旅遊局職工工作總結2023(精選22篇)

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旅遊局職工工作總結2023 篇1

今年以來,區旅遊局圍繞“高新__坡、美麗山水城”宏美願景,加速構建以人文風物爲核心資源稟賦、以文商旅體農深度一體融合的大__全域旅遊發展戰略格局,努力將__坡打造爲全國知名的山水文化名城和都市休閒旅遊目的地。__年1-10月,全區共接待遊客3629.2618萬人次,同比增長18.57%;旅遊綜合收入124.056億元,同比增長24.92%。現將相關工作總結如下。

旅遊局職工工作總結2023(精選22篇)

一、1-10月工作情況

(一)編制發展規劃。與上海同濟城市規劃設計研究院合作,啓動華巖旅遊風景區片區發展規劃,深度挖掘提升華巖景區歷史文化、佛教文化、抗戰文化,推動西客站至華巖寺區域一體化發展。開展巴國城文化旅遊提升策劃編制,全面挖掘整合巴文化,指導巴國城景區提檔升級。

(二)推進重點項目。與上海國和投資簽訂框架合作協議,擬就文化旅遊、高新產業、高端教育、金融科技、國企混改、城市更新等方面展開合作。專題調研溫泉產業,走訪溫泉企業10餘次,召開座談會3次。加快推進謝家灣兵工抗戰旅遊景區項目建設,啓動小時代項目3A級景區創建,指導錦怡豪生酒店創建五酒店,支持陳家坪汽車站與富麗酒店建設重慶西部旅遊集散中心。

(三)優化旅遊環境。加強旅遊環境集中綜合整治,開展聯合執法檢查36次,檢查企業123家。引進三方機構對全區旅遊安全進行全方位風險評估,旅遊安全實現“零事故”。華巖旅遊風景區實行開放化管理和協作化治理,從3月1日起免除門票,從6月1日起全面推行文明燃香,充分展現引領全市燃香禮佛新風的模範帶動作用。全面推動旅遊廁所革命,今年已建設完成8座。

(四)創新宣傳營銷。高水平編訂全區新版導遊詞。舉辦賞花旅遊季,吸引遊客430萬人次,帶動旅遊收入12.9億元。華巖荷花展規模和品種創歷屆之最,陸續開展“禪茶文化季”、“小荷都露尖尖角”兒童繪畫比賽、“三生三世·情定荷花澗”七夕相親會、“華巖禪境·荷香悅動”攝影大賽等活動。舉辦“高新__坡、美麗山水城”旅遊推介會,邀請全國百家知名旅行社走進__坡。策劃出刊主題爲“賞花季”、“荷花展”、“博物館”的《__旅遊》雜誌3期,向全市各大商圈、酒店、景區等共發放4.5萬冊。“__休閒匯”微博粉絲達7.5萬人,微信關注人數近2萬人,今年以來在市內外各大媒體登載宣傳報道630餘條。

二、存在的主要問題

(一)主題形象宣傳較弱。總體形象感知力較弱,沒有形成自身固有的,且與周邊區縣有明顯差別的區域旅遊整體宣傳形象。

(二)缺乏文化旅遊大項目。缺乏有牽引力、帶動性強的'龍頭旅遊項目來推動旅遊產業發展,難以適應全域旅遊大發展。

(三)產業融合不夠深入。文體商旅農等產業之間整體融合面較窄、融合程度較淺,產業鏈的延伸力度不夠。

三、下步工作計劃

(一)完善旅遊規劃體系。加快推進華巖旅遊風景區片區發展規劃和巴國城策劃項目,梳理全區旅遊資源和山水都市旅遊精品項目,開展全域旅遊規劃和溫泉產業專項規劃編制,在__新城策劃1-2個旅遊目的地項目。

(二)力促招商項目落地。加快推進與上海國和投資框架合作協議項目落地,通過資本創造整合旅遊要素,重點建設城市商業旅遊綜合體、旅遊主題樂園、特色小鎮等,着力打造1-2個具有示範引領作用的大型旅遊項目,增強旅遊業發展後勁。

(三)加快精品項目推進。

一是打造“千年禪林福地”,重點推動華巖旅遊風景區片區建設歷史文化名城。

二是培育“巴渝文化羣落”,重塑巴國城文化旅遊品牌,加快推進建川博物館、__沉香博物館等博物館羣建設和走馬古鎮開發。

三是構建“當代藝術聖殿”,依託__半島開發打造世界藝術中心、中國文化地標。

四是打造“溫泉頤養天堂”,進一步提升貝迪、天賜、上邦、海蘭雲天等溫泉景區發展規模和質量,強化品牌塑造和文化挖掘。

五是建設“時尚都市樂園”,通過萬象城、__濱江、KLand小時代樂園等優質商業聯動重慶動物園,打造“第四代商業模式”的城市新興旅遊綜合體。

(四)系統開展宣傳營銷。

一是充分發揮媒體對旅遊業的宣傳作用,製作中英文對照的專題宣傳片,用好電視、報刊、網絡等載體,系統式、清單式開展旅遊宣傳。

二是精心組織__冬季溫泉養生旅遊季、__年重慶華巖大廟會等旅遊節會,策劃“美麗山水城,快樂親子游”體驗活動、百車自駕遊__、__坡文明旅遊體驗視頻拍攝等系列主題活動。

(五)加大行業監管力度。

一是開展旅遊飯店“服務質量月”活動,促進行業服務水平整體提升。

二是推進旅遊安全管理大格局建設工作,提升旅遊安全管理水平。

三是突出抓好旅遊市場監管,全面開展旅遊環境集中綜合整治“秋季會戰”和“不合理低價遊”專項行動。

旅遊局職工工作總結2023 篇2

(一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風情__”,提升__旅遊知名度

今年,我局加大了戶外廣告、主流媒體、網絡等多種渠道的旅遊宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設置4座__旅遊形象大型宣傳牌,達到了良好的宣傳效果。在《中國旅遊報》、國家發改委高層次期刊《__經濟研究》、《__都市報》、《__晚報》、昆明各媒體以及__日報、晚報、今報、__電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹__旅遊,達到了提升__旅遊影響力的作用。我局還充分利用__年全區旅遊工作會議在我市召開的機會,對全區旅遊系統充分展示__風情,會議取得圓滿成功,極大的提升了__旅遊在全區的地位。

在網絡宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強了__旅遊在線的可視性、可讀性。利用__旅遊在線開展網絡促銷,策劃製作招貼畫及自駕遊地圖,在__、__媒體進行宣傳,提升__休閒觀光類旅遊形象。加大本市的宣傳報道,營造良好輿論氛圍,優化旅遊環境。另外,製作大量宣傳品對公衆發放,還在各大賓館設置旅遊宣傳架,並配備了__“食、住、行、遊、購、娛”六類宣傳資料,更加方便了遊客閱讀,引導旅遊消費。印製旅遊宣傳海報,在航班上投放,使許多高端遊客瞭解__旅遊。

(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介,不斷拓展旅遊客源市場

組織開展各種專項活動,豐富旅遊產品,帶旺旅遊市場,擴大__旅遊知名度。由我局主辦,開展了“一路歡歌一路風情____人遊新__”旅遊主題活動。活動期間開通了“新__,新體驗”免費旅遊專線車,向市民開放,近萬名市民乘車遊覽了__瀑布、城市規劃展覽館等新景點,這一首創舉措受到市民熱烈歡迎和讚譽,也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了__旅遊,提升了__城市形象。在十一黃金週期間,我們在三門江公園舉辦開展“__·__風情文化節”活動。

組織、參與各種旅遊宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅遊宣傳週__系列活動”、__年__旅遊(__、__)推介活動及投資說明會、__年__旅遊、__(__)專場宣傳推介等活動,組織旅遊企業參加“__人遊__”活動、自治區旅遊局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區五十週年大慶展、__經貿文化代表團赴中國臺灣進行旅遊大蓬車、廣州國際旅遊交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅遊諮詢、發放旅遊宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動,推介__線路和景點,收到了良好的宣傳促銷效果。

組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團,對我市旅遊資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅遊”雜誌記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅遊風情走廊,推銷我市旅遊產品。

(三)積極開展區域合作,加大“引客入柳”力度

1、加強與__區域旅遊合作,將桂柳一體化落到實處。今年,我局進一步加強與__的區域合作,以__爲平臺開展宣傳促銷,深入實施__與__旅遊一體化合作協議。今年與__新境界旅遊營銷策劃有限公司合作簽定《_______旅遊客源市場整合營銷方案》,通過推出“桂北風情旅遊走廊”,推進__旅遊新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江到龍勝通車爲契機,召開_____旅遊懇談會,加強兩地政府及旅行社合作。

另外,藉助__在中國臺灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網絡平臺,構建__旅遊產品銷售網絡,實行平臺共享的銷售模式,與香港、日本、泰國、韓國等旅遊企業簽定銷售代理協議。與__聯合對中國臺灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統客源市場繼續開展宣傳促銷活動,加快開發東盟各國、歐美等新的客源市場。

旅遊局職工工作總結2023 篇3

__年,在市旅遊局的指導下,我局上下統一思想,精誠團結,真抓實幹,開拓創新,較好地完成了年初所制定的任務目標,實現全市旅遊業發展目標計劃,旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將本年度主要工作總結如下:

一、建設旅遊重點工程,爲全市增加亮點

開原古城建設。邀請全國水平的旅遊規劃部門編制開原古城規劃,進行了部分拆遷和徵地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規劃展廳。

象牙山建設。今年是象牙山風景區由市鄉村三級集體管理,改製爲由個人經營的第一年,爲了繼續擴大象牙山的影響,將象牙山風景區建設成全國知名景區,我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理,使景區內容更加豐富。

開發新的旅遊景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區,建設了夫餘湖旅遊度假區,下肥地金水灣漂流正在建設之中,結合遼河治理工程,規劃建設遼海溼地保護區,老虎頭民俗村初見雛形。

啓動濱水新城旅遊度假區。新修濱水新城旅遊景觀大道,並做到亮化、綠化同步進行,建設高標準現代化規劃展廳,在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、文化娛樂、休閒購物等相關產業,增加旅遊設施,完善旅遊功能。濱水新城旅遊度假區的建設,極大的提高了開原城市旅遊的檔次,推動了開原旅遊產業的發展。

絲關開原向國際旅遊區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅遊區,爭取在聯合國立項,此舉對開原的旅遊發展,對古城的開發都會起到不可估量的作用。

二、象牙山申報aaa級,打造大象牙山品牌

發展特色旅遊,完成重點民生工程。大象牙山風景區項目是“發展特色旅遊”的重要內容,就是以象牙山風景區爲主,以周圍鄉鎮所包含的景區爲環,打造環象牙山大旅遊格局。如松山鄉的象牙山、夫餘湖景區,下肥地的金水灣漂流,黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區,靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉,馬寨的象牙山南坡、龍泉寺、杏花村司令營,我們還組織了有市承包領導參加的以象牙山《鄉村愛情》拍攝基地爲主的調研活動,有效推動了大象牙山景區的發展。

成立象牙山管委會。爲了使象牙山向更高目標衝刺,我市成立了象牙山風景區管理委員會,爲財政全額拔款的正科級事業單位,定編10人。現由市政協張主席任管委會主任,從政協、政府抽調兩名得力幹部任副主任。象牙山風景區管理委員會的成立,進一步加強了對景區的監督指導,規範了景區管理,預示着象牙山風景區上升到一個新的高度。象牙山風景區將成爲東北最的旅遊景區,成爲對外展示開原良好形象的窗口。三是象牙山民營轉製成功,恢復景區正常秩序,風景區和拍攝基地一體管理,山門從山上移到了村外,提高了門票價格,增加了景區的收入,改善了景區的形象。

象牙山申報aaa級風景區。鑑於象牙山風景區近幾年的發展和前景,我們旅遊局爲其申報了國家aaa級,併爲此作了大量準備工作,年底進行檢查驗收,如果成功,它將是開原市的首個國家aaa級風景區,這使得我市的旅遊工作又向前邁出了一步。

三、規劃和管理相結合,腳踏實地開展工作

規劃再上新臺階。景區建設,規劃先行,在原有古城規劃、濱水新城旅遊度假區規劃、象牙山規劃等基礎之上,又對葉赫湖風景區、遼河溼地保護區、本山故居、老虎頭民俗村做了規劃。

按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門要求按時按質完成旅遊統計工作,並報送市旅遊局和其他有關部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅遊數據調查。

加大行業管理行政執法力度。爲了整頓和規範全市旅遊市場秩序,我們加大了旅_業的監督管理力度。目前,我市有a級景區一處,爲象牙山風景區(國家aa級風景區);三飯店一個,爲天寶酒店(三);旅行社8家。今年,我局多次對上述旅遊經營單位進行檢查,並建立臺賬,做好檢查記錄,發現問題及時處理,努力做到能現場整改的立即整改,一時無法整改的,發出整改通知書,責令限期整改,同時,認真做好安全生產宣傳工作,督促相關責任人加強旅遊安全生產意識。

完成市裏各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考覈指標,認真完成各項臨時性工作任務。黨建工作取得新成績,我局有3名年輕同志加入了中國共產黨,扶貧工作也取得了突破,得到了扶貧村的認可。配合市裏整體開發計劃,完成辦公樓的搬遷工作。

四、加大宣傳促銷力度,提高開原知名度

多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念,利用各種方式對旅遊產品進行宣傳促銷,如報刊雜誌、電視電臺等新聞媒體、製作旅遊畫冊等宣傳方式。

會議推介。積極參加各種博覽會、旅遊交易會,積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關部門、企業參加各種活動,特別是參加旅遊展銷會、博覽會,旅遊推介會。今年我局共組織參加了瀋陽全國旅遊交易會、大連東亞國際旅遊交易會和遼陽冬季旅遊推價會等會議。

旅遊產業走進黨校課堂。今年以來,旅遊局長被開原黨校聘請爲客座教授,在全市副鄉局級幹部輪訓班上講了開原旅遊產業發展的現狀及前景,比較受廣大學員的歡迎,既瞭解了全市旅遊產業的狀況,也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式,讓更多幹部關注旅遊,喜愛旅遊。

旅遊接待。今年,我們多次接待上級領導、外地客人、旅遊團體,做到了文明接待,有禮有節,並利用接待的機會,宣傳開原的旅遊資源和旅遊產品,得到了認可和好評。

旅遊局職工工作總結2023 篇4

來旅遊局這一年多的時間,我自己將旅遊局的工作總結爲:旅遊規劃、宣傳促銷、景區創A、酒店農家樂創星、旅遊社創強、個人創佳、旅遊統計、人才培訓、旅遊執法規範市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅遊招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中。現將我__年的工作總結如下:

一、酒店、農家樂創星

①今年,我協助_局按照《湖北省農家樂劃分評定》要求,落實了160戶的農家樂扶持獎勵資金,共發放扶持款160萬元。

②協助_局、_股長完成___

二、旅遊統計

①負責市局旅遊項目庫的填報,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容,做到了項目及時更新。

②爲了保證旅遊六要素統計工作的準確性,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口),市內交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分佈》、《全縣渡口分佈情況》等材料,將收集到材料交給李股長。

③7月26日,___旅遊局在__召開暨旅遊統計工作會議,會議上_局長和__局長的講話讓我對旅遊統計工作有了更深入的認識,李股長和我還分別獲得“_年度旅遊抽樣統計先進工作者”、“住宿設施調查統計先進工作者”稱號。

三、人才培訓

①3月23日至4月3日參加了__市公務員初任培訓,結業合格。

②4月份參加了__日報通訊員培訓。

③9月份與_局參加了全省旅遊監管執法骨幹學習貫徹《旅遊法》培訓班

④4月份組織國際大酒店200餘名員工在職教學院開展崗前培訓。

⑤8月份選派旅行社經理人蔘加全國旅行社總經理培訓工作

⑥11月組織了____省導遊資格證考前培訓,爲考生講解《旅遊法》。

四、旅遊執法規範市場秩序

全年的旅遊執法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅遊安全工作聯繫到市旅遊局、縣安監局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業領域安全生產專項檢查”活動。

①6月份與佔局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天台山旅行社,找主要負責人簽訂了目標責任書。

②7月8日與陳局一起到天台山,在安監局的帶領下,對對天河漂流開展了安全檢查。

③7月4日參加安監局的“百日安全大檢查”督促會議,佔局長明確我爲安全生產報送信息聯絡員,每週三下午5:00,報送上一週安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬,共向市旅遊局、安監局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅遊局做到了每週有檢查,次次有整改措施,每月總結按照上交。這項工作受到了市旅遊局、安監局、消防大隊肯定。

五、黨建

黨建工作今天我協助_局完成檢查工作。10月份學習型黨組織評選中,我積極做好學習資料的整理和學習筆記的撰寫,做到了不拖檢查工作的後腿。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中,“五個基本”基礎黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務,也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,筆記齊全,以高水準完成年終檢查。

六、宣傳促銷

①在領導的幫助下全年撰寫旅遊方面宣傳紅安的文稿(無重複)是83篇。

② 8月28日,在武漢東湖國際會展中心舉行的__中國

旅遊局職工工作總結2023 篇5

根據縣愛衛會工作部署,結合我縣鞏固國家衛生縣城創建成果工作,縣旅遊局在10月份開展了一次秋季愛國衛生運動活動,現將活動有關情況總結如下:

一、大力開展環境衛生綜合整治

結合鞏固國家衛生縣城創建成果活動,按照“門前三包,門內達標”要求,組織全局幹部職工對室內外及責任區環境衛生進行了徹底清理整治。活動期間,我局清理內外污水溝100餘米,清理雜草600餘平方米,清理衛生死角16處,通過整治,我局室內衛生乾淨整潔,室外及責任區無雜草、無紙屑、無衛生死角,徹底消除了“四害”孳生地,衛生面貌煥然一新。

二、深入開展秋季除“四害”活動

堅持“環境綜合治理爲主,化學藥物防制爲輔”的原則,廣泛發動羣衆清除衛生死角、疏通水溝、剷除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理雜物,消除鼠類孳生地。及時補充了除“四害”藥物,取得了預期的效果,有效的控制了“四害”密度。

三、深入開展了健康教育活動

活動期間,我局派出工作人員針對秋季衛生防病工作特點,到全縣各景區景點、旅遊飯店、責任小區向遊客及市民宣傳普及腸道傳染病、呼吸道傳染病、蟲媒傳染病等秋季傳染病等知識,傳播疾病防治知識,宣傳吸菸有害健康和控煙的重大意義,動員和倡導羣衆革除陋習和不衛生的習慣,自覺養成科學、文明、衛生的生活方式。這次衛生知識宣傳活動共向來往遊客散發防治傳染病衛生知識宣傳單500多份,刊出健康宣傳欄一期,向廣大羣衆傳遞健康知識,提高了廣大羣衆的傳染病防治知識水平和自我保健能力。

旅遊局職工工作總結2023 篇6

今年以來,在市委、市政府的正確領導下,在省旅遊局的指導與大力扶持下,我局以科學發展觀爲指導,圍繞全市中心工作,創新思路,求真務實,積極推動全市旅遊經濟的發展。

一、旅遊工作開展情況

1、借“節慶”造勢,打造特色產品和精品線路。

碭山梨花節期間,共接待遊客33.5萬人次,同比增長9.6%;實現旅遊收入4700萬元,同比增長10.3%。

三月底,我局積極參與第六屆中國宿州黃淮海農博會活動,在全市範圍內各飯店和餐館,免費提供相關的宣傳品約兩萬份;所有酒店熱情服務,所有景區點門票優惠待客,受到參展者的好評。整個農博會期間,共接待60餘萬人次。

2、借“高鐵”造勢,加大對重點目標客源市場招徠力度。

宿州東站,是京滬高鐵停靠站點之一。京滬高鐵的開通運行,拉近了宿州至北京、上海兩個超大城市羣的距離。宿州—北京最快2:58分,宿州—上海最快2:17分,當天即可往返,由原來的中程客源市場變爲近程客源市場,京滬週末遊將成爲我市至京滬的新型旅遊產品,具有很大的潛在發展前景。

宿州旅遊局及時下發《關於積極開展京滬高鐵旅遊工作的通知》(通知要求各縣區旅遊局、各旅行社、旅遊景區積極宣傳,做好“高鐵遊”概念。鼓勵旅行社結合實際,配合已經開展的旅遊產品,積極組織開展“京滬高鐵體驗遊”。旅遊景區要加大對京滬高鐵沿線目標客源市場的宣傳力度,採取多種方式開展有針對性的促銷,積極組織招徠客源,擴大我市特色旅遊產品的知名度和市場影響力。鼓勵各旅遊企業要抓住機遇、借勢而上,乘上高鐵風,藉機推動我市旅遊快速發展。

爲提前啓動高鐵旅遊市場,市旅遊局4月份專門赴上海開展宣傳促銷,與國旅集團上海公司洽談旅遊合作。該公司9月份酥梨採摘節期間,組織首批遊客300餘人來我市旅遊。這是市旅遊局專門針對京滬高鐵中程目標客源市場開展的重點市場促銷活動。

3、借“網絡”造勢,加強網絡宣傳促銷。

網絡媒體宣傳,是當今社會尤爲重要的宣傳手段,亦是旅遊宣傳的最有效的方式之一。利用網絡平臺,實現出行旅遊查詢,成爲人們旅遊查詢重要的選擇方式。隨着人們生活水品的提高,自駕車旅遊日益成爲人們重要的社會生活方式,而旅遊網絡查詢將發揮着不可取代的指導作用。

根據省旅遊局部署,市旅遊局於6月底開通試運行中國宿州旅遊。中國宿州旅遊網對宿州市旅遊資源、特色產品、精品線路、客源市場、旅遊企業以及重點旅遊景區點等幾大板塊進行網絡宣傳。充分利用網絡媒體優勢宣傳推介宿州旅遊。

4、借“項目”造勢,加快重點旅遊項目招商、建設力度。

項目建設和投入是旅遊業發展的基礎,關係到旅遊業發展後勁和增長力。一是加大招商引資工作力度。二是加大項目工作力度。跟蹤落實在建項目進度,督促服務招商項目開工,精心謀劃儲備項目招商。重點做好宿州國際大酒店、碭山黃河故道綜合開發、梅村生態園、蔡窪紅色旅遊景區、虞姬文化園、靈璧石公園、石龍湖溼地等項目建設工作。爲加強重點項目調度力度,市旅遊局聯合市發改委,編制了宿州市旅遊發展重點項目表,錄入32個重點旅遊項目,項目總投資額115.7億元。5億元以上項目總投資額87億元。我局對全市重大旅遊項目進行月調度和季調度,實行動態督查和月報告制度。

今年,三家五飯店—宿州國際大酒店(投資額7億元)、皖煤五酒店(投資額2.5億元)、三角洲國際大酒店(投資額40億元)動工建設。宿州南苑賓館、碭山國際大酒店、蕭縣鳳山國際大酒店預申報四飯店,泗縣南虹大酒店申報三飯店開始啓動;高飯店在市區及碭山、蕭縣佈局基本完成;靈璧、泗縣的高飯店,有待突破。

皇藏峪國家森林公園啓動5A景區創建工作,率先成爲皖北首個5A景區創建試點景區。全市“十二五”期間4A級景區創建摸底工作完成,“十二五”期間全市將完成創建4A級以上景區7個。

5、借“規劃”造勢,加強“國”字號景區建設與申報。

科學編制宿州市旅遊業“十二五”發展規劃,進一步明確旅遊產業地位,謀劃發展重點,提出發展數字指標,強調旅遊發展保障措施。全力抓好“十二五”旅遊發展規劃的起步實施工作。加強“國”字號品牌建設。一是加強國家一期紅色旅遊經典景區——蕭縣蔡窪淮海戰役總前委舊址建設,目前,第二階段工程已基本完工。二是加強靈璧縣漁溝鎮申報國家地質公園工作,委託宿州學院和中國地質科學院聯合編制漁溝鎮申報國家地質公園申報文本和前期規劃。三是加強碭山縣申報溼地項目國家保護區工作等。

6、借“市場”造勢,加強區域旅遊交流與合作

今年5月份,積極參加第二屆淮海經濟區核心區城市市長會議。徐州、淮北、濟寧、連雲港、宿遷、宿州、商丘、棗莊八市市長或分管市領導出席會議。八市共同簽署了《旅遊合作協議》,淮北、宿州、徐州三市簽署了《關於建設城際快速通道的合作協議》。根據協議內容,積極推進區域旅遊協作機制,加快推進區域旅遊交通體系建設,大力提高區域旅遊市場融合,有序開展區域旅遊會展活動,逐步完善區域旅遊合作體系。有力地推動淮海經濟區八個城市旅遊市場聯動、客源互送、信息共享機制建立。

爲加快推進宿州區域旅遊合作的步伐,今年上半年,我市先後與合肥駱崗機場、徐州觀音機場合作,開通了合肥駱崗機場宿州候機樓、徐州觀音機場宿州候機樓,逐步推進宿州中遠程旅遊客源市場交通體系建設。

7、借“政策”造勢,營造旅遊發展環境

一是爭取年底前以市政府名義出臺《宿州市關於加快旅遊業發展的意見》。爲我市旅遊業發展尋求政策支持。目前,《宿州市關於加快旅遊業發展的意見》(送審稿)已呈報分管市領導審覈。

二是爭取出臺《宿州市旅遊三年行動計劃》。根據《宿州市“十二五”旅遊發展規劃》,結合宿州市旅遊發展現狀,擬定《宿州市旅遊三年行動計劃》。爭取年底前以市委辦、政府辦兩辦的名義出臺。分階段、分步驟分解旅遊發展重點,推進落實全市重點旅遊項目建設。

二、明年工作安排

1、狠抓旅遊項目建設。重點是加快靈璧虞姬墓二期工程建設,加快靈璧垓下遺址公園、靈壁奇石公園、靈璧鍾馗文化園等項目的建設進度;埇橋區重點是認真做好五柳風景區招商工作,積極落實、推進埇橋區馬戲產業園、涉故臺主題園、白居易東林草堂、閔祠孝賢文化園等項目招商投資主體;碭山縣重點是謀劃好黃河故道景觀帶、西部高尚運動休閒旅遊區、果鄉果嶺生態體育休閒園等項目,落實投資主體,加快項目建設;蕭縣重點是加快書畫藝術城、皇藏峪景區綜合開發、梅村生態園、蔡窪紅色旅遊等項目開發建設進度;泗縣重點是做好石龍湖國家溼地公園、屏山生態園、清水灣公園、古汴河風情園等項目綜合開發和招商進度。

2、擴大對外宣傳與開放交流

總體方針:鞏固提升皖北區內旅遊市場,深度挖掘省內旅遊市場,積極發展周邊省市旅遊市場,穩步拓展江浙滬、京津唐市場,通過整合營銷、網絡營銷、渠道營銷等手段,構建目的地營銷體系。以目的地營銷爲核心,以建設營銷渠道爲途徑,以獎勵政策措施爲手段,全面提高旅遊市場開發的針對性、專業性和實效性。

一是以區域合作爲抓手,鞏固提升固有市場——皖北區域市場和淮海經濟區市場。皖北市場和淮海區域市場是我市主要旅遊客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅遊節、宿遷市區域旅遊合作、棗莊市區域旅遊合作以及皖北區域旅遊合作活動。

二是以京滬高鐵、連霍高速、京臺高速等爲交通軸,深化拓展潛在市場——江浙滬、京津唐市場。根據《安徽省皖北旅遊發展規劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對江浙滬市場吸引力的城市。積極參加中原經濟區城市旅遊聯盟、鎮江賽珍珠文化國際研討會、揚州世界運河城市論壇、連雲港國家東中西區域合作示範區等系列相關活動論壇。

3、加強網站建設。

宿州旅遊網站,在市政府領導的支持下,購置了完整的設備。但由於沒有專業人員,沒有經費,網站運營,存在很大問題。因此,迫切需要政府能批准設立市旅遊信息中心,聘用專業人才,解決經費問題,確保網站設備不致浪費,確保網站正常運營,發揮應有的作用。

4、加快A級景區創建步伐

重點實施4A級以上景區創建步伐,提升旅遊核心競爭力與吸引力。

一是實施月亮工程,加快啓動皇藏峪5A級景區創建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創建5A景區工作領導小組,制訂創建進度計劃;責成皇藏峪景區管委會制定創建5A景區實施方案。市旅遊局將帶領皇藏峪管委會赴天柱山景區學習創建經驗,指導皇藏峪景區完善5A級標準要求。

二是實施羣星工程,加快2A升4A級景區升級建設工作。督促指導市內資源條件有特色、有基礎、有積極性、有發展潛力的景區升級申報4A級景區。經摸排,十二五期間,我市升級、創建4A級以上景區7家。

旅遊局職工工作總結2023 篇7

以學習貫徹黨的xx屆三中全會精神爲動力,加快推進“品質之城、幸福家園”建設總目標,以“2019智遊年”、新《旅遊法》實施爲契機,牢固樹立旅遊惠民理念,進一步確立旅遊發展方向,夯實旅遊發展基礎,加快旅遊企業的轉型升級,提升城市旅遊形象,促進旅遊產業新跨越。

全年工作預期目標是:接待國內外旅遊者780萬人次,實現旅遊總收入67億元。

一、夯實基礎,全力推動旅遊產業有新發展

1、抓好規劃的引領作用。爲進一步明確慈溪旅遊發展方向,組織修編《xx市旅遊總體規劃2019-2020年》,並對慈溪旅遊發展定位進行評估;組織專業人士對慈溪“本域大景區”南部山地“綠道”、北部濱海自行車騎遊道、中心城區遊憩功能等項目進行可行性調研;完成伏龍山旅遊區總體規劃修編和景區修建規劃編制。

2、推進重點涉旅項目落地建設。啓動天元古舊傢俱特色街區建設、崇壽馬術休閒場、崇壽十二生肖遊樂場等項目;加快錢塘灣農業觀光園、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等項目的建設;環球嘉麗中心、國貿美食廣場等項目的開張營業。引進錦江之星、如家快捷、恆元新境、漢庭等全國著名經濟型連鎖酒店,做好經濟型酒店項目落地跟蹤和服務指導工作。

3、加快續建項目建設進程。進一步加快推進鳴鶴風景區建設,重點做好景區旅遊業態引進、招商引資、市場營銷、開發保護等系列工作;完成達蓬山旅遊區沿山東環湖自行車道路建設前期工作;深化五磊山三期項目前期工作,推動景區遊客服務中心和健身步道休閒設施建設。

4、做好招商引資工作。不斷完善招商項目庫,編制年度旅遊項目招商手冊,組織好一年一次的服務業招商推介會。利用多種手段做好旅遊項目招商的宣傳推介工作,加強與各部門的聯動,用“請進來、走出去”的方式,組織招商小分隊上門拜會客商,邀請客商來慈考察旅遊投資環境。做好在談、簽約項目的跟蹤服務工作。

5、精心發展鄉村旅遊。對全市內具有發展潛質的鄉村旅遊點進行摸底調查,建立儲備庫,並選擇有代表性的進行重點培育。結合南部沿山精品線建設,打造“美麗鄉村+山地遊步道+鄉村旅遊點”的賞景健身鄉村旅遊模式,並選擇條件成熟的鄉村旅遊點積極探索民宿新業態。中部結合農業觀光園,打造鮮果採摘、休閒的鄉村旅遊模式。東部結合伏龍山滑翔傘、達蓬山山地自行車、掌起地中海釣魚等基地建設,打造健身、休閒的鄉村旅遊模式。

6、嘗試培育專項產品。挖掘越窯青瓷文化的旅遊價值,嘗試整合“觀窯址、聽甌樂、燒青瓷”的旅遊體驗線路,推廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌,爲上林湖越窯青瓷文化產業園的景區化打造積累經驗;整合鳴鶴古鎮、徐福文化園、金仙寺五磊寺等,培育“養生禪修遊”,讓遊客通過沐浴國藥文化、坐禪食素,調養舒展身心,在山水間體驗“心靈旅行”。

二、加大力度,努力促進旅遊企業轉型升級

7、優化產業扶持政策。爲幫助旅遊業走出困境,將優化旅遊產業扶持政策,對新項目、新業態、上規模的旅遊業進行重點扶植,促進旅遊企業轉型升級。認真貫徹落實省、xx市有關扶持飯店行業的文件精神,建議市政府出臺“促進餐飲、住宿業持續穩定發展”相關政策,擬通過政策優惠扶持幫助企業渡過難關。

8、引導企業搶佔市場。邀請旅遊行業專家、學者把脈旅遊行業,爲做大消費市場出謀劃策。引導旅行社走散客聯盟戰線,將營利點從純團隊向自由行、半自由行產品轉變。引導高星級酒店紮根商務市場,重新定位產品,向市場要效益;從節能降耗、網絡營銷等方面入手向管理要效益。坦然面對理性消費,適應現代旅遊市場。

9、加快旅遊規模企業培育。繼續完善全市“十佳”旅遊企業評選標準,加強對重點旅遊企業、成長型旅遊企業的指導、幫扶,進一步發揮引領示範作用。力爭全年銷售額超千萬元以上旅遊企業達到30家左右,超億元企業達到3家。積極推進高星級酒店建設和全國連鎖型經濟酒店的培育工作。鼓勵企業引進國內外知名品牌,培育本土品牌,構築新的旅遊產品產業鏈,促進旅遊資源的優化配置。

10、提升旅遊企業的品質。繼續指導五磊山風景區創建國家4a級旅遊景區、河頭古村創建3a級旅遊景區。力爭鳴鶴古鎮、崇壽自行車基地、崗墩登山健身步道創建xx市休閒旅遊基地,寧波大橋生態農莊創建xx市綜合性休閒旅遊基地。各新增三星級、花級、國家銀葉級綠色酒店1家。引導旅行社走規模化、品牌化發展道路,鼓勵旅行社之間的兼併重組,力爭1家旅行社通過四星級、3家旅行社通過三星級品質旅行社評定。

三、創新手段,大力推介城市旅遊形象

11、提升旅遊節慶品牌。認真謀劃第三屆(2019年)“慈溪旅遊節”,繼續堅持“政府引導、行業聯動、市場運作、市民參與”辦節思路,運用旅遊與經濟結合、旅遊與文化結合、旅遊與休閒結合等多樣化的手段。在繼續堅持“五節一會”(楊梅節、美食節、賞景節、休閒節、智遊節和現代服務業招商會)的辦節模式前提下,傳承一批有影響力、有生命力的活動,創新一批有時代特色、符合大衆口味的活動,進一步擴大慈溪旅遊的知名度、美譽度,實現旅遊經濟和旅遊惠民同步發展。

12、拓展傳統旅遊營銷市場。積極參加上級部門組織的各類旅遊會、展銷會、推介會等宣傳促銷活動。以政策爲導向,以楊梅爲媒,引導旅遊企業集中營銷,鎖定上海、杭州作爲重點,加大江蘇、福建等客源市場的推介力度。藉助主流媒體與新興媒體,採用多種宣傳方式,努力打造我市在長三角的生態休閒旅遊目的地旅遊形象。

13、加快推行智遊。不斷完善慈溪旅遊商務信息平臺綜合數據庫內容和架構,全方位、多角度宣傳慈溪旅遊形象和產品。組織旅遊企業開展“遊慈溪”網絡營銷活動,以“星級飯店+旅行社+景區”捆綁打包等形式,利用淘寶網、美團網、京東商城等專業網站平臺,銷售遊慈溪打折打包組合產品,滿足散客時代遊客自助化、個性化需求。利用旅遊官方微博、微信,隨時發佈旅遊資訊、旅遊熱點、旅遊攻略、美景美食等信息,並在第一時間接受遊客的投訴。

四、加強監管,着力規範旅遊市場

14、加強安全節能工作。加大安全生產隱患排查治理和專項整治力度,完善安全監管體系和應急預案,建立旅遊突發事件應急處理機制。在鞏固星級飯店安全生產標準化建設工作的基礎上,在全市a級景區和旅行社中推廣安全生產標準化建設。繼續開展平安景區創建活動。舉辦全市旅遊企業消防應急演練。抓好全行業節能降耗工作,引導企業開展低碳經營、綠色消費。

15、加強旅遊市場監管。通過媒體、網絡等平臺,以多種形式,宣傳《旅遊法》,提高市民對《旅遊法》的知曉率。對旅遊企業分批組織集中培訓學習《旅遊法》,引導企業依法經營。聯合工商、物價、交通等部門針對旅遊合同簽訂、旅遊用車等重點環節,進行聯合執法檢查。及時有效處理旅遊投訴案件,適時進行隨團暗訪工作,實施旅遊質量與服務跟蹤調查機制,進一步提升遊客滿意度。

16、加快旅遊人才隊伍建設。充分發揮培訓中心、職業技能鑑定站兩大平臺功能,建立旅遊企業管理人員常態性培訓機制。舉辦2019年全市星級飯店技能大賽,提升我市飯店行業的服務品質。建立企業管理人員常態化培訓機制,開展星級飯店中層管理人員、能管員、節能流程等方面的專業培訓。通過對全市旅遊行業技能培訓輪訓工作,提升從業人員的專業素質。

17、發揮公共服務平臺功能。優化行政審批事項,完善售票、訂票制度,改進業務操作程序,方便羣衆辦理業務。鼓勵本地旅行社自發組織散客聯盟,開拓散客旅遊市場實現資源共享。鼓勵做大做強本地組接團,爲市民提供優質、高效、多元化的旅遊服務,方便廣大市民遊客出行及來慈旅遊。

旅遊局職工工作總結2023 篇8

我局深入貫徹系列重要講話精神,以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、_精神爲指導,緊緊圍繞落實省委、市委、縣委重大決策部署和建設法治縣總體目標要求,緊緊抓住依法治縣在基層落地生根和打牢夯實全面深化改革基層基礎根本落點,培育和踐行社會主義核心價值觀,弘揚社會主義法治精神緊密結合固本強基和創造良好發展環境的實際需要,讓法治與人民羣衆的日常生活有機的結合起來,使法治工作與基層幹部的日常工作融合起來。認真組織開展好20__年“法治融入節日”宣傳活動。現將活動開展情況總結如下:

一、高度重視,加強領導

成立縣旅遊局依法治理工作領導小組,由局長劉曉川任組長,黨組書記任副組長,各股、室、中心負責人爲成員。辦公室設在局政策法規監管股,由同志兼任辦公室主任,負責日常工作。“法治融入節日”活動由領導小組辦公室牽頭,各股、室、中心密切配合,形成整體合力。局依法治理領導小組辦公室負責上報資料到縣依法治理領導小組辦公室,包括活動方案、總結、簡報、圖片資料等。

二、集中開展,大力宣傳

(一)在中國旅遊日(20__年5月19日)當天進行宣傳。在柏溪金沙江廣場、油樟廣場、一曼公園向羣衆發放旅遊法律法規宣傳資料1000餘份,接受羣衆諮詢30餘人次。

(二)利用鄉村文化旅遊季(春語篇)進行宣傳。在喜捷鎮、泥溪鎮旅遊景區景點向踏春賞花的遊客發放旅遊法律法規宣傳資料,接受羣衆諮詢,處理旅遊投訴。

(三)利用鄉村文化旅遊季(夏夢篇)進行宣傳。在永興鎮、李場鎮旅遊景區景點利用荷蓮文化節、川南荔枝文化節向遊客發放旅遊法律法規宣傳資料,接受羣衆諮詢,處理旅遊投訴。

(四)利用鄉村文化旅遊季(秋韻篇)進行宣傳。在橫江鎮、高場鎮旅遊景區景點利用橫江首屆古鎮文化節、高場芙蓉花季向遊客發放旅遊法律法規宣傳資料,接受羣衆諮詢,處理旅遊投訴。

(五)利用鄉村文化旅遊季(冬戀篇)進行宣傳。在安邊鎮旅遊景區景點向遊客發放旅遊法律法規宣傳資料,接受羣衆諮詢,處理旅遊投訴。

三、營造氛圍,成效顯著

大力宣傳黨的十八屆_精神、《中華人民共和國旅遊法》、《旅遊文明行爲公約》、《風景名勝區管理條例》等法律法規。活動期間共發放宣傳資料1300餘份,接受羣衆諮詢80餘人次,處理旅遊投訴2件。

旅遊局職工工作總結2023 篇9

20xx年,我市旅遊工作在市委市政府的正確領導下,在上級旅遊部門的大力支持下,以xx大精神爲指導,以《旅遊法》出臺爲契機,以“服務效能提升年”爲載體,不斷優化旅遊產業佈局,推進重點旅遊項目落地,提升鄉村旅遊品質,豐富休閒旅遊產品,完善旅遊公共服務功能,全市旅遊經濟穩中有升。20xx年,全市實現旅遊總收入61.16億元,同比增長16.38%。接待國內外旅遊者758.89萬人次,同比增長8.98%。

一、合力共贏,引導旅遊企業逆勢而爲

一是鼓舞旅遊行業士氣。受宏觀經濟形勢影響,我市旅遊企業面臨成本上漲、經營清淡等系統性風險。爲進一步鼓舞士氣,今年相繼召開了全市服務業大會、旅遊系統工作會議、星級飯店負責人座談會等,分析形勢,探討困難,謀求出路。市領導多次調研旅遊工作。要求旅遊業轉變經營思路,實現轉型升級,並帶隊分赴杭州、上海拜訪客商,就重點旅遊項目進行洽談,還多次實地考察五磊山風景區、鳴鶴古鎮、達蓬山旅遊度假區等重點景區。領導的高度重視爲我市旅遊業的發展注入了新動力。

二是政策扶持更具力度。加大對旅遊企業的幫扶力度,充分發揮旅遊扶持政策的經濟槓桿作用。今年,我市分別出臺了旅遊資金扶持政策、遊客招徠政策、楊梅節期間到定點楊梅園並遊覽我市收費景區給予補助等政策。據統計,今年在旅遊企業上規模、上品牌、旅遊建設和鄉村旅遊發展、本地市場開發等方面共計發放補助資金1235.59萬元。20xx年,僅就通過旅遊信息諮詢中心預訂的旅遊飯店客房5863間,預訂金額300餘萬元;預訂景區門票1.4萬餘張,預訂金額近90萬元。楊梅節期間,橫河、匡堰、橋頭、掌起等地前來採摘楊梅的遊客數十萬人次。

三是創新多種營銷手段。積極參加上級部門組織的各類促銷活動。同時,加大與周邊區域城市合作,啓動“萬名滬客遊慈溪”活動,組織旅遊企業參加上海500家組團旅行社銷售對接會,與上海海鑫、上海大通、上海旅遊集散中心等大型旅行社建立戰略合作關係。爲降低營銷成本,鼓勵旅遊企業開展網絡營銷。通過微博互動營銷、旅遊專網營銷、淘寶團購營銷等方式,不斷拓展散客旅遊市場。20xx年,三星級以上酒店網上售房合計超過3萬間,銷售額1150餘萬元,a級景區售票2萬餘張,銷售額近120萬元。

二、提質挖潛,旅遊項目建設紮實推進

今年我市共有涉旅重大建設項目15個,總投資額109.22億元,年度計劃投資21.39億元,全年已完成投資18.59億元。

一是搭建招商引資平臺。通過參加20xx浙洽會、寧波旅遊投資環境(上海)推介會和市委、市政府組織的各類招商活動,充實、優化旅遊招商項目。成功召開了20xx年xx市現代服務業(上海)招商推介會,推出了旅遊招商項目,現場簽約國際名品城等6個項目,協議總投資達54.6億元。

二是紮實推進旅遊項目建設。五磊山倒爬嶺健身遊步道工程通過竣工驗收;鳴鶴古鎮保護開發一期工程基本完成,累計完成投資3.2億元。目前,“上海國醫館鳴鶴分館”、青瓷文化館、紅木館、紅銅爐非物質文化展示館已進駐古鎮,並於9月30日正式對外開放;慈溪嘉麗環球中心、崇壽度假酒店、徐福九龍灣農莊年內竣工營業;周巷朗廷酒店項目動工新建。

三是旅遊景區設施不斷完善。伏龍山旅遊區完成總體規劃修編,伏龍湖休閒區虞氏廣場、沿湖景觀帶、如意島大橋已完成,伏龍寺完成復建。充實完善達蓬山旅遊度假區配套服務設施,新增1000多平方米的特色旅遊購物場所;達蓬山山地自行車基地進行改造提升,延伸拓展賽道,並於3月13—21日成功舉辦全國山地自行車冠軍賽第三、四站比賽。寧波大橋生態農莊新建了南瓜歡樂王國遊覽區、5d影院、燒烤休閒區等休閒娛樂場所。五磊山風景區三期項目前期工作正式啓動。

三、以節促旅,慈溪旅遊更具品牌影響力

一是節慶活動豐富多彩。20xx慈溪旅遊節內容豐富、形式多樣、惠民務實。旅遊節包含“五節一會”(楊梅節、美食節、賞景節、休閒節、網絡旅遊節和招商推介會),囊括18項活動,以節儉惠民務實的原則,充分考慮市民參與性,活動從專業體育比賽轉向業餘比賽,從外地遊客招徠到市民參與的一日遊,從高檔次的文藝活動到自娛自樂的吃楊梅比賽、家鄉菜廚藝賽,充分體現羣衆性的特色。同時,組織、策劃、指導相關鎮舉辦掌起桃花節、新浦葡萄節、周巷蜜梨節等鄉村旅遊節慶活動,吸引更多的遊客來慈,進一步助推“三農”經濟的發展。

二是節慶活動成效顯著。由於節慶參與者逐漸從政府向羣衆轉變,使得羣衆參與熱情更加高漲,效果更加明顯。“味道慈溪”、“慈溪美景隨手拍”、“家鄉美景我來贊”、“遊慈溪”狂歡周等網絡旅遊節活動項目受到了衆多網友的廣泛參與,讓遊客來慈享受前所未有的快樂和激情,同時也引導慈溪旅遊企業進入網絡營銷時代。“峙山莊園杯”20xx中國慈溪楊梅仙子大賽、中央7套《鄉村大世界》走進慈溪、20xx慈溪楊梅擂臺賽、“20xx年全國山地自行車冠軍賽”第三、四站比賽的順利舉行,進一步提升了我市城市形象,吸引更多的遊客來慈,促進我市旅遊景區經濟指標逆勢上揚,真正體現了旅遊惠民的理念。

四、創新發展,助推旅遊企業轉型升級

一是做好旅遊企業品牌創建。鼓勵星級飯店開展星級評定,雷迪森廣場酒店於6月通過國家旅遊局五星級評定,恆元悅客(體育場店)創建xx市花級酒店。積極引導品質旅行社星級評定,新增1家四星級品質旅行社,3家三星級品質旅行社。旅遊景區創建成效顯著,虞氏舊宅成功創建“平安景區”;達蓬山文化休閒旅遊基地通過xx市綜合性休閒旅遊基地複覈,慈溪大山露營基地和慈溪翠屏古道徒步基地創建成功xx市專項休閒旅遊基地;伏龍山滑翔傘基地創建成功xx市運動休閒旅遊基地;寧波大橋生態農莊獲得“20xx全國十佳休閒農莊”稱號,成爲xx市唯一一家獲得該榮譽的景區。

二是強化旅遊質量監督檢查。完善旅遊市場監管機制,會同安監、工商、物價等部門開展了全市旅遊市場整治活動,針對《旅遊法》出臺,開展“實施《旅遊法》、提高滿意度”旅遊質量監管聯合檢查。對旅遊企業進行了專項檢查,共出動檢查人員222人次,排查隱患280個,已整改278個,整改率達到99.3%。加大旅遊投訴協調處理力度,共處理各類有效旅遊投訴15起,結案率和滿意率100%。

三是鼓勵旅行社打造散客聯盟。新《旅遊法》的實施既是挑戰又是機遇,打造產品多樣化、個性化是旅遊企業轉型發展的必然選擇。新世紀國際旅行社等十二家旅行社自發成立慈溪散客聯盟,以“共組線路、互送客源”的方式,達到企業與消費者雙贏的目標,實現利益最大化。目前,該聯盟已成功組接團62個,遊客2500餘人。

五、真抓實幹,公共服務體系不斷完善

一是服務效能不斷提升。不斷優化行政審批事項的環節、流程、時限等,確保企業、羣衆“進一扇門,辦所有事”,精簡服務環節,壓縮服務時限,完善落實“一次性告知制”和“首問責任制”,方便廣大羣衆辦理業務;在行政審批制度改革中,認真清理審批事項,取消不合理審批,窗口直接籤批率100%,實現行政審批工作“兩集中、兩到位”。

二是培訓教育順利開展。組織舉辦了旅遊安全、節能減排、旅遊法、導遊考試、鄉村旅遊等專項培訓,參訓人員超過600人次。順利舉辦“美麗慈溪”20xx年xx市導遊大賽,決出6位選手赴寧波參加“我愛寧波”全市導遊大賽。對全市旅遊從業人員進行《旅遊法》宣貫專題培訓,受訓人員達158人。至12月底,共舉辦各類培訓班10期,培訓人數800餘人,職業技能鑑定13期,鑑定人數500餘人。

三是構建和諧效能機關。組織開展“服務效能提升、破難爭先、文明旅遊在行動、學習型黨組織建設”等主題活動。通過各項主題活動,切實轉變機關工作作風,提升服務品質,切實提高工作效率。進一步健全黨風廉政建設責任制,將廉政風險防控機制貫穿於旅遊業發展始終,定期組織全體機關幹部到周邊縣市區進行廉政教育和學習取經。同時,通過觀看廉政教育片、廉文薦讀、撰寫心得體會等,開展各類廉政文化活動,切實提高機關廉政建設。

旅遊局職工工作總結2023 篇10

我由安陽市政府副市長職務調任省旅遊局副局長,分管人事處、機關黨委、人才服務中心和老幹部工作。近一年來,要局黨組和局長的領導下,按照工作分工,自己積極熟悉情況,努力做好分管工作,全力完成當年目標任務。

一、加強學習,增強黨性鍛鍊

今年,由於工作的變動,自己面臨着一個全新的環境、全新的工作。針對工作崗位的變化,自己首先把學習放在重要位置,充實提高自己。

一是加強黨的路線方針政策的學習。結合旅遊立省發展戰略,從應對經濟危機的高度認識抓好旅遊工作的重要性,認識抓好旅_業人才和教育培訓工作的重要性,增強抓好分管工作的自覺性。

二是加強專業知識學習,努力縮短因工作崗位的變化而適應新崗位的過程。認真閱讀旅遊專業方面的書籍和教材,研究新形勢、新任務對旅遊工作提出的新要求,學以致用,以推動工作。

三是加強政治理論學習,積極參加省委確定開展的“講黨性修養、樹良好作風、促科學發展”的教育活動。省委決定開展“講黨性修養,樹良好作風、促科學發展”教育活動,是鞏固實踐科學發展觀成果的重要途徑,充分認識開展活動的重大意義,把思想統一到省委的決策部署上來,關鍵是要把握好活動重點,找準學習的榜樣,解決好突出問題,促進作風轉變,抓好工作落實。根據省委部署,在加強並完成自身學習的同時,積極協助相關領導,組織機關幹部按照活動安排,以科學發展觀爲指導,學習規定文件,對照焦裕錄精神,認真進行自我剖析,切實制定整改措施,推動工作發展。

從而在思想上得到一次洗禮,在理想信念、思想境界、政治覺悟和道德操守上都有了一個新的昇華。四是注重理論聯繫實際,努力把對旅遊立省發展戰略重要性的認識轉化爲工作中的自覺行動。實施“旅遊立省”戰略使我省旅遊業發展又站到了新的歷史起點上,無疑對旅遊人才隊伍建設提出了新的更高的要求,爲我們指明瞭更高、更遠的努力方向。結合貫徹全省旅遊產業大會的精神,提出了加強旅遊業教育培訓工作的具體設想,從而努力爲旅遊立省提供強有力的人才支撐。

二、圍繞年度目標,認真抓好分管工作

一是理清思路。根據旅遊立省發展戰略的要求,積極組織大家結合旅遊業發展的現狀,集思廣議,以新的工作標準、新的工作思路、新的工作目標思考旅_業教育培訓工作的改進措施。在此基礎上形成了《關於加強旅遊教育培訓工作的意見》,按照分級分類分責的原則,明確了全省旅_業各級教育培訓工作的重點。

二是抓住重點,紮實推進旅_業教育培訓工作。爲了進一步提高全省旅遊系統各級幹部對旅遊立省重要性的認識,進一步解讀旅遊立省發展戰略的深刻內涵,提出了舉辦全省旅遊立省發展戰略高層研討班的建議,並報請省委批准。省委徐光春書記,省委、宣傳部長、副省長孔玉芳,省委、組織部長葉冬鬆爲此都進行了批示。按照省委的要求,於9月7日與省委組織部共同舉辦了“旅遊立省發展戰略”高層研討班。聘請全國知名專家對全省各市主管市長、旅遊局長、旅遊重點縣市領導和旅遊局長進行爲期三天的集中培訓和專題研討。通過專家和領導的專題講授,使大家不僅耳目一新,拓寬了視野,而且使思想理念受到了一次強烈的衝擊,知識上得到了充實和更新,進而提高了認識,找準了差距,明確了努力的方向,進一步增強了貫徹旅遊立省發展戰略的主觀自覺性。

三是在抓領導幹部培訓的同時,指導各地市抓好行業人才的教育培訓工作。不少地市也都根據實際情況,仿照省局的做法,對幹部進行了旅遊立省發展戰略的普遍培訓,初步形成了旅遊業大發展,教育培訓工作緊跟上的局面。

四是夯實基礎,認真抓好導遊考試培訓工作。針對新的形勢,並根據國家旅遊局的要求,在總結往年考試培訓工作經驗的基礎上,對年度導遊考試工作做到了及早準備、嚴格標準、注重質量。全年共組織17089人進行了導遊資格考試,在全省面上培訓的基礎上,組織局人才服務中心和相關處室對現職導遊人員、飯店經理、旅行社經理和營銷管理人員共1300餘人進行了崗位培訓,完成了年初確定的百千萬培訓目標任務。特別是在鶴壁舉辦的營銷管理人員培訓班,把案例教學與營銷推介的實際相結合,收到了較好的效果。藉助培訓班,鶴壁市還與省內十個旅遊景區簽訂了旅遊合作協議。

三、圍繞中心,積極做好機關黨建、老幹部和其它工作

一是圍繞中心,積極開展科學發展觀實踐活動。按照省直機關工委的要求,認真組織學習,,在完成規定動作的同時,針對機關特點,結合慶祝建國__週年活動,認真組織開展了革命歌曲大家唱活動,並且在省直機關比賽中取得了優秀組織獎。

二是在黨組的領導下,認真做好老幹部工作,落實老幹部工作的有關政策,積極開展有益於健康的攝影、書畫、釣魚比賽,關心生病住院的老幹部,使大家感到心情愉快。

三是與團省委一道,積極開展旅遊自願者活動。省委、宣傳部長、副省長孔玉芳參加了啓動儀式並做了重要講話。

四是與省委宣傳部、省文明委、省建設廳一道認真開展了文明景區的申報評選活動,提出了把文明景區創建評選活動擴大到三A級,得到了相關部門的支持,從而擴大了文明景區創建活動的覆蓋面。

五是在組織世界旅遊小姐省內五個城市的巡遊過程中,帶領有關人員,認真細緻開展工作,確保了巡遊工作安全、順利、圓滿。

四、廉潔從政,認真落實黨風廉政建設責任制

廉潔從政,落實黨風廉政建設責任制,重在聯繫實際,解決好突出問題,推動工作。聯繫旅遊業發展的實際,對照科學發展觀的要求,在思想認識和實際工作生活中重點解決好幾個方面的問題:

一是在思想認識上認真解決好黨風黨性方面存在的突出問題。近年來,全黨大力加強作風建設,取得了階段性的成果,但不正之風在一定程度和一定層面上依然嚴重。這次教育活動,解決好在黨風黨性方面存在的問題,當前重在繼續狠剎“四股歪風”,努力形成風清氣正的幹事創業環境。

第一,狠剎貪大求洋、追求奢華、鋪張浪費的奢靡之風,努力克服紀律觀念淡薄,自持地位特殊,不受紀律約束,講排場、比闊氣,奢侈浪費的現象。

第二,狠剎急功近利、脫離實際、弄虛作假的浮躁之風,努力克服責任心和事業心不強,理論學習不紮實、不深入,得過且過,形式主義、官僚主義嚴重的問題。

第三,狠剎宗旨意識不強,不能堅持立黨爲公執政爲民,對羣衆疾苦漠不關心、麻木不仁個人主義、享樂主義至上的現象。

第四,狠剎跑官要官、買官賣官、拉票賄選的跑要之風,努力克服心態不正問題。

二是在實際工作中廉潔從政,落實黨風廉政建設責任制。一年來,通過“講、樹、促”教育活動,按照黨風廉政建設責任制的要求,認真履行一崗雙責,注重制度建設。對分管處室嚴格要求,分管處室無出現違紀問題。

三是在日常生活中率先表率,嚴格要求自己。在幹部人事工作中,堅持公道正派,堅持按照程序和原則辦事,爲黨組決策使用幹部當好參謀、做好工作。在導遊資格考試中,堅持不寫條子、不打招呼,嚴格按照規定程序和規定標準辦事。在日常工作中堅持厲行節約,反對鋪張浪費,不搞特殊,並嚴格要求家屬。在用車、住房、家屬子女經商辦企業等方面嚴格按照規定辦事。今年11月份出國參加了國家旅遊局在倫敦舉辦的旅遊產品交易會,嚴格遵守外事紀律,無逾期不歸。

旅遊局職工工作總結2023 篇11

去年以來,我們縣文化旅遊局工委認真組織會員學習黨的xx大精神和等有關法規,結合實際,積極開展各項工會工作,有力地推進了文化旅遊系統各項工作的開展,回顧去年工作,我們主要抓了以下四點:

一、學習工作方針政策,統一廣大職工思想。

按照縣總工會的部署安排,我們採取召開基層單位工會負責人會、會員代表會等形式,學習工會法__縣總工會有關安排、文件,使各基層工會了解工會工作的方針、政策和法律法規,提高搞好工會工作的自覺性。

二、結合實際,積極開展各項工會工作。

一年來,各基層工會都結合文化、旅遊工作實際,開展了勞動技術競賽活動,大力提高了工作質量和效率。縣廣電臺工會在職工中開展多寫稿、寫好稿競賽,把寫稿多少與職工利益掛起鉤來,出現了採編人員主動聯繫、蒐集新聞線索,保質保量超額完成寫稿任務的良好工作局面。在維護職工權益方面,各工會都能結合職工提出的有害工種健康保護、超勤加班適當補助等問題,作出具體規定,既維護了職工合法權益,又調動了工作積極性。針對本系統文化單位效益下滑、個別職工生活困難的實際問題,我們一方面向縣總工會反映情況,同時組織基層工會會員爲貧困職工捐款1200元,捐物一千多件,工會組織從工作、生活等方面也予以關心照顧,使其感受到黨和組織的溫暖,安心搞好本職工作。

三、注重解決問題,切實做好維穩工作。

去年,局工委針對基層個別單位職工越級向局反映職工工資未按時發放等問題,及時派員深入基層單位召開職工大會,聽取職工意見,協助單位提出解放思想、發展產業、增加收入、解決職工工資問題的措施,穩定了職工情緒,防止了再度越級上訪。

四、認真搞好工會組織建設和會費收繳工作。

按照工會法的規定,到去年底,全系統除__縣劇院未組建工會組織外,其餘12個單位全都組建了工會組織,工會機構健全,責任明確,都能開展工會工作。縣新華書店等工會組織及時向縣總工會交了會費。

新的一年,我們要以xx大精神爲指針,以工會法爲思想武器,與時俱進,求實創新,總結經驗,努力作好今年工會工作,爲維護全縣政治、社會穩定和經濟發展作出了應有貢獻。

旅遊局職工工作總結2023 篇12

今年,是禮州鎮旅遊發展極爲豐收的一年。在市委、市政府的正確領導下,一年來,我們始終把經濟發展與推進旅遊有機結合,較好實現了年初人代會提出的建設目標,據統計,年禮州鎮接待遊客總量達到萬餘人次,實現旅遊總收入達到餘萬元,將本鎮旅遊工作總結如下:

一、加強領導,強化黨委對旅遊工作的領導工作機制

鎮黨委政府一直重視禮州古鎮旅遊工作,年初領導分工時專門明確了主管領導和分管領導,積極挖掘禮州旅遊發展潛力。

二、禮州概況

禮州自西漢武帝起就設蘇縣,距今已有2120__年的歷史。它是古代南方絲綢之路上的一大驛站,是紅軍走過的地方。經過__多年的歷史洗禮,古鎮沉澱了悠久的歷史文化。1995年,禮州鎮被列爲“省歷史文化名鎮”。

現存文物古蹟有:①禮州文昌宮:位於禮州城外南街,建於清光緒甲申年(1884年)。坐東向西,宮宇氣勢輝宏,佈局嚴謹,工藝講究。縱三院,橫三排,紅牆筒瓦,古色古香。院中原修建有大理石鑲嵌的“拜閱臺”,左面鐘樓閣下爲“誦經廳”,右面鼓樓下爲“習作室”,清末曾於此開辦“亮善書院”。②西禪寺:是一組具有明代風格的建築,山門、天王殿、觀音殿、佛祖殿、地藏王殿、藏經樓等建築就境而建、錯落有致。西禪寺有4大看點:南絲綢之路遺蹟——天燈閣、長征時周恩來同志下塌辦公處、明清傢俱器物、特色素齋飯。③禮州會議遺址:1935年5月19日,中央紅軍領導人居住在禮州土官莊(今田壩村七組)邊家四合院,至今紅軍留下的標語依稀可見。5月21日,在禮州土官莊邊家祠內召開了着名的禮州會議。會後,軍委於當日下午18時發出“萬萬火急”的改道電令,正式確定了北上陝北的長征路線。正是在這次會議之後,具有重大歷史意義的“長征”一詞開始出現在紅軍的文件和宣傳標語中。

三、以硬件投入帶來旅遊變化

在市委、市政府的大力支持下,積極爭取資金對禮州西街和益民南街、益民北街的立面風貌進行改造,禮州古鎮休閒文化廣場修葺一新,爲羣衆提供了休閒娛樂的場所。新建一個生態停車場。

四、開展旅遊文化活動,豐富羣衆文化生活

1、在春節成功舉辦“到禮州逛廟會,過年味最濃的春節”爲主題的廟會。將立足禮州古鎮特點,通過春節年俗商品展銷、風味十足的廟會小吃、別具一格的傳統文藝、傳統民俗表演和互動參與的益智遊戲。用羣衆喜聞樂見、豐富多彩的形式,滿足羣衆的文化需求,傳承宗教文化、弘揚民族文化、打造文化品牌,增添百姓生活新視點,讓人民羣衆歡度祥和、快樂、喜慶的新春佳節。《駝背拜年》代表禮州鎮參加了市春節民俗表演。

2、積極組織隊伍參加市舉辦的端午節龍舟賽。

3、以弘揚古鎮文化爲主線,以展示民俗風情爲依託,緊貼古鎮的傳統特點,突出古鎮民風、民俗的豐富內涵,營造喜慶、歡樂、祥和的節日氣氛,豐富羣衆文化生活,推動經濟持續、快速、健康發展。以“訪千年禮州,覽民俗風情,品古鎮文化”爲主題,在市財政局、旅遊局、宣傳部、衛生局、文體局、文管所、市農業局等單位的大力支持下,禮州鎮成功舉辦第三屆中國名城古鎮文化旅遊節分會場活動。開展了民風民俗表演、古建築古傢俱展示、旅遊產品展銷、特色小吃展示、啤酒競飲活動、方言評書等活動,受到了當地羣衆和遊客的一致好評。

一年來,我鎮旅遊工作雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。

主要表現爲:一是旅遊開發是一個系統工程,僅憑鄉鎮、風景區的力量是莫及的。二是市、鎮兩級部門對旅遊的支持、協作需要加強。

明年工作打算:辦好禮州古鎮廟會慶典活動,繼續做好禮州古鎮的宣傳和打造以及利用紅軍軍事會議遺址的優勢進行紅色旅遊的宣傳。

旅遊局職工工作總結2023 篇13

爲預防春夏季傳染病,保護廣大人民羣衆身體健康,按照縣愛衛會《關於開展20xx年春季公共衛生周及愛國衛生月活動的通知》要求,結合我縣鞏固國家衛生縣城創建成果,縣旅遊局精心組織、廣泛宣傳,紮實有效的開展了春季公共衛生周及愛國衛生月活動,取得了顯著效果。

一、強化宣傳,提高認識

活動期間,我局利用各種宣傳形式,廣泛宣傳公共衛生周(月)的主題和內容,引導幹部職工積極參加公共衛生周(月)活動,認真履行各自的工作職責,將愛國衛生活動真正變成社會化、民衆化的活動。充分利用健康教育宣傳欄,開展多種形式的健康教育活動,提*部職工的文明衛生意識和健康素質。

二、衛生整治,防制病媒生物

認真組織了廣大幹部羣衆依照“門前三包,門內棕標”制度要求,大搞室內外和責任區衛生環境,有效的清除衛生死角和“四害”孳生地。堅持“環境治理爲主,化學消殺爲輔”的原則,認真開展了春季除“四害”活動,有效的降低了“四害”密度。爲市民營造了一個良好的生活、工作環境。

旅遊局職工工作總結2023 篇14

今年,我局旅遊執法質監工作在省旅遊局和省總隊的指導下,認真開展旅遊市場綜合治理,狠抓旅遊安全,積極受理旅遊投訴,做好旅遊統計,深入推進行業精神文明和標準化建設工作。現就年我市旅遊執法質監工作如下:

一、加強監督管理,規範旅遊市場

爲更好地理順市、區(縣)旅遊行政主管部門對旅遊行業指導、檢查和監督管理關係,積極推進行政效能建設,建立健全旅遊市場綜合治理、質量監督、行業自律、工作聯動和獎懲機制,我局專門下發了《關於進一步加強旅遊市場管理的通知》(瀘外僑旅發〔〕160號),進一步完善旅遊行政執法責任制。

1、加大行業管理力度。對全市20家旅行社進行年檢,1家旅行社暫緩通過;對9名導遊進行了年檢,其中95名導遊通過年審,暫緩通過導遊年審11人,不予通過導遊年審17人;對5家冒用星級飯店稱謂的社會賓館責令改正。

2、積極開展“”、“十·一”和“九·一”、“中秋節”小長假等黃金週旅遊執法綜合執法大檢查。對全市20家旅行社、19家星級賓館以及部分星級農家樂依法進行了檢查,出動檢查人員550餘人次,向相關涉旅企業發出口頭和書面整改意見170餘條。

3、組織開展2次各區(縣)旅遊局分管局長和執法(質監)人員工作培訓會,重點組織學習《旅遊行政處罰案卷評查標準》和《旅遊行政處罰自由裁量權認定處理試行辦法(內部使用)》以及《突發事件應對法》,從而提高執法(質監)人員的素質和執法水平。

二、認真受理旅遊投訴,繼續完善旅遊投訴體系

1、認真貫徹執行《省旅遊投訴暫行規定》,嚴格按照《省旅遊執法工作程序》,依法、及時、公正處理旅遊投訴。全年受理旅遊投訴1件,辦結1件,妥善解決了5起旅遊糾紛信訪工作;接受旅遊諮詢電話370多人次。

2、健全涉旅企業旅遊服務質監督員和市級旅遊服務質量監督員管理機制。對全市20名質監員進行了業務培訓,把20名質監員分爲星級飯店、A級景區、旅行社三個小組,從而進一步發揮市旅遊質量監督員和企業質監員的作用。

3、堅持旅遊投訴電話(96927)24小時暢通,及時處理旅遊投訴和遊客信訪工作,確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。

三、狠抓旅遊安全工作,確保萬無一失

1、年初,與各區(縣)旅遊局簽訂《年旅遊安全責任書》,印發了《年市旅遊安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《省生產安全事故報告和調查處理規定》。

2、組織7個區(縣)、5個市級部門重點開展“”、“九·一”、“十·一”節前安全大檢查和旅遊道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動,對全市涉旅企事業單位進行了全面認真地檢查,參加檢查的人員378人次,發出書面整改意見和建議140餘條,提出整改安全隱患27個,提供旅遊安全諮詢服務250多人次,發放宣傳資料上千份。

3、即時向省旅遊局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅遊受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅遊安全、維穩工作。進一步督促涉旅企業落實好各項安全措施,積極開展安全生產隱患排查,發現問題及時整改,確保涉旅單位安全生產管理機構設置、人員配備和安全責任制落實,安全投入有保障,安全生產基本條件具備,特種作業人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到0%。

4、督查各區(縣)旅遊行政主管部門在所轄範圍內認真貫徹落實“安全第一,預防爲主,綜合治理”工作,要求強化日常安全監管,層層明確責任,堅守崗位,嚴格實行每日24小時值班制度,確保信息暢通。

九、積極開展行業精神文明和標準化建設工作

1、積極宣貫省旅遊行業年廉政文化建設試點實施工作;組織召開全市星級賓館、旅遊行風監督員開展“思想大解放,加快建設中心,旅遊大發展”專題討論活動。

2、與市精神文明建設辦公室聯合發文《關於大力加強市旅遊行業羣衆性精神文明創建活動的通知》,我市11家旅行社參加創建市級“文明旅行社”的創建活動,在活動期間,我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會。

3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標準》,按照全省統一部署和工作要求,組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議,全市共評定出首批6家2級旅行社。

4、舉辦全市旅遊標準化培訓班1期,參加培訓人員60餘人。重新聘任市級星評員22人,新評定1家二星級飯店、1家綠色旅遊飯店、1家三星級飯店,對6家賓館飯店進行了創星工作指導。

九、認真做好旅遊統計工作

1、1-9月我市實現旅遊總收入34.87億元,接待遊客總人數686.85萬人次。

2、對區(縣)統計人員進行了兩次系統的業務知識培訓,完成了“”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節日的統計分析、報告工作,同時完成了省上佈置的國內旅遊抽樣調查任務730份。

3、組織全市旅遊行業開展全國第二次經濟普查和旅遊統計監測工作。

旅遊局職工工作總結2023 篇15

元陽縣旅遊局在縣委縣、縣政府的正確領導下,根據州旅遊局和縣安委會《關於開展一季度和春節期間安全生產大檢查的通知》精神,認真貫徹“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針,落實安全生產責任主體,依法加強安全管理,積極開展隱患排查工作,及時上報安全生產的月報工作;元陽縣旅遊局對“兩會”及春節期間的安全生產進行了周密的安排佈置,確保了“兩會”的順利召開,讓人民羣衆過上了安全、愉快的春節,杜絕了旅遊安全事故的發生;現將20xx年第一季度的旅遊安全生產工作總結如下:

一、成立了元陽縣20xx年春節黃金週假日旅遊工作協調領導小組,負責組織協調春節黃金週假日旅遊工作。

爲切實認真做好黃金週的各項旅遊工作,成立了元陽縣20xx年春節黃金週假日旅遊工作協調領導小組,以縣委縣人民政府副縣長溫凡同志爲組長,縣政府辦副主任李學東同志,縣旅遊局局長李文科同志爲副組長,縣發改局、經貿局、公安局、建設局、交通局、文體局、衛生局、安監局、廣播電視局、工商局、質量技術監督局等單位的負責人和新街鎮、南沙鎮、攀枝花鄉的鄉鎮長爲成員,領導小組下設辦公室在縣旅遊局,由縣旅遊局長李文科同志兼任辦公室主任,負責協調處理全縣假日旅遊日常事務工作。同時,成立了相關工作組,如道路交通安全組、食品衛生組、環境衛生組、箐口景區衛生組、道路交通搶修組、市場整頓組、安全生產監督管理組。縣旅遊局加大了對賓館酒店等旅遊服務單位的監督管理力度,進一步健全投訴受理制度,公佈了投訴電話,並對行業安全生產進行了檢查。

二、認真落實《紅河州旅遊局關於開展一季度和春節安全生產大檢查的通知》精神,切實做好“兩會”和春節期間旅遊安全生產檢查工作。

爲保證“兩會”及春節期間的安全工作,由局領導親自掛帥,對景區、景點和賓館酒店進行了安全隱患大排查,取得了實效。元陽縣“兩會”於20xx年1月8日至1月13日已順利召開,會前對南沙的賓館酒店進行了認真的監督和檢查,特別是星級賓館酒店安全重點部位作了細緻的排查,通過排查,對雙龍酒店、經貿酒店的滅火器失效,事故應急燈損壞等問題得到了及時的整改;要求賓館酒店認真做好內外環境衛生,確保“兩會”期間無任何安全事故的發生,保證進駐酒店的人民代表和黨代表度過安全舒適的時光。

在春節前於1月19日,元陽縣旅遊局以文件的形式向景區景點和各賓館酒店在節日期間旅遊安全工作的有關事項作了通知,通知要求,各賓館酒店和景區景點的負責人要引起高度重視。並對星級酒店和景區景點作了重點檢查,在檢查中按照上級的通知精神,重點放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網系統、應急照明系統、發電機組、公共疏散通道、門窗防盜措施、KTV公共聚集場所、服務區域內緊急疏散標誌及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場所等。景區景點和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查,對原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區景點的旅遊安全工作由於領導重視,措施得力,責任落實到人,保證了20xx年春節期間無安全事故發生。

三、加強旅遊行業安全管理,促進旅遊業健康發展。隨着梯田文化旅遊節的舉辦,元陽縣旅遊的知明度得到了明顯的提升,但對旅遊行業安全管理來說又面臨着新的挑戰,三個月來,旅遊局對行業安全管理極爲重視,局領導經常過問安全管理工作,對賓館酒店及景區景點的安全情況要求定期不定期彙報,特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患,經常與世博公司協調過問整改情況,在工程還沒有驗收之前絕對不能試營。同時,加大對賓館酒店的排查力度,春節黃金週前排查後,每月堅持對賓館酒店的檢查,並對星級酒店和景區景點的安全責任主體簽訂了安全狀,分別是雙龍大酒店、經貿大酒店、雲梯大酒店以及雲南世博元陽哈尼梯田有限責任公司,與安全責任主體責任狀的簽訂,明確了旅遊企業的責任,把安全問題列爲重要的議事日程來抓,有效地扼制了旅遊安全事故的發生,促進了旅遊業的健康發展。

旅遊局職工工作總結2023 篇16

在區委組織部的積極指導下,我局認真落實區委關於加強幹部教育培訓工作的部署和要求,堅持以黨的精神爲指導,深入貫徹落實科學發展觀,圍繞推進學習型黨組織建設,不斷強化幹部教育這項黨的建設的基礎性工程,取得了明顯成效。現將20xx年幹部教育培訓工作情況總結如下。

一、認真開展主題教育實踐活動,不斷夯實思想政治素養

一年來,全局深入實施理論武裝創新行動,着力抓好中國特色社會主義理論教育,認真制定年度黨組中心組理論學習和機關幹部理論學習計劃,堅持幹部政治學習制度。

一是深化創先爭優實踐活動。按照今年的“三爭一創”教育實踐活動的重點,我們注重結合思想政治建設,引導和教育黨員領導幹部繼承發揚黨的優良傳統和作風,維護黨的政治紀律,不斷增強黨的宗旨意識和羣衆觀點,把提高履行職責能力和增強服務羣衆能力統一起來。堅持以建設學習型黨組織和學習型幹部爲抓手,提出了晉位升級和“三爭一創”目標,並在黨員個人認真檢查自己履行承諾的基礎上,對每名黨員進行點評,指出了存在的問題和薄弱環節,明確整改要求。圍繞轉變思想觀念、提升工作水平、改進工作作風、深化爲民服務等方面開展普遍點評、公開承諾、推進行業“爲民服務創先爭優”活動。同時,堅持認真組織學習中央和省市區領導關於貫徹落實科學發展觀、羣衆路線教育實踐活動和黨的精神。通過領導帶學、專題輔導引學、典型案例導學、堅持集中常學等形式,掀起全局理論學習的新高潮。在重點抓好集中學習的同時,藉助“讀書月”活動,向黨員幹部推薦好書、號召黨員向大家推薦好書。通過開展讀書競賽、崗位業務競賽和工作推進力競賽活動,促使全局幹部在解放思想上有新提高,在爭先進位上有新跨越,在促進和諧上有新進展,在轉變作風上有新成效。

二是持續開展黨性黨風黨紀教育活動。我們始終把加強黨性修養、堅持廉潔從政作爲黨性黨風黨紀教育活動的主題,重點加強黨員幹部反腐倡廉、勤政廉政教育和崗位職責等教育,通過廉政教育片、圖片展,深化學習效果增強全體黨員幹部的黨性修養和廉潔從政意識。爲改進機關作風建設,結合實際,制定了加強局機關作風建設的實施方案,專門將中央“八項規定”和省市區有關規定彙編並印發每一名黨員,要求黨員幹部嚴格遵照執行。在領導班子民主生活會上,將落實反對“四風”及中央和省市區有關規定的情況作爲報告的一項重要內容,並接受羣衆監督。

三是認真開展學習貫徹黨的xx屆三中精神專題教育活動。我們結合國際、國內形勢教育,認真組織開展了學習貫徹黨的xx屆三中全會精神,特別是的一系列重要指示和省市區委書記的重要講話精神,切實把思想和行動統一到中央和區委的決策部署上來。在準確把握新形勢下加強黨建工作的新任務和新要求基礎上,進一步理清工作思路,全面貫徹落實區委、區政府的決策部署,打下解放思想謀發展、爭先進位勇跨越和與南京同步率先基本實現現代化目標的思想基礎,爲推動旅遊事業的發展提供了理論動力支持。

四是認真開展普法教育實踐活動。我局組織黨員幹部積極投入綜治、平安、法治六合的創建活動中,紮實進行普法宣傳工作,組織幹部學習《公務員法》、《旅遊法》等法律法規學習及網上答題、法制宣傳月學法知法用法活動,強化了理論根基,也爲深化綜治、法治六合、平安六合創建和文明城市創建實踐打下了堅實的理論基礎。

二、認真開展崗位業務培訓,努力提升工作能力和水平

一是認真組織開展公務員能力培訓工作。我們在認真堅持“三課一會”制度的同時,積極組織全局公務員參加了區委組織部、區公務員局組織的公務員能力工程培訓,抓好公務員法律知識、業務技能知識方面的學習。我們還堅持把在職學習作爲黨員幹部素質提升的主要途徑,以XX市公務員學習網和XX市幹部在線學習中心兩個載體爲抓手,認真抓好全區公務員和處級以上領導幹部在職學習,通過學分手冊登記等形式,推動在線學習任務的圓滿完成。從優化幹部隊伍專業知識結構出發,支持和鼓勵幹部參加在職學歷教育。鼓勵廣大黨員幹部根據工作需要,加強理論、業務和技能的學習,不斷提高自身的綜合素質和實際工作能力

二是抓好專業技術人才隊伍的崗位培訓。我們一如既往地認真抓好專業技術人員的繼續教育,及時組織專業技術人員參加省、市關於業務知識和公共知識的培訓,使他們及時掌握專業新知識,提高依法行政等業務技能和服務羣衆、服務社會的能力。同時,我們組織黨員幹部參加市、區業務部門要求的法律知識網上知識答題活動。

三是組織領導班子開展輪訓學習培訓。我們通過中心組理論學習和定期學習例會制度,開展樹立科學發展觀、黨的精神解讀等方面專題輔導學習,在提高黨政領導的執政能力和領導水平上下功夫,提高發展能力、創業能力、創新能力,提高建設先進文化、構建和諧事業、加強基層民主政治建設的能力。局領導班子成員按照要求,實施領導幹部“雙提升”主題輪訓,參加領導幹部進高校自主選學班、區管正職幹部進黨校專題進修班。今年以來,我們還相繼組織幹部參加全區新聞發言人和發言人助理培訓及人事、財務、檔案、保密、黨務等多門類業務培訓。

四是認真抓好局機關中層幹部的教育培訓工作。爲進一步加強機關作風建設,切實轉變工作作風,提高機關中層幹部的政治素養,我局在紮實開展旅遊系統政風行風述職評議活動的同時,在人員少、工作任務重的情況下,確保中層幹部按時參加區委組織部舉辦的培訓班,鼓勵中層在職學歷升級,使他們進一步掌握創新的政治理論基礎和現代科學發展知識,以更好地適應新形勢、新任務。

旅遊局職工工作總結2023 篇17

20__年,按照黨組分工,我主要分管局機關、組織人事和紀檢監察工作。一年來,我堅持認真履行工作職責,努力開創工作局面,使自己分管的工作取得了較好成績,爲全市創優高分入圍,旅_風評議順利過關,旅遊交易會成功舉辦等做出了應有貢獻。現將一年來的工作、學習和思想情況彙報如下:

一、加強政治理論學習,努力提高駕馭本職工作的能力我於20__年初調到旅遊局工作,面對新形勢、新環境,爲儘快進入角色,適應本職工作,我始終堅持把學習放在重要位置,通過學習提高工作能力。首先,加強了黨的方針、政策的學習。除積極參加局黨組中心組織的學習外,圍繞貫徹xx大精神,重點學習了黨的各項方針、政策。其次,加強旅遊業務知識的學習。針對旅遊經濟飛速發展的現實,加強旅遊基本理論基礎,堅持及時追蹤掌握業內的知識和動態,把握其運行機制,摸透其發展規則,凝聚理論素養,促使自己在指導辦公室參與政務和發揮參謀作用時能夠做到業務嫺熟,得心應手。其三,加強了工作方法和工作藝術的學習。虛心向班子成員學,向老同志學,向羣衆學,不斷豐富經驗、拓寬視野、增長才幹,提高組織協調和決策指揮能力,爲創造性開展工作奠定了基矗

二、抓住工作重點,奮力創造工作實績

一年來,我根據工作分工,結合旅遊局的階段性工作重點,統籌兼顧,強化措施,確保了所分管工作的平衡發展和整體推進。20__年,在精神文明建設方面,我局保持了市級文明單位的榮譽;在紀檢、監察方面,做到了制度規範健全,全局未發現一起不廉潔的行爲;在後勤保障上,有效地服務了業務工作,受到了盛市領導的好評。同時,我所分管的辦公室也在全局公開評選文明科室時取得得票。一年來,主要抓了以下具體工作:一是改善機關管理模式。針對所分管的工作瑣碎、複雜的特點,以轉變工作方式爲突破口,抓重點帶一般,推行實施了制度管理,建立完善了關於機關管理、廉政建設、精神文明建設等一系列規章制度,使全局整個工作逐步走上科學化、制度化、規範化的軌道。二是狠抓機關作風建設。實踐中,我堅持把作風建設與日常工作相結合,確保了作風建設常抓不懈。結合全市對旅_業開展的行風評議,多次帶領有關人員登門看望行評代表以及深入基層和企業,瞭解他們對我局及工作人員的希望和要求,有的放矢地開展紀律作風整頓;結合學習、貫徹組織全局幹部職工開展瞭如何發展我市旅遊業的

大討論;結合落實市委部署、開展“三爭”活動,在全局提出並組織了“八種意識”的大討論。通過類似活動,使作風建設由“虛”變“實”,進一步凝聚人心,激勵昂揚向上的拼搏精神,有效地保障了各項工作落實,受到了有關領導的好評。三是落實後勤保障和服務。分管機關工作以來,我一直堅持用“後勤無小事”來勉勵自己和分管的科室人員,在做好日常事務工作的同時,還竭盡所能改善同志們的工作生活條件,多次組織人員整修辦公室以及爲辦公室安裝暖氣,改善工作環境,等。同時,針對創優迎檢接待任務繁重、責任重大,爲了搞好接待工作,堅持靠前指揮、現場協調,使整個創優接待做到了計劃到位、落實到位和服務到位,爲創優入圍貢獻了自己的力量。

三、加強團結,爲有效開展工作創造有利條件工作實踐中,我十分注重擺正自己的位置,處理好方方面面的

關係,當好配角,唱好主角,形成整體工作合力。在班子內部,妥善處理好與班長、班子成員間的關係,研究重大問題和做出重大決策時,主動當參謀提建議,一旦形成決議,屬於自己分管的工作,大膽承擔任務,積極組織實施。遇到情況及時彙報,及時

通氣,爭取協作和支持。對所辦管的科室的具體工作,做到了支持不干預、參與不包辦、確保了擔任角色的不缺位、不越位、不錯位,有效地推動了工作開展。

四、勤政廉政,努力塑造良好的公僕形象

旅遊局雖然是個小單位,但作爲一名班子成員,我深知,一定意義上,我的形象就代表着單位形象和黨的形象。爲此,我始終堅持嚴格要求自己,努力做到勤政廉政,清正廉潔。不亂用權力,不以權謀私。同時,嚴格要求家屬和孩子當好“賢內助”、“廉內助”。

20__年,我圍繞所分管的工作,做了一些努力和嘗試,也取得了一定成績,但是離黨和羣衆的要求相比還存在着一定差距,主要表現爲:對旅遊業務知識的系統學習和經常性政治學習堅持不夠。今後,我決心進一步加強學習,嚴格要求,力爭做到上不愧於組織的教育和培養,下不負於羣衆的要求和希望。

旅遊局職工工作總結2023 篇18

20xx年是世博旅遊年,也是我市旅遊業大發展之年,在市委、市政府的領導下,我市旅遊行業以創先爭優活動爲不竭動力,緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務世博”的要求,遠謀規劃,近抓市場,外樹形象,內促提升,旅遊業發展成果喜人,預計全年旅遊接待人次將突破1500萬人次,旅遊收入將超過150億元,比上年均增長30%以上。

1、貫徹落實全市旅遊工作會議精神,進一步完善旅遊業發展機制。

一是研究起草《關於加快發展旅遊業的意見》。在充分調研、充分聽取旅遊行業、相關區鎮及部門意見的基礎上,研究起草了《關於加快發展旅遊業的意見》,對旅遊業發展方向、發展目標、總體佈局、發展重點等進行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅遊發展專項資金,爲旅遊業新一輪發展奠定了堅實的政策和物質基礎。

二是有序推進《崑山市旅遊發展總體規劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅遊、大市場、大產業”的要求,廣開言路,藉助外腦,有序推進《崑山市旅遊發展總體規劃》的修編和“”旅遊專項規劃的制訂工作,目前,《崑山市旅遊發展總體規劃》修編成果已徵求各相關區鎮、部門意見並呈報市委、市政府,旅遊業持續、快速發展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學。

三是研究制定《崑山旅遊業引導資金管理辦法》。明確億元旅遊業發展專項資金的使用範圍和操作規程,力求以“統籌安排,相對集中,突出重點,扶優扶強”爲原則,充分發揮財政專項資金對旅遊業發展的引導和推動作用。

2、大力推進項目建設,進一步優化旅遊產品結構。

加大旅遊項目引進和建設力度,積極構建多元化、複合型產品格局。

一是重點建設迎世博專項改造項目。周莊環鎮水上游、南湖休閒片區、陽澄湖拓展基地等9個 “迎世博專項建設改造項目”在世博開幕前全面完工,總投資9110萬元,爲景區注入了生機和活力。

二是推進旅遊項目庫建設。20xx年,我市共實施16個重點旅遊項目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創歷史新高。錦溪旅遊服務中心、環巴城湖景觀工程、澱山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。

三是加快鄉村旅遊開發進度。星期九農莊被省旅遊局評定爲首批四星級鄉村旅遊點和 “江蘇精品鄉村旅遊點”,千燈金谷農莊、海峽兩岸花博園、澱山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉村旅遊項目加緊建設,崑山旅遊新看點、新亮點不斷涌現。與此同時,康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業先後進入崑山,進一步提升了崑山旅遊產品的整體層級。

3、加大宣傳推廣力度,進一步提升崑山旅遊影響力。

以上海爲重心,長三角爲重點,圍繞“世博在上海、休閒到崑山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛視、東森衛視發佈崑山旅遊形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發近100期深度推介專版;在攜程網、同程網、驢媽媽等網絡媒體開設專題報道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告,在上海地鐵1號、2號、3號、5號、9號線發佈內包車廣告,在人民廣場等主要樞紐站點設立大幅PDF;在世博園重要場館發放近20萬份崑山旅遊宣傳資料,在上海《地鐵快線》、《上海旅遊通訊指南》、《上海旅遊地圖》、《上海世博園導覽圖》等發佈形象宣傳廣告。同時,緊扣世博主題,以重大活動強化聚焦效應。作爲唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會崑山“友誼日”活動並取得圓滿成功;以“相聚崑山、喝彩世博”爲主題,成功舉辦20xx中國崑山國際文化旅遊節;周莊國際旅遊節將舞臺搭進世博園區,進一步向世界展示了中國的水鄉民俗文化;配合相關部門圓滿完成上海世博會崑山、周莊案例、“崑山主題周”和“網上世博”等展示活動,多角度、多層次、多手段推介崑山城市形象,崑山旅遊的知名度和影響力顯著提升。

4、搶抓世博旅遊年契機,進一步拓展旅遊市場。

穩步實施“立足華東,面向全國,走向世界”的市場營銷戰略,不斷開拓客源市場。開通崑山“世博直通車”,爲市民和遊客開闢觀世博“綠色通道”,累計發送遊客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅崑山精品線路”,赴南京、揚州、寧波、湖州等地進行業內推介,推動緊密的客源合作。與中國臺灣觀光協會、香港旅遊業議會建立合作機制,實施昆臺旅遊雙向交流計劃。以赴韓參加友城活動爲契機,組織景區(點)開展崑山旅遊宣傳推廣活動,引起熱烈反響。各旅遊企業主動出擊,積極拓展地接業務。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅遊局“世博體驗之旅示範點”爲契機,進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統,21家飯店納入上海市旅遊局“長三角世博旅遊接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅遊集散中心產品線路。在前期促銷和世博效應的雙重作用下,崑山旅遊普遍迎來高峯。特別是世博會舉行的184天裏,崑山僅三大古鎮就接待遊客541.09萬人次,門票收入12338.05萬元,同比分別增長97.6%和117.26%。

5、以“對接世博、提升旅遊”活動爲抓手,進一步優化旅遊環境。

一是服務體系日臻完善。在各景區樹立大幅的全市旅遊景點分佈和交通示意圖,對全市旅遊交通標識牌進行新一輪補充完善,旅遊交通便利性進一步提高;新設一處旅遊諮詢服務網點,結合各景區遊客中心建設,覆蓋全市的旅遊諮詢服務體系初步形成;設計製作了一批崑山特色旅遊商品,設立了一批旅遊商品銷售網點,旅遊商品開發、分銷體系初具雛形;組建“世博旅遊接待聯盟”,建立起優質高效的旅遊接待聯動機制。

二是服務水平顯著提升。全面實施旅遊行業“雙十佳”評選,以量化標準引導企業優化服務,深化管理。全面完成17期覆蓋全行業10個類別的旅遊行業全員培訓計劃,成功舉辦旅遊飯店技能大賽,全市導遊(講解員)服務技能大賽和飯店員工英語服務技能大賽。今年以來,我市獲蘇州市明星導遊員1人,優秀導遊員1人,蘇州市旅遊飯店服務技能大賽一等獎1人、二等獎2人,金牌導遊員3人,銀牌導遊員5人,獲獎質量和人數在各縣市中處於領先。

三是旅遊市場安全有序。多次組織專項聯合執法檢查,確保良好的市場秩序,確保全市未出現一起安全責任事故和重大旅遊投訴。

旅遊局職工工作總結2023 篇19

20__年是市“法治政府建設重點推進年”。爲將市委、市政府相關文件精神落到實處,今年以來,我局緊密結合工作實際,重點圍繞抓住以省級旅遊度假區爲標誌的重大發展機遇期和旅遊業的黃金髮展期的工作思路,在積極推進依法行政、強化行政監督與問責、深入宣貫新頒《旅遊法》等方面取得新進展,爲全面部署和推動新一輪的“一核兩帶四大板塊”的開發建設創造良好的法治環境。

一、領導有力,嚴格執行各項工作制度。

一是加大對依法行政工作的指導力度。認真貫徹落實《市20__年“法治政府建設重點推進年”工作意見》的精神,圍繞市旅委、局委的中心工作,成立依法行政工作領導小組,制定今年依法行政工作計劃,嚴格落實各項任務。

二是積極參加懲防體系建設。完善各項節慶活動及其宣傳方案的招投標流程,加強對招投標過程中的監管力度,確保公共權力在制度的框架內有效運行。

三是進一步完善了工作例會制度、學習制度、請銷假制度、績效考覈制度、局機關保密制度、領導班子學法制度等,努力做到以制度促規範,以規範促效率,積極打造一支高水平清正廉潔的機關隊伍。

二、治理有方,行業管理取得重要進展。

受今年特定的政策環境影響,全市各旅遊企業經營業績出現了較大波動,特別是高飯店和旅行社,面臨的形勢最爲嚴峻。爲此,我們充分發揮自身作爲主管部門的主導作用,在積極開展調研,鼓勵調整經營思路,開展烹飪技能大賽、消防運動會、飯店服務技能大賽等活動的同時,強抓行業規範化管理,重點提升各旅遊企業的服務質量,爲它們實現轉型升級,順利走出低谷打下堅實基礎。今年來,已確定5家申報三旅行社,第一批紅太陽、順達、國貿三家旅行社通過了市三旅行社評定,春之旅、華夏評定爲二旅行社。紅太陽旅行社_獲評市五一勞動獎章。同時,還積極啓動了瀏河新小地方酒店、璜涇森林酒店創建工作,成功指導新小地方通過三評定。第二批標準化示範單位的創建也在積極有效地推進中。各旅遊企業的服務能力和規範化水平得到了有效提升,全年沒有發生一起重大安全事故。

三、執法有道,深入宣貫新頒《旅遊法》。

今年全國旅_業的一件大事就是《旅遊法》的出臺,它正式標誌着我國旅遊業進入法制化、規範化發展的新階段。爲此,我們有針對性地進行了一系列的《旅遊法》宣貫活動,爲提高局機關工作人員“依法治旅”的意識和能力,以及更好地依法規範旅遊市場打下良好基礎。

一是邀請旅遊學界相關專家來我市集中進行了一次大的《旅遊法》專題講座,爲全市旅_業工作人員瞭解和學習《旅遊法》上了生動一課。

二是結合全市普法工作,在《日報》、《太陽》等報刊雜誌上刊載《旅遊法》專題解讀,進一步擴大影響,讓市民更充分地瞭解《旅遊法》的現實意義,並在今後的旅遊活動中自覺利用《旅遊法》規範自己的行爲,維護自己的合法權益。

三是結合《旅遊法》相關要求,對全市旅行社的門市店進行了一番深入檢查和清理,爲全面淨化我市旅_業秩序,特別是規範旅行社經營行爲,打下了堅實基礎。

旅遊局職工工作總結2023 篇20

來旅遊局這一年多的時間,我自己將旅遊局的工作總結爲:旅遊規劃、宣傳促銷、景區創A、酒店農家樂創星、旅遊社創強、個人創佳、旅遊統計、人才培訓、旅遊執法規範市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅遊招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中。現將我__年的工作總結如下:

一、酒店、農家樂創星

①今年,我協助X局按照《湖北省農家樂劃分評定》要求,落實了160戶的農家樂扶持獎勵資金,共發放扶持款160萬元。

②協助X局、X股長完成__X

二、旅遊統計

①負責市局旅遊項目庫的填報,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容,做到了項目及時更新。

②爲了保證旅遊六要素統計工作的準確性,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口),市內交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分佈》、《全縣渡口分佈情況》等材料,將收集到材料交給李股長。

③7月26日,__X旅遊局在__召開暨旅遊統計工作會議,會議上X局長和__局長的講話讓我對旅遊統計工作有了更深入的認識,李股長和我還分別獲得“20__年度旅遊抽樣統計先進工作者”、“住宿設施調查統計先進工作者”稱號。

三、人才培訓

①3月23日至4月3日參加了__市公務員初任培訓,結業合格。

②4月份參加了__日報通訊員培訓。

③9月份與X局參加了全省旅遊監管執法骨幹學習貫徹《旅遊法》培訓班

④4月份組織國際大酒店200餘名員工在職教學院開展崗前培訓。

⑤8月份選派旅行社經理人蔘加全國旅行社總經理培訓工作

⑥11月組織了____省導遊資格證考前培訓,爲考生講解《旅遊法》。

四、旅遊執法規範市場秩序

全年的旅遊執法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅遊安全工作聯繫到市旅遊局、縣安監局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業領域安全生產專項檢查”活動。

①6月份與佔局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天台山旅行社,找主要負責人簽訂了目標責任書。

②7月8日與陳局一起到天台山,在安監局的帶領下,對對天河漂流開展了安全檢查。

③7月4日參加安監局的“百日安全大檢查”督促會議,佔局長明確我爲安全生產報送信息聯絡員,每週三下午5:00,報送上一週安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬,共向市旅遊局、安監局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅遊局做到了每週有檢查,次次有整改措施,每月總結按照上交。這項工作受到了市旅遊局、安監局、消防大隊肯定。

旅遊局職工工作總結2023 篇21

來旅遊局這一年多的時間,我自己將旅遊局的工作總結爲:旅遊規劃、宣傳促銷、景區創A、酒店農家樂創星、旅遊社創強、個人創佳、旅遊統計、人才培訓、旅遊執法規範市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅遊招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中。現將我XX年的工作總結如下:

一、酒店、農家樂創星

①今年,我協助X局按照《湖北省農家樂劃分評定》要求,落實了160戶的農家樂扶持獎勵資金,共發放扶持款160萬元。

②協助X局、X股長完成

二、旅遊統計

①負責市局旅遊項目庫的填報,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容,做到了項目及時更新。

②爲了保證旅遊六要素統計工作的準確性,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口),市內交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分佈》、《全縣渡口分佈情況》等材料,將收集到材料交給李股長。

③7月26日,旅遊局在召開暨旅遊統計工作會議,會議上X局長和XX局長的講話讓我對旅遊統計工作有了更深入的認識,李股長和我還分別獲得“20xx年度旅遊抽樣統計先進工作者”、“住宿設施調查統計先進工作者”稱號。

三、人才培訓

①3月23日至4月3日參加了XX市公務員初任培訓,結業合格。

②4月份參加了XX日報通訊員培訓。

③9月份與X局參加了全省旅遊監管執法骨幹學習貫徹《旅遊法》培訓班

④4月份組織國際大酒店200餘名員工在職教學院開展崗前培訓。

⑤8月份選派旅行社經理人蔘加全國旅行社總經理培訓工作

⑥11月組織了X省導遊資格證考前培訓,爲考生講解《旅遊法》。

四、旅遊執法規範市場秩序

全年的旅遊執法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅遊安全工作聯繫到市旅遊局、縣安監局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業領域安全生產專項檢查”活動。

①6月份與佔局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天台山旅行社,找主要負責人簽訂了目標責任書。

②7月8日與陳局一起到天台山,在安監局的帶領下,對對天河漂流開展了安全檢查。

③7月4日參加安監局的“百日安全大檢查”督促會議,佔局長明確我爲安全生產報送信息聯絡員,每週三下午5:00,報送上一週安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬,共向市旅遊局、安監局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅遊局做到了每週有檢查,次次有整改措施,每月總結按照上交。這項工作受到了市旅遊局、安監局、消防大隊肯定。

五、黨建

黨建工作今天我協助X局完成檢查工作。10月份學習型黨組織評選中,我積極做好學習資料的整理和學習筆記的撰寫,做到了不拖檢查工作的後腿。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中,“五個基本”基礎黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務,也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,筆記齊全,以高水準完成年終檢查。

六、宣傳促銷

①在領導的幫助下全年撰寫旅遊方面宣傳紅安的文稿(無重複)是83篇。

②8月28日,在武漢東湖國際會展中心舉行的中國黃岡文化旅遊產業招商推介會,協助文化局撰寫《紅安文化旅遊宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅遊商品展臺的佈置。

③每月報送旅遊信息給縣委辦信息科室,保證了旅遊局每月在內網信息採用拍名在全縣均位於前四名。

④與《汽車之旅》雜誌合作,整理紅安紅色、綠色、古色人文資源,撰寫旅遊攻略。雜誌會在近期郵寄到我局。

⑤積極收集材料,和李局一起與省局、紅安網技術人員積極溝通,開辦紅安旅遊政務網。

⑥協助夏局、陳局完成《紅安旅遊》雜誌的出版發行。

七、綜合治理

協助佔局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中,名列第五。創造了歷史。爭取在年底檢查中,再創傳奇。

八、旅遊協會

協助陳局圓滿完成旅遊協會20xx年審工作。

九、其他工作

接待市局、院校領導;爲“雙強雙興”準備圖片材料;領導交辦的其他工作;協助陳局完成《紅安旅遊慨況》這本雜誌中酒店、農家樂一欄。

XX年即將過去,送自己一句話,勉勵自己,在新的一年心情舒暢,工作順利。這句話我去年也用過。“莫道今年春將盡,來年春色倍增人”。

旅遊局職工工作總結2023 篇22

一、積極推進“旅遊名城”規劃的實施,重點專項規劃和重點項目前期工作建設

(一)積極推動《中共**市委**市人民政府關於推進“旅遊名城”建設的決定》的出臺

爲加快旅遊業發展,推進“旅遊名城”建設,我局着手起草《中共**市委**市人民政府關於推進“旅遊名城”建設的決定(草案)》,在廣泛研究、借鑑了其他城市特別是、等城市相關材料的基礎上,多次在我市旅遊行業內部調研,並積極向有關部門徵求意見,形成初稿上報市政府。按照市政府相關批示意見,我局又多次召開徵求意見會議,並結合相關部門意見對《決定》進行修改。20xx年第3次市政府常務會議原則通過此決定,根據會議提出的修改意見,我局對《決定》再次進行修改,20xx年9月市委常務會原則通過此決定,我們已根據修改意見作了調整上報市委市政府,目前等待批覆下發。該《決定》的出臺將對我市旅遊業的發展具有里程碑的意義。

(二)重點專項規劃和建設項目順利推進

今年,我局安排專項資金,組織編制完成了《標誌性景觀策劃及概念規劃》、《**市旅遊區總體規劃》和《**市**縣湖旅遊區總體規劃暨修建性詳細規劃》。

豪華遊船按計劃完工並投入運營。爲加快旅遊開發,由我局牽頭負責設計、建造的集餐飲、娛樂等多功能爲一體的豪華旅遊船已順利由瑞通公司接手並於9月底開始運營,有力提升了水上旅遊的品質。

根據市裏打造市區旅遊集散中心的指示,我局完成《打造旅遊集散中心》政策研究課題。同時積極推進旅遊集散中心的建設,目前選址待定。近期我局正與有關部門協商在市區中心地帶設置**市旅遊諮詢服務點。今年三江程陽橋景區建設項目獲得國家專項資金補助。

爲推動項目建設,我局圍繞《**市建設“旅遊名城”總體規劃》,以、百里風情爲主線,對近期旅遊重點項目進行梳理,擬定了《**市20xx—20xx年十大重點旅遊項目》以及《**市20xx—20xx年十大重點旅遊項目及實施推進方案》,已上報市政府。

(四)全面加強A級景區建設工作

爲推進我市的景區升級,我局重點推進市博物館、橋地質公園、古鎮、景區四家景區開展4A級景區創建工作,多次下到景區現場指導、督查,安排專項補助資金支持創A工作,經過努力,各景區基本完成創建工作。其中,市博物館、地質公園已報國家旅遊局驗收,基本通過;*洲、景區由於景區基礎設施配置等未完善,正在整改當中,擬於明年3月上報驗收。同時開展3A級景區的創建工作。今年**公園、**公園、**公園、**公園等A級景區通過了自治區旅遊局複覈。

(五)大力發展鄉村旅遊,加快建設“**市農業生態觀光休閒旅遊圈”

我局按照打造“**市農業休閒觀光旅遊圈”的規劃,科學規劃,認真實施,按照要求紮實推進各項工作,取得顯著成效。

加強調研,制定方案。對全市各縣(區)鄉村旅遊資源情況開展調查,根據調研掌握的情況制定了《**市關於加快鄉村旅遊發展若干意見》、《20xx年鄉村旅遊發展方案》及《2國道沿線鄉村旅遊發展方案》。組織對“五朵金花”進行了考察,借鑑發展鄉村旅遊的成功經驗,擬定了明年鄉村旅遊發展若干辦法。

以示範點建設爲抓手推進鄉村旅遊發展。根據自治區旅遊局、建設廳要求,啓動全國特色景觀旅遊名鎮名村評選,堅持追求精品原則,根據考察以及材料情況選定等6個旅遊村鎮上報自治區旅遊局及建設廳。進一步推進國家、自治區農業旅遊示範點創建,今年鹿寨古賞村及中心已通過自治區驗收,我市又新增自治區農業旅遊示範點2家,全市自治區農業旅遊示範點達14家。

啓動2國道沿線鄉村旅遊建設。制定了2國道鄉村旅遊發展方案,成立工作領導小組,爲今後工作做好科學規劃,周密部署。對2國道沿線的全國農業旅遊示範點申請設置旅遊交通標識牌,促進農業旅遊示範點管理規範。組織部分鄉村旅遊點參加自治區旅遊局組織的鄉村旅遊培訓班,提高了經營者的經營管理水平。

加強項目建設及市場推廣。抓好鄉村旅遊項目建設,設立鄉村旅遊項目庫,指導各縣做好項目規劃等前期工作,同時要求各縣區把鄉村旅遊發展與創業工作相結合,做好創業項目調研工作,選擇條件較爲成熟的創業項目上報市工作旅遊創業項目領導小組。策劃包裝鄉村旅遊線,邀請各縣參加縣域旅遊資源展示活動及演出,極大提高了各縣鄉村旅遊景點的知名度,吸引了大量遊客到景點遊覽消費。

(六)加大力度,做好招商引資工作

繼續加大旅遊招商引資工作力度,今年我局主動走出去請進來,參加了由市裏組織的、招商推介會及在舉辦泛珠經貿洽談會、東盟博覽會等招商會,推介旅遊項目。聯繫製作旅遊招商冊,宣傳推介項目。爲更好地做好招商工作,我局加大對項目的梳理,目前初步擬出十個超十億元的旅遊招商項目,下一步將重點推進這批招商項目的前期策劃。

以大兌現爲抓手,推進我市重點項目建設項目。沙埔河旅遊開發和青優水上綜合運動項目兩個招商引資項目在推進中均遇到問題不能順利推進,我們積極與市招商局聯繫,上報市招商引資大兌現工作領導小組辦公室,反映情況,主動協調,力爭加快項目推進。目前,沙埔河項目問題基本得以解決。

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