質檢工作總結範文十五篇

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質檢工作總結範文 篇1

一、掌握員工狀態:

質檢工作總結範文十五篇

作爲億倫呼叫中心的一名質檢,首先要了解每個員工的姓名、工號和服務質量等情況。

1、準確的叫出每個員工的工號、姓名,可讓員工感覺到被尊重與重視,可拉進彼此 之間的距離,便於日後開展工作,做爲管理人員,別忽略這一點。

2、在項目開展初期應對現場每個員工的服務質量進行分析和總結,可按監聽評分結果將員工服務質量進行分類,可分爲:優、中等、差;然後有針對性監聽,對服務質量保持較好的員工,我們可以少監聽不但能提高工作效率,同時也能全面保證好服務質量。

二、質檢監控的方式:

實時監聽、抽查錄音監聽、成功單複覈。

1、對新員工而言以上三種方式都適用,首先在新員工上線撥測時主要採取實時監聽,由於新員工無外呼經驗且對業務技能方面未能完全熟悉,因此實時監聽能夠及時發現員工存在問題,可做及時補救工作;同時採取提查錄音和成功單複覈能確認員工的保存狀態是否正確,因爲新員工對保存狀態容易混淆。

2、對老員工而言,在新項目開展初期,由於員工對業務還未完全掌握,可先採用實時監聽,當員工對業務基本掌握和熟悉後,可採取抽查監聽或成功單複覈,這樣可以提高監聽率,加大監聽的力度,全方位監控服務質量。

三、錄音分析的技巧:

錄音分析是質檢日常工作中一個重要的'環節,我認爲做好錄音要從以下幾個方面入手:

1、養成收集錄音的習慣:在每天的質檢監聽中會遇到許多較典型的錄音,不論好與差的,只要有代表性的都可進行收集,可建立一個文件夾對錄音進行分類儲存,比如建立一個存放好的錄夾,一個存放差的錄音夾,便於隨時使用,而不是到了要做錄音分析時才,匆忙找幾條錄音,這樣的錄音往往沒有什麼代表性。

3、錄音分析的目的:針對監聽中員工存在的問題,經常安排時間爲服務質量及業績較落後的員工進行典型案例分析,且每週至少安排全體員工進行一次案例分析點評,通過借鑑優秀員工的錄音,讓員工從中取長補短,不斷提高自身溝通和銷售技巧,最終提高整體員工的服務水平。

4、錄音分析的方法與技巧:首先要告訴員工我們是對事不對人,目的是讓大家通過案例在以後的工作如何揚長避短,同時點評錄音應該從錄音的優點和缺點相結合進行評價,把一個錄音評得一無是處,可能會傷了員工的自尊心,同時會影響你跟員工的溝通;同時做錄音分析時要有層次的進行,對於過長的錄音,我們要分步進行點評。比如錄音中某個地方存在着不足或好的地方,可先暫停播放錄音,就此先進行點評,這樣可以加深員工的印象,而不是等一個錄音全部播放完後再進行點評,這樣員工往往只能記住其 中的部分,難以全面的分析,效果不太明顯。

四、質檢扣罰種類與技巧:

質檢扣罰可分爲口頭提醒、口頭警告、經濟扣罰,嚴重的給予辭退。

1、質檢扣罰可能是一件較頭疼的事,特別是對一些新上任的質檢,往往顯得很棘手,經常碰壁,首先怕得罪員工,其次會遇到員工不接受處罰,自己變得措手無策。通常對於員工監聽存在的服務質量問題,視情況輕重,第一次可給予口頭提醒或警告,如問題較嚴重但又未造成太大影響的,如下次再犯同樣錯誤,則直接進行扣罰。且不要一味的進行指責,可先讓員工聽回當時錄音,讓他自己找出問題,如他找不出,你再誠墾的給予指出,同時要讓員工知道我們的最終目的不在於扣罰,而是讓他能夠從中吸取教訓,在以後的工作加以改善,避免犯同樣錯誤,取得更大的進步。

五、質檢間交換監聽對象:

由於目前現場項目較多,且規模較大,會分成幾個區進行監聽,質檢不要固定的對某個區域進行監聽,時間長了會覺得都是老問題,因此可以輪換監聽對象,這樣可以發現更多的問題,最大程度的保證好服務質量。

六、端正工作心態:

作爲一名質檢,我們的主要任務不是挑出員工的毛病,更重要的是如何去幫助員工服務認識到自己存在的不足,如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧,提高整體員工的服務水平,從而保證好整體的服務質量,最大程度減少投訴的發生;同時要堅定自己的立場,不要過於在乎員工對你的評價,而影響了工作狀態。

七、多向其他管理人員學習:

億倫呼叫中心每個質檢都有自己不同的經歷和經驗,常言說“三個臭皮匠勝過一個諸亮,三人同行必有我師”在平時我們可以多向身邊的其他同事請教和學習,取長補短,經常性對自己的工作進行總結和改進,在以後的工作中加以運用。同時可以買一些有關如何管理現場和員工的書籍進行學習,這樣不但可以充實和豐富自己的知識和經驗,利用到工作中進行舉一反三,這樣在工作中就可以避免少走歪路,提高自己的管理能力,成爲一名合格而優秀的管理人員。

質檢工作總結範文 篇2

在領導的關心和指導下、在同事的支持和幫助下、我不僅勤奮踏實地完成了自己的工作、還成功地完成了領導佈置的各項臨時任務、各方面都有所提高。爲了今後做得更好、總結經驗、吸取教訓、我把上半年的工作總結如下:

一、工作收穫

在過去的幾個月裏、作爲一名質量檢查員、我仔細研究了公司的質量管理控制流程、根據工作職責的要求、我主要獲得了以下幾點:

1、原輔材料的取樣和儲存

我嚴格按照公司的管理要求、不放過、但是拿很多。瞭解各種原輔材料的理化性質、合理儲存。

2、試件檢驗

檢驗是一個精細的檢驗過程。“細節決定成敗”、在實驗過程中我以嚴謹的工作態度做每一個實驗。目前我已經掌握了所有原輔材料的檢驗方法和步驟。感謝我的師父和我的同事、你們教會了我這些。

3、數據處理

記錄數據時、我本着“實事求是”的原則、記錄、總結、報告每一個實驗數據。不犯錯誤、不做虛假報告。

二、感受和體驗

1、態度決定一切

工作一定要細緻細心。不能一直犯錯。如有必要、檢查您的工作結果、以確保您的工作萬無一失。工作之餘、要經常總結工作經驗教訓、不斷提高工作效率、並從中吸取教訓工作經驗。雖然我會在工作中犯一些錯誤、會受到領導的批評、但我並不認爲這是一件可恥的事情、因爲我認爲這些錯誤和批評可以幫助我在以後的工作中避免類似的錯誤、讓我在工作中成長得更快。和你們一起工作的這段時間、他們嚴謹認真的工作作風給我留下了深刻的印象、我從他們身上學到了很多我所缺乏的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作在幾天之內是繁瑣枯燥的、需要我們勤于思考、改進工作方法、提高工作效率、減少工作時間。

3、不斷學習

我應該不斷豐富自己的專業知識和技能、這將使我的工作更加得心應手。

一個人要想在崗位上有所作爲、就必須熟悉崗位的專業知識、在不斷的學習中拓寬知識面。我就像一張白紙。我一句話沒說就進了公司。到現在、紙上整齊地寫滿了字跡。離校、單位是我二班。學習永無止境、工作是另一種學習方式。在實驗室學習了幾個月、達到了正式員工的工作水平。

三、自身的缺點

1、偶爾會因爲粗心的工作失誤、給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度認真完成工作。

2、因爲性格原因、別人在和別人打交道的時候不夠主動。爲了以後能更完美的完成工作、我會積極與領導和同事溝通。我希望通過對話、從他們身上學到課本上學不到的東西。自從離開學校、踏入這個歷史階段、我第一次覺得這個社會很奇怪。對我這個初出茅廬的人來說、一切都是艱難的。經過幾個月的洗禮、我真的成長了很多。

上半年結束、下半年到來、是開始、也是結束。此時此刻、我面對的是讓自己馳騁的沃土、我清晰地感受到責任的沉重。在以後的工作和生活中、我會繼續學習、深入實踐、不斷完善自己!

質檢工作總結範文 篇3

時光飛逝,不覺間來到物業XX大廈項目客服部已一個多月了,20xx年12月份至今客服部工作在公司領導的支持和其他部門同仁的配合下,各項工作不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信爲人,用心做事”的理念在經理的倡導下已經深入人心,融入客服人員平常的工作中,深知寫字樓客服部是物業公司最重要的部門之一,是物業公司提供對外服務的窗口。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失。現將近期個人工作總結如下:

一、深化落實認識公司各項規章制度和行業法規。

完善部門規章制度,不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準,熟悉大廈業主及設施、設備的基本情況。全心全意提高團隊配合協作意識,在公司領導的帶領下朝着服務創優的目標不斷進發,並取得了廣大業主的`廣泛支持理解和積極地肯定讚揚,20xx年元旦新年後的第一個工作日,中暨電子商務王總監對我們客服熱情問候表示讚揚,認可我們的堅持和不斷創新很好的體現了中暨大廈的高端物業服務水平。

二、深刻了解掌握大廈整體工程基本情況,理論聯繫實際,積極參與學習與培訓。

自20xx年9月中暨大廈項目竣工驗收以來,物業客服部辦理交房10戶,辦理裝修10戶,辦理驗收6戶,截止1月16日,已辦理入駐登記20戶。客服部參加公司開展的培訓3次,部門開展二級培訓工作4次,掌握客服部基本工作流程及業務內容,在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神,力爭工作認真細緻,對業戶家維修事項積極與工程部及施工單位聯繫,同時及時反饋回訪業戶。

三、落實完善客服祕書崗位職責,及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務。

1、每日完成兩次的大廈巡查工作,每月完成一次對空臵房的巡檢與記錄工作,糾正違規、違反裝修管理規定,在日檢責任區內情況時予以通知(口頭加書面)5次,其中包括,辦公時段噪音施工、裝修垃圾亂堆亂放、責任區域內衛生、業主佔用公共區域、業主私自改動設備設施等情況。

2、責任區域內空調、電梯、照明等報修聯繫處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到98%以上,關於業戶在裝修過程中自留隱患造成的問題,已做好業主溝通解釋及處理工作,並得到恢復整改。

3、爲提高創新優質服務給廣大業戶帶來更舒適更安靜的辦公環境,積極開展20xx年底至20xx年初的物業服務費用及代收水電費的工作,目前已完成收費x戶,未完成收費x戶,收繳率達x%。目前對未繳納業戶繼續做催繳解釋工作,不斷完成業戶提出的諮詢及報修工作,達到業主滿意確保物業服務費用的順利收取。

四、推陳出新不斷提升自身素養,提高服務品質。

業戶的滿意就是物業服務的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質。在工作中不免遇到的各種各樣阻礙和困難時,帶領部門客服員悉心聽取牛經理的教導,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來很多。不管是工作還是生活中體會到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以客服人員更要時刻牢記領導強調的“服務細化,從細節中產生回報與效益”,以更好的服務於中暨大廈開發商及入駐業戶。

完成部門日常工作及領導交辦的其他事項。

(一)日常工作完成情況:

1、接待來往的客人,回答客人提出的問詢。規範接聽服務電話,給客人留言準確無誤並作好記錄。啓動客服部工作記錄本,方便查閱工作事宜。

2、以電話、信函、拜訪和張貼通知等形式將物業公司的信息通知客戶並給予解釋,啓用電話登記表,避免公物私用行爲。

3、保持物業公司同客戶的聯繫,通過與客人接觸和定期拜訪收集、整理客戶信息和需求並及時傳達給有關部門作爲工作指導和決策依據,準確掌握有關大廈的結構、佈局及方位。另外建立了管理處內部、供用單位及廠商聯繫通訊錄。

4、接受處理客人報修、投訴並定期整理、分類和存檔投訴記錄本。負責下發派工單,並對派工單進行跟進工作。同時把客戶的意見和要求傳遞給有關部門,並督促其迅速解決,將處理意見反饋給客戶。

5、安排新公司辦理入駐手續,辦理二次裝修申請手續。會同相關部門進行收樓、完善二裝工作。定期整理大廈入駐客戶名單並分發給相應的部門,準確掌握有關大廈客戶的中英文名稱、室號、聯繫人、聯繫電話、緊急聯繫人、聯繫電話等。

6、配合財務部對財務應收費用的管理工作及業戶欠款的催繳工作。

7、負責公司部分對外聯絡工作。

8、負責郵件的分類、投遞及管理工作。設立專用信件登記表,嚴格執行簽收制度。

(二)領導交辦的其他事項:

1、擬定管理處各部門崗位職責。

2、制定管理處考勤管理制度,啓用考勤打卡機。

3、統計管理處固定資產。

4、規整客服部各類表格,並打印一份成冊。

5、聖誕節大廳的布臵,並與業戶作互動,填寫心願卡掛至聖誕樹以表祝福,得到很好的反響。

6、將物業服務協議發放各業戶負責人進行確認,並積極進行回收,並做好解釋工作。

7、參加各類培訓課程,元月上旬參加了消防設備操作培訓。

質檢工作總結範文 篇4

在領導的關心和指導下、在同事的支持和幫助下、我不僅勤奮踏實地完成了自己的工作、還成功地完成了領導佈置的各項臨時任務、各方面都有所提高。爲了今後做得更好、總結經驗、吸取教訓、我把上半年的工作總結如下:

一、工作收穫

在過去的幾個月裏、作爲一名質量檢查員、我仔細研究了公司的質量管理控制流程、根據工作職責的要求、我主要獲得了以下幾點:

1、原輔材料的取樣和儲存

我嚴格按照公司的管理要求、不放過、但是拿很多。瞭解各種原輔材料的理化性質、合理儲存。

2、試件檢驗

檢驗是一個精細的檢驗過程。“細節決定成敗”、在實驗過程中我以嚴謹的工作態度做每一個實驗。目前我已經掌握了所有原輔材料的檢驗方法和步驟。感謝我的師父和我的同事、你們教會了我這些。

3、數據處理

記錄數據時、我本着“實事求是”的原則、記錄、總結、報告每一個實驗數據。不犯錯誤、不做虛假報告。

二、感受和體驗

1、態度決定一切

工作一定要細緻細心。不能一直犯錯。如有必要、檢查您的工作結果、以確保您的工作萬無一失。工作之餘、要經常總結工作經驗教訓、不斷提高工作效率、並從中吸取教訓

工作經驗。雖然我會在工作中犯一些錯誤、會受到領導的批評、但我並不認爲這是一件可恥的事情、因爲我認爲這些錯誤和批評可以幫助我在以後的工作中避免類似的錯誤、讓我在工作中成長得更快。和你們一起工作的這段時間、他們嚴謹認真的工作作風給我留下了深刻的印象、我從他們身上學到了很多我所缺乏的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作在幾天之內是繁瑣枯燥的、需要我們勤于思考、改進工作方法、提高工作效率、減少工作時間。

3、不斷學習

我應該不斷豐富自己的專業知識和技能、這將使我的工作更加得心應手。

一個人要想在崗位上有所作爲、就必須熟悉崗位的專業知識、在不斷的學習中拓寬知識面。我就像一張白紙。我一句話沒說就進了公司。到現在、紙上整齊地寫滿了字跡。離校、單位是我二班。學習永無止境、工作是另一種學習方式。在實驗室學習了幾個月、達到了正式員工的工作水平。

三、自身的缺點

1、偶爾會因爲粗心的工作失誤、給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度認真完成工作。

2、因爲性格原因、別人在和別人打交道的時候不夠主動。爲了以後能更完美的完成工作、我會積極與領導和同事溝通。我希望通過對話、從他們身上學到課本上學不到的東西。自從離開學校、踏入這個歷史階段、我第一次覺得這個社會很奇怪。對我這個初出茅廬的人來說、一切都是艱難的。經過幾個月的洗禮、我真的成長了很多。

上半年結束、下半年到來、是開始、也是結束。此時此刻、我面對的是讓自己馳騁的沃土、我清晰地感受到責任的沉重。在以後的工作和生活中、我會繼續學習、深入實踐、不斷完善自己、不辜負_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

質檢工作總結範文 篇5

20_年,我所在局黨組的正確領導和中心領導的悉心指導下,在局有關業務部門的關心下,在兄弟單位、各科室部門的大力支持幫助下,自始自終以高度的凝聚力調動了質檢所全體同志,貫徹實施食品安全法,以全面提高產品質量,保障人民生命健康安全,促進地方經濟發展爲目標,緊緊圍繞年初確定的各項工作任務,進一步解放思想,開拓創新,與時俱進,紮紮實實地開展工作。爲促進地方經濟發展,做出了應有的貢獻,同時積極擴大服務企業數量,增強服務的有效性,業務收入保持了穩定增長,再創上劃以來第二次業務收入新高,較好地完成了領導佈置的各項工作任務和工作目標。我所共完成業務收入近___萬元,共完成對___批次樣品的定期檢驗工作,,委託檢驗___批次,全所全年年業務總收入_比去年增長__%。20_年即將結束,現對一年來的工作總結於下:

一、基本工作

(1)“春雷行動”:

最後一年的春雷行動於20_年春天結束了,這期間質檢所的全體人員以大局爲重以高度的責任心極大的工作熱情起早貪黑的忘我的工作,爲了讓送樣的農戶及時得到檢驗結果,爲了不耽誤稽查大隊農資檢查的順利進行經常加班加點的檢驗農戶及監督抽檢的化肥樣品,毫無怨言,質檢所以自己的技術優勢和實際行動有力的支持了__局的春雷行動爲樺川局的春雷行動的勝利結束寫上了濃重的一筆。

(2)“兩個前移”:

“兩個前移”是市局在我局搞得質監執法和檢驗前移的試點,省市縣局領導高度重視,質檢所也傾其所能積極配合支持創業工作站的建設與工作,要設備提供設備、要人員派出人員,要資料提供資料,創業工作站的工作在全站人員的努力下和質檢所的積極配合下,在省市局領導的歷次檢查中得到了充分的肯定,質檢所在“兩個前移”的具體工作中做出了應有的貢獻。

(3)“相輔相成執法徵費互爲依託”:

20_年五月份我局接到__鄉羣衆舉報一夥外來人員在梨豐鄉大量低價銷售袋裝醬油懷疑質量不合規格,我局出動執法人員將其待銷產品如數封存抽樣送質檢所檢驗,此種情形的檢驗結果是案件處理的關鍵,接樣後所長高度重視帶領全所職工以高度的責任心立刻投入嚴格緊張的檢驗工作連續作戰在最短的時間出具了公正的檢驗報告,結論是重不合格,以此爲據稽查大隊在最短的時間內對此夥售假分子做出了沒收全部產品,罰款8000元的處罰。質檢所快速出具檢驗報告使的稽查大隊能夠準確適用法律法規能夠快速定案,深刻的體現了質監執法與質量檢驗是互爲依託是相輔相成的,質檢檢驗是質監執法的有力技術保障。

稽查隊爲保證質檢所檢驗費的足額依法徵收對扯皮耍賴業戶依法查處爲質監所開山劈路清除收費的阻力和障礙保證了質檢所的收費工作的順利開展和進行,徹底捋順了耍賴企業,創造了良好的收費環境,推動全局依法收費的新局面。

局領導以身作則堅決頂住說情風,人情費,一視同仁,一碗水端平頂住各方壓力保證了質檢所的依法徵收工作的順利進行,上下一心形成合力也從根本上保障了全局徵收工作的順利開展。

(4)“能力驗證露鋒芒”

_月份,我所參加了由省局組織的全省實驗室能力驗證,作爲參加的60家縣級檢驗機構之一,我所實驗室的各項目實驗室比對結果均爲滿意。全省僅16家“入圍”,而佳市入圍僅__所。這一系列比對結果表明,我所技術保障能力 1

進一步得到加強,檢測水平進一步得到提高,檢驗人員的綜合素質進一步得到提升。同時也爲__縣局的工作添光加彩。

(5)“大米新標準宣貫及企業實驗室比對”

在09年大米生產旺季到來之前配合綜合股對全縣大米加工企業進行大米新標準宣貫併爲企業製作了標準化的合格證樣本,從根本上解決了__縣大米加工企業合格證五花八門不規範的現象,同時組織全縣大米企業實驗室比對共發放樣品60餘份,全部反饋結果,大部分結果不盡人意,以此爲切入大力提倡無檢驗能力企業委託出廠檢驗既保證企業出廠檢驗落到實處也增加了本所的業務收入。委託出廠檢驗企業已達__戶,佔企業總數的__%

二、工作中的不足

主在取得一定成績的同時,我們也清醒地認識到自身的不足,我們的工作仍存在着一些薄弱環節,主要是主人翁意識,大局意識有待加強,工作中存在拖拉,等靠,不主動的現象,主觀上對局機關有依賴,工作抓的不緊,自我放鬆,缺乏自省與自我批評。

三、20_年的工作思路

食品安全法的實施導致監督檢驗費不能收取,對質檢所業務收入會有一定的影響,但在局機關的大力支持下發揮自身的技術檢驗優勢利用在實行市場準入初年我局打下了良好的底子以及執法力度的加強和威懾加大拓展企業委託檢驗業務,並且要搶前抓早,“先徵費,後服務”避免市場行情的疲軟對徵費工作的波及。有局黨組的支持和全體職工的戮力工作相信明年會更好。

總之__質檢所會在局機關的領導與大力支持下,在新形勢下,與時俱進,緊緊圍繞局機關的部署,根據全所工作的中心,以落實科學發展觀爲動力,充分發揮主觀能動性,善於創新工作思路,精心組織,強力推進,以紮實的工作實現全所發展的歷史性突破,爲全局系統又好又快的發展做出更大的貢獻。

質檢工作總結範文 篇6

20xx年已經過去了,這是繁忙的一年,也是豐收的一年。華中自控在這一年取得了很多成就,公司越來越壯大。我們質檢部在公司的領導下,成功的完成了全年的任務,保證了產品的質量。現將20xx年的工作總結如下。

我們質檢部的具體職責是保證產品的質量,爲公司創造更高的聲譽和效益。具體工作包括,對本公司加工車間生產的零件和外協單位生產的零件進行檢測,確保合格率,主要由我們的質檢員負責,然後對裝配鉗工車間的工作進行跟蹤,裝配工藝的編寫,零件返修,主要由車間技術員來負責分配給他們的項目,質檢部還要對機牀部裝的檢驗,總裝後的檢驗,以及預驗收,售後的質量等,我們認真的貫徹公司對質量的要求,過硬的產品和服務質量是企業發展的生命線,一切要滿足用戶的需求,質檢部要確保機牀精度合格,以保證產品質量,使用戶滿意。 質檢部在總結了20xx年的工作,找到了一些不足之處,並在20xx年的工作中逐步的進行改善,從而提高了工作效率,保證了質量。

質檢部對質量嚴格把關,通過對加工裝配等各個環節加強控制,嚴格檢測零部件,提高了零部件的合格率;

質檢部加強了對裝配工的要求,給其提供全面的技術支持,並對每一各部裝進行檢測,提前發現問題,提出合理的解決方案,不僅提高了生產效率和產品的質量,而且使員工的專業技能也得到了提高。

在生產過程中遇到重難點時,質檢部迎難而上,提供方案,帶頭解決問題,比如我們定子機座的立柱,由於導軌加工達不到精度要求,質檢部帶頭進行手工修刮,不分晝夜,克服了重重困難,耗時5個月才使立柱導軌達到了精度要求。 在整個的20xx年中,我們公司09年的順利完成的項目有:

PB6000拖動裝置;同方CT專機;南京五面體加工中心;上海五面體加工中心;XKZ740x1000定位筋加工數控專用機牀;T6225鏜牀;C7740/47轉輪工地加工專機;GTK708型掃氣口數控加工專機;2ZK29125/35缸套冷卻水孔數控鑽牀;TZC2/TZJ2系列立、臥式氣缸套粗/精鏜孔專機;C77110座環工地加工專機;數控或普通龍門銑、落地鏜、立車上用的直角銑頭、萬能銑頭、加長銑頭等多種銑頭及重型臥式車牀所用的各種靜壓、滑瓦、滾動中心架、重型車牀尾座等

在20xx年,我們的產品的質量和服務態度據得到了用戶的肯定,我們產品的故障率相比20xx年降低了很多,這是對我們的工作最好的嘉獎,質檢部也將繼續努力,嚴格按照公司的精神,保質保量完成任務。質檢部的工作雖然取得很多成績,但還是暴露了一些大大小小問題:

在出去的產品中有些問題沒有及時發現,導致用戶在使用了一段時間後發現有問題,例如有一個進給箱在出廠之前沒發現問題,而在使用一段時間後噪音過大,這影響了我們公司的形象,還好我們很快就派人前去解決,給與用戶優質的而服務;

在我們今年出去的產品當中,陸續出現了產品關於產品外觀的問題,用戶也給我們提了出來,要求改進外觀,這是我們質檢部的責任,沒有質檢部要保證產品質量的同時進一步的強化產品的外在,使我們的產品更加的美觀;

在我們的生產過程當中,廠內和外協的零件都很多,檢查任務繁重,質檢部僅有一個質檢員,而且缺少檢測工具和設備,導致很多零件和部分位置未檢,影響了項目的進度,降低了生產效率。

在整個生產系統中,質檢部是很重要的一部分,起着監督、檢測、保證質量的重任,但目前由於人員配備不全,專業檢測人員不足,缺少先進的儀器,導致整個質量檢測系統還不完整,不過隨着公司不斷的發展,質檢部也會越來越成熟,起着更加重要的作用,爲公司創造更多的利益。

在接下來的20xx年,質檢部要採用先進的管理方式,制定嚴格的工作流程和詳細的工作計劃,提高工作人員的能力,全方面的服務於公司,完成質檢部的使命,保證好產品的質量。

爲保證產品質量,車間員工必須要熟悉圖樣、工藝、標準,質檢部要求質檢員嚴格按照檢驗流程工作,具體步驟爲:

1、瞭解被檢驗對象的用途及被檢驗特性;

2、明確檢驗依據,熟悉計量工具;

3、正確選擇計量工具;

4、制定檢驗計劃;

5、實施檢驗活動;

6、參與實施對不合格品的控制;

7、質量信息反饋。

另外,員工不僅要有熟練操作能力,而且要掌握理論知識,提高自己的整體素質,在此基礎上,質檢部將要求嚴格的執行“三檢”制度:

1、 自我檢查:操作者自檢;

2、 互相檢查:工序之間互檢;

3、 專職檢查:專職檢驗員檢查。

在我們的生產流程當中,我們要求

1、 進貨檢驗:對進廠外購產品及外協件進行檢驗;

2、 過程檢驗:爲判定零部件、半成品或成品能否由上道工序流入下道工序所進

行的檢驗;

3、最終檢驗:產品製造、返修或調試完成後進行的檢驗。

將質量的概念滲透到各個環節當中,使員工明白“過硬的產品和服務質量是公司發展的生命線”,養成良好的工作習性,重視質量,把我們的產品做好,贏得客戶的肯定,因爲“客戶的滿意與成功使度量我們工作成績最重要的標尺”,這是公司的經營理念,也是我們工作的目標。

目前正在進行的的項目有:

HF6920/45×110數控落地銑鏜牀;MK5225H數控龍門導軌磨牀;HCT100×150工業CT;HTDV100數控迴轉工作臺。

C7740-58大型立式刀架;C77113、C77135座環工地加工專機;JZK7040汽輪發電機定子機座專用數控加工機牀;TF1000/200筒閥工地加工專機;WBK24/2700數控銅排扁彎機。

大修:SC―22 ?20xx×1500 雙柱立式車牀;HF6920 落地銑鏜牀。 設計中的項目有:

φ200數控落地銑鏜牀;CK5200K數控雙柱立式車牀;TP150數控車牀靜壓中心架;1500X4000數控龍門銑牀;高速銑牀;螺紋加工專機等等。

在20xx年中,質檢部將團結一致,勇於拼搏,將我們產品的內在質量和外在質量都提高到一個新的臺階,用更優質的服務使我們的用戶滿意,提高華中自控的品牌影響力,爲公司創造更大的利益。

情何以堪

20xx年1月1號

質檢工作總結範文 篇7

20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。在過去的一年裏,認真履責,積極工作;帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各項目標任務,並認真吸取教訓總結經驗,希望在新的一年邁向一個新的臺階。

今年二車間的生產任務比較重,但是由於洗瓶機老化,只能手動調節,而且故障問題頻繁出現。再者,技改後,更換了大量的新設備,但老式洗瓶機想要跟上節奏就相當困難,機器都是半自動化,開關十三個每分鐘要按順序的扳動30多次,手在不停忙着的同時,還得注意關擦推盤是否到位、氣壓、水壓是否正常,心中默數水衝、氣壓次數、還擔心針板出現故障,可謂是注意力高度集中,而且灌封間經常發現已消毒、滅菌的西林瓶有水珠黑炎等一系列問題。

在這麼多情況之下既要保質保量的完成生產任務又要保證機器的正常運行,又要進一步的加大產量,可謂是難上加難。還有生產過程中當中經常會有程序不到位,必須要靠手快速扶正,靠聲音辨別有無異常。平常也要定期的檢查針板、螺絲、針頭等東西,做到問題早發現早解決,才能更好的保證不影響到正常的生產任務。好在今年對針板、螺絲、針頭定期檢查頻繁,基本沒有讓斷裂的情況出現,在車間員工的配合下,努力克服苦難、吸取教訓、總結經驗,勉強還是能完成生產任務。今年值得慶幸的是:洗瓶基本順利,而且故障出現的次數明顯降低了,這與從事該崗位的員工是有直接關係的。

不過由於去年引進的隧道烘箱機和舊的洗瓶機不配套,儘管一年的努力學習、掌握新設備的性能和操作規程,各種克服倒瓶、破瓶等現象,但是還是沒有能避免這些事情發生。不過我堅信,通過我不懈的努力,一定會盡量克服這種事情的'發生,保質保量的完成生產任務。

總之,這一年通過全班員工的共同努力,以“安全第一,質量第一”爲工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,在全班員工緊密團結和奮鬥下,以“規範、高效、更好”爲追求目標,以人本管理爲突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。

能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心,紮紮實實幹好每一項工作,爲明年的工作打好堅實基礎,我們相信在我們大家的共同努力下,華龍的明天會更加美好。

質檢工作總結範文 篇8

時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作爲公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。 半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有提升。爲了更好地做好今後的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就上半年的工作總結爲以下幾項

一, 工作收穫

在這幾個月,我作爲質檢員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點收穫:

1.首件檢驗 我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。

2巡檢 巡檢是一項細緻的工作。“細節決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續後方可放行,並執行上道工序對下道工序負責,下道工序複驗上道工序的制度,做到層層把關

3異常反饋 在生產中經常會因爲設備或員工的原因,出現各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。

4、原輔料的取樣存放工作 我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。

5、樣品檢驗 檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”,在試驗的過程中我本着嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。

6、數據處理 在記錄數據時我本着“務實 求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

二 感想及體會

1、態度決定一切 工作時一定要一絲不苟,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我並不認爲這是一件可恥的事,因爲我認爲這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裏,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考 崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

3、不斷學習 要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。 一個人要在自己的職位上有作爲,就必須要對職位的專業知識熟知,並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習,現在我已達到了正式員工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因爲馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作

2 ,要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力

3 在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能

四、20xx年的工作規劃

在新的一年裏,我決心認真提高工作水平,爲公司的發展貢獻自己的一份力量。在今後的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑑好的工作方法 不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

質檢工作總結範文 篇9

送走了20_,迎來了嶄新的20_。在過去的一年裏,我們質檢中心在由120多人裁員到94人的背景下,上下一心、共同努力,做到及時準確的報出化驗數據,順利的完成了各項化驗任務;在公司領導的帶領下,責任細化、層層把關,通過有效的管理措施,讓質檢中心化驗水平又得到一次提升。面對新的一年,困難與機遇並存,我們會以飽滿的熱情迎接20_。

現將20_年質檢中心工作總結如下:

小化工料1.7萬批;煤分析0.5萬批,動力水分析0.5萬批;環保數據840批。粘膠分析數據7.8萬個。漿粕分析和短絨分析7.4萬批。纖維成品數據_.2萬個,準確率達100%。

一、加強技能培訓;轉變工作方式、方法;重新定位工作任務,順利完成減員工作過渡,並圓滿完成全年工作目標。

1、在新工的培訓上,用“誰好誰帶,出師時間短獎”的激勵制度。還有組長監督,指導;班長考覈合格的循序漸進的原則。在保證快速完成學習新知識,培訓新員工的同時;也要保證操作規程正確,化驗數據準確。

2、以全年中二次理論考試,一次操作考試爲基點。每次評選一名優級手,二名一級手和一名三級手。實行優級手和一級手各獎100元和50元,三級手考覈30元的好獎差罰的制度,讓全員都有學習的動力和迫力。實現你追我趕的良好學習氛圍。

3、在20_年,我們響應公司“減員增效”的政策,減員幅度達到25%。在總工程師的領導下,質檢中心全體成員的努力下,把這個很多人認爲不可能

的計劃順利完成。我們是在不影響正常質量數據分析的基礎上,合理的融合部分樣品,減少一定的工作強度;更重要的是我們打破以前的工作分工,把工作重新分配。用閒暇時間加強練習,提高自身化驗的準確率和效率。

4、由於人員的減少,窄而精的分工方式已經不能適用質檢中心了。我們採用一點多線的並聯分工方式和日班向三班擴散學習的方式,讓一些有關聯的工作結合一起。實現一人會多崗、一崗有多人的局面。全質檢中心一人會多崗的人員佔總數的95%以上,一崗有多人的崗位已經全部覆蓋。通過以上的努力,我們扭轉了減員時的被動局面。加上後期的堅持,順利完成公司化驗目標。

二、加強班組長自身學習,起到樹標杆、創先鋒的作用,從而提高全員的整體素質,進而爲車間生產和實驗提供更多更準的參數。

1、重點加強組長、小組長培訓工作,利用每週車間開會的時間,除了傳達公司工作會議精神和落實車間工作以外,進行管理人員培訓,內容包括業務知識、管理知識、職業道德、責任心和質量意識方面的培訓。

2、各班組員工的培訓由分管領導負責制定培訓方案,根據員工的具體情況分類進行,每項培訓要有培訓負責人、完成時間、並要進行培訓後考試。讓班組長參與到考試的結果評定,操作考試的後期正確演示。從而提高班組長的覺悟性。

3、班組長是一個部門的管理基礎。要想讓員工做到的自己首先要作到。制定的管理制度重要的是理會和實施,只有班組長靈活的執行下去才能保證操作人員保質保量完成本質工作。

爲車間提供的數據如下:

1、漿粕組: 1月做鹼性雙氧水實驗。3月幫助抄粕工段做理紙機幅差實

驗。根據我們的實驗數據,校準好車間設備流量計,並使水分幅差調整爲最小達到實驗要求。3月底藍字漿烏針、5月新農竹漿再漂白小試,7月芬蘭evso闊葉等外品(黑漿)、10月美國gp改性漿、11月美國葉河紙漿小試。11月北京羥基活性氧實驗。漿粥直接制粘膠的試驗。

以上小試藍字漿烏針漿再漂白小試已很完善從漂白溫度,用氯量,及漂白時間上到達最佳優化,幫助車間生產提供切實可行的工藝參數,最大化的節約了化工原料消耗。生產的7030漿6040漿指標均滿足粘膠生產使用。

新農竹漿的再漂白小試和生產出來的漿粕,質量指標也符合進廠合格品的評等。但粘膠生產使用不佳,只能少量使用下一步可以進行進一步的小試調整、

美國gp改性漿和美國葉河紙漿再漂白小試效果很好還沒有正式投產。北京活性氧羥基實驗因爲實驗時間短,小試時測試條件達不到實驗室要求,沒法現場跟蹤,指導測試數據,工藝參數根據老師的經驗進行調整,從帶回的樣品化驗室進行詳細分析,每個樣,每個工序,測試dp甲纖,反應性能共34批,從數據分析看沒有達到最佳結果,但瞭解了新工藝新設備各項參數,及影響因素,爲下一步更完善的實驗奠定了數據基礎。

20_年3月-4月,在總工的指導下,我們從漿粕車間取烘箱前的溼漿測定反應性能。詳細對棉漿、木漿、棉木混合漿與正常含水10-12%漿粕反應性能作對比。在保證平時工作完成的基礎上,我們加班完成421批樣品對比試驗。試驗結果得到領導認可,現在車間改造正在進行。

2、分析組:高白纖維雙氧水加入量試驗。漿粕黑液cod試驗。給水車間除硫酸根試驗。

根據客戶要求,我們纖維白度要由79%-81%提高到82%-84%。這個就需要車

間增加雙氧水二次漂白。而雙氧水的加入量就需要質檢中心提供準確的數據,因爲這個涉及到車間消耗以及成品的白度。於是班組長親自動手,標定高錳酸鉀濃度,測定雙氧水濃度,終於摸清雙氧水的取樣體積和滴定終點的判定。而且車間試驗初期都是由班組長化驗。爲的是得到生產高白纖維的可靠數據。

漿粕車間廢水的cod都比較高,而且每個工段的廢水都有差異。這個整個污水處理帶來了一定的麻煩。爲此,漿粕車間在年初就提出要了解每個工段出水的具體cod、硬度、氯根、ph數據。爲此,我們從1月到3月之間爲他們提供20多組,300多個化驗數據。爲漿粕車間的水處理找到可行方案提供了數據支持。

供水車間爲了節約成本,想用化學方法除去地下水中的硬度和硫酸根。對於試驗前後硬度和硫酸根的具體結果還是由我們檢測。爲了能快速測出硫酸根的數據,我們採用鉻酸鋇分光光度法代替了重量法。在11月到12月之間,爲供水車間測得硬度和硫酸根數據70多組。

3、成品組:一月末和四月初公司生產了兩批“福建用戶專供”的產品,這兩批產品的白度分別要求控制在82%-84%和83%-84%。生產如此高白度的纖維還是第一次,但在回潮化驗員、物檢化驗員與車間的密切聯繫和通力配合下,順利、圓滿的完成了公司下達的工作任務。

七月份至十月份由於生產的波動,一、二期都有纖度突然增大造成降等的情況出現,物檢化驗員及時準確的將檢驗結果報出,爲生產爭取了時間。爲了配合生產的調整,成品的化驗員一直加班到第二天八、九點鐘,都是毫無怨言,積極的配合生產,最大程度的保證化驗數據的準確,更好的指導了生產。

三、嚴格執行操作規程和安全技術操作規程及管理制度,保證化驗數據準確。

公司從20_年7月份iso管理體系內審開始,質檢中心就全面、系統的編寫崗位操作規程、崗位職責和安全技術操作規程及相應的管理制度。對原材料的進廠取樣、化驗、留樣,到中間產品的取樣、化驗、工藝參數範圍都作了詳細的規定。成品的取樣、化驗是按照國家標準執行。原始記錄的格式以及保持年限,原材料不合格品的控制都是按照質量管理體系執行。用了3個月的時間,10月份外審一次通過。

1、嚴格執行取樣規程,做到取出的樣品有代表性。

2、嚴格執行檢驗操作規程,按照公司的規定標準嚴把質量關。

3、對於不合格的樣品,換人進行復核。做到報出數據準確無誤。而且按照不合格品的控制上報技術設備處。保證不合格數據的正確,及時上報總工。

4、嚴格執行留樣和抽樣制度,對報出的化驗數據進行抽查,班組長每星期都要對本組的化驗結果抽出4個進行對比,如果超出質檢中心規定的誤差標準就進行考覈。而且有時候進行現場抽查,隨時監控質檢中心的化驗操作和報出的化驗數據,保證化驗數據真實、準確。

四、完善管理制度,提升整體管理水平。

1、按分管領導分配管理區域。組長對日常工作進行監督和檢查,班長每日巡查,分管不定時抽查,主任全面管理的層層把關的管理制度。中班、夜班班組長每月至少4次,分管2次,主任不定期檢查的頻次檢查三班的現場管理。以防止中班、夜班管理鬆懈。

2、加強每個管理制度的落實情況,車間查出的問題與助理,班組,組長掛鉤。讓每一個管理人員都不能懈怠。每個月的考覈,獎勵情況都在質檢中心公示欄上公佈。

五、嚴格落實安全責任,創造和諧穩定工作環境

認真落實安全生產責任制,部門與職工一一簽訂了安全生產責任書。而且堅持誰分管誰負責的制度。堅持安全例會制度,每星期班組要召開一次安全例會,傳達上級有關安全工作的指示,聽取各部門安全工作彙報及存在的問題,落實整改措施。堅持安全檢查制度,認真做好每日都查,每星期都寫檢查報告。利用早會時間,加強安全宣傳教育;利用空餘時間演示一般的急救措施。爲檢測人員領取防護手套,防護眼鏡,防毒口罩、等必要的安全防護用品。保證安全隱患整改落實100%。重視員工反映,爲職工創建和諧穩定的工作環境。

產品質量和安全作爲一項常抓不懈的工作,只有良好的質量,完善的安全保障,產品才能經受住市場的考驗。質檢中心作爲爲生產服務,爲產品服務的部門,爲迎接公司的發展,我部門人員時刻牢記只有提高自身技術和素質,才能適應公司的發展需要和未來市場的變化。

質檢工作總結範文 篇10

20xx年已經結束,回顧這一年來的工作,我既有收穫,也有遺憾。年度內,我以“做好質檢工作就是爲公司創造利益”爲工作宗旨,始終堅持嚴格要求自己,認真學習和實踐公司質量管理控制流程,努力做好本職工作,在站長和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,自身素質和工作能力有了很大的提高,現將20xx年度工作總結如下:

一、不斷加強學習,提升自身素質

年度內,我從崗位需要和工作實際出發,努力學習有關質量方面的書籍,積極參加培訓活動,既豐富了知識,增長了見識,又提升了素質,提高了能力。其中:一是認真學習公司質量管理制度,牢記每個環節,每個細節,在出現質量問題時,能夠及時有效的予以解決,防止出現批量事故。二是認真學習有關公司各類產品質量知識,對生產中容易出現的質量問題,歸納分類,詳細記錄,從而能夠及時準確地判斷出生產中出現的質量問題。三是積極參加公司及站內的培訓學習活動,豐富自己的知識內涵,瞭解、學習、掌握先進的質量控制和管理方法,從而提高工作效率和工作質量。

二、努力創新工作方法,認真做好本職工作

一年來,我在認認真真工作的同時,不斷總結工作經驗,創新工作方法,提高工作效率,確保工作萬無一失。 第一、積極探索高效實用的工作方法,培養嚴謹細緻的

工作作風和勤懇踏實的工作態度。其中:一是總結確立了“一學習,二體驗,三思考”的工作方法,並通過對各工段生產工藝流程的深入瞭解,使我對我公司的產品有了全面的掌握和理解。二是嚴格要求自己,嚴格按照規定進行質量管理,對質量問題的判斷既做到了準確無誤,又要做到了及時有效。三是工作中做到了多問幾個爲什麼,不放過任何一個小問題,不放棄解決任何一個疑難問題。

第二、認認真真做好工作中每個細節,確保工作萬無一失。一是做好生產過程中的質量監督,當班輪流對各設備生產過程進行檢查,發現問題及時和生產人員溝通,儘量當班解決問題。如20xx年5月21日,我在前夜班發現1#1450mm軋機所出成品有黑道現象,於是及時和主操溝通,共同分析,最後查出是機前裝置噴淋裝置跑偏所致。二是做好成品的質量檢查,堅持“質量第一”原則,發現問題及時彙報,決不讓問題產品發到客戶手中,維護好公司的質量形象。如20xx年7月15日,我在白班檢查成品卷時,發現2300mm軋機所出成品有輥傷現象,於是及時向領導彙報,由於客戶對質量要求嚴格,最終改軋其它產品。三是做好卡片收集工作,對當班應傳遞給質檢站的卡片認真收集,並歸類存放,防止因卡片遺失而帶來一系列遺留問題。四是做好交接班工作,使接班人員能夠及時瞭解生產設備及產品質量的即時狀況,做到心中有數。

三、做領導的好下屬,做同事的好搭檔

年度內,我能夠尊重領導,團結同事,不添麻煩,不惹

是非,維護了站內和諧的工作氛圍:一是對領導安排的任務,不講條件,不找藉口,儘快完成。二是在同其他同事的工作協調上,做到互相理解、互相忍耐。三是和其他同事在生活中互相幫助,工作上共同提高。

四、存在的問題及努力方向

年度內,本人能敬業愛崗,認真踏實工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在;一是有時候做事還不夠仔細,粗心大意;二是想事情不夠全面,條理性不夠清晰;三是自己的理論水平還有待進一步提高。

爲了解決存在的問題及不足,我下一步的努力方向是:第一,在原來的基礎上,讓自己更加沉澱下來,做到更加熟練地掌握質檢工作細節;第二,在平日裏認真收集各項信息數據,更加全面、準確地瞭解和掌握質量問題的詳細情況,爲解決問題提供依據;第三,及時總結工作經驗,進一步加強與同事以及技術人員之間的交流探討,掌握問題規律。

新的一年裏,充滿了新的希望,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,爲公司貢獻出我應有的力量!

質檢站:李曉飛

20xx年2月26日

質檢工作總結範文 篇11

20_年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨着新產品的不斷開發成功,使得20_年上半年成爲了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的重視產品的質量,將“王力以質量爲主導,人人注重品質,確保:製造精良產品,符合標準要求,提供優質服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超羣”深入到日常生產中。做爲承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針爲指導中心,並且堅持貫徹iso質量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作:

1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發揚工作熱情,把生產的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,並與20_年6月組織2位人員到金華培訓iso9000質量體系認證,並取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。

2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產部,經銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現象,產品控制過程做好質量檢驗報表,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客爲主,爲產品的售後服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要採取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及

全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前後兩側延伸,包括對產品的設計,生產,儲存過程的監控,來提高產品的質量,加強生產所的現場監督,對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。

3、對監視和測量裝置進行校準,根據《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行。

質檢部20_年下半年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率爲100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在今年的質量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現不合格項及時通知生產部,分析原因,並採取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。

產品質量安全作爲一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產品的品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作爲爲生產服務、爲產品服務的部門,爲迎接我廠的快速發展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、複雜性日益增加的新產品。

質檢工作總結篇

在局黨委、行政的正確領導和省、市業務主管部門的指導下,經全站工作人員共同努力。__年度土肥工作圍繞建設社會主義新農村,服務“三農”爲目的,開創了土肥工作新局面。

一、認真搞好基本農田保護,切實抓好農業環境管理。保護基本農田是國策,農業環境是我們賴以生存的基礎,抱着對社會、對子孫負責的態度,我們依法依規進行保護和管理。

1、加大宣傳力度,樹立全民意識

針對我縣基本農田逐年減少,農業環境逐漸惡化的現狀,我們利用標語、培訓等多種方式,在全縣範圍內進行廣泛宣傳,樹立社會全員參與的基本農田保護和農業環境保護的意識。

2、認真調查研究

對羣衆反映較多、較集中的問題,進行認真調查研究,發現問題及時解決,如茶恩青坪國土整理項目耕作層被破壞,經實地調查,我們寫出“國土整理應重視耕地質量”一文,引起有關部門的高度重視,並根據文中所制定的改造方案進行整治好。河口三聯整理區滲水漏肥問題,在調查後也提出了相應的整治方案。

3、積極參與規劃修編

今年是基本農田中長期規劃修編年,我們積極配合國土部門工作,同時收集過去未收集到的耕地利用現狀圖和耕地利用規劃圖。

4、搞好生態農業建設試點

從農業投入品着手,設定柳橋村爲生態農業建設試點村,該村全面推廣復混肥和bb肥。

二、搞好肥料生產管理,維護肥料市場秩序。

肥料市場的純淨,是農業生產安全的基本保證,所以我們重點抓源頭—肥料生產管理,協作執法大隊搞好肥料市場管理。

1、抓肥料生產管理

對我縣境內有規模的3家肥料生產企業,一是督促辦理各種法定手續;二是不定期檢查生產記錄,促使各企業規劃生產,確保產品質量。

2、公佈肥料信息

春播期間,經肥料生產企業調查和肥料市場調查,發放了一期肥料信息。

三、積極推廣土肥新技術

1、開展技術培訓

上半年結合新型農民培訓工程對全縣232個重點村開設培訓班,培訓村、組幹部3萬多人次,發放技術資料4萬份。

2、設立土肥試驗

早稻在泉塘子農技站設立不同肥料對比和不同施肥量試驗兩個。

四、實施好兩個項目

(一)標準糧田建設項目

本項目去年已基本完成主體工程和主要工作,今年重點抓好工程掃尾、驗收、資料收集整理等。

1、工程掃尾

田間工程掃尾工作4個標段都在2月份完成,土化室建設經請教多方專家,設計方案,目前正在加緊施工。

2、驗收

經市水利質監站主持,邀請縣各有關單位對項目進行驗收全部合格,其中c2、c3標段被評爲優良工程。

3、工程結算

田間工程結算書全部進行了初審,目前已送縣財政局內審。

4、資料整理

4個標段資料全部蒐集齊全,基本整理完善好,只差工程驗收書蓋章手續。

(二)測土配方施肥項目

該項目3月份申報,被農業部、省農業廳立項後,按照要求、重點做好了如下工作

1、抓好早稻測土配方施肥

早稻實施測土配方施肥30.2萬畝,使用配方肥2.1萬噸,發放測土配方施肥建議卡1.05萬份,設立示範片22個,連片面積8.72萬畝,培訓技術骨幹44人,培訓農民近3萬人,發放技術資料4萬多份。

2、工作人員培訓

一是選送4人蔘加省農科院化驗員培訓;二是派出3人蔘加省農業廳測土配方施肥技術與管理培訓;三是對鄉鎮土肥專幹培訓,聘請市有關單位專家培訓22個鄉鎮土肥專幹,結合鄉鎮土肥專幹的培訓,編寫、印發規範性技術資料8篇。

3、宣傳發動

6月2日,縣人民政府召集各鄉鎮的鄉鎮長、主管鄉鎮長、農技站長、土肥專幹,對測土配方施肥進行專題研究。各鄉鎮在縣工作會議後,分別召開了宣傳會議。

全縣出動宣傳車22臺次,書寫宣傳橫幅22條,永久性標語200多條。

4、編制工作方案

針對測土配方施肥項目工作量大,細化程度高、專業性較強等特點,制定了工作草案,經局黨委集體研究,最後形成了測土配方施肥工作方案。

五、下半年工作重點

其一、協調催促有關單位對項目的核算、審計,爭取儘快通過部、省驗收。

其二、切實實施好測土配方施肥項目,完成項目各項合同指標。

質檢工作總結範文 篇12

我於xx年3月12日進入工貿有限公司,根據公司的需要,20xx年11月調入支座車間從事質量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,能完成領導交付的工作。和公司員工關係相處融洽而和睦,配合部門領導完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,並且我在很短的時間內熟悉了公司以及相關工作的基本情況,馬上進入工作狀態。

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧10年來,我作爲公司質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。

在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。爲了更好地做好今後的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結爲以下幾項:

1、努力學習,全面學習新知識

檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,爲達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)。

2、努力工作,完成上面各項任務

經過半年以來,面對非專業學習機械加工質量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰,我完成了領導給予的任務。

3、日常生活,工作態度積極端正

一年以來,我能自覺遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:

一是按規章自律。

領導規定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的質檢員。

二是用制度自律。

我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啓示。我深知成績的背後有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。

今後,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇於進取,一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要問題

回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,並且力求做好。在工作中由於專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。

質檢工作總結範文 篇13

一、年度回顧

一年來,認真學習並實踐公司質量管理控制流程,通過一年的工作與學習,工作能力都有了一定的提高。特別對於衝壓件質量問題處理,都有明顯的進步,有了一定的判斷、分析能力。以下,對於一年的工作情況,進行總結。

1、努力學習,提高自身知識含量。

今年主要工作是針對衝壓件質量檢驗,對於更深的瞭解該種零件特性,班組專門對衝壓件知識和質量檢驗進行了詳細的培訓,並且在外協加工廠實地學習、瞭解生產工藝和流程。從而在檢驗工作中,能夠及時、有效的進行判定。

2、努力工作,積極主動完成工作任務。

12個月以來,共完成檢驗1015批,分別檢驗衝壓件1001批,各種鑄件104批。對每一批零件外觀、尺寸對照工藝設計要求進行詳細、準確的檢測並做出報告。更對領導安排的隨時工作任務,有效、快捷的完成。

3、默契配合,利用團隊力量。

在同質檢室其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學。一年來成績的背後有我們質檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅有效的完成工作任務,更因此增加了團隊協作能力,爲今後的順利工作墊下了堅實的基礎。

二、自身檢查

回顧檢查自身存在的問題,雖然在工作中,積極有效的完成檢驗任務。但是仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,表現主要是:在工作中由於經驗不足,對待一些問題的分析方法過於單純;看待問題有時比較片面,在一些問題的處理上無法更準確的冷靜解決。因此,對於曾經工作中存在的不足之處,做出以下規劃。

三、20__年工作規劃

1、積累經驗,學以致用。

利用所學知識,靈活的運用到工作當中。解決分析問題時,運用專業知識,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到準確的結果。

2、虛心請教,強化自身。

向其他同行和同事虛心學習工作和管理方面的經驗,借鑑好的工作方式,增強責任意識,提高完成工作的質量和標準。

質檢工作總結範文 篇14

尊敬的經理:

我懷着十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我爲自己的錯誤作行爲感到了深深地愧疚和不安,在此,我向經理做出深刻檢討:

鑑於20_年7月23日提報的資料有誤,由於個人的疏忽,把金額寫錯,原本是和宏華進的進賬金額10600元錯寫成了10000元,出納工作疏忽檢討書。相差金額600元。竟然犯了如此低級的錯誤,歸結原因如下:

1.責任心不強,工作作風不深入,不踏實。急於把事情做完,而沒有做好它。就像經理常說的,“做事要做好它而不是做完他”。

2.做事粗心大意,不細心,應仔細覈對金額後再寫。

通過這件事,我重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態度,感悟到:

1、一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注,做事也要專注。做事不專心,一定無法把事情做得圓滿,無法清楚地掌握細節。學習就在做人、做事的點點滴滴中,檢討書《出納工作疏忽檢討書》。經典絕不是在書本里,而是在做人、做事的點滴中。“學如逆水行舟,不進則退”,讀了那麼多的書,假如不融會貫通,不與生活結合,就很難有喜悅,就是古人所講的“學而時習之,不亦樂乎。”

2、“學習最重要的境界是體悟。如果學習中不能體悟,那只是“記問之學”,就好像人吃了東西沒有消化,對身體當然就沒有幫助,甚至還有害處。

因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的失誤,更爲重要的是我感到對不起經理對我的信任,愧對經理的關心。

同時,要誠心的謝謝經理,如果不是經理及時發現,並要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那麼,後果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今後的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向經理做出檢討的同時,也向您表示發自內心的感謝。

質檢工作總結範文 篇15

我叫,於20xx年3月12日加入工貿有限公司。根據公司需要,20xx年11月調到軸承車間做質量工作。本人工作認真、細心,具有強烈的責任感和進取精神,勤奮不懈,對工作充滿熱情;性格開朗,樂於與人交流,良好熟練的溝通能力,團隊合作能力強;責任心強,能完成領導交給的工作。與公司員工相處融洽,配合部門領導完成各項工作;積極主動地學習新的知識和技能,注重自我發展和提高,並在短時間內熟悉公司的基本情況和相關工作,立即進入工作狀態。

在這個部門的工作中,我很努力,贏得了這個部門領導和同事的認可。當然工作中也有一些小錯誤小問題,部門領導及時給我指出來,促進了我工作的成熟。

時光荏苒,時光荏苒,20xx年匆匆過去。回顧過去的10年,作爲公司質量部的一名檢驗員,我做了很多改進,但也有一些不足。

在質量部的一年裏,在領導的關心和指導下,在同事的支持和幫助下,我不僅勤奮踏實地完成了自己的工作,還成功地完成了領導佈置的各項臨時性任務,各方面都有所提高。爲了今後做得更好,總結經驗,吸取教訓,我將下半年的工作總結如下:

1.努力學習,學習新知識

檢驗工作是一個特殊的崗位,需要不斷學習新知識,提高技能。要達到這個要求,就必須注重學習(學習新知識、學習新技術、學習新圖紙等。

2.努力工作,完成上面的任務

半年後,加工質量的非專業學習很難處理。但是,我在應對困難挑戰上很有進取心,完成了領導交給我的任務。

3.在日常生活中,工作態度是進取和正確的

在過去的一年裏,我能夠自覺遵守公司的規章制度。我不遲到,早退,有事主動請假,尊重領導,團結同事,待人真誠,工作努力。已經做出努力:

第一,按規定自律。

我永遠不會做領導規定不允許做的事。如果領導讓我來,我會努力做到不違章不違紀,不違章不違法,做一個稱職的質檢員。

第二,制度自律。

我嚴格遵守公司制定的各項制度。質量方面,堅決做到不該用的,不搞人文主義。我也可以在自己的工作中積極進取,努力完成,做到既不越位也不到位。在與部門其他同事的工作協調中,我們可以相互理解,相互幫助,相互學習,真誠相待,建立友誼,獲得很多有益的啓示。我知道成績的背後是我們質量部全體員工的共同努力和辛勤工作。

以後我還是會以平常心對待不尋常的事情,大膽進取,一如既往的做好每一件事。

4、主要問題

回頭看看,檢查一下自己的問題,雖然可以勤奮積極的工作,也取得了一些成績,但是還有很多地方需要不斷的改進和完善。我一直在努力,努力做好。由於缺乏專業知識和工作經驗,一些問題的解決方法過於簡單,工作方法過於簡單;有時,我們片面地看待問題,覆蓋整個地區,在處理一些問題時不夠冷靜。在完成領導交辦任務的基礎上,充分發揮自身優勢,繼續加強專業知識學習,進一步提高檢驗技能。

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