網管年度個人工作總結（精選5篇）
網管年度個人工作總結 篇1
20xx年悄然而至，自從20xx年8月份剛進入公司，剛開始接觸化工企業、接觸多晶硅行業、接觸企業網絡管理及維護。雖然我所熟悉的只是電腦硬件、軟件及網絡的基本維護，但領導給了我機會，公司給了我平臺，讓我有了一次嘗試與展現的空間。我必須會更加的努力做好本職工作纔是的回報，並且也是對自我的肯定。經過這一段時光的工作及陌生環境的磨合，專心鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自我漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的這幾個月裏在領導和同事們的悉心關懷和支持幫忙下，透過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將狀況總結如下:
一、公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候，發現公司大部分電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁以及管理員權限隨意開放，以至於員工隨意安裝插件及應用軟件，致使公司局域網內電腦不便於管理、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，爲此公司和個人工作經常受到影響。針對這種狀況，我採取了以下措施：1、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置，務必先上報公司網絡管理員故障現象，由網絡管理員判定後進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由於人爲的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化，並延長了解決問題的週期。2、使入網用戶使用統一的、經過安全測試的系統及應用
軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火牆等安全防護軟件，且經過努力實踐，並在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。3、對個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。操作系統進行常規定期備份，便於事後的還原。經過一段時光的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的辦公電腦，工作狀態穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網絡的日常維護路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，入網用戶正常利用網絡資源。加強路由器的規則設置，優化外網接口，使公司外網穩定有效地工作。
三、公司網絡制度管理和完善，公司經過一段時光的運轉，計算機管理也構成了制度，大家按章辦事，使之成爲一種工作習慣。還特地製作了樂山市永祥多晶硅有限公司電腦登記表及入網用戶IP登記表等相關表格。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。
四、協助財務組完成計算機網絡技術支持工作，由於網絡管理員屬於財務組的分支，所以我現屬財務組部門人員。主要負責管理IT方面的文件資料、負責計算機硬軟件維護、網絡佈線等工作。經過公司領導安排、佈置工作，財務組經理爲首帶領我們完成各項工作，部門工作穩定前進，協同配合默契。由於公司各項規章制度的構成及完善，公司正向規範化經營中穩定前進。總結20xx年的工作，儘管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在着很多的不足。比如：
遇到困難的時候與領導溝通不夠等，這都有待於在今後的工作中加以改善在新的一年裏，將百尺竿頭，更進一步。
20xx年的大致工作計劃爲：
1、在公司內部使用的ERP系統是一種簡便、有效的軟件工作平臺，爲使之便於公司所有員工的工作、交流、探討，發佈公共信息，還需要不斷的收集ERP系統存在的不足之處。
2、加強對入網用戶的計算機操作技巧及技術支持，統一提高全公司工作人員無紙化辦公的專業化及工作效率。
3、系統地規範化入網用戶的操作系統、系統軟件、網絡設置，做到高質高效地處理各類應急性問題。
下一年度工作目標：
1、加強入網用戶在PC上的規範使用和操作技巧，做到個人PC安全，防範網絡風暴。
2、完善我司ERP系統在工作中的不足之處，收集疑問上報信息中心，使ERP系統能更好的服務我司。
3、健絡管理制度，做到精細化管理。4、強化網絡安全檢查的力度，杜絕安全隱患。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，爲公司更好的發展盡一份力!
網管年度個人工作總結 篇2
時光飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過半，作爲公司的一名計算機管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。爲了今後更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作狀況做一個總結：
(一)工作總結：
工作資料：
一、計算機方面：
負責公司網絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決;公司網絡資源的權限分配;對公司人員帶給必要的技術支持服務。二、監控系統方面：
負責公司監控系統日常維護工作，對能獨立處理的，採購配件修復故障;不能處理的通知廠商上門服務三、電話方面：
對用戶部門新增、遷移電話進行規劃、安裝工作，如用戶需要開通電話通話權限，則聯繫通訊公司，予以辦理。四、門禁方面：
日常檢查門禁系統是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。
五、其他：領導安排的其他工作。
(二)工作完成狀況：
A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。公司目前有近250多臺電腦(含服務器)，由於機器較多且大多數爲配置較低的機器，日常出現故障的狀況較爲常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在超多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致機器運行速度慢，系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時光內給予瞭解決，保證了公司計算機的正常使用。
下圖爲20xx年上半年用戶使用管理系統上報故障狀況B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，並及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒和黑客透過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠房用戶的工作需要佈設網絡線路。D、協助更換門禁設備工程及新增監控工程的施工工作。(三)查找不足，反思改善，提高認識，持續進步
半年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處：
1、自我的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時光，導致少數問題處理不及時。
3、公司網絡IP設置沒有做系統規劃，導致有時候有IP衝突而導致網絡中斷的狀況發生。
總結了過去，方能找到不足!對於下半年的工作計劃，在總結上半年工作的同時，針對自我不足之處，我也做出了初步設想：
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統上檢查IP地址的分配狀況，根據實際狀況重新分配IP地址。4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時光，按時、按質、按量完成任務。勵志天下123
上半年的工作已順利完成，有收穫也有缺憾，在下半年，我會繼續秉着兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進一步的提高
網管年度個人工作總結 篇3
年終工作總結，是每年年末必不可少的事。緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裏，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。爲了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，並及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉Guset帳號等。
4、項目機房系統更新，系統從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。
6、針對服務器，3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、爲了最大的節約成本，並針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較爲常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因爲簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來!最後說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在做好20xx年員工工作總結的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨後的春筍;發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因爲共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力爲公司和爲自己創造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支持，在未來的日子裏，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
網管年度個人工作總結 篇4
不知不覺間20xx年即將成爲過去。這是我參加工作的第一年，對於剛出來工作的我來說意義非凡。回顧這一年在同事和公司領導的幫助下，無論在工作上還是在個人素質能力上都是有很大的提高，當然也有不足的地方爭取明年努力跟進，把工組做得更好。
從入職以來陸續接手了公司IT維護方面的工作：
一、主要工作內容：
1、網絡的維護工作。
主要包含：網絡、個人殺毒軟件的安裝部署。
網絡的正常通訊。
網絡服務器的維護。
增加網絡管理軟硬件對內部網絡使用規範進行有效的控制。
配合安裝並調試完畢視頻會議系統。學習相關硬件的連接和使用。
2、操作系統的維護工作。
主要包含：操作系統，硬件驅動，常用軟件，打印機驅動的安裝和系統，驅動的備份。操作系統的OEM。
3、複印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、採購、維護工作。
主要包含：複印機出現故障時做出正確的處理，協調使用備用機器使之不耽誤正常的複印工作。
保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
統計耗材的使用情況並列出合理的採購清單。
維護辦公設備的正常運行。
聯繫供應商對設備進行維護、保養、維修。
廢舊硒鼓的登記造冊以及處理。
4、電腦及部分耗材的採購工作。
採購或移交辦公室新進員工辦公用電腦，並按使用情況做出合理的內部用戶間計算機的調度。
鼠標，鍵盤，硬盤以及IT耗材的採購和發放。
5、固定資產管理
公司固定資產的編號，登記造冊，標籤打印粘貼，資產盤點，固定資產的移交，內部調度。
二、工作中的欠缺與改善方法
在今年的工作中也有一些不足的地方，有些是工作中發現需要改進的，有的是領導指出的。一定爭取做好來年的工作中能夠得到改善，做到更好。
現象描述：
這一塊主要體現在硬件的使用，公司人員的相處和網絡行爲控制。
改善方法：
通過主動學習和在相關使用過程瞭解硬件的使用方法和調試。通過ISA防火牆的策略的嚴格控制用戶只能下載需要的資料和軟件。不能隨意下載電影、歌曲、遊戲等。對用戶的權限和流量進行監控、控制。
三、明年的計劃
明年除了把今年的一些固定的事務做到更好克服自身缺點完善工作之外還有一些安排。
1、抓培訓，定製度
傳承公司企業文化特色，學習工程部的做法。打算在公司內部根據實際的需要和員工參與情況開設幾堂關於OFFICE辦公軟件，計算機的基本使用，常見錯誤地排除和計算機網絡安全等課程。制度方面，我這裏的定製度並不是說制定一些制度文件，而是在培訓中滲透一些關於IT耗材，紙張的節約，移動存儲的使用安全，防病毒安全等思想。
2、建立備份文件服務器
對網絡信息共享和用戶資料備份方面做出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
3、公司衛生月度大掃除提議(計劃中)
4、紙張回收利用計劃(計劃中)
5、繼續學習增強自己的能力。
主要是注重自己的職業技能方面的培養，明年個人打算是考取2張以上的職業技能資格證書，學習新的IT技術知識，爭取在完成備份服務器的應用基礎上爲公司部署一個新的實用的應用，體現公司IT的價值。
網管年度個人工作總結 篇5
今年，在公司領導的關心下，我部門繼續推進及監控erp系統的運行情況，大力推動公司oa應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理，協調各相關部門的管理接口，進一步建立公司基礎信息化制度，規範信息化作業模式，加大信息化管理作業人員的培訓，推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
一、抓好信息化管理，充分利用erp和oa兩個管理平臺
1、保障和監控erp系統各模塊的正常運行，逐步優化程序，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和erp的sql數據庫掛鉤，在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。
2、積極落實並完善公司信息化考覈制度，做到認真考覈，嚴格考覈，以數字說話，以數學考覈的目標，不斷量化考覈指標，整個系統運行達到了較好的成果，初步統計全年，數據準確率，銷售一公司達100%，二公司達100%，進出口公司達99.8%，供應公司99.91%，儲運公司99.3%，領料單正確率較XX年提高了12.56%，達97.93%，單據處理的及時率達92.9%，較XX年提高了23.86%
3、擴大信息化應用的深度與廣度，積極挖掘信息化應用新需求，erp系統經過四年的運行在各相關人員已能較爲熟經營活練地進行業務作業，系統已完成數據採集的過程，如何將現有的數據利用起來產生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp數據進行挖掘分析，引導作業人員學會用數據去分析解決問題，在系統的支持下，逐步地有目的地變事後被動式管理爲事前主動式管理，減小管理決策風險。
4、推動erp優化業務流程。爲提高erp運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，已實現了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，並實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考覈。
5、繼續推動oa項目，在11月圓滿完成oa項目的驗收。oa系統自XX年項目啓動實施以來，雖然在去年模塊有啓用部分，但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾集各相關部門開會、商討，隨後也得到各主管部門的大力支持，陸續啓用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點採購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，並根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前爲止，啓用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，並通過“落地制度”即最後審批的部門實現打印、蓋章，使單據生效。基本上實現了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理，將it服務管理理念融入部門工作，進行運維erp的推廣、嘗試，強化服務意識，在服務過程中逐步體現自身的存在價值。
1、我部門成立it服務檯，通過it服務管理來提升it服務效率，協調部門內部運作，改善it服務部門與業務部門的溝通，實現從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。it服務檯實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成爲該case的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決並關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和it維護的知識庫。我部門將it服務檯列入部門考覈的範疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99.64%，投訴率0。
2、爲了加快故障處理的響應速度，我部門啓動了sms項目，將一些常用軟件及補丁自動分發，即加強了客戶端的安全管理，又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障，節省了響應時間，一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理，使公司有限的資源發揮最大的效用。
3、深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由採購模式轉爲租用模式，將可節約了二萬元的設備採購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變爲保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。
三、抓好網絡安全，將安全意識提到日常管理的第一要義，做好專人監控，規範網絡管理，全面推行域用戶、組策略管理，保障網絡地正常運行。
1、我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障爲綜合支部員工做了詳細的講解。
2、在去年備份方案的基礎上，充分利用了veritas軟件，在合理的網絡和硬件環境的支持下，定時對關鍵的數據進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3、同時針對行業知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓，採取外訓、內訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。