新職員工作總結(通用15篇)

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新職員工作總結 篇1

回首20xx,我的工作同樣經歷着不平凡。3月份帶着樸實與好奇的心情來到了物業,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去。籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:

新職員工作總結(通用15篇)

一、物業服務工作

物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環境衛生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。

催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。

三、存在的不足

本着“爲自己工作”的職業態度,敬業愛崗。創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現在第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

四、努力的方向

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。第二,本着實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致。羣策羣力的氛圍。第三,向領導提供有效數據。

“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx,收穫了成功,經歷了困難,感受了啓迪;我會一如既往,載着百倍的信心和努力駛向新的一年……。

最後預祝物業公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

新職員工作總結 篇2

美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次,行領導號召全體行員開展自查自評活動,對於我來說,是一個很好的發現、發掘自己,改造自身的機會,因此,我認真的對自己進行了反思、解剖,檢查總結這兩個多月的學習工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。

7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發展歷史,再是學習了汕頭民生行的基礎業務、特色業務,涉及到外匯、儲蓄、理財等多個方面。之後我們6個實習生開始接受會計業務的系統培訓。我們需要在最短的時間裏掌握櫃檯業務技能,連續10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點像填鴨式的學習,三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓,我對銀行業務知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規、等業務了甚淺。今後要多看看銀行業金融業的書籍,提高自己的知識面。

7月30日,我被分到汕樟分理處實習,在這裏,我很好的消化了熊燕姐教授的會計課程,進步神速。哈哈。。。

剛來汕樟的第一天是我最累的一天,從早上八點進到裏面,一直到五點半,中午只休息了半個多小時。並非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應該休息了。那天下午四點左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我幫這個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續扎,忙來忙去,最後每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作爲實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節奏就慢了下來。並非我虛僞,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到這裏來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業,投入一種工作。哪怕將來我不在這裏工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經歷。呵呵。。。那個時候我就是這樣想的。

也許是看我做事比較認真負責,一個星期後鋼哥娜娜姐安排我週六休息週日上班,人少可以讓我上櫃操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業務吧,那個時候實在是太緊張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之後每個週末我都會上櫃操作,在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊,不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。

8月23日,我被調到支行營業部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感激,離開很不捨得。來到汕樟實習,我真的很幸運收穫很多。

8月24日,我開始了在支行貴賓廳做實習引導員,櫃檯外的工作和櫃檯內完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時候已經是中午了,下午我一個人傻傻的站在叫號機前面,就像指路牌一樣,很鬱悶很難過,我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候,喬姐下班回家過來營業廳這邊打卡,她看到我,特意走過來和我聊天,(她的這個舉動給我留下了特別好的印象,我這個人一直是從細節處看人判斷人,因爲我堅持認爲,細節是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用,不知道要做什麼好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導員首先要做好服務工作,而服務工作量是最繁瑣也是最重要的!她帶着我走到填寫臺,你看,這裏筆心都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時候,遇到年紀大的或者文化低的顧客,你可以在這裏幫助他們填寫憑證;這個飲水機,要時刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠的路來行裏辦業務,他們很累很口渴到行裏就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的;有時候櫃檯前擠滿了人,別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導顧客在等候區休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導員,貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度,這個完全需要你在工作過程中發現貴賓客戶的需求愛好,尋找建設好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。客戶來到我們營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經理和引導員是我行面對公衆的一張名片,是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什麼服務的人,第一個幫助客戶解決問題的人。。。。喬姐侃侃而談,與她交談後我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心裏不禁讚道,喬姐這麼年輕能幹,還難得這麼謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人,她的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。

現在,我在幫客戶辦理業務遇到不懂的就虛心向櫃檯內的同事請教,認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會細心的整理,細心的發單。當客戶進入貴賓廳之後,我會主動迎上前,首先對客戶以親切的微笑,爲客戶刷卡開門,然後熱情的詢問他:“你好,歡迎光臨,請問您要辦理什麼業務?”如果有需要,我會幫他們填寫業務憑證;等客戶辦完業務後,我會真誠的道一聲:“歡迎再次光臨,請慢走。”有時候大廳裏坐着很多等候的客戶,我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙,我告訴自己,無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候,保持優雅大方的服務禮儀。

作爲一名引導員,我的一言一行會第一時間受到客戶的關注,因此必須具備相當高的綜合素質。(汗顏!要努力奮鬥!)要對我們的金融產品、業務知識有比較熟悉和專業的瞭解,然後在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規範,而且還要處事機智,能夠隨機應變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經驗的學生,幾乎沒有一項能夠做到,更不要說優秀。引導員是個具有很大的挑戰性的工作。我一定要認真投入,兢兢業業,做民生行秀的引導員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我,讓他們一提到汕頭民生,就想到我這個可愛可親的引導員!

工作了才知道辛苦,除了工作,還有演講比賽徵文比賽知識競賽,我每天都好忙好忙,但是我好快樂好快樂,有時候我會犯錯,但我不怕面對錯誤和失敗,我會在犯錯之後不斷學到正確的東西,而且印象深刻,現在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中,認真思考,用心感受,用心總結,我每天都有感悟,每天都有收穫,每天都有進步。哈,我真的民生當成我的銀行了(寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感,呵呵。。。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺,我會珍惜,我會努力,在以後的工作中,按總行的客戶服務標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在引導員的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,爲汕頭民生的騰飛貢獻出自己的一份力量,實現心中的夢想!

新職員工作總結 篇3

本人於今年3月份入行以來,一直供職於特殊資產經營部保全處。由於工作不久,本人在行領導、部門領導和各位同事的幫助下,在政治思想、業務工作方面都取得了較大的進步。現將本年度思想及工作彙報如下:

一、思想品德方面

對於非銀行業相關專業畢業的我來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,既是機遇又是挑戰。由於我對此項工作的陌生,必須從頭學起,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,並且跟我講了許多關於我們部門的相關業務知識,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,在經濟、金融、法律等方面,我確實覺得受益匪淺。另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規部以及營業部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收穫,從其它部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關係,以及其在整個銀行中所起的作用。

作爲一名中國*黨員,我把自己的黨組織關係也已經轉到了興業銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學入的黨,如今在工作單位的黨支部裏,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,不過我們年輕人應該是更有朝氣,有着更加長遠的目標。希望自己今後能夠在這個新的集體裏得到更多更大的收穫。在這期間,我還深入學習《在全黨深入開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會暨省部級主要領導幹部專題研討班開班式上的重要講話》的精神,積極參加黨總支組織的學習和評議會議,在深刻領會其精神實質的同時結合實際工作,努力提高自身的政治修養和綜合素質,真正做到與時俱進。

當然,今年還有一件事不能不提一下,那就是汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建築也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個舉國同悲的日子裏,我們興業銀行的員工們紛紛向災區捐款,我雖然入行時間還很短,不過我還是向災區貢獻出了自己的一份力量,並且在冬天來臨之前爲災區捐去了衣物。

二、工作業績方面

今年的核銷工作內容特別多,根據總行的內審要求和核銷政策,爲有效減輕分行不良貸款包袱,並將信用責任追究落到實處,分行加大了覈銷力度。xx年全年,本着“成熟一批申報一批”的工作原則,我部共向總行申報四批對公覈銷項目,覈銷項目本金高達1億4819萬元,表外欠息高達2億2280萬元,合計3億7099萬元。所以,從剛剛進興業銀行工作開始,我先後趕上了四批覈銷的工作,而且據說今年每一批的數量又特別大,這正好是我學習這個覈銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步掌握了這個過程的要領。剛開始,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,不過現在已經不一樣了,我已經主動知道自己應該做什麼了,這其實是一個從量變到質變的過程。在工作過程中,我瞭解到其中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統裏找出數字填寫在相關的表格中,要知道覈銷報告如何來寫,我也根據範本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做覈銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把覈銷材料包裝好。反正感覺覈銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因爲只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛鍊,纔會有更加大的進步的可能。同時,在覈銷的過程中我會經常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。

另外,我部高度重視內部控制體系建設工作,我根據合規工作的要求,按月提交內控及合規情況報告。總行於去年末正式啓動了全面合規管理體系建設項目,在總行各部門及試點分行範圍內建立系統,透明,文件化的全面合規管理體系。我參加了今年曆次合規工作培訓,並按要求先完成了制度梳理、合規體系框架設計以及對相關體系文件的重新編寫。自合規體系5月試運行後,我每月及時提交《內控及合規情況報告》。前不久,我行全面合規管理it系統已建設完成,我的工作也會隨之發生細微的變化,不過我要與時俱進,以適應工作中新變化給自己帶來的挑戰。總之,在這幾個月的工作中,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容,不僅如此,我對這其中內容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。

在一開始我對這裏的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步纔有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。每天我都要做一些瑣碎的事情,比如:打開空調,把加溼器灌上水,並把水燒開,給植物澆水,收發文件……儘管這都算不上什麼大事,但是對於一個新員工來說,不正是要從這一點一滴開始的嗎?

在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認爲這樣對我的鍛鍊很大,特別是鍛鍊了自己與人交往的能力。

由此,通過這幾個月的學習和鍛鍊,我已經初步瞭解了本部門的業務知識,以及這份工作的重要性,基本能夠單獨處理覈銷所具備的技能。從對銀行業務(我們一定會做的更好)知識的陌生到現在,我知道自己已經取得了一定的進步,希望在今後能夠有更多的時間去努力學習。積極提高業務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。

回顧xx年,我在一個全新的工作崗位上不斷前進,已取得了一定的進步,展望xx年,我認爲自己應不斷總結過去失敗和成功經驗,百尺竿頭,更進一步,在本職工作中再接再厲,爭取更大的進步。

新職員工作總結 篇4

時間如流水,轉眼間試用期已接近尾聲。在這短短的六個月的時間內,我由初出茅廬的應屆畢業生逐漸成長爲一名正式員工,這首先要感謝各位領導給我來博達工作的機會,同時也感謝各位領導對我工作的支持和幫助。

能夠進入博達公司進行工作對我來說是一件很幸福的事情。因爲在這裏不僅僅讓我在網絡技術這一塊的知識得到了提升,更學到很多一生中都很受用的財富。還記得面試的時候,何總的一席話讓我受用至今:學習網絡要從本質上去理解它,而網絡的本質就是osi七層模型,遇到問題的時候我們只要迴歸到這個本質,沒有什麼解決不了!在公司正式工作後我更是將此話牢記在耳邊,在排除故障的過程中也發現這些話屢屢受用。

3月份那時,第一次坐在公司的培訓教室進行技術學習,才發現那時候的我是多麼的茫然和無知。本以爲自己在學校的時候對網絡有過系統的學習,進入公司後才真正體會到所謂的“山外有山,人外有人”。鄒喜明經理在給我們講解各項內容時,對報文結構和工作原理進行的深入淺出的闡述,這對我後來到辦事處排除故障時提供了很大的幫助,同時也鞭策了我們對自身知識的強化和提升。

7月份正式入職,首先還是以待在總部學習產品和強化技術原理知識爲主。在總部的過程中,雖然每天就是簡簡單單的接個電話,但是在接電話的過程中,我學會了如何通過電話交流去了解用戶的問題,定位用戶的問題和解決用戶的問題。在處理用戶故障的過程中,有時候也碰到了好多問題是棘手的,但事後通過請教各位經理、自己查找資料,最後都得到了順利解決。最終更是實現了雙贏:用戶問題得到解決,我的知識面更廣。

後因爲工作需要,我被調入杭州平臺浙江辦事處從事技術支持的工作。在這裏工作,感覺是時間越來越不夠用,而自己的知識由剛開始的很有限變成越來越廣。雖然有時候加班到很晚很累,但是辛苦並快樂着。第一次來到辦事處,當時配合鄭林經理和陳恭超經理一起整理華數網通的投標方案。由於是第一次正式走向社會,標書對我來說很陌生,以前壓根也沒接觸過,剛開始時還有點緊張,生怕自己會給他們添亂。但二位經理給予我很大的鼓勵,在他們的幫助下,我順利的整理產品介紹這一塊資料。接下來,我又憑藉自己第一次的做標書積累的經驗,順利的做好了金華電大投標的技術方案,並作爲技術答標人一同出現在現場。雖然最後我們博達沒有中標,但我熟悉了整個投標、答標的流程,學到了如何去揚長變短,如何去根據要求進行設備選型等等。

後來,在解決客戶經理凌俊臨安農信防火牆問題的時候,由剛開始防火牆的多個bug,到後來一次又一次的改進,直到如今基本得到用戶的認可。在整個過程中,我由對防火牆產品的一知半解,到配合公司研發解決bug,然後蒐集用戶的需求向公司反饋,並實時跟蹤用戶的運行狀況。伴隨着這一系列過程,我也得到了成長,也最終熟悉了公司防火牆的各個功能和這條產品線的處理模式,在以後遇到這種問題的時候我相信更能遊刃有餘了。十月份處理蕭山華數故障時,剛開始也是沒有任何頭緒,不過後來在鄭林經理和劉東博經理的指導下,我們最終找到了機頂盒真正獲取不到地址原因:不是因爲機頂盒獲不到地址,而是由於我們的s3448進行dhcp-relay給pc下發給地址時超出了機頂盒的等待時間,所以才導致機頂盒出現獲不到地址的假象。而這個真正的罪魁禍首就是arp條目的解析等待時間!在處理蕭山華數的問題的時候,我覺得作爲技術在碰到問題的時候一定不要垂頭喪氣,一定要耐心。根據網絡的基本原理一層一層去排查,在發現怪異現象的時候一定要及時跟上面領導溝通,同時也要及時跟負責該項目的客戶經理溝通,這樣問題才能最終得到落實。

接下來的幾個月的時間裏,我開始接手各個大大小小的方案、寫配置清單等。在寫方案的過程中,我覺得最重要的就是要詳細的瞭解用戶的需求。雖然有時由於趕得急很多都是直接改用曾經的方案,但在更改以前方案的過程中,我對我們產品的型號、特性和賣點有了一個更加詳細的瞭解,方便了我以後與用戶進行交流。在配合客戶經理王剛去慈溪農信實施時雙線路主備時,加深了我對eigrp的瞭解,同時深深體會到eigrp中offset-list的強大功能。在慈溪民生村鎮銀行大樓核心網絡搬遷的過程中,通過對他們全網設備進行割接,以及部署博達的設備,增進了用戶和我們的關係,同時也增加了客戶對我們品牌的信任。在到後來獨自完成寧波市稅務局的前期交流、撰寫方案,海康威視的oem合作測試和交流,金華各地市“網絡安全衛士”整體解決方案的培訓,萬隆epon產品的測試等等,通過這一系列的工作,我彌補了自己在各個方面的不足,也爲以後做好技術服務這一角色奠定了基礎。

公司目前在不斷髮展當中,我個人也必須嚴格要求自己不斷提升技術知識。因爲只有這樣,我才能跟的上公司的發展步伐。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我會不斷學習知識,通過多看、多學、多做來不斷的提高自的知識面,同時加強自己的溝通技巧,更好的爲公司和客戶服務。

以上就是我在試用期階段的工作總結,感謝各位領導和同事對我前段時間工作的包容和支持,同時也希望公司領導和同事及時指出我工作當中的不足之處。

新職員工作總結 篇5

20xx年即將過去,作爲一名新員工,我在過去的一年裏在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業,幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長爲目前可以獨立進行儲蓄櫃員業務業務操作的前臺櫃員,我感觸頗深。

俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養大爺的地方,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現代銀行工作的需要。

我積極投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我跟着何斌和叢東寧等客戶經理到銀行附近的社區宣傳薪加薪產品和基金定投理財,達到了很好的效果,同時加強理財業務知識的學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也自覺學習理財的話術,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握理財業務後,我跟隨李強學習了個人貸款有關業務,叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現,從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。

隨後,在行領導的安排下,我結束了理財和個貸的學習,開始了營業室櫃員業務的學習。我之前認爲的櫃檯業務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我纔看到了工作的多樣性和複雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業務知識,同時加強業務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓後,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟着常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業務是整天與錢打交道,需要非常細心的工作態度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現在已經可以獨立開始辦理業務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今後的工作中,努力向老員工學習,刻苦鑽研業務,早日成爲獨當一面的員工。

下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:

1.在道德品質方面,我自認爲沒有問題。

2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的投入到工作中,到目前爲止,沒有遲到早退的現象,能夠利用休息時間爲銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。

3.個人業績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150餘萬元,時點存款200餘萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務。

4.業務能力方面,我認爲自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是理由,有些業務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取達到更高的標準。

我認爲在優服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦理業務也能偶熱情主動,積極爲客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優質服務的保持。有的時候業務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子裏能夠大有改觀。

作爲一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶爲本,加強自身學習,成長爲一名合格優秀的員工。

新職員工作總結 篇6

20xx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協力,不斷創新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年;是公司管理目標、深化服務內容,緊跟形式發展步伐的一年。三個月以來,在公司曲總及王總的領導下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“服務一個項目,塑造一個精品”的公司宗旨,在上傳下達、服務質量、內部管理、管家服務等方面取得了豐碩成果。

一、基本情況

按照公司組織架構及新領導班子調,物業公司現項目經理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人,增設樣板間管家3名,共計13人。幾個月來,物業服務全體成員緊緊圍繞爲客戶服務這一核心,紮紮實實、有聲有色開展工作,針對東昌御府服務特點、人文環境、居住人羣、周邊環境等不同特點,我們着重在解決新問題、落實上下功夫、求實效,幾個月以來,截止12月8日共接待客戶1015人。

二、發揮服務特色、提升物業品牌。

優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來,物業公司在提高服務質量、建立和諧關係、創造優質服務氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先後在東昌御府舉行了公司開業、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務,進一步提升了品牌宣傳,提高了物業服務對外業務聯繫和品牌推介。

三、加強內部管理,充分發揮團隊作用

公司主要下設管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務中,我們注重發揮團隊精神,大力倡導服務理念,提升服務水平,幾個月的工作中顯現出了出色的執行能力。

(一)管家客服部:管家客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業主服務、對上工作安排、對下業務落實等全面工作,主要通過管家人員進行協調、解決。幾個月來,面對人員流動較大,崗位安排調整大的實際,公司加大內部管理,完善內部機制,對日常業務以區域爲標準劃分責任責任到人爲基礎。

(二)秩序維護部:秩序維護部是公司發展的窗口,人員形象及工作責任心彰顯服務的特色。幾個月來,秩序維護部範圍調整人員,在思路轉變,人員調整中發揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運轉。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。

(三)保潔部:保潔部是公司的名片。每天重複進行的工作彰顯服務質量與服務能力。全年幾個月來,本部分人員團結互助,積極肯幹,不怕苦、不怕累、不怕髒,顯出了較強的吃苦精神和服務意識。積極配合和努力工作,爲物業保潔部贏得榮譽,體現了較強的團隊精神。

(四)公司:公司各項工作在公司領導的親臨指導下,在耐心細緻的工作安排中,先後在組織框架、人員調整、各部門管理,對內對外業務聯接中發揮了重要作用。在各部門的銜接與任務安排中、在業務聯繫溝通處理中、對內業務梳理中,發揮了橋樑作用,在對物業服務區域重要事務處理、整體與建設中發揮了一定的作用。與此同時,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執行能力。

20xx年度主要工作

(一)1、針對七月份開始業主入夥室內裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設備維護管理及公共設施管理力度,贏造良好環境。

2、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習,進一步提升服務質量、服務理念、服務意識的形成。

3、加強內部專業人員培訓,提高對公共設施的維修與養護

4、加大工程管理對屋面防水與室內起包戶的維修與監管,創造良好的生活環境。

5、加大綠化整改力度,維護小區良好的環境。

6、繼續加大對工作溝通與協調,力爭在本年度提升80%以上。

7、制訂實施有償服務細則及辦法,提高服務意識與能力。

8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制,進一步提高員工的工作主動性。

9、加大對空置房、裝修戶、公共設施的巡查力度以及對業主室內玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。

10全面做好停車場、營業房管理工作,保障業主順利營業與收房。經過一年來的艱苦實踐,我們走過了公司轉型的起步階段,在新的一年裏,公司全體成員主要以解決存在的問題爲工作出發點和落腳點,繼續努力、克服困難、團結拼搏、開拓創新,爲爭創20xx年聊城市物業服務而共同努力奮鬥。

(二)加強人力資源的培養與人才隊伍建設

要加強培訓和學習力度,以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,並通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。通過與碧桂園物業共建物業管理專業實習基地,選拔優秀畢業生,加強人才隊伍建設。

(三)20xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及費用制度,繼續實行小區經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依託城建,充分發揮自身優勢,希望能在繼續做好每年交易會車管工作的基礎上,把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。

(四)加強企業和社區文化建設,20xx年繼續將重點放在企業文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網頁、季刊,努力搞好小區的社區活動,把深入拓展企業文化與社區文化的建設作爲我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,繼續推進黨風廉政建設和精神文明建設工作,不斷加強小區的物業管理工作,提升市場競爭力。

回顧公司的發展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領導的精心培養分不開的,每一點進步卻浸透着公司及全體員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神與實幹精神。公司給予了發展的良機和空間,我們要抓住機遇,安心本職工作,使20xx年全面工作再上一個新的臺階願聊城市信德物業管理有限公司更上一層樓。

新職員工作總結 篇7

在公司的一個月時間裏,我學到了很多東西。剛到公司的時候很迷茫,不知道自己能做什麼,我嘗試着儘快適應這裏的生活。在同事的幫助下我越做越好,經理對我的表現也很滿意。

第一天到公司上班的時候,我被分到了市場部,在那裏我的同伴都有自己的師父,而我一個人坐在那裏看材料,感覺好失望。坐在我後面的多姐主動找我聊天,讓我在他人有空的時候問問業務方面的一些事,於是我就試着問一些自己不懂的問題,她們的回答感覺不錯,有些知識在學校沒有學到過,這些對我將來找工作有一定的好處。而楊麗姐的歸來給了我的幫助,她讓我找回了自信,不再爲一時的不順煩惱,我的心情開始變好了,和同事的關係也越來越好了,在這我感覺到了家的溫暖。隨着分公司的員工來總部學習,我離開來了原來的位置,坐到了秀秀姐旁邊,她讓我學到的是做一個活潑開朗的人,無論工作如何、學習如何,失敗只是暫時的。平時的工作也讓我學會了如何使用傳真機、怎麼接電話和轉電話,回想起來我學到的東西太多了,感謝公司給了我這次機會。隨後我又到了品牌運營部,我一天到晚跟着徐哥出去調查直營店附近小區的住戶數和消費水平,在將近一個星期的時間裏我學會了基本的運營方法,也發現了自己在工作中的一些不足,如:沒有把自己的位置擺好,不能很好的和別人交流。

總的來說,在公司的一個月裏學到東西還是很多的,感謝公司的大哥大姐們的幫助,也感謝各部門經理的幫助。如過有機會的話,我願意來的貴公司工作。

新職員工作總結 篇8

20xx年是我人生歷程中獨具特殊意義的一年,在結束多年的求學生涯後,走出校園,進入社會,獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進入四十七所工作的機會。作爲一名微電子學與固體電子學專業畢業的學生,進入四十七所工作是我一直以來的目標。下面是我對這半年來工作進行的總結:

一、崗前培訓

在學校時,半導體生產知識大多數來源於書本和老師的傳授;進入四十七所工作,一套完整的半導體生產線呈現在我的面前,進入芯片加工中心工作,使我有機會切身實際地接觸到半導體生產,有效地將理論與實際聯繫起來。

7月中旬我入所報道,四十七所十分貼心的爲非本地工作人員提供了職工宿舍,讓身在外地的我心裏十分溫暖。在報道結束後,我所對今年新入職的職工進行了系統的專業崗位培訓和職業規劃培訓,使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進入到科研工作者這個新的角色中來。

在爲期一週的培訓後,我所還爲新入職職工安排了爲期一週的軍事拓展訓練。在炮兵學院我們二十一名新入職員工共同努力訓練,團結協作,共克難關完成了一項又一項艱難的任務,使我們這個來自於不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚爲我們日後工作中的協調配合打下了堅實的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長,對我們意義深遠。

結束軍事拓展訓練後,我所爲新入所員工安排了輪崗實習,每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐,這種安排是十分有意義的,輪崗使我們的視野不僅僅侷限於本職工作範圍,與入所培訓相結合,使我對完整的半導體生產過程有了詳略的瞭解。

二、腐蝕工序工作

結束爲期三週的輪崗實習,我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導體生產的重中之重,在這裏我們將一個個虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實際的硅片上,可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭,我深刻體會到了部門領導和崗位前輩的熱切關心。我被分配到腐蝕工序,跟隨馬洪江師傅學習腐蝕工序的生產工作。

腐蝕工序與光刻工序緊密相關,在半導體生產中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現出來,我們腐蝕工序而是將這設計圖形實際地體現在硅片上。通過幹法或是溼法腐蝕操作將多餘的介質、金屬層去除,真正實現圖形由虛到實的轉化。在這幾個月的生產操作實習中,我先後熟悉並掌握了各種腐蝕操作方法,包括:幹、溼法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,溼法去除金屬鋁層,LAM-490幹法刻蝕多晶,AME8310幹法刻蝕介質層,AME8330幹法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配製和使用。現在我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的能力,我能有現在的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導,在這裏我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。

三、20xx年展望

在即將到來的20xx年,作爲一位新人,我將繼續勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作,進一步將學校學習的微電子專業知識與實際生產結合起來,開拓進取,努力創新,實現我與部門的共同成長。

新職員工作總結 篇9

時光飛逝,伴隨着比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:

對於工作這個詞,是潛移默化的接受的,作爲一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司裏面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的幹勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,爲我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過於細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分爲幾方面總結:

一、學習業務知識,作好本職工作

學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,後來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以後的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

二、理論聯繫實際,在實踐中成長

無論我們的理論知識多麼豐富,最後都是要回歸到實踐中來,因爲工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯繫實際,就會潛意識的理解爲把書面的理論知識轉化爲被動的動作行爲。在參加工作之後才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因爲以前思考問題都是基於完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,纔會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,並在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作爲基石,然後在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,爲自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,

冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心繫向別人請教,事後自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設,提升綜合素質

我作爲公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛鍊自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。

我平時也保持着讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收穫也很多,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲公司的發展做出更大更多的貢獻,也爲個人的提高創造更多的空間。

新職員工作總結 篇10

在公司的一個月時間裏,我學到了很多東西。剛到公司的時候很迷茫,不知道自己能做什麼,我嘗試着儘快適應這裏的生活。在同事的幫助下我越做越好,經理對我的表現也很滿意。

第一天到公司上班的時候,我被分到了市場部,在那裏我的同伴都有自己的師父,而我一個人坐在那裏看材料,感覺好失望。坐在我後面的多姐主動找我聊天,讓我在他人有空的時候問問業務方面的一些事,於是我就試着問一些自己不懂的問題,她們的回答感覺不錯,有些知識在學校沒有學到過,這些對我將來找工作有一定的好處。而楊麗姐的歸來給了我的幫助,她讓我找回了自信,不再爲一時的不順煩惱,我的心情開始變好了,和同事的關係也越來越好了,在這我感覺到了家的溫暖。隨着分公司的員工來總部學習,我離開來了原來的位置,坐到了秀秀姐旁邊,她讓我學到的是做一個活潑開朗的人,無論工作如何、學習如何,失敗只是暫時的。平時的工作也讓我學會了如何使用傳真機、怎麼接電話和轉電話,回想起來我學到的東西太多了,感謝公司給了我這次機會。隨後我又到了品牌運營部,我一天到晚跟着徐哥出去調查直營店附近小區的住戶數和消費水平,在將近一個星期的時間裏我學會了基本的運營方法,也發現了自己在工作中的一些不足,如:沒有把自己的位置擺好,不能很好的和別人交流。

總的來說,在公司的一個月裏學到東西還是很多的,感謝公司的大哥大姐們的幫助,也感謝各部門經理的幫助。如過有機會的話,我願意來的貴公司工作。

新職員工作總結 篇11

在公司的一個月時間裏,我學到了很多東西。剛到公司的時候很迷茫,不知道自己能做什麼,我嘗試着儘快適應這裏的生活。在同事的幫助下我越做越好,經理對我的表現也很滿意。

第一天到公司上班的時候,我被分到了市場部,在那裏我的同伴都有自己的師父,而我一個人坐在那裏看材料,感覺好失望。坐在我後面的多姐主動找我聊天,讓我在他人有空的時候問問業務方面的一些事,於是我就試着問一些自己不懂的問題,她們的回答感覺不錯,有些知識在學校沒有學到過,這些對我將來找工作有一定的好處。而楊麗姐的歸來給了我的幫助,她讓我找回了自信,不再爲一時的不順煩惱,我的心情開始變好了,和同事的關係也越來越好了,在這我感覺到了家的溫暖。隨着分公司的員工來總部學習,我離開來了原來的位置,坐到了秀秀姐旁邊,她讓我學到的是做一個活潑開朗的人,無論工作如何、學習如何,失敗只是暫時的。平時的工作也讓我學會了如何使用傳真機、怎麼接電話和轉電話,回想起來我學到的東西太多了,感謝公司給了我這次機會。隨後我又到了品牌運營部,我一天到晚跟着徐哥出去調查直營店附近小區的住戶數和消費水平,在將近一個星期的時間裏我學會了基本的運營方法,也發現了自己在工作中的一些不足,如:沒有把自己的位置擺好,不能很好的和別人交流。

總的來說,在公司的一個月裏學到東西還是很多的,感謝公司的大哥大姐們的幫助,也感謝各部門經理的幫助。如過有機會的話,我願意來的貴公司工作。

新職員工作總結 篇12

我於XX年8月9日成爲公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉爲公司正式員工。

時光飛逝,轉眼間我在公司工作已經三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學生就業難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。

作爲一名剛參加工作應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

在公司經過兩週的前期學習後我在八月二十四號出差進入雲南項目組進行普爾三臺合一的項目現場實施在前期的20天內,我和梅工先後完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮沅、景東八個地方的硬件安裝工作,後在思茅在秦文的耐心教導下後配合劉文新先後完成思茅的九縣一區中的8個縣的三臺合一開通工作。

在十一月十一號我被調到昭通三臺合一的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經理盧波先後完成昭通市朝陽區、大關縣、彝良縣的三臺合一開通工作。

雖然我在校期間成績優異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認爲自己專業知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關於網絡通信 數據庫 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業沒什麼錢在資金上解決我們後顧之憂,感謝在公司的領導和同事對我們的關心。

現在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因爲這個讓項目經理生氣,我知道我我錯了,前事不忘後事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經過三個月的工作後我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因爲自己的經驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎麼辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領導請教,懷着感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。

我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對於公司在管理中的看法和建議作爲一個初入職場的菜鳥來說真的沒什麼看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們去每一個項目前公司開發部應該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件,這樣我們到現場纔不會浪費那麼多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。

第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因爲我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調休一週再繼續戰鬥。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。

這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

新職員工作總結 篇13

今年四月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,後作爲一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,爲今後幹好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以彙報:

一、轉變角色,儘快適應工作環境。

到新的企業對於我來說是一次難得的機會,儘快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質。

到後,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力瞭解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,爲日後工作打下了堅實的基礎。

三、踏實肯幹,端正態度。

始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關係到總廠日後的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了任務。

四、協同工作。

作爲一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閒,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給於了耐心答覆和解決。

回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中,要努力做到:

一、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。

二、努力做一個複合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多,在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長爲一名合格的技術人才。

新職員工作總結 篇14

轉眼間,到**公司上班已一個月了,現將這一個月來的工作情況,總結以下:

一、加強學習,儘快適應新崗位需要

我從政府機關到國有資產管理公司,進進一個全新的工作領域,之前自己對國有資產管理是一片空缺,特別是國有資產管理的政策性、法律性很強,所以很多東西都要從頭學起,倍感壓力巨大。

我利用業餘時間,重點學習了公司提供的法律彙編和文件彙編,認真領會並回納總結,同時通過網絡,閱讀國務院國資委和其他地區國有資產管理機構相干的政策、經驗等,逐漸積累行業知識,以便自己能儘快地進行。

二、盡職盡責,儘快進進新工作角色

進進公司的第一天起,就全身心的投進工作當中,在同事的幫助下,很快把握了公司文祕工作職責與要求。不管是整理睬議記錄、起草公司文件還是撰寫信息,都力求做得更好。

根據公司實際情況,對文件收發、會議紀錄等進行了規範,並對公司的公文處理規範進行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規範的現狀,依照領導要求,認真預備,對公司各部分的綜合崗職員及下屬子公司文祕職員進行了公文處理培訓,逐漸進步整個公司的公文質量與水平,提升公司形象。另外,還預備對公司的督辦事項進行規範。

三、幾點體會

一是公司遠景廣闊,使人精神振奮。目前公司資產已有3個多億,加上行將接受的資產,公司資產將到達幾十個億,上百家下屬企業。同時,隨着四大平臺的建設,我相信**公司將發展成爲一個實力雄厚的團體企業,個人也將大有作爲。

二是國有資產管理政策性、法律性很強。國有資產管理,觸及到很多政策、法律,作爲公司文祕,我得不斷地加強學習,才能適應工作需要,才能成爲一位合格的員工。

三是公司是一個暖和的大家庭。**公司是一個有凝聚力和團結合作精神的團隊,我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領導與同事的關心與幫助,讓我倍感動。我在今後工作中也將繼續與發揚這類團結、友誼、互助的良好作風。

新職員工作總結 篇15

時間如流水,轉眼間試用期已接近尾聲,公司新職員工作總結。在這短短的六個月的時間內,我由初出茅廬的應屆畢業生逐漸成長爲一名正式員工,這首先要感謝各位領導給我來博達工作的機會,同時也感謝各位領導對我工作的支持和幫助。

能夠進入博達公司進行工作對我來說是一件很幸福的事情。因爲在這裏不僅僅讓我在網絡技術這一塊的知識得到了提升,更學到很多一生中都很受用的財富。還記得面試的時候,何總的一席話讓我受用至今:學習網絡要從本質上去理解它,而網絡的本質就是osi七層模型,遇到問題的時候我們只要迴歸到這個本質,沒有什麼解決不了!在公司正式工作後我更是將此話牢記在耳邊,在排除故障的過程中也發現這些話屢屢受用。

3月份那時,第一次坐在公司的培訓教室進行技術學習,才發現那時候的我是多麼的茫然和無知。本以爲自己在學校的時候對網絡有過系統的學習,進入公司後才真正體會到所謂的“山外有山,人外有人”。鄒喜明經理在給我們講解各項內容時,對報文結構和工作原理進行的深入淺出的闡述,這對我後來到辦事處排除故障時提供了很大的幫助,同時也鞭策了我們對自身知識的強化和提升。

7月份正式入職,首先還是以待在總部學習產品和強化技術原理知識爲主。在總部的過程中,雖然每天就是簡簡單單的接個電話,但是在接電話的過程中,我學會了如何通過電話交流去了解用戶的問題,定位用戶的問題和解決用戶的問題。在處理用戶故障的過程中,有時候也碰到了好多問題是棘手的,但事後通過請教各位經理、自己查找資料,最後都得到了順利解決。最終更是實現了雙贏:用戶問題得到解決,我的知識面更廣。

後因爲工作需要,我被調入杭州平臺浙江辦事處從事技術支持的工作。在這裏工作,感覺是時間越來越不夠用,而自己的知識由剛開始的很有限變成越來越廣。雖然有時候加班到很晚很累,但是辛苦並快樂着,工作總結《公司新職員工作總結》。第一次來到辦事處,當時配合鄭林經理和陳恭超經理一起整理華數網通的投標方案。由於是第一次正式走向社會,標書對我來說很陌生,以前壓根也沒接觸過,剛開始時還有點緊張,生怕自己會給他們添亂。但二位經理給予我很大的鼓勵,在他們的幫助下,我順利的整理產品介紹這一塊資料。接下來,我又憑藉自己第一次的做標書積累的經驗,順利的做好了金華電大投標的技術方案,並作爲技術答標人一同出現在現場。雖然最後我們博達沒有中標,但我熟悉了整個投標、答標的流程,學到了如何去揚長變短,如何去根據要求進行設備選型等等。

後來,在解決客戶經理凌俊臨安農信防火牆問題的時候,由剛開始防火牆的多個bug,到後來一次又一次的改進,直到如今基本得到用戶的認可。在整個過程中,我由對防火牆產品的一知半解,到配合公司研發解決bug,然後蒐集用戶的需求向公司反饋,並實時跟蹤用戶的運行狀況。伴隨着這一系列過程,我也得到了成長,也最終熟悉了公司防火牆的各個功能和這條產品線的處理模式,在以後遇到這種問題的時候我相信更能遊刃有餘了。十月份處理蕭山華數故障時,剛開始也是沒有任何頭緒,不過後來在鄭林經理和劉東博經理的指導下,我們最終找到了機頂盒真正獲取不到地址原因:不是因爲機頂盒獲不到地址,而是由於我們的s3448進行dhcp-relay給pc下發給地址時超出了機頂盒的等待時間,所以才導致機頂盒出現獲不到地址的假象。而這個真正的罪魁禍首就是arp條目的解析等待時間!在處理蕭山華數的問題的時候,我覺得作爲技術在碰到問題的時候一定不要垂頭喪氣,一定要耐心。根據網絡的基本原理一層一層去排查,在發現怪異現象的時候一定要及時跟上面領導溝通,同時也要及時跟負責該項目的客戶經理溝通,這樣問題才能最終得到落實。

接下來的幾個月的時間裏,我開始接手各個大大小小的方案、寫配置清單等。在寫方案的過程中,我覺得最重要的就是要詳細的瞭解用戶的需求。雖然有時由於趕得急很多都是直接改用曾經的方案,但在更改以前方案的過程中,我對我們產品的型號、特性和賣點有了一個更加詳細的瞭解,方便了我以後與用戶進行交流。在配合客戶經理王剛去慈溪農信實施時雙線路主備時,加深了我對eigrp的瞭解,同時深深體會到eigrp中offset-list的強大功能。在慈溪民生村鎮銀行大樓核心網絡搬遷的過程中,通過對他們全網設備進行割接,以及部署博達的設備,增進了用戶和我們的關係,同時也增加了客戶對我們品牌的信任。在到後來獨自完成寧波市稅務局的前期交流、撰寫方案,海康威視的oem合作測試和交流,金華各地市“網絡安全衛士”整體解決方案的培訓,萬隆epon產品的測試等等,通過這一系列的工作,我彌補了自己在各個方面的不足,也爲以後做好技術服務這一角色奠定了基礎。

公司目前在不斷髮展當中,我個人也必須嚴格要求自己不斷提升技術知識。因爲只有這樣,我才能跟的上公司的發展步伐。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我會

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