2023上半年員工工作總結範文(精選19篇)

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2023上半年員工工作總結範文 篇1

半年時間已然從手中溜走,總結半年工作,我也發現自己在工作中存在一些問題,同樣也看到了自己的優點,我相信自己能夠做好接下來的工作。爭取下半年取得更好成績,完成車間的任務。

2023上半年員工工作總結範文(精選19篇)

上半年在車間領導的帶領下,我們每個人努力完成日常工作,在工作中吃苦耐勞,完成了領導安排的多項任務,並且獨立做好的自己的工作。沒有拖累車間的生產。我因爲在公司時間長,屬於老員工是車間組長,還負責帶領新人工作,我手下有一位年初剛進入公司的新人,我負責指導他基礎工作並且解答他的疑難問題,在工作中積極幫助新人,在半年內讓新人成爲了我們車間的正式員工,給我們車間提供了一份力量。

每天生產中,我嚴格抓質量。在生產過程中,我負責的質量方面工作,對每一個人工作都會進行抽樣檢查,發現抽樣檢查中不符合規格的人一共有三個,經過了我嚴格的規範指導,五月份期間,質量得到了極大提升,每個人都重視質量,這讓我們的生產效率得到了提升,保證了質量的同時也保證了速度,加快了我們車間生產。

雖然在上半年中我們車間取得了不錯的成績,可是與其他車間相比,我們車間取得的成績並不是很好,這讓我知道我們車間依然有巨大的潛力可以挖掘,每個員工都沒有發揮出自己全部實力,在工作中雖然做的還行,依然還需要提升。平時工作缺乏壓力,沒有多少要求,這讓我們車間工作一直都在中上游徘徊,想要提高生產效率,需要加大對於員工的壓力,給每個員工更多的壓力,讓他們接受更大的挑戰,從而提升車間效率。

在過去的工作發現,我們車間雖然取得了一些成績,但是配合不夠,每個人的能力還有欠缺,所以在集體工作時會因爲部分員工能力問題,拉低了我們車間的生產能力,這非常不符合我們車間的發展,車間人員能力亟待提高。同時也需要加強自身的管理培訓能力。

我在管理方面也不夠熟練,因爲我擔任車間組長時間並不長,是今年被領導提拔成爲組長,我需要學習的地方很多,對於管理生疏。但有了上半年的積累,我已經有了極大突破這讓我知道了接下來該如何提高自身發展,做好個人工作。在下半年中我會積極吸取上半年的經驗,同時向其他車間優秀組長學習,努力提升自己,不斷鍛鍊各自能力讓我有更大的成長。

下半年又是一個新的開始,在上半年中沒有完成的目標可以在下半年中實現,我會帶領我們車間,根據領導的安排完成下半年工作,同時努力提升下半年的工作質量,力圖拉近與其他車間的差距,同時我會給車間內的員工進行能力培訓讓更多的員工有能力做好自身工作完成自己的任務。

2023上半年員工工作總結範文 篇2

在忙忙碌碌中,上半年又將過去了,在這半年當中,設計部無論是在運作模式、設計產值、還是人員結構,各方面的變化都比較大。以下是設計部上半年的工作總結。

一、運作模式方面

設計部的運作模式是從年初開始進行調整的,以獨立承包制的運營方式,與之前相比,變化相對較大。設計部有了更大的自主權,有了更大的發揮空間。對於公司來講,也省了不少雜事小事。從上半年的運作來看,情況還是比較穩定,總體是穩中有發展。在不斷提高自己的管理能力的基礎上,繼續加強專業知識的學習,領導部門所有人員,往更高設計層次邁近。

二、設計產值方面

從設計產值來看,比去年有了相對程度的提高,從項目的類型上分析,今年的聲學公建項目比去年增加很多,這也在另一個角度可見,最近領導一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領域這一決策初見成效。還有本地區的事業單位的設計裝飾項目,如雨後春筍,慢慢地越來越多,而且都是側重於在原有建築中的裝修改造,這也預示着本地區的機關事業單位的二次裝修改造時期的到來,因此,我們應該提前做好準備。雖然上半年的產值是喜人的,但是作爲一個甲級設計資質的設計單位來說,這是遠遠不夠的。

三、人事改革方面

設計部在上半年的人員流動性,是歷年來的,幾乎是大換血,與新成立一個設計部沒什麼區別。因此在一定程度上影響了工程設計的質量、進度,甚至導致某些項目的流產,對公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩地挺過來了。需要項目現場跟蹤,我們就駐現場;需要加班加點趕時間,我們就連續奮戰近數月;需要互相配合,就互幫互助。

2023上半年員工工作總結範文 篇3

我上半年的工作是根據公司高層管理領導的安排,負責對生產車間生產現場的統計工作人員的協調以及實習人員的現場統計工作的培訓。總體說來上半年工作一點也不順心,而在工作中經常是項目的主次不明確,目標不明確,配置不明確,工作不明確,流程不明確,監核不明確。部門職責不明確。組織機構混亂,多頭領導與跨級管理嚴重。本來我們經過20xx年度的生產審計工作就很清楚20xx年度管理問題的所在。

1、標準基礎化薄弱。公司缺乏統一的作業標準、ISO質量管理體系流於形式。公司沒有標準化的作業流程,企業沒有統一、規範、文字化的工作流程,流程在員工各自的腦子裏,大家都憑經驗和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自爲政,標準不一,工作效果時好時壞的結果。

2、缺乏數據化的管理體系,企業數據化程度較低,各級管理人員都在憑經驗而不是憑數據安排工作和生產,文件標準化有一定基礎,但任務的標準化欠缺,上級下達下屬的工作任務不夠具體,明確、缺乏客觀標準和依據。

3、企業組織管理混亂,多頭領導嚴重,這裏成了中高層管理者實習的搖籃和展示自己高貴的身份場所,公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理,依賴上級管下級,這種管理模式明顯弊端在於,上級精力有限,不可能有效管理下級,本來公司很多管理人員的管理經驗和能力自身都不足,即使上級有很豐富的管理經驗和很強的管理能力,但對許多流程中的具體細節不如當事人清楚,從而產生誤管誤判,甚至頒佈一些啼笑皆非的條例,朝令夕改,不僅自身威信掃地,屬下不服,造成對立甚至激烈衝突,,員工們憑什麼來提高自己的工作熱情和對公司管理層的'信任度和多公司的認同感。

4、重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的管理方式以及“老闆成份”至上心理必然導致“喜”耳“恭”聽而不注重實際的效果。作爲上市公司,公司就要改掉許多創業時期的毛病,隨機應變,情大於法,強調個性化而忽略標準化、制度化、流程化、文件化、等等,同時,企業的發展也使得各項成本不斷加大,各種資源浪費也就越來越嚴重,生產管理必須加大成本控制力度,強化控制體系建設,也就要求企業必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高於一切,人情化管理讓位於制度化、規範化管理。

5、細節化管理薄弱,一切讓位於出貨的習慣,而對於讓位出貨造成的成本和後果則無人關心,細節控制嚴重缺乏,這些都是管理工作的粗放造成的,如10月份倉庫的管理現狀(請看相關的審計報告)。

6、文件和圖紙管理混亂,企業缺乏統一、規範的文件管理體系。

7、人力資源結構不合理,管理人員專業技能和職位管理經驗偏低,管理水平落後。硬件設備投入大,而專業技術及管理人才相對缺乏。

以上是我的上半年個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好09年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

2023上半年員工工作總結範文 篇4

一、上半年工作情況:

(一)綜合管理

綜合管理服務工作既是物業管理工作中的先鋒和旗幟,也是業主和物業管理服務合同內容的中樞站和聯絡處,承載着溝通、協調、反饋、落實、監察、彙報、處理、處置、統計的重大使命。

1)公司已具備企業二級資質等級,目前正在籌備一級資質升級的資料。

2)投訴與建議。針對投訴,公司相關部門馬上進行協調和整改,及時總結經驗教訓,並通過上門回訪,將整改情況和處理結果向業主通報,在做好解釋工作的同時,進一步聽取業主意見,得到業主的理解。

3)報修情況。客服部根據實際情況對小區報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,並及時建立相關檔案,無發生一起因報修引起的有效投訴。

4)文件的收發及存檔管理。檔案文件管理也是物業管理處日常工作之一,其中包括物業服務資料、公司內部資料,合同協議等,文員對文件進行分門別類、加以歸檔並完善資料目錄歸檔。

5)企業員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務流程,使部門工作更加規範化。管理人員都取得執業資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業道德培訓,創造條件爲部門員工提供學習專業技能的機會,加強與各部門的溝通交流,使員工增強專業知識,瞭解工作動態,正確處理各種矛盾和問題。

6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌,公佈物業收費項目、標準及其他物管相關信息,方便業主瞭解物業公司收費的合法性及透明度。

7)公司制度要求員工在崗須穿公司統一着裝,工號牌佩戴規範。

(二)工程維修

小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在小區的接管驗收入及運行階段基礎之上,爲此我們實施了以下管理措施:

1)對整個小區的設施設備進行了預驗收(如設備數量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。

2)對整個小區的設施設備做臺賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制範圍等,對整個小區的電氣分路開關進行編號並緊固各電氣箱內接線樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調操作規程和運行記錄表,對各系統設備進行編號和分佈圖;制定了設備維修保養記錄表;,實時觀察小區內能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節能降耗工作。

3)由於設備正處於運行磨合階段,同時由於其使用情況有別於正常階段,所以故障情況時有發生,爲此管理處加強了與相關單位的協調溝通工作,對存在的問題進行專題研討再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。

4)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上牆,維修人員定期實施巡檢工作並做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標。

5)安排維修部每天不定時巡查小區的電消防設施等設施設備進行了全面的排查,發現問題及時上報維修;品質管理中心人員每天對管理區域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發現裂縫、下沉、鬆動等工程問題及時與開發公司項目部聯繫整改,並儘快通知業主注意安全。

6)對物業管理區域房屋的避雷針進行了檢測,發現問題已經及時上報並整改,小區的溫馨提示的標誌標識已經制作安裝,保障業主房屋及業主的安全。

7)做好日常報修工作。

(三)公共秩序維護

1)嚴格執行外施工人員出入制度,定時定崗進行裝修區域清場,

這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

2)加強裝修搬運材料進場的監管,進入小區輸送材料須按規定進行申請、登記,每一環節秩序維護部都進行有效的現場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛生環境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。

3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區域單位簽章的"出門證"並經查覈後才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行保證了小區物品出入的制度化、有序化。

4)按消防管理制度要求,秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處於良好的狀態,同時針對整個小區全面開展火災隱患自查工作,對已發現的安全隱患書面通知小區各區域單位進行整改,發動小區各業主單位加強消防知識培訓,設立消防專員,落實消防應急預案的實效,組織消防模擬演習。

5)秩序維護員上崗時佩戴統一標誌,着裝統一,舉止規範,形成良好的工作環境。

6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,巡邏隊員按規定時間到指定區域巡邏,並做好巡邏記錄。小區監控系統等技防設施完好,及時完整的儲存資料。

(四)環境管理

公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關區域的保潔工作並每天開展巡檢整改工作,同時裝修整改等外圍施工環境,我們開展了專項的大掃除工作,沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。

1)爲了更有效的開展工作,對保潔區域進行了細緻合理的劃分。並結合小區實際情況,制定保潔工作內容和考覈標準,對保潔員工工作進行督促管理。對小區未進駐區域進行清掃,並對各樓宇的門庭進行集中清掃,爲業主創造一個良好的居住環境,博得了業主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區域,清洗地下車庫,清洗消防系統。對小區的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護,並定期清洗。

2)每幢樓交付業主後管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作爲後期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎。

3)在小區宣傳欄或告示牌中告知業主注意事項並及時更換最新事宜,包括小區房屋的屋面廣告的清理、外牆瓷磚、空調外機的安裝。

二、存在的不足與__年下半年的工作計劃

儘管我們在__年的物業管理工作中取得了一定成績、也得到了業主單位的多次表揚,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。

第一、管理人員整體素質參差不齊,部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。

第二、與業主的溝通不夠、瞭解不足,在往後的工作中應予以加強。

第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業主的正常生活造成影響,引至業主對管理服務工作的不滿。

第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態不穩定,工作執力力欠缺的情況,需要在實際工作中加以提高。

第五、在小區內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動,豐富居民精神生活,倡導“互幫互助”的文明風尚,引導小區居民積極參與治安、消防工作。

針對以上幾個問題、在_年下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作制度,爲小區的平安穩定,爲公司的發展添磚加瓦。

三、對物業管理的建議

1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。

2、進一步加強對業委會的指導監督管理。要加強對業委會的指導,做好業委會的組建、換屆和日常管理工作,加強業務培訓,處理好與居委會的關係,真正幫助小區組建一支高素質、有信譽、依法行使職責的業委會隊伍。

3、加強《物業管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業管理相關的法律法規宣傳,讓廣大居民熟悉物業管理,理解物業管理,接受和支持物業管理。

4、及時總結並推廣小區物業管理工作中的新方法和好的經驗。

2023上半年員工工作總結範文 篇5

過去的某某年,在公司上級部門領導下,做爲物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防範爲己任,以業主至上、服務第一爲導向,認真做好每一項工作。爲在新一年裏將工作做得更好,現就某某年工作體會總結如下:

1、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀爲榮,並付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行爲規範。

2、服從上級領導。做爲公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮的能量。

3、迎接挑戰、履行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對於我來說是新的挑戰。爲適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,並在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。

同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等,及時通報車主或某某等處理方式,讓車主感受到小區保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立爲業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,爲小區安全防範盡己之責,才能將本職工作做好。

5、不斷學習進取,提高業務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習,收穫之一,進一步認識到:掌握、瞭解並運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業餘時間,上網瞭解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

20_年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷爲業主創造價值”的服務理念下,將爲小區安全防範而繼續努力工作。

2023上半年員工工作總結範文 篇6

20年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來的工作情況總結如下:

實行八對八全天營業,做好鈔幣兌換工作。由於我公司黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待。止月底,回籠各種票面破幣元,完成全年回籠任務的%。推行上門服務。內勤代班負責人堅持每天上門服務,同時加強對公司、超市、規模較大的個體工商戶進行重點服務。止月底,僅公司一家就上門收款餘次,攬儲元。同時,利用這一客戶關係,將技術員工資發權從手中奪過來。止月底,發工資筆,攬儲元。

20年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作爲公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。月份根據公司安排着手成本會計交接工作。首先爲接手人詳細介紹工作內容和崗位職責,其次爲接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在爲期兩個月的時間內完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,爲公司工作持續穩定的開展做好了基礎。

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作爲一名的公司祕書,我感到十分內疚。但過去的都已成爲過去,學習先進找差距,總結不足求上進,爲此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進,以下爲下半年我決心做好的幾個方面:

爲做好職工的思想政治工作,成員及管理人員經常深入生產一線,瞭解職工思想狀況,及時理順職工情緒,對職工中出現的突出矛盾,及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會,給他們送去組織溫暖,確保了隊伍的穩定。同時,籌集資金,改善職工食堂環境和服務,及時慰問困難、患病職工;組織職工外出參觀學習,改善職工福利。爲職工辦實事,辦好事,體現人性化管理。

對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要爲決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

2023上半年員工工作總結範文 篇7

20__年的工作已經過去了一半。此刻,我覺得今年的時間過得很快。可能是各種情況的影響,感覺春節就在昨天,但是這段時間的工作真的在告訴我,我已經工作半年了。在公司領導的指導和關心下,我們部門很好地完成了上半年的工作計劃,我個人在工作中也很好地履行了自己的職責,所以我在工作中的表現是可以接受的,這讓我體會到了完成工作帶來的收穫和滿足感。在這半年的工作中,我也覺得自己比去年進步了不少。現在,讓我總結一下我在20__年上半年的個人工作:

一、工作方面

20__年初,春節還沒過,我們還在上班。當時,隨着一年的臨近,公司的各項業務都到了緊要關頭。我們能否完成當年的工作計劃,甚至取得更好的成績,取決於最後一段時間。所以公司對我們各部門所有員工的要求都比較高,大家都希望做出更好的成績,拿到年終獎,所以大家都在努力,都在被大家感染。後來到了春節結束上班的時間,因爲特殊原因影響我們在家工作一週。老實說,這是對我自己能力的考驗。這不是工作能力的問題,而是我工作態度的問題。沒有公司制度的約束,沒有領導的監督,在工作中很容易荒廢,但幸運的是,我堅持自己的內心,認真對待自己的工作。雖然當時的工作任務完成的有點晚,但是在規定的時間內完成了。沒多久我們就恢復正常工作了,因爲是年初,所以我們都想有個好的開始。所以公司接手了幾個大項目,比如__公司的裝修方案,__酒店公司的設計圖紙。雖然那段時間很累,但是經過我們的努力,在規定的時間內完成了,客戶非常滿意。

二、思想方面

因爲之前已經有一個多星期的網上辦公,而且因爲那種模式要求每個員工都要有意識,一個員工工作思想的不規範考驗,所以通過那段時間的工作考驗,我的責任心和認真對待工作的態度都有了很大的提高,自我約束的能力也有了很大的進步。所以後來就去公司上班了,到現在也有幾個月了。我沒有犯任何遲到或違反公司規定的錯誤。因爲要處理家裏的事情,所以我只請了一天假,所以我對公司制度的合規性變得更嚴格了!

雖然這半年來我的工作沒有什麼收穫,但是和以前相比,我已經取得了很大的進步,所以我相信有了這些,我可以在下半年做得更好!

2023上半年員工工作總結範文 篇8

20____年上半年,我院研究室在市院研究室的正確指導下,在我院_組的正確指揮下,緊緊抓住省院目標管理方案,爲方案中的工作內容爲工作重點,輔助以其他臨時性工作。在研究室全體幹警的努力下,推動了目標管理方案中各項工作的進展,取得了較好的成績。

一、檢察委員會工作

年初至今,我院共召開檢察委員會1次,研究案件1件1人。今年,研究室在認真做好檢察委員會服務工作的同時,注重從案件的實體審查入手,充分發揮研究室的職能,對已經上會的案件進行了實體審查,並形成審查意見。

二、參加省院案例研討情況

截止目前,省院組織的'二次案例研討,我院全部參加,而且在第一次案例研討中,我院的案例研討意見受到了省院的表彰,得到了我院領導的充分肯定。

三、調研工作

調研工作是研究室的一項重要工作內容,具有一定的難度,所以年初在研究全年工作計劃的時候,我們就將這項工作作爲研究室工作的重點,放在首要位置。在工作中,我們充分調動其他科室的積極性,將市院下發的調研題目分發到各科室,號召各部門幹警認真研究,結合本部門工作中實際遇到的問題認真撰寫,到現在共撰寫調研文章10餘篇,均已經上報到市院研究室,並確立了市級的重點課題,省級課題正在進一步的運做之中。

四、執法檔案工作

20____年按照執法檔案的工作要求,____縣人民檢察院進一步加大了對執法檔案工作的重視程度,院_組書記、檢察長x親自召集業務部門的建檔幹警和執法檔案的具體負責部門開會研究,着重說明了執法檔案工作重要性、必要性,研究室根據市院的要求對如何規範填寫及案件質量評價標準等向建檔幹警作了詳細的說明。在今年的工作中堅決實行“誰主辦,誰負責;誰審覈,誰負責;誰審批,誰負責”的問責制,確保執法檔案工作的順利進行。

根據我院業務科室幹警人數和辦案情況,今年共爲17人建立執法檔案17本,其中,公訴科2人2本、民行科2人2本、控申科2人2本、偵查監督科2人2本、反瀆職侵權局2人2本、監所科1人1本、反貪局4人4本、院領導2人2本。

到目前爲止,我院共進行執法檔案檢查2次,建檔案件數55件,評價37件,均爲良好以上等級。

五、工作中存在的不足

雖然我們的工作取得了一定的成績,但是距離市院和目標管理的要求還有一定的差距。一是調研工作的基礎數基本上能夠得到保障,但是加分項還有一定差距,尤其是在課題方面還存在差距。二是調研文章的質量還有待於進一步加強。三是執法檔案工作有待於進一步研究。

2023上半年員工工作總結範文 篇9

川氣東送自控系統管理按照天然氣分公司、川氣東送管道分公司的工作部署,對照年初制定的生產設計,加強對標、追標、創標,深化“三基”工作,推進“四化”(精細化、規範化、標準化、科學化)管理,不斷擴展、優化、完善自控系統控制功能,加強系統相關培訓工作,不斷提升自控系統運行管理及維護水平。上半年自控系統總體運行平穩、可靠,爲管道運行提供了良好的保障,現將自控專業上半年主要工作情況及下半年工作計劃簡要彙報如下:

一、上半年主要工作:

1、完善自控系統管理體系

自控系統管理體系得到進一步完善,自控管理基礎不斷夯實。進一步完善自控系統管理規定,三月份生產運行部下發了《天然氣川氣東送管道分公司自控系統管理辦法》、《天然氣川氣東送管道分公司自控系統軟件管理規定》和《天然氣川氣東送管道分公司ESD系統管理規定》,通過管理規定的修訂,規範了自控各系統、現場儀器儀表、控制設備、ESD系統投產測試及軟件的版本控制等管理。

2、自控系統月度、春季檢維修工作

做好自控系統運行維護檢查工作,確保自控系統運行可靠,避免自控系統出現異常對運行造成不良的影響。通過開展自控系統的月度和春檢工作;結合設備的檢維修規程進行運行維護、保養、維修等工作,及時消除設備故障隱患、延長設備運行週期。這些故障的排除確保了自控系統設備的遠程可控和數據實時採集功能,爲生產運行和調度指揮提供了準確、可靠的數據信息來源,從而保證了管道夏季的安全生產。3、新建、擴建站場SCADA系統整合工作做好新建、改擴建站場的系統整合,實現調控中心級遠程監視及控制。上半年完成了五里界輸氣站、上海輸氣站嘉善分輸、潛江二期壓縮機擴建等工程的數據接入、數據庫組態、HMI畫面製作和調試等工作;完成仙桃輸氣站自控系統投產前的調試工作。宣城輸氣站合能分輸工程的數據接入、數據庫組態、HMI畫面製作已完成,但現場設備不滿足調試條件未進行調試。

4、現有系統缺陷技術改造工作

對現有自控系統存在的問題進行技術改造,優化系統運行。今年計劃對全線PLC和ESD系統進行供電改造,對原設計20座RTU閥室ESD功能進行改造,對全線站場故障的通信服務器進行軟硬件升級、對RTU閥室第三方設備通信迴路進行技術改造。各項工作開展進度如下:

(1)20座RTU閥室ESD功能改造工作進度:對管道沿線的20座RTU閥室氣路改造進行了詳細的論證,並委託設計院出具了改造施工圖,編制下發了具體的施工方案,宜昌維搶修中心、嘉興維搶修中心正在準備施工。

(2)控制系統機櫃供電改造工作進度:所有的站控系統、ESD系統機櫃供電改造目前已經完成了設計方案的編制和審查,等投資下達後可進行施工改造,提高站控系統、ESD系統供電可靠性,消除自控系統供電的安全隱患。

(3)全線通信服務器軟硬件升級工作進度:完成了調控中心通訊服務器的軟硬件升級改造工作;等全線輸氣站場硬件升級投資下達後可進行所有輸氣站場通信服務器的軟硬件升級改造工作。

(4)RTU閥室第三方設備通信迴路改造工作進度:完成了川渝段座RTU閥室、鄂西段6座RTU閥室加裝光電隔離設備工作,確保了閥室數據的正常上傳。

5、做好主備調控中心SCADA系統穩定運行工作

調控中心SCADA系統是全線各站場數據匯聚中心,是實現全線各站場遠程監控和實時採集的中樞。主備調控中心設備正常穩定與否,直接影響着調控中心調度指揮工作。備用調控中心(荷田會所)投用已有4年多,由於機房條件所限外部供電不太穩、空調時常出現故障,因此一方面對UPS不間斷電源、保溫設備進行維護,提高巡檢頻次,增加維護保養次數,另一方加強機房的管理工作,對SCADA系統服務器運行情況每天早晚各1次進行巡檢,發現軟件故障或問題及時完善處理。

6、自控系統培訓工作

開展自控技術人員的交流及培訓工作。根據各管理處的實際情況上半年制定了自控系統培訓計劃和培訓方案,針對崗位人員設置應知應會內容,分類製作培訓課件,如基礎知識、系統專項知識、簡單故障處理案例和事故案例等;建立員工學習檔案,將人員、學習課程和考覈統一考慮。

7、備品備件保障工作

四月份與物資部門溝通聯繫,做好易損件及到貨週期長的備件的儲備,掌握相關備件的庫存及使用情況,及時補充相關備件,爲故障處理做好物資保障。

8、其他主要工作

(1)完成了江蘇管理處監控終端的搭建和調試工作。

(2)完成了站場調壓撬的維護合同談判,確保調壓撬安全工作。

二、下半年工作計劃:

1、完成RTU閥室氣路改造工作,避免RTU閥室由於供電系統出現問題而導致的故障關斷,確保閥室的安全可靠工作;

2、等投資下達後完成管道沿線所有站場控制系統機櫃供電改造工作,提高系統工作的可靠性,消除安全隱患;

3、等投資下達後完成全線輸氣站場的通訊服務器升級改造工作,提高通訊系統的穩定性,確保調控中心對全線自控系統設備的遠程可控、數據實時採集。

4、繼續做好新建擴建站場數據的整合、HMI畫面調整及調試工作;

5、完成新建擴建站場在調控中心的數據上傳工作,實現調控中心級遠程監視及控制,同時確保SCADA系統數據安全可靠地傳輸給有需求的用戶。

6、按照自控系統培訓計劃和培訓方案,完成全線員工的自控培訓工作,提高員工的理論和現場實際動手操作的水平;

2023上半年員工工作總結範文 篇10

近半年來,隨着氣溫的回升。萬物復甦,大地春暖花開。我們_專賣店的銷售工作也隨着溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示着我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有着明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。

回顧這半年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認爲自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作爲我們_專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。爲公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤爲重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷爲下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這一年的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也爲自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念爲座標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,爲公司的發展儘自己綿薄之力!

2023上半年員工工作總結範文 篇11

回首半年,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫着,累並快樂着”是我工作的集中體現。半年來,在部門領導和同事們的幫忙下,本人始終勤奮學習、用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。現將半年來的學習、工作狀況總結匯報如下:

一、學習淨化,學以致用。一方面結合黨的羣衆路線教育實踐活動,集中學習了黨的羣衆路線活動有關會議、文件精神,着重學習了爲羣衆排憂解難的相關章節資料,透過學習、記筆記、寫體會,深刻理解了黨的羣衆路線的現實好處以及開展活動的時代緊迫性,更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務工作中,自己多上一分心,喪主少操十分心的差距所在,同時更清晰地意識到:工作過程中,要細中求細,精中求精,設身處地地爲喪主服好務,也是在本職崗位上落實黨的羣衆路線的一個重要體現;另一方面,結合本部門業務工作實際,重點學習了禮廳佈置、悼念程序等相關業務知識,做到爲自己充電,爲他人服務。

二、虛心請教,努力工作。在服務中心這個大家庭裏,周圍的同事都是我的師傅、前輩,他們有的入行多年,經驗豐富,有的專業性強,技術過硬,這在很大程度上給我帶給了學習知識的“溫牀”。在那裏,我看到了化妝時的“白裏透紅”;縫合時的內線外隱,書寫輓聯時的規則飄逸,懷着這樣的目標,我也在努力。

三、轉變作風,提升形象。服務工作來不得半點虛假和馬虎,做爲服務窗口中的一名成員,半年來,結合業務工作實際,不斷轉變自己的工作作風,叫有應聲,勤請示多彙報,注重邊想邊做,邊做邊總結,邊總結邊整改,力爭辦事快捷,服務到位,避免糾紛,到達喪主滿意,提升服務窗口形象。

四、遵紀守法,待人和善。嚴格遵守國家法律、法規和館內值班、着裝等一系列規章制度,尊重領導、團結同事、和善待人。

2023上半年員工工作總結範文 篇12

上半年的工作已經結束,在公司領導的帶領下,各兄弟部門的共同努力下,我們井然有序的完成了計劃部的各項工作,以下是本部門上半年的工作總結,內容如下:

一、加強部門管理協調各部門有序工作

計劃部作爲公司的一個協調部門,需要有大局觀,在自身的`不斷努力和兄弟部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:

1、全力協調公司各部門,按計劃推進了各項工作的正常運作。

2、充分發揮牽頭作用,按計劃推動年度、季度、月度計劃的執行、考覈及經濟活動分析的開展。

3、採取靈活的工作,按計劃推動二期工程的進展。

4、積極發揮綜合計劃管理職能,嚴謹組織月度盤煤及生產報表例會、嚴格控制燃料庫存,爲機組的安全穩定運行提供了有力保障。

二、生產計劃

年初下達了度的生產計劃,爲全年發電任務的完成及廠用電率、供電煤耗等生產指標的完成奠定了良好的基礎。按照公司全年71億千瓦時發電量計劃,上半年下達的主要生產指標爲發電量計劃爲__億千瓦時,上網電量:__億千瓦時,供電煤耗:333、14克/千瓦時;綜合廠用電率:8、29%。在各部門的共同努力協作下,圓滿完成上半年計劃。截止6月底共完成發電量任務__億千瓦時,上網電量:__億千瓦時,綜合廠用電率完成8、07%,供電煤耗完成334、36克/千瓦時。供電煤耗未完成上半年計劃。

上半年完成各類日報報送70餘張、月報報送300餘張。報表報送及時有效、準確,與電力公司、集團公司等上級主管部門協作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行着,上半年共完成燃煤盤點約x萬噸,各月度燃料盈虧趨於平衡。

三、招投標合同

上半年共開展生產期工程、服務類招投標項目9個:鍋爐磨煤機石子煤鬥改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組B級檢修工程發電主輔設備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設備、脫硝項目設計、1號機組檢修技術監督檢查試驗項目、啓動鍋爐檢修。其中,已確定中標單位8個項目。只有脫硝初步設計,由於涉及施工工藝、設計單位設計能力等原因正在評定中。

二期工程開展招投標活動2個項目:水資源論證、環境影響評價。

同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標。

四、工作中存在的不足

由於工作跨度較大從生產期的綜合統計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標、合同涉及面較廣,導致工作中存在一定的疏漏。

根據目前的工作狀況,我們將在日後的工作中,明確分工,加強招投標、合同、付款、報表等各類臺帳的建設,達到工作進度明確,合理,按月、按天完成各項工作。

2023上半年員工工作總結範文 篇13

今年以來,辦公室在部領導的正確領導下,在其它科室的大力支持下,立足辦文、辦會、辦事基本職能,充分發揮組織、協調、參謀、上傳下達等作用,較好完成了文字材料、調研信息、組織人事及日常事務等各項工作任務。現將上半年工作情況簡單總結匯報如下:

1、文字材料工作。

圓滿完成了20__年度宣傳思想工作會議文字材料的撰寫任務;根據部機關整體安排部署和日常工作需要,及時起草擬寫了各種文件、工作彙報、工作總結、活動方案、會議主持詞等文字材料。

2、調研信息工作。

根據市委宣傳部調研室提供的課題選項,辦公室經過精心組織,認真討論,向市委宣傳部調研室上報了3篇調研課題,超出調研室規定數量,目前正在加緊進行調研和撰稿。止目前辦公室共向省、思想彙報專題市宣傳部上報信息10餘篇,目前在市委宣傳部《南陽宣傳工作》上已發表1篇信息,下半年將會加大信息報送工作,力爭圓滿完成全年工作任務。

3、組織人事工作。

按照市委組織部組幹科的要求,積極推動我縣基層宣傳文化工作人員配置和基層宣傳文化人才隊伍建設工作,經過努力,全縣17個鄉鎮(街道)的566個行政村均配置了專職或兼職的文化工作人員,目前全縣基層宣傳文化工作人員隊伍達到654人,有效壯大了基層宣傳文化工作的規模,對今後全縣宣傳文化工作的開展具有巨大的促進作用。

4、組織開展學習教育活動。

根據全縣整體安排部署,在部機關內部組織開展了黨風廉政、創先爭優、“兩爭一迎”等各項主題教育活動,在宣傳系統內部組織開展“四爭一創”活動,均收到良好效果。

5、宣教口工作。

切實履行口長單位責任,組織口內單位深入開展各種學習教育活動,做好各種會議通知、文件發放等工作。

6、日常事務。

根據辦公室職能,全力做好日常事務工作。組織籌備了20__年宣傳思想工作會議等會議和活動,積極做好各種會議和活動後勤服務、來客接待等項工作。規範檔案管理,做好來電記錄、公文登記、報刊分發、部機關文字材料打印複印等日常工作。圓滿完成了部機關安全綜治、招商引資、計劃生育等項工作及部領導交辦的其它工作。

2023上半年員工工作總結範文 篇14

20年,飯店管理公司在館委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場爲導向,以賓館爲依託,充分利用賓館50多年的品牌優勢,積極開展外營業務。現將20年上半年的工作作總結如下:

一、上半年的工作回顧

1、全心全意爲業主服務,讓業主滿意是我們責任

我們賓館與幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行校簽定了委託管理合同,在委託管理期間,飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨,始終站在業主的立場上,全心全意的爲業主作想,“用心極至”爲業主服務,提升了幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業主的充分的肯定和讚揚。

2、穩定現有委託項目,提升飯店管理公司的知名度

爲了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前,我們飯店管理公司委託項目有:幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行校,我們將努力做好現有委託項目,提升現有項目知名度,讓我們現有的三個委託項目精益求精,成爲我們飯店管理公司的飯店管理標杆,爲今後委託項目奠定良好的基礎。

3、做好項目的後勤保障工作,日爭爲賓館多創效率

飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、幹部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行校6人),20年上半年,飯店管理公司管理費爲:30.96萬元,其中幹部學院爲:19.95萬元,梅嶺地稅培訓中心爲5.01萬元、中國農業發展銀行校爲6萬元(另外,員工工資一塊;因要發給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續努力,做好後勤保障工作,讓前方的同志多爲業主服務,爲賓館經濟效率添磚加瓦。

4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目

20年上半年,我們飯店管理公司全體人員,爲了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談,取得實效。

5、做好本職工作,熱誠爲外派人員服務

飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了爲外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

二、存在的問題

20年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在着不足之處:如:

1、市場的發展趨勢和市場調查不細;

2、對業主、外派人員服務還不夠細緻、完善;

3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今後的工作中去完善和改正。

2023上半年員工工作總結範文 篇15

不知不覺中半年的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的瞭解。

我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體,協助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結如下:

一、理順工作思路,合理安排各項工作的先後順序。

辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

二、認真完成各項工作,各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

草擬各種請示,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考覈數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

三、分清職責,加強協調,保證溝通。

工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。

四、加強自身學習,提高業務水平。

由於辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

在這幾個月的工作中,有很多收穫,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。

下半年工作計劃主要爲以下幾個方面:

1、做好領導服務:及時完成公司領導安排的工作。要成爲領導的助力、助手。

2、做好各種數據彙總:加強與各業務人員的溝通,系統的、快速的彙總各種數據,保證各種數據及時準確的傳遞到位。

3、做好文書工作:及時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。

2023上半年員工工作總結範文 篇16

首先感謝___提供一種舒適的工作環境,感謝各位領導給予我一個展現自我的機會,這半年以來在同事幫助、領導的指導下,自己的不斷努力下,自我感覺自己成長了許多,積累了不少的經驗,爲自己迎接新的挑戰又增添了不少的自信心,爲自己將來的發展創造了有利的條件,同時也發現自己的不足和弱點。下面對我半年工作進行一下大致的總結。

參與了對標工作。極力配合項目經理完成對標的相關工作,在此項工作我參與文檔分析,指標分解和相關文檔的撰寫,在此項工作我還參與了遵義市的調研工作,在此項調研工作中我認識到了作爲程序員應該怎麼進行調研和調研前的一些工作準備,通過相關文檔認真學習,掌握了一定的初步編寫文檔能力,在此項工作中我的收穫就是掌握一定的和客戶交流,作爲一個小組成員怎麼配合經理完成應該完成的工作。但感覺自己不足之處就是長期面向技術專研與學習以至於不擅長交流和文檔編寫工作,感覺在調研工作很大程度思想完全不能脫離技術走向業務梳理工作。另外在項目經理的指引下對Jquery和CSS進行了深入的學習,終於彌補了我在開發中常遇的兩大弱點。這也爲我的開發中增添了不少色彩。

參與基礎數據對象管理系統建設。此項目我們小組採用流水式生產模式,我的項目經理根據組員的情況以及優勢將項目分爲3部分(系統分析及數據庫建立,數據訪問以及業務邏輯的處理、用戶界面及硬件交付),由不同的項目成員完成,我在當中主要負責就是爲系統的界面層提供數據訪問接口和我業務邏輯處理,極力配合界面開發調用人員完成開發工作以及提供所需數據訪問接口和業務處理工作,在此項工作我的收穫就怎麼樣去配合完成一個項目,掌握了項目怎麼在一個小組當中進行合理的職責劃分,怎麼根據小組實力進行項目階段行劃分,在此過程中我的技術也得到了很大的提升。尤其是對數據訪問這塊,我有利的掌握數據庫訪問過程中的鏈接池使用。

參與燃氣公司系統平臺的建立工作。在這個項目我主要的任務就是做一些開發前的技術儲備,提前摸索開發過程預知的一些相關技術和一些系統架構思想,我側重學習的方向就是尋求一種新的架構思想代替現在相對較落後技術架構,目前學習目標就是使用分佈式應用開發進行系統搭建,想通過這種架構思想構建一個全新的系統架構模式以供以後所有系統的參照與效仿,也就是面向服務編程思想(SOP),就此架構思想我學習了微軟的WCF架構。這也是微軟提出相對較新的系統架構模式,當然在此過程中我瞭解到國外一個相對較新的架構理念,那就是面向資源(REST)系統架構設計模式,據微軟官方介紹它是SOP的下一代,將來所有的系統如果不是面向服務以及面向資源的系統架構思想將是一個淘汰的、落後的產品。我除了學習這項架構思想外,我還對Silverlight進行了學習,這主要是它目前和flash,HTML5在某種程度有相當競爭的地位,並且它現在被IT開發人員(尤其是。net開發人員)視爲極品,它在將來的net開發產品中有着相當大的競爭力度,同時這也是我們小組開發技術上的一個考慮。希望能夠在這次開發中使用這些全新的技術,爲公司創造一個全新的技術產品。

2023上半年員工工作總結範文 篇17

回顧這半年來的工作,我在公司領導的帶領下、各位同事的協助下、各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況進行總結。

一、__年上半年完成的主要工作

1、完成設計院的移交,收集設計

院所有設計資料提供於設計院,正式開展與設計院的各項工作,將設計工作推向正常流程。

2、樓根據公司要求調整成戶型及樓位確認,與設計院確認各方案,提交設計院開始進入施工圖設計,前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調整出圖。

3、協助招標小組進行樓勘察單位招標,完成樓勘察工作,將勘查報告提供設計院進行開挖圖設計、出圖。參與樓支護單位招標、支護方案的審查。樓試樁圖出圖。

4、與設計院溝通、去現場查看棟樓,與設計院專業人員交流設計意見,完成生活水泵房、消防泵房出圖,樓配電室出圖。

5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑結果提供設計院,出正式答疑紀要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。

6、樓綠化景觀設計完成出圖,並去現場指導解決施工技術問題。小區景觀路網平面方案,小區綠化方案完成。

7、戶型方案完成,與設計院確認出圖時間,施工圖設計工作步入正軌。總體規劃重新調整,配合部一直繼續進行總平規劃調整。

8、認真審覈施工圖,嚴格從公司角度出發,提出經濟合理的設計方案,且尊重各方意見,及時發現問題並與設計單位溝通解決

9、樓施工圖設計完成,小區鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。

10、完成總工辦的日常性工作,收集、整理總工辦的資料、文件,爲部門領導提供各方面的資料、文件支持。

二、存在的不足及改進措施

1、溝通能力還應加強,沒有充分利用資源。在工作的過程中,由於對其它專業不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現錯誤。應主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。

2、專業面狹窄,作爲一名甲方土建工程師,應該是一專多能的,這樣才符合公司發展的需求。在以後的工作過程中,加強其他專業的學習,從而提高自己的業務、技術水平。

3、對於工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強,在以後工作中提高自己對於會發生問題工作的預見性,儘量不出問題,當遇到問題時能做到有條不紊的處理。

三、下半年的工作展望

現樓,已進入正式施工階段,接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭取爲公司創造更大的效益。

20__上半年員工工作總結2

來到__的工作時間雖然不是很長,但是學習到了許多新知識、新技術,接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容,這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。

回顧半年來的工作情況,我主要負責兩方面的內容:一是網站內容的更新,二是53客服,因爲沒有將這兩項內容很出色的完成,所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:

一、個人客戶管理與服務

爲彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。__年度我中心本着溝通從心開始的服務理念,我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發,想客戶所想,急客戶所急,爲客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業務我們盡心盡力爲客戶做到。

結合我們移動公司的各項工作指標,本着服務“以人爲本”的宗旨從年初的數據分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關於移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電_話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經理會定期與客戶聯絡,同時,客戶也可以通過電_話、短信、上門等方式與客戶經理保持聯繫。客戶還可以向提供服務的大客戶經理預約時間,要求上門服務。上門服務內容包括:業務受理、設置新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收移動電_話費等。

另外,結合“服務與業務”的戰略目標,始終堅持“創無限通信世界做信息社會棟樑”的企業使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外,使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。

二、中高端客戶保有率

在當前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成爲我們通信行業下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務,不斷提高的業務技術的水平才能,被衆多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標中佔有一定的比率。電_話營銷的目標客戶羣選取針對性強,以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力,__年外呼人員在新業務的推廣,全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調查.社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務質量就代表着我們公司的服務形象,所以我們培訓外呼人員:熟練掌握公司個指標及各項業務,規範服務用語,應答技巧專業靈活,團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連接客戶和公司的橋樑,所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶,外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務,重點加強潛力,服務管理、服務人員管理

四、投訴處理

爲進一步提高客戶滿意度、保持服務持續,大客戶中心在__年裏以客戶價值爲尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應機制。

首先,優化投訴處理流程,加強後臺管理人員對前臺客戶經理投訴處理的支撐,設立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應急響應機制,縮短投訴處理時限。

其次,嚴格控制集團客戶短信羣發。

再次,重要和重複投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。

最後,完善客戶跟進服務制度,提高移動公司的服務水平,從而達到投訴滿意度100%。

五、日常工作

客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體,客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在__年的日常工作中,我們着重系統培訓客戶經理的服務與業務雙全面優化營銷體系,實現客戶經理規模化。大力推進新業務的規模發展,加快改進服務的步伐,全面優化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標.

下半年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式,提高新業務的市場佔有率。協助領導全面提升客戶服務,促進服務價值化。繼續大力宣貫“正德厚生,臻於至善”的核心價值。

2023上半年員工工作總結範文 篇18

的工作竟然就過去一半了,此刻的我覺得今年的時間過得特別的快,或許是各種情況的影響,讓我覺得過春節的情況彷彿就在昨天,但是這段時間的工作卻又是真實的告訴我我確實工作有半年了。在公司各位領導的指導和關心下,我們部門很好地完成了上半年的工作計劃,我個人在工作中也做好了自己的職責,所以在工作中表現尚可,讓我體會到了充實工作帶來的收穫感和滿足感,在這半年的工作中,也讓我覺得相較於去年自己走有了不少的進步。現在,就讓我對我個人在上半年的工作做總結:

一、工作方面

在年初的時候,還沒有過春節,我們還是在工作中,那個時候因爲臨近年關,公司的各項業務都到了緊要關頭,能不能完成當年的工作計劃甚至做出更好的成績都看那最後一段時間了,所以公司對我們所有部門所有員工的要求都是比較高的,大家也都希望做出更好的成績,拿到年終獎什麼的,所以大家都是在拼了命般工作,被大家感染的我也更加是更加努力的工作,最終創造了一個非常好的成績,給一年收了個漂亮的尾。再後來就是春節結束該上班了,因爲特殊原因影響我們在家上了一週的'班,說實話那樣挺考驗我自己的能力的,並不是工作能力的問題而是我工作態度的問題,沒有公司制度的約束和領導的監管,工作上面非常容易開小差,但是幸好我堅持住了自己的本心,對工作還是挺認真,那段時間的工作任務雖然完成的時間雖然晚了點,但是還是在規定的時間做完了的,沒有耽誤大家的進度。沒過多久我們恢復了正常的上班,因爲算作是開年的工作了,所以我們都想着打個開門紅,所以公司接了好幾個大的項目,比如__公司的裝修方案、__酒店辦公司的設計圖紙,雖然那段時間特別的累,但是經過我們所有人的努力也還是在規定的時間內做好了,並且客戶非常的滿意。

二、思想方面

因爲之前有過一週多的網上辦公,因爲那種模式是需要每個員工自覺的,所以非標考驗一個員工的工作思想,所以通過那段時間的工作考驗,我對待工作的責任心和認真的態度都得到了很大的提高,我對自己的約束能力也有了不小的進步。所以後面到公司上班了,一直到現在也過去幾個月了,我都沒有出現過任何遲到什麼違反公司規定的錯誤,僅有一次家裏面的事要處理而調休了一天,所以我對公司制度的遵守更加的嚴格了了!

這半年我在工作上雖然沒有什麼大的收穫,但是跟之前比較還是有不小的進步的,所以我相信憑藉這些,我能夠在下半年的工作中做的更加的好!

2023上半年員工工作總結範文 篇19

20__年上半年的工作已經結束,在公司領導的帶領下,各兄弟部門的共同努力下,我們井然有序的完成了計劃部的各項工作,以下是本部門上半年的工作總結,內容如下:

一、加強部門管理協調各部門有序工作

計劃部作爲公司的一個協調部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:

1.全力協調公司各部門,按計劃推進了各項工作的正常運作。

2.充分發揮牽頭作用,按計劃推動年度、季度、月度計劃的執行、考覈及經濟活動分析的開展。

3.採取靈活的工作方法,按計劃推動二期工程的進展。

4.積極發揮綜合計劃管理職能,嚴謹組織月度盤煤及生產報表例會、嚴格控制燃料庫存,爲機組的安全穩定運行提供了有力保障。

二、生產計劃

年初下達了20__年度的生產計劃,爲全年發電任務的完成及廠用電率、供電煤耗等生產指標的完成奠定了良好的基礎。按照公司全年71億千瓦時發電量計劃,上半年下達的主要生產指標爲發電量計劃爲__x億千瓦時,上網電量:____億千瓦時,供電煤耗:333.14克/千瓦時;綜合廠用電率:8.29%。在各部門的共同努力協作下,圓滿完成上半年計劃。截止6月底共完成發電量任務____億千瓦時,上網電量:____億千瓦時,綜合廠用電率完成8.07%,供電煤耗完成334.36克/千瓦時。供電煤耗未完成上半年計劃。

上半年完成各類日報報送70餘張、月報報送300餘張。報表報送及時有效、準確,與電力公司、集團公司等上級主管部門協作良好。燃煤盤點工作井然有序的進行着,上半年共完成燃煤盤點約__萬噸,各月度燃料盈虧趨於平衡。

三、招投標合同

20__年上半年共開展生產期工程、服務類招投標項目9個:鍋爐磨煤機石子煤鬥改造、綠化維護工程、鍋爐磨煤機大修、1號機組B級檢修工程發電主輔設備檢修、灰場子壩擴建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動沖洗設備、脫硝項目設計、1號機組檢修技術監督檢查試驗項目、啓動鍋爐檢修。其中,已確定中標單位8個項目。只有脫硝初步設計,由於涉及施工工藝、設計單位設計能力等原因正在評定中。

二期工程開展招投標活動2個項目:水資源論證、環境影響評價。

同時還自行組織進行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請招標。

四、工作中存在的不足

由於工作跨度較大從生產期的綜合統計計劃到檢修、改造、臨建項目的招投標、合同涉及面較廣,導致工作中存在一定的疏漏。

根據目前的工作狀況,我們將在日後的工作中,明確分工,加強招投標、合同、付款、報表等各類臺帳的建設,達到工作進度明確,合理,按月、按天完成各項工作。

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