工作總結ppt模板(精選22篇)

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工作總結ppt模板 篇1

本人自任職以來,在各級領導的正確領導下和上級業務部門的具體指導下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想爲指導,堅持科學發展觀,認真貫徹落實黨在農村的各項路線方針政策,深入基層,求真務實,本人在思想修養、工作作風、廉潔自律等方面取得了長足進步,紮實工作,盡職盡責,較好地完成了各項工作任務。下面我就任職以來的學習、工作情況總結如下:

工作總結ppt模板(精選22篇)

一、加強政治和業務學習,提高業務工作能力。

作爲農業戰線上工作者,只有自己掌握農業生產知識、生產技術,才能進行推廣應用。首先加強自身學習。認真學習鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想,以科學發展觀爲指導,深入貫徹xx大以及xx屆二、三、四中全會精神,宣傳黨中央支農惠農政策,在思想上時刻與黨保持一致。加強理論聯繫實際的能力,增強爲農服務意識。宣傳糧食直補、良種補貼、農機具購置補貼等一系列的強農惠農政策。積極參加學習農業知識,人事局和農廣校組織專業技術人員知識更新學習,虛心向老領導請教,深入田間地頭,搞好田間調查,理論與實踐相結合,提高自身的業務能力。

二、兢兢業業,認真做好本職工作

1、認真做好農業項目材料申報和實施工作。抓好農業科技項目的申報工作,爭取更多的技術和資金支持。多年來,中心負責了“利用亞行貸款北方旱作農業臨沭縣項目、小麥科技入戶工程、丘陵旱地花生優質高產栽培技術項目”、3萬畝標準糧田建設項目、小麥、玉米高產創建活動等申報項目工作,安排我準備材料,爲成功完成項目申報,認真查找相關資料,積極主動加班加點,按時保質保量完成了項目材料準備,並受到領導和業務部門的好評。

2、認真做好糧食直補,小麥、玉米、水稻良種補貼會議準備以及政策落實。近幾年來,我國出臺了一系列支農惠農措施,政策性強,工作量大,我將此項工作作爲一項政治任務來認真抓好落實,紮實開展,通過召開會議、印發宣傳材料等形式認真將黨的好政策落到實處,切實搞好糧食直補的面積覈定、小麥、玉米、水稻的良種補貼工作,經認真落實,規範操作,使糧食直補和良種補貼工作得到很好的落實,讓農民得到實惠,進一步調動了廣大農民的種糧積極性,確保了糧食安全。爲了充分讓農民瞭解政策,自己加大工作力度,全面領會精神,做好會議材料和宣傳,抓好精神講解和落實。

3、依託實施項目,做好技術指導。組織實施好農業綜合開發丘陵旱地花生優質高產栽培技術項目,安排協助領導做好項目實施和材料整理準備工作。項目順利通過省市專家組的驗收,經過測產2畝高產攻關田平均畝產量519.5公斤,500畝核心示範區平均畝產量430.6公斤,20xx畝示範田平均畝產量395.1公斤。專家組對我縣項目的實施取得的成績給予了肯定,順利完成各項經濟和技術指標,取得了較好的經濟效益和社會效益。

實施好小麥、玉米高產創建活動,引進新品種,推廣應用技術,積極深入農戶家中技術指導,爲新技術推廣提供了宣傳平臺,給農戶起到示範帶動作用。我縣實施測土配方施肥項目,安排負責對土樣的整理風乾,放棄節假日加班,保證涼土工作的順利進行。同時協助土肥站做好相關服務。

4、搞好農情繫統調查、做好病蟲草害的預測預報工作,爲指導農業生產決策提供依據。根據農業生產情況,及時上報農業生產進度,積極與各個鄉鎮相關人員聯繫,做好農情調度,認真上報山東省農情調度系統。每次遇到特殊的天氣,彙總調查情況,及時形成材料,並進行了上報,爲所制定科學的管理意見提供依據。尤其是春耕備播、秋收秋種的關鍵時期,及時冬春深入田間地頭瞭解情況,及時制定了科學的管理意見。同時利用現在的網絡媒體報紙的優勢,積極做好支農惠農政策的宣傳。

5、認真做好電話技術諮詢工作。搞好農業技術推廣是我的本職工作。認真做好電話諮詢和來人諮詢工作,解決農民在生產中遇到的問題和困難,做好相關的服務工作。

6、積極完成縣委、縣政府、局黨組以及上級業務部門交辦的其他臨時性工作。

總之、我在任職期間,能夠嚴格按照上級要求,加強政治、業務學習,努力搞好各項工作,在政治和業務工作中都取得了較大成績,先後發表論文數篇,多次被評爲先進工作者、優秀共產黨員、先進個人等榮譽,主持和參與農業部、盛市、縣科技項目10餘項次,較好的完成了作爲一名農業科技推廣工作者應該完成的各項工作,爲農業的發展起到很好的推動作用。

工作總結ppt模板 篇2

2019年轉瞬就將過去了,在辦事處領導和同事支持和幫助下,一年來我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守本處各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛鍊和提高。現將本人思想及工作情況總結

一、努力學習,及時適應新的崗位

認真學習馬列主義、毛澤東思想和小平理論,特別是認真學習jzm同志的“三個代表”重要思想,明確“三個代表”的科學內涵,理解“三個代表”的精神實質,用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦,指導各項工作。同時,認真學習黨的路線、方針、政策,尤其是黨的xx大精神,掌握其精神實質,並將其內化爲自己的自覺行動。充分利用市民學校等載體,採取集中授課、以會代訓等多種形式進行專業培訓,真正做到“想事、幹事、成事”。繼續發揚社區幹部艱苦奮鬥,甘於奉獻精神,利用節假日進行義務勞動,美化社區環境。爲了適應工作要求,配備了工作日誌本、會議記錄本、學習筆記本和來電、來信、來訪登記表。通過各項措施的制定和實施,規範了工作行爲,調動了積極性,提升了社區整體工作水平。

二、勤奮工作,盡力做好本職工作 

我主要負責綜合治理工作,作爲一名社區幹部,我時刻嚴格要求自己,努力工作,不等不靠,積極主動完成各項任務。

1、提高認識,加大普法宣傳力度

今年以來,我們堅持優化社會環境這一主題,全面開展了創建“誠信平安社區”活動。在和區簽訂責任書的基礎上,街道辦事處又分別同x居委會和衛生管理站簽訂了綜治責任狀,明確了責任範圍和工作目標。通過簽訂責任狀,各居委會和環境管理站從思想上、認識上、領導上、措施上高度重視,狠抓落實,建立健全了社會治安綜合治理網絡。同時,加強了與公安部門溝通,召集居民代表聯合召開了聯防聯控座談會議,進一步提高了居民的防範意識。配合各社區開展多種形式的普法宣傳教育。今年共舉辦法制宣傳教育課,受教育面達40x次。向居民發放新《信訪條例》7000份,加深了居民對新條例的認識。同時,利用宣傳欄不定期刊出了新《信訪條例》、《國防教育》6期,並開闢了法律知識專欄,開展經常性和針對性的法制教育,把居民羣衆思想統一到講穩定、講大局、講奉獻上來。

2、做好民調、幫教、幫扶、信訪等工作,鞏固綜合治理成果

在民事調解方面,充分發揮基層的作用,將矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態。據不完全統計,一年來成功調解民事糾紛3,無民轉刑案件發生,調解工作認真、細緻,糾紛調處成功率98以上。

外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象,爲此,我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎上,掌握了重點人口情況,加強了外來人員的管理。對社區承租房屋的外來人員情況進行登記造冊,對租賃人的租賃期限、來區時間等進行詳細的核查,並通過片長隨時對外來人員登記。

幫教工作繼續有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全。社區幹部經常深入到他們中間,掌握他們的思想動態和日常工作、生活、學習情況。刑釋人員重新犯罪率爲零。

在信訪工作中,我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩定上,堅持羣衆利益無小事原則,做到件件有着落,事事有迴音。農機裏小區居民因爲修路上訪問題、廣盛里社區、北陳社區路燈及上下水改造問題等都通過社區幹部的不懈努力,得到居民的理解和支持。今年以來共接待來信來訪45x次,無一例去市赴省進京上訪案件發生。

雖然今年的工作取得了一定成績,但距上級要求還存在一定差距和不足。今後要不斷自身建設,爲管區經濟和社會發展做出應有的貢獻。

工作總結ppt模板 篇3

X年是XX公司持續飛速發展的一年,在董事長和總經理的領導下,在各部門的積極配合和全體質檢人員的不懈努力下,在已取得省優產品、省產品的基礎上,公司領導抓市場、抓質量,訂單大幅度增長。質檢部全體員工以服務生產、服務客戶爲宗旨,以提高產品質量爲已任,任勞任怨、加班加點。只要生產不停、就有質檢員在場,及時完成檢驗多臺起重機各工序的檢驗,從進貨開始到工序檢驗,直至發貨。在檢驗工作中,能嚴格按照標準、工藝、圖紙和合同進行,堅持原則、嚴格把關,對檢出的質量問題,要求班組及時整改,對重要部位或項目出現的質量問題按公司質量管理規定報有關領導或部門進行處理,並記錄在案。堅持巡檢,在巡檢中發現的違反工藝和質量管理規定的情況能進行及時制止或報有關領導處理,能學習貫徹執行國家有關質量的政策、法規和公司的質量方針及規定,並能配合相關部門處理好生產環節、圖紙、協議等方面出現的問題,對售後服務反饋的質量問題能及時傳達、總結和改進,積極配合多項質量體系認證審覈和產品樣機的驗收取證以及製造許可證、安裝許可證的複審換證工作,爲公司的發展壯大做出了應有的貢獻。

質量工作永無止境,在取得的成績面前,我們深深的感到任重道遠,我們要看到自己的不足,爲了在新的一年裏更好的做好質檢工作,爲發展做出更大的貢獻,我們深深認識到:

一、向先進的部門學習好的管理經驗,加強內部管理,把內部管理工作做的更細、更好、更規範。

二、仍有客戶反饋產品質量方面的問題,還存在工作中責任心不強的現象和把關不夠嚴的現象,對公司質量管理規定文件執行力度不夠的情況,存在怕得罪人的現象。

三、部分質檢人員業務不全面,產品技術標準、工藝掌握的不全面。

四、巡檢力度和效果不足,監督力度不足。

以上工作中存在的問題和差距,在新的一年裏,我們要總結、學習和改進,加強內部管理和學習,加強責任心的教育,提高檢驗技術水平和理論水平,加強學習標準、工藝以及公司的質量方面的規定文件;提高執行力度,工作中盡職盡責,公平公正;加強巡檢,嚴把質量關、持續發揚吃苦耐勞、認真負責的精神,團結一心、練好內功,以質量優勢,爭取更大的市場,爲公司長期穩定、快速發展做貢獻。

工作總結ppt模板 篇4

各位領導、同事:

大家好!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作爲XX企業的每一名員工,我們深深感到某某企業之蓬勃發展的熱氣,某某人之拼搏的精神。某某是XX銷售部門的一名普通員工,剛到時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作爲銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某某同志已成爲一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

隨着網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了知名度,而且通過網絡公司提高整體的。截止年底共與54家網絡**公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細瞭解商大。

二.對內管理

擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把動態、新聞發佈出去,讓更多的人瞭解,同時我們提出新的網站建設方案,這爲今後網站的發展奠定了基礎。

三.不足之處

1.對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;

2.對會議信息得不到及時的瞭解

3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

4.有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤.

謝謝!

工作總結ppt模板 篇5

財務管理是學校中心工作之一。學校財務工作的有效管理既能調動教職工的積極性,促進學校健康快速地發展,同時又能增強學校可持續發展的後勁。在教管組的領導下,我們嚴格執行《XX鎮中國小校財務管理方案》和有關規定,實行“校長負責,集中管理,分校覈算”的財務管理體制,規範學校的財務管理,確保了教育經費的有效使用和財務工作的健康發展。

一、更新財務管理理念,促進學校健康發展

財務管理的理念直接關係到財務管理的成敗。爲了學校的健康發展,爲了老師的待遇穩步提高,我校本着保運轉、保安全、保穩定、保發展和“量入爲出、開源節流、統籌兼顧、科學合理”的原則,嚴格執行有關財務政策,細化項目,分類覈算。該用的錢不少用一分,不該花的錢不多花一分。該建設的工程按高標準建設,不建臨時性工程項目。使開支的每一分錢都有利於學校教育教學,有利於學校的健康、持續發展。

二、嚴格執行政策,完善理財機制

近幾年,我們認真貫徹落實《XX縣中國小財務報帳制及公用經費精細化管理辦法》,嚴格執行《XX鎮中國小校財務管理方案》和《公用經費定額標準》,實行“校長負責,集中管理,分校覈算”的財務管理體制,從《方案》公佈起,我們以覈算點爲主體,實行報帳制和公用經費精細化管理。校長是財務活動的第一責任人,分管財務的領導爲直接責任人。

三、實行預決算制度、執行月報帳制度。

根據《XX鎮中國小校財務管理方案》,在每月初的4個工作日內,由分管財務的領導和學校報帳員到教管組審覈、審計、報帳。由教管組覈算點統一管理。每月底在學校辦公室公佈本月的收支,預算下月支出情況,實行了動態化管理。

每學期初,學校報帳員到覈算點領取備用金,支付學校的零星開支。超出20xx。00元的大額開支,先由學校寫好支出的用途和預算書面申請報告,再經教管組會計審查、助理審批後方能實施。之後,報帳員將支出的原始憑證完善“三證”,到覈算點辦理直接支付手續。最後,由覈算點將原始憑證連同批准的“審批文件”一同入賬。實行了預決算制度。爲學校財務管理規範化建設奠定了良好的基礎。

四、規範財務管理,促進學校健康發展。

爲了規範學校財務管理,我校在財務管理過程中,堅持“量入爲出,開源節流”的原則,做到用前有預算,用時有監督,用後有公示,尤其是後勤帳的民主化管理,實行了隨時發生,隨時入帳,一月一清理,一月一做帳的制度和收費公示制度。對較爲敏感的招待費和差旅費、培訓費等費用的報銷方面作出了嚴格規定,(如招待、差旅是爲哪個項目服務的,費用就在哪個項目列支。)在學校基建、設備購置等工作中,量入爲出,開源節流,勤儉持家,嚴格按預算項目和收入進度,合理安排支出,做到無預算不開支,有預算不超支。保運轉、保穩定、保發展。對教職工福利待遇實行多勞多得、優勞優得,保持教職工待遇穩步提高。通過這一系列規定的實施,學校財務管理中存在的支出混亂現象得到了遏制,切實推進了學校財務規範化建設。初步實現了公開、公平、民主、科學化的民主理財,科學管理的目標。

但是,我們的財務管理還是有一些不足之處的。它既有人爲的因素,也有社會環境的影響。如情理和法規的矛盾,物價和預算的矛盾,導致交通費、差旅費、會議費、培訓費等超過我們的預算。

財務管理是一門科學,也是一門藝術,善理財者,利用這一槓杆調動教職工的積極性,促進學校健康快速地發展,同時又能加強學校可持續發展的後勁。財務管理的規範化、科學化、民主化是我們不懈追求的目標,我們將不斷地學習科學理財,不斷探究、改進管理方法,力爭向管理要效益,把有限的資金用到急需的地方,進一步搞好財務公開,民主理財,爲學校各項工作順利進行、學校健康快速發展而努力。

工作總結ppt模板 篇6

第一季度即將結束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。

一、第一季度完成的主要工作

元月份承前啓後,是總結過去一年和開啓新的一年的關鍵期。這個月裏大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯歡活動,20xx年工作總結與20xx年競爭上崗大會,建言獻策與領導幹部懇談會等等,同時進行了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、幹部聘任等工作,還啓動了清產覈資工程。新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關課題拿出了方案並進入申報程序。這個月裏大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。

二月是新春,是農曆新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產財務部的同志和辦公室的同志爲大家過好節付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在七年級前發給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節日裏犧牲假期值班,保障了報社機關節日期間的安全衛生和正常運轉。一年之計在於春。經過元月份的調整,很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作,二月份就應是根據崗位目標書制訂工作計劃的時間,還就應是爲三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了20xx年度的財務預算;社委會就新《勞動合同法》諮詢了法律顧問並研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預算;部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環節,研究了暑假合刊方案;社委會研究調整了發行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20xx年的全員學習計劃並給各部門發放了學習圖書《骨幹是折騰出來的》,總編室啓動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印製了宣傳彩卡和20xx年工

作日記,收集整理了訂戶檔案,啓動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區有關領導彙報了工作。二月份因爲中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。

三月春和景明,是復甦與生長的時節。報社主要領導參加了市裏的教育工作會議,與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產覈資工作,資產財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅彙算工作;辦公室抓緊進行辦公室調整和辦公環境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作,進校園進行了調研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發力度,確保主要市場發行量穩定,並印製了各區域統一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示範員的座談會,設計製作了紙製手提袋與塑料手提袋;工會在三八節組織女工參加了女性禮儀講座併發放了三八節福利,推薦了今年市裏記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規定有報社資產管理規定、網站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經能夠透過報社網絡辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公佈辦公平臺和報社門戶網漢語拼音網將成爲報社對內對外的主要信息通道。

二、第一季度沒有完成的工作

三、第一季度工作存在的主要問題

四、關於第一季度工作進展狀況的一些思考

20xx年工作指標十分鋼性,報社主要領導和主要部門負責人都要理解指標考覈,而且不僅僅僅是理解報社內部考覈,同時還理解上級主管部門考覈。關鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經營面臨困難。所以,我們必須要及時調整工作思路,撲下身子真抓實幹。

目前我們的領導和幹部必須要面向市場,打開思路,構成貼合市場實際的經營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領導的指令工作,在主動工作和創新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,多做調查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領導。經營問題在請示領導的時候必須要帶給翔實充分的市場調研狀況。

打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我。……現代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都就應廣泛結交與自己業務有關的朋友,經常和他們交流溝通。向書本學習,向實踐學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收穫更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假於物也。”自古以來善於借力是成功的關鍵。

我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,打通工作流程。……大家的工作目標是一個共同的指向,就應注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務,同時幫忙其他部門完成自己的工作任務。我認爲切實、有效的辦法是,在設計工作流程中突出與其他部門的銜接環節,制定與其他部門的定期溝通計劃,善於聽取其他部門對本部門的意見和推薦,定期開展部門之間的研討、協調會議。總編室、市場部、部、財務部、辦公室、印刷公司就應緊密聯繫,友好合作;國小三張報、教學版、幼兒版、圖書經營部、漢語拼音網、網上辦公平臺就應聯合起來,共同構建一個相互宣傳、協同發展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……

五、第二季度的重點工作

總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規程就應儘快確立,今年的重點工作在二季度就應有突出進展……把開創性工作落到實處,抓出實效。

辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續實施優化辦公環境方案,在人力資源方面要理順有關人員工作關係,辦好社保手續,同時要建立檔案室,並制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設計在二季度要完成並透過檢測;報社營業執照變更和廣告經營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規範,並修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責;在二季度末要考覈各部門上半年工作指標完成狀況,協助各部門做好上半年工作總結。

工作總結ppt模板 篇7

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年裏,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對於客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

一,努力提高服務質量。

認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的爲自己充電,以適應公司的快速發展。

二,注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃,清潔。

對自己責任範圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三,做好文具採購工作,學習一些採購技巧。

瞭解所採購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原採購的價格再降低點。並且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。爲公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。

嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

五,以大局爲重,不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作爲京信的一員,我將奉獻自己的一份力量爲公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。爲了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以後的日子裏我將加強學習,努力工作!

工作總結ppt模板 篇8

20xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我於20xx年**月份進入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。

在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成爲這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將20xx年的工作總結如下。

一、內勤日常工作

作爲公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;

1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。

5、各種促銷活動情況瞭解,統計費用報銷等協助辦理。

6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。

8、各種報表的統計、彙總、報告的打印轉發。

9、銷售經理差旅費的初審與上報籤批。

10、對所經手的各類涉及我廠商業祕密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

二、存在的缺點及計劃

對於太陽能市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。

本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。20xx年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要儘自己所能,多掌握一些技術上面的知識,儘量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的爲公司利益着想。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

四、總結

一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由着自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習爲人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

工作總結ppt模板 篇9

漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲,伴隨着熱情與澎湃的工作,我們經歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。

20xx我們收穫頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嚐過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激着我們,多少經歷已成了真正的教科書。

憧憬着未來,雖然我們無法預料,也無法想象,可過去的一切我們應當總結。

一年來,我們圍繞在公司高層領導的企業理念下,在院領導的督促下,用我們的信念與堅持,我們一次次的衝擊着極限,使我們的團隊走向頂峯,經歷中我體會到了很多。

公司本着“企業品質贏天下”的企業理念,讓我們所向無敵,屹立在大慶美容界的頂端,這是我們莎伊娜的驕傲,更是每一位員工的自豪。

總結過去一年的工作,說心裏話自己沒有什麼閃光點,而整個團隊讓我體會到了很多。

首先要說的是公司對各店領導班子的配置,我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標,是與領導班子分不開的,作爲一名基層員工我向付出的領導們致敬

成功不是偶然的,每個環節、每個步驟、每個細節都決定着我們的成敗,每位其中的一員都發揮着自己的作用,從導購引領顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務ˉ到領導幹部的跟蹤ˉ直至銷售成功,邏輯性是那麼的自然,那麼的精緻,這是我作爲一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們後勤的保障,對顧客的回訪,不同季節推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客羣體,這都是我們的優點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創造輝煌不是什麼夢想,只是想要與不想要的問題。

一年風雨,我每天工作着,體會着說到總結也只有這些瑣事,但細節決定成敗,總結過後,頭腦中除了反覆不懈的工作,也只有去奮鬥,才能體會到莎伊娜的精神,所以我無悔的工作着,工作着,工作着…

工作總結ppt模板 篇10

爲切實履行機構編制管理的職能,更好地發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,爲實現縣委、縣政府提出的全力打造新城區,實現三年大變樣的宏偉目標做出用心貢獻,特制訂20xx年度機關黨建工作計劃。

一、指導思想

20xx年機關黨支部工作指導思想是:以*理論和重要思想爲指導,認真貫徹黨的xx大、xx屆四中、五中及六中全會精神,堅持機構編制工作爲全縣經濟建設和社會各項事業發展服務的思想,紮實開展機關黨組(總務處工作計劃20xx)織建設工作,用心開展和諧機關建立活動,切實加強黨的領導班子建設、組織隊伍建設及基層黨組織建設,促進機構編制各項工作任務的全面完成。

二、具體措施

1、切實加強機關黨組織建設基礎工作,推動機關黨建工作順利開展

一是建立健全黨建工作制度。完善《縣編委辦黨建工作制度》,包括黨費收繳、黨員發展、黨的會議、理論學習等制度。二是按時報送黨建工作計劃、總結,安排好學習室。三是按制度按要求開展機關黨建工作。認真做好黨員發展、黨員教育、黨員組織關係轉移、黨建信息報送工作,按要求組織召開每季一次的支委會和支部大會、每半年一次的黨員民主生活會,按要求開展機關支部委員會換屆選舉工作。四是按照要求開展黨務公開工作。

2、切實加強黨員隊伍建設,提高機關黨員隊伍綜合素質

一是用心開展黨員教育,提高全體黨員幹部的政治理論素養,全年集中理論學習六次。組織黨員幹部集中學習兩會精神、黨的xx屆六中全會精神、xx屆中紀委六次全會精神、廉政準則、《機構編制違紀行爲適用〈中國*紀律處分條例〉若干問題的解釋》及機構編制工作相關會議精神。二是用心發展黨員。今年計劃發展一名中共預備黨員轉正爲中共正式黨員,按時按質報送相關材料。三是用心開展支部活動,如開展七一活動等。

三、全面開展機關黨建特色工作,促進機關黨建工作開展

一是用心開展創先爭優和雙優建立活動。二是與喬口鎮荷葉湖村黨支部深入開展基層黨組織結對共建活動。三是用心開展幹部結對幫扶活動,副科級以上領導幹部按照區委、區政府的部署用心結對幫扶,資助困難羣衆。四是做好關協、工會工作和各種中心工作、活動。

四、以黨建工作促中心工作,推動機構編制工作科學發展

我辦以科學發展觀爲指導,以黨建工作促機構編制中心工作。一是要統籌全局,圓滿完成政府機構改革。嚴格審覈各單位三定規定,全面完成區政府機構改革。二是認真部署,用心推進鄉鎮機構改革。搞好調研、方案的制定等準備工作。三是服務大局,用心配合撤縣設區工作。四是認真履職,切實發揮機構編制管理職能作用。按照法律法規、政策制度規定,合理調整單位職能職責,設置機構,配備人員編制、覈定領導職數,爲全區經濟社會發展服務。五是強化服務,認真開展各項中心工作。如相關人事人才工作等。六是規範操作,不斷提高事業單位登記管理水平。精心組織事業單位法人年度審覈工作。

工作總結ppt模板 篇11

一年以來,在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務質量和工作效率,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現將我這一年的工作情況總結如下:

一、立足本職,確保行車安全

回顧這一年來的工作,自已能夠努力工作,認真完成組織上、領導交辦的各項工作任務,積極參加單位組織的各項學習和勞動,不斷提高自己的政治素質和思想覺悟。我做爲一名汽車駕駛員,在行車中必須要集中思想,確保生命財產的安全。多年的駕駛經歷,讓我更加堅信“車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外”。駕車中來不得半點馬虎,必須要集中精力,按章操作,常言道:十次事故九次快,思想麻痹事故來。因此自己能夠時時把安全二字放心間,行車時處處想到安全,多年來確保安全行車。

二、突出重點,做好出行保障

駕駛員的工作本質就是爲單位做好服務,以服務爲本,決不讓領導等車,做到車在哪裏人就要在哪裏,平時能夠保持車輛整潔、衛生、乾淨,讓領導有一種舒適感和親切感,多年來不分時間、地點,我能做到隨叫隨到,以自身行動,來樹立起能吃苦耐勞的形象。

三、愛護車輛,確保保障暢通

在車輛維修方面,自己做到了先請示後修理,先報告再執行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節約降低維修和保養費用,確保車輛始終處於狀態,在出行任務途中,沒有出現過拋錨等事故,沒有因爲車輛故障而影響領導的工作開展,確保了各項出行任務的順利完成。

四、加強團結,服從管理

在日常工作中我能夠團結同志,幫助、善待他人,求真務實、埋頭苦幹、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。求真務實,埋頭苦幹,不折不扣的貫徹落實好各項規章制度,勤奮工作,熱情服務,步調一致,圓滿完成行車的工作任務。

總之,一年來,我能認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在領導們的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今後的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好本職工作。

工作總結ppt模板 篇12

祥龍迎春,祝我們x科技有限公司在XX年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。

一、本年度工作總結

XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。

所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,爲各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。

部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,爲即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考覈標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認爲我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括爲230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三、市場分析

現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如髮卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

在太原市場上,消費卡產品品牌衆多,但以我公司雄厚的實力爲平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場佔有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作爲的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

四、XX年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定XX年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今後,在做出一項決定前,應先的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

XX年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好XX年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

工作總結ppt模板 篇13

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設

1、優質服務、贏得信賴。

公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委託物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由於接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的讚譽。

2、預防爲主、重點布控

在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密佈防,抓獲盜竊者3人,爲業主挽回直接損失數千元。由於完美時空園區安全管理的出色,因此被海淀區評爲社會治安綜合治理先進單位。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。

保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區業主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規範對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

工作總結ppt模板 篇14

在20xx--20xx學年上學期的工作中,院團委組織部認真貫徹並執行了院團委本學期的主導思想和總體計劃,半年以來,院團委組織部從成熟又走向了團結和穩健。各項活動使組織部在工作中得到更多的和諧,在學習中得到更多激勵。

以下是院團委組織部在20xx--20xx學年上學期的工作回顧與總結:

一、迎新工作

迎新的工作是我們整個團委、學生會及青協新學期的第一件大事。爲了更好地服務大一新生,我們作好充分準備,並取得了良好的效果。迎新工作的順利開展標誌着院團委組織部的信心和服務理念將一直保持,也爲院團委組織部新一年的工作開展翻開了輝煌的第一頁。這一次的迎新工作中,問題雖然有,但總體來說是較好的!兩天的迎新雖然做得比較辛苦,但是,我覺得還挺有意思:因爲在這樣的情況下,我們並沒有像一些人那樣,遇到小小挫折就一去不回頭,向困難低頭。我們還是鼓起勇氣繼續幹下去。

最後,我向在迎新兩天中不怕艱苦,都一直站在自己崗位上堅持幹下去的“同事們”說聲:大家都辛苦了!我們是最棒的!

二、招新工作

隨着新學期的開始,學院又迎來了一批充滿青春氣息的新生。

爲了能使新生更多地瞭解院團委,能夠積極參與院團委招新的競選,我們擴大了宣傳力度,張貼出了海報及通知,作爲學生幹部我們利用課餘時間下到各個宿舍,並把重點放在大一新生寢室。耐心地向師弟師妹講解着院團委的招新流程、各部門的設置及日常活動。

本次招新工作受到新生們的積極響應,報名現場異常火暴,院團委組織部共收到114份簡歷報名表。

在整個招新過程中由林達部長,我及樑漫以總幹事擔任主要面試官。第一輪面試中,同學們各抒己見,充分展現自我。首先由他們先自我介紹,緊接着是我們進行了不同的面試提問,他們時而緊張,時而舒緩,神態各異。更多的同學是以自信的勇氣和自我展現個人風採。經過他們激烈的競爭,我們公正、公開、公平的評選,確定了進入複試的同學們的名單。

緊接着進入了第二輪面試,這次同學們準備地更加充分得體,整個面試過程中秩序緊緊有條,在此次複試中,我們提出各異的問題,偶爾讓他們展現下才藝,此時的他們更加展現出了膽量、素質、內涵、才華及語言組織能力和臨場反應能力。

經過層層篩選我們最終確定了院團委組織部的試用幹事名單。

三、協助勞動關係系籌辦“三下鄉”成果展

在接到團委劉老師通知後我們積極和勞動關係系老師取得了聯繫。我們主要是負責協助勞動關係系“三下鄉”成果展彙報廳的會場佈置。活動在下午進行,午飯後我們組織部的全體成員就到了指定地點,我們瞭解了佈置標準後,積極工作,兢兢業業直到會場成功布置完成。

在參與本次活動的同時,新干事們不怕苦,不怕累,既展現了自我,又培養了自身的工作興趣,始終能以一個院團委組織部幹事的眼光審視自己。體現出了組織部的創新能力和實踐能力。

四、參加“團委青年幹部培訓班”培訓

20xx年11月22日是一個平凡而又特殊的日子。說它平凡是因爲這一天的天氣、校園花草、老師講課等都和往常一樣;而說它不平凡是因爲今天南華工商學院清遠校區青年幹部培訓班正式開班了。內心有一種說不出的開心與興奮。因爲我們即將迎來十幾天的青年幹部培訓。

本次培訓的全部學員都是來自院團委、院學生會和院青協的幹部和幹事,在這裏沒有主席、沒有部長,有的只是共同學習、共同進步。

本次培訓的主講老師主要有團委副書記黃韻老師,團委副書記方永航老師,團委劉曉玲老師和張一老師等組成。培訓中還請來了前幾屆的師兄來現身說法。教育意義非常深刻!!

五、籌辦“風采之星”晚會

20xx年度元旦晚會以“風采之星”爲主題,於20xx年12月25日在清遠校區體育館隆重舉行。本次晚會規模宏大,創造性強,觀衆之多。在學院團委老師及學院學生幹部的精心組織下,經過全體工作人員共同努力,成功舉辦了晚會。同時,也存在一些問題!

1、值得肯定和成績:

晚會前期準備工作事項繁多、內容繁雜,工作組貫徹“早安排、早佈置、早落實”的精神,對籌備工作有充分的估計和計劃,制訂了詳細的活動方案,特別是爲每個工作組規定了詳細的工作任務、職責,並一一規定完成期限,同時隨時對新出現的問題進行協調解決,從而使各項籌備工作有一個較系統與嚴密的組織體系。各小組各司其職、分頭落實,根據工作要求開展了大量工作。同時,晚會工作組牢固樹立細節決定成敗理念,無論是晚會流程安排還是場地的佈置,無論是節目表演的編排,無論是後勤保障還是宣傳報道,從每個細節入手,嚴格把關,精心安排,組織有序,做到了事前有計劃、有預案,事中有落實,事後有檢查。將每一項具體工作落實到人,夯實責任,明確目標,確保晚會圓圓滿滿。

2、存在問題和不足:

在晚會期間,沒有充分協調好各小組之間的合作,使得各小組形成了單一的個體,沒能正常發揮出團體的力量,這樣就使各小組工作量大,而且完成工作耗時長,沒達到事半功倍的效果。比如說,在晚會工作中,有部分的工作組空閒,有的忙得累死累活。建議在下次舉辦這種活動時,我們應事先協調好各小組的關係,團結起來,共同完成工作,使工作高質量、高效率。

面對剛剛接手組織部時的困難,我和林達部長一起探索工作經驗,在合力解決一個個任務後,我們對自己的工作有了重新的認識,我們有了學生幹部不畏懼困難的精神。我們展望未來,立志要發揮出組織部的創新能力和實踐能力,在院團委這個大家庭中發揮出更大的作用。

工作總結ppt模板 篇15

五月份,辦公室緊緊圍繞服務、管理等工作重點,注重發揮承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,積極爲全礦各項奮鬥目標的完成而不斷努力。現將五月份工作情況彙報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

五月份,辦公室結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,促使基礎管理工作基本實現規範化。

如:做到了合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常業務結算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

1、積極變被動爲主動。特別是辦公室分管的客飯、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個"重點"工作。做到工作有重點有創新,改變辦公室工作等待領導來安排的習慣。

三、存在的不足

主要表現在以下幾個方面:一是由於辦公室工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於考慮不全面、工作不細心,不能把每件事情都做到盡善盡美。比如,由於在日常重大會議記錄工作上,沒有真正做到用心做事,所以出現了一些重大失誤,影響了全礦整體工作。二是抓制度落實不夠,由於事物繁雜,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。三是對其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

四、下一步工作思路

1、反思辦公室前期工作的不足,採取"系統抓、抓系統"的方式,實行切塊管理,明確責任,確保工作有序進行。

2、針對五月份辦公室在文祕工作上出現的失誤,我們將對照各類會議制度,認真梳理,從最簡單的工作進行完善,確保不再出現類似失誤。

工作總結ppt模板 篇16

在過去的三個月裏,在學校領導的領導下,在各位教師的大力幫忙下,我始終堅持以“三個代表”爲指導思想,不斷加強學習,鑽研教育理論和教學方法,提高教學水平,努力提高自身的思想素質和業務素質,敬業愛崗,勤奮紮實,現將20xx第一季度的工作狀況總結如下:

一、政治思想方面

在過去的這三個月裏,本人始終堅持學習黨的教育方針和政策,堅持以“三個代表”思想武裝自己的頭腦,能認真學習馬列主義、*思想、*理論和“三個代表”重要思想,認真學習黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與黨中央持續高度一致。堅決擁護黨的重大決策,反對民族*,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學習、不斷進步、不斷創新。

在思想上嚴於律己,認真學習《科學發展觀重要論述摘要》以及《論科學發展觀》,用心的參加學校的羣衆學習,並在課餘時間進行自學,認真書寫學習的心得體會,做好學習記錄。用心參加學校組織的各項政治學習,認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神,服從領導安排,維護學校領導的,遵守學校的各項規章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優秀教師的標準來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。

二、在教學工作方面

在這三個月的教學中,我擔任了08計算機2、3班的《officeXP》課程,共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學任務,爲了在講課時做到簡單易懂,課餘除了修改好教案之外,還修改了教學課件,儘量做到每位學生都能聽懂;在上課的之餘,耐心的輔導每一位學生,對學生嚴格要求,制定出每一輔導任務的任務,並做出完成記錄。但是鑑於該班學生素質參差不齊,學習態度不端正,再者可能本人在學生管理潛力方面也還有所欠缺,造成學生學習成績不佳。

在這季度裏,做到認真備課、上課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作;嚴格要求學生、尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,並順利完成教學教育任務。除此之外還能用心配合教務科安排的監考工作。

三、學校其他工作方面

1、擔任班主任方面:在擔任班主任工作期間,努力配合管理科和教務科領導做好學生的思想工作,平常密切關心學生的學習和生活。多次參加學校組織的

打掃衛生活動,在這過程中監督學生勞動,力爭到達學校的標準。參加班主任的值班,與管理人員一齊參加晚上值班。雖在對學生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己的努力把班級管好。

2、管理機房工作方面:本人擔任了管理2號計算機實訓室的工作,在管理機房的過程中,主要負責配合計算機老師的上機課,儘量做到提前打開機房,讓學生在上課前全部進到機房;督促機房的衛生狀況,每一天檢查機房的設備工作狀況,發現問題及時解決以免影響教師上課。

四、存在的問題方面

雖然我基本上完成了自己的教學工作,但我身上還存在許多不足的地方:1、個人的教學業務水平還不夠高,教學研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。

2、在管理、教育學生方面還有待提高,包括如何構成一個規範的管理模式,用什麼方式來作學生的思想工作,學生出現問題時不能站在學生的角度去開導學生。

以上這些,都需要我今後好好地去努力,好好借鑑別人的經驗,向他人學習,使我各方面的潛力都能有所提高。在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,爲完美的明天貢獻自己的力量。

工作總結ppt模板 篇17

一學期的時光轉瞬間就逝去了,在這半年的時間裏,組織部經過不斷努力,始終本着爲同學服務的態度,求真務實、積極進取,全力完成各項工作。並且在做好本職工作的同時,也努力與其他各部共同協作,完成校團委各項工作,現對該年工作總結如下:

一.組織部成員及日常工作

主要負責團費的收繳及收據,團證的轉入轉出辦理補辦及收發,各院總人數、團員人數、新團員人數等各種數字的統計,入團申請書、團籍的整理、入檔及轉出,團日活動的打分總結等。

二.活動

1.標誌性團日

在團委組織部的幫助下,學院1001班參加了學校師範團支部的評比工作,在此活動中,1001班參加了班級展示,基建材料評比,標誌性團日的評比活動。

在這個活動中,1001班邀請了王書記做訪談。與此同時還組織了有趣的遊戲,使同學們在遊戲中瞭解xx大。大一同學的積極參與,也給此項活動增添了不少色彩。在下學期1001班還會進行師範團支部的評比,團委組織部成員一定大力支持,協助1001班取得良好成績。

2.獻禮xx大,青春正能量活動

在校團委的組織下,團委組織部積極組織各班同學在人人,微博上閱讀並轉發xx大內容。

同學們積極學習xx大內容:在科學發展觀下構建中國全名幸福經濟社會中華文明覆興,全名文明創新社會和穩定的生產關係建設。中國社會特色社會主義經濟體系在發展,深化政治經濟文化改革,努力將特色社會主義改革推向深處。政治體制改革。在此項活動中,全院學生積極參與,努力做一名合格大學生。

3.團委微博發私信活動

組織部組織全院學生,給化學學院團委微博發私信,主要內容是關於xx大的體會。此活動,調動了大家學習xx大的積極性。

4.團員信息錄入

這是每年組織部最爲繁重和繁瑣的工作,也要求我們都認真負責,不能疏忽大意,雖然在對各學院負責人開會中已經強調了需要注意的重點,但是在工作中還是不可避免的出現了問題。首先,我們要求各班團支書完成團員基本信息錄入,然後由我們的幹事完成,信息系統的完善工作。

三.經驗總結

這一學期來,組織部都在不斷的改進工作方法,力求做到,積極努力完成各項工作,但仍然存在很多問題需要進一步改進與提高,有許多經驗需要總結,當然更有許多教訓要吸取。如在工作中缺乏經驗,考慮不夠周到,並且在一些事情的處理上沒有大膽的表達自己的觀點,不夠果斷等,總之,我們還有很多的不足之處需要改正,希望能夠吸取我們的經驗教訓,取其精華,去其糟粕,用的耐心與的細心,再加上的用心,去做好組織部的每一項工作。

工作總結ppt模板 篇18

20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,全國公務員共同的天地!同時也中國人壽發展歷重要的一年,營銷區部在市公司黨委、總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業務發展作爲全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展

工作,取得了較好的成績。爲了給今後工作提供有益的借鑑,現將十三區部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃彙報如下:

20xx年的經營成果和工作總結

截至11月30日,十三區部在全體業務同仁和工作人員的共同努力下,共實現新單保費收入x萬元,其中期交保費x萬元,躉交保費x元,意外險保費x萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區部至11月有營銷代理人x人,其中持證人數x人,持證率%;各級主管xx人,其中部經理x人,分部經理x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

回顧20xx年走過的歷程,凝聚着xx區部人頑強奮鬥,執着拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。

總經理室多次在各種會議中強調,今後的市場競爭日趨激烈,同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展纔是硬道理。xx區部上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍着市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變區部各方面人員的觀念,變“要我發展”爲“我要發展”。對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場纔是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才爲xx區部從根本上增強了凝聚力,區部呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經營重點,我區部積極配合市公司各項安排,結合區部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

從年初開始,區部就針對一年的工作方向,推出了“人人達標,爭做明星”的競賽方案,倡導全體業務夥伴達到基礎目標,嚮明星業務員學習,並持續努力實現高要求。在全年的工作中,區部帶領業務夥伴始終沿着既定方向努力,實現了整體工作的持續性和有效性。全年基本上可以分爲三個階段:

第一階段:年初躉交銷售業務競賽,我區部配合市公司躉交推動方案,推出區部“金雞報喜”躉交業務競賽方案,全面提升規模保費,實現開門紅。

第二階段:二月份至八月份,區部圍繞期交業務和增員工作,先後推出了春節期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節賽中賽”新春推動方案、“陽春三月換新裝”期交業務推動方案、“雄鷹行動”期交業務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業務推動方案等一系列有針對性的推動方案,有效地拉動了業績增長。區部藉助七月份喬遷新職場的契機,推出“火紅七月,淘金行動”業績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動方案,倡導“人人舉績,爲新職場做貢獻”,區部還藉機提出了“天天拜訪,週週舉績,月月增員,年年進步”的區訓,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,取得了不俗戰績。

第三階段:九月份至年底,區部利用x培訓的有利時機,全面調動團隊士氣,提升銷售技能,開展多層次對抗賽,衝刺年終目標。在市公司的安排下,九月份我區部組織了200餘名夥伴參加xx公司的全套培訓,使廣大夥伴從全新的角度得到了思想的昇華和技能的提升。區部借勢而行,在團隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤,在配合市公司開展並炒作區部對抗賽的同時,積極開展區部內部的對抗競爭,先後發動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動,區部推出的“九月爭霸戰鼓急,歡度中秋衝桂林”、“金秋十月燃戰火,五虎爭霸振雄風”、“衆志成城,決勝深秋”十一月期交業務競賽方案以及“決勝XX大沖刺”十二月期交業務競賽方案,都有效地提升了團隊士氣和工作積極性,爲全年衝刺作了有益的拉動。

(三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

區部在年初制定了針對整個年度的工作方向,並將各項目標進行細化分解,與全體主管簽訂了全年目標責任狀,做到目標明確,獎懲有據,增強了全體主管帶領團隊衝刺全年工作目標的信心;在一年的工作當中,區部還每個工作月都結合團隊的年度目標,制定月工作目標,並且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會的績效分析,用數據說話,追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上,區部會公佈各級主管的個人舉績和增員情況,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法,引領着團隊主管始終認清方向,帶領團隊追逐全年工作目標。

2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

區部從20xx年組建“精英俱樂部”以來,標準逐年提升,入會人數逐年增加,至20xx年已有區部精英俱樂部會員36人,入選市公司精英俱樂部的有3人,加入美國百萬圓桌協會(mdrt)1人。爲了進一步促進精英隊伍的成長,區部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》,對20xx年俱樂部入圍標準再次上調,爲精英業務員提供更多優惠政策,有效地促進了團隊爭作優秀,努力加入俱樂部的熱情。區部在搬入新職場後,專門爲精英俱樂部製作了光榮榜,增強精英榮譽感,號召大家“向精英學習,向精英致敬”,區部內形成了的良好風氣。爲了加快精英成長,區部定期舉辦精英俱樂部例會,進行各種培訓和目標追蹤。特別是十月份以來,區部組建了60人的“精英突擊隊”進行分組對抗,每週日上午進行半天培訓,邀請各區部高手、市公司領導和優秀講師進行分享和授課,或提供外界交流機會、客戶溝通機會。這些舉措有力地提升了精英夥伴的水平,從觀念、態度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底,區部已有大批業務夥伴達到或接近20xx年精英俱樂部入圍標準,績優人員的基礎越來越牢固。

3、針對區部工作人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

爲了充分發揮組訓、講師、內勤等各級工作人員的作用,我區部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐,取得了明顯成效。特別是喬遷新職場後,區部專門設置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”,重新進行人員分工和配比,設置專人負責人力支持管理方面的工作,專人負責銷售支持方面的工作,保證了各項工作的明確性和條理化。區部還充分發揮組訓講師的特點,分派組訓協助各個團隊或網點的發展,使每個部門網點都有專人輔導;與此同時,區部對一些專項工作分別派組訓負責,保證工作的全面深入開展,如“精英俱樂部”“產品說明會”“基本法考覈預警”“代理人資格考試”“職場佈置”“新人培訓”“新人學校”等工作,都按照組訓講師的特長明確分配,專項負責的組訓講師對工作負責到底,有效地調動了相關人員的主觀能動性,爲工作的持續深入開展奠定了基礎。區部每日召開組訓、講師夕會,及時傳達最新資訊,研討工作方法,商議各類問題,互相交流學習,保證了工作的順利開展和執行力的提升,同時提升了組訓講師的工作能力和協調互助,取得明顯的效果。

(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品說明會,提高規模保費,保證目標達成。

抓好基礎工作,立足長遠發展,是十三區部長期以來始終堅持的方向,在20xx年,區部的基礎管理工作又上了新的臺階。區部從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。

在早會經營方面,區部始終高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。特別是進入十月份以來,區部將早會密度從一週三次調整爲天天早會,由於有多年來堅實的團隊管理基礎,此舉不僅在各團隊得以順利實施,而且受到大多數主管和營銷夥伴的歡迎。很多夥伴紛紛表示,天天早會使夥伴們的工作意識更濃了,學到的知識更多了,非常有利於展業習慣的持續性。大家對天天早會的理解和支持,折射出區部長期以來基礎管理的紮實和高度的執行力。

爲了做好出勤管理,區部在年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全區部樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。好的制度放權給各部執行,加上有效的監督機制,使我區部出勤率始終在70%以上,有力地推動了各項工作的落實。

爲了使各層級業務人員得到相應的培訓支持,區部在早會經營之外,建立起有針對性的培訓體系,如:針對新人的“新人培訓班”;針對入司一年內人員的“新人學校”;針對精英高手的“精英俱樂部培訓”,針對主管的“經策會培訓”,針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等,區部還不定期爲各級人員提供外界培訓的機會,有效地提升了團隊能力,開闊了眼界。

在職場建設方面,我區部本年度實現了質的飛躍。這首先得益於分公司總經理室的大力支持,區部借力使力,配合機關部門,充分利用喬遷新職場的時機,實現大手筆改建裝修,使老公司煥發出新的活力,裝修後的職場、辦公室數量充足,環境優美,爲團隊的發展創造了硬件基礎。藉此機會,再一次對總經理室的*遠矚表達全體xx區部人的感激之情!搬進新職場後,區部從長遠出發,投入大量費用購置辦公傢俱、基本設施等必需品,並重新設計各類展板,佈置了“精英俱樂部光榮榜”、“xx區部尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板,爲各職場製作了“業績追蹤榜”、“新人轉正追蹤榜”、“區訓”等各類展板,使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發了全體夥伴的工作熱情,也向來區部參加說明會、辦理業務的社會各界展示出國壽的良好形象,受到了一致好評。

此外,區部在活動管理、舉績率管理等多個基礎管理方面也都進行了深入持續的探索與實踐,爲xx區部的持續健康發展奠定了堅實的基礎。

(五)積極響應保監委和總經理室的號召,進一步發展縣域保險,利用鄉鎮網點擴大公司影響,提升區部戰鬥力。

我區部多年來在鄉鎮網點建設方面成效顯著,已形成了以通州城區爲中心職場,七個鄉鎮營業網點的合理佈局,鄉鎮網點成爲目前xx區部的重要業績增長點。本年度區部成功育成次渠鎮營銷服務部,同時在鄉鎮網點建設方面加大了投入力度,從各方面給予必要支援,取得了突出成績。

區部爲每個網點都配備了內勤和組訓,職場設備一應俱全,從根本上解除了網點發展的障礙。區部召開鄉鎮網點經理座談會,商討網點建設的新思路,並明確提出各網點的發展目標。今年二季度,區部專門將通州各村鎮擁有銷售人員的情況進行了彙總,從戰略角度進行區域規劃。區部輪流到各職場進行村鎮分配,要求夥伴認領發展目標,努力實現“村村都有夥伴,村村都有客戶”,這些舉措爲鄉鎮網點夥伴指明瞭方向,對增員和業績都起到了長期推動作用。

農村網點的代理人在辛勤的工作中向廣大農村羣衆帶去了保障,普及了保險知識,同時爲公司帶來了保費,目前各網點的保費收入已經佔據整個通州營銷業務的半壁江山。在經濟效益顯現的同時,網點建設帶來的社會效益更加明顯,在設有營業網點的鄉鎮,xx人壽的影響力佔據突出地位,同業公司很難在當地站穩腳跟,這些都爲我們事業的長遠發展奠定了堅實的基礎。

工作總結ppt模板 篇19

XX年即將過去,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質檢員不難,但要做一名優秀的質檢員就不那麼簡單了。我認爲:一名好的質檢員不僅要爲人謙和正直,對事業對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作爲一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。

作爲一名質檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大.所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針爲指標,明確產品質量責任。

在工作中,我認真投入,並在空餘時間學習其它產品,多看產品圖紙,能對產品圖紙的理解,構造的原理性能等有一定的認識。並認真聽取經驗,仔細記錄。在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。“人非聖賢,孰能無過”我在工作中也出現過一些錯誤,但我敢於面對。通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由於在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我纔會在奮鬥中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。

通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨着公司業務的增多,新產品的開發,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。爲此,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。

工作總結ppt模板 篇20

一、本年度工作總結

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點:

對於xx市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

二.部門工作總結在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認爲我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括爲xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。

從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高三.市場分析現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因爲價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。

在明年的銷售工作中我認爲產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作爲的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。工作計劃在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

工作總結ppt模板 篇21

時間過得真快轉崗已兩年多了在領導和同事們的關心幫助下,我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業業,忠於職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在車間我分管日常工藝紀律檢查和質量工作併兼統計工作,××年是我分公司市場佔有率提高、銷量、產量不斷增加的一年,是質量穩中有升的一年,現將工作情況總結如下:

一、堅持政治思想學習

本人嚴格按照*同志提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。

二、在產量不斷上升的時候,狠抓質量工作

歷史的經驗告訴我們,產量攀升時的問題是與質量問題相互衝突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏有效的數據評價,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我控制,致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題。基於前車之鑑,今年年初車間果斷地採取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式,用準確的數據猜測用戶使用產品的情況。對應這種想法,本人主動採取一系列措施,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質量治理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質量控制上的漏洞,通過強化過程質量控制,堅持狠抓質量工作的落實,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產過程能夠及時受到控制;將過去經常存在的問題警示化,以書面形式分發給各班組,強調質量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興,人人有責”的質量觀念,樹立用戶滿足是質量最終標準的意識。

三、認真加強專業知識學習,不斷充實自己的業務知識

對於我來說,車間是一個全新的單位。爲了能儘快適應環境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規範自己的工作態度;另一方面,認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現代企業治理》等書籍雜誌,從中汲取營養,努力把握有關質量方面的專業知識,在最短時間內把自己塑造成爲了一名合格的質量檢查員。

四、其他工作

本人還兼職車間統計工作,以“強化治理、狠抓質量”爲切入點,確保統計報表的準確性和統計分析的時效性。爲提高年度統計工作和統計分析質量,不斷加強和提高自身素質的同時自學《統計學》等書籍。在統計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領導彙報,使其及時瞭解、把握生產動態。

五、不足之處

一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:⒈在工作中與領導交流溝通不夠。

⒉由於自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。

⒊具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。學習不夠,知識面不廣。

以上這些都有待於在今後的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。

總之,我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬於過去,明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩定;其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作治理能力,爲適應分公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰,珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!

以上是我××年的工作述職,我也非凡想借助這樣一個機會,感謝車間領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。

工作總結ppt模板 篇22

一週工作總結一、工作的總體感受一週的工作總體感覺是很充實,每天都是那麼忙碌,雖然總是重複做着同樣的工作,但還是從這樣不斷重複的工作中明白了耐心、細心、剋制情緒的重要。

這是像我這種剛畢業的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作,就會有絡繹不絕的應聘者來參加面試,形形色色的應聘者對面試做出的反應和表現讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質,這也是最能考驗自己專業素養的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,盡求專業化,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人,更重要的是,我的主管從一點一滴的在給我幫助,耐心的指導我完成一項又一項的繁瑣的工作,在這裏,我十分的感謝我的主管,孟向前。剛開始,由於不熟練和對一些商品的不瞭解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經過一週的工作,對電腦的一些操作和對產品一些信息的瞭解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。爲了能迅速熟練掌握相關技巧就得多練習,多遇到一些問題,就會多改進,多進步。一週的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向主管和同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。二、工作環境的感受對於公司的工作環境,自己還是滿意的,擁有寬敞明亮的辦公場所,有一排排整齊的辦公用具,寬鬆的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發揮出自己的能力。

剛來的第一天,熱心的主管幫我引見了公司的一些領導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以後能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。有時工作緊張,我們總能找到輕鬆的話題讓氣氛變得輕鬆起來,讓我們的距離越來越近。三、工作崗位的認識目前,自己所在的工作崗位是綜合管理部人力資源專員,崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重複的工作中調整自己。對於系統的操作要熟練,對一些產品信息要有一定的瞭解,不斷提高服務效率和服務質量。四、對工作的觀察通過一週的招聘工作,根據自己的觀察,…………五、自己的工作定位,就應該把自己的本職工作做好,儘快熟練辦公工具操作技能,熟悉解決一些執行問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態度,保持熱情。利用服務在第一線的機會,培養自己細心、耐心的心理素質,促進與不同商戶之間溝通能力的提高。五、自己在工作中的不足一週的工作,也發現了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現走神,導致錯誤出現;人多時,有時還是出現了情緒急躁等。在以後的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發生。六、接下來的工作打算經過一週的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作,但還需提高服務效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學習和總結工作中經驗。七、對賽格電子市場市場部的總體瞭解市場部作爲賽格電子市場分公司的主體,是賽格電子市場的運行中樞,主要負責對賽格電子市場的現場管理、消防安全、環境衛生、消費者*、配套服務、零星資源收入管理等管理工作。

市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉的核心部門,市場部的工作質量,關係到分公司的運行質量,也是直接關係到分公司業績的重要部門。對於市場的現場管理,安全是市場部每天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對於市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內勤組、樓層經理等自己還未深入瞭解,在以後的工作中將慢慢熟悉。七、賽格電子市場分公司總體觀察。

賽格電子市場分公司作爲深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業,賽格電子市場的經營狀況直接影響到賽格股份的發展。

賽格電子市場作爲深圳早期發展起來的電子市場,對於深圳,對於中國,乃至整個亞洲都有一定的影響力。賽格電子市場分公司作爲一個電子市場的管理者,主要的顧客就是商戶,商戶的經營狀況直接體現了賽格的服務質量。由於中國IT市場的擴大,許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中,使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是,最近幾年中國電子商務市場的發展,使得實體電子市場面臨巨大的挑戰。太平洋電腦網、IT世界網、中關村在線、天極網等一大批網絡電子服務平臺相繼出現,不斷削弱了像賽格電子市場這樣的實體市場。

現在賽格電子市場的模式就像現在的一些購物商場,裏面有很多商戶,賣着不同價格的商品,不同檔次品牌的商品都有。

隨着市場的發展,一些商場轉變了自身的發展定位,在深圳地區,萬象城、益田廣場、還有最近纔開業的京基,都向高檔購物場所靠近,他們要求進駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價格都比較高,針對的都是中高層收入人羣。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環境下,爲了能夠持續發展與增長,轉變發展方式就尤爲重要了。賽購網、賽格電子網的建立,爲賽格電子市場的持續發展奠定了一定的基礎。賽格電子市場的經營主要面對的各個商戶,對於商戶的管理就尤爲重要了,而商戶信息的收集與分析,對於賽格市場以後能提供更好的服務,促進電子市場的發展具有重要作用。謝謝閱讀!不妥之處,請批評指正!

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