問題,幫他們解決工作上面的難題。

四、不足的地方

當然上半年的工作雖然做完了,我也是有不足的地方,在公司工作了數年,對公司和工作都是比較熟悉的,在工作中也會認真辦事,但是總是感覺少了一份當初工作的激情,工作認真做完了,但是在過程中,也是有銷售部的同事反饋,我在覈對報銷的時候,像個機器人一樣,冷冰冰的,在一些公司的活動中,也不太積極參與。這個問題不是上半年剛有的,而是之前已經有了一些顯現的跡象,只是上半年的時候漸漸凸顯了出來,我發現之後,也覺得同事說的對,激情沒有以前那麼高了。

在接下來的下半年裏面,我要調整好工作的心態,多參加公司的活動,把激情找回來,在和同事處理工作的時候,多點耐心,多點微笑。

半年工作總結1000字範文 篇20

20__年即將結束,在公司_總和_總的領導下__公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍牆都沒有修,發展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間裏跟隨着公司的發展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這裏非常感謝__公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下:

一、本年度個人工作情況

__年4月在公司領導的支持和提拔下,因爲客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因爲個人能力有限,初期工作乾的不是特別順暢,在此非常感謝_總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠儘快的進入工作狀態。

20__年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更後給客戶的解釋確認工作。

20__年5—6—7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

20__年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20__年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

20__年11—12月主要就是一期客戶的交房工作

以上是本人蔘與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:

1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。

2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作,至目前爲止已辦理退房客戶45位。

3、完成_總臨時安排的一些工作。

二、工作當中存在的問題。

回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不夠細緻,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細緻,給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今後在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重複性的工作,在今後的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖着不辦,結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作爲明年的工作我們應該抱着有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

三、20__年的工作計劃

20__年的結束對於我們來說並不代表着工作的結束,而是一個新起點的開始。因爲我們的工作在來年面臨着更嚴峻的考驗,充滿着挑戰。__年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司__年制定的銷售任務,但是在最後的工作當中,因爲時間的緊迫以及工程滯後的原因導致一期的交房工作進行的並不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。

這將對以後3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨着因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱着持幣觀望的狀態,投資者也變的更爲謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20__年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己。

半年工作總結1000字範文 篇21

20--年以來,依據各級部門對平安生產監察工作的要求,依照局機關年初,監察三科較好地完成了半年工作任務,現就20--年上半年平安生產監察工作開總結如下:

(一)進一步規範平安監察工作。依據上級要求,監察三科通過“雙隨機”的模式,對全區的企業進行抽查,完成了上半年的工作任務,較好的完成了上半年的執法計劃。監察三科上半年執法反省企業42家次,介入市支隊異地執法反省12家次。

(二)進一步增強平安執法反省。監察的.大隊依據《區安監局20xx年度平安監管執法》和各級關於平安生產監察工作要求,針對我區生產企業特點,對企業進行全籠罩的反省。上半年執法反省42家次,介入市支隊異地執法反省12家次。填寫《現場反省記錄》22份,下達《責令限期整改指令書》19份,填寫《複查看法書》15份。

(三)進一步加大執法工作力度。上半年執法罰款金額40.1萬元。此中幫忙體育場街道辦執法反省,對淄博銀麗工貿有限公司罰款1萬元,淄博天勤機器廠罰款2萬元,淄博寶鑫磨具有限公司罰款1萬元。幫忙科技工業園執法反省,對淄博莊園塑膠有限公司罰款1萬元。監察三科對淄博荏奧汽輪機有限公司罰款5.1萬,對山東義科節能有限公司罰款4萬元,對淄博綠源建材責任有限公司罰款5萬元,對元星電子罰款3萬元,對計保電氣罰款3萬元,對美林電子罰款15萬。並對20xx年以來的平安生產案件卷宗進行反省梳理,對存在的問題進行整改。

半年工作總結1000字範文 篇22

時光荏苒,半年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的,我在__銀行領導的關心和同事的幫忙下,經過自我不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現將我半年來的工作情景及下步打算彙報如下:

一、工作總結

半年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所裏的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意爲宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力爲儲戶供給規範化和優質的服務,取得好的成績。

(一)我在不恥下問中收穫了成長。我作爲__銀行的老員工,有着牛犢不畏虎的精神,和對未來職業的茫然與憧憬。爲勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自我迅速融入主角,儘早成爲輪臺縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。半年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下,經過自我的不懈努力學習和刻苦鑽研,已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人,經過自我不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我最終成長爲一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長爲一名能勝任本職工作的__銀行職員。

(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此爲動力,不斷鞭策自我。要在工作中肯於吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面前一道難題。爲完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自我父母帶養,全身投入到工作當中,利用自我是本地人的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉鎮村民家中,主動向客戶營銷我行產品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行爲他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但經過自我的艱辛付出卻得到了回報。

(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優質的銀行源於優質的服務。禮貌規範服務是社會發展對服務行業提出的要求,也是__銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心繫客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行爲守則》,做到行爲規範、語言規範、操作規範,努力爲客戶供給實實在在的方便。服務無止境,僅有不斷超越自我、挑戰自我才能給客戶供給更加滿意的服務。經過自我的努力,不斷提升服務水平,促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自我的家,把客戶當成自我親人,憑着自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。

(四)我從敬業守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不苟的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而爲的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自我要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試着去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和歡樂。

二、存在的不足及今後努力方向

回顧這半年,我自身也存在一些問題:一是業務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自我約束本事較差的表現,針對以上問題,我今後將加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,積極領導和同事們把工作做得更好。

三、20__年下半年工作計劃

在即將到來的半年裏,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶爲中心、以賬戶爲基礎,抓大不放小”的目標,採取“確保穩住大客戶,努力爭取小客戶,進取拓展新客戶”策略,爲郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我着力做好以下“四個服務”。

(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。經過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成爲我行的重要客戶。

(二)做好精細服務留住客戶。用心服務,客戶至上,注重細節,追求完美,一向是我追求的目標。我要經過細緻化、個性化、專業化服務,幫忙儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,並且爭取新的儲戶轉入我行。

(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發、大發展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢,針對特殊羣體、特定人羣制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地爲他着想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。

(四)做好創新服務招納客戶。我深知,惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地,作爲郵政儲蓄銀行員工,要做到心繫銀行發展,更要做到心繫客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變,經過各種不一樣方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不一樣羣體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創新服務理念融爲郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌,經過創新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。

半年工作總結1000字範文 篇23

自開展“創先爭優”活動以來,xx鎮在縣委、縣政府的正確領導下,在縣委組織部的關心和支持下,認真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神,以科學發展觀爲統攬,以經濟建設爲中心,以“團結務實築堡壘,和諧穩定促發展,創先爭優建強xx鎮”爲主題,以實施爭創“五好”先進基層黨委,引領全xx鎮各項事業健康發展爲載體,按照跨越發展,打造全縣經濟社會發展強xx鎮,紮實開展了在基層黨組織和黨員中“創先爭優”活動。

一、加強組織,廣泛宣傳,營造“創先爭優”良好氛圍

自接到開展“創先爭優”活動通知,xx鎮黨委、政府高度重視,立即召開了黨委會,成立了以xx鎮黨委書記雷建平爲組長,xx鎮黨委委員爲成員的“創先爭優”活動領導小組,各村各單位指派了指導員,制定了實施方案,把創先爭優活動納入了xx鎮黨委政府目標管理考覈之中,緊接着召開了機關幹部、xx鎮各黨支部負責人、村兩委成員、全體黨員參加的起動大會,組織學習了縣委文件精神,確定了活動主題、目標和載體,會後,全xx鎮29個黨支部,按照xx鎮黨委的工作佈署,結合自身特點,各自又召開了全體黨員大會,全面拉開了“創先爭優”活動序幕。

爲了加大“創先爭優”宣傳力度,打造出全xx鎮創先爭優的濃厚社會氛圍,各村各單位拓寬宣傳思路,創新宣傳方式,加大宣傳力度,採取設置專門宣傳欄、固定宣傳標語、懸掛宣傳橫幅、搞好動態報道、強化網絡宣傳等多種形式,認真做好創先爭優活動宣傳工作,收到了良好的效果,目前爲止,全xx鎮共設置宣傳欄14處,上傳創先爭優活動信息20餘條,利用廣播宣傳學習創先爭優活動11次,制定固定標語36條,在全xx鎮黨員羣衆中形成了人人有創先爭優新理念,人人都參與的良好社會氛圍。

二、開展“五項活動”推進“創先爭優”活動紮實開展

爲了推動創先爭優活動深入開展,xx鎮以“團結務實築堡壘,和諧穩定促發展,創先爭優建強xx鎮”爲主線,立足本xx鎮實際,創新活動方式,拓展了全xx鎮黨組織和黨員發揮作用的平臺,爲創先爭優活動取得實效奠定了堅實的工作基礎。

(一)“開展黨性教育”活動,提高黨員黨性修養。

xx鎮以慶祝建黨89週年爲契機,制定了以開展黨性教育爲活動載體的學教培訓計劃,結合實施黨員“雙育工程”,xx鎮黨委組織開展“四加一”系列學教活動,即開展四場專題教育培訓和一次紅色教育、重溫入黨誓詞,四場教育培訓:一是邀請農業局專業人員來xx鎮進行產業化培訓。二是開展黨性教育培訓。三是邀請旅遊局領導來xx鎮進行休閒旅遊產業培訓。與此同時,以創建“學習型”黨組織爲目標,充分利用集中學習、個人自學、黨員電教系統等各種方式開展學教活動,實現了黨員學習教育全覆蓋;在全面系統學習、認真分析總結的基礎上組織全xx鎮黨員進行了黨性分析活動,xx鎮各黨支部黨員幹部每人撰寫了不少於20xx字的黨性分析報告,並組織廣大羣衆開展了黨員評議活動,羣衆滿意率達到了90%以上。

(二)立足崗位奉獻,展現黨員風采

全xx鎮各黨組織和廣大黨員幹部從各自崗位特點出發,通過組織黨員開展業務練兵、勞動競賽、科技創新、“立足崗位比奉獻”等活動,增強黨員樂於奉獻、甘於奉獻的自覺性,充分發揮了黨支部和黨員的模範帶頭作用,推動了廣大黨員在服務大局上創先爭優,在改革創新上創先爭優,在狠抓落實上創先爭優,全面提升了工作水平和工作效率,取得了明顯實效。一是在環境衛生清理整治工作中,充分發揮黨員紫塞先鋒作用,以黨員帶羣衆清理街道4500米,清理水溝5條1000米,清理河道1500米。

(三)以服務羣衆爲根本宗旨積極推進和諧xx鎮村建設

通過組織黨員深入基層開展志願服務、主題實踐、設崗定責、結對共建、走訪慰問等活動和定期聯繫等方式,從羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題入手,徵求到各類意見建議80餘條,結合工作實際,公開承諾事項31條,黨員結合崗位特點,公開承諾事項90條,通過承諾並踐諾全xx鎮黨組織和黨員爲羣衆辦實事20多件。

半年工作總結1000字範文 篇24

在公司上級的領導和同事的團結合作下,x年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項工作任務的同時也在業務素質和思想上有了更進一步的提高。現將這半年來的工作成績與存在不足總結如下:

一、思想品德和職業道德的培養

半年來,本人認真學習公司章程和行業法規,端正態度,積極主動的學習專業知識,認真對待每一項工作,樹立強烈責任感和事業心。

特別是在公司倡導合規經營的大旗下,我更加深刻的理解了合規經營的含義,並將合規經營切實的跟自己的工作緊密的聯繫起來,這是對我本身的價值準則、行爲規範、工作理念的一次深造,使我更加嚴以律己,在工作中時時以合規要求自己,建立了更加良好的道德誠信標準。

公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀後感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之後讓我更深刻的瞭解到了應該如何正確的對待工作,並且在閱讀後,細細剖析書本、剖析自己,在寫下讀後感的同時,自己的思想精神也得到了昇華。

二、工作經驗的積累和具體業務的開展

本人從事櫃檯一線業務,平時跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學習前輩的交流經驗,始終保持着飽滿的工作熱情,努力爲客戶帶來更優質細心的服務。櫃檯上的事務細緻而零碎,很多業務不是經常碰到,在這半年裏,我又學習到了不少之前不曾涉及的業務,日常的工作也更加熟練,感覺這半年獲益匪淺。

在公司開展“紅耀中國”的活動中,公司業務比較繁忙,櫃檯開戶量很大,但是我和公司同事團結協作、相互配合,把填寫資料的指導、開戶的系統錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動期間雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實。

半年工作總結1000字範文 篇25

光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作結束了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。以下是我上半年的工作總結。

一、嚴格要求自己,端正工作態度

嚴格要求自己,憑着對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,爲人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯繫到理論知識上,使理論水平變得更簡單。

二、做好資料申報和單證客服工作

一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪裏,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,爭當行家裏手。就是憑着這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成爲資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、打印。報關資料的派發,入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審覈後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉爲申報狀態),應客戶後期辦理退稅、覈銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。

由於剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過差錯。比如:報關單反覆重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在這段時間的客服工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更爲全面更爲具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務,協助單證加速流通。

三、審覈報關資料並在工作做到及時準確

單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作,審覈報關資料符合報關單的基本填制要求後,參照業務系統數據,對比無誤後進行跟蹤,再將單證交付審單員審覈;對於報關中出現的任何問題,與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,爲了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求着我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。

我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵着同事們一起爲我們的事業奉獻、進取、立功、建業。

半年工作總結1000字範文 篇26

時光荏苒,_年很快就要過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間裏,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。爲了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將_年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養。

一是通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,熱愛集體,服從分配,對後勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園裏安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。

二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

三是努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則;始終把增強服務意識作爲一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作;

四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啓示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、愛崗敬業、紮實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

1、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。今年以來,由於教育系統財務規範化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園裏的後勤工作及其他業務。爲了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧後勤工作,出色地完成各項工作任務。

2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,並能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一起做好財務審覈和監督工作。

3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本着客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審覈、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審覈原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審覈和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務覈算和監督的作用。

4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。

三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。

本人作爲教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,爲人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。

四、努力學習,增強業務知識,提高財務會計工作能力。

爲了能夠適應建設現代化文明幼兒園和實現我園會計電算化的目標,_年,本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規範化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,併爲將來的工作做好準備。

五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:

1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。

2、在本職工作上,由於經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。

總之,在財務會計工作總結中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。

半年工作總結1000字範文 篇27

今年以來,在生活中受到了領導無微不至的關心和幫助、工作中得到了指導和點化,我深感榮幸!結合工作實際,我對我這一年的工作作以下總結:

一、在政治思想方面

在平時學習訓練的基礎上,按照支隊統一安排,集中開展了條令學習月活動,開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場,政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑑別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起,注重作風養成,強化官兵履行職責,遵章守紀,服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學習,堅持用政治理論知識充實自己,使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步。

二、在作風紀律方面

工作和日常生活中嚴格要求自己,不做違紀違規的事,嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規章制度,從點滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規定的落到實處,確保團隊建設穩步前進。

我能堅決的服從連隊組織領導的管理,牢記部隊“到什麼時間點該幹什麼事”!嚴格地遵守部隊的紀律條例,落實幹連隊的一日生活制度,充實的過好每一天。在這一年裏,我我能嚴格的要求自己,尊重領導,團結同志,積極的參加連隊組織的各項文體活動,堅決的完成領導交給的各項任務。存在不足:有時候請、銷假落實得不夠好,在今後的日子裏,我一定會積極的改正自己的缺點,認真的查找自身存在的問題,生活中切切實實落實好請、銷假制度,積極主動的向連隊組織彙報工作,老兵退伍工作已經開始了,我更要牢記領導的關心教育,在位一分鐘,幹好六十秒,高標準、高質量的完成好各項工作任務。

半年工作總結1000字範文 篇28

轉眼間又到今年的下半年,裝飾分公司在公司的領導下,認真貫徹落實集團20__工作《思路和要點》以“穩中求進、務實創新”爲基調,把“做精做深市場,推動轉型發展”作爲發展主題。在建項目中採取“抓執行力建設深化、抓工作責任制落實、抓崗位目標管理”三項工作措施,加緊各項計劃落實,加快各項工作推進,成效明顯。

上半年開足馬力推進工作。

農林大學體育館項目,的目標是創“魯班獎”,故自始至終把體育館創杯任務列入裝飾分公司項目部年度的工作重點之一,開足馬力,紮實推進:

一是傾注重力。“一把手”抓現場整修工作,指定多名專業裝飾施工員專職牽頭具體工作,把善做創杯工作及裝修工作經驗豐富的工人充入到裝修隊伍中,爲及時解決施工中的各個難題提供組織保障。

二是明確重點。我分公司始終把體育館創杯定爲工作重點。正月初七,項目部正常開展工作,排定推進時間表,制訂“一對一工作方案”,確保按時、有序推進。7月8日主場館舉行了籃球首賽,得到市領導以及市民的廣泛好評。

三是兼顧公司的安排。積極引進業界一流的專業裝修施工管理人才,協助國際商貿城的裝修施工;參與旺莊項目的外牆優化設計,協助公司,在保證品質同時降低了造價節省成本。

我們在集中力量、集中時間推進重點工作的同時,按照先易後難、逐個解決的工作方法,平穩有序地做好零星點、塊工作。

在上半年發現的不足之處我們進行了總結,將在接下來的工作中重點改進。

下半年工作思路:

下半年,裝飾分公司將繼續按照公司的戰略決策和工作思路,加油鼓勁、創新管理、合力推進,確保公司工作任務圓滿完成。

1、主動出擊。在參與裝修工程投標的同時,也在努力吸引好的項目參與合作,並積極參與公司項目的裝修工程。目前山東曲阜醫院的裝飾工程,我裝飾分公司也積極參與前期的準備工作。

2、咬定目標。目標不變,加強對全體管理人員及工人的責任心教育、施工技術教育、安全文明教育,確保全體人員以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態參與項目建設。

3、強化自查。把每個已經細化到個人的項目,按時間量化進行工作自查,確保工作任務落實到位、執行到位:一是集中自查。定期組織項目部全體管理人員集中對當月工作完成情況進行自查,通過工作交流,集思廣意,形成合力推進。二是負責人暗訪自查。把目標任務管理納入公司幹部暗訪內容,在暗訪會考量現場管理者、施工人員的工作態度和工作績效。三是書面自查。成立《工作動態》讓專人對各分部的施工工藝和工作進度進行通報,以此作爲工作績效公示,促進工作對比和激勵,幫助公司及員工自我成長。

4、立足管理破難題。上午我們的觀摩會讓我感觸很深,“中天”建築精神值得我們學習。下半年把克難求進作爲推進工作的主要突破口,把創新管理作爲解決工作難題的主要工作載體,在各項目內部形成不爲困難找理由,只爲困難想辦法的工作氛圍:一是包乾解難。按照工程目標任務細項分工承擔解難破難工作責任提高人員個人的工作經驗,一起商議解決項目施工中的各種難題,確保項目順利推進。二是服務解難。牢固樹立爲工人在先、服務在先、工作在先的思想,跨前一步做好難題化解工作,力求做到工人沒有想到的問題我先想到、業主希望解決的問題我先解決,努力以精細化的服務把各類施工問題和困難解決在萌芽狀態。三是合作解難。在公司內樹立分工不分家的思想,及時解決一個人、一個部門解決不了的難題,形成誰有關係誰承擔、誰有能力誰出力的解難破難工作機制,對解難破難有貢獻的及時進行表彰獎勵,並組織工人學習;在外充分借用公司之力解決工作推進過程中的困難和問題,以創新管理的理念,作爲領導進行帶頭,在公司大環境下做鹽(鹽:讓工作環境更有味道),做光(光:讓我們的員工更加清晰的看見公司的路線),加強與公司兄弟部門的對接和合作,無條件的互助,以更開放的態度吸收、消化、運用人才,形成我們__人的合力。作爲分公司負責人我將通過支持公司整體目標和員工的方式來實現自己的目標!謝謝大家!

半年工作總結1000字範文 篇29

一、工作情況:

1、能遵守公司規章,認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。

2、能充分發揮個人的專業特長,做一名合格的員工。充分發揮自己所學、所想,踏踏實實工作。

3、能認真對待工作,工作作風比較嚴謹,團結同事,互幫互學。

4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經驗,立足全面發展。

5、能保持良好的心態,做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對症下藥,客觀地找到解決問題的方法。

6、工作作風踏實,有時經常加班完成公司安排的工作。

二、工作問題

GIS系統其實需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬於不太細心的人,但是我會用我的耐心去做好它,儘量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好GIS系統資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料,能卻保準確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準確化,明確化,清淅化,不至於爲了一張草圖出現N個不明確問題,圖紙要準確,資料也要準確,以避免資料室爲了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那麼,一個文本需要幾天呢?因爲草圖不夠準確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,於此同時工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統更是漏洞百出,什麼版面和系統對不起來,什麼杆路與系統不符,什麼和什麼又是錯誤百出,這樣一來,GIS系統無法正確錄入,時間浪費,資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合,以達到精確,安時的完成各項任務,在此也需要各領導的支持和配合爲下半年打下更好的基礎而努力!

三、不斷改進

在這半年的時間裏對GIS系統也有了一定的瞭解和掌握,但同時,卻出現了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背後,以至於出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。

人並不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。

對以上幾點自身所存在的問題,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。

以上爲個人20__上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。

半年工作總結1000字範文 篇30

轉眼間20xx上半年又過去了,上半年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。在此對上半年公司內部管理、質量管理及安全生產工作做一下總結。

在上半年,作爲公司的領導班子,我們在思想上嚴於律己,熱愛自己的事業,工作嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加公司組織的各項活動,半年來,我們公司認真做好各部門安排和下達的各項工作。截至20xx年6月30日止公司共參加招投標68次,其中中標15次,中標率22%,中標總價2500萬元,可實現利潤60多萬元,能保證公司正常運轉,爲下半年的工作打下了堅實的基礎。下半年我們將在局領導班子的關心下,在局內各兄弟股室的幫助下更加努力工作,勤學苦練,克服缺點,取得更大進步,使公司真正成爲一個經受得起任何考驗的戰鬥集體。

一、公司內部管理工作。總結上班年的工作,公司也出現了不少的問題,在這些問題中有個人原因也有客觀原因。在下半年的工作裏我們將找出上半年的不足,認真吸取事故的經驗教訓,我們將帶領全體員工認真學習及總結出適合自己公司發展的管理模式。上半年的問題大多出現在公司內部管理上,由於員工之間的配合不夠默契,同時有的員工工作經驗不足和公司行政管理不到位、責任不明確的原因造成。

二、安全生產與質量管理。吸取上半年工作的不足和優點,結合我們的實際情況,公司將加大力度對中標承建的在建工程實行全過程安全生產和質量管理監控,真正做到責任落實到人,分工明確,管理到位。要努力做到每個在建工程均有安全員、質檢員到場,認真配合項目經理管好、做好各項工作;從源頭上杜絕和消除安全隱患,用我們的實際工作、到位工作來牢牢把握在建工程安全關、質量關,同時要不斷加大安全生產的投入,確保施工現場的農民工兄弟的各種權利,甚至生命安全。

在下半年的工作中,我們將把安全生產培訓作爲重點工作來進行,要求工程科必須將各種新規範、新管理模式認真的傳授給各項目經理,要求帶班領導必須有責任心!不能存在打馬虎眼的現象發生!在施工現場加大巡檢力度,發現問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。從事建築工程管理工作是我們的飯碗,我們應該對它有崇高的敬意,不能對它有半點不在乎。而安全生產工作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作爲公司管理應該從每一名員工抓起,規範員工操作,儘量在工作中不出現造成傷害的現象發生,杜絕野蠻操作,同時也杜絕蠻幹瞎指揮!

半年工作總結1000字範文 篇31

本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。

思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生爲主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨幹,努力培養班級骨幹。例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率爲0,差生率爲0,在學校中被評爲先進班級。

在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規範,並養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課餘時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好後進生的轉化工作。在課堂上,採用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高後進生的文化基礎知識。

同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導後進生,以先進幫助後進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。

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