上半年度工作總結模板4篇

尊敬的各位領導、同事大家好：

時光如梭，轉眼大半年的時光已悄然過去，在這半年裏，由於新任的工作流程生疏，所以在工作中有煩惱、有淚水，但也有完成工作後的歡樂，更多的是領導和同事們對我的熱情幫助和耐心指導，讓我在短暫的時間裏熟悉工作內容，使我逐漸成熟，讓我受益匪淺。

在公司，我的工作是最繁雜的，同時也是最不能粗心大意的，所以我沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷過一段時間的磨練，現就這半年來的工作情況向領導及同事作簡要的彙報。

一、目前我的主要工作包括每月月底覈算各店面盤點情況。每月盤存前通知各廠家送商品自採單，覈算出各店面自採商品的進貨數據，然後把店面上交臺賬與廠家賬目相覈對，對有問題的地方及時改進，最後根據覈算無誤的盤點賬目統計出各店面的銷售、庫存、及長短款。

二、每月初覈算各店面員工工資表。店面工資表是根據當月盤點結果及當月員工考勤進行覈算的，在進行覈算時，嚴格按照工資制度執行，確保在每月6號前做好工資表，8號左右時工資發到超市店員手中。

三、負責公司員工的考勤及月底交通費用報銷工作。在執行的過程中，嚴格按照公司的規定執行，做到實事求是地統計考勤，次月初統計數據將員工交通費用予以報銷，報交總部並製作工資表。

四、爲了便於全面掌握設備資產的分佈情況，最大限度地發揮設備資產的使用效益，於今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產登記，對每一項設備資產進行編號，分別製作成紙板和電子檔的檔案，並附有超市店長及分管主管的簽名認可。

五、行政人事方面的統計和上報工作。在完成日常工作後，建立行政檔案信息庫，根據區域進行分類存檔，包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等，每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更、註銷工作等，根據總部要求，每天19:00上報公司主要領導次日工作流程及具體工作情況，每月月底將本月工作總結及下月計劃上報總公司領導。

六、每天根據上班打考勤的情況統計當日中餐的訂餐人數，儘可能的避免浪費，細節決定成敗，也體現了公司“精細化”管理的原則。

在這半年工作中取得一些成績，但也存在一些不足之處，在今後的工作中還需要進一步做好以下幾個方面的工作：

一、每月核算店面盤存情況發現問題時如實記錄下來，並及時與主管溝通，瞭解問題發生的原因所在，在合適的情況下協助主管做好協調工作；

二、每月核算店面工資表時，必須仔細的檢查覈實，儘量把錯誤減少到最小，讓主管下店發工資時，不會爲我的一時疏忽而備受店員的責備；

三、學會公司文件檔案的管理，每份文件材料分別做紙板和電子檔備份，有效地把公司各類文件歸類和保管，爲公司積累資料；

四、做好辦公室內務工作，保持辦公室內的清潔衛生，維護公司的各項辦公設備，確保它們的正常運行，讓領導和同事們在一個舒適的環境下工作。

成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於完善的制度，隨着公司不斷的發展，我相信公司推行的“精細化”管理，必將讓我們公司今後越做越大，越做越強。今後我決心以主人翁的姿態發揮所長，爲公司分擔更多力所能及的事情。

最後感謝公司領導及同事在這半年內對我的工作給予的熱情支持，雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺，但我相信，把工作做得更加細緻一點、與領導及同事的溝通多一點、對待工作的責任心強一點，藉助xx經理7月19日例會上面講的，各人努力、盡心把手上的工作做好，隨着公司的發展與不斷壯大，我們的明天也會更好。謝謝大家！

例如：總檯員工以“工作在我手中，服務在我心中”爲宗旨；以特有的甜美微笑，問候、接待每一位客人；以“首問責任制”，解決客人提出的所有問題；以 “關心、愛心、放心、細心、誠心”的優質服務，贏得“回頭客”。呈現出爭先創優，愛崗敬業的行業新風，充分發揮了“杭州市巾幗文明示範崗”的帶頭作用。

大門崗保安在日常服務中“貴在堅持”，他們在崗位上從點點滴滴做起，開展有聲服務、微笑服務。一年四季不管是在寒冷冬天還是烈日夏天，忍受着雨淋日曬，始終服務在最前沿。每天疏散阻塞車輛、義務指揮交通、指路、推車（爲下班同志推助動車、自行車等）、叫出租車、停車、蓋遮陽板、提行李箱、提供加油站、下雨給客人撐傘、攙扶腿腳不方便的客人和老人，使客人感動，讓客人溫馨。上半年，該大門崗推薦參加“杭州市青年文明示範崗”的評選活動。

尤其在*月份，我市創建全國文明城市工作進入關鍵時刻，就像百米賽跑到了衝刺階段，爲進一步配合市政府的爭創活動，大廈積極按照市文明委和**公司的要求，在全體員工中開展“你我攜手，爲共創活動加分”活動，並利用班組會和櫥窗宣傳欄、宣傳畫等形式在大廈各部門廣泛宣傳，做到了人人皆知。瞬間，“從自我做起，從身邊小事做起”，成爲廣大員工的一致行動；完善我們的服務，盡好自已神聖的職責，成爲員工的統一目標；大家都爲我們的服務對象“高興而來，滿意而歸”，人人都爲創建添光出力而努力工作。

3、爲推動個性化服務工作的開展，各部門利用早會時間，相互交流“我爲客人做了什麼，有何收穫和體會”等業務技巧，使員工之間取長補短，共同提高，不斷的拓展個性化服務的新路子。

同時,要求各部門將各自身邊發生的質量案例進行解剖，從不同的角度、不同的側面對收集的具有代表性的經典案例（投訴或表揚）進行剖析和點評。通過經典案例分析，從客人的角度審視我們的服務，從中瞭解爲顧客提供服務還存在哪些不到位的地方，以便找出服務質量中存在的問題的根源。使其他各部門在今後的服務中減少重複的錯誤，形成資源共享。

4、爲提升酒店的服務和管理水平, 我們在抓好標準化管理和規範化服務的同時，進一步體現服務的細微、細節之處。要求員工在客人開口之前，善於通過觀察把握最佳服務時機，瞭解客人喜好，爲客人提供超前卓越的個性化服務。

例如：每當客人到店時，我們的服務員主動熱情地與客人交流，以掌握更爲詳細的資料，便於向客人提供有針對性的服務。

當有懷抱嬰兒的客人入住時，無論總檯還是樓層服務員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒牀。

入住客人過生日時，服務員就會主動送上一份水果，一份衷心祝福。

有的長住客人每次入住後，服務員都會記住他的生活習慣，及時爲他提供服務。

正是有了這些細緻而又充滿人性化、個性化的服務，卻讓客人感受到大廈提供的硬件與軟件服務自然得體，使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。許多客人通過攜程網點評、推薦我們大廈。使入住率一直保持在92%以上。目前，已有不少協議單位（佔入住率*%）和外國客人定位(點)在我酒店。

四、規範管理，促進企業健康有序發展

企業的發展離不開經濟的支撐，**經濟目前正處於高速發展時期，爲**酒店業發展提供了良好的外部環境。有了良好的外部環境，更需要加強內部自身的管理和提高企業素質來適應市場的需求。

1、上半年，根據大廈的實際情況，制定出臺了《大廈管理實務》；修訂完善了財務管理制度，加強了對財務的監督和控制作用力度；規定落實了對公關接待審批權限及款待標準和審批程序；對總檯的帳務操作在原有規定的基礎上作了進一步的規範；同時對“四實登記”、“總檯登記”、“涉外登記管理”制度也加以落實，確保住宿登記全面、周詳。使大廈的管理工作更加規範，接待能力更加過硬，力求與現代企業管理制度相接軌。

2、充分利用內部信息管理系統，建立了客史檔案。通過客史檔案，加強了對客人的特徵和歷史消費情況進行量化分析，挖掘客人消費潛力，提高銷售額和銷售利潤，爲管理層提供有利的決策依據。同時，通過客史檔案知道客人情況，有利於更好地向客人提供個性化服務，做到使客人有“到家的感覺”。

3、爲弘揚企業文化，凝聚人心合力，上半年，大廈開展了一系列豐富員工精神文化生活的活動，如：開展辭舊迎春登山活動、新春文藝聯歡會、外地員工春節團拜會、乒乓球聯誼賽、三八婦女節茶話會、以“練內功，創品牌”爲主題的青工技術“中式包牀”比武、以“與企業共命運”爲主題的演講比賽等活動。通過這些活動，激發員工全身心投入到工作中，在競爭中提高自我，用努力的精神和智慧實現自身價值。

此外，我們在開展優秀員工、示範員工的評選活動入中，除晉升工資、適度獎勵外，還組織他們到紅色革命根據地井岡山參觀學習。並利用員工食堂宣傳欄，將我們員工的“人與事”以動態方式加以宣傳，展現大廈團結拼博，與時俱進的企業精神。推動大廈“樹服務品牌、創優質服務”的開展，從而體現了大廈的生機與活力。最近，我們又組織工作滿一年以上的員工近80餘人分三批進行一日遊，讓他（她）們從繁忙的工作中走出，享受大自然的樂趣。同時，也促進了員工之間的團隊精神。

由於大廈充分認識到穩定而充裕的人力資源是企業發展最重要的活力。爲此，我們始終“以人爲本”，開展人心化的管理，促進了員工隊伍的基本穩定。自開業以來，工作一年以上員工的佔總數近80%。爲客人提供“賓至如歸”的優質服務和期望賓館明天更美好已成爲大廈員工的自覺行動和信條。

同時，我們注重抓好中層幹部和班組的學習，規定主管以上幹部每年要看兩本書，寫兩篇心得體會，年終加以考覈。今年，我們組織閱讀《***》、《**》二本書。並從營造班組學習氛圍入手，進一步激發員工學習的自覺性和積極性，掌握紮實的技能知識，樹立終身學習理念。

爲營造一個和諧的學習氛圍，5月份，我們圍繞 “創建學習型企業，爭做學習型員工”的工作目標，舉辦“與企業共命運”爲主題的演講比賽。各部門參賽代表用生動的語言，豐富的情感和鮮活的案例，對演講的內涵進行了全面詮釋。通過此次演講比賽，既宣揚了正氣，又展現了風貌；既是對全體員工進行的一次思想教育和服務理念的培訓，也是對廣大員工一種學習結果的檢驗。從而真正把企業建設成充滿生機和活力的學習型企業；一個健康、向上，具有凝聚力的團體。

4、爲最大空間地創造經營利潤，我們把開源節流、增收節支作爲一項重要工作來抓。通過優質服務，倡導全體員工樹立“節能降耗，人人有責”的意識。並根據各部門特點，做好成本控制：

一是充分利用信息化管理，建立內部局域網。將大廈的有關事項、文件、通知、以及當天質檢情況及整改要求等，通過內部傳輸系統，使各部門互閱和處理。既實現無紙化辦公，提高了工作效率，又節約了大量辦公費用，使印刷費下降13%。

並每月在內部局域網公佈各部門電話費等使用情況，使員工自覺提高節約意識，降低費用開支。

二是通過局部改造用電、用水、空調系統，有效節約水、電、柴油等能耗，其中光水電費節約5萬元。

其次，自已動手維護修理空調冷卻塔、變壓器等多臺設備、電器，節約修理費*萬元，並將故障率降低到零。

三是在採供中，實行二級管理把關，對採購物品採取比價、比質量，有效地降低進貨原料價格。合理控制儲存量，尤其在對入庫中存在質量問題的幾百條棉織品，及時與廠家取得聯繫進行退貨處理，避免所造成的損失。

四是注重對客房設置的保養，及時回收客房可利用消耗品進行內部二次使用。並將每月的報表進行單項比較，以控制消耗品和清潔劑的用量，使這項費用下降2%。

通過一系列的有效措施，使大廈的各項費用有了較大幅度下降。

5、安全是確保服務過程的重要措施。年初在公司工作會議上，大廈與各部門簽訂了《安全防範責任書》，相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織，成立了消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊，建立了“分級管理，按級負責，權責一致，各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作，職責更明確，責任更到位。同時，嚴格履行“四實登記”制度，做到實名、實時、實數、實情，多次受到公安分局的表彰。

上半年，經**考評，***大廈被評爲**年度社會治安綜合治理先進單位。實現了刑事案件、火災、工傷死亡事故爲“零”的目標。

6、幹部的素質好壞是決定企業發展的關鍵。我們在抓好員工素質的同時，十分重視幹部隊伍的建設：

一是加強公司、大廈二級領導班子自身素質。從抓學習、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作合力。嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，以企務公開、源頭治理爲重點，充分發揮職工的監督作用，促進集體領導規範化。做到廉潔自律，規範行事，確保企業各項工作有序開展。

２００5年前6個月，團旗委以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，深入學習貫徹黨的十六大和旗委十二屆九次全委（擴大）會議精神，按照團市委的工作部署，堅持一手抓基層打基礎抓落實，一手集中力量辦大事，竭誠服務團員青年成長成才，在去年全市共青團工作取得第一名好成績的基礎上，繼續推動了團的組織、作風建設，主抓了農村牧區產業項目、青少年思想教育、青年文化等工作，較好的完成了半年的各項工作任務。

一、青少年思想教育工作得到進一步加強和改進

理論教育和實踐結合，青少年思想教育效果突出。團旗委把認真貫徹落實《中共中央、國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》作爲全旗團組織政治教育的首要任務，弘揚民族精神，增強理想信念教育，不斷把青少年思想政治教育工作引向深入。3月5日是毛澤東“向雷鋒同志學習”題詞發表42週年紀念日，團旗委在全旗範圍內開展了學雷鋒志願服務活動。組織旗直10所中國小近1000名團員青年、少先隊員開展“爲大板城環境添光彩”活動，在鎮區主要街道清理垃圾25車次，使廣大青少年在實踐中進一步強化了綠色環保意識。組織旗直各國小的50名優秀小演員，爲旗武警總隊送去了一場特別的慰問演出，受到了武警戰士們的熱烈稱讚。利用清明節這一傳統節日，在全旗廣大青少年中組織開展了“傳承革命精神”主題教育活動。通過開展祭掃烈士墓、新團員宣誓儀式等活動，引導廣大青少年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，繼續發揚和傳承革命先烈的精神，在新時期立志爲祖國的各項建設做出貢獻。在各國小組織開展了少先隊入隊儀式，激發隊員加入隊組織的榮譽感、自豪感和使命感，努力把自己鍛鍊成爲合格的共產主義事業接班人。

開展成人宣誓儀式，提高了青年的責任意識。4月18日，團旗委組織1000名18歲中學生在大板三中舉行了隆重的成人宣誓儀式。宣誓儀式結束後，同學們走上街頭，開展公益勞動，用實際的行動履行了成年人的責任和義務。舉行18歲成人宣誓儀式，體現了社會對青年學生的關愛，同時也意味着青年學生作爲共和國公民，從宣誓之日開始要勇敢地擔負起對國家和社會的責任，履行好建設祖國和保衛祖國的神聖使命。

組織豐富多彩的活動，讓青少年綜合素質得到了全面提高。在全團上下認真落實中國少年先鋒隊第五次全國少代會精神的重要時期，團旗委、旗教育局、旗少工委聯合舉辦了“百老匯”杯全旗第二屆“健康寶寶”評選活動，來自旗直各國小及幼兒園的78名小選手參加了本次比賽。全旗第二屆“健康寶寶”評選活動，對於豐富和活躍少年兒童業餘文化生活，幫助他們提高自理自護能力、實踐能力、創新能力和競爭能力，促進少年兒童全面發展起到了積極的作用。在五四期間，團旗委還開展了“藍色之光”軍事夏令營、團員意識教育演講比賽，黨團知識競賽，籃球排球比賽等活動，既豐富了青少年的的文體生活，也促進了他們綜合素質的全面提高。

二、參與全旗精神文明建設工作，取得了良好成效

倡導文明服務，深入開展青年文明號創建活動。團旗委加大了青年文明號的整頓和規範工作力度，全力推進全旗“青年文明號”創建活動。6月份團旗委聯合旗文明辦表彰命名了一批青年文明集體，共有11個單位獲此殊榮。

參與《道路交通安全法》宣傳效果好。五四期間團旗委與旗公安交警大隊聯合舉辦了全旗交通安全法規知識競賽活動，利用這種形式慶祝五四青年節和《道路交通安全法》頒佈實施１週年。活動分兩種形式：一種是進行書面答卷，有2500餘人參與了交通安全法規知識書面答題；另一種是現場知識競賽，4月29日，在旗公安局五樓舉行了全旗交通安全法規知識競賽，6支代表隊伍參加了競賽。

加強農村牧區青年文化建設，第二屆“巴林青年文化節”拉開序幕。團旗委在成功開展第一屆“巴林青年文化節”的基礎上加強了農村牧區青年文化建設，充分調動基層團組織的工作積極性，開展了富有民族特色、地域特色的青年文化活動。現在基層一些活動已經拉開序幕如：胡日哈蘇木的青年養畜大戶牛羊選美大賽、索博日嘎蘇木的青年文藝大獎賽、查幹沐淪蘇木的青年歌手大賽，這些活動極大地豐富了我旗農村牧區青年的業餘文化生活，同時也提高了團組織的凝聚力和吸引力。

參與全國安全生產宣傳月活動。爲了慶祝第4個“全國安全生產月”，6月24日,團旗委、旗安全生產監督管理局、旗教育局、旗公安交警大隊聯合舉辦的“安全杯”全旗中學生環城賽。來自

大板一中等全旗各中學的200餘名國中生參加了比賽。這項活動進一步推進安全文化建設，強化全民的安全意識，爲創建平安巴林、構建和諧社會打下良好的基矗

大學生志願服務西部計劃工作卓有成效。作爲全區西部計劃工作的項目旗縣之一，我旗的各項工作一直走在全區前列，不斷受到上級領導的表揚。3月份，團中央項目辦領導朱英來我旗調研，對我旗的志願者者工作給予以充分肯定。5月27日，團旗委組織召開了“大學生志願服務西部計劃”兩年期志願者座談會，志願者們就現在的工作情況做了簡要彙報，着重談了今後的個人發展問題。項目辦對志願者們取得的工作成績給予了肯定，號召志願者堅守工作崗位，站好最後一班崗，爲全旗各項事業發展作出積極貢獻。

三、團結帶領廣大團員青年在全旗經濟建設和社會發展的主戰場上建功立業

廣泛開展青年林建設工作。爲積極響應旗委、旗政府“生態立旗”的號召，大力實施保護母親河行動，在團旗委的號召下，全旗各級團組織帶領團員青年掀起了建設青年林的高潮，今年春季完成青年林建設近500畝，有力促進了當地的生態建設，受到黨政領導的好評。

強勢推進青年農牧業產業化工作。爲實現青年農牧民增收致富行動。年初團旗委與歐亞發展有限責任公司聯合在崗根蘇木興辦了養鵝基地，以崗根蘇木爲中心，在大板鎮、西拉沐淪、巴彥琥碩等蘇木發展青年鵝養殖戶62戶，養殖數量達4萬隻。團旗委從青年典型示範入手，在養殖業方面，積極爲青年農牧業產業化典型示範戶協調辦理信用貸款，同時依託示範戶成立青年奶牛養殖業協會。在種植業方面，團旗委積極引導農民進行種植業結構調整，並在巴彥他拉進行試點種植藥材120畝。

用實際行動實現黨員先進性教育活動。團旗委在“扶貧濟困促發展，黨員幹部爭先鋒”活動中。以巴彥他拉蘇木哈日根他拉嘎查爲幫扶對象成立下鄉工作隊，在活動中早安排、早部署、早落實，力求活動見實效。並有針對性地制定了具體的幫扶實施方案及哈日根他拉嘎查三年發展規劃。確定了以示範戶帶動，以項目拉動，以調整農牧業產業結構、勞務輸出等幫扶措施。提出了實現全嘎查脫貧致富奔小康的遠景目標。

四、突出服務理念，在服務青年中不斷有所作爲

希望工程碩果累累。團旗委健全和完善了全旗特困生檔案，積極開展了“一助一”或“多助一”學生結對活動，廣泛開展希望助學行動，與塞北廣告聯合開展了希望助學活動，每期刊登三名貧困學生的基本情況，動員社會各界愛心人士參與到助學行動中來，並積極爭取上級團組織的幫助。今年，全旗共有？名中國小生得到了救助,救助資金累計多達？元。胡日哈希望國小的立項工作已經完成。在第56個“六·一”國際兒童節來臨之際，團旗委一班人還到大板九小看望貧困殘疾兒童霍雲寶同學，詳細詢問了他的的學習生活情況，併爲他贈送了慰問金以及學習用品，鼓勵霍雲寶同學以堅強的意志戰勝生活中遇到的一切困難，努力學習，報效祖國。

勞務輸出工作穩步推進。團旗委對全旗有外出務工意向的青年進行了登記，並與多家用單位聯繫，組織輸出青年？人。依託職業中學建立青年就業培訓基地，已輸送農村牧區青年剩餘勞動力30名。各基層團委通過網絡、中介等方式，有組織地輸出務工青年？人，預計到年底，將爲我旗帶回資金？萬元。

青年中心建設工作在全旗面全面展開。團旗委按照“聯繫青年、服務青年、凝聚青年”的工作理念，圍繞建設、運轉、管理等環節開展青年中心工作。去年以來寶日勿蘇鎮青年中心、巴彥琥碩鎮青年中心在工作制度和工作機制不斷完善，服務項目運行良好，並積累了一定的成功經驗。在此基礎上，團旗委全面推開了青年中心工作，並見到初步效果。各基層團組織以農村牧區青年中心爲陣地，加大了科技信息的發佈力度，切實爲農村牧區青年增產增收做好服務。

五、以抓落實爲突破口，團的自身建設得到了鞏固提高

大力加強蘇木鄉鎮共青團工作。爲促進蘇木鄉鎮共青團工作的發展，年初團旗委組織召開了蘇木鄉鎮共青團工作推進會議。聽取了蘇木鄉鎮團委書記關於度共青團工作思路的彙報，通報了度各蘇木鄉鎮的共青團工作年終考覈結果。會議提出今年蘇木鄉鎮共青團工作要以促進農牧民增收爲主題，爲羣衆做實事、做好事。抓好勞務輸出與領辦科技示範項目兩項工作，會議還發布了阜新雙彙集團、江蘇南通新福達電子有限公司的招工信息，詳細介紹了土豆、胡蘿蔔種植，綠鳥雞、白鵝養殖等科技示範項目。

堅持黨建帶團建，進一步加大推優入黨工作力度。推薦優秀中學生團員作黨的發展對象是我旗團組織於新推行的一項工作。今年年初以來，團旗委進一步加強了中學生推優入黨工

作，到目前爲止，已有1000多名高中生向黨組織遞交了入黨申請書。經過團組織的教育培養和認真考覈，今年上半年又向教育部門黨委推薦了18名優秀學生作爲黨的發展對象，推薦16名優秀學生作爲入黨積極分子，在學生中再一次引起了強烈反響。根據黨員發展程序，今年7月，將有7名優秀中學生經過黨組織的嚴格考覈在黨旗下進行莊嚴宣誓，光榮加入黨組織。

流動式畜牧銀行工作再添碩果。團旗委去年提出推行“畜牧銀行”的思路後，已經在胡日哈、西拉沐淪、索博日嘎等蘇木見到了效益。今年各蘇木團組織積極開展這項工作，成果顯著，全旗發動青年大戶爲當地團組織捐獻羊羔，集中放在有幹勁的貧困青年家中滾動發展，不僅解決了團組織經費不足的問題，還帶動了貧困青年的發展。目前，全旗已經發展牲畜近90頭只。

團的宣傳工作穩步推進。爲增強共青團的社會影響力和服務能力，團旗委不斷加強宣傳工作力度，今年共編髮《青少年工作動態》4期，信息32條，發放480份。團旗委與旗廣播電視服務中心合作,在《巴林新聞》節目中推出五四系列報道——“團徽閃光團旗紅”。報道從組織建設、人物風采、思想教育、青年文明、青年文化五個方面，集中展示了過去一年來我旗共青團工作的光輝成就。

回顧上半年的工作，我們取得了一定的成績，但也存在着一些不足和差距，如深入基層調研指導工作的力度還不夠大；部分工作開展得還不夠深入，效果還不十分明顯；基層團幹部的素質有待提高，社區團建和農村牧區基層團組織建設還需進一步加強；青年中心的運轉和管理方式還需要深入研究探索等等。這些問題已經引起我們的高度重視，在下下半年後的工作中，我們將採取有效措施，認真加以解決，爭取把全旗共青團工作再推上一個新的臺階。

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今年以來，我辦立足實際情況、挖掘自身優勢，積極開展各項工作，重視旅遊項目規劃提升，加強對外形象的宣傳推廣。

現將半年度工作總結如下：

一、 啓動江蘇省特色景觀旅遊名鎮的申報工作。

年初起，啓動“省旅遊特色名鎮”的創建工作，整個創建工作分爲“創建示範”、“評定”兩個步驟，由省住建廳及旅遊局組織專家認定。擬今年通過創建示範後，明年正式申報評定。

二、 啓動“xx逸谷”景區旅遊規劃編制工作。

引進水平高、理念新、有豐富實戰經驗的旅遊項目規劃設計團隊，對整個項目區多次現場踏看、調研，對自然及人文資源反覆提煉。最後，通過上海社科院旅遊研究中心及浙江恆合規劃院兩家單位競標的方式，好中選優、強中擇強，確定編制單位。目前，已由上海社科院旅遊研究中心完成了《xx逸谷概念性規劃》編制，正在進行編制的《xx一線天修建性詳細規劃》擬在七月底完成。

三、積極籌辦和參加各類活動推介xx旅遊形象。

一是籌辦“百名小記者走進xx”活動。四月底，與宜興日報共同組織近百名小記者到xx村參觀，實際體驗採茶、挖筍，看美麗山村，瞭解製茶工藝，小記者們採寫的報道圖文並茂，宜興日報也專版報道了此次活動。二是協同xx茶場舉辦“中國茶邦走進xx”活動，通過參觀竹產業中心、舉行聯歡晚會等豐富多彩的活動，充分展示了“醉美xx”的風采。三是組織企業參加素博會。我們設計佈置了個性化的展位，幫助企業參展及推銷產品，展會上xx特產、美食小吃深受廣大遊客親睞。四是組織xx樓飯店參加市旅遊局舉辦的“xx菜”大賽。讓xx餐飲服務單位走出去，通過參賽進一步開闊眼界，增長見識，提升菜品特色。

四、完善“靈秀xx”微信公衆平臺建設。

今年起，請宜興日報全媒體中心共同來參與旅遊智慧平臺建設。每月初，我們會共同擬定當月推送策劃方案，跟據不同的旅遊季節，策劃不同的主題，利用全媒體中心對文撰寫、圖文采集、版面設計、傳播渠道等方面的優勢，完善微信公衆號的建設，比如爲宣傳“中國茶邦走進xx”活動，推送“茶人說”系列；爲方便五一期間遊客出行，推送了xx手繪地圖和“真人視頻導航”，方便查尋。上半年，共推送微信23期，目前從閱讀量和轉發量來說，明顯優於同類平臺。

五、存在問題：民宿、農家樂發展緩慢，存在起點低、動力不足、觀望、甚至藉機違建等行爲。目前鄉村旅遊發展還存在一定製約因素，需要進一步開拓眼界，分析旅遊市場需求，規劃更實際可行的鄉村旅遊發展途徑，還需要加強旅遊配套設施、體驗性項目建設，引進精品民宿管理機構，加強政策扶持和導向等等。

二、下半年工作思路

1.完成xx景區的相關旅遊規劃編制工作；

2.推出鄉村旅遊扶持政策；

3.做好秋洽會、陶瓷藝術節的相關工作；

4.完成星級農家樂創建申報工作；

5.微信平臺的日常維護，進一步豐富內容、完善功能。