行政祕書年終個人工作總結範文(精選14篇)

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行政祕書年終個人工作總結範文 篇1

回顧今年,作爲公司的行政祕書,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結:

行政祕書年終個人工作總結範文(精選14篇)

一、踏實的工作態度

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政祕書是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)祕書日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理__的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上__網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20__年度所學知識

1、行政部門經理__的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費覈算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

行政祕書年終個人工作總結範文 篇2

轉眼間已至20__年歲末,進入公司至今,已有一年多的時間,回首20__年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就20__年的工作情況,做簡要總結:

一、工作表現和收穫

1、工作表現

A、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。

B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,爲了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。

D、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

2、工作收穫

A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果。

B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

二、工作中存在的不足

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因爲不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做爲辦公室祕書,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

三、接下來的工作計劃

會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨着20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政祕書這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!爲企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峯。

行政祕書年終個人工作總結範文 篇3

20xx年是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下,科室領導的精心指導與培養下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴格要求自己,加強政治學習,業務上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務。現將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下:

一、思想政治工作及學習方面

在開展學習和實踐科學發展觀活動中,認真學習黨的方針政策,堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認真撰寫提交了入黨申請書,定期向黨支部彙報思想情況,思想上與黨中央保持高度一致,牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想,旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動,自覺維護新疆的和平和穩定。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時,我都積極參加,聽從安排、積極配合、表現活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又爲口岸單調的生活注入了活力;積極參加局裏組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害羣衆”捐款、捐助活動。

二、業務工作方面

在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:

(1)行政祕書工作。全年,共起草各類計劃、總結、實施方案、彙報材料、領導講話等各類材料50餘份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期,檢驗檢疫監管信息專報3期,當日情況4期及大事記11篇;按照相關通知要求,對於質量和安全年各項統計報表堅持做到每月上報和季報。同時,按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表,都經過仔細覈查,確保上報信息的準確性和及時性,避免遲報、漏報、誤報情況的發生。

(2)做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求,對辦公室設備和傢俱器具進行了清點、檢查,並將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產管理員備案,組織對全局的儀器設備、傢俱器俱加貼標識,達到了規範管理、有效監控的目的。同時,對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作

(3)努力協助做好顧客滿意度調查、體系審覈、績效考覈、精神文明創建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,對於各項工作,都當作磨鍊自已的一次好機會,嚴格要求自己,認真對待、勤學好問,在多跑腿、動手、動腦當中,掌握了工作技巧,增加了工作經驗,鍛鍊提高了自己的能力。

(4)做好機要檔案工作,嚴格按照iso9000質量管理體系相關作業指導書要求,做好機要文件收發、印章保存、文書處理、大事記述等工作。於x月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數據已全部進入世紀科怡檔案管理系統,並且與紙質的歸檔目錄、檔號相一致。同時,對全年重點開展的工作檔案,如學習實踐科學發展觀、質量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等,進行認真的整理,確保工作檔案完整齊全。

(5)空白證書工作。加強對空白證單/標誌/封識的管理,按照檢務處相關作業指導書要求,一絲不苟地做好空白證單/標誌/封識物理領用、發放、覈銷記錄登記和ciq中電子調撥、電子領用、電子覈銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作,並和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷燬;同時協助做好接待、服務、衛生、樓牆粉刷、安全保衛、勞保發放等各類工作。

(6)強化形象,提高自身素質。由於科室人員少,工作量大,爲做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業講奉獻。辦公室的工作地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。二是錘鍊業務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

三、工作紀律方面

一年來我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,注重自身的修養,尊重領導、團結同志、謙虛謹慎、嚴格自律,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機

關形象的話不說,自覺維護全局的整體形象。

四、廉潔教育學習情況

認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委七次全會精神、黨風廉政建設教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮鬥、盡職盡責、真心誠意爲人民謀利益作爲自己的行爲準則,嚴格按照國家質檢總局“十不準”的規定約束自己,自覺接受羣衆監督。

五、工作體會及不足之處

一年來,通過在工作、學習過程中,深深體會到:我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體,對於各項工作都要求精益求精.在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴於律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加深入地學習落實科學發展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。

其次,要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成爲一名合格的國家公務員,首要條件就是成爲業務上的骨幹。要努力學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績,只有這樣才能使自己成爲工作上的能手和內

第三,要揚長避短,不斷完善自己。經過一年的鍛鍊,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在着很大差距,因此,在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務上還不夠,工作能力和有經驗的同事比較還有一定差距;工作創新意識不強,創造性開展不夠;在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

行政祕書年終個人工作總結範文 篇4

××年月我通過企業人才招聘走上祕書崗位主要從事文祕方面的工作,作爲在一名還沒有任何工作經驗大學畢業生,面對辦公室祕書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是爲各級領導和郵政事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。幾個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來爲企業服務,把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中,嚴於律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。下面我就這個月以來的工作情況向各位領導作個簡要彙報。

一、努力學習全面提高自身素質

辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。爲達到這一要求我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之餘我總要利用一定的業餘時間向書本學習除了認真閱讀《中國郵政報》、《雲南郵政》、《現代郵政》等報刊雜誌外我還經常自費購買一些工作需要的參考書。

如在我剛入局時,爲了儘快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的祕書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多(一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術使我受益匪淺收穫甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我師。作爲一名大學畢業生,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成爲制約個工作人能力發展的瓶頸,我覺得,局裏的每位同事都是我的老師他們中有業務骨幹有技術尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化爲實踐經驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局裏工作個月以來我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。

二、加強修養時刻注意自我約束

在辦公室工作與上下左右及社會各界聯繫非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎尊重服從;對基層對同事做到嚴於律己寬以待人對社會對外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領導的威信維護郵政企業的整體形象。

三、勤奮工作回報領導和同事的關愛

我初次參加工作以來局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環境同時也被局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。近半年來對領導安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統計撰寫各類文字材料近幾十餘篇每當我的工作得到領導和同志們的認可每當想到自己的努力能爲郵政事業發展起到一定作用時那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領導和同志們的最好方式也是一個人實現人生價值的惟一選擇。

四、盡心履職全心全意服務好領導,服務好基層

作爲辦公室祕書我的理解是沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中對領導交辦的工作從不討價還價努力保質保量完成對自己分內的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待互幫互學。一年來辦公室的工作得到了局領導的認可這是我們團結奮鬥、共同努力的結果。

五、存在的主要問題

一、缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。

二、在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。

三、對辦公室工作情況缺乏認識,對祕書崗位工作情況估計不足。

總而言之總結個月以來的工作我可以問心無愧地說,自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地爲人也希望領導和同志們一如既往地待我。

行政祕書年終個人工作總結範文 篇5

不知不覺中20xx年已經走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭。回首一年來,相比於去年我進步了許多。雖然祕書這個崗位很普通,沒有多麼出奇的業績,但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好,相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結。

一、宣傳報道:規範撰稿、穩中求進

宣傳報道是我日常的一項重要工作,我本人也是項目部的通訊員。本年度,項目部高度重視宣傳報道工作,在支部書記的帶領下,綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》,併成立了通訊報道小組,規定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規範,對涉及到工程、技術方面的稿件必須由相關分管領導審閱通過後方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理,並從中遴選出較高質量的稿件報送公司黨辦,進一步規範了撰稿。

在宣傳報道工作上,我除了完成對各部門、工區定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰寫並投報稿件72篇,有28篇稿件上報,其中:《交通建設報》1篇、《築港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數量和上報率上都有了穩步提升。不僅如此,在所投稿件的題材結構上也更趨合理化。本年度,我在繼續加強對副刊稿件和工程節點信息上報的同時,積極撰寫工地故事、工地人物等相關稿件,加強了對工地素材的發掘力度。通過努力,我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上,自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。

二、文件收發:嚴謹細緻,處理及時

文件收發是我的另一項重要工作。作爲企業,文件的重要性不言而喻,它肩負着信息交流通暢的重任。由於特殊原因,目前項目部尚未實現真正意義上的無紙化辦公,而是紙質文件與平臺文件並存的局面,這在無形中也加大了處理文件的工作量,同時對祕書也提出了更高的要求,更需要祕書做到嚴謹細緻、處理及時。

文件收發是一項比較繁雜的工作,包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等,都來不得半點馬虎,要求祕書必須要有嚴謹細緻的工作作風。而文件具有時效性的特殊性質,倘若貽誤了處理的時間,文件本身就失去了存在的價值。

以我處理文件工作的經驗爲例,作爲祕書,我每天平均可以收到4至6份文件,這些文件大多來自不同的單位,包括業主、監理、公司、局以及當地政府部門。面對紛繁的文件,我必須首先要對文件進行認真細緻地梳理,將文件按照不同的發文單位進行歸類,之後將文件送至主管領導處進行閱批。待主管領導閱批後,再將文件送至閱辦人處,並按照文件中要求的材料上報時限,及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢後,及時將文件進行歸檔。

這些工作看似簡單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要祕書有一顆嚴謹務實、認真細緻的心態,並確保文件處理的實效性。

三、資料上報:規範準確,按時保質

都說基層是最鍛鍊人的,對此我非常認同。祕書這一崗位更是如此。以我的工作爲例,公司總部設有經理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部,而在基層項目部只設綜合部,公司這些部門都是我們的上級部門。因而,在上報資料的工作中,我們面對的也正是這些部門,工作量之大可想而知。然而這恰恰是對祕書的考驗和鍛鍊。祕書在面對繁雜的資料上報工作時,我認爲必須做到“規範準確,按時保質”這八個字。

“規範”是指上報的資料必須合乎規定和要求。因爲不同部門針對自身工作實際,在要求基層單位上報資料的時候,有一些規定和要求,即相應的格式要求。這就要求祕書在上報資料時,必須嚴格按照公司不同部門的規範來組織上報,否則即便是你所上報的資料再如何詳細,也是不符合要求的。

“準確”是指上報的資料必須確保相關文字和數據的準確性。文字材料和相關數據的不準確不僅反映出基層工作的不紮實和不認真,也會給公司相關部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要祕書在每一次資料上報工作中,必須進行嚴格地審覈,對所報資料中涉及的文字和相關數據要做到準確無誤,資料上報的準確與否是考量祕書工作認真細緻與否的重要標準。

“按時保質”是指資料的上報必須按照相關部門規定的時間內上報,並且要做到所上報資料的質量,不能得過且過、敷衍了事。作爲基層單位,對於上級部門要求上報的資料能否做到按時保質,很大程度上反映出資料上報人的態度問題。

四、接待工作:熱情周到,不卑不亢

作爲企業,接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當地政府部門等等。而接待工作的具體實施者就是祕書,祕書接待工作的好壞是反映企業形象優劣劣的窗口。

雖然接待工作是一項非常瑣碎碎的工作,經常會耽誤吃飯、休息的時間,但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領導或者客人都熱情周到、不卑不亢,讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務。

在工作之餘,我認真學習有關接待工作禮儀知識,不斷充實自己的頭腦,讓自己的業務素質有一個更大的提升。通過不斷地努力,目前對於接待工作已經變得得心應手、應付自如了。

五、結束語

以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結。當然,我的工作不止幾項,有些工作諸如配合協助其他部門等等都是非常瑣碎的,在不經意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領導說過:“祕書就是整個項目部的大管家。”這句話可謂一語中的。祕書這個崗位什麼都得涉及,哪裏都有他的身影,雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡,平凡之中才能見偉大。

行政祕書年終個人工作總結範文 篇6

20_年,面對新的工作環境、新的工作任務及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應,在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規範性的辦事原則,積極主動服務於公司各部門業務開展,協調處理各部門在工作中遇到的不便;在服務的過程中,更應體現辦事的規範性,沒有規矩不成方圓,任何服務都應該建立在規範性的基礎之上,特別是在新制度出臺以後,綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據可依和有章可循,行政祕書的崗位職責與重點更爲我的工作提供了可靠的依據。行政祕書的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀察與用心纔是進步的關鍵。20_年是工作後收穫的一年,在這裏要感謝領導對我的關心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進步。下面將我在20_年所做的工作及20_年計劃彙報如下:

一、加強專業知識和業務理論學習

20_年是個人不斷學習與進步的一年,首先是通過深入學習本專業知識技能,拓展領域內知識範疇,報名並考試通過了國家經濟專業技術資格中級考試;其次是從基礎做起,認真學習本職工作中的各項專業技能,初到行政祕書崗位工作,對崗位所需要的專業技能知之甚少,初期通過購買相關書籍,瞭解黨團工作基本常識,但由於書本與實際工作差距較大,又多次向政府主管部門及同行業工作人員請教,經過半年的探索與學習,已初步掌握基本要領。

二、20_年完成的重點工作

(一)嚴格遵守公司規章制度,開展日常工作

1、及時做好文件傳閱工作

文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門協力合作的重要保障。對於接收到的外來公文,都能在當日轉交相關業務部門做出處理意見,部分由於特殊原因未能上傳而留在業務部門的,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在當日內上傳至總經理或董事長。

2、文件的登記與保管工作

爲確保每一份文件的妥善存放與準確記錄,在收到或發出文件的同時,均對其分類並詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,並定期覈對檢查。

3、印章保管、使用及維護工作

自公司新制度試運行以來,嚴格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養與維護,確保印章的正常使用。

4、辦公用品採購工作

嚴格按照公司制度安排,及時收集各部門申請並篩選彙總採購,清點實際採購量與後勤祕書辦理入庫手續並按規定報銷;按季度及時做好採購分析,爲預算做好準備。20__年9月,更是在新制度試運行前模擬預算式統一採購,爲新制度的推行做好提前準備。

5、做好車輛管理,保障公司車輛正常運轉

在公司後勤祕書到崗之前,堅持做好車輛的管理與維護,及時年檢、保險、保養與修理,確保公司四臺車輛安全運行。

(二)初步開展組織建設工作,爲黨總支的完善打下基礎

公司總支部成立之初,由於缺乏對組織建設工作知識的瞭解,開始了從書本到實際操作經驗等一系列的學習,通過黨員信息統計工作,掌握了公司全體黨員情況,並已準備好下一步完善總支部建設的詳細方案,有待時機成熟後實施。

(三)探索車輛改革實施方案

根據公司領導要求,配合參照其他公司成功案例,結合本公司實際情況,擬寫車輛改革實施方案。工作初期,通過覈算公司一個年度內車輛實際費用支出、預計改革後補貼總額、蒐集相關法律法規、分析改革必要性等工作,提出了初步的總結報告,並根據總結報告彙總整理出改革實施方案(草案),待得到領導審議反饋後做出進一步的修改。

(四)整理公司員工人事檔案

爲實現公司員工人事檔案的規範化管理,通過查找資料,學習《省幹部檔案工作細則》,對公司全體企業人員人事檔案進行了重新分類,並根據個人實際情況整理彙總,詳細登記。目前公司全體企業員工人事檔案均已按規定整理完畢,檔案的轉入、轉出及借閱等都具有全套的登記手續,已形成較爲完善的管理模式。

(五)配合其他業務部門完成工作

三、工作中存在的不足

經過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發現了自身的許多不足,主要表現在對部分業務不夠熟練,用心程度差,懶散情況時常出現;對內容量較大、較爲複雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領,水平亟待提高。

懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20_年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發向上的精神,真正用心對待每一件工作。

四、20_年重點工作安排

(一)完善公司黨組織建設工作;

(二)力爭年內完成車輛改革工作;

(三)學習並完善公司制度;

(四)配合公司其他部門完成工作。

行政祕書年終個人工作總結範文 篇7

在過去的一年裏,在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,我圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高。現將一年來的的思想工作情況總結如下:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作,擔任學院行政祕書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但爲了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了各類信件的收發工作,xx年底協助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜誌的收訂工作。爲了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

爲了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年來的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲學院的發展做出更大更多的貢獻。

行政祕書年終個人工作總結範文 篇8

我是x年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來,在市行政便民服務中心黨組的正確領導下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協作下,認真履行工作職責,努力做好本職工作,較好地完成了x年工作目標,現將一年來主要工作總結如下:

一、深入學習,不斷提高政治理論和業務水平

x年,我積極參與中心組織開展的深入學習實踐科學發展觀等學習教育活動,認真學習黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,學習黨的最新理論,學習有關政策法規和業務知識,不斷提升自身綜合素質和工作能力。特別是到辦公室工作以來,我結合工作實際和工作職責,本着缺什麼補什麼的原則,邊學習邊熟悉工作,把學習貫穿工作始終,堅持帶着問題學,開動腦筋學,努力向書本學、向領導和同事學,力求學以致用,推動工作。通過學習提高了自身綜合素質和分析處理問題的能力。

二、x年所做的主要工作

x年,根據工作分工和自身承擔的任務,主要做了以下幾項工作:

1、抓好市長便民公開電話工作,充分發揮市長電話在關注民生、服務羣衆方面的作用。x年8月份以前,我作爲市長便民公開電話受理中心副主任,負責市長電話工作。在抓好日常工作的同時,我注重從多方面提高市長電話運行質量。一是加強對工作人員的政治業務培訓,先後邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負責人爲工作人員講授相關政策和業務知識,提高了工作人員的業務能力和服務水平。二是切實解決了市長電話受話系統和轉辦系統的技術問題。針對市長電話系統陳舊,故障多發、羣衆打電話難等實際情況,租用聯通公司呼叫平臺,並開發了網上轉辦系統,使49個網絡單位實現了網上轉辦和反饋,提高了工作效率。三是加大了對網絡單位的協調和督辦力度。在工作中,市長電話中心注重調動網絡單位工作積極性,通過現場協調、跟蹤督辦、專項督辦等措施,爲羣衆解決了大量社會熱點難點問題。四是繼續堅持社會各界代表接聽市長電話活動,邀請人大代表、政協委員、企業和羣衆代表走進市長電話中心,直接傾聽羣衆呼聲,零距離感受市長電話工作,很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻,稱讚市長電話爲羣衆解決了很多實際問題,切實發揮了關注民生、服務羣衆的作用。

2、認真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審覈把關工作。由辦公室負責的文祕工作,x年起草制發中心行政文件49個,黨組文件23個;編髮行政便民服務工作通報5期,行政便民信息20期40多條,以及各種工作總結、彙報提綱、工作反映、考察報告、領導講話、領導署名文章、會議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇,總計40多萬字,及時總結反映了中心各個階段的主要工作。並有多篇文稿被省、市政府信息採用。同時,認真做好上級機關和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,保證了機關政令暢通和工作的高效運轉。

3、精心籌備和組織好各類會務工作。x年,中心先後組織召開了各類座談會、徵求意見會、工作通報會、總結表彰會、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務工作總結會、推進會、部署會、檢查考覈會等大小會議50多個,對這些事關中心形象和發展的大事,辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務、會後抓好落實,保證了會議的勝利召開和工作的順利推進。

4、積極做好後勤保障和精神文明創建工作,爲中心工作營造良好氛圍。x年,辦公室認真落實優先保障窗口福利待遇、優先保障窗口工作正常運轉的工作原則,堅持科學理財,節能降耗,嚴格管理,在財政部門取消各種補貼後,積極做工作想辦法,協調各方支持中心工作,全額解決了窗口人員的服裝費,按月兌現了窗口勞保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系統,購置了大量辦公用品,爲中心各項工作高效運轉提供了堅強保障。

特別是在創建和保持省級文明單位工作中,辦公室同志全身心投入,從最基礎工作做起,整檔案、抓環境、清理衛生死角、開闢文體活動場所、協調上下關係,在中心全體工作人員的共同參與努力下,連續兩年順利通過了省級文明單位複查驗收。創建活動的開展,使中心辦公條件不斷得到改善,中心文化建設日益豐富多彩,增強了中心凝聚力和向心力。

5、全力籌建中心食堂,解決工作人員中午就餐問題。根據主任辦公會議決定,辦公室承擔了籌建食堂的工作任務。爲辦好食堂,我做了大量工作:一是廣泛深入調查瞭解了其他單位食堂籌辦和管理經驗,並多次進行試餐、召開座談會徵求意見,瞭解情況,爲領導決策當好參謀;二是做好餐廳基礎設施建設和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作,經多方面篩選比較,綜合考察,最後選定五彩香飯店廚師作爲中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發放工作,確保食堂正常營業。目前,大部分同志對食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評意見。

6、加強辦公室自身建設,不斷提高服務水平。辦公室承擔着溝通上下、協調左右、保證機關正常運轉的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,還承擔着保密、檔案、人事、財務、衛生保潔、安全保衛、值班管理、車輛管理、公務接待、後勤保障、固定資產管理、辦公用品採購、保管、發放、精神文明建設、綜合治理等多項職能,任務十分繁重,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。在人少事多的情況下,我和辦公室的同志抱定不幹則已、幹就幹好的決心,堅持學習各種業務技能,不會就學,不懂就問,實行分工合作,一人數職,一職多管,用工作的高效率、快節奏、高標準來彌補人員的不足。在工作中堅持按制度辦事,公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,x年辦公室各項工作都取得了長足的發展,實現了無安全事故、無泄密現象,信息採用、提案辦理、年鑑編寫受到上級表彰,精神文明建設取得豐碩成果,環境衛生更加優美。

回顧一年的工作,總體感受是一個字“忙”。接不完的電話,寫不完的材料,加不完的班,幹不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。但我深深知道,這是工作的需要,是肩負的職責,是組織和同志們的信任。如果說有一點成績的話,應歸功於中心黨組的正確領導,歸功於中心各科室的大力協作,歸功於窗口同志的鼎力支持。在實際工作中,由於自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,希望能得到同志們的理解和支持,我也將以此爲動力,在今後的工作中進一步加大工作力度,瞄準目標,自我加壓,埋頭苦幹,銳意創新,努力做好各項工作,爲中心的建設和發展貢獻自己的力量。

行政祕書年終個人工作總結範文 篇9

20xx年是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下,科室領導的精心指導與培養下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴格要求自己,加強政治學習,業務上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務。現將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下:

一、思想政治工作及學習方面

在開展學習和實踐科學發展觀活動中,認真學習黨的方針政策,堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認真撰寫提交了入黨申請書,定期向黨支部彙報思想情況,思想上與黨中央保持高度一致,牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想,旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動,自覺維護新疆的和平和穩定。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時,我都積極參加,聽從安排、積極配合、表現活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又爲口岸單調的生活注入了活力;積極參加局裏組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害羣衆”捐款、捐助活動。

二、業務工作方面

在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:

(1)行政祕書工作。全年,共起草各類計劃、總結、實施方案、彙報材料、領導講話等各類材料50餘份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期,檢驗檢疫監管信息專報3期,當日情況4期及大事記11篇;按照相關通知要求,對於質量和安全年各項統計報表堅持做到每月上報和季報。同時,按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表,都經過仔細覈查,確保上報信息的準確性和及時性,避免遲報、漏報、誤報情況的發生。

(2)做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求,對辦公室設備和傢俱器具進行了清點、檢查,並將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產管理員備案,組織對全局的儀器設備、傢俱器俱加貼標識,達到了規範管理、有效監控的目的。同時,對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作。

(3)努力協助做好顧客滿意度調查、體系審覈、績效考覈、精神文明創建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、3.15國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,對於各項工作,都當作磨鍊自已的一次好機會,嚴格要求自己,認真對待、勤學好問,在多跑腿、動手、動腦當中,掌握了工作技巧,增加了工作經驗,鍛鍊提高了自己的能力。

(4)做好機要檔案工作,嚴格按照iso9000質量管理體系相關作業指導書要求,做好機要文件收發、印章保存、文書處理、大事記述等工作。於5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數據已全部進入世紀科怡檔案管理系統,並且與紙質的歸檔目錄、檔號相一致。同時,對全年重點開展的工作檔案,如學習實踐科學發展觀、質量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等,進行認真的整理,確保工作檔案完整齊全。

(5)空白證書工作。加強對空白證單/標誌/封識的管理,按照檢務處相關作業指導書要求,一絲不苟地做好空白證單/標誌/封識物理領用、發放、覈銷記錄登記和ciq中電子調撥、電子領用、電子覈銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作,並和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷燬;同時協助做好接待、服務、衛生、樓牆粉刷、安全保衛、勞保發放等各類工作。

(6)強化形象,提高自身素質。由於科室人員少,工作量大,爲做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業講奉獻。辦公室的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。二是錘鍊業務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

三、工作紀律方面

一年來我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,注重自身的修養,尊重領導、團結同志、謙虛謹慎、嚴格自律,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做,不利於機

關形象的話不說,自覺維護全局的整體形象。

四、廉潔教育學習情況

認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委七次全會精神、黨風廉政建設教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮鬥、盡職盡責、真心誠意爲人民謀利益作爲自己的行爲準則,嚴格按照國家質檢總局“十不準”的規定約束自己,自覺接受羣衆監督。

五、工作體會及不足之處

一年來,通過在工作、學習過程中,深深體會到:我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體,對於各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴於律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加深入地學習落實科學發展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。

其次,要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成爲一名合格的國家公務員,首要條件就是成爲業務上的骨幹。要努力學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績,只有這樣才能使自己成爲工作上的能手和內行。

第三,要揚長避短,不斷完善自己。經過一年的鍛鍊,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在着很大差距,因此,在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務上還不夠,工作能力和有經驗的同事比較還有一定差距;工作創新意識不強,創造性開展不夠;在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

行政祕書年終個人工作總結範文 篇10

近幾年來,在領導的大力支持下,緊密圍繞工作重點,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立爲領導服務、爲機關服務、爲基層服務的思想,認真完成公文起草、公文審覈制發、公文管理以及信息報送等各項工作。現將本人工作情況總結如下:

一、加強學習,打牢根基,全面提高綜合素質

良好的綜合素質是做好文祕工作的前提,而綜合素質的培養則是一個長期的學習和積累的過程,爲此我做到:

1.強化政治理論學習,自覺參加政府機關召開的黨員幹部學習班,不斷提高政治素質,及時掌握國家方針、政策,瞭解國內、國際形勢,把握政治方向,樹立大局觀念;

2.強化業務知識學習,提高業務素質。在學習內容上,側重學政策、學理論、學業務、學經濟、學法律、學寫作、學計算機、學現代市場與科技知識,以拓寬知識面;學習領導講話時的構思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領導語言、工作方式達到“同頻共振”;虛心向其他部門學習,做到不懂就問,勤于思考,認真總結,取人之長,補己之短,努力做一個“通才”、 “全才”,不斷提高業務素質;

3.強化工作實踐學習,提高實用能力。實踐出真知,只有在工作實踐中學習,邊工作、邊學習、邊總結、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全,才能更好地提高我的綜合能力和水平。全面瞭解吸納本部門和外界各方面的知識信息,做到廣聞博覽,廣泛涉獵,大膽借鑑,收集素材,豐富知識,學以致用,提高自己的實際應用能力。

二、認真履行職責,較好地完成了上級部門及鎮領導安排的各項工作任務

1.認真履行職責,努力提高文祕質量。我堅持與時俱進,嚴格按照公文規範要求,行文辦事時要在思想、體裁、內容上大膽創新,做到人無我有,人有我新,人新我優。充分發揮主觀能動性,思考問題要先人一步,快人一拍,高人一籌,爲領導提供高質量的服務,經常性站在領導和全局的高度去思考、處理、解決問題,及時捕捉領導的思維亮點,確保了公文運轉準確、及時有序,爲全鎮各項工作的順利開展起到了正確的指導作用;

2.認真做好上情下達、下情上報工作,發揮領導的參謀助手作用。積極協助辦公室領導,及時傳達領導和上級部門指示,及時向領導和上級部門反聵了工作中的新情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,爲各級領導正確決策提供了準確的信息;

3.認真做好公文起草、審覈制發等工作。幾年來,按照領導和上級部門要求,我認真完成了會議材料、總結、報告、意見、通知等各類公文的起草以及審覈制發,未出現一次原則性錯誤;

4.認真做好信息報送和宣傳報道工作。針對重點工作,善於捕捉工作亮點,編髮工作簡報,對先進性經驗在全鎮範圍內加以總結推廣,促進了全鎮工作的開展。對重大活動,及時收集信息,在第一時間上報上級有關部門。總結各項工作,認真寫好新聞報道稿件,近幾年,我們在《xx日報》、《xx晚報》等發表多篇報道,爲樹立公司在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。

三、下一步工作建議

隨着領導體制和工作機制的一系列改革深化,行政祕書應主動適應改革後的新體制,做好自身工作,我認爲應該做到以下幾個方面:

1.要樂於奉獻。行政祕書工作繁而雜,加班加點是家常便飯,所以文祕工作者必須強化責任意識,做到愛崗敬業,勇擔責任,樂於奉獻,樹立良好的工作作風;

2.要不斷創新工作思路。幹文祕工作要明晰工作思路,分清工作主次,要善於抓主要矛盾,分清工作的輕重緩急,有條不紊地逐項落實。工作中還要注意勞逸結合,不斷改進工作方法,達到事半功倍的效果;

3.要努力提高辦事效率。文祕工作的一項最重要的工作就是準備領導講話材料,這項工作往往是具有突擊性和時效性的,而且材料的收集經常是涉及多個部門,這就要求文祕工作者在詳細瞭解領導意圖的基礎上,動作迅速,及時準確向各部門獲取有用素材,並馬上組稿形成文字材料,供領導審閱並熟悉。這充分說明文祕工作者必須努力提高辦事效率,才能適應現代工作的快節奏;

4.要開展調查研究,積極出謀劃策。沒有調查就沒有發言權。文祕工作者應深入基層,深入社會進行廣泛的調查研究,瞭解工作中的難點和熱點,思考和尋求解決問題的方法,並及時形成調查報告,供領導決策參考;

5.增強現代意識,適應發展需要。改革不斷深入和發展,人們的思想觀念也發生着巨大的變化。現代管理方法作爲提高工作效率、促進事業發展的有效手段,在黨政機關得到廣泛應用。文祕工作人員在管理中起着參與政務、管理事務的作用,所以文祕工作人員不僅要強化傳統的服務意識、調研意識等,而且還要具有自我意識、學習意識、信息意識、超前意識、創新意識、競爭意識、責任意識、奉獻意識、形象意識等現代意識,以適應市場經濟和國內外形勢發展的需要。

以上是我對20__年度工作的總結。面對20__年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學習,勇於實踐,使自己的業務程度全面進步,爲公司發展奉獻自身全部的能量。用發展、用效益往返報公司,實現自身的人生價值。

政祕書工作總結範文(三)

在人才交流中心完成了第一個年度的工作,在這第一年度裏,我擔任的是行政祕書職務,雖然從職務上來看,好像是一個閒職,但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有着重要的作用。可以說我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單,但是不能帶有一點的馬虎和大意,不然會給公司造成很大的損失。在第一年裏,我的工作主要有下面幾點。具體總結如下:

一、撰寫文件

以書面形式系統而準確的整理出工作彙報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

二、收集、彙總

公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,需要收集、彙總並加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審覈公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。

三、協助同事

幫助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的夥伴關係,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助同事謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度

運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審覈把關工作。進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

五、積極完成領導交代的任務

針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準爲原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務中,我明白,無論要做什麼事情,就要本着求真、腳踏實地的原則,從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創造的過程,創造自身價值的過程,用愛去創造,在創造中尋找樂趣和意義纔是工作的最高境界。讓我們調整好心態,帶着激情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態度直接決定了他的工作行爲,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安於現狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態,也可以選擇卓越的工作狀態,這就取決於內心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事,才能學到更多。用心工作,過好每一天,幹好每一件事,總有天會有所收穫,對自己沒有壞處。

沒有平凡的工作,只有平凡的態度。小細節往往是影響到大局和事態發展結果的關鍵。事無鉅細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,纔有可能將工作目標完成得盡善盡美。在接下來的第二年裏,我希望自己能夠在工作中不斷學習,在學習中學會工作,讓自己努力成爲一名優秀工作者。

行政祕書年終個人工作總結範文 篇11

本人於二零X年八月份加入X公司,入職後在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步瞭解了公司的運作流程,熟練了作爲公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學到了不少東西,積累了一定的工作經驗,並且在定期的自我省查中發現了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結:

一、新的起點,新的挑戰

來到公司,我的感受就是公司規範化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,盯緊合同目標制定關鍵控制節點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規範、系統、統一、有條理。各個動作乾淨利落,一目瞭然。

作爲一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親爲。角色的轉換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因爲怕出錯而過於謹慎,但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了鬥志。機遇和挑戰向來都是對立統一的,正因爲有對新環境的不熟悉,有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。

二、三人行,必有我師

進入公司之後,除了對自身的工作有了相關認識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到的發揮空間……雖然因爲資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因爲需要投標,整理資料…時常跟領導到各個鄉鎮實地工作)也獲得了較大收益。

在不到一年的時間裏湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下,在公司員工的分工協配下取得了7000多萬員的業績,這個數字除了代表在這大半年的時間內全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優點在此進行優化整合,從而使得這個團隊更有了向心力和戰鬥力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領導和同事學習,努力發揮自身價值,爲公司創造效益。

工作的環境,市場的發展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因爲進公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應付,在這方面幸有幾位領導的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經驗。我是一個性格直爽,喜歡結交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關係,能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過於灑脫也讓我會在言語上令人產生不快,而在公司的學習中讓我不斷約束自我,學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到爲難。

其實工作的過程也是學習的過程,古有云:“三人行,必有我師焉”,冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優點。以人爲鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,並且努力學習他們的優點,克服不足。事無鉅細,面面俱到。

三、工作情況及總結

作爲一名文員,我的工作一般是整理資料,招標文件,資格預審……都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻並不容易的事情。就像文員誰都能做,但是並不一定適合每一個人做。作爲一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關工作,儘量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,清晰明瞭,在實地工作的時候也沒有後顧之憂。

雖然我所做的工作可能並不能爲公司創造直接的收益,但是既然是作爲這個大家庭的一份子,就應該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因爲剛剛從學生轉變爲一名職員,所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換,很多時候因爲擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的機率就越大了。在這一方面,也曾經有領導批評我做事散漫,在今後的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優先。在做每件事的時候勤于思考,提早準備,對於不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠見。

文員並不是技術性的活計,它無需你多麼的專業和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應的快捷以及是不是能夠安於自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養。或許很多人和我開始的想法一樣並不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會願意委你以重任?正是這樣一種換爲的思考讓我明白,要想不斷進步首先就應該立足於本職工作。正所謂事無鉅細,只要我認認真真做好了我的工作,那麼依然是能夠發光發熱的。

對於每件事都面面俱到是有難度的,因爲人無完人,即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,儘量做到讓領導滿意,放心。

行政祕書年終個人工作總結範文 篇12

做祕書是我的第一份工作。我是學金融專業的,不是研究生。之所以看起來比較穩重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這裏工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。

我覺得這個工作很鍛鍊人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這麼多人,這麼多事,得到這麼好的學習、鍛鍊機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁祕書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁祕書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總彙報,這可以說是下情上達吧。

做總裁祕書的再一個素質就是嚴謹、細緻。因爲祕書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善於學習。培養敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成爲我的老師,並不因爲我是總裁祕書,就傻地認爲有多了不起,因爲畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,爲人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯繫,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。祕書工作中棘手的事情確實很多,可以說突發事件有時都意想不到,包括業務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣纔好。現在我就知道,遇到突發事件,頭腦一定要冷靜。

馬上分析這種事情爲什麼這樣發生,這樣發生有什麼後果,有沒有辦法來彌補,我們怎麼樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!

行政祕書年終個人工作總結範文 篇13

在人才交流中心完成了第一個年度的工作,在這第一年度裏,我擔任的是行政祕書職務,雖然從職務上來看,好像是一個閒職,但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有着重要的作用。可以說我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單,但是不能帶有一點的馬虎和大意,不然會給公司造成很大的損失。在第一年裏,我的工作主要有下面幾點。具體總結如下:

一、以書面形式系統而準確的整理出工作彙報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

二、收集、彙總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,並加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審覈公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。

三、協助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的夥伴關係,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助同事謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審覈把關工作。

五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準爲原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務中,我明白,無論要做什麼事情,就要本着求真、腳踏實地的原則,從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創造的過程,創造自身價值的過程,用愛去創造,在創造中尋找樂趣和意義纔是工作的境界。讓我們調整好心態,帶着激情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態度直接決定了他的工作行爲,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安於現狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態,也可以選擇卓越的工作狀態,這就取決於內心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事,才能學到更多。用心工作,過好每一天,幹好每一件事,總有天會有所收穫,對自己沒有壞處。

沒有平凡的工作,只有平凡的態度。小細節往往是影響到大局和事態發展結果的關鍵。事無鉅細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,纔有可能將工作目標完成得盡善盡美。在接下來的第二年裏,我希望自己能夠在工作中不斷學習,在學習中學會工作,讓自己努力成爲一名優秀工作者。

行政祕書年終個人工作總結範文 篇14

一、強化職能,做好服務工作。

我堅持從小事做起,從大事着眼,努力提高服務水平。一是圍繞中心,爲領導服務突出超前性。牢固樹立爲領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先後撰寫了《關於在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關於社區建設工作考察報告》、《關於加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察後,將先進區的經驗寫入調查報告,並結合我區實際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽,調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合,爲科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行爲爲政府整體行爲,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,儘可能爲基層減輕負擔。三是體察民情,爲羣衆服務突出積極性。認真接待羣衆來信來訪,對羣衆反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。在今年解決臥裏屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到X地區察看工程進展情況,傾聽羣衆呼聲,並及時向領導反映情況,得到市建設二公司羣衆的好評。

二、強化形象,提高自身素質。

爲做好祕書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑑別力。

爲此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文祕工作業務知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每天連續工作14個小時,白天到基層瞭解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫彙報份、領導講話26份,報送《突出基層政權建設》、《愛國衛生工作結碩果》等信息10條,在《信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或爲辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

我們充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。

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