年度工作小結（通用21篇）
年度工作小結 篇1
進入公司已經有一年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好完成工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況：
1、熟悉瞭解公司各項規章制度。我於20xx年XX月進入公司，爲了更快更好地融入公司這個團隊，爲以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面瞭解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我爲能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度爲準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程，項目狀況。作爲跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。爲了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現場，對項目的進展做更深層次的瞭解。在掌握第一手資料之後，查閱相關技術文件，對項目情況進行探究，對以後項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較爲客觀的預測，爲下一步項目的進展完成提供了可靠的依據。
3、與各相關職能部門的溝通和協調。項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。
4、各項目狀況。⑴.方太模具正在試模當中。⑵.東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交。⑶.軍工產品也正在協助。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年已經結束，回想自己在公司一年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。在跟單的過程中，由於對其他專業比較陌生，又礙於面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性。在工作過程中，特別是項目開發的初期階段，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄。自己的專業面狹窄，對注塑和模具以及其它專業知識比較缺乏，認識不夠，特別是業務策劃以及客戶管理，限制了自身的發展和工作的展開。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
爲了公司項目的順利開展，也爲了公司的可持續性發展，我在業務跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理。合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據。熟悉合同。並對合同進行深入細緻的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。樹立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對採納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉化。項目實施階段，各相關職能部門的多方面工作，對項目質量進行的控制和監督，是項目順利進展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標和準則，在以後的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，使信息轉化爲生產力、使信息轉化爲質量的完美。
3、進度控制。進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，業務部要配合工程部做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進度、分解佈劃、技術難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。
20xx年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20__年工作多，任務重，對於我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、按期地完成項目，是作爲跟單人員應該思考的課題。在以後的工作中，作爲項目的信息傳遞員，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取爲項目的開展貢獻自己的力量。
年度工作小結 篇2
相互促進、節節開花
在五彩繽紛的大學生活中，學習是不可或缺的中堅力量，在高唱素質教育的今天，我可以很負責任的告訴大家：學習好也是一種能力，也是一種素質。二十一世紀什麼最珍貴？對！人才！爲此我班同學組建了五個學習小組，投放大量的精力與專業學習中，刻苦勤勞，相互競爭，在多次考試中名列同級部同專業首席。日語角、英語角中不乏我們的身影；演講賽、辯論賽中留有我們的吶喊；學科競賽、學風建設我們各顯神通，外教、專業老師身邊我們虛心求教。。。。。。。。在去年年終舉行的“學風建設活動月”中，我班學生幹部本着“立專業、求高知、爲同學”的原則與青島大學日語系成功舉辦了“攜手青大、共賞櫻花”的學風建設活動，讓同學與青大同行零距離接觸、面對面交流，在交流中相互促進，變壓力爲動力，尋差距、找方法，共同搭建了兩校日語專業的“溝通高速路”，深受大家好評。
我班的特色體現在什麼地方呢？就是體現在一次次測驗中、對待學習的態度中，學習成績優秀就是我們最大的特色，我班先後有一名同學獲得一等專業獎學金，三名同學獲得三等專業獎學金，四名同學榮獲三好學生稱號，兩名同學榮獲日語演講比賽二等獎，一名同學獲得優秀獎，在全國英語競賽中有一名同學榮獲三等獎。一名同學在大一學年度參加的日語國際能力二級考試中已超過分數線96分的成績喜獲證書，這是我院歷史上的第一次！於六月份舉行的大英四級考試成績還沒有發佈，但我們有理由相信我們一定會再創佳績。
我們大家在學習中相互促進、虛心向學，充分發揮學習小組的優越性，在努力付出的同時收穫佳績，節節開花。
（二） 團日活動
年度工作小結 篇3
1.確保了小區上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落實，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理，做好經常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。
2.季節性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備，嚴抓具體工作的落實，使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
3.積極跟進車輛收費的前期準備工作。
4.在做好本職工作的同時，努力發揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理工作的同時，不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄彙總，報各部門進行整改，並跟進整改情況.
同時保安部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水，到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責，在安全管理工作外配合各部門所產生的工作量已佔保安整體工作量相當大的一個比例。
5.管理制度的調整和修改完善。
爲適應管理情況的變化和形勢的發展，保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性，爲保障工作順利有序開展奠定了基礎。
6.加強對重點部位和重點施工單位的管理。比如因裝修材料佔用公共區域，堵塞消防通道，及時進行予以清理，對小區裝修單位的動火進行嚴密監管，共辦理動火證30張。有效地保證了重點部位的消防安全。結合小區的實際情況，先後對小區40家裝修單元進行二裝檢查，並根據相關情況，向其下發整改通知書，並予以跟蹤複查。
7.依據裝修管理規定，本季度對小區無證施工人員的清理就幾十人次，每天進行二裝檢查，效果很是明顯。
8.本班次共計借出鑰匙370把，已經全部收回，辦理施工證35張。對保安員禮儀禮貌、對講機的使用規範、保安員規範用語等進行培訓，取得明顯效果。
9.對於夜間施工的人員證件及房間進行重點檢查，並告知夜間施工的相關規定，有動火的房間檢查是否具備動火的手續和有沒有做好相關的保護工作，以及施工現場的滅火器數量是否足夠，並做好簡單的消防知識培訓。施工人員離開時，須通知保安部，保安主管到施工現場檢查是否存在安全隱患。
年度工作小結 篇4
一晃又到了年終，回顧今年的經營情況：在生產方面，今年生產總量(從1月x日至12月x日)爲21037545公斤，預計12月底可達2萬3千多噸，與去年的生產總量23584040公斤，基本持平;在銷售方面，今年銷售總量(從1月x日至11月x日)爲20673965公斤，預計12月底可達2萬3千多噸，與去年的銷售總量23878510公斤也基本持平。這些數據都表明：我們公司今年生產與銷售經營狀況與去年生產與銷售經營狀況基本持平，差不多。
而且生產多少賣多少，沒有庫存積壓，不影響資金的週轉。這是好現象，值得提倡，應該持續保持發展下去。在安全生產方面，每年無一人發生重大傷亡事故(包括鍋爐房)，百萬噸死亡率爲零。在衛生方面，各部門工作人員都把自己的衛生區，工作區的衛生都自覺的打掃的乾乾淨淨，都已經養成了良好的本站工作作風。在設備的日常維護方面，從來沒有因爲設備的原因而影響生產。
在產品的質量方面，嚴格按ISO-20xx質量管理體系進行管理，小麥水分≤12.5%，控制在國家標準範圍類，一等級≥790克/升，二等級≥770—789克/升，三等級≥750—769克/升，這些嚴格的數據控制有效地保證了產品質量。這些都來源於企業領導的有效管理，然而在管理中還存在以下問題：
一、生產車間沒有《安全生產規章制度》、各種工種的《安全操作規程》，(包括操作工、裝卸工、打包工、電工、機修工、鍋爐工等)與《安全生產管理臺帳》等。違背了《安全生產法》與《勞動法》等的有關規定。爲了保護勞動者的生命安全，提高員工的安全意識，避免事故與隱患的發生，企業必須有：《安全生產規章制度》、各類工種的《安全操作規程》，與《安全生產管理臺帳》。如果被奎屯市本站安全生產管理委員會調查發現輕者勒令改正，重者處於2萬元——5萬元罰金。
二、行政辦公用品採購申報困難，層層申批，最後黃總審批後纔能有效。如果黃總沒有簽字，申報的辦公用品就採購不回來，影響正常辦公。部分員工有時自帶軟皮本，中性筆等，雖然這些東西值不了幾個錢?但是員工心理會怎麼想，他們會怎樣看待這個企業了?(辦公用品屬於行政管理的範疇，物資供應部應該有這方面的備用資金)
三、績效制度有問題：績效考覈制度應與考勤制度、薪酬制度、獎罰制度、晉升制度、福利制度掛鉤才能充分有效的產生激勵效果。我們公司績效考覈表我看後發現存在以下不足：
1.績效考覈表中缺乏考勤考覈項目這一塊，績效考覈的目的是爲了改變員工的工作態度，提高員工的工作積極性。考勤表就是員工工作是否積極表現的見證表，考勤表中反映每月全勤的員工，提前到點的員工都是員工積極性的一種表現，而那些每月有缺勤、遲到早退的員工都是工作缺乏積極性的一種表現，績效表中應該有考勤考覈項目。(遲到早退扣幾分，全勤的加幾分)。
2. 績效制度沒有與獎罰制度緊密結合，考覈表中只能體現超產獎，不能體現全勤獎、節約獎、安全獎等，有獎有罰才能產生激勵效果。我公司不同崗位所定的工資標準，經過月度考評後，沒有一位拿到所定的崗位工資標準，這怎麼能夠帶動員工的積極性了?
3.績效制度沒有與薪酬制度、晉升制度、福利制度緊密結合，普通員工經常月度考覈中，被評爲“優秀或傑出的員工”都可以作爲晉升、加薪、享受特殊福利的對象。
4.績效考覈的方式不對：普通員工針對某種崗位，短期內能適應與掌握，一般實行月度考評，中層領導掌握與瞭解的方方面面比較多，一般實行季度考評，高層領導作爲企業的經營者要對他一年的經營情況進行全盤考評，故一般實行年度考評。高管適應年薪制，而我公司對高管卻實行月薪制是極端的錯誤，因爲高管是企業的經營者，只有與企業的一年的經營成果掛鉤，才能帶動他們的工作積極性。
5.建議每月設立全勤獎、節約獎、安全獎來帶動員工平時的工作積極性外，還應該設立年終獎，讓每位員工共同分享企業的經營成果，使員工的利益與企業的利益緊密結合起來，充分調動員工的工作激情。
四、裝卸工顯得人力欠缺，客戶裝貨等待時間太長。
五、應該制定《員工手冊》，員工手冊裏面有企業的文化(包括企業的經營理念、管理理念、價值觀、信仰等)、企業的規章制度包括人事制度等，讓員工對公司文化、制度有一個全面的瞭解與認識。
六、員工薪酬低、福利差，招聘人員困難。
七、缺乏對面粉的深加工，麪粉屬於大衆產品，利潤微薄。如果進行深加工，就可以大大地增加它的附加值，進而增大利潤空間，建議開發掛麪、糕點、麪包、發酵粉的相關的附加產品生產，增加企業利潤率，進而提高員工的薪酬福利水平，穩定壯大員工隊伍。
通過今年與去年的生產與銷售看，我公司只是處於簡單再生產的穩定發展階段，也就是維持現狀的勉強再生產經營。缺乏長遠眼光，公司要想長遠發展，必須制定企業戰略(3年的爲企業經濟發展計劃，5年的爲企業經濟發展戰略)。企業有了發展戰略，就有了目標和方向。纔可以取得長遠持續穩定的發展。
年度工作小結 篇5
一、團結協作，共同努力
學校是一個大家庭，年級組是一個小家庭，我們七年級組共有四個教學班，十位教師擔任教學任務，青年教師佔了大部分，，他們能以黨員的標準嚴格要求自己，帶領本組的青年教師積極參與到新課程的教學活動中，根據教材的特點，都能羣策羣力，獻計獻策，團結協作，因材施教，體現本組團隊合作教學的一大特色。班級是學校進行教育、教學工作的基本單元，班主任是班集體的組織者、教育者和指導者，在學生全面健康的成長中，起着導師的作用，並負有協調本班各科的教育工作和溝通學校與家庭、社會教育之間的橋樑的作用。我們七年級組的四位年輕班主任，在班級的管理工作中嚴抓細管的力度不斷加大，家校聯繫做到經常化、制度化，爲了提高學校的教育、教學質量，幫助學生樹立了正確的人生觀和世界觀，激發學生學習的潛能，做了大量的工作。一學期來，七年級組，能按校長室、教導處的佈置，各項任務都能有條不紊地開展。先後組織了四次月考和一次學生家長會。由於本學期中“普實”工作的繁忙及參加新課程的學習培訓多，外出聽課的教師多，因此調課較多，但得到了各任課教師的密切配合，大家顧全大局，服從安排，不計個人得失，大家擰成一股繩，勁往一處使，教師們爭分奪秒向課堂要質量，提高了教學效率。
二、精心組織。
適時與家長聯繫和每月一次的教學質量分析會緊緊依靠各位班主任的共同努力，做好學生的思想動員工作，有的學生由於考試成績的不理想，往往不願意與家長彙報，所以，通過家長會，一方面使學生家長進一瞭解學校的教育、教學管理工作情況，另一方面也使學生家長了解到自己子女在校個方面所取得的進步和存在的不足。同時也促使家長進一步關心學校，支持學校開展各項工作。爲更好的培養學生的健康成長，增加了相互信任感，因此，本學期召開的七年級組學生家長會到會率達到百分之八十以上，是相當成功的一次，收到了一定的效果。教師們都能集中精力，在抓好學生學習的同時，不忘記對自己充電，積極地倡導新的教學模式，培養學生的自主學習，發現問題及時調整，每次月考結束後大家都能靜下心來認真總結，找出教學過程中的得和失，大家都能暢說欲言，從不迴避現實，增強了各任課教師間的溝通，爲學生的全面發展起到了積極的推動作用。
三、認真學習新課標，探索教學新途徑
我們組年輕教師較多，面對了教育、教學的大挑戰，他們都能積極主動地學習新課標，主動地向老教師學習請教，積極主動地參加校本培訓，珍惜每一次外出聽課活動學習的機會，瞭解新課程、理解新課程、實踐新課程。利用電腦信息網絡資源不斷地豐富、提高自己的教育、教學業務水平，一學期下來我們組的新教師能勝任新課程的教育、教學要求。中年教師爲了不斷適應新課程的要求，在教學上雖然積累了一定的經驗，但時刻不忘記爲自己充電，使自己的教育、教學方法、教育技能、課堂管理做到與時俱進。在年級組的辦公室裏，議論最多的是教學，對問題大家總是要好好的討論一番，對平時教學中暴露出來的問題都能針對性的展開討論、分析研究、總結規律，因此備課活動的有效開展，爲我們年級組各學科成績的提高打下了紮實的基礎。
四、存在不足
1、年級組中的教科研開展沒有真正落到實處，力度不足。
2、年級組中各學科的競賽輔導未能及時有效地開展起來。
3、月考的開展和組織力度還須進一步加大。
4、從學生的思想動態上而言，每個班級都有少部分的學生思想不穩定，行爲偏差生較多。部分學生還存在遲到、課堂紀律差抄作業等不良現象。
5、下層生多，嚴重拖累整體成績。在幾次的考試中，都有相當多的學生成績嚴重偏低，如數學和英語分數有個位數的情況。這些學生基礎差，跟不上，個別還比較頑劣，這些學生雖然難教，但我們仍然要想方設法去教好他們。盡職盡責做好自己的本職工作。
6、班級與班級之間不平衡。有些學科的上下波動較大。作爲七年級起始階段而言，各方面基礎打的都不是很紮實。
年度工作小結 篇6
20__-20__學年度第一學年即將結束，我順利地完成了_年級音樂教學任務，爲了達到教學目的，培養學生有理解，有表情地歌唱和感受音樂的能力，通過音樂的藝術形象，培養學生的革命理想，陶冶高尚情操，啓迪智慧，使他們的身心得到健康的發展。現將這一學期的教學工作總結如下，以便今後更好地開展工作，彌補不足，精益求精。
一、課堂教學
堅持以審美教育爲核心，注重培養學生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啓迪智慧、激發學生對美的愛好與追求。注重以學生爲主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱，討論、聯想、想象及律動)中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂，並在一定基礎上創造音樂。
不足之處是側重了情感、興趣的培養，稍微忽略了對學生樂理知識的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進的。掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。
二、課堂管理
爲了使學生能輕鬆、愉快地上音樂課，多用鼓勵的方式使學生表現出良好的品質。努力做到用好的設計抓住學生的注意力。對於破壞課堂秩序的行爲也進行了善意的批評與糾正。不足之處是對於學生的一些擾亂課堂的行爲批評力度不夠。總以爲學生不是惡意，只是不成熟的表現。所以給他們的環境較爲寬鬆。致使他們不能真正認識到自己的錯誤而有恃無恐。因此，今後應特別注意賞罰分明、把握尺度。還有，幽默力量運用不夠。
三、課外興趣活動
爲了更好地培養學生對音樂的興趣，按學校的計劃，在學生中挑選對音樂喜愛的學生。興趣小組的成員基本上是自願報名參加的。不收任何費用。週一至五的下午活動課時間進行活動。這學期我還組織了學校慶祝元旦文藝活動，均獲得很好的成績。
綜上所述，這學年我取得了一定的成績，但也有不足之處，希望以後自己能多多學習，努力充實自己，做一個對學生負責，更對自己負責的好老師。
年度工作小結 篇7
20xx年即將過去，我在領導和同事們的支持和幫助下，在工作中嚴格要求自己，追求真實，獻身，以充實的工作熱情和堅實的工作風格，高效地完成了各項工作任務。現將工作總結如下：
一、辦公室行政管理工作
辦公室工作千頭萬緒，資質申報、文件處理、文件管理、文件批准、會議安排、接送等。面對複雜瑣碎的事務性工作，加強工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，統一處理各項事務，努力避免周密、準確、適度、疏忽和錯誤，基本上一切都有了眉目。
1、建立章立制，着力落實，促進辦公室工作規範化。自己擔任辦公室主任以來，我整個領導辦公室認真整理執行辦公室行政制度，認真執行有關車輛的管理、修理、卡的使用、公務接待、收發信等各項制度，使各項工作能夠嚴格按照規範執行，辦公室規範化建設了新的階段。
2、加強合作與協調，保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用，在處理本院和高層領導等院外部門具體事務中，積極報告、交流、贏得支持，使院外領導信息快速、決策準確。同時，帶領辦公人員積極調整我院各部門面臨的具體問題，發揮潤滑劑作用，有序有效地運行各項工作。
3、及時處理行政事務，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，希望我重視文件、倉庫管理、文件報收發和會議記錄等綜合工作，對辦公室工作人員認真負責。在辦公用品的購買和領事方面，嚴格審查，嚴格採購，使物品有價值，消除了浪費。
4、積極維護素質，全力保障各項工作順利開展。在資質工作中，我嚴格按照國家有關規定，在資質有效期內繼續工程設計甲、乙級資質，順利完成繼續工作。根據我院的實際企業體制，變更工程諮詢資格，現報告審查情況。
二、市場部業務
今年10月，我按照庭院的計劃調去了市場部部長。就任以來，面對新的工作，我強化理論學習，進行部門員工的合理分工，重新整理和歸檔我院的所有合同，結合自己的條件，分析市場，收集市場信息，跟蹤、監督和管理現有項目，進行費用分配，真正發揮市場營銷部的橋樑作用，我院的飛躍。
三、加強自身學習，提高業務水平
因爲覺得自己責任重大，所以自己和醫院要求一定的距離，平時重視學習的積累，在工作中向領導、同事學習，休閒時間持續自學。能夠不斷學習、積累，較平穩地處理日常工作中出現的各種問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調工作能力和文字語言表達能力等方面，經過培訓大大提高，保證本署各項工作的正常運行，以正確的態度處理各項工作任務，提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來，我敬愛崗位，創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要是第一，工作中還沒有細節，第二，管理水平需要進一步提高，第三，要加強統一、協調能力。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年裏，我決心認真提高業務、工作水平，努力下去。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業的專業知識。
2、根據實事求是的原則，做好上情下情報告，做好領導助手。
3、重視本部門工作風格建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高的價值，爭取更大的工作成績。
年度工作小結 篇8
XX年即將過去，在這一年裏，我不懈努力,刻苦鑽研，勇於攻堅，成了站裏的技術“大拿”，爲企業創造直接經濟價值達200多萬元，在普通的修理崗位上，以忘我的工作精神和嫺熟的修理技藝,贏得了大家的尊敬和用戶的好評，爲企業發展做出了應有的貢獻。
刻苦鑽研，爭做技術尖兵。書山有路，技海無涯。到維修站以後，只有國中文化的我深知:作爲一名技術工人，若看不懂圖紙資料，搞不清設備原理，鑽不透車輛構造，不但十分尷尬難堪，而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素，以一股不達目的不罷休的“牛勁”，努力爲自己“加油充電”。爲了購買一些有用的技術書籍，我常從自己的生活費中擠出一些零錢，置書研技。先後自學了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論，並把所學的知識應用到生產實際中，不斷提高專業技能。有時，爲了弄清楚某一個配件的來龍去脈，對照技術資料，徹夜琢磨研究，不搞明白，決不撒手；有時，在車間裏做不完的事，就拿回家里弄，久而久之，我的家成了我的“研究所”。工夫不負有心人,經過刻苦鑽研，達到了業專技精，在幾次參加市或公司的技術競賽中，次次小露鋒芒，回回榜上有名。在成績面前，我沒有絲毫的自滿，我深知，自己雖是一名外聘員工，但維修站卻給了我一個真正施展才華的平臺，在鑽研專業技術的道路上，容不得半點虛假和懈怠，要用自己的不懈努力，爲企業不斷做出新貢獻。
勇於攻堅，破解修理難題。我用自己聰明才幹和所學到的專業技能，爲用戶解決了一道道難題，攻克了一個個難關，成爲讓大家信賴的“技術能手”。如今，凡是車間裏一些技術難題，只要有趙師傅上手，都會迎刃而解。
今年四月份，調度通知我有一臺帕薩特2.0車，強制降檔，走了幾家修理廠都沒有修好，要到我站來修。待修車一到，我馬上帶上儀器與車主進行試車，行駛中發現，時速到100碼時，四檔自動降爲三檔，發動機嘈聲嚴重。車主說：毛病已在三個月前出現了，找了多家修理廠，就是找不到毛病，在維修二站修了三次，建議換變速箱，覺得費用太高，所以來我站檢修一下再做決定。我判斷：“發動機動力不足，引起強制降檔”故障的原因，極可能是三無催化堵塞引起的，車主說已經在二站用短路法檢查過，沒發現有問題。試車回來，我再次詳細檢查，還是確定爲三元催化堵塞。車主半信半疑，我向車主承諾，如果解決不好這個毛病，本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置後，發現堵塞面積已經達到85%以上，更換後，故障順利排除，不但解除了用戶煩惱，也爲其節省了大筆費用。用戶滿意地說：“困擾我三個月的故障，不到三個小時就搞定，你們維修站技術就是過硬。”
愛崗敬業，滿足用戶所需。“用戶就是上帝，必須讓我滿意”，這是我的工作信條，不論何時何地，只要用戶一個電話，我是隨叫隨到。當客戶看到我來救急時，感激之情，溢於言表。把車輛故障排除後回到單位，已經晚上七點多了，用戶堅持要請我吃飯，被我婉言謝絕了，用戶說：“你們站不僅技術一流，而且服務到家，”。我就是這樣，想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所需，一次次用自己的滿腔熱情和實際行動，贏得了用戶的好評。
傳業授技，爲師帶徒育人。“一花開放不是春，百花盛開春滿園”。不僅自己技術過硬，還熱心帶徒，傾心育才，爲企業長遠發展，發揮自己的光和熱。我先後帶過30多名徒弟，並在實踐中總結了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”，即對技能學習要專心、用心；實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到：循循善誘，言傳身教，既教業務技術，又帶做人品格。我所帶的徒弟中，有的已經走上單位技術管理崗位，有的已成爲單位的生產骨幹。歲歲桃李芬芳，年年後浪逐前浪，我用心血和汗水，爲企業蓄積了人才和力量。
r年，我將繼續用用滿腔的熱忱服務於用戶，用精良的技術贏得了客戶，用忠誠的態度貢獻於企業，在平凡的崗位譜寫着動人的青春之歌。
年度工作小結 篇9
對外銷售與接待工作首先銷售部經過了這一年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度爲酒店創造經濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實每一項，x年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由於酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率爲，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅遊旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。
12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經銷商聯繫。爲旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新客戶，截止年底共簽署協議454份。
xx年9月份我到酒店擔任銷售部經理，xx年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利於酒店的銷售工作。
隨着網絡的高速發展，網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高佣金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網絡詳細瞭解商大酒店，比如攜程、藝龍、恆中偉業等幾家網絡公司;
同時在這一年裏我們接待了長江宗申蛟龍恆運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學，鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議，對於每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這裏由衷的`感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
年度工作小結 篇10
在工作中，能夠堅守崗位，盡責盡力的做好自己的工作。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現，在今後的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。
在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結。在思想態度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，並能嚴格要求自己不在背後指責他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。
在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，並一貫以能取的他人的信任爲行事準則，盡力儘量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，並能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閒時間也能幫他人做些事情。
一、組織紀律方面
遵守院科各項規章制度，不遲到、不早退、主動加班加點，力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心！力爭讓患者愁緒而來、滿意而去！力爭消除隱患，把不滿、投訴和糾紛降到最低！
二、業務知識與能力方面
積極參加院科組織的各種學習與講座，紮實專業知識，學習先進經驗技術，汲別人之長補自己所短，善於總結，不斷完善提高，以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。
三、醫德醫風方面
廉潔自律，發揚傳統美德，恪盡職守，對病患不分老幼貧賤美醜，一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”爲人民服務的本色。
四、傳幫帶教方面
常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教，經常想着呂梁山的明天，時刻有種憂患意識，總是感覺責任重大，所以就總能以一種____的態度，不斷提高總結，儘自己所能，把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地爲山區人民服務。
五、老師之稱謂
總在感動着年輕的同行喊自己老師。記不清從什麼時候開始了，我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊着老師，聽着總叫人舒暢，由此讓人感覺出一種院風的健康。身爲平凡的有點平庸的我不知爲此感動過多少次了，感動之餘總想着如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者？因爲老師之稱，是我兒時的夢想、長大的遵從，生命也爲之敬然！只是，自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟着或多或少地受累，在此深表歉意！不過，我真的始終很努力，是一種發自肺腑的努力與良知的和兌現，做爲這個我賴以生存並總想着讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志，我在各方面都一直在盡職盡責，一定沒有辜負其栽培與養育之恩！
六、工作上
1、在病歷書寫上，進一步提高自己的體格檢查水平，完善病史蒐集的能力，改進書寫時的用語和習慣。
2、自己主管的病人，要全程監護到出院，做到不誤診；病人的出院手續悉心指導辦理，做到不漏交費用。
3、出勤方面要向先進看齊，做到沒大事沒急事不請假。
4、在醫患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，並能做到善於和患者溝通。
5、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關心他人，要繼續保持團隊精神。
6、努力提高個人業務水平，理論知識和臨牀操作都要加強。
年度工作小結 篇11
時光如箭，轉眼又到了年底，回顧這一年來的工作，在公司領導的正確領導下，緊緊圍繞“優質服務是超市發展的永恆主題”的目標，大力加強業務知識的學習，不斷提高自身業務素質，工作中堅持從零做起，強化服務創新意識，收到了較好的效果，圓滿地完成了各項工作任務。
一、強化業務技能，堅持從零做起。
工作中，我始終堅持從零做起、從現在做起、從自身做起，以“鍋裏有、碗裏纔會有”作爲自己的工作動力，努力做到在平凡的崗位上兢兢業業、創新思維、激情工作。每天上崗前，都習慣性地到貨區轉一圈，看看有無新產品，及時瞭解掌握其價格、口味和有關的基本常識，待顧客詢問時，對整個超市的貨品做到“一口清”。
上崗時，做到貨物擺放整齊、充足，購物通道暢通無雜物，區域衛生乾淨、整潔，始終爲顧客提供一個舒適的購物環境。同時，強化服務意識，提高銷售技巧，積極主動地爲顧客推銷商品，限度的滿足顧客的需求，讓顧客來的寬心，買的舒心，走的安心。
二、從嚴要求，嚴格遵守公司的各項規章制度。
平時，始終做到從嚴從難要求自已，嚴格遵守公司的各項規章制度，從不遲到和早退，工作能早計劃、早準備，做到有的放矢。
三、團結同事，充分發揮團隊精神。
合高中生作文以後，來自不同單位的同事們，組合到了一起，來到情滿高中生作文超市。我們互相學習交流，取長補短，在很短的時間內，便組合成了一支戰鬥力很強的團隊，我們以同心、同德、同利、同樂爲原則，以共和、共榮、共建、共贏爲目標，以道相同、利相共、心相融爲背景，在這個充滿激情的團隊裏，做到人盡其能，才盡其用，各展風流，把我們順合客運公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發展壯大。
今年的工作，雖然取得了一定的進步和成績，但在其它方面還存在着一些不足。
一是工作創新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面，還沒有形成自己的特色，沒有創出品牌。
二是工作有時做的還不夠細，還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。
四、下一步的工作打算：
一是強化服務意識。顧客的光臨不一定是有需求的，有可能只是隨意逛逛。這時候不能因爲顧客不購物就對其不理不睬，應該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視爲購物顧客，然後熱心服務。一部分可能不購物的顧客也會因爲熱情周到的服務而變爲潛在的顧客。一線崗位，與顧客面對面打交道，代表着情滿高中生作文超市的形象，所以時刻保持服務意識，主動吸引顧客。
二是強化創新意識。積極探索熟食的製作方法，力爭在半年的時間內，研製出二、三種熟食花樣，形成自己的特色，創出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強化職業意識。不把生活中的情緒帶到工作中來，試想，顧客到來之後看到營業員無精打采，或是面帶慍色，即使這根本就不是針對顧客的，顧客也會覺得是針對自己的，從而有可能會離去。
年度工作小結 篇12
班級之星最亮是你
班級在年度院系評優結束後召開班會，評選出我班內部的班級之星，評選的標準有班會集體民主討論決定，名額與當年獎學金獲得者的數量相同，但班委不得參選，我們召開班級表彰大會，、屆時邀請院系領導老師爲班級之星頒發榮譽證書及物資獎勵。通過這種活動對班級表現突出的個人予以肯定，讓他們重新認識自己，肯定自我價值，活出真我風采！
（六） 學生幹部工作
年度工作小結 篇13
一年的時間過得可真快呀，轉眼間就已經到了年末的階段，回首這一年的工作經歷，自己有着很多的感受，不管是從自己的工作效率還是自身的能力看，較去年都有一定程度的改善，同時在今年的工作中也收穫了不少，現在針對20xx年工作作如下總結。
一、工作上的調整
20xx年對於我來說是不平凡的一年，在這一年中我的工作內容有所變化，這也是我在進入公司後，完成的第一次調整，與我而言這在一定程度上是存在着不小的挑戰的。內容的變化也讓我對於自己的日常工作計劃做出相應的調整，那麼具體變化的部分有以下幾個部分：
(一)數據的調整，這一部分的變化讓自己必須熟悉新數據的統計流程，對於差別較大的地方，要做出重點標記，較於以往的工作，現在的工作更要求精細程度。
(二)今年的工作中去除了資料的整合，此部分替換成每週一項指定任務，根據相關要求，完成特定的內容。
二、主要學習到的內容
由於在整體上發生了變化，所以在今年的工作中主要對新內容進行學習，在這一方面並沒有太大的難度，因爲在之前的階段有過短暫的接觸，那麼比較有挑戰性的就是數據的重組分析，在之前的工作中，這部分所佔的比重比較小，但是在本年度中這是比較重點的地方，所以對一每一個細節的部分也做了全新的處理，確保在之後的任務對接上不會出現較大的失誤。
三、個人感受
今年對於我來說是飛速成長的一年，跟隨項目部完成的等項目，讓我的能力得到了很大的提升，因此，也要感謝領導和同事對我的信任，能夠有這樣的機會與衆多優秀的人士共事，我認爲是自己的榮幸。公司積極向上的工作氛圍，也讓我每天的狀態都達到，這對於員工來說無疑是的激勵。同事間的互相幫助，更加讓我感受到了公司的溫暖，促使我意識到，這是一個多麼有愛的大家庭。
四、20xx年工作計劃
在全新一年的工作計劃上，我主要針對20xx年這一年的整體狀況，做出重新的規劃，重點在出現不足的地方，要特別關注，那麼在20xx年的工作中更重要的就是效率的提高，所以在這一方面自己在日常的工作中也會不斷地積攢經驗，使自身不斷地得到提高。
20xx年的工作已經順利結束了，對於新一年的工作我也進行了展望，期待在20xx年中取得更大的進步。
年度工作小結 篇14
20x年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的，細小的，但我熱愛這個職業，在工作中，我個人認爲還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面，即：責，勤，愛。現總結如下：
1、在工作中長期堅持一個“勤”字，勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門衛工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衛工作看似輕鬆，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經常開關門，二是每天進出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責，防止閒雜人等潛入院內搞破壞，所以這些都要靠什麼來完成呢?當然靠的就是個“勤”字，此外對於校領導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
2、在工作中，始終圍繞一個“責”字，我的工作是爲學生負責、爲家長負責、更是爲學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關門，對進出的每輛車，我都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閒人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認真盤查、登記和引導。
3、一直以來，我遵遁着一個“愛”字來管理學生，把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什麼呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作，不到之去，請校領導和各位老師批評指正。由於水平限制，還有很多內容沒有表達出來，同時以上所述只是我應該做的，離學校領導的要求還不夠，我會吸取教訓，總結經驗，在新的一年裏，在保安公司及校領導的正確指導下，進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故。
年度工作小結 篇15
轉眼間，一個學期過去了，作爲剛上崗的新教師，能在踏上工作崗位的第一年就擔任班主任這項艱鉅的工作是在我意料之外的。班主任是一個班團體的靈魂，班主任工作又是一項十分平凡甚至十分繁瑣的工作，但它的平凡與繁瑣恰恰也蘊含着人生中的收穫與意義。
本學期，由於我年輕、缺乏經驗，班級的建設一向在摸索之中，期間有不少失誤，讓班裏的學生跟在我後面多吃了許多苦，多流了很多汗，也讓學生的家長們多操了很多心。可是老教師殷切的關懷和指導、家長們發自內心的的支持和理解讓我在工作上一向充滿了熱情和進取性。回顧這一學期的班主任工作，我本着構成良好的班風學風和促進學生全面發展的目標，主要做了以下幾方面的工作：
一、親近學生、瞭解學生，做學生的良師益友。
新的環境，新的面孔，不管是我還是學生，應對的都是一個嶄新的開始。爲了消除和學生剛見面時的陌生感，我用一天的時間就記住了學生的名字，當我第一天在班上叫出學生的名字時，我能夠發現他們眼中所表現出來的驚喜與詫異，就這樣一個周下來，我基本上就能夠認識班裏的每一個學生了。
在消除了學生的陌生感之後，還要試着去了解班裏的每一個學生。瞭解班風、學風，瞭解全班主要的優缺點並分析其原因所在，瞭解家長普遍的文化層次，瞭解學生的個性特徵(包括本事、氣質、性格、愛好等)，瞭解個人的生活環境，掌握哪些是進取分子，哪些是異常需要注意的學生等等。爲了能很快地瞭解學生，親近學生，我進取深入班級，深入學生，同時經過其他教師及家長，儘快瞭解本班學生方方面面的表現。在這個過程中，我經過班會的形式，讓學生說說自我的興趣和愛好，讓學生在瞭解自我的同時也學會去了解別人，我把學生的興趣愛好詳細的記錄下來，以便在以後的班級活動中能夠更好地發掘學生的特長。
在瞭解學生特點、發現學生存在的問題之後，我沒有急於採取措施，而是本着“親其師，才能信其道”的思想，尋找時間、尋找機會接近學生，瞭解學生在學習、生活中存在的問題，從生活上、學習上體貼和關心他們，和他們進行思想交流，讓他們感受到我對他的'親近和愛。這樣，學生就敢於和我接近了，願意聽我的話，理解我的批評、教育了。所以，經過一段時間的努力後，學生中的一些不良現象都大有改觀。
愛是相互的，要想讓學生愛你，你必須要先愛學生。我相信：只要瞭解學生，親近學生，只要真心地喜歡學生，學生就會喜歡你，只要心中充滿愛就必須能教育好學生。
二、加強學生的思想教育，培養學生的良好習慣。
良好的習慣是成功的保證。學生良好習慣的養成，也是順利開展班主任工作、構成良好班團體的基礎。所以，在本學期的班主任工作開展過程中，我從學生的思想教育入手，重點培養學生各方面的良好習慣：
良好的團體榮譽感。
團體主義精神要求個人的行爲融入團體之中，個人要服從團體。由於家庭、社會等多方面的影響，學生自我意識較強，缺乏顧全大局的意識和行爲的自覺性。所以，開學來，經過學校的運動會、學校舞比賽和各種豐富多彩的體育活動及學校組織的團體活動，增強學生的團體榮譽感，樹立團體意識，教育學生團結協作、互幫互學，增進友誼，大家共同提高，並經過參與，培養學生的一榮俱榮、一損俱損的團體意識，大大增進了團體的凝聚力。在各種活動中，我班學生都表現的比較突出。
良好的行爲習慣。
由於三年級學生的年齡小，自我約束力差，所以對行爲習慣的培養是常抓不懈。開學初組織學生學習有關規範資料，督促學生在思想上提高認識，平時，發現某些同學或者某個小組做得好的及時表揚，在班中樹立榜樣，發現不良現象及時糾正。在班裏實行班幹部分工負責，讓學生自我管理自我。對有些學生多講、多提醒、多督促，對隨地亂扔、說髒話、握筆姿勢不正確、不按時完成作業、上課不注意聽講等不好行爲及時指出，要求改正。一學期來，絕大部分學生都能自覺遵守行爲規範，維護團體榮譽。
良好的學習習慣。
開學一段時間後我就發現我們班有的學生學習基礎差、學習意識差，沒有養成好的學習習慣，對學習的目的不明確，學習上缺乏主動性和自覺性。所以，我有意識地引導學生好好學習，多學知識和技能。一是加強和任課教師聯繫，瞭解學生上課情景，對學習自覺性差的學生，共同教育、幫忙;二是安排好學生與成績差的學生結對子，負責督促、檢查學習任務完成情景;三是注意對他們的教育方法。採取鼓勵與表揚相結合的方式。“激勵勝於頌揚，表揚勝於批評”。在日常工作中，我總是告訴學生：“你是最棒的!”“你很聰明!”“教師相信你能做好。”“加油!教師爲你們喝彩。”讓學生“在鼓勵中發揚成績，在微笑中認識不足，”一旦發現他們有一點點提高，就給予表揚，甚至進行物質獎勵。儘量剋制自我，以免態度粗暴。同時，給予他們生活上的關心和學習上的幫忙，經常與他們談心，講解學習的重要性，使他們的學習進取性得到提高。後半學期以來，臧文奎、臧佳樂等幾位學生的學習進取性明顯增強，提高很大。
年度工作小結 篇16
1.新的一年裏，大成郡保安部在公司領導的指引下，團結全體隊員以安全防備爲重點，規範服務理念爲典範，不要忘記過去工作中所存在的疑問，加以整改和成功體會的推行，保持團隊積極向上的凝聚力，克服改良工作所存在的疑問。對於咱們保安部門提高服務形象，用更專業的工作技能，急業主所急，想業主所想，對待業主像對待親人一樣，細心、貼心的敬業態度，使業主中意。同時要看到自身的不足，在日常工作中進一步完備和提高自身。安全防備、優質服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是咱們永無止境的追求。
以下是保安部今後工作中所需完成及執行的:
1.提高私人綜合思想素質，以制度爲準繩。做好各類制度的培訓工作。
2.增強各類培訓，在維護中體現服務的親情及溫馨氛圍。
3.增強全體隊員的工作作風及紀律的把關，端正不良心態，使全體隊員達到工作共識。
4.增強各崗位工作責任心，把各項安全防備工作列入新年度的重點，增強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序。
5.增強小區各類公共裝備、設施的監管，使之保持良好的運作狀態。
6.增強各現場的維護，確保無盜竊、無損壞事件的發生。
7.增強二次裝修人員施工現場、材料運送的維護，維護小區內各區域設施的完整，防止破壞，全力完成公司下達和各種任務。
8.增強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出入的檢驗制度落實，控制流動閒雜人員進入小區。
9.增強車場車輛的停放維護，維護現場秩序，檢驗停放車輛的車況記錄，做好出入檢驗，預防車輛被盜事件發生，協助公司做好車輛停泊收費工作。
10.增強消防裝備的監管與維護。使全體隊員會操作運用消防器材。進一步完備消防應急方案，做好小區的消防防火安全教育宣傳。保安部還存在一些問題，在人員、紀律、語言表達和處理突發事件上還有待於繼續完善和規範，員工整體素質和責任心較好，團隊的協作非常融洽。在新的一年裏，保安部將會更加努力、團結進取，逐項落實好20x年度的工作計劃和培訓計劃，同時做好對客服務和對外宣傳以及外聯工作。堅持落實好各項治安、防火工作，使大成郡物業管理處保安部各項工作更加紮實，同時也請公司領導和管理處各部門給予指正和幫助。
年度工作小結 篇17
不知不覺中，見證公司飛躍發展的20xx年已經過去了，20xx年的鐘聲已經敲響了。度過了20xx年，有一種劫後餘生的感覺，末日也沒有阻擋住我們前進的步伐。回望過去的一年裏，有加班加點奮戰後的汗水，有一個月銷售金額突破500W的喜悅。也有遇到困難和挫折時的惆悵，同樣也有同事們在一起戰鬥的痛快。現將一年的工作總結如下。
1，工作總結：
人員的擴大，剛進公司的時候部門和機制都不完善，人員也很少，記得剛進來的時候公司總共加起來才10個人不到，到現在的25人左右，可以說公司的發展是蒸蒸日上的，我從一個基層的普通倉庫員工做起，很感謝公司給我學習的平臺，也感謝公司的領導和老總給我機會，讓我從一名基層的員工做到一個倉庫的主管，再從一個倉庫的主管到淘寶學習，做到一名淘寶的主管的。
這期間每天我都如履薄冰，怕任務沒完成，怕帶不好團隊，不能給公司創造利潤。誠惶誠恐的日子也慢慢的摸索到了一些關於運營，團隊精神的竅門，在領導和老總的支持下，慢慢的把淘寶部門慢慢的引向正確的軌道上。但是還是由於自身沒有經驗，不是科班出生，導致遇到瓶頸，發展和壯大成爲障礙，逐漸想法轉移到招聘專業的人士來接替自己的位置，自己去阿里巴巴部門學習的舉措。
2，工作中存在的問題：
公司的機制不是很完善，人員懶散性，和自身素質的缺陷。由於自身不是專業出身，對於淘寶和阿里巴巴沒有經驗，都是從零開始，學習和實戰的過程當中都隨時面臨困難和挑戰，導致倉庫部門的6S管理不到位，淘寶部門遇到瓶頸而無法發揮，管理經驗的不足導致了淘寶團隊的凝聚力不足，團隊精神沒有發揮出來，在阿里巴巴學習和工作的時候遇到很多問題不明白，不能馬上解決，看事情看的不長遠，但是還是不斷的學習和鞏固之中。其中我說下，關於倉庫的問題，整理擺放位置的規範性，人員工作的積極性，庫存的及時上報等問題，關於淘寶，人員專業性知識的學習和應用，和團隊的凝聚力。關於阿里巴巴，工作的目的性，員工的積極性，以及庫存和售後等系列及時處理的問題。這些問題都望在新的一年裏能夠完善過來。
3，工作的心得：
從倉庫到淘寶到阿里巴巴等，經歷過三個部門，對於公司整個運作流程有了一個比較全面的瞭解和經驗，通過實際的教訓，體會到做事情一定要注重細節，負責到底的工作態度，不管是做倉庫還是淘寶甚至阿里巴巴，態度很重要，做人也尤其重要。遇到任何事情要沉着冷靜。遇事不慌，冷靜對待和處理，以最細心和負責的態度把每一件事儘量做到完善。工作中持之以恆的精神尤其對於我來說尤爲重要!不耐煩的心裏要杜絕掉。
4，20xx年工作的計劃：
公司20xx要做的事情很多，機制的完善，人員的繼續擴大，理念和制度等方面的制定。我對公司的前景充滿着希望，也希望自身和公司一起成長。
以下是對公司一些部門的完善，倉庫;包裝問題的完善，包裝精美點，結實點能避免一些不必要的損失和性價比的提高，是影響一個品牌的關鍵，包裝是與廣告和渲染直接掛鉤的。其次過重出貨，登記記錄也顯得很重要，作爲一個檔案儲存。這樣有利於查找貨物單號和貨物的丟失情況。
其二，與物流合作，設置默認物流，對於我們經常發的物流可以去談下合作的意識，以及金額方面及售後方面等系列的問題。這樣可以減少物流的費用和對於物流更全面的掌控，對於買家也是一種保障，從而達到共贏的目的，這樣我們的好評率和回頭客會越來越多。淘寶，人員的組建，好的留下，不好的T掉，這是不變的法則，生意場上不要講什麼親情，有價值者留下重要，沒有價值，渾水摸魚一律T掉，啓用叢林法則。
這樣能使一個團隊的凝聚力和精神力更強，能吸引到更多的人才到公司來一起發展，理由是，人以羣居，物以類分。人員規劃問題和獎懲措施要實施下去，提供積極性，人生如逆水行舟，不進則退!發貨由倉庫統一發貨處理。這樣有利於庫存的控制和清點，避免不必要的庫存損失和堆積。
阿里巴巴是我要重點說的，阿里巴巴作爲一個公司的核心，抓的也是重點，首先關於店鋪的優化策略：
(1)，店鋪的裝修和內部優化，店鋪裝修的話，從色彩，背景，產品色彩，產品的區域劃分和分組要做的越細緻越好。根據季節性，節日性，活動性，做出相關的店鋪主題優化，產品的及時上下架和更新，
(2)，店鋪的地址提交到各大搜索引擎，總會有人找到我們的網站從而增加人流量。
(3)，友情鏈接也能起到一點重要的，鏈接各大頂尖的人氣旺的旺鋪和網站，帖子和博客要經常發帖和更新，可以說這是跟隨阿里巴巴的腳步在走，但是沒辦法，人在江湖，身不由己，當然這樣的好處是能鍛鍊的語言組織能力和聊天技巧。
(4)，營銷方案和運營的崛起，可見營銷，就是廣告和公司相冊和圖冊的製作，關鍵詞等系列的優化，對比營銷最重要,點擊率的打敗，儘量讓我們的寶貝展現在客戶的面前，客戶必須選擇我們，點擊我們的寶貝進入。這點要從圖片的設計上和拍攝，價格等方面着手。轉化率的打敗，客戶同時搜索到多種同款的產品，選擇我們成交，這點要從我們的聊天技巧，促銷手段和價格等優勢，也就是說同等質量的我們價格最優惠，同等價格的我們質量和做工最好，這上面花費功夫的話成效很高。
老客戶再營銷，我們可以從數據上計算得出，吸引一個新客戶耗費的成本大概相當於維持一個老客戶耗費的成本的5倍左右，當然新客戶我們也要不斷的引進，從而使新客戶變成老客戶這麼一個過程來的。老客戶的維持，經常聯繫，關於生意的促銷和營銷方法的討論，以及一些我們能力所能及的在活動上能幫忙的儘量幫忙。然後我們可以關注一些阿里巴巴規則來做臨時的調整營銷手段，比如說客戶的體驗度和三天無理由退換貨可以增加我們的寶貝的搜索排名的。忘記說到的一點，寶貝描述這塊，其實阿里巴巴網站的發展到最後也會跟淘寶齊平的，這些只是我個人的觀點，僅觀推測。模特圖，以及告誡客戶有無鞋盒和尺碼相關的完善。
阿里的人員組建，我的建議是三名客戶人員至少，一名主要負責老客戶維護以及線下客戶的維護和售後等問題，一名主要是負責售後和物流跟蹤查件等問題，多開店鋪，投資總是會有回報的，採取提成制度，和獎金獎勵措施。還有就是阿里巴巴分銷的加盟以及一件代發的部門組織。採用民主制度，公司任何一個人的流失或者進來經過公司會議的一致通過表決。這樣對於凝聚力和未來公司打造品牌和上市公司有着重大的意義。制定每個月的指標和銷售額，只有朝着一個共同的目標而又的計劃的進行，我們可以節省很多的時間和不必要的浪費。以上也就是關於20xx年對於公司的一些期許和個人的見解，如有不足之處請指點，可以的話就一起商量。
5，新年的期盼和祝福，希望在新的一年有新的氣象，老總們和同事們身體健康，萬事順心，公司的發展蒸蒸日上!
年度工作小結 篇18
光陰如梭，時光荏苒，個人年終工作總結樣本。20__年就要成爲歷史了，內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛鍊的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往，汽機已陪伴我走過了人生很重要的十幾年，使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛，令我感受到人間的溫情，在此我向工程處領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也是因爲有你們的幫助，才能令我在汽機的發展更上一個臺階。在工作上，圍繞隊裏的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務。下面，我將本年度個人工作總結報告如下：
即將過去的這一年，在隊領導的正確領導與協助下，我們的工作着重於安全、工作和學習目標上，緊緊圍繞重點開展工作，在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的汽機新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉技能外，還需要負責具體的安全工作及生產任務的安排，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上，我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。
一年來，我嚴於律已，努力使自己的政治思想覺悟進一步提高。始終堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極樹立熱愛公司，熱愛汽機工程處，熱愛汽機檢修，擁護領導的管理思想，堅信在工程處的正確指導下，汽機隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路，爲加快汽機隊的發展認真做好本職工作，年終總結《個人年終工作總結樣本》。
我能重視加強理論和業務知識的學習，不斷提高自身綜合素質。在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是深刻領會公司、部門制度的含義和目的，增強自己宣傳制度和執行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發的各種文件和通報，並把這些文件和通報精神及時傳達到每位員工;二是認真學習工作業務知識，重點學習理論技術、管理知識和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在理論技術、管理知識和計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。
一年來，我始終堅持努力工作，做好個人工作計劃，按時完成工作任務。嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意爲公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認真收集班組工作要求信息，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在日常工作中，認真聽取員工反映的問題，提出的要求和建議。同時，對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好員工的思想工作，讓員工相信我們在爲員工所想。
年度工作小結 篇19
求同存異、相容共生
我班自建至今已有三屆班委，每一學期開始我班會召開班級會議進行換屆選舉，先介紹一下我班的學生幹部工作方法；
1.集體決議 對於班級重大事件及活動，我班實行集體決議制，通過召開班委會----班會-------班委會的流程，廣泛聽取大家的意見，充分體現民主。權力。
2.各司其職 班委根據職權的不同有着明確的分工，各司其職，班長和團支部書記從中期者協調作用，充分發揮各名班委的積極性和能力。
3.負責制 女生委員負責女生工作，男生委員負責男生工作，每個宿舍設有班委一到兩名，對於日常生活及工作傳達組織發動等都實行負責制。各部門工作由本部門班委負責，班長書記間接負責，保證各項工作有人開展有人負責。
4.選舉制 前兩屆班委又任命產生，自本屆班委實行選舉制，能者上不能者止，首先由同學提出申請，再由班委會報紙辦主任，趙外班級會議公開競爭唱票選舉，最後將選舉結果會報紙團總支經院領導老師審批。
5.審覈制度 我們給每名班委配有工作筆記本一個，記錄會議精神、傳達內容、成績排名、工作安排和工作計劃，工作小結等在新學期班會上有大家進行審覈，並對每名班委打分，對錶現突出的班委進行精神獎勵，對不能者進行重新選舉。
以上幾點就是我班上一學年的班級工作總結，由於時間關係對其他方面不再贅述，總結過去的一年我們不以成績而大喜，不以不足而小悲，新學期即將開始我們全體學生幹部和全體同學會在實踐中不斷改進自己，在教訓中不斷完善自己。我們有信心有能力使我們班走得更好走得更遠！-
年度工作小結 篇20
一轉眼，一個學期快過去了。在這個學年中，我和平時一樣都是認認真真教學，踏踏實實工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
一，思想認識。
這一學年，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，爲人師表，確立"以學生爲主體"，"以培養學生主動發展"爲中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德，智，體，美，勞全面發展。在這學年裏，我在思想上嚴於律己，熱愛教育事業。時時以一個團員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴格，力爭在思想上，工作上在同事，學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學年來，我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二，教學工作。
在教學工作方面，整學年的教學任務很重。我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是—決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學年主要擔任一個班的語文，思想品德，科技，社會的教學及班主任工作。培優扶差是這學年教學工作的重頭戲，因爲一個班級裏面總存在尖子生和後進生。對於後進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課後多找他們談心，交朋友，使他們懂得老師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發他們學習語文的興趣。最後是發動班上的優生自願當後進生們的輔導老師，令我欣慰的是優生們表現非常的踊躍，我問他們爲什麼那麼喜歡當輔導老師，他們說："老師都那麼有信心他們會學好，我們同樣有信心。""我相信在我的輔導下，他一定有很大的進步。"於是，我讓他們組成"一幫一"小組，並給他們開會，提出"老師"必須履行的職責，主要就是檢查"學生"的作業，輔導"學生"掌握課本的基本知識和技能。給後進生根據各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝着那個目標前進。"老師"們確實是非常盡責，而"學生"時刻有個"老師"在身旁指點，學起來也非常起勁。一段時間下來，學生都有進步，有的進步非常快。
三，領班工作。
在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會，晨會，思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國，愛人民，愛集體，愛老動，愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風，學風。班幹部是老師的左右手，所以我把培養得力的班幹部作爲班主任工作的一項重要內容。我還常給班幹部定時開會，瞭解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班幹部能在同學中樹立起威信，成爲同學學習的榜樣。
四，考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時，還嚴格遵守學校的各項規章制度。按時上，下班，不遲到，不早退，有事請假。工作積極，主動，任勞任怨。從不斤斤計較，具有強烈的事業心和高度的責任感。
五，主要成績。
在這一學年裏，我班學生在校刊上發表作文8篇，講故事比賽中獲得二等獎，在校運動會中也取得了較好的成績。在上學期期末調研中語文合格率爲100%，優秀率爲88%，本學期期中調研中語文合格率爲100%，優秀率爲96.2%。
總之，我在工作上發揚了任勞任怨的精神，做到不計個人得失，以校爲家，以教爲本;對待同事團結友愛，互相幫助，並能虛心向有經驗的老師學習;對待學生則愛護有加，但決不放鬆嚴格要求。這一切行動，都源於一個目標——我要做一個優秀的人民教師。
年度工作小結 篇21
兩手抓，兩手都要硬
一抓男生衛生安定，二抓女生友誼團結。我班有男生宿舍1個，女生宿舍2個，混合宿舍3個，男生11人爲我院班級男生之最，有同學調侃說我班男生可以組建一支足球隊或是兩支籃球隊外加一名籃球教練，在調侃之餘，也讓我們清醒地認識到男生舍管工作的艱鉅性，爲此我班制定了相應的獎勵措施，對錶現突出的集體及個人進行物質和精神獎勵；由於學習競爭及生活等原因破壞女生團結的因素還大量存在，因此女生之間友誼及團結問題也是我們工作的重點，爲此班主任特地召開了女生班級會議，形成了由女生班委直接負責，班長班主任間接負責制度；我們還通過各種活動來消除城、鄉，地區、宿舍之間的界限，改善和增進女生之間的友誼和團結，使女生擰成一股繩，成爲不可或缺的力量。
具體成績爲:我班舍管排名多次位居全院第一，上學期榮獲流動紅旗一面，二星級宿舍2個，一星級宿舍1個，爲生免檢宿舍3個，團員優秀鋪7個，其中男生3個，下學期二星級宿舍1個，一星級宿舍1個，鼓勵宿舍2個，團員優秀鋪13個，其中男生4個，獲得物質獎勵100元。
我認爲成績的取得原因有三：一，我們自開學之初形成了良好的衛生習慣；二，班委負責制和各種獎勵措施的制定；三，男女生之間的競爭，相互促進。
（四） 科技實踐活動