工作總結的開頭怎麼寫（精選24篇）

工作總結的開頭怎麼寫 篇1

在學習電話營銷的過程中我才發覺做銷售的最主要是怎麼樣跟客戶溝通，當你拿起電話想要打電話給客戶的時候，你首先有沒有想過要跟客戶說些什麼?客戶纔會跟你繼續說下去，而且還會問你很多的問題，纔會相信你從而永遠變成你的忠實客戶，並且是依賴性的客戶。

在打電話中最能看的出一個人的品質，一個人內心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無論你平時怎樣掩飾。那麼，我們所撥打的每一通電話當中，是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方，我知道在市場競爭日趨激烈的今天，學習電話營銷的同學，深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻後，如何做好客戶思想工作，努力爭取客戶最終選擇我們公司的產品，我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺認識。

1、充分準備，事半功倍。在每次通話前要做好充分的準備。恰當的開場白是營銷成功的關鍵，所以在營銷前要準備相應的營銷腳本。心理上也要有充分的準備，對營銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達成我想要的結果!”。

2、簡單明瞭，語意清楚。通話過程中要注意做到簡單明瞭，儘量用最短的時間，將營銷的業務清晰的表達清楚，引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對象感到不耐煩。

3、語速恰當，語言流暢。語速要恰當，不可太快，這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現說錯話而沒有及時發現。另外，說話時語言要通順流暢，語調儘量做到抑揚頓挫，並要做到面帶微笑，因爲微笑將會從聲音中反映出來，給人真誠、愉悅的感覺。

4、以聽爲主，以說爲輔。良好的溝通，應該是以聽爲主，以說爲輔，即70%的時間傾聽，30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發言，越保持傾聽，我們就越有控制權。在30%的說話時間中，提問題的時間又佔了70%。問題越簡單越好，是非型問題是最好的。以自在的態度和緩和的語調說話，一般人更容易接受。

5、以客爲尊，巧對抱怨。在電話營銷過程中，常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那麼，如何處理抱怨電話呢?首先，應該牢記以客戶爲尊，千萬不要在言語上與客戶發生爭執。其次，必須清楚地瞭解客戶產生抱怨的根源。最後，應耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化爲饒指。一般情況下，如果客戶反映的問題在自己的職權範圍內能夠解決，那麼就立刻爲客戶解決;如果在自身的職權範圍內無法解決問題就馬上向上反映，直至問題得到妥善解決。

總之，電話營銷絕不等於隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕鬆地體會到電話營銷的價值，我覺得溝通的技巧十分重要。由於參加工作時間不長，我的營銷技巧還很不成熟，在以後的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索

聽完老師的課，感受頗多!小事成就大事，細節成就完美!

對待客戶，我們用八個字來形容：微笑，熱情，激情，自信!特別是在教學工作計劃和客戶的溝通，要注意諸多細節，還有最基本的話術!我們都要有一個充分的準備，所謂：“知己知彼，百戰不殆“。

王家榮老師說：“問題是我們最好的老師。”

銷售是個很有趣的工作，每天都會面臨許許多多的挑戰，客戶說“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷售人經常會聽到的一句話。面對這句話，有的人會非常的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個非常困難的問題;有的人會非常的積極和自信，覺得又增加了挑戰和提升自我的機會。是問題?還是機會?取決於我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義，往往就是我們會得到的結果。

客戶說我考慮考慮，其實內含的意思有很多種，所以請不要着急尋找什麼話術答案，當客戶說考慮時，或許他真的需要考慮(真實)，也或許他只是一個虛假的藉口(虛假)，也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬於哪一種類型，然後我們根據具體情況再做出適當的處理，這並沒有一個固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應變。小小的一句話，內含卻千變萬化，所以需要我們銷售人細心聆聽，積極探詢，多瞭解客戶真實的感受，然後幫助客戶做出明智的決定。

要想在電話營銷方面取得更大的成就，就必須具備專業、熟練的技能!電話，是一個無處不在的溝通工具。對於從事銷售工作的專業人員來說，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數個電話，但對於在電話中需要掌控的一些事項，我們真的注意到了嗎?一個電話的通話時間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短，也無論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過程和要注意的事項，基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對電話銷售人員來說是非常重要的。

總之，電話營銷絕不等於隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕鬆地體會到電話營銷的價值，雖然我還沒親身體會過，但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學了電話營銷之後所得的體會。

讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作，創造一個自己的舞臺!

工作總結的開頭怎麼寫 篇2

1、上半年，在區委區政府和街道黨工委的正確領導下，在上級統計部門的精心指導及有關部門的密切配合下，統計站全體職工精誠協作，認真貫徹黨的XX屆、省市區統計工作會議精神，按照國家、省市區統計局關於統計改革和建設的工作思路，緊密結合區委區政府的經濟和社會發展目標，實事求是，開拓創新，強化統計服務、統計改革、統計信息化和統計基礎和統計實務工作，全面推進了我街道各項統計工作的順利開展，充分發揮了統計信息、諮詢和監督的整體功能，爲轄區社會經濟發展作出了積極的貢獻。現將半年來的工作總結如下：

2、在市委市政府和省統計局的領導下，市統計局領導班子堅持以重要思想和科學發展觀爲指導，全面貫徹落實黨的XX大會議精神，緊緊圍繞創建“公正型”、“服務型”、“法制型”統計的工作目標，帶領全局幹部職工搶抓機遇，奮力拼搏，努力完成各項工作任務，不斷開創全市統計工作的新局面。

3、自從事統計工作以來在公司領導班子的關懷下，在全體同事的幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。本人嚴格要求自己，遵守公司規章制度，維護公司利益，愛崗敬業，儘自己的全力履行好統計員工作職責，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，並認真完成領導交給的各項工作任務。現對我XX年的工作做一個簡單的總結如下，不妥之處，敬請領導們批評糾正：

4、過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，現將過去一年的工作情況總結

5、統計基礎工作的程度決定着統計數據質量，統計數據質量的程度直接關係着社會經濟發展和的切身利益。統計基層基礎工作建設的規範化工作，一系列行之的措施，統計管理規範化、流程標準化、任務制度化、統計調查法治化、統計人員專業化和統計手段現代化工作機制，擺在各級統計機構和每一名統計工作者面前的一項而艱鉅的政治任務。工作，基層基礎工作談幾點個人的工作認識。

6、XX年，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級統計部門的精心指導及有關部門的密切配合下，縣統計局全體職工精誠協作，以科學發展觀統領經濟社會發展全局，認真貫徹黨的XX屆三中全會、區、市統計工作會議精神，切實開展學習型機關建設，開展機關效能建設，按照國家、區、市統計局關於統計改革和建設的工作思路，緊密結合縣委、縣政府的經濟和社會發展目標，進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，以農業普查爲重點，強化統計服務、統計改革、統計法制、統計信息化和統計基礎和統計實務工作，切實做到學習教育和推動工作“兩不誤，兩促進”，全面推進了我縣各項統計工作的順利開展，充分發揮了統計信息、諮詢和監督的整體功能，爲全縣社會經濟發展作出了積極的貢獻。現將一年來的工作總結如下：

7、20xx年前三季度，我縣統計工作緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署和工作目標，認真貫徹落實省、市統計調查工作會議精神，以“全面提升統計能力，全力服務綏江經濟建設”爲中心，以第二次全國經濟普查爲重點，以學習實踐科學發展觀活動爲載體，狠抓統計各項工作，取得了明顯成效，現總結如下：

工作總結的開頭怎麼寫 篇3

1、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作計劃如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，爲公司的發展盡一份力。

2、在過去的20xx年，在領導和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛鍊，取得了一定成績。“回首過去，是爲了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收穫，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧着糧食，心裏充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種.種計劃，有的沒能付諸於實施，或者雖然實施了，卻效果不那麼理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續，總結經驗和教訓，必將有利於自己的前行。

3、在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經歷，作爲僱員，我深深感到，企業的蓬勃發展的戰鬥精神。在過去的一年，在領導和同事們的奉獻和指導，通過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。在過去的一年，現在的工作歸納如下：

4、半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作計劃彙報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

5、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本着一切爲客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展和宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益化，通過紮紮實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

6、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映於及風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們和我們這個平臺能爲客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

工作總結的開頭怎麼寫 篇4

秋去冬來，20__年已漸漸步入尾聲，20__年是公司延伸和優化管理制度，減員增效，提高企業核心競爭力一年，在公司領導的統籌規劃下，成立了生產三區，每一個變革之初總是存在這樣或那樣的問題的，我們三區也經歷了在陣痛下成長的一年。在這一年，在以張總爲核心的公司領導的關注下，在三區領導班子的傾心管理下，在三區員工的共同努力下，羣策羣力，奮勇拼搏，克服重重困難，取得了有目共睹的成績。我們根據公司下達的生產任務和車間的實際情況，在提高管理水平，生產安全，員工培訓和設備運轉率等方面上下了狠功夫，不但超額完成了年初公司制定的生產任務，同時還培養了一批技術能手，對生產線做出了許多技術創新和改進，總結出許多寶貴的經驗。回顧20__年的工作，總結如下：

一. 生產超去年同期水平

熟料,生料,水泥的生產指標均超年初既定目標,特列表總結如下

20__年度熟料生產截止到月日爲止合算如下：

20__年度生料生產截止到月日合算如下

20__年度水泥生產截止到月日合算如下：

總的來看，無論是生料，熟料，還是水泥生產都較去年同期有了顯著的提高，生料較去年增加3.41萬噸，熟料較去年增產2.08萬噸，水泥較去年增產5.37萬噸，而與此同時生料成本卻較去年減少3.25元/噸，熟料成本較去年減少1.1

元/噸，水泥成本較去年減少0.71元/噸，總的電耗也較去年呈下降趨勢，可以說成果顯著。這與公司領導和三區全體員工的努力使分不開的。

二. 車間管理有條不紊

這是自20__年12月17日車間合併成立三區的第一個年頭，應公司領導的指示和安排，對人員進行了重新分工，成立了設備組和工藝組，明確各自職責。面對重組後出現的問題和困難，特別要求車間管理層要嚴以律己，以身作則，本着公開，公平，公正的原則處理問題，加強對下屬員工的溝通和監督，同時培養自身的責任感和使命感，做好帶頭模範作用。

剛合併的三區，人心浮動，議論紛紛，對工作崗位，工資待遇表示出了不滿，與此同時對領導也產生了質疑，這極大地影響了工作質量和效率，增加了車間管理的難度，車間感覺壓力很大，但車間管理層及時發現，主動走下車間同鬧情緒的員工進行積極的溝通，大力宣傳車間漸遠增資的目的和意義，取得了顯著的成果。 車間的合併，新的成員組成，督促我們修改、制定新的管理制度，車間二級檢查制度，三員三工考覈制度，各班組管理制度，將班組與車間的二級檢查結合起來，做到了每日有檢查，將考覈結果急時通報，以制定相應的整改措施。成立了攻關小組每週活動一次，每週召開車間、班組會議，解決車間、班組存在的問題。制定每臺設備巡檢的關鍵點，跟進監督措施，制定獎懲制度。有效避免和預防了一些可能出現的問題，效果顯著。

經過我們一年的不懈努力，車間各項工作已步入正軌，管理已日趨完善。整個車間洋溢着蒸蒸日上的氣氛。

三、設備管理和創新成果顯著

爲使車間的各項經濟指標能順利的完成，提高兩磨一燒的綜合運轉率，根據公司設備管理制度，車間將設備分爲片區，設置片區負責人，並制定了相應的管理、激勵制度。爲了提高機電工的責任心，加大設備的巡檢力度，車間每週四召開一次機電工，對一週設備出現的問題、存在的隱患進行講評，並對關鍵隱患點要求機電工加大巡檢力度，做到發現隱患急時處理，將事故消滅在萌牙狀態。

大修期間對窯口護板進行了更換，並對篦冷機進行了消缺，恢復了安全銷的使用。與此同時在不定期的檢修中積極安排，詢問，落實檢修任務，確保檢修任務按時保質完成。

近日公司領導本着節約成本，保質增效的目的，在三區引入粉煤灰秤，車間速落實責任人，組織安裝，調試 ，和操作，現已正常平穩投入運行。

新空壓機房在幾個月的建設安裝，現已基本完成，投入生產運行。

同時鼓勵員工積極參與到車間設備建設上，大膽創新，對於切實可行的方案鼓勵他們落實到生產實踐中去，取得顯著成果：

比如我車間窯頭收塵設備爲靜電收塵器，由於靜電收塵器收灰較少，造成運轉設備磨損嚴重，運轉3個月就要更換1套導軌和三件套，而且長期運行浪費電能。車間本着節能降耗的目的，在8月份將靜電收塵器下的拉灰鏈運機及下料器運轉方式進行了更改，每年可節省數萬元。

對篦冷機16個卸料電動翻板閥，進行了工藝改進，由於篦式冷卻機高溫且密封不嚴等諸多原因，造成電纜、接近開關及控制櫃內電器元件易損壞，每月需更換接近開關5個、交流接觸器10個、熱繼電器12個，卸料不及時造成設備損壞運轉率低、故障多，加大了維護費用及崗位工和機、電工的勞動強度，對控制方式和線路進行了重新設計，大大降低的電工的勞動強度和設備損耗，提高了設備可靠性，每年因此可節約四萬元。

對重板機鏈板在定貨時提出了合理化的建議，在加油孔帶絲上平頭螺絲，消除了堵塞加油孔的現象，減少了磨損，提高了使用壽命。

將高壓風機震動值引入中控室，可實時監控高溫風機的運轉情況，以及在經理助理辦公室架設DCS觀察站，公司領導能及時瞭解我區運行狀況，實現了即時和實時溝通。

改造了弧心閥的線路，移動了配電盤，以減少電器設備平繁的損壞。

在對主減速機油泵密封改造使用後效果很好，並製作成QC成果發佈材料，並取得了水泥公司QC成果二等獎。

生料磨磨頭磨尾稀油站控制櫃改爲中控控制，打包機電器控制方式改造。並製作成QC成果發佈材料。

對食堂和麪機進行了保護設置，增加了連鎖保護，消除了安全隱患，確保人員的安全。

對窯頭、窯尾進行的改造，減少冒灰現象。

對打包機進行了改造，提高了打包機發放速度。

等等這些工作爲車間的設備安全運轉打下堅實的基礎，使車間設備運轉率也有所提高。爲公司增長了效益。

四、工藝管理循序漸進：

工藝管理是是水泥生產的重點，通過QC攻關會貫徹執行薄料快燒的操作指導思路，提高窯的快轉率，不但減少了窯內結料球的頻次，也使出窯熟料f-Cao有了大幅度的提高。每週看火工進行QC攻關小組會議，確定統一操作參數，貫徹執行監督到位，提高了看火工的執行能力和操作技能，做到密切觀察，發現問題，

及時反應，調整，落實和處理。對預熱器三級和五級內筒掛片進行全部更換，提高了預熱器的分散和換熱效率，保證了窯的工藝運轉率。對生料磨出磨和入磨翻板進行恢復，減少生料磨的系統漏風，減輕了收塵器的負荷，生料磨臺產明顯提高。從整體生產狀況來看，目前車間的重點工作是：全員關注如何提高窯設備運轉率。同時循序漸進展開工作，不好大喜功，首先確保燒成質量符合要求，和各個系統的平穩安全運行。

五、安全和衛生管理積極有效：

全年安全目標年度死亡率爲零，年度重傷率爲零，年度輕傷率小於1%，職業安全培訓覆蓋率100%，勞保用品配備率100%，年度職業病發病率小於1%，上半年車間發生一起車輛傷害事故。上半年在安全管理上車間加強人員的安全意識培訓重點體現在每天的晨會上，着重強調人員的安全自我保護意識及自我防範意識在工作中做到我不傷害別人，我不被別人傷害，我不傷害自己的安全意識，加強車間的二級檢查力度和車間檢修現場的安全監控(對各崗位不安全項及時進行整改，針對崗位人員的違章作業車間及時進行黑板通報，使車間全員受到教育，引以爲戒)，加大對各重大安全隱患的監控，充分發揮車間全員參與危險源的辨 識，每人提一條安全隱患(56項次)，大力提倡提安全合理化建議(三條)，並上報生產辦安全主管處。半年來以形式多樣的活動積極參與安康杯活動競賽如安全板報、安全漫畫展、安全標語橫幅、安全演講活動。通過以上活動的開展及車間全員的積極參與不斷提高員工的安全意識。

我們車間的衛生具有設備多、範圍廣、死角多、不好管理等特點，因此我們環境衛生分配到各個班組，落實責任人，爲了使同志們在乾淨、舒適、美觀的的環境中工作，我們每天深入生產現場，進行細緻的檢查，對於不合格和落後的.機組和個人，進行考覈，並採用多種手段，增強他們的責任心，使他們積極主動的幹好自己的衛生工作。經過努力，車間衛生又上了一個臺階，在以後的工作中，我們將再接再厲，繼續加強對車間衛生的管理。

六、思想道德教育深入展開

今年在公司領導的關懷下，全廠組織了旅遊活動，我區員工反映熱烈，增加了企業員工企業認同感和歸屬感。但隨之發生了非常令人痛惜的嚴重違反法律，違反公司紀律，違反職業道德和修養的事情，在公司領導的指示下，在以“我與五宮共成長”演講比賽的推動下，在軍訓的鞭策下，我區同時也展開了愛崗愛企愛車間的活動，繼續以黑板報，開會的形式強調愛崗愛企的重要意義，深入展開思想道德教育，弘揚軍人吃苦耐勞，令行禁止，正氣浩然的優秀品質。今後我區將會把思想道德建設落實和繼續下去，一個紀律嚴明的三區，才能鑄就一個高效的三區。

小結

20__年是向管理要效益，向時間要效益，向困難要效益的一年，也是我們在技術改造上下大力氣的一年，經過全區員工的不懈努力和磨合下，車將各項工作已經步入正軌，管理深入而富有成效，取得的成績有目共睹。

工作總結的開頭怎麼寫 篇5

1、轉眼忙碌而又充實20xx年已經接近尾聲，而我也在萬基這個大家庭工作了半年。這半年來在領導的關心和支持下我的工作和學習都得到長足的進步，在同事們的幫扶下業務能力也得到了提高。

2、光陰荏苒、時間飛逝，轉眼間XX年在緊張忙碌中過去了。回首舊年，這一年是緊張的一年，也是充實的一年。展望新歲，在新的一年裏，我將總結經驗、吸取教訓，付出更大的努力，以更加奮發有爲的精神狀態和紮紮實實的工作作風投入到工作中當去……

3、作爲一名工作多年的施工員，一直以來，我不斷豐富自己的專業知識，憑着求真務實、踏實肯幹的工作態度，在實踐中摸索、在經驗中積極發展創新、不斷提高自己的工作能力。在多個項目完成的同時，我也完善了自身，也在一定程度上成就了自我。現在，我總結了一系列自身的成長以及不足，希望在今後能以更新、更強的面貌去面對工作。

4、項目部20xx年黨建工作以鄧小平理論和重要思想作爲指導，全面落實科學發展觀，在理論武裝、指導實踐、推動工作上下功夫，緊緊圍繞構建社會主義和諧社會、社會主義新農村建設的戰略部署，與時俱進，開拓創新，全面加強和改進學習黨的思想、組織、作風和制度建設，提高黨建工作的針對性和時效性，不斷增強黨支部的創造力、凝聚力和戰鬥力，爲全面提升工作質量，構建和諧工作環境，努力尋找基層黨建工作新舉措，力爭黨建工作“走前頭”，進一步提高了黨建工作整體水平，切實增強了黨組織的凝聚力、創造力和戰鬥力，爲我項目部圓滿完成各項工作任務提供了堅強有力的組織保證和制度保證。現將項目部20xx年黨建工作總結如下：

5、伴隨着第五項目部打入XX鎮，X公司迎來了快速發展的大好時光，也爲我們公司的發展創造了良好的機遇。在此期間，我廣廈B-4#住宅樓工程項目部於20xx年9月開始進場，在第五項目部堅強而有效的統一指揮下，在誠正監理全過程監督協調下，在兄弟項目部的積極配合下，工程施工正在井然有序的進行。匆匆走過20xx年上半年，現結合我項目部上半年的工作及下半年的工作思路做一個總結，總結如下：

6、從事建築行業多年以來，分別從業於建築五方單位，對建築行業的項目管理積累了較爲豐富的經驗，同時參加了系統的理論學習，目的是要爲這個行業做更多更好的事情，那麼，發現自己最短的那塊板，尋找適合自己的突破口就成爲當務之急了。

7、20xx年的日曆已悄然翻過，伴隨着時代前進的步伐，回首自己一年來經歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結

工作總結的開頭怎麼寫 篇6

20__年漸行漸遠，20__年的腳步已經依稀可聞，緊張忙碌間，一學期又結束了，回顧本學期的語文教學工作，有得亦有失，現簡單總結如下：

首先，按教學要求完成本冊的識字和寫字任務。認識並能夠正確地運用所學生字詞。在繼續學好鋼筆字的基礎上，又進一步學好毛筆字，在學寫毛筆字的過程中，感受祖國文字特色的魅力，感受中國書法的無窮奧妙。在寫字過程中成功地運用“我們的展示臺”展示學生的書法，有效地刺激了學生對毛筆書法和鋼筆書法的興趣，提高了學生書法的熱情，涌現出一批書法愛好者，同時展出了不少的成功作品。

第二，繼續訓練學生的自讀能力。在學習課文的過程中，運用“範讀——默讀——品讀——朗讀”等方法，讓學生學會自己感悟課文中的好詞好句，理解好詞好句在文中的作用。並能夠自覺地把這些好的詞句積累起來。同時體會關鍵詞語所表達的含義，及對人物的思想品格的塑造作用。

第三，繼續訓練學生的習作能力。隨着對課文的學習，使學生掌握了本冊範文所含有的習作方法。學生學會了按照一定順序觀察圖畫和描寫畫面內容。學會了按一定順序寫一處建築物、能寫出一種水果或蔬菜的特點、自己喜歡的小動物的外貌和習性，還學會了以寫人物的語言、神態、動作來表現人物的特點和精神。

第四，繼續訓練學生的合作學習的能力。在學習課文的過程中，適當地展開小組學習或分組討論等多中形式，讓學生在小組中發表見解也傾聽別人的見解。同時利用多層次的口語交際課，訓練學生的口頭表達能力和認真傾聽的品質。並培養在小組中互相協作互相補充互相學習的合作精神。

第五，有目的地培養學生的自主學習的精神。在傳統教學的影子裏，學生們仍然習慣於老師的講解，在做習題的時候，有不懂的或年會的還想等待着老師的標準答案。這不能不說是一種惰性，不利於學生的開拓創新素質的養成。因此，在閱讀之後我首先鼓勵學生去發現問題，各種問題出現時，又鼓勵顯示去自己解決，利用所有能夠利用的途徑。鼓勵學生髮表不同的見解。並促使他們去爲自己的見解到處去努力尋找相應的材料。無論對與錯，只要是自己找到的，自己通過任何渠道獲得的都得到表揚和鼓勵。在一個學期的能力只後，學生的自主學習的能力得到相應的增長。

當然在這種自主學習的過程中也存在着缺點，就是學生在相信自己的努力得來的結論而不願意接受課本上的死答案，也開始懷疑老師在黑板上爲應試而做出的答案，因此，在考試的時候，他們的思考或許有很多的幼稚之處。但是，這種缺點是暫時的。另外，在教學活動中，由於班容量大，教學進度緊，一些交流能力較差的學生，在學習時受到或多或少的拖拉，成績不理想。這也是本學期教學工作的不足之處。

總結一學期的工作，能夠順利地完成教學任務，所有學生在聽、說、讀、寫各方面的能力都有不同程度地提高。在下學期的工作中還要制定有效的方法來提高後進生的自學能力。

工作總結的開頭怎麼寫 篇7

1、20xx年度財務決算報告進行了審計工作，主要是對公司年度經營情況報告(資產負債表、利潤表、現金流量表、股東權益變動表以及財務報表附註)進行審計評價，出具了無保留意見的審計報告，同時對年度募集資金的使用情況，控股股東及其他關聯方佔用資金情況出具鑑證報告以及對公司內部控制制度進行了檢查。在會計師事務所審計期間，董事會審計委員與會計師事務所進行了充分的溝通，圓滿完成公司20xx年度審計工作。現將會計師事務所20xx年度的審計情況總結如下：

2、我校審計工作在校黨委，校行政的正確領導下，緊緊圍繞學校中心工作，認真履行職責，積極開展了各項審計業務，現將一年的工作情況總結匯報如下：

3、時光飛逝，歲月如梭，轉眼一個年頭又已過去。跨越20xx，憧憬20xx，嶄新的一年已經到來。20xx年是緊湊而又緊張，平淡而又收穫的一年，雖說沒有做出什麼轟轟烈烈的戰果，卻又有很多所感所悟。作爲審計新人，在經歷了20xx年的稅審工作後，20xx年的工作中各方面都有所改進，包括：進場前做好準備工作、審計的程序、審計軟件的操作更加熟練等，在這過程中也存在着一些問題及在20xx年需要改進之處：

4、今年在集團公司的正確領導下，審計部嚴格遵守國家各項法律、法規，認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據集團公司20xx年度工作的總體要求和審計計劃，內部審計工作以集團公司企業管理年爲中心，加強企業精細化管理，突出重點，切實履行職責，較好地完成了全年審計工作計劃和領導交辦的審計任務，現就20xx年度審計工作總結如下：

5、一年來，在公司領導的親切關懷和指導下，我在審計部經理的崗位上，帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃，緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審覈、監管力度，確保各項制度深入落實"這一工作目標，用心主動地在公司內部開展了審計工作。經過全體同志們的共同努力，取得了必須成績，以下就是我這一年以來的工作總結：

6、今年以來，XX縣審計局在縣委、縣政府和上級審計機關的正確領導下，緊緊圍繞建設“兩美”雲和跨越發展之年的目標要求，依法履行審計工作職責，積極創新審計新思路、新舉措、新平臺，不斷提升審計工作實效，促進各項工作全面發展，邁向新高度。現將主要工作情況報告如下：

7、20xx年半年審計工作即將告一段落，在近些年中，20xx年是業務部人力最爲鼎盛的時候，在領導的帶領下大家同心同德，較圓滿的完成了預期任務。現將我半年來的工作做一番總結，並從中找出不足，明確今後工作方向。

工作總結的開頭怎麼寫 篇8

時間過的真快，轉眼間到了期末，本學期我擔任五年級的數學教學工作，現結合一個學期的教育教學情況，總結如下：

一、堅持課前認真備課，做到因材施教

剛接手這個班，我首先通過分析摸底，訪問相關老師，大致掌握一些情況。這個班的學生基礎不太好，後進生面較大的現狀，在教學中認真鑽研教材，把握好教材的重點和難點，根據教材內容以及學生的實際水平和特點，選擇適當的教學方法，寓教於樂，儘可能使學生學得輕鬆、愉快。

二、堅持上好每一堂課，提高教學質量

在教學過程中，我不僅注意學生知識的掌握情況，而且還十分注意學生學習能力、學習習慣的培養，除了要求他們“學會”，更重要的是要讓他們自己“會學”。課堂上，對於那些腦子靈反應快，好勝心強，愛動、貪玩、粗心，懂一點就聽不進去，注意力很難集中的學生，上課時就對他們多提問，讓每一個學生都能積極主動地參與教學活動。總的來看，學生學習的興趣和積極性大大提高了，課堂氣氛變活躍了，學生的學習方法也得到了改善。

三、認真批改作業，從作業中發現問題，及時補漏

學生所做的每一次作業，我總會認真批改，仔細分析，及時發現學生學習中的薄弱環節，進行補漏。每次作業我都堅持做到“學生做—老師改—老師講評—學生訂正—老師再改”。

四、利用課餘時間，對學困生進行個別輔導

通過課堂教學、檢測、作業反饋等，發現問題，充分利用空餘時間爲他們開“小竈”，作業錯了，堅持面批面改，促進他們自我奮進。一學期下來他們成績有明顯提高，而且在學習態度、學習習慣方面有了明顯好轉。

五、積極參加小組教研活動

認真搞好教學工作的同時，我還十分注意自身素質和業務水平的提高，虛心向有經驗的老師請教，積極參加組內的教研活動，努力讓自己在活動中得到鍛鍊、提高。

本學期工作做得也有不足之處，學生的知識結構還不是很完整，國小的知識系統還存在很多真空的部分。對優生的拔尖工作做得不夠，另外與學生家長的聯絡不夠，缺乏教學合力。在今後的教學中我會不斷反思，不斷創新，使不同的學生得到不同的發展，一份耕耘，一份收穫，教學工作苦樂相伴，我將揚長避短，一如既往，再接再厲，把教學工作做得更好。

工作總結的開頭怎麼寫 篇9

1、作爲一名光榮的白衣天使，我特別自豪;吃苦在前、享受在後一直是我的座右銘。一年來的工作中，雖然緊張但是很充實，同事之間相處的也很愉快。在院領導和護士長的關心和領導下，在同事們的幫助與關心下，圓滿地完成了自己所擔任的各項工作任務。同時在思想、工作和學習等方面都取得了新的進步，以下是對這一年工作的總結。

2、歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。每年金桂飄香，便是年終總結時。作爲一名護士，一名老護士，一名一直戰鬥在臨牀一線的老護士，我無愧於自己的良心，無愧於自己的職業操守，無愧於白衣天使的稱呼。

3、時光荏苒，歲月如梭，轉眼間，20xx年已接近尾聲。這一年，我走出了大學校園，帶着一絲迷茫踏進了我人生中初次參加工作的地方，開始了新的征程。以下是我的工作總結：

4、一年來，在區委、區衛生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以“三個代表”重要思想爲指導，認真貫徹落實黨的xx大精神，強化“以病人爲中心，以質量爲核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務，優化醫療環境，提高服務質量和水平，端正辦院方向，牢固樹立爲人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律，提高醫院管理水平，把持續改進醫療質量和保障醫療安全作爲醫院管理的核心內容，爲人民羣衆提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務。不斷滿足人民羣衆日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。

5、一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，在機關全體同志的幫助、支持下，我以“團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了院內各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向彙報如下：

6、在醫院黨組的領導下，堅持以十八大精神以及“三個代表”重要思想爲指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫生的崗位職責。

7、20xx年是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年，是醫院樹立全新經營管理理念，提高醫院檔次和競爭力的關鍵一年，也是落實以“病人爲中心、以提高醫療質量爲主題”的醫院管理年，更是我院面對新的挑戰，以及更加良好的機遇的一年。在縣政府和縣衛生局的大力支持下，醫院全體醫護人員在一年中努力工作，使醫院的各項工作都取得了顯著的成績。現將20xx到X月份工作總結如下：

工作總結的開頭怎麼寫 篇10

我自__月份參加工作至今已經5個多月了，在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境。—在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一、端正工作態度，熱情爲患者服務

作爲一名醫生，爲患者服務，既是責任，也是義務。我們醫院對於內陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內做強做大，我認爲首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意醫，並以此來擴大我院的知名度。參加工作以後，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地爲患者服務;耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平

1、堅持業務學習不放鬆。參加工作後我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛鍊科研思維;

2、堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨牀經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作爲一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

三、嚴格要求自己，積極爲醫院的發展建言出力

“院興我榮，院衰我恥”作爲醫院的一員，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極爲科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結20__年，在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較爲圓滿，但是我不能有絲毫的鬆懈，因爲以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今後工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

工作總結的開頭怎麼寫 篇11

20xx年個人工作總結開頭結尾 一年的時間很快過去了，在一年裏，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：<20xx年個人工作總結開頭>

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政祕書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但爲了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本着把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發工作，20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。爲了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。（3）協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

爲了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲學院的發展做出更大更多的貢獻。

工作總結的開頭怎麼寫 篇12

1、通用的個人工作總結開頭寫法：

時間一晃而過，彈指之間，x年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，堅持以鄧小平理論，科學發展觀和xx大重要思想爲指導，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下;

2、企業員工個人工作總結開頭：

一轉眼，一年又過去了，x年經歷了很多也學到了很多。面對過去，或多或少總要有些回憶。在新的一年即將開始的時候，也就預示着**年的結束，對於本年的重點工作現將整理成材料上報如下;

3、教師個人工作總結開頭：

過去的一年，本人在上級學校與段長的統一領導下，在同事們的幫助下，自覺加強理論學習，認真學習黨的xx大報告，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成學校領導交給的各項工作任務，在領導和同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面都取得了較大的進步。現總結如下;

4、機關公務員個人工作總結開頭：

緊張忙碌的**年即將過去，充滿希望的20xx年已悄然而至。過去的一年，在局領導的關懷和各位股長、同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下面我將就一年來的工作、思想、學習以及生活等方面的情況具體工作總結如下;

5、比如洋氣的個人工作總結開頭：

20xx年已經接近尾聲，逝去的時光已成爲歷史，屬於我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之後的總結纔是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。 從20xx年至今，兩年的工作，使我真正地瞭解了它的含義，我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶，用細心服務客戶，用愛心關心客戶。現對我自己的工作做一個總結如下：

x公司是一家股份制企業，每月在通信費用上人均消費多元。但是初期我們的品牌在該廠使用的僅佔少數，當時我就暗下決心，我一定要用我的真誠、熱心、智慧和汗水塑造x公司的強勢品牌和優質服務，以贏得這個集團大客戶。經過周密的策劃、細緻的服務，頻繁和熱情的交往，終於得到該單位的領導和職工對我和x公司的認可。客戶對我們的理解與支持，不只是口頭上，而是行動上，記得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一間密不透風的桑那房，等我趕到送卡品時，已是大汗淋淋，陳總急忙倒了一杯水遞給我，並講：“小李，天氣這麼熱，你還送來，來個電話我安排人去取就行了。”這一席話讓我很受鼓舞。因爲我曾多少次頂着烈日酷署、冒着寒風雨雪，上門服務時，他們不理睬、不接待，由開始拒人於千里之外，到今天的真誠合作，飽償了我多少千辛萬苦啊!我的勞動終於結出了豐碩的果實，我的價值終於得到了彰顯，我感到了無比的自豪!

我在平時工作中，比較細心地體查各個不同類型集團客戶的特點和需求，儘量用心爲他們提供生活和工作上的方便。我分管的分局對天氣預報有較大需求。因爲在行業中，天氣的變化對安全運輸是非常重要的。在手機雜誌業務推廣期，我並沒有急於向用戶介紹此項業務，自己預先訂製了天氣預報及其他各項手機雜誌，每天早上起牀的第一件事，就是要向重要客戶轉發當天的天氣預報。曾有一位客戶語重心長的這樣對我說：“小李，你真是非常的善解人意呀!”到現在，這樣的事情已經持續快半年了，期間也引起了客戶的注意，有客戶問我：“，你手機發送的信息，從哪裏摘錄的，我便順之介紹了我們的手機雜誌，很多客戶非常樂意的接受了此項業務，目前，在分局客戶中，訂閱天氣預報及其他手機雜誌的人數達到4成以上。實踐使我感受到：根據客戶需求用心爲他們提供方便，有效地增強了客戶的粘性，還巧妙地拓展了業務，我決心更好地做下去。在銀信通業務推廣時，我成功地協商集團單位中x戶集體申請開通了此項業務。

我深深地感覺到，作爲一名客戶經理，對自身素質的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養、公關技巧和高尚道德及人格魅力，還要有一定的行業技術知識。爲提高自身的內涵，我從多方面入手給自己充電，閒餘時間我到手機經銷商處找到各個手機品牌的說明書進行研究。記得在走訪一位客戶時，瞭解到這位客戶忙於公務，奔波於全國各地，手機從不離身，但只是簡單的接打電話，手機其它功能都不瞭解，我就一遍一遍地、不厭其煩地、手把手地教他手機上網、閱讀新聞、發送短信等等，使他掌握了不少新功能，也在小小的手機上領略了一個博大的世界。他竟親切地稱我爲：“小專家。”只有贏得了客戶的心，客戶對我們纔會信任。

20xx年5月份，省公司要求對所分管的單位進行摸底調查。要求掌握各單位的內部資料，這對所有的客戶單位都屬於重要而保密的。幾天下來，沒有絲豪進展，所分管的單位中，提起要提供內部人員的資料時，都被婉言拒絕了。當時的我真想放棄。經過多次上門回方與溝通，也許因爲客戶單位對我的工作執着、真誠所認可，我在分公司客戶經理中第一個拿到擁有多人一個重要單位的內部資料。該單位的領導對我說了這麼一句話：“小李，我們相信你!”當時我的心情無以言表。對於客戶的高度信賴，我感到無比的欣慰。

在這個充滿競爭與挑戰的行業裏，我做爲一名客戶經理，不僅有坎坷、艱辛的付出，也有歡聲笑語和滿載而歸的收穫。在今後的工作中，我會一直保持這種奮發圖強的精神

工作總結的開頭怎麼寫 篇13

4、一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，的一年在和同事們的悉心關懷和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了諸多。回顧的一年，現將工作計劃如下：

5、20xx年在緊張和忙碌中了，回顧，展望未來，我的心情難以平靜。艱難的一年裏，公司的生產經營重大，生產經營遇到了前所未，x公司公司股東會、董事會、監事會、當地市、縣和都了公司方面的關懷和支持。

6、光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來說還是收穫頗多，首先是自身業務的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。現在就這些進步與同仁探討，以便相互進步：優秀的企業需要優秀的團隊，做爲這個團隊的一份子，爲這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經到來20xx年，本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，爲公司的發展貢獻自己的力量。

工作總結的開頭怎麼寫 篇14

鄉在縣委、縣政府的正確領導下，在各村的支持配合下，認真貫徹落實新時期扶貧攻堅政策，堅持以黨的xx大會議精神爲指導，堅持科學發展觀，緊緊抓住贛南蘇區振興發展的國家戰略，國家推進羅霄山脈片區區域發展與扶貧攻堅示範區建設的歷史機遇，用好中央和省裏的扶持政策，把扶持重點放在因病、因災、文化水平低、勞動技能低下，目前尚無致富門路等具有發展能力的二類貧困戶和有發展能力的三類貧困戶，進一步解放思想，改進作風，切實抓好扶貧攻堅的各項工作。

一、嚴格把關，提高扶貧精準度

扶貧就是要“瞄準重點、精準制導、定點清除”，實施精準扶貧，關鍵在於突出扶持重點，圈出貧困區域、劃定貧困羣體、制訂具體幫扶措施，改“大水漫灌”爲“滴灌”，提高扶持效果。爲此，根據縣委、縣政府出臺的《關於全面推進農村扶貧幫扶到戶工作的意見》的精神，我鄉按照“識別到人、幫扶到戶、落實到位”的要求，重點做好了幾項工作：那就是準確扶貧對象，建立規範檔案；量身定做扶持措施，確保扶貧效果；幫扶責任到位，完善考覈機制。

1、認真做好建檔立卡工作。按照精準度的要求，根據縣覈定我鄉貧困人口人的數量科學分配到各村、組，組織人員到村到戶開展好貧困狀況調查，爲貧困戶“建檔立卡”，做到底數清，情況明。採取“五定”措施（定對象、定政策、定措施、定責任、定目標），全面推進農村扶貧幫扶到戶工作。

2、加強“兩項制度”的有效銜接。加強了農村低保制度與扶貧開發政策的有效銜接，確保沒有勞動能力的貧困羣衆應保盡保，有勞動能力的貧困羣衆應扶盡扶。讓他們都能實現“兩不愁三保障”（不愁吃不愁穿保障其住房、醫療和教育）。

3、加快移民搬遷的步伐。全面推行移民搬遷與新農村建設、危舊土坯房改造、生態建設、圩鎮建設相結合的工作模式，有效改善羣衆居住條件和環境。按照自願原則，積極推進易地扶貧搬遷，整合生態移民、地質災害搬遷等項目，加大移民搬遷宣傳力度，強化措施，大力推進。比如源生態移民建設項目就由我鄉黨委書記一把手親自負責調度，多方奔走，還由鄉政府前期墊付了萬啓動資金。計劃實施“進城進園”搬遷移民人，實現進圩鎮、中心村安置人。切實解決深山區、地質災害區、生態保護區貧困羣衆脫貧致富的根本出路，從而不斷減少貧困人口。

4、抓好“智力扶貧”即培訓轉移就業扶貧。通過實施農民技術培訓，增強貧困羣衆自我發展的能力，加快“輸血”式扶貧轉向“造血”式扶貧的工作進程。以貧困家庭“兩後生”和進城進園安置貧困戶勞動力爲重點，集中扶持貧困戶“兩後生”職業學歷教育培訓和貧困勞動力就業技能培訓，提高他們的職業技能，增強貧困羣衆自我發展能力。，計劃完成學歷教育及勞動力轉移人。

5、加大產業化扶貧力度。積極探索創新扶貧模式，爭取國務院扶貧辦的政策支持，以鄉源頭生態保護及縣飲用水源地爲基點，加大對特色產業的扶持，如源村毛竹、基田村茶葉及毛竹和花卉苗木、大小湖崬村藏香豬、牛、羊特色養殖，胡屋村兔子養殖，黃陂村蜜蜂養殖等等。

6、夯實基礎設施基礎。俗話說：“要想富，先修路”。面對全鄉70%的小組路未硬化的難題，我鄉積極爭取上級資金支持，今年開工建設公里小組路面硬化，20xx年向上申報6個扶貧項目，爭取資金萬，基本實現村村通水泥路、村村通水通電，個校安工程正在建設之中。

二、我鄉扶貧攻堅工作有以下幾個特點

1、黨委、政府高度重視，落實領導責任制，層層抓落實。

我鄉黨委、政府對扶貧開發工作十分重視，扶貧攻堅工作由黨委書記一把手負總責，併成立了扶貧攻堅工作領導小組，鄉、村層層簽訂責任狀。黨委、政府對扶貧攻堅工作實行“一票否決制”，同時加強完善組織領導，以實現扶貧開發的高位推動。按照“書記負總責，工作到村，扶貧到戶”的總要求，充實完善監督體系，定期檢查，形成制度，長期堅持。

2、縣鄉聯動，縣級對扶貧工作的參與性增強。

當前，重點村的村幹部和羣衆對掛點扶貧工作都很支持，迫切希望掛點單位能辦好事、辦實事。全鄉6個扶貧重點村已有了縣直單位掛點幫扶，並已全部到村開展工作。以“三送”爲載體，制訂了《鄉全面推進農村扶貧幫扶到戶工作實施方案》，實現對貧困戶幫扶全覆蓋，爲每戶幫扶對象指定一名黨員幹部作爲幫扶責任人，並將幫扶情況和幫扶成效作爲明年開展黨的羣衆路線教育實踐活動的重要內容，確保幫扶工作落到實處。幫扶責任人和幫扶實施情況建立電子檔案，以便隨時查詢。

3、正確引導產業轉移，大力扶持特色產業，積極鼓勵外出務工，幫助貧困農民增加收入。

在加大黃龍病防控工作力度的同時，大力宣傳我縣產業轉移扶持政策，引導農民加強土地流轉，特色產業成規模，應對黃龍病帶來的蜜桔臍橙產業收入的急劇減少，積極引導和鼓勵貧困戶就近就地開展二、三產業，並結合當地實際，幫助並組織農民搞勞務輸出。我鄉結合招商引資工作，採用引導貧困戶到我縣工業區就業的辦法，增加貧困戶收入。

4、加大培訓力度，依靠科技提高扶貧攻堅的效益。

以農民知識化工程和勞務輸出崗前培訓爲載體，以提高農民應用果業生產先進技術水平、提高農民謀生手段爲主要內容，整合勞動力轉移培訓、“雨露計劃”、職業教育“一村一名中專生”和“一村一名中高級技工”等培訓資源，爲幫扶對象提供免費技能培訓，使每戶扶貧對象至少掌握1項就業技能或實用技術，促進穩定就業、增收脫貧。鄉里今年舉辦各類針對農民的培訓已達20餘次，參訓人次達500多。

5、堅持“扶貧扶志、扶勤扶能”的原則，建立運作激勵機制。

我鄉在扶貧工作中堅持“扶貧扶志、扶勤扶能”的原則，在政策、步驟、批此上區分不同情況，分類扶持，不搞“大鍋飯”。對於有強烈脫貧願望和具備一定勞動技能的貧困戶，要集中力量優先扶持，讓這一部分貧困戶先脫貧致富。對於無勞動能力、因殘疾、因疾病致貧的，納入社會民政救濟體系。對於有勞動能力，但好逸惡勞、坐等靠要、懶惰酗酒致貧的，進行耐心教育和引導。以此激發、激活貧困戶依靠自己的頭腦和雙手，通過勤奮勞動，自我脫貧，走向富裕的內在動力和機制，從而限度調動貧困戶的生產積極性，使貧困戶把壓力變爲動力，把動力變爲活力，帶來了貧困戶從精神狀態、思想觀念、勞動能力、生產方式到收入水平的一系列變化。

三、扶貧攻堅工作遇到的難題及建議

1、鄉羣衆經濟基礎薄弱，果業開發晚，加上近年爲加強源頭保護及縣城飲用水源地保護實行了全封山政策及退果還林，在增加羣衆收入方面遇到非常大的難題，特別是現在果業遭受黃龍病的肆虐，產業轉移工作還在起步階段，無經驗可借鑑，特別是對於貧困家庭，小規模種植養殖戶，抗風險能力更弱。建議加大產業轉移工作調研，由縣統籌作出更加合理的指導性意見。

2、基礎設施薄弱，羣衆經濟基礎差，籌款能力弱，相對而言卻是物價、人工上漲，補助標準偏低，通組路路面硬化的交通補助只補成本的三分之一左右，資金缺口巨大，補助杯水車薪，造成“要致富先修路，要修路先借錢”，陷入了越修路要背的債越多的怪圈，建議加大基礎設施扶貧補助標準。

3、在智力扶貧方面，一方面存在資料過老導致貧困戶興趣降低，另一方面培訓知識不夠專、精，對提高工作競爭力幫助不夠大，加上大部分貧困戶本身學習興趣不大，知識層面過低，對培訓知識接受消化有難度。建議在加大智力扶貧力度的同時升級知識庫，多提供先進、專精知識培訓，並根據貧困戶需要制定培訓計劃。

4、對貧困家庭資金扶持力度不夠大，面對現在的生活成本、物價壓力，扶貧資金盃水車薪，加上經濟條件差申請貸款更是難上加難，“巧婦也難爲無米之炊”，建議提高補助標準並加大對貧困戶的貼息貸款發放力度。

工作總結的開頭怎麼寫 篇15

20__年轉瞬即逝，回顧這一年來的工作歷程，是一個自我挑戰的一年，是我自開始工作以來最受鍛鍊、收穫最多也是最愉快的一段時光之一。在領導的關心幫助下，在全體同志們的支持配合下，使我很快適應了新的崗位，在邊學邊做的過程中理清了工作思路，能夠圍繞目標職責較好地發揮了綜合部負責人蔘謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能，現將任職以來的工作情況總結如下：

一、努力提高個人綜合素質

學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，爲此，我不斷加強學習，並以提高自身素質爲出發點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。

讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本求知學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書，它不僅豐富，而且更有實際意義，要求自己虛心向領導請教、向同事學習，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。

與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高，工作能力不斷增強。

二、全力推進各項職能工作

綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現，是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用，表明行政綜合部各項工作都要走在前頭，也決定了身爲綜合部負責人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。爲此，強化職責，全方位發揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤爲重要。

(一)制度完善、考覈到位。

根據工作實際，完善了部門、崗位職責及服務規範，進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作，強化考覈，不斷提升全員工作責任心，執行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查，做好按月考覈工作績效，按時發放工資相關工作。

(二)做好人事管理、加強員工學習培訓。

加強分公司人事管理，爲進一步提高企業員工的職業技能和專業素質，按照分公司安排，組織了9名新進及轉崗員工參加行業管理培訓教育，通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20__年，共組織了7批、21人次進行了各類專業知識培訓和崗位技能學習，並對新進員工全部進行了三級安全教育培訓，有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質，更好地發揮部門職能作用。做好部門之間的協同配合，確保了分公司20__年度的各項目標任務的較好完成。

(三)貫徹落實行政事務及後勤保障工作。

一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。四是做好分公司20__年檔案整理。五是落實節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理，做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理，適時監控網絡信訪動態，及時回覆用戶留言，化解用戶矛盾。八是做好分公司黨羣、宣傳、城鄉環境綜合治理及文、衛創建等相關工作。九是加強印章管、加強車輛管理，確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度，保證分公司各部門的正常辦公需求，做好後勤保障工作。

三、真抓實幹，強化黨羣工作管理

搞好服務，是綜合部工作的天職，領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，其次要有責任心。

(一)開展專項活動，提升效能建設。

認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發和下發的相關文件精神，按照集團和分公司黨支部要求，開展踐行黨的羣衆路線教育學習，開展了分公司司務、黨務公示、黨風廉政建設、先進推薦上報等相關工作。落實了“庸懶散浮拖”治理，改變了工作作風，提高了工作效能。積極開展假日服務、延時服務、上門服務等“五項服務”措施，全力打通服務羣衆“最後一公里”。

(二)加強團隊建設，弘揚企業社會形象。

一是認真落實了《黨費收繳管理規定》，切實做好了黨費收繳工作。

二是做好“員工愛心互助會”相關工作，報集團金秋助學資助貧困員工子女2人。

三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。

四是關心員工生活，辦理了分公司工會、團支部活動相關工作，看望、慰問困難職工、退休工人，帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩定工作，慰問親屬去世的員工，解決職工後顧之憂。

五是全年組織上報各類信息百餘篇(其中市級以上刊物登了2篇，集團鴻飛風采報刊登了10餘篇);羣教活動簡報19期，及時宣傳各類活動成果，發佈活動動態，弘揚先鋒典型。

四、存在的主要問題

在看到成績的同時，我也清楚地認識到自身存在的問題與不足：

一、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷，處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高;

二、深入一線調查研究做得不夠;

三、對人對事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關係上表現不夠成熟，以上存在的問題都需有待加以改善和努力。

五、今後努力的方向

針對本人在工作中尚存的問題，在接下來的工作當中，將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善：

一、加強學習，不斷地豐富與完善自我。

二、圍繞集團年度目標任務，進一步健全制度，落實責任，做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作，強化考覈，不斷提升全員工作責任心，執行力度。

三、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人爲本、全程服務”理念，深入開展活動承諾的兌現落實和行風測評問題整改相關工作，提升分公司員工爲民服務水平。

四、加強安全管理，做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理，適時監控網絡信訪動態，及時回覆用戶留言，化解用戶矛盾，

五、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規範管理和員工教育培訓工作，更好地發揮部門職能作用。

六、做好分公司黨羣、宣傳、綜治信訪穩定和文、衛創建等相關工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。

七、做好部門之間的協同配合，確保分公司20__年度的各項目標任務的全面完成。

工作總結的開頭怎麼寫 篇16

衛生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的意義，因爲幼兒園保健工作的對象是正在發育和成長中的幼兒。關心和注重每個孩子的健康成長，是我們的首要職責。有人說，世界上許多事情都可以等，唯獨孩子們的事情不能等。我園教職員工懷着對幼兒教育的高度責任感，發揚不怕苦、不怕累、敢攀登，創一流的精神，積極倡導“求實、創新、無私奉獻”的園風，以“面向未來、追求卓越、服務社會”爲辦園宗旨、以“創一流的設施設備、形成一流的師資隊伍、保證一流的保教質量”爲階段奮鬥目標,以科學的管理爲保證，來全面提高保教質量。學前期兒童正處在生長髮育的關鍵時期，他們生長髮育迅速，然而身體尚未發育完善，適應環境的能力和對疾病的抵抗力不足，容易受外界各種疾病因素的干擾，從而影響幼兒的身體健康。所以，保證供給幼兒全面合理的營養，加強體格鍛鍊，落實紮實有效的防病措施等，是提高幼兒健康水平的重要環節，也是幼兒園工作的重點。

一、在教師方面：根據幼兒的年齡特點，我園首先建立了科學有序的一日生活制度。做到動靜交替，集體活動與小組活動、個別活動相結合。幼兒一日生活的內容和時間安排做到既有限定又有彈性，保證幼兒在原有水平上都能得到發展。其次，注重培養教師形成良好的衛生保健常規。在幼兒園一日活動中，教師始終把安全工作應該放在首位，不僅在一日活動各環節中注意安全，而且通過各種活動對幼兒進行安全教育，增強安全意識，學會自我保護。設計了《小心燙傷》、《地震怎麼辦》、《水災的危害》《滅火器的使用》等話題讓幼兒展開討論，做到人人講安全，事事講安全。平時，教師都注重加強幼兒體育鍛煉，利用周圍環境中一切有利的自然因素，結合季節特點開展各項體育活動，以保證幼兒每天戶外活動不少於二小時，戶外體育活動不少於一小時。平時在室內注意開窗通風，保證室內空氣清新潔淨。

二、在保育員和炊事員方面：我園定期組織他們進行思想修養方面的學習，注意對她們進行崗位培訓，在此期間還進行了保育員梳辮子比賽，通過比賽不僅提高了她們的服務意識，還提高了她們的服務技能，培養她們對幼教的無私奉獻精神。同時，我們堅持制度化管理，組織她們學習了各項衛生保健的規章制度，定期召開由園領導、炊事員、保教人員及家長組成的膳管會會議。做到個個職責明確、各司其職。平時注重隨機檢查，發現問題及時解決。尤其是手足口病流行期間，我們更加嚴格執行環境衛生制度，堅持每天一小掃，每週一大掃;嚴格執行消毒制度，做好日常消毒和防病隔離工作，做到餐具毛巾天天消毒，活動室、午睡室每天進行紫外線消毒，玩具、圖書定期消毒。在春季傳染病多發季節，我園嚴格採取隔離消毒措施，被褥一週曬一次，一個月清洗一次。我園不斷增強檢查的實效性和力度。上學期，我園堅持開展定期檢查，本學期把重心放在隨機檢查上，同時增強了檢查的密度，特別是做到了檢查有記錄，查中有指導，指出問題複查促提高，對幼兒個人衛生和班級衛生檢查進行評比，讓每一次檢查都成了促進教師或幼兒發展的契機。同時，我園注重加強食堂管理，嚴把炊事員購買關，挑選新鮮的葷、素菜，每天過稱檢查，發現不符合衛生要求的及時退換。

三、保健老師方面：在工作中，注重做到以下幾點

1、開學初請區婦保所醫生來我圓對幼兒進行入園前的健康檢查，五月份配合防保組的醫生對幼兒進行了“六一”前的體檢，並通過晨檢午檢及時發現和處理患病幼兒。特別是“手足口病”的高發期間，晨檢老師由原來的兩個變成了四個，加大了晨檢的力度和密度，不讓一個有幼兒漏檢。

2、經常組織保育員開會學習，總結工作，佈置任務，明確搞好保育工作的重大意義，及時解決保育員的工作困難。

3、每天對保育工作進行巡視檢查、記載、瞭解情況，發現問題及時指出，並作好記錄。

4、每週末進行一次環境衛生大檢查。

5、經常向家長老師瞭解幼兒的飲食愛好，變換食物的種類，每週提前定好食譜。

6、到各班觀察幼兒進食情況，觀察飯菜的數量是否恰當，通過檢查調節菜譜，使之充分滿足幼兒生長髮育生活活動等所需熱量及各種營養素的量。

經過大家的努力，本學期我園的衛生保健工作雖然上了一個新臺階。但是這其中也存在着一些問題，例如：保育員的衛生常識、班級管理與本班老師配合默契等方面還沒有過關，炊事員的操作方法不到位……在以後的工作中我會再接再厲，使衛生保健工作更上一層樓。

工作總結的開頭怎麼寫 篇17

上學期的第一次月考之後，我整天都提心吊膽，陷在惴惴不安之中。人算不如天算，考試成績還是在星期五出來了。

星期五下午，天陰沉沉的，雖說已是晚春，但仍感覺涼氣逼人。快放學時，隨着一陣吵嚷聲，班主任劉老師拿着成績單走進了教室。教室裏頓時鴉雀無聲，同學們都乖乖地坐在自己的座位上，等待着宣判自己的命運。只聽劉老師慢條斯理地讀着成績：“趙博班級第一，年級排名第九。”一聽到這，我倒吸了一口涼氣，全班第一名在年級才排第九名，那我豈不、想到這，我的心一下子提到了嗓子眼，好像要跳出來似的。我屏息凝視地繼續聽老師讀：“王琦班級第五，校排名三十九。”聽了老師的話語，我整個人好像一下子掉進了冰窖，絕望透頂。這回慘了，升入國中來，從沒考過這麼糟糕的成績，回家一定挨吵。此後的我一直被成績所困擾，老師說的什麼渾然不知，腦子感覺亂亂的，就這樣一直熬到了放學。

放學後我的心沉甸甸的，一心只想着該怎麼向媽媽彙報成績。路邊的樹葉一動不動，好像在爲我而悲哀，連四周的空氣也都死氣沉沉的，充滿了無限寒意。

回到家後，面對媽媽慈愛的目光，我把要說的話咽回了肚子裏，關上門寫起作業來。吃過晚飯後，媽媽問我月考的情況。我才小心翼翼地回答了那個令我膽戰心驚的數字。我原以爲媽媽會大吵特吵。可出乎意料的是，媽媽一反常態，微笑着對我說：“兒子，考不好沒關係，關鍵是要總結經驗，吸取教訓。媽媽相信你從哪跌倒的一定從哪站起來。”聽完媽媽的話，我頓時豁然開朗，並向媽媽立下了自己的保證。回到我的房間後，我不再怨天尤人，而是靜下心來總結失敗的原因。

在媽媽的開導下，我不但擺脫了沒考好的煩惱，而且又恢復了以往的自信。此時我感覺家的溫暖比以前更強烈了，檯燈發出的光芒彷彿比以前更明亮了。戰勝自我，超越自我，相信我一定會在期會考試中再創輝煌!!

工作總結的開頭怎麼寫 篇18

一週的工作已經圓滿結束，對這一週的工作，進行了簡單地梳理、記錄，以便今後更好地開展工作。

◇2月18日(週一)：是孩子們註冊報到的日子，一大早便來園迎接孩子們和家長。由於上一天已經作好了準備，所以報名工作井然有序。到下班時，有32個孩子來報到了，有3個孩子回老家還沒過來，我及時聯繫了他們，確定了他們要正月十五以後纔來。

◇2月19日(週二)：今天是孩子們新年裏第一天來園，我們三位老師早早地來到班裏，準備好了玩具，迎接他們的到來。孩子們的情緒都還穩定，都能進行正常的教育教學活動。

◇2月20日(週三)：輪到自己帶早班，精心準備了教學活動《紅彤彤的新年》和《紅包的祝福》兩個教學活動，和孩子們共同回顧了過新年時的熱鬧場面。

◇2月21日(週四)：今天是元宵節，孩子們帶來了湯圓。首先，肖老師給他們介紹了元宵節的來歷，接着，便開始煮湯圓吃，有芝麻的、有肉的，真是吃在嘴裏，樂在心裏。

◇2月22日(週五)：又是一週的最後一天，放學前對本週孩子的表現進行了小結，發放了小金花。

雖說只是流水賬式的記錄，也並不全面，但是也非常有必要，今後的工作還要更細緻、周到。

工作總結的開頭怎麼寫 篇19

在公司領導正確領導與同事奮鬥下，走過，迎來新的發展。圍繞公司提出的要求和目標，我懷着認真負責、積極肯幹的心去開展工作。下面，請允許我從以下幾個方面進行述職。

二、**年工作總結

**年，我在售後服務中心做售後服務工作，負責集團電腦網絡、小區智能化系統的維護。

1、在工作中，我以爲客戶着想，客戶方便的服務理念，完成服務項目。

2、在日常的電腦網絡維護方面，努力使自己能夠達到儘快完成，完成較好的要求。在一年的維護中，處理主要維護項目達**項以上。在平時，與客戶交流，探討電腦網絡應用上的技術。

在維護中，學習研究，逐步改善，使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具，處理問題。

在去年的幾次較大規模病毒軟件擴散中，以充分爲客戶儘快恢復的態度，減少破壞程度和損失，恢復工作狀態。

3、集團公司5月進行辦公環境整體改造，與同事一起，協助房產，在規定時間內，完成網絡線路佈線改造工作，恢復網絡自動化辦公環境。在這裏得到了領導、前輩的傳授與解惑。

4、集團軟件正版化上，根據領導的要求，與同事一起，克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統一的困難，在規定時間內，除壞電腦或個別的外，完成主要軟件安裝。

5、小區智能化方面，處理了樓宇對講系統、監控系統的日常維護。在市內的小區維護，主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。在前輩帶領下，掌握樓宇不能對講、不能*、不能關門、線路安裝、線路查找、監控系統處理等技能。

三、存在的問題

1、對售後服務工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售後維護項目，在售後服務各項程序、綜合處理、規範化、制度化上處理不夠;對售後服務的水平、質量，建設性有待提高。

2、對具體維護項目的分析，客戶關係的把握，優化處理不足。

3、集團公司*月份的網絡佈線，在工程工藝水平上有欠缺。

4、技術知識水平與實際操作熟練度，下的功夫不夠。

四、工作體會

在日常工作中，心態很重要，尤其是對售後服務工作。積極的思想、平和

的心態，能促使工作進步，促進工作順利。

沒有深厚的理論基礎，就看得不會更高更遠，工作就不會更上一層樓。

在工作中，要有好的方法與技術;縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時工作更順利。

工作總結的開頭怎麼寫 篇20

自參加工作以來，我工作認真負責，研究技術，無論是思想素質還是潛力都在不斷提高與完善，在組織的關懷下我已在自己專業技術方面取得長足發展。

今年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導的正確領導，公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫忙。在安全工作方面基本上到達了安全生產管理目標，個性是，我們公司全年大小工程100餘項，競無一例輕、重傷事故發生，工程質量都能到達驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。

一、我認爲取得全年安全生產這麼好的成績，主要是公司各級領導的高度重視和正確指導，公司全體全工的用心努力和配合而取得的。在那裏我認爲，有一個決定是我們取得全年安全工作方面無一次事故的重要一點，那就是堅持開好班前會。今年年初，牛經理在早會上就提出了班組每一天的班前會務必組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰略部署，使每個員工都有明確的瞭解。由於我們堅持好了這項工作，爲我們公司的安全工作、工程進度及工程質量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎。在實際生產活動中也體現了這項工作的真實效應。

二、今年以來，基本上做到了對重點工程的施工現場進行監督檢查指導。也只有這樣，才能及時發現問題和一些隱患，才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區鍋爐房的變電所;三個回遷區的變電亭及高、低壓外線。近期西郊幹、西郊南幹柳樹村分、辛岔乾電纜工程等。施工地點分散，工程工期有緊有緩，我在張部長的領導下基本上做到對施工現場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能到達驗收標準，也都能在要求的工期內完工。確實做到了保質、保量、保安全的完工任務。

三、由於今年的工程多人員少，空閒時間也少，所以在對施工作業人員的安全學習和教育工作就相應的減少了很多。今年我利用班前會和空閒時間對作業人員進行了4次的學習和教育，又織他們進行了考試。還利用空閒時間組織班組進行了一次“施工作業人員進入現場的安全教育”的學習和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產法律法規考試(甘井子區考試)，參加答題的人數到達了98%。安規安技的學習是提高我們作業人員的安全技術、防範技能、確保工程質量、防止發生人爲事故的基礎。我認爲，雖然大家學習和教育的時間少，但透過學習和教育確實能夠在作業人員的思想裏起到必須的鞏固和提高作用，對提高安全生產知識水平、操作規程技術的理解水平，在實際工作中能認真執行也起到了必須的作用。這也是我在以後的工作中務必做好並要堅持的。

最後談一下我工作中不足的地方：

1.現場檢查時有走過場的現象。

2.班組的安全活動記錄檢查督促不夠。

3.發現的問題沒有嚴厲地去追查以到達教育大家地效果。

4.組織作業人員安全學習及教育工作有差距。

工作總結的開頭怎麼寫 篇21

20xx年即將過去，回顧一年的訓練、工作、生活，總結一些好的方面以及自己存在的不足，促進新的一年繼續進步：

(一)在思想上能堅定政治立場，始終不移的跟着黨和組織的腳步，安心在部隊服役，思想穩定牢靠，並且積極投身各項政治工作和政治學習中去。

(二)在訓練方面，能樹立愛軍精武意識，積極投身於各項專業訓練中去，尤其是野營駐訓期間能夠刻苦訓練、自主鑽研，努力提高自身軍事水平，並取得了一定成績，經過一年的訓練不論是在技能還是體能上達到了滿意的效果。

(三)在工作上能夠履行還自己的職責、擺正位置、服從安排，對於上級、班長交予的工作能按時完成。服從管理，對於經常性工作，也能做到循序漸進，按規矩辦事。

(四)在生活中能快速適應部隊生活，尤其是在駐訓場，住宿條件相對惡劣下，能做到不怕苦、不怕髒，崇尚適者生存法則。

這一年當中在不斷的學習成長下結合自己提高的同時，也認真查找制約自己發展上存在的不足：

(一)個人主義太強。再教、幫其他同志時不夠謙虛，態度較爲輕蔑，影響和戰友之間的交往。

(二)小節養成不夠注重。一些細小的問題想的不到位，作風紀律保持的不夠嚴謹，有時對自己放鬆要求，沒有時刻繃緊作風紀律這個弦。

工作總結的開頭怎麼寫 篇22

按照上級公司的統一部署和要求，結合今年開展的“___”活動，___分公司對加油站進行了“管理效能監察”活動，相互促進、共同推進管理升級，有效遏制了跑、冒、滴、漏等現象的發生，促進企業廉政建設。按照“精、準、細、嚴”的工作要求對加油站管理的各個環節認真監察，發現問題及時整改，達到了預期的目標。現對“加油站管理效能監察”活動開展情況總結如下：

一、效能監察工作的前期準備

6月份分公司收到上級公司魯___服監[20__]4號文即後，領導班子高度重視，立即召開了效能監察工作專題會議，認真研究，深刻領會文件精神，廣泛發動，深入宣傳。對加油站進行了效能監察立項，並下發了《效能監察通知書》。制定了《___分公司加油站管理效能監察實施方案》。成立了以經理爲組長的效能監察領導小組，負責指導和協調效能監察全面工作。同時成立了以分管領導爲組長的工作小組，具體抓各項工作落實。一項任務，兩個小組，雙管齊下，爲效能監察提供了組織保證。

二、效能監察工作的開展情況

我們嚴格按實施方案的內容，步步落實，監察依據有力，監察重點突出。按照方案要求，我們在活動開展的前兩個月每週兩次檢查，活動開展兩個月後每兩週不少於一次對計劃管理、驗收入庫、庫存管理、銷售管理、價格管理、付款結算、溢餘、非成品油的銷售、安全生產、日常管理等多個方面進行檢查，對每次檢查情況認真填寫《效能監察記錄表》，對存在的問題立即整改，不斷規範管理。一是規範採購計劃的審批程序，始終堅持統一配送的採購方式，按規定每個工作日申報第二天成品油的計劃。按照申報程序，逐級審批簽字存檔。堅決杜絕私自採購。規範供應廠商的管理，根據制度規定嚴格做到了對油品做了留樣，發現問題及時向總公司反映並進行記錄存檔;二是堅持現場檢查，通過對卸油過程、油品庫存實地抽查，查看出入庫手續是否齊全。

工作總結的開頭怎麼寫 篇23

20xx年1月1日上午，我校教職工舉行了“慶元旦、展望未來”聯歡活動，爲了讓教師們過一個難忘的節日，部分教職工早早就利用業餘時間排練文藝節目。爲了突出我校的特點、爲了能讓老師們放鬆身心享受節日的快樂。我們聯合體音美組多才多藝的美女帥哥老師們編排了許多出色的節目。本次活動迎合了教師們的需求，體現了新起點展望未來的活動目的。

上午八點半左右，教師們已經陸續到活動室，元旦聯歡活動在老師們此起彼伏的祝福聲和歡笑聲中，正式拉開序幕。老師們那真切的笑容和質樸的話語，使彼此都感受到了新年的快樂與對未來的希望!本次活動重要以教師們才藝展示爲主，"感恩的心”"十二生肖拜年”、"模特表演”、"三句半”、"快點告訴你”、舞蹈"動感女孩”、情景表演"看望小公雞”等把活動推向了*。形式多樣的遊戲活動和內容豐富的知識表演，展示了一線教職工的多才多藝。在活動中，教師們積極參與，敢於展示，還有教師代表新年致辭，大家給予熱烈的掌聲和歡呼聲，將活動推向了*。

全部教職工參與了我們精心設計的團隊遊戲活動。我們的聯歡活動可謂別出心裁。遊戲《矇眼摸彼此》的活動，不僅讓老師體驗到了節日的歡樂，更加深了同事之間的感情。我們的元旦聯歡活動中還穿插了英語歌表演、特點活動的展示，讓老師們充分體驗、感受着節日帶來的快樂。歡樂的時間總是過得特別快。聯歡會圓滿結束。下午教師們在操場上進行了籃球運球趣味比賽，操場上到處都是老師們你追我趕矯健的身姿，大家渾身充滿了對新年的期待。

在活動中我們遵照面向全部老師，讓每個老師有機會展示自己的原則。全部活動充溢生機，充溢激情。聯歡會後教師們留言表達了衆多諸多建議，又成爲我校以後組織工作的動力和努力的方向。

通過元旦聯歡活動和趣味籃球賽，我們看到了老師們的活力和才藝，老師不僅僅是講臺上嚴肅的教書匠，更是一羣富有才情和幽默細胞的文藝青年。在活動環節老師們嗑瓜子吃花生、聊天唱歌，聊工作談生活，氛圍融洽又歡樂。在籃球賽上衆老師你追我趕，爭先恐後，笑聲和加油聲齊飛，伴着元旦的夕陽給一天的娛樂畫了個句號。

當然，我們這次活動也有不足之處。由於時間關係，有幾個老師還沒有得到獨立表現的機會，希望在下次活動中，給那些沒有展示的老師提供展示的機會讓每一個老師在聯歡中玩得盡興，全面釋放壓力，以提高新一年的工作效率。

工作總結的開頭怎麼寫 篇24

總結過去一年的工作，我這裏主要講三個“慶”。

首先，要值得慶祝的是在全球經濟不景氣的大背景下，在公司張總的正確領導下，在全體管理人員的管理下，在全體員工的積極配合和努力下，成功地完成了預期的目標，產量和質量均有很大的提高，應該可以說我們在20__年交了一份滿意的答卷。我代表公司對全體管理人員和全體員工，表示最深摯的問候，表示最衷心的感謝。