投遞員專業技術工作總結

我叫XXX，男，XXXX年X月出生，XX文化，20XX年X月參加工作，一直在市郵政局從事投遞員工作。自參加工作以來，在局的正確領導下，我刻苦勤奮、認真努力工作，全面完成工作任務，取得了優異的成績，獲得局領導的肯定和廣大用戶的滿意。現將自己的專業技術工作情況具體總結如下：

一、學習政治，提高政治思想覺悟

多年來，我認真學習黨的理論，認真學習國家法律法規和局的各項制度規定與工作紀律，切實提高自己的政治思想覺悟，在思想上與局保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，認真努力做好投遞員工作。我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。

二、學習業務，增強業務工作本領

我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事投遞員工作，十分注重業務學習，經常翻閱投遞工作方面的書籍，和同事探討如何做好投遞工作，學習優秀投遞員的先進工作經驗，提高自己的工作本領，使自己掌握了投遞、營銷工作必備的基礎理論知識，具有從事投遞、營銷工作的崗位能力和技能。多年來，我充分發揮自己的業務特長，能夠全面做好投遞工作，既促進單位投遞業務的發展，又獲得了用戶的滿意。

三、刻苦勤奮，全面完成投遞工作任務

我主要負責投遞郵件報刊和收訂報刊等方面工作，知道自己崗位職責的重要性，按照省公司及郵政“一引三轉”總體思路，樹立全心全意爲用戶服務的思想，正確處理好“四大關係”，做到刻苦勤奮、兢兢業業工作，全面完成投遞工作任務，提高投遞工作效率和質量，確保獲得用戶的滿意。多年來，我不怕苦不怕累，充分履行一名基層投遞員的工作職責，冬天迎着寒風，夏天頂着酷暑，把一封封信件、一份份報紙送到用戶手中，認真做好收訂報刊工作，急用戶之急，想用戶之想，做用戶所需，努力爲用戶提供優質服務。在日常投遞郵件報刊和收訂報刊工作中，凡是用戶要求我所做的，我都積極努力做完做好；凡是自己能夠承擔的工作，決不麻煩用戶，自己盡力去完成，不斷提高用戶對我投遞工作的滿意度。

四、辛勤工作，取得優良工作業績

參加工作十幾年來，我認真學習，努力實踐，把全身心投入到工作中，取得了優良工作業績。20XX年和20XX年連續2年被評爲市郵政投遞支局先進工作者，20XX年被評爲市優秀團員並獲得溫州市技能操作比賽排信第三名、摺疊報紙第二名和全能第一名，20XX年獲得市郵政局優秀團幹部榮譽稱號，20XX年獲得市投遞業務競賽數套報第二名、函件批退第三名，20XX年被評爲市郵政支局先進工作者並獲得一線投遞員操作技能競賽第一名，20XX年獲得溫州市郵政投遞操作技能達標競賽排信第二名，20XX年獲得市郵政局安全生產先進個人榮譽稱號，20XX年獲得溫州市投遞工種技能競賽，按路線圖排信蓋戳項目第一名、函件批改退項目第一名、數報套報項目第二名、全能第一名並榮獲感動瑞郵員工十佳員工獎。

這些年來，我認真學習，努力工作，思想覺悟和業務知識有了很大的提高，自身業務技能較爲精湛，完成了全部投遞工作任務，取得了優異的工作成績和一系列榮譽稱號。在取得成績和榮譽的基礎上，我要繼續加強學習，進一步提高自己的工作業務技能，牢記全心全意爲用戶服務的宗旨，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐投入到投遞日常工作中，在平凡的工作崗位上，幹出不平凡的業績，促進局經營業務發展，爲全面建成小康社會、實現美麗中國夢作更大的貢獻。