一週工作總結範文（精選12篇）
一週工作總結範文 篇1
一、本週工作總結：(2/17-2/22)
1、MOD 每日Key-in、維修房記錄每日Key-in。 2，例會日報彙總，會議記錄。
3、各部門周總結和計劃彙總。
4、1月份員工滿意度、行政人事績效考覈輸入彙總 5，生日會舉辦
6、新聞網站更新。
7、歐尼雅質檢(2/19)
8、酒店質檢(2/20)
9、滕總召開“關於宴會專題會議記錄”
10、滕總交辦事項：20__年宴會菜單分類統計彙總 11，部門周總結和計劃彙總(1/24)
二、下週工作計劃：(2/24-3/1)
1、各部門周總結和計劃彙總
2、管理人員例會參加和記錄、MOD每日KEY-IN和上傳
3、維修房記錄Key-in
4、質檢檢查和記錄
5、網站更新。
6、“關於宴會專題”第二次會議記錄
7、生日會照片印刷、臺賬整理
一週工作總結範文 篇2
1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓，主要是針對新入職人員及在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓，培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識，方式偏向模擬操作培訓
2、協助營銷部做好春節及情人節的相關活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。
3、2月中旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經，提高員工對工作的積極性
4、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現較好的員工作爲部門重點的培訓對象。
5、3月中旬根據2月份的筆試，結合日常工作表現及平時對客服務意識，綜合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理
6、密切合作，主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作，密切合作，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。
7、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。爲酒店新的一年開一個好局。
一週工作總結範文 篇3
尊敬的領導：
一天一天，轉眼一週時間又過去了，工作也好，生活也罷，真的讓我有好多的話想說，但是又不知道從那說起，也不知道該說點什麼，我也知道我這一週來的工作狀態有多麼的差，有多麼的不省心，事情也多，身體也不好，嚴重影響到了本人的日常工作。但是看到我這一週出的單和預約，突然有種深深的愧疚。看着史總那麼賣力的爲我談單，看着鄭經理那麼賣力的做資料，在看看我自己的工作狀態和工作業績，無“顏”已對。有的時候我也想好好工作但是不知道怎麼回事，現在做資料的時候，連續被挫的次數多了，就會有消極的負面情緒影響着我，就開始放任自留，可能是最近的生病，又讓我想明白了好多道理和事情。還是自己不夠優秀，還是自己調節心態的能力太差，過多的話不多說了，在新的一週裏，努力向“一週之星”發起進攻。爭取把這周落下的工作補上來。
一週工作總結範文 篇4
加入遠洋地產祕書行政部這個團隊已有一週時間，雖然只是短暫的五個工作日，可是經過學習和觀察，對於身處全新的環境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深，現總結如下：
一、本週工作簡述
爲儘快熟悉公司整體情景，融入新的企業文化，本週的主要工作是學習網絡辦公流程和相關規章制度，瞭解公司的組織架構和集團主要高管職責分工，研習往期會議紀要和20__年總裁講話彙編，經過初涉領導祕書事務、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18週年系列活動和行政系統培訓活動等，逐步進入工作狀態。
二、印象和感受
1、公司管理規範，高效運轉
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規章可循有制度可遵守。這是一個大企業所應具備的特質，也更堅定了我來遠洋的正確選擇新人入職工作總結新人入職工作總結。
2、部門各司其責，有序配合
我部工作分爲董事局事務、總裁事務、公共關係、文祕及行政管理幾個部分，各自在職責所在領域兢兢業業，對於部門的重要工作，又能羣策羣力，發揮專業所長，進取協作。
3、交流氛圍融洽，無抱怨狀
部門成員雖然有着不一樣的知識背景和從業經歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對工作還是對同事關係，這說明大家對工作環境的滿意度較高。
三、想法和提議
1、提倡適度工作創新
參與房地產行業的行政工作三年有餘，最大的感受爲行政是一個吃力但並非事事討好的工作，儘管很努力地在完善改善，可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性，但祕書行政部的工作不能僅限於後臺服務，也需適當有所創新。例如，利用18週年的系列活動，對遠洋進行品牌打造和形象宣傳，將遠洋理念廣泛傳播，社會符號植入大衆，對產品銷售無疑具有相當大的推動力，應高度重視。在萬達工作的時候，該企業提出的“百年企業”概念，說明了品牌塑造任重道遠，同樣，遠洋的“相伴一生”也說明追求基業長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作，可在今後每年都有計劃有步驟地進行下去。
2、加強業務知識培訓
祕書行政部作爲公司的中樞機構，負責協調管理和後勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層應對公司發展戰略進行整體把控，也需從開發環節對公司具體業務有所掌握，做到“眼光放長遠，行動落實處”，有點有面遠近結合地優化服務效力公司。無論是日理百事的祕書服務，全面綜合的彙總材料還是公共關係的新聞宣傳，都應建立在熟知業務情景的基礎上。所以，提議可在內部開展系統的業務知識培訓，邀請業務部門的同事講解房地產開發過程中的相關情景，或者有意識地參與更專業化的知識講座等，從而打下堅實的行業基礎。
3、正確對待加班現象
據觀察，雖然制度規定午時五點下班，但每到五點時部門裏並沒有同事離開，仍一如既往地工作着，相信公司其他部門也存在這種情景。一般來講，加班說明兩點：第工作量飽和;第工作效率較低。但從我們部門加班的情景來看，大家都加得心甘情願加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點完成任務的，這又說明兩點：第對本職工作充滿熱愛;第對交辦工作認真負責。所以，我認爲，原則上不鼓勵加班，避免工作中養成拖沓習慣，也能節儉必須的辦公成本，但一切以業績說話，付出更多的時間和精力，才能創造更有用的價值。
4、關於祕書工作
祕書工作無小事，無論何時，都要想領導所想，甚至提前想到領導所未想的，這是做好工作的前提。對於祕書基礎服務工作，面臨如何提高工作效率問題，例如怎樣更科學地切入管理領導行程安排，怎樣解決文件送籤費時低效問題等。另外，因祕書崗位缺乏連貫性和傳承性，提議可逐步摸索探討建立祕書規範管理流程，總結出一整套切實可行的放之四海而皆準的工作模板，解決更替過程中的銜接問題，減少專業素質的差異，提高祕書工作的質量，具體方案有待日後工作中總結。
以上是入職一週的工作彙報，不妥之處，請領導提出意見和提議。
一週工作總結範文 篇5
通過一週的實習，感覺自己成長了很多，主要在以下四個方面有不少的進步：職業素養、電話銷售、陌生拜訪、時間調度，以下做詳細總結：
一、職業素養
1、衣着言行
每天穿西裝、打領帶，可以讓我們的言談舉止合乎規範，尤其是對於我們這樣的服務型企業，着正裝能讓我們產生一種“精緻服務”的心理，形成一種心理暗示。
2、服務的心態
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時拖地，既能不斷在我心裏強化“服務”的概念，又讓我不斷的將自己“歸零”，從細處着手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力
這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實際經歷相結合，感覺獲益很多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中後所應注意的問題，都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在於如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。
3、話術，也是我要解決的一個問題。
4、如何提問，把別人引入到我的銷售目的上去，尤其是在別人不太願意接受這種推銷電話時。
總結我這段時間電話銷售中出現的問題，主要集中在：
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個人，結果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識，結果在中途導致別人不願意繼續聽下去。
3、興奮點的調節。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最後一天才稍微有些感覺，如何把自己調節到最佳狀態也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪
週五是我人生的第一次陌生拜訪，感覺自己這次最大的問題就是：前期準備工作不足以及經驗的缺乏。
1、準備工作不足，表現在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度，導致客戶提問時不能很快根據情形及時準確作答，同時，還表現在對客戶反映的一種估計不足，出發前沒有作出詳盡的預計。還有，就是對路線的考慮不周，導致中間出現了很多的差錯，結果延誤了與客戶見面的時間。
2、經驗的缺乏，主要表現在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門的高度上等。
四、時間的調度
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態，同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。
“今日事，今日畢”，是我這一週工作在時間方面最大的體會。
總結一下，感覺最重要的還是一種“工作的態度”。要不斷的自己“歸零”，調整心態，願意從細微之事不斷成長，以及保持一種學習的心態，不斷總結、歸納、成長!
最後，要感謝韋老師和路老師，還有楊老師、李老師這一週對我的關心與幫助，希望我們以後開心共事，合作愉快!
一週工作總結範文 篇6
作爲出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責。
一、主要工作
1、與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資發放工作。2、清理客戶欠費名單，並與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。3、覈對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。4、做好各種財務報表及統計報表，並及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。2、爲迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計覈對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報，及時處理。2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。4、堅持財務手續，嚴格審覈算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。出納工作總結忙忙碌碌的一週又過去了，由於剛剛開學，本週的主要工作還是收費，在收費過程中每天都要面對形形色色的家長。作爲學校的財務人員，深知學校財務狀況的窘迫，面對每一筆開支，我都會細心地核對，以保障學校財務收支準確無誤。
在收費時，有的學生家長會毫不猶豫地掏出學費按學校的收費標準交費，可是有的家長則會找出種種藉口要求減免學費。每當此時，我都會耐心而詳細地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎上有些家長還是很痛快地爲學生交齊了學費。對於那些家裏確實有困難的學生，我就會按照學校的規定，讓他們填寫減免學費申請表，經校領導批示後給予適當減免。雖然收費工作看起來簡單，但在實際工作中確實存在不少複雜的問題，如果處理得當不僅可以爲學校創收，同時還會爲學校招生。
在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通，太多的理解，無論什麼問題在相互溝通、理解的基礎上都會迎刃而解。
一週工作總結範文 篇7
加入遠洋地產祕書行政部這個團隊已有一週時間，雖然只是短暫的五個工作日，但是通過學習和觀察，對於身處全新的環境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深，現總結如下：
一、本週工作簡述
爲儘快熟悉公司整體情況，融入新的企業文化，本週的主要工作是學習網絡辦公流程和相關規章制度，瞭解公司的組織架構和集團主要高管職責分工，研習往期會議紀要和20__年總裁講話彙編，通過初涉領導祕書事務、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18週年系列活動和行政系統培訓活動等，逐步進入工作狀態。
二、印象和感受
1、公司管理規範，高效運轉
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規章可循有制度可遵守。這是一個大企業所應具備的特質，也更堅定了我來遠洋的正確選擇。
2、部門各司其責，有序配合
我部工作分爲董事局事務、總裁事務、公共關係、文祕及行政管理幾個部分，各自在職責所在領域兢兢業業，對於部門的重要工作，又能羣策羣力，發揮專業所長，積極協作。
3、交流氛圍融洽，無抱怨狀
部門成員雖然有着不同的知識背景和從業經歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對工作還是對同事關係，這說明大家對工作環境的滿意度較高。
三、想法和建議
1、提倡適度工作創新
參與房地產行業的行政工作三年有餘，最大的感受爲行政是一個吃力但並非事事討好的工作，儘管很努力地在完善改進，可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性，但祕書行政部的工作不能僅限於後臺服務，也需適當有所創新。例如，利用18週年的系列活動，對遠洋進行品牌打造和形象宣傳，將遠洋理念廣泛傳播，社會符號植入大衆，對產品銷售無疑具有相當大的推動力，應高度重視。在萬達工作的時候，該企業提出的“百年企業”概念，說明了品牌塑造任重道遠，同樣，遠洋的“相伴一生”也說明追求基業長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作，可在今後每年都有計劃有步驟地進行下去。
2、加強業務知識培訓
祕書行政部作爲公司的中樞機構，負責協調管理和後勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層面對公司發展戰略進行整體把控，也需從開發環節對公司具體業務有所掌握，做到“眼光放長遠，行動落實處”，有點有面遠近結合地優化服務效力公司。無論是日理百事的祕書服務，全面綜合的彙總材料還是公共關係的新聞宣傳，都應建立在熟知業務情況的基礎上。因此，建議可在內部開展系統的業務知識培訓，邀請業務部門的同事講解房地產開發過程中的相關情況，或者有意識地參與更專業化的知識講座等，從而打下堅實的行業基礎。
3、正確對待加班現象
據觀察，雖然制度規定下午五點下班，但每到五點時部門裏並沒有同事離開，仍一如既往地工作着，相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講，加班說明兩點：第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看，大家都加得心甘情願加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點完成任務的，這又說明兩點：第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認真負責。因此，我認爲，原則上不鼓勵加班，避免工作中養成拖沓習慣，也能節約一定的辦公成本，但一切以業績說話，付出更多的時間和精力，才能創造更有用的價值。
4、關於祕書工作
以上是入職一週的工作彙報，不妥之處，請領導提出意見和建議。
一週工作總結範文 篇8
一、辦公室
1、本週主要進行水費、電費以及電話費的繳納工作，另外預充電卡兩張;
2、辦公室採購物品有：沙子一包、割草刀片、5W節能燈一箱、收據、禮儀手套、軟管、聲控開關、鐵絲等物品，總計花費1119.5元;
3、本週辦公室宋偉協助相關人員在陽光別墅進行割草工作;
4、由於近期天氣轉冷，辦公室對部分保潔和保安進行發放服裝;
5、和江蘇銀行簽訂新的物業管理委託協議;
二、客服員
1、中央佳地7—8月代收7層以上水費已接近尾聲，還有13戶未繳，已停水;辦公樓管理人員繼續收繳物業費以及水費;
2、中央佳地住宅收繳物業費，已繳198戶，其中14戶繳納1000元，1戶繳800元;
3、爲迎接省衛生城市、文明城市檢查，上門通知業主處理地下室廢品;
三、秩序維護員
1、召開中央佳地全體保安會議，要求規範上崗;
2、本週出動保安義務勞動十五個工時，對別墅進行割草;
3、保安繼續配合管理人員進行收繳陽光二期的物業費。
4、管理員等協助保安清理小區大門過道內亂停放的電動車、自行車。
四、工程維修
1、陽光別墅的路燈被闖壞，現已經維修好;
2、跟蹤門面房西房子的裝修，因違章亂建已責令停工;
3、寫字樓大廳西上方玻璃自然裂開，工程部已施工維修;
4、跟進工程部維修廣場地磚;
5、跟進電梯維保工作，做好電梯年檢工作準備。
五、綠化
1、中央佳地花工修剪小區草坪;
2、陽光別墅修剪草坪，宋偉、保安及各管理員帶領割草;
3、清除廣場小吃部在廣場草坪內打井;
4、修剪廣場的草坪;
下週計劃
一、繼續上門收繳物業費。
二、清理廣場內的建築垃圾。
三、國慶期間加強各小區的安全檢查工作、衛生工作。
一週工作總結範文 篇9
一週以來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，本週的財務會計個人工作總結如下：
一、本週順利完成的工作
1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、周終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、本週學習方面和個人修養和綜合素質的提升
1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的`財經政策和程序辦事。
2、通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啓示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作爲一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。_週中仍然存在的不足：
三、儘管我們圓滿完成了本週的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足
1、只幹工作，不善於總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今後要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙於應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
四、本週嚴格履行財務會計崗位職責，紮實做好本職工作
1、善於總結，提出自己的意見和建議，爲領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。
一週工作總結範文 篇10
這周主要工作是去銀行駐點，星期一與建行行長及部分工作人員吃飯並商討合作事宜。每天早上開晨會、做晨操，瞭解華創研究所每天發佈的消息，學習一些盤面知識。去文峯農行了解情況，把自己名片留在客戶資料填寫欄處並與保安小張做好對接工作。由於農行這段時間不能駐點，這段時間我主要去工行駐點。
在工行駐點這幾天頗有感觸，首先剛去的一兩天主要了解銀行大廳客戶資料填寫模式，便於爲客戶服務。之後就是和銀行工作人員儘量把關系做好，協助大堂經理爲客服務。在爲客服務的同時可以拉近客戶關係並瞭解客戶一些基本情況，對潛在的客戶爲其介紹公司業務範圍，儘可能留下潛在客戶的電話號碼。這幾天留下四個潛在客戶電話號碼，節日短信問候等方式維護客戶關係。由於這段時間股市低迷，很多客戶都是‘談股色變’，我們在做客戶介紹時更應該小心翼翼，在對有潛力的客戶爭取以期貨爲主推產品，一些保守客戶推薦債券產品。對於大多數對證券市場一竅不通的客戶來說，做好投資者教育是我們的首要工作，爭取讓其對我們工作感興趣以便將來成爲我們客戶資源。
一週工作總結範文 篇11
1、辦理外系統調入一名公務員的調動入編、工資覈定等相關手續。
2、做好事業單位專業技術人員高級職稱繼續教育學時的審覈、彙總工作，上報省局確認。
3、辦理市質檢所黃國春、魏振易等2位同志的調檔手續，認真審覈2位同志的檔案材料。
4、根據省局要求，收集20xx年以來受省、部級以上表彰的人員狀況及時上報省局。
5、組織幹部考察組到仙遊縣局對蔡振鋒同志主持縣局工作半年來的狀況進行考察瞭解。
6、製作事業單位新招聘人員的繼續教育證書，上報省局蓋章。
7、擬定促進幹部素質潛力提升的工作方案，提交領導審定。
8、準備好全市系統單位整合、變更的工資基金建冊材料，上報省工改辦審覈、建冊。
9、廣泛徵求、收集各單位意見，擬定、出臺全市質監繫統20xx年教育培訓計劃。
10、及時組織有關人員準時參加省局舉辦的“金質大講壇”，做好教育培訓的組織、簽到、座位安排等工作。
下週主要工作計劃
1、按省局的通知精神，開始辦理全市系統行政機關在職人員和退休人員的津貼補貼標準提高工作。
2、辦理新招聘4位專業技術人員的入編、工資覈定等相關手續。
3、將市質檢所黃國春、魏振易等2位同志的考察瞭解狀況向黨組進行彙報，開始辦理採取考覈方式直接招聘入編的相關手續。
4、辦理從三明市局調入一名專業技術人員的調動上報審批等相關手續。
5、總結全市系統教育培訓工作狀況和推薦博士、碩士研究生中(含在讀)先進典型，及時上報省局。
6、做好第一季度工作總結及時上報辦公室。
7、擬定關於《對部分科級領導崗位實行競爭上崗方案》的請示上報省局批覆後，着手開始準備競爭上崗的各項籌備工作。
一週工作總結範文 篇12
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業並來到公司工作的機會，在一週的工作學習中，自己有很大的收穫和感悟，也有很多不足之處。
一在一週的時間裏，我參與的工作主要有：
1.學習瞭解了本擔保公司的基本組成情況，規章制度以及未來發展規劃。瞭解了所從事工作的基本流程。
2.跟隨兩位黃總及同事，對__大航、隨通機械有限公司等進行保前現場調查覈實，對企業的基本情況、經營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合探討評估;
3.在黃總的指導下，和同事共同完成起草對__市隨通機械有限公司申請擔保貸款情況的調查報告。
二工作總結
1.在來公司工作之前，我對擔保行業方面的知識瞭解的很少，自己在投資擔保，抵押，風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺，來到公司之後，纔對擔保行業的相關事項，及工作流程等有了一個基本的瞭解。在今後的工作中，我會重視自身的學習，多向公司領導，同事虛心請教，在學中幹，在幹中學，積極參加公司的業務培訓，工作之餘多關注，學習擔保行業的最新資訊，政策及相關知識，以提高自己的業務能力。
2.在查閱一些企業提供的申請擔保貸款的資料中，感到自己對一些行業的運作模式及行業相關情況瞭解的很少，導致在工作中自己對企業某些方面的判斷出現盲區。在今後的工作中，自己要加強這方面的學習。
3.在工作實踐中，我意識到，要做好本職工作，需要有嚴謹的工作態度，專業的業務能力。強烈的工作責任感。才能防範、把控和降低風險。
在以後的工作中，我會繼續虛心學習相關知識，不斷總結經驗教訓，不斷提高業務能力，認真、用心完成本職工作。樹立正確的人生觀、價值觀。以公司利益出發，堅持原則。全面進步。爭取早日成爲公司一名合格的員工，優秀的員工!