後勤部門年度工作總結開頭(精選20篇)

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後勤部門年度工作總結開頭 篇1

20__年,後勤部在集團率領下緊緊環繞“節約成本、晉升處事、保障運營”的工作方針,對內完美打點運行,對外晉升處事質量,堅持處事過程中的總結和締造,不竭晉升後勤部處事打點理水平,根基按集團要求完成了後勤保障的工作使命。

後勤部門年度工作總結開頭(精選20篇)

一、堅持以營業爲中心,做好後勤處事的工作,全力締造精采的營運情形

營運是公司經營成長的生命線,後勤部作爲營業保障部門,在20__年進一步強化了以營業爲中心的處事理想,增強與前勤營業部門的溝通協調,自動獲得處事需求信息,晉升員工的處事意識,做良多若干好多項基本運行保障的同時,進一步提高後勤處事質量,爲公司整體運營處事的晉升做出進獻。

(一)進一步增強物業行動措施維修維護,提高處事行動措施運行尺度。

20__年,後勤部對長沈兩店實施統一打點方針,在工作尺度和規範方面實現統一打點。在基本行動措施維護方面,20__年對所有行動措施設備進行普查,從頭成立健全了設備檔案,統一編制了設備調養打算,並實施跟蹤搜檢進度,保障設備行動措施的不變運行;對於涉及物業運行的意外事務,成立了意外事務陳述總結軌制,要求意外事務發生時,填寫《意外事務措置陳述單》,對事情措置過程、事情發生原因、進一步的更正預防法子均做了響應的要求,以此削減了同樣問題的一再發生;實現多級巡視軌制,蒐羅司理級員工開店前巡視、物業打點員巡視,率領抽查巡視,連繫搜檢巡視等,保障物業問題實時發現和措置。20__年截止今朝,長沈兩店經由過程巡視發現物業維護各類問題近35000個,均獲得實時的措置,連結了較好的物業運行尺度。在做好日常運行維護的同時,後勤部20__年截止今朝共組織完成刷新施工項目247項,其中長春店120__項,瀋陽店39項,知足公司經營成長的需求。

(二)強化情形秩序打點,營造清爽舒適的購物情形。

精采的情形秩序是對顧客處事最直接的浮現。是以,後勤部始終把情形秩序培植作爲日常工作的重點來抓。20__年,首要從以下幾方面增強了工作:一是增強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實施按期清理污漬,主要部位天天用清水沖刷,在風沙較年夜的季節,對重點情節區域採納灑水的體例降塵,同時增添了日常保潔清掃輪迴密度,將保潔承擔規模一向馬路上,儘可能削減周邊情形對商場衛生的影響;二是積極改良保潔體例,周全提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需潔淨部位,積極試探保潔調養的體例,對重點保潔部位增添維護頻率,並實施保潔質量按期和不按時抽查,對於保潔工具的要求連結清潔潔淨,確保了保潔質量保到質的提高;三是正視賣場溫度調節,節制適宜溫度。爲較好的節制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,天天上、下戰書兩次對溫度進行搜檢,對溫度呈現誤差區域進行實時調整,保障了賣場溫度始終連結恆溫,誤差不超多±1°c,確保爲顧客供給潔淨舒適的購物情形。

(三)自動增強處事,提高員工的處事意識。

20__年後勤部提出“一站式”處事的工作要求,對於到後勤部打點營業的供給商實施全天候處事;同時,對工功課務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能打點所有營業,來後勤部打點營業的客戶不用期待,即有人全程能夠打點完成;實施處事投訴電話公示,自動接管處事看管。爲周全提高處事質量,後勤部還擬定了《維修投訴電話打點法子》,對24小時維修電話進行錄音,實時反饋措置功效,對各部門後勤處事需求實施跟蹤軌制,由物業打點員實時現場體味處事下場及處事對勁度,實時總結和措置處事中的問題;經由過程加入營業例會實時獲得處事信息,使後勤部第一時刻體味處事需求,實時予以配合和措置;在每個公司特定勾當中,後勤部都要組織召開處事配合協調會,研究處事細節,確保後勤處事配合工作保障到位,保證後勤處事工作的圓滿完成。

(四)增強對供給商專櫃的現場打點,奉行有償維修處事。

20__年,後勤部將專櫃的行動措施打點納入物業處事打點規模中,對專櫃賣區實施天天巡視軌制,對於需要維修維護的項目,實時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修體例進行實時措置,促進賣場整體運行情形的晉升;在對供給商專櫃的維修中,後勤部堅持“處事爲本”的主導思惟,對於能供給材料的專櫃實施免費維修,對於我方供給材料的不收取人工費用,受到了供給商的接待。在做好專櫃賣場處事的同時,後勤部同時增強對專櫃後區的打點工作,實施按期對專櫃庫房進行搜檢巡視,實時發現和措置平安隱患,避免了平安問題的發生。

二、增強基本工作培植,強化打點的立異實踐,促進後勤物業整體打點水平的晉升。

打點是處事的基本,科學有序的打點是連結處事持續有用的前提前提。20__年,後勤部在總結20__年打點工作的基本上,進一步增強了基本工作培植,有用

提高內部打點理運行水平,促進了各項工作的整體晉升。

(一)凸起工作重點,落實打點方針責任制。

爲促進後勤各項工作有的放矢的開展。20__歲首,後勤部組織召開了20__年的工作放置安插會議,提出了以“成本、效率、處事”爲工作主線確立各部門的打點方針。後勤部在當真總結20__年工作的問題的基本上,對各部門下達的工作

方針共涉及26項工作,方針或指標60項;並同時提出了落實的法子和體例、實施打算和方針查覈的法子。以此,明晰了後勤各部門全年的工作標的目的。在工作方針的實現方面,後勤部實施每月搜檢跟蹤落實情形,將落實工作方針的手段和法子列入各部門每月的工作打算,年尾實施工作方針完成情形考評,將考評功效列入各部門打點人員的年關績效。在工作方針落實過程中後勤部共從頭成立和完美工作軌制15項,有力地促進了打點水平的整體晉升。

(二)完美基本運行工作,奉行目視化打點。

在20__年房間打點普及的基本上,20__年後勤部進一步強化了後勤設備行動措施的運行打點,奉行打點目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實施周全標識打點。20__年,後勤部共建造各項方針化標識表記標幟共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息加倍透明化,有用削減運行操作失蹤誤的發生。

(三)成立工作搜檢系統,晉升全員工作看管意識。

打點工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,打點者只能經由過程搜檢來看管打點的運行情形,但後勤部打點規模較年夜,輕易呈現問題的部位也較多,若何能有用地保證後勤各系統不變運行是後勤處事落實的關頭。爲增強工作的搜檢看管,讓工作搜檢監管工作至上而下成爲一個整體。後勤部在20__年推出了《成立後勤搜檢看管系統的打點法子》,中心內容是層層履行搜檢本能機能,把隨機不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責的落實,層層明晰搜檢規模、搜檢內容、搜檢體例、搜檢尺度及搜檢週期;同時正視搜檢看管職責是否有用獲得落實,強調現場搜檢,經由過程強有力的搜檢看管系統促進工作的落實。

(四)增強工作總結,促進打點晉升。

爲實時總結工作中的問題,後勤部在20__年實施每月工作總結制。爲了更好總結工作,後勤部擬定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明晰,保證總結的周全性,便於實時發現問題息爭決問題;爲避免各部門工作過程中呈現的對上級過度依靠,提高自我晉升意識,後勤部還要求各部門在日常打點工作中增強工作立異,要求各部門每半月對打點晉升情形進行總結,以陳述形式報給部率領審閱,有用地促進各部門的自我打點晉升意識,避免了打點勾留在原本的水平。

(五)增強工時工效打點,成立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,年夜年夜都員工屬於下層處事人員。若何更好地增強打點,有用提高員工自動工作意識,是後勤部面臨的首要問題。針對員工工作的現實情形,後勤部20__年對各部門工時工效打點專門擬定打點方針,要求各部門對所有崗位的有用工作時刻進行階段性的跟蹤、統計和剖析,以此提出崗位工作內容的調整和晉升有用工時的法子,各部門經由幾個月的跟蹤剖析,均採納了分歧水平的提高工時的法子,取得了必然的下場。如工務部實施有用工時查覈軌制,將純摯值班,侯工、路途,領取材料等時刻等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時尺度及每月尺度工時,把工時查覈同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的正視,實現了員工從期待派工到自己自動尋找工作機緣的改變。

三、堅持平安第一的思惟,平安打點和細節處事並重,爲營業供給平安運行和處事的保障。

公司的消防平安工作一向是後勤部工作的重中之重。20__年,後勤部對保安部提出了“完美基本、注重細節、處事到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍培植、內部打點、對外形象等方面提高公司平安運行打點水平。

(一)增強全員平安教育,提高員工的平安意識。

員工是工作的最終執行和落實者,讓全員把握平安常識,提高平安意識是公司整體平安運行的保障。爲此,20__年,後勤部進一步增強了對員工平安常識的培訓,首要從以下首要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資本部在新員工入職培訓時,增添平安常識內容的培訓,使新員工上崗前體味把握根基的平安常識;二是增強員工工作過程中的消防常識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20__年共抽查員工平安常識把握情形100餘次,抽查人數近20__人次,進一步增進了員工體味把握平安常識。三是增強消防平安實習練習,20__年,長沈兩店每週均進行兩次消防渙散實習練習,在實習練習前進行消防常識講解,將消防打點工作貫串於員工工作過程中。

(二)增強消防系統的運行維護,保證系統不變運行。

消防自動節制系統是消防平安手藝提防的根基保證。20__,後勤部進一步增強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不外夜,保證了消防系統的不變運行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防行動措施設備調養的尺度化。針對各類消防行動措施設備,在歲首確定調養尺度和調養檢測週期,同時增強問題的整改跟蹤和驗收搜檢,確保所有行動措施設備處於精采狀況;二是對可移動消防設備進行非凡資產打點,保證“可使用、不遺失蹤”的打點要求;三是完美報修流程,實施維護和看管分隔,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規按時刻內獲得解決。

(三)平安搜檢,實時消弭事情隱患。

後勤部每年要求組織4次專項平安隱患搜檢,經由過程已完成的三次平安搜檢,長沈兩店共發現平安隱患達460項,其中長春店311項,瀋陽店149項,所有的問題均已在規按刻日內整改完畢;在落實部門平安搜檢的同時,日常的巡視搜檢也長短常主要的工作內容,後勤部20__年對平安搜檢項目進行了分類,按照工作重點分歧,實施日檢、周檢、月檢、隨機搜檢等分歧的搜檢類別,使工作搜檢的針對性更強;對於重點部位的消防平安工作,實施專人盯防,最年夜強度的避免了平安事情的發生。經由過程一年的全力,20__年全年長沈兩店均未發生火險事情,保證了商場的平安運行。

(四)治安綜合治理,爲營業締造有利的處事情形。

在正視消防平安打點的同時,後勤部也增強了公司內部平安治理工作。20__年,在治安工作中,後勤部首要從以下三方面入手:一是增強與營業部門協調,衝擊盜竊商品的行爲及協助措置顧客糾纏,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供給商的好評,全年保安部20人次受到集團的讚譽獎勵。二是與收銀等部門協調,衝擊“倒卡“行爲,截止日前,後勤部採納直接盯防等體例確認並採納法子措置倒卡人員9人次,根基杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡勾當。

四、正視員工持續培訓工作,全力提高後勤員工的整體素質,增強後勤員工隊伍培植。

針對後勤部員工結構中下層處事人員偏多,整體文化素質偏低的現實狀況,20__年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從晉升員工崗位勝任能力入手,增強員工的處事意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造順應公司成長的後勤處事團隊。

(一)崗位練習力度,尤其是各類緊迫情形的措置的實習練習。

20__年,後勤部在每週兩次消防渙散實習練習的基本上,將日常的員工崗位練習擴年夜到停電、停水、非凡天色、跑水、設備停運、重年夜治安事務措置等多方面。每月都進行就輪迴實習練習。在實習練習過程中,強調各部門各崗位的彼此協調配合。同時,經由過程每次實習練習調整工作尺度,實時發現問題,晉升了員工措置緊迫情形的能力;20__年後勤部長沈兩店先後進行各類緊迫情形實習練習70餘次,每次實習練習場形成實習練習陳述,對實習練習現實情形進行剖析,總結經驗和不足,從而也晉升了員工配合協調措置工作的能力。

(二)處事尺度化,提高員工的現場處事能力。

在公司營業過程中,後勤員工不成避免地直接面臨顧客,是以,後勤部在教育員工若何在工作過程中削減對顧客的干擾和影響外,更進一步正視若何能更好地爲顧客顧客供給直接的處事。在20__年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速達到指定位置,同時,在顧客諮詢時能切確爲顧客供給處事。經由過程培訓,日前後勤員工中年夜部門能熟記品牌及業種位置,爲措置工作及爲顧客供給處事供給了便當的前提;在直接面臨顧客的崗位,後勤部還強調處事的尺度化,避免分歧人員處事呈現差異,連結了處事的一致性。

(三)員工的禮貌禮儀查覈,晉升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面增強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基本方面規範員工行爲,搜檢督促員工養成精采的習慣;二是從着裝儀表上增強日常搜檢看管,強調崗前正容。工人在完成工作使命後迅速改換髒的工裝,確保在新工作使命時清潔着裝;三是增強非凡員工的日常崗位練習,保安部天天早上持久堅持進行員工隊列練習,使保安員形成了較好的行爲習慣。

(四)工作尺度,奉行員工崗位工作量化查覈工作。

爲了使員工進一步對自己的工作職責加倍清楚。後勤部在切確劃定各崗位工作職責的基本,對崗位現實工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作尺度,形成崗位工作量化查覈表。日前,後勤部從司理到一般員工均完成了崗位工作量化查覈表的擬定,使員工工作查覈有據可依,根基達到“細化、量化、清楚化“的打點方針。

五、做好內部處事,履行後勤保障本能機能,爲員工締造精采的工作情形。

後勤部在做好營業運行處事的同時,按照集團倡導員工員工之間及部門之間處事的理念,全力做好對內的處事,積極闡揚後勤保障功能,爲員工在公司工作締造精采的工作情形。

(一)員工餐廳質量關,提高員工對勁度。

搞妥餐廳一向是後勤工作中的難點之一,若何讓年夜年夜都員工在公司就餐安心對勁是後勤部一再研究的課題。20__年,員工餐廳進一步在菜品花腔上下功夫,天天菜品增添到6個,員工根基可實施自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時,20__年,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐對勁度的信息,按照員工對勁情形當令調整菜品出品,儘可能確保餐品合適年夜年夜都員工的口胃;爲知足員工就餐多樣化的需求,餐廳在20__年還推出頭簽字條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的接待。同時,也爲此後餐廳經營打點體例的調整供給經驗。

(二)更衣室的打點,爲員工供給平安清潔的勾當空間。

更衣室天天都有幾千人上下班在此更衣,平安、衛生問題是更衣室打點面臨的難題,以前也不時呈現物品失蹤竊的事務。爲此,20__年後勤部門組織開會研究更衣室打點問題,對更衣室打點工作提出新的尺度:一是理順更衣室進出的流程,增強平安打點;二是實施更衣室集中時段開放制,既便利員工又便於打點;三是增強對姑且進出更衣室員工的處事,經由過程以上法子,使更衣室的平安問題獲得了節制,20__年根基未發生更衣平安事情。在更衣室衛生方面,後勤部做到實時掃除,天天搜檢,保證更衣室始終連結衛生清潔的狀況。

(三)爲營業部門處事,知足員工的處事要求。

爲保證員工精采的工作情形,後勤部按期放置人員對員工工作場所進行不按期巡視,實時體味員工工作情形行動措施設備運轉的情形,在供暖、供水等非凡時代後勤部放置專人到工作場所搜檢,實時進行調節和措置。在其他部門有後勤處事需求的情形下,後勤部積極放置好工作,第一時刻解決問題;同時,後勤部各層面人員經由過程各類渠道,首要向營業部門搜聚處事需求,自動做益處事工作,有力地輔佐其他部門解決了工作之憂。

六、增強資產採購打點工作,樹立成本節制不美觀念,節能降耗工作再上升臺階。

後勤部是公司運行費用使用最年夜的部門,增強費用節制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,20__年,後勤部重點在以下幾方面做好費用節制,降低成本的工作。

(一)閒置資產打點,提高資產操作率。

經由多年的經營,後勤庫房堆集了必然數目的閒置資產。爲了更好地做好資產打點工作,20__年,後勤部組織了閒置資產年夜清點工作,對閒置資產從頭進行了分類、評估,並對部門資產進行維修維護;同時,對部門可操作資產進行了重點掛號,以便利資產的調撥。在採購需求執行前,實施資產打點員審覈先行審覈軌制,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,最年夜限度操作閒置資產。現在年對超市提報採購消磁板的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來進行刷新維修,知足了超市的需求,節約採購資金4萬餘元。今年以來,後勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30餘次,提高了資產的操作率。

(二)執行採購軌範,增強採購打點看管。

在採購節制打點方面,後勤部始終堅持常用物資的採購經由過程招標確定供給商的軌制。歲首,組織了後勤、財政、總辦等部門召開採購招標評定會,現場確定合作供給商;其次增強採購價錢的看管,對於市場價錢波動年夜的產物實施按期走訪市場,隨機抽查供給商報價等法子,確保採購價錢的合理性;同時,對於市場價錢週期波動加年夜的採購採購審覈過程中要求供給鬥勁供給商,以保證以就低價錢採購,增強看管。

(三)能源運行節制,節能降耗下場顯著。

節能降耗工作是後勤部很是關注的重點工作之一,20__年後勤部更是把節能降耗工作查覈的指標之一,要求各部門擬定節能降耗的具體法子和打算。後勤部首要採納了以下的節能降耗法子:一是對所有能源耗損設備行動措施進行普查,從頭確定運行時刻週期及頻率;二是對能源使用耗損的場所增強能源耗損節制,如辦公室、值班室、庫房等實施巡視打點,督促各部門在打點好能源耗損設備,避免不需要的能源耗損;三是提高全員的節約意識,實時發現和避免能源華侈的問題,經由過程以下法子的實施,20__年,節能降耗工作取得較好的下場,截止日前瀋陽店電費與打算對比節約133.7萬元,長春店節約電費達86.6萬元。

(四)費用使用剖析,實時調整費用節制法子。

後勤部每月對首要費用支出項目均進行費用剖析,蒐羅:餐廳費用使用剖析,電費、船腳、燃氣費等費用支出剖析。對打算執行情形及兩店運行費用情形進行綜合對比,剖析差異與轉變原因,提出下階段應採納的費用節制法子和法子,經由過程逐月的費用剖析陳述,確保部率領實時把握費用的使用情形及下場,實時採納調整法子,使費用使用能始終節制在合理和預期的規模內。

七、工作中的問題與20__年的工作重點。

後勤部在20__年工作中根基已完成了後勤保障的使命,履行了響應本能機能,經由過程全力部門內部打點工作獲得增強和晉升。但工作中吐露出的問題和不足仍不成輕忽,也需要此後工作中進一步加以完美和改良。

1、工作落實不徹底,導致工作細節呈現忽略。默示在工作跟進仍然不夠,員工接管工作和率領放置工不清楚;工作規模有漏失蹤。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、下層主管的組織打點能力偏弱,下層主管的文化水平偏低,打點經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在打點雜亂或水平偏低的情形。

3、工作效率低,落實工作不實時。員工工作落實還依靠上級的搜檢和看管,導致不應呈現的問題呈現。如:長春店噴淋爆裂問題的一再呈現。

4、處事能力欠缺,存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形,沒有養成精采的處事習慣,對其他部門的工作不體味也是後勤處事針對性不強的首要原因。

5、對採購產物質量貧窶有用的跟蹤和對勁度體味,往往呈現問題後才吐露採購產物質量缺陷,也反映了後勤處事的自動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情形,基本員工根基不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

針對以上問題,後勤部將在20__年工作中重點加以關注息爭決,連繫合理細節的問題,後勤部20__年總體工作重點如下:

1、成立完美的後勤處事系統,處事的內容要進一步清楚化,處事看管做到立體化,周全晉升後勤處事。

2、成立員工的看管查覈系統,查覈內容進一步量化,確保後勤首要工作打點的方針的實現。同時與公司績效查覈有用連繫,真正闡揚審覈對工作的促進浸染。

3、進一步修訂和完美工作尺度和打點軌制,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題,將工作放置、工作措置、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、周全提高員工的整體素質,進一步對員工進行掛號評定。經由過程培訓和查覈實現優勝劣汰,增添員工自我壓力,促進員工的自我晉升完美。

6、集中優勢資本,周全保證哈爾濱店籌備開業工作的順遂進展。在20__歲首後勤部將進一步剖析後勤人力資本,細化哈爾濱店後勤籌備工作放置,以保證哈爾濱項目的順遂進展。

總之,後勤部20__年依然面臨着諸多的問題,對此,後勤部將當真總結20__年經驗教訓,力爭工作各方面再有所打破,切實提高後勤保障能力和運行水平。

後勤部門年度工作總結開頭 篇2

過去的一年,我校後勤工作,遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境爲重點,在工作中堅持以“服務”爲宗旨,強化後勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:

一、立足本職,服務一線

年初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這 箇中心制訂了後勤工作計劃,避免後勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達--臺,共---千瓦

2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管80餘次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次

3、配合政教、教務開展工作, 基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

5、新建後勤倉庫150平米,使後勤管理工作更加集中、規範。

二、整章建制,規範管理。

後勤工作是學校的基礎工作,後勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規範了學校的後勤管理工作。

爲 了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。

三、加強管理,開源節流。

資金是學校的命脈。按照校長要求,學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物資採購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批覆印和油印的業務,並負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

4、頒佈執行《公物損壞賠償制度》,使人爲損壞公物現象得到有效扼制。

綜上工作,得益於領導指揮有方、各部門協同配合,使後勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人讚許,態度令人滿意。

後勤部門年度工作總結開頭 篇3

20xx年,受組織委派,我到天山區團結路街道管委會大灣北路社區開展爲期兩年的轉變作風、服務羣衆活動。一年來,在局領導、各位同事的關心、幫助在社區幹部羣衆的大力支持下,我認真履行崗位職責,較好完成了各項工作任務。現將個人工作情況總結如下。

一、加強學習,不斷提升自我。

作爲一名退伍軍人,我深知學習是不斷提高個人工作能力和綜合素質的重要途徑。因此,我利用業餘時間認真學習了《xx大報告讀本》、《自治區深入開展幹部轉變作風服務羣衆活動學習資料選編》、《社區維穩宣傳材料》及相關法律法規知識,上網查閱全國各省份各城鄉開展基層活動情況,吸納經驗,不斷提高服務社區的本領。同時,我積極向黨組織靠攏,認真學習了黨章、黨史和怎樣作一名優秀*員等方面的知識,及時向局黨組彙報思想,在日常工作生活中注意向身邊的優秀黨員學習看齊,並於今年五月一日遞交了入黨申請書。

二、主動作爲,積極參與社區創新社會管理工作。

一是加強培訓,切實增強了社區巡邏隊員的素質和全隊的綜合戰鬥力。今年4月份,大灣北社區爲響應市委、區委和團結路管委會關於加強提高巡邏隊員軍事素質的要求,爲了進一步提升社區巡邏員處置突發事件和預防能力,服務羣衆、保障社區安全穩定的生活環境,社區領導班子根據實際情總確立了加強對巡邏隊員進行集中學習培訓的工作思路。7月中旬開始,社區與轉服工作組迅速組織人員展開、巡邏隊員練兵工作。我作爲曾服役過公安武警的一名退伍軍人,被推選爲軍事輔導教員。我根據巡邏隊的現狀有針對性的開展了巡邏執勤中出現突發情況如何處置、如何使用抓捕技術、解脫術(公安技戰術16法)等方面的培訓,有效地增強了巡邏隊在日常工作的綜合素質和應變能力,爲保社區平安奠定了更加堅實的基礎,受到了轄區幹部羣衆的一致好評。二是協助社區大力開展法制宣傳教育,增強了社區羣衆的法制觀念和遵紀守法的意識。三是協助社區做好了宗教事務管理和重點人員與特殊羣體的轉化幫教及流動人口管理工作,從源頭上爲平安創建提供了保障。四是協助社區做好了矛盾糾紛排查調處工作,爲社區營造一個和諧的生活環境盡到了自己的綿薄之力。

三、多方協調,統籌安排,努力改善社區人居環境,豐富羣衆文化生活。

一是今年8月份由我提議並負責活動的整個策劃及協調天山區團委贊助活動部分經費的大灣北社區“我運動、我健康、我快樂”首屆趣味運動比賽在社區廣場順利的完成,受到了羣衆的熱烈歡迎和交口稱讚。二是爲豐富基層活動創新,我聯繫登山協會工作人員共同制定了市體育局領導牽頭與社區開展一次大灣北社區“相約金秋,漫步山嶺”戶外徒步活動實施方案。三是積極協調取得市局支持,與社區一道制定了轄區牆面美化計劃,將於20xx年付諸實施。

四、充分融入,在具體工作中爲社區排憂解難。

在實際工作中,雖然社區沒有爲我安排具體的事務性工作,但是我還是經常參與到比如:巡邏、值班、備勤以及清查巷道居民是否持有居住證,居住證是否過期等日常工作中去,積極爲他們分擔工作任務。

總之,我的下派工作期限已經過去了一半,通過自己的努力我也取得了一定的工作成績,但也還存在工作經驗有待進一步豐富、工作作風需要更進一步深入及開拓創新上還需要進一步加強等不足,我一定會在以後的工作中認真加以改進,力爭讓自己負責的各項工作都能更上新的臺階,樹立一名下派幹部的良好形象,爲所聯繫社區的全面發展作出自己應有的貢獻。

後勤部門年度工作總結開頭 篇4

尊敬的各位領導,各位委員:

根據院黨委的統一部署和要求,我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。

今年,在學校和醫院兩級黨委的正確領導下,我認真學習黨的創新理念,全面落實科學發展觀,深化後勤改革,加快醫院建設,創造性地完成了各項保障任務,促進了醫院後勤又好又快地發展。

一、堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。

領導的思路,決定一個單位的出路。身爲一名領導幹部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。學而知不足,時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導幹部,放鬆學習,思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發展的良機,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。

一是學爲所思,力求當個好助手。

黨和國家的路線、方針、政策是指導一個單位實現健康發展的框架,及時準確地領會精髓,纔有可能在工作中少走彎路。基於這樣認識,我始終把學習黨在新時期的創新理論當作必修課,特別是_大以後,如何準確把握科學發展觀的實質內涵,怎樣把黨的創新理論貫徹到具體工作中,做到學以致用,是我在學習中重點把握的環節。

今年,按照院黨委統一部署,我們在深入學習_大報告和新黨章的同時,堅持結合自身實際,在學習交流中,堅持把_大理論具體化,將核心內涵溶入到實際工作中,做到知無不言,言無不盡,並撰寫了多篇心得體會。

二是學爲所專,力求做個好管家。

要作一名稱職的領導幹部,不僅視野要寬,而且還要儘量做到博學。我始終認爲,獲得的知識多一點,決策謀劃就會更加科學一點。

今年,我利用業餘時間學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識,特別是聽了總後預提幹部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺,啓發很大.例如,在推行後勤社會改革方面,我們提出了利用社會資源購買後勤服務的思路,實現了生活保障社會化;在降低成本,實現資源共享方面,我們藉助兄弟單位力量,推進洗滌聯勤一體化保障。

三是學爲所用,力求做個好領導。

常言道:爲官一任,造福一方。就我而言,說“造福”還談不上,但作爲副院長,要對得起自己崗位、對得起職責、對得起羣衆,是我一直以來追求的目標。

在推進精品戰略,立足質量建院,創建友好型醫院過程中,我們積極營造整全和諧的人居環境,在樓宇建設、房屋裝修、環境改造等設計上,積極聽取專家意見,堅持長遠與近期、規劃與建設、文化與生態、美觀與功能的統一,努力實現醫院整個營區新美如畫目標。

二、堅持把工作當成實現價值的過程,努力做到創新務實不掉隊。

要把工作幹好沒有動力是不行的,沒有熱情也是不行的。從_年到口腔醫院,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持着高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點有意義的事情,有價值的事情。

一是樹立大局意識,充分整合資源。四醫大是個整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團結起來大有奔頭。

近幾年,醫院的發展得益於學校和各部院系的大力支持,我們營院建設壓壞了兄弟醫院的道路,安全工作受益學校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫院洗滌聯勤,實現一體保障,節省了能源,減少了用工。

特別是綜合服務樓依託社會化保障,住宿、餐飲、商業全面實現社會化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現狀,甩掉了後勤服務滯後的舊帽子,提高了後勤整體保障力。

安全是大局,關係學校整體形象。說實話,分管安全如坐鍼氈。結合一些兄弟單位教訓,我時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發生,必須嚴查細防,抓好制度落實,除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現,並被總後評爲安全穩定先進單位,但在榮譽面前,倍感壓力巨大。

二是依託精品戰略,推動精細管理。

一個單位要實現突破性發展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰略是推行改革的突破口。醫院後勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。爲此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執行落實要細。

爲了有針對性地完成各項後勤保障任務,我們堅持每週一次後勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次後勤座談會等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,爲臨牀一線解難題、辦實事。

堅持求真務實,講究管理效益。今年,先後組織開展節約節能工作,實現了門診樓中央空調合同能源管理,並試行了用電遠程計量監控系統,管理效益與經濟效益明顯;沿街商業開發項目已拿到了“_房屋租賃許可證”,經過多方努力,總後有關部門已基本同意減免3年上繳的租費,每年爲醫院節省129萬元。嚴格預算管理,有效調節資金,特別是完善全成本覈算和激勵機制政策,有效地調動了全院上下創造熱情,今年醫院醫療收入再創新高。

三是堅持以人爲本,致力內外和諧。

醫院就是服務,就是要力所能及地讓患者滿意,後勤就是服務,就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認識到,服務是一個鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。

今年,隨着營院建設全面完工,我們解決了64戶經濟適用房入住,調整180戶公寓住房,實現了全院工作人員住房全部達標,居住條件得到根本改善;爲了落實院黨委對聘用人員的關心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨着醫院工作時間調整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區,爲全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環境和優美的免費午餐服務,實現了優質高效的人性化服務;爲營造整體和諧的人居環境,我們用文化生態理念,規劃建設了營區景觀工程。並邀請_大學景觀設計所進行指導和參與設計,建設具有獨具特色的人文環境。

三、堅持把廉政當成爲官做人的準繩,努力做到廉潔自律不摸黑。

後勤涉及管錢管物,責任重大,稍有疏漏就有可能出現問題。自律、律人不僅對單位建設有益,對個人成長更有利。

一是黨性原則是面鏡子。

時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加,不該出席的場合決不出席。作爲領導幹部,手中都擁有一定的權力,確實有誘惑。我經常用黨紀、國法、條規和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意爲人民服務宗旨,堅持以勤爲本,以廉礪志,以善修身,勇於接受組織和羣衆的監督。

二是嚴於律己做好樣子。

堅持集體領導和個人分工負責的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發揮黨委在醫院建設發展中的政治核心和戰鬥堡壘作用;堅持民主決策,對重大工作安排、大額資金使用和工程建設項目等,都能經過集體討論決定。平

時,能積極配合和支持院長、政委開展工作,切實履行自己工作職責,做到制度之內“不缺位”,制度以外“不越位”。在實際工作中,注意聽取大家的意見,能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。

三是規章制度當把尺子。

嚴格按照總後“40項制度”辦事,對基建營房工程建設,能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計,做到不打招呼說情,不介紹施工隊,不批超預算費用。對經費審批事項,能嚴格預算審批,注重事前、事中監督把關,特別是大項經費,能堅持有黨委計劃安排,有專家諮詢意見,並能由集體討論決定。做到了按程序和規矩辦事,確保後勤工作陽光透明。

一年來,我雖然紮實地作了一些工作,取得了一些成績,但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距,還存在着一些不足。

主要表現在:

一是在學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求瞭解不求精通。

二是在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。

三是在對部屬要求上有時比較寬鬆,落實制度還存在不嚴格的現象。

所有這些問題,我將在今後的學習、工作中加以克服。

以上個人述職,有不當之處,敬請各位指正。

謝謝大家!

後勤部門年度工作總結開頭 篇5

現將20__年工作做如下總結:

一、公司後勤管理工作的重要性

公司後勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。只有做好公司的後勤工作,纔可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業效益;只有做好公司的後勤工作,纔可以爲全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除後顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的後勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,後勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。

公司後勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯繫複雜,任何部門都離不開後勤保障工作。離開了後勤保障便不能正常開展生產生活。同時,後勤工作並不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認爲後勤管理沒有做好,他們不理解後勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作着,奉獻着,爲了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化着人們的心靈、思想和作風,譜寫着全心全意爲員工服務的美好篇章。

二、後勤管理工作的主要情況

公司後勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司後勤工作的總目標,探明它內在的客觀規律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使後勤工作更好地爲開創公司工作新局面做貢獻。公司後勤管理工作的具體內容及所取的工作成績:

(一)賓館設施建立。

公司在不斷髮展後勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的爲員工增加綜合性的服務,後勤部門建立煤氣、採暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;後勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務範圍廣,內外關係多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,爲完成這諸多的服務內容,後勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯繫,不僅有縱向聯繫,還有橫向聯繫,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司爲員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業餘生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司爲我家,讓員工參與公司的管理,爲公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理效率,因此後勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。

(二)食堂就餐質量有所提高。

古人云“王者以民爲天,而民以食爲天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎麼樣,和口味嗎?”“對食堂有什麼建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現場詢問及調查,這是後勤工作的一項舉措,目的是爲了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的。

三、公司後勤管理存在的問題

(一) 員工業餘生活不夠豐富。

豐富員工生活的文化設備較少,電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數員工由於遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少; 員工活動的範圍較小、內容單一,員工的社會活動面普遍都很小,大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的後勤活動範圍很受影響。

(二)後勤管理人員的技術和思想素質需要提高。

後勤工作涉及到廣大員工,要求後勤管理者發揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。後勤職工必須牢固樹立爲公司服務的思想, 提高後勤服務的綜合水平和能力,進一步優化後勤服務環境,提升服務質量,提高工作效率,提高管理水平,爲公司的持續發展營造一個良好的環境。

(三)後勤管理人員創新意識需要提高。

雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地,但在原來的基礎上還應繼續創新,繼續提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設施不定期的進行維護保養,及時發現問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創新,提高管理效率。

四、優化後勤服務的探討

後勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質量,只有充分發揮後勤服務功能,努力提高後勤人員的自身素質,提高管理水平,優化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司後勤管理,才能適應新時期公司發展的需要。

思想教育是各項工作的統帥和先導,後勤的思想教育必須和業務、服務、質量相結合。後勤管理者應具備主動性、自覺性的素質,這是由於後勤工作性質所決定的。做後勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是後勤工作永遠處於被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在於後勤本身,要在思想深處解決了爲誰服務的問題,工作就會由消極變爲積極,由被動變爲主動,就會做到積極、主動、自覺地爲廣大員工服務。後勤部門在公司中承擔着爲公司、生產、員工提供服務和保障的重任,後勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產生影響。

後勤部門年度工作總結開頭 篇6

尊敬的各位領導,各位同仁:

大家好!本人被組織任聘爲。。副校長已有五年,主抓德育教育工作,分管學校後勤、德育、藝體、安全、衛生、綜合治理等工作。身爲副校長副校長已有五年,主抓德育教育工作,分管學校後勤、德育、藝體—20__年度仙榮教學點總務與少先隊工作述職報告由於我校學生少,班級數少,教師少,任務重,因而本人兼任兩項管理工作一、堅持做好後勤常規工作1、開學初,領回課本,購好教學辦公用品,確保教學本人一年來,在黨的教育路線指引下,做了一些該做的後勤工作。爲了搞好後勤工作,保證學校的教育教學工作順利地開展,我具體抓如下幾項工作。

一.開學前,重點抓好課桌椅的配備工作。我根據今年在校學生人數配備,當配備不足時,就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板,採購教師用的各種教學用具用品,完善教學設備,並做好安排人員報名、收費等工作,使學校的開學工作順利地開展。

二.開學初,抓緊制訂各項規章制度。在後勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的住宿管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。

三.根據學校的工作進程,針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的管理。一至二週認真做好新生的入學教育工作,對基礎較好的班級做好提高鞏固工作,發揮這些班級在學校各項工作中骨幹帶頭作用。對基礎較差的班級,加強力量,認真抓好,嚴防出亂班。接着抓學風,通過多種途徑對學生進行學習目的教育,培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。

四.加強對師生生活的管理。開學初,先做好住校生住宿和開膳的安排,接着做好學生的食堂、攤點管理工作,嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衛生,食堂環境衛生始終要保持乾淨,校領導經常深入食堂檢查監督,發現問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了,就組織人員維修。浴處、小便處不足,就組織人員再擴建,現在基本上滿足師生的需要。目前乾旱季節,師生的用水緊缺,我們嚴禁他人從井裏抽水,如果發現從嚴處理。爲了方便師生用水,我們在大井上面建築一個水池,並安排人員每天從大井裏抽水放進池裏供師生利用,解決了師生的實際困難。

五.抓校園環境整治工作。校園環境的整治與美化非常重要,校園環境優美,空氣清新陽光充足,清淨整潔,師生能以輕鬆愉快的心情學習、工作。因此,我們在環境整治中,把學校整個環境衛生區劃分包乾給各班,嚴格要求各班始終要保持乾淨。規定總務處每週三檢查一次,好的表揚,不好的批評,並強調及時搞好。年終總評,並把總評結果列爲政績考覈內容。我們還按規劃整治學校的場地,體育運動場,種樹、種花、種果,綠化學校環境。

六.加強衛生安全工作。爲了做好學校的衛生安全工作,我對學校的飲食衛生安全工作進行全面檢查,認真檢查了學校的食堂,以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄杆等安全防範設施。並嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕,嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時,還加大宣傳教育力度,通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衛生和預防食物中毒常識教育,提高學生自我防範能力,確保學生健康成長。

七.加強對住校生的管理。爲了做好對住校生的管理工作,我除了安排校警人員輪流值班外,學校領導還經常深入學生宿舍檢查監督,嚴格管理,不允許住校生上課時間在宿舍裏閒聊、睡覺或聚衆賭博;不許在休息時間大聲喧譁,擾亂他人休息;不許損壞學校的門窗、睡牀或在牆上亂刻、亂塗、亂畫、亂釘;不得在宿舍裏擅自拉電、安裝插座,使用電爐煮飯等等,如果發現從嚴處理。

後勤部門年度工作總結開頭 篇7

回顧一年來,我部門在分公司黨委的領導下,在本部門幹部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現在以下幾個方面:

1、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟

我部門認真執行分公司的各項規章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業務水平不斷提高。

2、加強安全教育,做好車輛管理工作

我部門現有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。

這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒後不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。

3、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項長期而複雜的工作,它關係到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。

爲了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯繫,做了大量細緻的工作,加班加點申報、填制、覈實了幾千份表格,____年__月份終於申請要回住房補貼資金________。

4、狠抓內部管理,做好降本壓費工作

爲了貫徹落實降本壓費會議精神,作爲公司的後勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好,但爲了增收節支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。爲了節約開支,我們在採購物品時,儘量選用性價比高的物品。

例如,____年__月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調,______/每臺,比同檔次的低500-100________,光這一筆開支就爲公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,爲公司減少一筆費用支出。

我公司職工飯堂自__月____日開張後,經過一段時間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業務招待費的開支,又方便了幹部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節約費用開支________。全年共計節約費用開支約________。職工飯堂的開張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

各部門電話費一直採取託收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支______,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對於這種浪費現象,我們發現後及時制止,並取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。

今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯繫業務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入________多元,也就沒有加裝內部電話。__月初,電信行業競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯繫,向對方表明,作爲電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業的發展,現在我們企業有困難,要求對方在話費上給予我們更優惠的條件,真誠的請求感動了對方。

__月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網,虛擬網的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支______元,全年共計節約費用開支1200________,職工也得到了實惠,確確實實爲企業和職工辦了件好事。

5、加強物業管理,創建文明小區

職工的住房實改後,加強對小區的物業管理尤爲重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發現問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。

搞好公司的環境衛生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛生活動,做好新、舊生活區的環境衛生工作,開展創建文明小區活動,提倡講衛生、愛健康,樹立良好的社會風氣。

總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入羣衆,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今後工作中不斷改進。

明年的工作思路:

1、繼續做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改後對職工住房的管理要實行制度化、規範化。

2、加強車輛的安全管理,確保行車安全。

3、繼續搞好內部管理工作,使管理工作上一個新臺階。

後勤部門年度工作總結開頭 篇8

公司後勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的後勤工作,纔可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業效益;只有做好公司的後勤工作,纔可以爲全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除後顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的後勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,後勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。

一、公司後勤管理工作的重要性

公司後勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯繫複雜,任何部門都離不開後勤保障工作。離開了後勤保障便不能正常開展生產生活。同時,後勤工作並不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認爲後勤管理沒有做好,他們不理解後勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作着,奉獻着,爲了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化着人們的心靈、思想和作風,譜寫着全心全意爲員工服務的美好篇章。

二、後勤管理工作的主要情況

公司後勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司後勤工作的總目標,探明它內在的客觀規律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使後勤工作更好地爲開創公司工作新局面做貢獻。公司後勤管理工作的具體內容及所取的工作成績:

1、賓館設施建立。

公司在不斷髮展後勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的爲員工增加綜合性的服務,後勤部門建立煤氣、採暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;後勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務範圍廣,內外關係多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,爲完成這諸多的服務內容,後勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯繫,不僅有縱向聯繫,還有橫向聯繫,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司爲員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業餘生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司爲我家,讓員工參與公司的管理,爲公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理效率,因此後勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。

2、食堂就餐質量有所提高。

古人云“王者以民爲天,而民以食爲天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎麼樣,和口味嗎?”“對食堂有什麼建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現場詢問及調查,這是後勤工作的一項舉措,目的是爲了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的。

三、公司後勤管理存在的問題

1、員工業餘生活不夠豐富。

豐富員工生活的文化設備較少,電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數員工由於遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少;員工活動的範圍較小、內容單一,員工的社會活動面普遍都很小,大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的後勤活動範圍很受影響。

2、後勤管理人員的技術和思想素質需要提高。

後勤工作涉及到廣大員工,要求後勤管理者發揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。後勤職工必須牢固樹立爲公司服務的思想,提高後勤服務的綜合水平和能力,進一步優化後勤服務環境,提升服務質量,提高工作效率,提高管理水平,爲公司的持續發展營造一個良好的環境。

3、後勤管理人員創新意識需要提高。

雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地,但在原來的基礎上還應繼續創新,繼續提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設施不定期的進行維護保養,及時發現問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創新,提高管理效率。

四、優化後勤服務的探討

後勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質量,只有充分發揮後勤服務功能,努力提高後勤人員的自身素質,提高管理水平,優化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司後勤管理,才能適應新時期公司發展的需要。

思想教育是各項工作的統帥和先導,後勤的思想教育必須和業務、服務、質量相結合。後勤管理者應具備主動性、自覺性的素質,這是由於後勤工作性質所決定的。做後勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是後勤工作永遠處於被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在於後勤本身,要在思想深處解決了爲誰服務的問題,工作就會由消極變爲積極,由被動變爲主動,就會做到積極、主動、自覺地爲廣大員工服務。後勤部門在公司中承擔着爲公司、生產、員工提供服務和保障的重任,後勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產生影響。

後勤部門年度工作總結開頭 篇9

近年來,我局緊緊圍繞“領導滿意,職工滿意,羣衆滿意”這一目標,立足機關,服務機關,以優良的作風、優質的服務、優美的環境贏得了各級領導和羣衆的一致好評,被縣委授予優秀領導班子、市委辦授予“三優三滿意”先進單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是:

一、從“細”字入手,不打無目標之仗

業須成於敬,事必作於細。後勤事業的成敗,亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際,年初制訂《後勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》,下發領導幹部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考覈細則,至各股室和全體幹部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目瞭然。在制定的《崗位日常檢查考覈細則》的過程中,我們首先發放徵求意見表至各崗位責任人、院內辦公單位、住戶,廣泛徵求意見,將收集到的意見、建議進行歸納、整理,經過反覆修改、提練,力求做到嚴謹、簡煉,易操作,再將徵求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字,然後,在幹部職工大會上公佈執行。做到任務到崗,責任到人,人人頭上有指標,個個身上有任務。二是做實做細管理。

說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計劃安排,關鍵還在於落實,如果不及時落實,就等於一紙空文,或是誇誇其談。我們始終在“細”字上做文章,做到勤抓細管,如會議服務工作,是一個需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考覈細則》時,就規定了以下內容,這些內容在每次召開會議時都是必須做的規定動作。1、擴音、播放圖文操作規範;2、地面拖洗乾淨,無煙頭、廢紙等丟棄物;3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;4、桌、椅、門窗擦乾淨;5、煙具、茶具清洗乾淨;6、做好擴音、空調機等設備的養護;7、保持操作室乾淨整潔;8、會前準備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復重建暨農村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領導的廣泛讚譽。

二、從“勤”字入手,不打無士氣之仗

後勤、後勤,關鍵在於勤,在於充分調動廣大幹部職工的積極性和主動性,更好地提高工作效能。

一是管理中見真“勤”。後勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協、縣紀委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40餘個部辦委局360多工作人員。在院內辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時工3人,公益性崗位2人,借用1人。

針對任務重、人員少,經費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考覈細則》爲藍本,切實把服務與管理有機結合起來,力求服務中見管理,管理中見服務,通過優質服務,達到管理的目的和要求,使後勤工作得到廣大幹部羣衆的理解支持,如在衛生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛生責任區的衛生情況,對存在的問題及時指出改正,對不改正的進行批評教育,促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考覈登記表中,作爲年終評優評先的依據。

二是服務中見真“勤”。以前,由於受計劃經濟影響,一些幹部職工的思想觀念相對落後,固步自封、安於現狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應經濟發展的需要,我們通過在全體幹部職工中開展題爲“面對新形勢,後勤職工該怎麼辦?”的大討論,增強廣大幹部職工的緊迫感和危機感,認真組織學習有關時事政策,學習兄弟縣市的後勤管理與服務經驗,用新的思想、新觀念武裝幹部職工頭腦。

克服了過去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把後勤這個“勤”字做活,把“勤”字融合到後勤服務的各項工作中,兌現崗位檢查考覈的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責任感,嚴謹細緻,精益求精,認真辦好每件事。現在,有沒關的龍頭,有人去關好;有沒亮的路燈,有人及時去維修,給整個機關後勤工作帶來勃勃生機。

三、從“嚴”字入手,不打無軍紀之仗

機關後勤工作,面廣點多、事情繁瑣、人員結構也較複雜,要確保這部“機器”有效運轉,必須有個“嚴”字當頭。一是嚴於律己。作爲後勤管理人員,尤其是領導階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大幹部職工信服。

在集體勞動中,我們班子成員都親力親爲;在節假日中,我們輪流值班,遇有事,節假日我們加班加點,從不提加班費一事;在工作中,走在前面,從不搞什麼特權,時刻牢記自己是人民的公僕,是爲人民服務的,由於嚴格要求自己,贏得了廣大幹職工的信任。形成了團結務實,開拓創新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴格督查。督促檢查,是抓機關事務工作落實的重要手段,有些事情想到了,說到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認真的督促檢查。

我們從維護決策的高度來強化督查意識,增強督查實效,使督促檢查在推動各種措施落實上發揮更多更大的作用。對羣衆最關心、最有影響力的問題,比如水、電、“創建”工作、辦公設施等,我們抓住重點,突出時效性,把各環節工作分解落實到相關責任人。

如前年院內的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時間竣工。三是嚴格考覈。機關後勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行服務、承諾服務和“創先爭優”服務,做到一事一考覈、一崗位一考覈、一月一考覈相結合,考覈從嚴,獎懲體現嚴,兌現體現嚴,實行“有情的領導,無情的管理”,從而樹立性。

發現問題,知難而進,敢於捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風行的作風,確確實實爲廣大幹部職工羣衆解決問題,做到件件有着落,事事有迴音。杜絕幹好幹壞一個樣,幹多幹少一個樣,干與不幹一個樣現象發生。在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢發展的要求、與領導幹部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級有關部門的精心指導下,在縣委、縣政府的正確領導下,我們機關後勤工作將再上新臺階。

後勤部門年度工作總結開頭 篇10

回顧一年來,我部門在分公司黨委的領導下,在本部門幹部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯着。主要表現在以下幾個方面:

一、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟

我部門認真執行分公司的各項規章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業務水平不斷提高。

二、加強安全教育,做好車輛管理工作

我部門現有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。

這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒後不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。

三、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項長期而複雜的工作,它關係到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。

爲了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯繫,做了大量細緻的工作,加班加點申報、填制、覈實了幾千份表格,20__年__月份終於申請要回住房補貼資金__元。

四、狠抓內部管理,做好降本壓費工作

爲了貫徹落實降本壓費會議精神,作爲公司的後勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好,但爲了增收節支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。爲了節約開支,我們在採購物品時,儘量選用性價比高的物品。

例如,20__年__月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調,__/每臺,比同檔次的低500-1000元,光這一筆開支就爲公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,爲公司減少一筆費用支出。

我公司職工飯堂自__月__日開張後,經過一段時間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業務招待費的開支,又方便了幹部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節約費用開支__元。全年共計節約費用開支約__元。職工飯堂的開張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

各部門電話費一直採取託收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支__元,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對於這種浪費現象,我們發現後及時制止,並取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。

今年年初,__公司一下屬公司到我公司聯繫業務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入__多元,也就沒有加裝內部電話。_月初,電信行業競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯繫,向對方表明,作爲電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業的發展,現在我們企業有困難,要求對方在話費上給予我們更優惠的條件,真誠的請求感動了對方。

__月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網,虛擬網的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支__元,全年共計節約費用開支__元,職工也得到了實惠,確確實實爲企業和職工辦了件好事。

五、加強物業管理,創建文明小區

職工的住房實改後,加強對小區的物業管理尤爲重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發現問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。

搞好公司的環境衛生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛生活動,做好新、舊生活區的環境衛生工作,開展創建文明小區活動,提倡講衛生、愛健康,樹立良好的社會風氣。

總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入羣衆,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今後工作中不斷改進。

後勤部門年度工作總結開頭 篇11

一、政治思想學習

在酒店領導帶領下積極參加酒店組織的各種政治學習及教育活動;同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,爲人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

思想上,自覺遵守酒店的規章制度,堅持參加酒店的每次的活動。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成爲一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

二、工作情況

在工作上,圍繞酒店後勤的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

這段時間主要完成了如下工作:服從部門經理的安排和管理,配合經理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好後勤水電消耗等統計,做好上傳下達,部門的質檢、工會工作任務都積極完成。中央空調系統進行清洗;會堂的空調主機修理;冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現場第一線,積極配合,順利的完成主要任務。

在部門經理的支持下,積極主動的瞭解協調各班組工作。在各班組工作上有困難的時候,和同志們共同想辦法,解決問題,直到工作完成。在樓房中維修時,有幾次衛生間的“面盆”脫落,維修人員既沒有這方面的經驗,又怕把“面盆”打破,在我得知這種沒有十拿九穩的情況下,我就給他們鼓氣,一起大膽嘗試,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,到現在還沒出現再次脫落的現象。後來的幾次“面盆”維修,同志們都可以勝任了。除草任務重,除草機經常的出現故障,多次的找到我來解決問題。我根據往年在修理除草機的地方多看多學,就憑着一點小小的經驗,自己大膽小心的動手嘗試,拆洗機器,排查故障,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,也慢慢的摸索了一點經驗。總機室的工作人員對電腦的操作還是有點欠缺,時常還有打印不了話單、電話轉不出去等情況,有幾次中午下班後,客人在總檯等話單結帳,可工作人員就是打印不了及時向我報告,我放下手中碗筷快速小跑到總機室,然後把問題給解決了。

做好後勤保障,服務酒店各個部門。在各部門需要及時處理的事項中,盡我所能完成任務,自己無法完成的或需要幫手的,就向經理請示支援;如果是安排維修班去完成的,過後再去檢查完成情況。我堅持每週到一線部門檢查維修工作單,監督維修的及時性,對不及時的維修,提醒並批評維修人員及時修理。

後勤部門年度工作總結開頭 篇12

本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體後勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:

一、主要做的幾項工作

1、調整了各班的桌椅,進行歸類登記。

2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。

3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。

4、落實了市裏召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。

5、落實了市裏召開的事業單位清產覈資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作。

6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。

7、落實了市裏召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了佈置安排。

8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。

9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創優秀住宿生活動。

10、強化了門衛工作。

二、工作主要表現

1、食堂工作方面

食堂工作人員本着對工作負責的態度,不怕吃苦,任勞任怨,爲學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不願做,況且這三、四百人的飯菜如何做開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,爲不在稱上受騙,我們經常量自己的體重試稱,這樣邊幹邊摸索,你心裏只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現在我們每個人對市場行情基本瞭解,不擔心被人糊弄,上當受騙。

每天早上買菜回來,就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較幹多幹少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐後,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都擡不起來,這些人一天連續六、七個小時的作業,確實很辛苦,正是由於這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果。

本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。

2、住宿生方面

本學期住宿人數最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。

學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛生,有時側所堵了,清掃完之後,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數的班是六年一,其特點是人員穩定並且速增,保持較穩定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最後一個月六年二也出現了高潮達到了十五人。

3、賣店工作

賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。

企業後勤部年終總結5篇企業後勤部年終總結5篇再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,幹啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,後來修桌椅幹雜活哪用哪到,現在清理樓道衛生,大家看得清楚,所以無論是前勤、後後勤從事的都是教育事業,只是分工不同,只要你付出,領導,羣衆都會看到。

三、存在問題。

1、住宿生在活動和管理上還有待改進。

2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。

3、電的浪費現象有待採取措施。

後勤部門年度工作總結開頭 篇13

時值年終,回顧過去一年來的後勤工作,在各級領導尤其是學校領導的關心和支持下,後勤工作取得了很大的成績,如質如量地完成了年初制訂的工作任務。現在,我將20xx年學校後勤工作總結 如下,敬請各位提出寶貴的意見。

一、進一步嚴明瞭財經紀律、規範了財務管理制度。

嚴格履行工作計劃,按照先計劃,後審批、再支出的報批監管制度,使物品利用率達到了極限,各項費收工作嚴格執行物價部門的收費標準,學校各項開支合理,並做到了定期向學校黨委彙報財務運行情況。

二、加強了生活服務中心管理,加強工作總結,工作人員的服務意識得到了進一步加強。

後勤處始終把握了後勤“服務於教學、服務於師生”這一宗旨,堅持“安全第一、服務第一”的原則。年初,對從業人員進行嚴格把關招聘,並從衛生監督所請來專業人員對他們進行嚴格的崗位培訓。認真學習《食品衛生法》,進行身體體格檢查,制訂了《從業人員獎罰條例》。每月在學生中對食堂工作人員進行一次民意調查,瞭解學生意見,及時解決食堂中存在的各方面問題。食堂衛生我們都嚴格把關,做到了每天一小查每週一大檢查,不符合衛生標準的每天在黑板上公佈、批評。爲了讓學生吃得放心,期初,我們就與供貨商簽訂了產品供銷合同,建立了食物臺帳,完善了各項制度,完全杜絕腐爛變質的物品進入食堂。

三、校產管理進一步加強。

採購的物品,先交保管入庫。出庫時,須先辦理領發、簽字手續,嚴格把握了價格關、質量關、數量關,並建立了完整的實物明細帳。班級校產管理也井井有條。期初,後勤處負責配齊各班學生學習生活用品,並作好登記,與各班班主任簽訂財產管理責任狀,每月檢查一次,責任到班,班級責任到人,並逐月公佈檢查情況,做到了無故意損壞、失竊現象,使校產損失降到了最低限度。

四、加強了校園綠化美化力度

學校花卉苗木工作人員工作認真,吃苦耐勞,保證了學校重大活動、重大節日花卉擺放整齊、規範,學校整個綠化面積己達到了60%以上。

五、爭取領導重視,搞好了學校的基建維修和添置工作,改善了辦學條件。

學校領導一班人團結協作,奮力拼博,在方書記、胡校長、陳校長帶領下,在教育局大力支持下,多次跑省、市、縣各級政府,爭取各項政策重視,功夫不負有心人,我校今年共爭取經費100多萬元,這些經費我們全用在改善辦學條件上。今年我校共添置儀器設備、教學用具100多萬元,新建了一棟高標準男生宿舍樓,維修了生活服務中心的小屋面,新建了1000多個平方米的乒乓球場。爲了便於學生實驗實習,後勤處與教導處共同配合開發了學校創業一條街,學校的辦公條件得到了大規模的改善。

六、學校勤工儉學逐步走向完善

目前,學校勤工儉學項目主要有生活服務中心、花卉、苗木中心、商店、豬場、勤工儉學基地70多畝。每年爲學校創收100多萬元,人均收入達320元。大大改善了教職工的福利。

總之,在過去的一年內,後勤處做了大量工作,當然離領導的期望還相差甚遠。在新的一年內,我們將繼續發揚團結協作、勇於拼博精神,始終把好“服務於教學、服務於師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓。

後勤部門年度工作總結開頭 篇14

一、工作思路

本學期後勤工作的基本思路是:圍繞一箇中心,搞好兩個服務,抓好兩項學習。圍繞一箇中心,即後勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務,一是搞好爲教育教學的服務,爲教育教學創造良好的條件;二是搞好爲師生生活的服務,解決師生的後顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去,爲全面提高我校的教育教學質量而努力奮鬥。抓好兩項學習,即文化建設年學習和學校各項規章制度的學習。努力使五十九中學成爲全校師生幸福生活、快樂學習、愉悅工作的精神家園!

二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保校園環境建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規範、精細,帳物相符;確保學校水電暖正常供應。

三個力爭是:力爭進一步完善服務設備、設施(利用整個假期做好校舍維修各項工作);力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施

(一)、做好假期維修工作

1、提前做好前期維修工作的上報、審批、籤合同、施工進場的各項準備工作。(早在本學期初就在校領導的指導下,逐級向上級主管部門彙報、請示學校所急需的各維修項目。做到後勤不後,搶前抓早。)

2、做好假期維修前的拍照留檔記錄工作。

3、做好假期維修過程中的各項工作,記好施工日記,對施工現場進行拍照留檔、建檔工作。

4、做好現場清理工作,絕對不允許影響正常新生軍訓和開學。

(二)、加強後勤職工的思想建設,樹立管理育人,服務育人的思想。

--年,學校後勤要堅持服務育人、管理育人的原則,全面優化後勤管理,要讓後勤工作人員樹立育人的觀念和服務的觀念。後勤人員要利用與學生接觸的機會,以身立教,對學生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環境教育、艱苦奮鬥教育等。提高管理育人、服務育人的質量。

(三)、加強校產管理,健全校產檔案。

1、嚴格材料購進,材料領出制度,易損耗品領出新的,必須收回舊的。

2、年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。

3、無論固定資產還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

(四)、做好後勤常規服務工作

1、做好文化建設年各項保障工作。

2、開學初,做好新書訂購工作,備品採購工作,做好各班桌凳的配備和維修,檢查班級多媒體是否可以正常使用,檢查水電暖是否正常,各部位照明設施檢查維修,等等。

3、班級財產管理。包括教室內的所有公共財物和各班環境區域內的財物,包括暖氣罩及走廊的電燈開關,都分配到班級管理,提高學生管理能力,提高學生主人翁責任感。每學期初由學校統一進行維修,對班級財產每月檢查一次,檢查結束後對損壞的公共財物進行賠款。

4、其他學校財產的管理。包括辦公室和公用教室的財產、個人領用的學校財產,辦公室和公用教室的財產每月檢查一次,發現人爲損壞按價賠償,自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產交回時要檢查完好情況,及時做出相應處理。

5、學校實行封閉管理。門衛繼續嚴格值班登記和會客登記制度,閒雜人員不得入內,校外人員進入校園必須要登記,上課期間學生出校門必須要有假條。門衛24小時不離崗。

6、管理和使用好水電暖,把節水節電放在後勤工作的首位。教育和引導全校師生養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈。校內不能使用大功率用電器。定期檢查各部位的違規用電情況,並做出相應的考覈或罰款處理。要及時更換損壞的設備設施。

7、圖書室和閱覽室按照學校要求準時開放,健全借閱登記花名冊備查。

(五)、做好校園的綠化美化工作

1、做好校園花架及大門側面花卉的綠化美化工作。

2、做好草坪的修剪、澆水、衛生管理,並使學生參與校園設計、管理及維護,提升學生的主人翁責任感。

3、做好樓內暖氣罩、衛生間門簾的定期清洗管理工作。

4、做好廁所的美化及衛生的定期檢查和不定期抽查工作。

5、做好教學樓的維修及美化工作。

6、做好辦公室及公共場所美化工作。

(六)、做好勞技校教學樓的各項工作

1、做好供水管道的改造維修工作,做好下水及供暖的維修工作。

2、完善各項教學設備設施的購進和安裝維護工作。如:班級多媒體、校園廣播系統、監控系統、講臺、補充考場桌椅、校園文化建設、校園網、電話等等。

3、做好學校食堂設備設施的準備工作。

4、做好學校食堂的各項準備工作。

我們一定要把握機遇迎接挑戰,通過創新管理機制,豐富內涵建設,整體提升我校辦學質量,促使學校特色更爲鮮明,使“藝體雙馨”和“普職雙贏”成爲59中學騰飛的雙翼!讓我們緊密團結在以孫校長爲核心的領導班子周圍,用生命奠基,用追求鑄就一個師生們幸福生活、快樂學習,愉悅工作精神家園!

後勤部門年度工作總結開頭 篇15

一、工作思路20--年後勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司爲中心,即後勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好爲公司各部門工作順利開展的服務,爲公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好爲公司工作物質保障的服務,爲公司全體員工作順利進行解決後顧之憂,讓公司的全體員工爲工作的開展獲得最及時有效的物質保障,爲全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮鬥。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻持續知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。

二、工作目標本年度後勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保採購賬目管理規範、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施1。在後勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,爲以後行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛鍊和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到後勤保障工作的實際開展中去。新的一年新的開始,後勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身後勤工作的工作態度和工作效率,在後勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在後勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、持續愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮鬥的意志等。爲了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合後勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立爲公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。(3)認真落實精細化管理的各項要求,爲公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。2。加強公司資產管理,健全公司資產檔案(1)對辦公用品及固定資產的採購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明瞭。(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,覈對領用及採購登記,做到帳物相符。(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均構成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。3。做好後勤常規服務工作(1)每月做好對辦公用品的採購和發放,調查及瞭解各申購部門對申購用品的發放和使用狀況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查瞭解這些物品的使用狀況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約爲根本,做好物品的循環及可持續利用。(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期狀況,對租賃合同到期的需要繼續

續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明瞭。(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班狀況進行詢問,瞭解公司夜間和節假日保衛安全工作狀況。對於出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務狀況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閒雜人員隨意出入,個性是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的狀況,做到安全第一。(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關掉。定期或不定期檢查各部門的用電使用狀況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全係數。(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明瞭的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確爲由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。4。做好公司內外環境的綠化美化

工作(1)澆水。對公司所屬範圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉狀況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其着重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約爲根本,不得浪費水資源。(2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長狀況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎狀況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和淨化工作環境內空氣質量的目的。(3)對公司所屬範圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長狀況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出於節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉爲主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對於隱藏於其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出於整體植被形象和有利於植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。(4)對公司所屬範圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,爲公司大家的辦公增添一份生機和趣味。5。隨時瞭解和處理各種突發事件和狀況,如由於停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利

開展等,及時查明狀況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯繫人員進行修理,由於供電部門造成的在瞭解實際狀況後向全體員工進行告知。6。完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。7。把安全防範工作放在首位統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關於安全防範工作的有關精神,貫徹安全第一,預防爲主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全職責意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防範這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯繫和配合,提高公司全體員工的安全防範意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。總而言之,在20--年的工作中,後勤工作的開展將本着服務於公司、服務於公司全體員工的思想,以人爲本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,構成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。

後勤部門年度工作總結開頭 篇16

20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成爲歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本着一切爲廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量爲重點,提高廣大員工滿意度爲目標,以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。

一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每週班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、羣衆意識,增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,並且透過每週一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每週針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每週對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態。

3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,並於10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識,徵集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會爲平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋於廣大員工,理解廣大員工的監督,並透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪爲契機,及時瞭解後勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜餚質量,爲每週制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度,不斷提高後勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。

三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗爲核心、拓寬採購渠道爲目的,先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、菸酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選取質優價廉的供應商與之簽訂採購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本;

2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,採購執行採購員申報、主管審覈、部門領導批准的程序,採購以從緊控制、夠用爲度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置,提高後勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了後勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

爲使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審覈組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高後勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每週安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防範工作,20xx年各項安全工作零事故。

後勤部門年度工作總結開頭 篇17

一、加強後勤部常規工作管理,努力做好總務工作

1、認真做好校園環境常規衛生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學生宿舍的衛生檢查與內勤考覈,保持潔淨優美的校園環境和舒適的學習、生活環境。

2、認真做好校舍設施的常規維護與維修。基本做到電梯、中央空調等大設備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補側石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。

爲了執行學院財產管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人爲損壞必須賠償的原則,在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款3000餘元。

3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學區a、b、c、d樓局部牆面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學區16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(局部)、3號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,採取了底層墊木塗柏油,層面木楞地板塗桐油的措施。

4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區、高職學生宿舍5、6、7號樓區域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬餘元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種後又再次驗收、正式接收。經向市園林局諮詢養護管理費用標準後邀標協商,由校園一期綠化養護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務。

5、認真做好物質採購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的採購分發、教室、學生宿舍衛生用品、純淨水等物質用品的供應分發。更換第四會議室皮沙發3套,實驗樓通信電子系學生辦公室、現教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件櫃4只,還與三校部體育教研室共同採購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒着地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預埋件,爲保證預定工期後勤部天天派人現場督工,確保了在新學年開學前完工投入使用。

6、認真做好市、院的中心工作。我們配合市有關部門做好了9月份的百場文藝晚會開幕式,10月份市的經貿洽談會、11月份省教育現代化評估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的後勤服務工作,還積極配合校企合作部11月、12月連續兩次XX屆畢業生供需洽談會的後勤服務,教務部舉行的期中、期末考試及各類計算機、英語、會計證等考試的後勤服務(搬運課桌椅,排考場等等)。

二、加強校園安全保衛工作,確保校園安全

1、完善校園安全保衛、門衛值班、夜間巡邏制度,尤其是加強夜間保安的檢查管理,繼續對行政樓、圖書、實驗樓等重點部位實行定點、定崗、定人的安保工作。

加強對保安人員的教育,提高保安隊伍的責任心,本學期辭退了4個工作不負責的保安。

1、做好門衛室工作,根據高職和三校對學生的不同要求進行管理,盡力做好外來人員、車輛、外賣廢品登記等工作。

2、努力做好校園安全監控工作,安全監控員堅持每天在全院五個監控點上巡控,視頻回放監控錄象,發現問題及時彙報處理。

3、努力做好校園消防設施和圍牆護欄的巡查檢修工作。因學生頻繁翻爬校園圍牆,圍牆護欄被損情況比較嚴重,幾乎天天修補,共修補扎拉鐵絲網800餘米。根據每月水費對比,對11月份偏高的水費,疑有漏水情況,立即查找原因,系教師公寓正南30米處香樟樹林中一條基建時預留的備用消防水管嚴重漏水,及時關閉了閥門,減少了浪費。

4、醫務室堅持做好醫療服務。一是認真做好常

三、加強三產管理,努力做好膳食供應

1、食堂工作。一是食堂以穩定爲原則,由於受農副食品、柴油等大幅度上漲,工人最低工作標準提高等影響,菜價雖然略有上漲,但食堂還是微利經營。二是食堂以衛生安全爲中心,切實貫徹落實《學校衛生條例》,堅持食堂衛生量化考覈標準。本學期在吳江市疾控中心對食堂餐具的突擊抽樣檢查中,抽取的15個樣本全部合格,通過了吳江市學校食堂衛生量化評級檢查考覈,成績優秀,獲a級食堂證書。三是配合市政法委、公安局、城管局、建設局、衛生局、工商局等部門加強整治校園周邊環境。目前,東大門處的攤販已不再出現,但校園北圍牆處仍有無證攤販食品經營,整治校園周邊環境是一項長期而艱鉅的任務。四是對外承包三樓食堂,開設面類食品小吃,早中晚三餐延時經營,彌補一、二樓自主經營食堂的不足。

2、超市工作。本學期進行了學院超市門面新一輪的招投標工作。根據公開、公平、公正的原則,按自願報名、各自定價,當衆公開競標的方式,經營者以45.06萬元中標,獲取了學院超市門面一年的租賃經營承包權。承包費比上年的33.6萬元上漲了34.1%。

問題與不足

一學期來,儘管後勤工作沒有出大的紕漏,但仍存在維修工作不夠及時,衛生保潔工作不夠細緻,後勤保障工作不夠到位等問題,尤其是食堂工作,師生意見較大,離領導和師生的要求有較大差距,爲此我們將認真聽取,虛心接受,盡努力整改。根據院領導意見,下學期我們將轉變經營思路,改變經營模式,由學院自主經營改爲對外承包經營。但不是一包了之,而是食堂管理的難度更大,責任更加重了。我們將對食堂的衛生安全、飯菜價格、質量等方面制定相關的制約措施和規範制度,以確保就餐師生的利益不受損害。

後勤部門年度工作總結開頭 篇18

一年來,我緊緊圍繞醫院發展穩定任務目標較好地完成了我分管的各項工作任務,現將我一年來的思想建設和工作情況作如下報告,敬請各位領導和同志們批評指正。

一、政治思想建設和廉潔自律方面

在政治思想上,認真學習貫徹落實黨的十x大精神及黨中央的一系列文件,緊密聯繫本人主管工作及本單位實際,積極深入學習實踐科學發展觀活動,時刻牢記“立黨爲公,執政爲民”的宗旨,弘揚“樹正氣、講團結、求發展”的主旋律,樹立科學的發展觀和正確的政績觀。

在廉潔自律方面,爲進一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅定性,我自覺學習國家的法律法規、財經管理制度等,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定,生活上廉潔自律,厲行節約,杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極通過院長辦公會、院基建維修委員會集體研究等方式決定醫院裝修改造工程,杜絕不良行爲。

二、在工作方面

(一)建立健全規章制度,全面規範職工行爲

逐步建立健全各項行政後勤管理規章制度,堅持用制度辦事,用制度管人,按計劃安排落實各項工作。特別以抓好工作紀律、醫德醫風、服務水平爲契機,進一步規範行業作風,提高服務質量,增收病人促進醫院發展,工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事,對違反工作紀律、職業道德的人和事予以堅決查處,決不姑息遷就。通過按章治院,職工遵章守紀意識明顯增強,醫療行爲進一步規範。

(二)防控_流感,保人民羣衆健康

20_年9月27日,我院受命籌建_區_流感防控隔離救治醫院,救治隔離醫院確定在_。醫院領導高度重視,克服困難,迅速開展各項工作,作爲身負着籌建防控隔離救治醫院後勤保障使命的一名指揮官,我以高度的責任心和責任感,以雷厲風行的工作作風,不辭辛苦,加班加點,做到物資配備到位,隔離病房籌建到位。

自20_年9月29日隔離救治醫院啓用以來,有效預防控制和及時救治_流感疑似及確診病人,爲保護人民羣衆的健康做出了應有的貢獻。

(三)加強職工隊伍素質教育,樹立“以病人爲中心”全心全意服務醫療的工作理念

一是提高後勤職工的服務意識,使後勤人員牢固樹立爲臨牀一線服務的思想。

通過制定完善醫院各項行政後勤工作制度及各項管理規定等,明確臨牀需要什麼,後勤工作人員馬上落實到位,不得延誤,不得推諉,做到獎罰分明,變被動服務爲主動服務。

行政後勤人員做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、電通、路通);三滿意(病人、職工、社會),後勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀。

二是不斷改進服務方式,確保工作效率。

建立後勤維修巡查值班制度,維修班組做到主動深入病區巡迴檢查,發現問題及時檢修,做到大事不過周,小事不過日,事事有人管,件件有安排。以方便、快捷、高效、優質的服務提供後勤保障。針對今年醫院業務增長較快,部分臨牀科室收治病人牀位較爲緊張,後勤立即騰讓搬遷行政後勤用房作爲婦產科、急診科醫療業務用房,滿足了臨牀就診住院病人的需要;

三是逐步完善監督機制,確保服務質量。加強督促檢查落實執行情況,對後勤服務工作質量進行督辦檢查,傾聽醫務人員和患者意見和建議,發現問題,現場辦公,及時解決,滿意解答。

四是加強物資採購。在醫院的辦公用品,維修物品等低值易耗品採購方面,加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制採購中的不正之風,做到公開、公平、公正,以質論價,通過貨比三家採購,保證了採購物資的質優價廉。在“增收節支”方面,精打細算,節約各項開支,節省  資源,從而降低成本,提高效率,取得明顯成效。

五是高度重視安全生產,加強綜治、維穩、禁毒、普法工作管理。

認真落實安全生產的各項要求,層層分解落實目標責任,通過多方式在全院進行廣泛的安全宣傳教育、動員,使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。進行消防巡查及自查,定期檢查消防設施,杜絕安全隱患,醫院從未發生過任何火災隱患和火災事故,確保人民生命和國家財產的安全。

六是加強基礎設施建設,營造良好就醫環境。

爲了使廣大患者有一個舒適、優雅的就醫場所,醫院在經濟條件並不充裕的情況下,積極籌措20萬元資金,對西院環境進行綠化工程改造,使我院的就醫環境煥然一新;並在病房內添置了空調、電視等相應設備,讓患者有了更舒適溫馨的感覺。

三、存在的問題及今後的打算

(一)經費相對不足,有些工作尚不能大力開展;

(二)在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;

(三)深入科室不夠,瞭解情況不夠多,有待加強;

(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。

這些問題都有待於我在今後的工作中加以注意,努力改正:

一是加強學習,提高領導水平和領導能力;

二是加強班子成員間的談心交心,增強相互理解和支持,知無不言、言無不盡,增強班子的凝聚力和號召力;

三是改進作風、深入基層,大膽管理,切實提高工作能力。

同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支持我。我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭爲轄區醫療衛生事業的發展作出更大的貢獻!

後勤部門年度工作總結開頭 篇19

繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意爲宗旨,立足本職,在平凡的後勤崗位上默默無聞的工作着。

我在學校後勤工作中能夠廉潔自律,物資採購堅持申請,權限審批,規範操作行爲。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,瞭解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人爲本”的理念,遵循“安全第一,預防爲主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業班的教學任務,儘管自己是一名後勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。

作爲後勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,爲了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,爲了使自己更好地爲師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取儘快的解決。

學校的後勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。堅持“後勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強後勤管理,強化服務意識,堅持做好後勤保障。從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,許多事儘量帶頭親自幹,經常利用休息時間與後勤人員共同幹一些維修工作,給學校節約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己乾的就自己幹。我校樹林中有一大堆建築垃圾,磚渣等雜物,爲了改善校園環境,我們組織一班人利用近一週的業餘時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。工作不怕髒不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發,犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的複雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。

在一年的後勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。

本學期本人除了繼續做好後勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋樑作用。在教師考覈方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。

由於本人水平有限,對後勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在着一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在着一些依敕心理,希望廣大教師能在今後的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發展的新形勢,爲了學生,我們將共同努力。

後勤部門年度工作總結開頭 篇20

1、把好員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。__年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時,__年,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;爲滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在__年還推出麪條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也爲今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

2、加強更衣室的管理,爲員工提供安全乾淨的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。爲此,__年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,__年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,後勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生乾淨的狀態。

3、主動爲營業部門服務,滿足員工的服務要求。

爲保證員工良好的工作環境,後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時瞭解員工工作環境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,後勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門徵求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

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