剛入職場的工作總結-職場禮儀（精選15篇）

剛入職場的工作總結-職場禮儀 篇1

作爲一個剛剛從校園邁入職場的畢業生來說，能趕上規劃修編的項目，我想我是幸運的，而能有國地這樣一個平臺，讓我施展自己的所學，更是幸上加幸。不足一年的工作中，讓我真的瞭解到父母掙錢養家的不易，也更讓我瞭解了作爲一個職場新人在工作中積極進取的衝勁和勇於承擔的責任感。

不足一年的工作當中，我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規劃編制的工作當中，土地規劃是一項知識面廣、涉及範圍大，把很多知識融合在一起的複雜的工作，這項工作需要細緻妥善的安排和冷靜的思考分析。當然，我很榮幸，作爲公司規劃修編項目的總負責人，還算圓滿了完成了領導交給的各項工作，在完成項目的過程中更強化了最重要的團隊意識，在信任自己和他人的基礎上，思行統一，大家互相提醒，互爲補充，及時的處理信息，理清思路，大大提高了工作效率。

20xx年年底的時候我參與了大慶油田電子報盤的工作，這項工作讓我對工作認真和仔細的態度有了更爲深刻的改觀。只有注意細節，面面俱到，才能取得最終的結果。很慶幸，在剛上路的時候能有各位同事在身邊，在你們身上我學到了很多工作的態度和方法。我相信，我們一定會凝聚成爲一支優秀的團隊，而這樣的團隊會攻無不克，戰無不勝。

還記得20xx年7月14日和15日，這是巴彥規劃上報市局和省廳評審的日子，這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對於一個六月末才走出校園的應屆生而言，能夠有機會坐在市局和省廳的報告席，向各位規劃學科的領頭人彙報我們的工作，這該是怎樣的一種榮譽呢?我想，它值得我一生驕傲!當然，成績只能代表過去，在這樣的社會氛圍中，原地踏步即是退步，我們應該把已經取得的成績放在心裏，時刻作爲對自己的鼓勵，更轉化爲今後工作的動力。

二、論教訓

沒有一個人的成長過程中可以不犯錯誤，我認爲犯錯改錯，甚至是挫折、逆境，對我的成長過程更爲重要。時至今日我都還記得20xx年元月初的巴彥違規操作事件，我不是個逃避責任的人，作爲規劃修編的總負責人和巴彥小組的負責人，我都責無旁貸的要對這件事負責，也爲這件事帶給領導的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經驗教訓，讓我深刻的理解每個人都是公司的一環，無論哪一環節出現了問題，都可能會給公司造成巨大的損失，這就要求我們在工作之前做好充足的準備，瞭解工作的流程，更瞭解公司的規章制度，遇到風險能夠及時規避，即使出了問題也要勇於擔當，及時提出解決方案，彌補過錯。

在實際的工作中，更讓我發現自己離一個職場人的差距，這主要體現在專業技能、工作習慣和思維方式等幾方面，這也是今後工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今後的工作中，要注意適時總結，在每天、每週、每月的工作中及時反思自己工作上的是與非、得與失，及時修正自己不足的地方，養成良好的工作習慣，成長爲一名更專業、更優秀的職場人。

三、論感謝

首先，當然要感謝給我提供了展示平臺的國地公司，近一年的工作中我真的學到了很多，這都得益於有這樣一個成長平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自己的專業素養和領導才能。國地，無疑是我人生成長過程中最濃墨重彩的一筆，它也許不是不是我事業上的頂峯，卻是我事業起步的助推，在我整個人生過程中始終閃耀!

其次，是國地的各位領導。可以說，沒有國地各位領導的指引，不會有我這樣快速的成長!很感謝於總的提攜，有了您的委以重任，纔有我成長的今天!也感謝沈航的信任，有你的支持和鼓勵，我才真的敢放手去做!當然，少不了謙和的林總，我總想，您爲人處世的謙和和禮貌，值得我學習一生!在此，我也借這個機會，向公司尊敬的領導們表示衷心的感謝，有你們的引導和協助才能使我在工作中得心應手，才能使我們的規劃工作井井有條的進行，取得今天的成績!

最後，最應該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作爲四年的同窗，讓我和胡偉之間有更多的瞭解，也更多了份默契。和他搭檔工作的過程中有專業知識的溝通、有彼此意見的碰撞，更有朋友之間的關懷。在此也向他以及各位親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的幫助、支持和理解，我們的規劃工作纔會圓滿的完成。

四、論提升

爲人做事都要有計劃，才能讓下一階段的工作有條不紊的進行。對於20xx年，我有更多的期待，當然也有更多的計劃來提高自己各方面的能力。

首先，要樹立全局意識，做好本職工作。無論從事什麼工作，全局意識都是重中之重。無論是在公司做項目，還算下到各土地局實際溝通，心中都應有一種信念，那就是“我即國地”，作爲直接爲委託方提供技術服務的我們，要最大限度的滿足委託方的要求，盡最大可能的維護公司形象。

其次，加強溝通、協調能力。作爲一名全面發展的職場人，與人溝通，協調人際關係是最基本的要求，而作爲時時與政府部門打交道的我們，更應該學會怎樣在滿足委託方要求的同時，規範操作，規避風險，提升公司的專業形象。

最後，強化專業技術，提高專業素養。作爲專業的技術服務人員，技術實乃安身立命之本，在專業方面，要不斷提高自己，學好arcgis、cad等專業軟件，不以掌握這些爲榮，反而應以理解不夠透徹爲恥。當然，在學好自己看家本事的同時，還要拓寬自己的知識面，多學多得，厚積薄發。

剛入職場的工作總結-職場禮儀 篇2

入職第一天到底應該幹什麼？

色道的帖子裏說過一個例子，某應屆研究生去色道的單位，被副總晾在那裏打算觀察一下此人有沒有眼力價兒，會不會主動幹活，經過一天的觀察，副總得出結論，此人不堪大用。 但是我想說，一家正規的公司，入職第一天唯一的一件事情就是： 崗前培訓。 而且崗前培訓不僅僅面向新畢業的大學生或者更高學歷的碩士甚至博士，而且對於已經積累了一定工作經驗的求職者也是一樣必須的過程，只不過對這兩類人的崗前培訓的側重不一樣而已。

對於沒有工作經歷以及社會閱歷相對欠缺的新人，更多的培訓內容是企業流程，基本規章制度，以及他即將就職的崗位須知。

對於有一定工作經驗社會閱歷比較豐富的員工來說，培訓的內容則偏重企業文化，經營理念，以及公司的短期目標甚至長遠規劃。

人的一生就像城市中的公交車，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味着一個新的征程。20xx年5月10日起，我進入了金玉普惠公司上班，開始了我的一個新的征程，轉眼間五個月過去了，回顧這一段時間的工作情況，我感想頗多。

首先要找準自己的工作定位，明確自己的工作職責，在努力做好本職工作的同時，要加強同事之間的溝通，提高團隊合作精神。我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊合作精神是我們工作取勝的關鍵。在我們的實際工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因爲一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那麼就必須溝通，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，才能充分利用好公司的優勢資源，最大限度地爲公司創造效益，當然公司的快速發展也會帶動我們個人的發展

二是工作中遇到問題不要怨天尤人，從改造自己入手，適應環境。當我們進入金玉普惠公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，不斷學習新知識、新理念和新方法，平時在工作中及時反思自己操作過程中存在的問題，努力培養和提升自己各方面的能力。

三是從細微工作入手，積極調整個人心態。公司聘用了我們，說明我們在某些方面已經得到了認可，但作爲公司的新員工，我們要低調，要實幹，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受並保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，細節決定成敗。工作中不斷地調整自己的心態，以積極的心態做事，一個人如果在任何時候都能保持快樂、積極的心態，那麼這個人一定是生活中的強者，因爲快樂積極的態度會讓人變得堅強有力起來。

剛入職場的工作總結-職場禮儀 篇3

20xx年xx月xx日，我迎來了人生的中的一份正式性質工作，內心非常欣喜。

在這裏，首先要感謝給我面試的各位領導和同事，謝謝你們對我的肯和支持，沒有你們的信任，我今天就不會成爲你們的一員，不會了解你們的文化。現在，我是xx公司的一部分，成爲衆多成員中的一員，我要爲xx公司的興旺貢獻我的力量，我熱愛我們的公司、關心我們的同事。對於我們的企業文化，我十分的認同，作爲一個企業，就必須要對他的產品和客戶負責，我們的理念符合以人爲本的精神，我們要爲樹立良好企業形象而不斷的完善我們的服務。

作爲一名銷售人員，我知道自己有很多不足，沒有經驗就是我的最大缺陷，但我認爲這不代表什麼，誰都有做新人的時候，誰都有第一次，只是萬事開頭難，我相信每個經歷過的人都理解，也許多年以後我們還會記得當初稚嫩的自己。今天的我只把它看成是人生必須經歷的階段，堅持自己的意念，不斷的學習、請教，日積月累，有一天我也會成爲出色的員工，這期間也會會有各種各樣的困難等着我，我會像你們一樣，堅持再堅持。

我在生產車間待了2天，這使我獲益匪淺。其一，我認識了很多從未知道和了解的產品以及配件。我親手嘗試着和那些螺絲、器件接觸，小心安裝，沒有想到看着容易的工作也不是那麼簡單，我半天才擰上一個小螺絲，感覺自己好笨，我知道那是因爲我不熟練。我看着車間工作人員們把一個個小的零部件安裝組合，最終成爲了我們銷售的產品，他們的付出，很快就會看到成果，應該很有滿足感吧！有時候，他們也會遇到麻煩，明明測試好幾遍的產品，最後檢測還是有問題，我就看着他們不厭其煩的拆開重組，這就是一種態度問題，不是每個人都可以做到的，生活的精神就要這樣工作就認認真真的鑽研，講求一份責任；休息就輕輕鬆鬆的享受，講求一份安逸。其二，我相識了很多新的同事和朋友，俗話說的好，朋友多了路好走，朋友就要不論高低貴賤，那些有目的的交友習慣我不喜歡。生產部門的員工都很友好，他們告訴我很多產品的相關知識，看他們工作起來一副有模有樣的架勢，不敢相信很多人年齡是很小的。同他們相比，我很慚愧，這麼多年來還要家裏人供我花錢，而他們早早的成爲了家裏的頂樑柱，他們是一羣年輕的可愛的人。這裏的工作氛圍我很喜歡，每個人都是那麼的友善和藹，我很高興能和他們一起工作。其三，就是理論知識的學習。我通過網絡查詢了很多關於產品的知識，以前我不知道什麼是VGA，RGB等等，現在我就要從這些基本的概念學起，豐富我的內涵。銷售就要了解產品，如果你都不知道產品是做什麼的，要怎麼介紹給客戶，怎麼推銷我們的產品。我認爲，銷售的不僅僅是產品，更是人格魅力。有些銷售只顧自己的利益，欺騙客戶，那樣只能說明他是一個目光短淺的銷售人員，我們要培養的是與客戶的良好關係以及長遠發展，如果失去了基本的信任，何談長遠的合作呢？做人就要誠實守信，銷售更是如此。

跨出校門，邁入社會，我有着年輕人的工作熱情和對美好未來的嚮往，與此同時，我可能要面對更多的困難與挫折。畢竟，我遠離了我的家鄉，來到了北京這座充滿競爭壓力的城市，它又是我那麼嚮往的地方。初出茅廬又缺少工作經驗的我遇到了不少的關於找工作的困難，許多優秀單位會因爲我沒有經驗而拒絕我，一般的公司我又不想去，那時我真的很矛盾，幾次的想要妥協，隨便的找個工作和單位算了，可是我的信念是不可以隨隨便便的找一份工作混日子，因爲我一直堅信，有信念有目標的工作以及有前景的公司纔會讓我有好的發展，無意中我發現了我眼前的安科特，我知道我的機會來了。今天能夠在北京安科特科技有限公司工作，我深感榮幸。我會充分的利用公司給我的一切機會，提高自身素質能力，我會從基礎的開始做起，客戶信息的蒐集就是開端。xx月xx日，我搜集到了一些客戶資料後，經過同事篩選後，我試着給這些客戶打電話。對於我來說，打電話推銷我們的產品我有點不適應，不過打了十多個電話後，我的感覺好多了，客戶的態度沒有想象中的那麼差，最難聽的也不過是“不需要”。其實我被他們拒絕倒是沒有什麼面子上過不去的，電話那邊的人又不知道我是誰。我只怕身邊的同事取笑我，應該不會，這是職業道德。今後還要進一步的學習我的工作流程，進一步的瞭解公司的產品，我會爲此做好充分的準備，迎接挑戰和考驗。

未來的路還很漫長，我會和大家一起努力，共同創造、共同進步，使xx公司更好更快的發展，不斷的提高競爭力，從而在激烈的市場競爭中有所建樹。

剛入職場的工作總結-職場禮儀 篇4

我是從今年×月份來到xx公司的，轉眼一年的時間過去了，在這幾個月裏，我學習了很多，接觸了很多，雖然，我的主要工作是以爲主，但是這是我第一次擔任媒體編輯，我感到很新奇。當我第一次看到我所編排的文字出現在報紙上時，我的心裏非常的激動，那一個個鉛字，令我充滿了信心，尤其是在某個角落出現我的名字時，我更欣喜若狂，因爲這就代表着這是我的心血，我感到很榮耀，這種榮耀感讓我願意在媒體這個行業奮鬥終身。

回顧來到一年時間，在來之前，我還是個學生，自認爲自己id適應能力很強，可是，當我走進這個集體，我發現，在這陌生的環境當中，我有點不自在，看着別人忙忙碌碌，我感覺自己很多餘，以前在學校的時候，什麼事情都是老師安排好的，而現在，得自己學會找事情做，要不然就會變得無所事事。在短短的幾天之後，我已經基本能適應這種快節奏的生活，也在同事們的帶領之下逐漸融進了這個集體，重新開始分享媒體帶來的樂趣。之後，開始做重頭、大型報道，記得在編排熱點稿時，我和同事每時每刻都緊繃着頭腦，非常的興奮，在那幾天，我們只要一有時間就探討這個稿子的事情，吃飯在講，休息在講，甚至連做夢都在想着這個事情；還有在報道過程中，我與同事們互相交換心得，也爲某個文字爭論得面紅耳赤。更令我欣喜的是，在我來到第二個月，我居然獲得了月優秀編輯獎，這個獎項對我來說太重要了，給了我非常大的信心，也讓我人生的信念變得更堅定。

舊的一年即將過去了，在這一年裏，我是一名新員工，但是，在即將到來的20xx年，我將不再是新手，我已經變成了老員工。我對未來充滿了希望，我將繼續認真的對待我的工作，認真對待我所寫出的每一個字，我要在20xx年總結的時候，有更多的成績可以讓我來寫，讓我的20xx沒有虛度。

剛入職場的工作總結-職場禮儀 篇5

我即將告別舊的，迎接新的，我在回顧20年，總結經驗，找出年度工作中的不足，以更加務實的態度配合公司戰略方針，細化管理部門，挖掘個人潛力，向管理層請益，加強自身學習，增強整體意識，繼續發揮他們的專業精神和奉獻精神，與所有同事一起爲公司的發展而共同努力

我和我的同事在公司領導制定的一系列規章制度下不斷改進和發展，取得了良好的效果。同時，我們也得到了廣大業主的認可和好評

第一、提高服務質量，規範管家服務。自公司成立初期引入一對一的管家服務以來，在日常工作中出現問題時，公司可以毫不推諉地負責所有工作。無論是否屬於本崗位，都要跟蹤落實，確保公司工作的連續性，使工作處於良性狀態，大大提高了工作效率和服務質量。據記錄統計，在實施一對一管家服務的同時，他還參加了公司組織的各種培訓。培訓內容主要包括客戶服務規範、送餐接待人員服務規範語言、禮儀禮儀、說話禮儀、送行禮儀、答疑禮儀、行爲舉止等，考覈採取現場模擬和日常檢查的形式，如微笑、問候、規範等，根據我們平時的表現，我們將在月底進行獎懲，這大大提高了我的服務水平，得到了業主的廣泛認可

第二、規範服務流程，使物業管理專業化；文本對齊：左對齊；“隨着新《物業管理條例》的頒佈實施和其他相關法律法規的完善，人們對物業公司的要求越來越高，物業管理不再滿足於走在邊緣的現狀，而是走向專業化、程序化、規範化。在社區日常管理中，我們嚴格控制和加強檢查，發現社區內的違規經營和裝修情況。從管理服務的角度出發，我們真誠勸說，及時制止並提出合理化建議，與公司相關部門溝通，以及d制定相應的整改措施，如私自搭建露臺、陽光房等，一經發現，立即下發整改通知單，責令立即整改

第三，加強培訓，提高業務水平。專業知識對我們的物業經理非常重要；文本對齊：左對齊；“實踐經驗不足，市場環境正在逐步形成，需要很長時間才能走上正軌，這些客觀條件決定了我們的員工需要不斷學習和了解行業的法律法規和動態，這對我們的工作非常有益。客戶服務是最直接的員工的素質代表着企業的形象。因此，公司一直在做好員工培訓，提高我們的整體服務水平。我們培訓的主要內容包括：

（一）做好禮儀培訓，規範儀容。良好的形象給人一種愉悅的感覺。物業管理首先是一個服務行業。我們接待業主的來訪。我們熱情周到，微笑服務，態度親切。這樣，即使業主帶着情感來，我們周到的服務也會減少，所以我們可以幫助業主解決這個問題，前臺服務人員一定要站起來服務，無論是公司領導還是業主見面都要打招呼，這樣不僅提升了客戶服務的形象，也在一定程度上提升了整個物業公司的形象，突出了服務的性質物業公司的

（二）做好專業知識培訓，提高專業技能。除禮儀培訓外，專業知識培訓是主要內容。公司還定期對員工進行這方面的培訓。主要是爲了

剛入職場的工作總結-職場禮儀 篇6

自從20xx年11月21號到單位報到以來，我便成爲了資產公司的一份子，併爲擁有這一身份而感到驕傲和自豪。回首一個多月前，那些焦急與不安的日子，隨着充實的職場生活而漸漸消失，取而代之的是一顆進取與拼搏的心。沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過於細膩的深切體會，只是在這一個多月裏的一些瑣碎的想法和話語。現將這一個月來的工作情況，總結如下：

一、工作總結

近兩年來，地方政府融資平臺的數量和融資規模急劇膨脹，銀監會已把地方融資平臺風險列爲銀行業風險之首，有關部門也加強了對地方融資平臺的管理，地方政府融資平臺獲得銀行貸款越來越困難。就是在這麼不容樂觀的宏觀背景之下，公司各部門領導和同事積極配合，投資融資部全體工作人員共同拼搏，謀求多元化的融資渠道，圓滿完成了公司年初下達的各項目標任務。在我自從進入公司以來這短短的一個月裏，我作爲融資部的新成員，除了部門的日常工作，例如：會務接待、公文撰寫、文件管理以及書寫簡訊等事務以外，我主要參與了廣陽片區土地儲備和疏港大道項目資料的收集與整理工作，迎龍片區土地抵押評估的調規工作。另外，目前正在參與開迎路北段和廣陽鎮1916畝儲備用地項目以及與歐擎集團合作的準備工作。

二、工作心得

1.加強學習，儘快適應新崗位需要

進入一個全新的工作領域，難免有些許的惴惴不安。以前自己對資產管理是一片空白，尤其是融資工作的專業性比較強，所以很多東西都要從頭學起，倍感壓力巨大。於是，我利用工作和業餘時間，學習了有關融資工作所具備的基礎知識，重點熟悉了今年資產公司的融資項目以及20__年的融資計劃，並認真領會、歸納總結。同時通過網絡、報刊以及宣傳冊瀏覽經開區相關的信息、動向、政策以及未來經開區的發展戰略、目標及定位等，逐步積累行業知識，以便自己能儘快地入行。

2.盡職盡責，儘快進入新工作角色

話說得好：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，這充分說明了領導在團隊之中的重要性。我現在只是一個兵，一個剛剛踏入工作正軌的小兵，來到資產公司，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了公司領導的工作熱情和平易近人的態度，這深深的感染了我，也讓我對融資工作有了嶄新的認識。在公司領導的正確領導下，及各位同事的大力支持和幫助下，使我漸漸地融入了這個大家庭，也因爲有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階。

3.加強思想文化建設，提升綜合素質

非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身素質與才能。圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。我作爲公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛鍊自己多方面的能力，以提高自身的綜合素質。

三、存在的不足

來到公司一個多月，我也發現自己離一個職業化的人才還有很大一段差距。主要體現在對融資知識、融資技能、融資政策不熟悉，欠缺實際運作經驗；做事不夠細心、嚴謹；考慮問題不夠全面；對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。

四、今後努力的方向

“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。隨着對公司和工作的進一步熟悉，希望領導今後能多分配一些工作，我必定會盡我最大的努力爲領導排憂解難，積極發揮領導的參謀助手作用。本着對本職工作的認真負責，把工作做好做精。在接下來的工作中，我將充分體諒領導的難處，能擋則擋，爲領導分憂，使領導能夠集中精力到辦企業的大事中去，爲公司的發展盡我綿薄之力。

經過了這一個多月的工作和學習，感觸良多，收穫也很多，但羞於文筆拙劣，思考問題也欠火候，實在無法用簡練明瞭的文字一一表達，以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處，懇請領導批評指正。

剛入職場的工作總結-職場禮儀 篇7

時間如梭，不知不覺在鍋爐這個崗位上已經學習快接近三個月的時間了，在這三個月裏，我每天睡覺前都在問自己，今天我到底學到了多少東西，真正學會了多少了，掌握了多少了。我真的一天都不敢懈怠，一開始的時候範工就給我說，“人有壓力纔會有動力”。也許是和壓力有緣，外面的鍋爐時時刻刻要承受這巨大的壓力，而我們呢，從事鍋爐行業的，自然也得有壓力才能把工作幹好，才能把知識學牢固。一知半解不是學習，不懂裝董更是得笑話層出不窮，只要學就得學好。

剛開始接觸鍋爐自然有些生疏，隨着時間的推移，我對鍋爐的認識逐漸加深，從以前是鍋爐的門外漢，到慢慢的嘗試着把從學校學到的知識運用到中去，這中間是一個摸索的過程，有時候對不理解的地方硬是死記硬背下來，等後來慢慢的在時間中用到了，才猛然回想，哦，原來是這麼回事啊，問題也豁然開朗。例如，剛開始聽他們說點火用火把點，很好奇，也很奇怪，爲什麼這麼大的鍋爐要用火把去點?後來才知道，那只是開玩笑。真正的點火是不用火把的，用的是向長矛似的油槍，當油泵產生巨大的壓力時，油便像一條長蛇一樣噴到爐膛裏，熊熊燃燒起來......

循環流化牀鍋爐，英文名稱circulating fluidized bed boiler，它是通過將菸灰用旋風分離器從爐膛裏不斷分離出來再次進入爐膛燃燒，從而提高了燃燒效率，節省了成本。我們電廠的鍋爐有兩臺75t/h和一臺13t/h的循環流化牀鍋爐，擔負着幾乎全廠的供汽，供熱，可謂責任重大。記得崔總說過：榮譽與責任並存。雖然“燒鍋爐”有些辛苦，但是因爲擁有一份責任背後沉甸甸的榮譽，我們電廠的員工從來沒有一句埋怨的話和絲毫懈怠的情緒。

李工是鍋爐工段的工段長，也是我的工段長。從一開始我學習鍋爐，李工就努力幫我儘快熟悉崗位，爲了讓我學的快，李工親自帶我將整個鍋爐熟悉了一遍，從煤廠到給煤機，再到爐膛，汽包，凡是能看到的設備都一一指給我看，凡是看不到的設備都給我精心講解。李工的眼睛從來都是紅紅的，這我從一開始就注意到了，經過一段時間的相處，我逐漸明白了，李工是一個非常盡職盡責的好工段長，每次點爐都有他的身影，每一次維修都有他輪大椎的風景，每一次勞動班都有他忙前忙後。李工的說話也非常幽默，每次都能把人逗樂，在緊張的工作之餘，給人們帶來歡樂的慰藉。

我跟李工學了不少的知識，經過這三個月的學習，基本上把鍋爐的基本知識掌握。從鍋爐一開始的安裝完畢後的煮爐，到最後的正常運行，這中間經過的步驟，有了大體的瞭解。鍋爐安裝後要經過一次烘爐，就是利用高溫煙氣將裏面的澆築料烘乾，蓓幹，具體沒有見過，聽說開始的時候他們抱木頭烘爐的故事。利用煮爐，通過往水裏加入一定量的鹼，將鍋爐管道里面的鐵鏽或者雜質除去，再就是點爐升壓並爐一系列過程，將爐子點起來，如果新安裝的蒸汽灌倒還得吹管，也就是將管道里面的焊渣，鐵屑什麼之類的東西通過高壓蒸汽吹走，以保證蒸汽的品質。

除了正常的運行之外，我也經歷了幾次點爐和停爐以及維修的事情。通過這些工作讓我從工段長和同事身上學到不少的知識。當遇到問題時一定要保持一顆沉穩的心，切忌手忙腳亂。點爐前有許許多多的準備工作要做，檢查各儀表是否正常，檢查各個閥門的安全性，還要檢查油箱的油位以及各風機電機，給煤機設備，dcs的儀表等設備是否正常，等等，一項都不能省略，所有檢查完畢後，開始作硫化試驗，並將硫化試驗的.結果詳細記錄，作爲以後流化的依據。先通引風機，再開一次風機，等待爐溫升到45度左右開始給煤，等到牀溫繼續升高到9度時，將二次風機開啓，打開快速風門。嚴格按照規程一步一步的做，然後就是升壓，將空氣門關閉，汽包壓力升高到工作溫度和壓力即3.43mpa，45度時，開始並爐。所有這些過程進行下來大約得5—7個小時，如果中間順利可能會節省一些時間，一般的來說，夏天時間會短一些，冬天由於溫差較大，可能會將時間稍微拉長，減少因爲溫差對鍋爐產生的應力造成的損壞。大修的時候，是在秋天，雖然外面溫不高，然而爐膛的溫度並不饒人，穿着汗衫，還能讓你出汗。也就是那次讓我看到了爐膛裏面的結構以及水冷壁的樣子，還有小小的風帽，輪錘敲打的聲音，工段長不知疲倦的勞作，電廠同事的工作精神。這一切都是那麼真切，讓我深深感動......

時光如箭，來公司已經半年多了，轉眼間又到了新的一年，在過去的一年裏，廠領導給了我悉心的指導，好心同事幫我熟悉了設備，手把手的將操作技術交給我，在新的一年裏，我唯有用一顆感恩的心，將工作做好，將知識學好，用豐碩的成績來彙報給他們。

剛入職場的工作總結-職場禮儀 篇8

20xx年轉眼間已經過去了，新的一年已經開始。作爲xx公司的一名銷售員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。

我來xx公司工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作爲一名銷售員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

在銷售過程中，銷售員有着不可比擬的作用，銷售員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將產品展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。 作爲營業員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因爲只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那麼簡單。還要學會配合商品的特徵，每類產品有不同的特徵，價格也不同。如功能，設計，品質等方面的特徵。向顧客推薦時更要着重強調它的不同特徵。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環節。

時刻要保持着營業員該有的素質。要以顧客爲中心，因爲只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，願意買你的產品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以後的`過程中，我將做好工作計劃，及時總結工作中的不足，力求將工作做到最好。 作爲xx公司的一名員工，我深切感到信息xx公司的蓬勃的態勢。公司員工的拼搏向上的精神。

最後，祝願xx公司在新的一年更上一層樓，更加興旺。

剛入職場的工作總結-職場禮儀 篇9

光陰似箭，轉眼間，加入這個家庭已經差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間裏，發現自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊裏，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅勝作，更重要的是這個家庭給了我一個學習和鍛練的機會，爲我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和助。

現將這三個月的具體工作情況總結：

在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度，共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰，也正是這個時刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規定體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程，儘量配合家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在家的助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個家庭裏，並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裏，並且也很願意把這裏當作鍛練自己的平臺，和公司共同發展，把工作當事業對待，做出自己的貢獻。其實，不論在哪裏，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的爲人，積極的融入工作中，這也是作爲一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認爲，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。

在匯瑞，目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新b2b網站信息，熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息，添加一些新的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發新客戶，並且負責跟進和維護。

兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的爲每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的爲客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性。

一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。

二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎虛心求教的態度，學習他們任勞任怨求真務實的工作作風和處理問題的方法。

三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的`地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認爲最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，並完成好，只有這樣愛你的工作，工作纔會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。

剛入職場的工作總結-職場禮儀 篇10

時間如梭，轉眼間這學期就過去，在剛剛過去的這一學期裏，我在東辰國小部擔任一九班班主任，併兼任了一九班和一七班的英語教學。回顧這個學期，一個新的環境，新的開始，新的挑戰，東辰讓我付出多多，感觸多多，收穫也是多多。我服從學校領導的安排，積極配合班主任工作，愛護關心學生不斷充實自己的專業知識，不放過每一次向前輩們請教學習的機會，作到了認真備好每一節課，專心上好每一堂課。慢慢地適應了自己的新角色。根據學校的部署和學生的真實情況，勤勤懇懇使教學工作，有計劃有組織有步驟地展開。現將這一學期的教學工作總結如下。

首先，作爲班主任，在這一學期的時間裏我班首先着力加強了班級文化建設，培養孩子們的各種行爲習慣。總體來看，我班主要有以下幾個“亮點”。

1，“班級文化建設”系統化。確定了班名，班級口號，班徽，班歌，班級公約等，在這種精神文化的影響下，孩子們更加愛我們的彩虹九班，從而形成強大的班級凝聚力！

2，課前準備習慣，整理習慣，路隊習慣，就餐習慣，午睡習慣等各方面來評價學生。

3，完整的評價機制更有利於學生各項行爲習慣的養成！此外，孩子們已經形成了良好的課前準習慣，每每下課以後孩子們總是要提前準備好下節課的學習用品之後纔會離桌靠椅，喝水，上廁所，最後去玩耍。

英語教學中主要在自我探索與同事師傅指導與交流中做到了一下幾個方面：

1、精心備課

本學期開始我就告訴自己，從心態上不要讓自己失望，不但要克服枯燥的課堂，讓學生對英語保持興趣，還要讓學生學有所得，至少能說一些簡單的日常英語，對學過的單詞句子能夠聽說並且會認讀。因此，上每一堂課之前，我都會提前做好充分的準備，找準本課的重難點以及要達到的教學目標等等。這些都是在以前教學工作中忽略或是沒有重視起來的。

2、課後認真反思

上完每一節新課，我都會進行認真的反思，找到自己所存在的問題，也會經常和師傅一起討論自己課堂的亮點和不足，好的地方沿用，想想解決的方法，爭取讓每堂課多些閃光點而少些缺憾。

3、努力使用直觀教具

興趣是最好的老師，爲了提高英語課堂的趣味性，營造良好的課堂氣氛，我經常適時適當地利用直觀教具進行上課，如單詞圖卡，實物、多媒體動畫課件等。比如教學文具用品時，我就出示實物讓學生利用自己的學習用品操練鞏固單詞句型，讓學生在真實、生動的語言環境中學習英語。境中學習英語。

當然，作爲一位剛入職東辰的新人教師，在教學與班級管理工作中還存在着很多的不足之處。因爲擔任一年級新生班主任，爲了儘快培養孩子的學習和生活習慣，加之對班主任的日常工作沒有做到合理有效規劃。導致對兩個班的英語教學的任務經常時間分配不均衡。課後輔導學生的時間少。摸底考後我及時批改，因爲一堂課是教學時間有限，所以試卷的錯題經常只能利用課堂中幾分鐘的時間集中講評，很少有機會個別輔導，同時對後進生的輔導下學期還有待提高，雖然也關注後進生，但沒有太多時間抓緊他們，給他們輔導的機會。在教學語言表達能力，同時英語專業教學能力與學生家長溝通等方面都是我有待進步的地方。

在今後的教學工作中，我會更加努力做到時間的管理者，合理規劃與分配班主任管理與兩班教學任務，同時新的一年裏以嚴格要求自己，虛心向他人學習請教，發揮優勢，思變求新，以情育情。不愧對“爲人師表”這四個字，早日融入到東辰人的優秀行列。做好這份來之不易與熱愛的工作。

剛入職場的工作總結-職場禮儀 篇11

20xx年是我人生歷程中獨具特殊意義的一年，在結束多年的求學生涯後，走出校園，進入社會，獲得了我的第一份正式工作，我十分榮幸獲得進入四十七所工作的機會。作爲一名微電子學與固體電子學專業畢業的學生，進入四十七所工作是我一直以來的目標。下面是我對這半年來工作進行的總結：

一、崗前培訓

在學校時，半導體生產知識大多數來源於書本和老師的傳授;進入四十七所工作，一套完整的半導體生產線呈現在我的面前，進入芯片加工中心工作，使我有機會切身實際地接觸到半導體生產，有效地將理論與實際聯繫起來。

7月中旬我入所報道，四十七所十分貼心的爲非本地工作人員提供了職工宿舍，讓身在外地的我心裏十分溫暖。在報道結束後，我所對今年新入職的職工進行了系統的專業崗位培訓和職業規劃培訓，使我更快的擺脫初出校園的青澀，快速進入到科研工作者這個新的角色中來。

在爲期一週的培訓後，我所還爲新入職職工安排了爲期一週的軍事拓展訓練。在炮兵學院我們二十一名新入職員工共同努力訓練，團結協作，共克難關完成了一項又一項艱難的任務，使我們這個來自於不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚，不斷默契。這種默契與凝聚爲我們日後工作中的協調配合打下了堅實的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累，但是使我們得到了快速的成長，對我們意義深遠。

結束軍事拓展訓練後，我所爲新入所員工安排了輪崗實習，每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐，這種安排是十分有意義的，輪崗使我們的視野不僅僅侷限於本職工作範圍，與入所培訓相結合，使我對完整的半導體生產過程有了詳略的瞭解。

二、腐蝕工序工作

結束爲期三週的輪崗實習，我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導體生產的重中之重，在這裏我們將一個個虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實際的硅片上，可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭，我深刻體會到了部門領導和崗位前輩的熱切關心。我被分配到腐蝕工序，跟隨馬洪江師傅學習腐蝕工序的生產工作。

腐蝕工序與光刻工序緊密相關，在半導體生產中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現出來，我們腐蝕工序而是將這設計圖形實際地體現在硅片上。通過幹法或是溼法腐蝕操作將多餘的介質、金屬層去除，真正實現圖形由虛到實的轉化。在這幾個月的生產操作實習中，我先後熟悉並掌握了各種腐蝕操作方法，包括：幹、溼法去除光刻膠，boe去除sio2層，溼法去除金屬鋁層，lam-490幹法刻蝕多晶，ame8310幹法刻蝕介質層，ame8330幹法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配製和使用。現在我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的能力，我能有現在的成績除了自身的虛心努力工作外，更離不開本工序前輩們的虛心指導，在這裏我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。

三、20xx年展望

在即將到來的20xx年，作爲一位新人，我將繼續勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作，進一步將學校學習的微電子專業知識與實際生產結合起來，開拓進取，努力創新，實現我與部門的共同成長。

1、在整個教師生涯中，入職階段應該是一個教師最重要的階段了，入職階段對於職業傾向的影響力非常大，甚至關係到一個教師未來的發展。

剛入職場的工作總結-職場禮儀 篇12

“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在20xx年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!

在20xx年即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨着整個公司的蓬勃發展，我更多看到的則是我所致力於的濱海個險未來的憧憬和期望。

不積跬步，無以成千裏。在過去的一年中，由於工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。

有了這些不可或缺的經驗，和去年的業務水平比起來，此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就是每一天都要儘可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富，要明白專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重，事實上卻十分關鍵的差別。

這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今後的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，並將在不斷完善細化自己工作的同時，透過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業務潛力。

“百尺竿頭，更進一步”。20xx年，我必須會以新的姿態、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰，爲鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。

適應不了工作環境、工作遲遲不能上手、難以融入同事圈……這些問題，是很多職場新人共同的煩惱。日前對大學畢業的職場新人的一項調查顯示，老員工對新員工的不搭理、每天的瑣碎事務、所學專業不爲所用等都成爲職場新人目前最苦惱的事。有關人力資源專家提醒，職場新人要在工作中如魚得水還需經歷一段醞釀期，誠信、謙虛、好學、溝通、合作、責任心強是新人快速成長的要訣。

誠信爲先 誠信是一名新人走進職場最被注重的品質。不少企業人力資源經理都表示，誠信的品質比實際技術更加重要，因爲學校裏學的專業知識畢竟不完整，也在一定程度上缺乏實用性，一般都要到企業中經過實戰操作，纔會真正熟悉專業技術。這樣一來，一個新人最基本的人品和素質就成了企業最關注的東西。

謙虛好學 作爲新手，處在一個新環境中，不管你有多大的能耐和抱負，也要本着謙虛好學的態度，“多幹活少說話”不失爲一個好辦法，切忌自作主張。初生牛犢不怕虎，剛剛參加工作的新人總是迫不及待地把自己的創新想法說出來，希望得到大家的認可。而實際上，能人能在做大事上，而不在說大話上，工作業績纔是最好的競爭武器。

溝通合作 善於交流和溝通的新人，更容易融入集體。主動友善地接近身邊同事，在該發言的時候發言，在該表示關心的時候真誠地關心他人。如果看到這樣態度積極的新人，周圍其他同事也會很樂意去接受這種善意的親近，並作出相應的反饋。這樣雙方都能更快地彼此熟悉和了解，不僅有利於新人成長，也有利於工作開展。同時，團隊精神也是通過一次次磨合、理解、遷就鍛煉出來的。作爲新人，有合作的意識將更受企業歡迎。

務實勤奮 一外企部門主管這樣評價部門兩個新人：“其中一個名校畢業的新人透着一股聰明勁，誇誇其談，開始比較引人注意力，我就有意給他鍛鍊一下，結果一段時間下來，發現此人不踏實，一碰到繁瑣的事就往後躲，最大的毛病是懶，能寫50個字決不寫51個，很快就被淘汰了。而另外一個非名校畢業的新人，看起來不是非常聰明，但後來發現他很勤奮，很快適應了環境，結果在我們那裏發展得最好。所以，作爲一個職場新人，勤快點總沒有錯，最忌諱的是眼高手低又懶惰。”

責任心強 很多新人會對辦公室的瑣事不屑一顧，認爲堂堂一個名校本科生，應該幹大事。但一些小事常常能反映出員工的責任心，體現出職業素質。對於一些別人都推脫不幹的事，新人如果能主動要求接過來做，就會比較容易融入同事圈，得到領導或者同事的賞識。其實，做每一件事情，都是向上司或同事展示自己學識或能力的機會;只有做好每一件事，才能取得上司和同事們的好感與信任。

剛入職場的工作總結-職場禮儀 篇13

工作總結是對一段時間內的工作進行全面、系統的總體檢查、總體評價、總體分析和總體研究，分析成果的不足之處，總結經驗教訓。

在全行員工繁忙緊張的工作中，年底即將到來。在我們心中，年末是最忙碌的時候，也是最安全的時候。因爲回顧今年的工作，我們會計出納部的每個員工都有自己的收穫，沒有平庸和浪費時間。雖然分工不同，但每個人都在盡一切努力爲行業發展做出貢獻。時光飛逝，轉眼間，又是一年。爲了總結經驗，發揚成績，克服缺點，對今年的工作進行簡要回顧和總結如下：

今年我在財務部做出納，主要負責現金收付、票據印章管理、，開具發票和銀行間結算。剛開始工作的時候，我只是覺得出納的工作似乎很簡單，但這只是日常工作，比如數錢、填支票、逃離銀行。然而，當我真正投入工作時，我知道我對出納工作的理解和理解是錯誤的。出納工作不僅責任重大，而且存在許多學術和技術問題。掌握它需要理論與實踐相結合。在日常工作中，我能嚴格遵守財務規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到每日結算和每月結算，定期與會計覈對現金和賬目。如果現金金額不一致，應及時報告並及時處理。根據會計提供的憑證及時支付工資和其他應支付的款項，遵守財務程序，嚴格審覈相關原始文件，不符合要求拒絕支付，嚴格保持相關印章、空白支票、空白收據和庫存現金的完整性和安全性，及時掌握銀行存款餘額，不開具空頭支票和遠期支票，月末結賬後清點現金流量和銀行存款明細，認真裝訂當月原始憑證，每月及時交付銀行原始憑證和各種收付款憑證，配合會計處理地方和市政資金項下的各種賬戶和資金分配，嚴格控制專項資金和銀行賬戶的使用

以上是我今年工作以來的經驗和體會，在我的工作中，這也是一個理論轉化爲實踐的過程。在今後的工作中，我將加強學習和掌握各項財務政策、法規和業務知識，不斷提高業務水平，增強財務安全意識，保護人身安全和公司利益不受損失，做好自己的工作，與公司全體員工共同發展。新的一年意味着新的起點、新的機遇和新的挑戰。我決心再接再厲，向更高的層次邁進。回顧一年的工作，我覺得還有很多不足之處：

1、只滿足於完成自己的任務，工作發展不夠大膽

2、業務質量提升不快，新業務知識的知識不夠透明

3、他自己的工作與其他同行還有差距，創新意識不強

以上是我個人的工作總結，向銀行領導和員工彙報。今年的所有成就只代表了過去，所有的教訓和不足我們都銘記在心並努力改進。工作日復一日，看似枯燥，但我們相信“一點一點，創造非凡”。有了今天的積累，明天的輝煌就有了。

剛入職場的工作總結-職場禮儀 篇14

通過爲期一週的學習，個人對日化線的知識和品牌有了進一步的認識，簡單總結如下：

1、瞭解並學習日化線品牌產品；通過對週一駱總給了我一本河北市場紅妝日化專線的雜刊，瞭解書中的一些品牌；如今化妝品品牌品種繁多，吸收其他品牌好的一些方面；比如對一些品牌包裝、廣告語、代言人有一個初步的印象。

2、豐富個人專業知識；對本公司產品的系列、產品功能、特點等的理解與學習，通過網絡、雜誌對一些生僻的概念進行學習，一個專業的美導，就需要在很大程度上熟悉和掌握自己的品牌，以及品牌的一些賣點；這發麪的知識點還要進一步向駱總學習。從而建立起對品牌的信心。

3、不斷優化個人的學習方法和技巧；面對如此多的`品牌產品，不計其數的品牌系列，需要我不斷摸索出屬於個人的一些學習方法，關於看雜誌，有最初的走馬觀花改爲了表格化比較學習，對加深品牌的印象起到了一定的作用。下一步還將完善一些代理商的電話，以備下一階段的工作開展。

4、銷售技巧方面的學習；以前銷售主要面向的是營業員和消費者，對於一些銷售技巧還未形成系統化和專業化，通過網絡和培訓視頻的學習，在整理一些比較系統化的銷售技巧。因爲我深刻的認識到廣博的知識面才能塑造一個優秀美導的個人魅力，從而得到代理商和店員們的認可，我講加大這方面的學習，並投入更多的精力。

對日化線的經驗還比較欠缺，下一階段會多想駱總學習、多通過網絡學習，來不斷的豐富自己，把市場做好。

剛入職場的工作總結-職場禮儀 篇15

作爲一名剛剛畢業的大學生，幾年的專業知識學習，養成了對於實踐的東西接觸的少，對於許多實際應用問題不瞭解。

面對這種情況，在近一段時間裏，我在師傅的教導下，櫃檯經理的帶領下，在支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下：

(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重

作爲一名銀行櫃員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。

因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，要求很高，堅決不做違反員 工守則要求的事。

(二)要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績

要成爲一名優秀的員工，首要條件就是成爲業務技能上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。

因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業務知識，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應對櫃面上面的一般業務。

在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。因爲我知道只有加強自己的業務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

在工作中，我是忠於職守，盡力而爲的，銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對衆多的客戶，爲此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己” ，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務” ，耐心細緻的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試着去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

我始終以 “客戶滿意、 業務發展”爲目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短，不斷完善自己

作爲一名新員工，我們的短處是業務技能上的經驗不足，但我會在工作態度 和勤奮敬業方面發揮自己的`長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每 一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務 培訓和營銷任務。

經過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，並且 相信自己能爲支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今後的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些 細節的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等櫃員行爲規範以及業務中的操作順序和合規排查等。

此外，對於一些日常工作中遇見次數很少的業務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今後的工作學習中磨練自己，在領導主管和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。

在今後制定出我新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，學習新業務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的人才。