每日工作總結範文(精選24篇)

來源:瑞文範文網 2.96W

每日工作總結範文 篇1

這天把3單元、4單元的線已經放好了,下午我跟着師傅們一起去抄平了,抄平的作用是爲了方便支模板的,一般用的是50線抄平的方法。在師傅們的指導下我明白抄平的要點:首先確定相對高程,(相對高程我們地區一般是以青島黃海海平面正負零爲基準),第二步計算高程差,以確定施工建築物的正負零零點。第三步所有的建築物需要的施工標高都以確定的建築物正負零零點爲基準。能夠說抄平是確定建築物定位的一項重要指標,必須得認真對待。

每日工作總結範文(精選24篇)

每日工作總結範文 篇2

這天還是在繼續在剛剛澆築好的屋面上跟着師傅們放線,同時我看到了綁鋼筋的工人們用的電軋壓力焊把兩根柱子的鋼筋結長,以便連接上一層柱子鋼筋,爲了綁紮鋼筋工作提前做好準備。

每日工作總結範文 篇3

這天劉師傅和工地上的兩名技術員叫我們跟着學習放線。放線是在澆築的混凝土面上定出柱子和牆的位置,因爲牆是豎直澆築的所以他們既根據在一層牆上的標記在地面上定好經緯儀然後瞄準拿一點直接向上打上一層的軸線。這些都定好後就在屋面上定牆、邊柱、和樑的位置,而且在樓梯和電梯口的邊緣都定二道線,最外邊的一條是控制線是防止裝上模板後把樑的邊線擋住。

每日工作總結範文 篇4

昨日晚上8點開始澆築混凝土一直到今天,於是我這天早上很早就來看混凝土的澆築。還沒有到工地就聽見攪拌車的聲音,攪拌車前停放着一輛泵送混凝土車,樓上的人正在忙碌的澆築着,另一個人還在忙碌着拿着震動棒震動混凝土使其均勻嚴實,澆築混凝土是有先後順序的,從屋面的一邊逐漸往另一邊澆築。這天一天我都待在施工現場看工人打混凝土,學到了很多打混凝土的知識,例如混凝土自由傾落高度不得超過2m,如超過2m時務必採取措施,使用插入式振搗器應快插慢拔,插點要均勻排列,逐點移動,順序進行,不得遺漏,做到均勻振實。

每日工作總結範文 篇5

這天是第一天來工地實習,初來建築工地,對工地上的一切都感覺新奇和陌生,看到工地上的師傅們都忙碌的熱火朝天,對我也產生了很大的鼓舞,我決定虛心的向他們學習,學習他們吃苦耐勞的工作精神,工作熱情。

首先,我們幾個實習的學生先去了工程項目經理那裏打了個報告,然後給我們每個人分配了一個師傅帶着我們學習,我的師傅是個40歲的中年人劉工,劉師傅在工地領導施工管理20多年,是一位難得的經驗豐富,待人和藹的施工主管。劉師傅首先給我們幾個進行了安全教育,每個人分配了一個安全帽,然後又領我們幾個去施工現場給我們大體講解了施工的進度狀況和各個方面的構造。

每日工作總結範文 篇6

這天工地上繼續澆築混凝土,聽劉工給我講解了很多關於混凝土澆注的知識,下午我辦公室也查閱了一些書籍,結合在學校課本上學習的知識,讓我懂得了使用插入式振搗器務必掌握的基本要求:移動間距不大於振搗棒作用半徑的1.5倍(一般爲30~40cm)。振搗上一層時應插入下層5cm,以消除兩層間的接縫。平板振動器的移動間距,應能保證振動器的平板覆蓋已振實部分邊緣。

澆築混凝土一般還必須連續進行。如必須間歇,其間歇時間應儘量縮短,並應在前層混凝土初凝之前,將次層混凝土澆築完畢。間歇的最長時間應按所用水泥品種及混凝土凝結條件確定,一般超過2h時,應按施工縫處理。

澆築混凝土時還應經常觀察模板、鋼筋、預留孔洞、預埋件和插筋等有無移動、變形或堵塞狀況,發現問題應立即停止澆灌,並應在已澆築的混凝土凝結前修整完好。

每日工作總結範文 篇7

這天要澆築混凝土所以監理要檢查隱蔽工程的驗收,於是我跟着監理來檢驗鋼筋的綁紮和型號號以及箍筋的個數是否正確。通過他們的檢驗最主要的問題是支鋼筋的馬凳少了,底層鋼筋的墊塊少,這樣的話要是澆鑄了混凝土就不能保證混凝土的最小保護層的厚度。有的鋼筋的間距不滿足圖紙設計要求,下午經過項目部安排工人對以上問題進行了修正工作。

每日工作總結範文 篇8

光陰似箭日如梭,轉眼間_月已經過去。回顧我們保安隊在_月來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。爲了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對_月來保安隊工作總結如下:

一、關於上個月的工作

我們是今年1月9日開始值班的。由於我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業裏工作,責任重大,壓力千鈞。爲了保質保量完成、履行好肩負的使命,_月我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過_月的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後,我們都要組織爲期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來爲隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能儘快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗後,我們還堅持每週2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。上個月來,我們保安隊已成爲一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設

工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行爲,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思想建設

由於我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。

如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事蹟,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪裏?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認爲一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以爲鑑,強化精神,改進工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

二、上個月的工作體會

上個月的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛鍊和提高,可以說受益非淺。主要得益於以下幾個方面:

一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷

首先,___主任身爲領導,在各項工作中都能走在前面,幹在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了幹勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益於工作上的創新

我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作爲做好工作的靈魂和動力。

首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們瞭解到隊員過生日時,都會提前爲他們訂好蛋糕,並準時爲他們舉行小型的生日宴會

這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“爲什麼?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤爲關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

三是得益於全體隊員的共同努力

我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規範的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多麼艱苦,生活條件多麼簡陋, 工作任務多麼艱鉅,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上上個月我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況複雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚着全體隊員的智慧和汗水。

三、存在的不足和今後的努力方向

回顧這段時間來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。

下個月及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。

每日工作總結範文 篇9

六週的實習已經過去了一大半了,現在基本的情況我差不多都已經弄清楚了,而且今天上午林姐說要出去要賬,我就可以不用跟着去了,挺高興的,可以偷懶一天。

回到家裏也沒什麼事可幹,就拿起了我那本《施工企業會計》來看,因爲我畢業以後也要到工程局來工作,有些具體的情況與其他行業不太一樣,因此我每次閒着沒事的時候都拿出書來看。希望對以後的工作會有些幫助。

每日工作總結範文 篇10

今日午休之後經理看我打字還挺快的,就讓我先到公司檔案室幫忙單據的錄入,說最近檔案室工作很多,人手一下子不夠也忙不過來,我今日手上沒那麼多工作就讓我先過去幫忙。

我說好啊,也算是去見識見識。她說讓我先打完就整理最近一個月公司的各種檔案。然後第一個任務是人事檔案裝盒,拿案卷目錄找到人事檔案然後對號把剛歸檔的材料放到相應的位置就可以了!人事檔案按照姓氏筆畫的多少排列。

我先製作表格,然後根據整理的結果諸次錄入,很快我就整了好多,經理說我挺細心的,其實這我在校團委有弄過,做一會上手了就沒有多大的困難了。然後就是把銷售等檔案也一次歸類整理清楚。

每日工作總結範文 篇11

經過前天的上機模擬,昨天的資料蒐集,讓我對學過的知識進行了更深層次的鞏固。

今天還是上機模擬運營,從幾天的經營業績來看,我的經營狀況不佳,我個人覺得吧,主要就是一開始我對軟件的規則不夠了解,所以走了好多的彎路和岔路。在運輸線路的選擇上就很失誤,其實在能力比較有限的範圍內應該選擇比較單一的線路進行建設運營,這樣會節約資本,收益也不會差。在對軟件的操作規則很熟悉後再進行業務的擴大和整合。

今天的時間也不是很充裕,公司訂單多,其間我也跟着出去送單了好幾次,而後匆匆的結束了今天的實習,但是我覺得剛剛對這個軟件適應,想再多做一下。雖說這也只是一個小遊戲吧,但這種遊戲我還是比較喜歡的,勝過於網絡遊戲。在這個模擬軟件中可以學到一些東西。

每日工作總結範文 篇12

新的一天,我學會怎樣“接待訪客”。

很清楚的記得那天我在整理公司網站上的資料,老總跟我說他有點私事出去一下,待會可能_總來,要我記得好好招呼。十分鐘後,我聽到了敲門聲,我帶着微笑站起來問到訪者:“請問您找誰?”他說:“我約了你們的_總。”我說:“原來是_總,_總剛剛出去辦點事。這邊請,我去倒杯茶給您。”我帶_總到接待室並倒了杯茶給他,這時,_總剛好回來,而我告之_總:_總在接待室等您。而_總也走進接待室去,我隨後跟進幫_總也倒了一杯茶後,輕輕的關上門讓他們討論 公事。

總體上來說,覺得自己做得不錯了。因爲之前有一個人走進我們公司,那個人問我:可以幫我複印個身份證嗎?我回答他:不好意思,這裏不是複印店。因爲我覺得公司的辦公資源並不是隨便用的,如果每一個人都來說幫忙複印,那麼辦公資源的損耗量就會增大。

我覺得我應該負起這個責任去維護並監督辦公資源的使用,不能浪費辦公用品。或許,我的接待工作並不是做得很好。但是,至少我真正的去儘自己的努力接待好訪客,爲自己以後更好的接待工作做了一次實踐。

每日工作總結範文 篇13

今天是實習的第二天了,或許是我剛去吧,這兩天都沒有做什麼很重要的事情,只是幫着王叔粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。

這與在學校裏練習粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學校裏練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所做的會計憑證的背面,而在這裏,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證彙總表上,王叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得彙總表的整張紙都被均勻貼滿。

讓我感覺到,書本上的知識只是其中的一種,現實中所需要的會隨着實際情況的變化而變化。

每日工作總結範文 篇14

日子過的可真是快啊,第四個星期也就是我在這裏實習馬上就要一個月了。以前,我總以爲自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都爲零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

每日工作總結範文 篇15

上午繼續幫忙塗布,__到現場看見我,和我寒暄了幾句。下午做的擰4個雙頭螺栓的工位,沒有走動,算是簡單的,但是我挺笨的,總是把部品掉在地上,還有就是感覺操作時沒有用大腦,感覺有點不爽。所有操作都有電腦屏幕顯示,只要按照提示一步步做就好,機械化程度啊。從我的角度,我需要知道的是人工的時間和機器的價值,這些我需要慢慢查。下午生技一直在修塗布機,居然還是沒有修好。晚上和現場加了1小時班,完成產量。

今天腳疼的感覺更明顯,休息時覺得是難得的坐着的時間,而且有時會很困,稍稍有點無聊。

每日工作總結範文 篇16

_月_日,工作第三天。熟悉工作仍在進行,繼前兩天,怎樣書寫包裹貼頭,怎樣給國外客戶發ups後,今天的工作是拍攝樣衣,顯得更具挑戰性。rose帶我來到公司的樣衣拍攝室,室內感覺明顯昏暗好多,正對的牆體附有大面積的背景布,可自由調節長度,角落有男女膏體模特,還有一款專業多膠倍長筒相機與一臺電腦。打開左右曝光燈,將樣衣穿於模特身上,即可調節相機視角與閃光尺度,進行拍攝了。

當然,拍攝的技巧很是多了,怎樣避免曝光不完全,面對深淺顏色對比不一樣的面料如何調節曝光度等等,一系列的難題都要在我的實踐中慢慢摸索了。

根據rose的交代,我拿着剛從樣板室做出來的衣服,給模特套上,調整好相機,連續拍攝了幾張,都感覺昏暗不能盡顯服裝特點,究其原因:兩側的曝光燈沒有完成曝光,角度把握不好。經過不斷地摸索,終於在一番折騰後有了點感覺,拍出來的效果明顯好了很多。不過rose對我的照片成品提出了進一步的修改意見:拍攝背景要儘量單一化,讓服裝的形態更爲突出,做到美觀協調,讓客戶看到照片猶如見到實物一樣,這樣才能盡善盡美。

每日工作總結範文 篇17

今天已到公司,楊姐要我開始看以前的一個完整的會計期間的憑證–一個月的轉賬憑證,瞭解大概的會計科目有哪些。由於楊姐今天比較忙,我只好自己看,也回憶了一下會計基礎知識。一天下來覺得很累。

每日工作總結範文 篇18

入職一個月以來,在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握,並已開始正式上崗。現就工作學習心得,工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結,以爲日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作爲網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋樑,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產品,最終達成交易。再次,作爲客服同時要對自己店內的商品有足夠的瞭解和認識,這樣纔可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起,爭取早日成爲一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售後服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在於它可以爲顧客答疑解惑,更在於它可以引導顧客購買,促成交易,提高客單價。

其實說話也需要技巧的,尤其是淘寶客服說話技巧更加重要,打動買家下單的關鍵就是客服在交談過程中能不能打動顧客,與客戶溝通時,要把握言語的分寸,要知道什麼話應該說,什麼話不應該講。如果不小心踩到了溝通的地雷,即使客戶購買的意願再強烈,也會拂袖而去,奔向其他賣家的懷抱。因此,在和顧客溝通的時候,必須注意一下幾點。

第一、不要與客戶爭辯。銷售中,我們經常會遇到一些對我們銷售的產品挑三揀四的客戶,此時我們難免想與他爭辯。但是,我們的目的是爲了達成交易,而不是贏得辯論會的勝利。與客戶爭辯解決不了任何問題,只會招致客戶的反感。即使我們在線下很生氣,但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應該耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感受到我們很重視他的看法並且我們在努力滿足他的要求。

第二、不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑,因爲客戶是可以從我們的字裏行間裏感覺出來。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎,客戶遇見微笑的我們,即使不需要我們的產品,也可能成爲我們的朋友,下一次有需要就很容易想起我們的店鋪,從而成爲下一次交易的鋪墊。

第三、不要直接質問客戶。與客戶溝通時,要理解並尊重客戶的觀點,不可採取質問的方式與客戶談話。比如:您爲什麼不買我們的產品?您爲什麼不信任我們?您憑什麼認爲我們的產品不是正品?諸如此類等等,用質問或者審訊的口氣與客戶談話,是不懂禮貌的表現,是不尊重人的反映,是最傷害客戶的感情和自尊心的。

第四、推銷要有互動性,避免單方面推銷。什麼樣的銷售纔是最成功的?我認爲實現雙贏的銷售纔是最成功的。實現雙贏,就是客戶購買了我們的產品我們解決了他實際的問題,而我們也獲得了利潤。因此,我們銷售時首先應該傾聽客戶的心聲,瞭解他的需求,然後我們再向客戶推薦相應的產品幫助他解決實際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個產品,忽略了客戶的真正需求,即使再好的產品也難達成交易。在和顧客聊天的過程中,如果做到了以上四點,那麼我相信,店裏的生意不會差到哪裏。金牌客服不是一天煉成的,只有每天進步一點,不斷的加強自己的說話技巧,才能一步一步成爲一名優秀的客服。

每日工作總結範文 篇19

認真回想這一年,我到底做了什麼,而又有了什麼收穫呢,我要怎麼樣對待今天,才能在回憶往事的時候,不會後悔;也不會因爲沒什麼成績而感到羞愧,基於以上問題,我根據去年製作的計劃做了一些總結,對現在要做的事情進行了一些梳理,並根據實際詳細的修改了以後的計劃以及方向。

我記得去年我寫的工作總結中,提到了今年的計劃,一是熟悉產品;二是做好產品的售後維護;三是研究好客戶心理;可是今年我做了什麼呢,對於熟悉產品,目前爲止,雖然有很多細節方面不是很清楚,但是以現在的瞭解對於客戶的諮詢足夠了,當然,有些新的知識需要不斷地去學習;對於客戶售後維護的,服務方面也做到了80%;而最後一項我確實做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發現我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什麼,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導致有些機會就此錯過了,做爲一名銷售人員,對此,不得不去反思,不得不去學習。

下個月轉做售後,領導說,業績倒數第一去做售後,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎麼變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎麼樣的變化,對於我來說都是一種鍛鍊,或者售後是一種很好的轉變,之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情,做售後,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規的處事方法,而售後我打算先這麼去做:

一、關於退換貨,流程太複雜,時間太慢,我認爲卡點在於產品退回的損壞以及倉管在處理時,因爲產品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,爲此我想的是簡化這一流程,當貨退回來後,第一檢查產品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售後去點,貨和退換貨單直接退回倉管,後面就可以很快的交由財務處理,以免有時倉管發貨較忙,來不及點入庫,從而引起的延誤。

二、關於售後電話,這次規定的是80%,說實話,有點多,但是要做,怎麼去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,纔去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據旺旺來避免說不清的事情,第二,節省電話費,而且,還有一個重要的問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點到11:30,下午14:00到17;00爲佳,而在這之間,售後導單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結之後再提出改變方案。

三、物流跟蹤,如果有發生轉單,則由售後直接查詢發給客戶,雖說售後不參與售前的工作,但是如果說轉到售前,再轉給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望後期能採納。

四、開發票事宜,按規定,每天下午3點之後的發票改天開出,爲了杜絕所謂的特殊,只要在4點前將發票申請發到財務就可以了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎麼做呢,按時間3點前有發票的單,最遲3:30錄完,剩餘30分鐘開出庫單以及發票申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現在還沒有想出比之前提出的更好的方案

每日工作總結範文 篇20

這天監理要求的鋼筋施工不合格的問題都解決了,因爲今晚要澆築混凝土。下午正好公司有個混凝土工的職業技術培訓,項目部說你剛來的學生也跟着去學習學習吧,我就跟着幾個一起實習的夥伴們和一個技術員去聽課了,這次學習學到了一些較爲實用的施工技術。

每日工作總結範文 篇21

這裏的每一個人畫圖的速度都相當快,我站在旁邊看得時候,往往是沒看到他們敲擊任何命令,只聽到劈里啪啦的鍵盤聲和滴滴的鼠標點擊聲,圖形就很快的出來了,而我卻連他們的畫圖思路都還沒看明白。這個辦公室裏做結構的居然是我師兄,建工學院畢業的,這就好辦了,既然是校友,我就沒什麼不好意思的了,不懂的經常去問他,他人很好,只要他會的都告訴我。當然,在他們忙得時候我不會去妨礙他們的工作,我一般都會把不懂的問題先記下等到他們誰有空的時候,就拿去問個明白,畫圖的問題是逮到誰就問誰,結構方面的問題當然就要問師兄了。

每日工作總結範文 篇22

今天工作不太順利,我的這臺電腦老的真要掉牙了,速度慢就不說了,最不能容忍的就是死機,這邊我纔剛進入程序,那邊鼠標箭頭就像給萬能膠粘住了一樣,動彈不得,只能重新啓動,這時候有一個問題出現了,重啓按鍵的彈簧應該是不行了,鍵按下去就再也彈不回來了,逼得我不得不體罰這臺主機,對其大打出手,拍拍、打打、彈彈,迫使它在外力作用下回彈出來,一小時死機三回都算客氣的了,漸漸的我也掌握了重啓的技巧,現在死機對於我來說已經是小case了,除了麻煩點外,也沒什麼,我正好可以利用它重啓的時間小小的休息一下,長時間的面對電腦對身體和眼睛都不好,這也是長期從事設計工作的弊端啊!

每日工作總結範文 篇23

因爲公司在發展階段,而我又是新來的,所以所做的工作就相對比較雜而多。可是,我一點也不害怕,因爲我是抱着學習的態度來的,工作多一點沒關係,會很充實的,而且公司還讓一位師傅帶着我工作,他教會了我很多事情,工作中應該注意的事情,作爲一名設計師應有的技能,還有軟件的操作,設計思維等等。

廣告就是產品,要把產品推銷出去,我開始對業務有了新的認識,隨着工作的深入,我基本能接觸到公司的每個部門的每個人,這其中從創意到推廣的環節都在我面前和諧有序的進行着,就像人體的經脈一樣,雖盤根錯節,但各行其道,爲大腦服務。

每日工作總結範文 篇24

上午看了一會天正教程,這本書介紹的是天正的基本功能及操作方法。天正軟件開發了一系列自定義對象表示建築專業構件,具有使用方便和通用性強的特點。例如各種牆體構件具有完整的幾何特徵和材質特徵,可以像AutoCAD的普通圖形對象一樣進行操作,可以用夾點隨意拉伸改變幾何形狀,與門窗按相互關係智能聯動,大大提高編輯效率。

做設計是不能完全依賴這些軟件的,它們只是起着輔助的作用,所以在學校裏的理論知識的學習還是很重要的,我們也必須清楚的知道設計的每一步是怎麼做的,爲什麼這麼做,有多少種方法,每種方法又適用於什麼情況。看來設計並沒有我想像中那麼簡單,還要加倍努力啊!

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