藥士醫德醫風簡單總結(精選4篇)

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藥士醫德醫風簡單總結 篇1

時光任冉,日月如梭。在藥劑科這個崗位上已經有12年了。如何把工作做得“病人滿意,領導放心”,是我工作以來一直追求的目標和重心。

藥士醫德醫風簡單總結(精選4篇)

在日常工作中較好地完成了本職工作,嚴格遵守處方調配製度,按照“四查十對”處方審查制度,嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯繫,準確調配,認真複覈,數年來發放藥品準確,沒有出現任何差錯,提供優良的藥學服務

對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對特殊人羣用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,每個月和院領導一起巡查臨牀科室,瞭解各科室常用藥品的使用情況,跟蹤藥品使用是否合理,掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識與有關臨牀醫護人員共同探討治療方案,促進合理用藥。

對臨牀科室科普萬古黴素知識,萬古黴素是首個臨牀應用的糖肽類抗生素, 亦是糖肽類抗生素的代表藥物。腎功能不全患者使用時都有哪些注意事項呢?

藥士醫德醫風簡單總結 篇2

轉眼即逝。在過去的一年裏,雖然說工作中存在許多不足,但是收穫也不少。回首過去的一年,感慨萬千。現將一年來工作的心得和感受總結如下:

本人恪盡職守,切實落實崗位職責,認真履行本職工作。每個工作日按時上下班,不遲到,不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有極高的敬業精神和高度的主人翁責任感,基本完成了各項工作任務。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準。我在從事藥品銷售工作以來,始終以崗位職責作爲行爲標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規範職責中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手,不斷提高自身的業務素質。在接待顧客的同時細心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷售情況、存在問題以及應對方案,以求共同提高。

今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面着重培訓了我們。所以我們更加註重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時注意貨架上的藥品數量和衛生狀況,及時補充貨架上暢銷的藥品並寫好售完藥品的計劃,積極配合店堂經理的工作。儘量讓常用藥品和暢銷藥品不出現缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵,不凌亂。讓顧客走進藥店的感覺是藥品乾淨整潔,店堂寬敞明亮,服務熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切爲了老百姓,爲了老百姓的一切”的服務宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實惠,最真誠的服務。

真誠、熱情、微笑的服務。我們接待顧客時一定要真誠、熱情、微笑服務。正確的說話,說正確的話,該說的就說,不該說的就不說。這是我們工作中應該做到的。譬如,一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來一句很平常的禮貌用語,一定要真誠的運用到工作中來,一定會收到意想不到的效果。

正確對待客戶反饋的意見和建議,並及時妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,儘量做到以人爲本、誠信爲本、以理服人、以德服人,用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效,儘量避免退換藥品之類的事情發生。

我們公司的優勢是品種齊全,價格合理,服務熱忱,工作人員業務能力強。所以利用本公司的.優勢在競爭激烈的藥品零售市場裏站穩了腳跟。我們以發放會員卡的方式使流動客戶變爲穩定的客戶羣。並且鞏固了原來的老會員,老顧客。同時也限度的發展和爭取了新顧客。

在藥品銷售過程中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質量、價格、售後服務等方面不瞭解,或是對藥品不信任而產生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。爲了化解顧客對藥品所產生的異議,就需要我們見機行事,運用我們的專業知識和一定的推銷技巧爲顧客排除顧慮,讓他們放心消費,滿意消費。顧客帶着顧慮來,帶着滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標。當然在實際工作中也存在許多不足。譬如:

對新到保健品類的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進一步加強學習,努力提高自己,才能更好的爲顧客服務,爲公司贏取一定的經濟利益。

在藥店裏面工作,必須熟悉《藥品經營質量管理規範》、《藥品管理法》等的相關類容。在日常工作中,只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等,而忽略了《藥品經營質量管理規範》、《藥品管理法》等的相關類容的學習。所以以後一定要認真學習《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》等相關法規,力求做到更好,進一步提高自己。

今年本店增加了中藥的銷售,在以前的工作中是沒有的,在中藥銷售方面,雖然我們的工作只是劃價和調配,但是,在實際工作中,我們會遇見許多意想不到的工作難度。譬如:來店裏購中藥的顧客拿着外面來的處方,而處方上的有些中藥寫着別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費。等於就讓公司損失了一定的經濟利益。中藥的別名很多,在以後的工作中一定加強學習。再就是中藥處方一定要學會審方,因爲中藥有十八反、十九畏,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用後後果是很嚴重的。

當然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學習和公司領導的指導幫助來慢慢彌補,盡力做到更好。

藥士醫德醫風簡單總結 篇3

劉,男,19xx年x月出生,19xx年xx月參加工作,中專文化,中共正式黨員,現任xx縣計劃生育服務站主管中藥師。

個人自1993年1月被聘任爲主管中藥師以來,緊緊圍繞計劃生育工作重點,認真學習和執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術管理條例》、《醫療事故處理條例》以及有關醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意爲廣大育齡羣衆服務爲宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鑽研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。

自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、僞、劣藥品進入臨牀。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨牀用藥安全有效,防止舞避現象的發生;積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度、先後指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨於制度化、規範化,避免了違規操作和差錯事故的發生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。

以醫藥法規爲準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風,使本人的政治素質與業務素質達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審覈、化價、調配、發放工作,嚴格遵守處方調配製度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯繫,準確調配。

藥士醫德醫風簡單總結 篇4

不知不覺,兩週的實用藥學服務實訓已經結束,我每天就是查資料查資料,寫處方寫處方,天天滿課,比平時上課還要多事情,最近還要複習考證的東西,但是,確實收穫不少,瞭解不少問病薦藥方面的知識!讓我知道藥物安全的重要性!

這次實訓主要是訓練我們的問病薦藥能力,模擬藥店或者藥房情景,怎麼根據病人的主訴和臨牀表現進行診斷、鑑別,然後推薦合適的藥物並介紹用藥方法、不良反應,還要告訴病人一些平常注意事項,教會病人如何正確使用體溫計、血壓器等自測儀器。整個實訓在老師的引導下,全班分爲是個小組,每組六人進行任務的完成。我們每天以一種常見疾病爲例,進行案例診斷分析,自開處方,鍛鍊我們的給藥能力;然後自編情景對話,鍛鍊我們的實操能力。總共有十種疾病爲例:心絞痛、腹瀉、消化性潰瘍、感冒、貧血、病毒性肝炎、高血壓、失眠、糖尿病、體表癬。這些在日常生活中十分常見,藥房藥店常常碰到,所以對我們以後的實習就業有直接的影響。

在整個小組中,無論是開處方,還是自編對話,我都扮演着主要的角色。每天不是跟組長一起商量處方,就是跟小組成員一起編對話,還會負責帶電腦輸入這些內容然後交給其他成員打印。這些都使我自覺地查找有關疾病藥物;藥物用法用量、不良反應、配伍禁忌,生活、飲食注意;跟病人對話中的用語用詞。另外,上臺解釋處方和情景表演,也受益匪淺。只有熟練這些內容,才能在臺上講好,所以逼着反覆看、背,讓自己漸漸地有了清晰的思路和良好記憶。何況臺上的儀容,個人語氣也能展示作爲一名藥師的姿態,這次實訓讓我們真正體會到這個的重要性。只有讓病人信服,才能增加病人的依從性,才能是藥物更好地發揮效果,做到真正服務於病人,真正爲病人健康着想。

每天的實訓,老師都會在看完我們的處方和情景表演後,對每個小組分別進行點評,這是個非常關鍵的過程,讓我們學到很多。從第一天開始,每個小組都毛病不斷,不是處方的格式出錯,就是用量出錯;不是對話的用語不當就是對話的注意事項漏說了。每天聽老師的點評,都認真記錄下這些錯誤,然後第二天加以注意,這樣漸漸地提升我們的準確率,然後保持自己的閃關點並且借鑑其他小組的優點。這樣以來,我們就能做得越來越好,最後得到了老師的好評。

總的來說,實訓的目的就是要我們做到:

1.問病的態度和藹,語言通俗。

2.問病要點清楚、全面。

3.疾病判斷準確。

4.推薦藥品正確,並能準確說出所推薦藥品的選擇依據。

5.介紹藥品準確、全面。

6.指導合理用藥清楚、全面。

通過這次實訓讓我們懂得了藥學工作者是一份需要細心和耐心的工作,工作人員必須謹慎和細緻方能把工作做好。所以,在以後的學習和工作中我們應該更加努力地學習專業知識,培養一個藥學工作人員應具備的基本素質。

我深深體會到了積累知識的重要性。有些題目書本上沒有提及,所以我就沒有去研究過,做的時候突然間覺得自己真的有點無知,雖所現在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我必須在以後的學習中加以改進的。 另外一點,也是在每次實訓中必不可少的部分,就是同學之間的互相幫助,有些東西感覺自己做的是時候明明沒什麼錯誤,偏偏老師點評的時候就是能揪出錯誤,讓其同學幫忙看了一下,發現其實是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點。這在以後的工作或生活中也很關鍵的。

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