2022會議工作總結（通用8篇）

2022會議工作總結 篇1

下午的培訓馬上就開始了，大家各就各位了，我是今天下午的主持人李靜!上午的培訓大家的狀態都非常好!那現在大家的精神狀態好不好，用你們最洪亮，最動聽的聲音告訴我，現在的狀態好不好!

經過一上午的培訓，我們對中心文化有所瞭解，鄭總又給我們進行了高品質溝通的培訓。

相信大家一定有很大的收穫。但是我們作爲中心的駐校代理這些肯定是不夠的，在坐的各位

有很多是新代理，可能對一些代理知識和以後的工作以及發展有很多不懂和不太明白的，

那麼現在有請溫濤老師對代理職業發展規劃做一個系統的講解大家掌聲有請溫老師給我們帶來的代理職業發展規劃。鼓掌歡迎。

感謝溫老師給我們帶來的關於代理職業發展規劃的課程精彩講解，希望在座的每位同學把今天所學的學以致用，讓我們把熱烈的掌聲再次送給溫老師!今天溫老師帶來的都是對在校大學生來說非常實用的課程，現在，是一個競爭的時代，是市場的競爭，是人才的競爭，更是口才的競爭。工作和交往中，當衆講話是機遇，更是挑戰，每逢這時，許多人心跳加速，緊張，不知說什麼或者不知道怎麼說，遭遇的是尷尬;留下的是遺憾，失去的是機會，那麼大家有沒有遇到過這樣的尷尬?不要因爲我們沒有好的口才而失去表現自我的機會，不要因爲我們沒有好的演講能力而錯過成就自我的機會，那麼下面有溫濤老師給我們帶來演講與口才的精彩講解。

大會第四項：大會第五項：溫老師講的好不好!精不精彩!既然我們的老師講了這麼精彩的課程，那麼我們大家肯定有很多好的想法和建議，或者還有什麼不明白的問題，下面就以學校結成小組自由討論，有問題的同學可以向在場老師諮詢，提問。

我們知道了如何做好高品質的溝通，瞭解了我們中心的文化，我相信咱們中心讓好的教育沒有距離的宗旨，一定會通過大家傳遍燕趙大地。經過一天的培訓，到現在也接近尾聲了，下面有請x老師對今天的培訓進行會終總結~大家以極其熱烈的掌聲歡迎xx老師~~

2022會議工作總結 篇2

12月15日下午，復旦大學安全生產工作會議在邯鄲校區光華樓召開。校黨委書記焦揚、校長許寧生及在校的各位校領導出席會議，會議由校黨委副書記陳立民主持。

副校長張志勇首先傳達了國家及上海市安全生產會議精神和要求，報告了我校20__年度各項安全生產工作的開展狀況，並結合學校自身情況，圍繞安全生產工作中存在的主要問題，對相關工作提出具體要求，部署工作安排。化學系、生命科學院、藥學院、管理學院、基礎醫學院等5家單位代表院系作了大會交流發言。

許寧生強調，學校安全發展是社會安全發展的重要組成部分，涉及廣大師生的切身利益，各單位要強化安全工作責任意識、底線意識與防範意識，牢固樹立安全發展理念，時刻牢記安全兩字，確保人身安全。沒有學校安全就沒有一流復旦。安全發展，安全在前，發展在後。要通過教育、督促、整治，讓廣大師生認識到安全是建成世界一流大學的內在基本要求，要始終把安全放在首位。學校的安全問題，黨政同責、一崗雙責，要齊抓共管。出安全問題，要逐級追責，誰出問題誰負責。出安全問題的師生，是不合格的師生，應受到處理。

許寧生指出，各部門要將“管教學必須管安全、管項目必須管安全、管生產必須管安全”的要求細化到各日常工作崗位，將安全素質教育及養成作爲人才培養與規範科研工作的基本內容;要進一步提高學校安全管理制度與實施細則的有效性、針對性，及時排查整治安全隱患，保障學校師生生命財產和事業發展;各部門與院系要形成齊抓共管的合力，根據學校創建世界一流大學的要求，提高主動安全管理的水平，系統規劃並加強學校安全運行與安全保障建設。

許寧生強調，安全工作沒有一勞永逸，需要反覆抓，抓反覆，要從促進學校事業安全發展的角度，着重做好以下工作：一是按照世界一流大學創建運行及安全保障的目標，不斷強化師生安全發展理念，健全安全管理制度，落實安全管理責任，嚴格安全管理制度執行剛性，完善相關安全獎懲辦法，將安全管理納入年終考覈;二是要系統規劃並提升學校安全運行與保障建設，提高實驗室建設、准入、管理與考覈的安全標準，逐步從應急性、“補短板”轉化爲主動性、系統性安全建設，逐步提高校園安全標準與要求;三是要以學校存在的突出安全問題爲抓手，圍繞當前校園安全薄弱環節，形成可持續的、符合學校特點的安全改善機制，財務、安全管理等部門要密切合作，做好安全隱患整治計劃，設立安全專項經費，並於新年一開始就及時向職能部門和院系預撥支持經費。

最後，許寧生強調，在春節前後，要進一步加強師生出行安全提醒、工地管理與校園重點部位與環節的安全巡查等工作，共同維護好學校安全發展。

學校安全生產委員會成員、國家及教育部衛生部重點實驗室負責人、各相關單位負責人、各單位安全員等共100餘人參加本次會議。

2022會議工作總結 篇3

按照……教發〔201x〕69號的文件精神，學校深入開展“突出重點、落實責任、防範事故、確保平安”爲主題的“百日安全生產活動”，並取得明顯成效，確保了元旦、春節及“兩會”期間，學校安全形勢平穩發展，現特總結如下：

一、思想認識到位，安全責任到人

學校成立以校長……爲組長的領導小組，明確安全工作職責，部署“百日安全生產活動”工作，並與各科室負責人、班主任、任課教師簽訂“一崗雙責”工作責任書。在日常管理過程中，學校經常分析校園安全動態，及時消除安全隱患，做到“警鐘長鳴，防患於未然”，有效地保障師生的人身安全。

二、強化宣傳教育，樹立安全意識

學校利用國旗下講話、班隊會、黑板報、張貼標語、標示等，進行形式多樣的安全教育，在校內外形成了濃郁的宣傳氛圍。組織師生學習並宣傳《中華人民共和國安全生產法》、《中國小幼兒園安全管理辦法》、《中國小公共安全教育指導綱要》及《四川省學校安全管理辦法》等，讓師生在掌握基本安全知識、要求等的同時，樹立安全意識，受益終身。

三、完善安全制度，加強規範管理

1、根據國家安全法規，健全學校安全管理制度，進一步落實校園安全、部門工作安全，以及教育教學活動中各環節的安全責任等，從源頭上遏止學校安全隱患。

2、嚴格執行教育部門制定的安全規章，樹立依法治校觀念，切實抓好學校安全常規工作，並做到“五有”(即“有計劃、有佈置、有專題、有落實、有效果”)。

四、開展綜合整治，抓住安全重點

1.食品衛生安全。學校的食品衛生安全工作，是學校日常安全工作的重中之重。食堂、小賣部設施要符合相關規定要求，工作人員定期進行健康查體，嚴禁聘用有傳染病史和不符合有關要求的人員，從事炊事和食堂管理工作。食堂的設施、設備、餐具要定期進行消毒。食堂、小賣部內要清潔衛生，嚴禁出售“三無”、變質、變黴、不潔食品。食堂、小賣部物資要堅持定點採購，嚴禁採購未經檢疫的肉、禽類食品，飯菜要留樣檢驗，對飲用水實施專人管理。

2.交通安全。學校周邊交通設施不夠完善，交通安全隱患較多。學校要加強對師生的安全教育，並逐一簽訂安全責任書。教育學生上學、放學嚴格遵守交通規則，不搭載三無車輛、超載車輛等。嚴禁未滿12週歲學生自己騎自行車上學。

3.消防安全。冬春季節是消防事故多發季節。認真檢查各功能室配備的消防設施和器材，完善消防應急預案;樓道保持暢通;集中檢查校內有無電線亂拉亂扯等現象，嚴禁教職工使用大功率取暖設備。

4.安全保衛。注意元旦、寒假春節期間的值班保衛工作。學校切實加強門衛管理，落實門衛管理制度;落實校外人員入校登記、驗證制度，嚴禁社會閒散人員進入校園。

5.傳染病防控。加強傳染病、流行病的監測，發現疑似病例，在隔離、監控的基礎上及時報告，嚴防傳染病、流行病在校內爆發。學校建立學生健康檔案，定期爲學生體檢。

總之，學校在20xx年12月20日—20xx年3月31日期間，圓滿完成“百日安全生產活動”目標任務。當然，“重於泰山”的學校安全工作仍不能鬆懈與馬虎，還需繼續堅持“管理到位、教育到位、防範到位”工作機制，才能進一步打造和保持“平安、和諧”校園風貌。

2022會議工作總結 篇4

今年以來，我單位按照上級安全生產主管部門有關文件要求，結合自身實際，採取了多種形式，紮實開展了安全生產宣傳教育工作，大力宣傳了安全生產法律法規和安全生產知識，組織了安全生產專項檢查，開展了安全隱患治理活動，成效顯著，極大地促進了我係統安全生產工作。現就主要情況總結如下：

一、領導重視，機構健全

安全生產宣傳教育是做好安全生產工作的重要一環，單位領導高度重視，從學習實踐科學發展觀、構建平安市場的高度，將此項工作納入重要議事日程，專門組織召開了班子會，成立了以一把手爲組長，其他班子成員爲副組長，相關股(室)、所負責人爲成員的安全生產宣傳教育活動領導小組。領導小組認真研究制定了《安全生產宣傳教育方案》和《安全生產宣傳規劃》，對安全生產宣傳教育活動進行了周密的部署，提出了具體要求，並將兩個文件下發到相關股(室)、所，確保了此項工作的紮實有效開展。

二、大力宣傳，營造了濃厚的社會安全宣傳氛圍

爲了廣泛宣傳“安全第一、預防爲主、綜合治理”方針和安全生產標本兼治、重在治本的各項政策措施，唱響“安全發展”主旋律，推進“平安市場”創建及安全生產各項工作措施的落實，不斷提高全民的安全意識，提高全民的安全文化水平，我單位組織全體幹部職工認真學習了《安全生產法》、《xx省安全生產條例》、《消防法》及相關的法律法規。 爲了營造濃厚的社會安全氛圍，增強全民的安全意識，單位專門組織人員深入到各個市場向商戶及購物市民發放安全知識資料，並現場接受諮詢，讓安全生產知識走進千家萬戶，讓“安全發展”科學理念深入人心，大大地提高了商戶及市民的安全文化水平。

三、注重實效，檢查督導和隱患治理有機結合

我單位始終把監督檢查、隱患排查、督查整改作爲安全生產宣傳教育的工作重點，圍繞市場設施安全、防火防災安全、食品質量安全等重點方面，開展了深入細緻的檢查活動。

我單位成立了督導檢查組，由各市場分管領導任組長，定期深入各個市場針對需要重點防範的重點部位和關鍵環節進行了專項檢查，尤其在五一、國慶等重大節日更是進行了深入細緻的重點檢查，及時發現安全隱患和事故苗頭，第一時間提出了整改要求，並按照安全隱患排查和專項整治有關規定，對重大安全隱患做好記錄和上報工作，在限定時間內抓好整改落實，確保了全年安全無事故。

2022會議工作總結 篇5

今天(20__年1月20日)上午9點30分，我們幾位業主如約在物業會議室，和物業餘經理、保潔主管、保安主管、四分公司的張副總等物業工作人員開了一次溝通會。我剛一直在想，怎麼寫這篇文章，怎麼把這次談的內容傳遞給大家，不會寫官方格式，大家將就看看吧。

今天的會議，也是上週餘經理給我打電話時，聊到馬上要收一年物業費了，我問他怎麼收?拿什麼顏面收?我提出是不是大家坐下來，溝通一下，物業把工作中的難處說出來，我們也把不滿的地方告訴他們。聽多了、也說多了“不交物業費”“換物業”這類的話，但是不交物業費，小區會變好嗎?換個新物業一定能好嗎?我想碰到問題，還是先去解決它，不迴避它吧!因爲大家都知道，我們這個樓盤本身開發商遺留下來的問題就太多，下面就把開會討論到的幾個點一一列下：

保潔(現在全小區保潔配置有35名，分別負責樓道、小區道路、車庫三塊區域，兩個單元配一名保潔，小區道路有三名保潔)

1、物業統計好每幢的入住率，入住率高的樓道和已經入住的業主門口，會加強保潔。

物業有話要說：一星期內會所改進， 一些還沒有裝修好的，只要還有地保在的，是都不會仔細打掃，因爲在裝修。

業主想說：可以理解，但是最起碼的衛生要達到。特別對入住的業主，一定要加強保潔。

2、地下車庫的每塊區域，保證每20天一次的機器清潔，不定期的人員流動保潔。

物業有話要說：因爲沉降而導致伸縮縫的問題，車庫好幾幢現在都在進行注漿維修，而且現在地面都有許多漏水點，所以水碰到灰，就看着特別髒。

業主想說：對於車庫地面頑固的污漬要集中單獨清潔。

3、對於保潔人員在五幢地下室燒飯一事，會馬上阻止。保潔人員也不能私自接保潔私活。

物業有話要說：只給保潔人員留冰箱和微波爐，不可以燒煮。

業主想說：有了燒煮的口子，就難保證衛生，會引來蟲鼠。

4、垃圾桶清潔和擺放問題

物業有話要說：現在的垃圾桶都套上了垃圾袋，如果髒了再拉上去清洗。關於如何擺放，到時想每幢分別徵集意見，再決定放在哪裏。

業主有話要說：按照物業合同寫的,是夏天一天洗一次，冬天兩天洗一次，所以必須按照合同執行，這個需要入住的業主一起監督。關於擺放，有業主提出想每兩層樓道里放一個垃圾桶，一來可以解決垃圾桶不夠放，二來因爲有防火門，也不會有異味。但物業沒有同意。

安保

1、對於沒有地下電瓶車停放點的幢數，不允許業主把電瓶車停在一樓入戶廳裏

物業有話要說：把亂停的車拖走過，但有車主就說，把他車弄壞了，要物業賠。鎖車後，鎖又被車主強行搞壞。

業主想說：樓道是大家出入的，還是要大家自覺，配合物業一起做好它。

2、車庫的進出管理

物業有話要說：現在外來車輛進小區，全靠保安人工手動查詢，綠城的APP和道閘是兩個不同系統，無法兼容，如果要兼容，要花錢改，這個只能成立業委會後，由經營性收入支出。

業主想說：在現階段要拿出其它辦法來彌補現在的問題，另外道閘也不靈敏，這個還需要物業給出具體的處理和期限。

3、入戶廳的安保問題和單元門的安保問題

物業有話要說：現在處於裝修階段，人太雜。以前關着，有業主沒帶卡，非要工作人員開，說，不然就一腳踹開。

業主想說：這個不是理由，該關的就要關上。如果有業主沒帶卡，保安要注意態度，查實後再放行。消控中心主要的職責也不是給業主開關門，有人按消控中心時，消控中心需要先覈實業主信息再放行(這個工作量是大的，需要我們業主配合養成帶卡的習慣，如果真的沒有帶，也耐心等待保安查實。他們盡職，也是對我們安全的保證，這個也需要我們業主配合)

公共資源管理

1、地下室電話信號和出入電梯電話信號轉換的問題

物業有話要說：聯通、電信答應年底之前會搞好，移動的4G安裝和電梯信號切換的問題還是需要業主一起打電話要求。

業主想說：(這個我不知道怎麼說，先等年底聯通和電信有沒有安裝好吧)

2、消防車不能進小區

物業有話要說：小區的道路消防車進不來，哪怕壓草坪也進不來。已經和融創溝通了，要求融創在年底前出圖紙，然後對小區道理進行改造。

業主想說：消防是個大問題，我們業主要重視起來，一起盯這件事。在盯的同時，如果發現有亂拉電線的現象，馬上反映給物業，進行阻止。

3、關於上次自來水公司降壓停水的解釋

物業有話要說：每到冬季，自來水公司都會降壓供水。上次事之後，已和自來水廠溝通，要求水泵房門口裝報警系統、物業消控中心也能接收到報警、現在會安排人員去定期看水壓是否正常、水務也要有報警系統，這幾點水務局都答應了，但是沒有給出期限。

業主想說：物業有自己的公司背景，這個問題大面是要物業自己跟蹤解決，如果哪天水壓確實被壓的過低時，我們也會打投訴電話。

4、電梯廣告、燈箱廣告收入公佈

物業有話要說：到3月份左右會公佈。

5、樓道的防火門維修問題

物業有話要說：原廠家寧可不要餘款，也不肯來維修。現在再要求融創找別的維修公司，找過一家來，但人家不會修，繼續讓融創找。

6、公共區域天花板掉頂

物業有話要說：已經通知融創處理

7、草坪維護

物業有話要說：已經買了柵欄，在部分區域已經安裝了，如果全部安裝會影響美觀。草坪開放目前還做不到，要把草養幾年。

業主想說：可是這草好像養不了一年就死了呀?

這次會議，我這篇只是做真實的描述，讓大家知道會議的大致內容。至少物業這裏，我也要求他們出個會議記要，能寫明有些事宜的辦理期限。物業的有些問題，如保潔和安保，都需要我們一起配合。他們做好他們份內的事，按照合同要求做好工作，對業主不滿意的地方，物業要想措施改進。我們管好自己的言行，不在地下車庫溜狗大小便、牽好狗繩、平等尊重地對待保安和保潔人員、儘量帶好門卡(面對詢問能配合覈實，雖然很麻煩，但這也是給不該進來的人制造麻煩)。

如果碰到要硬闖、亂踏草坪、不牽狗繩，不清理狗屎的業主、亂停電動車的業主，大家要敢於站出來說。物業在有些業主眼裏，還是不能被平等看待，所以他們一沒有執法權，二不敢得罪業主。這些還是需要我們業主的自律和勇敢，來堅決抵制。好了，等物業出記要吧!餘經理一直希望我們幾個熱心的業主能幫他們說說話，但是我想說的是：“餘經理，這不是嘴的問題，而是怎麼做的問題!今天這個會，我們還是抱着對你們還有一些期望來開的，看你們怎麼對待它吧!”

2022會議工作總結 篇6

20____年即將度過，我們充滿信心地迎來20____年。過去的一年，是______勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進本酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年，也是本酒店全年營收及利潤指標完成得較爲理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在新一年裏努力再創佳績。

一、科學決策，齊心協力，本酒店年創四點業績

本酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定着科學決策，指導着全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵，本酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗爲可觀的業績。

1、經營創收。

本酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等　　相關的經營措施，增加了營業收入。本酒店全年完成營收爲萬元，比去年超額萬元，超幅爲%;其中客房收入爲萬元，寫字間收入爲萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率爲%，年均房價元/間夜。本酒店客房出租率和平均房價，皆高於全市四星級本酒店的平均值。

2、管理創利。

本酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。本酒店全年經營利潤爲萬元，經營利潤率爲%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本爲萬元，能源費用爲萬元，物料消耗爲萬元，分別佔本酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了__%、__%、__%。

3、服務創優。

本酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行爲準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優質服務水準。因而，今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優質服務較高分值，在本地區同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆讚揚道：“本酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的後勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”

4、安全創穩定。

本酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在本酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排幹部員工加崗加時，勤於巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，羣防羣控，確保了各項活動萬無一失和本酒店忙而不亂的安全穩定。本酒店保安部警衛班也因此而被評爲先進班組。

二、與時俱進，提升發展，本酒店突顯改觀

本酒店總經理班子率先垂範，組織指導黨員幹部及全體員工，認真學習領會xx屆四中全會精神。結合本酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個本酒店範圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。本酒店總經理大會、小會反覆強調，幹部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。本酒店的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對本酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啓發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成本酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，並感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互爲補臺、互相尊重;本酒店每月兩次夜間例行安檢和每週一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領着主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，爲本酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，本酒店主抓八大工作

在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，本酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了本酒店管理工作更規範地開展。同時，本酒店引進國內外先進本酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，本酒店及各部門全年主要抓了八大工作。　　(一)以效益爲目標，抓好銷售工作

1、人員的調整。

本酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規模星級本酒店的2倍多。本酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，本酒店果斷地調整了銷售部經理，並將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。

2、渠道的拓寬。

銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。本酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種.種問題，總經理班子在調整了部門經理後，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，並按各渠道客源應占本酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二爲分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。

3、房提的獎勵。

根據本本酒店市場定位爲商務型特色本酒店，以接待協議公司商務客人和上門散客爲主，以網絡訂房、會展團隊等爲輔的營銷策略，總經理班子參照同行本酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房後予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度，使本酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約爲__%。

4、窗口的形象。

銷售部前廳除充分利用本酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造本酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證本酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了本酒店的最大利益，連續多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時採用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，並對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。

加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查並簽字，增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網發送等無發生一起錯登漏登現象。總之，前廳部在總經理的帶領下，層層把關，狠抓落實，把握契機，高效推銷，爲本酒店創下了一個又一個記錄，上門散客由原來佔客房總收入的%提高到%，最高日創收爲元，最高日平均房價爲元;全年接待賓客萬人次，接待外賓萬人次。

5、投訴的處理。

銷售部尤其前廳崗位，是本酒店的門面崗位，也是客人諮詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較爲集中的地方。本着“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待並處理賓客投訴約起，爲本酒店減少經濟損失約元，爭取了較多的本酒店回頭客。此外，銷售部按本酒店總經理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業績的顯著回升。下半年共創收萬元，比上半年增額萬元，增幅約爲__%。

四、以改革爲動力，抓好餐飲工作

1、績效掛鉤。餐廳雖然是本酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標覈定爲萬元/月，工資總額控制爲萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力爲動力，促進餐廳、廚房爲多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

2022會議工作總結 篇7

整個學期以來，我校牢固樹立“安全第一”的思想，居安思危、警鐘長鳴。學校安全工作做到制度化、經常化、科學化。進一步完善了安全工作制度，確保了學校財產和師生生命安全，學校財產萬無一失，四百餘名學生和20多名教職員工平平安安。下面將所做的工作總結如下:

一、進一步完善制度

我們建立了在校長直接領導下，以安全員爲軸心，以學校各班爲主線，對學校安全工作實行全員、全方位、全過程的安全管理，做到責任層層落實，信息及時互通反饋。認真制定學校安全工作計劃。制定崗位安全責任制，並將崗位責任制懸掛到各崗位辦公室，實行安全工作與崗位工作月考覈並舉。從而使安全這根弦在每個教職工心中都始終繃緊。

二、認真做好各種值班工作

認真制定各種值班的制度與職責，嚴格值班紀律，採取雙管齊下和多管齊下的安全管理措施，如:節假日值班有門衛值班、夜巡邏值班。值班均有記載，發現問題，及時處理解決，有些萌發性的問題，我們及時利用晨會時行教育，把問題處理在萌發階段。學校的安全管理達到一環扣一環，環環緊扣。

學生的安全教育做到有的放矢，學校的安全檢查督查做到常抓不懈。要求教師常學習勤檢查，始終繃緊安全這根弦，切實做到安全工作時時講、處處講、人人講。我們還制定了各類安全工作預案，確保各類災害事故處理在第一時間。

三、制度保障，措施到位

爲認真貫徹落實上級部門的各項規定和政策，我校領導班子通過會議協商，制定了各種規章制度，進而使安全工作的責任落實到各部門、落實到人。學校對安全工作的重要性進行了特別的強調，與各部門以及班主任簽訂了安全責任書，同時各班級又向學生下發了告家長一封信，並簽訂了安全責任書。

四、強化教育，增強防範意識

(一)、及時學習上級有關安全文件

對上級有關安全方面的文件和會議精神，能做到及時地貫徹和學習，並根據其精神結合學校工作的實際，認真組織檢查落實，提出一些防範的具體措施和要求，將各個環節的責任落實到人。

(二)、認真做好安全教育工作。

學校安全教育周以校園安全爲主題，在學校安全教育週期間，學校組織學習安全教育工作文件，對校園內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識和安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，並有針對性的開展了許多安全教育活動:

學校安全會議總結一：

爲全面貫徹落實上級關於學校安全工作指示精神，強化學校安全穩定工作，確保學校正常的教學秩序，做到“安全第一，預防爲主”，創建平安學校，我校對各項安全工作情況進行了認真細緻的檢查，現將檢查情況彙報如下：

一、加強領導，提高認識

學校是培養人才的基地，學校平安穩定事關千家萬戶。首先，學校成立了以校長組長的安全工作領導小組，按照通知指示精神及學校安全檢查考覈目標，組織進行了學校安全工作檢查。

(1)制定了《x學校——20xx學年度安全工作計劃》和《x學校安全工作應急預案》。

(2)對學校校園做了深入細緻的檢查，並做了記錄，對不符合安全標準的設施立即進行了維修，確保了教育教學工作的順利進行。

(3)是對學校各室(微機室、多媒體室、儲藏室、值班室、辦公室、幼兒休息室)、教室的安全工作進行了認真檢查，對所查的內容做了記錄，發現問題立即進行了解決。

二、營造濃厚的安全生產環境氛圍

(1)學校建立了行之有效的安全措施，制訂了外來人員登記制度，安全保衛檢查制度，使學校的安全工作達到了規範化、制度化。

(2)全體班主任簽訂了《安全工作責任狀》，微機室加固了門窗，確保了學校財產的安全，

三、安全教育，常抓不懈

(1)學校利用校會、升旗儀式、少先隊主題會、班會對學生進行一系列的安全教育，利用案例進行正反兩方面的教育，以提高學生的自我保護、自救能力。學校還通過多種途徑將安全教育滲透到班級教育、課程教學和學生各項活動中，保證學生受教育面達到100%。

(2)結合“綜合治理宣傳月”活動，我校開展了防震、防火安全演練，同時加強對流行性傳染病的防控工作。

(3)各學科教學中，滲透安全知識教育，使安全教育內容真正進課堂。在對學生進行安全教育活動中，我們還要特別注意加強對學生的網絡安全、預防青少年犯罪和加強未成年人自我保護等方面教育。組織學生參加加強集體活動時，要進行安全教育、組織紀律教育，做好預防保護。着重抓了體育課中的安全意識教育。

四、存在問題，及時整改方案

(1)學生吃零食現象嚴重

(2)低年級存在部分家長不接送孩子的現象

(3)社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大，社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及社會上的黑網吧和遊戲室對學生的影響還非常大，學校(門口)周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。

因此今後，學校將一如既往加強層級管理，加強領導帶班和值班守校工作。進一步重視安全生產工作，及時解決安全生產工作中發現的新問題，不斷提高我校安全生產工作水平。努力營造團結、和諧、穩定的校園氣氛，爲創建“平安和諧校園”而努力。

2022會議工作總結 篇8

12月21日下午，梁河縣教育局召開20__年校園安全工作會議。會議重點分析了學校當前安全形勢，全面安排部署學校安全教育和校園安全管理工作。全縣各中國小校長、幼兒園園長及教育局各股室負責人50餘人參加了會議。

會議由縣教育局副局長趙興文主持，並全文傳達學習了《梁河縣教育關於進一步加強安全工作的緊急通知》的文件精神。

縣教育局局長余文龍結合當前校園安全工作面臨的形勢和存在的問題，對學校安全工作作了全面的部署和要求：一要進一步提高對學校安全工作重要性的認識，切實增強做好校園安全工作的責任感和緊迫感，嚴格落實安全管理制度;二要高度重視德育工作，加強學生心理健康教育，將心理健康教育作爲長效機制經常抓;三要認真落實依法治校，強化《教育法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》等相關法律法規的學習和落實;四要進一步加強食品安全、消防安全、交通安全、校園周邊環境安全等工作;五要正確引導宣傳輿論，不造謠，不傳謠;六要做好安全管理工作的檔案資料收集和存檔。

會上，餘局長還對師德師風、工作紀律、常規管理、控輟保學、督導檢查、脫貧攻堅等工作再次作了強調和要求。

會議要求全縣各中國小、幼兒園要認真貫徹落實本次會議精神，進一步提高認識、強化措施、落實責任，加強學校安全工作檢查和校園安全隱患排查，切實維護校園安全，努力創建平安和諧校園。