年底工作總結模板400字
【篇一】
一、指導思想：
根據學校辦學理念“學校服務社會，領導服務教師，教師服務學生”，堅持從學校和學生的實際出發，牢固樹立德育首位意識，深入開展行爲習慣養成教育、品德教育、安全教育、法制教育、心理健康教育。以提高學生思想道德素養爲根本點，以創建優秀班集體爲重點，以健全德育工作管理體制，提高德育隊伍管理能力爲保證，通過紮實的德育教育活動，形成良好的育人環境，培養學生具有強烈的社會責任感，不斷促進學生全面發展。特別提出學校政教就是爲教育教學工作保駕護航，爲班主任以及學科教師排憂解難。
二、工作目標：建設文明、自信、創新校園。
1、德育常規奠根基
從培養學生基礎情感做起，有計劃地安排週一升國旗，師生進行國旗下講話，召開主題班會，組織和開展多種體音美活動，如各年級拔河比賽、歌詠比賽、書畫比賽、社團活動；還組織了七八年級學生去青少年校外活動中心參加活動等。重點對學生進行以自信、文明、誠信、禮儀、民族精神、傳統美德、勤奮學習爲內容的教育活動，開展“生理、心理、倫理”爲內容的“三理”教育，爲建設創新校園奠基。
2、文明先從習慣起
從重視學生行爲習慣養成做起，重視學生常規方面的教育，諸如校服、團徽、服飾等方面的管理，加強學生禮儀常規方面的教育，學校堅持開展“兩創兩爭”活動，堅持班級值周制度，每週一班，每天值日，天天檢查，週週總結和表彰，針對不同時期校園中出現的薄弱環節制定相應的整治措施，強化中學生日常行爲規範的養成教育，根據靈寶四中行爲習慣養成教育50條，將目標分解，督促和教育學生形成習慣，具體做法是：每週學生依據年級下發的考覈表，每組評出A等1人，B等2人，C等1人，每月班級向年級推薦優秀學生每班3人，然後每個年級再向學校擇優推薦15人，最後學校經過公開選舉確定學校的明星學生，讓他們登上學校的星光大道，真正展現四中學生風貌，號召全校學生向那些明星學生學習，體現我校德育教育的特色，引導學生自我約束，自我管理，自我教育，真正做到自愛、自重、自強，爲文明、創新四中奠基。同時我校還以明星學生評選爲抓手，促進學生全面發展。在活動中我校創造性地開展了“校園明星”評選，設置了學習之星、孝敬之星、創新之星、才藝之星、體育之星、管理之星等16個單項獎，在全校營造一種濃厚的“追星”氛圍，讓更多的同學體會到成功的喜悅，樹立自信、發揮潛能、快樂成長。使每一個有閃光點的學生得以發現和展示；在明星學生評選過程中，學校利用大型集會，班主任利用班會課、晨集時加以宣傳，全方位發揮“班級明星”和校園明星的感召力，倡導“學生引領學生”的德育教育新模式。學生們每天耳濡目染，被自己身邊的榜樣所引導和鼓勵，不斷通過自己的努力向心目中的“明星”靠近；學校還爲獲獎的明星學生頒發了榮譽證書和獎品，進一步增強了榮譽感和自豪感，激發了學生學明星的熱情；同時，我們以校園明星評選爲契機，積極開展“學明星學生，爭優秀小組，創文明班級”三級聯創系列主題實踐教育活動，充分發揮明星學生的榜樣作用。
3、德育活動知報恩
感恩教育是當前提高學生道德素質的有效載體，我們通過開展感恩教育系列活動，讓學生學會感恩、學會報恩，成爲一個知恩圖報、孝敬父母、尊敬師長、關愛他人的人。組織系列活動分層實施內容包含感恩父母、感恩老師、感恩他人、感恩自然、感恩黨和祖國的感恩教育。如：讓升入國中的新生給父母寫一封感恩信，教師節時每生給老師寄一張賀卡，開展學生向家長獻真情活動。如與父母親談一次心，爲父母提一個建議，向父母表一個決心，爲父母送一句溫暖的話語，爲父母唱一首詩歌等來表達對父母的感激之情。這樣的活動不僅提高孩子們尊敬父母的思想，同時也感動了家長，讓家長的心靈產生了感激和愛，家長又把這份愛回報給自己的孩子們。我們還利用班會組織學生觀看感恩電影、學唱感恩歌曲、誦讀感恩文章，講述感恩故事等，營造人人學會感恩，人人要感恩的良好氛圍。讓感恩文化成爲校園內最亮麗的風景線，成爲校園內最和諧的生活篇章。
4、甘當文明志願者
校團委多次組織團員、學生走進社會開展志願者社會實踐活動。10月25日組織100餘名學生分成三個志願小組分別到桃林街頭、西華敬老院和影劇院廣場，撿拾垃圾，淨化城市，爲孤寡老人洗衣、捶背、表演節目等，以培養廣大學生關愛他人、奉獻社會的高尚情懷；
5、慧心小屋覓知音
如果說心理課是對學生進行心理知識普及教育的話，那麼我校的“慧心小屋”則是針對當今國中生心理狀況的現實，給心理迷茫、困頓、煩悶、自閉等存在諸多心理障礙的孩子們一個傾訴、發泄、諮詢、矯正、扶持、重建的溫馨場所。“慧心小屋”精心佈置營造溫馨氛圍，有被稱爲“愛心姐姐”的專職老師做心理輔導，開通有心語電話。由於開始許多學生因擔心來自外界的壓力，懼於心理諮詢，我們根據班主任提供的心理障礙學生名單，採用電話、預約或上門等形式以其它話題介入，讓其在不知不覺中接受心理疏導服務。後來由於心理衛生教育的開展，學生中形成良好的包容氛圍，許多學生能正視心理問題，自願的走進“慧心小屋”傾訴自己的困惑，積極的接受心理疏導服務。“慧心小屋”建立以來，已幫助200餘人次驅散他們心頭的烏雲，給他們一片生活的藍天。
6、陽光體育保健康
因地制宜，開展大課間活動，把藝術元素融入課間操，把學生的集合、列隊、踏步、做操、跑步等，統一編製成音樂程序，以增強課間活動的吸引力。組織教師統一跑操，跳健身舞，開展普及跳繩運動，確保每天鍛鍊一小時。改革傳統的課間操形式，採取多樣化的鍛鍊方法，同學們伴隨着《陽光體育之歌》等音樂的變換，既有廣播體操、搏擊操、健美操還有靈活的跳繩，接着踏步、走圈，最後是列隊進教室。從實踐看，提高了學生的參與熱情，增強了學生體育鍛煉效果。
陽光體育活動的開展，也促進了我校競技體育水平顯著提高，在靈寶市中國小田徑運動會中，我校連續三年取得優異成績。今年學校體育成績更是捷報頻傳：學校體育隊參加全市秋季運動會獲得優異成績，扇子舞獲得優秀獎，全市廣播體操比賽榮獲第一名……
7、社團活動添活力
學校組建了文學社、閱讀興趣小組、書畫社、舞蹈隊、合唱隊、街舞隊、男子籃球隊、英語沙龍、奧數班等十幾個社團。鼓勵學生髮展特長，發揮特長；通過開展課外閱讀展示，體操比賽、歌詠比賽等形式，使學生髮現自身的閃光點，體驗成功的喜悅，每天都有新的目標，從而產生凝聚力和集體榮譽感，不斷增強學校的吸引力。同時還有利於建立新型的師生關係，不斷增強教師和學生、學生和學生之間的親和力、凝聚力。
8、生理衛生促成長
我校在把生物課教學情況做爲重點評價的基礎上，每期都請專業人員開展生理衛生知識講座已成爲我校教學的常規工作。講座內容包括青春期生理衛生教育、個人衛生習慣教育、合理營養與健康教育、常見疾病的預防教育、安全教育等。生理衛生知識講座使我校學生都能掌握一定的生理衛生基本知識，並能把其運用到生活、學習中去。
9、強化班主任比武活動
班主任是學生健康成長的引路人，是學校實施德育教育工作計劃的得力助手和骨幹力量，是溝通學校與家庭、社會的橋樑和紐帶。班主任的工作能力直接影響着學校的德育水平。
（1）、我校堅持每教學月舉行一次班主任論壇，主要是結合教育教學工作提前提出一些專題如：文明自信教育、行爲習慣的養成、潛能生的轉化、心理健康教育等。然後大家針對問題各抒已見，充分匯聚集體的智慧，最後由一名教師收集整理代表發言，討論的都是很有針對性的校本問題。通過這樣的交流平臺，給班主任提供了一個相互學習、借鑑、取長補短的機會，提高了班主任的綜合素質和管理能力。（2）、每學期組織一屆主題班會課賽講，我們制定了《靈寶四中優質主題班會課評比活動方案》和《靈寶四中優質主題會評分標準》每屆一個主題，如“感恩父母、立志成才”、“愛國從愛校做起”等，實行同課異構，但又鼓勵施教創新，每屆班會課賽講都異彩紛呈，不僅引導班會課迴歸到以生爲本、重在引導、旨在育人的本來面目，而且促進了班主任專業水平的提升。
（3）、搞好定期學習培訓。開學初我們組織班主任學習《關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《教育法》、《國家中長期教育改革發展綱要》、《學生意外傷害處理辦法》、《未成年人保護法》等，以理論武裝頭腦，指導教育教學實踐。每月都進行班主任培訓，學習先進的班主任管理經驗，提高班主任素質。
10、法制教育懂守法
發揮法制副校長的作用，結合我校學生實際，採用多種形式的活動，有針對性對學生進行生動、直觀法制教育和預防犯罪教育，使廣大學生學法、知法、懂法、守法。
（1）、認真執行《未成年人保護法》，努力遏制在校學生違法犯罪的發生，依法保護未成年人合法權益，促進學生健康成長。
（2）、舉辦法制報告會，邀請法院有關領導作報告，強化師生的法制意識。
11、家校社育顯威力
充分發揮學校的龍頭作用、社區的平臺作用、家庭的基礎作用。加強家長學校建設，充分發揮家長學校在學校德育中的獨特作用。繼續搞好校外輔導員隊伍建設，發揮“五老”人員在學校德育工作中的作用，更好地實現學校教育、家庭教育、社會教育有效銜接。每個孩子在家長眼裏都是100%，是每個家庭的未來和希望，他們中不乏樸實的、善良的、真誠的、博學的、能力強的，工作中我們聯合家長，並且分類指導家長，督促和引導兩代人共同學習和共同進步。切實做好創新青少年教育幫扶工作，建立完善相應檔案，瞭解和掌握留守兒童等基本情況，在全體教師中開展“代管家長”活動，從生活、心理和學習上給予農村留守兒童等學生關心、愛護和幫扶，定期與他們交流、談心，熱情幫助學生解決學習生活中遇到的各種困難，使他們快樂學習，健康成長。
由於我校充分挖掘育人因素，不斷創新教育載體，學校形成了良好的教風、學風、校風，教育教學質量不斷提高。學校先後榮獲全國校園文化建設百家創新學校，河南省學習型班組標兵、三門峽市“文明單位標兵”、“綠色學校”、教學工作先進單位、文明學校等榮譽稱號。今後，我校將繼續高擎素質教育大旗，完善三理教育育體系，不斷推進惜時增效、輕負高效工作，努力構建和諧校園，全力打造優質教育，在譜寫靈寶教育的輝煌篇章中，繼續書寫光彩耀人的一頁！
我校以對學生終身幸福負責爲宗旨，立足學校實際，創新教育載體，紮實開展德育教育工作，不斷提高德育工作水平，全面鍛造學生人格，取得了顯著成效。
【篇二】
我公司汽車維修中心的安全生產和服務質量工作，主要貫徹執行上級主管部門***交通局及***交委維管處的通知文件和工作指示，在上級部門領導的幫助指導下，有效地建立和完善我廠的安全防控體系，加強監督，落實各項安全管理措施，主要做好安全生產和經營服務質量兩個方面的工作。
一、安全生產方面，完善安全管理機構人員和制度，落實安全生產責任制。“安全是發展的保障”，爲保障人民羣衆的生命財產安全，預防安全事故的發生，根據《中華人民共和國安全生產法》等法律、法規及管理規定，不斷制訂和完善安全生產管理制度，並按要求嚴格執行。至今我廠未發生過一起安全生產事故，在日常中切實做以下工作：
1、通過安全教育培訓，要求全體員工嚴格執行規章制度和生產設備操作規程，認真貫徹“安全第一、預防爲主”的安全生產方針，根據崗位職能，員工上崗前必須進行安全教育培訓，特殊工種需持證上崗，並經考覈合格後才能上崗。
2、加強安全生產工作，落實“以人爲本、安全第一”爲方針，將安全生產責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人，實行互相監督機制。
3、每週組織安全生產工作總結例會，定期組織安全生產檢查，發現安全隱患及時整改，消防設施保證有效投入使用，並要求人人懂得使用消防器材。
4、生產設備做到專人使用和定期維護保養，嚴禁機械生產設備帶病或或超負荷運轉。
5、車間車輛移位，禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。
6、嚴格執行公司制訂的安全生產工作管理措施，下班前做好關閉電源、關閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛生，自覺做好消除隱患工作。
二、經營服務質量方面，
爲了提高汽車維修質量和服務水平，繼續打造“誠信優質服務單位”金漆招牌，切實爲廣大汽車用戶提供方便及時、優質可靠、價格合理的維修服務，維護消費者的合法權益，樹立汽車維修行業良好的社會形象，打造好企業品牌，以促進業務發展。
按照規定建立健全各項管理制度，認真貫徹落實“全國汽車維修行業服務公約”，要求服務公約上牆，落實維修服務“五公開”制度，即：公開企業經營資質，懸掛經營許可證和標誌牌，依法經營；公開維修質量保證期，向客戶提出承諾，保證質量；公開維修工時定額和收費標準，合理收費；公開汽車配件價格，讓顧客自由選擇；公開企業技術負責人和維修技術人員基本情況，廣泛接受車主和社會的監督。並按二類以上維修企業將相關技術標準、規範上牆，要求維修操作人員嚴格執行技術標準和規範，同時也使消費者瞭解技術標準和規範內容，增強維權意識和自我保護能力。
爲進一步提高機動車維修質量，提高經營服務質量，提高在用車輛的技術狀況，確保車輛行車安全，根據有關法律法規規定，切實做好日常工作如下：
1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《廣東省機動車維修管理條例》、交通部《機動車維修管理規定》等法規規章，誠實信用，合法經營，加強質量管理，提升維修技術水平。
2、建立健全維修質量監督管理體系，明確崗位職責，責任到人；質量管理要從源頭抓起，把好人員技術關、配件入庫關、設備儀器鑑定關，開展經常性的質量分析會，確立“以質量求發展”的經營理念。
3、嚴格執行有關機動車維護工藝方面的技術規範和標準，認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證制度，做好維修記錄，健全維修技術檔案。
4、加強配件管理，健全配件採購、保管、領用制度，有入庫驗收單、質量抽查記錄，不出現“三無”或僞劣產品。
5、堅持合同維修，用維修合同來規範和約束承託修雙方的權利和義務，以此來明確維修質量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
6、實行質量保證期制度，做好質量信息反饋工作，在質保期內出現因維修質量原因造成機動車故障，按《廣東省機動車維修管理條例》規定，應當及時採取“無償返修”等補救措施，返修率控制在5％以下。
7、嚴格按照廣州市有關機動車二級維護送檢規定進行二級維護竣工送檢，堅決杜絕不維護，減、漏項維護送檢及代送檢的現象，確保送檢一次合格率在85％以上。
8、向社會作出公開承諾：熱情接待、優質服務、誠信爲本、收費合理、杜絕假冒活動；經營戶紛紛向社會公開作出規範經營、保證質量、文明生產、接受監督的服務承諾。對客戶免費進行汽車尾氣檢測，提供汽車使用、維護技術諮詢；對四輪定位、輪胎動平衡進行優惠，開展維修質量、服務質量回訪追蹤，以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環境。
公司通過近幾年的建設和經營，我們經營各方面的功能不斷完善，經濟承載能力不斷提高，但總的看，經營的框架還沒有完全拉開，現有的基礎設施剛剛配套完善，經營環境纔得到初步改善，還不能適應公司快速發展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態度這兩個方面不放鬆，進一步加大經營力度，增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力，提升市場競爭力。
雖然這幾年我公司的經營取得的成績有目共睹，得到了廣大客戶和主管部門的認可和好評，但仍有許多方面不能滿足廣大客戶的要求，如售後服務缺乏主動、服務態度缺乏熱情的問題，維修質量不高、經營運作不夠規範的問題等。我們必須牢固樹立抓住“爲客戶負責，挖潛增效，創造效益”的經營思想，堅持不懈地抓好服務質量建設，樹立公司的良好形象，創造良好的工作業績。
在今後的工作中我們制定了“三個確保”工作目標：
（一）搶時間、爭主動，確保工作進度。公司工作的各個環節都一定要牢固樹立速度就是質量、速度就是效益、速度就是責任的意識，緊抓速度這個環節不放鬆，早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養方案，科學安排，每項維修保養工作什麼時候開工，什麼時候完工，都要有詳細的進度打算，在實施中嚴格按進度工作，只能提前，不能拖後。
（二）嚴格維修標準，確保工作質量。汽車維修保養工作是客戶關注的焦點，是評價一個維修企業水平的重要指標，如果質量上出現了問題，我們無法向客戶交待，無法向主管部門交待，也無法和我們自己交待。對此，我們公司的態度是十分明確的，不論哪個維修班組，只要在質量上出現問題，我們就要嚴肅追究責任，絕不姑息遷就。各部門要把工作質量作爲頭等大事來抓，組織得力人員盯上、靠上，加強對維修環節全過程的管理，確保工作質量達到要求，真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
（三）堅持規範作業，確保安全生產。在工作的每一個環節，我們要始終堅持“安全第一”的工作原則，樹立安全就是效益的觀念，下大氣力排除安全生產的隱患。現在我公司的安全生產形勢是好的，這一點一定要得到保持，如果一旦發生安全事故，對公司的經營一定會造成嚴重的影響，更爲嚴重的是會給受害者（可能是我們自己）造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作爲我們每一個維修行業的從業者都應該有切身的體會。
在新的一年裏公司的發展任務已經非常明確，我們要腳踏實地，從公司發展的高度出發，從一切爲了客戶的服務宗旨上出發，明確目標，突出重點，紮實工作，建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發展的承攬業務量、創造效益額、維修質量、工作進度、服務態度等每一個環節納入管理之中，明確每一個崗位的責任，制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據個人的工作能力、工作態度、工作成績真正拉開收入檔次，激勵每一位職工以更大的熱情、更大的幹勁、更精的技術投入工作，共同努力開創新局面，創造美好的明天。