2022年保潔工作總結範文(通用12篇)

來源:瑞文範文網 1.15W

2022年保潔工作總結範文 篇1

我是毓水蓬萊碧桂苑小區的保潔員兼保潔班長,我於20--年10月初經熟人介紹來到碧桂苑小區物業做了一名保潔員。我來之初,可以說是特別的累,各個樓道都在裝修,我們天天進去掃樓道,出來時就是一身灰,吐口痰都是黑色的。這還不算領導還組織我們清垃圾,每天跟着裝車和推車。來了一段時間後,當時就有個想法,想不幹了。後來經理知道了這事,給我講了一些物業的前景和給我耐心做工作。經理和我說這樣累是暫時,等清理出來就好了,走向正常就能輕快一些。就這樣我留了下來,決定把這項工作做好。由於我的出色的工作,領導從今年2月份提拔我作了班長。我從摸索到熟悉,從茫然到自信,我懷着真誠的心,努力做好本職工作。我原來認爲做保潔工作在很多人眼裏都是不值得一提的工作,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於我們保潔員來說,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是需要我們做的重點。

2022年保潔工作總結範文(通用12篇)

從今年5月1起按着公司的工作安排,我們實行了保潔員工作計劃,每天掃哪個樓道,每天拖哪個樓道,都按着計劃來做。掃樓道,拖地、擦玻璃。我們一直都在用心地做,用心地幹。在工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度,謙虛地做好每一件事情。我們班中有個保潔員叫許秀蓮早來晚走,我們規定每個樓道每週拖一次,她有時拖兩次或者三次,她的工作熱情非常高。於是我建議經理,像她這樣乾的好的能不能獎勵。領導採納了我的意見,在一次大檢查中,許秀蓮被評爲第一名。公司獎勵了她,在她的帶動下,我們都積極的工作。我們做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關係到一個公司的整體形象,把乾淨整潔的一面展示給住戶讓我們覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態,做好自己份內的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。

在從事保潔工作中,我邊幹邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是我們的高度自覺。公司給我們每個人發個小筆記本,我們在工作中發現有異常現象,比如樓道長鳴燈,樓梯扶手有掉的,天窗未關呀,等等,保潔員都一一記下告訴給我,我在彙報給領導或者通知保安前去管理。按着公司的要求我們保潔員和保安員相互聯動管理,保潔員每天都進入自己的單當區,發現有異常情況,有在樓道貼小廣告,我們及時通知保安,保安前來處理。保安發現哪個死角不乾淨時,保安員及時通知我,我們自己在處理。我們發現樓道內哪處要維修了,及時通知給辦公室主任,辦公室主任組織人員維修。我即是保潔班長,又是小區外保潔西區的保潔員,我每天清理完自己的擔當區後,按着經理的要求,還要讓我抽查別的姐妹的擔當區,我在檢查時發現有些哪個人做的好,做的方法對,我就把這事傳授給做的差一些的。同時我在下午輪流檢查時,走在小區裏,發現外保潔有白色垃圾什麼的,我能處理的就當即處理,處理不了的就通知垃圾清運員,將這些垃圾清運至小區外。使小區永保乾淨的形象。我們保潔工作得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因爲我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍,有一羣有熱情、肯於奉獻的物業管理團隊。

一年多的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放鬆,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改進。今後,我將向先進學習,掌握更多技能,認真負責,全身心的投入在保潔工作之中,努力提高自己的專業水平,不斷總結工作中的得失,總結經驗,吸取教訓,以期待在今後的工作中做得更好,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司佈置的各項工作,不辜負公司領導的期望,更好地爲業主服務,爲公司添彩。

2022年保潔工作總結範文 篇2

20_年已經過去,一年多來在領導的關心和指導下,在同事的支持和幫助下,我服從工作安排,認真負責地完成了領導佈置的各項任務。

在過去的一年裏,我的工作職責主要負責-1F辦公室區域的日常保潔,每天清晨7:30之前準時到達我的工作地點,廈門灣1號,開始我一天新的工作,打掃衛生間、吸塵、打掃車道,然後逐一清理每間辦公室,洗茶杯,抹塵,澆花,擦洗葉子…雖然每天的重複勞動,但我一直不馬虎,不走過場,堅持認真負責的態度來對待每一天的勞動,雖然我的工作看起來很簡單,每年,每月,每日重複的進行此項工作,但真要把工作做好,也絕非一件容易的事,因爲我的心中只有一個目的,爲公司員工創造一個良好的工作環境。

其次,持之以恆,幹一行愛一行,雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力能換來公司領導和員工對我的尊敬,我也很欣慰,保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現髒亂的現象,但我不怕麻煩,更不怕苦,儘量讓它每天都保持潔淨,保持良好的衛生環境,讓大家在一個乾淨的環境裏愉快地工作。

再者,與同事團結協作,配合默契,心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,一心只希望把所有的工作,圓滿完成。

回顧20_年,雖然自己覺得做的不錯,但離領導的要求還有一定的距離,仍然存在一些不足,個別工作做的還不夠好,比如,牆角、拐角、犄角旮旯都還做得不夠徹底,這有待於在今後的工作中加以改進,在_年我將更加認真履行自己的工作職責,爭取做出更出色的成就,我永遠熱衷於我所從事的工作並努力幹好它!

2022年保潔工作總結範文 篇3

大家上午好!我叫,是分管保潔工作的副主管。藉此機會,向領導彙報一下,我在XX年一年的工作情況,對於在工作中發現的問題和不足,請領導加以批評和指正。

XX年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作爲保潔員,我們擔負着x鎮各村的環境淨化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極爲重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。

我本人是xx鎮xx村人,自XX年5月至XX年8月擔任村保潔小組組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔保潔員作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。XX年8月底,由於我在工作上的良好表現,我被公司領導提升爲副主管,安排分管x鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位並逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:

一、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握瞭解各村的環境衛生情況,發現問題及時整改並向上級彙報。

二、與組長及組員及時溝通,瞭解保潔員的心理和工作情況。

三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,爲我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,x鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,爲了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背後有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對於工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年裏,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,爲我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。

謝謝大家!

2022年保潔工作總結範文 篇4

轉眼即將過去,又迎來了美好的_年。回顧過去的一年,我負責喬治莊園服務中心的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在陳經理直接領導下,按照公司的工作要求,本着“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,“以人爲本,以客爲尊,以誠爲源,以質爲先”的管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作爲發展目標,以“服務第一、客戶至上”作爲每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,爲20__年的工作打好基礎。

第一、從七月開始在陳磊案場經理(以下簡稱陳經理)嚴格要求下,從無領導管理現場到導入日常常態化管理,在大家的見證下一點點的走入正軌。

1,自從七月份綠地正式接管項目,在陳經理的帶動下,對物業公司進行一次大的人員調整

以及物業知識的培訓,使得員工在工作中不斷的提高自身素質。

認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的爲住戶着想——“想住戶之所想,憂業主之所憂”,在業主開口前讓業主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還着力開展一些專業技能知識的學習,因爲只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的鬥志。

2,從人員的調整階段不斷的通過實踐制定適合現場管理的方案。

一、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行爲準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,並積極尋求改進和進取。

二、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據公司領導和公司的要求,統一了着裝,經常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了着裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。細化階段,逐漸的對員工進行培訓,加強隊伍自身業務技能,熟悉並掌握基本技能。

3,細化階段,逐漸的對員工進行培訓,加強隊伍自身業務技能,熟悉並掌握基本技能。

一、定人、定崗、定位,責任到人。根據園區的實際情況,依據每位員工的工作能力和特長,劃點、劃片、劃區,劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有責任區,根據劃分的責任區情況,每天進行檢查,發現問題立即指出,馬上糾正,始終保持了各區的衛生乾淨、整潔。讓客戶和公司領導滿意。

二、非常重視上級的定期和不定期的檢查。對此情況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。

三、注重搞好與公司領導的關係。當主管期間,特別注重搞好與公司領導的關係。深知搞好與公司領導的關係,是工作開展的基礎,便於我們工作。經常與公司領導的案場經理溝通,徵求公司領導的意見,增進感情。對於提出的問題,及時整改,並請公司領導檢查。

四、能自己的親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的後顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。

五、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。

六、逐步規範保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節能降耗。爲響應公司的節能降耗號召,我們根據自身的實際情況採取了,在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁紮好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,儘可能延長設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,爲公司節約開支。

4,導入階段,實行晨會制度,制定相關的工作流程,扣分細則,以及周計劃和完善各項辦

公表格的制定和使用,使日常工作常態化。

一、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考覈評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考覈結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每天巡視園區,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作。落實各種會議制度,堅持天有天評,周有小結,月有講評。

二、招聘人員、耗材統計和申領,制定各種計劃,人員定崗、定位、溝通關係,事事想在前,件件做在前,不怕苦,不怕累,盡心盡職。

第二、存在的問題:

1、專業技能掌握不夠全面。隨着高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,爲日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面爲日後工作的順利展開鋪好路。

2、各種制度記錄的專業程度不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。

第三、整改措施:針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規範上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應各種不同的需求,讓業主滿意,讓公司領導滿意,培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。在,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在着不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在陳經理的直接領導下,在保潔員全體的努力下,將在20__有更好的表現。

第四、20__年工作計劃和標準、目標。

一、根據的工作情況,依據公司的要求,深挖細化工作內容,制定20__年的工作計劃、標準、目標。

1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。爲建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示範的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快;先粗後細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作爲日常工作的指標任務,利用適當的時間每週一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20__年度,培訓完了要進行考覈,考覈標準:實際操作考覈100%合格,理論考覈90%及格。

2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規範。整個工作區無死角,無遺漏。

3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。

二、管理實施正規化。

1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。

2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,爲公司節約成本,提高效益。

3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處於受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行爲規範》及相關的工作技巧。並讓保潔員工熟記於心。

4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,並對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作爲重點內容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。

5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,並使之正規化、程序化。

三、人力資源管理規範化。

1、對員工進行不同層次的培訓,爲員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。

2、再度加強對保潔員的管理。針對於樓羣、樓道分散、面積大、公共區域性質複雜,人口流動較大等特點,20__年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。

1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。

3)加強班長的基礎管理能力。

4)工作標準量化、可操作性強。

5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,昇華服務質量。

3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,並對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。

4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善於計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善於總結,發現不足,工作績效才能良性循環。

四、業主、公司領導檢查滿意化。

針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓公司領導滿意,讓公司放心。

五、上下關係和諧化。

正確處理好與公司領導的關係,正確處理好與員工的關係,使各種關係正常化、和諧化,爲工作創造一個良好的和諧的環境。

結尾總結:一分耕耘,一份收穫,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在陳經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺餘力,全身心地投入到工作當中,爲爲公司的保潔工作再上新臺階,作出更大的努力。

2022年保潔工作總結範文 篇5

本人自20__年_月__日入職擔任物業部保潔主管。工作職責爲負責園區日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理範圍較寬,分佈較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但並沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛鍊機會。下面將今年以來工作情況總結如下:

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是組團的公共區域開荒,由於時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在着二次污染和重複清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入夥前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的。

但在物業部__的協調下,經過多方溝通,聯繫總包方儘量將大塊施工垃圾清走,剩餘部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入夥手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判保潔作爲基層工作者普遍存在着年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目爲別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。並進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考覈,優勝劣汰,確保每個人都能儘快的有所提高。

同樣在保潔員工的日常工作期間,對於他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯繫工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在_月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工後垃圾、入戶內打掃達__次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過__次,保證了施工結束後,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先後更新了公司的《保潔作業指導書》先後制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。並根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等內容。同樣爲隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行採購藥品器械,安排人員進行通過蒐集資料和諮詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每週一次的消殺頻率,達到了應有的效果,並做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自_月_日起正式進場,前期以生活垃圾爲主,隨着業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯繫清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,爲了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯繫業主,做到雙保險。

回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急於求成往往事與願違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

2022年保潔工作總結範文 篇6

很幸運來到__單位擔任保潔員這份工作,做保潔工作在很多人眼裏都是不值得一提的工作,我原來也是這麼想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來說,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

創建衛生城鎮是__鎮(區)的一項大事,一年來,我們始終繃緊這根弦,從不敢鬆懈,把保潔工作放在第一位,也認真服務好參觀人員、圖書室讀者、培訓班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀衆等,__單位內始終保持着良好狀態。

我在__單位工作期間,得到了單位領導和同事的熱情相助,在大的事件處理上能積極向領導彙報,迅速採取措施補救;小的事情通過自己摸索,能和同事一起自己解決處理。同時,在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點,比如在自身要求上還比較放鬆,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改進。明年,我將繼續學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平,以及投入更多的時間、更大的熱情,完成__單位內部的各項保潔工作。

2022年保潔工作總結範文 篇7

伴隨着新年腳步的臨近,過去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的句點。在大廈領導的正確指導下,**年我部門順利完成了上級領導下達的各項經營、管理指標。現將今年工作總結如下:

**年客房完成的營業總額爲1353萬,月均完成123萬,客房出租率爲62%,平均房價430、20元,各項指標較x年有所上升。我部門保潔人員高質量地完成了整個大廈的日常保潔工作,對大廈地面進行了不定期的整體保養,並對寫字間進行開荒作業及日常保潔。

一、回顧一年中的工作業績、重大事件及主要工作內容。

加強房務中心工作的管理。房務中心是酒店對外第二窗口,爲加強對房務中心的規範化管理,本年度重點對工作人員進行了多次專業培訓,包括服務意識、客房介紹與電話接聽技巧等各項具體工作;堅持每天對樓層服務質量、效率進行監察;對各種報表進行收集整理,建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品,贏得客人好評。

從硬件環境、軟件環境及控制成本方面對客房加強管理。在硬環境方面,爲了給客人創造一個衛生舒適的環境,樓層嚴格按照酒店衛生標準,貫徹執行大廈客房管理制度,堅持按標準程序做住客房、退客房,進行布草更換,對杯具、衛生間消毒。在設備設施的維護與保養方面,對客房進行全面清潔,樓道及房間的地毯定期清洗;在軟環境方面,客房服務員微笑服務,高效熱情,細心周到,竭誠爲客人營造賓至如歸的溫馨感覺;

以“常用常新,天天亮麗”爲目標,加強保潔管理。保潔人員50人,其崗位分佈在大廈的大部分區域,尤其是公共區域,環境衛生的好壞最直觀地反映大廈作爲四星級酒店的整體風貌,因此,保潔工作是房務部另一工作重點。我們主要從兩方面抓起,一方面,職責細化及培訓,將職責細化落實到個人,各種業務操作程序及標準讓保潔員爛熟於心,嚴格按時間段、區域進行排班,提高了工作積極性、責任心,大廈的衛生情況煥然一新。另一方面,加強監督檢查。檢查環節始終是至關重要的。從經理到助理,從主管到領班,層層檢查,不放過一個衛生死角,不遺漏一個邊角區域,確保各項衛生指標達到五星級要求標準。

加強對制服房、庫房的管理。3月對制服房規模進行改造,以適應日趨增多的工服及布草容量。下半年庫房併入採購部管理,制服房只負責客人衣服送洗及保潔員制服管理,分工比較明確,有利於制服房管理的條理化,制度化,一是嚴格控制換裝時間,二是服裝嚴格分類懸掛,並做明確標識,以便保潔員在最短時間內找到工服,提高工作效率。

今年上半年,房務部一項重要工作,是院士會的接待工作。正是由於各崗位的齊心協力的工作,4月2至5日,“中國科學院院士初選會議”在京師大廈的順利召開。期間,房務部主要負責院士會議的組織、會議室佈置、會期服務、客房服務及保潔等工作。接待會議過程中,各管理層緊張有序,考慮周全,確保每一個環節不出紕漏。我們的優質服務,符合標準要求和規範,得到了各級領導的充分肯定。首先,做好組織策劃工作,從各方面做好迎接會議的一切準備。其次,做好外部溝通及內部溝通工作,及時協調,迅速處理。

二、管理要素的實施情況。

1、基礎設施的管理。平時仔細檢查房間設施,發現問題及時報修;十一月底利用淡季時機,對各樓層每間客房的設備設施進行了全面、仔細盤查,並對存在的問題登記造冊,集中與工程部聯繫維修(如比較嚴重、數量較多的浴缸塞),進行統一備料更換,以給客人營造方便舒適、細節完善的居住環境,爲迎接明年新的客房任務做好硬件準備。

2、各種標識的統一管理。對客房、公共區域及時做好各種標識,正確引導客人。

3、物資物料的管理。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度。客房一次性耗品及食品的領取、儲存、配送、報廢,全部按照規定進行,做到數字準確,手續無誤。

4、工作方法。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導保潔員提供服務,讓所有工作處於受控狀態。

5、工作環境、環保措施和環境衛生。確保符合行業標準,客房經過衛生局檢查,接受不合格地方並進行整改,制定《客房衛生管理制度》及《消毒間工作管理規定》,擬配備消毒櫃,並將制度上牆。

6、職業健康安全管理。對客房、保潔各崗位存在的潛在風險進行識別,針對危險源制定措施,並對保潔員進行工作過程中的自我保護教育,確保安全服務。如保潔高空刮玻璃,有腐蝕性化學藥品的貯存和使用。

7、內部溝通管理。確保內部溝通渠道暢通無阻,通過現代通訊工具(手機、呼機)、早會、文件等形式進行信息溝通。與其他部門及時就工作中一些接口處問題進行溝通,如與接待和收銀及時通話,互相提醒,避免了許多不必要的耽誤和過失。爲了更好地與其他部門配合好工作,在申總的組織下,召開了前臺、房務中心及收銀三方協調會議,解決了日常工作中的一些共性問題,起到了良好的溝通作用。

8、顧客滿意度。客房配備《賓客意見書》,房務中心及時做好顧客意見的登記和傳達,以便能及時解決客人的意見和建議,改進我們的工作,也給客人留下良好的印象,體現我們對客人的尊重。9、過程監測及持續改進。加強各層次監督管理,確保優質服務,發現不合格及時制定整改措施。

三、加強人力資源管理,知人善用,重視培訓,獎罰分明,優化資源組合。

1、對保潔員進行不同層次的培訓,同時鼓勵他們參加飯店英語等級考試、物業考試、職稱評定考覈及大廈內部各鍾培訓考覈。提供學習機會和各種學習信息,爲保潔員制定工作目標,鼓勵保潔員自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。

2、加強制度管理,賞罰分明,對受到客人表揚,爲大廈做出突出貢獻人員進行嘉獎,對違反大廈規章制度的保潔員進行處罰。既嚴肅了紀律,又鼓舞了保潔員的工作積極性。

3、加強宿舍管理,嚴格落實宿舍管理制度,經常性地突擊檢查環境衛生和安全隱患,查處夜不歸宿人員,有效保證了制度的落實及保潔員自身的安全。對外宿人員,嚴格執行外宿登記審批制度,並經常進行安全和自我保護知識的教育,控制保潔員各種意外事故的發生。宿舍衛生責任到人,定期檢查,及時整改不合格方面。

4、對樓宇自動控制及消防知識進行培訓,包括信息系統,網絡報吧系統及報房系統的使用,大廈內消防器材及設施、報警裝置、消防通道、火災發生時的應急方法等方面的培訓,提高安全意識與能力,防患於未然。

四、積極採取各種措施,節能降耗,控制成本。

我們主要採取以下措施儘可能開源節流:

1、爲減少因食品滯銷造成的浪費,增加收入,5月對客房迷你吧食品進行更換,更換後的食品銷量比以前明顯增加。

2、制服房利用報廢的布草及棉織品,用來做抹布、口布、地秤套等。

3、配合信息部使用網絡辦公平臺進行無紙化辦公,節約辦公用品。

4、保潔、客房人員在工作過程中細心觀察,發現問題及時報修。

5、客房變更“環保卡”,擱置“環保卡”爲換洗牀單,否則默認爲不換,一定程度上避免了不必要的浪費,也有效保護了水資源。

6、教育保潔員,積極配合工程部,做好水、電、氣能源的節能工作,從點滴做起,以身作則。

五、發動廣大保潔員羣策羣力,搞好民主管理工作;

關心保潔員生活,不斷改善保潔員的工作、生活條件,豐富其業餘生活,組織動員保潔員積極參加各種健康有益的文體娛樂活動。

1、我部門定期召開例會,通過各種渠道聽取保潔員意見和建議,給保潔員創造機會,讓保潔員參與到管理中來。

2、積極組織保潔員參加各種文體活動,培養健康向上的高尚情操,創造競爭進取的學習氛圍,如組織他們參加體育活動,學校運動會,乒乓球,籃球隊、拔河比賽、秋遊登山等。這些活動不僅強身健體,陶冶情操,也體現了保潔員高度的集體榮譽感,體現了團結奮進的優秀團體,增強了大廈的凝聚力。

3、踊躍參加歌詠比賽、店慶晚會及有獎徵文活動,在這些展示才藝的文藝活動中,既在競爭中提升了保潔員的綜合素質,也拓展了保潔員的生活寬度和深度。

4、關心保潔員生活狀況和思想狀況,及時探望生病保潔員,讓他們身在他鄉依然能感受到家庭般的溫暖。

六、分析改進工作中的不足之處。

1、制定突發事件應急預案。如火災、颳風、下雪、客人受傷、停電、停水及其他未知事件。“凡事預則立,不預則廢”。控制關鍵點,將職責化解,層層落實到人,提高警惕,防患於未然。

2、保潔員應變能力、綜合素質及英語口語表達能力,需要提高。客房每日都有外賓入住,作爲服務人員不能很好地與客人進行溝通是影響酒店國際市場的嚴重不足,我們將繼續對保潔員進行口語培訓。把文化留人作爲根本,把培訓人才作爲人員管理的基本宗旨來抓。

3、客房維修率越來越高,作爲酒店成本最高的基礎設施和硬件配備,降低維修率,加強維護保養是我們在搞好服務工作同時必須兼顧的另一項重要工作,也是大廈領導倡導開源節流、節約成本的根本要求。

4、保潔保潔員的管理必須再度加強。相對於客房來說,保潔人員多,工作區域分散,面積大,公共區域性質複雜,人口流動大,因此崗位標準相對來說不好嚴格把握,今後需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性運作起來。①加強監督。②重視對保潔員的培訓教育,提高保潔員職業道德和服務意識。③加強領班、組長的基層管理功能。④提倡禮儀服務、文明服務、微笑服務。⑤工作標準量化,可操作性強。

5、走客遺留物品及在住客人財務安全性的管理,關係着酒店信譽度的好壞,近期有客人舉報丟失物品,如手錶等。經覈實大部分是由於客人自己遺忘或者遺失在別處,但也有個別客人因此對酒店造成誤會。鑑於此,今後客房會更加註重對客人財產安全的管理:首先,保潔員要潔身自好,嚴於律己,對服務人員要嚴格管理教育,確保清者自清,客房偷竊爲零。其次,要加強樓層監視工作,培訓服務員仔細觀察分析能力,留意可疑人員。再次,做房時認真仔細,小件物品遺失必須仔細查找。另外,也要禮貌提醒客人,將貴重物品存放保險箱內。

2022年保潔工作總結範文 篇8

我自20__年進入__,到現在已有一年的時間,主要負責保潔主管工作。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各同事的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對過去的一年做以簡要心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,爲下一年的工作打好基礎。

一、經過半年的學習和實踐,對保潔工作有以下幾點心得

1.因地制宜,分清工作重點。根據保潔轄區人員集中,各種配套設施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易髒的地方,清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間乾淨無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明几淨;地面光潔、無塵、無腳印;牆面無污漬;

2.嚴格遵守公司的各項規章制度。要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌方面,根據甲方和公司的要求,統一着裝,經常檢查員工的儀表儀容,隨時發現問題隨時解決;

3.公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作:要積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,並做好維修後的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都積極配合,服從管理;

4.能用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,要使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕髒、不怕累,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的後顧之憂,使其專心工作;

5.注重搞好與甲方的關係:搞好與甲方的關係,是工作開展的基礎,便於工作。經常與甲方的主管溝通,徵求甲方的意見,增進感情。對於提出的問題,及時整改,並請甲方檢查;

6.抓好節能降耗工作,在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,爲公司節約開支。

二、存在的問題

1.專業清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面爲日後工作的順利展開鋪好路;

2.管理能力還要不斷的提高,因爲管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日後的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問;

3.節能減材方面做的不夠,根據各轄區的實際情況,逐步規範保潔清潔用品的申領管理,做到精心維護清潔用品,儘可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。

三、工作計劃

1.自身要努力學習專業知識技能,不斷提高管理能力;

2.進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發現問題,解決問題;

3.節能減材方面,嚴格審批物料領取,杜絕浪費,爲公司節約成本,提高效益;

4.正確處理好與甲方的關係,正確處理好與員工的關係,爲工作創造一個良好的環境;

一年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年裏作出更大的努力。

2022年保潔工作總結範文 篇9

20--年是公司發展跨越歷史性階段的一年,在##的帶領下,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,並一切按照公司制度的要求,採取了精心革新,細緻調整,等一系列得力的舉措,終於贏得了“國家級示範大廈”的榮譽稱號。在公司跨越歷史性之年,我有幸親歷並承蒙公司的信任,爲公司盡了一份微薄之力,今天我非常榮幸地站在這裏,代表保潔部與各位同事、各位領導共同回顧20--,今天我也非常自豪地站在這裏,代表保潔部與各位同事、各位領導共同展望我們即將邁進的20--。在展望中我們相信:國貿物業一定是創新的團隊,最優秀的團隊!

一、20--年工作回顧

回顧一年來的工作,我們緊緊的圍繞公司的發展戰略,重點抓好以下幾個方面:“

第一:抓好制度建設。通過理論和技能考覈,所有人員符合公司要求具備上崗資格。

第二:保潔員培訓重點,強調保潔員的敬業精神,禮儀禮貌和紀律性,以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間,

第三:嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的力度,查處竄崗連天2起,受績效處罰人次2人。查處環境差30處,責令整改人數共計30人,受績效處罰人次15人。

第四:做好工作的持續性。爲了更好的保障公司的環境,保潔部本着盡職盡責的態度不怕苦不怕累堅持完成了業主入住前的房間清理工作、大廈石材的養護工作、和一些計劃性保潔的工作。

第五:工作創新:在市場競爭越演越烈的今天,爲了能夠輔助公司在商場戰爭中處於不敗之勢,只有從服務上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規律後,上報公司領導決定實施上門服務收取生活垃圾,這項創新服務在廣大租戶中引起了一致的好評,與此同時保潔部響應公司領導的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務次數,贏得了口碑。爲了符合”國家級示範大廈“的所有規範,保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衛生死角和正常保潔範圍的清理工作。並全面強化保潔人員”以租戶爲中心的服務意識“,力求最大限度地滿足租戶需求;推出的創新服務,大大提高了租戶對保潔服務的滿意率。

二、20--年度工作設想

20--年,對於公司來講,將是更具挑戰的一年,這一年內,我們面臨着:

1、我們是否真的具有市場競爭力,我們雖然已經過了”國家級示範大廈“的評選工作,但還要等公司進行完ISO9000質量體系認證和ISO14001環境質量體系認證,我們是否能完成這一體系的認證,這需要我們的實力以及新年裏我們的管理服務質量繼續保持上升趨勢

2、在集團公司名下開發的將等待者我們去開展工作、輸送人才,我們是否有足夠的能力去應對?

3、是我們所處的周邊環境的同行的競爭與壓力,在20--年和20--年我們理直氣壯地說我們物業是一流的,保潔部的工作在行業當中是優秀的。從我們已經知道了的:金地、帝都大廈、等一批新的物業和我們一起決足市場,但是隨着市中心地段的未來規劃,我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業,我們是否能夠保持市場競爭力,是否能夠快速的提升我們的服務內容和服務質量?這場未來的市場決足,我們是否能贏?”

20--年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,20--年保潔部工作重點主要有以下幾個方面:

完善各項管理制度,形成配套的監督機制。09年,我們將在原來的基礎上,修改、完善管理制度,改變以前“人管人”的被動狀態,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,並把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便於操作人員熟悉自己該怎麼做,該作到什麼程度;另一方面,方便主管人員的考覈、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作採取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利於以後工作的開展。

3、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利於企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利於提高部門的影響力,更有利於增強部門的凝聚力,目前,我們本着“清掃一戶,潔淨一戶,滿意一戶”的原則,爲租戶提供服務,得到租戶的好評,在租戶心中樹立了良好的形象。

2022年保潔工作總結範文 篇10

雖然做的是最基礎的清潔工的工作,但這份工作在人們心目中是最神聖的。清潔工是否順利完成工作,取得了很多工作成果?以下是清潔工工作總結:

第一、目的明確、態度端正是保潔工作的重要環節和基本條件。

雖然我做了一年多的保潔工作,但我把保潔人員的工作當作自己心中神聖的工作。只有做好了,讓領導放心,得到同事的認可,我的心才踏實。雖然我的工作很簡單,而且每年每個月每天都在重複,但是要做好它絕非易事。因爲我心裏只有一個目的,爲幼兒園創造一個良好的學習生活環境,是我們保潔人員的榮耀,也是我自己的飯碗。雖然我每天都在重複工作,但我從來沒有粗心大意或走過場,我堅持認真對待每天的工作。我每天早上6點準時到達我工作的幼兒園,開始我新的一天的工作。我先上下車,等停車回來。先把一樓到三樓的所有樓梯一個一個的拖洗。樓道的整潔很重要,體現了一個建築的整體衛生。所以每天的工作都要在孩子上下樓梯的時候進行,這樣樓道要保持明亮乾淨,地面要無雜物和痰漬。這時候我心裏也很詹妮弗。當然,這種好的環境是平時細心打掃得來的。讓我們每天都有好心情。老師和孩子都很開心,很認可。

第二、持之以恆,愛一條線,榮耀中心。

我對自己要求嚴格,儘量不在工作中增加任何麻煩。每天早上都是接孩子的高峯期,來往的家長也很多。清潔工作將直接體現我們的文化素質和修養,也體現一個民族和一個國家的禮貌,責任重大。既然給了我們這麼重要的任務,除了信任我們,更重要的原因是我對清潔工作有正確的態度,熱愛自己的工作,能做好工作。主要負責清潔工作。雖然我只是一個衛生員,但我的努力爲我贏得了父母和老師的尊重。打掃衛生是一項繁瑣的工作,打掃完可能會很亂,但我不怕麻煩,努力,不怕辛苦。每天都要打掃所有走廊的樓梯扶手,讓它每天保持乾淨。同時要注意不留衛生死角,隨時清理關鍵部位,秉承良好的衛生環境,給大家一個珍妮弗舒適的心情。

第三、團結合作

讓我們的工作上一層樓,上一個臺階。雖然我是一個老清潔工,但我很自信。我不覺得自己不如別人。我們只是分工不同。離開這個大家庭是每個人的缺點。在我的清潔工作和生活中,我體會到了一個道理,那就是,想要別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重每一個同學和樓裏的樓管,讓我的工作儘量不與同學的生活時間衝突,爲時間讓路。當學生偶爾出現一些問題時,不責備,保持安靜。比如有的同學喝酒後忍不住嘔吐。樓梯和廁所滿是污垢,氣味難聞。每當出現這種情況,我都會主動清理,再清理。我從不說空話。事後同學說對不起的時候,我告訴他注意自己的身體,不要提昨晚的事;下雨天,同學們把雨傘放在樓道里,下完雨我會提醒他們及時帶回去。學生們非常合作,當然,他們離不開建築經理的幫助。做好自己的本職工作,讓樓管信任你,平日裏樓裏有什麼問題及時溝通匯報。樓主很開心很滿意,互相尊重信任,能更好的做好自己的工作。

回顧20__年,雖然取得了必要的成績,獲得了同學和樓管的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,做好自己該做的事,時刻牢記全心全意爲同學服務的宗旨,在20__年裏取得更好的成績。我總是熱衷於我的工作,並盡力做好它。

2022年保潔工作總結範文 篇11

一、 愛崗敬業,認真做好責任區的各項清潔工作。堅守工作崗位,隨時在保潔工作區域內進行巡視,發現垃圾、紙屑等立即進行清除,保持清潔,不留死角,堅持規範化服務。

二、教學樓、辦公樓及科技樓等樓館的門廳、走廊、過道、樓梯、欄杆、門窗、地面等要隨時保持清潔,做到牆壁無廣告紙、無亂貼亂畫,天花板無灰辰蜘蛛網。

三、廁所要保持無臭味、瓷磚潔白,洗手池、坑池、便池、地面勤沖洗無積便、積垢,地漏、下水道暢通。

四、隨時清倒垃圾桶、痰盂。當天的垃圾要當日清運、不許堆積。

五、發現公用設施損壞的及時報修,異常情況及時報告。

六、清潔工具擺放整齊,放在指定位置;愛護清潔工具及用品,定時清洗垃圾車。

七、積極作好滅蚊、滅蠅、滅鼠及消毒工作。

八、工作時間不準幹私活、不做與工作無關的事情。

九、積極完成總務處臨時分配的其他工作。

校園環境保潔員工作職責:

1、熱愛本職工作,不怕髒,樹立吃苦耐勞,全心全意爲師生服務的思想,遵紀守法,遵守學校的各項規章制度;

2、按時上下班,不得早退、早退,不得擅自離崗,不得在工作場所閒談,或做與工作無關的事,有事先請假;

3、負責校園環境衛生的保潔工作,每節課後,及時對校園進行保潔;

4、搞好綠化區的環境保潔工作;

5、天天清掃的垃圾不得亂到、亂放,做到垃圾日產日清,愛惜並和理使用各種衛生工具,工作完畢,及時清洗工具,並擺放到規定的位置;

6、尊重師生,舉止、語言文明,注意個人衛生,衣着整潔;

7、愛護公物,做到愛校如家;

8、服從管理,完成學校的一切任務。

2022年保潔工作總結範文 篇12

一、每日清潔工作

(1)每天上午7:30—11:30、下午13:30—17:30各樓樓層樓梯及走廊各清掃、拖洗一次,全天保潔;樓梯扶手擦抹一次。

(2)每天早7:30、下午13:30分別將各辦公室放在門口及各樓層的垃圾倒入樓內垃圾桶,並保持垃圾箱乾淨,無污漬,無異味。

(3)每日(上午、下午)對衛生間清洗一遍,全天保潔,隨時放廁紙。做到便器無污垢,無異味,無鏽跡。紙簍每天套袋,下午下班前將紙簍清理乾淨。

二、每週清潔工作

(1)每週清洗樓內走廊玻璃一次。

(2)樓梯間(保潔工作間的庫房)每週二、四、六清掃。

三、 每月清潔工作

(1)走廊天花板每月清掃一次。

(2)樓梯間和走廊路燈罩配合電工每月清掃一次。

標準:

玻璃:目視無水痕、無手印、潔淨光亮;框縫無塵土、潔淨;窗臺下手摸光滑無塵土。

衛生間:無雜物、無污漬、潔具觸摸光滑、有光澤、無異味,隔斷內外及門窗無污漬。

地面:無塵土、無污漬、無積水,地板光滑有光澤,石材光亮。地角線:無塵土、潔淨、無膠漬。

處罰:

工程主管上午、下午各檢查一次,每發現一處衛生不達標給予保潔工處罰5元;連續一個月衛生達標,給予保潔工獎勵50元。

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